Кодекс честі купців Росії кінця XIX століття

Російський світ.

Випуск 31.

Російські промисловці та купці завжди дорожили своєю репутацією. У 1881 році в Петербурзі побачила світ книга « Необхідні правиладля купців, банкірів, комісіонерів і взагалі для кожної людини, яка займається якоюсь справою». Її автор І.Є. Зегімель, який спеціалізується на вивченні благодійних організацій Росії та Європи, коротко сформулював норми, вироблені багатьма поколіннями вітчизняних комерсантів.

1. Ділові якості : здоровий глузд, швидке міркування, твердість характеру у виконанні всіх справ. Кожна порядна людина може виробити ці якості непохитною рішучістю та силою волі.

2. Ласкавість і ввічливість. Часто трапляється вислуховувати незаслужені зухвалості; надзвичайно важливо не втратити самовладання і поставитися до подібних випадків з повним тактом і холоднокровністю.

3. Дотримуйтесь такту у ввічливості. Якщо ви занадто розсипатиметеся в люб'язностях перед своїми покупцями, то вони можуть прийняти це за образу і глузування; цим ви тільки відштовхнете їх від себе.

4. Спостерігайте за порядком у всіх, навіть найменших, ваших справах. Призначте всі речі своє місце, щоб при першій необхідності ви могли знайти її без будь-якої скрути і без витрати часу. Це надзвичайно важлива умова для кожної ділової людини. Не лягайте спати, поки всі ваші речі не впорядковані. Дорожіть копійкою, як дорожите карбованцем.

5. Будьте систематичні та регулярні. Ніяка справа у вас не може йти правильно і успішно, якщо ви не маєте стійкого характеру і не маєте твердих правил. Регулярність ви повинні дотримуватися не тільки у ваших справах, а й у домашніх обставинах.

6. Працюйте самі. Не покладайтеся на своїх помічників. Те, що ви можете зробити самі, не давайте робити іншим. Якщо потрібно щось робити іншим, то принаймні спостерігайте за ними.

7. Тримайте завжди це слово. Краще не обіцяйте, якщо не впевнені в тому, що ви спроможні виконати обіцяне, але якщо дати слово, ви повинні його пам'ятати і свято виконувати.

8. Робіть публікації. Якщо хочете робити великі справи, не шкодуйте грошей на часті публікації про них у найпоширеніших газетах.

9. Не женіться за справою, яка обіцяє великі бариші, але пов'язана з ризиком. Краще займайтеся такими предметами, які дають хоч малу, але правильну користь.

10. Не витрачайте весь ваш капітал на одну справу, особливо на початку.

11. Зосередження сил - одна з головних умов успіху. Займайтеся тільки однією справою, всебічно вивчайте її вигідні та погані сторони і не кидайте її, доки не переконаєтесь у неможливості його успіху. Але якщо є найменший шанс на успіх, не відступайте, тому що постійне та ревне переслідування однієї мети неодмінно увінчається успіхом.

12. Ставтеся до своєї справи з повною старанністю, чим би ви не займалися. Працюйте, коли станеться потреба: рано і пізно, вчасно і не вчасно, одним словом, не пропускайте жодного випадку, який би міг, хоч і повільно, служити успіхам ваших занять. Часто трапляється бачити, що інший виконує свою справу старанно і ґрунтовно, наживає великі гроші, а його сусід, який займається тією ж справою, все своє життя залишається бідним, тому що він неохоче або без належної уваги виконує свій обов'язок. «Учень, що йде до школи з-під палиці, ніколи нічого не навчиться».

13. Будьте суворо перебірливими у виборі помічників у вашій справі. Наймайте таких службовців, які безбідно можуть існувати на призначену вами платню. Сімейний на маленькому жалуванні існувати не може, він мимоволі стане нечесним і буде турбуватися про свої інтереси.

14. Купець, який дорожить своєю честю, не повинен наймати прикажчика, конторника або іншого службовця, який коли-небудь займався у його знайомого, тільки в тому випадку, коли знайомий його попросить.

15. Говоріть ясно та точно з вашими покупцями.

16. Ніколи не нудьгуйте.

17. Дотримуйтесь тверезості та витриманості. Не входьте в подробиці чужих справ, не розпитуйте про них ні прямо, ні опосередковано, інакше вшанують за настирливу людину.

18. Тримайтеся спокійно і холоднокровно у суперечках про справи, як із покупцями, і з продавцями. Як би не було пожвавлено вашу суперечку, ніколи не гарячкуйте і не жестикулюйте, не подавайте приводу стороннім підслуховувати вашу розмову і судити за виразом вашої особи і по жестикуляції, про що ви розмовляєте.

19. Записуйте все і ніколи не пам'ятайте те, що може бути записано зараз.

20. Будь-яка справа заснована на довірі, тому ви повинні всіма силами намагатися здобути повну довіру тих, з ким вам доводиться мати справу. Цього ви можете досягти різними шляхами, а головне – чесністю та сумлінністю.

21. Дотримуйтесь економії у ваших особистих витратах, краще живіть нижче ваших коштів, ніж вище.

Два питання до вас.

1. Ваш бізнес ви ведете відповідно до цих правил?
2. Якщо ви працюєте за наймом у комерційній структурі, то її власник керується цими правилами?

Російський світ:

Ділові якості: здоровий глузд, швидке міркування, твердість характеру у виконанні всіх справ. Кожна порядна людина може виробити ці якості непохитною рішучістю та силою волі. Люб'язність та ввічливість. Часто...

1. Ділові якості: здоровий глузд, швидке міркування, твердість характеру у виконанні всіх справ. Кожна порядна людина може виробити ці якості непохитною рішучістю та силою волі.
2. Люб'язність та ввічливість. Часто трапляється вислуховувати незаслужені зухвалості; надзвичайно важливо не втратити самовладання і поставитися до подібних випадків з повним тактом і холоднокровністю.
3. Дотримуйтесь такту у ввічливості. Якщо ви занадто розсипатиметеся в люб'язностях перед своїми покупцями, то вони можуть прийняти це за образу і глузування; цим ви лише відштовхнете їх від себе.
4. Спостерігайте за порядком у всіх, навіть найменших, ваших справах. Призначте всі речі своє місце, щоб при першій необхідності ви могли знайти її без будь-якої скрути і без витрати часу. Це надзвичайно важлива умова для кожної ділової людини. Не лягайте спати, поки всі ваші речі не впорядковані. Дорожіть копійкою, як дорожите карбованцем.
5. Будьте систематичні та регулярні. Ніяка справа у вас не може йти правильно і успішно, якщо ви не маєте стійкого характеру і не маєте твердих правил. Регулярність ви повинні дотримуватися не тільки у ваших справах, а й у домашніх обставинах.
6. Працюйте самі. Не покладайтеся на своїх помічників. Те, що ви можете зробити самі, не давайте робити іншим. Якщо потрібно щось робити іншим, то принаймні спостерігайте за ними.
7. Тримайте завжди це слово. Краще не обіцяйте, якщо не впевнені в тому, що ви спроможні виконати обіцяне, але якщо дати слово, ви повинні його пам'ятати і свято виконувати.
8. Публікації. Якщо хочете робити великі справи, не шкодуйте грошей на часті публікації про них у найпоширеніших газетах.
9. Не женіться за справою, яка обіцяє великі бариші, але пов'язана з ризиком. Краще займайтеся такими предметами, які дають хоч малу, але правильну користь.
10. Не витрачайте весь ваш капітал на одну справу, особливо на початку.
11. Зосередження сил - одна з головних умов успіху. Займайтеся тільки однією справою, всебічно вивчайте її вигідні та погані сторони і не кидайте її, доки не переконаєтесь у неможливості його успіху. Але якщо є найменший шанс на успіх, не відступайте, тому що постійне та ревне переслідування однієї мети неодмінно увінчається успіхом.
12. Ставтеся до своєї справи з повною старанністю, чим би ви не займалися. Працюйте, коли станеться потреба: рано і пізно, вчасно і не вчасно, одним словом, не пропускайте жодного випадку, який міг би хоч і повільно служити успіхам ваших занять. Часто трапляється бачити, що інший виконує свою справу старанно й ґрунтовно, наживає великі гроші, а його сусід, який займається тією самою справою, все своє життя залишається бідняком, бо він неохоче чи без належної уваги виконує свій обов'язок. "Учень, що йде до школи з-під палиці, ніколи нічого не навчиться."
13. Будьте суворо перебірливими у виборі помічників у вашій справі. Наймайте таких службовців, які безбідно можуть існувати на призначену вами платню. Сімейний на маленькому жалуванні існувати не може, він мимоволі стане нечесним і буде турбуватися про свої інтереси.
14. Купець, який дорожить своєю честю, не повинен наймати прикажчика, конторника або іншого службовця, який колись займався у його знайомого, тільки в тому випадку, коли знайомий його попросить.
15. Говоріть зрозуміло і точно з вашими покупцями.
16. Ніколи не нудьгуйте.
17. Дотримуйтесь тверезості та витриманості. Не входьте в подробиці чужих справ, не розпитуйте про них ні прямо, ні опосередковано, інакше вшанують за настирливу людину.
18. Тримайтеся спокійно та холоднокровно у суперечках про справи як з покупцями, так і з продавцями. Як би не було пожвавлено вашу суперечку, ніколи не гарячкуйте і не жестикулюйте, не подавайте приводу стороннім підслуховувати вашу розмову і судити за виразом вашої особи і жестикуляції, про що ви тлумачите.
19. Записуйте все і ніколи не пам'ятайте те, що може бути записано зараз.
20. Будь-яка справа заснована на довірі, тому ви повинні всіма силами намагатися здобути повну довіру тих, з ким вам доводиться мати справу. Цього ви можете досягти різними шляхами, а головне – чесністю та сумлінністю.
21. Дотримуйтесь економії у ваших особистих витратах, краще живіть нижче за ваші кошти, ніж вище.

- 1993

В опублікованій 1881 року книзі Н.E. Зегімеля "Необхідні правила для купців, банкірів, комісіонерів і взагалі для кожної людини, яка займається будь-якою справою" сформульовано "кодекс честі", або загальноприйняті правила поведінки російських підприємців XIX століття.

Вони викристалізовувалися протягом попередніх століть розвитку російського підприємництва. Через сто років ці правила не втратили своєї актуальності. Публікуємо деякі з них.

1. Ділові якості: здоровий глузд, швидке міркування, твердість характеру у виконанні всіх справ. Кожна порядна людина може виробити ці якості непохитною рішучістю та силою волі.

2. Ласкавість і ввічливість. Часто трапляється вислуховувати незаслужені зухвалості; надзвичайно важливо не втратити самовладання і поставитися до подібних випадків з повним тактом і холоднокровністю.

3. Спостерігайте за порядком у всіх, навіть найменших ваших справах. Призначте всі речі своє місце, щоб при першій необхідності ви могли знайти її без будь-якої скрути і без витрати часу. Це надзвичайно важлива умова для кожної ділової людини. Не лягайте спати, поки всі ваші речі не впорядковані. Дорожіть копійкою, як дорожите карбованцем.

4. Будьте систематичні та регулярні. Ніяка справа у вас не може йти правильно і успішно, якщо ви не маєте стійкого характеру і не маєте твердих правил. Регулярність ви повинні дотримуватися не тільки у ваших справах, а й у домашніх обставинах.

5. Тримайте завжди це слово. Краще не обіцяйте, якщо не впевнені в тому, що ви спроможні виконати обіцяне, але, коли давши слово, ви повинні його пам'ятати і свято виконувати.

6. Зосередження сил – одне з основних умов успіху. Займайтеся тільки однією справою, всебічно вивчайте її вигідні та погані сторони і не кидайте її, доки не переконаєтесь у неможливості його успіху.

7. Ставтеся до своєї справи з повною старанністю, чим би ви не займалися. Працюйте, коли станеться потреба: рано і пізно, вчасно і не вчасно, одним словом, не пропускайте жодного випадку, який би міг, хоч і повільно, служити успіхам ваших занять.

8. Говоріть ясно та точно з вашими покупцями.

9. Ніколи не нудьгуйте.

11. Записуйте все і ніколи не пам'ятайте те, що може бути записано зараз.

12. Будь-яка справа заснована на довірі, тому ви повинні всіма силами намагатися здобути повну довіру тих, з ким вам доводиться мати справу. Цього ви можете досягти різними шляхами, а головне – чесністю та сумлінністю.

13. Дотримуйтесь економії у ваших особистих витратах, краще живіть нижче ваших коштів, ніж вище.

14. Працюйте самі. Не покладайтеся на своїх помічників. Те, що ви можете зробити самі, не давайте робити іншим. Якщо потрібно щось робити іншим, то принаймні спостерігайте за ними.

15. Не женіться за справою, яка обіцяє великі бариші, але пов'язана з ризиком. Краще займайтеся такими предметами, які дають хоч малу, але правильну користь.

16. Дотримуйтесь тверезості та витриманості. Не входьте в подробиці чужих справ, не розпитуйте про них ні прямо, ні опосередковано, інакше вшанують за настирливу людину.

17. Тримайтеся спокійно та холоднокровно у суперечках про справи як з покупцями, так і з продавцями. Як би не було пожвавлено вашу суперечку, ніколи не гарячкуйте і не жестикулюйте, не подавайте приводу стороннім підслуховувати вашу розмову і судити за виразом вашої особи і жестикуляції, про що ви тлумачите.

"Необхідні правила для купців, банкірів, комісіонерів і взагалі для кожної людини, яка займається якоюсь справою" – "кодекс честі", складений М.М.

Є. Зегімелем і виданий 1881 року у Санкт-Петербурзі.

У опублікованій книзі М. Е. Зегімель сформулював «кодекс честі» чи загальноприйняті правила поведінки російських підприємців ХІХ століття. Вони викристалізовувалися протягом попередніх століть розвитку російського підприємництва. Через сто років ці правила залишаються, як і раніше, актуальними.

1. Ділові якості: здоровий глузд, швидке міркування, твердість характеру у виконанні всіх справ. Кожна порядна людина може виробити ці якості непохитною рішучістю та силою волі.

2. Ласкавість і ввічливість. Часто трапляється вислуховувати незаслужені зухвалості; надзвичайно важливо не втратити самовладання і поставитися до подібних випадків з повним тактом і холоднокровністю.

3. Дотримуйтесь такту у ввічливості. Якщо ви занадто розсипатиметеся в люб'язностях перед своїми покупцями, то вони можуть прийняти це за образу і глузування; цим ви лише відштовхнете їх від себе.

4. Спостерігайте за порядком у всіх, навіть найменших, ваших справах. Призначте будь-які речі своє місце, щоб при першій необхідності ви могли знайти її без жодних труднощів і без витрати часу. Це надзвичайно важлива умова для кожної ділової людини. Не лягайте спати, поки всі ваші речі не впорядковані. Дорожіть копійкою, як дорожите карбованцем.

5. Будьте систематичні та регулярні. Ніяка справа у вас не може йти правильно і успішно, якщо ви не маєте стійкого характеру і не маєте твердих правил. Регулярність ви повинні дотримуватися не тільки у ваших справах, а й у домашніх обставинах.

6. Працюйте самі. Не покладайтеся на своїх помічників. Те, що ви можете зробити самі, не давайте робити іншим. Якщо потрібно щось робити іншим, то принаймні спостерігайте за ними.

7. Тримайте завжди це слово. Краще не обіцяйте, якщо не впевнені в тому, що ви спроможні виконати обіцяне, але якщо дати слово, ви повинні його пам'ятати і свято виконувати.

8. Публікації. Якщо хочете робити великі справи, не шкодуйте грошей на часті публікації про них у найпоширеніших газетах.

9. Не женіться за справою, яка обіцяє великі бариші, але пов'язана з ризиком. Краще займайтеся такими предметами, які дають хоч малу, але правильну користь.

10. Не витрачайте весь ваш капітал на одну справу, особливо на початку.

11. Зосередження сил - одна з головних умов успіху. Займайтеся тільки однією справою, всебічно вивчайте її вигідні та погані сторони і не кидайте її, доки не переконаєтесь у неможливості його успіху. Але якщо є найменший шанс на успіх, не відступайте, тому що постійне та ревне переслідування однієї мети неодмінно увінчається успіхом.

12. Ставтеся до своєї справи з повною старанністю, чим би ви не займалися. Працюйте, коли станеться потреба: рано і пізно, вчасно і не вчасно, одним словом, не пропускайте жодного випадку, який міг би хоч і повільно служити успіхам ваших занять. Часто трапляється бачити, що інший виконує свою справу старанно й ґрунтовно, наживає великі гроші, а його сусід, який займається тією самою справою, все своє життя залишається бідняком, бо він неохоче чи без належної уваги виконує свій обов'язок. "Учень, що йде до школи з-під палиці, ніколи нічого не навчиться".

13. Будьте суворо перебірливими у виборі помічників у вашій справі. Наймайте таких службовців, які безбідно можуть існувати на призначену вами платню. Сімейний на маленькому жалуванні існувати не може, він мимоволі стане нечесним і буде турбуватися про свої інтереси.

14. Купець, який дорожить своєю честю, не повинен наймати прикажчика, конторника або іншого службовця, який коли-небудь займався у його знайомого, тільки в тому випадку, коли знайомий його попросить.

15. Говоріть ясно та точно з вашими покупцями.

16. Ніколи не нудьгуйте.

17. Дотримуйтесь тверезості та витриманості. Не входьте в подробиці чужих справ, не розпитуйте про них ні прямо, ні опосередковано, інакше вшанують за настирливу людину.

18. Тримайтеся спокійно та холоднокровно у суперечках про справи як з покупцями, так і з продавцями. Як би не було пожвавлено вашу суперечку, ніколи не гарячкуйте і не жестикулюйте, не подавайте приводу стороннім підслуховувати вашу розмову і судити за виразом вашої особи і жестикуляції, про що ви тлумачите.

19. Записуйте все і ніколи не пам'ятайте те, що може бути записано зараз.

20. Будь-яка справа заснована на довірі, тому ви повинні всіма силами намагатися здобути повну довіру тих, з ким вам доводиться мати справу. Цього ви можете досягти різними шляхами, а головне – чесністю та сумлінністю.

21. Дотримуйтесь економії у ваших особистих витратах, краще живіть нижче ваших коштів, ніж вище.

Сьогодні День російського підприємця. Про те, як живеться ІП та малому бізнесу у Білгородській області, ми писали вчора. А сьогодні хочемо згадати про кодекс російських промисловців і купців, які дуже й дорожили своєю репутацією. У 1881 році в Петербурзі побачила світ книга «Необхідні правила для купців, банкірів, комісіонерів і взагалі для кожної людини, яка займається будь-якою справою». Ці «норми поведінки» і сьогодні деяким, які намагаються обдурити покупців, не гріх вивчити. Якщо, звичайно, вони честю та клієнтами дорожать. Отже…

1. Ділові якості: здоровий глузд, швидке міркування, твердість характеру у виконанні всіх справ. Кожна порядна людина може виробити ці якості непохитною рішучістю та силою волі.
2. Люб'язність та ввічливість. Часто трапляється вислуховувати незаслужені зухвалості; надзвичайно важливо не втратити самовладання і поставитися до подібних випадків з повним тактом і холоднокровністю.
3. Дотримуйтесь такту у ввічливості. Якщо ви занадто розсипатиметеся в люб'язностях перед своїми покупцями, то вони можуть прийняти це за образу і глузування; цим ви лише відштовхнете їх від себе.
4. Спостерігайте за порядком у всіх, навіть найменших, ваших справах. Призначте всі речі своє місце, щоб при першій необхідності ви могли знайти її без будь-якої скрути і без витрати часу. Це надзвичайно важлива умова для кожної ділової людини. Не лягайте спати, поки всі ваші речі не впорядковані. Дорожіть копійкою, як дорожите карбованцем.
5. Будьте систематичні та регулярні. Ніяка справа у вас не може йти правильно і успішно, якщо ви не маєте стійкого характеру і не маєте твердих правил. Регулярність ви повинні дотримуватися не тільки у ваших справах, а й у домашніх обставинах.
6. Працюйте самі. Не покладайтеся на своїх помічників. Те, що ви можете зробити самі, не давайте робити іншим. Якщо потрібно щось робити іншим, то принаймні спостерігайте за ними.
7. Тримайте завжди це слово. Краще не обіцяйте, якщо не впевнені в тому, що ви спроможні виконати обіцяне, але якщо дати слово, ви повинні його пам'ятати і свято виконувати.
8. Публікації. Якщо хочете робити великі справи, не шкодуйте грошей на часті публікації про них у найпоширеніших газетах.
9. Не женіться за справою, яка обіцяє великі бариші, але пов'язана з ризиком. Краще займайтеся такими предметами, які дають хоч малу, але правильну користь.
10. Не витрачайте весь ваш капітал на одну справу, особливо на початку.
11. Зосередження сил - одна з головних умов успіху. Займайтеся тільки однією справою, всебічно вивчайте її вигідні та погані сторони і не кидайте її, доки не переконаєтесь у неможливості його успіху. Але якщо є найменший шанс на успіх, не відступайте, тому що постійне та ревне переслідування однієї мети неодмінно увінчається успіхом.
12. Ставтеся до своєї справи з повною старанністю, чим би ви не займалися. Працюйте, коли станеться потреба: рано і пізно, вчасно і не вчасно, одним словом, не пропускайте жодного випадку, який міг би хоч і повільно служити успіхам ваших занять. Часто трапляється бачити, що інший виконує свою справу старанно й ґрунтовно, наживає великі гроші, а його сусід, який займається тією самою справою, все своє життя залишається бідняком, бо він неохоче чи без належної уваги виконує свій обов'язок. "Учень, що йде до школи з-під палиці, ніколи нічого не навчиться".
13. Будьте суворо перебірливими у виборі помічників у вашій справі. Наймайте таких службовців, які безбідно можуть існувати на призначену вами платню. Сімейний на маленькому жалуванні існувати не може, він мимоволі стане нечесним і буде турбуватися про свої інтереси.
14. Купець, який дорожить своєю честю, не повинен наймати прикажчика, конторника або іншого службовця, який колись займався у його знайомого, тільки в тому випадку, коли знайомий його попросить.
15. Говоріть зрозуміло і точно з вашими покупцями.
16. Ніколи не нудьгуйте.
17. Дотримуйтесь тверезості та витриманості. Не входьте в подробиці чужих справ, не розпитуйте про них ні прямо, ні опосередковано, інакше вшанують за настирливу людину.
18. Тримайтеся спокійно та холоднокровно у суперечках про справи як з покупцями, так і з продавцями. Як би не було пожвавлено вашу суперечку, ніколи не гарячкуйте і не жестикулюйте, не подавайте приводу стороннім підслуховувати вашу розмову і судити за виразом вашої особи і жестикуляції, про що ви тлумачите.
19. Записуйте все і ніколи не пам'ятайте те, що може бути записано зараз.
20. Будь-яка справа заснована на довірі, тому ви повинні всіма силами намагатися здобути повну довіру тих, з ким вам доводиться мати справу. Цього ви можете досягти різними шляхами, а головне – чесністю та сумлінністю.
21. Дотримуйтесь економії у ваших особистих витратах, краще живіть нижче за ваші кошти, ніж вище.

Не мучте підприємців перевірками!

У 2018 році у Білгородській області припинено понад 250 порушень законодавства щодо підприємців. Прокуратура повідомляє, що найбільша кількість порушень, як правило, допускається контрольно-наглядовими органами під час проведення перевірок, у тому числі без погодження з прокуратурою та за відсутності підстав для її проведення. Крім того, нарікання викликає вихід за межі предмета перевірки, неправильне оформлення розпоряджень щодо їх проведення; відсутність необхідних регламентів та неналежне ведення Єдиного реєстру перевірок. За 5 місяців лише аппартом прокуратури регіону відхилено 23 заяви з 37 контролюючих органів щодо проведення позапланих перевірок. Причини відхилення – відсутність підстав для перевірки чи неправильне оформлення документів.