Що за професія – персональний консультант з краси. Посадова інструкція. Консультант з краси. Яке значення у Вашій роботі має зовнішній вигляд

Бог, сім'я, кар'єра - так вибудовує для себе пріоритети Наталія Арсеніївна Головко, у минулому актриса МХАТу, сьогодні бізнес-леді, консультант з краси та... виконувач обов'язків «доброзичливої ​​чергової» у лікарняному храмі.

Про те, яке значення для жінки має зовнішність, чи старомодні чистота і цнотливість і чому не варто ідеалізувати естетику минулого – наша з нею розмова.

Зовнішність як розмова

Наталія Арсеніївна Головко

Мати – народна артистка РРФСР та театральний педагог Кіра Миколаївна Головко, широко відома за роль графині Ростової у фільмі «Війна та мир». Батько - Арсеній Григорович Головко, незмінний командувач Північного морського флоту під час Великої Вітчизняної війни, помер у 1962 році (імовірно від променевої хвороби після випробувань ядерної зброїна Новій Землі). Свого часу родина жила у знаменитому Будинку на набережній. У 1974 році Наталія Арсеніївна закінчила Школу-студію МХАТ, 15 років грала у МХАТі. Сьогодні разом із чоловіком керує студентським театром при МДІМВ. Консультант з краси компанії Mary Kay. Духовна дочка єпископа Пантелеїмона (Шатова). Раз на тиждень чергує в лікарняному храмі як катехизатор або «доброзичливу чергову». Виховала сина та дочку.

Наталю Арсеніївну, Ви допомагаєте у храмі - на думку багатьох, це територія заборон у тому, що стосується зовнішності. І, разом з тим, Ви – консультант з краси, маєте справу з косметикою. Чи немає тут внутрішнього роздвоєння, протиріччя?

Звичайно, якби увага до свого зовнішнього вигляду була останнім, що стояло б між нами і Богом, - я розумію: та кинути, звісно, ​​це діло! Але це зовсім негаразд. Для мене – протиріччя немає. Коли я вибирала професію «консультант з краси», я вже давно була в Церкві, і внутрішніх сумнівів у тому, що жінка повинна доглядати за собою, у мене не виникало. Величезна кількість світських, нецерковних жінок у Росії не вважають за потрібне стежити за собою, і, мені здається, від цього вони не стають ближчими до Бога на жодний сантиметр.

Тому роздвоєння ніколи не було. Але перед тим, як спитати благословення у духовника, я, звичайно, порядно хвилювалася.

- На Вашу думку, це питання, яке потребує участі духовника?

Взагалі я думаю, людина, яка давно в Церкві, багато в чому має бути сама собі критерієм, і запитувати у духовника: «Благословіть відкрити кватирку», коли ти 10 років сповідуєшся і причащаєшся, вже дивно. Але якщо мова заходить про справді важливі в житті рішення - інша справа! Тому, коли постало питання, чи ставати мені професіоналом в індустрії краси, я запитала владику Пантелеїмона (Шатова), тоді ще отця Аркадія, він був моїм духовником. Батюшка взяв із собою на Афон статті про компанію, в якій я збиралася працювати, почитав, сказав, що виглядає дуже гідно. А потім поставив грізне питання, яке я боялася: «А що з декоративною косметикою?..»

«Ви знаєте, - відповіла я тремтячим голосом (я його дуже поважаю, але все-таки тоді постаралася наполягти на своєму), - якщо жінка не користується декоративною косметикою, я ніколи не вмовлятиму її. Але якщо вже користується, то я намагатимусь навчити її робити це ненав'язливо та делікатно».

На тому й зупинились.

До декоративної косметики багато хто ставиться негативно, недарма часто називає її «штукатуркою». Адже це не просто так - як Вам здається?

Але ж і будинок штукатурять, роблять гарнішим! Мені здається, поки наше обличчя не світиться, як у Серафима Саровського, чому ж його не можна прикрасити, подбати про нього?

Так, якщо підходити строго формально, то доведеться сказати, що в цьому є якесь лукавство, бажання здаватися кращим, ніж ми є. Якщо підходити формально, то і каблуки, виходить, лукавство: ними ми зорово робимо ноги довшими; і добре пошита сукня певного забарвлення і кольору і фасону - теж лукавство, бо їм приховуємо недоліки фігури.

Але я думаю, що формальний підхід тут годиться. На мою думку, тут справа в іншому…

- У чому саме?

Я багато думала і читала на тему краси, жіночності, і дійшла висновку, що зовнішність - це жіночий спосіб спілкування зі світом, наша розмова з навколишнім світом. Якщо чоловік прямий, прагматичний, жорсткий, навіть, можливо, грубуватий, то жінка - тонша, інтуїтивніша, та вона просто інша. І було б, м'яко кажучи, дивно, якби вона була схожа на чоловіка прямотою, розсудливістю.

На мою думку, для жінки зовнішність завжди має значення. Вона може сказати, що рада і задоволена життям, щаслива, що в неї все добре – елементами свого костюма, зачіски, зрештою, своєї декоративної косметики. «Нехай не думають, що багатодітні живуть погано», - говорила одна матінка, у якої на той момент було вже четверо дітей, і підфарбовувала вії, коли виходила з малечею на вулицю.

Мені здається, це бажання нести в навколишній світ якусь гармонію, і воно є природним для прекрасної половини людства. Коли ми добре, продумано, акуратно одягнені, зачесані, коли у нас свіже обличчя – на мою думку, це правильно. Тим більше, в навколишньому божевільному світі. Навпаки, у відмові від догляду за собою може критися гординя: «А ви прийміть мене такою, якою я є!»

Кажуть, жінка повинна, перш за все, мати внутрішньою красою, любити, бути жертовною. Але подивіться, скільки похмурих облич на вулицях, у московському метро: яка війна сталася? Кого поховали? Жертвують-то від повноти, треба щоб було, що віддавати, а коли немає ніяких сил (і це впадає в око по одному зовнішньому вигляду!), яка може бути жертовність?

"Фейс-контроль" на порозі храму

Багато жінок, які стежать за собою, у храм все ж таки намагаються одягнутися не так, як зазвичай: непомітно, не надто красиво, щоб нікого не бентежити. Як ви на це дивитеся?

Звичайно, в цьому є сенс: надто помітний одяг відволікатиме «неміцних» парафіян. Я пам'ятаю, як до нас у храм зайшла на службу дівчина у псевдоруському сарафані, підкреслено стилізованому, навіть химерному. Мені це одразу впало в очі, вибило мене з колії. Але це ж говорить не про неї, а про мене, про те, що я готова будь-якої хвилини всіх перерахувати і сказати: «У цієї не так, а у тієї це не так». Якби я був по-справжньому в службі, в молитві, мене нітрохи не відвернув би жодного сарафана.

Зрозуміло, що спідниця повинна бути довшою і вільнішою - щоб і нахилитися, і стати на коліна було зручно і пристойно. Але це не означає, що вона має бути негарною. Зрозуміло, що голова має бути вкрита, але чому обов'язково і неодмінно хусткою? Спочатку це був елемент селянського одягу.

Подивіться на фотографії імператриці Олександри Федорівни чи великої княгині Єлизавети Романової, уславлених у лику святих: як витончено вони одягалися! Кажуть, велика княгиня Єлизавета багато часу проводила перед дзеркалом – становище зобов'язувало, вона мала продумати кожну деталь свого вигляду. Але навіть став черницею, вона виглядала чудово: завжди охайно і зі смаком одягнена. І фасон її знаменитого білого вбрання, як і форму сестер Марфо-Маріїнської обителі, вигадав сам Нестеров.

Я пам'ятаю, у нас у виставі «Іванів» була одна справжня, реставрована сукня XIX століття, яку справді колись хтось носив. Це ж безодня тонкощі та смаку! У перервах між репетиціями ми з колегами розглядали цю сукню: як елегантно вона зроблена, з якими оздобленнями, з якими вставочками... Сьогодні ця елегантність, ця тонкість не потрібна.

Можливо, це було прерогативою вищого стану ХІХ століття? Сьогодні його немає, а тому немає і не може бути й подібної культури вдягатися.

Я можу навести приклад із нашого часу: мій театральний педагог, Софія Станіславівна Пилявська, теж була напрочуд гарна, елегантна жінка. Я пам'ятаю, як вона навіть курила елегантно, "Герцеговину флор", з мундштуком, хоча при цьому говорила: "Ніколи цього не робіть!" Вона звикла курити, коли були голодні часи, щоб заглушати почуття голоду, а розучитися так і не змогла...

Справа в почутті стилю, вона тоді виховувалась і була жива ще в поколінні моїх батьків, а сьогодні, мені здається, вона втрачена. І деякі звички нашої Церкви, на жаль, багато в чому із радянського періоду.

- Вас це пригнічує?

Так це сумно. Мені здається, частина людей прийшла до храму, сумуючи за жорстким керівництвом. Їм дуже не хочеться самим відповідати за своє життя, а набагато легше скаржитися, ніж самостійно робити вибір, приймати рішення та відповідати за них – це, я вважаю, риса нашого покоління. І коли я бачу, що в храмі все сіренько і чорненько, однаково, похмуро, у мене одразу виникає запитання: чого люди тут шукають? Соціалістичну спільність, коли всі однакові, і ніхто не виділяється?.. Адже кожен для Бога - неповторна особистість! Індивідуальність не є якимось злом. У Льюїса є автобіографічна книга «Наздожену радістю». І ось як би хотілося, щоб ця радість – радість бути християнином, радість щоденного «Вірую!» - наздогнала б усіх нас по-справжньому!

Ви знаєте, якось у проповіді владика Пантелеїмон сказав: «Якби ми сьогодні побачили святих, ми дуже здивувалися б. Тому що це не похмурі аскети, вони були дуже радісними, світло налаштованими та енергійними людьми». Я думаю, це справді так! У них справді, напевно, відчувалася енергія та сила, а не наша звична виснаженість, коли ми «Христос воскрес!» крикнути добре не можемо.

- Хіба у Церкві Вам не зустрічалися світлі та радісні люди?

Звісно, ​​зустрічалися. Для мене одним із зразків справжнього християнського духу, справжньої внутрішньої радості та смирення була тітка Нюра. Напевно, точніше сказати баба Нюра, бо вона була вже в поважному віці. Без усмішки я її не бачила ніколи! І ніколи вона в «мішках» не ходила - завжди симпатично, навіть ошатно одягнена, завжди в білій, акуратній хустинці. Зауважте: у білому, не чорному. Можна було милуватися, як вона слухає богослужіння, як розмовляє з молодими дівчатами. Прожила важке життя - воно працювало без вихідних дояркою в колгоспі - але завжди світилося радістю та доброзичливістю.

Бог, сім'я, кар'єра

Це спрощення, але серед православних існує якийсь стійкий стереотип: віра, сім'я, жертовність - з одного боку, увагу до себе і своєї зовнішності - з іншого...

Ви знаєте, як це не дивно прозвучить, але про те, що для жінки вкрай важлива сім'я, я почула саме у своїй косметичній компанії. Це для мене було справжнім відкриттям! Оскільки у театральних колах сім'я завжди вважалася на заваді. Наприклад, коли стало відомо, що моя мама вагітна другою дитиною, Алла Костянтинівна Тарасова, народна артистка СРСР, підійшла до неї і сказала: Ти закінчилася як актриса. І коли народився мій син, я через місяць після його народження вийшла на роботу до театру і раділа, що в мене зникло молоко і мені не треба його годувати! А потім, здається, всю молодість тільки й думала, куди б сина подіти на час моїх репетицій, зйомок та вистав! Хоча я його завжди дуже любила.

У 1990-х роках я прочитала автобіографію засновниці компанії, Мері Кей Еш, і дуже здивувалася, як вона побудувала свою шкалу цінностей: «Бог, сім'я, кар'єра». В Росії ці її слова спотворили: переклали як «віра, сім'я, кар'єра», у сенсі «віра в себе» - у нас же толерантність, світська держава... Але я читала цю книгу в оригіналі, і там ясно написано « God»(Бог. - Ред.). Мені дуже близька ця філософія, я зрозуміла, що я у цій професії, у цій компанії на своєму місці. І свою дочку, яка народилася 1993 року, вирощувала вже зовсім по-іншому: це стало найголовнішою справою в моєму житті!

- Для сфери бізнесу, підприємництва така шкала цінностей звучить незвично.

Так, але вона працює! Жінці нема в жертву кар'єрі приносити свою родину. У цьому сенсі я щиро захоплююсь національними лідерами нашої компанії. Багато хто з них вже в зрілому віці дуже добре виглядає (при тому, що колосально багато трудяться), а чоловіки та діти обожнюють їх і захоплюються ними. До речі, чимало цих жінок, які піднялися у своєму бізнесі дуже високо, приходять до храму. І, що дуже важливо, я не бачу в них рис портрета Доріана Грея, які проступають із віком.

- Що ви маєте на увазі?

Як казала Коко Шанель, до 40 років жінка має ту особу, на яку заслуговує. З віком усі вади стають видні – я спостерігала це на обличчях багатьох людей мистецтва, оскільки працювала в театрі – це справді портрет Доріана Грея. Є, навпаки, дивовижні особи, дивовижні відомі люди- яким був, наприклад, Інокентій Смоктуновський, незвичайний актор і людина. Яким він був у житті, таким залишався і на сцені, і навпаки – якось внутрішньо світлий, чистий, благородний.

Про «білих воронів»

- Чистота написана на обличчі людини?

Звісно! Тут нічого не треба вигадувати, не треба чистоту демонструвати чорними хустками, наглухо закритими кофтами.

Ви знаєте, я запам'ятала фразу, яку часто повторювала моя бабуся: "Жінка повинна поставити себе так, щоб мати можливість увійти до ресторану однієї і вийти одній". Тобто щоб нікому на думку навіть не спало, що до неї можна підсісти або пристати, що вона може дозволити собі якийсь флірт. Звичайно, заговорити з кимось вона може, але повинна мати можливість піти сама, якщо хоче. Це мені запам'яталося.

І, мабуть, це ставлення мені якось передалося з молоком матері. Тож на театральному курсі я раптом виявилася «білою вороною» – не виходило в мене бути як усі. До певного часу однокурсники про мене говорили: «Ну що, горілки? А дівчатам "Фетяску" (це сухе вино). А втім, це лише для Головка». Я ображалася, мені хотілося цього позбутися! Було жахливо соромно, що я виросла така «відстала», така «перестаріння» – у 19 років усе ще дівчина.

«Білих ворон» на нашому курсі було двоє: ще одну дівчинку, петербуржанку, теж «ламали», бо на ній була написана чистота, незіпсованість, дивовижна наївність, якась внутрішня шляхетність. Я пам'ятаю, студентки, які разом із нею жили в гуртожитку, якось замкнули її в кімнаті і сказали через двері: «Поки матом не вилаєшся, ми тебе не випустимо! Час ставати актрисою!».

- Значить, Ви себе таки «ламали», переробляли?

Так, я намагалася стати як усі. Вважаючи себе, по-перше, старомодною – особливо коли на другому році навчання керівник нашого курсу мені сказав: «Наташо, ти розумієш, нам дівчатка на курсі не потрібні. Мені потрібна на сцені жінка!»… А по-друге, я довго не могла звикнути до перебільшеності емоцій не лише на сцені, а й у житті. Адже в театрі завжди стояло питання: чи є у тебе темперамент чи ні? Чи можеш ти в собі порушити пристрасті? Це, звісно, ​​й у життя просочувалося: мимоволі багато й у побуті виходило награно, переливалося через край. Я намагалася «порушити пристрасті» у житті на всю! Пам'ятаю, в якийсь момент сварки з чоловіком жбурнула на підлогу чавунну сковорідку, разом із гарячими котлетами, і... розбила її - чавунну!

Але все одно не вдавалося мені вписуватись у спільну канву. Виховання дуже заважало. Я не знала багатьох матюків, якихось вульгарностей, за що мене висміювали. Адже найстрашніша лайка, яку я чула від свого тата - «турок». І все! Він із терських козаків, тому «турок» було лайкою. І з мамою вони ніколи не сварилися, не кричали один на одного, не били посуду.

«Вони були добрішими за нас»

Наталія Василівна Лангваген, заміжня Іванова. «Бабуся часто повторювала: «Жінка має поставити себе так, щоб мати можливість увійти до ресторану однієї і вийти одній»

– Що було такого незвичайного у Вашому вихованні? Що у поколінні Ваших батьків особливого?

Це зовсім інше покоління. Моя мама – зовсім інша людина, ніж я: дуже жіночна, шляхетна. Коли ми з нею їздили на гастролі, вона завжди брала з собою порцелянову філіжанку, блюдечко, срібну ложечку, серветку. Тому що все мало бути по-людськи, а не як доведеться.

Таким було виховання! Наприклад, ми в дитинстві не могли встати через стіл без дозволу.

Я пам'ятаю, п'єсу Булгакова «Дні Турбіних» я вперше почула у 12 років у виконанні мами – рідко, але вона читала нам уголос. Вся чарівність цієї п'єси - ще звідти, від того, як вона нам читала ці чотири акти, а не з вистави, яку ми згодом ставили. Пам'ятаю, як я плакала, коли мама розповідала про дуель Пушкіна, про те, як він помирав, - вона ж грала дружину Пушкіна, Наталію Миколаївну, у театрі. Ця дуель, ця смерть для мене справді були великим горем – справжнім особистим горем! Ось таке було виховання.

- У чому тут річ? Чи лише у дворянських традиціях?

Звичайно, не без цього: дворянство у нашому роді по лінії моєї бабусі з боку мами. Але я б не сказала, що шляхетність, внутрішня чистота були притаманні лише нащадкам дворян! Те покоління було виховано віруючими нянями та бабусями, саме воно перемогло у страшній війні. Їхнє християнство полягало не в кількості поклонів, а у відношенні до життя. Вони були добріші за нас…

Я пам'ятаю свою няню Ганну, чувашку, вона жила з нами до самої своєї смерті, спочатку нянею, потім хатньою робітницею, а потім вже просто як член сім'ї. І в принципі не могла нікого вдарити чи, скажімо, крикнути на дитину! Згадую, як вона нарізала м'ясо коту, а той нетерпляче драв їй ноги. І вона тільки каже: «О, як він дере! Іди, іди». Мені здається, штовхнути б цього кота, та й діло з кінцем!

А вона – ні, терпіла.

Няня розуміла, що будь-якій людині потрібно тепло, маленькій чи великій. Я, навпаки, керувалася тоді розумом, намагалася виховувати свого сина за новаторською педагогічною системою Спока: спав він у мене на плоскій поверхні, на маленькій матрацику, накритий тільки легкою ковдрою; і на руки я брала його рідко. Така система виховання! І няня, вже хвора на рак грудей, тихенько вставала, пробиралася до ліжечка, підсовувала під матрац в'язані штучки, вкривала дитину тепліше, брала на руки - хоча їй лікарі заборонили піднімати важке. Вона знала, як потрібна ласка, тепло. А мені хотілося вирощувати та виховувати за системою…

- Ваш батько був тієї ж старої породи?

Мені було 9 років, коли тата не стало, у мене про нього тільки «домашні» спогади, але я розумію, що це була незвичайна людина: у 34 роки став командувачем Північного флоту! Його призначили за рік до війни, а за кілька днів до вторгнення Німеччини на територію СРСР він під свою особисту відповідальність наказав збивати ворожі літаки. Не розпочнися війна, його розстріляли б за таке самоврядність - як за саботаж чи «панікерство». Людина вона була багато в чому ризикова. І в той же час - напрочуд благородний, інтелігентний. Ольга Леонардівна Кніппер-Чехова, з якою були добре знайомі мої батьки, говорила про нього: «Не знаю елегантніше за моряка!»

Нашакраїна або цякраїна?

Зараз, на Вашу думку, ми остаточно і безповоротно втратили внутрішнє благородство, доброту і зовнішнє почуття стилю, властиві тому поколінню?

Майже так. Та естетика, та внутрішня та зовнішня краса радянським побутом з часом стиралася. Взагалі, я хочу сказати, був час, коли радянський Союздля мене був "цією країною", я будь-яким можливим способомзбиралася виїхати за кордон.

- Чому?

Тяжко було, сіро, безпросвітно, безглуздо. Наприклад, історією я перестала цікавитись після одного інциденту в школі. Я не вивчила урок і, щоб потягнути час і відволікти увагу вчительки, встала і поставила логічне, на мою думку, питання: «Рита Петрівна, а чому приєднання Австрії Німеччиною – незаконний аншлюс, а коли ми в той же час приєднуємо Західну Україну – це відновлення радянської влади?» (Я добре пам'ятаю досі, що в підручнику стояло слово «відновлення», що мене обурило). Вчителька ледь непритомніла: «Ти у своєму розумі?! Що ти кажеш?»... Неправда навколо. І все – за схемою: тут базис, там надбудова. Нудьга смертна…

Але сьогодні я живу в нашоїкраїні, і полюбила я її тільки завдяки Церкві - мені нарешті відкрився сенс нашої страшної історії. Я не надто люблю Маяковського, але в нього є геніальні рядки: «Були країни багаті більше, красивіше бачив і розумніший. Але землі з ще більшим болем не довелося бачити мені». Як її не шкодувати, як не любити - наша країна дивовижна!

- Навіть без тієї, старої, естетики, духу, шляхетності?

Та Росія пішла. Як казковий град Китеж опустилася під воду. У хорошу погоду ми можемо тільки почути її дзвони, побачити її відображення у воді, але й воно розмите і здається красивішим, ніж було насправді! Сьогодні ми інші, наша Росія – вже зовсім інша. Я пам'ятаю, ходила музеєм - релікварією на Бутівському полігоні, дивилася на фотографії людей, розстріляних тут. Вони мали дивовижно відкритий погляд, дивовижну наївність і відкритість світу. У нас сьогодні – іронічність, закритість, таке «оборонне становище», про всяк випадок. Інша країна... Але може, Бог дасть, вона не буде гіршою!

Копіювати минуле, на мою думку, зовсім не потрібно: це буде звичайна пародія, бо змісту, ідеї в головах вже немає. Як чудово в архімандрита Тихона (Шевкунова) написано: коли монархісти прийшли до митрополита Питирима (Нечаєва) просити його підтримки у відновленні монархії, він їх довго слухав, а коли вони пішли, сказав: «Так... Дай їм зараз царя, вони його розстріляють набагато швидше, ніж більшовики».

Те, що було, пройшло безповоротно, хоча якісь відлуння залишилися. А то добре нове, що, напевно, з'явилося, мені здається, треба вміти розглянути і прийняти.

Фото з архіву М. О. Головко

1) Загальне становище

1. Призначення на посаду та звільнення від неї провадиться директором підприємства з надання Beauty Тренера.

2. Консультант з краси відповідальний:

за постійне досягнення високих результатів у побудові бізнесу категорії засобів догляду за красою, за допомогою професійного консультування споживачів з асортименту та продукції компанії Проктер енд Гембл, просування іміджу брендів та ведення/надання необхідної системи звітності.

3. Цілі, завдання та пріоритети виставляються компанією Проктер енд Гембл та Beauty Тренером.

4.Beauty Тренер забезпечує Консультантів інструкціями та матеріалами, проводить тренінги необхідні для виконання поставлених комплексних завдань

5. Консультанти по Красі підпорядковуються функціонально Beauty Тренеру та адміністративно Промо-менеджеру

2) Посадові обов'язки:

Надавати споживачам професійні консультаційні послугита сервіс для побудови бізнесу засобів догляду за красою:

1. просувати імідж брендів (збільшувати професійний імідж, посилювати імідж лідера ринку в модних тенденціях, власна зовнішність та імідж)

2. надавати покупцям інформацію про асортимент та ключові знання про бренди/категорії, а також інформацію про чудову якість продукції компанії

3.Стимулювати пробні покупки у нових споживачів і повторні покупки в компанії Проктер енд Гембл, які раніше купували продукцію, використовуючи ініціативи компанії (тестери, пробники, роздача зразків, освітніх буклетів і промо-подарунків).

4. Просувати системне використання засобів для догляду за волоссям для збільшення суми купівлі та стимулювання системних покупок (шампунь + кондиціонер + стайлінг + фарба для волосся)

5.Сприяти зростанню обсягу продажів продукції Проктер енд Гембл для догляду за волоссям для зростання обсягу компанії в цілому та збільшення товарообігу; збільшувати кількість проданої в торговій точціпродукції шляхом стимулювання споживчих покупок та забезпечення конкурентної переваги.

6.Забезпечувати/зберігати частку простору на полицях продукції з догляду за волоссям за допомогою правильної викладки та мерчендайзингу. Відстежувати кількість продукції на полицях та на складі, щоб уникнути відсутності продукції в торговій точці

7. Досягати високих результатів щодо просування ініціатив компанії Проктер енд Гембл у прикріплених місцях продажу; брати участь у промо-акціях, а також отримувати та розміщувати рекламні матеріали та обладнання.

8.Збирати дані в місці продажу - ціноутворення, інформація про конкурентів (акції, поточне положення, дистрибуція, ціни і т.д.)

9.Вести систему щотижневих та щомісячних звітів – щотижневий по дистриб'юції категорій з догляду за красою, щоденний/щомісячний звіт щодо кількості покупок, звіти про промо-подарунки, звіти про години роботи тощо.

10.Нести персональну відповідальність за свій зовнішній вигляд, точність, відповідність та відвідуваність.

3) Розвиток організації

1. Нести особисту відповідальність за постійне оновлення та підвищення своєї кваліфікації та компетентності.

2. Нести персональну відповідальність за розвиток своїх професійних навичок та за застосування отриманих теоретичних знань на практиці у процесі роботи

Консультанти з краси має право:

1.Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.

2.Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією посадовою інструкцією обов'язками.

Вимагати від Beauty Тренер. Надання сприяння у виконанні посадових обов'язків.

5) Відповідальність

Консультанти з краси відповідає:

1. За неналежне виконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією в межах, визначених чинним трудовим законодавствомРФ.

2. За право порушення, скоєні у процесі здійснення своєї діяльності, - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством РФ.

3. За заподіяння матеріальних збитків- У межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством РФ.

Напевно, кожен мріє знайти таку роботу, яку можна ходити тоді, коли захочеш. Та й ще щоб не було на ній суворого начальника. І при цьому добре заробляти. Думаєте, це лише мрії? А ось і ні! Це звичайні будні консультантів із краси. І саме вони сьогодні розкривають секрети своєї професії. Знайомтеся!

Любов Чернова – консультант з краси компанії «Mary Kay»

Люди сторонні вважають, що робота консультанта з краси - це лише прямий продаж і нічого більше, але, наскільки мені відомо, професія ця набагато ширша?

- Звичайно. Метод прямих продажів ми використовуємо для роботи з постійними клієнтамиабо принаймні з людьми, знайомими з нашою продукцією. До людей, які не мають уявлення про нашу косметику, інший підхід. З ними ми проводимо так звані «класи з краси». Запрошуємо на них кількох жінок, розповідаємо про нашу продукцію, даємо спробувати її. А після учасниці класу заповнюють «профілі» - спеціальні міні-анкети, в яких вказують особливості їхньої зовнішності, шкіри та деякі інші деталі, які можуть допомогти нам в індивідуальному підборі для них косметики. Ще один спосіб, що використовується для роботи з постійними клієнтами - епістолярний. Він має на увазі розсилку по електронній поштілистів, які повідомляють про новинки, випущені фірмою. Крім того, у такий спосіб ми також не забуваємо вітати клієнта зі всіма святковими для нього датами.

- Яке значення має у Вашій роботі зовнішній вигляд?

- У нашій професії перші 5 хвилин клієнт купує нас, а потім уже нашу продукцію. Тому слідкувати за собою, звичайно ж, дуже важливо. Зачіска, макіяж, манікюр, одяг – все має бути на висоті. Ми продаємо красу і самі маємо бути її втіленням.

Ця професія знаменита, перш за все, зручним графіком роботи, але як це співвідноситься із заробітком консультанта?

- Гнучкий графік роботи – безперечна перевага цієї професії. Таку роботу можна спокійно поєднувати з домашніми справами, заводити сім'ю, дітей та не боятися перервати кар'єру. А щодо заробітку, то тут все просто: чим більше часу ти приділяєш цій роботі, тим більше ти заробляєш. Допустимо, якщо ти вже напрацював якусь клієнтську базу, ти можеш працювати лише кілька годин на тиждень і заробляти при цьому близько 30 тис. тенге на місяць за рахунок відсотка від продажу. Якщо ти набереш команду в 3-5 осіб (тобто залучиш до цього бізнесу інших), твій заробіток збільшиться приблизно до 40 тис. тенге на місяць, оскільки крім основних відсотків ти отримуватимеш також рекрутську надбавку. Найцікавіше, що межі заробітку у цій професії практично немає.

Бороховська Любов Самойлівна – консультант з краси компанії «Oriflame»

- Наскільки велика може бути кар'єрні сходиконсультанта з краси?

- У консультанта з протяжності вона, напевно, довша, ніж у всіх інших професій, які існують на світі. Ще минулого року «сходи успіху» (так ми її називаємо) у нашій компанії, наприклад, складалися з 14 ступенів, які у свою чергу ділилися на малі сходи. Сьогодні їхня кількість значно зросла. Тому можна сказати, що система стимулювання у нашій професії дуже сильна. Будь-які досягнення (нехай навіть найменші) у ній винагороджуються. Допустимо, Ваш оборот з продажу досягає за один каталожний період (3 тижні) 15-ти тисяч - і Ви вже виходите на 3% прибутку від цієї суми. Консультант, який досяг рівня 12%, вже набуває звання менеджера, далі - старшого менеджера, директора, золотого директора, сапфірового директора тощо аж до президента. Найвища посада у нас у місті на сьогоднішній день – діамантовий директор.

Однак Ви повинні не просто один раз вийти на якийсь рівень, а й протриматися на ньому не менше року, щоб підтвердити своє звання. Зараз я, наприклад, на посаді старшого менеджера, але з відсотка вже виходила на рівень директора. Досягнення кожного рівня наголошується на бізнес-зустрічах, що проводяться наприкінці кожного каталожного періоду. Консультанти, які досягли будь-яких результатів, нагороджуються квітами та різноманітними цінними подарунками. Так що, як бачите, стимулів у цій професії безліч.

- Якими особистими якостями бажано мати консультанта з краси?

- По-перше, необхідно бути комунікабельним, адже тут уся робота будується на особистих контактах. Терпимість – теж дуже важлива якістьдля консультанта з краси, адже щодня нам доводиться спілкуватися із самими різними людьми. Ну, і звичайно, активність, адже від цього залежить Ваш дохід. Тут немає такого – попрацював добре, домігся якоїсь посади та сиди собі спокійно, твоя команда тобі забезпечить заробіток. Ні. У мене, припустимо, команда у 200 осіб, але навіть якщо їх товарообіг буде величезним, а сама я не наберу певних балів, гарного заробіткуя не отримаю.

- Консультант з краси – це чисто жіноча професіячи чоловіки теж виявляють до неї інтерес?

- У нас у компанії досить багато і жінок, і чоловіків. Є навіть сімейні пари, які укладають із фірмою так звані сімейні контракти. Хоча, найчастіше до цього бізнесу приходять саме жінки, а потім уже залучають своїх чоловіків, до речі, і дітей теж. Вікові рамки в цій професії досить просторі, в нашій компанії, наприклад, вони простягаються від 14 років до нескінченності. Ви можете працювати консультантом і у 60, і у 70, і у 80 років. Головне бажання.

Розпочніть свій бізнес у MARY KAY сьогодні!
Ви можете змінити своє життя зараз!

Не секрет, що робота консультанта з краси – це бізнес, який приносить стабільний та досить високий дохід. Це бізнес, який можна почати практично з нуля і в якому рівень Вашого заробітку буде прямо пропорційний вкладеним зусиллям.

Консультант з краси Компанії MARY KAY одночасно є і частиною Компанії та незалежним підприємцем, який самостійно обирає графік, місце та стиль роботи.

Консультант з краси – не продавець косметики, вірніше не лише продавець. Робота Консультанта – це ще й елітний сервіс. На косметичних консультаціях (класах) з краси, Консультант навчає клієнтів правильному догляду за шкірою та технікою нанесення декоративної косметики. Перед тим як купувати продукцію, клієнти пробують кошти, підібрані Консультантом з урахуванням індивідуальних особливостейїхньої шкіри.

Одного разу, купивши косметичні засоби MARY KAY, клієнти стають прихильниками нашої продукції і, як правило, замовляють їх знову. Якщо Консультант вирішує зайнятися побудовою своєї кар'єри, вона може почати формувати свою власну Особисту Бізнес-групу, залучаючи жінок до роботи Незалежними Консультантами з краси та навчаючи їх цій роботі. При цьому вона отримуватиме щомісячну винагороду залежно від результатів роботи усієї Групи. Компанія постійно заохочує та нагороджує своїх Консультантів за високі результати у сфері продажу та залучення нових Консультантів.
Статус Незалежного Консультанта з краси Компанії МARY КAY дає можливість:
* Купувати продукцію Компанії MARY KAY зі знижкою 40%;
* купувати продукцію по Спеціальним пропозиціямКомпанії;
* отримувати подарунки-бонуси від Компанії;
* брати участь у конкурсах Компанії та нашої бізнес групи;
* безкоштовно отримувати щомісячний журнал "Оплески";
* пройти професійне безкоштовне навчанняз основ косметології, техніки макіяжу, психології, основ бізнесу.

Якщо Ви вирішили стати Незалежним Консультантом Компанії MARY KAY , зв'яжіться з нами (електронною поштою: або через форму зворотнього зв'язку). Лідер нашої Бізнес-Групи проведе з Вами співбесіду, познайомить з продукцією нашої Компанії, навчить основ бізнесу MARY KAY, допоможе Вам успішно розпочати роботу, відповість на всі запитання та допоможе з оформленням необхідних документів.

Для початку Вам необхідно підписати Договір купівлі/продажу з Компанією MARY KAY та придбати один із Стартових наборів (Сумку Консультанта), яка вам знадобиться для проведення перших класів за красою. Ви можете вибрати Стартовий набір Делюкс або Стартовий набір Вибір часу.

З MARY KAY Ви можете досягти своїх цілей у фінансовій галузі та в кар'єрі без шкоди для ділової та особистої сторони свого життя. Незалежно від того, що Ви оберете – повний або неповний робочий день у MARY KAY, гнучкий підхід – це те, що Вас ідеально влаштує. 650 руб. - 1500 руб. не можуть змінити Вашого фінансового стану, але можуть змінити Ваше життя! У Стартовому наборі прихований ключ до Вашого успіху – час, який Ви проведете зі своєю родиною, фінансова незалежність, радість життя, особистісний рісті, звичайно ж, кар'єра, яка приносить впевненість у собі, задоволення та щастя без жодних компромісів.

Трохи важко буде на першому етапі роботи, але для того, щоб допомогти Вам подолати їх, навчиться працювати та досягати успіхів, з Вами поруч завжди будемо ми (члени нашої бізнес-групи) та безцінний 40-річний досвід усіх Незалежних Консультантів з краси Компанії MARY KAY.

Нехай сьогодні стане першим днем ​​вашої кар'єри у MARY KAY!
МИ ЧЕКАЄМО ВАС!