Аналіз слабких та сильних сторін керівника. Риси "слабкого" керівника. Приклади для менеджера

Кожна компанія мріє найняти хорошого керівника. Тут можна згадати стрічку із сильних особистісних якостей, які так прискіпливо вимагають HR-менеджери, але, на практиці, успішним керівником вважається той, хто досягає поставлених цілей і керує командою. Ми розглянемо сильні сторони керівника, які мають місце у реального життя, а не лише у резюме.

Ви, напевно, стикалися з ситуацією, коли приходить новий керівник, який має ідеальне резюме і блискуче показав себе на співбесіді, але через 3-4 місяці, його реальні можливості виявляються абсолютно недостатніми для управління відділом. Або навпаки, збіг обставин підкидає компанії нового керівника, так би мовити нашвидкуруч. І він виявляється страшенно успішним. У чому феномен?

Сильні сторони керівника, приклад

Справа в тому, що мати сильні якості особистості та вміти користуватися та керувати ними – це різні речі. Наприклад, ви можете бути рішучою людиною, але не вміти вчасно загальмувати рішення прийняте до повного аналізу ситуації і в результаті погані наслідки. Або навпаки, ви довго аналізували ситуацію, а час минув, і рішення тепер не має сенсу.

Здатність керувати своїми домінуючими якостями – це сильний бік керівника!

«А ви знаєте, що ви обдарований керівник? Ні? А звідки ви знаєте, що у вас немає сильних якостей?Вміння побачити, відшукати, відчути сильні якості особистості – це ще один сильний бік керівника! Якщо ви знаєте свої сильні якості, ви можете використовувати їх у той момент, коли це необхідно, а якщо це відбувається спонтанно і неусвідомлено, то і наслідки будуть непередбачуваними.

Хороший керівник здатний уйти у собі, а й у підлеглих сильні боку особистості.Наприклад, якщо ви мало швидко приймаєте рішення, то дозвольте це зробити іншим. Набирайте співробітників, які можуть допомогти вам на мозковому штурмі, які швидко генерують креативні ідеї. Одна людина не може мати всі цінні якості одночасно, тому ефективна команда – це те, що потрібно.

Будь-яку якість особистості можна використовувати в благих цілях, якщо розпізнати її та взяти під контроль

Особисті якості керівника

Що цінується у керівника найбільше? Звичайно, вроджені сильні якості особистості. Їх варто вказати у резюме чи озвучити на співбесіді. Список позитивних якостей, якими повинен мати хороший керівник:

Сильні сторони керівника відділу продажу

• Активна життєва позиція- це наслідок сильної життєвої енергії. Енергійна людинаволодіє необхідною для керівника підприємливістю та витримкою. Іноді такі люди стають заручниками цієї енергії, вони хапаються самі і не люблять делегувати. Як ви бачите, і сильна якість може бути недоліком. До таких людей тягнуться інші, їх наслідують і часто заздрять. Однак і неприємностей ця енергія приносить чимало, наприклад, спочатку зробити, а потім подумати. Така модель поведінки властива багатьом енергійним людям.
• Ініціативністьдозволяє виділятися із натовпу відсутністю страху перед відповідальністю. Не дарма кажуть: "Ініціатива карається!"Вони не бояться покарання за невдачу і завжди готові спробувати себе знову і знову. Цю якість можна вважати сильною стороною керівника, лише в тому випадку, якщо вона підкріплена відповідальністю та старанністю. Адже взяти ініціативу на себе, не означає виконати!
• Задатки лідера. Лідер від природи має сильний характер, у нього є вольовий стрижень, впевненість у собі. Проте такі люди мають багато принципів, з якими складно боротися. За таким керівником підлеглі хочуть слідувати, вони йому довіряють. Здатність переконувати інших і викликати цим повагу – називається лідерством. Наявність принципів говорить про твердість переконань, а небажання від них відступати про готовність відповідати. Лідер підпорядковує вільну думку і це і є інструментом управління. Існує метод управління персоналом - обов'язково візьміть його на озброєння;
• Аналітичний склад розуму, далекоглядність. Здатність швидко побудувати стратегію поведінки чи дій – дуже цінуватися керівника. У таких людей рішення вибудовуються за лічені секунди. Однак у складних завданнях аналітичні здібності можуть блокувати рішучість та гальмувати прийняття рішень, адже аналіз складної ситуації породжує сумніви.
• Стресостійкістьнеобхідна, оскільки складні ситуаціївиникатимуть завжди. Керівник змушений вирішувати ситуації, які можуть впливати не лише на бізнес процеси, а й на долю людей та компанії загалом. Стреси пригнічують і психологічно випалюють людину зсередини, керівник повинен мати низьку емоційну сприйнятливість стресів та вміти тримати себе в руках.

Слабкі сторони керівника відділу продажу

Немає ідеальних людей, у кожного є слабкості та недоліки. Ми вже говорили вище, що їх треба знати, а отже, контролювати. Найбільше в управлінської діяльностізаважають такі якості як:

• Зайва м'якість. Коли керівник не може відстояти свою точку зору, захистити свою думку, навести дисциплінарний порядоку відділі продажів він перестає бути лідером. Зі слабкою людиною не рахуватимуться підлеглі, не чутимуть і як наслідок - поважатимуть;
• Запальність та нестриманість. Коли людину легко вивести зі стану рівноваги, легко її спровокувати на конфлікт або вона просто не вміє стримуватися з висловлюваннями, коли це необхідно, їй буде вкрай складно керувати підлеглими та виглядати гідною на зборах у керівництва. "З таким психом, просто неможливо працювати!"- так думатимуть кожен співробітник і мріятимуть якнайшвидше звільнитися! Такий керівник часто застосовує агресивний стиль управління підлеглими, який у продажах не є ефективним. Суворість – так, агресія – ні!
• Кісткість, впертість. Небажання прийняти чи розглянути, чиюсь здорову думку через самолюбство і недовірливість - є великим мінусом для управлінця. Такі люди, можуть розуміти свою неправоту, але через впертість, гордість і непрогинання, все рівно зроблять за своїм. Працювати з таким керівником – вічний бій та робота з запереченнями. Впертість у реалізації ефективних рішень- це сильна якість керівника, впертість заради самоствердження - слабка сторона управлінця;
• Боягузливість, зайва обережність, нерішучість. «Йому не вистачило сміливості взяти на себе відповідальність!»або «Ви ще довго прийматимете рішення? Всі терміни вже добігають кінця!» -саме так говорять про нерішучого керівника. У таких людей будь-яка проблема розглядається під фільтром всіляких ризиків, а не вигод. Це призводить до того, що керівник не наважується приймати важливі рішення вчасно: «Краще не зробити, ніж отримати прочухана від керівництва!»;

Висновок

Ці якості роблять людину слабким керівником, але їх можна приборкати і навіть перетворити на переваги. Проаналізуйте свої особисті та професійні якості, позначте свої сильні та слабкі сторони, як керівника та працюйте на собою!

А що, на вашу думку, сильні сторони керівника? Пишіть у коментарях свою версію!

Слабкі сторонилюдину в резюме показують, наскільки вона об'єктивна по відношенню до самого себе. Ми розповімо, які слабкі сторони вказати в резюме, щоб виконати вимогу, і не зіпсувати враження про себе. Також навчимо, як звернути їх у переваги.

Які недоліки вказати в резюме: приклад

Не варто писати, що їх зовсім немає. Ідеальних людей не існує, а зайво самозакоханих неохоче беруть працювати. Але й перераховувати всі слабкі якості людини не обов'язково. Ваше завдання продемонструвати, що ви досить критичні до себе, а не розкрити свою вразливість.

Безпрограшні негативні риси характеру для резюме:

• надмірна вимогливість до себе та оточуючих;
• підвищена відповідальність;
• педантичність;
• гіперактивність;
• сором'язливість;
• недовірливість.

Все це не надто добре для повсякденному життіале для роботи дає вагомі плюси.

Зразок

Слабкі сторони у резюме: приклади трансформації у гідності

Виявити свої мінуси – це півсправи. Далі потрібно використовувати їх у своїх інтересах. Якщо вільні графи, де можна розписати деталі, зробіть це. Вкажіть, чим хороші ваші недоліки в резюме: приклад — недовірлива людина не співпрацюватиме із сумнівними постачальниками.

Якщо анкета стиснута, то обговорити ці питання на співбесіді. До нього краще підготуватися як слід. І допоможе вам у цьому наша шпаргалка (таблиця). Але навіть якщо пояснень ви не плануєте давати, корисно знати, як ваші мінуси сприйме керівник.

Мої слабкі сторони

Очевидні недоліки у резюме: приклади

Деякі мінуси краще не вказувати. Особливо якщо вони йдуть на шкоду професійним обов'язкам. Так, наприклад, згадана небагатослівність хороша для бухгалтера чи програміста. Але менеджеру з продажу чи педагогу не можна бути мовчуном, інакше ефективність його роботи падає.

Тому сильні та слабкі сторони необхідно зіставляти зі специфікою професії.

Невідповідні слабкі сторони характеру (приклади)

При прийомі співробітника на вакантну посадуроботодавці бажають отримати про кандидата якнайбільше інформації. Розкажемо, яким способом по резюме визначити слабкі сторони претендента, на які моменти звернути особливу увагу, щоб прийняти правильне рішення, чи підходить кандидат для вашої компанії.

У статті:

Завантажте документи на тему:

На які слабкі сторони працівника звертати увагу насамперед

Першим джерелом інформації про кандидата на вакантну посаду є резюме. Проаналізувавши документ, можна провести відсів претендентів, які не підходять за принципово важливими критеріями. Це дозволить скоротити Загальна кількістьспівбесід, які, як правило, виявляються безрезультатними. Адже слабкі сторони у резюме кандидата на вакантну посаду допоможуть рекрутеру не лише швидко оцінити майбутнього співробітника, а й визначити його особистісні та професійні якості.

Слабкі сторони працівника в резюме покажуть, наскільки кандидат на вакантну посаду об'єктивний стосовно себе. Необхідно враховувати, що з особистої ініціативи навряд чи хтось включить до документа пункт про свої слабкі сторони. Тому в представленій претенденті анкеті має бути такий пункт, який доведеться заповнити. На підставі цього кадровик, який виконує роботу HR у невеликій компанії, де в штаті немає рекрутера, зможе визначити, чи гідний кандидат обійняти вакантну посаду або запрошувати його на особисту співбесіду не варто, а краще підшукати найбільш підходящу кандидатуру.

Слабкі професійні якості

Насамперед рекрутеру потрібно звернути увагу на рівень освіти кандидата, на всі місця роботи, де претендент до цього працював. У резюме можуть бути зазначені такі професійні якості:

• прагнення професійного зростання;
• аналітичне мислення;
• здатність переконувати;
• підприємливість;
• вміння вести переговори;
• ораторські навички;
• пунктуальність;
• вміння швидко орієнтуватися у складній ситуації;
• креативний підхід до виконання завдання тощо.

Слабкі професійні якості залежать від того, яку посаду претендує претендент. Наприклад, якщо компанія не планує підвищувати співробітника надалі, а він прагне професійного зростання, через певний проміжок часу неминуче виникне невідповідність інтересів та працівник звільниться. Здатність переконувати потрібна у відділі продажів, але зовсім не підходить для вакансії слюсаря, токаря, де важливе вміння виконувати роботу з високими показникамиякості та у встановлені терміни. Ораторські навички не будуть потрібні бухгалтеру, касиру, різноробочому, іншим фахівцям, діяльність яких не пов'язана з ораторським мистецтвом.

Як розпізнати проблемного співробітника резюме, розповідає Світлана Сергєєва, редактор журналу «Директор з персоналу».

Готові чек-листи для резюме та телефонної співбесіди

Як у резюме визначити слабкі сторони особистості

Виявити всі мінуси – це ще половина справи. Далі необхідно визначити, чи підходить кандидат на вакантну посаду, чи немає необхідності запрошувати його на співбесіду. Кадровик, який додатково обіймає посаду HR у невеликій компанії, має чітко знати, які недоліки кандидата можна вважати гідністю під час працевлаштування.

Розглянемо у таблиці, що означають слабкі сторони особи, які вказав кандидат

Слабкі сторони характеру: приклади для керівника-чоловіка

Вивчаючи резюме кандидата на керівну посаду, необхідно приділити особливу увагу професійним та особистісним якостям, вказаним у резюме. Деякі слабкі сторони в помірній кількості допомагають керівникам краще впоратися з посадовими обов'язками, досягти вищих підсумкових результатів.

Так, наприклад, у претендента можуть бути зазначені такі якості:

• нарцисизм;
• завищені вимоги до підлеглих;
• зайва драматизація подій, що відбуваються;
• чітке дотримання встановлених правил;
• авторитарність;
• жорсткість стосовно підлеглих;
• впертість.

З наведеного прикладу можна зрозуміти, що слабкі сторони для резюме на керівну посаду часто позиціонують як сильні. Перед керівниками стоїть завдання досягти поставленої мети, відповідно, виявляючи завищені вимоги до підлеглих, можна досягти більш високих результатів, ніж у разі прояву зайвої м'якості без чіткого дотримання встановлених правил. Але при цьому надмірно драматизуючи події, керівник може внести в колектив паніку. Терміни виконання завдань буде зірвано. Тим більше, що навряд чи варто приймати на роботу керівника, який виявляє нарцисизм. Самозакоханість та самолюбування – неприпустимі якості для керівного складу.

Слабкі сторони характеру: приклади для керівника-жінки

Якщо на керівну посаду приймають жінку, необхідно ознайомитись із слабкими сторонами у резюме особливо ретельно. Наприклад, такі риси, як м'якість, нерішучість, сором'язливість можуть негативно позначитися на роботі. Якщо компанія розвивається швидкими темпами і доводиться вирішувати багато стратегічних завдань у короткий термін, м'якість керівника не дозволить вимагати з підлеглих виконувати поставлені завдання у встановлений термін.

Слабкі сторони у резюме: приклади для спеціаліста

Фахівець у будь-якій сфері повинен знати специфіку роботи, вміти швидко та злагоджено виконувати поставлені перед ним завдання, не допускати технічних помилок. Якщо в резюме зазначено, що слабкими сторонами претендента є повільність, це не завжди позначатиме, що він не впорається з поставленими завданнями. Необхідно враховувати, що часто повільність є особливою рисою характеру в тому випадку, коли до виконання поставлених завдань підходять з особливою ретельністю. Наприклад, поспіх при створенні технічного проекту, Виконання інших важливих доручень недоречна.

Слабкі сторони для резюме продавця-консультанта

Продавець-консультант – найпоширеніша професія. При працевлаштуванні кадровик, який виконує обов'язки рекрутера, може попросити вказати в резюме найслабші сторони претендента. Аналізуючи документ, важливо враховувати, що балакучість, надмірна активність, впевненість у собі можуть виявитися придатними для підвищення рівня продажів. А ось необхідність у мотивації, недовіра до людей змусить відмовити кандидату, оскільки продавець-консультант має бути мотивований на підвищення продажів, а до клієнтів ставитися доброзичливо та чемно.

Слабкі сторони характеру: приклади для менеджера

Менеджер може вказати в резюме такі слабкі сторони:

• слабку посидючість;
• гіперактивність;
• надмірну вимогливість;
• нахабство;
• впертість;
• самовпевненість;
• прямолінійність;
• імпульсивність.

Для фахівця вищої керівної ланки такі якості вважатимуться плюсом. Для менеджерів середньої та молодшої ланки нахабство, упертість, імпульсивність можуть виявитися неприпустимими якостями, які призведуть до підвищеної конфліктності у колективі.

Недоліки у резюме: приклади для бухгалтера

Подаючи резюме, бухгалтер може вказати такі слабкі якості:

• невміння брехати;
• відсутність зговірливості у робочих моментах;
• педантичність;
• самолюбство;
• підвищене почуття відповідальності;
• близьке сприйняття до серця проблем;
• недовірливість;
• зайву педантичність;
• підвищену тривожність;
• прямолінійність;
• скромність.

Більшість таких якостей підходить для роботи бухгалтером, але підвищену тривожність можна розглядати як неприйнятну якість, яка може негативно позначитися на роботі та кар'єрному зростанніспівробітника.

Слабкі сторони у резюме: заключна оцінка

Після того, як будуть ретельно перевірені всі характеристики резюме, кадровику потрібно зробити заключну оцінку. З цією метою зручно скористатися наступною системою оцінок:

• група А - це претенденти, які гідні у відповідь телефонного дзвінказ організації, оскільки їх резюме чи анкети досить цікаві, а слабкі боку резюме несуттєві;
• група В - резюме кандидатів на вакантну посаду, які, можливо, будуть удостоєні дзвінка у відповідь, але тільки в останню чергу;
• група С - резюме чи анкети, у яких присутні граматичні помилки чи описки, а слабкі сторони яскраво виражені, рівень кваліфікації та освіти недостатній у тому, щоб обійняти вакантну посаду.

Найпершим джерелом інформації про кандидата на вакантну посаду є резюме. Проаналізувавши даний документ, можна швидко провести відсів претендентів, які зовсім не підходять за принципово важливими критеріями. Надалі це дозволить скоротити загальну кількість співбесід, які зазвичай виявляються безрезультатними. Адже слабкі сторони у резюме кандидата на вакантну посаду допоможуть рекрутеру не лише швидко оцінити майбутнього співробітника, а й визначити його особистісні та професійні якості.

За даними дослідження Інституту Геллапа, яке проводиться з 1953 року, у кожного третього співробітника США бос – жінка. І ці люди кажуть, що і в майбутньому вони віддадуть перевагу роботі з ще одним начальником у спідниці.

Але все ж таки, за статистикою, більшість хоче, щоб їхнім керівником був чоловік. Можливо, чоловіки краще керують? У кожного своя відповідь на це складне питання. Однак доступна статистика дозволяє дещо спростити завдання та перефразувати питання: чи ефективніше жінки в управлінні колективом? І відповідь – так.

3. Розвивайте здатність до нестандартного мислення

Думати шаблонно як середньостатистична людина – дуже просто. Але якщо ви хочете вижити в конкурентному середовищіпотрібно шукати нестандартні ідеї. Без цього не обійтись. Багато стартапів, у яких добре йдуть справи, починалися просто з якоїсь незвичайної яскравої ідеї.

Якщо ви збираєтеся керувати міжнародними компаніямиі бути попереду своїх колег, необхідно відточувати свої креативні навички та здатність генерувати інноваційні ідеї вже в університеті чи навіть у школі. І хоча багато хто з нас має здатність до нестандартного мислення, лише одиниці знаходять у собі мужність втілити свої ідеї в щось відчутне.

4. Намагайтеся знаходити спільну мову з людьми

Будь-які культурні чи гендерні упередження зіграють проти вас. Не робіть висновки про людину за її бекграундом або статтю. Найчастіше жінки, які обіймають високі посади, не досягають успіху саме через свої упередження.

Роль боса не з найпростіших. Щоб досягти успіху в сучасному світі, необхідно мати гарні навички комунікації. Вам доведеться зустрічатися з клієнтами та укладати прибуткові угоди, а переговори іноді тривають кілька годин. Для цього потрібні терпіння та спеціальні навички. Потрібно стежити за тим, що і як ви кажете, вміло вибирати слова.

Але справа не тільки у знанні вербальної мови, а й мови тіла, умінні показати свою ідею з найкращого боку. Намагайтеся відточувати вокабуляр, т.к. грамотність має бути ідеальною.

5. Мотивуйте людей

Мотивувати людей – у цьому одне із завдань лідера.

Серед співробітників завжди будуть люди, яким бракує впевненості. Це те, що не дозволяє їм працювати на повну силу. Якщо ви допоможете їм зрозуміти їхні здібності, вони працюватимуть ефективніше, і компанія від цього лише виграє.

«Важливо донести меседж про те, що ви дбаєте про людей з вашої команди, – каже Дженна Абернаті (Jena Abernathy), керівник Witt/Kieffer. – Приділіть час, щоб познайомитись з ними ближче. Дізнайтесь, що їх мотивує. Я люблю виділяти талановитих співробітників у моїй команді, і думаю, що в цьому наша місія – допомагати розвиватися іншим».

Ваші підлеглі мають різні можливості, навички та компетентності. Будучи керівником, вам доводиться вчитися керувати ресурсами та розподіляти завдання якомога ефективніше.

У команді працювати завжди складно, оскільки люди можуть виявитися дуже різними, а це загрожує розбіжностями. Колегам іноді доводиться пристосовуватися чи навіть ігнорувати когось. Але якщо ви бос, такої розкоші дозволити собі не можете. Потрібно вміти працювати з кожним, не провокуючи конфліктних ситуацій.

6. Матчастина

Якщо ви бос і лідер, підлеглі чекають від вас натхнення. І важливо переконатись у тому, що ви відповідаєте очікуванням. Для цього потрібно мати експертні знання і бути добре поінформованим фахівцем. Ми живемо в епоху інформаційного бомбардування. Чим більше ви знаєте, тим більше поваги отримаєте. Але щоб нагромадити знання, знадобляться роки напруженої роботи. Читайте більше та відстежуйте новітні інновації у вашій конкретної галузі. Ви повинні вміти спрогнозувати зміни у методології робочого процесу та застосовувати новітні технології. Знання предмета – необхідна складова успіху.

7. Капітан залишає корабель останнім

«Намагайтеся виходити зі своєї зони комфорту, і водночас не втрачайте добрих можливостей. Залишайтеся вірною собі, своїм принципам та цінностям, намагайтеся не йти на компроміс, якби для цього довелося поступитися принципами та втратити себе», – радить президент L’Oréal Paris Карен Т. Фондю.

Важливо пам'ятати, що відповідальність як за успіх, так і за помилки лежить на ваших плечах. Керівнику необхідно покращувати робочий процес за рахунок ефективних рішень. Інтереси команди – ваш пріоритет.

«Одна з найзначніших змін у нашій компанії полягає в тому, що зараз жоден співробітник не повинен відкривати корпоративний імейл після закінчення робочого дня, – пояснює Аріанна Хаффінгтон, засновник Huffington Post. – Якщо робочий годинник закінчився, то робота припиняється. Так, ми медіа-компанія і працюємо цілодобово, і у нас є співробітники, які завжди на зв'язку, але це не ті самі люди».

«Мої колеги щодня говорять про те, яку користь це їм приносить: їх ніщо не відволікає, вони можуть бути зі своїми сім'ями, друзями, наодинці із собою, зрештою. Повертаються вони на роботу відпочили та заряджені новою енергією. Ми платимо людям не за витривалість, а за цінні судження, ідеї, креатив – це найцінніше».

Це один із прикладів того, як раціоналізаторські пропозиції покращують роботу в команді. Так само ефективними можуть виявитися і технологічні рішення, такі як Kickidler З її допомогою керівник у реальному часі відстежує комп'ютери своїх підлеглих і будь-якої миті може подивитися, чим зайняті співробітники, які сайти та програми відкриті на їхніх екранах. Програма автоматично показує порушення робочого розпорядку згідно з встановленими правилами.

Підсумок

Донедавна організації нечасто наймали жінок на серйозні посади. Через поширену думку про те, що жінка завжди орієнтована на сім'ю і ніколи не працює з тією самою віддачею, що й чоловік. Але становище речей змінюється. Сьогодні компанії шукають амбітних співробітниць, які хочуть розвиватися та підніматися кар'єрними сходами.

У жінок рівні права та можливості, поряд з чоловіками.

Прекрасна підлога відвойовує важливі посади у відомих фірмах. Їхні плечі гнуться під вантажем професійної та особистої відповідальності. Навіть така, начебто, «чоловіча» функція, як контроль співробітників дедалі частіше з'являється у радарі відповідальності співробітників жінок. А щоб її полегшити, є Kickidler.

Відеопрезентація системи обліку робочого часу Kickidler

Наші партнери із Zenger | Folkman кілька років збирає дані про ефективність лідерів у всьому світі. Вони ретельно аналізують результати оцінки за методом 360* і, зіставляючи їх з демографічними даними (стаття, вік, регіон, рівень посади тощо), шукають відповіді на різні питання.

Одне з таких питань – чия ефективність вища: молодих керівників віком до 30 років чи тих, хто старше 45 років?

Гіпотеза дослідників була в тому, що показники загальної ефективності лідерства молодих керівників (група А) будуть вищими, ніж у їхніх старших колег (група Б). Логічне припущення, оскільки просування на керівну посаду до 30 років говорить про високий потенціал людини.

Виявилося, що показники 44% учасників групи А були у верхньому квартилі. У групі Б таких було лише 20%. Отже, гіпотеза підтвердилася.

Проте, експерти отримали й інші цікаві дані. Виявилось, що є ціла низка характеристик і поведінки, які у молодих лідерів явно кульгають.

Ось їх список:

• Молоді лідери не викликають довіри.Підлеглі старшого віку не завжди довіряють ідеям та думкам молодих та менш досвідчених керівників. Вони почуваються не у своїй тарілці, тому що повинні звітувати тим, хто набагато молодший за них.
• Їм не вистачає досвіду та глибоких знань.Незважаючи на те, що молоді керівники, як правило, мають найактуальнішу інформацію та проходять тренінги, брак досвіду змушує оточуючих сумніватися в їх технічній експертизі та професійних навичках.
• Їх не сприймають як рольову модель.Колеги та прямі підлеглі хотіли б бачити приклади для наслідування у поведінці молодих керівників. Однак часто вони зауважують, що слова останніх розходяться із справами. Молоді лідери схильні обіцяти те, чого не можуть виконати. Вони не мають на меті підвести інших людей. Просто через невеликий менеджерський досвід вони не враховують дії інших людей, які також можуть впливати на виконання обіцянок.
• Вони нечутливі до потреб інших людей.З одного боку, молодим керівникам потрібно досягати результатів. З іншого, важливо дбати про потреби оточуючих. Порівняно зі старшими колегами, вони стикалися з меншою кількістю проблем у своїй роботі. Тому знайти та підтримувати баланс між результативністю та потребами інших їм складно. Наприклад, для молодих лідерів 80-годинна робочий тижденьцілком прийнятна, і вони можуть зрозуміти, чому інші незадоволені.
• Вони не здатні представляти організацію на належному рівні.Коли компанія вибирає співробітника, який представлятиме її на зустрічі з топ-клієнтом або на критично важливій нараді, вона хоче знайти того, хто виглядатиме і поводитиметься відповідно до статусу і культури організації і зможе відповісти на найскладніші питання. Молоді лідери часто не відповідають цим вимогам.
• Їм не вистачає стратегічного бачення.Стратегічне бачення, зазвичай, безпосередньо корелює з досвідом роботи у промисловості. Чим більше досвіду, тим повніше та чіткіше бачення. У молодих керівників оточуючі відзначають більшу, ніж у їхніх старших колег, сфокусованість на короткострокових завданняхта щоденної рутині.

Зони розвитку молодих керівників очевидні. Проте, за даними дослідження Zenger Folkman, крім недоліків, молоді лідери мають і сильні сторони.

1. Позитивно ставляться до змін.Молоді керівники вітають та заохочують зміни. Також у них добре розвинені навички продажу власних ідей. Вони досить сміливі для того, щоби запустити складні процеси. Можливо, це пов'язано з нестачею досвіду, що породжує оптимізм. У порівнянні зі старшими колегами, молоді люди з великим бажанням та ентузіазмом беруть на себе лідерську роль в управлінні змінами.
2. Надихають.Молоді керівники знають, як запалити інших та налаштувати їх на досягнення цілей. Вони ведуть команду за собою, тоді як їхні старші колеги вважають за краще «підштовхувати» підлеглих у потрібному напрямку.
3. Сприйнятливі до зворотного зв'язку.Молоді лідери максимально відкриті для зворотного зв'язку. На відміну від старших колег, вони самі її запитують, а, отримавши, прагнуть відразу використати.
4. Віддані постійному вдосконаленню процесів, політик тощо.Молоді керівники шукають незвичайних рішень, інноваційних способів, які допоможуть виконати роботу більш ефективно та якісно. Вони завжди готові кинути виклик усталеним схемам і правилам, якщо це потрібно для досягнення кращого результату.
5. Сфокусовані на результаті.У молодих керівників висока потреба у досягненні, і вони вкладають усю свою енергію в те, щоб досягти своєї мети. На противагу їм, люди, які давно працюють в організації, часто задовольняються поточним станом справ і намагаються не порушувати статус-кво.
6. Ставлять перед командою цілі, що розвивають.Молоді лідери воліють ті цілі, які потребують напруги сил та сприяють розвитку. Вони не просто озвучують своїм підлеглим таку мету, а роблять все, щоб надихнути їх на досягнення. І навпаки, деякі з їхніх старших колег звикли ставити цілі, які не вимагають занадто великих зусильта/або не викликають серйозних проблем, будучи недосягнутими.

*Кожен учасник отримує Зворотній зв'язоквід свого керівника, рівних за посадою колег, підлеглих, партнерів, і навіть оцінює себе сам. Оцінці підлягають поведінкові прояви за 16 Відмітними компетенціями