Kuidas oma äri edukaks muuta

Tere tulemast miilid s7. S7 alustas eliitstaatuste müüki

Nüüd eliidi staatused boonusprogramm S7 Priority ei saa mitte ainult lennata, vaid ka osta: kui te ei lenda nii sageli kui vaja, kuid teil on näiteks palju pangamiile või raha, saate hõbeda, kulla ja plaatina staatuse. tagasihoidlik tasu.

See on väga lihtne: vaadake, kui palju miile või segmente vajate oleku saamiseks, ja ostke need. Üks puuduv segment või tuhat miili maksab 3000 rubla või 7200 miili. Samad reeglid kehtivad ka varem saadud staatuste pikendamisel. Staatused kehtivad kogu OneWorldi alliansis.

Embraer-170 VQ-BBO S7 Airlinesi uues värvitoonis

Siiski on üks hoiatus: te võite saada kuni 20% puuduvatest miilidest või lõikudest. Siiski on ka teine ​​võimalus: igakuise maksega saad osta S7 Airlinesi kuldkaardi suvaliseks perioodiks. See maksab 15 tuhat rubla või 30 tuhat miili. Suurepärane skeem: “kuld” võimaldab teil tasuta kaasas kanda täiendavat pagasit, sealhulgas pagasita ja külastada ärisalonge koos ühe kaaslasega: see tähendab, et kulud tasuvad end mitmekordselt ära, isegi kui lihtsalt kuhugi lendate. piirkondadest kokku ülekandega kuu aja pärast.

Muide, eliidi staatused on üldiselt alates 6. septembrist muutunud palju atraktiivsemaks: nüüd saavad plaatina staatusega liikmed aastas kaks tasuta versiooniuuendust majandusest äriks nii enda kui ka nendega samas broneeringus broneeritud reisikaaslaste jaoks. Platinum-liikmed vabastatakse ka tasudest ning kuld- ja hõbereisijatele alandatakse piletite muudatuste tegemise eest tasusid.

S7 Airlines kogub nüüd oma boonusprogrammist miile erinevate toodete ostmiseks lisateenused: eelkõige ülemäärase pagasi vedu, istekoha ettetellimine või lisakoha broneerimine, eriline toit või minna üle äriklassi. Lisaks saab veebipõhise registreerimise eest teenida tasuta miile.

Olge aga ettevaatlik: sel juhul, kui te pole istmevaliku eest maksnud, püüab algoritm teid istutada võimalikult salongi saba lähedale ja samal ajal reisijate vahele. Seda ei tehta kahju pärast, vaid kuna just need kohad on nende seas, kes oma valiku eest maksavad, kõige vähem populaarsed, siis on loogiline jätta populaarsemad kohad nende hooleks, kes on nõus selle eest maksma (valik maksab 350 rubla). Vahepeal saate letis sisse registreerides küsida akna või vahekäigu istet tasuta (tavaliselt jäävad need vabaks), seega valige: 50 miili segmendi kohta või võimalus saada mugavam iste.

Alates 1. augustist tutvustab S7 Airlines muudatusi reisijate lojaalsusprogrammis: kasutusele võetakse uued staatused Junior, Master, Expert ja Top. Neid autasustatakse vastavalt 4, 8, 12 ja 16 ühesuunalise lennu järel ning need täiendavad olemasolevaid eliitstaatusi Silver, Gold ja Platinum (pärast 20, 50 ja 75 lendu), Natalia, S7 Group lojaalsusprogrammi arendusdirektor, rääkis Vedomostile. Nikolajev. S7 on Venemaa suurim eravedaja (sisaldab lennufirmasid Sibir ja Globus) ning Aerofloti järel suuruselt teine.

"Mõtlesime, kuidas muuta programm reisijatele tõeliselt lojaalseks, sest 2% programmis osalejatest saavutab eliitstaatuse ja neile vastavad privileegid, ülejäänud 98% ei oma privileege ja saavad koguda vaid miile," ütleb Nikolaeva. AT klassikaline versioon lojaalsusprogrammid peavad tema sõnul auhinnapiletile miilide kogumiseks tegema keskmiselt 10 lendu - venelased lendavad palju harvemini (miilid põlevad läbi kolme aasta pärast). 2017. aastal oli Venemaal lendude arv elaniku kohta 0,72. USA elanikud lendavad üle kolm korda aastas.

Nüüd, pärast nelja lendu, saab S7 reisija täiendavalt 10% miilidest ja saab S7 veebisaidil S7-Tinkoffi kaardiga esimese piletiostu eest 30% cashbacki, pärast kaheksat - õigus valida istekoht salongi tasuta ja lisamiilide arv ulatub 15% -ni, jätkab Nikolaeva . Pärast 12 lendu lisandub tasuta täiendava pagasiühiku vedamise õigus, pärast 16 - õigus osta miilide pilet ka kõrgeimal hooajal 33% hinnasoodustusega, kahes viimases vahepealses olekus. klassikalisest tasemest saab reisija lisaks 20% miili. Uutele staatustele kvalifitseerumiseks saavad programmi olemasolevad ja uued liikmed arvesse võtta alates 2018. aasta algusest tehtud lende.

Programmi eesmärk on motiveerida reisijaid lendama S7 Airlinesiga, saama nende esimeseks valikuks lennufirmaks, ütleb Nikolaeva: „Nüüd on lojaalsusprogrammis enam kui 2,5 miljonit osalejat (kaks aastat tagasi - 1,5 miljonit), eliitstaatused. , eeldame, et aasta lõpuks on see näitaja vähemalt 10%.

2017. aasta lõpu seisuga oli Aerofloti lojaalsusprogrammis 6,7 miljonit inimest, eliitrahva arv 2016. aastal oli umbes 150 000.

Ühelgi Venemaa ega Euroopa lennufirmal pole klassikalist lojaalsusprogrammi, millel on keskmised staatused, ütleb Nikolajeva. Vaid Norwegian kehtestas mõned aastad tagasi staatused väikesele arvule lendudele, esimene samm algab kuue segmendiga, kuid sarnaselt odavlennufirmale pole eliitstaatusi, näiteks puudub juurdepääs ärisalongidele.

"Kui idee uus programm S7 saab edukaks, teised lennufirmad võivad seda korrata,” ütleb agentuuri Aviaport direktor Oleg Pantelejev. “Idee on huvitav, klassikalistel vedajatel, eriti globaalsete liitude liikmetel (S7 on osa One Worldist. – Vedomosti), sellist pakkumist pole. Kõige huvitavam privileeg on 30% cashback ja see on ühekordne,” ütleb sõltumatu ekspert ja aviabloggeri ressursi looja Konstantin Parfenyonok. Varem jaoks Venemaa turg iseloomustasid hinnasõjad ja valmisolek aktsia eest kahjumiga töötada. Konkurents püsib, kuid on tõhusamad tegijad, kes võitlevad reisija eest teeninduskvaliteediga, lisab Pantelejev.

01.08.2018

S7 Airlines, ülemaailmse lennundusliidu oneworld® liige, teatab muudatustest lojaalsusprogrammis S7 Priority. Lennufirma tutvustab programmis nelja uut staatust, mis võimaldavad liikmetel pärast neljandat lendu saada privileege.

Varem oli programmil neli taset - Classic, mille osaleja sai pärast programmi registreerumist, ning kolm eliit - Silver, Gold ja Platinum, mis määratakse aasta jooksul 20, 50 ja 75 lennuni jõudmisel. Klassikaline tase sisaldab nüüd nelja täiendavat olekut - Juunior, meister, ekspert ja Üles.

„Uued tingimused võimaldavad reisijatel saada täiendavaid privileege alates neljandast lennust S7 Airlinesiga. See muudab programmi enamiku reisijate jaoks atraktiivseks. Seni sai privileege kasutada vaid 2% programmiliikmetest, kes lendavad rohkem kui 20 korda aastas, ülejäänud 98% said ainult miile koguda ja kasutada. Mõistame, et kõik meie reisijad ei saa nii sageli lennata. Sellegipoolest oleme tänulikud S7 Airlinesi lojaalsuse eest ja meil on hea meel pakkuda uusi privileege, et muuta meie liikmete reisimine veelgi mugavamaks,“ ütles Natalia Nikolaeva, S7 Groupi lojaalsusprogrammi arendusdirektor.

Juunior staatus programmis osaleja saab selle kätte tehes alates aasta algusest neli lendu S7 Airlinesiga. See olek võimaldab teil kiiremini kilomeetreid koguda - lennu miilide kogunemine suureneb 10%, samuti saate S7-Tinkoffi krediitkaardiga lennupileti esmakordsel ostmisel 30% raha tagasi.

Staatus Master määratakse pärast kaheksat lendu ja võimaldab reisijal saada 15% rohkem miile S7 Airlinesi lendude eest ja broneerida valitud istekoha lennupileti ostmisel tasuta.

Staatuse ekspert, mis määratakse pärast 12 lendu, suurendab läbitud lennu miilide arvu 20% ja annab lisaks piletil märgitud summale õiguse ka täiendavale pagasile.

Ülemine olek, mis vastab 16 lennule alates aasta algusest, annab lisaks eelmiste tasemete privileegidele 33% soodustust Miilide lennupileti ostmisel Priority hinnaga.

Staatus kehtib kalendriaasta lõpuni. Uute staatuste saamiseks saavad praegused ja uued S7 Priority liikmed arvestada alates 2018. aasta algusest tehtud lende.

S7 Priority on S7 Airlinesi lojaalsusprogramm. Programmi liikmed saavad teenida miile lendude eest S7 Airlinesi, teiste oneworldi alliansi lennufirmade ja Emiratesi partnerlennufirmadega. Saate teenida miile kiiremini, tehes oste S7-Tinkoffi kaardiga, samuti kasutades paljude programmipartnerite teenuseid - hotelle, jaeketid, autorendifirmad, kindlustusfirmad. Kogunenud miile saate kasutada S7 Airlinesi ja partnerite lendude auhinnapiletite väljastamiseks, samuti lisateenuste ostmiseks S7 Airlinesi enda lendudel. Programmi kohta saate täpset teavet, helistades S7 Priority kontaktkeskusele numbril 8 800 700-90-10 (Venemaa piires tasuta).

Peamised seotud artiklid