O čemu govori ova knjiga
Za koga je ova knjiga?
Zašto smo ga odlučili objaviti
Zato što dizajn postaje bitan dio naših života. Čak i sama riječ...
O čemu govori ova knjiga
Tim Brown je izvršni direktor tvrtke IDEO, jedne od najuspješnijih svjetskih dizajnerskih tvrtki i, prema časopisu Fast Company, "najnagrađivanije svjetske tvrtke za dizajn novih proizvoda". Razvila je 5000 novih proizvoda, uključujući računalni miš za Apple, dječju četkicu za zube za Oral B i tubu zubne paste Crest. IDEO je jedan od najpoželjnijih poslodavaca na svijetu.
Dizajnersko razmišljanje je temelj za istinski inovativna tvrtka i najvažnije kvaliteta poslovanja njen vođa. Tko zna, možda ćete u Brownovoj sljedećoj knjizi pročitati vlastitu priču o uspjehu? Sve u tvojim rukama!
Za koga je ova knjiga?
Za pragmatičare u poslu i dizajnere u srcu. I za rukovoditelje, voditelje projekata, kao i sve one koji žele u hodu uhvatiti nove ideje i majstorski izbjeći kreativne krize.
Zašto smo ga odlučili objaviti
Zato što dizajn postaje bitan dio naših života. Čak i sama riječ "dizajn" u kontekstu poslovanja postaje sinonim za učinkovitost i plodan rad.
Od autora
Promatrajući tri široka područja ljudske djelatnosti - posao, tržišta i društvo - nadam se da ću pokazati kako se dizajnersko razmišljanje može koristiti za stvaranje novih ideja koje su jednake izazovima s kojima se suočavamo. Ako vodite hotel, dizajnersko razmišljanje može vam pomoći da preispitate samu bit ugostiteljskog poslovanja. Ako radite za dobrotvornu organizaciju, dizajnersko razmišljanje može vam pomoći da razumijete potrebe ljudi kojima želite služiti. Ako ste rizični kapitalist, dizajnersko razmišljanje može vam pomoći da saznate budućnost.
Današnje najprogresivnije tvrtke ne zapošljavaju dizajnere samo da proizvode gotove ideje privlačniji, ali ih uputiti da razvijaju ideje od samog početka. Bivša uloga dizajneri su bili taktični - temeljili su se na postojećem i obično su ga dopuštali malo poboljšati. Nova uloga je u biti strateška: ona vodi dizajn izvan okvira radionice i oslobađa njegov destruktivni potencijal koji mijenja svijet. Nije slučajno da se dizajneri nalaze u upravnim odborima najrazvijenijih tvrtki. Štoviše, načela dizajnerskog razmišljanja mogu se primijeniti na širok raspon organizacija, a ne samo na tvrtke koje razvijaju nove proizvode. Kompetentan dizajner uvijek može poboljšati nove uređaje, ali multidisciplinarni tim iskusnih dizajnerskih mislilaca može riješiti složenije probleme. Od dječje pretilosti do prevencije kriminala i klimatskih promjena.
4. izdanje.
SakritiTim Brown je izvršni direktor tvrtke IDEO, jedne od najuspješnijih svjetskih dizajnerskih tvrtki i, prema časopisu Fast Company, "najnagrađivanije svjetske tvrtke za dizajn novih proizvoda". Razvila je 5000 novih proizvoda, uključujući računalni miš za Apple, dječju četkicu za zube za Oral B i tubu zubne paste Crest. IDEO je jedan od najpoželjnijih poslodavaca na svijetu.
Dizajnersko razmišljanje temelj je istinski inovativne tvrtke i najvažnija poslovna kvaliteta njezina lidera. Tko zna, možda ćete u Brownovoj sljedećoj knjizi pročitati vlastitu priču o uspjehu? Sve u tvojim rukama!
Za koga je ova knjiga?
Za pragmatičare u poslu i dizajnere u srcu. I za rukovoditelje, voditelje projekata, kao i sve one koji žele u hodu uhvatiti nove ideje i majstorski izbjeći kreativne krize.
Zašto smo ga odlučili objaviti
Zato što dizajn postaje bitan dio naših života. Čak i riječ "dizajn" u kontekstu poslovanja postaje sinonim za učinkovitost i plodan rad.
Promatrajući tri široka područja ljudske djelatnosti - posao, tržišta i društvo - nadam se da ću pokazati kako se dizajnersko razmišljanje može koristiti za stvaranje novih ideja koje su jednake izazovima s kojima se suočavamo. Ako vodite hotel, dizajnersko razmišljanje može vam pomoći da preispitate samu bit ugostiteljskog poslovanja. Ako radite za dobrotvornu organizaciju, dizajnersko razmišljanje može vam pomoći da razumijete potrebe ljudi kojima želite služiti. Ako ste rizični kapitalist, dizajnersko razmišljanje može vam pomoći da saznate budućnost.
Danas najprogresivnije tvrtke ne zapošljavaju samo dizajnere da gotove ideje učine privlačnijim, već ih zadužuju da razvijaju ideje od samog početka. Nekadašnja uloga dizajnera bila je taktička - nadograđivala se na postojeću i obično dopuštala mala poboljšanja. Nova uloga je u biti strateška: ona vodi dizajn izvan okvira radionice i oslobađa njegov destruktivni potencijal koji mijenja svijet. Nije slučajno da se dizajneri nalaze u upravnim odborima najrazvijenijih tvrtki. Štoviše, načela dizajnerskog razmišljanja mogu se primijeniti na širok raspon organizacija, a ne samo na tvrtke koje razvijaju nove proizvode. Kompetentan dizajner uvijek može poboljšati nove uređaje, ali multidisciplinarni tim iskusnih dizajnerskih mislilaca može riješiti složenije probleme. Od dječje pretilosti do prevencije kriminala i klimatskih promjena.
Proširi opis Sažmi opisSvaki tjedan H&F čita jednu poslovnu knjigu i iz nje izdvaja zanimljivosti. Ovaj put čitamo knjigu Tima Browna, direktora jedne od najkreativnijih tvrtki na svijetu, IDEO, o tome kako koristiti design thinking u poslovanju.
Ne pitajte "što?"
Pitajte "zašto?"
Svaki roditelj zna koliko petogodišnje dijete može biti dosadno kada stalno ponavlja pitanje “zašto?”. Vjerojatno se svaka odrasla osoba jednom ili dvaput povukla za autoritarnim "jer sam ja tako rekao". Za dizajnera, pitanje "zašto?" je prilika da se problem preoblikuje, da se identificiraju ograničenja, da se pokuša pronaći inovativniji odgovor. Umjesto prihvaćanja zadanih ograničenja, zapitajte se: treba li ovaj problem riješiti? Trebaju li nam stvarno brži automobili? Ili želimo poboljšati učinkovitost prometne mreže? Treba nam TV dodatne mogućnosti ili najbolja kvaliteta zabavni sadržaj? Ljepše hotelsko predvorje ili miran san? Želja za postavljanjem pitanja "zašto?" kratkoročno će živcirati vaše suradnike, ali dugoročno će vam povećati šanse da svoju energiju uložite u rješavanje pravih problema. Nema ništa gore nego pronaći pravi odgovor na krivo pitanje. A to također vrijedi za projektni zadatak ili razvoj. nova strategija za tvrtku, kao iu vezi s osiguravanjem smislene ravnoteže između posla i života.
otvori oči
Veći dio života ne primjećujemo najvažnije stvari. Što nam je situacija poznatija, smatramo je normalnijom, pa nas samo rodbina koja dolazi izdaleka može natjerati da posjetimo Alcatraz, Golden Gate Bridge ili odemo u Vinsku zemlju za vikend. Moj prijatelj Tom Kelly voli reći da "inovacija počinje opažanjem", ali ja želim ići još dalje. Mislioci dobrog dizajna promatraju. Veliki dizajnerski mislioci promatraju obično. Postavite sebi pravilo: barem jednom dnevno zastanite i razmislite o najobičnijoj situaciji. Gledajte radnju i objekt koji ste pogledali samo jednom (ili nikada) kao da ste detektiv koji ispituje mjesto zločina. Zašto su poklopci šahtova okrugli? Zašto moj tinejdžer ide ovako odjeven u školu? Kako možete shvatiti koliko daleko morate stajati od prethodne osobe u redu? Kako je biti daltonist? Zaronite li u ono što Naoto Fukusawa i Jasper Morrison nazivaju "nadnaravnim", možete dobiti najneočekivanije informacije o nepisanim pravilima koja upravljaju ljudskim životom.
Vizualizirajte
Izrazite svoje ideje i zapažanja vizualno, čak i ako je to samo gruba skica na bilježnici ili fotografija na vašem telefonu. Ako misliš da ne znaš crtati, što možeš, svejedno crtaj. Svaki dizajner kojeg poznajem sa sobom nosi notes kao što doktori nose stetoskop. I tada crteži postaju izvor ideja. Isto vrijedi i za način na koji ljudi razvijaju ideje. Ludwig Wittgenstein bio je najintelektualniji filozof 20. stoljeća, ali njegov je moto bio "Ne misli, gledaj". Vizualizacija pomaže da problem sagledamo drugačije nego što bismo ga gledali, vođeni isključivo brojevima ili riječima. Smatrao sam da bi bilo bolje vizualizirati ovu knjigu kao mapu uma, a ne kao običan sadržaj. Tako sam uspio vidjeti cjelinu, što kod normalnog sadržaja nije moguće. Biologinja Barbara McClintock govorila je o "osjećanju tijela". Kolege su prestale ismijavati njezin "senzualni pristup" znanosti kada je dobila Nobelovu nagradu za fiziologiju ili medicinu. Al Gore nam je pomogao vizualizirati topljenje ledenjaka na Grenlandu, a umjetnica Tara Donovan pomogla nam je vizualizirati milijun plastičnih čaša. Jedna slika može vrijediti tisuću riječi. A možda i više.
Razvijajte ideje drugih
Svatko je čuo za Mooreov zakon ili Planckovu konstantu, ali ideje koje su previše povezane s ljudima koji su prvi pali na takve ideje treba tretirati s određenom sumnjom. Ako ideja postane privatno vlasništvo, vjerojatno će se s vremenom zamrznuti i postati krhka. Ako ideja uđe u organizaciju, gdje prolazi kroz stalne mutacije, promjene i spajanja, ona će procvjetati. Prirodni okoliš treba ekološku raznolikost, a korporacije trebaju kulturu konkurentskih ideja. Jazz glazbenici i impro glumci stvorili su umjetnost iz svoje sposobnosti razvijanja priča koje su u stvarnom vremenu stvorili drugi umjetnici. Naša tvrtka je puna "IDEO-izama", ali ono što mi se najviše sviđa je rečenica koju često ponavljamo: "Svi zajedno smo pametniji od bilo koga pojedinačno."
Opcije potražnje
Nemojte se zadovoljiti prvim dobra idejašto ti padne na pamet, ne grabi prvo dobra odluka ponudio vam se. Tamo odakle dolaze, postoji mnogo više. Neka procvjeta stotinu cvjetova, ali onda se unakrsno opraši. Ako ne istražite mnogo opcija, nećete pružiti dovoljno raznolikosti. Vaše ideje neće nositi element inovativnosti, lako se mogu kopirati. Možda će vam biti teško. Pronalaženje novih opcija zahtijeva vrijeme, komplicira situaciju, ali to je put prema kreativnijim i boljim rješenjima. Iako bi kolege mogli postati iritirani, a klijenti gubiti strpljenje, krajnji rezultat će zadovoljiti sve. Samo trebate znati kada prestati. Ova se umjetnost ne može naučiti, ali se može naučiti. Postavljanje rokova je jedan od načina. Takvi rokovi ne samo da će ograničiti vrijeme potrošeno na traženje opcija, već će također povećati produktivnost kako im se približavate. Prokleti rokovi koliko želite, ali zapamtite: vrijeme je najkreativnije ograničenje.
Ilustracije: Natalia Osipova
Često me pitaju o formiranju menadžerskog i poslovnog mišljenja. Kako ga razviti, što čitati, koje alate koristiti za generiranje inovativnih poslovnih ideja koje donose profit i prenijeti te ideje potrošačima i zaposlenicima tvrtke.
Zapravo, govorimo o formiranju nestandardnog razmišljanja za rješavanje složenih problema u uvjetima neizvjesnosti. Stil mišljenja usvojen u tradicionalnoj organizaciji uglavnom je induktivno-deduktivan. Da biste razvili sposobnost inovacije, ovom paru vrijedi dodati abduktivnu viziju koja sugerira da nešto može biti, a to nešto se može istražiti. Ova vrsta razmišljanja naziva se dizajnersko razmišljanje.
Pripremio sam izbor od sedam knjiga, nakon čijeg čitanja i primjene alata koje su predložili autori u praksi, razvit ćete svoje dizajnersko razmišljanje.
Princip Mintove piramide. Zlatna pravila za razmišljanje, poslovno pisanje i govor
O čemu: knjiga Barbare Minto o tome kako razviti logičku strukturu u pisanim dokumentima, prezentacijama i usmenim prezentacijama. Ovo je jedna od najboljih knjiga koje sam ikada pročitao. Prije ove knjige moja su izvješća, projektni planovi, publikacije i prezentacije bili slični fakultetskim. seminarski radovi. Nakon korištenja metoda i alata koje je predložila Barbara Minto, vještine analize problema, dizajniranja rješenja, komuniciranja ključnih ideja korisnicima postale su moje važna kompetencija u savjetovanju.
Prezentacijska vještina. Kako kreirati prezentacije koje mogu promijeniti svijet.
O čemu: Za mene to najbolja knjiga o prezentacijama. Aleksej Kapterev spojio je sve komponente prezentacije u jedinstvenu cjelinu: strukturu, dramaturgiju, dizajn i tehniku izvedbe. Knjiga govori o izvlačenju više iz vaših prezentacija: više emocija, više avanture, više izazova i više rezultata.
Možete se upoznati s prezentacijama Alekseja Kaptereva na njegovom SlideShare računu. Sada postoji 55 prezentacija napravljenih u najboljim tradicijama.
Dizajnersko razmišljanje u poslovanju. Od razvoja novih proizvoda do dizajna poslovnog modela
O čemu: Tim Brown, izvršni direktor tvrtke IDEO, jedne od najuspješnijih dizajnerskih tvrtki na svijetu, pokazao nam je kako koristiti dizajnersko razmišljanje za stvaranje novih ideja koje su jednake izazovima s kojima se suočavamo. IDEO je vlasnik popularizacije dizajnerskog razmišljanja u poslovanju.
Knjiga o principima dizajnerskog razmišljanja i kako iskoristiti prednosti primjene tih principa u poslovanju.
Izgradnja poslovnih modela. Priručnik stratega i inovatora.
O čemu: Još jedna knjiga koju stalno koristim u svom radu. Jedinstvenost metode izgradnje poslovnih modela koju je opisao Alexander Asterwalder leži u činjenici da je kompletan MBA tečaj upakirao u strateški menadžment u logičnu i uravnoteženu shemu koja se sastoji od 9 blokova. Ova knjiga sama je dizajnersko razmišljanje.
Za one koji često pokreću nove projekte, razvijaju i donose nove proizvode na tržište, kao i za poslovne konzultante, preporučam instalaciju aplikacije za izradu poslovnih modela.
O čemu: O razvoju vještine vizualnog mišljenja, neizostavne pri izradi bilo kakvih video prezentacijskih materijala. Nancy Duarte donosi dobro artikulirana i dokazana načela za izradu pametnih prezentacija, od jednostavnih samoljepljivih bilješki do vrhunskog računalnog softvera.
Razmišljajte kao dizajner. Design thinking za menadžere
O čemu: knjiga Jeanne Lidtke i Tima Ogilvieja o tome kako primijeniti načela stvaranja ideja koje koriste dizajneri za poslovanje. Autori objašnjavaju odnos između dizajnerskog razmišljanja i profitabilnog rasta, opisuju procedure sustava s jednostavnim predlošcima za upravljanje projektima i daju deset alata za kombiniranje dizajna i tradicionalnih poslovnih pristupa.
Svoj popis ću završiti ovom knjigom:
O čemu: knjiga Davida McCandlessa ima više od 200 stranica infografike o 12 tema. Ovo je inspirativna knjiga. Korisno za one koji rade s vizualnim prikazom ideja.
Možda trenutno radite na vizualnoj prezentaciji svojih ideja ili prijedloga i trebate savjet ili uslugu. Pišite mi na i pomoći ću vam da ostvarite svoje ideje.
Možete vidjeti neke od mojih radova
