ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายในเครือข่ายโซเชียลได้รับความสนใจจากโครงการพิเศษโดย Rusbase และ Kokoc Group Eduard Novikov หัวหน้าแผนกโฆษณาเป้าหมายที่ ArrowMedia (Kokoc Group) พูดถึงวิธีจดจำผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพในตัวพวกเขา
วัสดุชุดอื่นๆ:
1. ประสบการณ์ที่คล้ายกัน
แน่นอนว่าควรเลือกผู้รับเหมาที่มีประสบการณ์มากกว่า เพราะจะต้องใช้เวลาสำหรับนักกำหนดเป้าหมายมือใหม่ในการหาวิธี "จับ" ผู้ชม งบประมาณโฆษณาส่วนหนึ่งอาจใช้ไปกับการทดลองและไม่แน่ใจว่าจะได้ผลหรือไม่
จะทำอย่างไร?
ก่อนตัดสินใจจ้างผู้รับเหมา ให้สอบถามว่าพวกเขามีประสบการณ์ในธุรกิจของคุณหรือไม่ แต่ถ้าขาดก็อย่าไป แม้จะต่างกันในหัวข้อ เผื่อว่า มีตรงกันหรือไม่ กลุ่มเป้าหมาย. ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการดึงดูดความสนใจของมารดาและผู้ปกครองโดยทั่วไปนั้นมีประโยชน์ทั้งในการโปรโมตการ์ตูนและโฆษณาสำหรับร้านเสื้อผ้าวัยรุ่น
หากผู้รับเหมาที่มีศักยภาพดึงดูดใจคุณมากจนคุณไม่กลัวว่าจะขาดประสบการณ์ในลักษณะเดียวกัน กับผู้ชมที่คล้ายกัน ให้ขอพอร์ตโฟลิโอของโครงการอื่น
มุ่งเน้นและพยายามทำความเข้าใจแนวทางของผู้เชี่ยวชาญ จะดูที่ไหนอ่านต่อ
2. สัมภาษณ์
ผู้กำหนดเป้าหมายที่มีความสามารถก่อนอื่นจะทำการสัมภาษณ์โดยละเอียดกับลูกค้าและรับข้อมูลสูงสุดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย (TA) ตัวอย่างเช่น กลุ่มเป้าหมายของผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อที่อยู่อาศัยคือผู้ที่วางแผนจะซื้ออพาร์ตเมนต์
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญควรมองให้กว้างขึ้นและรู้ถึงความสนใจของพวกเขา หากนักพัฒนาวางแผนที่จะพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน (เพื่อสร้างโรงเรียนอนุบาลและโรงเรียน) หมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีลูกแล้วหรือกำลังจะเป็นพ่อแม่ ตามตรรกะนี้ คุณสามารถขยายความครอบคลุมของผู้ชม หลีกเลี่ยงการแข่งขันกับ LCD อื่นๆ และเพิ่ม Conversion
น่าเสียดายที่ Targetologists ที่ไม่มีประสบการณ์หรือขี้เกียจจำนวนมากถูก จำกัด ไว้เพียงความสนใจเดียว - อสังหาริมทรัพย์ เป็นผลให้ผู้ชมสิ้นสุดอย่างรวดเร็วและการแปลงต่ำ
จะทำอย่างไร?
หากผู้เชี่ยวชาญไม่สนใจคุณลักษณะโดยละเอียดของผู้ชมเป้าหมาย ให้ค้นหาว่าเขาจะกำหนดเป้าหมายโฆษณาบนพื้นฐานใด
3. เครื่องมือ
แบนเนอร์และโพสต์ส่งเสริมการขายในฟีดข่าวเป็นเครื่องมือโปรโมตโซเชียลมีเดียแบบคลาสสิกที่ผู้กำหนดเป้าหมายมักจะเสนอให้กับลูกค้า แต่ถ้าผู้เชี่ยวชาญจำกัดเฉพาะเครื่องมือมาตรฐาน โอกาสในการเพิ่มขึ้นก็ต่ำ
อย่างน้อยผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องบอกลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องมือใหม่และเสนอให้ทดสอบ
จะทำอย่างไร?
หากเอเจนซี่จำกัดเฉพาะเครื่องมือมาตรฐาน บางทีประสบการณ์ของพวกเขาอาจแสดงให้เห็นว่า ตัวอย่างเช่น หน้าตาเหมือนไม่ได้ผลสำหรับกลุ่มธุรกิจบางกลุ่ม อย่างไรก็ตาม คำแนะนำของฉันคือการทดสอบอยู่ดี การโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาจะได้ผลในทุกกรณี และหากผู้เชี่ยวชาญไม่พูดถึงช่องนี้ คุณควรคิดที่จะร่วมงานกับเขา
4. โฆษณาทีเซอร์บน VKontakte
เชื่อมโยงโฆษณาทีเซอร์กับการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจผ่าน ตู้โฆษณาเท่ากับเปลืองงบประมาณ แบนเนอร์ในบล็อกทีเซอร์ของเครือข่ายโซเชียลสามารถวางผ่าน Yandex.Direct และ Target Mail.ru ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ที่เข้าสู่บัญชีโฆษณา VKontakte โดยตรงจะต้องแข่งขันกับโฆษณาจากระบบโฆษณาตามบริบทเหล่านี้
นอกจากนี้ โฆษณาทีเซอร์ทำงานเฉพาะบนเดสก์ท็อปเท่านั้น ซึ่งในบริบทของการใช้สมาร์ทโฟนอย่างแพร่หลาย จะลดการเข้าถึงของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นด้วยประสิทธิภาพต่ำเครื่องมือ "กิน" เป็นส่วนสำคัญของงบประมาณ
จะทำอย่างไร?
ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญว่าเขาวางแผนจะกำหนดเป้าหมายโฆษณาทีเซอร์อย่างไร หากรวบรวม ID ของผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของชุมชนบางแห่ง การแปลงอาจกลายเป็นผลดีในราคาประหยัด เกิดอะไรขึ้นถ้า เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับ การตั้งค่าเริ่มต้นตามความสนใจ - บอกลาเงิน
4. การปรับแต่ง
จุดต่อไปที่คุณควรให้ความสนใจคือการแบ่งกลุ่มผู้ชมเมื่อตั้งค่าแคมเปญโฆษณา (AC)
สมมติว่าผู้ชมเป้าหมายบน VKontakte และ Target Mail.ru คือผู้ใช้ที่มีอายุ 20-45 ปี ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะแบ่งออกเป็นกลุ่มตามขั้นตอนอย่างน้อย 5 ปี: 20-25 ปี, 25-30 ปี, 30-35 ปี, 35-40 ปี, 40-45 ปี
- ประการแรก ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดการงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตามกฎแล้วการดึงดูดผู้ชมอายุ 20-25 ปีมีราคาแพงกว่าเพราะผู้โฆษณาส่วนใหญ่ต้องการได้กลุ่มผู้ใช้นี้อย่างแน่นอน และหากคุณรวมเข้ากับกลุ่มอายุอื่นๆ ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้น
- ประการที่สอง การแบ่งส่วนจะช่วยให้คุณวิเคราะห์ผลการส่งเสริมการขายได้แม่นยำยิ่งขึ้น ยิ่งกลุ่มเป้าหมายแคบลงเท่าใด ก็ยิ่งเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่ากลุ่มใดทำงานได้ดีกว่า
ข้อยกเว้น - Facebookซึ่งแทนที่จะแบ่งกลุ่มตามอายุ การแยกผู้ชม Instagram และ Facebook ในบัญชีโฆษณาเดียวจะดีกว่า
ผู้ชมกลุ่มแรกมีราคาถูกกว่ากลุ่มที่สอง ดังนั้นแผนกจะช่วยลดต้นทุนการโฆษณาและประเมินประสิทธิภาพของเว็บไซต์เฉพาะ
จะทำอย่างไร?
บ่อยครั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มผู้ชมไม่ได้ระบุไว้ในแผนการโฆษณา ดังนั้น คุณจะต้องศึกษาการตั้งค่าแคมเปญในบัญชีโฆษณาของโซเชียลเน็ตเวิร์ก ตัวอย่างเช่น ใน "Target Mail.ru" ในส่วน "ถึง" ผู้ใช้เป้าหมายควรแบ่งออกเป็นกลุ่มตามอายุ
ตามกฎแล้ว แผนกจะแสดงในชื่อแคมเปญด้วย
6. แท็ก
ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา โฆษณาแต่ละรายการต้องมีแท็ก UTM ทุกคนรู้เรื่องนี้ แต่ในหลายแคมเปญที่เข้ามาตรวจสอบ มาร์กอัปครอบคลุมเฉพาะแคมเปญระดับบนสุดเท่านั้น
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดมีลักษณะดังนี้:แหล่งที่มา (แหล่งที่มา) สื่อ (รูปแบบการชำระเงิน) และแคมเปญ (ชื่อแคมเปญ) มีการระบุ แต่เนื้อหา (เนื้อหาโฆษณา) และ/หรือเงื่อนไข ( คำสำคัญ). ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญได้ แต่ไม่สามารถวิเคราะห์แบนเนอร์เฉพาะได้
จะทำอย่างไร?
หากคุณโชคดีพอที่จะเห็นโฆษณาของคุณเอง ให้คลิกที่โฆษณานั้นแล้วดูที่ URL แต่ถ้าโฆษณาถูกตั้งค่าตามความสนใจ หายากในเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่กว้างใหญ่ คุณต้องไปที่บัญชีโฆษณาของแบรนด์ ในการตั้งค่ากลุ่มโฆษณา เช่น ใน Target Mail.ru ให้อ่านแท็ก utm ในช่อง "ลิงก์" หรือ "แท็กลิงก์"
ตัวอย่างของแท็ก UTM ที่วางไว้อย่างดี: utm_source=vk_am&utm_medium=cpm&utm_campaign=object&utm_content=7&utm_term=poisk
7. ข้อความโฆษณา
นักกำหนดเป้าหมายที่มีประสบการณ์รู้วิธีเขียนข้อความโฆษณาและรู้ เช่น ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ หากข้อความเขียนโดยไม่รู้หนังสือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่เข้าใจว่าโฆษณากำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใด สิ่งที่แบรนด์เรียกร้อง และ Conversion จะต่ำ
จะทำอย่างไร?
ผู้เชี่ยวชาญบางคนทำการเปลี่ยนแปลงข้อความของลูกค้า คนอื่นเขียนด้วยตนเอง แต่ถ้าผู้กำหนดเป้าหมายไม่ได้มีส่วนร่วมในการเตรียมข้อความเลย มีแนวโน้มว่าเขาจะระบุผลลัพธ์ที่ไม่ดีของแคมเปญโฆษณาเป็นข้อความที่ไม่ดีที่คุณให้มา
8. เวลารอ
สมมติว่าผู้กำหนดเป้าหมายได้ผ่านจุดตรวจก่อนหน้าทั้งหมดแล้ว แต่ผลลัพธ์ต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้อย่างมาก อย่ารีบร้อนมันอาจจะไม่นานพอ
- ประการแรก ระยะเวลาของการประเมินแคมเปญขึ้นอยู่กับต้นทุนของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ยิ่งกลุ่มเป้าหมายใช้เวลาตัดสินใจซื้อมากเท่าไหร่ ผลลัพธ์ก็คุ้มค่าที่จะพูดถึงในภายหลัง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวิเคราะห์ผลการส่งเสริมการขายของร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หนึ่งสัปดาห์หลังจากการเปิดตัว และในกรณีของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณจะต้องรออย่างน้อยหนึ่งเดือน
- ประการที่สอง สาเหตุอาจมาจากการทดสอบจำนวนมาก เริ่มต้นจากการกำหนดเป้าหมาย จำนวนนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการทำความเข้าใจผู้ชมด้วย ซึ่งลงท้ายด้วยการแบ่งกลุ่มแคมเปญตามอายุ ตัวอย่างเช่น หากใช้การแยกวิเคราะห์ผู้ชม VKontakte อาจใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในการรวบรวมและรวบรวมกลุ่มผู้ใช้ หลังจากนั้นการทดสอบจริงจะเริ่มต้นขึ้น
จะทำอย่างไร?
ระบุสาเหตุของผลลัพธ์ต่ำ เมื่อมีการทดสอบจำนวนมาก ก็คุ้มค่าที่จะเรียกใช้การทดสอบทีละรายการ แต่ถ้าเดือนที่โปรโมตสินค้าในชีวิตประจำวันเช่นเสื้อผ้าไม่ได้ผลมีแนวโน้มมากที่สุดที่ผู้กำหนดเป้าหมายทำผิดพลาดในการตั้งค่าของแคมเปญโฆษณา
Vkontakte โฆษณาเป้าหมายคืออะไรและใช้งานอย่างไร
เรียนผู้อ่านโครงการของเราที่ทุ่มเทให้กับการทำเงินบนอินเทอร์เน็ต วันนี้เราจะมาพูดถึงประเภทของการโฆษณาซึ่งสำหรับ ปีที่แล้วได้รับความนิยมอย่างมาก การกำหนดเป้าหมาย Vkontakte.
ในบทความนี้ เราจะกำหนดประเภทของโฆษณา เราจะพิจารณาว่าโฆษณาแบ่งออกเป็นประเภทใด เหมาะกับใคร ฯลฯ แน่นอนว่าหลายคนใช้เครือข่ายโฆษณาหรือทีเซอร์ใน Yandex และ Google เพื่อโปรโมตเว็บไซต์ สินค้าและบริการ อย่างไรก็ตาม อย่ายกเว้นความเป็นไปได้ในการเพิ่มรายได้และการรับรู้ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์
การกำหนดเป้าหมาย Vkontakte - มันคืออะไร?
มาเริ่มเนื้อหาของเราด้วยคำจำกัดความของโฆษณาเป้าหมาย (เป้าหมาย) Vkontakte
โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย - โฆษณาที่มุ่งแสดงกลุ่มผู้ใช้ที่มีความสนใจ มุมมอง งานอดิเรก ฯลฯ เหมือนกัน โฆษณามักจะประกอบด้วยชื่อข้อความ รูปภาพ และข้อความโฆษณา
เช่นเดียวกันในฟีดข่าว
เราจะพูดถึงประเภทโฆษณาเพิ่มเติมด้านล่าง หากคุณเป็นผู้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ คุณอาจเคยเจอโฆษณาดังกล่าวมากกว่าหนึ่งครั้ง ผู้โฆษณาวางไว้และแสดง (ในอุดมคติ) แก่ผู้ใช้ที่สนใจ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นสมาชิกของกลุ่ม FC CSKA คุณอาจเห็นโฆษณาขายสินค้าของสโมสรฟุตบอลนี้ ตั๋วสำหรับการแข่งขันของทีมนี้ ฯลฯ
และหลังจากที่คุณสร้างโฆษณาแรกของคุณ รายการนี้จะอยู่ในคอลัมน์ด้านซ้ายในปุ่มด่วน
Vkontakte แยกความแตกต่างระหว่างสองตัวเลือกการชำระเงินสำหรับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย:
จ่ายต่อคลิก- คุณจ่ายเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณา
จ่ายต่อการแสดงผล - คุณจ่ายอัตราคงที่สำหรับการแสดงโฆษณา 1,000 ครั้ง
คุณสมบัติและความแตกต่างของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
ตอนนี้ฉันอยากจะพูดเล็กน้อยเกี่ยวกับคุณลักษณะของเป้าหมายและความแตกต่างจากการโฆษณาประเภทอื่นบนอินเทอร์เน็ต
ความแตกต่างระหว่างการกำหนดเป้าหมายและการโฆษณาตามบริบท
ในกรณีของการกำหนดเป้าหมาย คุณจะต้องเลือกผู้ใช้ตามเพศ อายุ งานอดิเรก สถานะทางสังคม ฯลฯ
ที่ การโฆษณาตามบริบทคุณจะได้ลูกค้าที่ร้อนแรงและอบอุ่นที่พร้อมจะซื้อสินค้าหรือบริการแล้ว เข้าสู่ เครื่องมือค้นหาคำขอ "ซื้อ iPhone พร้อมจัดส่งใน Penza" คุณจะได้รับผู้ซื้อที่พร้อมจะซื้อสินค้านี้
เป้าหมายลูกค้าทุกคนจะเย็นชาเพราะตอนแรกไม่ได้วางแผนจะซื้ออะไร ผู้ใช้ไปที่ เครือข่ายสังคมเพื่อประโยชน์ในการอ่านฟีดข่าว พูดคุยกับเพื่อนๆ ดูไฟล์สื่อใหม่ๆ และงานของคุณคือการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
โฆษณาทีเซอร์จะแสดงต่อผู้ใช้ทุกคนที่ไปที่ไซต์ที่เลือก โดยปกติในทีเซอร์ คุณเพียงแค่กำหนดหัวข้อของโครงการที่เหมาะสม (เช่น การพนัน) และโฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้เข้าชมไซต์เหล่านี้ทั้งหมด ต้นทุนของลูกค้าที่ดึงดูดหนึ่งรายจะต่ำกว่าเป้าหมายอย่างมาก แต่ลูกค้าเหล่านี้ส่วนใหญ่จะไม่ตกเป็นเป้าหมาย
ในกรณีของการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญโฆษณาได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้นโดยการตั้งค่าเพศ อายุ สถานะ และพารามิเตอร์อื่นๆ
ศัพท์พื้นฐานในการกำหนดเป้าหมาย
นอกจากนี้ยังคุ้มค่าที่จะเรียนรู้คำศัพท์พื้นฐานที่คุณต้องการเมื่อทำงานกับโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่เหมาะสำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก Vkontakte เท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับบริษัทโฆษณาอื่นๆ ที่ใช้เป้าหมายอีกด้วย
CPC ( ค่าใช้จ่ายต่อคลิก) - ค่าใช้จ่ายในการคลิกโฆษณา เหมาะถ้าคุณได้สร้าง บริษัทโฆษณาด้วยการจ่ายต่อคลิก
CPM ( ค่าใช้จ่ายต่อไมล์) - ค่าใช้จ่ายในการแสดงโฆษณา 1,000 ครั้ง เหมาะสมหากเลือกชำระเงินสำหรับการแสดงผล
CTR ( คลิก- ผ่านประเมินค่า) - ประสิทธิภาพของโฆษณา แสดงอัตราส่วนของจำนวนการดูต่อจำนวนการคลิก
ความคุ้มครอง- จำนวนผู้ใช้ที่แสดงโฆษณาของคุณ
การเปลี่ยนผ่าน- จำนวนคลิกที่โฆษณาของคุณ
ความประทับใจ- จำนวนการแสดงผลโฆษณาของคุณ
ประเภทของโฆษณา
โฆษณาในฟีดข่าว - การโฆษณาประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการวางโพสต์โฆษณาในฟีดข่าวของผู้ใช้ ข้อดีของการกำหนดเป้าหมายประเภทนี้คือความสามารถในการดูโฆษณาทั้งจากคอมพิวเตอร์และจากโทรศัพท์มือถือ
ม้าหมุน - เหมาะสำหรับนำเสนอสินค้าหรือบริการต่างๆ คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้ตั้งแต่ 1 ถึง 10 รายการซึ่งจะแสดงต่อผู้ชมเป้าหมายที่เลือกในฟีดข่าว
สัญกรณ์สากล - เหมาะสำหรับโปรโมชั่นใดๆ คุณสามารถเพิ่มรายการที่สอดคล้องกับกฎของโซเชียลเน็ตเวิร์กและแนบไฟล์แนบไปกับมันได้
บันทึกด้วยปุ่ม - ในโฆษณาประเภทนี้ Vkontakte ให้คุณใช้การเรียกร้องให้ดำเนินการต่างๆ (ซื้อผลิตภัณฑ์ ตามลิงค์ ฯลฯ ) ในการโฆษณาประเภทนี้ การชำระเงินสำหรับการแสดงผลเท่านั้นที่สามารถใช้ได้
โฆษณาบนหน้าเว็บไซต์ - หมวดหมู่ที่ใช้งานได้ตั้งแต่ช่วงเวลาที่โฆษณาพร้อมใช้งานบน Vkontakte โฆษณาประเภทนี้จะแสดงต่อผู้ใช้ที่ใช้ .เท่านั้น เวอร์ชันเต็มเครือข่ายสังคม.
นอกจากนี้ยังมีโฆษณาสามประเภท:
แอปพลิเคชัน - โฆษณาประเภทพิเศษสำหรับแอปพลิเคชัน Vkontakte
ชุมชน - เมื่อใช้มุมมองนี้ คุณสามารถโปรโมตชุมชน เพจสาธารณะ กลุ่ม หรือการประชุมของคุณ
เว็บไซต์ภายนอก - เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มโฆษณาเว็บไซต์ภายนอกในเครือข่ายโซเชียลนี้
เป้าหมายสำหรับใคร?
ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายหลายคนกล่าวว่าทุกอย่างสามารถโฆษณาบน Vkontakte และการโฆษณานี้จะสร้างรายได้ อันที่จริง เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะเลือกกลุ่มเป้าหมายที่สนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับช่องดังกล่าว มีระบบ Retargeting - แสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว แต่ที่นี่ คุณต้องมีฐานข้อมูลของผู้ใช้ดังกล่าว หรือติดตั้ง “Pixel (โค้ดขนาดเล็กที่จะติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ)” บนไซต์ของคุณ แต่นี่เป็นหัวข้อใหญ่แยกต่างหาก ซึ่งเราจะพูดถึงในบทความต่อไปนี้ในเว็บไซต์ของเรา
มาดูกันว่าใครที่กำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Vkontakte เหมาะสมที่สุด
- เจ้าของชุมชน
เป็นเรื่องปกติและจำเป็นต้องส่งเสริมชุมชนบนเครือข่ายโซเชียล Vkontakte โดยใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย วิธีนี้จะช่วยให้คุณดึงดูดสมาชิกใหม่ได้ด้วยวิธีการที่ไม่ต้องห้ามเพียงไม่กี่วิธี
- เครื่องอุปโภคบริโภค
ผลิตภัณฑ์ที่มีกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากก็มีความแตกต่างกันเช่นกัน ยิ่งผู้ชมกว้าง ยิ่งมีโอกาสได้รับผลกำไรที่ดี
- เกมส์ แอพพลิเคชั่น
- ร้านอินเตอร์เน็ต
คุณสามารถโปรโมต Vkontakte ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้สำเร็จ Target ให้คุณเพิ่มผลกำไรและหาลูกค้าใหม่
- ผลิตภัณฑ์ข้อมูล การประชุม กิจกรรม ฯลฯ
- คาเฟ่ คลับ ร้านอาหาร ฟิตเนส ฯลฯ
หากคุณเป็นเจ้าของหนึ่งในธุรกิจข้างต้น เราขอแนะนำให้คุณสร้างกลุ่ม Vkontakte ของคุณเองและเริ่มดึงดูดผู้ใช้ที่นั่น สิ่งนี้จะเพิ่มการรับรู้และรับลูกค้าใหม่อย่างมีนัยสำคัญ
- ลงจอด
ในหมวดหมู่นี้ การโปรโมตด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณาตามบริบทจะประสบความสำเร็จมากกว่า แต่บางครั้งก็คุ้มค่าที่จะวิเคราะห์โฆษณาที่ตรงเป้าหมายเช่นกัน ในบางกรณีก็สามารถนำ รายได้มากขึ้นกว่าสิ่งอื่นใด
นี่เป็นเพียงรายการเล็กๆ ของสิ่งที่สามารถโฆษณาโดยใช้เป้าหมายได้ ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณต้องการลูกค้าใหม่ คุณควรพยายามหาพวกเขาบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก สร้างโฆษณาหลายรายการและวิเคราะห์ว่าในกรณีของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด เมื่อนั้นคุณจะสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่ามันจะเหมาะกับคุณ สายพันธุ์นี้โฆษณาหรือมันคุ้มค่าที่จะมองหาวิธีการอื่น
สวัสดีผู้อ่านที่รักของเว็บไซต์บล็อก ในบทความ "" เราได้พิจารณาตัวเลือกมากมายในการดึงดูดผู้เข้าชม (ผู้ซื้อ) ที่สนใจมายังแหล่งข้อมูลของเรา
เป็นที่ชัดเจนว่าหากไม่มีสิ่งนี้ โครงการใด ๆ ก็ไร้ความหมาย ดังนั้นทุกคนจึงพยายามใช้เงินทุนที่มีอยู่เหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เราได้เริ่มพูดคุยกันในรายละเอียดแล้วและเกี่ยวกับ อันที่จริง เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมซึ่งด้วยวิธีการที่ถูกต้อง จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ดี
แต่เพื่อให้ภาพสมบูรณ์ยังคงจำเป็นต้องใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก พวกเขามักจะเปิดโลกทัศน์ใหม่อย่างสมบูรณ์และช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งไม่สามารถครอบคลุมได้ด้วยวิธีการแบบเดิม เราได้เริ่มพูดถึงและ อย่างไรก็ตาม ที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่นิยมที่สุดใน Runet ยังคงไม่ได้รับความสนใจจากเรา
Vkontakte กำหนดเป้าหมายคืออะไร?
หลายคนเข้าใจผิดคิดว่าผู้ชมของเครือข่ายโซเชียล Vkontakte นั้นเปลี่ยนแปลงได้ไม่ดีเพราะส่วนใหญ่ถูกกล่าวหา ที่จริงแล้ว ใช่ มีเปอร์เซ็นต์ของ shkolota บน Vkontakte ที่สูงกว่าบน Facebook เพราะมีของฟรีมากมาย แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าไม่มีผู้ชมที่เป็นตัวทำละลาย - มันเบลอมากกว่าในโซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น Facebook, Google Plus หรือ LinkedIn
อย่างไรก็ตาม วิธีการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่มีอยู่ใน Vkontakte (การตั้งค่าเฉพาะสำหรับผู้ชมที่คุณต้องการ) และล่าสุด การกำหนดเป้าหมายใหม่ช่วยให้คุณสามารถแยกแยะผู้ใช้เครือข่ายที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายสำหรับข้อเสนอของคุณได้อย่างง่ายดาย ให้ฉันอธิบายเล็กน้อยเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายใหม่ ที่จริงแล้วทำให้สามารถแสดงโฆษณาในการติดต่อกับผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับคุณอยู่แล้ว ซึ่งคุณอัปโหลดไปยังบัญชีโฆษณาของคุณโดยใช้รายการที่อยู่อีเมล โทรศัพท์ หรือ ID หรือโดยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาในไซต์ของคุณโดย การตั้งรหัสพิเศษ
หลังจากการกำหนดเป้าหมายซ้ำในการตั้งค่าบัญชีโฆษณา Vkontakte หลายคนถึงกับหยุดใช้การกำหนดเป้าหมายปกติ นอกจากนี้ ไม่ว่าคุณจะรวบรวมรายชื่ออีเมล โทรศัพท์ หรือ ID เหล่านี้อย่างไรและที่ไหนก็ไม่สำคัญ แต่เมื่อมองไปข้างหน้า ฉันจะบอกว่าเพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถใช้สคริปต์ บริการออนไลน์ และแม้แต่แอปพลิเคชันสำหรับการติดต่อ ทุกอย่างทำงานได้ดี และคุณไม่จำเป็นต้องทำด้วยซ้ำ ฉันจะยกตัวอย่างการใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการแปลงการเข้าชมจากการติดต่อและลดต้นทุนของแคมเปญโฆษณา
จริงๆแล้วสำหรับคนที่ไม่รู้ บล็อกด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมายจะแสดงในคอลัมน์ด้านซ้ายบนหน้าการติดต่อ (โดยปกติโฆษณาประกอบด้วยชื่อและรูปภาพ และในบางกรณีอาจมีการเพิ่มคำอธิบายด้วย):
ข้างใต้นั้นมีปุ่ม "โฆษณาทั้งหมด" โดยคลิกที่คุณสามารถดูหัวข้อโฆษณาทั้งหมดที่เสนอให้คุณ ในทางทฤษฎี สิ่งเหล่านี้ควรสอดคล้องกับความสนใจและแรงบันดาลใจของคุณ แต่ในทางปฏิบัติ สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ในบทความนี้และบทความต่อๆ ไป เราจะจัดการกับการลดการแสดงโฆษณาของเราให้กับผู้ใช้ที่ไม่สนใจโฆษณา รวมทั้งทำให้น่าสนใจที่สุดสำหรับพวกเขา เพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR)
CTR (อัตราส่วนของจำนวนการดูต่อจำนวนการคลิกคูณด้วยหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์) ในการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เช่นเดียวกับในการโฆษณาตามบริบท ใช้ในการประเมินประสิทธิภาพของโฆษณา และยิ่งสูง คุณจะจ่ายต่อคลิกน้อยลง . แม้ว่า, บน Vkontakte คุณสามารถเลือกการชำระเงินได้สองประเภท:
- ต่อคลิก
- สำหรับความประทับใจ
เพื่อให้เข้าใจว่าวิธีการชำระเงินแบบใดที่ให้ผลกำไรมากที่สุดสำหรับคุณ คุณต้องทำการทดลอง (ทดสอบแคมเปญโฆษณาด้วยงบประมาณที่พอเหมาะ - อย่างน้อย 100 รูเบิล) โดยวิธีการในเก้าสิบเปอร์เซ็นต์ของกรณีจะมีกำไรมากขึ้น ตัวเลือกการชำระเงิน "ต่อการแสดงผล" และเฉพาะเมื่อพยายามเข้าถึงจำนวนมากตามขนาดของผู้ชม การจ่ายต่อคลิกอาจดีกว่า ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อย
ตัวเลือก "ต่อการแสดงผล" จะทำให้คุณมีการเข้าชมจำนวนมากสำหรับจำนวนที่ค่อนข้างน้อย แต่ด้วยทักษะที่เหมาะสม ในตัวเลือก "ต่อคลิก" เป็นเรื่องยากมากที่จะได้ราคาต่อหนึ่งคลิกต่ำ (คุณต้องมี CPA ของโฆษณาที่ดี) และวิธีนี้จะทำให้ได้รับคลิกจำนวนมากได้ยาก ดังนั้นจึงง่ายกว่า และในกรณีส่วนใหญ่ การใช้ตัวเลือกการโฆษณา Vkontakte นั้นถูกกว่าเมื่อชำระเงินสำหรับ "ต่อการแสดงผล".
มาดูวิธีการสร้างบัญชีโฆษณาบน Vkontakte กันเถอะ (โดยค่าเริ่มต้น บัญชีนี้ไม่ได้ใช้งานสำหรับคุณ) และเริ่มสร้างโฆษณา ระหว่างทาง เราจะพูดถึงสิ่งที่คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษ และสิ่งที่คุณไม่ควรกังวล เพราะมันไม่ได้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา ดังนั้นที่ด้านล่างของหน้าติดต่อใด ๆ คุณจะพบปุ่ม "การโฆษณา". เมื่อคลิกที่มัน คุณจะถูกนำไปที่หน้าสำหรับเลือกเครื่องมือที่คุณต้องการใช้:
อย่างไรก็ตาม ประโยคที่สอง “โพสต์ส่งเสริมการขายในชุมชน” นั้นน่าสนใจ ความจริงก็คือ Vkontakte สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาได้สองวิธี: ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายในบัญชีโฆษณาอย่างเป็นทางการของคุณ หรือค้นหาบุคคลยอดนิยมที่เหมาะกับหัวข้อของคุณและเสนอให้เจ้าของเผยแพร่โพสต์โฆษณาของคุณ ในกรณีหลังนี้ การติดต่อยังคงเหมือนเดิม ออกจากธุรกิจ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้พวกเขาก่อกวนสิ่งนี้ (โดยพื้นฐานแล้ว การแลกเปลี่ยนสำหรับการบันทึกในที่สาธารณะ)
แต่เราจะพูดถึงมันในภายหลัง เพราะวันนี้เราสนใจเฉพาะโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมายใหม่โดยเฉพาะ ดังนั้นเราจึงคลิกที่ปุ่ม "โฆษณาเป้าหมาย". ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะได้รับการแนะนำสั้นๆ ถึงคุณสมบัติของเป้าหมาย หลังจากนั้นคุณเพียงแค่คลิกปุ่ม "สร้างโฆษณา" แบบฟอร์มจะเปิดขึ้นพร้อมกับฟิลด์ต่างๆ มากมาย (เราจะพูดถึงในภายหลัง)
คุณสามารถกรอกข้อมูลเหล่านี้แบบสุ่มเพื่อสร้างโฆษณาทดสอบ ร่วมกับเขาจะถูกสร้างขึ้นและ บัญชีโฆษณาของคุณ Vkontakte. หลังจากนั้น แท็บ "โฆษณา" จะปรากฏในเมนูด้านซ้ายของคุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่สำนักงานแห่งนี้ได้อย่างรวดเร็ว
Vkontakte โฆษณาเป้าหมายต่างกันอย่างไร?
เราจะกลับไปสร้างโฆษณา แต่สำหรับตอนนี้ ฉันต้องการอธิบายให้คุณฟัง การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายแตกต่างกันอย่างไรจากสื่อหรือการโฆษณาตามบริบท และคุณลักษณะของมันคืออะไร
- ในกรณีของการใช้สื่อโฆษณา (แบนเนอร์ ฯลฯ) คุณต้องจ่ายเงินสำหรับการแสดงโฆษณาต่อผู้ชมที่อาจรวมถึงผู้ใช้เป้าหมายของคุณ ตามกฎแล้วเปอร์เซ็นต์ของพวกเขาจะแตกต่างกันมากจากหนึ่งร้อย (เหมือนกับโฆษณาทางโทรทัศน์ที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ชม) ในเรื่องนี้ การกำหนดเป้าหมายจะเลือกได้ดีกว่ามาก ด้วยการปรับแต่งอย่างละเอียด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะจ่ายเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่คุณต้องการ (ที่ตรงเป้าหมายและมีแรงจูงใจ ผู้ที่อาจสนใจในข้อเสนอของคุณ)
- ในกรณีของการใช้โฆษณาตามบริบทจะเชื่อมโยงกับ คำค้นหา, ป้อนโดยผู้ใช้ในบรรทัดการค้นหา (โฆษณาในปัญหา) หรือผูกมัดกับความสนใจล่าสุดของเขา (อีกครั้ง กำหนดโดยคำขอที่ป้อนก่อนหน้านี้) หรือเนื้อหาของหน้าที่แสดงโฆษณา (โฆษณาบนไซต์พันธมิตร) . การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายจะเชื่อมโยงกับข้อมูลที่ระบบ (ในกรณีของเราคือ Vkontakte) รู้เกี่ยวกับผู้ใช้ - ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของเขา ตำแหน่งทางสังคมและประชากร ความสนใจ และอื่นๆ อีกมากมาย
แต่นี่ไม่ใช่สิ่งสำคัญ หลัก ความแตกต่างระหว่างการโฆษณาตามบริบทและการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายอยู่ที่ระดับความพร้อมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะซื้อ ไม่ว่าเขาจะพร้อมซื้อในตอนแรกหรือคุณควรสนับสนุนให้เขาทำเช่นนั้น
- ในการโฆษณาตามบริบท ส่วนใหญ่เรียกว่า "ลูกค้าที่อบอุ่น" พวกเขาเข้าสู่การค้นหาโดยมีเป้าหมายในการซื้อบางอย่างอยู่แล้ว (แม้ว่าจะไม่ใช่ในไซต์แรกที่พวกเขาเจอ แต่โดยทั่วไป) ป้อนคำขอ ดำเนินการศึกษาคุณภาพและราคา จากนั้นรับจากการโฆษณาไปยังไซต์ของคุณและกลายเป็นลูกค้าของคุณ .
- (พวกเขามาที่ Vkontakte ไม่ว่าในกรณีใดที่จะซื้อ แต่เพื่อสื่อสาร) เช่น เราแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้เพื่อกระตุ้นความสนใจ จากนั้นพวกเขาจะต้อง "อุ่นเครื่อง"
- เพื่อจุดประสงค์นี้จะใช้ในกรณีของสินค้าที่ไม่แพงมาก (เมื่อผู้เข้าชมตัดสินใจซื้อค่อนข้างง่าย) การขายดังกล่าวสามารถเปรียบเทียบได้กับการค้าขายในการขนส่งเมื่อผู้โดยสารตัดสินใจซื้อสินค้าราคาไม่แพงมากเท่านั้น สำหรับการติดต่อ ทุกอย่างที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าสองพันรูเบิลสามารถนำมาประกอบกับหมวดหมู่ของการซื้อที่เกิดขึ้นเองได้ (เสื้อผ้าอาจอยู่ในหมวดราคานี้บ้าง)
- หรือคุณสามารถส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังชุมชนผู้ติดต่อ () ในกรณีของสินค้าราคาแพงหรือซับซ้อน (บริการ) เมื่อผู้คนต้องการเวลาคิด ในกรณีที่สอง คุณ "ประมวลผล" ผู้เยี่ยมชมในชุมชน โดยเปลี่ยนลูกค้าที่ "เย็นชา" ให้กลายเป็นลูกค้าที่ "อบอุ่น" สิ่งเหล่านี้เรียกว่า "การซื้อเป็นเวลานาน" (สินค้าราคาแพง บริการที่ซับซ้อน เหตุการณ์ ฯลฯ ) ที่ต้องการการไตร่ตรอง คุณอธิบายให้เขาฟังถึงความสำคัญของข้อเสนอ คุณลักษณะ เอกลักษณ์ คุณธรรมในชุมชน ว่าเขามั่นใจว่าจำเป็นต้องซื้อนี้ เขาจะเข้าร่วมชุมชนได้ไม่ยาก (ถ้า หัวข้อนี้เขาสนใจอย่างใด) หลังจากนั้นเขาจะเริ่มได้รับจดหมายข่าวของคุณ เป็นไปได้ว่ากระบวนการของ "ภาวะโลกร้อน" (การเจริญเติบโต) ของผู้ใช้อาจใช้เวลานานเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือน แต่ด้วยวิธีการที่เหมาะสม ทุกอย่างจะออกมาดี
จะส่งลูกค้าจากโฆษณาไปที่ไซต์หรือไปยังชุมชนได้ที่ไหน
เราจะแก้ไขอีกครั้ง - เมื่อใดที่จะส่งผู้ใช้ จากโฆษณา Vkontakte ไปยังไซต์ภายนอกและเมื่อถึงชุมชน?
- หากผลิตภัณฑ์ที่โฆษณามีราคาน้อยกว่า 2,000 รูเบิล ในกรณีนี้ การนำลูกค้าไปสู่การลงจอด (หรือหนึ่งเพจเจอร์) เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล
- หากมีข้อมูลในหน้า Landing Page เพียงพอที่จะชักชวนให้ลูกค้าซื้อ (อ่านเกี่ยวกับ)
- หากผู้ใช้ไม่ต้องจ่ายเงิน - เกม ไซต์โปรโมชั่น ฯลฯ
- หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่หรือ แบรนด์ดัง. ในกรณีนี้ ความต้องการของคุณน่าจะไม่จำกัดอยู่เพียงการซื้อเพียงครั้งเดียว คุณต้องมียอดขายอย่างต่อเนื่อง ในชุมชน คุณโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งคุณเจือจางด้วยการขายโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ หรือโปรโมชันใหม่ จะสะดวกกว่า มองการณ์ไกล และใช้งานได้จริงมากขึ้น
- หากคุณมีธุรกิจในท้องถิ่น (เช่น ร้านอาหาร ฟิตเนสคลับ หรือร้านกาแฟ) บุคคลเข้าร่วมชุมชนที่คุณสามารถสื่อสารกับเขา ค้นหาความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับบริการของคุณ อ่านความเห็นของเขา และพยายามนำมาพิจารณา แน่นอน ด้วยชุมชนที่ดี ลูกค้ารายนี้สามารถกลายเป็นชุมชนถาวรของคุณได้
- หากคุณกำลังขายสินค้าหรือบริการที่ซับซ้อนหรือมีราคาแพง ในกรณีนี้ ด้วยความช่วยเหลือของชุมชน คุณจะสามารถอธิบายให้ผู้ใช้ทราบว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์นี้จึงใช้เงินเป็นจำนวนมาก เหตุใดจึงดี และความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของผลิตภัณฑ์นี้คืออะไร
การกำหนดเป้าหมายเหมาะสำหรับใคร (โฆษณาใน VKontakte)
- หากคุณมีข้อเสนอที่เหมาะสมกับผู้ใช้ที่หลากหลาย (สินค้าอุปโภคบริโภค) สิ่งที่น่าสนใจของหลาย ๆ คน ยิ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณมีศักยภาพมากเท่าไร ก็ยิ่งไปได้ดีบนโซเชียลมีเดีย
- หากคุณมีชุมชนเฉพาะเรื่องบน Vkontakte การกำหนดเป้าหมายอาจเป็นวิธีที่ดีมากในการดึงดูดผู้ใช้และผู้ติดตาม
- หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ การสร้างยอดขายผ่านเครือข่ายโซเชียลนั้นค่อนข้างเป็นไปได้ Vkontakte จะให้ลูกค้าใหม่ ยอดขายใหม่และกำไรเพิ่มเติมเมื่อเทียบกับวิธีอื่นๆ ทั้งหมดในการดึงดูดลูกค้า
- เกมไปได้ดีผ่านการกำหนดเป้าหมายและ แอปพลิเคชั่นมือถือเพราะมันง่ายมากที่จะตั้งค่าโฆษณาสำหรับผู้ที่มี อุปกรณ์มือถือหรือผู้ที่เล่นในโซเชียลเน็ตเวิร์ก
- ร้านกาแฟ ร้านอาหาร ฟิตเนส คลับ และธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ มักจะมีตัวแทนของตนเองในเครือข่ายสังคมออนไลน์ และเพียงพอที่จะดึงดูดผู้เข้าชมจากที่นั่นโดยใช้การกำหนดเป้าหมาย ความต่อเนื่องทางตรรกะความร่วมมือ
- หากคุณต้องการดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าร่วมกิจกรรม คอนเสิร์ต งานปาร์ตี้ และกิจกรรมอื่น ๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นวงกว้าง Vkontakte ก็เหมาะสำหรับคุณ
- นอกจากนี้ ในเครือข่ายสังคมออนไลน์ คุณยังสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ข้อมูลต่างๆ สัมมนา สัมมนา การฝึกสอน ฯลฯ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ สิ่งของ.
- โดยสรุป เราสามารถพูดได้ว่าโฆษณา Vkontakte ทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นลูกค้า (และไม่ใช่ธุรกิจสำหรับธุรกิจ)
โฆษณา Vkontakte ไม่เหมาะสำหรับใคร
มีอุตสาหกรรมบริการและธุรกิจมากมายที่เพียงพอ มีราคาแพงและไม่มีประสิทธิภาพมากในการโปรโมตโดยใช้การกำหนดเป้าหมายใน Vkontakte(บริบทในกรณีนี้อาจจะดีกว่า) โดยทั่วไป ปัญหาอยู่ที่ความยากลำบากในการเลือกผู้ชมที่เหมาะสม แม้ว่าจะมีการกำหนดเป้าหมายใหม่ (เราจะพูดถึงเรื่องนี้อย่างละเอียดในบทความต่อๆ ไป) ปัญหานี้แก้ไขได้ในบางกรณี ปัญหาที่สองคือคนส่วนใหญ่ในเครือข่ายโซเชียลไม่สนใจหัวข้อเหล่านี้
- ลุยให้หนัก บริการเฉพาะทางที่ซับซ้อน(การปกป้องข้อมูล ระบบเตือนภัย ฯลฯ) ซึ่งผู้ใช้ Vkontakte ส่วนใหญ่เข้าใจยาก จะหากลุ่มเป้าหมายที่สนใจได้ยากทีเดียว ยิ่งบริการซับซ้อนมากเท่าไหร่ การค้นหาผู้ชมบนโซเชียลเน็ตเวิร์กก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น แม้ว่าอีกครั้งเมื่อมีการกำหนดเป้าหมายใหม่ มันเป็นไปได้ที่จะจัดสรรผู้ชมสำหรับข้อเสนอที่มีความเชี่ยวชาญสูง แต่ก็ยังมีปัญหาบางอย่างอยู่
- ยากที่จะส่งเสริมโดยการกำหนดเป้าหมาย บริการทางการแพทย์ เนื่องจากมีความแตกต่างมากมายสำหรับแต่ละประเภท โดยส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการกลั่นกรอง (คุณต้องรวบรวมและส่งข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณและประสานงานประกาศดังกล่าวในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้) นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้าอาจสูงกว่าในบริบท ซึ่งไม่ดี ประการที่สอง เป็นเรื่องยากอีกครั้งที่จะกำหนดเป้าหมาย (เลือก) ผู้ชมเป้าหมาย แม้ว่าคุณจะสามารถมุ่งเน้นไปที่ชุมชนทางการแพทย์เฉพาะเรื่องได้ แต่แล้วอีกครั้งผู้ใช้ของชุมชนเหล่านี้ "ติด" กับบริการของศูนย์การแพทย์ที่ชุมชนนี้สร้างขึ้นและสนับสนุนอยู่แล้ว ต้องมีเหตุผลที่ดีที่ผู้ใช้จะเปลี่ยนการเปรียบเทียบ (เช่น หากข้อเสนอของคุณจะมีราคาที่ต่ำกว่ามาก) บริการด้านเวชศาสตร์ความงาม (พลาสติก ฯลฯ) กำลังดีขึ้นเล็กน้อยเพราะเป็นที่สนใจของผู้คนมากขึ้น
- บ่อยครั้งที่พวกเขาพยายามโปรโมตด้วยการกำหนดเป้าหมาย อสังหาริมทรัพย์แต่สิ่งนี้ไม่ได้ผลเสมอไปเพราะเป็นการยากที่จะหาผู้ซื้ออพาร์ทเมนต์โดยใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายบน Vkontakte คุณจะต้องเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากจึงจะได้รับโอกาสในการขายอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีอะไรพิเศษที่สามารถทำได้ยกเว้นการจัดตั้งมหานครและอายุของตัวทำละลาย วิธีที่มีแนวโน้มมากขึ้นสำหรับการขายอสังหาริมทรัพย์คือการสร้างชุมชนเฉพาะเรื่องหรือจัดสัมมนา (เช่น เกี่ยวกับการจำนองหรือวิธีการซื้ออพาร์ตเมนต์) แต่สิ่งนี้จะต้องใช้แรงงานจำนวนมากและเพิ่มงานให้กับคุณ สิ่งต่างๆ จะดีกว่าด้วยการส่งมอบและการเช่าอพาร์ทเมนท์ผ่านการกำหนดเป้าหมาย
เป็นการยากมากที่จะโปรโมต Vkontakte (อาจยกเว้นการตลาดทางอินเทอร์เน็ต) เหล่านั้น. การกำหนดเป้าหมายไม่เหมาะสำหรับ B2B นอกอินเทอร์เน็ต (การขายวัสดุก่อสร้าง ระบบเฝ้าระวังวิดีโอ อุปกรณ์สำนักงาน และทุกอย่างที่กำหนดค่าให้ทำงานกับธุรกิจที่ไม่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต)
ประการแรก เป็นการยากที่จะกำหนดเป้าหมายซัพพลายเออร์สำหรับ ธุรกิจที่เหมาะสมและถึงแม้ว่ามันจะเข้าถึงผู้ใช้เครือข่ายที่เหมาะสม มันไม่ใช่ความจริงที่ว่าเขาต้องการเปลี่ยนซัพพลายเออร์ที่เขามีอยู่แล้ว ประการที่สอง ซัพพลายเออร์ก็เป็นคนเช่นกันและพวกเขาไปที่ติดต่อเพื่อพักงานและไม่ทำต่อไป ถ้าเขาต้องการบริการของคุณ เขาจะไปที่ Yandex หรือ Google และค้นหาทุกอย่างที่นั่น นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตใช้งานได้จริงในโซเชียลเน็ตเวิร์ก ดังนั้นแลนดิ้งเพจ ฯลฯ คุณสามารถโฆษณาสิ่งต่าง ๆ บน Vkontakte ได้สำเร็จ
ข้อเท็จจริงข้างต้นไม่ได้เรียกร้องให้มีการโฆษณาวิธีการใด ๆ ข้างต้น แต่แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างที่สำคัญของพวกเขา เครือข่ายโซเชียล Vkontakte เนื่องจากมีความเฉพาะเจาะจงจึงรวบรวมความรู้จำนวนมากเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและสื่อสารในนั้น ต้องขอบคุณสิ่งนี้ด้วยทักษะที่เหมาะสมจึงเป็นไปได้เฉพาะสำหรับผู้ใช้เครือข่ายที่สนใจในสิ่งนี้เท่านั้น ด้วยความเป็นไปได้ของการใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ ความแม่นยำในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้จึงสูงขึ้น
- ใน VKontakte สินค้าและบริการที่มีมูลค่าสูงถึงห้าถึงหกพันรูเบิลขายดี ของที่แพงกว่าก็ทดลองได้ แต่ความน่าจะเป็น การขายที่มีประสิทธิภาพผู้ชมของเครือข่ายโซเชียลนี้ลดลงแล้ว
- นอกจากนี้ยังควรบอกว่าเป็นการดีที่สุดที่จะขายสินค้าอุปโภคบริโภคที่นี่ ด้วยการถือกำเนิดของการกำหนดเป้าหมายใหม่ การโฆษณาข้อเสนอที่มีความเชี่ยวชาญสูงก็เป็นไปได้และมีประสิทธิภาพเช่นกัน แต่การขายสินค้าอุปโภคบริโภคทำได้ง่ายกว่า
- หากผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์มีชุมชนแฟน ๆ บน Vkontakte สิ่งนี้จะช่วยได้มากเพราะการกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มทำงานได้ดีที่สุด
- ตามกฎแล้ว จะเป็นการดีกว่าที่จะกำหนดทิศทางการไหลของผู้เยี่ยมชมที่ดึงดูดจากการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายไปยังไซต์ภายนอก (หรือไซต์ของคุณ) มากกว่าไปยังกลุ่มหรือสาธารณะในเครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่คุณต้องทดลองอีกครั้ง
- ราคาสำหรับการโฆษณาบน Vkontakte ค่อนข้างสูงกว่าใน Vkontakte แต่ที่นี่คุณสามารถได้อย่างรวดเร็วมาก (ด้วยวิธีการที่ถูกต้อง) เพื่อรับกระแสผู้สนใจที่ดี ซึ่งจะส่งผลให้มีคำสั่งซื้อสินค้าราคาไม่แพงหลายสิบรายการต่อวัน มีตัวอย่างเมื่อเจ้าของร้านค้าออนไลน์ใช้จ่ายสองแสนรูเบิลต่อเดือนในการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและพอใจมากกับส่วนต่างที่ดึงมาจากธุรกิจนี้
การควบคุมโฆษณาและพารามิเตอร์แคมเปญโฆษณาขั้นพื้นฐาน
นอกจากนี้ คุณควรรู้ว่า (เช่น แอลกอฮอล์ ยาสูบ และสิ่งสกปรกอื่นๆ) อย่างอื่นที่กฎหมายรัสเซียห้ามไว้ ที่จริงแล้ว โฆษณาทั้งหมดของคุณจะได้รับการดูแลและจะไม่พลาดหัวข้อต้องห้าม แต่ถ้าคุณจ้างคนเพื่อดึงดูดการเข้าชมจาก Vkontakte ให้ตรวจสอบ
26.03.2018 Andrey Kushchev
VKontakte เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดไม่เฉพาะในรัสเซีย แต่ทั่วทั้ง CIS นี่คือแพลตฟอร์มโฆษณาที่ใหญ่ที่สุด ในที่กว้างใหญ่ซึ่งมีมากมาย กลุ่มเป้าหมาย. แต่ละคน - ผู้บริโภคที่มีศักยภาพสินค้าและบริการ.
การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใน VK . คืออะไร
การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ ด้วยเหตุนี้จึงใช้การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายที่ยืดหยุ่น - พารามิเตอร์ที่เจ้าของธุรกิจโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนไปยังกลุ่มผู้ชมบางกลุ่ม
เจ้าของธุรกิจแต่ละคนมีภาพเหมือนของกลุ่มเป้าหมาย - นี่คือข้อมูลที่กำหนดลักษณะลูกค้าของเขา การกำหนดเป้าหมายช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ - เมื่อ การตั้งค่าที่ถูกต้องโฆษณาจะแสดงต่อผู้ที่อาจสนใจเท่านั้น
เมื่อผู้ใช้สร้างบัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เขาจะกรอกพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น อายุ การศึกษา ความสนใจ ความชอบทางศาสนา และเมืองที่พำนัก
ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เข้าร่วม กลุ่มเฉพาะเรื่องสมัครรับข้อมูลสาธารณะที่พวกเขาสนใจ ข้อมูลทั้งหมดนี้มีความสำคัญสำหรับนักการตลาด เขาใช้เพื่อตั้งค่าแคมเปญโฆษณา
VK มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายดังต่อไปนี้:
- ภูมิศาสตร์ - ประเทศ, เมือง, ถนน;
- ข้อมูลประชากร - เพศ อายุ และสถานภาพการสมรส
- ความสนใจ - การกำหนดเป้าหมายถูกกำหนดขึ้นสำหรับชุมชนที่ผู้ชมเป้าหมายเป็นสมาชิก
- การศึกษาและการทำงาน – ประถม มัธยม และ อุดมศึกษา, สถานที่ทำงาน;
- ตัวเลือกขั้นสูง - อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณค้นหาลูกค้าสำหรับแต่ละธุรกิจได้
การกำหนดเป้าหมายแตกต่างจากการโฆษณาประเภทอื่นอย่างไร
เป้าหมาย (การแปลตามตัวอักษรจากภาษาอังกฤษ - "เป้าหมาย") คือการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ ด้วยการใช้งานที่เหมาะสม การตั้งค่าอัจฉริยะและสื่อส่งเสริมการขายที่สร้างสรรค์ เครื่องมือนี้แสดงอัตราการแปลงที่สูง
ตัวอย่างเช่น ทีเซอร์มีราคาถูกที่สุดและตามกฎแล้ว โฆษณาที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมาย ทีเซอร์อยู่ในเว็บไซต์บันเทิง - นี่เป็นข้อเสนอที่ล่วงล้ำซึ่งพวกเขามักจะโกหกโดยหวังให้ผู้ใช้ไร้เดียงสา
นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้ทีเซอร์เพื่อ "ดึง" ผู้ชมที่ไร้เดียงสาและอ่อนไหวที่สุดออกจากอินเทอร์เน็ตและขายยาหยดมหัศจรรย์ปลอมสำหรับเพิ่มฤทธิ์หรือครีมต่อต้านวัย
ในแง่ของประสิทธิภาพการขาย เป้าหมายแข่งขันกับบริบทเท่านั้น หากบริบทคือการแสดงโฆษณาในผลการค้นหา แสดงว่าเป้าหมายคือข้อเสนอโฆษณาบน VKontakte ที่ผู้ซื้อหรือลูกค้าเป้าหมายเห็น
การตั้งค่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย - 5 ขั้นตอนหลัก
การตั้งค่าโฆษณาประกอบด้วย 5 ขั้นตอนหลัก แต่ละคนสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ
เพื่อให้การรณรงค์สร้างผลตอบแทนและจ่ายให้กับตัวเอง ต้องมีการเตรียมการด้วยความรับผิดชอบและสร้างสรรค์อย่างสูงสุด
ขั้นตอนที่ 1 เราวาดภาพเหมือนของกลุ่มเป้าหมาย
นักการตลาดต้องรู้ทุกอย่างไม่เพียงแค่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เขากำลังโปรโมต แต่ยังเกี่ยวกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ดังนั้นคุณควรวาดภาพของผู้ชมเป้าหมายเสมอ ซึ่งรวมการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้า - เพศ อายุ ความสนใจ ความต้องการ ลักษณะทางจิตวิทยา ความชอบ และกำลังซื้อ
การโปรโมต VK ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก เพื่อไม่ให้เสียและได้ผลตอบแทน ควรศึกษากลุ่มเป้าหมายและวาดภาพเหมือน เน้นความต้องการของลูกค้า
ขั้นที่ 2 ไปที่การสร้างโฆษณา
ในการเปิดตัวแคมเปญ คุณต้องไปที่บัญชีโฆษณา
คุณสามารถทำได้หลายวิธี:
- คลิกที่ไอคอนโฆษณาที่ด้านล่างของหน้า
- ผ่านชุมชนของคุณเองใน VK - วางเมาส์เหนือรูปประจำตัวของกลุ่มแล้วคลิก "โฆษณา"
- ในการตั้งค่ารายการเมนูหลัก ให้เพิ่ม "โฆษณา" ซึ่งสะดวกที่สุดและ ทางด่วนลิงก์ไปยังบัญชีจะแสดงที่มุมซ้ายบนของหน้าเสมอ
หลังจากนั้นคุณอยู่ใน พื้นที่ส่วนบุคคลซึ่งจะแสดงแคมเปญและสถิติทั้งหมดเกี่ยวกับแคมเปญเหล่านั้น
ขั้นตอนที่ 3 อัปโหลดรูปภาพและเขียนข้อความ
ข้อความและรูปภาพเป็นเครื่องมือในการดึงดูดความสนใจ จำไว้ว่าคุณมีคู่แข่งและคุณต้องนำหน้าพวกเขาหนึ่งก้าว ดังนั้นเราจึงวางเฉพาะวัสดุที่สร้างสรรค์และมีคุณภาพสูง
งานของข้อความคือการกระตุ้นให้บุคคลคลิกทีเซอร์หรือตามลิงก์ภายนอก วลีเทมเพลตจะไม่ทำงาน คุณต้องคิดบางอย่างที่ติดหูและสร้างสรรค์ เพื่อรักษาความน่าสนใจ
บริการดังกล่าวที่ดีที่สุดคือ:
- Publer เป็นเครื่องมือสากลสำหรับการวิเคราะห์โพสต์และทีเซอร์ของคู่แข่ง
- AdSpoiler เป็นบริการยอดนิยมสำหรับการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง
ระยะเวลาทดลองใช้งานในบริการดังกล่าวฟรี
ด่านที่ 4 การตั้งค่าพารามิเตอร์ของกลุ่มเป้าหมาย
เมื่อคุณมีภาพเหมือนสำเร็จรูปของผู้ชมเป้าหมาย คุณจะปรับพารามิเตอร์เหล่านี้ได้ไม่ยาก
เลือกอายุ เพศ เมือง และการตั้งค่าอื่นๆ ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความสนใจ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการค้นหาผู้ชมที่แคบ เพิ่มสาธารณะที่ผู้ชมเป้าหมายเป็นสมาชิก เลือกชุมชน "สด" และที่ใช้งานอยู่ ไม่ใช่ทั้งหมดในแถว สิ่งนี้จะกำจัดผู้ใช้ที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ
ด่าน 5. เปิดตัวแคมเปญและทำการเปลี่ยนแปลง
หลังจากกรอกพารามิเตอร์แล้ว ให้เปิด RK ก่อนหน้านั้น ดูว่ามีลักษณะอย่างไร ว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะไม่เพียง แต่ประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับความถูกต้องของคุณสมบัติที่แนะนำ แต่ยังต้องใช้เงินในการโปรโมตด้วยเท่าใด
สร้างแคมเปญให้ได้มากที่สุดด้วยรูปภาพและข้อความต่างๆ แล้วทดสอบ ปรับปรุงสิ่งดีและสร้างสิ่งใหม่ตามอุปมา ลบสิ่งไม่ดี สิ่งนี้จะเพิ่มรายได้และประหยัดงบประมาณ
ราคาจำหน่าย
ราคาขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของผู้ชมและถูกกำหนดโดยการประมูล - ใครจ่ายมากกว่า ข้อเสนอจะแสดงให้ผู้ใช้เห็น
ค่าใช้จ่ายของแต่ละโฆษณาเป็นรายบุคคลและขึ้นอยู่กับทักษะของกลุ่มเป้าหมาย ผู้ชมและการแข่งขัน CPC อาจมีราคา 0.1 รูเบิลหรือ 100 รูเบิล
หลังจากตั้งค่าโฆษณา VKontakte จะแสดงราคาต่อคลิกที่แนะนำหรือการแสดงผล 1,000 ครั้ง เป็นการดีกว่าที่จะตั้งราคาเริ่มต้นต่ำกว่าราคาที่แนะนำหลายเท่าและปรับหลังจากกลั่นกรอง ถ้าบิดต่ำ - เพิ่ม ถ้าสูงเกินไป - คุณสามารถลดได้
วิธีการชำระเงิน
ประสิทธิผลของโปรโมชั่นขึ้นอยู่กับทางเลือกของวิธีการชำระเงิน - การตอบสนอง ความครอบคลุมของการแสดงผล และราคา เกณฑ์ทั้งหมดนี้มีความสำคัญเท่าเทียมกัน
มีสองวิธีในการชำระเงิน - สำหรับการคลิกและสำหรับการแสดงผล
Targetologists ยอมรับว่าไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องเพียงอย่างเดียวสำหรับปัญหานี้ ประสิทธิภาพของแต่ละรายการได้รับการตรวจสอบโดยการทดสอบ บน ชั้นต้นมีการสร้างโฆษณาหลายรายการ วิธีทางที่แตกต่างชำระเงินและตรวจสอบการส่งคืน
สำหรับการเปลี่ยนแปลง
จ่ายต่อคลิกคือความมั่นคง คุณจ่ายราคาต่อหนึ่งคลิกคงที่และรับประกันว่าจะได้รับผลตอบแทนจากโฆษณาของคุณ ค่าใช้จ่ายจะถูกกำหนดโดยการประมูล
CTR เป็นตัวบ่งชี้ที่กำหนด "ความสามารถในการคลิก"
สำหรับความประทับใจ
การจ่ายเงินสำหรับการแสดงผลทำให้คุณสามารถเพิ่มหรือลดราคาได้ตลอดเวลา อัตราการหมุนเวียนโฆษณาและการเข้าถึงขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงราคา ยิ่งราคาสูง การพลิกกลับเร็วขึ้น หากต้องการทราบต้นทุนที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องเริ่มต้นด้วยราคาที่ต่ำและเพิ่มขึ้นจนกว่าความเร็วของการคลายออกจะเหมาะสมที่สุดสำหรับเครื่องปรับอากาศของคุณ
การจ่ายเงินสำหรับการแสดงผลจะช่วยประหยัดงบประมาณ แต่ถ้าเลือกผู้ชมเป้าหมายอย่างถูกต้องเท่านั้น ในทางกลับกัน หากตั้งค่าผู้ชมไม่ถูกต้อง คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียงบประมาณ
เหตุใดโฆษณาของฉันไม่ผ่านการกลั่นกรอง - ภาพรวมของสาเหตุที่เป็นไปได้
กฎการดูแล VKontakte นั้นเข้มงวดมาก หากคุณละเมิดอย่างน้อยหนึ่งรายการ การประกาศจะไม่พลาด
โดยเฉลี่ยแล้ว การกลั่นกรองจะใช้เวลา 12 ชั่วโมง - บางครั้งอาจนานกว่านั้น การสนับสนุนด้านเทคนิคใน VK ก็ไม่ตอบสนองอย่างรวดเร็วเช่นกัน ดังนั้น คุณต้องทำความคุ้นเคยกับกฎล่วงหน้า เพื่อไม่ให้เสียเวลากับการกลั่นกรองและสื่อสารกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน
ทุกสิ่งที่ต้องห้าม กฎหมายของรัสเซียหรือกฎหมายของประเทศเป้าหมายเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎการดูแล ประการแรก ใช้กับสำเนาสินค้า ของปลอม สินค้าลอกเลียนแบบ ยารักษาโรค และยาอื่นๆ
ข้อผิดพลาดในชื่อเรื่องและข้อความ
โฆษณาที่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์จะถูกส่งไปแก้ไขทันที หากข้อความไม่ตรงกับหัวข้อโฆษณา จะไม่สามารถข้ามได้
ลิงก์ไปยังเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ
การส่งเสริมการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือผลิตภัณฑ์ยาสูบ
ห้ามขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และผลิตภัณฑ์ยาสูบผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก หากคุณวางแผนที่จะโฆษณากลุ่มผลิตภัณฑ์เหล่านี้ VKontakte ไม่เหมาะสำหรับคุณ
แม้ว่าโฆษณาของคุณจะกล่าวถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือบุหรี่ แต่ก็ไม่ผ่านการกลั่นกรอง
ภาพคุณภาพต่ำ
พิกเซลไม่ควรมองเห็นได้เว้นแต่จะเป็นวิธีการทางการตลาดแบบพิเศษ ตัวอย่างเช่น ภาพถ่ายที่มองไม่เห็นใบหน้าจะไม่ถูกส่งผ่านเนื่องจากคุณภาพต่ำ คุณไม่สามารถมองเห็นใบหน้าได้ - คุณไม่สามารถระบุบุคคลในภาพได้ ผู้โฆษณาอาจไม่มีสิทธิ์ใช้รูปภาพนี้
หัวข้อโฆษณาไม่ตรงกับหน้า Landing Page
เมื่อโปรโมตแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม สิ่งสำคัญคือต้องตรงกับหัวเรื่องของโฆษณา ตัวอย่างเช่น ในโฆษณาที่คุณขาย iPhone และบนหน้า Landing Page สำเนาจะถูกขาย นี่เป็นการหลอกลวง ดังนั้นผู้ดูแลจะไม่ปล่อยให้มันผ่านไป
ข้อความครอบคลุมภาพมากกว่าครึ่ง
หากมีจารึกบนภาพก็ไม่ควรขัดขวางการรับชมภาพ สิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อรูปภาพเป็นนามธรรมหรือใช้เป็นพื้นหลังสำหรับการจารึกโดยเฉพาะ ไม่ว่าโฆษณาดังกล่าวจะถูกข้ามหรือไม่จะถูกกำหนดเป็นรายบุคคลในแต่ละครั้ง
เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ผู้กำหนดเป้าหมายเริ่มต้นดูวิดีโอ:
บทสรุป
หลายครั้งต่อสัปดาห์ที่พวกเขาถามฉันใน PM: "คุณมีรายได้เท่าไหร่", "เอาเงินจากลูกค้าเท่าไหร่", "คำนวณต้นทุนงานอย่างไร" ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเขียนบทความซึ่งจะมีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้
ฉันสังเกตว่าการตั้งค่าและดูแลการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายไม่ได้เป็นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น แต่เป็นแหล่งรายได้หลักของฉัน รายได้ต่อเดือนจากการกำหนดเป้าหมายมีตั้งแต่ 50,000 ถึง 110,000 รูเบิล (โดยปกติจะอยู่ตรงกลาง) เงินไม่มาก แต่นี่คือความมั่นคง ฉันรู้แน่ชัดว่าเดือนนี้จะได้เงินเท่าไร และประเมินได้ รายได้โดยประมาณต่อไปในขณะที่ฉันมักจะมีเวลาสำหรับความสนุกสนานเพื่อนและการพักผ่อน
ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงการทำงานโดยตรงกับลูกค้า (ไม่ใช่ผ่านโปรแกรมพันธมิตร) เหตุผลหลักที่ฉันไม่จัดการกับอนุญาโตตุลาการ และไม่แตะต้องหัวข้ออนุญาโตตุลาการ ก็คือ ฉันรู้สึกสบายใจและน่าสนใจมากกว่าที่จะทำงานกับลูกค้า เจาะลึกกระบวนการทางธุรกิจ ได้รับความรู้ใหม่เกี่ยวกับธุรกิจแต่ละประเภท และ พัฒนาทักษะทางการตลาดของฉันในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ พูดคร่าวๆ ฉันชอบทำงานเหมือนทำงาน
อันดับแรก มากำหนดรูปแบบการชำระเงินที่ลูกค้าสามารถใช้ชำระค่าบริการของคุณได้
ดังที่คุณทราบ สาระสำคัญของรูปแบบนี้คือการจ่ายต่อการกระทำ ลูกค้าจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้กับคุณสำหรับการดำเนินการเฉพาะของผู้ใช้ที่อ้างอิงบนไซต์ อาจเป็นการซื้อ แอปพลิเคชัน การสมัครสมาชิก
แน่นอน ลูกค้าไม่ได้จ่ายงบประมาณเพื่อดึงดูดการเข้าชม และด้วยการจ่ายเงินดังกล่าว ทุกอย่างขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น: ทักษะและประสบการณ์ของคุณ
ข้อดี:
1. ไม่มีการจำกัดรายได้ - พวกเขานำมาเท่าไหร่พวกเขาได้รับมาก ให้ดีรับดี
2. ความโปร่งใสของงาน: ชัดเจนว่าคุณกำลังทำอะไรและสิ่งที่คุณได้รับ ลูกค้ามีคำถามขั้นต่ำสำหรับคุณ - เขาไม่สูญเสียอะไรเลย
ข้อเสีย:
1. เสี่ยงกับเงินของคุณ
2. ความไม่มั่นคง(เป้าหมายคือลูกค้าที่เย็นชา และถ้ามีคนซื้อ 10 คนในวันนี้ ไม่ได้หมายความว่าพรุ่งนี้ 10 คนจะซื้อด้วยเงินเท่าๆ กัน)
3. ต้องให้ความสนใจเป็นอย่างมากและตรวจสอบกระบวนการอย่างต่อเนื่องเพราะเรากำลังพูดถึงเงินของคุณและเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการดำเนินการนี้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
4. การทำต่อไปไม่สมจริงลูกค้า 3-4 คนพร้อมกัน.
5. หากลูกค้ามีหน้า Landing Page ที่ไม่ดี หรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี หรือผู้จัดการทำงานได้ไม่ดี —คุณไม่สามารถรับอะไรได้เลย. ในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เย็นชา - 3 วินาทีที่แล้วพวกเขาจะไม่ซื้ออะไรเลย
ตามแบบจำลองนี้ ฉันทำงานเพื่อตัวเองเท่านั้น และไม่ค่อยได้รับข้อเสนอจากลูกค้าเช่นนี้ เฉพาะในกรณีที่ฉันมั่นใจในผลลัพธ์และฉันสนใจโครงการนี้มาก ฉันกลัวข้อเสียมากกว่าในรูปของการเสี่ยงเงินของตัวเองและค่าใช้จ่ายด้านเวลาสูง การรับลูกค้าสำหรับ CPA ก็เหมือนการรับลูกค้าสามรายในอัตราคงที่
จากประสบการณ์ของฉัน ราคาสำหรับโอกาสในการขายจากการกำหนดเป้าหมายมีดังนี้:
การขายสินค้าที่จับต้องได้:
- ราคาสูงถึง 1990 rubles - สั่งซื้อ 200-500 rubles
- ราคาสูงถึง 2990 rubles - คำสั่ง 400-800 rubles
- ราคาจาก 2990 rubles - 800 - 1,500 rubles สั่ง
- จาก 20 ถึง 40 รูเบิล
การสมัครสมาชิกชุมชน (เชิงพาณิชย์, 18+):
- จาก 12 ถึง 30 รูเบิล (ขึ้นอยู่กับเรื่อง)
สมัครสมาชิกชุมชน (สาธารณะเฉพาะเรื่อง, 18+)
- จาก 5 ถึง 20 รูเบิล
เน้นที่ตัวเลขเหล่านี้หากคุณต้องการนำลูกค้าไปที่ CPA และคำนวณระดับการชำระเงินสำหรับการกระทำของผู้ใช้อย่างถูกต้อง
อัตราคงที่
เห็นได้ชัดว่านี่เป็นแบบจำลองที่ฉันใช้ในกรณีส่วนใหญ่ ลูกค้าจ่ายในอัตราคงที่หรือเป็นเปอร์เซ็นต์ของงบประมาณ ในทางกลับกัน คุณทำทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าชมที่ดึงดูดมีคุณภาพสูงและให้ผลกำไรแก่ลูกค้า และทุกเดือนจะสอดคล้องกับกรอบงานที่กำหนดไว้ (KPI) เพื่อให้ลูกค้าขยายเวลาทำงานร่วมกับคุณในเดือนหน้า และสิ่งที่คุณต้องกังวลเกี่ยวกับ "ราคาของโอกาสในการขาย" ก็คือมันควรเหมาะสมกับลูกค้า
ข้อดี:
1. ไม่มีความเสี่ยงกับเงินของคุณหากคุณรวมงบประมาณโดยไม่รู้หนังสือ พวกเขาก็จะปฏิเสธคุณ หลาย ลูกค้าไม่พอใจติดต่อกันและปากต่อปากจะทำงาน: บริการของคุณจะไม่ถูกใช้งานอีกต่อไป
2. ลงทุนไม่มากสำหรับลูกค้าแต่ละราย งานส่วนใหญ่เกิดขึ้นระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นของแคมเปญ หลังจากนั้นคุณจะต้องรักษาตัวบ่งชี้ให้อยู่ในระดับที่ลูกค้าพึงพอใจเท่านั้น คุณสามารถรับลูกค้าเพิ่มได้ โดยจำกัดสูงสุดอยู่ที่ประมาณ 8-10 รายในแต่ละครั้ง
3. ความรู้ที่คุณได้รับเมื่อทำงานกับลูกค้า สำหรับ งานคุณภาพคุณต้องหมกมุ่นอยู่กับธุรกิจที่ลูกค้าอยู่ หัวของฉันมีความรู้มากมายเกี่ยวกับความแตกต่างและความลับของทุกธุรกิจที่ฉันทำงานด้วยเพราะลูกค้าแบ่งปันข้อมูลนี้อย่างใจเย็นเพราะคุณไม่ใช่คู่แข่งของพวกเขาและทำงานเพื่อผลกำไรของตัวเอง
4. ความเสถียร. คุณทราบแน่ชัดว่าคุณจะได้รับเงินเท่าไรในเดือนนี้ และคุณลองนึกภาพคร่าวๆ ถึงสถานการณ์ในเดือนหน้า
ข้อเสีย:
1. คุณไม่ได้สร้างรายได้นับล้านด้วยการทำงานเพื่อแก้ไขคุณมีเพดานเงินที่คุณไม่สามารถกระโดดได้ เนื่องจากคุณไม่สามารถรับลูกค้าเพิ่มได้ด้วยการทำงานด้วยตัวเอง - คุณมีมือข้างเดียว และรายได้ของคุณถูกจำกัดอยู่ที่อัตราคงที่
2. ลูกค้าก็ต่างกันสำหรับบางคน 5,000 rubles เป็นขยะรายวันและบางคนสำหรับ 5,000 คนนี้จะทำให้วิญญาณออกจากคุณ และคุณไม่สามารถส่งลูกค้ารายดังกล่าวโดยไม่ทำงานให้เสร็จได้ เพราะชื่อเสียงคือทุกสิ่ง อย่างน้อยที่สุด คุณจะต้องขยายแคมเปญให้อยู่ในระดับที่ลูกค้าพึงพอใจ
3. สำหรับการแก้ไข คุณสามารถรับโปรเจ็กต์ง่ายๆ เพียง 2 นิ้ว หรือคุณจะทำก็ได้ รับก้อนหิมะขนาดเหลือเชื่อซึ่งคุณจะใช้เวลาหลายสิบชั่วโมงถ้าไม่ใช่หลายร้อยชั่วโมงและการจ่ายเงินจะเท่ากันทุกประการเพราะคุณตกลงที่จะแก้ไข
ทีนี้มาพูดถึงอัตราจ้างงานกัน สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นจากประสบการณ์ ชื่อเสียง ความคิดเห็นของลูกค้า ความมั่งคั่งของลูกค้า และงบประมาณการกำหนดเป้าหมาย ตลอดจนอัตราตลาดโดยเฉลี่ย ด้านล่างนี้คือการคำนวณการแก้ไขปัจจุบันสำหรับตลาดของฉัน ฉันไม่เพียงตัดสินจากป้ายราคาของฉันเท่านั้น แต่ยังตัดสินจากระดับรายได้ของนักเรียนด้วย
เพิ่งเริ่มกำหนดเป้าหมาย:
ลูกค้า 3 คนแรก ฟรีพวกเขาจ่ายงบประมาณเท่านั้น ในขณะที่คุณต้องเติมมือและทำรีวิว 3 อันดับแรกที่พึงพอใจ
ประสบการณ์ 1-3 เดือน:
- 1,500 rubles - แคมเปญทดสอบ
- 3000 rubles - การบำรุงรักษาต่อเดือน
ประสบการณ์ 3-12 เดือน:
- 3000 rubles - แคมเปญทดสอบ
- 5,000-7000 rubles - การบำรุงรักษาต่อเดือน
จากประสบการณ์ปี:
- 5,000 rubles - แคมเปญทดสอบ
- 10,000-15,000 rubles - การบำรุงรักษาต่อเดือน
หากงบประมาณของลูกค้าเกิน 100,000 รูเบิล เราจะใช้เปอร์เซ็นต์ของงบประมาณ ซึ่งปกติคือ 15%
การใช้งบประมาณ 30,000 ต่อเดือนอย่างมีประสิทธิภาพนั้นง่าย การใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ 100k นั้นยากและต้องใช้เวลามากขึ้น ต้องมีแคมเปญและประกาศมากขึ้น
ราคาเหล่านี้เป็นราคาที่ลูกค้าพึงพอใจเสมอมา ถามได้และ เงินมากขึ้นเพียงจำไว้ว่ายิ่งจ่ายเงินมากเท่าไร เขาก็ยิ่งถามคุณมากเท่านั้น สำหรับ 10,000 rubles ต่อเดือนพวกเขาขอมากเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เงียบสงบ
สิ่งสุดท้ายที่ฉันอยากจะพูดถึงคือการจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์:
1.
การตั้งค่าทั้งหมดจากบัญชีของลูกค้า
ให้ลูกค้าเติมงบประมาณโฆษณาเองหากจำเป็น ให้ดูสถิติหากเขาสนใจ เพราะเขาจ้างคุณ แปลว่าขโมยจากคุณ แคมเปญโฆษณาเขาไม่มีความปรารถนา แต่คุณไม่จำเป็นต้องหลอกลวงลูกค้าด้วย มันจะไม่จบลงด้วยสิ่งดีๆ
2.
เรามักจะเริ่มต้นด้วยแคมเปญทดสอบ
(ทำงาน 3-5 ชั่วโมงในวันแรก วันละหนึ่งชั่วโมงต่อสัปดาห์)
พวกเขาทำแบบทดสอบ ได้ผลลัพธ์ ได้เงินสำหรับการทดสอบ เราดูผลลัพธ์ กำหนดปริมาณงาน และตั้งชื่อราคาสำหรับการบำรุงรักษาต่อเดือนตามความเข้มแรงงานของโครงการ ดังนั้นอย่างน้อยคุณก็ปกป้องตัวเองจากโครงการที่ชั่วร้ายบางส่วน และได้โปรดอย่าเรียกลูกค้าที่ประเมิน KPI สูงเกินไปอย่างชัดเจน หากคุณไม่สามารถบรรลุ KPI เหล่านี้ได้ ถือว่าแย่ หากคุณปฏิบัติตาม KPI ระดับปานกลางมากเกินไป ลูกค้าจะยินดีเป็นอย่างยิ่ง
3.
การจัดการแคมเปญ
(ชั่วโมงครึ่งต่อวันต่อลูกค้าหนึ่งรายต่อเดือน)
งานส่วนใหญ่ตกอยู่ที่แคมเปญทดสอบ เมื่อคุณสร้างโฆษณาจาก 0 เมื่อคุณปิดไคลเอนต์เพื่อทำการบำรุงรักษา คุณจะมีแคมเปญสำเร็จรูปที่จำเป็นต้องปรับปรุงและพัฒนาอยู่แล้ว
เราจัดทำแคมเปญ - เราดำเนินการเป็นเวลาหนึ่งวัน - เราดูผลลัพธ์ - เราปรับปรุง - เราดำเนินการหนึ่งวัน - เราดูผลลัพธ์ ฯลฯ
สำหรับคำถาม: “คุณจะทำอะไรในระหว่างเดือน” ฉันแนะนำให้คุณตอบ: “สร้างโฆษณาใหม่ ทดสอบผู้ชมใหม่ รักษาราคาให้อยู่ในระดับเดียวกัน” ดี หรือในเวอร์ชันที่มีรายละเอียดมากขึ้น
4. การรายงาน
ฉันแนะนำให้คุณเขียนถึงลูกค้าทุกวัน (หรืออย่างน้อย 3 ครั้งต่อสัปดาห์) ถามคำถาม แบ่งปันผลลัพธ์ บอกว่าคุณกำลังทำอะไร และคุณกำลังทดสอบอะไรอยู่ ดังนั้นลูกค้าจะต้องแน่ใจว่าเขาจ่ายเงินให้คุณด้วยเหตุผล หากคุณรู้จักเพื่อน เขาจะแนะนำให้คุณรู้จักกับคนรู้จักธุรกิจของเขา
เราจะส่งรายงานเกี่ยวกับสาธารณรัฐคาซัคสถานและตัวชี้วัดที่สำเร็จเดือนละครั้ง มองหาเทมเพลตการรายงานในโพสต์ที่แล้ว
5. การชำระเงิน
ชำระเงินล่วงหน้าหรือ 50/50 หรือ 2 ครั้งต่อเดือน รายเดือน สำหรับลูกค้าที่เชื่อถือได้เท่านั้น มิฉะนั้น ไม่ใช่ความผิดของคุณหากคุณใช้แคมเปญทดสอบที่สมบูรณ์แบบ มีคนคลิกเข้ามานับพันหรือสองครั้ง และฝ่ายขายของลูกค้าไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์สำหรับคำขอที่ถูกละทิ้งได้ และตอนนี้ลูกค้าไม่พอใจ คุณพูดว่า อึและจะไม่จ่ายเงินให้คุณ
โดยทั่วไปแล้ว ฉันต้องการจะบอกว่าการทำงานกับการกำหนดเป้าหมายนั้นไม่ยากและไม่ลำบากมาก ปัญหาเดียวจะเกิดขึ้นในระยะเริ่มแรก เมื่อคุณต้องการหาลูกค้ารายแรกของคุณ ท้ายที่สุด ฉันแนะนำให้คุณใช้การเชื่อมต่อส่วนบุคคลและวางโฆษณาในชุมชนสำหรับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและ SMM หลังจากผ่านไประยะหนึ่งพร้อมกับประสบการณ์และเอฟเฟกต์ การบอกต่อการไหลของลูกค้าจะคงที่และหลังจากนั้นบางครั้งคุณต้องละทิ้งบางโครงการและหลังจากสามปีคุณกลัวที่จะพูดต่อสาธารณชนว่าคุณมีโอกาสที่จะรับคนดูแล