Habarovski krai, NSVL
Biograafia
Kohus
Endistelt vangidelt saadud teabe kohaselt suri Lev Pavlovitš Okhotin 1948. aastal Habarovski territooriumil raielangil, olles seal teeninud 2 aastat 15-st.
Juhtumi ülevaade
Kirjutage ülevaade artiklist "Okhotin, Lev Pavlovitš"
Märkmed
Okhotin kunstis
- Tšernov T.N. Need päevad idas. // Ajakiri "Baikal", nr 3-6, 1981.
Kirjandus
- Okorokov A.V. Fašism ja vene emigratsioon (1920-1945). - M .: Russaki, 2002. - 593 lk. - ISBN 5-93347063-5.
- Rodzaevsky K. V. Vene fašisti testament. - M .: FERI-V, 2001. - 512 lk. - ISBN 5-94138-010-0.
- Stefan D. Russian Fascists: Tragedy and Farce in Exile, 1925-1945 = The Russian Fascists: Tragedy and Farce in Exile, 1925-1945. - M .: Slovo, 1992. - 441 lk. - ISBN 5-85050-314-5.
- John J Stephan. Vene fašistid: tragöödia ja farss paguluses, 1925-1945. - New York: Harper & Row, 1978. - 450 lk. - ISBN 0-06-014099-2.
|
||||||||||||||||||||||||||
Katkend, mis iseloomustab Okhotinit, Lev Pavlovitšit
"Kurat õige," ütles Dolokhov. - Ma räägin sinuga. Kas see on sinu nali?- Noh, jälle, jälle narrimine? Põrgusse läks! Ah?... – ütles Anatole kulmu kortsutades. "Õigus ei sõltu teie lollidest naljadest. Ja ta lahkus toast.
Dolokhov naeratas põlglikult ja alandlikult, kui Anatole lahkus.
"Oodake," ütles ta Anatole järel, "ma ei tee nalja, ma räägin ärist, tule, tule siia.
Anatole astus uuesti tuppa ja, püüdes oma tähelepanu koondada, vaatas Dolokhovi poole, alistudes talle ilmselt tahtmatult.
- Sa kuula mind, ma räägin sulle viimast korda. Mida ma peaksin sinuga nalja tegema? Kas ma ristisin sind? Kes korraldas teile kõik, kes leidis preestri, kes võttis passi, kes sai raha? Kõik mina.
- Aga suur tänu. Kas sa arvad, et ma pole sulle tänulik? Anatole ohkas ja kallistas Dolokhovit.
- Ma aitasin teid, kuid siiski pean teile tõtt ütlema: asi on ohtlik ja kui te selle lahti võtate, siis rumal. Noh, sa võtad ta ära, okei. Kas nad jätavad selle nii? Selgub, et olete abielus. Lõppude lõpuks viiakse teid kriminaalkohtu ette ...
- Ah! rumalus, rumalus! - Anatole rääkis uuesti grimassi tehes. "Sest ma ütlesin sulle. AGA? - Ja Anatole, kellel on see eriline eelsoodumus (mis rumal inimestel on) järeldusele, milleni nad oma mõistusega jõuavad, kordas mõttekäiku, mida ta Dolokhovile sada korda kordas. "Lõppude lõpuks, ma selgitasin teile, otsustasin: kui see abielu on kehtetu," ütles ta sõrme painutades, "siis ma ei vasta; Noh, kui see on tõsi, pole see oluline: keegi välismaal ei tea seda, eks? Ja ära räägi, ära räägi, ära räägi!
- Õige, tule! Sa seod ainult ennast...
"Mine põrgusse," ütles Anatole ja, hoides juukseid, läks teise tuppa ning naasis kohe ning istus jalad Dolokhovi lähedale tugitooli. "Kurat teab, mis see on!" AGA? Vaata, kuidas see lööb! - Ta võttis Dolokhovi käe ja pani selle oma südamele. – Ah! quel pied, mon cher, quel respect! Une deesse!! [O! Milline jalg, mu sõber, milline pilk! Jumalanna!!] Ah?
Külmalt naeratav ja oma kaunite, jultunud silmadega särav Dolohhov vaatas talle otsa, ilmselt tahtes temaga siiski veidi lõbutseda.
- Noh, raha tuleb välja, mis siis saab?
- Mis siis? AGA? - kordas Anatole tulevikule mõeldes siira hämmeldusega. - Mis siis? Seal ma ei tea, mida… No mis lollusi öelda! Ta vaatas kella. - On aeg!
Anatole läks tagatuppa.
– Noh, kas sa saad varsti? Kaevake siia! hüüdis ta teenijatele.
Dolohhov võttis raha ära ja kutsus meest teele süüa-juua tellima, sisenes tuppa, kus istusid Hvostikov ja Makarin.
Anatole lebas töötoas, toetudes käele, diivanile, mõtlikult naeratades ja oma kauni suuga vaikselt midagi endamisi sosistades.
- Mine söö midagi. No joo juua! hüüdis Dolokhov talle teisest toast.
- Ma ei taha! - vastas Anatole endiselt naeratades.
- Mine, Balaga on saabunud.
Anatole tõusis püsti ja läks söögituppa. Balaga oli tuntud troikajuht, kes tundis Dolokhovit ja Anatolet kuus aastat ning teenis neid oma troikatega. Kui Anatole'i rügement asus Tveris, viis ta ta mitu korda õhtul Tverist ära, toimetas ta koidikul Moskvasse ja viis ta järgmisel päeval öösel minema. Rohkem kui korra viis ta Dolokhovi tagaajamisest eemale, rohkem kui korra ajas ta neid mustlaste ja daamidega mööda linna ringi, nagu Balaga teda kutsus. Rohkem kui korra purustas ta oma tööga Moskva ümbruses inimesi ja taksobusse ning härrased, nagu ta neid nimetas, päästsid ta alati. Ta ajas nende alla rohkem kui ühe hobuse. Rohkem kui korra said nad neilt peksa, rohkem kui korra jootsid nad teda šampanja ja Madeiraga, mida ta armastas, ja ta teadis neist igaühe taga rohkem kui üht asja, mida Siber oleks tavalise inimese jaoks ammu ära teeninud. Karussingul helistasid nad sageli Balagale, sundisid teda jooma ja koos mustlastega tantsima ning rohkem kui tuhat nende raha liikus tema käest läbi. Nende teenistuses riskis ta kakskümmend korda aastas nii oma elu kui nahaga ning nende töös pingutas ta rohkem hobustega üle, kui nad talle üle maksid. Kuid ta armastas neid, ta armastas seda hullumeelset sõitu, kiirusega kaheksateist miili tunnis, ta armastas Moskvas kabiini ümber lükata ja jalakäijat purustada ning täiskiirusel Moskva tänavatel lennata. Talle meeldis kuulda selja taga seda metsikut purjus häälte karjet: “Lähme! läinud!” samas kui kiiremini oli juba võimatu minna; talle meeldis valusalt pikutada talupoja kaela, kes igatahes polnud ei surnud ega elus, vältis teda. "Tõelised härrased!" ta mõtles.
Anatole ja Dolokhov armastasid Balagat ka tema sõiduoskuste ja selle eest, et ta armastas sama asja, mida nemadki. Balaga riietus koos teistega, võttis kakskümmend viis rubla kahetunnise sõidu eest ja teistega käis ta ainult aeg-ajalt ise ja saatis enamasti kaaslasi. Kuid oma meistrite juures, nagu ta neid nimetas, sõitis ta alati ise ega nõudnud kunagi oma töö eest midagi. Alles siis, kui ta sai toapoiside kaudu teada, millal raha on, tuli ta hommikul kainena kord paari kuu tagant ja palus madalalt kummardades end välja aidata. Selle istutasid alati härrad.
"Laba mind, isa Fjodor Ivanovitš või teie ekstsellents," ütles ta. - Ma kaotasin oma hobused täielikult, võite minna laadale, laenata, mida saate.
Nii Anatole kui Dolokhov andsid talle rahas olles kumbki tuhat ja kaks rubla.
Balaga oli heledajuukseline, punase näo ja eriti punase jämeda kaelaga, kükitav, ninaga, umbes kahekümne seitsme aastane talupoeg, väikeste säravate silmade ja väikese habemega. Ta oli riietatud õhukesesse sinisesse siidiga vooderdatud kaftaani, mida kanti lambanahase mantli peal.
MAAILMAS, KUS KÕIK TUNEB ON TEHTUD, ON VÄGA RASKE MIDAGI UUT ÖELDA VÕI LUUA. RASKE – AGA KUI VAATA PROBLEEMI ÕIGESTI, – SEE ON HUVITAV JA VÕIMAS. TÄNA ÜTLEVAD ESTEL JA SELLE PEADIREKTOR LEV OKHOTIN ENNALSELT SÕNA "INNOVATSIOON", ANNAVAD LIHTSALT TEATAMISEST "KLIENDI TAJUMISE PIIRIDE LAIENEMIST" NING EI KAHETSE KÕIKI TESTIID JA VEAD, MIS TEHTUD WAYOWOWTOGOALSELT. EESMÄRK PÕHJUSTAS VAHENDID JA PEAGI TULEB SALONGIdesse UUS TOODE - HAUTE COUTURE ESTEL. TRANSFORMERIVÄRVIST JA HOOLDUSEST, VÄRVIKOKTEILIDEST JA EKSKLUSIIVSEST LÕHNAEST, VAENLASEST JA ARMASTUSEST, KEEMIAst JA LÜRIKAST — MEIE VESTLUSEST LEV OKHOTINIGA OLI NII LOOME-RIKAS.
Arvatakse, et luksussegmendi tooted on turundus ja ei midagi muud…
Meil on sees Venemaa Föderatsioon Professionaalsete juuksevärvide osas on luksustoode mõistmisel segadust. Tänapäeval kasutavad kõik mõistet "hinna ja kvaliteedi suhe". Kuid minu arvates on see täiesti vale kontseptsioon. Lõppude lõpuks, kui me räägime hinnast, siis me räägime absoluutväärtusest - see on konkreetne näitaja. Ja me jagame selle kvaliteedi järgi. Ja kvaliteet on suhteline. Ja mind häirib alati, kui inimesed selle kontseptsiooni poole pöörduvad. Sõna "kvaliteet" ei saa kasutada ainult teatud toodete kohta. Seda saab rakendada teatud teenuste kvaliteedi suhtes. Ja siin on, mida mõelda nii kosmeetikatootjatel kui ka käsitöölistel.
Võib-olla avaldan teile saladuse, öeldes, et Lääne-Euroopas on professionaalsete juuksevärvide segmendis hindade positsioneerimise vahemik üsna kitsas. Näiteks Saksamaal, Prantsusmaal ja teistes Euroopa riikides maksavad kõik professionaalsed värvid umbes sama palju. Kui me räägime professionaalist, siis meistrist suur algustäht, siis pole tema ostetava toote hind tema esmane mure. Eelkõige huvitab teda, kui palju ta oma klienti rahuldab, kui palju ta oma klienti muudab, millise tujuga klient temast lahkub ja kui suure tõenäosusega naaseb. Olen üsna kindel, et kümne aastaga on hinnapositsioneering juuksevärvide vallas vägagi ühtlustunud.
Kust selline enesekindlus?
See on minu ennustus! Ennustused on tänamatu ülesanne. Prognoos räägib alati tulevikust ja tulevikku ei saa tõestada. Nende jaoks, kes räägivad tulevikust, on suurem osa ühiskonnast väga skeptiline. Ja kui see tulevik äkki juhtub, lakkab see olemast tulevik. Ja see pole isegi olevik, see on juba minevik. Kuid ometi elame me oma riigis, kus on ajalooliselt välja kujunenud meie enda arusaamad sellest, mis on kvaliteet ja kuidas see väljendub.
Millistest ideedest lähtusite HAUTE COUTURE ESTELi loomisel? Mis see projekt on? Kuidas suhtute luksussegmenti ja mida tähendab luksuse mõiste teie jaoks?
Saksamaa pealinnas teeb ESTELiga koostööd umbes 50 tippsalongi, näiteks Berliini üks kuulsamaid luksussalonge MonsieurMilan. Muide, omal ajal jättis selle salongiga tutvumine mulle tõsise mulje. Just temas nägin kvaliteetset teenust. Mis puutub luksuse mõistesse, siis "lisatasu" on kõik suhtelised väärtused. Minu arvates on need vaid illusioonid, mis on nii juuksuri kui ka mõne tootja ja tarbija peas.
Kahjuks näeb meie riigis luksuse mõiste välja umbes selline: luksus = hind. Ja mida kallim, seda parem. See on lihtsalt katastroof. Kui me räägime Juuksuri käsitööst, siis isiklikult ei ole luksus minu jaoks mitte mingil juhul toode, see on kombinatsioon: toode + teenus + teenus. Selge see, et teenus on näiteks värvimine. Ja teenindus on suhtlus, mida salong kliendiga annab. Ja siin on oluline kõik: kuidas me kliendiga kohtume, kuidas temaga räägime, millest temaga räägime, kuidas me teda ära näeme, millise tujuga klient meie hulgast lahkub. See on HAUTE COUTURE ESTEL. HAUTE COUTURE ESTEL ei ole toode. See ei ole lihtsalt toode, kui soovite, see on toote, teenuse ja teenuse kombinatsioon. Me ju torusid ei müü. See on ebahuvitav ja vähetõotav. Torud ise, ükskõik, mis neile peale kirjutatud on, ei aita meistril kuidagi liiklust tekitada. Nad ei saa klienti meistriga siduda. See on võimatu. Sest kliendi armastus meistri vastu on üles ehitatud veidi teistmoodi. Ja ESTEL HAUTE COUTURE põhiülesanne on näidata meistrile uusi võimalusi värvimisteenuste ja teenuste vallas armastatud kliendile. Kuna oleme moetööstusega tihedalt seotud, anname igal aastal välja eraldi HAUTE COUTURE ESTEL värvikollektsioonid. Ja iga poole aasta tagant ilmub moekas juukselõikuste ja soengute kollektsioon HAUTE COUTURE ESTEL. See avab meistrile uued võimalused oma kliendiga suhelda ja annab meistrile rohkem kindlustunnet oma professionaalsuses. Jah, meil on kvaliteetne toode, kuid ilma meistri kuldsete käteta ja tema armastuseta kliendi vastu on see absoluutne tühjus. Ma ei saa aru, kuidas saab armastust rahaga mõõta. Armastus on vastastikkuses. Kui midagi tehakse raha pärast, siis see pole armastus, seda nimetatakse millekski muuks. ESTEL - armastuse eest. Meistri ja kliendi suhet võib võrrelda mehe ja naise suhtega. Mõlemal juhul jaguneb armastus 4 etappi. Esimene on pilk, teine on hingamine, kolmas on puudutus ja neljas on läbitungimine. HAUTE COUTURE ESTEL on penetratsioon. See on tungimine pähe ja südamesse ja läbi käte, naeratuse ja silmade.
Venemaal on meil teatud salongide ringlus: salongid avanevad, töötavad lühikest aega ja suletakse kahjumlikkuse tõttu.
Muidugi on see täiesti normaalne olukord. Tänapäeval ületab avatavate salongide arv oluliselt suletavate salongide arvu. Ja kui Venemaal on praegu 55 tuhat salongi, siis minu isiklik prognoos aastaks 2020 on 75 tuhat.
Nii et arvate, et salongi juuksuriteenused muutuvad populaarsemaks?
Ma loodan. Ja me teeme kõvasti tööd, et see nii jääks. Tänapäeval külastab 95% naistest salongi soengut tegemas. Sest tõenäoliselt ei saa sõber kodus juukseid lõigata. Ja kui me räägime värvimisteenusest, siis ligikaudu 85% naistest teeb seda kodus. Ja siin pole peamine probleem hind. Selge see, et saab osta värvi hüpermarketist, kutsuda sõbranna ja värvida kodus. Ja loomulikult tuleb see odavam. Millised on meistri võimalused, et klient tuleb selle teenuse saamiseks salongi?
Temast peaks saama kliendi jaoks ... tüdruksõber?
Pigem psühholoog, sõber .... Ta peab pakkuma kliendile midagi enamat kui lihtsalt teenuseid teatud hinna eest. Hind on illusioon. Meile lihtsalt tundub, et see on konkreetne väärtus. Ja me arvame, et suhted on illusioon. Kindlasti mitte! Naine tuleb salongi värvima alles siis, kui ta saab sinna mitte mingi hinnaga toote, vaid kvaliteetse teeninduse kõrgetasemelise teenindusega.
Mulle tundub, et sel juhul mängivad rolli ka head emotsioonid ...
Muidugi! Ja miks ta, klient, emotsioone vajab? Miks ta salongi tuleb? Juuksur on väga huvitav ja mitmetahuline eriala. See on näitleja ja arst ja psühholoog ja arhitekt ja moelooja ja stilist ... Kelle juurde ta täpselt tuleb? Vist korraga. Milleks? Mis eesmärgil?
Et ennast muuta.
Täpselt nii. Kuid siin tekib kohe küsimus: miks ta peaks muutuma? Ma vastan: olla armastatud. Juuksuri elukutse on igas mõttes väga õnnelik. Kui juuksur osutab oma teenust kvaliteetselt ja samas osutab kvaliteetset teenust, ei värvi ta ainult juukseid. Ta annab õnnetõotuse. See aitab saavutada õnne.
Aga professionaalsus?
See tingimus on vajalik, kuid edu saavutamiseks täiesti ebapiisav. Värvimistehnika, juukselõikuse tehnika on kohustuslik. Kuid selleks, et saada tõeliseks meistriks, on vaja suurepärane tehnika lisada sama suurepärast teenust. Ja siis kirjutatakse kõik tähed sõnas "MASTER" suurtähtedega. Omal ajal intervjueerisin naisi erinevas vanuses selle kohta, miks nad juukseid värvivad. Selgeima konkreetse vastuse, mille sain üle 70-aastastelt naistelt: mehele meeldida. Kas saate sama vastuse ka noorelt naiselt? Nad kõik ütlevad midagi sellist: meeldida oma sõbrannadele, meeldida endale ... Kuid tõde on erinev.
Nii et Freudil oli õigus?
Elus saab kõike projitseerida mehe ja naise suhetele. Kui juuksuri ellu ilmub Uus toode, uus bränd, kogeb ta suhte varases staadiumis samu hirme nagu iga inimene: kui pikaks kujuneb tema suhe uue kaubamärgiga, kas see bränd meeldib talle, kas talle meeldib selle kaubamärgiga klient. Kõik meie maailmas on sellele üles ehitatud. Ja selle vastu on mõttetu vaielda! Näiteks Milan, mida ma juba mainisin, peab Berliini üht edukaimat salongi. Esimest korda teda nähes esitasin endale küsimuse: mis on sellise edu saladus? Et ta värvib juukseid hästi? Vaevalt. Et ta lõikab hästi või teeb stiili? Samuti uskumatu. Jällegi, oskus on nõutav tingimus edu saavutamiseks, kuid ... sellest ei piisa. Midagi peab veel olema. Niisiis: Milan on uskumatult edukas, sest ta on siiralt armunud iseendasse, siiralt armunud oma klientidesse, ta armastab oma ametit ja kõike, mis temaga juhtub! Talle meeldib kõik, olenemata sellest, kas sajab vihma või päikest. Ja inimesed näevad ja tunnevad seda. Siin peitubki saladus. Kõik, mis tehakse armastusega, tõmbab ju enda poole. Teoreetiliselt järgneb edu ... Kõik ütlevad: edu, edu, edu. Kuid me peame meeles pidama: edu ei saa kunagi eesmärgiks seada. Edu on vaid tagajärg.
Räägime HAUTE COUTURE ESTELi positsioneerimisest.
Meie positsioneerimine ei põhine hinnal. Alustame värviga. Kui klient tuleb salongi, ei osta ta värvi, vaid värvimisteenust. Kas arvate, et kui klient on tulemusega rahul, kas ta küsib, mis värviga ta värviti? Kui meie riigis küsite salongist lahkuvatelt naistelt küsimust “Millise värviga te värviti?”, siis ma kinnitan, et 50 protsenti annab teile üksikasjaliku ja üksikasjaliku vastuse. Mida see ütleb? Usaldamisest meistri vastu? Usaldusest oma valiku vastu?.. Või äkki meister omakorda varjab oma ebakompetentsust lihtsalt kaubamärgiga?
Ja kuidas seda probleemi lahendada?
Meistrite koolitamise kaudu. Kuid on selline peen nüanss: oluline on see, mida meister koolitusel sai ja mida ta sellest oma kliendile edasi andis. Niisiis, HAUTE COUTURE ESTEL on luksus, kuid luksus pole ainult hinna poolest. Esiteks on see luksus mõistete "toode - teenus - teenus" kogumi mõttes. Ainult selle kombinatsiooniga on juuksuril võimalus võita sõda koduse värvimise vastu.
Mida siis keemikud välja mõtlesid?
Keemia seisukohast on HAUTE COUTURE ESTEL absoluutne uuendus. Muidugi ei pruugi me midagi teada, aga ma räägin enam-vähem kuulsad kaubamärgid. HAUTE COUTURE ESTEL on maailma esimene nn katioonsetel ainetel põhinev värv. Need ained on peamised komponendid juuksemaskide valmistamisel. Ja miski ütleb mulle, et juuksemaski peas hoidmine, mis ka värvib, on palju meeldivam kui tavaline värv.
Miks pole teised tootjad seda tehnoloogiat kasutusele võtnud?
Fakt on see, et keemilisest seisukohast on see peaaegu võimatu! Ma tean kindlalt, et me ei ole esimesed, kes selliseid katseid teevad, kuid need kõik ebaõnnestusid. Olen oma laboris seda ideed propageerinud peaaegu aasta. Ja siis on meid veelgi rohkem kolm aastat projekti kallal töötanud. Ja võin täie kindlusega öelda, et saavutasime tulemuse tänu labori titaanlikule tööle. Arendamise käigus värviti tuhandeid mudeleid! Samas ma ei varja, et esimesed kaks aastat meil ei õnnestunud. Kuid me ei kaotanud lootust oma ideed realiseerida.
Ma räägin püsivast ehk vastupidavast värvist. Mis puutub otsevärvidesse, siis need on tõepoolest loodud katioonsetel alustel. Kuid need on värvid, mis pestakse juustest täielikult umbes 10 päevaga.
Kas need arendused on pingutust väärt?
Kindlasti jah. Ja mis puudutab hinda, sel juhul seda ei määra turundus, mitte brändi väärtus. Tootmises on selline värv ise väga kallis. Tõenäoliselt võib see takistada teiste tootjate arengut. Iga mõistusega tootja soovib anda lihtsalt kasutatava toote meistrimehe kätte. Samal ajal peaks see toode meistri käes saama võlukepp millega ta saab oma klienti võluda. Et klient saaks osaks õnne ja armastust. See on ühelt poolt. Teisest küljest ... tead, professionaalile juuksuritoodete turg suurim konkurent ei ole lähedal asuv salong või mõni muu kaubamärk. See on omatehtud värvimine. Seetõttu esitletakse HAUTE COUTURE ESTELit eranditult ilusalongides. Mingil juhul ei ilmu bränd poelettidele. See toode on saadaval ainult juuksurile. Ja meil on vahendid selle kontrollimiseks.
Aga kasutusmugavus? Seoses HAUTE COUTURE ESTELiga?
Hea meister saavutab soovitud värvi mis tahes värviga. Ja turg areneb mõlemas suunas: käsitöölised õpivad pidevalt ja tootjad pakuvad järjest kvaliteetsemaid tooteid. Kuid see pole ikkagi kõige olulisem. Võitlus kliendi pärast käib kahel rindel. Esiteks on meistrite jaoks oluline, et soovitud värv saavutataks võimalikult lihtsalt. Teiseks: saavutada juuste ideaalne seisukord. Me ei kahtle oma meistrite professionaalsuses ühe või teise värvi saavutamisel. HAUTE COUTURE ESTEL ei anna juuksurile mitte ainult vahendit oma ideede ja kliendi soovide elluviimiseks, vaid ka tööriista juuste põhimõtteliselt teistsuguse seisukorra saavutamiseks.
See tähendab, et hooldusvalem on juba värvi sisse lülitatud?
Kahtlemata! Sama katioonne alus tagab intensiivse hoolduse, nagu oleksite juustele maski kandnud.
Mitu tooni saab ESTEL HAUTE COUTURE'is olema?
Samuti paneme paletti erilise tähenduse. Selge on see, et tahame anda meistrile värviga töötamisel piiramatud võimalused ja muuta palett võimalikult suureks. Kliendile teenust pakkudes soovime pakkuda igale kliendile tõeliselt individuaalset lähenemist. Seetõttu pakume värvidele individuaalset lähenemist. Seega anname HAUTE COUTURE ESTEL värvis lisatööriista. HAUTE COUTURE ESTELi esimeses paletis näeb meister umbes 120 tooni, millest 100 on nn baastoonid. Ülejäänud on kokteilid. Need on värvid, mis tekivad põhitoonide segamisel teatud kombinatsioonides. Seega anname meistrile selge retsepti, kuidas konkreetset värvi luua. Aitame meistril võimalikult palju kliendi vajadusi rahuldada. Kuid see pole veel kõik. HAUTE COUTURE ESTEL annab meistrile võimaluse luua oma firmakokteil. Ja see võimalus on absoluutselt igal juuksuril.
Kuidas on see võimalik?
ESTEL kuulutab välja Aasta Coloristi konkursi. Konkursitingimuste kohaselt saab iga meister ükskõik millisest riigist saata oma kokteili retsepti ESTEL Akadeemiasse. Kõiki värvikokteile kontrollivad ja testivad hoolikalt akadeemia peakoloristid. Ning edukaimad pakkumised lisatakse HAUTE COUTURE ESTEL paletti. Me räägime kogu maailmale, et just see meister lõi selle konkreetse varjundi. Seega palett laieneb lõputult, pakkudes meistritele veelgi rohkem võimalusi.
Kuid pole saladus, et üldiselt võib iga värv olla kokteil ...
Jah, ühest küljest me ei ava Ameerikat. Ja meie ülesanne ei ole lihtsalt paletti laiendada. Aga! Ma saan suurepäraselt aru, et meistril on kokteilivarjunditega töötades alati teatud hirm. Mis siis, kui värv tuhmub teise tooni? Ja HAUTE COUTURE ESTEL kokteilid on ESTELi kindlustus meistrile. Lõppude lõpuks lasub temal ja seega ka meil tohutu vastutus kliendi ees. Teisest küljest tahame tõesti meistrile näidata, kui lihtne see on: segada toone, saades uusi originaaltoone! Soovime, et juuksurid mõistaksid, et nad pole lihtsalt head käsitöölised, vaid tõelised kunstnikud suure algustähega. Ja selleks peate tegema vaid ühe sammu. Lõppude lõpuks ei peitu kõik meie hirmud tundmatu ees mitte tänaval, mitte teisel planeedil. Kõik need on meie mõtetes. HAUTE COUTURE ESTEL on kutse kõrge juuksurikunsti maailma!
Kas numeratsioon on sama?
Jah. Tulevad põhimõtteliselt uued toonid, kuid numeratsioon jääb samaks.
Kas HAUTE COUTURE ESTELis tuleb hallide juuste värvimiseks spetsiaalne sari?
Ei. HAUTE COUTURE ESTEL värvi ainulaadne valem tagab aga suurepärase halli katvuse, mida on kinnitanud arvukad testid.
Ja mida huvitavat HAUTE COUTURE ESTEL hoolduses pakub?
Siin püüdsime ka oma klienti meeldivalt üllatada. Kõik on harjunud nägema šampooni värvitud juustele, šampooni kahjustatud juustele jne. Aga naine vajab lisaks värvile volüümi, sära, taastamist ja palju muud. Seetõttu põhineb juuksehoolduskollektsioon värvikombinatsioonil koos lisavõimalustega. HAUTE COUTURE ESTELit võib õigustatult nimetada kõige laiemaks ja täiuslikumaks värviliste juuste hooldamise kollektsiooniks. Kõik kuus seeriat pakuvad topelttoimet: "Värv + maht", "Värv + sära" jne. Näete, kuna värv on põhimõtteliselt uus, siis peab ka hooldus olema põhimõtteliselt uus. Meie ees seisev ülesanne oli väga raske. Ühest küljest areneb maailm kiiresti, kuid samal ajal ripub meie kohal mõte: "kõik on juba välja mõeldud." Ja isegi meie varem loodud hoolitsus näib hõlmavat kõike, mida võite mõelda. Kuid me keskendusime värvidele ja meie eesmärk oli pakkuda täielikku tootekollektsiooni, millest igaüks töötab põhimõttel "kaks ühes". Kõik HAUTE COUTURE ESTELi hoolduskomponendid täiendavad orgaaniliselt nende komponentide toimet, mida me värvimisel saame. Ja kogu hooldus peaks võimalikult palju vältima värvi väljapesemist. Põhimõtteliselt on see juuksehooldustoodete suurim probleem. HAUTE COUTURE ESTELis on meil õnnestunud tuletada valemeid, mis minimeerivad värvikadu. Need on mõned sulfaadivabad šampoonid. Neil on täiendav pluss: sellised šampoonid avaldavad peanahale kerget mõju, ei põhjusta allergilist reaktsiooni. Ja samal ajal lahendavad nad probleemi.
Sel korral uuriti laboris tohutul hulgal materjale. Ja nagu selgus, on oma struktuurilt küpses eas ja küpse naise juuksed, see tähendab noore naise pikad juuksed, väga sarnased. Nii need kui ka teised on väga haprad, õhukesed ja vajavad erilist, põhjalikumat hoolt. Kogu Time-Code'i hooldus on suunatud sibula tugevdamisele, andes juustele rohkem toitaineid. Elegantses eas kliendi jaoks on oluline, et juuksed oleksid alguses võimalikult tugevad ning pikkade juuste omanikel kannavad juuksefolliikulid uskumatut koormust, seetõttu on selliste juuste hooldamise põhimõtted väga sarnased.
Kas HAUTE COUTURE ESTEL kollektsioonis tuleb ka mingeid protseduure?
Mitte kõik korraga! (Naeratades). Kõik tooted, eriti pähejäetavad hooldustooted, on multifunktsionaalsed. See tähendab, et meister saab neid kasutada erinevates kombinatsioonides, pakkudes kliendile individuaalset salongihooldust.
Kuid on ka lõhn, parfüüm HAUTE COUTURE ESTEL…
HAUTE COUTURE ESTEL Parfüüm on HAUTE COUTURE ESTELi eriline lõhn. See on piiratud väljaanne. Eksklusiivselt anname välja ainult 2013. aasta pudelid naistele ja 2013. aasta meestele. Me ei korda neid lõhnu enam kunagi. Ainult siin ja praegu. 2014. aastal ilmuvad HAUTE COUTURE ESTEL lõhna teised variatsioonid. See on järjekordne võimalus teile rääkida, mis on HAUTE COUTURE ESTEL. See on midagi enamat kui kvaliteetne toode. Laiendame oma kliendi tajumise piire.
Estel on üks neist kaubamärkidest, mis vastavad täielikult "hinna-kvaliteedi" kontseptsioonile. Seetõttu on Esteli kaubamärgi tooted väga lühikese ajaga saavutanud tohutu populaarsuse nii professionaalide kui ka tavainimeste seas. Ja see pole üllatav, kuna kõik kaubamärgi toodetud tooted läbivad palju uuringuid ja selle loomisel kasutatakse ainult kvaliteetseid ja mis veelgi olulisem - taskukohaseid materjale. Kust siis Esteli ajalugu alguse sai?
Kuidas see kõik algas
Lev Okhotin - Esteli asutajaEsteli ajalugu algas mitte nii kaua aega tagasi, nimelt 2001. aastal. Selle alguseks oli vene keemik - Lev Okhotin, kes on nüüd selle asendamatu juht ja peadirektor. Enne oma ettevõtte käivitamist tegi Lev koostööd ühe ettevõtjaga, kes investeeris erinevatesse projektidesse märkimisväärseid summasid.
Kord aitas ta Lev Okhotini abiga raskest olukorrast välja parfüümi- ja kosmeetikavabriku. Just sel hetkel mõistis Leo, et on võimeline enamaks ja otsustas oma tooted turule tuua.
Esteli ajalugu sai alguse väikesest üüritud ruumist, kuid võimalikult lühikese aja möödudes tuli leida midagi suuremat. Ja 2004. aastaks laiendati tootmist oluliselt.
Peamine idee
Peamine kriteerium, mis meie kangelast juhtis, oli luua mõistliku hinnaga kvaliteetne toode, mida saaksid endale lubada mitte ainult professionaalid, vaid ka tavalised inimesed. Ja selleks see toode saaks kodus kasutada. Sellest hetkest algas Esteli ajalugu.
Esimene lavastus
2001. aastal loodi koduseks kasutamiseks mõeldud värvisari, mis koosneb 15 toonist. Tooted jäid kohe silma mitte ainult tavainimestele, vaid ka professionaalidele ning saatsid tohutut edu.
2005. aasta lõpuks ulatus juuksevärvide värvivalik üle 67 (ja nüüd üldiselt 114), see sari kandis nime "Essex", värvidele lisandusid ka šampoonid ja juuksepalsamid. Kuna antud rida oli ületamatu edu, tootmist laiendati ja alustati koostööd salongidega.
Seejärel loodi veel üks De Luxe värvide sari, mida oli juba üle 130 tooni ja mis on hetkel kõige rohkem tugev külg Estel.
Estel nüüd
Praegu on Esteli kaubamärgil palju organisatsioone Venemaal ja SRÜ riikides. 2011. aastal avati ametlik esindus Saksamaal. Ettevõte plaanib jõuda rohkematesse kõrge tase ja tungida turgudele Kesk- ja Lääne-Euroopa ja tõestada, et Estelle kaubamärk väärib iluvaldkonnas juhtivaid positsioone, kuid samal ajal jääb kõigile kättesaadavaks.
Kas laiendate tootmist?
- Teeme seda Esteli mäletamist mööda kogu aeg, igal aastal rohkem kui eelmisel. Kuus aastat tagasi omandas ettevõte suure tootmiskoha [Kolpinos - u. toim.], oleme selle edukalt käivitanud ja meil on selles osas suured väljavaated.
- Milline?
- Ma ei ole veel valmis neid plaane avalikustama, sest plaanid pakuvad huvi mitte ainult klientidele, vaid ka konkurentidele.
— Kui palju plaanite 2016. aastal tulusid suurendada?
- 2016. aastal ületab tulu ilma käibemaksuta ilmselgelt 6 miljardit rubla [avatud allikates on ettevõtte andmed 2014. aasta kohta: tulu ulatus 3,9 miljardi rublani. - u. toim.]. Ja milline kasum kujuneb, arvutab raamatupidamine.
— Millise kasvu tõttu? Kas teil on rohkem kliente või on rida laiendatud?
- Mõlemad.
— 2008. aastal välismaiste kaubamärkide osakaal aastal Venemaa turg juuksevärvides oli üle 70%. Mis on nüüd Esteli osalus?
— üle 50%. Konkurendid lahkuvad turult. Ma eeldasin seda välismaised ettevõtted käituma normaalselt. Ja nii juhtuski – meie otsesed konkurendid näiteks vähendasid oma turunduseelarveid umbes 30%. Ja Estel kasvas 20%. Kuid meie jaoks pole peamine võitlus siin. Me mõistame, et umbes 80% naistest värvib juukseid kodus ja ainult 20% käib salongides. Selge on ka see, et riigi majanduslik olukord ei suurenda naiste osakaalu salongides. Peame proovima seda tasakaalu muuta.
- Ütlesite, et riigi majanduslik olukord ei suurenda naiste osakaalu salongides? Mida see teie jaoks praktikas tähendab?
- Naised suurendasid 2015. aastal pisut värvimise vahelist intervalli, kuid seni pole see väga kriitiline. Minu hinnangul langes turuvõimsus 2015. aastal võrreldes 2014. aastaga ca 10-15%.
VIIDE
Esteli kaubamärgi all kosmeetikat tootev Unicosmetics LLC asutati 1999. aastal Peterburis. Ettevõtte omanikeks on kartoteka.ru andmetel Elena Mitskevitš (35,1%), tema tegevdirektor Lev Okhotin (12,1%), samuti Valeri Panteleimonov, Anatoli Dubynin ja Andrei Mitskevitš (kumbki 17,6%). Ettevõtte 2014. aasta tulud olid 3,9 miljardit rubla, puhaskasum - 642 miljonit rubla.
Ettevõttele kuulub kaks tootmiskohta Peterburis (Piskarevski prospektil ja Kolpinos).
Edu saladused
- Kuidas teil õnnestub sellises olukorras sissetulekuid suurendada?
- Lubage mul selgitada näitega. Omal ajal tekkis parfümeeriatel küsimus, kuidas parfüümide müügimahtu suurendada. Ja nad mõtlesid välja – leida viis, kuidas teha mehed oma klientideks. Fakt on see, et enne ei kasutanud mehed parfüümi. Seda peeti, ütleme, naissoost teemaks. Kui mees kasutab naiste asi, siis tajutakse seda, vabandust, kastreerimisena. Ja siis, et julgustada mehi parfüümi kasutama, mõtlesid turundajad välja illusoorse jaotuse naiste ja meeste parfüümiks. Idee osutus edukaks ja turg sai võimsa tõuke arenguks.
See näide näitab, et ilmne, standardne äri arendamise viis – konkurentide tegemiste kopeerimine – ei too erilist edu. Palju produktiivsem on avada inimestele uusi võimalusi – oma klientidele ja koostööpartneritele kasvõi vanade toodetega või teha täiesti uuenduslikke asju. Kuigi nad teevad seda harva.
— Mille turule nii uuendusliku välja mõtlesite?
Estel sisenes professionaalse kosmeetika turule juba 2005. aastal. Siis ei töötanud Peterburis 40% juuksuritest professionaalse kaubamärgi jaoks. Nad värvisid juukseid värviga, mille klient kaasa tõi.
Meie esimeseks ülesandeks oli anda salongimeistrile võimalus kasutada professionaalset värvi ning avada talle uusi professionaalseid võimalusi. Tõsi, selleks tuli käsitöölisi koolitada, sest nad ei osanud professionaalseid värve kasutada. Ja me alustasime koolitusega ja ülemaailmselt. Tegeleme koolitustega ja mitte ainult salongimeistritele, vaid ka sisse õppeasutused riikides, kus toodame tohutul hulgal juuksureid. Osaleb haridus- ja teavitusprogrammides.
Nii võitsime umbes 30% turust. Ja ülejäänu on loomulikult meie armastatud konkurentide käest napsitud.
- Kuidas?
- Muidugi tuleb meistrit õpetada maalima, lõikama jne, aga üldiselt tuleb minna natuke teisele tasemele. Asi pole mitte ainult selles, kui hästi borš on keedetud, vaid ka selles, kuidas seda serveeritakse.
— See tähendab, kas kliendid tulevad teie juurde teenindusse?
- Muidugi. Naine võib minna poodi, osta 200 rubla eest värvi ja värvida end kodus. Aga 20% käivad ikka salongis ja maksavad värvimise eest tuhat. Makske üle 800 rubla. Miks? Sest meistrid on õppinud maalima paremini, kui naine seda kodus teha suudab. Õppis pitchima.
Kuidas äri töötab
- Mille pealt salong põhiliselt teenib?
- Kui salong ainult lühendab juukseid, on see sügavas rahalises augus. Kui ta maalib, saab ta sellest välja. Ja kui see võimaldab kliendil tooteid kodus osta, on tal suur rahaline edu. See tähendab, et on vaja mitte ainult soovitada, vaid ka lubada omandada. Hoolikalt tehtud teenuse eest on klient nõus maksma. Kosmeetikatoodete müük on teenus. Mitte ainult ei lõika, värvi, vaid soovita, mida klient tegelikult vajab.
— Teie tooteid müüakse spetsialiseeritud kauplustes. Kas plaanite oma kauplusi avada?
Ei, meid ei huvita.
- Miks?
- Sest massiturul on väga vähe inimesi, inimesi ja palju süsteeme. Tarbijaga otsekontakt puudub. Tarbija suhtleb ainult poeriiuliga.
- Kas tõstsite kosmeetika hinda?
Jah, nad tõstsid seda, aga mitte proportsionaalselt rubla devalveerimisega.
— Kas Esteli toodete komponendid on venekeelsed?
- Minu sügavaimaks kahetsuseks pole juuksevärvide tootmiseks Venemaa kosmeetikatoorainet. Loodan elada aega, mil orgaaniline süntees Venemaal jõuab vähemalt nõukogude tasemele. Nõukogude Liidus ei olnud mitte ainult kvaliteetne keemia, vaid ka väga hea praktiline kasutamine tema tooteid. Kahjuks siis kõik lagunes, mistõttu oleme sunnitud kasutama toorainet kogu maailmast.
— Paljud värvid on kallimad kui Estel. Mille pealt sa säästad?
— Meie toitja rahakoti peale. Muidugi loeb hind. Kuid on palju kaubamärke, mis on palju odavamad kui Estel, kuid need pole nii populaarsed.
- Kuidas teil ikka õnnestub hindu hoida? Kõik toorained imporditakse ja dollar on kahekordistunud ...
- On kulusid, mis sõltuvad, ja on neid, mis ei sõltu tootmismahust. Kuna tootmismaht on kasvanud, oleme suutnud vähendada erikaal see sõltub tootmismahust. Logistika – aeg. Reklaam kaks. Meil õnnestus tõsta tööviljakust – kolm. Üürile anda neli. Tootmise kasvades oleme suutnud kulusid vähendada.
Laienemine
— Kas saate rääkida tulevastest projektidest?
- Nad räägivad plaanidest meelitada investorit, müüa ettevõtet või kiidelda. Kiidelda tähendab mängida konkurentide kasuks. Estelil pole ülesannet ei esimene, teine ega kolmas. Meie kliendid saavad sellest kindlasti hiljem teada. Näiteks Estel investeeris heledamaks muutva juuksepuudri tootmise avamisse.
— Mitu oma salongi plaanite sel aastal avada?
“Nüüd on meil neli oma salongi ja peagi avatakse Liteinys viies. Ja ongi kõik. Oma salonge me enam ei ava. Meie jaoks pole see äri, vaid platvormid, kus töötame välja erinevaid ärimudeleid, katsetame uusi teenuseid, tehnoloogiaid kliendiga töötamiseks jne. Soovitada neid siis oma partneritele – nii Venemaal kui ka välismaal.
Estel teeb ainult Venemaal koostööd 50 tuhande salongiga. Ja sellel on ka umbes 10 tuhat partnerit välismaal - Kasahstanist Saksamaani. Nüüd plaanime avastada uusi territooriume, uusi piirkondlikke turge. Näiteks mine Mehhikosse ja Iraani.
— Millal sa plaanid?
— 2017. aastal.
- Kas oskate nimetada ligikaudset investeeringute summat?
- Mitu miljonit.
— Kas plaanite tehaseid avada uutel turgudel?
- Algul muidugi mitte tehaste kohta kõnealune Alustame levitamisest.
äri inimestele
- Kas näete huvi muu äri vastu?
Ma ei ole mitmekesistamise fänn. Kuigi öeldakse, et "mune ei tohi ühte korvi panna", usun, et peaksite tegema seda, mida armastate. Ja rahaarmastus pole parim armastus. Inimesi tuleb armastada ja nende heaks midagi teha. Võib-olla hääletavad nad selle poolt. Seetõttu investeerin Estelisse. Miks hajutada? Kui ajad taga kaht jänest, ei saa sa kumbagi kätte. Kui jälitame jänest, siis kõige paksemat.
Ja kui mõned Wall-streeti inimesed ütlevad, et raha teeb raha, on see kurb ja kurb. Siiski peab raha vahel olema kas teenus või toode. Kõike seda ei omanda ju masinad, vaid inimesed.
(autor)Sajad tuhanded professionaalid valivad Esteli tooteid, kuna see on ilu ja kvaliteedi garantii. Estel Professionali kaubamärgi all kosmeetikatoodete tootmist teostab edukas Vene ettevõte OÜ "Unicosmetics" Kõik Esteli kaubamärgi all toodetud kosmeetikatooted on välja töötatud ja uuritud meie enda laborites, kasutades uusimaid teaduse arenguid.
Lugu
Kõrgelt kvalifitseeritud keemik Lev Okhotin on nii Esteli tegevjuht kui ka asutaja. Lev Okhotin alustas oma karjääri suurettevõtja juhina, kes ei säästnud raha erinevateks projektideks ja nende arendamiseks. Kunagi oli üks neist projektidest kokkuvarisemise äärel parfümeeria- ja kosmeetikatehas. Tänu Lev Okhotini oskustele see tehas taastati ja viidi kvalitatiivselt tasemele uus tase. Ja just see ajendas Leot mõtlema loomise võimalusele oma äri kosmeetika- ja parfümeeriatööstuses.
Lev Okhotin pani oma äriplaanis paika vaid ühe, kuid äärmiselt olulise idee - töötada välja mõistliku hinnapoliitikaga kvaliteetne kodumaine toode. Tegevjuht alustas oma karjääri kodukasutuseks mõeldud juuksevärvide sarja Estel turuletoomisega, mis koosnes viieteistkümnest toonist.
Juuksevärvi Estel pandi kohe tähele ja hinnati. Juba 2005. aasta mais loodi ja võeti tootmisse ESSEX professionaalsete värvainete sari, mis koosneb 67 toonist, šampoonist ja palsamist. Ja siin ootas ettevõte ka edu. ESSEXi toonide paletti otsustati laiendada.
Toode liikus turul üsna edukalt ning Lev Okhotin seadis oma ettevõttele järgmise eesmärgi: rekordajaga arendada ja toota võimalikult laia valikut kvaliteetset kodumaist juuksekosmeetikat, keskendudes salongidele ja meistritele.
Turule ronimine
Tootmise arendamine algas 1000 ruutmeetri suuruste rendiväljakutega. m. Tootmise arenedes tekkis küsimus usaldusväärsema ja mahukama tööbaasi kohta. Ja see aspekt sai ka teoks tehtud, mis võimaldas kahekordistada tootmiskäivet, nüüd toodeti ca 2 miljonit erinevat tüüpi ESTELi tooteid kuus. Tänaseks koosneb brändivõrgustik enam kui 150 organisatsioonist Venemaal, Balti riikides, Ukrainas, Valgevenes, Kasahstanis, Moldovas, Armeenias ja teistes lähivälisriikides.
Ametlikult 2011. aastal ESTEL-Europe esinduse avamine Saksamaal, ESTEL-Ukraine Ukrainas.
Nii salongimeistrite kui ka keskmise tüdruku jaoks on väga oluline, et neil oleks kvaliteetne juuksekosmeetika, mis mitte ainult ei kahjusta, vaid parandab ka juuste seisundit ning võimaldab ka kodus professionaalset hooldust teostada.
Esteli värav
Esteli ettevõte näeb juuksuritööstuse kui terviku mastaapset arengut ja kasumlikkuse tõusu; konkurentsivõimelise kodumaise toote loomisel mõistliku hinnaga. Noore Venemaa profibrändi edu saladus pole saladus, teatab tegevjuht julgelt. ESTELi peamine ressurss on inimesed, nende potentsiaal ja usk edusse. Paljude töötajate tööperiood võrdub ettevõtte enda vanusega ja see ütleb palju. Ju oli alguses väga raske ja selle arengutee läbisid nad koos Esteliga. On ju väga oluline töötaja, kes tunneb ettevõtte ajalugu a-st z-ni, kõiki allhoovusi, erilist tähelepanu nõudvaid valdkondi, kes tunneb siiralt muret ettevõtte professionaalse kasvu pärast.
Esteli kool
Esteli tööstuse laiendamiseks, käsitööliste koolitamiseks ja käsitööliste oskuste täiendamiseks otsustati avada Esteli kool. 2005. aastal tekkis Peterburis esimene Esteli juuksurikool. Protsessi korraldus ja õppemeetodid tuli kujundada täiesti iseseisvalt. Selles asjas tulid appi kolleegid Pariisi juuksuriakadeemiast Saint Louis (kasutades frantsiisisüsteemi).
Juuksuri koolitusel kasutatakse ainult Esteli tooteid ning seadmed on Welonda poolt eritellimusel valmistatud. Koolitusprogramm vastab osariigi standardid ning on pidevalt integreeritud, et laiendada õpilaste praktilisi ja teoreetilisi teadmisi.
2007. aastal võimaldasid väljatöötatud õppemeetodid avada Esteli Akadeemia. Akadeemias viiakse läbi uute toodete testimine, Estel kaubamärgi kosmeetikaga töötamise tehnoloogiate koolitus, kogenud spetsialistide täiendõpe ja ettevõtte uute toodete esitlused.
Ettevõtte personal laienes kiiresti, kaubamärgi prestiiž kasvas, nõudlus toodete järele kasvas iga päevaga. Selle tulemusel avati renoveeritud Esteli juuksuriakadeemia, kuhu kuulusid Kool ja Autori Ilusalong.
Esteli ettevõtte professionaalsust kinnitavad arvukad auhinnad nii lühikese perioodi eest turul, massiline kasutamine salongides, samuti nõudluse tase Esteli toodete järele.
