Krylovi passi saamine 2. Vene Föderatsiooni siseministeeriumi peadirektoraadi Sverdlovski oblasti migratsiooniosakond. Milliseid dokumente on vaja passi taotlemiseks

Tere päevast! Avalike teenuste portaali kaudu esitas asenduspassi taotluse Vene proov(kahjustatud asemel). Mind kutsuti esitama dokumente 04.05.2014 (laupäeval) kell 8.00-11.00 Venemaa Föderaalse Migratsiooniteenistuse Sverdlovski oblasti osakonda Verkh-Isetsky rajoonis, mis asub aadressil: Jekaterinburg. , st. Krylova 1a, tuba. 227 Smolkina Nadežda Nikolajevnale. Tulin kõik dokumendid näidatud aadressile kell 8:00 ja läksin kabinetti nr 227 ja. Sellist ebaviisakust pole ma kuskil kuulnud: - töötaja (ealine naine) ei tutvustanud end, küsis jämedalt: "Miks ma laupäeval kell 8:00 magada ei saa?" - küsimusele "tutvustage ennast palun!" , Ta ei vastanud midagi, haaras ebaviisakalt dokumendid (abielutunnistus, asendatav pass, sõjaväe ID, riigilõivu tasumise kviitung, siis jälle ebaviisakas ja ütles, et peate kahe tunni pärast passi järgi tulema - ta võttis dokumendid ilma ühtegi dokumenti esitamata, et originaalid konfiskeeriti meilt, viskas need lihtsalt paberihunnikule, pööras ümber ja lahkus. Ma ei saa öelda, et see oli Smolkina Nadežda Nikolajevna, kuna naine keeldus ennast tutvustamast. on suur palve, selliselt ebaviisakas töötaja tuleks karistada.Ega millistes riigiasutustes pole ma sellist ebaviisakust kuulnud.Laupäeval 04.00 kell 8:00 oli ametis nr 227 eakas naine (lühike juustega). 05/2014. Palun uurige seda olukorda. Suur tänu! Lugupidamisega Jevgeni Vladimirovitš.

Mitu nädalat, igal ajal, ühelgi tööpäeval ei vastata ühelegi ülaltoodud telefonile! Avalike teenuste veebisaidil ei saa nad midagi arusaadavat öelda!

07.06.2914 sai mu 14-aastane lapselaps oma esimese "imelise" kogemuse meie passiametiga. Ta sündis ja kasvas kuni 14-aastaseks Venemaal. Omab venekeelset sünnitunnistust. Kui nad selle said, ei märkinud nad veel oma kodakondsust. Ja nüüd, kui ta üritas esitada dokumente Venemaa kodaniku passi saamiseks, saadeti ta koos migrantidega kodakondsuse saamiseks järjekorda. 14-aastaselt saadud esimene kogemus Venemaa kodaniku alandamisest tema enda riigis aitab suuresti kaasa noorte isamaalisele kasvamisele koos kõigi sellest tulenevate tagajärgedega. Seda hoolimata asjaolust, et sügisel väljastati lapsele üsna rahulikult pass, olles teinud kõik vajalikud protseduurid, sealhulgas kodakondsuse testi. Mille kohta, muide, sünnitunnistusel on märge. Selgub, et ühes teenuses on erinevad ja ilmselt ühildumatud andmebaasid. Või ei naudi ühe osakonna töötajad teise osakonna töötajate usaldust ja neil puudub juurdepääs andmebaasidele. peal haldusmäärused palun ära viita. Need on kirjutatud ka teie, teenistuse töötajate poolt, mis tähendab, et olete kohustatud kodanikele teenuste osutamise lihtsustamiseks protseduurid kokku leppima. Rääkimata dokumentide vastuvõtmisest keeldumisest nende valguskoopiate puudumise tõttu. Kas olete täiesti vaesunud? Kas saate originaalist koopia teha? Sellist praktikat võib pidada riigi tasandil sabotaažiks ja riigi diskrediteerimiseks selle väikeste kodanike ja nende vanemate silmis.

Mitu nädalat, igal ajal, ühelgi tööpäeval ei vastata ühelegi ülaltoodud telefonile! Baškortostani Vabariigi Neftekamski linna sõjaväelise registreerimise ja värbamise büroo ametlikele päringutele ei vastata!

Ma ei tea, kui tõhus on siia tagasisidet jätta, selle osariigi töötajatest vaevalt keegi. asutus loeb need läbi ja mõtleb oma professionaalse käitumise ümber, eelistades lugupidavat suhtumist klientidesse. Sellegipoolest kirjutan ma oma mitte just kõige meeldivama ülevaate sellest "büroost" (mul pole muud sõna) inimestele, kes seda külastavad, et nad oleksid valmis kõikideks üllatusteks, mida föderaalsest migratsioonist leida võib. Verkh-Isetsky rajooni teenindus. Niisiis tulin hiljuti perekonnanimevahetuse tõttu passi vahetama. Kõigepealt läksin selle sünge asutuse juhi juurde, et selgitada, millisesse ametisse peaksin pöörduma, kuna minu registreering ei ole Jekaterinburg, vaid piirkondlik. Issand jumal, see naine (nii-öelda "juht") perekonnanimega Kuznetsova vaatas mulle esimest korda sisenedes nii närbuvate silmadega otsa (pange tähele, ma koputasin nagu hea kommetega inimene), et mul tekkis hanenahk. Ütlesin talle, et tahaksin selgitada, millises büroos ma olen, kuna mul pole Jekaterinburgi elamisluba, ja vastuseks sellele hakkas see daam Kuznetsova mulle ebaviisakas toonis väiteid esitama, miks ma ei muutu. minu passi elukohas, et neil on ilma, et mul on palju tööd minna oma linna passi vahetama ja üldse, et ma tulin siia! Olin metsikult nördinud, kuid võtsin julguse kokku ja vastasin talle, et Vene Föderatsiooni kodanikul on õigus tegelikus elukohas passi vahetada, misjärel ta heitis mulle uuesti pilgu ja viskas mulle ankeedi. Läksin siis täidetud avaldusega tuppa. 236 (kontrolöri nime ei vaadanud), naine osutus eelmise inimesega võrreldes päris meeldivaks, isegi tervitas, võttis dokumendid vastu ja käskis paari nädala pärast helistada, saada teada valmisolekust. Ja noh, ma olen juba 3 päeva helistanud sellesse "imelisse" asutusse - mitte ühtegi telefoni ei võeta vastu! Ja see riiklik organisatsioon? Muidugi ma saan aru, et hr. töötajad saavad vähe, palju tööd, kohutava remondiga vastik tuba, kus nad seal istuvad (pigem nagu vana räbal kelder, mille aknad tuuletõmbusest ragisevad) - aga kallis, mine. töötajad - need asjaolud ei anna teile õigust olla ebaviisakas klientide ja eriti juhi - proua Kuznetsova - suhtes! Julgen meelde tuletada pr. Töötajatel on eetikakoodeks, kuid ilmselt unustas selles Verkh-Isetsky rajooni UFMS-is pea ise selle olemasolu täielikult!

Käisin Vene Föderatsiooni kodaniku passi vahetamas, et varastatud passi asendada. Muidugi, kui mult dokumendid varastati, sain aru, et pean ringi jooksma, aga mitte päris. Selle teenusega ühendust võttes jooksete kahekordselt: esiteks passiametisse registreerimistunnistuse saamiseks (kuigi föderaalne migratsiooniteenistus peab seda ise tegema), siis selgub, et unustasite mõnest dokumendist koopia teha ja jooksite otsige, kus seda teha saab. FMS ei vaeva end sellise jamaga, kuigi maksame kõrget tasu. Kuid kõige rohkem olin nördinud, et inimesed, nagu veised, aetakse tänavale, kui lõunapaus! Mis viga on, kui inimesed istuvad soojas ja ootavad, millal meie riigiteenistujad söövad? Küllap nad kardavad, et meie (rahvas) ühendame nad!

Teave näitab lahtiolekuaegasid, sealhulgas laupäeval kell 8-13. Laupäeval, 8. oktoobril 2016 ei töötanud Krasnouralskaja esindus üldse! Tulin kaks korda lootusega passi saada, kättesaamise tähtaeg on 7. oktoober. Väravad lukus, info töörežiimi kohta, sildid, viidad - kõik on puudu. Samuti pole põhjust laupäevast tööpäeva ära jätta. Mul on föderaalse migratsiooniteenistuse töötajatele küsimus - olete riigiteenistuja, teie palka maksavad maksumaksjad. Kust tuleb selline lugupidamatu suhtumine maksumaksjatesse? Mille alusel te ei pea vajalikuks inimesi isegi töörežiimist teavitada ja mitu korda päevas tulutult sõita?

Teave
Pakutavad avalikud teenused:

1. Kodanikupasside registreerimine ja väljastamine Venemaa Föderatsioon, mis tõendab Vene Föderatsiooni kodaniku isikut väljaspool Vene Föderatsiooni territooriumi ja sisaldab elektroonilist teabekandjat.
2. Välisriikide kodanikele ja kodakondsuseta isikutele Venemaa Föderatsiooni sisenemise kutsete registreerimine ja väljastamine.
3. Välisriigi kodanikele ja kodakondsuseta isikutele viisade registreerimine, väljastamine, kehtivuse pikendamine ja taastamine.
4. Välisriikide kodanikele ja kodakondsuseta isikutele Vene Föderatsioonis ajutise elamise lubade väljastamine.
5. Elamisloa väljastamine Vene Föderatsioonis välisriikide kodanikele ja kodakondsuseta isikutele.

Ülevaated Venemaa Föderatsiooni siseministeeriumi Sverdlovski oblasti peadirektoraadi migratsiooniosakonna kohta

kizilova

Ovm alapaevsk tänan teid tähelepanu eest. Teie tööga rahul! Kõik tehakse kiiresti ja mugavalt!

kas ülevaade on kasulik? / -üks

Shipova Natalia

Tänan Venemaa siseministeeriumi Sverdlovski oblasti peadirektoraadi OOViP UVM-i juhataja asetäitjat Šestakovat Ilona Igorevnat. Taotlesin föderaalset migratsiooniteenistust aadressil Krylova 2, et väljastada välisriigi kodanikule kutse alates. individuaalne. Dokumentide täitmine mitmes eksemplaris võttis kaua aega, lõppes FMS-i töötajate tööpäev. Kuid Ilona Igorevna asus ametikohale, võttis minu dokumendid vastu pärast tööaja lõppu, kontrollis isiklikult ja aitas ebatäpsusi parandada, kohtles mind väga viisakalt ja tähelepanelikult. Osariigis kohtumine oli ootamatu. Sellise taktitundelise, naeratava inimese institutsioon, kes suudab tööl püsida, nii et ma tavaline kodanik, ei pidanud ma jälle töölt vabaks võtma ja linna teise otsa minema, et dokumente esitada.
Sellist suhtumist inimestesse ja nende töösse näeb meie ametnike juures harva. Kui paljud töötajad lööks täpselt kell 17 ootavate klientide ees uksed kinni, isegi kui vastuvõtt valmis dokumendid võtaks paar minutit.
Suured tänud Ilona Igorevna Shestakovale - oma töö professionaalile ja sümpaatsele, mõistvale inimesele!

terve? / +2

Natalia

Föderaalse migratsiooniteenistuse töö Sverdlovski oblastis, eriti selle haru Kirovi oblastis ei saa vaevalt nimetada isegi mitterahuldavaks! Kõik on lihtsalt vastik! Tahtsin saada nõu teise kodakondsuse saamiseks dokumentide esitamise küsimuses ja eelnevalt kokku leppida kohtumise Kirovi esinduses, mis asub tänaval. Uralskaja 70-A. Ta helistas nelja tunni jooksul vahetpidamata kõikidele teenindusnumbritele (nii Uralskaya tn 70-A kui ka Krylovi tn 2). Kirovi esinduses vastas telefonile ainult uus spetsialist, kes ei osanud minu küsimustele adekvaatselt vastata. Telefoni ei võtnud keegi töötajatest, sealhulgas osakonnajuhataja. Sverdlovski oblasti föderaalses migratsiooniteenistuses töötas ainult automaatvastaja, mis palus mul 30 minutit liinil oodata põhjusel, et keegi ei saa hetkel vastata. Üritasin saidi kaudu registreeruda, kuid tulemus on peaaegu sama - "Vabandust, kuid sait ei tööta hetkel." Olles töötanud umbes 20 aastat avalik teenistus, ma ei osanud isegi ette kujutada, et nii inetu organisatsioon on praegu kodanike varustamisega võimalik avalik teenistus. Kõik on tehtud selleks, et kodanikud seda teenust ei saaks! Kindlasti jagan oma muljeid nõustamise ja avalike teenuste saamise aja kokkuleppimise kohta Föderaalse Migratsiooniteenistuse Kirovi filiaalis Sverdlovski oblastis. Föderaalteenistus FMS.

terve? / +4

Tahaksin öelda suur tänu osakonna töö eest välispasside väljastamise dokumentide vastuvõtmisel, eriti Kuznetsova N. N. Dokumendid võeti vastu kiiresti ja professionaalselt.

terve? / -üks

Ivan Gontšarov

Tere. Ma räägin pagulastest. Mul on aegunud ajutise varjupaiga tunnistus, tahtsin teada, kas saan selle nüüd vahetada oma ukraina vastu. Pass? Ja kui suur on trahv? selle rikkumise eest.

terve? / -üks