Короткий інструктаж
У вас виникла ідея. Ви бажаєте створити свій бізнес. Чудово. Що ж далі? Далі необхідно "все розкласти по поличках", продумати деталі (наскільки це можливо), щоб насамперед зрозуміти: а чи варто розвивати цей проект? Можливо дослідивши ринок, ви зрозумієте, що послуга або товар не затребувані, або ви не маєте достатніх коштів для розвитку бізнесу. Може, проект варто трохи вдосконалити, відмовитися від непотрібних елементів, або навпаки - щось впровадити?
Розглянути перспективність вашої витівки допоможе бізнес-план.
Мета виправдовує засоби?
Починаючи складати бізнес-план, пам'ятайте про його цілі та функції. В першу чергу, ви проводите підготовчу роботу, щоб усвідомити, наскільки реальним є досягнення запланованих результатів, скільки необхідно часу та коштів на реалізацію задуманого.
Крім цього, бізнес-план необхідний залучення інвесторів, отримання гранту чи кредиту банку. Тобто він повинен включати інформацію про потенційний прибуток проекту, необхідні витрати та строки його окупності. Подумайте про те, що важливо та цікаво почути вашим адресатам.
Скористайтеся невеликою шпаргалкою для себе:
- Проаналізуйте ринок, на який ви маєте намір виходити. Які лідери-компанії існують у цьому напрямі. Вивчіть їх досвід та роботу.
- Визначте слабкі та сильні сторони вашого проекту, майбутні можливості та ризики. Словом, проведіть SWOT-аналіз*.
SWOT-аналіз - (англ.)Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats - сильні та слабкі сторони, можливості та загрози. Метод планування, розробки стратегії, що дозволяє виявити основні чинники, що впливають розвиток бізнесу.
- Вирішіть, що ви очікуєте від проекту. Поставте конкретну мету.
Основне, на що спрямований бізнес-план, це допомога передусім вам самим у розробці стратегії компанії та плануванні її розвитку, а також допомога у залученні інвестицій.
Отже, будь-який план має структуру. Незалежно від особливостей проекту та вимог інвесторів бізнес-план, як правило, містить такі елементи:
1. Резюме фірми(короткий бізнес-план)
- Опис продукту
- Опис ситуації на ринку
- Конкурентні переваги та недоліки
- Короткий опис організаційної структури
- Розподіл коштів (інвестиційних та власних)
2. План маркетингу
- Визначення «проблеми» та ваше рішення
- Визначення цільової аудиторії
- Аналіз ринку та конкуренції
- Вільна ніша, унікальна торгова пропозиція
- Способи та вартість залучення клієнтів
- Канали продажів
- Етапи та терміни завоювання ринку
3. План виробництва товарів чи послуг
- Організація виробництва
- Особливості інфраструктури
- Виробничі ресурси та площі
- Виробниче обладнання
- Процес виробництва
- Контроль якості
- Розрахунок вкладень та амортизації
4.Організацію робочого процесу
- Організаційна структура підприємства
- Розподіл повноважень та відповідальності
- Система контролю
5. Фінансовий план та прогноз ризиків
- Оцінка витрат
- Розрахунок собівартості продукту чи послуги
- Розрахунок прибутку та збитків
- Період інвестування
- Точка беззбитковості та точка окупності
- Прогноз руху коштів
- Прогноз ризиків
- Способи мінімізації ризиків
Зрозуміло, що бізнес-план – це одне ціле та його частини нерозривно пов'язані один з одним. Однак грамотно складена структура допоможе вам не забути важливе, а також глибше розглянути кожен аспект.
Резюме компанії. Коротко про головне
План маркетингу. Чи є вільні місця?
При складанні маркетингового плану вам доведеться проаналізувати ринок, до якого ви маєте намір увійти. Тим самим ви виявите собі тенденції, зберете інформацію про конкурентів і дізнаєтеся краще за свого споживача, свою цільову аудиторію.
Оцінивши потенційного клієнта, його інтереси та переваги, ви повинні визначити оптимальне місце розташування офісу, торгової точки тощо. Воно має бути зручним. Розрахуйте необхідну кількість клієнтів для окупності вашого бізнесу та зіставте з аудиторією, яка проживає або працює навколо передбачуваного розташування бізнесу. Наприклад, для бізнесу у сфері послуг населенню чисельність цієї аудиторії не повинна бути меншою за 2% від кількості людей, які проживають у радіусі недовгої пішої прогулянки або п'ятихвилинної поїздки на автомобілі.
Цілком можливо, що ринок, який ви збиралися підкорити перенасичений на даний момент. Проаналізуйте дії конкурентів, створіть свою стратегію, акцентуйте увагу на своїй унікальності, привнесіть щось нове, щоб зайняти ще порожню нішу у певній сфері.
Звичайно, створити те, що ще не представлено на ринку, досить складно. Однак ви можете ретельно проаналізувати обстановку і відкрити, наприклад, точку там, де її дійсно потребує споживач або зіграти на різниці цін і рівні послуг, що надаються, щодо близьких конкурентів.
Також вам точно доведеться визначитися з каналами продажів. Переглянувши існуючі над ринком методи - знайдіть оптимальні собі. Розрахуйте скільки коштує вам залучення кожного клієнта.
Зрештою, визначаючись із ціноутворенням, вам потрібно буде порахувати: що вигідніше? Висока ціна при невеликій кількості продажів або ціна нижча, ніж у конкурентів, але великий потік клієнта. Не варто забувати про сервіс, тому що для багатьох споживачів він має вирішальне значення. Вони готові заплатити ціну вище за середньоринкову, але отримати високу якість обслуговування.
План виробництва. Що продаємо?
Тут ви нарешті розповісте в деталях про суть вашого бізнесу: чим ви займаєтесь?
Наприклад, ви вирішили виробляти сукні та продавати їх. У плані виробництва вкажіть постачальників тканини та обладнання, де ви розмістите пошивальний цех, яким буде обсяг виробництва. Ви пропишите етапи виготовлення продукції, необхідну кваліфікацію співробітників, розрахуєте необхідні відрахування до амортизаційного фонду, а також логістики. Від багатьох факторів: від вартості ниток, до вартості робочої сили - залежатимуть і витрати на майбутній бізнес.
Прописуючи технологію створення вашого продукту, ви звернете увагу на безліч дрібниць, про які раніше не замислювалися. Можливо виникнуть питання із зберіганням товару чи складності з імпортною сировиною, проблеми з пошуком працівників необхідної кваліфікації тощо.
Коли ви нарешті прописали весь шлях створення товару чи послуги - саме час розрахувати скільки вам обійдеться ваш проект. Цілком можливо, що згодом, складаючи фінансові розрахунки, ви зрозумієте, що вам необхідно внести корективи в план виробництва: скоротити деякі витрати або докорінно змінити саму технологію.
Організація робочого процесу. Як це працюватиме?
Ви керуватимете бізнесом одноосібно або з партнерами? Як прийматимуться рішення? На ці та ще багато питань вам потрібно відповісти у розділі «Організація робочого процесу».
Тут ви зможете прописати всю структуру підприємства та виявити дублювання повноважень, взаємовиключення тощо. Побачивши всю схему організації, вам буде простіше оптимально розподілити права та обов'язки між відділами та співробітниками.
З'ясувавши, перш за все для себе, як функціонує ваша компанія, можна буде ефективніше розробити систему взаємодії структур, систему контролю працівників та всю кадрову політику.
Важливість цього розділу в тому, що в ньому описується хто і як реалізовуватиме проект насправді.
