İşletmenizi nasıl başarılı kılabilirsiniz?
  • ev
  • Dekor
  • Sipariş mesajınızı veya sorunuzu işe alın. Özgeçmiş için bir ön yazı yazmanın örnekleri. Görev açıklamasını dikkatlice okuyun

Sipariş mesajınızı veya sorunuzu işe alın. Özgeçmiş için bir ön yazı yazmanın örnekleri. Görev açıklamasını dikkatlice okuyun

  • 380973974725

Ek Bilgiler

Bu sayfada bize mesaj bırakabilirsiniz.

Odessa şehri. Dünyanın herhangi bir ülkesine mal gönderiyoruz.

Ülke Ukrayna

Posta:

Posta: Bu e-posta adresi spambot'lardan korunuyor. Görüntülemek için JavaScript'i etkinleştirmiş olmanız gerekir.

Skype: zakazsnastey

Facebook grubumuz

Vkontakte'deki grubumuz

Youtube kanalımızda videomuzu görebilirsiniz. son işler

Sınıf arkadaşlarımızdaki grubumuz

Ürün siparişi verme kuralları:

1. Mağazadan mal sipariş etmek için sorunuzu doğru sormalısınız.

  • Mektupta, malların adını ve miktarını listeleyin. Alınan bilgilere dayanarak, sizin için indirimi hesaplayacağız. Hem kendinizin hem de başkalarının zamanından tasarruf edin, talebin yanlış yerine getirilmesi yanlış anlamalara yol açar.

2. Yabancı mağazalardan mal sipariş etmek için talebinizi doğru girmelisiniz. kurallar yazılır

3. Platinler için bireysel form, çiziminize, numunenize dayalı freze çalışmamızdır.

  • sipariş vermek bireysel şekil platinler için talebinizi doğru bir şekilde oluşturmalısınız. Sipariş vermek için kurallar boyanır burada 1 ila 60 gram gevşek cheburashki formunun ne kadara mal olacağı hakkında soru sormamanızı tavsiye ederim. Bu konuda ağırlıklar arasındaki adımın ne olduğunu, bir formda kaç adet platin olması gerektiğini, platinler üzerinde hangi ağırlık veya logoyu istediğinizi anlamıyoruz.

TALEP MEKTUBU

Bir istek mektubu belki de en yaygın biçimdir. İş yazışmaları. Yasal veya yasal bir kişi adına talepte bulunulmasını gerektiren durumların sayısı bireysel, sayılamaz. Bu, bilgilerin alınması, ürün numuneleri, eylemlerin koordinasyonu, herhangi bir eyleme teşvik vb.

Talep mektubunun yapısı ve yapısı standart olanlardan çok farklı değildir (bkz. İş mektupları. Tasarım kuralları. Mektup yapısı). Genellikle, talep mektubunun metni iki bölümden oluşur:

1. Davanın özünün anlatı biçiminde belirtildiği giriş bölümü, gerekçeler, talepte bulunma nedenleri açıklanmaktadır. Aşağıdaki standart ifadeler burada sıklıkla kullanılır:

  • dilekçe sebebi
    • almadığı için...
    • Toplumsal önemi göz önünde bulundurarak...
    • (Uzun yıllara dayanan işbirliğimiz) dikkate alındığında...
    • (İş ilişkimizin uzun vadeli ve verimli doğası) göz önüne alındığında...
    • Eylemlerinizin daha önce kabul edilen anlaşmalarla tutarsızlığı göz önüne alındığında...
    • Kargo gecikmesi nedeniyle...
    • Müzakerelerin sonuçlarına göre...
      vb.
  • istek hedefi
    • Emri yerine getirmek için...
    • Sorunun en kısa sürede çözülmesi için...
    • Barışmak için...
    • Kargo geçişinin güvenliğini sağlamak için ...
    • Çatışmayı önlemek için...
      vb.
  • temyiz gerekçelerine yapılan atıflar
    • Daha önce anlaştığımız gibi...
    • Bizimle olan iletişiminiz ile bağlantılı olarak...
    • Sözlü bir anlaşmaya dayanarak...
    • Telefon görüşmemize istinaden...
    • Hükümet kararnamesine göre...
    • Karşılıklı teslimat protokolüne göre...
      vb.

Yukarıdaki ifadelerin tümü, bağlam ve konuşma durumu dikkate alınarak kullanılmalıdır.

Hemen hemen tüm standart ifadeler, türetilmiş bir edatla veya bir edat kombinasyonuyla başlar. Ağırlıklı olarak tamlama ve yönelme durumlarında yer alan bu edatların isimlerle doğru kullanımına dikkat edilmelidir.

2. Aslında istemek. Burada mektubun anahtar cümlesi fiilden türetilen kelimeleri içerir. sormak. Kullanımı, görgü kuralları gereklilikleri ile açıklanmaktadır. iş metinleri ve psikolojik yasalar iş iletişimi- bir kişi, talep şeklinde değil, talep şeklinde ifade edilen bir eylemi gerçekleştirmeyi isteyerek kabul eder.

Bazı durumlarda, tanımlayıcı olarak ifade edilen talebin kendisi bu fiili içermeyebilir, örneğin: Teklifimizi belirtilen süre içinde değerlendirmeyi mümkün bulacağınızı umuyoruz..

İstek birinci tekil şahısta olabilir (" Yalvarırım..."), birinci çoğul şahıs (" Lütfen..."), üçüncü tekil şahıstan (bu durumda toplu anlamı olan isimler kullanılır: " Yönetim soruyor... ", "Yönetim soruyor... ", "Tavsiye emek kolektifi sorar... ", vb.), toplu anlamı olan birkaç isim kullanılıyorsa üçüncü çoğul şahıstan ( Yönetim ve İşçi Meclisi soruyor... ).

Talep mektubu çok boyutlu ise, böyle bir mektubun ikinci bölümünün bileşimi şöyle görünebilir (bileşimin bazı bölümleri metnin paragraf bölümüne karşılık gelmelidir):

Lütfen lütfen...)
...
bu arada soruyorum...(Ayrıca lütfen...)
...
Ayrıca lütfen... Ayrıca lütfen...)
...
vb.

Bir istek mektubu yazarken, dikkate almalısınız bu tür tavsiyeler:

1. Bir talepte bulunurken, sizin veya kuruluşunuzun talebi yerine getirmekle ilgilendiğini vurgulayın.
2. Hiçbir koşulda "Lütfen ..." kelimesiyle bir mektuba başlamayın - önce itirazınızın nedenlerini açıklamak daha inceliklidir (tüm ayrıntılar muhatapla önceden kararlaştırılmış olsa bile).
3. Muhataplara önceden teşekkür etmek için acele etmeyin. Bunu yaparak, hem kendinizi hem de alıcıyı garip bir duruma sokarsınız. İsteğinizin kabul edildiğini bildiğinizde teşekkür etmeye çalışın.

Bir talebi formüle ederken, genellikle aşağıdaki standart ifadeler kullanılır:

  • Size (size) bir taleple itiraz ediyoruz (itiraz ediyoruz) ...
    ...adresimize gönderim hakkında...
    ...adresime giden yol hakkında...
    ...kuruluşumuza sınır dışı edilme hakkında...
    ...vermek hakkında...
  • (lütfen) sana (size) soruyorum ...
    ... haber verin (bize) ...
    ...bana gönder)...
    ...hemen tanıtın...
    ...hemen rapor verin...
    ... bildirmek (işletme yönetimi) ...
    ...bana haber ver...
  • Sizin (sizin) onayınızı rica ediyorum...
    ...gönderiliyor...
    ...bize ver...
    ...tanımak...
    ...aktarım... aşağıdaki ekipmanın...
  • Sizden (sizden) yardım istiyoruz ...
    ...almak...
    ...hızlı sevkiyat...
    ...sağlama Ek Bilgiler Nispeten...
    ...tutma...
  • Talimatlarınızı (sizin) istiyorum ...
    ...bir anlaşma yapmak için...
    ... işletmenin deposundan ... bir temsilciye verilmesi için ...
    ...evrak işleri için...
    ...İncelemek için...
  • Nezaketi reddetmemenizi rica ediyoruz ve ... .

Merhabalar, bu yazımda freelance projelere nasıl cevap verileceği konusunda bazı görüş ve tavsiyelerde bulunmak istiyorum. Serbest çalışanlarla (programcılar, düzen tasarımcıları, tasarımcılar, illüstratörler) ilgili önemli (yukarıdaki istatistiklerle birlikte ekran görüntüsü) deneyimime dayanarak görüş öznel olacaktır. Yorumlarda diğer kullanıcılardan da tavsiye almak istiyorum.

Amaç, projelerinize biraz daha yeterli yanıtlar almaya başlamaktır. Sadece zayıf tepkileri nedeniyle havalı uzmanlarla sık sık işbirliği yapmadığıma dair bir his var.

Görev açıklamasını dikkatlice okuyun


Neredeyse her zaman görev tanımında kasıtlı olarak bazı hatalar yapıyorum ve bunu bulan adaylar her zaman daha fazla puan alıyor. Nüfuz edebilen ve düşünebilen bir kişi, acelesi olan birinden her zaman daha iyi iş çıkaracaktır. Bu arada, bu çok popüler bir tekniktir.

Belirli bir soruya belirli bir cevap verin


Görevlerin açıklamasında her zaman proje hakkında tam bilgi veririm. Buna karşılık, adaylardan ne kadar bütçe istediklerini ve hangi son tarihlere ihtiyaçları olduğunu belirtmelerini isterim. Aynı zamanda, bunun hala yaklaşık bir tahmin olduğunu anlıyorum.

Yanıt verenlerin yarısı belirli bir soruya belirli bir yanıt vermiyor, ancak bunu kendiniz hesaplamayı öneriyorum. Formüllerinize göre hesaplama yapmak benim için zor değil, ancak kişi görevin açıklamasına bile düzgün bakmamış gibi görünüyor.

Olumsuz geri bildirimle başa çıkın


Birincisi, sadece hiçbir şey yapmayan kişi biçmez. İkincisi, "yetersiz" müşteriler olduğunu çok iyi anlıyorum. Olumsuz bir eleştiriye nasıl tepki verdiğiniz, nasıl davrandığınız, nasıl yorum yaptığınız sizi karakterize eden en güçlü faktörlerden biridir.

Örneğin, bu kişinin (yukarıdaki resim) neredeyse 100 olumlu geribildirim ve sadece bir negatif. Şahsen, bu olumsuz incelemeden, kişinin yeterli ve olgun olduğu sonucuna varırım. Uygulamada, bu doğrulandı.

Cevap olarak kopyala-yapıştır yapmayın


Çoğu zaman, bir kişinin aynı cevabını birçok projemizde görüyorum. Ve hemen TK'yı okumadığı bile görünmeye başlar. Ve benim fikrimi veya sorunumu araştıracak birini bulmak istiyorum. Bu arada, bir kişinin bana ne kadar gereksiz bilgi yazdığına dikkat edin.

Bütçeyi tartışmaya gerek yok.

Serbest çalışma çok öznel bir şeydir. Hem az paraya süper iş hem de iyi bir bütçe için tam bir çöplük aldım. Tüm insanlar farklı durumlar, farklı ikamet bölgeleri. Bütçe size uymuyorsa, hemen artırma girişimi ile diyalog başlatmak kötü bir harekettir.

Her yerde ve her yerde spam yapmaya gerek yok

Görevin sonunda “Lütfen cevapları sadece buraya bırakın, bana mail, skype vb. İle yazmayın” yazmak benim için neredeyse norm haline geldi. İlk olarak, tüm adayları tek bir sayfada karşılaştırma yeteneği ile görüntülemek, metinlerinizi postadan izole edip bir tabloya sürmekten daha uygundur. Ve telefonda, ne kadar renkli tarif ederseniz edin, çalışma seviyenizi görmek çok zor.

Ve yine, okumadıysanız veya okumadıysanız, ancak son cümleyi puanladıysanız, bu sizin hakkınızda kötü bir ilk izlenim verir.

Bize sorular sorun


çok iyi biliyorum ki daha yeni başlıyor gerçek iş tüm incelikleri ve nüansları tam olarak anlayabilirsiniz. Ancak üstü kapalı ve yararlı sorular sordukça, deneyiminize ve mantığınıza o kadar çok inanacağız.


Meslektaşlara, müşterilere ve ortaklara mektup yazarken, genellikle şu veya bu düşüncenin nasıl formüle edileceği sorusu ortaya çıkar. iş tarzı. Bir şeyi sevmediğimizi - ya da tersine, beğendiğimizi nasıl söyleriz? Bir sorunu veya fırsatı nasıl bildiririm? Muhatap buluşmaya veya aramaya nasıl davet edilir? Olası yaptırımlardan nasıl bahsedilir?

Bu durum için küçük bir ticari işlemler sözlüğü derledik. Kullanın ve tarzınız oldukça resmi olacak ve ifadeler çeşitlenecektir.

Yazışmalar için faydalı ifadeler

Hedefimizden başlayarak

Muhatabın ilgisi ile başlıyoruz

"Ne geldi"

Açıkça

"Aerodinamik"

Sorun

Olasılık

Sana bir istekle yazıyorum...

Seni bilgilendirmek….

Şunu dikkatinize sunuyorum…

(Sizden) fon tahsis etmenizi rica ediyorum ...

(Sizden) fon tahsis etme olasılığını düşünmenizi rica ediyorum (yetkilendirin) fon tahsisi, (fon tahsisinin bir göstergesini verin) ...

Projenin uygulanmasını etkileyen yeni koşulların ortaya çıkmasıyla bağlantılı olarak, programdaki (tahmin) değişiklikler konusunda sizinle aynı fikirde olmak istiyorum ....

Lütfen yardım et…

konusunda yardımınızı rica ediyorum...

Hatırlatırım (hatırlatırım) ...

Birikmiş iş yükünün (borç) ortadan kaldırılmasını rica ediyorum

seninle tartışma ihtiyacı hissediyorum...

Seninle aynı fikirde olmak istiyorum (istiyorum) ....

Sizi gelecek planlarını tartışmaya ve üzerinde anlaşmaya davet ediyoruz…

(Sizden) projenin uygulanmasında yardım olasılığını düşünmenizi rica ediyorum ...

Hakkında (size) bilgi (bilgi) sağlıyorum ...

(size) haber veririm...

hakkında bilgi vereyim…

Bağlantılı olarak sizinle iletişime geçiyorum…

dikkatinizi çekerim zor durumİle birlikte …

Zorla duyurmak...

hakkında sizi bilgilendiriyoruz…

(sizi) bilgilendiriyoruz…

Raporlama yetkisi...

Dikkatinizi çekmeyi gerekli görüyorum (dikkatinizi ...) ...

Zorluklarla bağlantılı olarak size dönüyoruz ...

Sorunun çözümünde yardım sunuyoruz...

Sorunla ilgili endişelerinizi biliyoruz ..., bir çözüm sunmaya hazırız ... Bildiğiniz gibi (daha fazlası gider açıklaması Sorunlar)…

İşletmenin çıkarlarının rehberliğinde, dikkatinizi….

Bir teklif için sizinle iletişime geçiyorum...

İzin verecek bir teklifi düşünmenizi rica ediyorum ....

Satışlarınızı artırmanız için size eşsiz bir fırsat sunuyoruz…

(Size) sunmaktan (onurumuz var) memnunuz ...

Olasılığı duyurmaktan mutluluk duyuyoruz…

Dikkatinizi çekmek isteriz...

... ile ilgili son derece elverişli durum hakkında sizi bilgilendiriyoruz ve sizi bu durumdan ... için yararlanmaya davet ediyoruz.

Belirli eylemler

12 Ekim 2013'ün inşaatın tamamlanması için planlanan tarih olarak onaylanmasını ve faaliyet listesinde gerekli düzenlemelerin yapılmasını öneriyorum ...

Lütfen şirketin finans departmanına ... için daha önce alınan tüm faturaları tahsis etmesi ve ödemesi için talimat verin ...

Organizasyon için tekliflerin hazırlanmasında ABC departmanına emanet etmeyi öneriyorum ...

.... için rızanızı rica ediyorum (istiyoruz). (... konusundaki yardımınız, talimatlarınız ....)

İkna edici bir şekilde (bir istisna olarak şiddetle) soruyorum ...

… için (enerjik, kararlı, etkili) önlemler almanızı rica ediyoruz.

Talep ediyoruz ... acil eylem ...

Sizden birikmiş yükü (borç) ortadan kaldırmanızı rica ediyorum ...

Lütfen temsilcinizi gönderin...

Çözüm

Bu teklifin etkinliği konusunda sizi temin ederim (temin ederiz) ve sayarız (sayarız...)

Kararınızı bekliyorum…

Belgeleri bir an önce hazırlamak için kararınızı bekliyoruz...

Talebimizin (iddiamızın) hızlı bir şekilde değerlendirilmesini (tam memnuniyet) umuyoruz ...

Umarız sorun çözülür ve yaptırım uygulamamıza gerek kalmaz...

Yukarıdaki argümanların sizi ikna edeceğini umuyoruz ... ve bekliyoruz (bekliyoruz) ...

İlginize (aldırmazlık, konuyla ilgili aktif tutum, eksiklikleri gidermeye hazır olma...) güveniyor ve önerilerinizi bekliyoruz...

Katılımınızın durumu önemli ölçüde iyileştireceğinden eminiz ... ve ...

İşbirliğiniz için teşekkür ederiz ve daha verimli işbirliği için sabırsızlanıyoruz…

C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû…

Sizleri de müşterilerimiz arasında görmekten mutluluk duyacağız…


Ek ifadeler

Selamlar

Elveda, nezaketin son formülü

Sevgili İvan Petroviç!

Sevgili bayım bakan!

Sevgili arkadaşlar! Sevgili meslektaşlarım (ortaklarımız)!

Sayın…!

(derin, değişmez, aşırı) saygıyla (hürmetle)…

Minnetle (minnetle) ve saygıyla...

Başarılar dilerim (en iyisi)….

Verimli işbirliği için sabırsızlanıyoruz...

Açılış cümlesi - isteklere verilen yanıtlar için

İlginiz için teşekkür ederiz (gösterdiğiniz ....)

Hakkında aldığımız talebe cevaben… hakkında bilgi veririz.

...'den (...'ye) kadar siparişinizin alındığını onaylıyor ve ....'yi bilgilendiriyoruz.

Talebiniz (talimatlar) doğrultusunda, bilgilendiririz (sonuç veririz) ...

... ile ilgili yazışmalarımızın devamında sizlere bir teklif gönderiyoruz...

Şükran

Saygılarımla (... adına, ... adına) teşekkür ederim...

Minnettarlığımızı ifade etmek isteriz...

İçten bir şükranla (teşekkür ederiz) size bildiririz…

Teşekkürler... Teşekkür etmek isteriz...


"Sözlüğümüzü" indirin ve hazır formülleri kullanın!

Yaptırımlardan bahsetmek

Zorunda kalacağız:

adli makamlara (mahkemeye) başvurmak

yasal işlem başlatmak

daha fazla işbirliğini reddetmek

işbirliği planlarını (koşullarını) gözden geçirmek

ceza konusunu gündeme getirin (işbirliğinin sona erdirilmesi ve yeni bir tedarikçi aranması)

daha fazla işbirliğinin tavsiye edilebilirliği sorusunu gündeme getirmek

sözleşme yaptırımlarına başvurmak

arama (talep etme) niyetimizi beyan ederiz ...

gerçeklerle uyuşmadığını beyan etmek...

En İlgili Makaleler