كيف تجعل عملك ناجحاً

طرق إطالة دورة حياة المنتج. طرق إطالة دورة حياة البضائع. طرق إطالة دورة حياة البضائع

في مرحلة النضج ، تتمثل المهمة الرئيسية لأنشطة التسويق في إطالة دورة حياة المنتج وتشمل:

  • Ø تحسين تشكيلة التجارة بسبب تمايز المنتجات ؛
  • Ø تجزئة أعمق للسوق والدخول في قطاعات جديدة (إذا كان هناك أي شيء متبقي) ؛
  • Ш تحفيز المشترين الموجودين بالفعل على الشراء المنتظم والمتكرر للسلع ؛
  • Ø إجراء حملات إعلانية تنافسية.
  • Ш البحث عن مجموعات جديدة من المستهلكين وتشجيعهم على الشراء ؛
  • - انخفاض تدريجي في مستوى السعر. (2)
  • 2. تحديد اعتماد مدة دورة حياة منتج معين على الأنشطة التسويقية التي يتم تنفيذها (على سبيل المثال ، مسحوق الغسيل).

دورة حياة البضائع (LCC) هي وقت وجود منتج في السوق ، ويستند مفهوم CLC إلى حقيقة أن أي منتج يتم إجباره عاجلاً أم آجلاً على الخروج من السوق بواسطة منتج آخر أكثر تقدمًا أو أرخص . قد تكون هناك سلع طويلة العمر ، لكن لا توجد سلع أبدية. يمكن تطبيق مفهوم LCT على نوع منتج وطراز وعلامة تجارية محددة. عادة ما يتبع نوع المنتج ، وخاصة النموذج المحدد ، دورة الحياة التقليدية بشكل أكثر قربًا من نوع المنتج أو اسم العلامة التجارية.

هناك عدة مراحل من اختبار LCT.

مرحلة التعريف بالسوق.

يبدأ من لحظة طرح المنتج للبيع. نظرًا لأن عملية توزيع المنتج عبر أسواق متعددة تستغرق وقتًا ، فإن حجم المبيعات يزداد ببطء خلال هذه الفترة. استغرق الأمر عدة سنوات لسلعة معروفة مثل مسحوق الغسيل لدخول فترة من النمو السريع. في حالة المنتجات الجديدة باهظة الثمن ، مثل أجهزة التلفزيون عالية الدقة ، فإن نمو المبيعات مقيد بعدد من العوامل الأخرى ، مثل قلة عدد المستهلكين الذين يمكنهم شراء منتج جديد.

خلال مرحلة التنفيذ ، تتكبد الشركة خسائر أو تحقق ربحًا ضئيلًا بسبب انخفاض حجم المبيعات وارتفاع التكاليف المرتبطة بالتسويق والإعلان.

نسبة تكاليف الترويج للسلع والمبيعات خلال هذه الفترة هي الحد الأقصى ، لأنها ضرورية:

ü إعلام المستهلكين المحتملين بمنتج جديد غير معروف.

l إقناعهم بتجربة المنتج وبيعه من خلال منافذ البيع بالتجزئة.

توجه الشركة جهودها الرئيسية لبيع مسحوق الغسيل لجذب المستهلكين ، عادة ممثلين عن الفئات ذات الدخل المرتفع ، لأن الأسعار مرتفعة للغاية في هذه المرحلة.

استراتيجية التسويق في هذه المرحلة.

هنا ، يمكن لمسؤولي التسويق تعيين مستوى مرتفع جدًا أو منخفض جدًا لكل من متغيرات التسويق (السعر ، الترويج ، التوزيع ، جودة المنتج). إذا أخذنا في الاعتبار تسعير مسحوق الغسيل والترويج له فقط ، فإن المديرين التنفيذيين للشركة يستخدمون إحدى الاستراتيجيات التالية.

1. استراتيجية "قشط الكريم من السوق" بسرعة.

تضع الشركة أسعارًا عالية لمنظف الغسيل الجديد وتقوم بالإعلان عنه بكثافة في جميع وسائل الإعلام. يتيح السعر المرتفع الحصول على ربح مقابل لكل وحدة من السلع. الترويج القوي ضروري لإقناع السوق بمزايا المنتج ، حتى عند الأسعار المرتفعة. هذا النهج مفيد عندما:

  • - معظم الأسواق المحتملة ليست على دراية بالمنتج بعد
  • - المستهلكون المطلعون على المنتج يعتزمون شرائه ويمكنهم دفع السعر المطلوب
  • - تواجه الشركة منافسين محتملين وتعتزم الفوز بمكانة رائدة في السوق ؛
  • 2. إستراتيجية سرعة اختراق السوق.

تضع الشركة أسعارًا منخفضة لمسحوق الغسيل الجديد وتقوم بالإعلان عنه بكثافة في جميع وسائل الإعلام ، مما يحفز الرغبة في شراء منتج جديد. تساهم هذه الإستراتيجية في أسرع اختراق للمنتج في السوق والاستيلاء على أكبر حصة منه. ينصح باستخدامه في الحالات التالية:

  • - معظم المشترين حساسون للسعر
  • - هناك خطر دخول منافسين أقوياء إلى السوق
  • - يتم تخفيض تكاليف الشركة لإنتاج السلع مع زيادة حجم الإنتاج واكتساب الخبرة ؛
  • 3. استراتيجية اختراق السوق البطيء.

تضع الشركة أسعارًا منخفضة لمسحوق الغسيل وتقوم بالإعلان عنه بكثافة في وسائل الإعلام. ستؤدي الأسعار المنخفضة إلى القبول السريع للمنتج ، وستؤدي التكاليف الترويجية المنخفضة إلى زيادة الأرباح. تعتقد الشركة أن الطلب شديد الحساسية للسعر ، ولكنه يتقبل الإعلانات بشكل ضئيل. تستخدم هذه الاستراتيجية في الحالات التالية:

  • - السوق كبير
  • - السوق حساس للسعر
  • - هناك تهديد من دخول المنافسين إلى السوق.

مرحلة النمو.

في هذه المرحلة ، هناك زيادة حادة في المبيعات. المستهلكون الذين اعتنقوا منظفات الغسيل منذ طرحها في السوق سيستمرون في شرائها ، وسيحذو الآخرون حذوهم. يدخل المنافسون السوق ، تجذبهم الفرص المتاحة لإنتاج منظفات الغسيل بكميات كبيرة وتحقيق أرباح عالية. يقدمون مسحوق غسيل بخصائص جديدة ويجدون قنوات توزيع جديدة. تظل الأسعار كما هي أو تنخفض قليلاً مع زيادة الطلب. تحافظ الشركات على تكاليفها الترويجية كما هي أو تزيدها قليلاً للتنافس والاستمرار في جذب المستهلكين المحتملين للإعلان واستراتيجيات التسويق الأخرى. تنمو الأرباح من زيادة المبيعات بشكل أسرع بكثير من التكاليف ، مما يؤدي إلى انخفاض نسبة تكاليف الإعلان إلى المبيعات.

تنمو الأرباح في هذه المرحلة للأسباب التالية:

  • - تكاليف الإعلان مرتبطة بحجم المبيعات الأعلى
  • - تكاليف الإنتاج نتيجة لتوسعها تنخفض بشكل أسرع من انخفاض الأسعار ؛

ومع ذلك ، بدأت معدلات النمو في التباطؤ. من المهم تحديد لحظة التباطؤ في نمو الإنتاج في الوقت المناسب من أجل الانتقال إلى تنفيذ استراتيجيات تسويقية جديدة.

استراتيجيات التسويق في مرحلة النمو.

من أجل تعظيم مرحلة النمو ، يمكن للشركة اللجوء إلى عدة استراتيجيات:

  • · تحسين جودة مسحوق الغسيل وإعطائه خصائص جديدة و "تعزيز" مكانته في السوق.
  • · إصدار نماذج وتعديلات جديدة بالإضافة إلى توسيع نطاق الأحجام والعطور وخصائص الجودة وخصائص الغسيل وما إلى ذلك لحماية المنتج الرئيسي.
  • · التوسع في قطاعات السوق الجديدة.
  • · توسيع قنوات التوزيع الحالية والبحث عن قنوات جديدة.
  • · في الإعلان ، الانتقال من الوعي إلى التشجيع على التفضيل.
  • · تخفيض الأسعار لجذب المستهلكين الذين يعتبر مستواهم هو العامل المهيمن في شراء السلع.

يجب أن تقرر الشركة في مرحلة النمو بين حصة كبيرة في السوق وأرباح حالية عالية. من خلال الاستثمار في تحسين المنظفات والترويج لها وتوزيعها ، لديها القدرة على السيطرة على السوق. لكن في الوقت نفسه ، ترفض الشركة الأرباح اللحظية على أمل الحصول على دخل أكبر بكثير من تنفيذ الاستراتيجيات الواعدة.

مرحلة النضج.

في مرحلة معينة من وجود مسحوق الغسيل في السوق ، يبدأ معدل نمو أحجام المبيعات في التباطؤ ، وتبدأ مرحلة النضج النسبي. من حيث الوقت ، عادة ما تكون هذه المرحلة أطول من سابقتها وتشكل مهامًا معقدة في مجال إدارة التسويق.

معظم منظفات الغسيل الموجودة في السوق في مرحلة النضج ، وبالتالي يجب إعادة تصميم إدارة التسويق للمنتج الناضج.

في هذه المرحلة ، هناك ثلاث مراحل:

  • 1. مرحلة "النمو" - تبدأ معدلات نمو المبيعات في التباطؤ ، وتستقر شبكة المبيعات.
  • 2. مرحلة "النضج المستقر" - يتم الاحتفاظ بحجم المبيعات عند مستوى ثابت بسبب تشبع السوق. لقد جرب معظم العملاء المحتملين المنظفات بالفعل ، وتعتمد أرقام المبيعات على السكان والحاجة إلى شراء مسحوق غسيل جديد ليحل محل المنظف القديم.
  • 3. مرحلة "الشيخوخة" - يبدأ المستوى المطلق للمبيعات في الانخفاض مع تحول مصالح المستهلك إلى مسحوق غسيل آخر.

يؤدي التباطؤ في نمو المبيعات إلى زيادة مخزون المنتجات النهائية ، مما يؤدي إلى زيادة المنافسة. يسعى المنافسون إلى إيجاد واحتلال مجالات السوق الحرة. إنهم يلجأون بشكل متزايد إلى بيع مسحوق الغسيل بأسعار مخفضة ، والإعلان عن المنتج بشكل مكثف. تتزايد استثمارات البحث والتطوير لتحسين المنظفات وإنشاء تعديلات جديدة وتوسيع نطاق المنتجات. أضعف المنافسين ينسحبون من المعركة. ونتيجة لذلك ، يبقى المنافسون الراسخون فقط في السوق ، والهدف الرئيسي منهم هو الحصول على مزايا تنافسية. يحتل العديد من العمالقة المركز المهيمن في السوق ، والذين يمثلون غالبية منظفات الغسيل المصنعة. إنها تخدم السوق بأكمله وتحقق ربحًا بشكل أساسي بسبب الحجم الكبير للإنتاج والتكاليف المنخفضة. هذه الشركات العملاقة محاطة بالعديد من الشركات التي احتلت مجالات مختلفة: شركات متخصصة في خدمة شريحة واحدة من السوق ، في إنتاج مسحوق غسيل واحد. وبالتالي ، يجب على قادة الشركة العاملة في سوق "ناضجة" أن يقرروا ما إذا كانوا سيتنافسون على مكان في "الثلاثة الكبار" والاستفادة من الأحجام الكبيرة وتكاليف الإنتاج المنخفضة ، أو يتحولون إلى استراتيجية متخصصة والربح من هوامش الربح المرتفعة.

استراتيجيات التسويق في هذه المرحلة.

في مرحلة النضج ، تبتعد بعض الشركات عن إنتاج منظفات الغسيل بأقل طلب من المستهلكين ، مفضلة توجيه الموارد لإنتاج أكثر المنتجات ربحية أو مسحوق غسيل جديد. يحتاج البائعون إلى البحث باستمرار عن طرق جديدة لاستخدام الإمكانات التي لا تنضب لتعديل السوق والمنتج والتسويق - المزيج.

تعديل السوق.يمكن للشركة زيادة عدد المشترين من العلامات التجارية "الناضجة" لمنظفات الغسيل من خلال العمل على مكونين يحددان المبيعات:

حجم المبيعات \ u003d عدد المستهلكين من العلامة التجارية كثافة الاستهلاك لكل مستهلك

هناك ثلاث طرق لزيادة عدد مستهلكي العلامة التجارية:

  • 1. كسب ثقة المستهلكين الذين لا يستخدمون المنتج.
  • 2. أدخل قطاعات السوق الجديدة. تدخل الشركة قطاعات سوق جديدة ، محددة من خلال المبادئ الجغرافية أو الديموغرافية أو غيرها من المبادئ ، والتي تستخدم على أساسها مثل هذا المنتج القنفذ ، ولكن من علامة تجارية مختلفة. على سبيل المثال ، نجحت شركة Ariel في بيع مسحوق غسيل لملابس الأطفال والكبار.
  • 3. لجذب عملاء الشركات - المنافسين إلى جانبهم. تدعو الشركة إلى تقييم منتجها من حيث المقارنة مع المنافسين. على سبيل المثال ، تحث Tix العملاء باستمرار على التبديل إلى منتجها ، باستخدام الشعار: "Tix جيد بشكل مضاعف من حيث الجودة والسعر!"

يتم تحقيق الزيادة في كثافة الاستهلاك من قبل مستهلك واحد من خلال الاستراتيجيات التالية:

  • 1. استخدام أكثر تواترا. تحاول الشركة إقناع المستهلكين بزيادة وتيرة استخدام منظفات الغسيل.
  • 2. زيادة استهلاك مسحوق الغسيل.
  • 3. لذلك ، تشير الشركة المصنعة لمسحوق الغسيل إلى أن التأثير قد تحقق بالفعل أثناء الغسل الأول.
  • 4. أسهل طرق الاستخدام. تهدف الشركة إلى اكتشاف طرق أسهل لاستخدام منظف الغسيل وإقناع المستهلكين بعدم تفويت ذلك. على سبيل المثال ، توفر الشركة المصنعة لمسحوق الغسيل الموجود على العبوة عدة خيارات للغسيل بدرجات حرارة مختلفة لأنواع مختلفة من القماش.

تعديل المنتج.تهدف استراتيجية تحسين الجودة إلى تحسين الخصائص الوظيفية لمسحوق الغسيل - محتواه العالي من المواد الضرورية للغسيل المثالي ، ومحتوى المكونات الإضافية (على سبيل المثال ، منعم الأقمشة أو مزيل الترسبات للآلات الأوتوماتيكية) ، والموثوقية ، والهيبة.

هذه الإستراتيجية فعالة:

  • - في حين أن هناك فرصة لتحسين الجودة ؛
  • - ما دام المشترون يؤمنون بادعاءات تحسين الجودة ؛
  • - طالما أن هناك عددًا كافيًا من المستهلكين على استعداد للدفع مقابل جودة أعلى.

تهدف إستراتيجية تحسين الممتلكات إلى إعطاء خصائص جديدة لمنظف الغسيل (على سبيل المثال ، حجم الحاوية ، والإضافات ، والمكافآت) التي تجعله أكثر تنوعًا ، أو أكثر أمانًا ، أو أكثر ملاءمة. من خلال ترقية مسحوق الغسيل بشكل دوري ، تكتسب الشركة صورة الشركة المبتكرة وتفوز بولاء قطاعات السوق التي تقدر هذه الخصائص على وجه التحديد. العيب الرئيسي هو أن المنافسين ينسخون العقارات الجديدة بسهولة ، وإذا لم تسعى الشركة باستمرار إلى القيادة ، فلن تكون العقارات مربحة.

تتمثل استراتيجية تحسين المظهر في المساعدة في إبراز منظف الغسيل وجعله فريدًا وكسب ولاء العملاء. ومع ذلك ، فإن الشركة تواجه عددًا من المشاكل عند تنفيذها. أولاً ، من الصعب للغاية التنبؤ بما إذا كان المستهلكون سيحبون المظهر والمظهر الذي يفضلونه. ثانيًا ، عادةً ما يعني تغيير مظهر مسحوق الغسيل التخلص من المسحوق القديم ، مما قد يتسبب في رد فعل سلبي من المستهلكين. على سبيل المثال ، قد ينجذب المشترون إلى تحسن غير مهم على ما يبدو.

تعديل التسويق - ميكس.ليس من غير المألوف أن تسعى الشركة لتحفيز المبيعات عن طريق تعديل عنصر تسويق واحد أو أكثر. قبل تغيير المزيج التسويقي ، عليك الإجابة على الأسئلة.

  • W السعر. هل سيؤدي خفض السعر إلى جذب عملاء جدد؟ أم أنه من المستحسن رفع السعر وبالتالي التأكيد على جودة مسحوق الغسيل؟
  • Ш المبيعات. هل من الممكن جذب المزيد من تجار التجزئة لبيع مساحيق الغسيل ، واستخدام قنوات توزيع جديدة؟
  • Ш ترويج المبيعات. لا تلجأ إلى الأساليب النشطة لترويج المبيعات؟
  • Ш تغييرات في الموظفين. هل يمكن زيادة عدد موظفي المبيعات وتحسين جودة عملهم؟
  • خدمة SH. هل تمتلك الشركة القدرة على تسريع عمليات التسليم وتقديم المزيد من المساعدة الفنية وتقديم الائتمان؟

تتمثل المشكلة الرئيسية في تحويل المزيج التسويقي في سهولة استنساخه من قبل المنافسين. في هذه الحالة ، لا تحصل الشركة على الربح المتوقع (وكذلك المنافسين) ، حيث سيتم توجيه جهودهم التسويقية لمحاربة بعضهم البعض.

مرحلة الركود.

حتما ، في اللحظة التي يبدأ فيها حجم مبيعات معظم أنواع مسحوق الغسيل أو العلامات التجارية في الانخفاض. ويرجع ذلك إلى التقدم في تطوير التكنولوجيا وتغيير أذواق المستهلكين - وهذا يؤدي إلى زيادة المخزون وانخفاض الأسعار وانخفاض الأرباح. في هذه المرحلة ، تترك بعض الشركات السوق. يمكن أن يقلل الباقي من عدد المنتجات المعروضة ، ويترك قطاعات السوق غير المهمة ويقلل الأسعار أكثر.

استراتيجية تسويق الركود.

تتطلب الإدارة الناجحة لسلع "الشيخوخة" من الشركة حل عدد من المشاكل.

تحديد السلع "القديمة". تتمثل المهمة في تطوير نظام للكشف عن مسحوق الغسيل الذي دخل مرحلة التراجع.

اختيار استراتيجية التسويق.بعض الشركات في هذه المرحلة تغادر السوق في وقت أبكر من غيرها. يعتمد الكثير على وجود حواجز الخروج في الصناعة وارتفاعها. كلما انخفض الحاجز ، كان من الأسهل على الشركة مغادرة الصناعة ، وكلما زاد إغراء الشركات الأخرى بمواصلة العمل وكسب العملاء الباقين وزيادة المبيعات.

هناك 5 استراتيجيات تستخدمها الشركات في هذه المرحلة.

  • 1. زيادة الاستثمار من أجل أخذ زمام المبادرة أو تعزيز المركز في السوق.
  • 2. المحافظة على مستويات معينة من الاستثمار حتى يتضح الوضع في الصناعة.
  • 3. الحد من الاستثمار ، ورفض خدمة مجموعات العملاء الأقل ربحية ، وفي نفس الوقت زيادة الاستثمار في المجالات المربحة.
  • 4. رفض الاستثمار من أجل تجديد الأموال بسرعة.
  • 5. رفض إنتاج مسحوق الغسيل وبيع الأصول الثابتة المحررة بأكبر فائدة.

قرار استبعاد منتج من التسمية.إذا قررت إحدى الشركات إزالة منظف الغسيل من خط إنتاجها ، فعليها التفكير في كيفية القيام بذلك بالطريقة الأكثر ربحية. إذا تم بيع منظف الغسيل عبر قنوات التوزيع وله سمعة طيبة ، فيمكن بيعه لشركة أخرى. إذا كانت الشركة المصنعة غير قادرة على العثور على مشترين لمنتجه ، فعليه أن يقرر مدى سرعة إزالته من النطاق ، ومقدار الاحتفاظ بالمخزون ومستوى الخدمة للعملاء السابقين. (أربعة)

تسويق Rozova Natalya Konstantinovna

السؤال 42: مفهوم دورة حياة المنتج (LCC)

إجابه

تم اقتراح مفهوم دورة حياة المنتج من قبل T. Levitt في عام 1965. يصف مفهوم دورة الحياة سلوك المنتج من اللحظة التي يظهر فيها لأول مرة في السوق حتى يتم إيقافه تمامًا في هذا السوق.

يتم تطبيق مفهوم خطاب الاعتماد على:

نوع البضائع (على سبيل المثال ، جهاز كمبيوتر شخصي) ؛

نوع المنتج (على سبيل المثال ، كمبيوتر محمول) ؛

العلامات التجارية (على سبيل المثال ، شركة كمبيوتر محمول أيسر).

بيانياً ، يمكن تمثيل دورة الحياة بمنحنى يعبر عن اعتماد حجم مبيعات البضائع في الوقت المحدد (الشكل 50). يحتوي LCT على عدة مراحل ، في الحالة الكلاسيكية - أربعة:

التنفيذ (دخول السوق) ؛

نضج؛

أرز. خمسون.منحنى VC الكلاسيكي

مهام Go-to-Market Marketing:

تشكيل شبكة مبيعات مناسبة ؛

إعلام المستهلكين المحتملين بشكل نشط بمزايا المنتج الجديد ؛

تطوير خيارات للسلوك المحتمل للمنافسين استجابة لظهور منتج جديد في السوق ؛

ضمان تكييف منتج جديد في السوق ، وما إلى ذلك.

تحديات التسويق في مرحلة النمو:

تحديد السعر المرتفع على النحو الأمثل ؛

إنشاء شبكة توزيع واسعة للبيع بالجملة للبضائع ، إلخ.

مهام التسويق في مرحلة النضج:

الاحتفاظ بالمستهلكين

حماية الحصة السوقية عن طريق التمييز بين السلع والأسعار ؛

إيجاد طرق لإطالة دورة الحياة.

الخصائص الرئيسية لـ ZhCT الكلاسيكية معطاة في الجدول. 31.

الجدول 31خصائص خطاب الاعتماد

يرى العديد من العلماء أنه من الضروري تضمين و مرحلة تطوير المنتجوهو كامن من وجهة نظر السوق. في هذه المرحلة ، يتم دراسة الاحتياجات وتقييم خصائص السوق.

تختلف مدة مراحل الدورة ونسبتها بالنسبة للمنتجات المختلفة: يمكن أن تستمر المراحل عدة أيام وأسابيع وسنوات وحتى قرون. تختلف أيضًا أشكال منحنى دورة الحياة ، والتي يتم تحديدها ليس فقط من خلال طبيعة المنتج ، ولكن أيضًا من خلال ديناميكيات السوق. أمثلة على منحنيات LCT موضحة في الشكل. 51-55.

أرز. 51."موضة"

أرز. 52."شغف طويل الأمد"

أرز. 53."فشل السوق"

أرز. 54."الموسمية"

أرز. 55."منحنى مشط"

يعمل مفهوم ZhTsT على زيادة كفاءة منتج السلع المؤسسية. للقيام بذلك ، من الضروري الإشراف على المنتج طوال دورة الحياة بأكملها ، مع مراعاة المشكلات والفرص الخاصة بكل مرحلة.

هذا النص هو قطعة تمهيدية.من كتاب التسويق. دورة محاضرة مؤلف باسوفسكي ليونيد إفيموفيتش

مراحل دورة حياة المنتج عندما يتم إطلاق منتج جديد في السوق ، يأمل الجميع أن يعيش حياة طويلة وسعيدة. على الرغم من أن لا أحد يتوقع بيع منتج إلى الأبد ، إلا أن الشركة تسعى إلى تحقيق ربح لائق كتعويض عن كل الجهود والمخاطرة ،

من كتاب إدارة دورة حياة الشركة مؤلف Adizes يتسحاك كالديرون

كيف تحدد مكان وجود الشركة في منحنى دورة الحياة. في صغر سن ثقتك بنفسك ، وكبر سن خوفك ؛ صغيرة مثل أملك ، قديمة مثل يأسك. دوغلاس

من كتاب التسويق مؤلف روزوفا ناتاليا كونستانتينوفنا

الفصل 11: توقع دورة الحياة: رقص ميتافوريال الجزء الأول من هذا الكتاب نظر في المراحل الفردية في دورة حياة المنظمات. هل هناك أسباب وراء انتقال المنظمات من مرحلة واحدة في دورة الحياة إلى أخرى؟ في هذا الفصل (باستخدام

من كتاب الإدارة المؤلف Tsvetkov A. N.

تغيير السلطة طوال دورة الحياة في فترة الخطوبة ، لا تنشأ حتى مسألة السلطة. في ظل هذه الظروف ، هذا غير مناسب. قبل الزفاف ، خلال فترة الحب النشوة ، مشكلة السلطة غير ذات صلة لأن

من كتاب إدارة التسويق. بالطبع صريح المؤلف فيليب كوتلر

سلوك القوة طوال دورة حياة المنظمات في مرحلة الخطوبة ، القوة مهمة ، ويحاول المؤسس بناء الولاء. أرز. 13.4. الصلاحيات والمسؤوليات طوال دورة الحياة من خلال التعريف ، والناس ، والتعاون مع

من كتاب أنت تعطي الهندسة! منهجية لتنظيم مشروع تجاري مؤلف كوندراتييف فياتشيسلاف فلاديميروفيتش

CAPI طوال دورة الحياة يقيس CAPI قابلية التحكم ، والقوة ، والقدرة على التنبؤ بسلوك المنظمة. يتغير موقع وسلوك CAPI مع تغير موقع المنظمة في منحنى دورة الحياة. خلال مرحلة الخطوبة ، لا يهم من لديه CAPI. نحن

من كتاب تنمية إمكانات الموظف. الكفاءات المهنية والقيادة والاتصالات مؤلف بولدوغويف ديمتري

سلوك ريادة الأعمال طوال دورة حياة المنظمة من بين الأدوار الأربعة لـ PAEI ، تعتبر ريادة الأعمال (E) هي الأكثر أهمية لتغيير ثقافة المنظمة بطريقة نموذجية. يسبق ويحدد وظيفة التنفيذ (P) لأن

من كتاب MBA في 10 أيام. أهم برنامج لكليات إدارة الأعمال الرائدة في العالم مؤلف سيلبيجر ستيفن

CAPI خلال دورة الحياة هناك قوى داخلية وخارجية تشرح لماذا يتصرف CAPI بشكل مختلف في مراحل مختلفة من دورة الحياة ، ويمكن أن يضعف CAPI لأسباب داخلية. في الشركات العائلية ، يمكن أن يحدث هذا بسبب تدهور العلاقات بينهما

من كتاب المؤلف

2. الموقع على منحنى دورة الحياة - المرحلة الطبيعية للمراهقة. عادي - لأن هناك ثقة واحترام متبادلين بين مجموعة CAPI وديفيد وجون كلاهما من رواد الأعمال (إنجليزي). لقد احتاجوا أ. لقد طردوا مديرهم التنفيذي بسبب

من كتاب المؤلف

السؤال 22 ، مفهوم أسلوب الحياة ، الجواب إن التأثير الكبير على سلوك المشترين الأفراد هو أسلوب حياتهم - نتيجة مظاهر وتفاعل نظام قيم الشخص ونشاطه ومواقفه وأنماط استهلاكه وأسلوب حياته -

من كتاب المؤلف

السؤال 41: مفهوم دورة حياة المنتج (LCP) الإجابة إن دورة حياة المنتج عبارة عن سلسلة من أشكال وجود المنتجات والعمليات التي تنظم تغييراتها. السمات المميزة لدورة الحياة: تكرار المراحل الرئيسية ؛ تأكيد

من كتاب المؤلف

السؤال 22 ما هي مراحل دورة الحياة التي تمر بها المنظمة في تطورها؟ الإجابة: يمر التنظيم ككائن باستمرار بمراحل معينة من التطور والتكوين. خلق. في هذه المرحلة ، يتم بناء المخططات المفاهيمية وتحديد العوامل

من كتاب المؤلف

الفصل العاشر صياغة إستراتيجية المنتج والتسويق في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج في هذا الفصل ، ستجد إجابات للأسئلة التالية: 1. ما هي خصائص البضائع وما هي تصنيفات البضائع؟ 2. كيف تقوم الشركات بتشكيل مزيج منتجاتها

من كتاب المؤلف

6. المراحل الرئيسية لدورة حياة محتوى المشروع. المراحل الرئيسية لدورة حياة المشروع - البدء والتطوير والتنفيذ والانتهاء. كثافة ومستويات تنفيذ مراحل المشروع - تتغير بمرور الوقت. ممارسات تنفيذ المشروع - تعكس الممارسات الجيدة

من كتاب المؤلف

نموذج القيادة ومراحل دورة الحياة التنظيمية هناك فترات في حياة المنظمة يتم فيها تفضيل أحد نموذجي القيادة بوضوح ، وهناك فترات لا يكون فيها ذلك حرجًا. إذا تذكرنا مصفوفة Boston Portfolio Matrix وحاولنا الربط بينها

تعتبر دورة حياة المنتج من وجهة نظر السوق والشركة.

مراحل دورة حياة المنتج:

1) مقدمة المنتج للسوق(اختبار السوق)

2) تزايد المبيعات والطلب

3) تشبع الطلب(تباطؤ النمو) - الحصول على الأرباح الرئيسية

4) استقرار الطلب والمبيعات- استلام الارباح الاساسية

5) انخفاض في المبيعات

6) إنهاء المنتج

غالبًا ما يتم دمج المرحلتين 2 و 3 في مرحلة نضج- الحد الأدنى من تكاليف الاستثمار وتكاليف التشغيل المستقرة. يعتبر التدفق النقدي من المبيعات كبيرًا ، حيث يمر المنتج بفترة استرداد ويحقق ربحًا.

5 و 6 - مجتمعة في مرحلة الانحدار / التدهور- انخفاض التدفق النقدي من المبيعات.

تعتمد مدة دورة الحياة ككل ومراحلها الفردية على كل من المنتج نفسه والسوق المحدد. من المعتقد أن السلع لها دورة حياة أطول ، والمنتجات النهائية - وهي أقصر. بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف دورة حياة نفس المنتج في الأسواق المختلفة.

طرق لتمديد "دورة حياة المنتج":

1) اختلافات المنتجالحجم والشكل واللون ...

2) تحسين جودة البضائع

3) تعديل / تحسين المنتج (إعطاء خصائص جديدة):لا تحتاج إلى "إعادة اختراع العجلة" ، ما عليك سوى إضافة جزء أو وظيفة جديدة إليها. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون الابتكار تنافسيًا ، وأفضل - فريدًا في سوق المنتجات المماثلة.

4) تصميم جديد. التغيير في التصميم ليس مجرد تغيير سطحي في المنتج ، كما قد يبدو للوهلة الأولى. عندما سئم المستهلك من الأداء العالي (وفي معظم الحالات ، تواكب الشركات الرائدة بعضها البعض في سرعة إدخال التقنيات الجديدة) ، يبدأ في إيلاء اهتمام أكبر لظهور المنتج قبل اتخاذ قراره.

5) التعبئة والتغليف الجديدبنفس المحتوى - مناسبة ممتازة لتذكر الجودة ، وفي نفس الوقت ، مواكبة التقدم.

6) تنظيم سياسة الأسعاريمكن تنفيذه في اتجاه خفض السعر وفي اتجاه الزيادة. وبناءً عليه ، من خلال تحديد أسعار معينة ، فإن الشركة "تتخطى حدودًا جديدة" ، وتوسع جمهورها المستهدف.

7) خدمة / خدمة جديدةيمكن أن يكون مرافقة كبيرة لمجمع خدمات موجود (عمل مطعم - ساعة سعيدة).

8) استكشاف قطاعات أو أسواق جديدة- طرح منتج جديد تحت نفس العلامة التجارية. هذه طريقة جيدة حقًا للتعامل مع قضية أذواق المستهلكين بعناية أكبر وتوسيع نطاق منتجاتك.

・ دعم الترويج على نطاق واسع

· تنظيم الحدث الخاص بك

10) الحالات القصوى. من الغريب أن المواقف المتطرفة يمكن أن تكون مفيدة أيضًا لإطالة عمر منتج / خدمة معينة. مثل هذه المواقف تعني نقصًا وأزمات اقتصادية ونقصًا في الغذاء ومشاكل بيئية ... (على سبيل المثال ، أثناء الانكماش الاقتصادي التالي في بلدنا ، أصدرت شبكة الهاتف المحمول SONET تعريفة مكافحة الأزمات الشهيرة (غير محدودة مقابل 25 دولارًا شهريًا) ، وبالتالي زيادة كبيرة في عدد المشتركين).

إلى جانب دورة حياة المنتج ، تؤثر دورة حياة التقنيات على تشكيل سياسة المنتج:

من الممكن إنتاج منتجات جديدة تعتمد على نفس التكنولوجيا

يمكنك تحديث تقنية الإنتاج للمنتج القديم

يمكن أن تكون دورات الحياة:

ترتبط العديد من المعادلات الأخرى بدورة حياة المنتج. الانتظام: على سبيل المثال ، وظيفة تكيف المستهلك مع منتج جديد:

5. عوامل التسعير الرئيسية

مع t.z. تسويق:

طريقة حساب السعر الأساسي:

1) مهام التسعير

2) تعريف الطلب

3) تقدير التكاليف

4) تحليل أسعار ومنتجات المنافسين

5) اختيار طريقة c / o

6) تحديد السعر النهائي

تصنيف العوامل المؤثرة في تحديد الأسعار (Arenkov):

1. العناصر الرئيسية

1) تكلفة الإنتاج: التكاليف ، متوسط ​​الربح

2) نسبة العرض والطلب

3) تنظيم الأسعار المباشر: تنظيم الاحتكار ، تنظيم الدولة

2. عوامل محددة

1) جودة المنتج

2) نطاق التسليم

3) العلاقة بين البائع والمشتري

4) شروط الدفع

5) سعر التخليص

الطرق الرئيسية لتحديد الأسعار:

1) التركيز على التكاليف والأرباح الحدية

2) التوجه إلى الطلب

3) التركيز على المنافسة

4) التركيز على متوسط ​​أسعار السوق

5) توجيه القائد

عوامل التسعير (مينكو):

1. منظمي أسعار الدولةهذه هي الضرائب ، والإعانات ، والإعانات ، والمكوس ، والرسوم الجمركية ، والقيود ، وتحديد الأسعار المباشر. بمساعدة هذه الإجراءات ، لا تسمح العديد من الدول بارتفاع أسعار المنتجات الغذائية الأساسية - الخبز والحليب والسكر - في أسواقها المحلية.

2. عوامل الطلبإنهم يحددون الأسعار التي يرغب المستهلكون في دفعها. تشمل هذه العوامل:

- طلب فعال على هذا المنتج ؛

- مستوى واتجاهات مدخرات السكان ؛

- حجم الطلب ، أي كمية البضائع التي يستطيع المشتري شرائها عند مستوى سعر معين ؛

- الخصائص النوعية للمنتج وخصائصه الاستهلاكية ؛

- فائدة المنتج من وجهة نظر المستهلك ، أي تقييم المستهلك لقدرة المنتج على تلبية حاجة. في الوقت نفسه ، يعتبر هيكل الاحتياجات من عوامل اختيار المستهلك ؛ استبدال البضائع بسلع محددة ؛ قدرة المشتري على مقارنة البضائع مع البضائع القابلة للتبديل ، وكذلك مع البضائع أو البضائع التكميلية التي يكون هذا المنتج مكملاً لها.

3. عوامل التوريد- يحددون السعر الذي يدعي البائع:

- كمية البضائع التي سيتم عرضها في السوق وما يمكن أن يقدمه البائع ؛

- مخزون هذا المنتج ؛

- تكاليف الإنتاج والتوزيع في بيع البضائع في السوق ؛

- أسعار الموارد المستخدمة في إنتاج السلع ؛

- الضرائب والمكوس ؛

- ربح البائع المرجو دفع الديون وأرباح الأسهم.

4. عوامل مدفوعة بإمكانيات إنتاج بديلة:

- إحلال هامشي للمنتجات ، مع مراعاة التقنيات والموارد المتاحة ، وتكاليف الفرصة البديلة ؛

- الاستبدال الهامشي للتكنولوجيات البديلة ؛

- الاستبدال الهامشي لعوامل الإنتاج ؛

- إحلال هامشي لرأس المال والعمالة.

5. كفاءة إنتاج السلعهي التكلفة الفعلية لصنعه.

تعمل هذه العوامل بشكل مختلف في مناطق مختلفة من البلاد ، في مستوطنات مختلفة ، لمجموعات مختلفة من السلع وشرائح السكان.

6. الأنواع الرئيسية لاستراتيجيات التسعير للمؤسسة.

كجزء من الإستراتيجية المختارة ، يمكن للشركة استخدام إحدى سياسات التسعير. من بين أهم سياسة التسعيريمكن تسمية ما يلي:

· استرداد التكلفة (بقاء الشركة)- يتم تحديد الأسعار بناءً على التكاليف التي تتكبدها الشركة مع مراعاة الربح المطلوب.

· سياسة القشط الكريمي (تعظيم الربح على المدى القصير)- تستخدم ، كقاعدة عامة ، على المدى القصير في حالة عدم وجود عروض مماثلة من المنافسين ، مع تخفيض لاحق في السعر عند الدخول إلى شرائح أخرى.

· إدخال البضائع إلى السوق (تعظيم حجم الأعمال على المدى القصير)- الاستخدام قصير المدى للأسعار المنخفضة ، من أجل زيادة حجم المبيعات بسرعة عند دخول السوق ، تليها الزيادة التدريجية

· سياسة السعر المنخفض (زيادة المبيعات القصوى)تسعى الشركة جاهدة لتحديد أقل الأسعار الممكنة.

· استقرار مكانتها في السوق- تقدم الشركة تبريرًا موثوقًا لأحجام المبيعات وحصتها في السوق ، وعدم وجود ارتفاعات حادة في الأسعار ، والتطور التدريجي للأسواق ، وسلاسة استبدال النطاق

· سياسة تسعير مرنة- استخدام أسعار مرنة مع مراعاة مرونة الطلب السعرية.

· قيادة السعر- تستخدم الشركة أعلى الأسعار الممكنة التي توفر حجم المبيعات المطلوب مستخدمة مزاياها التنافسية في أي مجال.

· الريادة في جودة المنتج- لضمان الريادة في الجودة ، تحدد الشركة سعرًا مرتفعًا للتعويض عن التكاليف المتزايدة

· انخفاض حساسية المستهلك تجاه الأسعار- يتم إجراء تحليل شامل لحالة السوق ، وخاصة نسبة "السعر والجودة" ، وهو تمييز كبير جدًا لمنتجاتها من حيث الجودة والأسعار من أجل "الخلط" بين المشترين والسعر الذي يصعب مقارنته " الجودة "للزيادات الخفية اللاحقة في الأسعار.

مع t.z. التسعير:

1) عوامل التسعير الداخلية.

2) تفاصيل المنتج: كلما ارتفعت جودة المنتج وكلما كان أكثر تميزًا ، ارتفع السعر (العامل D - الندرة).

3) ملامح عملية الإنتاج: الإنتاج الفردي والصغير له تكلفة أعلى => تحدد الشركة المصنعة سعرًا أعلى. سلع منتجة بكميات كبيرة - تكاليف منخفضة (اقتصاديات الحجم).

4)استراتيجية السوق وتكتيكات الشركة المصنعة: استهداف قطاع أو أكثر من قطاعات السوق ، واستراتيجية تمايز الأسعار لشرائح مختلفة.

5) تفاصيل دورة حياة المنتجج: كلما كانت دورة حياة المنتج أقصر ، ارتفع السعر.

6) تنقل عملية الإنتاج: المرونة ، قدرة المؤسسة على التكيف مع الظروف المتغيرة. إنتاج منتجات عالية التقنية لديه قدرة أقل على الحركة.

7) مدة حركة البضائع على طول السلسلة من المنتج إلى المستهلك: عدد الوسطاء يزيد السعر.

8) تنظيم الخدمة خلال فترة البيع وما بعد البيع: يدفع المستهلك مقابل الخدمة.

9) صورة الشركة المصنعة في كل من الأسواق المحلية والأجنبية: علامة تجارية ، علامة تجارية ، إلخ.

2) عوامل التسعير الخارجية.

1) طبيعة السياسة الاقتصادية للدولة والاستقرار السياسي في البلادحيث يتم إنتاج البضائع ، وكذلك في البلدان التي تُباع فيها المنتجات.

2) غياب الموارد اللازمة للاقتصاد في السوق الحرة(العمالة ، المالية ، المادية ، إلخ). الغياب => ارتفاع سعر الإنتاج.

3) وجود ومستوى المنافسة بين منتجي المنتجات المتجانسة.

4) نطاق وميزات محددة من القائمة والمستقبلية د.

5) مستوى وديناميكيات التضخم(حوالي 3٪ في الدول العادية).

6) حجم السوق.

7) تجزئة السوق.

تعتمد مدة دورة الحياة والمراحل الفردية على كل من المنتج نفسه والسوق المحدد. من المعتقد أن السلع لها دورة حياة أطول ، والمنتجات النهائية - أقصر. بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف دورة حياة نفس المنتج في الأسواق المختلفة. على الرغم من حقيقة أن دورة حياة المنتج هي حقيقة موضوعية ، إلا أن الإجراءات التسويقية للشركة يمكن أن يكون لها تأثير عليها. الهدف الرئيسي لإدارة دورة حياة منتج معين هو إطالة فترة وجوده في السوق. تحدد خصوصية الموقف في مراحل مختلفة من دورة الحياة إجراءات التسويق المستخدمة: إنشاء منتجات مبتكرة ، وإنشاء تعديلات على المنتج لإطالة دورة حياته ، وإزالة البضائع من الإنتاج.

هناك عدة طرق لإطالة عمر المنتج ، تعتمد فعالية كل منها على عدد من العوامل ، بطريقة أو بأخرى ، تؤثر على سلع معينة.

تعديل السوق. ضمن حدود إنشاء تعديل للسوق ، يتم البحث عن مستخدمين جدد للمنتج. قد يمثل المستخدمون الجدد القسم الأحدث من المشترين الذين لا تغطيهم الشركة في السوق الجغرافي القديم ، وفي هذه الحالة ، فإن التحول في وضع المنتج بطريقة تجعله جذابًا للقطاع الجديد لا يمكن إلا أن يستهدف الأقسام الكبيرة أو سريعة النمو من السوق.

يمكن للشركة زيادة عرضها عن طريق الدخول إلى أسواق جغرافية جديدة ، ومن ثم يكون التحول مطلوبًا.

إنشاء منتج معدل. أي تعديل هو العملية التي يقوم بها الصانع بتعديل خصائص منتجه الحالي من أجل إطالة دورة حياته.

يُسمح بإنشاء تعديل مع تطبيق استقبلين. تؤدي التقنية الأولى إلى تغيير في عرض المنتج في السوق (إنشاء متغيرات) ، والتقنية الثانية - إلى إنشاء عدة خيارات لعرض المنتج في وقت واحد (إنشاء التمايز).

ابتكار سلع مبتكرة. في الوقت الحالي ، تتم مراقبة انخفاض متوسط ​​مدة دورة حياة المنتج ، وبالتالي ، يتعين على الشركات المصنعة إنفاق أموال كبيرة على إنشاء منتجات جديدة. من الصعب التوصل إلى شيء مثالي في كل شيء ، وكبرامج الممارسة ، يطلب المشترون ذلك بالتأكيد. يمكن رؤية حداثة المنتج من وجهات نظر مختلفة.

يرجع الميل إلى تقصير دورة الحياة إلى تأثير التقدم العلمي والتكنولوجي ، الذي يسمح للمنافسين بإنتاج المزيد من المنتجات المثالية.

التباين هو طريقة لتعديل المنتج ، حيث يتم تقديم إصدار جديد من المنتج إلى السوق بدلاً من الإصدار القديم الحالي.

يتم تطبيق التغيير من قبل الشركة المصنعة في الحالات التي:

لا توجد مصادر راضية لتنفيذ خيارين لتقديم منتج في وقت واحد ؛

لقد استنفد الإصدار القديم جميع الاحتمالات في السوق تمامًا ؛

التغييرات في المنتج ليست مهمة للغاية ، بحيث تكون مقارنة الخيارات مفيدة للشركة المصنعة ؛

يمكن أن يحل البديل الأكثر أهمية للمنتج محل المنتج المتهالك ، لأنه يتكيف بشكل أفضل مع حل مشكلة المشترين.

التمايز هو طريقة تعديل المنتج ، حيث يتم تقديم أحدث إصدار من المنتج للسوق في نفس وقت الإصدار القديم ، وبالتالي تحقيق مجموعة أكبر من عروض المنتجات.

إذا لم تكن هناك أسباب لجوء الشركة المصنعة إلى التغيير ، فستقوم الشركة بتمييز عرض منتجها في السوق ، لأن هذه التقنية تسمح لك بزيادة تكوين السوق وإنشاء خيار واسع وكبير.

تعديل المزيج التسويقي. يتضمن تعديل المزيج التسويقي تحويل عنصر أو أكثر من عناصره لجذب انتباه العملاء الجدد وتقوية التزام أولئك الذين جربوا المنتج سابقًا. لجذب عملاء جدد ، يجوز خفض السعر أو إجراء حملة ترويج للمبيعات. يُسمح بمحاولة تطوير حملة إعلانية تعمل بشكل أفضل وقياس صورة المنتج. يجوز للشركة استخدام قنوات السوق الأخرى أو تقديم خدمات إضافية للعملاء.

يتضمن تعديل المنتج تغيير الخصائص الحالية للمنتج ، مثل التصميم أو الذوق أو الصفات أو الخصائص ، من أجل جذب عملاء جدد.

يكون تحسين الجودة مفيدًا عند استيفاء البيانات التالية:

يمكن تحسين جودة البضائع ؛

يعتقد العملاء ادعاءات تحسين الجودة ؛

يريد عدد كبير جدًا من العملاء تحسين المنتج.

يتيح لك تحسين خصائص المنتج مراقبة أدائه بشكل غير موثوق به وأكثر راحة. التغييرات في التصميم الخارجي تعطي المنتج جاذبية وحداثة.

غالبًا ما يكون تصميم المنتج هو الذي يحدد توافق المنتج مع العصر الحديث ، بينما تظل الخصائص الوظيفية ثابتة لفترة طويلة.

إخراج البضائع من الإنتاج. يعد الانخفاض في مبيعات البضائع في المرحلة الأخيرة من دورة حياة المنتج إشارة للشركة المصنعة لمعالجة قضايا الإنتاج اللاحق للمنتج. كالعادة ، يؤثر قرار سحب المنتج من الإنتاج على المكونات الأخرى لأنشطة التسويق الخاصة بالشركة المصنعة. على وجه الخصوص ، تتغير خصائص الاختيار والعلاقة مع المقاولين والعلاقة مع جهات الاتصال الداخلية مع الجمهور. لذلك ، لا يمكن اتخاذ القرار إلا على أساس مراجعة صارمة. إن إزالة البضائع من الإنتاج عبارة عن مجموعة من الأنشطة التسويقية لإزالة البضائع من السوق ، والتي تتضمن الإصدار المتقطع للمنتجات النهائية ، وإعادة توجيه المشترين الحاليين إلى سلع أخرى للشركة ، مما يضمن الالتزامات التي تعهدت بها الشركة إلى سلع الخدمة التي لا تزال قيد التشغيل. يمكن تنفيذ قرار استبعاد منتج من التسمية في شكلين: إما أن يتم بيعه إلى شركة أخرى ، أو سيتم إيقاف إنتاجه. في الحالة الأخيرة ، تقوم الشركة بجميع الأنشطة لخدمة العملاء المتبقين بمفردها.

تميز دورة حياة المنتج الأنماط المحددة لتطور معدل دوران الشركة وأرباحها في سوق معين بمرور الوقت ، أي ديناميكيات سلوك المنتج التنافسي في السوق. تعمل دورة حياة المنتج في هذه الحالة كنموذج مثالي لرد فعل السوق على عرض منتج الشركة. يوضح نموذج دورة الحياة أن أي منتج كمنتج للعمالة له حدود على مدى الحياة ، يمر خلالها بعدة مراحل: التطوير والتنفيذ والنمو والتشبع والانحدار.

كما تعلم ، يمكن أن يكون كل شيء تقريبًا بمثابة سلعة: من الاختراع المبتكر إلى الطعام ، ومن المعلومات القيمة إلى القطعة الفنية. ولكن ، مهما كان المنتج ، فإنه يمر دائمًا بدورة حياة معينة. تمامًا مثل أي كائن حي ، تبدأ حياة المنتج عند الولادة. يتبع ذلك "الدخول إلى الناس" (إدخال السوق) ، ثم فترة من النمو النشط والنضج ، وبعدها تبدأ مرحلة التشبع لا محالة. وبعد ذلك مرحلة الركود ، التي يمكن أن تنتهي بسهولة "بالموت" - أي اختفاء لا رجعة فيه من السوق. بطبيعة الحال ، فإن كل شركة - "أم" تسعى إلى إطالة الجزء النشط من حياة "بنات أفكارها" ، وبالتالي فإن السؤال الذي يطرح نفسه: كيف يمكن تأخير نهج مرحلة التشبع؟ أو ، إذا وصل بالفعل ، كيف يتم إحياء المنتج وإعادة اهتمام المشتري به؟

تعتمد مدة دورة الحياة ككل ومراحلها الفردية على كل من المنتج نفسه والسوق المحدد. من المعتقد أن السلع لها دورة حياة أطول ، والمنتجات النهائية - وهي أقصر. بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف دورة حياة نفس المنتج في الأسواق المختلفة. هناك عدة طرق لإطالة "عمر المنتج" ، تعتمد فعالية كل منها على عدد من العوامل التي تؤثر بطريقة ما على منتج معين.

تعديل / تحسين المنتج

لا تحتاج إلى "إعادة اختراع العجلة" ، ما عليك سوى إضافة جزء أو وظيفة جديدة إليها. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون الابتكار تنافسيًا ، وأفضل - فريدًا في سوق المنتجات المماثلة. على سبيل المثال ، مؤخرًا ، أصدرت National Semiconductor ، اعتمادًا على تجدد الاهتمام بصناديق فك التشفير على الإنترنت ، منتجًا مفاهيميًا يجمع بين وظائف ثمانية أجهزة في وقت واحد في جهاز فك تشفير محمول واحد "وزنه أقل من رطل". يمكن تحويل Origami - هذا هو اسم الحداثة - إلى كاميرا فيديو وهاتف فيديو وجهاز كمبيوتر لوحي ومحطة بريد إلكتروني وغير ذلك.

تصميم جديد

التغيير في التصميم ليس مجرد تغيير سطحي في المنتج ، كما قد يبدو للوهلة الأولى. عندما سئم المستهلك من الأداء العالي (وفي معظم الحالات ، تواكب الشركات الرائدة بعضها البعض في سرعة إدخال التقنيات الجديدة) ، يبدأ في إيلاء اهتمام أكبر لظهور المنتج قبل اتخاذ قراره. دعونا نتذكر مجموعة هواتف نوكيا المحمولة. بطبيعة الحال ، تختلف في الخصائص التقنية والوظيفية ، ومع ذلك ، تولي نوكيا اليوم أهمية كبيرة للتصميم. يستغل الإعلان عن أحدث سلسلة من الهواتف المحمولة المظهر الجذاب للهواتف المصغرة إلى حد كبير. إن التصميم ، وليس إمكانيات الهاتف نفسه ، الذي يمكن العثور على نظائره في العلامات التجارية الأخرى ، هو ما يميز نوكيا عن الشركات المصنعة الأخرى.

التعبئة والتغليف الجديد

تعد العبوة الجديدة بنفس المحتوى فرصة رائعة لتذكر الجودة ، وفي نفس الوقت ، مواكبة التقدم. دراج مينتوس المعروفة في العبوة الكلاسيكية عبارة عن حزمة أسطوانية وحلوى مستديرة ، Mentos في الحزمة الجديدة عبارة عن دراج أزرق على شكل مكعب (لم يكن متاحًا من قبل في أي مجموعة متنوعة من Mentos) ، والعبوة نفسها مصنوعة في شكل صندوق بغطاء "طويل التشغيل". الشيء نفسه مع حزمة جديدة واسعة من العلكة أوربت. ربما يكون الخروج بنوع جديد تمامًا من العلكة أمرًا مستحيلًا ، بينما يعد تغيير العبوة أمرًا بسيطًا.

دعم العمل على نطاق واسع

قد يعيد ذلك الاهتمام المفقود بالعلامة التجارية ورعاية أي عمل جماهيري مثير للاهتمام. على سبيل المثال ، في عامي 1990 و 1991 ، قامت شركة الأدوية السويسرية باير برعاية كأس الكرملين ، وهي بطولة تنس. كانت شركة Coca-Cola الراعي العام للجمعية الرابعة "Restaurant World Expo-2001" (هذا ، بالطبع ، ليس مشروع الرعاية الوحيد لشركة Coca-Cola المرطبات) ، والراعي العام لمسابقات X-Games في حديقة فولين كانت كلينسكوي بيفو.

تنظيم الحدث الخاص بك

يعد تنظيم الحدث الخاص بك طريقة رائعة لتذكير نفسك وقدراتك. مثال على ذلك عرض نجوم الجمباز العالميين "Galina Blanca-2001" أو ، على سبيل المثال ، سباق العرض في Krylatskoye بمشاركة أقوى المتزلجين على كوكب الأرض "Miracle Yogurt - Ski Sprint" "2000. إنه مستحيل ناهيك عن أن نسكافيه تقيم منذ سنوات عديدة مهرجان إكستريم سبورتس "نسكافيه - بيور إنيرجي".

الحالات القصوى

من الغريب أن المواقف المتطرفة يمكن أن تكون مفيدة أيضًا لإطالة عمر منتج / خدمة معينة. مثل هذه المواقف تعني النقص والأزمات الاقتصادية ونقص الغذاء والمشاكل البيئية ... زيادة كبيرة في عدد المشتركين.

خدمة جديدة

يمكن أن تكون الخدمة الجديدة بمثابة دعم كبير لحزمة الخدمة الحالية. لنفترض أن شركة المطاعم تقدم ما يسمى بالساعة السعيدة. يتم إجراؤه عادة مرة أو مرتين في الأسبوع. يمكن للزائر في غضون فترة زمنية معينة (2-3 ساعات) أن يأخذ كوبين من البيرة بسعر واحد ، أو سيقدم المطعم المشروبات المقابلة للوجبة مجانًا لأطباق معينة. هذه الخدمة الجديدة ستجذب بالتأكيد المزيد من الزوار.

مثال آخر هو نسخة جديدة من الخدمة. يتم منح مشتركي الهاتف المحمول الفرصة لطلب الطعام في 6 آلاف مطعم على شبكة الإنترنت Food.com في المنزل. يمكن لمستخدمي نظام Motorola-Food.com الذي تم إنشاؤه تقديم طلب ، بالطبع ، من هاتف محمول Motorola ، مع الإشارة إلى تفضيلاتهم وعنوان التسليم وطريقة الدفع.

أيضا خيار لتذكير نفسك. أي ، حتى أنجح الشعارات والإعلانات التجارية "تشعر بالملل" في نهاية المطاف وتبدأ في إثارة الانزعاج ، لذلك يجب تغييرها حتى بالنسبة للشركات التي لم تدخل منتجاتها مرحلة الركود بعد.

وخير مثال على ذلك هو تطور شعارات سنيكرز. لطالما ارتبطت الشوكولاتة الشعبية بشعار "كل - واطلب!" ، ثم تغيرت إلى خيار "لا تبطئ - سنيكرز!" وآخر اكتشاف للمعلنين "أوقفوا جنون الجوز!". وعليه ، عندما يتغير الشعار ، تتغير الإعلانات التلفزيونية والإذاعية معًا ، ومعها تتغير الإعلانات الخارجية وكل شيء آخر.

هذه نسخة موسعة من الفقرة السابقة ، عندما لا يتم تغيير الشعار أو الفيديو فقط ، ولكن يتم نقل الحملة الإعلانية بأكملها إلى وكالة إعلانات أخرى أو إعادة تشغيلها.

إطلاق منتج جديد تحت نفس العلامة التجارية

هذه طريقة جيدة حقًا للتعامل مع مسألة أذواق المستهلكين بعناية أكبر وتوسيع نطاق منتجاتك. تذكر الشركة العملاقة Wrigley - الشركة الرائدة في صناعة العلكة. في البداية ، كان لدى الشركة ثلاثة أنواع فقط من منتجاتها - وهذا هو الثلاثي الكلاسيكي المعروف من "الأسهم". اليوم ، تتكون مجموعة منتجات Wrigley من حوالي عشرة خيارات لعلكة أوربت لكل منها طعمها الأصلي. من أجل تطوير جمهور مستهدف جديد ، قدم Wrigley's تدريجيًا أنواعًا مختلفة من العلكة إلى السوق واحدًا تلو الآخر ، كما ينتج Orbit للأطفال. ويبدو أن Wrigley's هذا غير كافٍ ، وسرعان ما ظهر مضغ "الخصائص الطبية" على الرفوف - الموجات الهوائية. في الوقت نفسه ، لا تزال كلاسيكيات هذا النوع - النعناع المزدوج والنعناع والفواكه الجوسي "على ظهور الخيل".

تنظيم سياسة الأسعار

يمكن تنظيم سياسة التسعير في اتجاه خفض الأسعار وفي اتجاه الزيادة. وبناءً عليه ، من خلال تحديد أسعار معينة ، فإن الشركة "تتخطى حدودًا جديدة" ، وتوسع جمهورها المستهدف. تقوم سلاسل مطاعم الوجبات السريعة - ماكدونالدز - بتغيير سياسة التسعير الخاصة بها بانتظام: إما عن طريق إطلاق أنواع جديدة من السندويشات بأسعار معقولة لجميع شرائح السكان ، أو عن طريق خفض أسعار المنتجات الحالية.

العديد من عروض ماكدونالدز الترويجية هي أيضًا دالة. على سبيل المثال ، بيع شطرين بسعر واحدة ، وتخفيض سعر الساندويتش الرائد في المبيعات - بيج ماك ، وكذلك إدخال العديد من المنتجات الجديدة ، مثل: بطاطس القرية (كبديل للفرنسية) فرايز) ، "الأسابيع الإيطالية" - شطائر جديدة مع الجبن الإيطالي "موزاريلا" ، "مذاق الموسم" - كوكتيلات أو فطائر تباع في ماكدونالدز حصريًا خلال هذا الموسم وحلول تسويقية أخرى.

أهم المقالات ذات الصلة