ไอ 978-5-4483-6095-4

สร้างด้วยระบบการเผยแพร่อัจฉริยะ Ridero

รีวิวหนังสือ

หนังสือ Mamontov "Practical PR" สะสม ประสบการณ์จริงซึ่งนำเสนอในรูปแบบ and . ที่ง่ายมาก ภาษาธรรมดา. งานนี้สำหรับฉันดูเหมือนว่ามีประโยชน์มากและน่าสนใจสำหรับผู้อ่านที่ต้องการทำความเข้าใจไม่เพียง แต่เครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ แต่ยังรวมถึงวิธีการจัดการกิจกรรมการสื่อสารด้วย การเน้นย้ำที่สำคัญในการจัดการทำให้ "การประชาสัมพันธ์เชิงปฏิบัติ" แตกต่างจากหนังสือหลายเล่มในหัวข้อนี้ เป็นส่วนเสริมที่ดีในการฝึกอบรมภาคทฤษฎีของผู้เชี่ยวชาญและช่วยให้นำทางโลกของวิชาชีพได้ดีขึ้นและตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นเหตุผลที่จะแนะนำ "การประชาสัมพันธ์เชิงปฏิบัติ" ให้กับทุกคน: จากผู้ที่มีความมุ่งมั่นในอาชีพเท่านั้นและลงท้ายด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งพยายามปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา

Tatyana Komissarova ศาสตราจารย์ คณบดีบัณฑิตวิทยาลัยการตลาดและการพัฒนาธุรกิจ SU-HSE

หนังสือที่เขียนได้ดี อ่านง่ายและสนุก เป็นที่ชัดเจนในทันทีว่าผู้ประกอบวิชาชีพเขียน ไม่ใช่นักทฤษฎี ซึ่งรู้โดยตรงว่าสิ่งนี้ทำอย่างไร นี่เป็นข้อดีอย่างมาก ในความคิดของฉันมีสำเนียงที่ถูกต้องหลายประการในหนังสือเล่มนี้ซึ่งผู้อ่านควรให้ความสนใจ ประการแรก แนวคิดที่ว่าการประชาสัมพันธ์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การทำงานกับสื่อและยิ่งไปกว่านั้นคือจำนวนสิ่งพิมพ์ นักประชาสัมพันธ์ตัวจริง - และนี่คือการเน้นย้ำที่สำคัญอีกอย่างหนึ่ง - คือผู้จัดการ ไม่ใช่นักเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ที่สำคัญอย่าลืม! งานของเราเต็มไปด้วยกิจวัตร ความสมดุลของกิจวัตรและความคิดสร้างสรรค์ที่กลมกลืนกันจะขึ้นอยู่กับเราเป็นส่วนใหญ่ เห็นด้วยอย่างยิ่งกับผู้เขียน ไม่มีการจำกัดความสมบูรณ์แบบ!ทั้งในงานประชาสัมพันธ์เองและในกระบวนการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหาร เพื่อเพิ่มบทบาทของการประชาสัมพันธ์ในชีวิตของบริษัท และปลูกฝังความเคารพในอาชีพของเรา เข้าใจความสำคัญและประโยชน์ของมัน

Lada Shcherbakova ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ IBS

ไม่ ไม่ และอีกครั้ง ไม่! ไม่เห็นด้วยกับผู้เขียนอย่างแน่นอน! หนังสือเล่มนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้เริ่มต้นประชาสัมพันธ์เท่านั้น! ฉันเชื่อว่าเป็นหัวหน้าบริษัทและผู้จัดการระดับสูงที่ดูแลงานของแผนกประชาสัมพันธ์โดยตรงซึ่งจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการประชาสัมพันธ์เชิงปฏิบัติ อย่างน้อยที่สุด บท "คราด ... " จะต้องไม่ถูกลงลายมือชื่อเพื่อตรวจสอบโดยผู้จัดการระดับสูงทั้งหมด รวมถึงผู้อำนวยการทั่วไป ก่อนเข้ารับตำแหน่ง มีหลายพื้นที่ที่เกือบทุกคนคิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ ผู้หญิงทุกวินาทีถือว่าตัวเองเป็นเทพธิดาในครัว ผู้ชายทุก ๆ วินาทียังซาบซึ้งในความสามารถของเขาที่จะ "สื่อสาร" กับรถ น่าเสียดายที่ทุกคนเข้าใจการประชาสัมพันธ์ “เขามีอะไรพิเศษเหรอ?” และมีคุณสมบัติมากมายเกินกว่าที่ผู้บริหารของบริษัทคิด ฉันหวังว่าหนังสือเล่มนี้จะช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนใจ

ป.ล. ฉันเห็นอกเห็นใจพ่อครัวและช่างยนต์ที่ยังไม่ได้เขียนหนังสือคำแนะนำดังกล่าว

วาเลเรีย โลโมโนโซวา เลขาธิการสื่อมวลชน ทวีปที่เจ็ด

“การประชาสัมพันธ์เชิงปฏิบัติ” กลับกลายเป็นว่ามีประโยชน์สำหรับฉัน เพราะในขณะที่อ่านหนังสือ ความคิดมากมายปรากฏขึ้นในหัวของฉันซึ่งได้ผ่าน “การเตรียมการก่อนการขาย” แบบใดแบบหนึ่ง นั่นคือ แบบเบื้องต้นที่พร้อมสำหรับการใช้งานจริง หนังสือเล่มนี้เป็นแรงผลักดันในการดำเนินการ และสำหรับฉัน นี่เป็นหนึ่งในเกณฑ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับความเหมาะสมในระดับมืออาชีพของเนื้อหา และในที่สุด ก็เป็นความยินดีเสมอที่ได้อ่านข้อดี: กว้างขวาง แม่นยำ และ "อยู่ในสายตาของวัว"

Olga Vertieva ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

LLC "บริษัทโฮลดิ้ง" ประกาศ ""

ผู้เขียนกล่าวถึงหนังสือ "Practical PR" สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มเชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ และฉันก็แนะนำให้หัวหน้าแผนกและหน่วยงานไม่ทางใดก็ทางหนึ่งในการติดต่อกับกิจกรรมของแผนกประชาสัมพันธ์หัวหน้าแผนก บริษัทขนาดใหญ่และบริษัทขนาดเล็กที่ทั้งผู้จัดการและเลขานุการสามารถประชาสัมพันธ์ได้

ฉันอ่านหนังสือด้วยความยินดีอย่างยิ่ง "ในหนึ่งลมหายใจ" และพบว่า ความคิดที่น่าสนใจซึ่งผมวางแผนที่จะดำเนินการในอนาคตอันใกล้นี้ แม้ว่าฉันจะไม่ใช่และไม่ได้วางแผนที่จะเป็นผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ฉันคิดว่าหนังสือเล่มนี้จะกลายเป็นหนึ่งในหนังสือ "โต๊ะ" ของฉันเป็นเวลานาน และจากนั้นก็จะถูก "สืบทอด" ในห้องสมุดขององค์กร

Elena Stepantsova ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนา KA "Personal-Master" ผู้บริหารสูงสุด, Staff Audit LLC

พูดตามตรง ฉันไม่ชอบอ่านหนังสือเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์ หนังสือของ Andrey Mamontov เป็นหนึ่งในข้อยกเว้นไม่กี่ข้อ และฉันมักจะหยิบมันมาไว้ในมือด้วยความยินดี หนังสือเล่มใหม่ "Practical PR" ไม่เพียงแต่เขียน "ปากต่อปาก" เท่านั้น แต่ยังประกอบด้วย คำแนะนำทีละขั้นตอนการทำงานของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

ในความเห็นของผม ควรมีการออก "Practical PR" ควบคู่ไปกับประกาศนียบัตรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ทุกคนที่จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัย ด้วยหนังสือจริงเล่มนี้ในมือ คุณสามารถไปทำงานได้: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้อยู่ในหน้าเหล่านี้

Svetlana Vronskaya

ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร Reksoft

ฉันเชื่ออย่างจริงใจว่าหนังสือเล่มนี้มีความหมายตามตัวอักษรของคำว่า "ทอง" ฉันจะพยายามอธิบายว่าทำไม ประการแรก หนังสือจัดระบบความรู้ วางบนชั้นวางตามลำดับที่ถูกต้อง ประการที่สอง หนังสือเล่มนี้เน้นที่ความพยายาม 20% ซึ่ง 80% ของผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับ ประการที่สาม หนังสือเล่มนี้เขียนในโหมด "บทสนทนา" ซึ่งอ่านง่ายและสะดวกสบาย และสุดท้ายก็ไม่มี BRADISH อยู่ในนั้น! ฉันอ่านหนังสือค่อนข้างมาก และไม่เหมือนกับหนังสือส่วนใหญ่ที่ใช้งานได้จริง งานของ Mamontov มีเหตุผลจริงๆ ฉันเชื่อว่า "Practical PR" ต้องอยู่ในห้องสมุดมืออาชีพ

Antonina Borisova ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์

บริษัทข้อมูลและที่ปรึกษา "INFOLine"

ดี ชุดเครื่องมือสำหรับการปฐมนิเทศที่อาจมีชื่อว่า "ตอนนี้สำหรับการต่อสู้" หนังสือเล่มนี้มีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์มือใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ด้วย เนื่องจากจัดโครงสร้างกิจกรรมของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยไม่คำนึงถึงขนาดขององค์กร

เห็นได้ชัดว่าหนังสือเล่มนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับนกกระจอก "ยิง" ที่เชี่ยวชาญในการทำสงครามองค์กร แต่ฉันจะแนะนำให้นักเรียนเช่นเดียวกับผู้เริ่มต้นว่ายน้ำในมหาสมุทรของ PR ด้วยตนเอง "คู่มือ" ที่ดีค่อนข้างละเอียดถี่ถ้วน

รายละเอียดของบท "นักประดิษฐ์อักษรวิจิตร" ได้เป็นอย่างดี การอ่านหัวข้อ "เคียงข้างเพื่อนร่วมงาน" เป็นเรื่องที่ให้ข้อมูล โดยเฉพาะบท "ท่อส่งข่าว" อคติโดยเฉพาะอย่างยิ่งอ่านส่วน "การจัดการ" ฉันดีใจที่พวกเขาเริ่มเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่ใช่แค่ให้ความสนใจกับความสัมพันธ์กับผู้ชมและสื่อเท่านั้น ฉันรู้สึกขอบคุณผู้เขียนเพราะฉันพิจารณาจดหมายเหตุนี้ !!! ในความคิดของฉัน เรื่องราวเกี่ยวกับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ในองค์กรนั้นน่าสงสัย ทุกคนอ่านอย่างระมัดระวัง! ทำไม ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจหลังจากอ่าน

Ilya Beilin อาจารย์จาก Institute of Marketing and Finance Management (Voronezh)

Irina Davydova

เวลาในการอ่าน: 12 นาที

อา

คำว่า "ประชาสัมพันธ์" (เหมือนอาชีพตัวเอง) มาจากสหรัฐอเมริกา ที่นั่นในตอนต้นของศตวรรษที่ 20 มีการจัดตั้งแผนกที่รับผิดชอบด้านการประชาสัมพันธ์ขึ้นที่ฮาร์วาร์ด หลังจากนั้นในช่วงทศวรรษที่ 30-60 ตำแหน่ง "ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์" ก็ปรากฏตัวขึ้นในเกือบทุกบริษัท

วันนี้ «การประชาสัมพันธ์» เป็นทิศทางที่เป็นอิสระในการจัดการ

สาระสำคัญของงานและหน้าที่ทางวิชาชีพของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

ใครคือผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์?

ก่อนอื่นเลย - ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์หรือเป็นตัวกลางระหว่างบริษัทเองกับลูกค้าในอนาคต

ผู้เชี่ยวชาญคนนี้กำลังทำอะไรและหน้าที่ทางวิชาชีพของเขาคืออะไร?

• แจ้ง กลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท ทำงานกับสื่อ
• รักษาภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัท
• เป็นตัวแทนบริษัทในงานอีเวนท์ขนาดต่างๆ
• การพัฒนากลยุทธ์ในการสื่อสารกับสื่อ ฯลฯ เอกลักษณ์องค์กรบริษัท แผนปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ของบริษัท ฯลฯ
• คาดการณ์ผลกระทบของการดำเนินการตามแผนบางอย่างโดยตรงกับภาพลักษณ์ของบริษัท กำหนดงบประมาณสำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์แต่ละรายการ
• องค์กรของการบรรยายสรุปการสัมภาษณ์งานแถลงข่าว
• การจัดเตรียมและการจัดวางข่าว สิ่งพิมพ์ ข่าวประชาสัมพันธ์ ฯลฯ การเตรียมเอกสารการรายงาน
• ปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับศูนย์เพื่อการศึกษาสังคม / ความคิดเห็นและแจ้งการจัดการผลการสำรวจแบบสอบถาม ฯลฯ ทั้งหมด
• การวิเคราะห์กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคู่แข่ง
• การส่งเสริมตราสินค้าของบริษัทในตลาด

คุณสมบัติหลักและทักษะของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ - เขาควรรู้อะไรและสามารถทำอะไรได้บ้าง?

ก่อนอื่น สำหรับ งานที่มีประสิทธิภาพผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่มีสติสัมปชัญญะทุกคนควรรู้...

• พื้นฐานสำคัญของการตลาดและ เศรษฐกิจตลาด, นิติศาสตร์และการเมือง, การโฆษณา
• พื้นฐานของการประชาสัมพันธ์และ "เครื่องมือ" ที่สำคัญในการทำงาน
• วิธีการระบุและระบุกลุ่มเป้าหมาย
• วิธีการจัดระเบียบ/บำรุงรักษา ตลอดจนหลักการในการวางแผนแคมเปญประชาสัมพันธ์
• วิธีการทำงานกับสื่อ ตลอดจนโครงสร้าง/หน้าที่ของสื่อ
• พื้นฐานการจัดบรรยายสรุปและแถลงข่าว ประชาสัมพันธ์ทุกประเภท
• พื้นฐานของสังคมวิทยา / จิตวิทยา การจัดการและการบริหาร ปรัชญาและจริยธรรม การติดต่อทางธุรกิจ
• พื้นฐานของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์สำหรับระบบอัตโนมัติ / การประมวลผลข้อมูลตลอดจนการป้องกัน
• หลักการและพื้นฐานของข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้า รวมถึงการปกป้องและการใช้งาน

อีกทั้งผู้เชี่ยวชาญที่ดีต้องมี ...

• คุณสมบัติของผู้นำ
• ความสามารถพิเศษ
• สื่อมวลชนสัมพันธ์และ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ(เช่นเดียวกับในสถานะ / ร่างกาย)
• ความสามารถของนักข่าวและความคิดสร้างสรรค์
• ความรู้ (สมบูรณ์) 1-2 ขึ้นไป ภาษาต่างประเทศ,พีซี.
• ความเป็นกันเองและ "ความเป็นพลาสติก" ในการสื่อสาร
• พรสวรรค์คือการสร้างความประทับใจที่ถูกต้อง
• ใจกว้าง มีความรู้ มีความรู้มากมายเกี่ยวกับธรรมชาติด้านมนุษยธรรม
• ความสามารถในการฟังอย่างระมัดระวัง วิเคราะห์และสังเคราะห์แนวคิดใหม่อย่างรวดเร็ว
• ความสามารถในการทำงานกับงบประมาณใด ๆ

ข้อกำหนดดั้งเดิมของนายจ้างสำหรับผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้:

• อุดมศึกษา. ความชำนาญพิเศษ: วารสารศาสตร์, การตลาด, ปรัชญา, ประชาสัมพันธ์
• ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในด้าน PR (บันทึก - หรือการตลาด)
• ทักษะการพูด
• ความชำนาญในพีซีและในภาษา/ภาษา
• การรู้หนังสือ

ผู้ชายหรือผู้หญิง?ผู้จัดการต้องการเห็นใครสำหรับตำแหน่งงานว่างนี้

ไม่มีการตั้งค่าดังกล่าว งานนี้เหมาะสำหรับทุกคนและไม่มีข้อกำหนดพิเศษใด ๆ (ถ้าเป็นส่วนตัว) นำเสนอโดยผู้นำที่นี่

การฝึกอบรมวิชาชีพของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ - หลักสูตร หนังสือที่จำเป็น และแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

เป็นเวลานานอาชีพของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ในประเทศของเราไม่ได้หายากใน ปีที่แล้วกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ

จริงอยู่ หากไม่มีการศึกษาระดับอุดมศึกษา มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะวางใจในหน้าที่การงานที่มั่นคง คุณจะต้องศึกษา และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ที่โปรแกรมการศึกษาประกอบด้วยพื้นฐานของการประชาสัมพันธ์ เศรษฐศาสตร์ และอย่างน้อยที่สุดวารสารศาสตร์ขั้นพื้นฐาน

ตัวอย่างเช่น, ในมอสโกสามารถหางานทำ...

ในมหาวิทยาลัย:

• โรงเรียนเศรษฐศาสตร์ของรัสเซีย ค่าเล่าเรียน: ฟรี
• สถาบันการทูตของกระทรวงการต่างประเทศสหพันธรัฐรัสเซีย ค่าเล่าเรียน: จาก 330,000 rubles / ปี
• All-Russian Academy การค้าต่างประเทศกระทรวงเศรษฐกิจ/การพัฒนาของรัสเซีย ค่าเล่าเรียน: จาก 290,000 รูเบิล / ปี
• สถาบันฟิสิกส์และเทคโนโลยีมอสโก ค่าเล่าเรียน: จาก 176,000 rubles / ปี
• สถาบันศาสนศาสตร์มอสโกของโบสถ์รัสเซียออร์โธดอกซ์ ค่าเล่าเรียน: ฟรี
• สถาบันศุลกากรรัสเซีย ค่าเล่าเรียน: จาก 50,000 rubles / ปี

ในวิทยาลัย:

• ศูนย์การศึกษามอสโกที่ 1 ค่าเล่าเรียน: จาก 30,000 rubles / ปี
• วิทยาลัยสถาปัตยกรรมศาสตร์ การออกแบบ และรื้อปรับวิศวกรรม ค่าเล่าเรียน: ฟรี
• วิทยาลัยวิชาชีพมัสโกวี ค่าเล่าเรียน: ฟรี
• วิทยาลัยการสื่อสารหมายเลข 54 ค่าเล่าเรียน: จาก 120,000 rubles / ปี

ในหลักสูตร:

• ที่ศูนย์ฝึกอาชีพ Stolichny ค่าเล่าเรียน: จาก 8440 รูเบิล
• โรงเรียนภาพถ่ายและมัลติมีเดียแห่งมอสโก A. Rodchenko ค่าเล่าเรียน: จาก 3800 รูเบิล
• คณะวิชาธุรกิจ "การทำงานร่วมกัน" ค่าเล่าเรียน: จาก 10,000 rubles
• ศูนย์การศึกษาออนไลน์ "Netology" ค่าเล่าเรียน: จาก 15,000 รูเบิล
• อาร์จียู ค่าเล่าเรียน: จาก 8,000 rubles

ควรสังเกตว่านายจ้างส่วนใหญ่ภักดีต่อผู้เชี่ยวชาญที่มีประกาศนียบัตรจากมหาวิทยาลัย RUDN มหาวิทยาลัยด้านมนุษยธรรมแห่งรัฐรัสเซีย MGIMO และมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก

จะได้ไม่ซ้ำซากจำเจ ใบรับรองระดับสากลและ "เปลือก" ในการฝึกอบรมเพิ่มเติม

สวัสดีตอนบ่าย.

ปีนี้ฉันกำลังจะไปมหาวิทยาลัยเพื่อเอกการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ กลัวมหาลัยจะไม่ได้ของที่เค้าให้ในคอร์สดีๆ แต่คิดว่า อุดมศึกษาฉันต้องการมันอยู่ดี

ฉันยังต้องการเริ่มทำงานและได้รับประสบการณ์ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่าจะไปทำงาน "ในทุ่ง" ในทิศทางใดและในตำแหน่งใด

ที่ไหนดีที่จะเริ่มต้น? สามารถเรียนหลักสูตรอะไรเพิ่มเติมได้บ้าง?

ตอบโดย Maria Lapuk ที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์

การประชาสัมพันธ์เป็นอาชีพที่เจ้าเล่ห์มากซึ่งการศึกษาโดยไม่ได้ฝึกฝนแทบจะไม่ได้ผล ฉันขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนแรกในวิชาชีพในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีระบบการสื่อสารในตัวอยู่แล้ว ทำไมถึงดี? คุณสามารถดูพื้นที่ต่างๆ ของการประชาสัมพันธ์ได้: การสื่อสารทางธุรกิจ, การประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์, GR, IR, การวิเคราะห์, โครงการพิเศษ และอื่นๆ อีกมากมาย หลังจากนั้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณชอบอะไรมากที่สุดและว่ายน้ำอย่างอิสระ

คุณยังสามารถไปทำงานในเอเจนซี่ที่มีแนวปฏิบัติมากมาย - จากนั้นคุณสามารถดูอุตสาหกรรมต่างๆ ได้

โดยทั่วไป ในการเรียนรู้ คุณต้องทำงานด้วยมือและบางครั้งก็ใช้สมอง หลังจากการเผยแพร่ครั้งที่ 500 มักจะมีข้อมูลเชิงลึก และคุณจะเริ่มเข้าใจว่าอะไรคือข่าวและอะไรไม่ใช่

หลักสูตรเป็นสิ่งที่ดี ที่เหมาะสมที่สุดอาจเป็นหลักสูตร Netology และชั้นเรียนปริญญาโทของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่มีชื่อเสียง แต่พวกเขาให้แนวคิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีและกลไกของ PR ซึ่งคุณต้องทดสอบกับกรณีจริง

ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์หรือผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์(จากภาษาอังกฤษประชาสัมพันธ์ - ประชาสัมพันธ์) เป็นผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบในการสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทหรือเฉพาะ เครื่องหมายการค้าเป็นเจ้าของโดยบริษัทนี้ อาชีพนี้เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจในด้านจิตวิทยา ภาษาและวรรณคดีรัสเซีย และสังคมศึกษา (ดูการเลือกอาชีพที่สนใจในวิชาของโรงเรียน)

ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

ที่เรียกว่า “ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์” มีหน้าที่ในการโต้ตอบกับ สภาพแวดล้อมภายนอกเขาประเมิน วิเคราะห์ และคาดการณ์ปัจจัยที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์ของบริษัทและการพัฒนา ในที่นี้เขาแตกต่างจากผู้จัดการโฆษณาที่โปรโมตเท่านั้น บริการแยกต่างหากหรือสินค้า

ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ช่วยให้เกิดความเข้าใจร่วมกันและความร่วมมือระหว่างองค์กรและลูกค้า นักข่าว เจ้าหน้าที่ทุกระดับ และสาธารณะ กระบวนการที่ซับซ้อนนี้รวมถึงความรับผิดชอบที่สำคัญหลายประการ: 1) เตรียมข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับบริษัทและส่งไปยังสื่อ สื่อมวลชน; 2) ตอบคำถามสื่อมวลชนเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท 3) การจัดงานแถลงข่าวเพื่อสัมภาษณ์ผู้บริหารของบริษัท 4) ปฏิสัมพันธ์กับโครงสร้างอำนาจและประชากรในท้องถิ่น 5) ปฏิสัมพันธ์กับวงการเงิน (เช่น กับนักลงทุน) นอกจากนี้ยังควรเน้นย้ำถึงองค์กรและการดำเนินการของแคมเปญประชาสัมพันธ์ต่างๆ

สถานที่ทำงาน

บริษัทใหญ่ๆ ทุกแห่งมีตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์เป็นอย่างน้อย ในธนาคารขนาดใหญ่ บริษัท บริษัท ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ทำงานในแผนกพิเศษหรือแผนกประชาสัมพันธ์

นอกจากนี้ยังมีหน่วยงานประชาสัมพันธ์พิเศษที่มีลูกค้าหลากหลาย - จาก บริษัทการค้าให้กับศิลปินที่มีชื่อเสียง มีผู้เชี่ยวชาญสองกลุ่มทำงานที่นี่ กลุ่มแรกรวมถึงนักเขียนคำโฆษณา (ผู้สร้าง) ที่คิดหาวิธีจัดงานหนึ่งงานขึ้นไป กลุ่มที่สองคือนักเทคโนโลยี หลังนำแนวคิดที่พัฒนาแล้วไปสู่การปฏิบัติ กล่าวคือ พวกเขาจัดงานนำเสนอ งานแถลงข่าว นิทรรศการ ฯลฯ โดยตรง

ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ยังทำงานด้านการเมืองอีกด้วย ด้วยความช่วยเหลือ นักการเมืองชนะ (หรือไม่ชนะ) ความไว้วางใจของประชาชน

สถาบันรัสเซีย อาชีวศึกษา"IPO" - รับสมัครนักเรียนเพื่อรับความเชี่ยวชาญพิเศษผ่านโครงการทางไกล การอบรมขึ้นใหม่อย่างมืออาชีพและการฝึกอบรมขั้นสูง การเรียนที่ IPO เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วในการรับการศึกษาทางไกล 200+ หลักสูตรการฝึกอบรม 8,000+ ผู้สำเร็จการศึกษาจาก 200 เมือง กำหนดเวลาสั้น ๆ สำหรับเอกสารและการฝึกอบรมภายนอก ผ่อนชำระปลอดดอกเบี้ยจากสถาบันและส่วนลดส่วนบุคคล ติดต่อเรา!

หนึ่งเดียวในรัสเซีย หลักสูตรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ตามมาตรฐานวิชาชีพ หลักสูตรนี้จัดทำโดย Russian Association for Public Relations (RASO) ซึ่งเป็นสมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่เก่าแก่และใหญ่ที่สุดในรัสเซียซึ่งมีมาตั้งแต่ปี 1991 เมื่อจบหลักสูตรนักเรียนจะได้รับใบรับรองการสำเร็จหลักสูตร "PR-manager" บนพื้นฐานของ มาตรฐานวิชาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์

ข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

• ความรู้พื้นฐานและหลักการของการจัดการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา
• สามารถเข้าใจพื้นฐานของการตลาด การจัดการ เศรษฐศาสตร์
• ความสามารถในการทำงานกับจดหมายโต้ตอบทางธุรกิจ
• ความสามารถในการจัดทำกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และความรู้เกี่ยวกับหลักการของแคมเปญประชาสัมพันธ์
• ทักษะการวางแผนสื่อ
• ความสามารถในการเขียนบทความ บทวิจารณ์ ข่าวประชาสัมพันธ์ สื่อส่งเสริมการขาย
• ประสบการณ์ในการจัดนิทรรศการ สัมมนาเฉพาะทาง งานแถลงข่าวต่างๆ
• ครอบครองความทันสมัย ซอฟต์แวร์เช่น MS Office; ความสามารถในการใช้อินเทอร์เน็ตและโปรแกรมกราฟิก
• ความรู้ที่พึงประสงค์ ของภาษาอังกฤษในระดับฟรีหรือสนทนา

คุณสมบัติส่วนบุคคล

• ความเป็นกันเอง กิจกรรม ความสามารถในการทำงาน
• ความรู้เกี่ยวกับกฎจรรยาบรรณ ความสามารถในการค้นหาภาษากลางและวิธีการสื่อสารกับตัวแทนสื่ออย่างเหมาะสม
• จำเป็นต้องมีภายนอกที่เรียบร้อยเนื่องจากผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์เป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการขององค์กร
• ความสามารถในการเข้าหาธุรกิจอย่างสร้างสรรค์และหาทางออกจากสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
• ทนต่อความเครียด
• ความสามารถในการแสดงความคิดของคุณอย่างชัดเจน

ข้อดีของอาชีพ

• อาชีพที่ต้องการและทันสมัย
• สูง ค่าจ้าง;
• โอกาสในการสื่อสารกับสื่อและนักข่าว

ข้อเสียของอาชีพ

• การแข่งขันสูงในตลาดแรงงาน

สถานที่ทำงานและการเติบโตของอาชีพ

ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์มือใหม่ (นักเรียนหรือผู้สำเร็จการศึกษาจากคณะเฉพาะทางแล้ว) จะต้องรู้พื้นฐานของการจัดการประชาสัมพันธ์ ความปรารถนาที่จะทำงาน และทักษะในการสื่อสารที่ดี เงินเดือนแรกจะต่ำ ในฐานะที่ทำงาน ผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่สามารถเลือกตัวแทนประชาสัมพันธ์และโฆษณา สำนักพิมพ์ บริษัทสื่อ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ในบริษัทต่างๆ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา

อาชีพขั้นต่อไป ผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์จะเริ่มหลังจากทำงานประมาณสองปีในสาขาที่เลือก ข้อกำหนดสำหรับพนักงานดังกล่าวสูงขึ้นแล้ว เช่น ความสามารถในการเขียนบทความ ข่าวประชาสัมพันธ์ การรวบรวมสื่อโฆษณาและข้อมูล ความรู้เกี่ยวกับหลักการวางแผนกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ โดยปกติในขั้นตอนนี้ผู้เชี่ยวชาญจะมีประสบการณ์ในการเข้าร่วมและจัดนิทรรศการงานสัมมนาหรืองานแถลงข่าวต่างๆ เงินเดือนของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ในขั้นตอนนี้อาจเพิ่มขึ้นหนึ่งเท่าครึ่งแล้ว

เงินเดือนที่สูงขึ้นสำหรับผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์จะปรากฏขึ้นหลังจากทำงานประมาณสามปีในด้านการจัดการประชาสัมพันธ์ พนักงานดังกล่าวมีประสบการณ์ของตัวเองอยู่แล้ว มีการสร้างฐานข้อมูลการติดต่อกับคนทำงานด้านสื่อ และเขามีประสบการณ์ในการพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์

อย่างไรก็ตาม หากนักประชาสัมพันธ์สามารถเป็น "ดารา" ในสาขาของตนได้ พวกเขาจะแข่งขันกันเพื่อทำงาน และค่าธรรมเนียมก็จะสูงมากตามไปด้วย

ในกรณีส่วนใหญ่ เด็กผู้หญิงกลายเป็นผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ผู้ชายในพื้นที่นี้ไม่เกิน 30% หมวดหมู่อายุของผู้เชี่ยวชาญไม่เกิน 30 ปี (ประมาณ 75%)

สำหรับผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของความสำเร็จในอาชีพของเขาคือผลงานของเขา (ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการที่เสร็จสมบูรณ์) กิจกรรมประชาสัมพันธ์ค่อนข้างตรวจสอบได้และจับต้องได้ นายจ้างที่ใช้กลไกพิเศษสามารถประเมินผลงานที่ผ่านมาของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ได้ ไม่ว่าเขาจะนำแบรนด์ใหม่ออกสู่ตลาดหรือไม่ เขาจะสามารถเพิ่มการรับรู้และเพิ่มยอดขาย และเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้บริโภคโดยตรงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือ บริการ.

ประชาสัมพันธ์ภาคปฏิบัติ วิธีการเป็นผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ดี เวอร์ชัน 3.0 Mamontov Andrey Anatolyevich

5 สัญญาณของการเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดี

ผมเห็นคนประชาสัมพันธ์หลายคน พวกเขาทั้งหมดแตกต่างกัน แต่ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ดีทุกคนล้วนเป็นหนึ่งเดียวกันโดยมีคุณสมบัติทางวิชาชีพดังต่อไปนี้

1. สามารถรับฟังผู้อื่นได้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ควรสามารถฟังและจับความหมายของสิ่งที่พูดจากครึ่งคำได้ หูของเขาต้องทำงานในทุกทิศทาง เช่นเดียวกับตัวระบุตำแหน่ง: จับสัญญาณของคู่แข่ง คำแนะนำของนักข่าว ความคิดเห็นของลูกค้า และเกือบความคิดของผู้บริหารของเขา

2. รู้พื้นฐานของการจัดการและธุรกิจ

ไม่เป็นความจริงที่ข้อได้เปรียบทางวิชาชีพหลักของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์คือความสามารถในการเขียนข่าวและเผยแพร่ ประการแรก เขาเป็นผู้จัดการ ซึ่งหมายความว่าเขารู้วิธีวางแผนงาน ประสานงานกิจกรรมกับแผนกอื่นๆ ของบริษัท และบรรลุผลตามที่ต้องการ

3. กำลังหาวิธีแก้ไขปัญหาไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าคนประชาสัมพันธ์ที่บอกว่าเขาไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้ ท้ายที่สุด เขาเป็นนักสื่อสาร ฉันถึงกับพูดว่าเป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ดังนั้น เขาจะต้องสามารถเจรจา สร้างความสัมพันธ์ และมองหาแนวทางในสถานการณ์ที่สิ้นหวังที่สุด

4. ทำ PR ให้กับบริษัท ไม่ใช่เพื่อตัวเองความรุ่งโรจน์ของตัวเองเกิดขึ้นหลังจากความสำเร็จของบริษัท ไม่ใช่ในทางกลับกัน จำไว้ว่าคุณกำลังทำงานเพื่อประโยชน์ของบริษัท คุณจะสังเกตเห็นได้อย่างแน่นอนหากพวกเขาเห็นว่าต้องขอบคุณคุณที่ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมากในธุรกิจ

5. เสนอผลลัพธ์แทนการกระทำแม้ว่าผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์จะทำงานกับคำพูด แต่เขาไม่ได้ตัดสินด้วยคำพูด แต่ด้วยการกระทำ คำพูดต้องสำรองด้วยการกระทำ ดังนั้นความสามารถในการดำเนินการตามแผนและได้ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงจึงเกือบจะเป็นคุณสมบัติหลักของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ดี

และสุดท้าย: "ทหารที่ไม่ฝันอยากเป็นนายพลนั้นเลว" สุภาษิตนี้เป็นจริงสำหรับผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ยากที่จะเป็น ผู้เชี่ยวชาญที่ดีถ้าคุณไม่ตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน หากคุณไม่รู้ว่าจะฝันอย่างไร มันจะเป็นการยากสำหรับคุณที่จะพัฒนาความเป็นมืออาชีพของคุณ เนื่องจากมีเพียงคนที่จินตนาการถึงความงามของภูมิทัศน์ที่เปิดจากด้านบนสุดเท่านั้นที่สามารถปีนขึ้นไปได้ แม้ว่าจะมีความยากลำบากก็ตาม

ฝัน! อย่าปล่อยให้ตัวเองจมลงไปในกิจวัตรประจำวัน ความฝันที่ดีเป็นตัวกระตุ้นที่ดีสำหรับการเติบโต

การประชาสัมพันธ์ของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ การประชาสัมพันธ์ของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์เป็นการผสมผสานที่ไม่จำเป็นหรือความจำเป็นในการ "ผลิต" หรือไม่? Personal Brand มีประโยชน์อย่างไร? จะสร้างได้อย่างไรและตอบสนองต่อการโจมตีที่ดุร้ายของคู่แข่งหรือคนอิจฉาได้อย่างไร? เกี่ยวกับเรื่องนี้ถึงผู้อ่านนิตยสาร "Press Service"