Statystyki reklam w sieciach społecznościowych. Skuteczna reklama w sieciach społecznościowych. Rodzaje reklam, które wykazują największą skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych

Dziś rynek i usługi są pełne wielu uczestników. Wśród ostrej konkurencji dobra reklama jedyny sposób na przeżycie. Istnieć różne sposoby awans. Jednak statystyki reklamowe dowodzą, że Internet odgrywa kluczową rolę w rozwoju .

Jakie typy istnieją

Istnieją następujące metody promocji:

1. W zależności od miejsca i sposobu umieszczenia.
2. W zależności od celu.

Aby dokładnie zrozumieć, gdzie i jak ogłaszać swoje produkty lub usługi, musisz przestudiować wszystkie metody promocji.

Internet

Instagrama i Facebooka

Stała się aktywną platformą promocji wielu znane marki. Statystyki reklamowe na Instagramie przewidują przychody na poziomie 2,8 miliarda dolarów do końca 2017 roku. Sieć jest jedną z pierwszych na świecie pod względem ruchu. Jest gorszy od takich sieci jak. 34,9% użytkowników to osoby w wieku od 25 do 34 lat.

W 2017 roku statystyki reklamy w Rosji osiągnęły rekordowy poziom. Udział Internetu w ubiegłym roku wyniósł 38%. Jeśli porównamy statystyki reklamowe za 2016 rok, rynek wzrósł o 11% i wynosi 360 miliardów rubli. W ciągu 5 lat oczekuje się przychodów z branży rozrywkowej i medialnej na poziomie 20,9 miliarda dolarów.

Statystyki reklamowe pokazuje 10% spadek rynku w Kazachstanie z powodu dewaluacji. W walucie krajowej jest to 33,1 miliarda tenge. Trudno powiedzieć, czy warto ograniczać skalę agitacji w kraju. Natomiast w ujęciu dolarowym skurczył się o ponad 1/3.

Reklama zewnętrzna

Tego typu promocję stosuje się na budynkach i innych widocznych miejscach, w których przebywa dużo ludzi. Która reklama jest skuteczniejsza według statystyk? Każda metoda promocji ma swoje mocne i słabe strony.

Promocja wideo

Reklama wideo to forma mająca na celu kreowanie wizerunku oraz promocję towarów i usług. Statystyki dotyczące formatów reklam wideo pokazują, że krótkie filmy są zazwyczaj oglądane do końca. Do rozwiązania wykorzystywane są niekomercyjne metody promocji problemy społeczne i przyciąganie uwagi ludzi na ważne kwestie publiczne.

W nowoczesny świat z rosnącym okrucieństwem wszystkich wyższa wartość ma reklamy społecznościowe. Metody promocji non-profit służą rozwiązywaniu problemów społecznych i przyciąganiu uwagi ludzi na ważne problemy społeczne. Według statystyk 40% Rosjan wierzy w skuteczność tej metody.

Sieci społecznościowe od dawna stały się czymś więcej niż tylko witrynami do komunikacji. Najpopularniejsze z nich codziennie przyciągają miliony odwiedzających, jednoczą ludzi zainteresowaniami i stają się sposobem rozpowszechniania ważnych informacji. Wydawać by się mogło, że sama obecność społeczności czy grupy na portalach społecznościowych jest już gwarancją napływu potencjalnych klientów i nabywców na stronę. Ale w warunkach ostrej konkurencji, to znaczy obecności setek i tysięcy społeczności, publicznych stron i grup na Twój temat, takie prace jak promowanie VKontakte, Facebooka, Instagrama i innych mediów społecznościowych lub SMM - marketing w mediach społecznościowych są poszukiwane.

W ramach promocji społeczności i opinii publicznej w w sieciach społecznościowych odnosi się do zestawu działań, które pozwalają zwiększyć świadomość Twojej marki, zapewnić jej zaufanie potencjalnych klientów, poprawić jakość interakcji z odbiorcami, zwiększyć sprzedaż i poziom zysków.

Jeden z najbardziej skuteczne sposoby osiągnięcie wszystkich powyższych celów przy promowaniu Vkontakte, Facebooka, Instagrama to dziś marketing wirusowy i tworzenie treści wirusowych.

Oferujemy Państwu pełen zakres działań online:

Strategia SMM	Wsparcie SMM
Chcesz samodzielnie komunikować się z klientami, ale nie wiesz? gdzie zacząć?
wyznacz jasne, osiągalne cele, które są ważne dla Twojego biznesu;	Monitorujemy wzmianki o marce w sieciach społecznościowych;
zrozumieć, w jakim języku się komunikować publiczność;	Prowadzimy oficjalne społeczności, projekty specjalne, konta postaci;
sporządzić świadomy plan działania;	Przygotowujemy treści: aktualności, ankiety, zdjęcia, filmy, humor, poezja i wiele więcej;
stworzyć tętniącą życiem społeczność zjednoczonych ludzi zainteresowanie Twoją marką.	Zapewniamy raportowanie ustalonych KPI.

Narzędzia SMM

Specjalne narzędzia stanowią dziś znaczną pomoc dla specjalistów SMM. Upraszczają Praca fizyczna, pomagają zbierać dane statystyczne, automatycznie promują strony publiczne, a nawet zwiększają szanse na utworzenie treści wirusowych.

Umownie wszystkie narzędzia marketingu w mediach społecznościowych można podzielić na dwie duże grupy:

Techniczne - usługi i programy odciążające użytkownika w rutynowej pracy. Te narzędzia SMM pomagają Ci umieszczać reklamy w sieciach społecznościowych, zbierać statystyki i monitorować wzmianki o Twojej marce lub produktach na VKontakte, Facebooku, Instagramie i Twitterze. Przykłady - liveinternet, prospero, iqbuzz;

Twórczy. To dość abstrakcyjna nazwa. Ta kategoria obejmuje wszystkie narzędzia SMM, które nie są czysto techniczne. Są to usługi i programy, które pomagają tworzyć, projektować i promować profile, strony publiczne i społeczności w sieciach społecznościowych, są odpowiedzialne za blogowanie, organizowanie ukrytych reklam itp.

Motywacja pośrednia i działania spamowe

Aktywność użytkowników i duży ruch na portalach społecznościowych wskazują, że jest to bardzo skuteczny kanał informacyjny do działań reklamowych i marketingowych. Nie we wszystkich przypadkach możliwe jest osiągnięcie wysokich wyników, szczególnie jeśli stosuje się „czarne” metody, takie jak spam w prywatnych wiadomościach, komentarzach, albumach ze zdjęciami. Istnieje jednak szereg technologii, które pozwalają z dużą skutecznością reklamować produkty w sieciach społecznościowych. Z reguły jest to reklama wirusowa lub ukryta, która nie ma bezpośredniej motywacji ani nawoływania do skorzystania z reklamowanego produktu, ale mimo to angażuje użytkowników sieci społecznościowych w dyskusję na temat produktu i jego zalet.

Podstawą reklamy w sieciach społecznościowych jest zamieszczanie postów

Publikowanie to jedna z najpopularniejszych metod reklamy w sieciach społecznościowych. Termin ten odnosi się do zamieszczania komentarzy i wiadomości zawierających elementy ukrytej reklamy w grupach, społecznościach, notatkach itp. związanych z danym tematem. Najważniejszą cechą tego rodzaju reklamy ukrytej jest jej zwiększona zawartość informacyjna. W tym przypadku reklama sama w sobie jest traktowana jako element poboczny, natomiast główny przekaz przekazu przyciąga odbiorcę, dostarcza istotnych informacji i dostarcza odpowiedzi na ważne pytania.

Wirusowe metody reklamy stron internetowych w sieciach społecznościowych

Rozwój społeczności w sieciach społecznościowych

1. bezpośrednio reklamować firmę, jej produkty i usługi;
2. oferować użytkownikom poszukiwaną usługę;
3. konsultować;
4. działać jako platforma komunikacji na określone tematy.

Na przykład grupa miłośników kawy nie zajmuje się bezpośrednią reklamą poszczególnych marek i producentów, ale aktywnie działa na rzecz popularyzacji wizerunku tego orzeźwiającego napoju.

Ważną rolę odgrywa tutaj fakt, że ci użytkownicy, którzy dołączają do społeczności, przewodzą Aktywny udział w jej życiu (zostawiają komentarze, komunikują się na różne tematy, subskrybują listy mailingowe) - to najczystsza grupa docelowa produktu tematycznego. Oznacza to, że w przypadku grupy o kawie większość uczestników tej publiczności to potencjalni klienci marki kawy. Co więcej, rozpoczęcie konstruktywnego dialogu z tymi ludźmi nie wymaga dużego wysiłku. Właściwie to dlatego Ta metoda promocja strony w sieciach społecznościowych jest jak najbardziej preferowana!

odbiorców produktu tematycznego. Oznacza to, że w przypadku grupy o kawie większość uczestników tej publiczności to potencjalni klienci marki kawy. Co więcej, rozpoczęcie konstruktywnego dialogu z tymi ludźmi nie wymaga dużego wysiłku. Właśnie dlatego ta metoda promocji witryny w sieciach społecznościowych jest najbardziej preferowana!

1. Ruch płatny- produkt oferowany co do zasady przez same sieci społecznościowe, w formie zwiastunów reklamowych z płatnością za kliknięcie. Kiedy mówimy „płatny”, mamy na myśli, że ten ruch jest oficjalnie sprzedawany przez sieci społecznościowe.

2. - w w tym przypadku Odnosi się to do wszystkich sposobów kierowania ruchu do społeczności. Może to być ruch płatny oferowany przez sieci społecznościowe lub różne drogi niezależne generowanie ruchu za pomocą postów, direct mail (zaproszenia do grupy) itp.

3. Zarządzanie reputacją w portale społecznościowe - ten typ działalność reklamowa polega na rozpoznawaniu struktury opinii użytkowników sieci społecznościowych na temat marki lub konkretnego produktu i prowadzeniu prac mających na celu poprawę reputacji.

W zależności od rodzaju, KPI i metody ich pomiaru w sieciach społecznościowych będą się różnić. Zacznijmy więc.

Ruch płatny

W przypadku tego typu reklam mają zastosowanie wszystkie metody analityczne stosowane do arbitrażu ruchu z innych źródeł ( reklama kontekstowa, reklamy w mediach, optymalizacja wyszukiwarek itp.). Najpopularniejszym narzędziem jest Google Analytics, którego możliwości wykorzystywane są do oceny jakości ruchu i jego dalszej konwersji na aktywne działania i sprzedaż. Jednak płatne analizy ruchu w sieciach społecznościowych mają swoje własne cechy, które należy wziąć pod uwagę:

Aleksander Bolszow

1. Efekt synergiczny. Użytkownik pochodzący z sieci społecznościowej, w przeciwieństwie do użytkownika pochodzącego z reklamy w wyszukiwarce, jest mniej gotowy do sfinalizowania transakcji. Dzieje się tak dlatego, że w momencie, gdy pokazałeś mu swoją reklamę, on nie szukał Twojego produktu; tak naprawdę to Ty sam stworzyłeś popyt. Wadą tej sytuacji jest to, że osoba, która pochodzi z sieci społecznościowej, średnio jest mniej skłonna do natychmiastowego dokonania zakupu (np. nie posiada jeszcze wymaganej kwoty pieniędzy). Ale może następnym razem wróci do tej kwestii, a więc śledzenia konwersji powiązanych, czyli sekwencji wizyt na Twojej stronie, gdy użytkownik po raz pierwszy pochodzi z jednego źródła, a następnym razem dokonuje zakupu, pochodząc z innego źródła. Efekt synergiczny osiąga się tutaj dzięki temu, że jednoczesne działanie kilku narzędzi: reklamy w sieciach społecznościowych i np. reklamy w wyszukiwarkach – prowadzi do lepszych efektów niż oddzielne wykorzystanie tych narzędzi.

2. Jakość jest inna. Jeśli dysponujesz wyliczonym KPI, który pokazuje jakość ruchu pochodzącego np. z reklam w wyszukiwarkach (SEO, reklama kontekstowa), zaleca się jego ponowne sprawdzenie przed użyciem go jako KPI w sieciach społecznościowych. Nie bez powodu Google Analytics ma osobną sekcję, która pozwala przyjrzeć się wskaźnikom jakości ruchu z różnych sieci społecznościowych i porównać je ze sobą. Dlaczego tak jest? Przede wszystkim wynika to ze specjalnego modelu zachowań odbiorców pochodzących z sieci społecznościowych, ponieważ dana osoba nie przyszła do sieci społecznościowej, aby kupić Twój produkt - zmusiłeś ją do odwiedzenia Twojej witryny. Jest to zasadnicza różnica w stosunku do reklam w wyszukiwarkach, w których użytkownik wchodzi celowo wyszukiwarka w celu znalezienia konkretnego produktu lub usługi, której w danym momencie potrzebuje. W przypadku reklamy w wyszukiwarce użytkownik będzie kierował się trafnością oferty dla jego zapytania na każdym etapie podejmowania decyzji, od kliknięcia reklamy po kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie”. W sieci społecznościowej będzie kierował się emocją, z jaką wiąże się z zakupem Twojego produktu – w końcu tylko w ten sposób wyprowadzisz osobę z na wpół medytacyjnego stanu przeglądania aktualności lub nowych zdjęcia znajomych. Nie bez powodu materiały reklamowe w mediach społecznościowych wykorzystują obraz, a reklamy w wyszukiwarkach wykorzystują tekst. Obraz graficzny obejmuje percepcję figuratywną, podczas gdy tekst obejmuje tylko percepcję racjonalną.

- Współczynnik odrzuceń- podstawa oceny skuteczności pojedynczego lądowania, do którego prowadzi reklama. Wysoka ocena Odbicia są pierwszą oznaką nieistotnego ruchu na stronie docelowej.

- czas spędzony na stronie- ten wskaźnik jest niezbędny w przypadku witryn, których celem jest jak najdłuższe utrzymanie użytkownika na stronie, na przykład w przypadku gier online, serwisów randkowych i innych witryn z treściami rozrywkowymi.

- średnia liczba przeglądanych stron- ten wskaźnik jest interesujący w przypadku projektów treści, ponieważ ich monetyzacja jest bezpośrednio powiązana z zaangażowaniem użytkownika w treść witryny, na przykład z liczbą artykułów, które przeczytał na stronie. Takie projekty sprzedają reklamy na swoich stronach z opłatą za 1000 wyświetleń, więc każda strona oglądana przez użytkownika to jedno wyświetlenie, co oznacza, że ​​wskaźnik ePC (earning per click) można bezpośrednio obliczyć na podstawie danych Google Analytics.

- % konwersji ruchu na cele- niezależnie od tego, jaki cel postawisz na stronie (wysłanie aplikacji, odwiedzenie strony Kontakty itp.), możesz ocenić jakość ruchu w stosunku do tego. Ten wskaźnik jest odpowiedni dla projektów online, których monetyzacja jest powiązana z działaniem. Są to na przykład organizacje kredytowe i ubezpieczeniowe (złożenie wniosku), tablice ogłoszeń (złożenie lub obejrzenie ogłoszenia).

- rentowność ruchu- z tego wskaźnika korzystają sklepy internetowe. Aby to obliczyć należy zainstalować dodatek w Google Analytics ( handel elektroniczny). Będziesz także potrzebować danych o przychodach z konta witryny, na której dokonano lokowania, z Google Analytics lub z innego źródła, które może pokazać poziom kosztów reklamy. Rentowność liczona jest jako stosunek przychodów do kosztów i pokazuje efektywność, czyli zwrot z kosztów reklamy.

Przyciąganie ruchu wewnętrznego do społeczności

Innym rodzajem reklamy w sieciach społecznościowych jest przyciąganie ruchu wewnętrznego do społeczności, którego celem jest zwiększenie liczby uczestników i/lub zwiększenie aktywności tych, którzy dołączyli do społeczności. Obydwa cele prowadzą do wzrostu efektywnego ruchu polecającego ze strony społeczności na portalach społecznościowych (ruch prowadzący do sprzedaży) lub wzrostu sprzedaży bezpośrednio ze społeczności, jeśli taka możliwość jest zapewniona i nie jest sprzeczna z polityką sieci społecznościowej.

Liczba członków grupy lub subskrybentów strony;

Liczba aktywnych użytkowników na dzień/tydzień/miesiąc;

Liczba wyeliminowanych uczestników w określonym czasie;

Liczba przesłanych zdjęć, albumów fotograficznych, filmów;

Jak widać wskaźników jest całkiem sporo. Aby zrozumieć, jak wpływają one na monetyzację reklam, musisz odpowiedzieć na 2 pytania:

1. W czym wskaźniki jakości społeczności istnieje efektywna monetyzacja w postaci dalszej konwersji na sprzedaż?

2. Jakie źródła ruchu do społeczności i wydarzenia wewnątrz społeczności powodują największy wzrost tych wskaźników?

Na przykład zorganizowaliśmy konkurs w społeczności internetowego sklepu fitness, obiecując zwycięzcy drugiego i trzeciego miejsca rabat w wysokości odpowiednio 10%, 7 i 5%. Warunkiem konkursu jest wykonanie jak największej liczby pompek oraz przesłanie filmu na grupę jako potwierdzenie. W rezultacie dodano 34 nowe filmy, zebrano ponad 100 komentarzy i około 200 polubień. W trakcie konkursu zrealizowano 8 sprzedaży w oparciu o ruch pochodzący z grupy. Na podstawie tych wskaźników możemy określić, jakich wskaźników pośrednich potrzebujemy w społeczności, aby osiągnąć ostateczny cel, jakim jest zwiększenie sprzedaży.

Zarządzanie reputacją w sieciach społecznościowych

Zarządzanie reputacją rozpoczyna się od monitorowania aktualnej prezentacji marki w sieciach społecznościowych. Do monitorowania reputacji w sieciach społecznościowych same statystyki z sieci społecznościowych nie wystarczą; Google Analytics również tutaj nie pomoże. Na rynku dostępnych jest wiele systemów oferujących niezależną analitykę tego typu: Wobot, JagaJam itp. Aby wybrać system, którego chcesz użyć, musisz zrozumieć, jakich wskaźników potrzebujemy do monitorowania i zarządzania reputacją w sieciach społecznościowych:

1. Dynamika liczby wzmianek o marce. Wskaźnik ten odzwierciedla wyniki działalności medialnej marki. Analizując wskaźnik, należy pamiętać o sezonowości i nakładać powstałe wykresy na wykresy sezonowych wahań popytu na Twoje produkty.

2. Ilość i udział pozytywne opinie. Technologia analizy tego wskaźnika jest bardzo prosta: im wyższy odsetek pozytywnych recenzji, tym lepiej.

3. Liczba i udział recenzji neutralnych. Wskaźnik ten nie jest samowystarczalny. W miarę wzrostu odsetka recenzji neutralnych należy przeprowadzić bardziej dogłębną analizę w celu określenia ich charakteru. Może to na przykład oznaczać, że odbiorcy nie mają wystarczających informacji o produkcie, a neutralne recenzje to pytania o pewne właściwości Twojego produktu.

4. Liczba i udział recenzji negatywnych. Wskaźniki te pozwalają określić względny i bezwzględny udział recenzji negatywnych. Należy pamiętać, że sama obecność negatywnych recenzji nie jest taka zła. Gorzej, jeśli w ogóle o tobie nie mówią. W praktyce SMM istnieją 3 główne obszary pracy z takimi recenzjami:

Identyfikacja i usuwanie niestandardowych negatywów;

Radzenie sobie z negatywnymi opiniami;

W związku z tym nie zostały jeszcze ustalone dopuszczalne wartości udziału negatywnych recenzji, jednak jak pokazuje praktyka, jeśli na forum lub w społeczności przypadają co najmniej 3 pozytywne recenzje (25%) na każdą 1 negatywną recenzję, wówczas efekt negatywnej recenzji zostaje zneutralizowany.

5. Stosunek liczby autorów do liczby recenzji pozwala zidentyfikować koncentrację pozytywnych lub negatywnych recenzji o autorze, co pomoże zidentyfikować albo fana marki, albo terrorystę reputacyjnego i ewentualnie autora realizującego czyjeś zlecenie dla czarnego PR.

Oczywiście dużym plusem dla systemu analityki sieci społecznościowych będzie zautomatyzowana możliwość określenia sentymentu recenzji (pozytywnego lub negatywnego), gdyż wiele marek dysponuje dużym kapitałem reputacyjnym i ręczne zliczanie liczby recenzji, nie mówiąc już o określaniu ich sentymentu , staje się dość drogie. Jednak określenie tonacji w tryb automatyczny, należy również wziąć pod uwagę, że system nie zawsze będzie w stanie uwzględnić wszystkie cechy morfologii. Przykładowo, jeśli chcesz zbierać statystyki dotyczące reputacji iPhone'a 4, przewaga będzie po stronie pozytywnych recenzji ze względu na dużą liczbę osób chętnych do sprzedaży iphone 4 V” doskonały stan : schorzenie."

Oczywiście analityka reklam w sieciach społecznościowych nie ogranicza się do powyższej listy wskaźników i na pewno zestaw narzędzi będzie poszerzany wraz z rozwojem technologii, ale zawsze należy pamiętać, że analiza musi opierać się na konkretnych liczbach i faktach któremu możesz zaufać.

Według raportów opartych na badania marketingowe globalnego rynku reklamy internetowej, prowadzone przez agencję badań rynku Forrester and firma marketingowa Nielsena skuteczność reklamy w sieciach społecznościowych jest niezwykle niska. Z zebranych danych wynika, że ​​jedynie 2% komunikatów popularnych marek dociera do odbiorcy, a jedynie 0,07% zwraca uwagę na przekaz. Innymi słowy, ludzie nie czytają ani nawet nie blokują mailingów i wiadomości, jeśli mają one charakter reklamowy.

Użytkownicy wolą korzystać z sieci społecznościowych do komunikacji i rozrywki. Marketerzy marzący o wpływie na użytkowników nie osiągają swoich rezultatów. Z badania wynika, że ​​jedynie 37% reklamodawców jest zadowolonych ze swojej kampanii reklamowej w mediach społecznościowych. Kolejnym wnioskiem płynącym z raportu jest to, że im bardziej znana i większa firma, tym skuteczniejsze są kampanie reklamowe. Dla małych firm jest to śmierć dla budżetu reklamowego.

Obiecujące i szerokie dotarcie do odbiorców, ukierunkowany wpływ, wykorzystanie 100% potencjału firmy, rosnąca świadomość, interaktywna dwustronna komunikacja z potencjalnymi klientami – te hasła zmuszają wielu do przeznaczania budżetu reklamowego na kampanie w mediach społecznościowych. A to nie wszystko: oprócz budżetu możesz całkowicie zniszczyć swoją reputację wśród potencjalnych klientów i zamienić kampanię reklamową w antyreklamową. Z grubsza robi się to tak:

• agresywna wysyłka spamowa dotycząca nowych usług i innowacji;
• minuta po minucie wiadomości o życiu Twojej firmy, o każdym jej oddechu;
• stare, wulgarne i niesmaczne posty z zewnętrznych witryn.

Bardzo niska konwersja z „popularności” kampania reklamowa do wzrostu realnej sprzedaży i słabej przewidywalności wyników – to kolejna strona reklamy w sieciach społecznościowych, o której nikt Ci nie powie. Stanie się to oczywiste dopiero wtedy, gdy przepuścisz budżet reklamowy i nie uzyskasz żadnych zysków.

Sieci społecznościowe stanowią bardzo wyjątkową próbkę wiekową, w której widzimy ogromne uprzedzenia wobec młodych ludzi. Opracowując kampanię reklamową np. sklepu z narzędziami ogrodniczymi, nie warto specjalnie czekać na napływ klientów poniżej 25 roku życia. Ta grupa odbiorców nie jest zainteresowana takimi ofertami. Po co prowadzić kampanię reklamową całkowicie poza swoim segmentem klientów? Nie marnuj swojego wysiłku i pieniędzy.

Kluczowy wniosek jest niezwykle prosty – główny napływ klientów, a co za tym idzie sprzedaż bezpośrednia, odbywa się za pośrednictwem wyszukiwarek. Uruchamiając wysokiej jakości stronę docelową i kierując do niej ludzi, na przykład przez Yandex.Direct, uzyskamy absolutnie jasny obraz skuteczności naszych reklam.

Odpowiednio skonfigurowana reklama w Yandex.Direct działa jak w zegarku – efekt będzie zauważalny już następnego dnia, a odpowiednie prowadzenie kampanii reklamowej zmniejszy także jej budżet. Yandex.Direct przynosi obecnie zyski milionom firm i czy nadal mówią Ci o korzyściach płynących z reklamy w sieciach społecznościowych?

Jeśli dopiero niedawno zacząłeś myśleć o reklamie w sieciach społecznościowych, ten materiał będzie dla Ciebie przydatny. Oksana Momit, szefowa sprzedaży masowej i obsługi klienta projektu SocialKey Ads w Laboratorium Społeczeństwa Cyfrowego, powiedziała nam krok po kroku, od czego zacząć.

W dobie informacji produkt czy usługa, o której konsument nie wie, po prostu dla niego nie istnieje. Dlatego każda firma stara się, aby jej produkty były jak najbardziej rozpoznawalne i popularne. Pomóc może w tym promocja w sieciach społecznościowych, gdzie koncentruje się ogromna liczba potencjalnych nabywców.

Studiowanie publiczności

Jeśli planujesz, ale nie wiesz, co robić, najpierw znajdź swój grupa docelowa. Aby to zrobić, przestudiuj odbiorców każdej platformy reklamowej.

Jedna z najpopularniejszych witryn nie tylko w Rosji, ale także w krajach WNP. Jeśli planujesz wejście na sąsiednie rynki, to ta platforma jest dla Ciebie. Ponadto nadaje się, gdy firma jest zlokalizowana w Moskwie lub Petersburgu (według sieci społecznościowej 24% jej odbiorców pochodzi ze stolicy, 11% z Petersburga).

Kolejna cecha: na VKontakte dobrze promowane są towary i usługi interesujące dla młodszego pokolenia - to młodzi ludzie stanowią znaczną część odbiorców. I nie są to tylko uczniowie i studenci. Prawie 60% widzów to osoby w wieku powyżej 25 lat. Jeśli chodzi o dzielenie przez oparte na płci, wówczas z niewielką przewagą dominują kobiety – 56,3% wobec 43,7%.

Najpopularniejszy portal społecznościowy na świecie, którego promocja zwiększa świadomość marki nie tylko w Rosji, ale także za granicą. Główni odbiorcy to osoby w wieku od 25 do 44 lat. Kobiety stanowią 58% użytkowników, mężczyźni – 42%. Z tej platformy najaktywniej w naszym kraju korzystają mieszkańcy Moskwy i Petersburga.

tradycyjnie bardziej popularne wśród kobiet (należy do nich 76% autorów, którzy zamieszczali co najmniej jeden post w miesiącu). W przeciwieństwie do Odnoklassniki i My World, publiczność na Instagramie jest dość młoda – trzon użytkowników to osoby w wieku od 15 do 24 lat.

Weź te cechy pod uwagę podczas promowania swojego produktu lub usługi.

Gdzie kierować ruch z sieci społecznościowych

Kiedy już zdecydujesz się na kanał promocji, zastanów się, gdzie skierować ruch z sieci społecznościowych. Innymi słowy, zdecyduj, dokąd będzie prowadził link w reklamie: do strony internetowej lub społeczności w sieciach społecznościowych. Poniższe przypomnienie pomoże Ci podjąć decyzję.

Wybór formatu reklamowego

Najwyższy czas pomyśleć o reklamie swojej marki/produktu. Co potencjalni kupujący powinieneś go zobaczyć? Czy powinienem umieścić zdjęcie w ogłoszeniu? Gdzie na stronie powinna znajdować się reklama? Po udzieleniu odpowiedzi na te pytania wybierz odpowiedni format reklamy.

Znalazłeś literówkę? Zaznacz tekst i naciśnij Ctrl + Enter