Szállítási sdek aliexpressszel kell fizetnem. A csomagok követésének sorrendje sdek. A kommunikáció általános szabályai

Üdvözöljük a CDEK csomagok legjobb online nyomkövető szolgáltatásában. Bármikor tájékozódhat arról, hogy éppen hol található a régóta várt rendelés vagy csomag. A Tracking sdek szolgáltatásunk minden felhasználója számára teljesen ingyenes, regisztráció és SMS nélkül elérhető. A cdek csomag állapotáról való tájékoztatáshoz ki kell töltenie a beviteli mezőt a számlaszámával, és a nagyító gomb megnyomásával aktiválnia kell a követést. Nagyra értékeljük a felhasználóink ​​idejét, ezért adaptív/mobil verzió fejlesztésével a lehető legkényelmesebbé és leggyorsabbá tettük oldalunkat.

Hogyan lehet nyomon követni egy sdek-csomagot?

Egy sdek-csomag nyomon követéséhez és helyének megtudásához egy speciális űrlapot kell használnia webhelyünkön. Ehhez csak a csomagod számlaszámát kell ismerned. Minden CDEK-szállítmányhoz egyedi azonosító szám tartozik – számokból áll, néha latin betűkkel. Az azonosító szám (pályaszám) szerint a csomag mozgásának minden szakasza rögzítésre kerül, ami lehetővé teszi a sdeck csomagjának nyomon követését. Ha meg szeretné tudni, hol található jelenleg a cdek-csomagja, írja be a szám számát a képernyőképen látható űrlapba:

nyomon követheti a csomagot sdeck track szerint

sdek pályarend

Szolgáltatásunk minden felhasználója önállóan nyomon követheti a rendelések mozgatásának teljes folyamatát weboldalunk „Sdek rendelés nyomon követése” funkciójával. Megrendelésének nyomon követéséhez és mozgásának nyomon követéséhez adjon meg egyedi csomagszámot - ez szerepel a megrendelés feladójának kiállított számlán. A rendelési sdek nyomon követésére vonatkozó utasítások az alábbi képen:

nyomon követni a csomagot a pochta.ru pályán

• 1. A számbeviteli mezőbe be kell írni a rendelési számot
• 2. Kattintson a gombra a rendeléskövetési funkció elindításához
• 3. A megjelenő ablakban látni fogja a rendelés nyomon követésével kapcsolatos összes információt (megjelennek a dátumok és a mozgási pontok)
• 4. Hibásan beírt szám esetén nem tudjuk nyomon követni az sdek rendelést - ezért javasoljuk a beírt szám helyességének kétszeri ellenőrzését

Hol lehet átvenni a csomagot SDEK

Abban a pillanatban, amikor a csomag megérkezik a raktárba vagy az átvételi pontra, a CDEK a telefonra (a számlán feltüntetett számra) SMS-ben értesíti a címzettet. Az üzenet szövege tartalmazza azt a címet, ahol átveheti csomagját. Az összes iroda és kibocsátási pont címét megtekintheti a cég hivatalos honlapján https://www.cdek.ru/contacts.html. A kellemetlen helyzetek elkerülése érdekében ügyeljen annak az átvételi pontnak vagy irodának a nyitvatartására, ahol a csomagot átvette.

CDEK - Várható szállítási idők

A statisztikák szerint a szállítmányok nagy részét 18-37 napon belül kézbesíti a cég. Van, amikor egy rendelést 10-15 napon belül kézbesítenek a rendeltetési helyére (de ez az összes csomag kevesebb mint 30%-a). A kínai online áruházakból érkező rendelés nyomon követésekor vegye figyelembe, hogy a cdek nem szállít ki közvetlenül egy kínai eladótól származó csomagot. A Kínai Népköztársaság területén és utána (az orosz határig) a csomagot a CDEK partnerei kézbesítik - ezek általában kis helyi futárcégek. Azt tanácsoljuk, hogy vegye figyelembe Kína összes kézbesítési szolgáltatásának nagyon magas munkaterhét a nagy webhelyeken (például az AliExpress és a jd.ru) történő értékesítés során – ez átlagosan 2 héttel növeli a csomagok kézbesítési idejét.

A CDEK-ről

A CDEK 2000 óta sikeresen működik az orosz futárszolgálati és logisztikai piacon. A CDEK több mint 18 éve az egyik vezető az expressz kézbesítési piacon. A nyújtott szolgáltatások széles skálája lehetővé teszi az adott ügyfélnek legmegfelelőbb megoldás kiválasztását. A dokumentumok és a rakomány futárszállítása Oroszország bármely városában, valamint a világ minden táján történik. A CDEK központi irodája Novoszibirszkben található, a moszkvai régió logisztikai központja (Dzerzhinsky) pedig a fő válogatóüzlet. Több mint 150 képviseleti iroda Oroszország különböző városaiban (Moszkva, Szentpétervár, Novoszibirszk, Jekatyerinburg, Nyizsnyij Novgorod és mások) teszi lehetővé a csomagok és megrendelések azonnali kézbesítését a cég ügyfeleinek. A CDEK sikeresen szállít rendeléseket számos kínai online áruházból, az AliExpress számos eladója kínálja a CDEK-en keresztül történő szállítást Oroszországba. A GearBest üzlet az oroszországi vásárlók számára prioritásként kezeli a CDEK használatával történő megrendeléseket.

2014-ben a CDEK megnyitotta első irodáját Pekingben, aminek köszönhetően a CDEK számos kínai szállítmányozó cég első számú logisztikai partnerévé vált az oroszországi és a FÁK-országokba történő szállítás során:

• A ZESZE2019392490YQ-hoz hasonló nyomkövetési számmal rendelkező csomagokat az Eshun ZES Express, a CourierServiceExpress szállítja ki Kínából.
• Ha a követési szám JNTCU0100392029YQ, akkor a kínai J-NET céghez tartozik,
• A 1960054211, 1960050037 számokhoz hasonló 10 számjegyű számokat a CDECLS követi nyomon, amikor Kínán áthaladnak
• AS000000000CN – Az ilyen csomagokat a kínai EMS-en és a CDEK-en keresztül szállítják Oroszországba

A közelmúltban jelentősen megnőtt a CDEK-kiszállítást kínáló AliExpress-eladók száma, és a GearBest a CDEK-en keresztüli áruküldést szinte a fő szállítási módsá tette Oroszországba.

CDEK rendelés nyomon követése számlaszám alapján

A TC SDEK csomagjának számlaszám, indulási szám vagy pályaszám alapján történő nyomon követéséhez csak írja be a követési számot (számlaszámot) a fenti keresőmezőbe.

A követési számok teljesen eltérőek lehetnek, és a CDEK logisztikai partnereitől függenek. A CDEK fuvarlevelek belső számai 7-10 számjegyből állnak. A következő formátumú számokat vettem észre: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.

A CDEK rakomány nyomon követése fuvarlevéllel elérhető mind a cég hivatalos honlapján, mind a szolgáltatásunkon. , A weboldalunkon történő nyomon követés során a CDEK TC-vel együttműködve ellenőrizzük a szükséges szolgáltatásokat, és megmutatjuk az összes állapotot, különösen, ha a csomag Kínából érkezik.

Kövesse nyomon a CDEK-et Moszkvában, Novoszibirszkben, Krasznodarban, Voronyezsben és bármely más orosz városban, ahol az SDEK megrendeléseket szállít.

Ha további kérdése van a cég munkájával kapcsolatban, használja a CDEK forródrótját a 8 800 250-14-05 számon.

SDEK csomagkövetés pályaszám szerint

A CDEK cégnél a számlaszám alapján, illetve a pályaszám alapján is megtalálhatja a csomagot, ha külföldről szállítják ki a csomagot, és a CDEK-be továbbítják.

Például a CDEK együttműködik a kínai JNET-tel, amelynek nyomkövetési számai úgy néznek ki, mint JNTCU...YQ, és amikor a JNET-től a CDEK-hez küldenek csomagot oroszországi kézbesítés céljából, a CDEK a 1150362728-hoz hasonló belső számlaszámot rendel hozzá.

SDECOM csomagkövetés számlaszám alapján

A szállító cég helyes neve SDEK, nem SDEKOM. A CDEK által küldött csomag nyomon követéséhez be kell írni a fuvarlevél számát.

Az SDECOM közlekedési vállalat nyomon követéséhez adja meg számlaszámát ezen az oldalon.

Hogyan kell ellenőrizni a csomagot SDEK

A CDEK weboldala meglehetősen lassú, így a CDEK kézbesítését a legkényelmesebb szolgáltatásunkkal ellenőrizni, amely a hivatalos CDEK weboldalt felesleges adatok feltöltése nélkül ellenőrzi.

CDEK pálya pályázati szám szerint

A CDEK küldemény teljes nyomon követése pályázati szám alapján lehetséges a postakövetőnken, csak írja be a CDEK számla számát a csomagkereső mezőbe.

SDEK kézbesítés nyomon követése

A CDEK-kézbesítés meglehetősen népszerű szállítási mód Oroszországban, de a CDEK-követés gyakran sántít. Összesen 3 módon követheti nyomon az SDEK-csomagot a hivatalos webhelyen, ez a főoldalon található nyomkövetési űrlapon, a regisztráció utáni személyes fiókján keresztül, valamint az iOS és Android mobilalkalmazásán keresztül történik.

És a múlt héten (2018. szeptember vége óta) mind a 3 mód nem, vagy szakaszosan működik, ekkor az SDEK megtalálja a csomagot, majd azt mondja, hogy a rendelés nem található, akkor nem lehet csatlakozni a szerverhez.

Annak érdekében, hogy ne pazarolja az idejét a csomag nyomon követésére a fenti 3 módszer bármelyikével, létrehoztuk ezt a szolgáltatást, amely minden lehetséges módon ellenőrzi a CDEK rakomány helyét, és teljes körű tájékoztatást nyújt róla.

CDEK csomagkövetés azonosító alapján

Az SDEK csomagazonosító megegyezik a fuvarlevéllel, a pályaszámmal, a nyomvonalkóddal vagy az indulási számmal. Ezért nem nehéz azonosítóval követni a csomagot, feltéve, hogy a CDEK honlapja működik és szeretne rendelési adatokat adni, ami mostanában (2018. szeptember végén) nem sűrűn fordul elő.

CDEK rakománykövetés telefonszámon

Tudomásom szerint a CDEK nem biztosítja a csomag nyomon követését a címzett vagy a feladó telefonszáma alapján.

CDEK rakománykövetés a címzett neve alapján

Ha jól tudom, a CDEK nem biztosítja a csomag nyomon követését a címzett vagy a feladó neve alapján. Ezenkívül a vezetéknév szerinti nyomon követés lehetővé tenné a rossz szándékúak és a behatolók számára, hogy nyomon kövessék, milyen gyakran vásárol/kap valamit a CDEK-en keresztül. A vezetéknév szerinti kiterjesztett nyomon követés csak az Üzleti vonalakkal lehetséges, és más közlekedési társaságoknál is lehetséges.

Hogyan lehet megtalálni a szállítmányt, ha nincs számlaszám?

Hívja a forródrótot: 8 800 250-04-05, vagy használja a „Visszajelzés” űrlapot a CDEK honlapján. Kérjük, a rendelés leadásakor adja meg azt a telefonszámot, amelyet elérhetőségként megadott. A CDEK munkatársai további információkat kérhetnek: a címzett vagy a feladó teljes neve; a város, ahol a csomagot várja.

CDEK nyomon követés sávszám szerint

A CDEK sávszámok leggyakrabban 10 számjegyből állnak, és 115-tel vagy 116-tal kezdődnek, például 1153800108 vagy 8 számjegy, például 13624185. Az is ismert, hogy az AS750475341-hez hasonló számszámú China Post EMS ePacket csomagokat a CDEK oroszországi szállítója.

Szolgáltatásunk mindent tud a CDEK sávszámairól, és lehetővé teszi a csomag nyomon követését bármely olyan számmal, amely a CDEK-hez tartozik.

www.cdek.ru nyomon követheti a megrendelést számlaszám alapján

A www.cdek.ru hivatalos webhely lehetővé teszi a megrendelés nyomon követését a fuvarlevél száma alapján, de nem jelenít meg teljes információt a rakományról. Szolgáltatásunkkal azonnal nyomon követheti a CDEK rakományát vagy csomagját a hivatalos weboldalon, valamint a CDEK mobilalkalmazásán keresztül, és megtudhatja a csomaggal kapcsolatos teljes információt, például súlyt, teljes nevet vagy nevet. a feladó és a címzett adatai, a feladó és a címzett teljes címe, valamint a szállítási költség.

sdek Csomag pálya

A csomag egy új CDEK szolgáltatás az átlagemberek számára. A cég szerint a csomagküldésnél már nem kell sorban állni, mérni és lemérni a küldeményeket. Jöjjön el bármelyik CDEK rendelés átvételi pontjára, vásároljon megfelelő dobozt és 5 percen belül küldje el egy másik városba.

Ez az Orosz Postán keresztül történő küldés analógja, összehasonlítható áron, pluszokkal a sorban állás és a modern ügyfélszolgálat formájában.

A "Csomag" használatával történő továbbítás különösen alkalmas, ha az Avito, Youla, Sibmama vagy más hasonló oldalakon keresztül értékesít árut, és valamit el kell küldenie a vevőnek.

A csomagküldemények pályaszámai pontosan megegyeznek az összes többi CDEK küldeményével. Nyugodtan írja be Csomagja nyomvonalának számát ezen az oldalon a fenti nyomkövetési mezőbe!

Mi az a nyomkövetési szám a TC SDEK-ben?

Ha ez az első alkalom, hogy megrendeléseket küld vagy fogad a CDEK bevásárlóközpontba, akkor megzavarhatja a csomag nyomon követésének kérdése.

A CDEK-ben pályaszámként használhatja a számlaszámot, amely egyedileg határozza meg a rakomány helyét.

SDEK hol lehet átvenni a csomagot

Miután a csomag megérkezik a CDEK raktárába, kapsz egy SMS-t, amiben megírják, hogy hol veheted át a csomagot. A legkényelmesebb módja a futáros kézbesítés mellett a csomag önálló kézbesítése a kibocsátás helyéről, szinte soha nincs sorban állás, ellentétben az Orosz Postával.

A CDEK átvételi pontról történő átvételre akkor van lehetőség, ha csomagja megérkezett a rendeltetési helyére és a cég raktárában van. CDEK átvételi pontok Moszkvában,

Mennyibe kerül a csomag sdek

A gyakorlatban a legtöbb CDEK csomag kézbesítése 20-40 napon belül történik, van kivétel, amikor 2 hét alatt érkezik meg a csomag.

A CDEK nem szállít közvetlenül a kínai üzletekből, a cég közvetítőkön, kis- és közepes méretű futárcégeken keresztül dolgozik Kínában, amelyeket Kínán át Oroszország vámhatáráig szállítanak, de már Oroszország területén maga az SDEK szállítja. .

Nézzük meg a CDEK-csomagok tipikus útvonalát Kínából Moszkvába. Miután az eladó elküldte az árut, a csomag Suifenhe-be kerül, általában 4-6 napon belül odaér, ​​és átkerül a kínai vámhivatalhoz. A vámkezelés az ellenőrzőpont leterheltségétől függően 3-7 napot vesz igénybe. A sikeres vámon való áthaladás után a csomag a CDEK TC rendelkezésére áll. Földrajzilag a csomag Vlagyivosztokban található, másnap eléri Habarovszkot, ahonnan már repülővel küldik a célállomásra.

Szállítási idő SDEK vagy mennyi ideig kell várni

Nincsenek határidők, mint olyan, a cég 30-45 napot vesz igénybe a csomag kézbesítésére. Meg kell értenie, hogy a csomag szárazföldi szállítással utazik Kínában, és a kínai és orosz vámhatóságok leterheltsége nagyban befolyásolhatja a kézbesítés sebességét.

2001 első évében a cég kibővítette földrajzi területét, és megnyitotta az első regionális irodát Moszkvában, miután Oroszország keleti részén megalapította a szállítást.

2015-ben a CDEK 9 részleget nyitott Kínában, 2 irodát Fehéroroszországban, 6 irodát Kazahsztánban. Ennek eredményeként 2015 végére a CDEK 5 országban 323 irodával képviseltette magát.

A Parcels alkalmazással nyomon követheti a CDEK rakományát, valamint a Kínából, Hongkongból, Szingapúrból és Malajziából érkező csomagokat.

A CDEK egy olyan kézbesítési szolgáltatás, amely a rendelési szám szerinti nyomon követést mutatja anélkül, hogy sok időt kellene rá fordítani. A futárszolgálat Oroszország bármely pontjára, közel és távol külföldre szállít kiszállításokat. A kiszállítás különböző méretekben és súlyokban a világ több mint 20 000 városába és 220 városába és országába történik.
El kell küldenie dolgokat a rokonoknak? Születésnapi ajándékot szeretne küldeni? Moszkva vagy Kanada? Csomagoltak a barátok a távoli rokonoknak? A futárközpont megérti minden vágyát, és segít a megfelelő rakomány elküldésében a bejelentett helyre és időben. Mindenesetre tudni fogja az áru állapotát.

A CDEK-nek történő csomagküldés felhívás a minőségre és a vásárlók iránti bizonyított felelősségvállalásra. A felhasználók nagyobb kényelme érdekében a rakomány nyomon követése az SDEK közlekedési vállalatnál 4 paraméter szerint történik:

• rendelési szám szerint;
• Műsorszám szerint;
• számlaszám szerint;
• Mobilalkalmazáson keresztül iOS és Android rendszerre. Hivatalosan az alkalmazás teljesen ingyenesen letölthető a Play Áruházból vagy az Apple Store-ból.

A postai küldemény kézbesítése a megrendelés időpontjától és a rendeltetési hely távolságától függően akár aznap is megtörténhet. A rakomány gyors szállításához a következők közül választhat:

• Expressz lámpa háztól-házig;
• Gazdasági expressz raktár-raktár;
• Expressz könnyű raktár-raktár;
• Expressz könnyű raktárajtó;
• Expressz könnyű ajtó-raktár;

A szállítási időt a „Kalkulátor” oszlopban tudja kiszámítani, amely a „Vásárló” – „Online szolgáltatások” sorban található. A helyközi szállítmányok esetében a logisztikai szolgálat időben történő megkeresése esetén lehetőség van aznapi megrendelés átvételére.

Ha egy másik, távoli városba kell megrendelést küldenie, az idő 1-8 munkanap lehet. Külföldre szeretne dokumentumokat és küldeményeket küldeni? Ekkor a CDEK cég nemzetközi szervize 3-13 munkanapon belül kiszállítja az árut. Az összes mozgást megtekintheti személyes fiókjában vagy engedély nélkül az oldal főoldalán.

Felhívjuk figyelmét, hogy a jelentkezés kitöltésekor Ön választja ki a kézbesítés módját. Választhat a kiszállítás helyére vagy az ajtóig történő szállítás közül.

Fontos! A szállítási idő kiszámításakor a „Számológép” részben meg kell adnia az indulási várost, az érkezési várost és a csomag méretét. A feltételek azt is kimondják, hogy csak olyan árukat szállítanak ki, amelyek nem károsítják a társadalmat és biztonságosak az emberek számára. Ezenkívül megadhat leírást a csomaghoz. Például: "Ez egy kristály ajándék a húgomnak, nagyon óvatosan és sérülés nélkül kell szállítani."

Sdek: csomagok nyomon követése rendelési szám alapján

A csomagok rendelési szám alapján történő nyomon követése kényelmes és egyszerű, ha biztosra akar menni rakománya biztonságában. Megrendelésének ellenőrzéséhez kattintson a jobb gombbal a jobb felső sarokban található „Rendeléskövetés” elemre, amely egy pontozott vonallal van kiemelve.

Ezt követően egy ablakba kerül, ahol megadhatja a rendelési számot (például 10), és megtekintheti annak aktuális helyét.

A rendelésszám szerinti nyomon követés a felhasználó személyes fiókjában is elvégezhető.

Fontos! Küldeményét bármikor, Önnek megfelelő időben nyomon követheti, de ha a csomag felismerésével problémái vannak, más módon megtekintheti, vagy kapcsolatba léphet a forródróttal.

Sdek: nyomon követés sávszám alapján

A pályaszámot minden csomaghoz kiállítják és a nyugtán feltüntetik, vagy elküldik a CDEK logisztikai központjának ügyfelének. A nyomvonal a rendszerben regisztrált csomag személyi kódja. Még akkor is, ha a rakomány elveszett vagy késik, megtalálhatja termékét az adatbázison keresztül.

Az sdek levelek követése harmadik féltől származó szolgáltatásokon keresztül

A csomagok nyomvonalszám szerinti nyomon követése harmadik felek webhelyein keresztül is lehetséges, amelyekkel a CDEK együttműködik:

• parcelsapp.com;
• track24.ru;
• trackingshipment.net
• 1track.ru
• dostavkagid.ru;
• trackru.ru;
• trackbot.ru/courier-sdek.

Használhatja őket, ha problémák vannak a CDEK hivatalos webhelyével.

Ha meg szeretné tudni, hogy mi a csomag nyomkövetési kódja, lépjen be személyes fiókjába, és lépjen a „Megrendeléseim” szakaszba. Minden csomagnak saját személyi száma lesz, amelyet a „Megrendelés nyomon követése” oszlopban kell megadni. A belépés után láthatja a csomag útját azoktól a köztes pontoktól, amelyeken áthaladt.

Fontos! Az érkezés időpontja és dátuma (helyi idő szerint) minden helyszín mellett megjelenik, így Ön tisztában lesz a rakomány mozgásával.

A szállítmányok nyomon követése számlaszám alapján a CDEK hivatalos honlapján

Számla a megrendelésről - a szerződés megkötésekor kiállított dokumentum. Jelzi a csomag típusát, az indulási és a célállomás címét, a kézbesítésre és átvételre vonatkozó információkat. A tulajdonos rendelkezik ezzel a dokumentummal, amely a csomaghoz van csatolva. A szolgáltatási számlán feljegyzések készülnek, és a végső ponton a raktárban kell kitölteni a „feladó elfogadásáról” szóló dokumentumot.

A fuvarlevél nagyjából a kézbesítési kérelem benyújtásakor kiállított okmány vonalkódja alatti számok. Ezek a számok segítenek meghatározni a csomag helyét és pillanatnyi állapotát. Számjegyek száma: 7-10 (például: 1234567 vagy BELBE7041003770YQ).

A küldemény állapotának ellenőrzéséhez lépjen be személyes fiókjába, majd a „Megrendelés nyomon követése” menüpontra.

A rendelési szám a követési sorra irányítja át, ahol meg kell adnia a számla számát (a vonalkód alatti számokat).

A szükséges számok megadása után az ablakban megjelenik a csomag állapota:

• feldolgozás alatt;
• Úton vagyok;
• Díjazott;
• Nem díjazták.

Az indulási és érkezési hely is megjelenik. (Például Feladó: Tomszk. Címzett: Jurga. Címzett: Dmitrij).

Ugyanebben a dokumentumban a "Szállítási adatok" részben láthatja a rakomány látogatási városait és a kibocsátási pontokon történő átvétel dátumát.

Fontos! A nyomon követés Moszkvában, Szentpéterváron, Novoszibirszkben és más nagy- és kisvárosokban történik. Fontos, hogy a CDEK hivatalos weboldalán adja meg az adatokat, hogy elkerülje a csomagokon található csalásokat és adatlopásokat. A CDEK honlapján közvetlenül, kockázat nélkül szerezheti be a szükséges információkat.

A csomag helyének nyomon követése a Viberen keresztül

A CDEK küldemény helyére vonatkozó információk a Viber alkalmazásán keresztül is nyomon követhetők. A megrendelés állapotáról szóló push értesítések automatikusan konfigurálásra kerülnek az ügyfél telefonszámán. A küldemény nyomon követéséhez lépjen az „SDEK Delivery” nyilvános fiók menüjébe. Ez a csoport önkiszolgáló szolgáltatást nyújt. Ehhez a chatbe kell beírni a 10 jegyű számlaszámot. Válaszként azonnal tájékoztatást kap a megrendelés állapotáról. A csomag előzményeinek nyomon követéséhez kattintson a "Rendelés nyomon követése" interaktív menügombra.

Külföldről érkező küldemények nyomon követése

A külföldről érkező küldemények nyomkövetési kódja ugyanaz, mint a helyközi tranzit esetében. A cég neve a számkód első helyére kerül (például JNTCU1080362728YQ). A számok a rendeléshez rendelt belső számla számai. Az első betűk pedig a JNET külföldi cég neve. A költségek egy nagyságrenddel magasabbak, mint a távolsági szállítások, és a rakomány mérete, súlya és indulási helye alapján számítják ki.

Az "SDEK Tracking" szolgáltatás lehetővé teszi csomagjának ellenőrzését a közeli és távoli külföldi tartózkodás minden pontján. A termék rendelési szám szerinti megtekintéséhez fel kell lépnie a CDEK honlapjára. Ezután lépjen az "Ügyfél" fülre, és kövesse az "Online szolgáltatások" hivatkozást. A megjelenő ablakban kiválaszthatja a feladatokat:

• Nem hangkapcsolati szolgáltatás;
• Személyes terület;
• Számológép;
• nyomon követni a rendelést;
• Futárhívás kérése;
• online tanácsadó;
• Ügyfélértesítések;
• Interaktív hangmenü;
• Integrációs modulok.

Csomagjának állapotához ki kell választania a "Rendelés nyomon követése" lehetőséget, és kattintson a bal egérgombbal.
Ezután meg kell adnia a nyomkövetési kódot, amely a "Fiókom" részben található a rendelések kezelésére. Láthatja, hogy a tétel elhagyta-e a származási országot, hol található jelenleg, és mennyi ideig tart a szállítás.

Fontos! Feladás előtt ki kell választania a küldemény típusának megfelelő kézbesítési módot: Nemzetközi expressz háztól házig dokumentumok vagy nemzetközi expressz háztól házig rakomány. Az első átutalások, dokumentumok küldésére, a második kis csomagok és egyéb áruk küldésére volt alkalmas.

Nyomon követés azonosító alapján a fiókjában

Az azonosító alapján történő követés személyes fiókjában a legkényelmesebb és legegyszerűbb módja annak, hogy az ügyfelek megtalálják a csomagjukat. Ez egyfajta nyomon követés pálya, nemzetközi kód, rendelésszám vagy számla alapján.

Megrendeléskor megadja telefonszámát és megadhatja a címzett számát. Ez szükséges ahhoz, hogy a futár kommunikálni tudjon az áru kiszállítása során. A szám azonban a rendelés nyomon követésekor is hasznos lehet.

Ehhez be kell lépnie a közlekedési vállalat személyes számlájára, és be kell írnia a számla első két számjegyét. Ezután írja be a címzett telefonszámának utolsó négy számjegyét. Például a számla száma 1234567, a címzett telefonszáma pedig +78965432105. Írja be: 122105. Megkapja a megrendelését és a helyére vonatkozó összes információt az aktuális állapottal együtt.

Lehetséges a CDEK-ben követni a címzett telefonszáma alapján?

Fontos! A címzett vagy feladó telefonszáma alapján még nem lehet teljes mértékben nyomon követni a csomagot az oldalon. Ez az áru biztonsága érdekében történt, hogy csak a személyes fiókot használók és a csomag címzettjei határozhassák meg tartózkodási helyét. Minden esetben ismernie kell a megrendelésen szereplő személyes adatokat.

Csomagját a nap bármely szakában nyomon követheti, és információkat kaphat róla. A megrendelés állapotának megtekintéséhez nem szükséges jogosult felhasználónak lenni a CDEK weboldalán. Ezért a logisztikai központ személyes fiókjába történő bejelentkezés nélkül is megadhat rendelési számot vagy számlaszámot. A szállítmányokkal kapcsolatos összes információ a főoldalon található rakományadatok megadásával érhető el.

Hol van a csomag: SDEK küldemények nyomon követése

A https://gdeposylka.ru/courier/sdek oldalon nyomon követheti az SDEK közlekedési vállalaton keresztül küldött megrendeléseket. Hol van a csomag egy 189 fuvarozó és postavállalat összesítője, ahol postai azonosító alapján talál csomagot. A szám későbbi megadását követően a felhasználó e-mailben automatikusan értesítést kap a megrendelés állapotában bekövetkezett változásokról. Itt nemcsak az oroszországi szállítmányokat, hanem a nemzetközi csomagokat is nyomon követheti.

Mobil alkalmazás "SDEK: rakományszállítás, expressz áruszállítás"

Az IOS és Android rendszerű mobileszközökhöz a CDEK gyors és kényelmes mobilalkalmazása biztosított. Letöltheti okostelefonjára a Google Play és az App Store áruházból. A szoftver lehetővé teszi a csomag, a külföldről érkező postai küldemények, a rakomány, az online áruházakból történő vásárlások helyének nyomon követését közvetlenül a mobileszközről. A felhasználók minden funkciója regisztráció nélkül elérhető.

Az „Irodáink” részben gyorsan megtalálhatja a legközelebbi átvételi pontot és pontosíthatja a munkarendet. Itt kiszámíthatja a küldés költségét, és kiválaszthatja a legjobb tarifát. A testreszabható push értesítések értesítik Önt a közbenső kézbesítési állapotokról.

A nemzetközi kereskedelem fejlődése és a kiszállított áruk iránti kereslet bizonyos követelményeket támaszt a szállítmányozó társaságokkal szemben. A konszolidált szállítmányok a modern világban a legnépszerűbbekké váltak, amelyek jelentősen csökkenthetik az egységnyi rakomány szállításának költségeit. A különböző kis méretű csomagok egy irányban történő összegyűjtése után a fuvarozó cég kedvező feltételekkel szállít az ügyfelek számára, jelentősen csökkentve a tarifákat az általánosan elfogadott szabványok szerint. Mind a feladónak, mind a címzettnek ellenőriznie kell az elküldött csomag mozgását. A CDEK Oroszország egyik legnagyobb vállalata, amely különféle rakományokat szállít Kínából, Európából, az USA-ból, Japánból és más országokból. A címzett a csomag CDEK számlaszám alapján történő nyomon követésének ismeretében előre felkészülhet a terjedelmes rakomány átvételére vagy az átvételi pontra érkezett kisméretű áruk időben történő átvételére.

A TC SDEK vezető szerepet tölt be a Kínából és Európából érkező rakományszállításban

Az eredetileg távol-keleti és szibériai közlekedési szolgáltatásokat nyújtó társaság a csaknem két évtizedesre becsült fennállása alatt Kínában hozta létre fióktelepét, amely Oroszország, Kazahsztán szinte teljes területére kiterjedt. Fehéroroszország. Saját kínai iroda és raktárhelyiség jelenléte, valamint a hozzáértő logisztika lehetővé tette a csomagkézbesítéssel kapcsolatos kérdések gyors megoldását.

A cég folyamatosan fejleszti szolgáltatását innovatív technológiák bevezetésével az áruk mozgásának nyomon követésére, nyomon követésére és ellenőrzésére. A cég megkülönböztető előnye az alacsony szállítási költség a külföldi analógokhoz képest. Több mint háromszáz képviseleti iroda és fióktelep található szétszórva az országban, a nyújtott szolgáltatások minősége megfelel a nemzetközi szabványoknak. A speciális vezérlő- és rögzítőrendszerek lehetővé teszik a CDEK-csomag nyomon követését minden szakaszban, mind a hivatalos portálon, mind a partnercégek weboldalain, és vannak speciális szolgáltatások is, amelyek teljes körű tájékoztatást nyújtanak a rakományszállításról.

Rakománykövetési eljárás

Közvetlenül a rakomány vámkezelése után minden csomaghoz saját azonosító számot rendelnek, amely különösen szükséges a vámon való áthaladás ellenőrzésekor. Másrészt minden webáruház vásárlója arról is szeretne gondoskodni, hogy az általa vásárolt árut kiszállítsák. Az ügyfelek kényelme érdekében a cég lehetőséget biztosít a CDEK csomag nyomon követésére a sávszám alapján. Általános szabály, hogy egy sávszámot küldenek a kliensnek a kapcsolattartási telefonszámon vagy e-mail címen történő nyomon követéshez. A követés segítségével a kliens a számítógépnél ülve figyeli az áru áthaladásának minden szakaszát.

Minden rakományról számlát állítanak ki, a vonalkód alatt pedig egy tízjegyű szám található.

A követési folyamat a következő lépésekből áll:

1. Meg kell látogatnia a cdek.ru hivatalos webhelyet, és regisztrálnia kell (ha többször kívánja igénybe venni a cég szolgáltatásait). Ha szükséges, lépjen a „Személyes fiókba”, ahol minden esemény és értesítés megjelenik a csomag áthaladásával kapcsolatban.
2. Válassza a „Megrendelés nyomon követése és jóváhagyása” lapot.
3. Adja meg a műsorszám számát. Hiba esetén a rendszer jelzi, hogy a rendelés nem található.
4. Ha a paraméterek helyesen vannak megadva, akkor megjelenik a csomag helyének állapota.
5. Ha időre van szükség, módosítsa a szállítási címet vagy adjon meg egyéb helyesbítő adatokat.

A feladás helyétől és az érkezési célállomástól függően a sávkód sajátos jelöléssel rendelkezik, amely betűkből és számokból áll. A CDEK csomag telefonszámon történő nyomon követése sajnos nem lehetséges. Bár bizonyos esetekben a forródrót hívásakor az üzenetrögzítő azonnal közli az ügyféllel, hogy hol van a rendelése, és ő maga hangoztatja a dokumentumokon szereplő részadatokat.

Az indulások megjelölésének árnyalatai

A teherszállítmányokhoz pályaszámokat rendelnek, amelyek részben titkosított információkat hordoznak. A latin betűk és számok kombinációját tekintve meghatározhatja:

• a csomag jellemzői;
• fel van tüntetve a gyártó ország;
• szállítási lehetőség és egyéb adatok.

Fontos! Oroszországon belüli küldemények esetén csak digitális kódot használnak. Külföldi szállításhoz a latin és a számok kombinációja.

A CDEK csomagot azonnal nyomon követheti rendelési szám alapján egy speciális mezőben, amikor belép a főoldalra. Ezt a kódot a TC logisztikusai rendelik hozzá. A kombinációt másolja és beilleszti a mezőbe, és megnyomja a "Nyomkövetés" gombot. Minden rakományhoz speciális terminológia tartozik, amelynek szigorúan rögzített jelentése van. A külföldre történő áruszállítást általában orosz, angol és más nyelvű dokumentáció kíséri.

Az átvétel dátumának vagy szállítási címének megváltozása

A cég ügyfelének a megvásárolt áru kiszállítása előtt lehetősége van a szállítási címet és dátumot módosítani a „Megrendelés nyomon követése” részben.

Abban az esetben, ha a csomag bármilyen okból nem vehető át, a címzettnek joga van:

• javítsa ki és adjon meg egy új dátumot;
• lemondani a futárral történő szállítást és átvenni az átvételi ponton;
• változtassa meg a kibocsátási pontot ugyanazon a városban.

Vagyis amíg az áru szállítás alatt van, változtatások megengedettek. Nehézségek esetén felveheti a kapcsolatot a forródróttal, és segítséget kérhet a TC szakembereitől. Az öncseréhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Megrendelésének nyomon követéséhez lépjen a cdek.ru/track.html oldalra.
• Illessze be a kimásolt nyomkövető kódot (használhatja a számlaszámot).
• Ezután „Módosítsa a kézbesítés dátumát és címét”, adja meg a mobiltelefon utolsó négy számjegyét.
• Válasszon kiszállítási helyet, futár helyett menjen a kibocsátásig.
• Keresse meg a kívánt fiók címét a térképen.

Figyelem! Éppen ellenkezőleg, a futár általi kibocsátási pont helyett ezt nem teheti meg saját maga. Az ilyen problémákat a vállalat logisztikusaival vagy forródrót-üzemeltetőivel kell megoldani. Nehézségek esetén a személyzet minden árnyalatot rendez, és visszahívja Önt.

Az árumozgások és a kézbesítés távolról történő irányítása a modern közlekedési vállalatok egyik előnye. A CDEK csomag vezetéknév alapján sem követhető nyomon.

Hogyan kell felvenni egy csomagot

Amint a rendelés megérkezett a számlában megadott átvételi pontra vagy raktárba, a címzett telefonjára egy megfelelő SMS üzenet érkezik, amelyen megjelenik a pont címe és a nyitvatartási idő. Az Orosz Postához képest itt nincsenek hosszú sorok, és az eljárás sem fog sok időt igénybe venni.

Apropó! Megrendeléskor azonnal megadhatja az átvételi pont címét.

Utazási idő

A legégetőbb kérdés – mennyi ideig tart a címzetthez való eljuttatás? A maximális időtartam kezdetben 40 nap, de az indulási és célpontok megadásakor pontosabb napok száma is megtudható. A szállítmányozó cég általában értesíti ügyfeleit az áru várható érkezési idejéről. Ma a TK nem gyűjti be a Kínából származó megrendeléseket különböző eladóktól.

Önállóan szállítanak árut a határra közvetítő cégeken keresztül, és Oroszországban a CDEK már felelős ezért. Egy héten belül mindent összegyűjtenek a határig, majd egy héten belül - vámkezelésre és vámkezelésre. A szállítási idő számos tényezőtől függ, beleértve az egy irányban utazó megrendelések számát. A számításokat úgy végezzük, hogy a költségek minimálisak legyenek.

Új szolgáltatás - "Csomag"

A cégnek van egy új "Parcel" szolgáltatása, amelyet a hétköznapi embereknek szántak. Kényelmes azok számára, akik maguk küldenek árut, vagy az Aviton és más forrásokon értékesítenek. A rakományt kategóriánként különböző méretű dobozokban fogadják, és ezekre az árakat meghatározzák. A kényelmes, sorok nélküli szolgáltatás lehetővé teszi az áruk lehető leggyorsabb feldolgozását és elküldését.

A szállítási költség a cég bármely pontján vásárolt doboz típusától függ. A weboldal kalkulátor segít a számításban.

Ha küldenie kell valamit, akkor az eladó a kibocsátás helyére jön, vásárol egy dobozt és a „Csomag” szolgáltatás segítségével elküldi.

következtetéseket

A CDEK innovatív módszerekkel folyamatosan fejleszti kézbesítési szolgáltatását. A rakományhoz azonosító kód hozzárendelésével a bevásárlóközpont lehetővé teszi a megrendelés összes mozgásának nyomon követését. Bármikor megtudhatja, hol van a kiszállított áru, emellett megjelent egy új Csomagküldő szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy rokonok vagy vásárlók bármilyen irányba küldjenek árut.

A CDEK futárszolgálat használata dokumentumok vagy áruk kézbesítésére gyors, biztonságos és megbízható. Az ügyfélnek mindig lehetősége van CDEK csomagjának nyomon követésére a nap bármely szakában a szám vagy számla segítségével többféle módon, ami kényelmessé és praktikussá teszi a csomagkövetési eljárást.

A CDEK 2000 óta nyújt futárszolgálatot, és mára a világ több mint 5 országában rendelkezik fiókkal és képviselettel.

Hogyan lehet nyomon követni egy CDEK-csomagot rendelési szám alapján

A jövőre nézve meg kell jegyezni, hogy a csomagot a rendelési szám alapján nem lehet nyomon követni. Ehhez speciális azonosítókat használnak:

• számlaszám;
• a fuvarozó cég által megadott pályaszám.

• nyomon követheti a csomagot a kiterjesztett űrlapon keresztül;
• személyesen elkészíti és kinyomtatja a megrendeléssel történő elküldéshez kitöltött számlákat;
• megtudja az áruk szállítási költségét, figyelembe véve a meglévő kedvezményeket;
• további információkat kaphat a céggel való együttműködésről.

Ha rendelkezik a szükséges adatokkal és számokkal, fontolja meg, hogyan tudja megtudni, hol található a csomag.

Lehetséges-e nyomon követni más paraméterekkel?

Mint már említettük, a személyes fiókban kétféle módon lehet nyomon követni az áruk vagy dokumentumok mozgását:

• pályaszám szerint;
• a fuvarlevél szerint.

Ha a rendelést külföldről küldik, akkor a csomaghoz hiba nélkül nyomkövetési kódot rendelnek. A helyzet az, hogy a Közép-Királyságból az SDEK cégen keresztül küldött árukat többnyire helyi logisztikai szervezetek segítségével szállítják az Orosz Föderáció határára. Ők rendelik hozzá a megfelelő nyomvonalkódot a csomaghoz.

A címzett a számlaszám helyett a megadott számkészletet használja a tétel aktuális helyének megtalálásához.

Ha példának vesszük a kínai sávkódokat, akkor ezek a következő formátumúak:

• ETSSD1000987854YQ;
• YDACK5000098447YQ.

Fontos! A formátum nem tartozik az UPU formátumhoz, és nem lehet ellenőrizni a csomag helyét, mint a hagyományos postai küldeményeknél.

A második módszer a számlaszám alapján követni, hogy hol található a csomag. Ehhez hajtsa végre a következő műveleti algoritmust:

• látogasson el a hivatalos webhelyre: https://www.cdek.ru;
• a főmenüben keresse meg az "Online szolgáltatások" részt;
  
  
• válassza ki a „Megrendelés nyomon követése” lehetőséget a javasolt listából;
  
• lépjen a követési oldalra;
  
  
• a javasolt mezőbe írja be a számla számát, amely 10 vagy 8 számjegyből áll;
• kattintson a "Nyomkövetés" gombra.
  
  

A megnyíló ablak átfogó információkat jelenít meg a csomag mozgásáról és aktuális helyéről.

Hol találom a számla számát

A számlaszámot vagy a számkódot kétféleképpen tudhatja meg:

• közvetlenül a csomag feladójától;
• személyes fiókon keresztül a futárcég hivatalos honlapján.

Nézzük meg közelebbről a második módszert.

Személyes fiókon keresztül

A feladott csomag számlaszámának megszerzéséhez a következő lépéseket kell végrehajtania:

Ugyanígy megtekintheti a már teljesített szállítások adatait is.

Honnan lehet tudni, hogy a csomag megérkezett-e már

A csomag tényleges megérkezése után a cég raktárába az ügyfél SMS üzenetet kap a telefonjára a megrendelés átvételi helyéről, ami azt jelenti, hogy a címzett már érkezhet az átvételi pontra. A legjobb megoldás, ha saját kezűleg veszi át a csomagot, mivel ritkán van sorban állás a fiókokban, de szélsőséges esetben futárszolgálatot is igénybe vehet.

A kibocsátási pontok helye megtalálható a cég hivatalos honlapján.

A CDEK-csomagok nyomon követésének főbb állapotai

Javasoljuk, hogy a CDEK szolgáltatásainak használatakor ismerkedjen meg a lehetséges állapotokkal:

Ez a lista nem teljes. További részletekért forduljon a cég támogatási szolgálatához.

Mennyi ideig tart a szállítás

A megrendelés átlagos szállítási ideje legfeljebb 40 nap. Kivételes esetekben az időszak 2 hétre csökken. Az a tény, hogy a CDEK nem szállít árut közvetlenül a kínai üzletekből az Égi Birodalom területén keresztül az Orosz Föderáció határáig. Ehhez közvetítőket vonnak be a kínai kis- és közepes futárcégekkel szemben.

Az útvonalnak azt a részét, amely az Orosz Föderáció területén halad át a végállomásig, az SDEK felügyeli.

A megrendelés „A” pontból „B” pontba történő szállításának folyamatát számos okirati eljárás kíséri. A főbb késések a vámnál, valamint külső tényezők és a közlekedési kommunikáció általános helyzete hatására jelentkeznek.

Következtetés

A futárcégek szolgáltatásainak igénybevétele nagyban leegyszerűsíti a vevők és az eladók közötti interakciót. A 21. században az áruk és szolgáltatások haladó fogyasztói inkább túlnyomórészt készpénz nélküli fizetéseket hajtanak végre, és a legtöbb vásárlás az interneten keresztül történik.

A kínai árupiac széles választékot és elfogadható árakat kínál, ami jövedelmező vállalkozássá teszi a futárszolgálaton keresztül történő vásárlást.