კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება CDEK ამანათების საუკეთესო ონლაინ თვალთვალის სერვისში. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ სად მდებარეობს ამჟამად დიდი ხნის ნანატრი შეკვეთა ან პაკეტი. sdek-ის თვალყურის დევნება ხელმისაწვდომია ჩვენი სერვისის ყველა მომხმარებლისთვის აბსოლუტურად უფასოდ, ყოველგვარი რეგისტრაციისა და SMS-ის გარეშე. cdek პაკეტის სტატუსის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად, თქვენ უნდა შეავსოთ შეყვანის ველი თქვენი ინვოისის ნომრით და გაააქტიუროთ თვალთვალი გამადიდებელი შუშის ღილაკზე დაჭერით. ჩვენ ვაფასებთ ჩვენი მომხმარებლების დროს, ამიტომ გავხადეთ ჩვენი საიტი მაქსიმალურად მოსახერხებელი და სწრაფი ადაპტაციური/მობილური ვერსიის შემუშავებით.
როგორ ვადევნო თვალი sdek პაკეტს?
sdek პაკეტის თვალყურის დევნებისთვის და მისი ადგილმდებარეობის გასარკვევად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ სპეციალური ფორმა ჩვენს ვებსაიტზე. ამისათვის თქვენ მხოლოდ უნდა იცოდეთ თქვენი ამანათის ინვოისის ნომერი. CDEK-ის თითოეულ გადაზიდვას ენიჭება უნიკალური საიდენტიფიკაციო ნომერი - ის შედგება ნომრებისგან, ზოგჯერ ლათინური ასოებით. საიდენტიფიკაციო ნომრის (ტრეკის ნომრის) მიხედვით აღირიცხება ამანათის გადაადგილების ყოველი ეტაპი, რაც საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ საბარგულის ამანათს. იმის გასარკვევად, თუ სად მდებარეობს თქვენი cdek პაკეტი ამჟამად, შეიყვანეთ ტრეკის ნომერი ფორმაში, როგორც ნაჩვენებია ეკრანის სურათზე:
აკონტროლეთ პაკეტი sdeck-ის მიხედვით
sdek ტრეკის შეკვეთა
ჩვენი სერვისის ყველა მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად თვალყური ადევნოს შეკვეთების გადატანის მთელ პროცესს ჩვენს ვებ-გვერდზე "Track sdek order" ფუნქციის გამოყენებით. იმისათვის, რომ თვალყური ადევნოთ თქვენს შეკვეთას და თვალყური ადევნოთ მის მოძრაობას, შეიყვანეთ ამანათის უნიკალური ნომერი - ეს მითითებულია შეკვეთის გამგზავნისთვის გაცემულ ინვოისზე. ინსტრუქციები შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის ქვემოთ მოცემულ სურათზე:
აკონტროლეთ ამანათი ტრასაზე pochta.ru
- 1. ნომრის შესაყვან ველში უნდა შეიყვანოთ შეკვეთის ნომერი
- 2. დააწკაპუნეთ ღილაკზე შეკვეთის თვალთვალის ფუნქციის დასაწყებად
- 3. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, იხილავთ ყველა ინფორმაციას თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნის შესახებ (გამოჩნდება გადაადგილების თარიღები და წერტილები)
- 4. შეცდომით შეყვანილი ნომრის შემთხვევაში, ჩვენ ვერ ვადევნებთ თვალყურს sdek შეკვეთას - ამიტომ გირჩევთ ორჯერ გადაამოწმოთ შეყვანილი ნომრის სისწორე
სად ავიღოთ ამანათი SDEK
ამანათის საწყობში ან აღების პუნქტში მისვლის მომენტში, CDEK აცნობებს მიმღებს ტელეფონზე SMS შეტყობინების გაგზავნით (ინვოისზე მითითებულ ნომერზე). შეტყობინების ტექსტში მითითებული იქნება მისამართი, სადაც შეგიძლიათ აიღოთ თქვენი პაკეტი. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ყველა ოფისის მისამართი და გამოშვების პუნქტი კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე https://www.cdek.ru/contacts.html. უსიამოვნო სიტუაციების თავიდან ასაცილებლად, ყურადღება მიაქციეთ იმ ადგილის ან ოფისის გახსნის საათებს, სადაც თქვენი ამანათი მიიღეს.
CDEK - მიწოდების სავარაუდო დრო
სტატისტიკის მიხედვით, ტვირთების უმეტესი ნაწილი კომპანიას აწვდის 18-37 დღეში. არის შემთხვევები, როდესაც შეკვეთა მიწოდებულია დანიშნულების ადგილზე 10-15 დღეში (მაგრამ ეს არის ყველა ამანათის 30%-ზე ნაკლები). ჩინეთის ონლაინ მაღაზიებიდან შეკვეთის თვალყურის დევნებისას, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ cdek არ აწვდის პაკეტებს პირდაპირ ჩინეთში გამყიდველისგან. PRC-ის ტერიტორიაზე, ისევე როგორც მას შემდეგ (რუსეთთან საზღვრამდე), ამანათის მიწოდება ხდება CDEK პარტნიორების მიერ - ეს ჩვეულებრივ მცირე ადგილობრივი საკურიერო კომპანიებია. ჩვენ გირჩევთ, გაითვალისწინოთ ჩინეთის ყველა მიწოდების სერვისის ძალიან მაღალი დატვირთვა გაყიდვების პერიოდში დიდ საიტებზე (როგორიცაა AliExpress და jd.ru) - ეს ზრდის ამანათების მიწოდების დროს საშუალოდ 2 კვირით.
CDEK-ის შესახებ
CDEK წარმატებით ოპერირებს კურიერის მომსახურებისა და ლოჯისტიკის რუსულ ბაზარზე 2000 წლიდან. 18 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში, CDEK არის ერთ-ერთი ლიდერი ექსპრეს მიწოდების ბაზარზე. მოწოდებული სერვისების ფართო სპექტრი შესაძლებელს ხდის აირჩიოს გადაწყვეტა, რომელიც საუკეთესოდ შეეფერება კონკრეტულ კლიენტს. საბუთებისა და ტვირთის კურიერის მიწოდება ხორციელდება რუსეთის ნებისმიერ ქალაქში, ასევე მთელ მსოფლიოში. CDEK-ის ცენტრალური ოფისი მდებარეობს ნოვოსიბირსკში, ხოლო ლოგისტიკური ცენტრი მოსკოვის რეგიონში (ძერჟინსკი) ითვლება მთავარ დახარისხების მაღაზიად. 150-ზე მეტი წარმომადგენლობითი ოფისი რუსეთის სხვადასხვა ქალაქში (მოსკოვი, სანკტ-პეტერბურგი, ნოვოსიბირსკი, ეკატერინბურგი, ნიჟნი ნოვგოროდი და სხვა) შესაძლებელს ხდის ამანათებისა და შეკვეთების ოპერატიულად მიწოდებას კომპანიის მომხმარებლებისთვის. CDEK წარმატებით აწვდის შეკვეთებს მრავალი ჩინური ონლაინ მაღაზიიდან, ბევრი გამყიდველი AliExpress-ზე გთავაზობთ მიწოდებას რუსეთში CDEK-ის მიერ. GearBest მაღაზიამ შეკვეთების გაგზავნა CDEK-ის გამოყენებით პრიორიტეტად აქცია რუსეთიდან მყიდველებისთვის.
2014 წელს CDEK-მა გახსნა თავისი პირველი ოფისი პეკინში, რომლის წყალობითაც CDEK გახდა ჩინეთიდან მრავალი სატრანსპორტო კომპანიის ნომერ პირველი ლოგისტიკური პარტნიორი რუსეთში და დსთ-ში მიწოდებისას:
- ამანათები ZESZE2019392490YQ-ის მსგავსი ტრეკინგის ნომრებით მიწოდებულია ჩინეთიდან Eshun ZES Express, CourierServiceExpress-ის მიერ.
- თუ თვალთვალის ნომერი მსგავსია JNTCU0100392029YQ, მაშინ ის ეკუთვნის J-NET China Company-ს.
- 1960054211, 1960050037 მსგავსი 10-ნიშნა ნომრები თვალყურს ადევნებენ CDECLS-ის მეშვეობით ჩინეთის გავლით
- AS000000000CN - ასეთი ამანათების მიწოდება ხდება რუსეთში ჩინეთის EMS-ის და CDEK-ის მეშვეობით.
ბოლო დროს საგრძნობლად გაიზარდა AliExpress-ის გამყიდველების რაოდენობა, რომლებიც სთავაზობენ CDEK-ის მიწოდებას და GearBest-მა საქონლის გაგზავნა CDEK-ით რუსეთში მიტანის თითქმის მთავარ მეთოდად აქცია.
CDEK შეკვეთის თვალყურის დევნება ინვოისის ნომრით
CDEK TC-ის ამანათის თვალყურის დევნებისთვის ინვოისის ნომრის, გამგზავრების ნომრის ან ტრეკის ნომრის მიხედვით, უბრალოდ შეიყვანეთ თვალთვალის ნომერი (ინვოისის ნომერი) საძიებო ველში ზემოთ.
თვალთვალის ნომრები შეიძლება იყოს სრულიად განსხვავებული და დამოკიდებულია CDEK-ის ლოჯისტიკურ პარტნიორებზე. CDEK ზედნადების შიდა ნომრები შედგება 7-10 ციფრისგან. შევნიშნე ნომრები შემდეგ ფორმატში: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.
ტვირთის CDEK თვალყურის დევნა შესაძლებელია როგორც კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე, ასევე ჩვენს სერვისზე. ჩვენს ვებ-გვერდზე თვალთვალის დროს ჩვენ შევამოწმებთ CDEK TC-თან თანამშრომლობის აუცილებელ სერვისებს და გაჩვენებთ ყველა სტატუსს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც პაკეტი იგზავნება ჩინეთიდან.
აკონტროლეთ CDEK მოსკოვში, ნოვოსიბირსკში, კრასნოდარში, ვორონეჟში და რუსეთის ნებისმიერ სხვა ქალაქში, სადაც SDEK აწვდის შეკვეთებს.
გამოიყენეთ CDEK ცხელი ხაზი ნომერზე 8 800 250-14-05, თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი შეკითხვები კომპანიის მუშაობასთან დაკავშირებით.
SDEK ამანათის თვალყურის დევნება ტრეკის ნომრით
CDEK კომპანიაში შეგიძლიათ იპოვოთ ამანათი ინვოისის ნომრით, ასევე ტრეკის ნომრით, თუ ამანათი ჩამოტანილია საზღვარგარეთიდან და გადაეცემა CDEK-ში.
მაგალითად, CDEK თანამშრომლობს ჩინურ JNET-თან, რომლის თრექინგის ნომრები ჰგავს JNTCU...YQ-ს და JNET-დან CDEK-ში ამანათის გაგზავნისას რუსეთში მიტანის მიზნით, CDEK ანიჭებს შიდა ინვოისის ნომერს მსგავს 1150362728-ს.
SDECOM ამანათის თვალყურის დევნება ინვოისის ნომრით
სატრანსპორტო კომპანიის სწორი სახელია SDEK და არა SDEKOM. CDEK-ის მიერ გაგზავნილი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ უნდა შეიყვანოთ ზედნადების ნომერი.
SDECOM-ის სატრანსპორტო კომპანიის მიერ თვალთვალის შესასრულებლად, შეიყვანეთ თქვენი ინვოისის ნომერი ამ გვერდზე.
როგორ ვაკონტროლოთ ამანათი SDEK
CDEK ვებსაიტი საკმაოდ ნელია, ამიტომ ყველაზე მოსახერხებელია CDEK-ის მიწოდების კონტროლი ჩვენი სერვისის გამოყენებით, რომელიც ამოწმებს CDEK-ის ოფიციალურ ვებსაიტს ზედმეტი მონაცემების ატვირთვის გარეშე.
CDEK ტრეკი განაცხადის ნომრით
CDEK ამანათის სრული თვალყურის დევნება განაცხადის ნომრით შესაძლებელია ჩვენს ფოსტის ტრეკერზე, უბრალოდ შეიყვანეთ CDEK ინვოისის ნომერი ამანათის საძიებო ველში.
SDEK მიწოდების თვალყურის დევნება
CDEK მიწოდება საკმაოდ პოპულარული გადაზიდვის მეთოდია რუსეთში, მაგრამ CDEK თვალთვალი ხშირად კოჭლია. საერთო ჯამში, ოფიციალურ ვებსაიტზე SDEK პაკეტის თვალყურის დევნების 3 გზაა, ეს არის მთავარ გვერდზე თრექინგის ფორმის მეშვეობით, რეგისტრაციის შემდეგ თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით და მათი მობილური აპლიკაციის საშუალებით iOS და Android-ისთვის.
და სამივე გზა გასულ კვირას (2018 წლის სექტემბრის ბოლოდან) არ მუშაობს ან მუშაობს წყვეტილი, შემდეგ SDEK პოულობს პაკეტს, შემდეგ ამბობს, რომ შეკვეთა ვერ მოიძებნა, მაშინ შეუძლებელია სერვერთან დაკავშირება.
იმისათვის, რომ არ დაკარგოთ დრო ამ 3 მეთოდიდან რომელიმეს გამოყენებით პაკეტის თვალყურის დევნებაზე, ჩვენ შევქმენით ეს სერვისი, რომელიც ყველა შესაძლო გზით შეამოწმებს თქვენ CDEK ტვირთის მდებარეობას და გაჩვენებთ მის შესახებ სრულ ინფორმაციას.
CDEK ამანათის თვალყურის დევნება ID-ით
SDEK ამანათის იდენტიფიკატორი იგივეა, რაც ტვირთის, ტრეკის ნომერი, ტრეკის კოდი ან გამგზავრების ნომერი. ამიტომ, ამანათის თვალყურის დევნება იდენტიფიკატორის მიხედვით არ არის რთული, იმ პირობით, რომ CDEK ვებგვერდი მუშაობს და სურს შეკვეთის მონაცემების მიწოდება, რაც ბოლო დროს (2018 წლის სექტემბრის ბოლოს) ხშირად არ ხდება.
CDEK ტვირთის თვალყურის დევნება ტელეფონის ნომრით
რამდენადაც მე ვიცი, CDEK არ იძლევა ამანათის თვალყურის დევნების შესაძლებლობას მიმღების ან გამგზავნის ტელეფონის ნომრით.
CDEK ტვირთის თვალყურის დევნება მიმღების სახელით
რამდენადაც მე ვიცი, CDEK არ იძლევა შესაძლებლობას აკონტროლოთ პაკეტი მიმღების ან გამგზავნის სახელით. გარდა ამისა, გვარის მიხედვით თვალყურის დევნება საშუალებას მისცემს არაკეთილსინდისიერებს და თავდამსხმელებს თვალყური ადევნონ თუ რამდენად ხშირად ყიდულობთ/მიიღებთ რაიმეს CDEK-ის მეშვეობით. გაფართოებული ტრეკინგი გვარის მიხედვით შესაძლებელია მხოლოდ Business Lines-ით და შესაძლებელია სხვა სატრანსპორტო კომპანიებთან.
როგორ მოვძებნოთ გადაზიდვა, თუ არ არის ინვოისის ნომერი?
დარეკეთ ცხელ ხაზზე: 8 800 250-04-05 ან გამოიყენეთ "გამოხმაურება" ფორმა CDEK ვებსაიტზე. გთხოვთ, მიუთითოთ ტელეფონის ნომერი, რომელიც მითითებული იყო როგორც კონტაქტი შეკვეთის განთავსებისას. CDEK-ის თანამშრომლებს შეუძლიათ მოითხოვონ დამატებითი ინფორმაცია: მიმღების ან გამგზავნის სრული სახელი; ქალაქი, სადაც ელოდებით ამანათს.
CDEK თვალთვალი ტრეკის ნომრით
CDEK ტრეკის ნომრები ყველაზე ხშირად შედგება 10 ციფრისგან და იწყება 115 ან 116-ით, მაგალითად 1153800108 ან 8 ციფრი, როგორიცაა 13624185. ასევე ცნობილია, რომ China Post EMS ePacket ამანათები AS750475341CN CDEK-ის მსგავსი ნომრებით მიწოდებულია რუსეთში.
ჩვენმა სერვისმა ყველაფერი იცის CDEK-ის ტრეკების ნომრების შესახებ და საშუალებას მოგცემთ თვალყური ადევნოთ პაკეტს ნებისმიერი ტრეკის ნომრის გამოყენებით, რომელიც ეკუთვნის CDEK-ს.
www.cdek.ru თვალყური ადევნეთ შეკვეთას ინვოისის ნომრით
ოფიციალური ვებგვერდი www.cdek.ru საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ შეკვეთას ბილეთის ნომრით, მაგრამ არ აჩვენებს სრულ ინფორმაციას ტვირთის შესახებ. ჩვენი სერვისით, თქვენ შეძლებთ დაუყოვნებლივ თვალყური ადევნოთ CDEK-ის ტვირთს ან ამანათს ოფიციალურ ვებსაიტზე, ასევე CDEK-ის მობილური აპლიკაციის საშუალებით და გაიგოთ სრული ინფორმაცია ამანათის შესახებ, როგორიცაა წონა, სრული სახელი ან სახელი. გამგზავნისა და მიმღების, გამგზავნისა და მიმღების სრული მისამართი და ტრანსპორტირების ღირებულება.
sdek ამანათის ტრეკი
ამანათი არის ახალი CDEK სერვისი ჩვეულებრივი ადამიანებისთვის. კომპანიის ცნობით, ამანათების გაგზავნისას რიგებში დგომა, გადაზიდვის გაზომვა და აწონვა აღარ მოგიწევთ. მობრძანდით CDEK-ის შეკვეთის აღების ნებისმიერ პუნქტში, შეიძინეთ შესაფერისი ყუთი და გაგზავნეთ სხვა ქალაქში 5 წუთში.
ეს არის რუსული ფოსტით გაგზავნის ანალოგი შესადარებელ ფასად პლიუსებით რიგების გარეშე და მომხმარებლის თანამედროვე სერვისით.
„ამანათის“ გამოყენებით გადაგზავნა განსაკუთრებით შესაფერისია, თუ საქონელს ყიდით Avito-ს, Youla-ს, Sibmama-ს ან სხვა მსგავსი საიტების საშუალებით და მყიდველს უნდა გაუგზავნოთ რაიმე.
ამანათის გადაზიდვის ტრეკების ნომრები ზუსტად იგივეა, რაც ყველა სხვა CDEK გადაზიდვისთვის. მოგერიდებათ შეიყვანოთ თქვენი ამანათის ტრეკის ნომერი ამ გვერდზე ზემოთ მოცემულ ველში!
რა არის თრექინგის ნომერი TC SDEK-ში
თუ პირველად შეგხვდათ შეკვეთების გაგზავნა ან მიღება CDEK სავაჭრო ცენტრში, მაშინ შეიძლება დაბნეული იყოთ კითხვით, თუ როგორ აკონტროლოთ პაკეტი.
CDEK-ში ტრეკის ნომერად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინვოისის ნომერი, რომელიც ცალსახად განსაზღვრავს ტვირთის მდებარეობას.
SDEK სად ავიღოთ ამანათი
CDEK-ის საწყობში ამანათის მისვლის შემდეგ მიიღებთ SMS შეტყობინებას, რომელშიც დაწერენ სად შეგიძლიათ მიიღოთ ამანათი. ყველაზე მოსახერხებელი გზა, გარდა კურიერის მიტანისა, არის ამანათის თვითმიწოდება გაცემის ადგილიდან, რიგები თითქმის არასოდეს დგას, განსხვავებით რუსული ფოსტისგან.
CDEK-ის პიკაპის პუნქტიდან მიღება შესაძლებელია მას შემდეგ, რაც თქვენი ამანათი მიდის დანიშნულების ადგილზე და იქნება კომპანიის საწყობში. CDEK პიკაპის პუნქტები მოსკოვში,
რა ღირს ამანათი სდეკი
პრაქტიკაში, CDEK ამანათების უმეტესობა მიწოდებულია 20-40 დღეში, არის გამონაკლისები, როდესაც ამანათი ჩამოდის 2 კვირაში.
CDEK არ ახორციელებს უშუალოდ ჩინეთის მაღაზიებიდან, კომპანია მუშაობს შუამავლების, მცირე და საშუალო ზომის საკურიერო კომპანიების მეშვეობით ჩინეთში, რომლებიც ტრანსპორტირდება ჩინეთის მასშტაბით რუსეთის საბაჟო საზღვრამდე, მაგრამ უკვე რუსეთის ტერიტორიაზე მიწოდება ხდება თავად SDEK-ის მიერ. .
მოდით გადავხედოთ CDEK ამანათების ტიპურ მარშრუტს ჩინეთიდან მოსკოვამდე. გამყიდველის მიერ საქონლის გაგზავნის შემდეგ, ამანათი იგზავნება სუიფენჰეში, ჩვეულებრივ 4-6 დღეში აღწევს და გადაეცემა ჩინეთის საბაჟო სამსახურს. განბაჟება ხდება 3-7 დღე, რაც დამოკიდებულია საგუშაგოს დატვირთვაზე. საბაჟო წარმატებით გავლის შემდეგ ამანათი მოთავსებულია CDEK TC-ის განკარგულებაში. გეოგრაფიულად, ამანათი მდებარეობს ვლადივოსტოკში, მეორე დღეს იგი ხაბაროვსკამდე აღწევს, საიდანაც უკვე თვითმფრინავით იგზავნება დანიშნულების ადგილზე.
მიწოდების დრო SDEK ან რამდენი ხანი უნდა დაველოდოთ
ვადები, როგორც ასეთი, არ არის, კომპანიას 30-45 დღე სჭირდება ამანათის მიტანას. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ ამანათი მოგზაურობს ჩინეთში სახმელეთო ტრანსპორტით და ჩინური და რუსული საბაჟოების დატვირთვამ შეიძლება დიდად იმოქმედოს მიწოდების სიჩქარეზე.
2001 წლის პირველ წელს კომპანიამ გააფართოვა თავისი გეოგრაფია და გახსნა პირველი რეგიონალური ოფისი მოსკოვში, მას შემდეგ რაც დაამყარა მიწოდება რუსეთის აღმოსავლეთ ნაწილში.
2015 წელს CDEK-მა გახსნა 9 განყოფილება ჩინეთში, 2 ოფისი ბელორუსიაში, 6 ოფისი ყაზახეთში. შედეგად, 2015 წლის ბოლოსთვის CDEK გახდა წარმოდგენილი 5 ქვეყანაში 323 ოფისით.
ამანათების აპლიკაციით შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ CDEK ტვირთს, ისევე როგორც ნებისმიერ ამანათს ჩინეთიდან, ჰონგ კონგიდან, სინგაპურიდან, მალაიზიიდან.
CDEK არის მიტანის სერვისი, რომელიც აჩვენებს თვალყურს შეკვეთის ნომრით, მასზე დიდი დროის დახარჯვის გარეშე. საკურიერო სერვისი ახორციელებს მიწოდებას რუსეთის ნებისმიერ წერტილში, ახლო და შორს საზღვარგარეთ. მიწოდება ხორციელდება სხვადასხვა ზომისა და წონით მსოფლიოს 20000-ზე მეტ ქალაქში და 220 ქალაქში და ქვეყანაში.
გჭირდებათ ნათესავებისთვის ნივთების გაგზავნა? გსურთ დაბადების დღის საჩუქრის გაგზავნა? მოსკოვი თუ კანადა? მეგობრებმა შეფუთეს პაკეტი შორეული ნათესავებისთვის? საკურიერო ცენტრი აცნობიერებს თქვენს ყველა სურვილს და დაგეხმარება სწორი ტვირთის გაგზავნაში გამოცხადებულ ადგილზე და დროს. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ გეცოდინებათ საქონლის სტატუსი.
CDEK-ში ამანათების გაგზავნა არის ხარისხის მიმართვა და დადასტურებული პასუხისმგებლობა მისი მომხმარებლების წინაშე. მომხმარებლების მეტი მოხერხებულობისთვის, ტვირთის თვალყურის დევნება სატრანსპორტო კომპანია SDEK-ში ხდება 4 პარამეტრის მიხედვით:
- შეკვეთის ნომრით;
- ტრეკის ნომრის მიხედვით;
- ინვოისის ნომრით;
- iOS და Android-ისთვის მობილური აპლიკაციის საშუალებით. ოფიციალურად, აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია play Store-დან ან Apple Store-დან სრულიად უფასოდ.
საფოსტო ნივთის მიწოდება შეიძლება განხორციელდეს იმავე დღეს, რაც დამოკიდებულია შეკვეთის გაკეთების დროზე და დანიშნულების სიშორეზე. ტვირთის სწრაფი გადაცემისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ:
- ექსპრესი მსუბუქი კარდაკარ;
- ეკონომიკური ექსპრეს საწყობი-საწყობი;
- ექსპრეს მსუბუქი საწყობი-საწყობი;
- ექსპრეს მსუბუქი საწყობი-კარი;
- ექსპრეს მსუბუქი კარ-საწყობი;
მიწოდების დრო შეგიძლიათ გამოთვალოთ "კალკულატორი" სვეტში, რომელიც მდებარეობს "მომხმარებლის" - "ონლაინ სერვისების" ხაზში. საქალაქთაშორისო გადაზიდვებზე შესაძლებელია შეკვეთის მიღება იმავე დღეს, ლოჯისტიკურ სამსახურთან დროული დაკავშირების პირობით.
თუ თქვენ გჭირდებათ შეკვეთის გაგზავნა შორს მდებარე სხვა ქალაქში, დრო შეიძლება იყოს 1-დან 8 სამუშაო დღემდე. გსურთ საბუთების და გადაზიდვების გაგზავნა საზღვარგარეთ? შემდეგ CDEK-ის საერთაშორისო სერვისი საქონელს 3-13 სამუშაო დღეში მიაწოდებს. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ყველა მოძრაობა თქვენს პირად ანგარიშში ან ავტორიზაციის გარეშე საიტის მთავარ გვერდზე.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ განაცხადის შევსებისას თქვენ თავად ირჩევთ მიწოდების მეთოდს. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ მიწოდება გაცემის ადგილზე ან კარამდე.
Მნიშვნელოვანი! "კალკულატორი" განყოფილებაში მიტანის დროის გაანგარიშებისას თქვენ უნდა მიუთითოთ გამგზავრების ქალაქი, ჩამოსვლის ქალაქი და ამანათის ზომა. ტერმინებში ასევე ნათქვამია, რომ მიწოდება ხორციელდება მხოლოდ იმ საქონლისა, რომელიც არ აზიანებს საზოგადოებას და უსაფრთხოა ადამიანებისთვის. გარდა ამისა, შეგიძლიათ მიუთითოთ პაკეტის აღწერა. მაგალითად, "ეს არის ბროლის საჩუქარი ჩემი დისთვის, ის ძალიან ფრთხილად და დაუზიანებლად უნდა მივაწოდოთ".
Sdek: ამანათების თვალყურის დევნება შეკვეთის ნომრით
ამანათების თვალყურის დევნება შეკვეთის ნომრით მოსახერხებელი და მარტივია, თუ გსურთ დარწმუნებული იყოთ თქვენი ტვირთის უსაფრთხოებაში. თქვენი შეკვეთის შესამოწმებლად, უბრალოდ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით „შეკვეთის თვალყურის დევნება“ ზედა მარჯვენა კუთხეში, რომელიც მონიშნულია წერტილოვანი ხაზით.
ამის შემდეგ გადაგიყვანთ ფანჯარაში, სადაც შეგიძლიათ შეიყვანოთ შეკვეთის ნომერი (მაგალითად, 10) და ნახოთ მისი მიმდინარე მდებარეობა.
ასევე, შეკვეთის ნომრით თვალყურის დევნება შესაძლებელია მომხმარებლის პირად ანგარიშზე.
Მნიშვნელოვანი! თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენს გადაზიდვას თქვენთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ დროს, თუმცა, თუ ამანათის ამოცნობის პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ მისი ნახვა სხვა შესაძლო გზით ან დაუკავშირდით ცხელ ხაზზე.
Sdek: თვალყურის დევნება ტრეკის ნომრით
ტრეკის ნომერი გაიცემა თითოეულ ამანათზე და მითითებულია ქვითარზე, ან ეგზავნება CDEK ლოგისტიკური ცენტრის კლიენტს. ტრეკი არის პაკეტის პირადი კოდი, რომელიც რეგისტრირებულია სისტემაში. მაშინაც კი, თუ ტვირთი დაიკარგება ან დაგვიანებულია, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი პროდუქტი მონაცემთა ბაზის საშუალებით.
sdek ფოსტის ნივთების თვალყურის დევნება მესამე მხარის სერვისების მეშვეობით
ამანათების თვალყურის დევნება ტრეკის ნომრით ასევე შესაძლებელია მესამე მხარის საიტების მეშვეობით, რომლებთანაც CDEK თანამშრომლობს:
- parcelsapp.com;
- track24.ru;
- trackingshipment.net
- 1track.ru
- dostavkagid.ru;
- trackru.ru;
- trackbot.ru/courier-sdek.
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისინი, როდესაც პრობლემები გაქვთ CDEK-ის ოფიციალურ ვებსაიტთან.
იმის გასარკვევად, თუ რა არის თქვენი პაკეტის ტრეკის კოდი, უბრალოდ გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე და გადადით განყოფილებაში "ჩემი შეკვეთები". თითოეულ ამანათს ექნება საკუთარი პერსონალური ნომერი, რომელიც უნდა შეიყვანოთ სვეტში „შეკვეთის თვალყურის დევნება“. შესვლის შემდეგ თქვენ შეძლებთ ამანათის გზის ნახვას იმ შუალედური პუნქტებიდან, რომელიც მან გაიარა.
Მნიშვნელოვანი! ჩამოსვლის დრო და თარიღი (ადგილობრივი დროის მიხედვით) მითითებული იქნება თითოეული ლოკაციის გვერდით, ასე რომ თქვენ გეცოდინებათ ტვირთის გადაადგილება.
გზავნილების თვალყურის დევნება ინვოისის ნომრით CDEK-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე
შეკვეთის ინვოისი - დოკუმენტი, რომელიც დგება ხელშეკრულების დადებისას. მასში მითითებულია ამანათის ტიპი, გამგზავრების მისამართი და დანიშნულების ადგილი, ინფორმაცია მიწოდებისა და მიღების შესახებ. მფლობელს აქვს ეს დოკუმენტი და თან ერთვის ამანათს. შენიშვნები კეთდება მომსახურების ინვოისზე, ხოლო საბოლოო პუნქტში ის რჩება საწყობში, რათა შეავსოს დოკუმენტი "გამგზავნის მიღების შესახებ".
საგზაო ბილეთი არის, უხეშად რომ ვთქვათ, ნომრები დოკუმენტის შტრიხკოდის ქვეშ, რომელიც გაიცემა მიტანის განაცხადის განთავსებისას. ეს ნომრები დაგეხმარებათ განსაზღვროთ პაკეტის ადგილმდებარეობა და მისი სტატუსი ამ მომენტში. ციფრების რაოდენობა: 7-10 (მაგალითად: 1234567 ან BELBE7041003770YQ).
გადაზიდვის სტატუსის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე, შემდეგ კი "შეკვეთის თვალყურის დევნებაზე".
შეკვეთის ნომრით გადამისამართდებით თვალთვალის ხაზზე, სადაც უნდა შეიყვანოთ ინვოისის ნომერი (ნომრები შტრიხკოდის ქვეშ).
საჭირო ნომრების შეყვანის შემდეგ ფანჯარაში გამოჩნდება პაკეტის სტატუსი:
- მიმდინარეობს დამუშავება;
- Გზაში ვარ;
- Დაჯილდოებული;
- არ დაჯილდოვდა.
ასევე ნაჩვენები იქნება გამგზავრების ადგილი და ჩამოსვლის ადგილი. (მაგალითად, From: Tomsk. To: Yurga. მიმღები: დიმიტრი).
ამავე დოკუმენტში, "მიწოდების დეტალებში" შეგიძლიათ იხილოთ ტვირთის ვიზიტის ქალაქები და მათი მიღების თარიღები გაცემის პუნქტებში.
Მნიშვნელოვანი! თრექინგი ტარდება მოსკოვში, სანქტ-პეტერბურგში, ნოვოსიბირსკში და სხვა ქალაქებში, როგორც დიდ, ისე პატარა. მნიშვნელოვანია მონაცემების შეყვანა CDEK-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე, რათა თავიდან აიცილოთ თაღლითობა და ამანათებზე მონაცემების ქურდობა. CDEK-ის ვებსაიტზე შეგიძლიათ პირდაპირ მიიღოთ საჭირო ინფორმაცია რისკის გარეშე.
ამანათის ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება Viber-ის საშუალებით
CDEK-ის გადაზიდვის ადგილმდებარეობის შესახებ ინფორმაციის თვალყურის დევნება ასევე შესაძლებელია Viber-ის აპლიკაციის საშუალებით. Push შეტყობინებები შეკვეთის სტატუსის შესახებ ავტომატურად კონფიგურირებული იქნება მომხმარებლის ტელეფონის ნომრით. გადაზიდვის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ უნდა გადახვიდეთ საჯარო ანგარიშის მენიუში "SDEK Delivery". ეს ჯგუფი უზრუნველყოფს თვითმომსახურების მომსახურებას. ამისათვის ჩატში უნდა ჩაწეროთ 10 ციფრიანი ინვოისის ნომერი. საპასუხოდ დაუყოვნებლივ მიიღებთ ინფორმაციას შეკვეთის სტატუსის შესახებ. ამანათის ისტორიის თვალყურის დევნებისთვის დააჭირეთ ინტერაქტიული მენიუს ღილაკს „შეკვეთის თვალყურის დევნება“.
საზღვარგარეთიდან გადაზიდვების ტრეკის კოდით თვალყურის დევნება
საზღვარგარეთიდან გადაზიდვების საგზაო კოდით თვალყურის დევნება არის იგივე ტრეკის კოდი, რომელიც გაიცემა საქალაქთაშორისო ტრანზიტზე. კომპანიის სახელი მოთავსებულია ტრეკის კოდის პირველ ადგილზე (მაგალითად, JNTCU1080362728YQ). ნომრები არის შიდა ინვოისის ნომერი, რომელიც მინიჭებული იყო შეკვეთაზე. ხოლო პირველი ასოები არის უცხოური კომპანიის JNET-ის სახელი. ღირებულება იქნება სიდიდის რიგითობა, ვიდრე შორ მანძილზე მიწოდება და გამოითვლება ტვირთის ზომით, წონით და გამგზავრების წერტილით.
"SDEK Tracking" სერვისი საშუალებას მოგცემთ აკონტროლოთ თქვენი ამანათი მისი ყოფნის ყველა წერტილში ახლო და შორს საზღვარგარეთ. იმისათვის, რომ ნახოთ თქვენი პროდუქტი შეკვეთის ნომრით, თქვენ უნდა გადახვიდეთ CDEK-ის მთავარ გვერდზე. შემდეგ გადადით "კლიენტის" ჩანართზე და მიჰყევით ბმულს "ონლაინ სერვისები". ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეგიძლიათ აირჩიოთ ამოცანები:
- არახმოვანი კონტაქტის სერვისი;
- პირადი ფართობი;
- კალკულატორი;
- თვალყური ადევნეთ შეკვეთას;
- კურიერის ზარის მოთხოვნა;
- ონლაინ კონსულტანტი;
- კლიენტის შეტყობინებები;
- ინტერაქტიული ხმოვანი მენიუ;
- ინტეგრაციის მოდულები.
თქვენი პაკეტის სტატუსისთვის უნდა აირჩიოთ „შეკვეთის თვალყურის დევნება“ და დააჭიროთ მაუსის მარცხენა ღილაკს.
შემდეგ თქვენ უნდა შეიყვანოთ ტრეკის კოდი, რომელიც მითითებულია "ჩემი ანგარიში" განყოფილებაში თქვენი შეკვეთების მართვისთვის. თქვენ შეძლებთ ნახოთ, დატოვა თუ არა საქონელი წარმოშობის ქვეყნიდან, სად მდებარეობს ამჟამად და რამდენი დრო სჭირდება გაგზავნას.
Მნიშვნელოვანი! გაგზავნამდე, თქვენ უნდა აირჩიოთ ამანათის ტიპის მიტანის მეთოდი: საერთაშორისო ექსპრეს კარდაკარ დოკუმენტები ან საერთაშორისო ექსპრეს კარდაკარ ტვირთი. პირველი შესაფერისი იყო გადარიცხვების, დოკუმენტების გასაგზავნად, მეორე კი მცირე პაკეტებისა და სხვა საქონლის გასაგზავნად.
თვალყურის დევნება ID-ით თქვენს ანგარიშში
პირად ანგარიშზე ID-ით თვალყურის დევნება ყველაზე მოსახერხებელი და მარტივი გზაა მომხმარებლებისთვის, რომ იპოვონ თავიანთი პაკეტი. ეს არის ერთგვარი თვალთვალი ტრეკით, საერთაშორისო კოდით, შეკვეთის ნომრით ან ინვოისით.
შეკვეთის გაფორმებისას მიუთითებთ თქვენი ტელეფონის ნომერს და შეგიძლიათ მიუთითოთ მიმღების ნომერი. ეს აუცილებელია კურიერის კომუნიკაციისთვის საქონლის მიტანის დროს. თუმცა, ნომერი ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს შეკვეთის თვალყურის დევნებისას.
ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ სატრანსპორტო კომპანიის პირად ანგარიშზე და შეიყვანოთ ინვოისის პირველი ორი ციფრი. შემდეგ შეიყვანეთ მიმღების ტელეფონის ნომრის ბოლო ოთხი ციფრი. მაგალითად, ინვოისის ნომერია 1234567 და მიმღების ტელეფონის ნომერია +78965432105. შეიყვანეთ: 122105. თქვენ იღებთ თქვენს შეკვეთას და ყველა ინფორმაციას მისი მდებარეობის შესახებ მიმდინარე სტატუსთან ერთად.
შესაძლებელია თუ არა CDEK-ში მიმღების ტელეფონის ნომრით თვალყურის დევნება?
Მნიშვნელოვანი! ჯერ არ არის შესაძლებელი ამანათის სრულად თვალყურის დევნება საიტზე მიმღების ან გამგზავნის ტელეფონის ნომრით. ეს გაკეთდა საქონლის უსაფრთხოების მიზნით, რათა მხოლოდ პირადი ანგარიშის მომხმარებლებს და ამანათის მიმღებებს შეეძლოთ მათი ადგილმდებარეობის დადგენა. ნებისმიერ სიტუაციაში, თქვენ უნდა იცოდეთ შეკვეთის პერსონალური მონაცემები.
თქვენ შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ თქვენს ამანათს დღის ნებისმიერ დროს და მიიღოთ ინფორმაცია მასზე. შეკვეთის სტატუსის სანახავად არ არის აუცილებელი იყოთ ავტორიზებული მომხმარებელი CDEK ვებსაიტზე. შესაბამისად, შეგიძლიათ შეიყვანოთ შეკვეთის ნომერი ან ინვოისის ნომერი ლოჯისტიკური ცენტრის პირად ანგარიშზე შესვლის გარეშე. ტვირთის შესახებ ყველა ინფორმაციის მიღება შესაძლებელია მთავარ გვერდზე ტვირთის მონაცემების შეყვანით.
სად არის პაკეტი: SDEK გადაზიდვების თვალყურის დევნება
საიტზე https://gdeposylka.ru/courier/sdek შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ სატრანსპორტო კომპანიის SDEK-ის მეშვეობით გაგზავნილ შეკვეთებს. სად არის ამანათი არის 189 გადამზიდველისა და საფოსტო კომპანიის აგრეგატორი, სადაც შეგიძლიათ იპოვოთ ამანათი საფოსტო ID-ით. სამომავლოდ ტრეკის ნომრის შეყვანის შემდეგ მომხმარებელი ავტომატურად მიიღებს შეტყობინებას ელ.ფოსტით შეკვეთის სტატუსის ცვლილების შესახებ. აქ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ არა მხოლოდ რუსეთში გადაზიდვებს, არამედ საერთაშორისო ამანათებს.
მობილური აპლიკაცია "SDEK: ტვირთის ტრანსპორტირება, საქონლის ექსპრეს მიწოდება"
მობილური მოწყობილობებისთვის IOS და Android-ზე მოწოდებულია სწრაფი და მოსახერხებელი მობილური აპლიკაცია CDEK-ისგან. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ის თქვენს სმარტფონზე Google Play-დან და App Store-ში. პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ ამანათის მდებარეობას, საფოსტო გზავნილებს საზღვარგარეთიდან, ტვირთს, შესყიდვებს ონლაინ მაღაზიებიდან პირდაპირ თქვენი მობილური მოწყობილობიდან. მომხმარებლისთვის ყველა ფუნქცია ხელმისაწვდომია რეგისტრაციის გარეშე.
"ჩვენი ოფისების" განყოფილებაში შეგიძლიათ სწრაფად იპოვოთ უახლოესი აღების პუნქტი და დააზუსტოთ სამუშაო გრაფიკი. აქ შეგიძლიათ გამოთვალოთ გაგზავნის ღირებულება და აირჩიოთ საუკეთესო ტარიფი. დააკონფიგურიროთ push-შეტყობინებები შეგატყობინებთ შუალედური მიწოდების სტატუსებს.
საერთაშორისო ვაჭრობის განვითარება და მიწოდებულ საქონელზე მოთხოვნა გარკვეულ მოთხოვნებს აკისრებს სატრანსპორტო კომპანიებს. კონსოლიდირებული გადაზიდვები გახდა ყველაზე პოპულარული თანამედროვე მსოფლიოში, რამაც შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს ტვირთის ერთეულის მიწოდების ღირებულება. ერთი მიმართულებით სხვადასხვა მცირე ზომის ამანათების შეგროვებით, გადამზიდავი კომპანია აწვდის ხელსაყრელ პირობებს მომხმარებლისთვის, რაც მნიშვნელოვნად ამცირებს ტარიფებს ზოგადად მიღებული სტანდარტებით. როგორც გამგზავნმა, ასევე მიმღებმა უნდა გააკონტროლონ გაგზავნილი პაკეტის მოძრაობა. CDEK არის ერთ-ერთი უდიდესი კომპანია რუსეთში, რომელიც აწვდის სხვადასხვა ტვირთებს ჩინეთიდან, ევროპიდან, აშშ-დან, იაპონიიდან და სხვა ქვეყნებიდან. იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა აკონტროლოს ამანათი CDEK ინვოისის ნომრით, მიმღებს შეუძლია წინასწარ მოემზადოს ნაყარი ტვირთის მისაღებად ან დროულად აიღოს მცირე ზომის საქონელი, რომელიც დროულად მივიდა პიკაპის პუნქტში.
TC SDEK ლიდერია ტვირთების გადაზიდვაში ჩინეთიდან და ევროპიდან
მისი არსებობის პერიოდის განმავლობაში, რომელიც შეფასებულია თითქმის ორ ათწლეულზე, კომპანიამ, რომელიც თავდაპირველად მიზნად ისახავდა სატრანსპორტო მომსახურების მიწოდებას შორეულ აღმოსავლეთში და ციმბირის რეგიონში, შექმნა თავისი ფილიალი ჩინეთში და მოიცავდა რუსეთის, ყაზახეთის თითქმის მთელ ტერიტორიას. ბელორუსია. ჩინეთში ჩვენი საკუთარი ოფისისა და სასაწყობო სივრცის არსებობამ და კომპეტენტურმა ლოჯისტიკამ შესაძლებელი გახადა ამანათის მიწოდების საკითხების სწრაფად მოგვარება.
კომპანია მუდმივად აუმჯობესებს მოწოდებულ სერვისს საქონლის მოძრაობის თვალთვალის, მათი თვალთვალის და კონტროლის ინოვაციური ტექნოლოგიების დანერგვით. კომპანიის გამორჩეული უპირატესობაა ტრანსპორტირების დაბალი ღირებულება უცხოურ ანალოგებთან შედარებით. სამასზე მეტი წარმომადგენლობითი ოფისი და ფილიალი გაბნეულია ქვეყნის მასშტაბით და გაწეული მომსახურების ხარისხი აკმაყოფილებს საერთაშორისო სტანდარტებს. სპეციალური კონტროლისა და ფიქსაციის სისტემები საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ CDEK ამანათს თითოეულ ეტაპზე, როგორც ოფიციალურ პორტალზე, ასევე პარტნიორი კომპანიების ვებსაიტებზე, ასევე არის სპეციალური სერვისები, რომლებიც უზრუნველყოფენ სრულ ინფორმაციას ტვირთის გადაზიდვის შესახებ.
ტვირთის თვალთვალის პროცედურა
ტვირთის გაფორმებისთანავე, თითოეულ ამანათს ენიჭება საკუთარი საიდენტიფიკაციო ნომერი, რაც განსაკუთრებით აუცილებელია საბაჟოზე გავლის კონტროლის დროს. მეორეს მხრივ, ონლაინ მაღაზიის თითოეულ მყიდველს ასევე სურს დარწმუნდეს, რომ მის მიერ შეძენილი საქონელი გაიგზავნება. მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის, კომპანია უზრუნველყოფს CDEK პაკეტის თვალყურის დევნების შესაძლებლობას ტრეკის ნომრით. როგორც წესი, ტრეკის ნომერი ეგზავნება კლიენტს საკონტაქტო ტელეფონზე ან ელ.ფოსტის მისამართზე თვალთვალის მიზნით. თვალთვალის გამოყენებით, კლიენტი, რომელიც კომპიუტერთან იჯდა, აკვირდება საქონლის გავლის თითოეულ ეტაპს.
თითოეულ ტვირთზე გაიცემა ინვოისი, შტრიხ-კოდის ქვეშ კი განთავსებულია ათნიშნა ნომერი.
თვალთვალის პროცესი შედგება შემდეგი ნაბიჯებისგან:
- თქვენ უნდა გადახვიდეთ ოფიციალურ ვებსაიტზე cdek.ru და დარეგისტრირდეთ (თუ თქვენ აპირებთ კომპანიის სერვისებით სარგებლობას არაერთხელ). საჭიროების შემთხვევაში, გადადით "პირად ანგარიშზე", სადაც აისახება ყველა მოვლენა და შეტყობინება ამანათის გავლის შესახებ.
- აირჩიეთ ჩანართი „შეკვეთის თვალყურის დევნება და დამტკიცება“.
- მიუთითეთ ტრეკის ნომერი. თუ შეცდომა დაშვებულია, სისტემა იტყობინება, რომ შეკვეთა ვერ მოიძებნა.
- თუ პარამეტრები სწორად არის მითითებული, გამოჩნდება ამანათის ადგილმდებარეობის სტატუსი.
- თუ დრო დაგჭირდებათ, შეცვალეთ მიწოდების მისამართი ან შეიყვანეთ სხვა მაკორექტირებელი ინფორმაცია.
გადაზიდვის ადგილისა და ჩამოსვლის ადგილიდან გამომდინარე, ტრეკის კოდს აქვს სპეციფიკური აღნიშვნა, რომელიც შედგება ასოებისა და ციფრებისგან. სამწუხაროდ, CDEK ამანათის თვალყურის დევნება ტელეფონის ნომრით შეუძლებელია. თუმცა ზოგიერთ შემთხვევაში, ცხელ ხაზზე დარეკვისას, ავტომოპასუხე დაუყოვნებლივ ეუბნება კლიენტს სად არის მისი შეკვეთა და ის თავად ახმოვანებს ნაწილობრივ მონაცემებს დოკუმენტებზე.
გამგზავრების აღნიშვნების ნიუანსები
სატვირთო გადაზიდვებს ენიჭება ტრეკის ნომრები, რომლებიც ნაწილობრივ შეიცავს დაშიფრულ ინფორმაციას. ლათინური ასოებისა და რიცხვების ერთობლიობის დათვალიერებისას შეგიძლიათ განსაზღვროთ:
- ამანათის მახასიათებლები;
- მითითებულია მწარმოებელი ქვეყანა;
- მიწოდების ვარიანტი და სხვა მონაცემები.
Მნიშვნელოვანი! რუსეთში გადაზიდვისთვის გამოიყენება მხოლოდ ციფრული კოდი. უცხოური ტრანსპორტირებისთვის, ლათინური და ნომრების კომბინაცია.
თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ CDEK ამანათს შეკვეთის ნომრით მაშინვე სპეციალურ ველში, როდესაც შეხვალთ მთავარ გვერდზე. ეს კოდი მინიჭებულია TC ლოგისტიკოსების მიერ. კომბინაცია კოპირებულია და ჩასმულია ველში და დააჭირეთ ღილაკს "ტრეკზე". თითოეულ ტვირთს ახლავს კონკრეტული ტერმინოლოგია, რომელსაც აქვს მკაცრად ფიქსირებული მნიშვნელობა. ტვირთის გადაზიდვას საზღვარგარეთ, როგორც წესი, თან ახლავს დოკუმენტაცია რუსულ, ინგლისურ და სხვა ენებზე.
აყვანის თარიღის ან მიწოდების მისამართის შეცვლა
კომპანიის კლიენტს შეძენილი საქონლის მიწოდებამდე აქვს შესაძლებლობა დაარეგულიროს მიწოდების მისამართი და თარიღი განყოფილებაში „შეკვეთის თვალყურის დევნება“.
იმ შემთხვევაში, თუ რაიმე მიზეზით, ამანათის მიღება შეუძლებელია, მიმღებს უფლება აქვს:
- შეასწორეთ და მიუთითეთ ახალი თარიღი;
- გააუქმეთ მიწოდება კურიერის საშუალებით და მიიღეთ პიკაპის პუნქტში;
- შეცვალოს საკითხი იმავე ქალაქში.
ანუ სანამ საქონელი ტრანზიტშია, ცვლილებები დასაშვებია. სირთულის შემთხვევაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ცხელ ხაზზე და დახმარება სთხოვოთ TC სპეციალისტებს. თვითშესაცვლელად, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
- გადადით cdek.ru/track.html თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის.
- ჩასვით კოპირებული ტრეკერის კოდი (შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინვოისის ნომერი).
- შემდეგ „შეცვალეთ მიწოდების თარიღი და მისამართი“, მიუთითეთ მობილური ტელეფონის ბოლო ოთხი ციფრი.
- აირჩიეთ ადგილზე მიტანის ადგილი, კურიერის ნაცვლად, მიაღწიეთ მიწოდების წერტილს.
- იპოვეთ საჭირო ფილიალის მისამართი რუკაზე.
ყურადღება! პირიქით, კურიერის გაცემის ნაცვლად, თქვენ თვითონ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება. ასეთი საკითხების მოგვარება აუცილებელია კომპანიის ლოჯისტიკოსებთან ან ცხელი ხაზის ოპერატორებთან. სირთულეების შემთხვევაში პერსონალი მოაგვარებს ყველა ნიუანსს და დაგირეკავთ.
საქონლის გადაადგილებისა და მიწოდების დისტანციურად კონტროლი თანამედროვე სატრანსპორტო კომპანიების ერთ-ერთი უპირატესობაა. ასევე შეუძლებელია CDEK ამანათის გვარის მიხედვით თვალყურის დევნება.
როგორ ავიღოთ ამანათი
ინვოისში მითითებულ მიმღების პუნქტში ან საწყობში შეკვეთის მიღებისთანავე მიმღების ტელეფონზე მიიღება შესაბამისი SMS შეტყობინება, რომელშიც მითითებული იქნება პუნქტის მისამართი და გახსნის საათები. რუსულ ფოსტასთან შედარებით, აქ დიდი რიგები არ არის და პროცედურას დიდი დრო არ დასჭირდება.
Ჰო მართლა! შეკვეთის განთავსებისას შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ მიუთითოთ პიკაპის წერტილის მისამართი.
Მოგზაურობის დრო
ყველაზე მწვავე კითხვა - რამდენი დრო დასჭირდება ადრესატამდე მიტანას? მაქსიმალური ვადა თავდაპირველად დაყენებულია 40 დღეზე, მაგრამ გამგზავრებისა და დანიშნულების წერტილების მითითებისას შეგიძლიათ გაიგოთ დღეების უფრო ზუსტი რაოდენობა. როგორც წესი, სატრანსპორტო კომპანია აცნობებს თავის მომხმარებლებს საქონლის ჩამოსვლის სავარაუდო დროის შესახებ. დღეს TK არ აგროვებს შეკვეთებს ჩინეთიდან სხვადასხვა გამყიდველებისგან.
ისინი დამოუკიდებლად აწვდიან საქონელს საზღვარზე შუამავალი ფირმების საშუალებით, რუსეთში კი ამაზე უკვე პასუხისმგებელია CDEK. ერთ კვირაში ყველაფერი გროვდება საზღვარზე, შემდეგ ერთი კვირა - განბაჟება და განბაჟება. ტრანზიტის დრო დამოკიდებულია ბევრ ფაქტორზე, მათ შორის ერთი მიმართულებით მიმავალი შეკვეთების რაოდენობაზე. გამოთვლები ხორციელდება ისე, რომ ხარჯები მინიმალური იყოს.
ახალი სერვისი - "ამანათი"
კომპანიას აქვს ახალი სერვისი "ამანათი", რომელიც განკუთვნილია ჩვეულებრივი ადამიანებისთვის. მოსახერხებელია მათთვის, ვინც თავად აგზავნის საქონელს ან ყიდის Avito-ზე და სხვა რესურსებზე. ტვირთი მიიღება კატეგორიების მიხედვით სხვადასხვა ზომის ყუთებში და მათზე დაწესებულია ფასები. რიგების გარეშე მოსახერხებელი სერვისი საშუალებას მოგცემთ დაამუშავოთ და გაგზავნოთ ნებისმიერი საქონელი რაც შეიძლება სწრაფად.
გადაზიდვის ღირებულება დამოკიდებული იქნება ყუთის ტიპზე, რომელიც შეძენილია კომპანიის ნებისმიერ წერტილში. ვებსაიტის კალკულატორი დაგეხმარებათ გამოთვლაში.
თუ რაიმეს გაგზავნა გჭირდებათ, მაშინ გამყიდველი მიდის გაცემის ადგილზე, ყიდულობს ყუთს და აგზავნის მას "ამანათის" სერვისით.
დასკვნები
CDEK მუდმივად აუმჯობესებს მიტანის სერვისს ინოვაციური მეთოდების გამოყენებით. ტვირთისთვის საიდენტიფიკაციო კოდის მინიჭებით, სავაჭრო ცენტრი საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ შეკვეთის ყველა მოძრაობას. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გაიგოთ სად არის გაგზავნილი საქონელი, გარდა ამისა, გამოჩნდა ახალი ამანათის სერვისი, რომელიც საშუალებას აძლევს ნათესავებსა თუ მყიდველებს საქონელი გაგზავნონ ნებისმიერი მიმართულებით.
დოკუმენტების ან საქონლის მიწოდებისთვის CDEK კურიერის სერვისის გამოყენება სწრაფი, უსაფრთხო და საიმედოა. კლიენტს ყოველთვის აქვს შესაძლებლობა თვალყური ადევნოს მის CDEK პაკეტს დღის ნებისმიერ დროს, ტრეკის ნომრის ან ინვოისის გამოყენებით რამდენიმე გზით, რაც ამანათების თვალთვალის პროცედურას მოსახერხებელს და პრაქტიკულს ხდის.
CDEK 2000 წლიდან ახორციელებს საკურიერო მიწოდების მომსახურებას და დღეს აქვს ფილიალები და წარმომადგენლობები მსოფლიოს 5-ზე მეტ ქვეყანაში.
როგორ აკონტროლოთ CDEK ამანათი შეკვეთის ნომრით
წინსვლისას უნდა აღინიშნოს, რომ ამანათის თვალყურის დევნება შეკვეთის ნომრით შეუძლებელია. ამისათვის გამოიყენება სპეციალური იდენტიფიკატორები:
- ინვოისის ნომერი;
- გადამზიდავი კომპანიის მიერ მინიჭებული ტრეკის ნომერი.
- აკონტროლეთ ამანათი გაფართოებული ფორმის საშუალებით;
- პირადად შეადგინოს და ამობეჭდოს შეკვეთით გაგზავნისთვის შევსებული ინვოისები;
- გაარკვიეთ საქონლის მიწოდების ღირებულება არსებული ფასდაკლებების გათვალისწინებით;
- მიიღეთ დამატებითი ინფორმაცია კომპანიასთან თანამშრომლობის შესახებ.
განიხილეთ გზები, რათა გაარკვიოთ სად არის პაკეტი, თუ გაქვთ საჭირო მონაცემები და ნომრები.
შესაძლებელია თუ არა თვალყური ადევნოთ სხვა პარამეტრებს
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, პირად ანგარიშში არის საქონლის ან დოკუმენტების გადაადგილების თვალყურის დევნების 2 გზა:
- ტრეკის ნომრის მიხედვით;
- ზედნადების მიხედვით.
თუ შეკვეთა გაიგზავნება საზღვარგარეთიდან, მაშინ ამანათს უშეცდომოდ მიენიჭება ტრეკის კოდი. ფაქტია, რომ კომპანია SDEK-ის მეშვეობით შუა სამეფოდან გაგზავნილი საქონელი ძირითადად რუსეთის ფედერაციის საზღვარზე ადგილობრივი ლოგისტიკური ორგანიზაციების დახმარებით მიეწოდება. სწორედ ისინი ანიჭებენ ამანათს შესაბამის ტრეკის კოდს.
მიმღები იყენებს ნომრების მითითებულ კომპლექტს, ინვოისის ნომრის ნაცვლად, ნივთის ამჟამინდელი მდებარეობის საპოვნელად.
თუ მაგალითს ავიღებთ ჩინეთიდან ტრეკის კოდებს, მაშინ მათ აქვთ შემდეგი ფორმატი:
- ETSSD1000987854YQ;
- YDACK5000098447YQ.
Მნიშვნელოვანი! ფორმატი არ ეკუთვნის UPU ფორმატს და შეუძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის შემოწმება, როგორც სტანდარტული საფოსტო.
მეორე გზა არის ინვოისის ნომრით თვალყურის დევნება, სადაც ამანათის განთავსება შესაძლებელია. ამისათვის შეასრულეთ მოქმედებების შემდეგი ალგორითმი:
- გადადით ოფიციალურ ვებსაიტზე https://www.cdek.ru;
- მთავარ მენიუში იპოვეთ განყოფილება "ონლაინ სერვისები";
- შემოთავაზებული სიიდან აირჩიეთ „შეკვეთის თვალის დევნება“;
- გადადით თვალთვალის გვერდზე;
- შემოთავაზებულ ველში შეიყვანეთ ინვოისის ნომერი, რომელიც შედგება 10 ან 8 ციფრისგან;
- დააჭირეთ "ტრეკზე".
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გამოჩნდება ამომწურავი ინფორმაცია ამანათის გადაადგილებისა და მისი ამჟამინდელი მდებარეობის შესახებ.
სად ვნახო ინვოისის ნომერი
შეგიძლიათ გაიგოთ ინვოისის ნომერი ან ტრეკის კოდი 2 გზით:
- უშუალოდ ამანათის გამგზავნისგან;
- კურიერის კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე პირადი ანგარიშის მეშვეობით.
მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ მეორე მეთოდს.
პირადი ანგარიშის საშუალებით
გაგზავნილი ამანათის ინვოისის ნომრის მისაღებად, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:
ანალოგიურად, შეგიძლიათ ნახოთ მონაცემები უკვე დასრულებული მიწოდების შესახებ.
როგორ გავიგო უკვე ჩამოვიდა თუ არა ამანათი
კომპანიის საწყობში ამანათის ფაქტობრივი ჩამოსვლის შემდეგ, კლიენტი ტელეფონზე იღებს SMS შეტყობინებას შეკვეთის მიღების ადგილის შესახებ, რაც ნიშნავს, რომ მიმღები შესაძლოა უკვე მივიდეს პიკაპის პუნქტში. საუკეთესო ვარიანტია ამანათის დამოუკიდებლად აყვანა, რადგან ფილიალებში რიგები იშვიათად დგება, მაგრამ, უკიდურეს შემთხვევაში, შეგიძლიათ ისარგებლოთ კურიერის მიტანის სერვისით.
გაცემის პუნქტების ადგილმდებარეობა შეგიძლიათ იხილოთ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე.
CDEK ამანათების თვალთვალის ძირითადი სტატუსები
შემოთავაზებულია გაეცნოთ შესაძლო სტატუსებს CDEK-ის სერვისების გამოყენებისას:
| ძირითადი | დამატებითი |
| გზაზე - მივიდა გზაზე |
|
| გზაში - დატოვა გზა |
|
| მივიდა გამგზავრების ქვეყნის საბაჟო ოფისში | განბაჟების პროცესში (საზღვარგარეთ). |
| ექსპორტი წარმოშობის ქვეყნიდან | გაგზავნილია რუსეთში. |
| იმპორტი დანიშნულების ქვეყანაში | მიღებულია CDEK-ის მიერ რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე. |
| საბაჟოზე მივიდა | განბაჟების პროცესში (RF). |
| დარჩა საბაჟო | განბაჟება დასრულებულია. |
| ამანათი მზადაა ასაღებად | მიიღება მიმღების ქალაქში. მზადაა გასათავისუფლებლად. |
| ამანათი გაცემულია მიწოდებისთვის | კურიერის მიტანით. |
| ამანათი მიტანილი | Დაჯილდოებული. |
| მიწოდების წარუმატებელი მცდელობა | არ დაჯილდოვდა. |
| სხვა |
|
ეს სია არ არის ამომწურავი. უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის გთხოვთ დაუკავშირდეთ კომპანიის მხარდაჭერის სამსახურს.
რამდენი დრო სჭირდება მიწოდებას
შეკვეთის მიტანის საშუალო დრო 40 დღემდეა. გამონაკლის შემთხვევებში პერიოდი მცირდება 2 კვირამდე. ფაქტია, რომ CDEK არ აწვდის საქონელს უშუალოდ ჩინეთის მაღაზიებიდან ციური იმპერიის ტერიტორიის გავლით რუსეთის ფედერაციის საზღვრამდე. ამისთვის შუამავლები ჩართულნი არიან ჩინეთში მცირე და საშუალო ზომის საკურიერო კომპანიების წინაშე.
მარშრუტის ნაწილს, რომელიც გადის რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიიდან საბოლოო დანიშნულებამდე, ზედამხედველობს SDEK.
შეკვეთის "A" წერტილიდან "B" პუნქტამდე გადატანის პროცესს თან ახლავს მრავალი დოკუმენტური პროცედურის გავლა. ძირითადი შეფერხებები ხდება საბაჟოზე, ასევე გარე ფაქტორების და სატრანსპორტო კომუნიკაციის ზოგადი მდგომარეობის გავლენის ქვეშ.
დასკვნა
საკურიერო კომპანიების სერვისების გამოყენება მნიშვნელოვნად ამარტივებს მყიდველებსა და გამყიდველებს შორის ურთიერთქმედებას. 21-ე საუკუნეში საქონლისა და მომსახურების მოწინავე მომხმარებლები ურჩევნიათ განახორციელონ ძირითადად უნაღდო ანგარიშსწორება და შესყიდვების უმეტესობა ინტერნეტის საშუალებით ხდება.
ჩინეთის საქონლის ბაზარი გვთავაზობს ფართო ასორტიმენტს და გონივრულ ფასს, რაც კურიერული სერვისებით ყიდვას მომგებიან საქმედ აქცევს.
