โฆษณาบริการทางกฎหมายอย่างสร้างสรรค์ วิธีการขายบริการทางกฎหมายที่ไม่ได้มาตรฐาน วิธีทำให้สำนักงานกฎหมายมองเห็นได้และดึงดูดลูกค้าใหม่ เอกลักษณ์ของสำนักงานกฎหมาย

เมื่อเริ่มต้นธุรกิจในพื้นที่ใด ๆ สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาและกำหนดผลประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับโดยการติดต่อคุณ (นี่คือ USP - ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร) ถ้าไม่ คุณก็ไม่ต่างจากบริษัทอื่น ในกรณีนี้คุณจะต้องแข่งขันด้านราคา - ทุ่มตลาด, สูญเสียผลกำไร

น่าแปลกที่นักธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้เครื่องมือส่งเสริมการขายที่ง่ายและฟรีนี้ มีโอกาสที่จะเลี่ยงพวกเขาอยู่แล้วในตอนเริ่มต้น! เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ เราได้เลือกตัวอย่าง USP 13 ตัวอย่างของบริษัทรัสเซียและต่างประเทศที่สามารถโดดเด่นจากฝูงชนและประสบความสำเร็จ

และพวกเขาเป็นอย่างไร? USP ตะวันตก 5 อันดับแรก

บริการรถเช่า Avis

“พวกเราคือหมายเลข 2 เราทำงานหนักขึ้น"

("เราเป็นอันดับสอง เราพยายามให้มากขึ้น").

ตัวอย่างที่ดีของวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนข้อเสียเป็นข้อได้เปรียบ เป็นเวลาหลายปีที่ Avis ดำเนินงานภายใต้เงาของคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จมากกว่า นั่นคือ Hertz ซึ่งวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นอันดับ 1 ในตลาด

บริการจัดส่งเฟดเอ็กซ์

"เมื่อควรจะส่งพรุ่งนี้เช้าอย่างแน่นอน"

(“เมื่อมันแน่นอน ต้องอยู่ที่นั่นข้ามคืน”)

บริษัทไม่ได้ใช้สโลแกนนี้แล้ว แต่ยังคงอ้างว่าเป็น USP ที่เหมาะสม เฟดเอ็กซ์รับประกันว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าครบถ้วนและตรงเวลา

วลีนี้รวมข้อดีสองประการ: คำมั่นสัญญาเรื่องความปลอดภัยของสินค้าและ ความเร็วสูงจัดส่ง (คืนเดียว). น่าเสียดายที่ฝ่ายบริหารของ บริษัท ได้ละทิ้งสโลแกนนี้โดยแทนที่ด้วยสโลแกนที่ "แข็งแกร่ง" น้อยกว่าซึ่งไม่มีข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

M&Ms

“ละลายในปาก ไม่ใช่ในมือ”

("ช็อกโกแลตนมละลายในปาก ไม่ใช่ในมือคุณ")

ต้นฉบับ: flickr

ตัวอย่างของ USP ที่แปลกประหลาดสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร เมื่อนึกถึงว่าการกินช็อกโกแลตไม่สกปรกนั้นสำคัญเพียงใด M&Ms จึงประดิษฐ์ลูกกวาดในเปลือกหนาพิเศษแบบพิเศษ

บทสรุป - หากคุณลักษณะนี้หรือคุณลักษณะนั้นสำคัญต่อลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้มันเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันได้ ไม่ว่ามันจะดูงี่เง่าหรือไม่สำคัญสักเพียงใด

DeBeers Corporation

"เพชรเป็นนิรันดร์"

("เพชรเป็นนิรันดร์")

สโลแกนนี้ถูกใช้มาตั้งแต่ปี 1948 จนถึงปัจจุบัน และได้รับการยอมรับจากนิตยสาร Advertising Age ว่าเป็นสโลแกนที่ดีที่สุดของศตวรรษที่ 20 แนวคิดก็คือเพชรที่ไร้กาลเวลาเป็นสัญลักษณ์ที่สมบูรณ์แบบของความรักนิรันดร์ (ไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผลที่ประดับอยู่บนแหวนหมั้นหลายวง)

ร้านพิซซ่า Domino's Pizza

"คุณจะได้พิซซ่าร้อนสดใหม่ใน 30 นาทีหรือฟรี"

("คุณจะได้รับพิซซ่าที่สดใหม่และร้อนส่งถึงประตูบ้านคุณภายใน 30 นาทีหรือน้อยกว่านั้น หรือไม่ก็ส่งฟรี")

นี่เป็นสโลแกนที่ค่อนข้างยาว แต่สามารถใช้เป็นตัวอย่างของ USP ที่ดีได้เพราะ มีการรับประกัน มีการอธิบายเงื่อนไขไว้อย่างชัดเจน ลูกค้าเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังจากบริษัท

น่าเสียดายที่ Domino เลิกใช้สโลแกนนี้เพราะ ผู้ขับขี่ที่พยายามให้ทันเวลาจัดส่งที่กำหนดฝ่าฝืนกฎ การจราจรและก่อเหตุให้เกิดโศกนาฏกรรม

สิ่งที่เกิดขึ้นกับ USP ในรัสเซียเป็นอย่างไร

เราอยู่ใน สโมสรกรรมการตัวอย่างเช่น เราไม่เพียงแค่ขายโฆษณา เรารับประกันการได้มาซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการใช้ โฆษณาเนทีฟ. USP นี้มีข้อโต้แย้งนักฆ่าสองข้อพร้อมกัน: การรับประกันผลลัพธ์และคำอธิบายว่าจะบรรลุผลได้อย่างไร

บริการแท็กซี่

บริษัทแห่งหนึ่งในมอสโก เพิ่มยอดขายได้ถึง 380% จากการจ้างพนักงานขับรถเพศหญิง ผู้หญิงหลายคนชอบที่จะนั่งรถที่ผู้หญิงขับ พวกเขาจะตัดสินใจส่งลูกไปเรียนกับเธอมากกว่า นอกจากนี้ ผู้หญิงยังมีโอกาสน้อยที่จะสูบบุหรี่และฝ่าฝืนกฎจราจร ซึ่งกลายเป็นปัจจัยพื้นฐานสำหรับลูกค้าจำนวนมาก

ผู้ให้บริการ

ประกาศ “เรามีรถตักที่มีสติอยู่เสมอ”(และเพื่อให้สอดคล้องกับสโลแกนนั้น) บริษัทได้เพิ่มกระแสของลูกค้าอย่างมาก คนที่เคยกลัวที่จะมอบของที่เปราะบางหรือมีค่าให้กับ "ลุงวาสยา" ที่เมาแล้วรีบโทรออกตามจำนวนคนงานที่รับผิดชอบ มันเป็นช่วงต้นยุค 90 ตั้งแต่นั้นมา "เคล็ดลับ" นี้ได้รับการยอมรับจากหลาย ๆ บริษัท แต่ผู้บุกเบิกสามารถทำกำไรจากความคิดของพวกเขาได้

บาร์

หนึ่งในสถานประกอบการดื่มในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมจาก ต้นทุนขั้นต่ำ. หน้าจอถูกแขวนในห้องโถงซึ่งพวกเขาเริ่มออกอากาศการแข่งขันกีฬาและ สำหรับแต่ละประตูที่ทำโดยทีมรัสเซียหรือเซนิต วอดก้าหนึ่งแก้วถูกเทให้กับทุกคนที่อยู่ในปัจจุบันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

เป็นผลให้ผู้ที่เคยรูททีมโปรดที่บ้านเริ่มไปที่บาร์และพาเพื่อนมาด้วย ค่าใช้จ่ายในการซื้อวอดก้าและหน้าจอจ่ายออกไปหลายครั้ง

ซักรีด

ฝ่ายจัดการซักรีดพบช่างเย็บที่ต้องการคำสั่งซื้อสำหรับการตัดเย็บเสื้อผ้าตามสั่ง ในการส่งคืนเสื้อผ้าที่สะอาดให้กับลูกค้า ผู้ดูแลระบบชี้ให้เห็นข้อบกพร่องที่มีอยู่ (ซิปแตก กระดุมหลุด ฯลฯ) และเสนอให้แก้ไขโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

แน่นอนว่าส่วนใหญ่เห็นด้วย รายการหลังการซ่อมแซมถูกส่งกลับในกระเป๋าที่มีนามบัตรของช่างเย็บผ้าและแคตตาล็อกเสื้อผ้าที่สามารถสั่งซื้อได้จากเธอ ความร่วมมือกลายเป็นผลดีทั้งสองฝ่าย ลูกค้าส่งต่อข้อมูล บริการโบนัสซักรีดและช่างเย็บออกคำสั่งให้ตัวเอง

บริษัทรับเหมาก่อสร้าง

หนึ่งในทีมที่เริ่มต้นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงโดยไม่มีงบประมาณมาพร้อมกับ USP ที่ยอดเยี่ยม โฆษณาถูกโพสต์เมื่อ: “เราจะลบวอลเปเปอร์เก่าออกให้ฟรี!”. 80% ของลูกค้าที่สั่งซื้อบริการนี้ ได้เชิญผู้สร้างมาซ่อมแซมอพาร์ทเมนต์ของตนในเวลาต่อมา คนเหล่านี้ได้แสดงให้เห็นแล้วว่ามีความถูกต้อง แม่นยำ และเชื่อถือได้ - จะมัวเสียเวลามองหาคนอื่นทำไม?

ตัวอย่างของ USP จาก B2B

โรงพิมพ์

บริษัทจาก นิจนีย์ นอฟโกรอดเปิดในสำนักงานของฉัน พิพิธภัณฑ์นามบัตร คนดัง . นักธุรกิจเล่นเพื่อประโยชน์สาธารณะในชีวิตของคนรวยและคนดัง ทันทีที่ข้อมูลเกี่ยวกับนิทรรศการถูกเผยแพร่ กระแสคำสั่งซื้อก็เพิ่มขึ้น 5 เท่า!

สื่อเริ่มสนใจพิพิธภัณฑ์พวกเขาเริ่มเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับมันและความจำเป็นในการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายหายไป

บริษัทจัดหางาน

ฝ่ายบริหารคิดว่าจะโดดเด่นกว่าคู่แข่งจำนวนมากได้อย่างไร และนำเสนอบริการที่ไม่เหมือนใคร - ค่าเช่าพนักงานต้องการผู้จัดส่งสำหรับสองสามเดือนหรือไม่? ไม่มีปัญหา! นักออกแบบสำหรับสองสามสัปดาห์? มาหยิบกันเถอะ!

ส่งผลให้แอพพลิเคชั่นจากนักธุรกิจที่ไม่ต้องการใช้เวลาค้นหาฟรีแลนซ์หรือออกแบบ/ เลิกจ้างในภายหลังผู้เชี่ยวชาญต้องใช้เวลาสั้นๆ

ธุรกิจทางกฎหมายกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วในรัสเซีย ทนายความและทนายความจำนวนมากขึ้นต้องเผชิญกับความต้องการดึงดูดลูกค้าอย่างมืออาชีพ ในหนังสือเล่มนี้ คุณจะได้พบกับแนวคิดที่เป็นประโยชน์มากมายในการพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีเพื่อดึงดูดลูกค้าใน การปฏิบัติตามกฎหมาย. หนังสือเล่มนี้เขียนง่าย ๆ และ ภาษาธรรมดา, ขึ้นอยู่กับ ประสบการณ์จริงได้มาจากผู้เขียนขณะทำงานกับสำนักงานกฎหมายและทนายความในรัสเซีย ยูเครน และคาซัคสถาน ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด บริการด้านกฎหมาย, สมาชิกของ American Legal Marketing Association, ประธานสมาคม Russian Legal Marketing Association, หุ้นส่วนผู้จัดการของ Legal Marketing Laboratory บริษัทที่ปรึกษาระหว่างประเทศ สิ่งพิมพ์จะเป็นที่สนใจของผู้ประกอบวิชาชีพและทนายความ หัวหน้าสำนักงานกฎหมาย

ชุด: Dmitry Zasukhin Legal Marketing Laboratory

* * *

โดยบริษัทลิตร

บทที่ 3

ในบทที่แล้ว เราได้พิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดขั้นพื้นฐาน ตอนนี้ มาดูวิธีสร้างกลยุทธ์โดยรวมกัน

3.1. การตลาดเชิงกลยุทธ์ การปฏิบัติของคุณในห้าปี

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังนอนหลับ คุณมีความฝันที่จะเห็นการปฏิบัติตามกฎหมายของคุณในห้าปี

อธิบายสิ่งที่คุณเห็น:

คุณให้บริการลูกค้าแบบไหน?

คุณดึงดูดพวกเขาได้อย่างไร?

คุณขายบริการอะไร

ทีมของคุณมีพนักงานกี่คน?

บทบาทส่วนตัวของคุณในทีมคืออะไร?

คุณมีรายได้เท่าไหร่?

นี่ไม่ใช่แค่คำถาม เหล่านี้เป็นคำถามที่ก่อให้เกิดมุมมองเชิงกลยุทธ์ของคุณ ธุรกิจทางกฎหมาย.

การปฏิบัติของฉันในฐานะที่ปรึกษาแสดงให้เห็นว่าทนายความส่วนใหญ่ไม่มีมุมมองเชิงกลยุทธ์ (สำหรับ 5-7 ปี) เกี่ยวกับการปฏิบัติ วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะทำ

สิ่งนี้นำไปสู่ที่ไหน?

มีสุภาษิตที่ดีว่า "ไม่มีลมที่ดีสำหรับเรือที่ไม่รู้ว่าจะแล่นไปที่ไหน"

ในทางปฏิบัติ นี่เป็นวิธีการทำงาน เรากำลังเริ่มทำงานเพื่อดึงดูดลูกค้าในทิศทาง "Auto Advocate" เราทำเว็บไซต์ เปิดตัวโฆษณา ลูกค้าไป ... และทนายความพูดว่า: "ฉันไม่สนใจ" ผลที่ได้คือเสียเวลาและเงินเป็นจำนวนมาก

สามารถหลีกเลี่ยงผลลัพธ์นี้ได้หรือไม่? ใช่คุณสามารถ! พยายามฝันตามที่อธิบายไว้ข้างต้น วาดกลยุทธ์ ลองนึกภาพอนาคตในอุดมคติของคุณใน 5-7 ปี

จดจำ! ยิ่งคุณวาดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ละเอียดมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเคลื่อนไปสู่เป้าหมายได้ง่ายขึ้นเท่านั้น คุณจะลดทรัพยากรและเข้าสู่ธุรกิจได้เร็วขึ้นมาก

ดังนั้น คุณได้กำหนดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะทำในธุรกิจทางกฎหมายและอย่างไร คุณทราบอย่างชัดเจนว่าใครเป็นลูกค้าของคุณและจะขายบริการอะไรให้เขา อะไรต่อไป?

เราต้องหาจุดเด่นของเราให้เจอ มาเริ่มกันเลยดีกว่า

3.2. วิธีการกำหนดของคุณ ความได้เปรียบในการแข่งขัน?

ในการเริ่มดึงดูดลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องพูดถึงความได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณ

มีเทคนิคทางการตลาดที่เรียกว่า USP (Unique Selling Proposition) USP คือคำตอบสำหรับคำถาม "ทำไมฉันจึงควรติดต่อคุณ"

จะค้นหา USP ของคุณได้อย่างไร ท้ายที่สุด บริการทางกฎหมายก็คล้ายกันมาก กลยุทธ์ด้านล่างจะช่วยคุณได้

หลักการที่มีประสิทธิภาพของการสร้าง USP

หลักการของกล้องจุลทรรศน์พิจารณารายละเอียดการปฏิบัติทางกฎหมายของคุณ คุณสมบัติของคุณคืออะไร? อะไรดึงดูดลูกค้าของคุณ?

ฉันต้องเตือนคุณว่าการมองธุรกิจของคุณจากภายนอกเป็นเรื่องยากสำหรับคุณ ถามใครสักคน ให้พวกเขาชื่นชมคุณและการปฏิบัติของคุณ ดำเนินการสำรวจลูกค้า ให้พวกเขาอธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงเลือกคุณ

วิเคราะห์แล้ว กิจกรรมทางกฎหมายของลูกค้าของเรา เราพบ USP ต่อไปนี้:

รวบรวมฟรีการเรียกร้อง

หากกรณีของคุณหาย เราจะคืนเงินค่าบริการให้คุณ

การดำเนินการสอบสวนทางกฎหมายที่เป็นอิสระ

การแก้ปัญหาร่วมกัน

ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง (เช่น บริการด้านกฎหมายทันตกรรม)

หลายท่านคงพูดว่า “ประโยชน์เหล่านี้มีอะไรบ้าง? ทุกคนทำได้!”

จดจำ! USP ไม่ได้หมายความว่าไม่มีคู่แข่งรายใดให้บริการแบบเดียวกัน USP ใช้งานได้หากไม่มีคู่แข่งรายใดพูดถึงเรื่องนี้ในโฆษณา!

หลักการช่อดอกไม้. หลักการนี้เกี่ยวข้องกับการรวมกันของสิ่งที่เข้ากันไม่ได้

ตัวอย่างจากการปฏิบัติ

ลูกค้าคนหนึ่งของฉันทำสิ่งต่อไปนี้: ในสำนักงานที่เธอได้รับ นักจิตวิทยาเริ่มทำงานในสำนักงานใกล้เคียง ลูกค้าของเธอเริ่มผ่านการแก้ไขข้อขัดแย้งสองขั้นตอน: ด้านจิตใจ และด้านกฎหมาย เป็นผลให้เธอได้รับชื่อเสียงและการบริการของเธอก็มีเอกลักษณ์

ลองนึกถึงสิ่งที่คุณสามารถเพิ่มลงในบริการของคุณได้หรือไม่ สิ่งที่จะรวม?

Pseudo-UTP หรือการประดิษฐ์ผลประโยชน์

คุณได้ผ่านตัวเลือกทั้งหมดแล้วและไม่รู้ว่าจะแยกตัวเองออกจากคู่แข่งได้อย่างไร พยายามสร้างความแตกต่างของคุณเอง

มีตัวอย่างมากมายในการตลาดผลิตภัณฑ์ ดูองค์ประกอบของน้ำยาซักผ้า Laska ความมหัศจรรย์ของสี" และ "พังพอน" มนต์ดำ": สองผลิตภัณฑ์ แต่มีองค์ประกอบเดียว คุณยังสามารถจำ Nivea ได้ซึ่งเปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์ที่มีโมเลกุลเงิน ในขณะที่ทุกคนรู้จากหลักสูตรเคมีของโรงเรียนว่าไม่มีโมเลกุลในเงิน: ประกอบด้วยไอออน

คิดถึงตัวเองแค่ไหน ลักษณะเด่นที่จะดึงความสนใจมาที่คุณ?

วิเคราะห์กฎหมายของเราจากมุมมองทางการตลาด นี่เป็นเพียงคลังเก็บสูตรไม่จำกัดสำหรับ USP สำหรับทนายความ ตัวอย่างเช่น สิ่งต่อไปนี้เหมาะสม:

เรารับประกันว่าจะไม่เป็นพยานต่อต้านคุณ ไม่ว่าคุณจะบอกเราอย่างไร

เราปฏิบัติตามจรรยาบรรณวิชาชีพ

เราจะไม่รับตำแหน่งที่ขัดต่อเจตจำนงของคุณ

กลยุทธ์ที่ทรงพลังอย่างหนึ่งที่จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งคือความเชี่ยวชาญ มาดูรายละเอียดวิธีการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกัน

3.3. ทางเลือกของความเชี่ยวชาญ

ในธุรกิจกฎหมายของรัสเซีย เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะความเชี่ยวชาญเฉพาะทางตามเกณฑ์เช่นสาขากฎหมาย บางคนเชี่ยวชาญด้านกฎหมายอาญา บางคนเชี่ยวชาญด้านกฎหมายครอบครัว และอื่นๆ สิ่งนี้ค่อนข้างสมเหตุสมผลสำหรับมืออาชีพ: คุณไม่สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกสิ่งได้ คุณต้องเลือกสิ่งหนึ่งและจดจ่อกับมัน

ความเชี่ยวชาญด้านกฎหมายช่วยดึงดูดลูกค้าหรือไม่? ไม่ต้องสงสัย! มีการแข่งขันกันค่อนข้างมากในตลาด และลูกค้าจะเลือกทนายความที่เชี่ยวชาญได้ง่ายขึ้น

ปัญหาเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญด้านกฎหมาย

พิมพ์ "Yandex" "ทนายความอนุญาโตตุลาการ" - คุณจะได้รับคำตอบมากมาย พิมพ์ "ทนายความอัตโนมัติ" - จะมีคำตอบมากขึ้น ท่ามกลางความหลากหลายดังกล่าว ลูกค้าค่อนข้างจะมีปัญหาในการเลือกผู้เชี่ยวชาญด้วยตนเอง

ความเชี่ยวชาญของลูกค้า

"ทนายความทันตแพทย์". ไม่เชื่อ? กรุณา: http://www.dvplaw.com/

“ทนายของพ่อผู้ชาย”? ไม่มีปัญหา: http://www.cordellcordell.com/

เหตุใดความเชี่ยวชาญพิเศษของลูกค้าจึงได้ผล

เราแต่ละคนถือว่าตัวเองมีเอกลักษณ์ในจิตวิญญาณของเขาไม่เหมือนคนอื่น พยายามชมผู้หญิงที่เธอแต่งตัวเหมือนแฟนคุณ และผู้ชายที่เขาขับรถเหมือนคนครึ่งเมือง อย่างน้อยคนนั้นก็จะอารมณ์เสีย

แม้จะเชื่อในความเป็นเอกลักษณ์ของเรา เราชอบที่จะเกี่ยวข้อง:เรากำลังมองหาคนที่คล้ายกับเราในด้านความเชื่อทางศาสนา กีฬา และความสนใจในอาชีพ...

มันขึ้นอยู่กับค็อกเทลของเครือญาติและเอกลักษณ์ที่สร้างเทคนิคการตลาดที่แข็งแกร่งที่สุด - ความเชี่ยวชาญกับลูกค้า.

ทันตแพทย์คิดว่าปัญหาทางกฎหมายของพวกเขาเป็นเรื่องพิเศษ พ่อผู้ชายคิดว่าขั้นตอนการหย่าร้างต้องใช้ความรู้และทักษะพิเศษ

ความเชี่ยวชาญพิเศษในไคลเอนต์สำหรับทนายความมีประโยชน์อย่างไร?

ง่ายต่อการดึงดูดลูกค้าเมื่อคุณรู้แน่ชัดว่าใครเป็นลูกค้าของคุณ คุณจะติดต่อเขาได้ง่ายขึ้น ฟอรัมและชุมชนมืออาชีพ สังคมออนไลน์… อินเทอร์เน็ตสมัยใหม่มีวิธีมากมายในการแบ่งกลุ่มลูกค้า

ความได้เปรียบในการแข่งขัน.สถานะของผู้เชี่ยวชาญในช่องของคุณเป็นอาวุธที่ทรงพลังมาก ผู้คนต้องการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ ความเชี่ยวชาญในประเภทลูกค้านั้นชัดเจนสำหรับพวกเขา ผมขอเตือนคุณว่า เราพิจารณาจากพันธุกรรมว่าปัญหาและปัญหาในชุมชนของเรามีลักษณะเฉพาะ

การลดต้นทุนการโฆษณานักกฎหมายและทนายความทุกคนชื่นชอบ การบอกต่อแต่ไม่มีใครใช้มันอย่างมีจุดประสงค์ หากทนายความผู้เชี่ยวชาญปรากฏในชุมชน เช่น ในหมู่ทันตแพทย์ ชุมชนจะกระจายคำเกี่ยวกับคุณทันที จำได้ไหมว่าผู้หญิงบอกปากต่อปากเกี่ยวกับช่างทำผมที่ดีได้อย่างไร?

ลูกค้าคนไหนที่คุณควรเชี่ยวชาญ?

ดังนั้น คุณกำลังวางแผนที่จะเชี่ยวชาญในลูกค้าบางประเภท เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับความสำเร็จคือการเลือกเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มว่าจะประสบความสำเร็จ มาดูคุณสมบัติหลักสองประการของมันกัน

ต้องมีเงินอยู่ในซอก. ลูกค้าอาจต้องการคุณสามครั้ง อยากร่วมมือกับคุณ แต่ถ้าเขาไม่มีเงิน ทุกอย่างก็ไร้ความหมาย วิธีการตัดสินใจว่ามีเงินอยู่ในโพรงหรือไม่? มองหาเบาะแส ธุรกิจของลูกค้าโฆษณาอยู่ที่ไหน ใช้สำนักงานอะไร พนักงานเยอะไหม? ค่าบริการเฉลี่ยอยู่ที่เท่าไร? หลังจากทำการวิเคราะห์เพียงเล็กน้อยนี้ คุณจะสามารถเข้าใจได้ว่าลูกค้าสามารถให้บริการของคุณได้หรือไม่

อีกอย่าง เมื่อวิเคราะห์ตลาดบริการด้านกฎหมายในรัสเซีย ฉันไม่พบทนายความที่เชี่ยวชาญในการปกป้องทันตแพทย์ ภัตตาคาร เจ้าของบริการรถยนต์และตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ แต่ช่องเหล่านี้มีทรัพยากรทางการเงินที่สำคัญ

ลูกค้าจะต้องได้รับบริการทางกฎหมายลูกค้ามีปัญหาทางกฎหมายหรือไม่? ตอนนี้เขาจัดการกับปัญหาทางกฎหมายอย่างไร? ลูกค้าต้องการบริการของคุณ พร้อมที่จะให้บริการด้านกฎหมายแก่บุคคลภายนอก ยกตัวอย่างราชการ. บางทีการจ้างบริษัทของคุณเพื่อให้บริการด้านกฎหมายแก่หน่วยงานของรัฐบางแห่งอาจมีผลกำไรมากกว่า 10 เท่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าการรักษาผู้เชี่ยวชาญไว้เป็นพนักงาน แต่อนิจจา... ระบบราชการแข็งแกร่งกว่าประสิทธิภาพ

สิ้นสุดช่วงแนะนำตัว

* * *

ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ การตลาดทางกฎหมาย วิธีดึงดูดลูกค้าให้มาหาทนายความและนักกฎหมาย (Dmitry Zasukhin, 2014)ให้กับเรา พันธมิตรหนังสือ -

ในระหว่างการสัมมนาล่าสุดของเขาเกี่ยวกับการเพิ่มยอดขายและการหาลูกค้าสำหรับเจ้าของร้านอาหาร นักการตลาดที่มีชื่อเสียงรายหนึ่งผลัดกันถามผู้เข้าร่วมด้วยคำถามเดียวกันว่า “คุณอยู่ในธุรกิจอะไร” ผู้เข้าร่วมตอบทีละคน: "ร้านอาหาร", "ฉันเป็นเจ้าของร้านกาแฟ", "ฉันเปิดร้านอาหารขนาดเล็ก" เป็นต้น

ซึ่งนักการตลาดตอบว่า: “คุณผิดทั้งหมด! ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไร คุณก็อยู่ใน ธุรกิจการตลาดโดยที่งานหลักคือการดึงดูดลูกค้า

ธุรกิจทางกฎหมายก็ไม่มีข้อยกเว้น ไม่เพียงแต่การเป็นทนายความที่ดีและทำงานได้ดีเท่านั้น แต่ยังต้องสามารถขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดึงดูดลูกค้า จัดการรายได้และพนักงาน...

อะไรทำให้สำนักงานกฎหมายไม่สามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าและผลกำไรได้?

ความคิดเห็นของฉันคือปัญหาหลักในการส่งเสริมสำนักงานกฎหมายอยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทมักทำผิดพลาด ขจัดซึ่งบริษัทได้รับเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทั้งจำนวนลูกค้าและกำไรที่ลูกค้าเหล่านี้นำมา

มาดูข้อผิดพลาดสำคัญ 8 ข้อที่ลดผลกำไรในธุรกิจกฎหมายกัน

ข้อผิดพลาดที่ 1: มั่นใจในความรู้และทักษะของคุณในด้านการส่งเสริมบริการด้านกฎหมาย

เมื่อสร้างบริษัทของคุณเอง ทนายความต้องเข้าใจว่าเขาเป็นมืออาชีพในด้านกฎหมายเป็นสิ่งสำคัญ และการตลาดเป็นสาขาวิชาชีพที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง และเกณฑ์ความสำเร็จของผู้เชี่ยวชาญและผู้นำบริษัทก็แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

มีทางออกเสมอ หัวหน้าสำนักงานกฎหมายทุกคนควรเรียนรู้ "การตลาดที่ชาญฉลาด" เนื่องจากความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการส่งเสริม 80%

การลอกเลียนแบบสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำอยู่นั้นไม่เพียงแค่ "สุ่มสี่สุ่มห้า" เท่านั้น และยิ่งกว่านั้นอีก กิจกรรมทางการตลาดบริษัทกฎหมายขนาดใหญ่ เพราะโดยพื้นฐานแล้วมันแตกต่างจากการตลาดในสำนักงานกฎหมายเล็กๆ

ความพยายามที่จะใช้การพัฒนาแบบ "แอบดู" ในท้ายที่สุดนำไปสู่ความจริงที่ว่า บริษัท หายไปในรายการของบริษัทคู่แข่งอื่น ๆ ด้วยเหตุผลง่ายๆ ประการเดียว - สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข้อเสนอทั้งหมดจะดูเหมือนกันและเขาจะเลือกตามราคาเพียงอย่างเดียว เกณฑ์เป็นเพียงไม่

ข้อผิดพลาดที่ 3: "ตาบอด" ใช้การพัฒนาที่คัดลอกมาจากคู่แข่ง

ในความเป็นจริง บริษัทใช้รูปแบบการขายแบบสองขั้นตอน ขั้นตอนแรกคือการดึงดูดลูกค้าไปที่สำนักงาน ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านค้า เนื่องจากราคาสินค้าบางกลุ่มหรือบริการเดียวมีราคาต่ำมาก ขั้นตอนที่สองคือการขายบริการหลักหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในราคาที่สร้างรายได้ดี

ตอนนี้ถ้าเราโอนแบบจำลองดังกล่าวไปยังธุรกิจที่ถูกกฎหมายและตัวอย่างเช่นลดราคาของบริการ "การเงิน" หลักอย่างใดอย่างหนึ่งตามที่ "ผู้เล่นรายใหญ่" ของตลาดทำ คุณสามารถใช้งบประมาณทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและไป ล้มละลาย. แน่นอนว่ารูปแบบการขายแบบสองขั้นตอนไม่เคยคิดมาก่อน

ข้อผิดพลาด #4: การใช้เครื่องมือที่ไม่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมบริการด้านกฎหมาย

มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการสร้างแบรนด์และการเพิ่มยอดขายในธุรกิจขนาดเล็ก

บ่อยแค่ไหนที่เราได้ยินจากทนายความและหัวหน้าสำนักงานกฎหมาย: "ในการที่จะมีลูกค้าจำนวนมาก คุณต้องมีชื่อเสียงและมีชื่อ" แท้จริงแล้วมันคือ ปัญหาเดียวคือจะสร้างชื่อเสียงได้อย่างไร ถ้างบไม่เยอะ ลูกค้ายังน้อย และบริษัทโดยรวมยังเด็กอยู่...

ข้อผิดพลาดที่ 5: ทัศนคติที่สงสัยต่อวิธีการส่งเสริมสำนักงานกฎหมายที่ไม่ได้มาตรฐานและผิดปกติ

และวิธีการที่ไม่ได้มาตรฐานที่ใช้ เช่น โดยสำนักงานกฎหมายของตะวันตก ถูกละทิ้งในประเทศของเราด้วยเหตุผล "ไม่ร้ายแรง" หรือ "วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล"

กี่ครั้งแล้วที่ฉันได้ยินวลีจากเจ้าของธุรกิจว่า "สิ่งนี้ใช้ไม่ได้ในธุรกิจของเรา" ... ใช่แล้ว บางอย่างอาจไม่ได้ผล แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าถ้าคุณไม่ลอง

ความไม่ไว้วางใจในโปรแกรมพื้นฐานใหม่และผู้เชี่ยวชาญภายนอกไม่อนุญาตให้สำนักงานกฎหมายพัฒนา บริษัทในแต่ละปีสามารถรับรายได้ที่มั่นคงเท่าๆ กัน และไม่คิดถึงการพัฒนาใดๆ แต่จนกว่าคู่แข่งที่แข็งแกร่งจะเข้าสู่ตลาดด้วยกลยุทธ์และกลยุทธ์สำเร็จรูปเพื่อพิชิตตลาด แล้วจะสายเกินไปที่จะคิดเกี่ยวกับนวัตกรรม ...

ข้อผิดพลาดที่ 6: ขาดระบบสำเร็จรูปและรอบคอบในการดึงดูดลูกค้า

การอ้างอิงเป็นแหล่งที่มาหลักของลูกค้าใหม่ และแน่นอนว่านี่เป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็เป็นแหล่งที่มาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คาดเดาไม่ได้มากที่สุด หากคุณใช้แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมในการได้มาซึ่งลูกค้า สิ่งนี้จะเพิ่มการไหลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แปลงเป็นลูกค้าจริง และลูกค้าจริงให้เงินจริง

การดึงดูดลูกค้าในสำนักงานกฎหมายมีความเกี่ยวข้องกับการไหลที่เพิ่มขึ้น หากคุณเพิ่มกระแสลูกค้าตามลำดับยอดขายก็จะเพิ่มขึ้น จริงอยู่มักใช้เพียง 1-2 วิธีในการเพิ่มปริมาณการใช้งาน นอกจากนี้ บริษัทสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 90% หลังจากการสนทนาครั้งแรก และมีเพียง 10% ของลูกค้าที่สนใจเท่านั้นที่สามารถซื้อได้ และ 2-3% ของพวกเขากลายเป็นผู้ซื้อจริง (ลูกค้า)

แล้วถ้าเขาซื้อไม่ 2-3% แต่ 5-6%? จะส่งผลต่อรายได้ของบริษัทอย่างไร? ถูกต้อง! มันจะใหญ่ขึ้นเกือบสองเท่า!

ข้อผิดพลาด #7: ขาดเอกลักษณ์

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพิมพ์ "การลงทะเบียน LLC" ใน yandex หรือ google และติดตามลิงก์ เขาไปที่ไซต์ที่เหมือนกันหลายสิบแห่ง มีความเห็นว่าทุกคนตัดขาดจากแหล่งเดียวกัน และโดยทั่วไปแล้วไม่มีใครมีความแตกต่างในสิ่งใดเลย ยกเว้นโทนสีและรายละเอียดอื่นๆ ที่ไม่สำคัญต่อลูกค้าเลย และไม่ส่งผลต่อกระบวนการซื้อ

สถานการณ์เดียวกันกับ สิ่งพิมพ์. ตัวอย่างเช่น หยิบโบรชัวร์จากหนึ่งในที่สุด บริษัทขนาดใหญ่ตลาดและข้อมูลทั้งหมดจะถูกคัดลอก ได้โปรด โคลนอีกอันพร้อมแล้ว

หากคุณพบความเป็นเอกลักษณ์ คุณจะโดดเด่นเหนือคู่แข่งในทันที ในสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บริษัทของคุณจะโดดเด่นท่ามกลางบริษัทคู่แข่งอื่นๆ อีกหลายสิบแห่งที่ไม่สามารถแข่งขันกับคุณได้

การมุ่งเน้นไปที่การทำงานกับธุรกิจบางสาขาหรือในทิศทางเดียว บริการ ฯลฯ จะกลายเป็นเอกลักษณ์ได้

เอกลักษณ์ไม่สามารถเป็นราคาที่ต่ำ

ข้อผิดพลาด #8: สงครามราคา

การลดราคาและการขายบริการของคุณให้ถูกกว่าคู่แข่งไม่ได้เป็นเพียงวิธีการลดรายได้ของคุณ แต่ยังเป็นหนทางสู่การล้มละลายอีกด้วย

แต่ถ้าบริษัทกฎหมายคู่แข่งรายใหญ่ลดราคา 30-50% เพื่อทำลายบริษัทขนาดเล็กล่ะ แล้วบริษัทของคุณสามารถเสนออะไรสู่ตลาดได้บ้าง? ตามแนวทางปฏิบัติของชาวตะวันตก สิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว

สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เกณฑ์การคัดเลือกที่สำคัญที่สุดและมีเพียงราคาเท่านั้น! จนกว่าคุณจะเห็นคุณค่าของข้อเสนอของคุณ เอกลักษณ์ของบริษัท และบริการที่ดี

ผู้บริหารธุรกิจหลายคนมีความรู้สึกว่า สำหรับลูกค้า ปัจจัยชี้ขาดและสำคัญที่สุดในการเลือกบริษัทของเขาคือราคาด้วยเหตุผลง่ายๆ ประการเดียว เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่มักถามถึงเรื่องนี้

หากคุณเพิ่มราคาในรายการราคาของคุณ 10-20% ในตอนนี้ คุณจะสูญเสียลูกค้าเพียง 10% ที่จะชื่นชมมัน จึงไม่เสียอะไรเลย เพราะลูกค้าที่เลือกตามราคาอยู่ล่างสุด ส่วนราคาและมักมีปัญหา เรียกกันมาก เสียเวลา “สูบสิทธิ” รายได้ก็ไม่เยอะ

การปฏิเสธลูกค้าเหล่านี้ง่ายกว่าการใช้เวลากับพวกเขาเป็นจำนวนมาก จะดีกว่าถ้ามีลูกค้า 10 รายที่ซื้อในราคา $10 มากกว่าลูกค้า 100 รายที่ซื้อในราคา $1

หากไม่มีเทคนิคและเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในคลังแสงของพวกเขา สำนักงานกฎหมายเริ่มลดราคาลงจึงกีดกันผลกำไรที่สามารถรับได้โดยปราศจากมัน

บ่อยครั้งที่คุณต้องทำงานเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ จริงอยู่นี่เป็นเส้นทางสู่ขุมนรกเพราะมักจะมีคู่แข่งที่ราคาจะถูกกว่าเสมอ

แสดงมูลค่าของข้อเสนอของคุณและคุณจะไม่ต้องแข่งขันด้านราคาอีกต่อไป!

ลูกค้า: สมาคมทนายความแห่งมอสโก

งาน: บริษัทให้บริการด้านกฎหมาย หลักประการหนึ่งคือการคุ้มครองผลประโยชน์ในศาล เป็นลูกค้าของเธอที่วางแผนจะโปรโมตโดยใช้หน้า Landing Page หน้านี้ต้องการข้อความการขายที่เหนียวแน่น และฉันเป็นผู้เขียนคำโฆษณาที่จะเขียนมัน

ความยาก: เช่นเดียวกับสำนักงานกฎหมายส่วนใหญ่ เว็บไซต์ของบริษัทไม่มีข้อมูล - ผลประโยชน์ที่ประกอบเป็น USP นั้นไม่สามารถคาดเดาได้จากบันทึกเจ็ดฉบับ โชคดีที่กรอกรายละเอียดคำตอบให้ คำถามเพิ่มเติมยังช่วยได้มาก

วิธีการแก้: ข้อความที่เขียน - น่าเชื่อ มีโครงสร้างและอิ่มตัวด้วยทัศนคติที่มีเมตตา เพื่อช่วยเขา - ต้นแบบ

ตัวอย่างการเขียนคำโฆษณาหน้า Landing Page ทางกฎหมาย

ที่ คำอธิบายบ่งบอกว่าเราเป็นใครและอะไร

ใกล้เคียงคือเมนูนำทาง (ไปที่บล็อกที่น่าสนใจอย่างรวดเร็ว) และผู้ติดต่อที่มีความสามารถในการขอสาย

ที่ USPสะท้อน จุดแข็งลูกค้า: ประสบการณ์ของพนักงาน, กรณีชนะ% สูง

เราทุกคนจะได้รับประโยชน์ในความโปรดปรานของเรา ลูกค้าทำงานกับกรณีที่ซับซ้อน →« เรารับเอากรณีที่ทนายท่านอื่นสละสิทธิ์».

ในบล็อกถัดไป เราจะชี้แจงกรณีที่เราทำงานด้วย (สปอยเลอร์: เกือบทั้งหมด)

บล็อกผลประโยชน์. ลูกค้าขอให้ข้อความมีกลิ่นของความปรารถนาดีและความอ่อนไหว ไม่ช้าก็เร็วพูดเสร็จ

ให้ความสนใจกับย่อหน้าสุดท้ายของบล็อก: ตอนนี้เป็นที่ชัดเจนว่า 87% ของคดีที่ชนะนั้นแข็งแกร่งมาก

ในบล็อค « ทีมงานของเรา » สำคัญเท่านั้น: รูปถ่าย ชื่อนามสกุล ตำแหน่ง ปีเกิด การศึกษา และประสบการณ์ทางกฎหมาย สำหรับทนายความ เราระบุหมายเลขในทะเบียน

ตัวอย่างเคสที่ชนะพร้อมข้อมูลปกปิด (เพื่อรักษาความลับ) แทนที่จะเป็นพันคำ

ความคิดเห็น. บางครั้งพวกเขาก็เครียดและมีลวดลายจนอยากตัดให้คุณยายชาวญี่ปุ่น แต่นี่มันคนละเรื่องกัน แค่อ่านรีวิวของ Sergei จากมอสโกว!

ราคา. เป็นการดีกว่าเสมอที่จะระบุอย่างน้อยในช่วงตั้งแต่และถึงและสำหรับบริการทั่วไป การซ่อนราคาเป็นสิ่งที่น่าขยะแขยง

หากราคาต่ำกว่าตลาด คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้ให้เป็นข้อได้เปรียบได้ จำเป็นต้องอธิบายสั้นๆ ว่าเหตุใดจึงมีราคาถูกมาก

บล็อก co โครงการความร่วมมือไม่เพียงแต่พูดถึงลำดับงานเท่านั้น แต่ยังลบคำถามและข้อโต้แย้งสุดท้ายออกไปด้วย

แผนที่พร้อมที่อยู่และคำอธิบายการเดินทาง หากวัตถุอยู่ถัดจากรถไฟใต้ดินและตั้งอยู่หนึ่งหรือสองแห่ง เป็นไปได้โดยไม่ต้องอธิบาย หากคุณเดินนานกว่า 10 นาทีและต้องคดเคี้ยวรอบ ๆ หลา จะดีกว่ากับเขา

งานของผู้เชี่ยวชาญที่ให้ความช่วยเหลือแก่องค์กรมุ่งเน้นไปที่รายการงานทั้งหมดภายใต้กรอบกฎหมายที่บริษัทอาจเผชิญ ความช่วยเหลือทางกฎหมาย นิติบุคคลจะมีผลบังคับใช้ในทุกขั้นตอนของการดำรงอยู่ของ บริษัท ในตลาด - ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ บริษัท เปิดจนถึงช่วงเวลาที่ธุรกิจถูกชำระบัญชี

บริการทางกฎหมายสำหรับนิติบุคคลในมอสโกในระยะเริ่มแรก

• ให้คำปรึกษาในการเลือกหน่วยงานทางเศรษฐกิจและระบบภาษี
• รายการบริการทั้งหมดสำหรับการจดทะเบียนธุรกิจกับสำนักงานสรรพากร
• ของสะสม เอกสารที่จำเป็นสำหรับการจดทะเบียนธุรกิจ
• การเป็นตัวแทนผลประโยชน์ในสำนักงานสรรพากรในกรณีที่ปฏิเสธที่จะจดทะเบียนธุรกิจ
• ความช่วยเหลือในการเปิดบัญชีธนาคารสำหรับนิติบุคคล
• จัดทำกฎบัตร จัดทำรายงานการประชุม
• ความช่วยเหลือในการขอรับใบอนุญาตและใบรับรองที่จำเป็น
• ความช่วยเหลือกับองค์กรตรวจสอบเรื่องการขอใบอนุญาตสำหรับกิจกรรมผู้ประกอบการ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้: เหตุใดบริการทางกฎหมายสำหรับนิติบุคคลจึงมีความจำเป็นสำหรับ ชั้นต้น? ความล่าช้าของทางราชการอาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือการปฏิเสธ - สำนักงานสรรพากรอาจไม่รับใบสมัครเนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อย ซึ่งจะทำให้เกิดการหยุดทำงานและขาดทุนทางการเงินสำหรับนักธุรกิจมือใหม่

บริการทนายความสำหรับนิติบุคคลในขั้นตอนของกิจกรรมผู้ประกอบการ

• ทำ เอกสารภายในบริษัท - บุคลากร แรงงาน การเงิน;
• ตรวจสอบความบริสุทธิ์ทางกฎหมายของเอกสารสัญญา ร่างเอกสารตามคำขอของลูกค้า
• บริการไกล่เกลี่ย การสนับสนุนธุรกรรมและข้อตกลงกับคู่สัญญาและหุ้นส่วน
• คุ้มกัน กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศรวมทั้งสัญญาเศรษฐกิจต่างประเทศ
• การบอกเลิกสัญญาและข้อตกลง การรับรู้ตำแหน่งบางตำแหน่งจากตำแหน่งดังกล่าวเป็นโมฆะ
• ดำเนินการจัดเก็บลูกหนี้ หนี้ตามสัญญาเงินกู้และลิสซิ่ง
• การเป็นตัวแทนผลประโยชน์ด้านภาษี ศุลกากร บริการย้ายถิ่นฐาน
• ประกอบกับการตรวจสอบนอกสถานที่จากหน่วยงานของรัฐ ดึงดูดผลการตรวจสอบ
• ความช่วยเหลือในการบล็อกบัญชีปัจจุบัน
• ความช่วยเหลือของทนายความในการทำธุรกรรมกับหุ้นและหุ้นของบริษัท;
• บริการทางกฎหมายแก่นิติบุคคลสำหรับบุคคลภายนอก การจัดการทางการเงินบริษัท การพัฒนาแผนการจัดการองค์กร การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน
• การตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของอสังหาริมทรัพย์ เครื่องจักร อุปกรณ์
• ประกอบกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างต่างๆในบริษัท

สิ่งสำคัญคือต้องรู้: บริการของทนายความสำหรับนิติบุคคลในมอสโกมีความจำเป็นสำหรับแต่ละธุรกรรม - หากธุรกรรมดำเนินการด้วยการเงิน เอกสาร ทรัพย์สิน วิธีการดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถป้องกันตัวเองและหลีกเลี่ยงได้ ผลทางกฎหมาย. ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบว่าการดำเนินการในอนาคตเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือไม่ และมีความเสี่ยงต่อบริษัทหรือไม่

ความช่วยเหลือทางกฎหมายแก่นิติบุคคลในมอสโกในกระบวนการพิจารณาคดี

• ดำเนินการงานก่อนการทดลองที่ซับซ้อนโดยมุ่งเป้าไปที่การแก้ไขสถานการณ์ปัญหา
• ร่างการเรียกร้องก่อนการพิจารณาคดี การตอบสนองต่อการเรียกร้อง;
• ทำ จดหมายโต้ตอบทางธุรกิจหรือการเจรจาระงับข้อพิพาท
• การรวบรวมเอกสารและการเตรียมการที่จำเป็น คำให้การเรียกร้องเพื่อนำไปใช้กับตุลาการ;
• การจัดการข้อพิพาทกับ หน่วยงานราชการเกี่ยวกับค่าปรับ การจ่ายเงินสมทบสังคมมากเกินไป
• ทำ ข้อพิพาทแรงงานกับพนักงานขององค์กร
• การให้บริการโดยทนายความสำหรับนิติบุคคลในข้อพิพาทองค์กร การจู่โจมขององค์กร
• การเป็นตัวแทนผลประโยชน์ในข้อพิพาทระหว่างผู้ร่วมก่อตั้ง ผู้ถือหุ้นของบริษัท
• ทำงานใน ตุลาการในกรณีที่มีข้อพิพาทกับคู่สัญญาเกี่ยวกับหนี้สินไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขความร่วมมือ
• การล้มละลายของนิติบุคคล

สิ่งสำคัญที่ควรทราบ: ในระยะเริ่มต้น คุณสามารถรับฟรีได้เสมอ คำแนะนำทางกฎหมายสำหรับนิติบุคคลในทุกองค์กรที่แสดงในการจัดอันดับของเรา คุณต้องติดต่อบริษัทหรือโทรติดต่อตัวแทนทางโทรศัพท์ สิ่งนี้จะช่วยคุณในการตัดสินใจว่าจะร่วมมือกับบริษัทต่อไปและใช้ความช่วยเหลือจากทนายความหรือไม่ สามารถให้ความช่วยเหลือได้ในทุกประเด็น รวมถึงในรูปแบบของคำแนะนำทางกฎหมายเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา

ค่าบริการทางกฎหมายแก่นิติบุคคลในมอสโก ราคาเฉลี่ย

ราคาสำหรับการให้บริการทางกฎหมายแก่นิติบุคคลบริการทั่วไปมากที่สุด
ปรึกษาเบื้องต้น	ฟรี
การให้คำปรึกษารูปแบบต่างๆ: ด้วยตนเองที่สำนักงานของบริษัท ในการเขียน; จากระยะไกล; ด้วยการออกไปยังบริษัทหรือบนวัตถุ	จาก 1,500; จาก 2,500; จาก 1,500; ตั้งแต่ 5,000.
การวิเคราะห์ทางกฎหมายของเอกสาร สัญญา และข้อตกลง
จัดทำร่างเอกสาร ๑ ฉบับ
รองรับการทำธุรกรรมและข้อตกลง
บริการไกล่เกลี่ยสำหรับบริษัท
รองรับธุรกรรมและสัญญาทางเศรษฐกิจต่างประเทศ
ประกอบกับการตรวจสอบสถานที่จากหน่วยงานของรัฐ
อุทธรณ์ผลการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่
บริการจดทะเบียนธุรกิจแบบครบวงจร
การร่างการเรียกร้องก่อนการพิจารณาคดี
การรวบรวมเอกสาร การจัดเตรียมและการยื่นคำร้อง
การเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัทในศาลอนุญาโตตุลาการ
การล้มละลายของนิติบุคคล
ประกอบกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง
การชำระบัญชีองค์กร
การให้บริการทางกฎหมายแก่นิติบุคคล ค่าบริการสมัครสมาชิกต่อเดือน
บริการสมัครสมาชิกสำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล
บริการครบวงจร LLC
ความช่วยเหลือสมาชิกสำหรับ OJSC และ CJSC
บริการครบวงจรสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร