Kell installitud internetÜhendus ei laadinud ühtegi lehte. Helistasin tehnilisele toele, kuhu öeldi, et liinil on kõik korras, minupoolsed probleemid, millega seoses soovitati helistada tasulisele meistrile. Kui küsisin, kas nad saaksid aidata mul vähemalt probleemi lahendada (nagu ka Centel, Corbina, Rostelecom ja muud tehnilised tugiteenused, mida ma varem Moskvas elades kasutasin), vastasid nad mulle, et mu ruuteri sätted on tõenäoliselt kadunud ja ...
Häbiväärne suhtumine oma klientidesse. Kaebas oma vanemate teleka eest tasumise ja saadeti praktiliselt teele. Öeldi, et tulgu see, kelle jaoks leping on koostatud. MÄRATSEMA! Ma ei tulnud panka raha välja võtma ega muid finantstehinguid tegema, vaid ainult selleks, et MAKSE KORRAL teada saada. Tõenäoliselt vajab ettevõte seda ise ja nad peaksid ise olema huvitatud see küsimus. Sellist häbi pole ma üheski teises organisatsioonis kohanud. Nad ei võta ühendust juhtkonnaga ega anna telefone jällegi ...
Kohutav pakkuja. Operaatorid on ebakompetentsed. Televisioon on halva kvaliteediga, sageli ei tööta.
Kvartsist Internet kadus naabrite juurest. Palve peale tulnud meister nende eest internetti ei parandanud, vaid suutis ka minu korteris telefoni, interneti ja IP-televiisori ära lõigata. Ta lahkus midagi tegemata. Tugiteenusega ühendust võttes ütles operaator, et need on minu probleemid, mul pole internetti. Ja kui juhtmes on katkestus, siis need on minu probleemid: ma ei ole nende tellija. Käteta inimese palkamine on selle väikelinna geshefti ülesanne.
Selle ettevõttega on kõik halvasti. Alusta Internetist. Nad saavad regulaarselt raha, kuid Internetiga on pidevalt probleeme. Üldiselt pole valik, kui. kindlasti pole nõus ilma teenuseta õhu eest maksma. Klienditeenindajad - kirjutage atas. Nad ei otsusta midagi, nad ei vastuta millegi eest. Pesumasin.
15.09.2018 kell 18.30 kadus televisioon Quartz, täna 16.09.2018 14.00 televiisorit ikka pole, operaatori liinil öeldakse, et alajaamaga on midagi valesti. Milleks selline ebamugavus ja isegi tellijate arvelt ???Aitäh Quartzile nädalavahetuse ära rikkumast. Ja maksed tulevad terve kuu eest!?
Kvarts meelitab uusi tellijaid kõikvõimalike meeldivate pakkumistega, samas ei hooli isegi vanadest. Kampaaniad, allahindlused jms unusta ära, kui oled nendega juba lepingu sõlminud! Ja kui see on kombineeritud tariif (Internet + TV), siis ei saa te seda isegi ilma kontorit külastamata muuta. Olemasolevate klientide selline kohtlemine on pettumus.
Ma ei ela kogu aeg korteris. Ostsin ruuteri kvartsifirmast. Tulen nädalavahetusel ja iga kord, kui ruuteri seadistan. Juba küllalt! Isegi 1 kord alguses helistasin kohe kui ühendasin kvartsfirma meistrile, kes ruuteri tasuta üles pani, kõik täpselt sama probleem, ruuteri seaded lendavad! Viimasel nädalavahetusel 06/10/18, aasta hiljem, olles Quartziga ühenduses, tulin taas koju ja ei õnnestunud seda seadistada, kuna väidetavalt oli mu korteris kaabel katkenud. Kuigi ma tean...
Quartz on ettevõte, mis pakub telekommunikatsiooniteenuseid Podolski ja selle lähiümbruse elanikele asulad. Pakub fiiberühendust ja kaabeltelevisiooni. Pakub juriidilistele isikutele videovalveteenuseid, võrkude loomist üldiseks juurdepääsuks andmebaasidele ja ettevõtte teabele. Ettevõtte quartztelecom.ru veebisaidil on isiklik konto Quartz. Teenus võimaldab tellijatel hallata teenuseid ja isiklikke kontosid.
Registreerimine ja sisselogimine oma isiklikule kontole
Isiklikule kontole registreerumiseks peab klient:
- Minge teenusepakkuja ametlikule veebisaidile ja valige paremas ülanurgas jaotis "Minu konto".
- Autoriseerimisvormi all klõpsake "Hangi sisselogimine ja parool".
- Avanevas jaotises sisestage registreerimiseks vajalikud andmed:
- konto number;
- elukoha aadress;
- omandiõigus (valige ripploendist);
- passi seeria ja number, aadress Meil ja telefoninumber.
- Märkige ruut, mis kinnitab kasutaja nõusolekut sisestatud andmete töötlemiseks.
- Vajutage nuppu "Esita".
Määratud postile saadetakse sõnum teenusesse sisenemise kasutajanime ja parooliga. Konto on kirja kättesaamise hetkel juba aktiveeritud.
Võimalused
Isiklik konto Quartz annab kliendile võimaluse:
- vaata konto saldot;
- muuta kehtiv tariif soodsamaks;
- täiendada kontot ilma vahendustasuta;
- ühendada lisateenuseid ja uusi telekanaleid;
- vaadata kulusid kasutaja valitud perioodi kohta;
- saada Quartz Telecomilt uudiskirju uudiste ja pakkumistega;
- muuta oma profiiliteavet.
Kasutajad osalevad allahindluste saamiseks kampaaniates ja viktoriinides. Privaatne kontor on avatud 24/7. Süsteemi saab sisse logida mis tahes arvutist või vidinast. Spetsiaalne rakendus mobiilseadmed pakkuja ei arenenud.
Ilma isiklikku kontot sisestamata uurivad Quartzi kliendid ettevõtte teavet, tutvuvad dokumentatsiooni (lepingud, litsentsid, lepingud) ja uudistega. Veebisaidil on KKK jaotis, kus on vastused KKK külastajaid. On lehti, mis sisaldavad teavet seadete ja tõrkeotsingu kohta.
Klienditeeninduse kvaliteedi parandamiseks on saidil välja töötatud küsitlused. Nendes osalemine ei eelda kohustuslikku autoriseerimist süsteemis.
Quartz Telecom- juhtiv telekommunikatsiooniettevõte, mis pakub oma teenuseid Podolski linnas ja Podolski piirkonnas. See asutati 2005. aastal. Eelistatud teenused on internet ja kaabel digitaaltelevisioon DVB-C standard.
Ettevõte töötab oma klientuuri laiendamise nimel, pakkudes samal ajal kvaliteetset ja usaldusväärset Interneti-ühendust ja digitaaltelevisiooni teenuseid taskukohaste hindadega. Ettevõtte spetsialistid pakuvad alati kvaliteetset teenindust ja ööpäevaringset tehnilist tuge.
Internet
Telekommunikatsiooniettevõte Quartz Telecom pakub piiramatut Interneti-juurdepääsu 6 tariifiplaani alusel, millest 2 sisaldab ka IP-TV-d. Ühendatud paketi maksumus sõltub kiirusest: 30 kuni 300 Mbps.
Interneti-juurdepääs põhineb Etherneti andmeedastustehnoloogial. Selline side tagab katkematu, suure kiiruse ja andmeedastuse usaldusväärsuse.
Ettevõte püüab igale oma kliendile valida tariifi, mis vastab nende ootustele Interneti kiiruse ja tariifiplaani maksumuse osas. Ettevõtte spetsialistid jälgivad side seisukorda ning rikete korral ennetatakse probleeme tõhusalt.
Ettevõte pakub teatud tüüpi WiFi ruuterid. Neid saab osta Quartz Telecomist või korraldada järelmaksuga. Muude seadmete kasutamisel ei saa ettevõte tagada oma töö stabiilsust.
Digi-TV
Telekommunikatsiooniettevõte pakub digitelevisiooni, mis sisaldab umbes 100 erinevat kanalit suurepärase kvaliteediga. Digitaalne kaabeltelevisioon pakub suurepärast katkematut signaali. Võimalus lisafunktsioone eetri haldamisel (salvestus, tagasikerimine, paus) vanemlik kontroll tehke valik digi-TV kasuks.
GEPON eramajja
Telekommunikatsioonifirma Quartz Telecom püüab ajaga kaasas käia. Seetõttu pakuvad nad oma klientidele kõige kaasaegsemaid ja arenenumaid tehnoloogiaid. Quartz Gepon - uus sõna sidevõrkude ehitamisel. fiiberoptilised liinid edastatakse otse tarbijale ilma teiste abonentide jaoks jaotamata. Seega see saavutatakse suur kiirus ja Interneti-ühenduse stabiilsus. Gepon Quartzi baasil saate lisada teenuseid: tõrgeteta turvasüsteemid ja kaugvideovalve. Ettevõte tagab sellise suhtluse turvalisuse volitamata juurdepääsu eest.
Gepon Quartz teenus on saadaval eramajade elanikele Podolski linna 5 mikrorajoonis: Krasnaja Gorka, Beljajevski, Šeptšinki, Tsemzavod (Silikatnaja) ja Severnõi.
Kodune videovalve
Kodune videovalve on mugav ja kasulik teenus, mis võimaldab kontrollida ja jälgida olulised protsessid erinevatest eluvaldkondadest kõikjalt maailmast, kus on juurdepääs Internetile. Jälgimine toimub reaalajas ja ei nõua spetsiaalsete programmide ja seadmete installimist. Piisab videokaamera ühendamisest selle teenusega ning kvaliteetne pilt ja heli (kui seadmel on mikrofon) on kliendile alati igal kellaajal kättesaadavad.
Ettevõte teostab kliendi videokaamerate töökorrasoleku kaugkontrolli. Seadme rikke või probleemide korral saadetakse e-posti teel teade.
Kliendi soovil saab kaameratest videot salvestada turvalises arhiivis piiratud aeg ladustamine. Kõik andmed on vaatamiseks ja allalaadimiseks saadaval.
Selle teenuse kasutaja ei saa mitte ainult kvaliteetset pilti näha, vaid ka hallata (suurendada, valida kaamera panoraam ja kallutamine, valida kasutatavate seadmete arv).
Telekomiettevõte pakub suurepäraseid pakkumisi igale maitsele ja taskule. See teenus on asjakohane kõigis eluvaldkondades: tööl, kodus, tänaval, kauplustes.
Ametlik sait
Nagu iga suur ettevõte Quartz Telecomil on oma ametlik veebisait. Siin on mugavad vahelehed tellijatele ja juriidilised isikud mis lihtsustab oluliselt vajaliku teabe leidmist. Täpsem kirjeldus tariifiplaanid, lisateenused aitab tõesti teha õige valik ja tegelda tekkivate probleemidega. Isikliku konto teenus võimaldab Quartz Telecomi abonentidel oma kontot hallata.
Quartz Telecom Podolsk - ametlik sait quartztelecom.ru.
Oma klientide jaoks sisaldab ettevõtte veebisait uusimaid ja kõige asjakohasemaid uudiseid Podolski linnast.
Isiklik ala
Isiklik konto - mugav vorm isikliku konto privaatseks haldamiseks. Registreerimiseks minge lihtsalt ettevõtte ametlikule veebisaidile, leidke registreerimisvorm ja sisestage oma isikuandmed. peal e-posti aadress kliendile saadetakse automaatselt süsteemi sisenemiseks sisselogimine ja parool.
Sissepääs Quartz Telecom Podolskisse - isiklik konto lk.quartztelecom.ru.
Kasutage isiklik konto avab palju võimalusi:
- kiiresti täiendada oma isiklikku kontot ilma täiendava vahendustasuta;
- vaadata maksete ajalugu;
- välja selgitada rahaliste vahendite jääk;
- ühendage uus teenus või muutke tariifiplaani.
Makseviisid
Telekommunikatsiooniettevõte Quartz Telecom on pakkunud rohkelt võimalusi lihtsaks tasumiseks osutatud teenuste eest:
- panga kaudu, kasutades ettevõtte andmeid ilma komisjonitasuta (Internet ja digitaaltelevisioon - CB "Agrosoyuz", "Promsvyazbank", kaabeltelevisioon - JSCB "FORA-BANK", "Vozrozhdeniye", "Mezhtopenergobank");
- pangakaardi kaudu;
- kiirmaksesüsteemi kasutamine vahendustasuga 1,5–7%;
- mobiiltelefoni kasutamine;
- Sberbanki sularahaautomaatide ja terminalide kaudu.
