Як зробити свій бізнес успішним
  • Головна
  • Малий бізнес
  • Чому телефон перестав ловити 3g. Оператор "Мегафон" не ловить мережу: можливі причини та способи вирішення проблеми. Сигнал є, але не вдається зателефонувати

Чому телефон перестав ловити 3g. Оператор "Мегафон" не ловить мережу: можливі причини та способи вирішення проблеми. Сигнал є, але не вдається зателефонувати

Іноді у власників смартфонів на операційній системі Android трапляється таке, що телефон перестає ловити мережу. Щоб з'ясувати, чому смартфон не ловить мережу, в першу чергу потрібно зрозуміти – проблема з SIM-картою та стільниковим оператором чи проблема в самому пристрої.

Часто буває так, що смартфон не ловить мережу через погане покриття стільникового оператораабо ця частота не підтримується. Наприклад, сигнал 4G (LTE) ловить переважно лише у великих містах і зовсім не працює за містом. Також проблема може бути у зламаній SIM картці. У будь-якому випадку, вам потрібно спочатку перевірити працездатність мережі у різних стільникових операторів. Якщо не один з них так і не заробив, читайте нижче.

Куплений у Китаї телефон не ловить мережу.

Який телефон? Якщо ви телефон купили з Китаю і він, наприклад, не ловить 3G або 4G - то вся проблема в тому, що частоти в Китаї і в Росії не збігаються, тут ви нічого зробити не зможете. Саме тому всі радять купувати телефони з-за кордону з європейською прошивкою і з європейськими стандартами зв'язку, які, як ви можливо знаєте, відрізняються від тих, які використовуються в країнах Азії.

Смартфон на Android перестав ловити мережу після прошивки.

Дуже часта проблема. Після встановлення кастомної прошивки, такої як CyanogenMod, OmniRom та інших перестає працювати стільникова мережа. Вся проблема в тому, що в прошивці закладено налаштування для інших частот, наприклад, як ми писали вище - для країн Азії.

Якщо до прошивки у вас був прийом сигналу, вам потрібно вибрати налаштування частот. Для цього зайдіть у телефон (діалер) та введіть код: *#*#4636#*#* Ви потрапите в інженерне меню операційної системи Android. Заходьте в інформацію про телефон, перегортайте до середини, натисніть на кнопку вимкнути радіо, а потім виберіть у списку, що випадає, налаштувати бажаний тип мережі GSM Auto, WCDMA preferred або WCDMA Only.

GSM Auto - телефон сам визначить найкраще покриття мережі та вибере необхідну частоту, наприклад 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred – спробує використати за замовчуванням 3G, скрізь, де це можливо.

WCDMA Only – завжди використовувати 3G. До речі, цей варіант на деяких телефонах, наприклад, Meizu не працює.

Якщо після вибору одного з трьох параметрів, у вас все одно з'являється старий параметр - не варто панікувати. Виберіть потрібний варіант і вже збережено.

Потім знову натисніть кнопку увімкнути радіо.

Перезавантажте пристрій, після перезавантаження смартфона у вас має знову з'явитися мережа. Якщо цього не сталося – пишіть у коментарях, постараємося розібратися.

І насамкінець, хочеться сказати про те, що якщо інженерне меню вам не допомогло і з іншою SIM картою Android все одно не ловить мережу, то, можливо, справа в антені або радіомодулі. У такому разі необхідно віддавати пристрій на діагностику до сервісного центру.

Чому телефон не ловить 3G?

    Якщо перестав працювати якийсь електронний пристрій, то на це дві причини

    1. десь немає потрібного контексту;
    2. десь зайвий контакт.

    Це при незмінних зовнішніх умов. Може будинок збудували між вами та базовою станцією?

    Не в кожному телефоні є установки для визначення мережі, зазвичай мережа визначається автоматично. У налаштуваннях потрібно шукати визначення мережі (можливо назва буде інше), переставити галочку з автоматичного на 3G, перезапустити апарат і все повинно вийти. Але бувають випадки коли зона покриття мережі 3G змінюється і її просто немає саме там, де ви знаходитесь, тому апарат перемикається на іншу мережу, яка доступна, і працює в ній. Буває таке, що апарат глючить (найчастіше таке відбувається з usb модемом), мережі може не бути навіть добу, і для того, щоб зрозуміти причину, потрібно дзвонити оператору, який у свою чергу подивиться вашу статистику і визначить проблему.

    Спочатку потрібно перевірити чи підключена 3г чи ні. Можна спробувати перезавантажити телефон, або переглянути, чи увімкнені мобільні дані.

    Потрібно перевірити налаштування мережі, і переключити на іншу мережу, можливо 3г ловитиметься.

    Можливо проблеми можуть бути наприклад через погоду. Через дощ замкнути вежу.

    Може бути поганий сигнал або його погіршення. Через несправність вежі або через те, що сигналу заважає якийсь об'єкт. Його можливо збудували між вежею та будинком.

    Потрібно зайти в іншу частину будинку, квартири можливо там 3г добре ловитиме.

    Якщо все це не допоможе, потрібно віднести телефон в ремонт.

    Версій може бути багато, однією з найпоширеніших причин є те, що у вас взагалі немає підтримки 3G на телефоні, або вона не включена в налаштування мережі. Так само в деяких телефонах 3G позначається літерою "H", над позначкою антени.

    Якщо у вас телефон перестав ловити 3G, то це означатиме лише те, що ваш телефон був пошкоджений і перестав ловити мережу, або ж просто точка безкоштовного доступу 3G закрилася, або просто перестала бути видно саме для вас, таке нерідко буває.

    1 варіант - у телефоні немає модуля 3G. Рішення - купівля 3G роутера для роздачі інтернету через Wi-Fi:

    2 варіант – немає 3G покриття. Тут нічого не поможе.

    Телефон може не ловити 3G з кількох причин.

    Найбанальніша з них - це занадто слабкий сигнал (наприклад ви знаходитесь у лісі, або в полі) і там немає поблизу вишок, от і не ловить телефон.

    Також можливі проблеми з самим апаратом, можливо, це глюк або ще якась несправність.

    якщо горить іконка, значить, є 3г.

    Після вимкнення послуги оператором, наприклад, за відсутності коштів, потрібне перезавантаження телефону.

    І обов'язково перевірте налаштування інтернету та ММС, вони можуть злетіти після встановлення інших сімок

    Зазвичай винні ці дві причини.

    І не забувайте включати "передачу даних": D

    Мережа 3г може не ловити з різних причин.

    Наприклад, тому що телефон в даний момент знаходиться далеко від вежі оператора мобільного зв'язкуі тому зв'язку немає і немає цієї мережі.

    У налаштуваннях телефону правда не у всіх є налаштування мережі, в яких можна вибрати мережу зазвичай це 3г або інші мережі. Якщо в телефоні такі налаштування є потрібно переставити з мережі, яка стоїть на мережу 3г і тоді він буде ловиться.

    Можливо вимкнена мережа в телефоні або інші налаштування, через які і не ловиться 3г.

    А може це щось із телефоном і він зламався через що бувають збої у зв'язку.

    Потрібно перевірити все це щоб упіймати мережу.

    3G може не ловити з кількох причин. Перша причина може залежати від того, що зона покриття 3G недоступна у вашому регіоні або її просто немає.

    Причина друга може бути пов'язана через те, що ваш телефон не підтримує 3G, або телефон несправний і вимагає ремонту або прошивки телефону.

    http://select.meldana.com/catalog/repeaters/complect-3g-4g>Підсилювач інтернет сигналуlt;/a>

    Купити підсилювач для модему, який застосовується для підвищення якості стільникового зв'язкуз недостатньою швидкістю мобільного Інтернетуце підсилювач 3G 4G. Це готове рішення для забезпечення стійкого та швидкого Інтернету. Ці прилади сумісні з різними USB модемами. Вони відрізняються характеристиками спрямованої антени, яка впливає на покращення інтернет-сигналу та збільшення швидкості модему. Весь перелік підсилювачів інтернет-сигналу ви можете переглянути тут.

    Трапляється так, що телефон не ловить 3G після того, як успішно ловив. І причина такої обставини не одна. По-перше, можливо у вас просто збилися налаштування, виставте в налаштуваннях мережу 3G (але не автоматичний пошук мережі) та перезавантажте ваш мобільний пристрій.

    Так само причина може бути пов'язана з тим, що просто в цій місцевості закрився доступ до мережі або безкоштовний доступ. А можливо, ваш телефон і глючить. За останніми двома пунктами потрібно звернутися до свого оператора, щоб напевно відповів.

Не завжди є можливість використовувати провідний інтернет, наприклад, на дачі, в заміському будинку, в новому офісі, а мобільний Інтернет працює погано або взагалі пропадає. Щоб не спалювати нервові клітини, по 10 хвилин намагаючись завантажити відео чи важку сторінку, можна купити антену-підсилювач. Ця стаття присвячена одній із сучасних моделей - HiTE HYBRID, яка допомагає збільшити швидкість як Інтернету 3G, так і 4G (LTE), не вимагає довгих налаштувань (у мене на підключення пішло не більше п'яти хвилин) і підключається за допомогою одного кабелю, за яким відбувається і живлення, і передачі даних.

Антена HiTE HYBRID посилює сигнал за технологією MIMO, що значно збільшує якість та стабільність з'єднання з Інтернетом. Заявлений коефіцієнт посилення антени для 4G – 2×16 дБі, для 3G – 2×13 дБі.

До того ж Інтернет можна роздати через роутер: HiTE HYBRID сумісна з усіма роутерами, і ви можете підключити її як до ПК, так і до маршрутизатора.

Ми протестували антену HiTE HYBRID на посилення 4G-сигналу та отримали гарні результатине тільки у швидкості Інтернету, але й у зручності встановлення та налаштування антени.

До речі, оскільки Інтернет 4G ще далеко не повсюдний, у разі його відсутності антена посилює 3G-сигнал, і це заслуговує на окрему згадку.

Вже зараз і з перспективою на майбутнє

Зараз всі мобільні оператори переходять з 3G на Інтернет четвертого покоління, але все ж таки зона покриття 4G є не скрізь.

Виходить, якщо ви вирішили посилити 3G-сигнал, треба купувати антену саме для цієї частоти прийому, а через рік-два, коли зона покриття 4G дійде до вашої місцевості, доведеться купувати нову.

З HiTE HYBRID такі проблеми виключені. Вона посилює 3G- та 4G-сигнали і вибирає найкраще, так що не треба турбуватися про частоти та купівлю нового обладнання.

Комплектація та налаштування

У коробці ви знайдете саму антену та акуратно складені PoE-адаптер, Ethernet-кабель для підключення, адаптер живлення та кріплення.

Антена та комплектуючі в коробці

Антена HiTE HYBRID має міцний та повністю герметичний корпус з металу та пластику з габаритами 250×250×75 мм та вагою 2 кг.


Корпус антени з вологозахищеними роз'ємами

Зрозуміло, найкраще, якщо антена буде встановлена ​​на вулиці, на даху будівлі або на кронштейні за вікном. У цьому випадку можна досягти максимального посилення.

Робочий діапазон температур від -30 до +50 °C. Виробник обіцяє, що можлива робота і за нижчих температур, якщо взимку не відключати живлення. У комплект входить кріплення на щоглу (або кронштейн).

До антени підходить кабель довжиною 30 м. Цього цілком вистачить, щоб протягнути його з будинку на дах, але якщо потрібно більше, можна подовжити його до 100 м.


Як ми вже писали вище, цей кабель служить і для живлення, і для передачі даних, що ще більше полегшує монтаж - ніяких перехідників і подовжувачів купувати не доведеться. У комплекті є все, що потрібно для роботи антени.

Вибираємо SIM

Для антени потрібна SIM-картка. Якщо ваша сімка не підтримує 4G-мережу на частоті 2500-2700, антена буде працювати з 3G-мережею на частоті 1900-2200.

В цілому, антена працюватиме з будь-яким російським оператором, який надає мобільний Інтернет за технологією 3G або 4G. Я тестувала антену із сімкою «Мегафона» з Інтернетом 4G.


SIM-карта "Мегафон" 4G

Вставляємо сімку в спеціальний слот і закручуємо захисну кришку. Герметично, так що за збереження своєї сімки можна не турбуватися.


Відкриваємо на ПК адресу, вказану в інструкції, і бачимо інтерфейс керування підключенням.


Інтерфейс керування підключенням

Перед вами стан підключення та статистика.


Статистика

Тестування антени у польових умовах

Щоб протестувати швидкість антени, я використала сервіс Speedtest.net. Для порівняння швидкості взяла із собою модем від «Мегафона» і тестувала його з тією ж сімкою 4G.

Ми вирішили протестувати антену в польових умовах, для яких вона, власне, призначена. Оскільки я не маю ні дачі, ні заміського будинку, ми просто виїхали на природу - у ліс недалеко від міста (близько 12 км).

Локація 1. Поляна у лісі, 12 км від міста

6,21 Мбіт/с - вхідна швидкість, 1,21 Мбіт/с - вихідна швидкість.

Модем:не підключається.


На поляні

Збирали за інструкцією, включеною в комплект: підключили антену до POE-адаптера, адаптер до ноутбука і включили його в мережу автомобіля через перетворювач.


Підключення антени
Підключена та готова до роботи

Одразу треба сказати, ми тестували не в одному місці – десь антена працювала краще, десь гірше. У початковій локації, де модем геть-чисто відмовлявся ловити 4G-сигнал, антена видала вхідну швидкість 6,21 Мбіт/с.



Локація 2. На височині, 12 км від міста

8,62 Мбіт/с – вхідна швидкість, 1,05 Мбіт/с – вихідна швидкість.

Модем:не підключається.

Поруч із машиною ловила найкраще, хоча за рахунок довгого кабелю ми пересувалися по всій галявині, намагаючись зловити найкращий сигнал. Найуспішніший показник у цій місцевості - 8,62 Мбіт/с (зупинилися на височини).


Результати Speedtest у другій локації

Наступне місце було ближче до міста, десь за 5 км, у полі.

Локація 3. Поле, 5 км від міста

11,95 Мбіт/с – вхідна швидкість, 0,44 Мбіт/с – вихідна швидкість.

Модем: 0,05 Мбіт/с – вхідна швидкість, 0,05 Мбіт/с – вихідна швидкість.


Ловимо сигнал у полі

Тут почав працювати модем від "Мегафону". Він видав показники 0,05 Мбіт/с (не говорячи про те, що ми ледве дочекалися, коли він взагалі відкриє тест швидкості).


З антеною мобільний Інтернет від "Мегафону" злетів до 11,95 Мбіт/с. В принципі, це були найкращі показники, яких вдалося досягти.

Загальне враження

Якщо використовувати 3G/4G-антену за містом, де Інтернет часто взагалі пропадає, показники сильно відрізняються від того ж модему (що можна бачити на скринях вище).

На лісовій галявині за 12 км від міста ми отримали швидкість, з якою можна користуватися Інтернетом, не ризикуючи розбити комп'ютер від сказу.

В принципі, якби замість людини, яка блукає полем і лісовими галявинами, піднімаючи антену над головою, був майстер, який встановить антену на даху дачі, швидкість була б ще бадьорішою.

Але, як я вже говорила вище, щоб підключити антену та отримати свої законні 5–10 Мбіт/с навіть на 3G, не потрібно жодних знань та вмінь.

Отже, якщо ви давно страждаєте від повільного мобільного Інтернету (або його відсутності), почитати докладні характеристики та замовити антену можна тут↓

3G/4G-антена Hite Hybrid

PS Компанія HiTE виробляє і більш потужні 4G LTE антени, але ми вибрали для тестування модель HYBRID за її універсальність і простоту налаштування.

Кожна людина хоча б один раз стикалася з проблемою, коли телефон не ловить мережу. Виявитися така неприємність може в самий невідповідний момент. У Мережі користувачі часто обговорюють цю тему. Дивно, але це зовсім не впливає. Відбутися таке може як із дорогим «Айфоном», так і з дешевим «китайцем».

Однак якщо телефон не ловить мережу, це ще не говорить про поломку девайсу. Перед тим, як робити висновки, необхідно перевірити, чи сигнал На головному екрані повинен відображатися відповідний значок. Часто буває таке, що користувач вибирає мережу, яка підтримується оператором. Вся необхідна інформація про це міститься в меню гаджета. І це лише одна причина, але є й інші, які будуть розглянуті у цій статті.

Не ловить і не шукає мережу

Не найприємнішою причиною, яка може призвести до того, що телефон не ловить мережу та перестав її шукати, є серйозна поломка. Таке відбувається, коли в гаджеті ламається підсилювач, що збільшує потужність передавача. Для повернення апарата в робочий стан потрібно замінити комплектуючі на нові. Проводити самостійно дані дії не рекомендується, оскільки може виникнути необхідність перевірити й інші деталі, наприклад, SIM-конектор, контролер, антену та інші. Для того, щоб бути впевненим у результаті, краще звернутися до кваліфікованого фахівця.

Різко зникла мережа

Коли телефон не ловить мережу, варто знайти причину в його внутрішніх деталях. Якщо сигнал різко зник, це може свідчити про поломку радиотракта. Цей елемент має важливе значення для роботи гаджета. Він з'єднаний із великою кількістю деталей. Перевірити його працездатність у домашніх умовах неможливо, як і самостійно провести ремонт. Для того, щоб бути впевненим на 100%, що проблема саме в радіотракті, знадобиться повна діагностика девайсу. Такі послуги надають сервісні центри або майстерні, що спеціалізуються на ремонті телефонів.

Телефон погано ловить мережу

Якщо в телефоні є сигнал стільникового оператора, однак він дуже слабкий, то зовсім пропадає, а потім самостійно відновлюється, то, швидше за все, причина в антені. Ця поломка на сьогоднішній день вважається найпоширенішою. Антена хоч і не видно зовні, але все ж таки залишається досить крихким елементом. Наприклад, при падінні телефону може статися деформація. Відповідно, це призведе до поломки. Ремонт полягає у заміні антени. Робота нескладна і не вимагатиме від власника великих витрат.

Періодична втрата сигналу

Нестабільний сигнал, чи телефон не ловить мережу? Чому таке відбувається навіть із новими апаратами? Найчастіше причина досить банальна - недобросовісне ставлення до девайсу. Не кожен користувач знає, що навіть дуже маленька крапелька води, потрапляючи всередину пристрою, може призвести до нестабільній роботітелефону. Наслідки бувають непередбачуваними.

У цьому випадку власнику рекомендується віднести гаджет до сервісного центру, де фахівці зроблять діагностику. Завдяки цьому буде встановлено точну причину, чому відбувається втрата сигналу. Якщо підтвердиться проникнення вологи всередину пристрою, то майстер почистить усі контакти для запобігання утворенню корозії.

Важливо пам'ятати, якщо не провести своєчасне чищення апарата, то незабаром збої в роботі виявлятимуться набагато частіше, торкаючись інших елементів.

Відсутня мережа мобільного оператора

Що робити, телефон не ловить мережу? На екрані пристрою відображається піктограма про відсутність сигналу. Апарат не намагається підключитись до мережі автоматично. З такою проблемою стикався кожен другий власник сучасних смартфонів. Найчастіше причина у програмному збої. Якщо перезавантаження девайса не виправило проблему, то доведеться починати кардинальні заходи, тобто перепрошувати систему.

Для того, щоб бути впевненим у позитивному результаті, рекомендується звернутися до фахівців. Але зараз прошивки на всі марки телефонів можна знайти в інтернеті, тому просунуті користувачі роблять дані маніпуляції самостійно. Кожна людина, зважившись на цей крок, виконує дії на свій страх та ризик. Після прошивки системи гаджет автоматично знімається з гарантії, тому якщо щось піде не так, телефон не врятують навіть досвідчені майстри.

Телефони з Піднебесної

З появою доступу до Всесвітнього павутинняу кожного росіянина з'явилася можливість купувати дешеві телефони через китайські інтернет-магазини. Варто зауважити, що різниця у ціні суттєво відрізняється, але й ризиків більша. Купуючи телефон у авторизованій точці продажу, покупець може оглянути гаджет, спробувати його в роботі, а також отримати гарантію, яка забезпечує безкоштовне обслуговування протягом певного терміну.

А що ж пропонують магазини у Піднебесній? Судити про телефон можна тільки по картинці. Дізнатись точні характеристики не завжди виходить, тому деякі покупці стикаються з такою проблемою, як телефон не підтримує російський стандартстільникового зв'язку. У цьому випадку користувач нічого не зможе зробити.

Найкращі статті на тему