23.06.2016
Pozdrav naši dragi čitatelji! Danas imamo ne samo relevantne, već i vrlo zanimljiva tema. U suvremenoj stvarnosti sve se više suočavamo s potrebom da prodamo nešto što se ne može vidjeti u fizičkom utjelovljenju ili dodirnuti. Na primjer, evo kako prodati obuku ako ne znate što je to i imate vrlo nejasnu ideju o njegovoj stvarnoj vrijednosti.
Unatoč skepticizmu ljudi obeshrabrenih ekonomskom situacijom, moda treninga ostaje nepromijenjena. Štoviše, nekima je ovakav način informiranja postao navika ili način života. Nitko ne raspravlja s činjenicom da neki treninzi uopće nisu od interesa i da su elementarno skupljanje novca za informacije koje nikome ne trebaju. Znamo i za aktivnosti takozvanih poslovnih trenera, koji lakovjernu javnost mame na događaje tijekom kojih obećavaju formiranje mentaliteta milijunaša. Sjećamo se najupečatljivijih treninga prošlog desetljeća koje je do uhićenja uspješno vodio američki “profesor” svih vrsta znanosti Robert Fletcher. Zapravo, ne samo članci i disertacije, već i čitave knjige napisane su o čitavoj raznolikosti treninga. Naravno, u pozadini svih ovih negativnosti, vrlo je teško prodati čak i najbolji i najkorisniji trening.
Izuzetak su možda treninzi koji se održavaju za uske stručnjake. Svoje treninge obično prodaju velikim poduzećima s kojima grade dugoročne odnose. Tako, primjerice, stručnjaci iz cijelog svijeta dolaze na treninge koje provode najveće korporacije. Program događanja uključuje okrugle stolove, tematske izlete i mogućnost individualne nastave. Jasno je da takve treninge nećemo prodavati. Barem ovdje i danas. Ali naučit ćete kako prodavati obične treninge u našem sljedećem odjeljku.
Umotajte me u priliku
Da biste razumjeli kako prodati obuku, morate razumjeti koje ciljeve želi klijent kojem ćete dati ponudu. Najvjerojatnije osoba koja traži obuku namjerava provesti jedan ili više od sljedećih zadataka:
Vjerujte našem iskustvu - ovaj se popis može nastaviti još dugo. Prije nego što kažete sebi i svom poslodavcu da je obuku vrlo teško prodati, ako ne i nemoguće, trebali biste još jednom pažljivo pročitati popis i osvrnuti se oko sebe - zapravo, svaka druga osoba može biti vaš klijent. Osobi koja još nije pokazala interes treba jasno dati do znanja da će na ovom treningu sigurno dobiti ono što joj treba. Pritom nikoga ne obmanjujete i ne činite ništa loše. Glavna stvar je razumjeti format treninga i njegovu temu, razumjeti što je trener, a zatim odrediti približnu ciljnu publiku s kojom ćete raditi.
Velika većina moderni ljudi, bez obzira na sve, shvaćaju da je pohađanje treninga vrlo važno. Čak i ako vam se događaj nije svidio i sve što je tamo rečeno možete lako pronaći na Googleu, ipak ste dobili puno korisnih vještina čiju vrijednost još niste svjesni:
- Izoštrene komunikacijske vještine.
- Dobio nove kontakte.
- Oglasili su se.
Vjerujte mi, ponekad pohađanje treninga daje najneočekivanije rezultate. Na primjer, poznati su nam slučajevi kada su prethodno nezahtjevljeni stručnjaci dobili ponude od nerezidentnih poslodavaca koje su upoznali na poslovnom događaju.
Rezultat kupovine
Sheme za prodaju treninga su raznolike kao i sami treninzi. Ali evo ih najviše učinkovitu prodaju samo one koje se provode bez ikakvih shema. Ne biste trebali prodavati obuku kao takvu. Nitko ne treba kupovati sate sjedenja u dvorani ili "ganya" u prirodi. Napominjemo da kupac dobiva ulaznicu koju će zamijeniti za alat s kojim će potom dobiti željeni rezultat. Zato ne biste trebali ponoviti najčešću pogrešku obučavanja prodavača i ponuditi kupnju "priču o tome kako najbolje učiniti ovo ili ono". Vjerujte, ako vas jednostavno kulturno pošalju kući, bit će to veliki uspjeh! Čovjek ne želi kupiti trening, on želi kupiti rezultat ili, pojednostavljeno rečeno, rješenje svog problema. Ako je još jednostavnije, onda želi uzeti tabletu nakon koje će se problem riješiti. 
Nikada ne fokusirajte pozornost osobe na bilo koju prednost treninga. Čak i ako je sve očito i napisano u samom naslovu, ipak proširite popis i ostavite nekoliko redaka za fantaziju. Na primjer, kada prodajete obuku za tjelohranitelje, ne biste se trebali usredotočiti na činjenicu da će se oni upoznati s novim promjenama u zakonodavstvu, savladati jedinstvene tehnike borbe prsa u prsa i dobiti priliku pucati na mete snajperskim oružjem. Sve je to dostupno svima. Za prvu je tu internet, za drugu teretana i ručni rasvjetni sustavi, a za treću se po potrebi u pravilu koristi streljana.
Dopunite popis značajkama koje će stvarno zanimati tjelohranitelja. Na primjer:
- U obuci sudjeluju čelnici najvećih PSC u zemlji.
- Dokazat će se beskontaktnost i izvršit će se upis u školu koju vodi Kadočnikovljev učenik.
- Svoje vještine pokazat će polaznice škole tjelohranitelja za žene.
Ove mogućnosti će vjerojatno zanimati i početnike i profesionalce, a možete jednostavno prodati treninge i popuniti bazu za sljedeće prodaje. 
Gotovo glavna točka u pitanju kako prodati obuku , je administracija. Nemojte biti lijeni popratiti ne samo prodaju, već i postprodajni proces. Da, novac je već stigao na račun organizatora i formalno ste završili svoj posao. Ali nemoj stati:
- Nazovite i postavite razjašnjavajuća pitanja.
- Provedite dodatne ankete o pitanjima koja zanimaju sudionika.
- Dajte savjet o opremi.
- Prijavite promocije i nove mogućnosti.
- Budite zainteresirani za rezultate. Pokažite iskreno zanimanje za svoje želje za sljedeće događaje.
- Ponudite objavu recenzije obuke na određenim resursima.
- Pozovite u grupe u društvenim mrežama.
- Imajte na umu da većina polaznika pohađa edukacije u nadi da će upoznati svoje istomišljenike, ljude s istim problemima i one koji su te probleme već uspješno riješili.
- Prijavite slične događaje i vijesti.
Umjesto riječi rastanka
Ne očajavajte ako prvi pokušaji prodaje treninga nisu imali željeni rezultat. Nastavite objavljivati informacije o svim resursima koji su vam dostupni. Komunicirajte sa svakom osobom, izbjegavajući klišeje i slogane. Vjerujte mi, većina vaših potencijalnih klijenata su ljudi koji su zainteresirani, spremni dati svoj algoritam kako prodati obuku. Budite krajnje iskreni prema njima i prema sebi i uspjet ćete. I pozdravljamo se s vama i obećajemo da ćemo vas pozvati na trening koji ćemo i sami posjetiti. Pratite naše publikacije i ne zaboravite reći svojim prijateljima o nama.
S poštovanjem, Ivan Balashov!
U ovom članku želim govoriti o tome što treba učiniti kako biste privukli sudionike na svoj seminar. Ove metode su primjenjive bez obzira koja je tema vašeg seminara, bilo da se radi o marketingu, menadžmentu, fotografiji, računalnim tečajevima ili satovima autorskog pletenja salveta. Ja ću svoje podijeliti praktično iskustvo i znanja.
Pogreška mnogih tvrtki, i samo trenera. Je li povjerenje da će klijenti sami doći na seminar, vrijedi staviti opis (u par redaka) u popularni katalog, nazvati prijatelje ili samo objesiti oglase na nekoliko obližnjih stupova. Ove radnje same po sebi mogu dovesti do pozitivnog rezultata, ali ja osobno teško vjerujem u mogućnost potpunog kompletiranja grupe. Kao i u svakom poslu, ovdje je glavna stvar dosljednost i jasan plan.
Prije svega, morate odlučiti o smjeru. Istina je da će ljudi vjerojatnije ići na obuku koja im je stvarno potrebna. Iz iskustva mogu reći da je najlakše prodati napredne tečajeve (seminare) u Čeljabinsku (osobito za ekonomiste i računovođe), teže je prodati seminare usmjerene na razvoj specifičnih vještina, a vrlo je teško prodati seminare na osobni rast. Međutim, u najtraženijim područjima, konkurencija trenera također je velika. Mislim da ovdje vrijedi pravilo koje je tipično za prodaju bilo kojeg proizvoda - originali su sretni ... Ponekad.
Sljedeći važan korak je ime i program.
Kako brod nazovete, tako će i ploviti... Usporedbe radi, dat ću nazive treninga, a vi sami odaberite na koje želite ići (* prava imena): Bihevioralne psihotehnologije u prodaji treninga za poslovanje, specijalist prodaje, maloprodaja: kako pobijediti bez sniženja cijena, Maloprodaja i kvalitetna usluga kupaca, Kako zadržati klijenta u krizi, Načela uspješne prodaje, Prodaja na terenu: preživljavanje najjačih, Aktivna prodaja.
Dakle, ime bi trebalo:
1. Odrazite bit treninga
2. Budite sažeti i nezaboravni
3. Budite razumljivi ciljnoj publici
Zatim morate obratiti pozornost na opis vašeg seminara. Vrlo je važno. Riječ je o o opisu koji će biti u oglasima (na web stranici, na primjer). Vrlo gruba pogreška je prisutnost samo naziva seminara u oglasu. To je loše. Naravno, ljudi će vidjeti njegovu glavnu temu, ali mnogima to nije dovoljno. NA Kratki opis bolje je zaboraviti na nabrajanje svih tema i pitanja o kojima će se na seminaru raspravljati - za to postoji detaljan program s kojim se već zainteresirani mogu upoznati. Bolje se usredotočiti na to kako ova radionica može pomoći. Na primjer, ako je tema trening prodaje, tada možete odrediti koliko će se prodaja povećati.
Objavljivanje recenzija je vrlo dobar oblik. Pogotovo ako ih daju poznati ljudi u industriji. Ni u kojem slučaju ne smijete dolaziti s recenzijama nepostojećih osoba! Ne zaboravite da je svijet malen, pogotovo svijet regionalnog centra. U ekstremnim slučajevima možete se obratiti svojim prijateljima ili poznanicima. Prije objave, najbolje je kontaktirati osobu koja je dala ovu recenziju. Na primjer, vlasnik veliki posao, možda neće htjeti reklamirati svoje prisustvovanje seminaru o “optimizaciji poreza” itd.
Pa smo se odlučili ciljanu publiku, tema, napravio kratak (za oglašavanje) i detaljan opis - glavna stvar je da se ne zanesete (za zainteresirane strane). Također je dobro razmisliti o postojećim načinima plaćanja seminara, mogućnosti povrata novca, ako nakon uplate iz nekog razloga slušatelj nije mogao doći. Dobar PR potez (iako donekle riskantan) je fraza poput: "Ako vam se ne sviđa, vratit ćemo vam novac." Važan čimbenik je naznaka da će nakon završenog tečaja polaznik dobiti certifikat. To je posebno važno za one sretnike koje može plaćati poslodavac. I konačno, prelazimo na najvažniju fazu - promociju.
Ovdje djeluje zakon povrata energije. Što ste aktivniji u promociji proizvoda, to će više ljudi znati za vaš seminar i željeti ga pohađati. Ne morate se zaustaviti samo na jednom. Što više kanala to bolje. Vrijedno je krenuti od staništa ciljane publike. To mogu biti uredi, interesni klubovi, specijalizirane publikacije itd.
Pokušat ću dati meni poznate metode promocije.
1. Postavljanje informacija na Internet (tradicionalno). Danas je to bitno.
1.1. Prije svega, informacije moraju biti objavljene na vlastitoj web stranici. Međutim, vrijedi zapamtiti da posjećenost web stranice pojedine tvrtke obično nije visoka i ljudi tamo odlaze kako bi dobili detaljnije informacije.
1.4 Bilten. Često se briše kao spam. Ponekad se ne vidi. Ali je najmasovniji i djeluje na podsvijest. Osim toga, ljudima je drago kad ih se sjete. Najbolje je da pismo sadrži predmet i ime vlasnika sandučića. Na primjer: „Za Ekaterinu Pakhomovu. Poziv na seminar socionike. Tako će se barem čitati. Bazu kutija (najvrjednije što menadžer ima) formiraju klijenti. Također se možete obratiti profesionalnim spamerima (pogledajte ponude u svom sandučiću).
2. Postavljanje na Internet (izvorno) - glavna kreativnost Možda preglednik ne podržava format ove slike.
2.1 Stvaranje grupa za obuku u društvenim mrežama (vkontakte.ru, odnoklassniki.ru). Osobno stalno dobivam ponude da se pridružim nekoj takvoj grupi. U većini slučajeva, naravno, izbrišem ga kao neželjenu poštu, ali neki me čak natjeraju da odem. Događaj nije skup, a čini mi se vrlo učinkovit. Karakteristično je da u početku možete odabrati osobe koje bi to moglo zanimati (vidi grupe, interese itd.).
2.2 Postavljanje informacija u oglase za posao. Ne znam tko je to prvi izmislio i tko je vlasnik autorskih prava, ali danas mnoge tvrtke iz Čeljabinska "griješe" s tim. Na primjer, održavaju se tečajevi za tajnice - potrebna vam je najava slobodnog radnog mjesta s naznakom "pojedinosti na web mjestu". I tako tajnica (iako još uvijek nezaposlena) dolazi na stranicu i vidi oglas o tečajevima. Jasan rad na ciljnoj publici. Glavna stvar: brzo i besplatno.
2.3 Komentari na forumima. Morate izračunati one koje će čitati ciljna publika. Mogu se nalaziti na specijaliziranim portalima (na primjer, zavedi.ru - za vozače ili cheltren.ru - za menadžere osoblja itd.)
3. Postavljanje oglasa - podjela letaka. Predlažem da prvo razmislite o prikladnosti i mjestima distribucije. Na primjer, obuka za top menadžere (oko 20.000 rubalja u dva dana) u trolejbusu izgledat će smiješno. Da, žao mi je breza.
4. Novine i časopisi – što više i po mogućnosti besplatnih.
5. Trake, banneri. Učinkovito, pogotovo ako se tečajevi održavaju kontinuirano. Istina, skupo je. I to morate učiniti unaprijed ... Vjerojatno dva (ili čak tri) mjeseca prije događaja.
6. Pozivi!!! Možemo reći da su sve prethodne faze bile pripremne. Potencijalni kupci već su vidjeli vaše oglase, možda im se to čak utaložilo u podsvijest, možda čak razmišljaju: „idi... ne idi... ili možda ipak idi.... možda ostani s obitelji , itd.”, no češće se odluka donosi tijekom razgovora. Stoga se svakako javite! Zovite stare klijente! Poziv za imenike! 25 poziva dnevno. Oh, bolje, više! Ispravan govor, jasna izjava svrhe, pozitivan stav, ravna leđa! Usput, možete ići na poseban seminar.
Završna faza. Odrađene su sve promotivne aktivnosti. Članovi su regrutirani. Održan seminar. Sada morate napraviti od jednostavnog slušatelja stalna mušterija. Svi sudionici seminara moraju ispuniti kratki upitnik u kojem trebaju navesti svoje prezime, ime, mjesto rada, radno mjesto i profesionalne interese, broj telefona, te e-mail adresu i kratku recenziju. Upitnik ne bi trebao biti jako velik, inače će sudionici odbiti ispunjavanje. Mora postojati klauzula o pristanku osobe za primanje e-pošta informacije o novim seminarima. Sada ćete imati priliku kontaktirati svakog sudionika kako biste mu u budućnosti dali najprikladnije ponude.
Glavno jamstvo prodaje bilo koje obuke je ispravno pozicioniranje. I sam trening, i društvo, i voditelj. U većini slučajeva, pogotovo kada su u pitanju elitni seminari, ljudi čak i ne idu na sam seminar, nego kod trenera! Stoga se treba maksimalno potruditi da ime i prezime trenera bude što se kaže „na sluhu“. Pisanje knjige, članaka, sudjelovanje na raznim konferencijama, postavljanje informacija (životopisa) na vodećim portalima posvećenim poslovnom obrazovanju ključ je uspjeha. Internet, općenito, pruža nevjerojatne mogućnosti za promociju vlastita marka. Troškovi objavljivanja članaka na Internetu niži su (ili čak besplatni) nego u tiskanim publikacijama, a ima i više posjetitelja. Također možete besplatno objavljivati komentare i pisati na forumima. Obavezno navedite svoje pravo ime i prezime, a ne nadimak. Želite li postati prepoznatljivi kako biste prodavali seminar?
To su otprilike sve moje glavne misli o prodaji seminara. Radujemo se vašim komentarima i sretno u prodaji!
Ekaterina Pakhomova
Voditelj projekta
Dakle, vi ste poslovni trener koji samostalno prodaje svoju uslugu poduzeću. Kako se ponašati u pregovorima s potencijalnim kupcem?
Problem mnogih trenera početnika koji rade na slobodnom tržištu (freelance) je što njihova zarada izravno ovisi o broju dana treninga. Ovu fazu postajanja poslovnim trenerom, kao prodavač vlastitih usluga, proživio sam u vlastitoj koži. Onda 2005. nisam ni imao web stranicu, a kupce sam tražio, čim karta legne. Otprilike na isti način na koji sam ja pregovarao, mogla me “gurnuti” cijena, jer nisam bio 100% siguran, a pristao sam i na najmanji novac.
Jedno sam shvatio - što više uvjeravate potencijalnog kupca, to više raste vrijednost. I tvoja vrijednost kao trenera opada.
Uspio sam prevladati zonu "bez povratka" u poziciju trenera koji "moli". Ponekad su treneri početnici, koji gaze uokolo kao plašljivi jeleni na početku svog posla, spremni "stjecati iskustvo" za besplatno vođenje treninga. Ovaj nezahvalni trend treba odmah zaustaviti. U protivnom činite medvjeđu uslugu sebi i kupcu. Odbijanje uzimanja novca je strah od odgovornosti i strah od greške.
Trenera ne treba voditi strah. Razredni trener vodi pregovore iz stanja punoće i samodostatnosti. Kako bih ušao u ovo stanje, analizirao sam nekoliko tipičnih prigovora kupaca.
1. "Da, sve je ovo dobro, ali sada imamo puno posla, sezona je, nema vremena za treninge"
Vođa nije upoznat s principom "oštrenja pile". Pitajte kupca o principu izgubljene dobiti, kada tvrtka gubi moguću dobit. Recite koliko mogu povećati prodaju sa 16 sati obuke. "Vrijeme je novac" i s tim se ne možete raspravljati.
2. “Treninzi, edukacije – naravno da nam trebaju, ali nemamo novca za to”
Pitajte upravitelja razumije li razliku između troškova i ulaganja? Jasno je da ne razmatramo opciju kada je tvrtka u krizi, a novca stvarno nema. Možda tvrtka malo mari za dugoročne ciljeve. Ali, u pravilu, nedostatak novca krije druge probleme: ne postoji razumijevanje vrijednosti treninga, menadžer ne razumije kakav će biti rezultat. Trener mora naučiti kako prenijeti vrijednost treninga. Trening i još treninga!
3. “Tako je skupo, bolje da podučavamo sami”
Moj omiljeni citat o tome je: "Ako mislite da je profesionalac skup, pokušajte s neprofesionalcem." Trener se mora jasno identificirati sa svojima konkurentska prednost. "Vodim prodajni trening" uopće nije ni o čemu. Morate jasno razumjeti zašto vam kupac treba plaćati iznos po danu koji zaposlenici zarađuju mjesečno. Pitanje prezentacije cijene od strane trenera pitanje je vlastite identifikacije i samopoštovanja. Morate točno znati koliko vaš sat vrijedi. tvoj dan. Kolege me često pitaju - "Nadya, ovdje su mi naručili trening - koliko novca da uzmem?". Nažalost, ne mogu vam dati cijenu. I preuzeti odgovornost za vas. Moramo naučiti cijeniti sebe.
4. “Jedan poslovni trener došao je ovdje prije vas. Ništa novo. Radili su sranja. igrao igre"
Izvoli. Tvrtka je naletjela na neprofesionalnog trenera. Ili evo druge opcije: "Samo što nam ne treba psiholog." I pokazalo se da su imali slučaj ekspresne psihoterapije upravo na treningu. Pa, kolega, svaka čast. Dobra prilika da pokažete svoje vještine u samoprezentaciji, mijenjanju uvjerenja, radu s prigovorima, reframingu.
Nažalost, ima i loših frizera i zubara. Ali sigurno svi znaju suprotan primjer?
Upravo kako bi doprinijeli stvaranju pozitivne slike o profesiji business coach, Kreirao sam Školu trenera. I jako sam sretna zbog svojih maturanata!
5. “Provest ćete obuku, a onda će moji zaposlenici sve zaboraviti”
Pitanje je legitimno. Svi razumiju da na treningu formirate vještine. Vještina se formira od 21 do 78 dana. Morate organizirati podršku nakon treninga. Domaće zadaće, online obuka, transfer tehnologije, izrada priručnika za obuku linijskog osoblja, Osobni plan Razvoj djelatnika i kontrola provedbe plana od strane voditelja odjela.
Svrha edukacije "Dragi prodajno": Naučiti mehanizme i tehnike prodaje po visokoj cijeni bez popusta i smanjenja profita tvrtke, kao i kako se pravilno cjenkati s klijentom u pregovorima telefonom i na sastanku. U praksi ćemo analizirati načine sklapanja velikih i isplativih ugovora s klijentima.
- Zašto se kupci protive cijenama?
- Tehnike za oslobađanje od napetosti klijenta oko cijene
- Kako klijentu prenijeti vrijednost svoje ponude
- Metodologija pregovaranja s "velikim" čekovima
- Tehnike povećanja vrijednosti ponude u očima klijenta.
- Načini prezentiranja ponude "kao investicije" klijentu
- Proučavamo načine kako zadržati cijenu i cijene.
- 5 pravila za određivanje cijene za klijenta.
- 4 najbolja odgovora na prigovore na cijenu
- Izrađujemo skripte odgovora na tipične prigovore: "nema budžeta", "skupo", "drugi imaju jeftinije" i druge
Na treningu "Kako skupo prodavati" poslovni trener na primjeru pokazuje cijeli algoritam pregovaranja od a do ž, kako bi polaznici razumjeli kako koristiti sljedeće metode koji se razrađuju tijekom obuke:
- U praksi razrađujemo vlastite tehnike za "zaštitu" cijena
- U praksi učvršćujemo vještine uvjeravanja klijenta u profit
- 4 načina da zaštitite svoju ponudu od konkurencije
- Uklanjamo glavne pogreške pri određivanju cijene
- Vrijeme utvrđujemo u pregovorima za imenovanje cijene / li>
- Analiza "skupe prodaje" na primjeru iu praksi.
- Pregled komunikacijskih tehnika sa skupinom ljudi u pregovorima.
- Određivanje u praksi 3 načina održavanja prodajnih cijena.
- Obuka tehnologije pripovijedanja
- Kako promijeniti mišljenje o "vrijednosti" vašeg proizvoda/usluge.
- Učenje tehnike skupe prodaje "Izbor bez izbora"
- Načini argumentiranja u korist odabira vaše tvrtke
- Najviše "igranje uloga" sudionika učinkovita prezentacija cijene
- Branded čips trening "kako prodati skupo."
- Metode utjecaja na klijenta i manipulacija.
- Kako postići svoje ciljeve u pregovorima
- Učenje 3 tehnike "kako brzo prijeći na dogovor"
U ovom modulu na praktičnim vježbama s trenerom razvijate svoj individualni način pregovaranja cijene s klijentom i dovođenja do posla prilagođenog specifičnostima posla
- Kako udvostručiti kupčev prosječni ček pri kupnji
- Studija autorske tehnologije "Drage prodaje"
- 8 trikova za sklapanje posla s potencijalnim kupcem
- Razrađujemo načine za povećanje opsega kupnje klijenta nekoliko puta
- 3 Tehnike za izbjegavanje pritiska klijenta po cijeni u razgovoru
- Primjena rigoroznih tehnika pregovaranja s teškim klijentima
- Učenje načina "Kako kompetentno pregovarati o kompromisu"
- Utvrđivanje u praksi sa sudionicima metoda zadržavanja cijene i pregovaranja
Modul 4. Praksa u obuci "skupe prodaje".
Konsolidacija vještina i tehnologija za rad s odgodama, predujmovima, strogim uvjetima plaćanja, neprofitabilnim ponudama klijenta i sljedećim značajkama:
- Razvoj svih metoda i tehnologija u praksi s poslovnim trenerom
- Jačanje vještina „skupe prodaje“ sa svakim polaznikom
- Vježbanje teške situacije u pregovorima s klijentima
- Analiza prodajnih vještina svakog polaznika treninga uz prilagodbe od strane trenera
- Vježbanje brzih tehnika "zaključivanja posla" s klijentom
- Praktični zadaci za sudionike da razviju vještine uvjeravanja
- Razvijamo vještine karizmatične prezentacije roba/usluga za vaše poslovne specifičnosti
Proizlaziti
Nije tajna da je uvijek lijepo kupiti proizvod ili koristiti uslugu s popustom. I sam prodavač ga rado osigurava kada mu odgovara. Ali postoji kategorija kupaca koji zahtijevaju vrlo veliki popusti i privilegije. A prodavačima im je često vrlo teško prigovoriti.
Ovdje postoje tri izlaza. Otpustite pretjerano suosjećajne zaposlenike, slijedite vodstvo tvrdoglavih kupaca i pretrpite gubitke ili konačno naučite svoje prodavače da skupo prodaju čak i onima koji neprestano mole za popuste. "Moskovska akademija prodaje" nudi naručiti obuku koja se zove "Kako skupo prodati".
Rezultat treninga "Kako skupo prodati"
- aktivacija prodaje od strane mnogo samopouzdanijih menadžera uz visoku cijenu;
- predviđanje i prevladavanje novonastalih prigovora;
- sposobnost razumne obrane položaja tvrtke i prodaje bez popusta;
- sposobnost kompetentnog pregovaranja za sklapanje velikih i isplativih ugovora s klijentima
