Kuidas oma äri edukaks muuta

Sberbank avab Togliattis tuhat uut töökohta

Alates 2017. aasta novembrist tegutseb keskus Togliattis korporatiivsed lahendused Sberbank (CCR). Kokku on Sberbankis kuus sellist keskust - Jekaterinburgis, Novosibirskis, Peterburis, Stavropolis, Tulas ja meie Avtogradis. DG ajakirjanikul õnnestus käia ekskursioonil Togliatti ettevõtete lahenduste keskuses ja näha pangaelu tänapäevast külge.

Ühiste jõupingutustega

Väljastpoolt on see tähelepanuväärne hoone, mis on viimistletud beeži ja siniste paneelidega. Katusel on suur helendav pangalogo. Ustele lähenedes hakkab kohe silma pikk õrn kaldtee. Nagu meile hiljem räägiti, oli see AvtoVAZi hankedirektoraadi endine hoone. Asub aadressil Transportnaya, 26A.

Ettevõtluslahenduste keskus on hiljuti avatud – täielik tegevus algas alles 2017. aasta novembris. Projektis osales kolm osapoolt: piirkondlikud võimud, AvtoVAZ ja Sberbank ise. Togliatti ametivõimud pakkusid tohutut abi tee ja kõnniteede remondi, valgustuse paigaldamise ja peatumise näol. Hoone täielikuks ümberehitamiseks ja ruumide ettevalmistamiseks kulus umbes aasta.

Uue CDC üheks ülesandeks on töötajate jätku- ja täiendõpe. Keskuses töötavad Togliatti elanikud, paljudel küsitletutest puudus majandusalane kogemus.

Kokku kulutas piirkond projektile 312 miljonit rubla. CCR-is töötab peaaegu 700 inimest.
Neist üle 90 on endised AvtoVAZi töötajad.

Sisevaade

Olles harjunud Sberbanki kontoritega, eeldasin, et näen tavalist disaini heledates ja rohelistes värvides. Kuid kõik osutus palju heledamaks - palju oranži, sinist, sinist ja kollast. Iga korrust kaunistab maal konkreetsel vee või saagikoristuse teemal.

Üldiselt on TsKR avatud ruumiga üheksa korrust. Nendest tasub eraldi rääkida. Igal korrusel on ligi 100 töötajat, kes pidevalt telefoniga räägivad. Siiski: keskus teenindab kuni 4,5 tuhat kõnet päevas ja nende arv ainult kasvab. Isegi paar inimest võivad müra tekitada, kuid CCR-is meenutab tööõhkkond pigem ühtlast summutatud suminat. Saladus on korgist vaheseintes ja spetsiaalsetes peakomplektides, mida töötajad kasutavad.

Kes kontoris töötab? Noorus? Jah, aga mitte ainult. Naaberlaudades võib kohata nii eilset majandusharidusega ülikoolilõpetajat kui ka 55aastast endist autogigandi töötajat.

Saate lõõgastuda tööst spetsiaalsetes ruumides, mis asuvad igal korrusel. Seal on kott-kotid ja õhuhoki. Järgmises kontoris saate lõunat soojendada või kohvi juua.

Lõunast rääkides. CCR-i esimesel korrusel on söögituba, mida on parem fotodel näha kui kirjeldada. Toit maitsev, hinnad mõistlikud.

Üheksandal korrusel on samuti vaba pinda, aga veidi vähem. Siin on ka juhtkonna kabinet, paar koosolekuruumi ja psühholoogi kabinet. Töötajad tulevad tema juurde kahtlemata pärast kahenädalast tööd stressi leevendama.

Spordisõprade jaoks on väike jõusaal kardiotsooni ja treeningseadmetega. Riietusruumides on palju kappe ja mitu dušinurka.

Erilist tähelepanu tuleks pöörata spetsiaalsetele töökohtadele puuetega töötajate jaoks. Päris alguses rääkisin juba kaldteest. Aga hoones endas pole ainsatki lävendit, millest pidi üle minema, ja uksed on laiad, et ratastooliga sisse pääseks. Igal korrusel on eraldi tualettruum. Kuid erilist tähelepanu väärivad lauad, mille kõrgust saab muuta ühe nupuvajutusega.

Muide, puuetega töötajad on CRC-sse alati oodatud.

Noh, ja lõpuks tasub öelda, mida CCR teeb – see teenib juriidilised isikud, aitab lahendada tekkinud küsimusi ja müüb teenuseid. Keskuse missioon on, et klient peab lahendama kõik oma probleemid ühe kõnega, saama ammendava vastuse kõikidele küsimustele. Keskus töötab 24 tundi vahetustega, seega saate alati valida endale sobiva graafiku. Keskmine palk on umbes 35 tuhat rubla. Muide, värbamine pole veel lõppenud.

Tekst, kaas ja fotod: Juri silmad

sidusettevõtte materjal

Jälgige meie väljaandeid Telegramis aadressil

Regionaalvalitsuse, Sberbanki ja AVTOVAZi esindajad tegid 21. veebruaril Togliattis kokkuvõtte 2016. aastal sõlmitud kolmepoolse lepingu täitmisest. rahvusvaheline foorum Sotšis.

Selle tulemuseks oli Sberbanki ettevõtete lahenduste keskuse avamine üheksakorruselises hoones, mille andis AVTOVAZ ja mille renoveeris piirkondlik valitsus. Nüüd töötab siin 620 inimest, aprilliks tõstetakse see arv 700 töötajani.

Kõigil kolmel osapoolel oli selle projekti vastu oma huvi. Pank rentis oma divisjoni majutamiseks hoone, AvtoVAZ-i - oma tööstuspargi elaniku ja potentsiaalsete töökohtade koondatud tehasetöötajate jaoks ning regionaalvalitsuse - suure tööandja, et vähendada pingeid tööturul. Piirkonnavalitsus investeeris selle projekti elluviimisse 312 miljonit rubla, sealhulgas üheksakorruselise hoone remondiks.

Lisaks Togliattile on sarnased keskused avatud Jekaterinburgis, Novosibirskis, Peterburis, Stavropolis ja Tulas. Togliatti keskus on spetsialiseerunud ettevõtjate abistamisele.

Nagu ütles korporatiivsete lahenduste keskuse (CCR) direktor Svetlana Katkova, mis tahes individuaalne- pangaklient teab, kuhu probleemi korral helistada. Selleks on üks kõnekeskuse number. Ettevõtjatele, keda Sberbank teenindab, selline üksik number ei olnud, mis tekitas teatud raskusi. Nüüd on Togliattis asuva panga spetsialistid valmis nõu andma ärikliendid tekkinud küsimuste kohta, aga ka panga pakutavate toodete kohta.

Sberbanki Togliatti keskpank katab kogu Venemaa. See võtab vastu 4-4,5 tuhat kõnet päevas. Samal ajal kui töötajad töötavad kella 6.00-22.00. Plaanitakse, et hiljem hakkab CCR töötama 24 tundi ööpäevas.

Üheksakorruselises majas on oma söögituba, jõusaal, igal korrusel on ruumid psühholoogiliseks leevenduseks õhuhokiga ning köögid külmikute ja kohvimasinatega.
Venemaa Keskkomitee enam kui 600 töötajast on vaid 90 endised AVTOVAZi töötajad. Esialgu oli neid 98, kuid 8 inimest said aru, et nad pole loodud pangandussektori jaoks. Ja mõnele meeldis see töö nii väga, et nad on juba ronima hakanud karjääriredel.

CCR jätkab töötajate värbamist. Selleks on vaja teleturunduse ja kaugmüügi kliendihalduse spetsialiste, teenuse kaughoolduse operaatoreid, aga ka programmeerijaid-spetsialiste tehnilise toe alal. Palk CCR-is algab panga esindajate sõnul 25 tuhandest rublast.

Kas leidsite tekstist vea? Valige see ja klõpsake Ctrl+Enter

Kirjaviga tekstis

Kommentaar (valikuline):

Kas esitada veaaruanne?
Teie brauser jääb samale lehele.

Tühista saatmine

Samara piirkonna viimased uudised sellel teemal:
Sberbanki ettevõtete lahenduste keskus läks Samara piirkonnale maksma 312 miljonit rubla

Sberbanki ettevõtete lahenduste keskus läks Samara piirkonnale maksma 312 miljonit rubla- Toljatti

Regionaalvalitsuse, Sberbanki ja AVTOVAZi esindajad tegid 21. veebruaril Toljatis Sotšis toimunud rahvusvahelisel foorumil kokkuvõtte 2016. aastal sõlmitud kolmepoolse lepingu elluviimisest.
15:13 21.02.2018 CityTraffic.Ru

Seal tutvus ta 2017. aasta oktoobris avatud Sberbanki ettevõtete lahenduste keskuse tööga.
03.02.2018 Gubernia TV Reedel, 2. märtsil on Venemaa Föderatsiooni asepeaminister Arkadi Dvorkovitš töövisiidil Samara piirkonnas.
02.03.2018 LinnTogliatti.RF Siin tutvus ta Sberbanki ettevõtete lahenduste keskuse tööga. Tuletame meelde, et 2016. aastal Sotšis rahvusvahelisel foorumil sõlmitud kolmepoolse lepingu rakendamise tulemusena
02.03.2018 CityTraffic.Ru

30. septembril kuberner N.I. Merkuškin, Venemaa PJSC Sberbank president-nõukogu esimees G.O. Gref ja JSC AVTOVAZ direktorite nõukogu esimees S.V. Skvortsov.

"Sberbank püüab peakeskusesse koondunud inimressurssi üle riigi ühtlasemalt jaotada," ütles piirkonna juht. - Togliattis moodustati korraga tohutud tootmisrajatised, mis vajavad ümberstruktureerimist. Korporatiivsete lahenduste keskuse tekkimine võimaldab meil koos Sberbankiga valutult lahendada VAZ-ist vabastatud inimeste ja autohiiglase tarnijate töölevõtmisega seotud probleemid, tehnilised keskused. Keskuse loomine võimaldab neil leida Sberbanki struktuurides korralikku tööd.

Sberbanki korporatiivsete lahenduste keskuse tööd on kavas korraldada AVTOVAZi rekonstrueeritud ruumide aladel. Töökohad luuakse kahes etapis. Esiteks, 1. jaanuariks 2017 ilmub 160 töökohta. Seejärel – kuni järgmise aasta 1. septembrini – kasvab töötajate arv tuhande inimeseni.

S. V. Skvortsov avaldas tänu Sberbankile kui "usaldusväärsele partnerile ja võlausaldajale jõupingutuste eest uute töökohtade loomisel".

«Mõistame, et olukord Togliattis ei ole lihtne ja proovime osa koormusest enda peale võtta. Linnas head tingimused ja head kaadrid”, - O.G. Gref.

Möödus Moskva piirkonnast

Leping allkirjastati pärast Samara piirkonna võitu Sberbanki väljakuulutatud konkursil.

"Toljatti esitas konkursil osalemiseks vajalikud dokumendid, meie omalt poolt pidasime vajalikud läbirääkimised," ütles N.I. Merkuškin. - Meid toetas Vene Föderatsiooni töö- ja sotsiaalkaitseminister M.A. Topilin. Konkursil osales üle kümne piirkonna, Moskva piirkond kandideeris projekti elluviimiseks väga aktiivselt. Aga lõpuks valisid nad meid. Ja Sberbanki poolt on see esimene selline samm, kui võimsad ettevõtted, kes traditsiooniliselt koondavad oma põhiressursid pealinna, hakkavad neid üle riigi hajutama. See tava on juba olemas paljudes maailma riikides.

Kuberner meenutas, et sarnase sammu astus hiljuti ka firma Zarubežneft, kes viis oma emaorganisatsiooni Samarasse: „See on meie jaoks väga oluline, sest järgmine samm teised struktuurid võivad sama teha.

Edu territooriumid

Sberbanki otsust asutada meie piirkonda korporatiivlahenduste keskus mõjutas ka Vene Föderatsiooni peaministri allkirjastamine. JAH. Medvedev resolutsioon Togliattile arenenud arengu territooriumi (TOR) staatuse määramise kohta.

"See on ajalooline otsus," ütles N.I. Merkuškin. - Sberbank valis Togliatti, teades, et töö linnale selle staatuse andmiseks käib. Olen kindel, et TOP meelitab Autogradi palju investoreid, kes sarnaselt Sberbankiga meelitavad siia oma ettevõtteid ja organisatsioone.

Muide, tund pärast lepingu allkirjastamist Sotši-2016 foorumi plenaaristungil teatas D.A. Medvedev meenutas riigi monolinnade olukorrast rääkides, et Togliatti sai TOPi staatuse: “Togliatti on tohutu linn väga suure tootmisega. Ühe tööstusega linnad on vaja muuta depressiivsetest tööstuspiirkondadest uute võimaluste territooriumiteks ja veelgi parem - edu territooriumideks. Juba järgmisel aastal eraldab Vene Föderatsiooni valitsus ühe tööstusega linnade toetamiseks umbes 6,5 miljardit rubla. 2018. aasta lõpuks plaanime ühe tööstusega linnadesse luua vähemalt 230 000 uut töökohta.

Ootan naisanalüütikuid

G.O. Gref ja N.I. Merkushkin märkis ka, et olemasolu raske olukord elanikkonna tööhõivega.

“Oluline oli ka see, et Sberbank mõistab, et oleme võtnud endale kohustusi valmistada ette korporatiivlahenduste keskuse paigutamiseks vajalik pind (mis on umbes kuus tuhat ruutmeetrit) rakendatakse,” ütles kuberner.

Projekti esimeses etapis teevad võimud ja AVTOVAZ korda umbes 2,5 tuhat ruutmeetrit. meetrit - see võimaldab teil alustada kuu aja jooksul umbes kahesaja inimese värbamist. Inimesed saavad panga struktuurides töötada pärast ümberõppe läbimist, mille korraldab Vene Föderatsiooni töö- ja sotsiaalkaitseministeerium. föderaalne programm personali ümberõpe.

N.I. Merkushkin selgitas, et keskuse eripära seisneb analüütilise töö tegemises: „See töö on mõeldud inimestele, kellel on kõrgharidus, naiste eelis. Ainuüksi selle elanikkonna kategooria tööhõivega Togliattis on suuri probleeme. Mehed leiavad kiiremini töö. Paljudes ettevõtetes, näiteks AvtoVAZAgregatis, on vabastatud palju naisi.

Keskusesse jääb kuberneri sõnul näiteks Sberbanki kõnekeskus, kus töötajad peavad osaliselt tegelema raamatupidamise, aruannete koostamise, arhiivide hoidmise, kuid põhiliselt analüüsitööga.

Uued projektid

"Selle keskuse funktsioone saab laiendada," ütles N.I. Merkuškin. - Keskus läheb Zhigulevskaya Dolina tehnoparki, andmekeskusesse ja on võimalik, et Sberbank võib lõpuks meiega oma elektroonilise arhiivi korraldada. See on järgmine samm, mis loob Togliattis täiendavaid töökohti.

Samuti rääkis piirkonna juht, et VTB-24 kaalub Sberbanki eeskujul samara piirkonda keskuse loomist, kus hakkab tööle umbes viissada IT-spetsialisti.

"Saame pakkuda täiendavaid töökohti kõrge kvalifikatsiooniga inimestele, kes saavad Samara piirkonda jääda," rõhutas N.I. Merkuškin. - Meile tulevad korraga kaks kõige aktiivsemat panka elanikkonnaga töötamiseks - Sberbank ja VTB-24.

Peamised seotud artiklid