หมายถึงบริการที่อยู่อาศัย ระบบราชการ. เป็นไปได้ไหมที่จะปฏิเสธบริการบางประเภท?

ที่ โลกสมัยใหม่เช่นเคย การชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภคยังคงมีความเกี่ยวข้อง สงครามที่อยู่อาศัยอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้เช่าและบริษัทจัดการของพวกเขาไม่มีวันสิ้นสุด ความเข้าใจผิดนี้เกิดจากการที่ภาคบริการเต็มไปด้วยความคลุมเครือ ผู้อยู่อาศัยไม่รู้จักสิทธิของตน และไม่มีใครอธิบายได้

ในการจ่ายเงินสำหรับที่อยู่อาศัยที่มีอยู่ มีหลายตัวเลือกสำหรับชื่อ: ค่าเช่า ค่าบำรุงรักษา ชำระค่าบริการที่อยู่อาศัยทั้งหมด อัตราของการจัดการองค์กร ค่าใช้จ่ายในการยกเครื่องและการบำรุงรักษาสถานที่ทั้งหมดรวมถึงบริการต่าง ๆ และงานต่าง ๆ สำหรับการบำรุงรักษาสาธารณสมบัติของอาคารอพาร์ตเมนต์

พื้นที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยที่มีอยู่ของอาคารอพาร์ตเมนต์ทั้งหมดจะคำนวณในจำนวนเท่ากัน บ่อยครั้งที่การจัดการองค์กรจ่ายเงินเกินจริงสำหรับการบำรุงรักษาพื้นที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยตลอดจนความต้องการของบ้านทั่วไปโดยให้เหตุผลว่าสถานที่เหล่านี้มีผู้เข้าชมจำนวนมาก รหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียถือว่าการกระทำเหล่านี้ผิดกฎหมายและเป็นการละเมิดกฎหมายปัจจุบันทั้งหมดของสหพันธรัฐรัสเซียโดยตรง

ค่าสาธารณูปโภคในที่พักอาศัย หมายถึง กิจกรรมเพื่อสร้างสภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับผู้อยู่อาศัย อาคารอพาร์ตเมนต์. ผู้บริโภคทุกคนจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งที่รวมอยู่ในรายการบริการสาธารณะที่มีให้และตอบสนองความต้องการของบ้านทั่วไป

ตามข้อกำหนดที่นำมาใช้ในปี 2555 ยูทิลิตี้ที่ให้มามีสิทธิ์ใช้:

• ผู้อยู่อาศัยในอาคารสูงและครอบครัวทั้งหมด
• ผู้ที่ได้รับที่อยู่อาศัยจากองค์กรสหกรณ์
• ผู้เช่าที่อยู่อาศัยทั้งหมด
• ผู้เช่าห้องหรืออพาร์ตเมนต์

แนวคิดของ "บริการสาธารณูปโภค" เหล่านี้มีความต้องการทั่วไปดังต่อไปนี้:

รายการสาธารณูปโภคทั้งหมดโดยตรงขึ้นอยู่กับความน่าอยู่ที่แท้จริงของอาคารอพาร์ตเมนต์แห่งหนึ่ง กรณีที่ห้องไม่มีท่อน้ำทิ้งก็ไม่ควรนับเป็นบริการที่จัดให้แล้ว

การชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภคมีบางรายการที่เติมเต็มความต้องการทั่วไปของบ้าน:

• แสงสว่าง;
• ทำความสะอาดและรับรองสุขาภิบาลในที่สาธารณะทั้งหมด (ทางเข้า บันได) และที่ดินที่อยู่ติดกับบ้าน
• การกำจัดขยะ น้ำเสียและเกิดของเสีย
• พื้นที่จัดสวนที่เป็นส่วนหนึ่งของบ้าน
• ค่าใช้จ่ายในปัจจุบัน ยกเครื่อง และบำรุงรักษาอาคารทั้งหมด
• การเตรียมอาคารสูงสำหรับใช้ตามฤดูกาล (ความร้อน, ฉนวน);
• ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาทรัพย์สินทางราชการ
• ค่าธรรมเนียมยังรวมถึงการตรวจสอบสถานที่ทั้งหมดและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• เหนือสิ่งอื่นใด มีจุดที่มีความสำคัญสำหรับการกำจัดน้ำเสียแยกจากกัน:
• การระบายน้ำรวมถึงการรวบรวมน้ำเสีย (น้ำฝน, ตัวสะสม, เครือข่ายท่อระบายน้ำ ฯลฯ );
• การบำบัดน้ำเสียโดยใช้วิธีการต่างๆ ที่มีอยู่

เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการตรวจสอบการคำนวณต้นทุนการกำจัดน้ำเสียอย่างเข้มงวด มีการบำบัดน้ำเสียโดยใช้วิธีการต่างๆ ในบ้านทุกประเภท ในอาคารหลายชั้น การกำจัดน้ำเสียจะดำเนินการอย่างต่อเนื่องและเหมาะสม

การกำหนดจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการที่อยู่อาศัย

การชำระเงินสำหรับการบำรุงรักษาสถานที่ต่างๆควรกำหนดไว้ตามกฎหมาย

ในกรณีที่การให้บริการไม่เป็นไปตามกฎหมายหรือการให้บริการหยุดชะงักเป็นเวลานาน การเปลี่ยนแปลงการชำระเงินทั้งหมดจะคำนวณตามลักษณะที่กำหนด

ความต้องการบ้านทั่วไป สาธารณูปโภคบางอย่าง ขั้นตอนการชำระเงิน บทความ "การชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภค" ได้รับการแก้ไขโดยกฎหมายในปี 2555 ดังนั้นหากความร้อนก่อนหน้านี้การบริโภคทั้งหมดจะถูกหารด้วยจำนวนรวมของทุกพื้นที่ของอาคารซึ่งขณะนี้ความร้อนการบริโภคจะถูกหารด้วยผลรวมของ พื้นที่เฉพาะที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยไม่นับพื้นที่สาธารณะอันเป็นผลมาจากมาตรฐานที่เพิ่มขึ้น หากติดตั้งเครื่องวัดความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ การคำนวณจะง่ายกว่ามาก ค่าใช้จ่ายไม่รวมเครื่องทำความร้อนที่ผ่านบ้าน ในกรณีนี้เจ้าของจ่ายค่าความร้อนที่ได้รับหลังจากข้อเท็จจริง

ผู้อยู่อาศัยถูกตั้งข้อหาให้ความร้อนสาธารณะ (ทางเข้า) นอกจากนี้ ต่อจากนี้ไปคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายสำหรับปริมาณน้ำที่ใช้รดน้ำสนามหญ้า กฎทั่วไปน่านน้ำเสนอให้คำนวณบริการในรูปแบบใหม่โดยคำนึงถึงบรรทัดฐานบางประการ: 90 ลิตรต่อคนต่อเดือน

บริษัทมีภาระผูกพันในการลดความสูญเสียจากการบริการ ความต้องการบ้านทั่วไปในแง่ของปริมาณควรใช้ภายในบรรทัดฐานและหากเกินนั้น บริษัท จัดการเอง แต่ไม่ว่าในกรณีใดเจ้าของจะต้องจ่ายส่วนต่างทั้งหมด หากผู้รับเหมาเป็นผู้จัดหาทรัพยากร ความแตกต่างทั้งหมดจะถูกแบ่งให้ผู้พักอาศัยในบ้านเท่าๆ กัน โดยคำนึงถึงพื้นที่ใช้สอยที่พวกเขาเป็นเจ้าของ

จะระบุการใช้งานบริการที่ไม่เหมาะสมได้อย่างไร? ในสถานการณ์ที่บริการที่อยู่อาศัยมีคุณภาพต่ำ (ไม่มีเครื่องทำความร้อน ลิฟต์ไม่ทำงาน) ผู้รับเหมาไม่รับสายหรือไม่มีทางโทรหาเขา ผู้บริโภคคนใดก็ตามสามารถสร้างความจริงเกี่ยวกับการละเมิดขั้นต้นได้ สิทธิของผู้บริโภค สำหรับสิ่งนี้ การกระทำจะถูกร่างขึ้นต่อหน้าประธานสภาของเพื่อนบ้านอีกสองคน ระยะเวลาของการบริการที่ไม่ดีคำนวณจากช่วงเวลาที่ลงนามในพระราชบัญญัตินี้

หากพนักงานสาธารณูปโภคไม่ทำการซ่อมแซมที่ทางเข้าหรือไม่ทำความสะอาดอาณาเขตที่ติดกับบ้าน ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

สัญญาสิทธิในการจัดหาคุณภาพของสาธารณูปโภคทั้งหมด ผู้เช่าทั้งหมดจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งที่รวมอยู่ในสัญญาที่ถูกต้องสำหรับการดำเนินการบริการสาธารณะขั้นตอนในการจัดเตรียม

บริษัทจัดการอาจสรุปข้อตกลงที่เหมาะสมหากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการที่อยู่อาศัยหรือใช้ข้อตกลงดังกล่าว กฎกำหนดระยะเวลาที่ผู้รับเหมาจำเป็นต้องให้บริการทั้งหมดหรือต้องชำระเงิน ไม่ว่าทรัพย์สินประเภทใด แต่ละองค์กรจะต้องจัดหาความต้องการบ้านทั่วไปที่จำเป็นสำหรับผู้เช่าในเชิงคุณภาพ ไม่สามารถป้องกันผู้ใช้บริการใด ๆ ในสัญญาที่สรุปได้ทำให้สามารถให้บริการได้ ระดับสูงการปรับปรุงบ้านหลังนี้

สำหรับผู้เช่าสถานที่บางแห่งต้องมีการร่างสัญญาเช่า หากสัญญาไม่สอดคล้องกับนวัตกรรมล่าสุดจะสรุปตามกฎใหม่ทั้งหมดและคำนึงถึงเงื่อนไขที่จำเป็น

ค่าที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภค: วิธีลดต้นทุนสาธารณูปโภค

บ่อยครั้งมีสถานการณ์ที่ไม่สามารถนิ่งเงียบในการโต้แย้งกับบริษัทจัดการของคุณได้อีกต่อไป และคุณจำเป็นต้องปกป้องสิทธิผู้บริโภคของคุณ ขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนสามารถช่วยได้ที่นี่:

• โดยการขอคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับภาษีทั้งหมดสำหรับรายการค่าใช้จ่ายทั้งหมด คุณสามารถค้นหาสิ่งที่รวมอยู่ในรายการบริการสาธารณูปโภคที่ระบุ รวมถึงสิ่งที่ผู้บริโภคจ่ายจริง ๆ และบริการใดที่ไม่ได้รับเต็มจำนวน
• ร่างพระราชบัญญัติที่จำเป็นสำหรับบริการที่อยู่อาศัยทั้งหมดที่ไม่ได้รับในช่วงเดือนที่ผ่านมาโดยเชิญพนักงานขององค์กรที่จัดการของคุณ
• ร่วมกับพนักงานขององค์กร (เป็นไปได้หากไม่มีเขา) จำเป็นต้องร่างพระราชบัญญัติการเรียกร้องเฉพาะและรวบรวมลายเซ็นให้มากที่สุดจากผู้อยู่อาศัย
• ส่งใบสมัครที่เหมาะสมไปยังองค์กรเพื่อคำนวณบริการทั้งหมดใหม่โดยใช้การกระทำ
• ในกรณีที่ระบบสาธารณูปโภคปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่ จำเป็นต้องยื่นเรื่องร้องเรียนโดยตรงกับหน่วยงานที่เชี่ยวชาญในการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคทั้งหมด
• น้อยคนนักที่จะรู้ว่าเจ้าของมีสิทธิที่จะปฏิเสธการบริการที่อยู่อาศัยบางส่วนอย่างสมบูรณ์ หนึ่งในบริการเหล่านี้คือการบำรุงรักษาและทำความสะอาดบันได

การจ่ายที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภคเป็นหัวข้อที่ค่อนข้างซับซ้อนสำหรับ คนทั่วไปแต่เมื่อทราบกฎเกณฑ์ อัตราภาษีศุลกากร และสิทธิของคุณแล้ว คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่อยู่อาศัย ต่อจากนี้ไปจ่ายตามปริมาณที่ใช้จริง

ทั่วไป

• ในกรณีของเรา แนวคิดนี้กำหนดชุดของความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของที่อยู่อาศัยด้วยการเติมสาธารณูปโภค กล่าวอีกนัยหนึ่งว่าบุคคลหนึ่ง ๆ ที่อาศัยอยู่ในอาคารที่อยู่อาศัยแห่งหนึ่งจะได้รับอะไรเท่าไหร่และในเวลาใด โดยทั่วไป เพื่อที่จะเปิดเผยหมวดหมู่ที่พิจารณาในบทความ เราจำเป็นต้องพิจารณาว่าที่อยู่อาศัยใดเหมือนกันหมด ดังนั้นตามอาร์ท 15 รหัสที่อยู่อาศัย สหพันธรัฐรัสเซีย, เขตที่อยู่อาศัยเป็นห้องแยก, ซึ่งก็คือ อสังหาริมทรัพย์และเหมาะสำหรับผู้อยู่อาศัยถาวร (เป็นไปตามกฎและข้อบังคับด้านสุขอนามัยและทางเทคนิคที่กำหนดไว้ ข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ) ดังนั้นสถานที่อยู่อาศัยแบ่งออกเป็นประเภท:
• 1. อาคารที่พักอาศัย ส่วนหนึ่งของอาคารที่พักอาศัย
• 2. อพาร์ตเมนต์ ส่วนหนึ่งของอพาร์ตเมนต์
• 3.ห้อง.

เมื่อพิจารณาจากที่อยู่อาศัยทั้งชุด เราสามารถพูดได้ว่าพวกเขาจัดหาที่อยู่อาศัย หรือกล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่คือจำนวนรวมของสถานที่อยู่อาศัยทั้งหมดที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ขึ้นอยู่กับรูปแบบการเป็นเจ้าของ หุ้นที่อยู่อาศัยแบ่งออกเป็น:

• 1. หุ้นที่อยู่อาศัยของเอกชน
• 2. หุ้นที่อยู่อาศัยของรัฐ
• 3. สต็อกที่อยู่อาศัยของเทศบาล

ควรสังเกตว่าที่อยู่อาศัยรวมถึงสถานที่สำหรับใช้เสริมซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการในประเทศและความต้องการอื่น ๆ ของพลเมืองที่เกี่ยวข้องกับการใช้ชีวิตในที่พักอาศัยยกเว้นระเบียง loggias เฉลียงและเฉลียง ในกรณีนี้พื้นเป็นเทคนิค, ชั้นใต้ดิน, ชั้นใต้ดิน, ฯลฯ นอกจากนี้ อาจมีแปลงพาร์ทเมนต์ - ที่ดินติดกับอาคารที่อยู่อาศัยที่มีทางเข้าโดยตรง

บริการ

เมื่อพิจารณาจากสิ่งที่กล่าวมาแล้วสรุปได้ว่าบริการที่อยู่อาศัยเป็นบริการที่จัดทำโดยองค์กร (ผู้บริหาร) เพื่อรักษาและฟื้นฟูสภาพทางเทคนิคและสุขอนามัยและสุขอนามัยที่เหมาะสมของอาคาร โครงสร้าง อุปกรณ์ การสื่อสาร และสาธารณูปโภค ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ที่อยู่อาศัยและ บริการชุมชนเป็นสมาคมของเจ้าของบ้าน (สหกรณ์การก่อสร้างที่อยู่อาศัย) หรือ บริษัท จัดการโดยมีการจัดการโดยตรงทำให้ผู้อยู่อาศัยสามารถให้บริการที่อยู่อาศัยและชุมชนได้ ควรสังเกตว่าที่อยู่อาศัยและสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลางควรเข้าใจว่าเป็นวัตถุของการปรับปรุงภายนอกของอาณาเขตของเมืองและเมืองในรูปแบบของพื้นที่สีเขียวถนนในเมืองและองค์ประกอบของการปรับปรุงเส้นทางเดินเท้าและจักรยานวัตถุของการคุ้มครองทางวิศวกรรมของ อาณาเขต, ไฟถนน, วัตถุทำความสะอาดสุขาภิบาล, และไซต์ที่มีอุปกรณ์ครบครัน, ที่จอดรถ, ไซต์, อุปกรณ์และโครงสร้างที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ ในกระบวนการบำรุงรักษาและฟื้นฟูสภาพทางเทคนิคและสุขอนามัยและสุขอนามัยที่เหมาะสมของอาคาร โครงสร้าง อุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารและสาธารณูปโภค ผู้รับเหมามีส่วนร่วมในการดำเนินงานจริง ขณะนี้มีช่วงฤดูหนาว (ฤดูใบไม้ร่วง - ฤดูหนาว) ฤดูร้อน (ฤดูใบไม้ผลิ - ฤดูร้อน) ของการดำเนินงาน ตามช่วงเวลาของการดำเนินงานเหล่านี้ องค์กรปฏิบัติการจะดำเนินการบำรุงรักษาตามปกติในแง่ของการสำรวจอาคารและการควบคุมการปฏิบัติงานในด้านองค์ประกอบของอาคารและโครงสร้าง

การเอารัดเอาเปรียบ

ตามระยะเวลาของการดำเนินงานองค์กรที่รับผิดชอบอาคารและโครงสร้างจะระบุองค์ประกอบที่ผิดพลาดและเสียหายของอาคารและโครงสร้าง เป็นองค์ประกอบที่ชำรุดเสียหายของอาคารองค์ประกอบเหล่านั้นที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง ในทางกลับกัน ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของอาคารเป็นชุดของลักษณะทางเทคนิค การวางแผนพื้นที่ สุขอนามัย สุขอนามัย เศรษฐกิจ และความงามของอาคารที่กำหนดประสิทธิภาพของอาคาร นอกจากนี้องค์กรที่มีส่วนร่วมในการดำเนินงานของอาคารจำเป็นต้องคำนึงถึงการสึกหรอทางกายภาพซึ่งกำหนดตัวเองตาม GOST R 51929 - 2002 และรวมถึงตัวเองในรูปแบบของตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงการเปลี่ยนแปลง เงื่อนไขทางเทคนิคอาคารเปรียบเทียบกับสภาพเดิมอันเป็นผลมาจากผลกระทบของปัจจัยทางธรรมชาติและภูมิอากาศของกิจกรรมของมนุษย์ ในเวลาเดียวกัน ในบางกรณี สามารถพิจารณาความล้าสมัยของอาคารได้ ซึ่งเป็นตัวกำหนดระดับของการไม่ปฏิบัติตามพารามิเตอร์หลักที่กำหนดสภาพความเป็นอยู่ ปริมาณ และคุณภาพของการบริการตามข้อกำหนดที่ทันสมัย

การซ่อมบำรุง

ตามข้อมูลที่ได้รับซึ่งเป็นผลมาจากการสำรวจฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วงจะสร้างข้อความที่มีข้อบกพร่องและเตรียมการซ่อมแซมอาคาร การซ่อมแซมอาคารเป็นการดำเนินการที่ซับซ้อนเพื่อฟื้นฟูความสามารถในการซ่อมบำรุงหรือความสามารถในการใช้งานของอาคาร และฟื้นฟูทรัพยากรของอาคารหรือทรัพยากรของชิ้นส่วนส่วนประกอบ แยกแยะ การซ่อมบำรุงและยกเครื่องอาคาร การซ่อมแซมอาคารในปัจจุบันรวมถึง (โครงสร้าง, อุปกรณ์, การสื่อสาร, ที่อยู่อาศัยและสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง) - การซ่อมแซมดำเนินการเพื่อฟื้นฟูความสามารถในการให้บริการหรือความสามารถในการใช้งานของอาคาร (โครงสร้าง, การสื่อสาร, ที่อยู่อาศัยและสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง), การฟื้นฟูทรัพยากรบางส่วนด้วยการเปลี่ยน หรือการฟื้นฟูระบบการตั้งชื่อส่วนประกอบอย่างจำกัดในปริมาณที่กำหนดโดยเอกสารด้านกฎระเบียบและทางเทคนิค การซ่อมแซมเมืองหลวงของอาคาร (โครงสร้าง อุปกรณ์ การสื่อสาร ที่อยู่อาศัย และสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง) - ดำเนินการซ่อมแซมเพื่อฟื้นฟูทรัพยากรของอาคาร (โครงสร้าง อุปกรณ์ การสื่อสาร ที่อยู่อาศัย และสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง) ด้วยการเปลี่ยนหรือฟื้นฟูส่วนประกอบใด ๆ รวมถึงพื้นฐาน คน การซ่อมแซมส่วนทุนประกอบด้วยการเปลี่ยนและฟื้นฟูชิ้นส่วนแต่ละส่วนหรือโครงสร้างทั้งหมด และอุปกรณ์ทางวิศวกรรมและเทคนิคของอาคารเนื่องจากการสึกหรอและการทำลายทางกายภาพ องค์ประกอบของการยกเครื่องยังรวมถึงงานที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมในปัจจุบันโดยธรรมชาติ แต่ดำเนินการเกี่ยวกับการผลิตการซ่อมแซมที่สำคัญ ควรสังเกตว่ามีการรักษาความปลอดภัยและการซ่อมแซมบำรุงรักษา - ดำเนินการในบ้านที่ทรุดโทรมซึ่งไม่สามารถรื้อถอนได้ในอนาคตอันใกล้นี้ ตามข้างต้น สถานประกอบการที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการดำเนินการบำรุงรักษาอาคารจริง และนี่คือบริการที่หลากหลายสำหรับ ซ่อมบำรุงการทำความสะอาด การวินิจฉัย การทดสอบและการตรวจสอบอาคาร (โครงสร้าง อุปกรณ์ การสื่อสาร ที่อยู่อาศัย และสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง) และการดูแลทางเทคนิคของสภาพอาคาร ในเวลาเดียวกันองค์กรเหล่านี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการบำรุงรักษาอาคารดำเนินการบำรุงรักษาอาคารที่อยู่อาศัย - ชุดงานเพื่อรักษาสภาพที่ดีขององค์ประกอบของอาคารและพารามิเตอร์ที่ระบุตลอดจนการดำเนินงาน โหมด อุปกรณ์ทางเทคนิค(VSN 58-88(p)).

การจัดการเหตุการณ์

บนพื้นฐานของงานทั้งหมดเหล่านี้ องค์กรที่ดูแลอาคารสร้างทั้งการซ่อมแซมอาคารในปัจจุบันและทุนหลัก บนพื้นฐานของข้อความแสดงข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้อง สำหรับการดำเนินการบำรุงรักษาอาคารอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีการจัดตารางการบำรุงรักษาอาคารอย่างครบถ้วน ประเภทนี้บริการรวมถึง - ชุดของการดำเนินงานสำหรับการรับ, การลงทะเบียน, การบันทึกการใช้งานของผู้บริโภคสำหรับการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและการตรวจสอบการดำเนินการของพวกเขา จากผลของการส่ง อัตราการเกิดอุบัติเหตุและการกำจัดอัตราการเกิดอุบัติเหตุของอาคารจะถูกเปิดเผย ในกรณีนี้ เป็นเพราะชุดของการดำเนินการและมาตรการที่มีความสำคัญในการกำจัดอุบัติเหตุและการทำงานผิดพลาดในทันที บำรุงรักษาและฟื้นฟูสภาพที่จำเป็นสำหรับการช่วยชีวิตและความปลอดภัยของผู้บริโภค นอกจากนี้ บริการบำรุงรักษาสถานที่อยู่อาศัยยังรวมถึงบริการเช่นการทำความสะอาดสุขาภิบาลของสต็อกที่อยู่อาศัยและดินแดนที่อยู่ติดกันเช่น การรักษาและฟื้นฟูสภาพสุขาภิบาลและสุขอนามัยที่เหมาะสมของสต็อกที่อยู่อาศัยและอาณาเขตที่อยู่ติดกัน รวมถึงบริการบำรุงรักษาและดูแลพื้นที่สีเขียวในพื้นที่ใกล้เคียง ได้แก่ หว่านสนามหญ้า จัดเตียงดอกไม้ ทางเดินและสนามเด็กเล่น เตรียมสถานที่สำหรับจัดสวน เก็บเกี่ยว ปลูกต้นไม้และพุ่มไม้ ตลอดจนดูแลพื้นที่ใกล้เคียง อาณาเขต

สาธารณูปโภค

ในกรณีนี้ เราได้ให้รายชื่อบริการที่อยู่อาศัยโดยรวมแล้ว ในขณะเดียวกันก็มีสาธารณูปโภค สาธารณูปโภค - คือ การให้บริการน้ำเย็น น้ำร้อน สุขาภิบาล ไฟฟ้า ก๊าซ และเครื่องทำความร้อน บริการประเภทนี้ให้สภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายสำหรับประชาชนในสถานที่อยู่อาศัย ปัจจุบันกฎหมายปัจจุบันไม่รวมถึงการเก็บขยะในฐานะบริการสาธารณะ องค์ประกอบของสาธารณูปโภคที่มอบให้แก่ผู้บริโภคนั้นพิจารณาจากระดับการปรับปรุงของอาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารที่พักอาศัย ซึ่งหมายความว่ามีอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารที่อยู่อาศัยของระบบวิศวกรรมภายในที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถจัดหาสาธารณูปโภคดังต่อไปนี้ :

• การจ่ายน้ำเย็น - การจัดหาน้ำดื่มเย็นที่มีคุณภาพเหมาะสมของผู้บริโภคตลอด 24 ชั่วโมงโดยจ่ายในปริมาณที่ต้องการผ่านเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับที่อยู่อาศัยหรือไปยังขาตั้ง
• การจ่ายน้ำร้อน - การจัดหาน้ำร้อนที่มีคุณภาพเหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมงของผู้บริโภคโดยจัดหาในปริมาณที่ต้องการผ่านเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับที่อยู่อาศัย
• การระบายน้ำทิ้ง - การกำจัดสิ่งปฏิกูลในประเทศจากที่อยู่อาศัยผ่านเครือข่ายที่แนบมา
• แหล่งจ่ายไฟ - การจัดหาพลังงานไฟฟ้าตลอด 24 ชั่วโมงของผู้บริโภคด้วยพลังงานไฟฟ้าที่มีคุณภาพเหมาะสมซึ่งจ่ายในปริมาณที่ต้องการผ่านเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับสถานที่อยู่อาศัย
• การจ่ายก๊าซ - การจัดหาก๊าซที่มีคุณภาพเหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมงของผู้บริโภคโดยจ่ายในปริมาณที่ต้องการผ่านเครือข่ายที่เชื่อมต่อไปยังสถานที่อยู่อาศัยตลอดจนการขายก๊าซในประเทศในกระบอกสูบ
• ความร้อน - การบำรุงรักษาสภาพที่สะดวกสบายในที่อยู่อาศัยที่มีเครือข่ายที่แนบมา

บทสรุป

ตามแนวคิดที่นำเสนอโดยเรา ทุกสิ่งที่เรากล่าวข้างต้นเป็นความซับซ้อนของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ในกรณีนี้ บริการที่แตกต่างกันสองประเภทนี้ไม่สามารถอยู่ร่วมกันแยกกันได้ และให้สภาพความเป็นอยู่ที่เหมาะสมในเขตที่อยู่อาศัยโดยเฉพาะ ตามนี้นักแสดงของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมักจะทำหน้าที่เป็นผู้ผลิตหรือคนกลางของพวกเขา ดังนั้นในกรณีนี้ผู้ดำเนินการบริการทุกประเภทและดำเนินการคงค้างตามปริมาณการให้บริการประเภทนี้ ตามกฎแล้วเมื่อมีการสะสมระบบซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์ขั้นสูงจะใช้กับการใช้ข้อมูลและคอมพิวเตอร์

ดูสิ่งนี้ด้วย

• ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน - บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน

หมายเหตุ

ลิงค์

• - GOST R 51929-2002: บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน ข้อกำหนดและคำจำกัดความ
• - มาตรฐานของรัฐสหพันธรัฐรัสเซีย GOST R 51929-2002 "บริการที่อยู่อาศัยและชุมชนข้อกำหนดและคำจำกัดความ"
• - "บทความบางส่วนเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน"

มูลนิธิวิกิมีเดีย 2010 .

ดูว่า "ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน" ในพจนานุกรมอื่นๆ คืออะไร:

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน- การจัดหาน้ำเย็นและน้ำร้อนที่เชื่อถือได้และยั่งยืน ไฟฟ้า ก๊าซ เครื่องทำความร้อน การกำจัดและบำบัดน้ำเสีย การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย อาณาเขตที่อยู่ติดกัน ตลอดจนการจัดสวน ท้องที่ … คำศัพท์ทางการ

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน- บริการของผู้รับเหมาในการบำรุงรักษาและฟื้นฟูสภาพทางเทคนิคและสุขอนามัยและสุขอนามัยที่เหมาะสมของอาคาร, โครงสร้าง, อุปกรณ์, การสื่อสารและที่อยู่อาศัยและสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง, การกำจัดของเสียในครัวเรือนและการจัดหา ... ... คู่มือนักแปลทางเทคนิค

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน- 3.1 บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน: การกระทำหรือกิจกรรมของผู้รับเหมาเพื่อรักษาและฟื้นฟูสภาพทางเทคนิคและสุขอนามัยและสุขอนามัยที่เหมาะสมของอาคารโครงสร้างอุปกรณ์การสื่อสารและที่อยู่อาศัยและสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง ... ...

GOST R 51617-2000: บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน ข้อกำหนดทั่วไป- คำศัพท์ GOST R 51617 2000: บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน ทั่วไป ข้อมูลจำเพาะเอกสารต้นฉบับ: 3.1 บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน: การดำเนินการหรือกิจกรรมของผู้รับเหมาเพื่อบำรุงรักษาและฟื้นฟูด้านเทคนิคและสุขาภิบาลที่เหมาะสม ... หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมของข้อกำหนดของเอกสารเชิงบรรทัดฐานและทางเทคนิค

MDS 13-11.2000: วิธีการคำนวณความสามารถของตัวทำละลายของประชากรสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน- คำศัพท์ MDS 13 11.2000: วิธีการคำนวณความสามารถในการทำละลายของประชากรสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน: รายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่อหัวรายได้เงินสดจริงรวมถึงค่าจ้าง, โบนัส, เบี้ยเลี้ยงถาวร, กองทุนสำหรับ ... หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมของข้อกำหนดของเอกสารเชิงบรรทัดฐานและทางเทคนิค

การจ่ายไฟฟ้า น้ำประปาและสุขาภิบาล การจ่ายก๊าซ บริการจ่ายความร้อนให้กับผู้บริโภคในที่อยู่อาศัย สาธารณูปโภค: สร้างความสะดวกสบายในการใช้ชีวิต มีส่วนช่วยในการดำเนินการช่วยชีวิตและบำรุงรักษา ... ... คำศัพท์ทางการเงิน

GOST R 51929-2002: บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน ข้อกำหนดและคำจำกัดความ- คำศัพท์ GOST R 51929 2002: บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน ข้อกำหนดและคำจำกัดความของเอกสารต้นฉบับ: 12 การบำรุงรักษาฉุกเฉินของอาคาร [โครงสร้าง, อุปกรณ์, การสื่อสาร, ที่อยู่อาศัยและสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง]: ความซับซ้อนของลำดับความสำคัญ ... ... หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมของข้อกำหนดของเอกสารเชิงบรรทัดฐานและทางเทคนิค

ตามประมวลกฎหมายการเคหะของสหพันธรัฐรัสเซีย พลเมืองทุกคนมีหน้าที่ต้องจ่ายเงินสำหรับการจัดหาทรัพยากรของชุมชน ซึ่งมอบให้เขาอย่างครบถ้วนและทันท่วงที บริการเหล่านี้มีทั้งนิติบุคคลและผู้ประกอบการรายบุคคล ทุกคนต้องเข้าใจความหมายของการกำหนดยูทิลิตี้และสิ่งที่พวกเขารวมไว้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบริการใดที่จ่าย สิ่งที่คุณต้องจ่ายและให้ใคร ความแตกต่างระหว่างแนวคิดด้านสาธารณูปโภคและบริการที่อยู่อาศัย

บริการสาธารณะคืออะไรและต้องปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไร?

ภายใต้รายการสาธารณูปโภค คุณสามารถใช้ทุกประเภทของการสร้างสภาพที่สะดวกสบายสำหรับประชาชน - การจ่ายน้ำ ไฟฟ้า ก๊าซและความร้อน และการกำจัดน้ำเสีย มีส่วนร่วมในการจัดหาอาคารอพาร์ตเมนต์พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกและความสะดวกสบายทั้งหมด บริษัทจัดการ.

สำคัญ! ใครๆก็จัดให้ได้ นิติบุคคลหรือ ผู้ประกอบการรายบุคคลซึ่งมีใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดในการให้บริการ พวกเขาจำเป็นต้องซื้อทรัพยากรในเวลาที่เหมาะสม ดำเนินการป้องกันที่จำเป็นทั้งหมด และในกรณีที่เกิดการขัดข้อง พวกเขาจะรับผิดชอบการสื่อสารภายในองค์กรทั้งหมด เป็นบริการเหล่านี้ที่เรียกว่าหากบริการไม่ได้ให้บริการเต็มจำนวนหรือหมดเวลา

ผู้เช่าอาคารอพาร์ตเมนต์แต่ละแห่งทำสัญญากับบริษัทจัดการตามที่ผู้ให้บริการจัดหาให้ และผู้เช่าจะดำเนินการชำระเงินตามกำหนดเวลาและบำรุงรักษาทรัพย์สินให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสม บริการชุมชนรวมถึง:

1. การจ่ายน้ำเย็น การให้บริการนี้หมายถึงความสามารถของลูกค้าในการใช้น้ำที่มีคุณภาพดีตลอดเวลา สามารถจัดหาได้ทั้งจากเครือข่ายกลางและผ่านบ้าน ในกรณีที่ไม่มีน้ำประปาส่วนกลางหรืออื่น ๆ บริษัทจัดการต้องดำเนินการตู้น้ำตามท้องถนนไปที่บ้าน สิ่งสำคัญคือการให้น้ำปริมาณที่จำเป็นแก่ผู้อยู่อาศัยเพื่อตอบสนองความต้องการขั้นต่ำทุกวัน
2. การจ่ายน้ำร้อน มีการจัดหาให้ภายใต้เงื่อนไขเดียวกับน้ำเย็น - บริษัท จัดการมีหน้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงและไม่ขาดตอนในปริมาณและคุณภาพที่เหมาะสม
3. การกำจัดน้ำ ไม่ใช่บ้านเดี่ยวที่ได้รับการออกแบบโดยไม่มีการกำจัดสิ่งปฏิกูล บริษัท จัดการมีหน้าที่ให้บริการดังกล่าวแก่ที่อยู่อาศัยแต่ละหลัง สันนิษฐานว่าท่อระบายน้ำจะไม่อยู่ในห้องพักทุกห้องของอพาร์ทเมนท์ แต่ต้องมีในสองห้อง - ในห้องครัวและในหน่วยสุขภัณฑ์
4. ไฟฟ้า. มาจากเครือข่ายไฟฟ้าในเมืองและต้องจัดหาตลอดเวลาในปริมาณที่ต้องการ ค่าไฟฟ้าจะจ่ายตามจำนวนเงินที่ใช้ไป เนื่องจากมีการติดตั้งมิเตอร์ในแต่ละอพาร์ตเมนต์
5. การจ่ายแก๊ส สามารถจัดหาให้กับอพาร์ทเมนท์ทั้งจากเครือข่ายก๊าซในเมืองแบบรวมศูนย์ และด้วยความช่วยเหลือของถังแก๊สจากสหราชอาณาจักร จ่ายตามมิเตอร์แล้วแต่ปริมาณการใช้
6. เครื่องทำความร้อน สามารถใช้กับเครือข่ายก๊าซแบบรวมศูนย์ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือแหล่งความร้อนทางเลือก ประกอบด้วยการจัดหาพลังงานความร้อนโดยตรงไปยังอพาร์ตเมนต์ เนื่องจาก เงื่อนไขบังคับการใช้ที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลาง ระบุว่าควรจัดหาในปริมาณที่จำเป็นเพื่อรักษาความร้อนในอพาร์ตเมนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูร้อน

บรรทัดพิเศษในใบเสร็จรับเงิน

หากพร้อมกับบรรทัดมาตรฐาน มีการป้อนบรรทัดคลุมเครือซึ่ง MA พยายามบังคับให้คุณจ่าย แต่คุณต้องเข้าใจอย่างแน่นอนว่าเกิดอะไรขึ้น ด้านบนเป็นสาธารณูปโภคที่ไม่ต่างกันสำหรับบ้านแต่ละหลัง ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งหมดที่ MA อาจเกิดขึ้นจะต้องได้รับการพิจารณาและตัดสินใจในที่ประชุม เนื่องจาก MA ไม่มีสิทธิ์สรุป สัญญาจ้างกับบุคคลภายนอก

สำคัญ! รายการค่าใช้จ่ายแต่ละรายการที่ฝ่ายบริหารอาคารประสงค์จะรวมในการชำระเงินบังคับต้องได้รับการอนุมัติ ประชุมใหญ่หลังจากนั้นสามารถชำระค่าบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและที่จอดรถได้ ค่าใช้จ่ายที่ผิดพลาดรวมถึงการกำหนดเคเบิลอินเทอร์เน็ตหรือโทรทัศน์ วิทยุ การให้บริการเจ้าหน้าที่ดูแลแขก อุปกรณ์ล็อค และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่มีให้

รายปี การจัดการองค์กรสามารถดำเนินการซ่อมแซมได้ไม่เกินจำนวนที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของฝ่ายบริหาร บางครั้งบริษัทดังกล่าวหลอกลวงผู้อยู่อาศัยและบอกว่าจำนวนนี้ไม่เพียงพอ จำเป็นต้องทำงานเพิ่มเติมและสั่งวัสดุ พฤติกรรมนี้ผิดกฎหมายและควรหยุด ไม่ควรอนุญาตให้ชำระเงิน "เพิ่มเติม" สำหรับงานที่ทำ แม้ว่า MA จะมีเอกสารยืนยันค่าใช้จ่ายอยู่ในมือก็ตาม ค่าใช้จ่ายในส่วนของบริษัทจะต้องได้รับการอนุมัติจากที่ประชุมผู้เช่าด้วยคะแนนเสียงข้างมาก หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น ประมวลกฎหมายอาญาก็ไม่มีเหตุผลอันเป็นรูปธรรมสำหรับความเด็ดขาดดังกล่าว

แต่อย่าสับสนระหว่างการซ่อมแซมบ้านทั่วไปที่รวมอยู่ในการชำระเงินทั่วไปและการซ่อมแซมที่ดำเนินการในอพาร์ตเมนต์ หากเจ้าของหรือผู้เช่าเรียกช่างมาซ่อมไฟหรือทำความสะอาดท่อระบายน้ำในห้องน้ำ การดำเนินการดังกล่าวจะต้องชำระแยกต่างหาก เช่น การเรียกช่างและการซ่อมแซมเล็กน้อย สิ่งนี้ไม่รวมอยู่ในการดำเนินการของผู้เชี่ยวชาญทุกเดือน แต่จะทำตามคำสั่งเท่านั้น