Vene kaupmeeste aukoodeks 19. sajandi lõpus

Vene maailm.

31. väljaanne.

Vene töösturid ja kaupmehed on oma mainet alati väärtustanud. Aastal 1881 ilmus raamat " Nõutavad reeglid kaupmeestele, pankuritele, komisjoniagentidele ja üldiselt kõigile mis tahes äriga seotud isikutele. Selle autor I.E. Zegimel, kes on spetsialiseerunud heategevusorganisatsioonide uurimisele Venemaal ja Euroopas, sõnastas lühidalt paljude põlvkondade kodumaiste kaupmeeste väljatöötatud normid.

1. Ärilised omadused : terve mõistus, kiire mõtlemine, iseloomu kindlus kõigi asjade sooritamisel. Iga korralik inimene suudab vankumatu sihikindluse ja tahtejõuga neid omadusi arendada.

2. Viisakus ja viisakus. Sageli juhtub kuulma teenimatut jultumust; äärmiselt oluline on mitte kaotada enesekontrolli ning suhtuda sellistesse õnnetustesse täie taktitunde ja meelekindlusega.

3. Ole viisakuses taktitundeline. Kui olete klientide suhtes liiga helde, võivad nad seda võtta solvangu ja naeruvääristamisena; see ainult tõukab nad sinust eemale.

4. Hoidke korda kõigis, isegi kõige väiksemates, oma asjades. Määrake igale asjale oma koht, nii et esimesel vajadusel leiate selle ilma raskusteta ja aega raiskamata. See on iga ärimehe jaoks äärmiselt oluline tingimus. Ära mine magama enne, kui kõik asjad on korras. Aare sentigi, nagu hindate rubla.

5. Ole süstemaatiline ja regulaarne. Ükski äri ei saa teie jaoks õigesti ja edukaks minna, kui teil pole stabiilset iseloomu ega kindlaid reegleid. Peate jälgima korrapärasust mitte ainult oma asjades, vaid ka kodus.

6. Töötage ise. Ärge lootke oma abilistele. Seda, mida saad ise teha, ära lase teistel teha. Kui sul on vaja teistele midagi teha, siis vähemalt jälgi neid.

7. Pea alati oma sõna. Parem on mitte lubada, kui te pole kindel, et suudate lubaduse täita, kuid kui olete sõna andnud, peate seda meeles pidama ja ustavalt täitma.

8. Postitus. Kui soovite teha suuri asju, ärge säästke raha nende kohta sageli populaarsemates ajalehtedes avaldamiseks.

9. Ära aja äri, mis lubab suurt kasumit, kuid on seotud riskiga. Parem on tegeleda selliste teemadega, mis annavad vähemalt väikese, kuid kindla kasu.

10. Ära kuluta kogu oma kapitali ühele asjale, eriti alguses.

11. Jõudude koondamine on edu üks peamisi tingimusi. Tegelege ainult ühe asjaga, uurige selle eeliseid ja puudusi igast küljest ning ärge loobuge sellest enne, kui olete veendunud selle edu võimatuses. Aga kui on vähimgi võimalus õnnestuda, siis ärge heitke meelt, sest pidev ja innukas ühe eesmärgi poole püüdlemine kroonib kindlasti edu.

12. Suhtu oma ärisse täie hoolsusega, mida iganes sa ka ei teeks. Töötage siis, kui vajadus tekib: varem ja hiljem õigel ajal ja mitte õigel ajal, ühesõnaga ärge jätke kasutamata ühtki võimalust, mis võiks, kuigi aeglaselt, teie õpingute edu teenida. Tihti juhtub, et keegi teeb oma tööd hoolsalt ja põhjalikult, teenides palju raha, samal ajal kui naaber sama asja ajades jääb kogu elu vaeseks, sest täidab oma kohust vastumeelselt või ilma korraliku tähelepanuta. "Õpilane, kes läheb kooli sunniviisiliselt, ei õpi kunagi midagi."

13. Olge oma ettevõttes assistentide valikul rangelt valiv. Palgake selliseid töötajaid, kes saavad mugavalt teie määratud palgaga hakkama saada. Pereisa ei saa eksisteerida väikese palgaga, ta muutub paratamatult ebaausaks ja on hõivatud oma huvide eest hoolitsemisega.

14. Kaupmees, kes hindab oma au, ei tohi palgata ametnikku, ametnikku või muud töötajat, kes on kunagi oma tuttavaga koos töötanud, vaid siis, kui tuttav seda palub.

15. Rääkige oma klientidega selgelt ja täpselt.

16. Ära ole kunagi igav.

17. Jälgige kainust ja vaoshoitust. Ärge laskuge teiste inimeste asjadesse detailidesse, ärge küsige nende kohta ei otseselt ega kaudselt, muidu peetakse neid tüütuks inimeseks.

18. Ole rahulik ja lahe äriteemalistes vaidlustes nii ostjate kui ka müüjatega. Ükskõik kui elav teie vaidlus ka poleks, ärge kunagi erutage ja ärge žestikuleerige, ärge andke kõrvalseisjatele põhjust teie vestlust pealt kuulata ning otsustage oma näoilme ja žestide järgi, millest te räägite.

19. Pane kõik kirja ja ära kunagi pea meeles, mida saab praegu kirja panna.

20. Iga äri põhineb usaldusel, seega peaksite andma endast parima, et võita nende inimeste täielik usaldus, kellega peate suhtlema. Saate seda saavutada erinevatel viisidel ja mis kõige tähtsam - ausus ja kohusetundlikkus.

21. Säästa oma isiklikke kulutusi, ela pigem alla oma võimete kui üle.

Kaks küsimust teile.

1. Kas juhite oma äritegevust nende reeglite kohaselt?
2. Kui töötate äristruktuuris, kas selle omanik juhindub nendest reeglitest?

Vene maailm:

Äriomadused: terve mõistus, kiire mõtlemine, iseloomu kindlus kõigi asjade tegemisel. Iga korralik inimene suudab vankumatu sihikindluse ja tahtejõuga neid omadusi arendada. Lahkus ja viisakus. Sageli...

1. Äriomadused: terve mõistus, kiire mõtlemine, iseloomu kindlus kõigi asjade tegemisel. Iga korralik inimene suudab vankumatu sihikindluse ja tahtejõuga neid omadusi arendada.
2. Lahkus ja viisakus. Sageli juhtub kuulma teenimatut jultumust; äärmiselt oluline on mitte kaotada enesekontrolli ning suhtuda sellistesse õnnetustesse täie taktitunde ja meelekindlusega.
3. Harjutage viisakalt taktitunnet. Kui olete klientide suhtes liiga helde, võivad nad seda võtta solvangu ja naeruvääristamisena; see ainult tõukab nad sinust eemale.
4. Hoidke korda kõigis oma asjades, isegi kõige väiksemates. Määrake igale asjale oma koht, et häda korral leiaksite selle raskusteta ja aega raiskamata. See on iga ärimehe jaoks äärmiselt oluline tingimus. Ära mine magama enne, kui kõik asjad on korras. Aare sentigi, nagu hindate rubla.
5. Ole süstemaatiline ja regulaarne. Ükski äri ei saa teie jaoks õigesti ja edukaks minna, kui teil pole stabiilset iseloomu ega kindlaid reegleid. Peate jälgima korrapärasust mitte ainult oma asjades, vaid ka kodus.
6. Töötage ise. Ärge lootke oma abilistele. Seda, mida saad ise teha, ära lase teistel teha. Kui sul on vaja teistele midagi teha, siis vähemalt jälgi neid.
7. Pea alati oma sõna. Parem on mitte lubada, kui te pole kindel, et suudate lubaduse täita, kuid kui olete sõna andnud, peate seda meeles pidama ja ustavalt täitma.
8. Väljaanded. Kui soovite teha suuri asju, ärge säästke kulutusi, avaldades neid sageli kõige populaarsemates ajalehtedes.
9. Ärge tegelege äriga, mis lubab suurt kasumit, kuid on täis riske. Parem on tegeleda selliste teemadega, mis annavad vähemalt väikese, kuid kindla kasu.
10. Ärge kulutage kogu oma kapitali ühele ettevõttele, eriti alguses.
11. Jõudude koondamine on edu üks peamisi tingimusi. Tegelege ainult ühe asjaga, uurige selle eeliseid ja puudusi igast küljest ning ärge loobuge sellest enne, kui olete veendunud selle edu võimatuses. Aga kui on vähimgi võimalus õnnestuda, siis ärge heitke meelt, sest pidev ja innukas ühe eesmärgi poole püüdlemine kroonib kindlasti edu.
12. Suhtuge oma ettevõttesse täie hoolsusega, mida iganes teete. Töötage siis, kui vajadus tekib: varakult ja hilja, õigel ajal ja mitte õigel ajal, ühesõnaga ärge jätke kasutamata ühtki võimalust, mis võiks, ehkki aeglaselt, teie õpingute edu teenida. Tihti juhtub, et keegi teeb oma tööd hoolsalt ja põhjalikult, teenides palju raha, samas kui naaber sama asja ajades jääb kogu elu vaeseks, sest täidab oma kohust vastumeelselt või ilma korraliku tähelepanuta. "Õpilane, kes läheb kooli sunniviisiliselt, ei õpi kunagi midagi."
13. Olge oma ettevõttes assistentide valikul rangelt valiv. Palgake selliseid töötajaid, kes saavad mugavalt teie määratud palgaga hakkama saada. Pereisa ei saa eksisteerida väikese palgaga, ta muutub paratamatult ebaausaks ja on hõivatud oma huvide eest hoolitsemisega.
14. Kaupmees, kes hindab oma au, ei tohiks palgata ametnikku, ametnikku või muud töötajat, kes on kunagi tema tuttavaga suhelnud, vaid siis, kui tuttav seda palub.
15. Rääkige oma klientidega selgelt ja täpselt.
16. Ei hakka kunagi igav.
17. Jälgige kainust ja vaoshoitust. Ärge laskuge teiste inimeste asjadesse detailidesse, ärge küsige nende kohta ei otseselt ega kaudselt, muidu peetakse neid tüütuks inimeseks.
18. Ole rahulik ja lahe ärivaidlustes nii ostjate kui ka müüjatega. Ükskõik kui elav teie vaidlus ka poleks, ärge kunagi erutuge ja ärge žestikuleerige, ärge andke kõrvalseisjatele põhjust teie vestlust pealt kuulata ning otsustage oma näoilme ja žestikulatsiooni järgi, millest te räägite.
19. Kirjutage kõik üles ja ärge kunagi pidage meeles, mida saate praegu üles kirjutada.
20. Iga äri põhineb usaldusel, seega peate andma endast parima, et võita nende inimeste täielik usaldus, kellega peate suhtlema. Saate seda saavutada erinevatel viisidel ja mis kõige tähtsam - ausus ja kohusetundlikkus.
21. Hoidke oma isiklikes kuludes säästlikkust, parem elada alla oma võimete kui üle.

- 1993

1881. aastal avaldatud raamatus H.E. Zegimel "Vajalikud reeglid kaupmeestele, pankuritele, komisjoniagentidele ja üldiselt igale äritegevusega seotud inimesele" sõnastas "aukoodeksi" ehk üldtunnustatud käitumisreeglid 19. sajandi Venemaa ettevõtjatele.

Need kristalliseerusid Venemaa ettevõtluse arengu eelmiste sajandite jooksul. Rohkem kui sada aastat hiljem pole need reeglid oma tähtsust kaotanud. Avaldame mõned neist.

1. Ärilised omadused: kaine mõistus, kiire mõtlemine, iseloomu kindlus kõigi asjade tegemisel. Iga korralik inimene suudab vankumatu sihikindluse ja tahtejõuga neid omadusi arendada.

2. Viisakus ja viisakus. Sageli juhtub kuulma teenimatut jultumust; äärmiselt oluline on mitte kaotada enesekontrolli ning suhtuda sellistesse õnnetustesse täie taktitunde ja meelekindlusega.

3. Hoidke korda kõigis, isegi kõige väiksemates asjades. Määrake igale asjale oma koht, et häda korral leiaksite selle raskusteta ja aega raiskamata. See on iga ärimehe jaoks äärmiselt oluline tingimus. Ära mine magama enne, kui kõik asjad on korras. Aare sentigi, nagu hindate rubla.

4. Ole süstemaatiline ja regulaarne. Ükski äri ei saa teie jaoks õigesti ja edukaks minna, kui teil pole stabiilset iseloomu ega kindlaid reegleid. Peate jälgima korrapärasust mitte ainult oma asjades, vaid ka kodus.

5. Pea alati oma sõna. Parem on mitte lubada, kui te pole kindel, et suudate lubaduse täita, kuid kui olete sõna andnud, peate seda meeles pidama ja ustavalt täitma.

6. Jõudude koondamine on üks peamisi edu tingimusi. Tegelege ainult ühe asjaga, uurige selle eeliseid ja puudusi igast küljest ning ärge loobuge sellest enne, kui olete veendunud selle edu võimatuses.

7. Suhtu oma ärisse täie hoolsusega, mida iganes sa ka ei teeks. Töötage siis, kui vajadus tekib: varem ja hiljem õigel ajal ja mitte õigel ajal, ühesõnaga ärge jätke kasutamata ühtki võimalust, mis võiks, kuigi aeglaselt, teie õpingute edu teenida.

8. Rääkige oma klientidega selgelt ja täpselt.

9. Ära kunagi hakka igav.

11. Pane kõik kirja ja ära kunagi pea meeles, mida saab praegu kirja panna.

12. Iga äri põhineb usaldusel, seega peaksite andma endast parima, et võita nende inimeste täielik usaldus, kellega peate suhtlema. Saate seda saavutada erinevatel viisidel ja mis kõige tähtsam - ausus ja kohusetundlikkus.

13. Säästa oma isiklikke kulutusi, ela pigem alla oma võimete kui üle.

14. Töötage ise. Ärge lootke oma abilistele. Seda, mida saad ise teha, ära lase teistel teha. Kui sul on vaja teistele midagi teha, siis vähemalt jälgi neid.

15. Ärge tegelege äriga, mis lubab suurt kasumit, kuid on täis riske. Parem on tegeleda selliste teemadega, mis annavad vähemalt väikese, kuid kindla kasu.

16. Jälgige kainust ja vaoshoitust. Ärge laskuge teiste inimeste asjadesse detailidesse, ärge küsige nende kohta ei otseselt ega kaudselt, muidu peetakse neid tüütuks inimeseks.

17. Ole rahulik ja lahe ärivaidlustes nii ostjate kui müüjatega. Ükskõik kui elav teie vaidlus ka poleks, ärge kunagi erutuge ja ärge žestikuleerige, ärge andke kõrvalseisjatele põhjust teie vestlust pealt kuulata ning otsustage oma näoilme ja žestikulatsiooni järgi, millest te räägite.

"Vajalikud reeglid kaupmeestele, pankuritele, komisjoniagentidele ja üldiselt igale äritegevusega seotud isikule" - "aukoodeks", mille koostas N.

E. Zegimel ja ilmus 1881. aastal Peterburis.

N. E. Zegimel sõnastas avaldatud raamatus "aukoodeksi" ehk üldtunnustatud käitumisreeglid 19. sajandi Venemaa ettevõtjatele. Need kristalliseerusid Venemaa ettevõtluse arengu eelmiste sajandite jooksul. Rohkem kui sada aastat hiljem on need reeglid endiselt asjakohased.

1. Ärilised omadused: kaine mõistus, kiire mõtlemine, iseloomu kindlus kõigi asjade tegemisel. Iga korralik inimene suudab vankumatu sihikindluse ja tahtejõuga neid omadusi arendada.

2. Viisakus ja viisakus. Sageli juhtub kuulma teenimatut jultumust; äärmiselt oluline on mitte kaotada enesekontrolli ning suhtuda sellistesse õnnetustesse täie taktitunde ja meelekindlusega.

3. Ole viisakalt taktitundeline. Kui olete klientide suhtes liiga helde, võivad nad seda võtta solvangu ja naeruvääristamisena; see ainult tõukab nad sinust eemale.

4. Hoidke korda kõigis, isegi kõige väiksemates, oma asjades. Määrake igale asjale oma koht, et häda korral leiaksite selle raskusteta ja aega raiskamata. See on iga ärimehe jaoks äärmiselt oluline tingimus. Ära mine magama enne, kui kõik asjad on korras. Aare sentigi, nagu hindate rubla.

5. Ole süstemaatiline ja regulaarne. Ükski äri ei saa teie jaoks õigesti ja edukaks minna, kui teil pole stabiilset iseloomu ega kindlaid reegleid. Peate jälgima korrapärasust mitte ainult oma asjades, vaid ka kodus.

6. Töötage ise. Ärge lootke oma abilistele. Seda, mida saad ise teha, ära lase teistel teha. Kui sul on vaja teistele midagi teha, siis vähemalt jälgi neid.

7. Pea alati oma sõna. Parem on mitte lubada, kui te pole kindel, et suudate lubaduse täita, kuid kui olete sõna andnud, peate seda meeles pidama ja ustavalt täitma.

8. Publikatsioonid. Kui soovite teha suuri asju, ärge säästke kulutusi, avaldades neid sageli kõige populaarsemates ajalehtedes.

9. Ärge tegelege äriga, mis lubab suurt kasumit, kuid on täis riske. Parem on tegeleda selliste teemadega, mis annavad vähemalt väikese, kuid kindla kasu.

10. Ära kuluta kogu oma kapitali ühele asjale, eriti alguses.

11. Jõudude koondamine on edu üks peamisi tingimusi. Tegelege ainult ühe asjaga, uurige selle eeliseid ja puudusi igast küljest ning ärge loobuge sellest enne, kui olete veendunud selle edu võimatuses. Aga kui on vähimgi võimalus õnnestuda, siis ärge heitke meelt, sest pidev ja innukas ühe eesmärgi poole püüdlemine kroonib kindlasti edu.

12. Suhtu oma ärisse täie hoolsusega, mida iganes sa ka ei teeks. Töötage siis, kui vajadus tekib: varakult ja hilja, õigel ajal ja mitte õigel ajal, ühesõnaga ärge jätke kasutamata ühtki võimalust, mis võiks, ehkki aeglaselt, teie õpingute edu teenida. Tihti juhtub, et keegi teeb oma tööd hoolsalt ja põhjalikult, teenides palju raha, samas kui naaber sama asja ajades jääb kogu elu vaeseks, sest täidab oma kohust vastumeelselt või ilma korraliku tähelepanuta. "Õpilane, kes läheb kooli sunniviisiliselt, ei õpi kunagi midagi."

13. Olge oma ettevõttes assistentide valikul rangelt valiv. Palgake selliseid töötajaid, kes saavad mugavalt teie määratud palgaga hakkama saada. Pereisa ei saa eksisteerida väikese palgaga, ta muutub paratamatult ebaausaks ja on hõivatud oma huvide eest hoolitsemisega.

14. Kaupmees, kes hindab oma au, ei tohi palgata ametnikku, ametnikku või muud töötajat, kes on kunagi oma tuttavaga koos töötanud, vaid siis, kui tuttav seda palub.

15. Rääkige oma klientidega selgelt ja täpselt.

16. Ära ole kunagi igav.

17. Jälgige kainust ja vaoshoitust. Ärge laskuge teiste inimeste asjadesse detailidesse, ärge küsige nende kohta ei otseselt ega kaudselt, muidu peetakse neid tüütuks inimeseks.

18. Ole rahulik ja lahe ärivaidlustes nii ostjate kui müüjatega. Ükskõik kui elav teie vaidlus ka poleks, ärge kunagi erutuge ja ärge žestikuleerige, ärge andke kõrvalseisjatele põhjust teie vestlust pealt kuulata ning otsustage oma näoilme ja žestikulatsiooni järgi, millest te räägite.

19. Pane kõik kirja ja ära kunagi pea meeles, mida saab praegu kirja panna.

20. Iga äri põhineb usaldusel, seega peaksite andma endast parima, et võita nende inimeste täielik usaldus, kellega peate suhtlema. Saate seda saavutada erinevatel viisidel ja mis kõige tähtsam - ausus ja kohusetundlikkus.

21. Säästa oma isiklikke kulutusi, ela pigem alla oma võimete kui üle.

Täna on see päev Vene ettevõtja. Kirjutasime eile sellest, kuidas elavad üksikettevõtjad ja väikeettevõtted Belgorodi piirkonnas. Ja täna tahame meenutada Vene töösturite ja kaupmeeste koodeksit, kes hindasid oma mainet väga-väga. 1881. aastal ilmus Peterburis raamat Vajalikud reeglid kaupmeestele, pankuritele, komisjoniagentidele ja üldiselt igale äritegevusega tegelevale inimesele. Need "käitumisstandardid" ja tänapäeval mõned, püüdes ostjaid petta, pole patt õppida. Kui nad muidugi au ja kliente ei hinda. Nii…

1. Äriomadused: terve mõistus, kiire mõtlemine, iseloomu kindlus kõigi asjade tegemisel. Iga korralik inimene suudab vankumatu sihikindluse ja tahtejõuga neid omadusi arendada.
2. Lahkus ja viisakus. Sageli juhtub kuulma teenimatut jultumust; äärmiselt oluline on mitte kaotada enesekontrolli ning suhtuda sellistesse õnnetustesse täie taktitunde ja meelekindlusega.
3. Harjutage viisakalt taktitunnet. Kui olete klientide suhtes liiga helde, võivad nad seda võtta solvangu ja naeruvääristamisena; see ainult tõukab nad sinust eemale.
4. Hoidke korda kõigis oma asjades, isegi kõige väiksemates. Määrake igale asjale oma koht, et häda korral leiaksite selle raskusteta ja aega raiskamata. See on iga ärimehe jaoks äärmiselt oluline tingimus. Ära mine magama enne, kui kõik asjad on korras. Aare sentigi, nagu hindate rubla.
5. Ole süstemaatiline ja regulaarne. Ükski äri ei saa teie jaoks õigesti ja edukaks minna, kui teil pole stabiilset iseloomu ega kindlaid reegleid. Peate jälgima korrapärasust mitte ainult oma asjades, vaid ka kodus.
6. Töötage ise. Ärge lootke oma abilistele. Seda, mida saad ise teha, ära lase teistel teha. Kui sul on vaja teistele midagi teha, siis vähemalt jälgi neid.
7. Pea alati oma sõna. Parem on mitte lubada, kui te pole kindel, et suudate lubaduse täita, kuid kui olete sõna andnud, peate seda meeles pidama ja ustavalt täitma.
8. Väljaanded. Kui soovite teha suuri asju, ärge säästke kulutusi, avaldades neid sageli kõige populaarsemates ajalehtedes.
9. Ärge tegelege äriga, mis lubab suurt kasumit, kuid on täis riske. Parem on tegeleda selliste teemadega, mis annavad vähemalt väikese, kuid kindla kasu.
10. Ärge kulutage kogu oma kapitali ühele ettevõttele, eriti alguses.
11. Jõudude koondamine on edu üks peamisi tingimusi. Tegelege ainult ühe asjaga, uurige selle eeliseid ja puudusi igast küljest ning ärge loobuge sellest enne, kui olete veendunud selle edu võimatuses. Aga kui on vähimgi võimalus õnnestuda, siis ärge heitke meelt, sest pidev ja innukas ühe eesmärgi poole püüdlemine kroonib kindlasti edu.
12. Suhtuge oma ettevõttesse täie hoolsusega, mida iganes teete. Töötage siis, kui vajadus tekib: varakult ja hilja, õigel ajal ja mitte õigel ajal, ühesõnaga ärge jätke kasutamata ühtki võimalust, mis võiks, ehkki aeglaselt, teie õpingute edu teenida. Tihti juhtub, et keegi teeb oma tööd hoolsalt ja põhjalikult, teenides palju raha, samas kui naaber sama asja ajades jääb kogu elu vaeseks, sest täidab oma kohust vastumeelselt või ilma korraliku tähelepanuta. "Õpilane, kes läheb kooli sunniviisiliselt, ei õpi kunagi midagi."
13. Olge oma ettevõttes assistentide valikul rangelt valiv. Palgake selliseid töötajaid, kes saavad mugavalt teie määratud palgaga hakkama saada. Pereisa ei saa eksisteerida väikese palgaga, ta muutub paratamatult ebaausaks ja on hõivatud oma huvide eest hoolitsemisega.
14. Kaupmees, kes hindab oma au, ei tohiks palgata ametnikku, ametnikku või muud töötajat, kes on kunagi tema tuttavaga suhelnud, vaid siis, kui tuttav seda palub.
15. Rääkige oma klientidega selgelt ja täpselt.
16. Ei hakka kunagi igav.
17. Jälgige kainust ja vaoshoitust. Ärge laskuge teiste inimeste asjadesse detailidesse, ärge küsige nende kohta ei otseselt ega kaudselt, muidu peetakse neid tüütuks inimeseks.
18. Ole rahulik ja lahe ärivaidlustes nii ostjate kui ka müüjatega. Ükskõik kui elav teie vaidlus ka poleks, ärge kunagi erutuge ja ärge žestikuleerige, ärge andke kõrvalseisjatele põhjust teie vestlust pealt kuulata ning otsustage oma näoilme ja žestikulatsiooni järgi, millest te räägite.
19. Kirjutage kõik üles ja ärge kunagi pidage meeles, mida saate praegu üles kirjutada.
20. Iga äri põhineb usaldusel, seega peate andma endast parima, et võita nende inimeste täielik usaldus, kellega peate suhtlema. Saate seda saavutada erinevatel viisidel ja mis kõige tähtsam - ausus ja kohusetundlikkus.
21. Hoidke oma isiklikes kuludes säästlikkust, parem elada alla oma võimete kui üle.

Ärge piinake ettevõtjaid kontrollidega!

2018. aastal peatati Belgorodi oblastis enam kui 250 ettevõtjate vastu suunatud seaduserikkumist. Prokuratuur teatab, et reeglina pannakse kõige rohkem rikkumisi toime kontroll- ja järelevalveasutused kontrollide käigus, sealhulgas ilma prokuratuuri nõusolekuta ja selle läbiviimiseks aluse puudumisel. Lisaks on kaebusi põhjustanud auditi eseme piiridest väljumine, nende läbiviimiseks antud korralduste ebaõige täitmine; vajalike regulatsioonide puudumine ja ühtse kontrolliregistri ebaõige pidamine. Ainult piirkonna prokuratuur lükkas 5 kuu jooksul tagasi 37 reguleeriva asutuse 23 taotlust plaanivälise kontrolli läbiviimiseks. Tagasilükkamise põhjuseks on dokumentide kontrollimise aluse puudumine või ebaõige täitmine.