Счет в в котором до этого никогда не обслуживались, будьте готовы, что банкиры попросят подтвердить деловую репутацию вашей компании. Теперь этого требует обновленное Положение от 19 августа 2004 г. № 262-П, посвященное борьбе с отмыванием незаконных доходов. В нем прямо сказано: деловую репутацию компании подтверждают отзывы ее контрагентов, которые являются клиентами того же банка. А также отзывы банков, в которых компания уже имеет или ранее имела счета (п. 1.14 приложения 2 к Положению № 262-П). Это значит, что придется подготовить документы о деловой репутации компании.
В то же время банк будет запрашивать отзывы не напрямую у ваших контрагентов и банков, а у вас. То есть вам необходимо будет попросить у них отзывы и потом отдать их в банк, где открываете новый счет. Но не исключено, что кто-то из контрагентов откажется составлять отзыв самостоятельно, ссылаясь, например, на нехватку времени. Предложите ему свой шаблон на согласование. Так будет проще и быстрее — с контрагентом сохранятся хорошие отношения и ему не придется самостоятельно выдумывать сведения о вашей компании. Образец отзыва мы привели в этой статье. Кстати, он подойдет и в противоположной ситуации — когда контрагент обратится к вам за отзывом о себе. И документы о деловой репутации вашего контрагента можно будет подготовить очень быстро.
Если же компании не удастся собрать отзывы контрагентов, то можно подтвердить деловую репутацию собственным письмом. Образец такого документа мы привели на ниже. Но оставлять запрос банка вообще без не советуем. Есть риск, что тогда банк откажется от сотрудничества с вашей компанией.
Чью деловую репутацию проверяют банки
Перед тем как разбирать содержание образцов, рассмотрим, чью именно деловую репутацию банк попросит подтвердить. Вам придет запрос при следующих обстоятельствах.
Во-первых, если ваша компания впервые открывает счет в этом учреждении. Если у вас уже есть счет в том же самом банке и вы просто открываете другой, то расспрашивать вас о деловой репутации никто не будет.
Во-вторых, если ваша компания давно действующая. У новых недавно открывшихся организаций сведения о деловой репутации не запрашивают, поскольку она еще не сформировалась.
Отзыв от контрагента
Отзыв должен быть письменным, а форма произвольная (см. образец ниже). Обязательно проследите, чтобы отзыв был составлен на бланке контрагента и от его имени, а не от вашей компании. Соответственно, на документе должны стоять подпись и печать контрагента (1 ). Но повторимся, этот контрагент должен иметь счет в том банке, в котором вы открываете новый счет. Отзывы других контрагентов банку не нужны, поскольку он проверяет информацию через своих уже проверенных клиентов.
Дата составления отзыва — это не формальный, а важный реквизит (2 ). Ведь банку важно получить актуальную, а не устаревшую информацию о репутации вашей компании. Без даты банкиры не смогут актуальность данных и не примут их к сведению.
В отзыве должны быть не общие слова о добросовестности вашей компании как контрагента, а конкретные. Правдиво выглядит информация с подробными фактами и данными (3 ). Поэтому стоит перечислить договоры, которые у контрагента заключены с вами, как долго сотрудничаете, какие планы на будущее. Можно указать общую стоимость каждой сделки. Банкиры все равно имеют возможность увидеть, какие суммы проходят между компаниями, так что скрывать эти данные нет смысла.
Стоит отметить, что никаких нареканий к контрагенту относительно исполнения им своих контрактных обязательств у компании нет. Тем самым организация подтвердит, что ее контрагент имеет хорошую деловую репутацию и надежен для с другими компаниями, в том числе и с банком.
Подобный отзыв можно запросить и в другом банке, в котором ваша компания обслуживалась раньше или обслуживается до сих пор. Но у банкиров есть свои собственные шаблоны на такой случай. В них, как правило, пишут о количестве контрагентов и оборотах.
Письмо от самой компании
Может оказаться, что среди контрагентов нет клиентов банка, в котором вы открываете счет. Или же они отказываются дать отзыв, а ваш бывший банк лопнул. В таком случае вы можете составить письмо от имени вашей компании (см. образец ниже). Во многих крупных банках нам подтвердили, что такой документ тоже может положительно повлиять на решение о сотрудничестве.
В письме стоит сообщить такую информацию, которую банк смог бы проверить через открытые источники. Например, публикации о компании в прессе, телерепортажи, отзывы в Интернете, успешное участие в тендерах по государственным закупкам. Обязательно укажите, что ваша компания не числится в «черных списках» выложенных на сайте egrul.nalog.ru.
Такое письмо можно дополнительно приложить и к отзывам контрагентов. Оно подтвердит, что ваша компания на хорошем счету не только у контрагента, но и на рынке труда, и у налоговиков. Можно выдавать такие письма контрагентам, которые перед сделкой будут проверять добросовестность вашей компании.
Какие еще сведения банки запрашивают при открытии счета
| Сведения | Где взять сведения и как их конкретизировать | Источник |
| Сведения о том, как организация планирует использовать расчетный счет | Банк может поинтересоваться, для каких целей открывается счет. Например, попросит уточнить, не собирается ли организация снимать со счета наличные деньги, переводить средства за границу, а также какой объем операций по счету планирует компания. Такую информацию банк вправе запросить как у давно действующей, так и у новой компании | Пункт 1.12 приложения 2 к Положению № 262-П |
| Информация об основных контрагентах компании | Нужно указать, с кем у организации налажены деловые отношения, какие компании станут основными плательщиками и получателями по данному счету. Информацию можно представить в произвольной форме, например в виде реестра основных контрагентов. Эти сведения банк не будет запрашивать у только что зарегистрированных организаций | |
| Бухгалтерская и | В Положении № 262-П не сказано, какую конкретно налоговую отчетность может запросить банк. Поэтому нужно быть готовыми представить любую декларацию, причем с отметкой о ее отправке и получении. Эти документы банк не будет просить у новых компаний | Пункт 1.13 приложения 2 к Положению № 262-П |
| Аудиторские заключения | Банк может запросить заключение за прошедший год, подтверждающее достоверность отчетности компании, а также соответствие ведения бухучета российскому законодательству. Конечно, если этот документ у вас есть. Требование банка не распространяется на только что зарегистрированные компании | |
| Справки об отсутствии задолженности по налогам | Такую справку вы можете получить в по месту регистрации компании. Долгов не должно быть на момент представления справки в банк. В Положении № 262-П не предусмотрено, что банки вправе запрашивать аналогичную информацию по взносам | |
| Сведения о том, не начата ли в отношении компании процедура банкротства | Организация должна подтвердить, не ведется ли в отношении нее производство по делу о банкротстве и не находится ли она в стадии ликвидации. Для этого можно запросить в инспекции свежую выписку из ЕГРЮЛ | |
| Данные о рейтинге компании | Крупные рейтинговые агентства публикуют такие сведения на своих сайтах в Интернете. Это могут быть рейтинги как международных, так и российских агентств. России приводит такие агентства, как Standard & Poor’s (standardandpoors.com), Fitch-Ratings (fitchratings.ru), Moody’s Investors (moodys.com) и др. |
Написать отличное рекомендательное письмо компании, выдержанное в официальном стиле, может оказаться не так просто.
Вы сможете значительно облегчить вашему поручителю такую проблему, если сами представите ему макет рекомендательного письма.
В данном случае вы сможете изначально представить содержание документа в нужном направлении.
2. В первом абзаце поручитель объясняет, насколько давно он работает с вами. Коротко характеризует род вашей деятельности и должностные обязанности. Здесь же возможно в нескольких словах написать о самой компании.
3. В следующем параграфе необходимо дать более конкретное описание вашего профессионального и карьерного роста за все время работы в компании, перечислить все основные достижения, заострить внимание на самых важных с точки зрения поручителя положительных качествах. Затем впечатление поручителя от совместной деятельности с вами.
Подводя итог выше написанному, важно описать личные качества и положительные черты характера человека. Выскажите мнение по поводу того, с какими обязанностями и в какой должности он может принести наибольшую пользу организации.
Письмо №1:
ОАО [наименование компании] является нашим партнером в сфере (область деятельности). За время сотрудничества [наименование организации] подтвердила свой высочайший профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач.
Все задачи выполняются вовремя, в строго обозначенные сроки и с отличным качеством. Сотрудники компании качественно справляются со своими обязанностями.
Мы довольны работами [название компании] и готовы рекомендовать эту фирму как ответственного и надежного партнера.
[Ваше имя]
Образец письма №2:
Фирма [наименование организации], работая в (год) году на [наименование организации] проводила работы [наименование работ] и зарекомендовала себя как высококвалифицированная, исполнительная компания.
Работы выполнялись качественно и в обозначенное время. За время проведения работ претензий к компании не было.
[Ваше имя]
Образец письма №3:
[наименование организации] является партнером [наименование организации] в течении [количество] лет. За столь продолжительное время [наименование организации] зарекомендовало себя стабильным и надежным партнером, обеспечивая высокую оперативность, надежность и гибкий подход к потребностям Заказчика, ни разу не допустив превышения сроков.
[Ваше имя]
Образец письма №4:
Настоящим письмом подтверждаю, что [наименование организации] имеет опыт сотрудничества с [наименование организации] в сфере [сфера деятельности]. За время сотрудничества представители компании проявили творческий подход, высокий профессионализм и оперативность в выполнении обозначенных задач.
Подтверждаем, что услуги [наименование организации] соответствуют высокопрофессиональному профилю.
[Ваше имя]
Образец письма №5:
Наше сотрудничество с фирмой [наименование организации] продолжается с [год]. На протяжении этого периода компания [наименование организации] зарекомендовала себя как надежный деловой партнер и устойчивое предприятие.
Благодаря главному принципу работы фирмы – формированию с клиентами партнерских отношений, основанных на профессионализме и взаимном сотрудничестве, она, на наш взгляд, занимает стабильное положение в области [сфера деятельности].
Образец письма №6:
Настоящим письмом организация [наименование организации] сообщает, что за время сотрудничества с [наименование организации] данная фирма успела зарекомендовать себя как надежный и профессиональный партнер.
Главной отличительной чертой работы [наименование организации] является высокая организованность и оперативность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на изменение обстоятельств.
Исходя из вышесказанного, фирма [наименование организации] хотела бы отметить высокий потенциал ОАО [наименование организации], нацеленность на процветание и дальнейшее успешное развитие.
[Ваше имя]
Письмо #7:
За период работы с [название организации] сотрудники предприятия зарекомендовали себя с положительной стороны. Их работа отвечает заданному уровню, выполняется качественно и строго в установленные сроки. Хочется отметить эффективную работу специалистов и оперативность выполнения заданий, внимательное отношение к Заказчику.
[Ваше имя]
Образец письма №8:
Настоящим письмом мы, [наименование организации], подтверждаем, что [наименование организации] является нашим долгосрочным и надежным партнером.
[наименование организации] успешно и активно работает с [дата] года, предоставляя полный спектр услуг в данной сфере.
За этот период нам оказывались услуги на высочайшем профессиональном уровне. Профессионализм сотрудников [наименование организации] обеспечивает достойное качество предоставляемых услуг.
Исходя из вышесказанного, [наименование организации] характеризует [наименование организации] как надежного и профессионального партнера в сфере [сфера деятельности] услуг.
Предназначение отзыва контрагента о деловой репутации
Данные вопросы более подробно раскрыты в других материалах нашего сайта, например в статьях:
Однако данное требование банков неслучайно: Центробанк обязует кредитные организации осуществлять проверку компаний еще до их приема на обслуживание (подп. 1 п. 1 ст. 7 закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ, далее — закон № 115-ФЗ).
Содержание общих норм данного закона дополняется специальными положениями ЦБ РФ. В частности, п. 2.8 приложения 2 к положению Банка России «Об идентификации кредитными организациями клиентов...» от 15.10.2015 № 499-П (далее — положение № 499-П) регламентирует, что отзывы о данном клиенте от других клиентов банка или иных кредитных организаций относятся к сведениям, которые банк может запрашивать в целях исполнения требований подп. 1 п. 1 ст. 7 закона № 115-ФЗ. Кроме того, с помощью отзывов о деловой репутации компании можно исключить т. н. фирмы-однодневки.
В дальнейшем представленные отзывы проверяются на предмет их соответствия истине специальными службами банка.
Специальных требований законодательства на тот случай, когда рекомендации запрашиваются частными компаниями перед заключением сделки, нет. О том, как еще можно проверить потенциального контрагента, расскажут статьи:
Отзыв о деловой репутации: содержание
Унифицированного/типового образца такого отзыва / рекомендательного письма на законодательном уровне не утверждено. Кроме того, в п. 2.8 приложения 2 к положению № 499-П, например, прямо указано, что отзывы составляются в свободной форме.
С учетом этого состав сведений, включаемых в рекомендательное письмо / отзыв о деловой репутации партнера, определяется самим субъектом, такие сведения представляющим.
Принимая во внимание предназначение данного документа, можно предложить следующую структуру рекомендательного письма:
- Сведения о лице, представляющем отзыв: наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес, контактные данные (другой вариант — напечатать текст отзыва на фирменном бланке организации).
- Сведения о субъекте, в отношении которого представляется отзыв / рекомендательное письмо: наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес, контактные данные. Кроме того, не запрещается также дать отдельно характеристики руководителю организации, его заместителю или главному бухгалтеру.
- Изложение фактов, которые могли бы охарактеризовать качество взаимоотношений между представляющим отзыв лицом и проверяемым контрагентом. Хотя перечень таких фактов на законодательном уровне не закреплен и обычно не регламентирован локальной документацией организации, в качестве сведений о характеризуемом субъекте чаще всего указываются:
- срок сотрудничества сторон;
- характер деловых связей;
- общая качественная характеристика сотрудничества;
- некоторые фактические примеры, которые могли бы подкрепить выводы дающего отзыв лица о проверяемом субъекте как о контрагенте.
- Рекомендация лица, в отношении которого представляется отзыв, в качестве добропорядочного контрагента.
- Подпись уполномоченного лица субъекта, представляющего отзыв, печать (при наличии).
Образец такого документа можно составить на основе предлагаемого нами шаблона, который размещен ниже по ссылке: Отзыв о деловой репутации контрагента - образец .
Такой отзыв обычно подготавливается в 1 экземпляре и направляется без возврата лицу, запросившему сведения о деловой репутации соответствующего контрагента. Как правило, достаточно подписи руководителя или иного уполномоченного лица организации на таком отзыве и печати (при наличии) для удостоверения содержащихся в нем сведений.
Подача данного отзыва / рекомендательного письма обычно не влечет никаких правовых последствий для лица, его представившего, т. к. содержащиеся в нем сведения зачастую носят оценочный характер, не подлежащий проверке. Однако служба безопасности банка осуществляет проверку самого факта наличия деловых связей между этими контрагентами и продолжительности таких связей.
В случае если изложенные факты не найдут подтверждения, банк откажет потенциальному клиенту в принятии на обслуживание (см. также статью Отказ банка в открытии счета юридическому лицу). Также будет поставлена под сомнение репутация компании, представившей ложные рекомендации.
Итак, рекомендательные письма / отзывы о деловой репутации потенциального контрагента составляются в произвольной форме, удостоверяются подписью уполномоченного лица организации, представившей отзыв, и ее печатью (при наличии).
Состав сведений в таком документе не регламентирован, но обычно сводится к информации о сторонах соответствующих правоотношений и качественной характеристики контрагента в роли делового партнера.
Например:
- Один абзац должен отражать единственную мысль. Его объем должен быть ограничен восемью строками.
- Каждое выражение должно восприниматься однозначно.
- Неприемлемы жаргонные выражения, ненормативная лексика, диалектизмы.
- Не стоит вводить в заблуждение адресата.
- Уважительный тон.
- Обращение на «вы». Даже если сотрудник, которому адресовано письмо, является близким другом отправителя, в деловой переписке существует своя специфика. Последней следует придерживаться.
Наиболее полно нормы оформления деловой переписки отражены в ГОСТ 6.30 – 2003. Специфика Особенность этого письма в том, что оно направляется от делового партнера описываемой организации напрямую в банк. Главная задача – дать некие гарантии банку в том, что взаимодействие с рекомендуемой компанией может сложиться успешно.
Отзыв о деловой репутации контрагента — образец
Долгов не должно быть на момент представления справки в банк. В Положении № 262-П не предусмотрено, что банки вправе запрашивать аналогичную информацию по взносам Сведения о том, не начата ли в отношении компании процедура банкротства Организация должна подтвердить, не ведется ли в отношении нее производство по делу о банкротстве и не находится ли она в стадии ликвидации. Для этого можно запросить в инспекции свежую выписку из ЕГРЮЛ Данные о рейтинге компании Крупные рейтинговые агентства публикуют такие сведения на своих сайтах в Интернете.
Это могут быть рейтинги как международных, так и российских агентств.
Письмо о деловой репутации юридического лица
- Номер и дата письма.
- Наименование документа.
- Название рекомендуемой компании.
- КПП и ИНН контрагента, в отношении которого составляется отзыв.
- Заверение в том, что рекомендуемая организация имеет привычку выполнять взятые на себя обязательства.
- Подпись уполномоченного лица. Указываются также ее расшифровка и должность лица.
- Если есть, то печать.
В тексте представленного образца указана минимально возможная для такого вида документа информация. Бланк может быть заполнен несколькими контрагентами.
Но желательно сделать его индивидуализированным.
Отзыв о деловой репутации контрагента образец
Тем организация подтвердит, что ее контрагент имеет неплохую бизнес репутацию и надежен для заключения договоров с иными компаниями, в том числе и с банком. Схожий отзыв можно запросить и в другом банке, в каком ваша компания обслуживалась ранее либо обслуживается до этого времени. Но у банкиров есть свои собственные шаблоны на таковой вариант.
Важно
Было бы плохо, если бы мы не отметили то, что в их, обычно, пишут о количестве контрагентов и оборотах. Письмо о, как мы с вами постоянно говорим, деловой репутации юридического лица от самой компании Может, наконец, оказаться, что посреди контрагентов нет клиентов банка, в каком вы открываете как бы счет. Всем известно о том, что либо же они отрешаются как раз отдать отзыв, а ваш прошлый банк лопнул.
Вообразите себе один факт о том, что в таком случае вы сможете составить письмо от имени вашей компании.
Положение №449-П, принятое 15 октября 2015 года, ясно говорит о том, что отзывы о компании в письменном виде могут являться одной из форм взаимодействия и проверки банком своего потенциального клиента. Таким образом, банковская организация стремится уменьшить риски, которые она несет. Путем требования писем о деловой репутации юридического лица часто «отсеиваются» компании-однодневки.
Составные части документа Лучше, если письмо будет напечатано на фирменном бланке организации отправителя. Это добавит тексту большей внушительности. Да и не будет необходимости лишний раз прописывать основные реквизиты. Без них бумага не будет иметь юридической силы. После реквизитов в прилагаемом бланке письма о деловой репутации юридического лица располагаются:
- Адресат. Кому из банковских организаций предназначено письмо.
Внимание
В таком случае вы можете составить письмо от имени вашей компании (см. образец ниже). Во многих крупных банках нам подтвердили, что такой документ тоже может положительно повлиять на решение о сотрудничестве. В письме стоит сообщить такую информацию, которую банк смог бы проверить через открытые источники.
Например, публикации о компании в прессе, телерепортажи, отзывы в Интернете, успешное участие в тендерах по государственным закупкам. Обязательно укажите, что ваша компания не числится в «черных списках» ФНС России выложенных на сайте egrul.nalog.ru. Такое письмо можно дополнительно приложить и к отзывам контрагентов.
Оно подтвердит, что ваша компания на хорошем счету не только у контрагента, но и на рынке труда, и у налоговиков. Можно выдавать такие письма контрагентам, которые перед сделкой будут проверять добросовестность вашей компании.
Письмо о деловой репутации от самой компании для банка образец
Банкиры все равно имеют возможность увидеть, какие суммы проходят между компаниями, так что скрывать эти данные нет смысла. Стоит отметить, что никаких нареканий к контрагенту относительно исполнения им своих контрактных обязательств у компании нет. Тем самым организация подтвердит, что ее контрагент имеет хорошую деловую репутацию и надежен для заключения договоров с другими компаниями, в том числе и с банком. Подобный отзыв можно запросить и в другом банке, в котором ваша компания обслуживалась раньше или обслуживается до сих пор. Но у банкиров есть свои собственные шаблоны на такой случай. В них, как правило, пишут о количестве контрагентов и оборотах.
Письмо от самой компании Может оказаться, что среди контрагентов нет клиентов банка, в котором вы открываете счет. Или же они отказываются дать отзыв, а ваш бывший банк лопнул.
Чью деловую репутацию проверяют банки Перед тем как разбирать содержание образцов, рассмотрим, чью именно деловую репутацию банк попросит подтвердить. Вам придет запрос при следующих обстоятельствах. Во-первых, если ваша компания впервые открывает счет в этом кредитном учреждении. Если у вас уже есть счет в том же самом банке и вы просто открываете другой, то расспрашивать вас о деловой репутации никто не будет.
Во-вторых, если ваша компания давно действующая. У новых недавно открывшихся организаций сведения о деловой репутации не запрашивают, поскольку она еще не сформировалась. Отзыв от контрагента Отзыв должен быть письменным, а форма произвольная (см. образец ниже). Обязательно проследите, чтобы отзыв был составлен на бланке контрагента и от его имени, а не от вашей компании.
Соответственно, на документе должны стоять подпись директора и печать контрагента (1).
Планируем и в предстоящем работать с ООО «Юпитер» и наконец-то наращивать размер закупок. Несомненно, стоит упомянуть то, что а именно, заключили новейший контракт поставки на 2016 год от 14.01.2016 № 45-П на сумму 9 млн руб. За время нашего сотрудничества ООО «Юпитер» зарекомендовало себя как надежный, ответственный и вовремя выполняющий свои обязательтва контрагент. Генеральный директор Алексеев Д.А. Алексеев Дата составления отзыва - это не формальный, а принципиальный реквизит. Вообразите себе один факт о том, что ведь банку принципиально получить актуальную, а не, как большинство из нас привыкло говорить, старую информацию о репутации компании. Без даты банкиры не сумеют установить актуальность данных не, в конце концов, воспримут их к сведению.
Принимая во внимание предназначение данного документа, можно предложить следующую структуру рекомендательного письма:
- Сведения о лице, представляющем отзыв: наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес, контактные данные (другой вариант - напечатать текст отзыва на фирменном бланке организации).
- Сведения о субъекте, в отношении которого представляется отзыв / рекомендательное письмо: наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес, контактные данные. Кроме того, не запрещается также дать отдельно характеристики руководителю организации, его заместителю или главному бухгалтеру.
- Изложение фактов, которые могли бы охарактеризовать качество взаимоотношений между представляющим отзыв лицом и проверяемым контрагентом.
Какие еще сведения банки запрашивают при открытии счета Сведения Где взять сведения и как их конкретизировать Источник Сведения о том, как организация планирует использовать расчетный счет Банк может поинтересоваться, для каких целей открывается счет. Например, попросит уточнить, не собирается ли организация снимать со счета наличные деньги, переводить средства за границу, а также какой объем операций по счету планирует компания. Такую информацию банк вправе запросить как у давно действующей, так и у новой компании Пункт 1.12 приложения 2 к Положению № 262-П Информация об основных контрагентах компании Нужно указать, с кем у организации налажены деловые отношения, какие компании станут основными плательщиками и получателями по данному счету. Информацию можно представить в произвольной форме, например в виде реестра основных контрагентов.
В связи с ужесточением мер по борьбе с узакониванием нелегальных доходов, банки были вынуждены увеличить пакет основных документов, необходимых для открытия расчетного счёта новым клиентам.
В большинстве финансовых учреждений одним из обязательных требований стало требование подтверждения репутации компании на рынке. Для этого необходимо предоставить письмо о деловой репутации. Этот документ не имеет строго регламентированной законом формы, и собственники бизнеса, особенно молодые организации, часто сталкиваются с трудностями при подготовке отзыва.
Что такое письмо о деловой репутации и когда его нужно предоставлять?
Прежде чем заключать договор на открытие расчётного счёта с новым клиентом банки запрашивают пакет документов, подтверждающих не только законность деятельности компании, но и её деловой статус на рынке.
Для того чтобы подтвердить его, необходимо предоставить отзыв от контрагентов или кредитных организаций, с которыми ранее сотрудничал субъект хозяйствования. Компании, которые существуют на рынке в течение многих лет, обязаны предоставить это письмо вместе с основным пакетом документов для открытия расчётного счёта.
Новые предприятия, которые зарегистрированы меньше 3-х месяцев назад, и ещё не успели обзавестись деловыми контактами и связями, могут по усмотрению банка не предоставлять отзыв или же написать его самостоятельно . В первом случае банковский работник проводит проверку без документа, подтверждающего репутацию, но по истечении срока, установленного банком (у каждого по-разному), клиент обязан будет его предоставить.
Законные основания для требования подобного документа от клиента
Далеко не все собственники бизнеса спешат представить документ, подтверждающий репутацию компании, ссылаясь на банковский произвол и отсутствие законных оснований для этого требования.
В 2015 году с целью ужесточения мер по борьбе с теневым бизнесом Центробанк внёс ряд поправок в закон № 115-ФЗ от 2001 года . В том числе были разработаны рекомендации по идентификации новых клиентов для банков. Тогда же ужесточились и меры наказания за несоблюдение требований закона 115-ФЗ о противодействии финансированию терроризма. За неоднократные нарушения у кредитной организации могут отозвать лицензию.
На основании этого закона 115-ФЗ банки имеют право запрашивать письмо, подтверждающее деловую репутацию. Такой документ помогает сотрудникам отдела безопасности оценить организацию ещё на этапе подготовки документов и исключить компании, которые имеют негативные отклики на рынке, и подставные фирмы-однодневки.
Кто составляет и подписывает отзыв о деловой репутации
Выступить гарантом надёжности компании могут как партнёры, финансово-кредитные организации, с которыми были договорные отношения, так и сама компания.
Для начала необходимо обратиться к партнёрам с просьбой написать рекомендательное письмо. Контрагенты пишут отзыв в свободной форме и заверяют его печатью и подписью директора. Предпочтительнее будет писать письмо на фирменном бланке, если таковые имеются в организации.
Кроме того, выступить гарантом в этом случае может банк, с которым компания имела, или поддерживает по сей день, договорные отношения . В этом случае письмо заверяет управляющий. Часто случается так, что контрагент отказывается писать рекомендации по причине нехватки времени, нежелания поднимать архивные договоры и т.д. В таком случае отзыв можно написать самостоятельно и предоставить на согласование партнеру.
Письмо от контрагента
Письмо о деловой репутации не имеет строгой регламентированной структуры. Банки оставляют на усмотрение собственников выбирать, какие данные о деятельности компании стоит предоставить. Эта информация будет проверяться службой безопасности, поэтому стоит указывать максимально точные факты о деятельности организации. В отзыве желательно указать:
- действующие и исполненные договора с контрагентом с указанием примерных суммы по этим договорам (это конфиденциальная информация, но никто не просит указывать всё до копейки);
- отсутствие нареканий по исполнению договорных обязательств;
- дальнейшие планы по сотрудничеству с контрагентом.
Кредитные организации, с которыми работала компания, обычно, уже имеют утверждённую форму отзыва о деловой репутации. Как правило, в ней содержится информация об оборотах по счёту и количестве контрагентов . Для получения отзыва от финансовой организации достаточно просто отправить письменный запрос.
Характеристика юридического лица о самом себе
Бывают ситуации, когда у компании нет возможности предоставить письмо от контрагентов. Причины могут быть разными, среди контрагентов отсутствуют фирмы, которые обслуживаются в этом банке, или же фирмы, которые могли дать рекомендации, уже были ликвидированы. В этом случае банк идёт навстречу потенциальным клиентам и готов принять письмо, написанное самой организацией. Принципиальных отличий в тексте письма в этом случае нет, оно составляется на фирменном бланке, обязательно заверяется печатью и подписью директора.
В тексте должна содержаться вся та информация о деятельности фирмы, которую сотрудники службы безопасности могут проверить через открытые информационные источники . А именно:
- список надёжных контрагентов;
- положительные отклики и публикации в СМИ о компании, если таковые имеются;
- рост прибыли;
- своевременная оплата налогов;
- увеличение численности сотрудников;
- отсутствие в черных списках ФНС (это можно проверить на официальном сайте налоговой службы).
Рекомендательное письмо, составленное самой организацией, можно прикладывать к пакету документов даже в том случае, если уже имеется отзыв от контрагентов . Такой документ может быть полезным не только при сотрудничестве с банками, для потенциальных контрагентов оно послужит отличным подтверждением надежности организации.
Обязательные реквизиты и срок «годности» письма
Форма рекомендательного письма не была утверждена на законодательном уровне. В п. 2.8 приложения 2 к положению № 499-П от 15 октября 2015 года сказано, что сведения о деловой репутации клиентов предоставляются в произвольной форме.
Банк оставляет на усмотрение фирмы определить информацию, которую необходимо указать в письме . Но будет правильнее упомянуть:
- Данные о партнёре: полное и сокращенное юридическое наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, контактные данные представителя – ФИО, должность, телефон. В некоторых случаях можно указать данные заместителя директора или иного уполномоченного лица.
- Такие же полные данные об организации, про которую написан данный отзыв.
- Дата документа. Отзыв, на котором не будет проставлена дата, скорее всего, не будет принят к дальнейшему рассмотрению. Чем актуальнее предоставленная информация, тем больше вероятности того, что банк примет положительное решение о сотрудничестве.
- Характеристика деловых отношений между контрагентами, подтверждённые фактическими данными: срок сотрудничества, список договоров, суммы договоров, отсутствие нареканий по исполнению договорных обязанностей, общая оценка фирмы как партнёра и дальнейшие планы по сотрудничеству.
- Какие-либо другие факты, которые характеризуют организацию как благонадёжную.
- Вывод из вышесказанного: рекомендация для дальнейшего сотрудничества .
- Заверение письма печатью и подписью руководителя фирмы.
Особенности составления
Как и любой официальный документ, письмо о деловой репутации имеет ряд особенностей и требований к оформлению.
Отзыв пишется в одном экземпляре на фирменном бланке компании. Если он передается нарочно, можно сделать второй экземпляр, для отметки сотрудника банка о принятии. Так будет проще доказать, что требуемый документ был предоставлен, при возникновении спорных ситуаций.
Для того чтобы упростить задачу по составлению отзыва о деятельности компании применяют разработанный чек-лист для проверки:
- при оформлении использовались только стандартные шрифты, отсутствие capslock, абзацы разделены интервалами;
- нейтральный и вежливый тон изложения;
- язык деловой, без использования разговорных слов и словосочетаний, но при этом без сложной терминологии;
- объективность, отсутствие эмоциональной окраски текста;
- краткость, отказ от излишней детализации;
- текст письма делится на абзацы примерно по 8 строк, каждый из которых несёт в себе 1 конкретную мысль.
Данные требования носят рекомендательный характер, но стоит потратить лишние полчаса, чтобы исправить ошибки в тексте письма, чтобы не давать повод службе безопасности банка снизить шансы на положительное решение по формальным признакам.
Назначение документа
Основная цель отзыва о деловой репутации – подтвердить информацию о компании, о её статусе и положении на рынке. Предоставить банковской службе безопасности некоторые гарантии того, что сотрудничество с компанией будет выгодно обеим сторонам и не доставит неудобства в дальнейшем.
Даже несмотря на то, что отзыв от контрагентов не даёт стопроцентной гарантии успешного взаимодействия, его наличие позволяет банкам сократить риски при сотрудничестве с клиентом, а компании – заключить договор и получить кредитные средства для дальнейшего развития бизнеса.
Ответственность лица, подписавшего отзыв
Оценка деловой репутации партнёра носит субъективный характер и не несёт для подписанта никакой правовой ответственности.
Однако, поручаясь за ненадёжного партнёра, компания может поставить под угрозу собственные отношения с банком.
Если компания, о которой был предоставлен положительный отзыв от клиента банка, попадает в список неплательщиков по займу, или принудительно закрывает счёт по рекомендации закона 115-ФЗ от 2001 года , то тень падает и на организацию, предоставившую отзыв.
Есть вероятность, что служба безопасности финансового учреждения усилит контроль и проведёт дополнительную проверку после инцидента, либо не будет принимать во внимание мнение беспечного клиента о других кандидатах.
Судебная практика
Судебная практика по вопросам репутации юридического лица насчитывает множество ситуаций, когда истец обращается с целью обязать финансово-кредитное учреждение удалить организацию из черного списка клиентов или убрать информацию о задолженности из реестра должников. Подобные сведения часто оказывают негативное влияние на взаимоотношения компании с другими кредитными организациями.
При более подробном и детальном изучении судебной практики становится ясно, что в большинстве своём по вопросам касательно соблюдения требований закона 115-ФЗ суд принимает сторону кредитной организации. Отличным примером тому может послужить иск к АО «Юникредит Банк» с требованием удалить из свободных источников и «черных» списков информацию, которая оказывает негативное влияние на репутацию и статус предпринимателя на рынке. Верховный суд Российской Федерации (Определение от 9 января 2018 г. N 305-ЭС17-19519) отказал в удовлетворении данного иска.
Однако уже в апреле 2018 года в Челябинской области (18 ААС от 02.04.2018). Арбитражный суд постановил банку открыть расчётный счёт клиенту, который ранее попал в «черный» список клиентов по закону 115-ФЗ . Этот пока что единичный случай демонстрирует, что отношение банковской системы к сложившимся методам борьбы с теневым бизнесом начинает меняться.
Практические советы и «подводные» камни процесса взаимодействия субъекта хозяйствования с финансовыми структурами описаны в сюжете ниже.
