การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของผู้นำ ลักษณะของผู้นำที่ "อ่อนแอ" ตัวอย่างสำหรับผู้จัดการ

ทุกบริษัทใฝ่ฝันที่จะจ้าง เป็นผู้นำที่ดี. ที่นี่คุณสามารถนึกถึงเทปคุณสมบัติส่วนตัวที่แข็งแกร่งซึ่งผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเรียกร้องอย่างพิถีพิถัน แต่ในทางปฏิบัติผู้ที่บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้และจัดการทีมถือเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จ เราจะพิจารณาจุดแข็งของผู้นำซึ่งเกิดขึ้นใน ชีวิตจริงและไม่ใช่แค่ในประวัติย่อ

คุณต้องเคยเจอสถานการณ์ที่ ผู้นำคนใหม่ที่มีประวัติย่อที่สมบูรณ์แบบและแสดงตัวเองเก่งในการสัมภาษณ์ แต่หลังจาก 3-4 เดือนความสามารถที่แท้จริงของเขากลับกลายเป็นว่าไม่เพียงพออย่างแน่นอนสำหรับการจัดการแผนก หรือในทางกลับกัน สถานการณ์หลายๆ อย่างรวมกันทำให้ผู้นำคนใหม่เข้ามาในบริษัทอย่างเร่งรีบ และปรากฎว่าประสบความสำเร็จ ความขัดแย้งคืออะไร?

ตัวอย่างจุดแข็งของผู้นำ

ความจริงก็คือการมีลักษณะบุคลิกภาพที่แข็งแกร่งและสามารถใช้และจัดการได้เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเป็นคนชี้ขาดได้ แต่ไม่สามารถชะลอเวลาได้ - การตัดสินใจเกิดขึ้นก่อนการวิเคราะห์สถานการณ์อย่างเต็มรูปแบบและผลที่ตามมา - ผลที่ตามมา หรือในทางกลับกัน คุณวิเคราะห์สถานการณ์มาเป็นเวลานานแล้ว และเวลาผ่านไปแล้ว และการตัดสินใจตอนนี้ก็ไม่สมเหตุสมผล

ความสามารถในการจัดการคุณสมบัติที่โดดเด่นของคุณคือจุดแข็งของผู้นำ!

“คุณรู้ไหมว่าคุณเป็นผู้นำที่มีพรสวรรค์? ไม่? และคุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณไม่มีคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง?ความสามารถในการมองเห็น ค้นหา สัมผัสจุดแข็งของบุคคล ถือเป็นอีกหนึ่งจุดแข็งของผู้นำ! หากคุณรู้จุดแข็งของคุณ คุณสามารถใช้มันได้ในเวลาที่จำเป็น และหากสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยธรรมชาติและโดยไม่รู้ตัว ผลที่ตามมาจะไม่อาจคาดเดาได้

ผู้นำที่ดีต้องมีความสามารถไปไม่เพียง แต่ในตัวคุณ แต่ยังรวมถึงจุดแข็งของบุคลิกภาพรองด้วยตัวอย่างเช่น หากคุณไม่เร็วพอที่จะตัดสินใจ ก็ปล่อยให้คนอื่นตัดสินใจ รับสมัครพนักงานที่สามารถช่วยคุณระดมความคิดที่สร้างได้อย่างรวดเร็ว ความคิดสร้างสรรค์. คนคนเดียวไม่สามารถมีคุณสมบัติอันมีค่าทั้งหมดได้พร้อมๆ กัน ดังนั้นทีมที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

คุณลักษณะบุคลิกภาพใด ๆ สามารถใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ดีได้หากได้รับการยอมรับและอยู่ภายใต้การควบคุม

คุณสมบัติส่วนตัวของผู้นำ

อะไรมีค่าที่สุดในผู้นำ? จุดแข็งโดยกำเนิดของบุคลิกภาพอย่างแน่นอน ควรระบุไว้ในประวัติย่อหรือให้ออกเสียงในการสัมภาษณ์ รายการคุณสมบัติเชิงบวกที่ผู้นำที่ดีควรมี:

จุดแข็งของผู้จัดการฝ่ายขาย

• ตำแหน่งชีวิตที่ใช้งานคือผลของความเข้มแข็ง พลังงานที่สำคัญ. ผู้ชายที่กระตือรือร้นมีจิตวิญญาณของผู้ประกอบการและความอุตสาหะที่จำเป็นสำหรับผู้นำ บางครั้งคนเหล่านี้กลายเป็นตัวประกันของพลังงานนี้พวกเขาคว้าทุกอย่างด้วยตัวเองและไม่ชอบที่จะมอบหมาย อย่างที่คุณเห็น แม้แต่คุณภาพที่แข็งแกร่งก็อาจเป็นข้อเสียได้ คนอื่นมักดึงดูดคนเหล่านี้ เลียนแบบและมักจะอิจฉา อย่างไรก็ตาม พลังงานนี้ทำให้เกิดปัญหามากมาย เช่น ทำก่อนแล้วจึงคิด แบบแผนพฤติกรรมนี้เป็นลักษณะเฉพาะของคนจำนวนมากที่กระฉับกระเฉง
• ความคิดริเริ่มช่วยให้คุณโดดเด่นจากฝูงชนโดยไม่ต้องกลัวความรับผิดชอบ ไม่ใช่เพื่ออะไรที่พวกเขาพูดว่า: “ความคิดริเริ่มมีโทษ!”พวกเขาไม่กลัวการลงโทษสำหรับความล้มเหลวและพร้อมที่จะลองทำธุรกิจซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณภาพนี้ถือเป็นจุดแข็งของผู้นำได้ก็ต่อเมื่อได้รับการสนับสนุนจากความรับผิดชอบและความขยันหมั่นเพียรเท่านั้น ท้ายที่สุด การริเริ่มไม่ได้หมายความว่าจะทำ!
• การสร้างผู้นำ. ผู้นำโดยธรรมชาติมีบุคลิกที่แข็งแกร่งเขามีแกนกลางที่แข็งแกร่งมีความมั่นใจในตนเอง อย่างไรก็ตาม คนเหล่านี้มีหลักการมากมายที่ยากต่อการต่อสู้ สำหรับผู้นำเช่นนี้ ผู้ใต้บังคับบัญชาต้องการติดตาม พวกเขาเชื่อใจเขา ความสามารถในการโน้มน้าวผู้อื่นและสร้างแรงบันดาลใจให้ความเคารพในสิ่งนี้เรียกว่าความเป็นผู้นำ การมีอยู่ของหลักการบ่งบอกถึงความแน่วแน่ของความเชื่อมั่น และความไม่เต็มใจที่จะเบี่ยงเบนไปจากหลักการนั้นบ่งบอกถึงความเต็มใจที่จะแบกรับความรับผิดชอบ ผู้นำเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาอิสระและนี่คือเครื่องมือในการจัดการ มีวิธีการจัดการบุคลากร - อย่าลืมนำไปใช้งาน
• คิดวิเคราะห์ มองการณ์ไกล. ความสามารถในการสร้างกลยุทธ์ของพฤติกรรมหรือการกระทำอย่างรวดเร็วนั้นมีค่ามากในตัวผู้นำ สำหรับคนเหล่านี้ การตัดสินใจถูกสร้างขึ้นภายในเวลาไม่กี่วินาที อย่างไรก็ตาม ในงานที่ซับซ้อน ทักษะการวิเคราะห์สามารถปิดกั้นความเด็ดขาดและทำให้การตัดสินใจช้าลง เนื่องจากการวิเคราะห์สถานการณ์ที่ซับซ้อนทำให้เกิดความสงสัย
• ทนต่อความเครียดจำเป็นเพราะ สถานการณ์ที่ยากลำบากจะเกิดขึ้นเสมอ ผู้จัดการต้องแก้ไขสถานการณ์ที่อาจส่งผลกระทบไม่เฉพาะกับกระบวนการทางธุรกิจ แต่ยังรวมถึงชะตากรรมของผู้คนและบริษัทโดยรวมด้วย ความเครียดกดดันและเผาผลาญจิตใจบุคคลจากภายใน ผู้นำต้องมีความอ่อนไหวทางอารมณ์ต่ำต่อความเครียดและสามารถควบคุมตัวเองได้

จุดอ่อนของผู้จัดการฝ่ายขาย

ไม่มีคนที่สมบูรณ์แบบ ทุกคนมีจุดอ่อนและข้อบกพร่อง เราได้พูดไปแล้วข้างต้นว่าพวกเขาจำเป็นต้องรู้และควบคุมด้วยเหตุนี้ ส่วนใหญ่ใน กิจกรรมการจัดการขัดขวางคุณสมบัติเช่น:

• อ่อนเกินไป. เมื่อผู้นำไม่อาจปกป้องความเห็นของตน ปกป้องความคิดเห็นของตน นำ ขั้นตอนทางวินัยในฝ่ายขายเขาเลิกเป็นผู้นำ ลูกน้องจะไม่นับคนที่อ่อนแอพวกเขาจะไม่ได้ยินเขาและเป็นผลให้เคารพเขา
• ความหงุดหงิดและอารมณ์ร้อน. เมื่อบุคคลถูกเสียสมดุลได้ง่าย ถูกยั่วยุให้เกิดความขัดแย้งได้ง่าย หรือเขาไม่รู้ว่าจะยับยั้งคำพูดของเขาอย่างไรเมื่อจำเป็น มันจะเป็นเรื่องยากมากสำหรับเขาที่จะเป็นผู้นำลูกน้องและดูคู่ควรกับการประชุมกับฝ่ายบริหาร “ด้วยโรคจิตเช่นนี้ มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำงาน!”- นี่คือวิธีที่พนักงานทุกคนคิดและฝันว่าจะลาออกโดยเร็วที่สุด! ผู้นำเช่นนี้มักใช้รูปแบบการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาที่ก้าวร้าว ซึ่งไม่มีประสิทธิภาพในการขาย ความเข้มงวด - ใช่ ความก้าวร้าว - ไม่!
• กระดูกความดื้อ. ความไม่เต็มใจที่จะยอมรับหรือพิจารณาความคิดที่ดีของใครบางคนเนื่องจากความเย่อหยิ่งและความไม่ไว้วางใจนั้นเป็นข้อเสียอย่างมากสำหรับผู้จัดการ คนเหล่านี้อาจตระหนักว่าพวกเขาคิดผิด แต่เนื่องจากความดื้อรั้น ความจองหอง และความไม่ยืดหยุ่น พวกเขาจะทำทุกอย่างในแบบของพวกเขาเอง การทำงานกับผู้นำดังกล่าวเป็นการต่อสู้ชั่วนิรันดร์และทำงานกับการคัดค้าน ความดื้อรั้นในการนำไปปฏิบัติ โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพ- นี่คือคุณสมบัติที่แข็งแกร่งของผู้นำ ความดื้อรั้นเพื่อการยืนยันตนเองเป็นด้านที่อ่อนแอของผู้จัดการ
• ความขี้ขลาด, ความระมัดระวังมากเกินไป, ไม่แน่ใจ. “เขาไม่มีความกล้าที่จะรับผิดชอบ!”หรือ “คุณจะตัดสินใจนานไหม? กำหนดเวลาทั้งหมดใกล้จะสิ้นสุดแล้ว! -นี่คือสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับผู้นำที่ไม่แน่ใจ สำหรับคนเหล่านี้ปัญหาใด ๆ ถือเป็นการกรองความเสี่ยงทุกประเภทไม่ใช่ผลประโยชน์ สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าผู้นำไม่กล้าตัดสินใจที่สำคัญตรงเวลา: “อย่าทำเลยดีกว่าโดนผู้บริหารฟาดฟัน!”;

บทสรุป

คุณสมบัติเหล่านี้ทำให้บุคคลเป็นผู้นำที่อ่อนแอ แต่สามารถยับยั้งและกลายเป็นคุณธรรมได้ วิเคราะห์ส่วนบุคคลของคุณและ คุณภาพระดับมืออาชีพระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณในฐานะผู้นำและทำงานเพื่อตัวคุณเอง!

คุณคิดว่าจุดแข็งของผู้นำคืออะไร? เขียนเวอร์ชันของคุณในความคิดเห็น!

ด้านที่อ่อนแอของบุคคลในประวัติย่อแสดงให้เห็นว่าเขามีจุดประสงค์อย่างไรในความสัมพันธ์กับตัวเอง เราจะบอกคุณถึงจุดอ่อนที่ควรระบุในประวัติย่อของคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการและไม่ทำให้เสียความประทับใจในตัวคุณ เราจะสอนวิธีเปลี่ยนสิ่งเหล่านี้เป็นข้อดีให้คุณ

ข้อบกพร่องอะไรที่จะระบุในประวัติย่อ: ตัวอย่าง

อย่าเขียนว่าพวกเขาไม่มีอยู่เลย คนในอุดมคติไม่มีอยู่จริง และคนที่หลงตัวเองมากเกินไปก็ไม่เต็มใจที่จะจ้าง แต่ไม่จำเป็นต้องระบุคุณสมบัติที่อ่อนแอทั้งหมดของบุคคล งานของคุณคือการแสดงให้เห็นว่าคุณค่อนข้างวิจารณ์ตัวเองและไม่เปิดเผยจุดอ่อนของคุณ

ลักษณะนิสัยเชิงลบของ Win-win สำหรับประวัติย่อ:

• ความต้องการตัวเองและผู้อื่นมากเกินไป
• เพิ่มความรับผิดชอบ
• อวดรู้;
• สมาธิสั้น;
• ความประหม่า;
• ความไม่เชื่อ

ทั้งหมดนี้ไม่ดีสำหรับ ชีวิตประจำวันแต่สำหรับการทำงานจะให้ประโยชน์อย่างมาก

ตัวอย่าง

จุดอ่อนในเรซูเม่: ตัวอย่างของการแปรสภาพเป็นคุณธรรม

การค้นหาจุดอ่อนของคุณมีชัยไปกว่าครึ่ง ขั้นตอนต่อไปคือการใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ หากมีคอลัมน์อิสระที่คุณสามารถลงรายละเอียดได้ ระบุข้อบกพร่องของคุณในประวัติย่อของคุณดีเพียงใด: ตัวอย่างเช่น บุคคลที่ไม่ไว้วางใจจะไม่ร่วมมือกับซัพพลายเออร์ที่น่าสงสัย

หากแบบสอบถามกระชับ ประเด็นเหล่านี้จะถูกกล่าวถึงในการสัมภาษณ์ เป็นการดีกว่าที่จะเตรียมตัวให้พร้อม และเอกสารสรุปของเรา (ตาราง) จะช่วยคุณในเรื่องนี้ แต่แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะให้คำอธิบาย แต่ก็มีประโยชน์ที่จะรู้ว่าผู้จัดการของคุณจะรับรู้ข้อเสียของคุณอย่างไร

จุดอ่อนของฉัน

ข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัดในประวัติย่อ: ตัวอย่าง

ข้อเสียบางอย่างดีกว่าปล่อยทิ้งไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นอันตราย หน้าที่การงาน. ตัวอย่างเช่น การพูดน้อยๆ ที่กล่าวถึงนั้นดีสำหรับนักบัญชีหรือโปรแกรมเมอร์ แต่ผู้จัดการฝ่ายขายหรือครูไม่สามารถเงียบได้ไม่เช่นนั้นประสิทธิภาพของงานของเขาจะลดลง

ดังนั้นจึงต้องเปรียบเทียบจุดแข็งและจุดอ่อนกับลักษณะเฉพาะของวิชาชีพ

จุดอ่อนของตัวละครที่ไม่เหมาะสมในประวัติย่อ (ตัวอย่าง)

เมื่อจ้างลูกจ้าง ตำแหน่งว่างนายจ้างต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครให้ได้มากที่สุด เราจะบอกคุณถึงวิธีกำหนดจุดอ่อนของผู้สมัครจากประวัติย่อ สิ่งที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้องว่าผู้สมัครนั้นเหมาะสมกับบริษัทของคุณหรือไม่

ในบทความ:

ดาวน์โหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง:

อะไรคือจุดอ่อนของพนักงานที่ต้องใส่ใจเป็นอันดับแรก

แหล่งข้อมูลแรกเกี่ยวกับผู้สมัครตำแหน่งว่างคือประวัติย่อ หลังจากวิเคราะห์เอกสารแล้ว คุณสามารถคัดกรองผู้สมัครที่ไม่เข้าเกณฑ์สำคัญขั้นพื้นฐานได้ สิ่งนี้จะลดลง ทั้งหมดสัมภาษณ์ซึ่งมักจะไม่ประสบความสำเร็จ ท้ายที่สุด จุดอ่อนในประวัติย่อของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งว่างจะช่วยให้ผู้สรรหาไม่เพียงแต่ประเมินพนักงานในอนาคตอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังกำหนดคุณสมบัติส่วนตัวและคุณสมบัติทางอาชีพของเขาด้วย

จุดอ่อนของพนักงานในประวัติย่อจะแสดงให้เห็นว่าวัตถุประสงค์ของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งว่างนั้นสัมพันธ์กับตัวเขาเองอย่างไร โปรดทราบว่าตามความคิดริเริ่มส่วนบุคคล ไม่น่าจะมีใครใส่ย่อหน้าเกี่ยวกับจุดอ่อนของพวกเขาในเอกสาร ดังนั้นแบบสอบถามที่ส่งไปยังผู้สมัครจะต้องมีรายการดังกล่าวที่จะต้องกรอก จากสิ่งนี้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลซึ่งปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลในบริษัทขนาดเล็กที่ไม่มีนายหน้า จะสามารถระบุได้ว่าผู้สมัครนั้นมีค่าควรแก่การดำรงตำแหน่งว่างหรือไม่ หรือไม่คุ้มที่จะเชิญเขาไปสัมภาษณ์ส่วนตัว แต่เพื่อหาผู้ที่เหมาะสมที่สุด

คุณสมบัติระดับมืออาชีพที่อ่อนแอ

ประการแรก นายหน้าต้องให้ความสนใจกับระดับการศึกษาของผู้สมัคร ไปยังสถานที่ทำงานทั้งหมดที่ผู้สมัครเคยทำงานมาก่อน ประวัติย่อของคุณอาจมีทักษะดังต่อไปนี้:

• ความปรารถนาในการเติบโตอย่างมืออาชีพ
• การคิดเชิงวิเคราะห์
• ความสามารถในการโน้มน้าวใจ;
• องค์กร;
• ความสามารถในการเจรจา;
• ทักษะการพูดในที่สาธารณะ
• ตรงต่อเวลา;
• ความสามารถในการนำทางอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
• แนวทางสร้างสรรค์ในงานเป็นต้น

คุณสมบัติทางวิชาชีพที่อ่อนแอขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ผู้สมัครสมัคร ตัวอย่างเช่น หากบริษัทไม่ได้วางแผนที่จะเลื่อนตำแหน่งพนักงานในอนาคต แต่เขามุ่งมั่นเพื่อการเติบโตอย่างมืออาชีพ หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง ความสนใจที่ไม่ตรงกันจะเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และพนักงานก็จะลาออก ความสามารถในการโน้มน้าวใจเป็นสิ่งจำเป็นในฝ่ายขาย แต่ไม่เหมาะสมกับตำแหน่งที่ว่างของช่างทำกุญแจ ช่างกลึง ซึ่งความสามารถในการทำงานด้วย อัตราสูงคุณภาพและตรงเวลา ทักษะการปราศรัยไม่จำเป็นสำหรับนักบัญชี แคชเชียร์ ช่างซ่อมบำรุง มืออาชีพอื่น ๆ ที่มีกิจกรรมไม่เกี่ยวข้องกับคำปราศรัย

Svetlana Sergeeva บรรณาธิการนิตยสาร HR Director บอกวิธีจดจำพนักงานที่มีปัญหาจากประวัติย่อ

รายการตรวจสอบพร้อมสำหรับประวัติย่อและการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

วิธีระบุจุดอ่อนในประวัติย่อ

การหาข้อเสียทั้งหมดมีชัยไปกว่าครึ่ง ต่อไป คุณต้องพิจารณาว่าผู้สมัครเหมาะสมกับตำแหน่งที่ว่างหรือไม่ หรือไม่จำเป็นต้องเชิญเขาไปสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลซึ่งดำรงตำแหน่ง HR เพิ่มเติมในบริษัทขนาดเล็กต้องทราบอย่างชัดเจนว่าข้อบกพร่องของผู้สมัครใดบ้างที่ถือได้ว่าเป็นคุณธรรมในการจ้างงาน

พิจารณาในตารางว่าจุดอ่อนของบุคลิกภาพที่ระบุโดยผู้สมัครหมายถึงอะไร

จุดอ่อนของตัวละครในประวัติย่อ: ตัวอย่างสำหรับผู้นำชาย

ทบทวนเรซูเม่ของผู้สมัคร ตำแหน่งผู้นำจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับมืออาชีพและ คุณสมบัติส่วนบุคคลระบุไว้ในบทสรุป ความอ่อนแอบางอย่างในปริมาณที่พอเหมาะช่วยให้ผู้นำรับมือได้ดีขึ้น หน้าที่ราชการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครอาจมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• หลงตัวเอง;
• ความต้องการมากเกินไปสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา
• การแสดงเหตุการณ์ปัจจุบันมากเกินไป
• การปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
• เผด็จการ;
• ความแข็งแกร่งต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
• ความดื้อรั้น

จากตัวอย่างข้างต้น เป็นที่เข้าใจได้ว่าจุดอ่อนของประวัติย่อสำหรับตำแหน่งผู้บริหารมักเป็นจุดแข็ง ผู้นำต้องเผชิญกับภารกิจในการบรรลุเป้าหมายตามลำดับ โดยการแสดงความต้องการที่มากเกินไปต่อผู้ใต้บังคับบัญชา เป็นไปได้ที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่ดีกว่าในกรณีของความนุ่มนวลมากเกินไปโดยไม่ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด แต่ในขณะเดียวกัน การแสดงเหตุการณ์เกินจริง ผู้นำก็สามารถนำความตื่นตระหนกมาสู่ทีมได้ กำหนดเวลางานจะพลาด ยิ่งกว่านั้นการจ้างผู้นำที่แสดงความหลงตัวเองแทบจะไม่คุ้มเลย การหลงตัวเองและการหลงตัวเองเป็นคุณสมบัติที่ยอมรับไม่ได้สำหรับทีมผู้นำ

จุดอ่อนของตัวละครในประวัติย่อ: ตัวอย่างสำหรับผู้นำหญิง

หากผู้หญิงได้รับการว่าจ้างให้ดำรงตำแหน่งผู้บริหาร จำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับจุดอ่อนในประวัติย่อโดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างระมัดระวัง ตัวอย่างเช่น ลักษณะเช่น ความอ่อนโยน ความไม่แน่ใจ ความเขินอาย อาจส่งผลเสียต่องานได้ หากบริษัทมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและต้องแก้ไขงานเชิงกลยุทธ์จำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น ความนุ่มนวลของผู้นำจะไม่อนุญาตให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานให้เสร็จทันเวลา

จุดอ่อนในประวัติย่อ: ตัวอย่างสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

ผู้เชี่ยวชาญในทุกสาขาต้องทราบรายละเอียดเฉพาะของงาน สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทางเทคนิค หากเรซูเม่ระบุว่าจุดอ่อนของผู้สมัครคือความช้า ก็ไม่ได้หมายความว่าเขาจะไม่รับมือกับงานเสมอไป ต้องคำนึงว่าความช้ามักเป็นลักษณะพิเศษเฉพาะในกรณีที่ต้องเข้าหางานด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ ตัวอย่างเช่น ความเร่งรีบในการสร้าง โครงการด้านเทคนิคการดำเนินการมอบหมายที่สำคัญอื่น ๆ ไม่เหมาะสม

จุดอ่อนสำหรับประวัติที่ปรึกษาการขาย

ที่ปรึกษาการขาย - อาชีพที่พบบ่อยที่สุด เมื่อสมัครงาน เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลที่ทำหน้าที่เป็นนายหน้าอาจขอให้คุณระบุด้านที่อ่อนแอที่สุดของผู้สมัครในประวัติย่อของคุณ เมื่อวิเคราะห์เอกสารควรพิจารณาว่าความช่างพูด การทำกิจกรรมที่มากเกินไป ความมั่นใจในตนเอง อาจเหมาะกับการเพิ่มระดับการขาย แต่ความต้องการแรงจูงใจ ความไม่ไว้วางใจของผู้คนจะบังคับให้ผู้สมัครปฏิเสธ เนื่องจากผู้ช่วยฝ่ายขายต้องมีแรงจูงใจในการเพิ่มยอดขาย และปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความสุภาพและสุภาพ

จุดอ่อนของตัวละครในประวัติย่อ: ตัวอย่างสำหรับผู้จัดการ

ผู้จัดการสามารถระบุจุดอ่อนต่อไปนี้ในประวัติย่อ:

• ความเพียรที่อ่อนแอ
• สมาธิสั้น;
• ความต้องการมากเกินไป
• ความเย่อหยิ่ง;
• ความดื้อรั้น;
• ความมั่นใจในตนเอง;
• ความตรง;
• ความหุนหันพลันแล่น

สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการอาวุโส คุณสมบัติดังกล่าวถือได้ว่าเป็นข้อดี สำหรับผู้จัดการระดับกลางและรุ่นน้อง ความเย่อหยิ่ง ความดื้อรั้น ความหุนหันพลันแล่นอาจกลายเป็นคุณสมบัติที่ยอมรับไม่ได้ซึ่งจะนำไปสู่ความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้นในทีม

ข้อเสียในประวัติย่อ: ตัวอย่างสำหรับนักบัญชี

เมื่อส่งประวัติย่อนักบัญชีอาจระบุจุดอ่อนต่อไปนี้:

• ไม่สามารถโกหก;
• ขาดการปฏิบัติตามในช่วงเวลาทำงาน
• ความรอบคอบ;
• ความภาคภูมิใจ;
• เพิ่มความรับผิดชอบ
• การรับรู้อย่างใกล้ชิดกับหัวใจของปัญหา
• ความไม่เชื่อ;
• อวดรู้มากเกินไป;
• ความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น
• ความตรง;
• เจียมเนื้อเจียมตัว

คุณสมบัติเหล่านี้ส่วนใหญ่เหมาะสำหรับการทำงานเป็นนักบัญชี แต่ความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้นถือได้ว่าเป็นคุณภาพที่ยอมรับไม่ได้ซึ่งอาจส่งผลเสียต่องานและ การเติบโตของอาชีพพนักงาน.

จุดอ่อนในเรซูเม่: การประเมินขั้นสุดท้าย

หลังจากตรวจสอบคุณสมบัติทั้งหมดของเรซูเม่อย่างรอบคอบแล้ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลจำเป็นต้องทำการประเมินขั้นสุดท้าย ด้วยเหตุนี้ จึงสะดวกที่จะใช้ระบบการให้คะแนนต่อไปนี้:

• กลุ่ม A - นี่คือผู้สมัครที่สมควรได้รับคำตอบ สายเข้าจากองค์กรเนื่องจากประวัติย่อหรือโปรไฟล์ของพวกเขาค่อนข้างน่าสนใจและจุดอ่อนในประวัติย่อนั้นไม่สำคัญ
• กลุ่ม B - ประวัติผู้สมัครสำหรับตำแหน่งว่างซึ่งอาจได้รับการโทรกลับ แต่สุดท้ายเท่านั้น
• กลุ่ม C - ประวัติย่อหรือแบบสอบถามที่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการพิมพ์ผิดและจุดอ่อนนั้นเด่นชัดระดับวุฒิการศึกษาและการศึกษาไม่เพียงพอที่จะรับตำแหน่งที่ว่าง

แหล่งข้อมูลแรกสุดเกี่ยวกับผู้สมัครสำหรับตำแหน่งว่างคือประวัติย่อ วิเคราะห์แล้ว เอกสารนี้คุณสามารถคัดกรองผู้สมัครที่ไม่เหมาะสมกับเกณฑ์สำคัญขั้นพื้นฐานได้อย่างรวดเร็ว ในอนาคตสิ่งนี้จะลดจำนวนการสัมภาษณ์ทั้งหมดซึ่งตามกฎแล้วจะไร้ผล ท้ายที่สุด จุดอ่อนในประวัติย่อของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งว่างจะช่วยให้ผู้สรรหาไม่เพียงแต่ประเมินพนักงานในอนาคตอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังกำหนดคุณสมบัติส่วนตัวและคุณสมบัติทางอาชีพของเขาด้วย

จากการศึกษาของ Gallup ย้อนหลังไปถึงปี 1953 พนักงานหนึ่งในสามในสหรัฐอเมริกามีเจ้านายที่เป็นผู้หญิง และคนเหล่านี้บอกว่าในอนาคตพวกเขาจะชอบทำงานกับเจ้านายคนอื่นในชุดกระโปรง

แต่ตามสถิติแล้ว คนส่วนใหญ่ต้องการให้ผู้นำของพวกเขาเป็นผู้ชาย บางทีผู้ชายเป็นผู้นำที่ดีกว่า? ทุกคนมีคำตอบสำหรับคำถามที่ยากนี้ อย่างไรก็ตาม สถิติที่มีอยู่ช่วยให้เราลดความซับซ้อนของงานและเปลี่ยนคำถามใหม่: ผู้หญิงมีประสิทธิภาพมากกว่าในการจัดการทีมหรือไม่? และคำตอบก็คือใช่

3. พัฒนาความสามารถในการคิดนอกกรอบ

การคิดแบบตายตัวเหมือนคนทั่วไปนั้นง่ายมาก แต่ถ้าอยากรอด บรรยากาศการแข่งขันคุณต้องมองหาแนวคิดที่ไม่ได้มาตรฐาน คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ได้ สตาร์ทอัพหลายรายที่ทำได้ดีเริ่มต้นด้วยแนวคิดที่แปลกใหม่

หากคุณกำลังจะขับรถ บริษัทต่างชาติและเพื่อที่จะนำหน้าเพื่อนร่วมงานของคุณ คุณต้องฝึกฝนทักษะความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการสร้างแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมอยู่แล้วในมหาวิทยาลัยหรือแม้แต่ที่โรงเรียน และถึงแม้พวกเราหลายคนมีความสามารถในการคิดนอกกรอบ แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่กล้าเปลี่ยนความคิดของตนให้เป็นสิ่งที่จับต้องได้

4. พยายามเข้ากับผู้คน

อคติทางวัฒนธรรมหรือเพศใด ๆ จะมีผลกับคุณ อย่าตัดสินคนจากภูมิหลังหรือเพศของพวกเขา บ่อยครั้ง ผู้หญิงในตำแหน่งสูงไม่ประสบความสำเร็จอย่างแม่นยำเพราะอคติ

บทบาทของเจ้านายไม่ใช่เรื่องง่าย ที่จะประสบความสำเร็จใน โลกสมัยใหม่คุณต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดี คุณจะต้องพบปะกับลูกค้าและทำข้อตกลงที่ทำกำไรได้ และบางครั้งการเจรจาอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ต้องใช้ความอดทนและทักษะพิเศษ คุณต้องดูว่าคุณพูดอย่างไรและเลือกคำอย่างชำนาญ

แต่ประเด็นไม่ได้อยู่ที่การรู้ภาษาวาจาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาษากายด้วย ความสามารถในการแสดงความคิดของคุณจากด้านที่ดีที่สุด พยายามฝึกฝนคำศัพท์ของคุณเพราะ การรู้หนังสือจะต้องสมบูรณ์แบบ

5. จูงใจคน

การจูงใจผู้คนเป็นหนึ่งในภารกิจของผู้นำ

จะมีคนในหมู่พนักงานที่ขาดความมั่นใจอยู่เสมอ นี่คือสิ่งที่ทำให้พวกเขาทำงานอย่างเต็มศักยภาพ หากคุณช่วยให้พวกเขาเข้าใจความสามารถของพวกเขา พวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและบริษัทจะได้รับประโยชน์จากมัน

Jena Abernathy, CEO ของ Witt/Kieffer กล่าวว่า "สิ่งสำคัญคือต้องสื่อข้อความว่าคุณห่วงใยคนในทีมของคุณ ใช้เวลาในการทำความรู้จักกับพวกเขาให้ดีขึ้น ค้นหาว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา ฉันชอบเน้นคนที่มีความสามารถในทีมของฉัน และฉันคิดว่านั่นคือภารกิจของเราในการช่วยให้ผู้อื่นพัฒนา"

ลูกน้องของคุณมีความสามารถ ทักษะ และความสามารถที่แตกต่างกัน ในฐานะผู้นำ คุณต้องเรียนรู้วิธีจัดการทรัพยากรและแจกจ่ายงานให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด

การทำงานเป็นทีมเป็นเรื่องยากเสมอ เพราะผู้คนอาจแตกต่างกันมาก และสิ่งนี้เต็มไปด้วยความขัดแย้ง บางครั้งเพื่อนร่วมงานต้องปรับตัวหรือเพิกเฉยต่อใครซักคน แต่ถ้าคุณเป็นหัวหน้า คุณไม่มีความหรูหราขนาดนั้น คุณต้องสามารถทำงานร่วมกับทุกคนได้โดยไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง

6. วัสดุ

หากคุณเป็นหัวหน้าและผู้นำ ผู้ใต้บังคับบัญชาจะมองหาแรงบันดาลใจจากคุณ และสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณทำตามความคาดหวังได้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีความรู้ความชำนาญและเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีข้อมูลที่ดี เราอยู่ในยุคของการทิ้งระเบิดข้อมูล ยิ่งคุณมีความรู้มากเท่าไร คุณก็จะได้รับความเคารพมากขึ้นเท่านั้น แต่การจะสะสมความรู้ต้องใช้เวลาหลายปีในการทำงานอย่างหนัก อ่านเพิ่มเติมและติดตามนวัตกรรมล่าสุดในของคุณ อุตสาหกรรมเฉพาะ. คุณต้องสามารถคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงวิธีการเวิร์กโฟลว์และนำไปใช้ได้ เทคโนโลยีใหม่ล่าสุด. ความรู้ในเรื่องนั้นเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของความสำเร็จ

7. กัปตันเป็นคนสุดท้ายที่ออกจากเรือ

“พยายามออกจากเขตความสะดวกสบายของคุณและในขณะเดียวกันก็อย่าพลาดโอกาสที่ดี ยึดมั่นในตัวเอง หลักการและค่านิยมของคุณ พยายามอย่าประนีประนอมหากคุณต้องประนีประนอมหลักการของคุณและสูญเสียตัวเอง” Karen T. Fondue ประธาน L’Oréal Paris ให้คำแนะนำ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าความรับผิดชอบ - ทั้งสำหรับความสำเร็จและสำหรับความผิดพลาด - อยู่บนบ่าของคุณ ผู้จัดการจำเป็นต้องปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ด้วยโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ความสนใจของทีมคือสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ

“การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในบริษัทของเราคือ ตอนนี้ไม่มีพนักงานคนใดที่ต้องเปิดอีเมลของบริษัทเมื่อสิ้นสุดวันทำงาน” Arianna Huffington ผู้ก่อตั้ง Huffington Post อธิบาย - ถ้าหมดเวลาทำงาน งานก็หยุด ใช่ เราเป็นบริษัทด้านสื่อและเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และเรามีพนักงานที่ติดต่อกันอยู่เสมอ แต่คนเหล่านี้ไม่ใช่คนเดียวกัน

“เพื่อนร่วมงานของฉันคุยกันทุกวันว่าสิ่งนี้มีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร ไม่มีอะไรมากวนใจพวกเขา พวกเขาสามารถอยู่กับครอบครัว เพื่อนฝูง อยู่คนเดียวกับตัวเองได้ พวกเขากลับไปทำงานพักผ่อนและชาร์จพลังใหม่ เราจ่ายเงินให้ผู้คนไม่ใช่เพื่อความอดทน แต่สำหรับการตัดสิน ความคิด ความคิดสร้างสรรค์อันมีค่า - นี่คือสิ่งที่มีค่าที่สุด

นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งของข้อเสนอด้านนวัตกรรมที่ช่วยปรับปรุงการทำงานเป็นทีม พวกเขายังมีประสิทธิภาพเช่นกัน โซลูชั่นเทคโนโลยีเช่น คิคิดเลอร์ ด้วยความช่วยเหลือ ผู้จัดการจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของผู้ใต้บังคับบัญชาแบบเรียลไทม์ และสามารถดูสิ่งที่พนักงานกำลังทำ ไซต์และแอปพลิเคชันใดที่เปิดอยู่บนหน้าจอได้ตลอดเวลา โปรแกรมจะแสดงการละเมิดตารางการทำงานโดยอัตโนมัติตามกฎที่กำหนดไว้

ผล

จนกระทั่งเมื่อเร็วๆ นี้ องค์กรต่างๆ แทบไม่ได้จ้างผู้หญิงในตำแหน่งสำคัญๆ เนื่องด้วยความเชื่อที่แพร่หลายว่าผู้หญิงให้ความสำคัญกับครอบครัวเสมอและไม่เคยทำงานด้วยความทุ่มเทแบบเดียวกับผู้ชาย แต่สิ่งต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลง วันนี้บริษัทต่างๆ กำลังมองหาพนักงานที่มีความทะเยอทะยานที่ต้องการพัฒนาและไต่อันดับในอาชีพการงาน

ผู้หญิงมีสิทธิและโอกาสที่เท่าเทียมกันพร้อมกับผู้ชาย

การมีเพศสัมพันธ์ที่ยุติธรรมชนะตำแหน่งสำคัญในบริษัทที่มีชื่อเสียง ไหล่ของพวกเขารัดกุมภายใต้น้ำหนักของความรับผิดชอบทางวิชาชีพและส่วนบุคคล แม้แต่หน้าที่ที่ดูเหมือน "ผู้ชาย" ที่ดูเหมือนการควบคุมของพนักงานก็ปรากฏขึ้นบนเรดาร์ความรับผิดชอบของพนักงานหญิงมากขึ้นเรื่อยๆ และเพื่อให้ง่ายขึ้น มี Kickidler

วิดีโอนำเสนอระบบบันทึกเวลาของ Kickidler

พันธมิตรของเราจาก Zenger | Folkman ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้นำทั่วโลกมาหลายปีแล้ว พวกเขาวิเคราะห์ผลการประเมินอย่างรอบคอบโดยใช้วิธี 360© * และเปรียบเทียบกับข้อมูลประชากร (เพศ อายุ ภูมิภาค ระดับงาน ฯลฯ) เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ

หนึ่งในคำถามเหล่านี้คือประสิทธิภาพที่สูงกว่า: ผู้จัดการรุ่นเยาว์อายุต่ำกว่า 30 ปีหรือผู้ที่มีอายุมากกว่า 45 ปี?

สมมติฐานของนักวิจัยคือประสิทธิภาพความเป็นผู้นำโดยรวมของผู้นำรุ่นใหม่ (กลุ่ม A) จะสูงกว่าผู้นำรุ่นก่อน (กลุ่ม B) สมมติฐานเชิงตรรกะ เนื่องจากการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้บริหารที่อายุต่ำกว่า 30 ปี พูดถึงศักยภาพที่สูงของบุคคล

ปรากฎว่าตัวชี้วัดของผู้เข้าร่วม 44% จากกลุ่ม A อยู่ในควอไทล์บน ในกลุ่ม B มีเพียง 20% เท่านั้น ดังนั้นสมมติฐานจึงได้รับการยืนยัน

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญได้รับข้อมูลที่น่าสนใจอื่นๆ ปรากฎว่ามี ทั้งลักษณะและพฤติกรรมที่ไม่ชัดเจนในผู้นำรุ่นเยาว์.

นี่คือรายการของพวกเขา:

• ผู้นำรุ่นเยาว์ไม่น่าเชื่อถือผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีอายุมากกว่ามักไม่เชื่อในความคิดและความคิดเห็นของผู้นำที่อายุน้อยกว่าและมีประสบการณ์น้อย พวกเขารู้สึกไม่ปกติเนื่องจากต้องรายงานต่อผู้ที่อายุน้อยกว่าพวกเขามาก
• พวกเขาขาดประสบการณ์และความรู้ที่ลึกซึ้งแม้ว่าผู้นำรุ่นใหม่มักจะมีข้อมูลล่าสุดและได้รับการฝึกอบรม แต่การขาดประสบการณ์ทำให้คนอื่นๆ สงสัยในความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและทักษะทางวิชาชีพของตน
• พวกเขาไม่ถูกมองว่าเป็นแบบอย่างเพื่อนร่วมงานและผู้รายงานโดยตรงต้องการดูแบบอย่างในพฤติกรรมของผู้นำรุ่นเยาว์ อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะสังเกตว่าคำพูดของคนหลังขัดแย้งกับการกระทำ ผู้นำรุ่นเยาว์มักจะสัญญาในสิ่งที่พวกเขาทำไม่ได้ พวกเขาไม่มีเจตนาที่จะให้คนอื่นผิดหวัง เพียงเพราะมีประสบการณ์ในการบริหารเพียงเล็กน้อย พวกเขาไม่คำนึงถึงการกระทำของผู้อื่น ซึ่งอาจส่งผลต่อการปฏิบัติตามคำสัญญาด้วย
• พวกเขาไม่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้อื่นด้านหนึ่ง ผู้นำรุ่นใหม่จำเป็นต้องบรรลุผลสำเร็จ ในทางกลับกัน การดูแลความต้องการของผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมงานที่มีอายุมากกว่า พวกเขาประสบปัญหาในการทำงานน้อยลง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะค้นหาและรักษาสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและความต้องการของผู้อื่น ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้นำรุ่นเยาว์ 80 ชั่วโมง สัปดาห์การทำงานค่อนข้างยอมรับได้ และพวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไมคนอื่นถึงไม่มีความสุข
• ไม่สามารถเป็นตัวแทนขององค์กรในระดับที่เหมาะสมได้เมื่อบริษัทเลือกพนักงานมาเป็นตัวแทนในการประชุมกับลูกค้าระดับบนหรือในการประชุมที่สำคัญ ต้องการหาคนที่จะดูและปฏิบัติตามสถานะและวัฒนธรรมขององค์กรและจะตอบได้มากที่สุด คำถามที่ยาก ผู้นำรุ่นเยาว์มักไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้
• พวกเขาขาดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์มีแนวโน้มที่จะสัมพันธ์โดยตรงกับประสบการณ์ในอุตสาหกรรม ยิ่งมีประสบการณ์มาก วิสัยทัศน์ก็จะยิ่งสมบูรณ์และชัดเจนยิ่งขึ้น คนอื่นๆ มองว่าผู้นำรุ่นเยาว์ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากขึ้น งานระยะสั้นและกิจวัตรประจำวัน

พื้นที่การพัฒนาสำหรับผู้นำรุ่นเยาว์นั้นชัดเจน อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาของ Zenger | Folkman นอกเหนือจากข้อบกพร่อง ผู้นำรุ่นเยาว์ก็มีจุดแข็ง.

1. คิดบวกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผู้นำรุ่นเยาว์ยินดีต้อนรับและส่งเสริมการเปลี่ยนแปลง พวกเขายังมีทักษะที่ยอดเยี่ยมในการขายความคิดของตนเอง พวกเขากล้าพอที่จะเริ่มกระบวนการที่ซับซ้อน บางทีนี่อาจเป็นเพราะขาดประสบการณ์ซึ่งทำให้เกิดการมองโลกในแง่ดี เมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมงานที่มีอายุมากกว่า คนหนุ่มสาวมีความกระตือรือร้นและกระตือรือร้นที่จะมีบทบาทเป็นผู้นำในการจัดการการเปลี่ยนแปลงมากกว่า
2. สร้างแรงบันดาลใจผู้นำรุ่นเยาว์รู้วิธีจุดประกายให้ผู้อื่นและตั้งค่าให้บรรลุเป้าหมาย พวกเขาเป็นผู้นำทีมที่อยู่เบื้องหลัง ขณะที่เพื่อนร่วมงานอาวุโสชอบที่จะ "ผลัก" ผู้ใต้บังคับบัญชาไปในทิศทางที่ถูกต้อง
3. น้อมรับคำติชม.ผู้นำรุ่นเยาว์เปิดรับข้อเสนอแนะมากที่สุด ต่างจากเพื่อนร่วมงานอาวุโส พวกเขาร้องขอ และเมื่อได้รับแล้ว พวกเขาจึงพยายามใช้ทันที
4. มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงกระบวนการ นโยบาย ฯลฯ อย่างต่อเนื่องผู้นำรุ่นเยาว์กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ไม่ธรรมดา วิธีใหม่ๆ ที่จะช่วยให้พวกเขาทำงานให้ลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น พวกเขาพร้อมเสมอที่จะท้าทายรูปแบบและกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้หากจำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
5. เน้นผลลัพธ์.ผู้นำรุ่นเยาว์มีความต้องการสูงในการบรรลุผลสำเร็จและทุ่มเทพลังทั้งหมดเพื่อบรรลุเป้าหมาย ในทางตรงกันข้าม คนที่อยู่ในองค์กรมาเป็นเวลานานมักจะพอใจกับสถานการณ์ปัจจุบันและพยายามไม่รบกวนสภาพที่เป็นอยู่
6. กำหนดเป้าหมายการพัฒนาสำหรับทีมผู้นำรุ่นเยาว์ชอบเป้าหมายที่ต้องใช้ความพยายามและส่งเสริมการพัฒนา พวกเขาไม่เพียงแค่พูดเป้าหมายดังกล่าวกับผู้ใต้บังคับบัญชา แต่ยังทำทุกอย่างเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ในทางกลับกัน เพื่อนร่วมงานที่มีอายุมากกว่าบางคนคุ้นเคยกับการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ต้องการมากเกินไป ความพยายามที่ดีและ/หรือไม่ก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงหากไม่บรรลุผล

*ผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้รับ ข้อเสนอแนะจากผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา หุ้นส่วน และประเมินตนเองด้วย การแสดงพฤติกรรมขึ้นอยู่กับการประเมิน 16 ความสามารถที่โดดเด่น