Territoriaalse müügijuhi ülesanded. Piirkonnajuhi ametijuhend. Tööd reguleerivad dokumendid

Laadige alla töökirjeldus
piirkondlik juht(.doc, 67KB)

I. Üldsätted

1. Piirkonnajuht kuulub juhtide kategooriasse.
2. Piirkonnajuht peab teadma:
   1. 2.1. föderaalseadused ja regulatiivsed juriidilised dokumendid elluviimise reguleerimine ettevõtlus- ja äritegevus, sealhulgas piirkondade seadusandlus ja õiguslik raamistik (teemad Venemaa Föderatsioon, omavalitsused, jne.).
   2. 2.2. turumajandus, ettevõtlus ja ettevõtluse alused.
   3. 2.3. Regionaalne turg, selle konjunktuur, omadused ja eripära.
   4. 2.4. Hinnakujundusmeetodid, hinnakujundusstrateegia ja -taktika.
   5. 2.5. Turunduse alused (turunduse mõiste, turundusjuhtimise alused, turu-uuringute meetodid ja suunad).
   6. 2.6. Juhtimisteooria, makro- ja mikroökonoomika, ärijuhtimine.
   7. 2.7. Reklaami alused, läbiviimise vormid ja meetodid reklaamikampaaniad.
   8. 2.8. Pakutavate kaupade (teenuste, tööde) sortiment, klassifikatsioon, omadused ja otstarve.
   9. 2.9. Kauba ladustamise ja transportimise tingimused (teenuste osutamine, tööde tegemine).
   10. 2.10. Piirkonna kaubanduse korraldamise põhimõtted (teenuste osutamine, tööde teostamine).
   11. 2.11. Müügi psühholoogia ja põhimõtted (teenuste osutamine, tööde tegemine).
   12. 2.12. Äriplaanide väljatöötamise kord ning lepingute, lepingute äritingimused.
   13. 2.12. Piirkondlike tarbijate (ostjad, kliendid) arenguväljavaated ja vajadused.
   14. 2.13. Tsiviil-, kaubandus- ja patendiõigus, reklaamiõigus.
   15. 2.14. Nõudluse tekitamise ja kaupade müügi stimuleerimise (teenuste osutamine, tööde tegemine) töö korraldamise alused piirkonnas.
   16. 2.15. Aktiivsed vormid raamatupidamine ja aruandlus.
   17. 2.16. Ärisuhtluse eetika.
   18. 2.17. Ärikontaktide loomise reeglid.
   19. 2.18. Sotsioloogia, psühholoogia ja töömotivatsiooni alused.
   20. 2.19. Ettevõtte piirkondlike allüksuste juhtimise põhimõtted.
   21. 2.20. Infotöötluse meetodid kasutades kaasaegseid tehnilisi side- ja sidevahendeid, arvutit.
3. Piirkonnajuhi ametikohale nimetamine ja ametist vabastamine toimub ettevõtte juhi korraldusel ettekandmisel
4. Piirkonnajuhi äraoleku ajal (lähetus, puhkus, haigus jne) täidab tema ülesandeid ettenähtud korras määratud isik. See isik omandab vastavad õigused ja vastutab talle pandud ülesannete mittenõuetekohase täitmise eest.

II. Töökohustused

Piirkondlik juht:

1. Kogub teavet piirkondliku turu kohta (piirkonna majandusüksuste arv ja profiil, rahvaarv, üldine hinnatase ja suhe palgad, peamine tarbijanõudlus, konkurentide tegevus piirkonnas jne).
2. Analüüsib infot piirkondliku turu kohta ning analüüsitulemuste põhjal töötab välja kaupade (teenuste, tööde) esitlemise strateegia piirkonnas.
3. Juhib ettevõtte finantsmajanduslikku tegevust piirkonnas (logistika, tootmiseks vajaliku tooraine hankimine ja ladustamine; toodete müük (teenuste osutamine, tööde teostamine) piirkondlikul turul; arveldused müüdud kaubad(teostatud teenused, tehtud tööd).
4. Tagab kaupade (teenuste, tööde) reklaamikampaaniate läbiviimise piirkonnas, PR-kampaaniate läbiviimise ettevõttest soodsa kuvandi loomiseks piirkonnas, arvestades kohalikku eripära, korraldab kaupade (teenuste, tööde) esitlust. ) piirkondlikel näitustel, messidel.
5. Töötab välja piirkonna müügiplaane, kavandab müügimahtude suurendamise programme ja koordineerib nende elluviimist.
6. Korraldab ja arendab piirkonnas turustussüsteemi, otsib hulgiostjaid (kliente), partnereid (regiooni turu ühiseks arendamiseks).
7. Korraldab seminare potentsiaalsetele partneritele, et selgitada ettevõtte poliitikat kaupade reklaamimisel ja uute partnerite kaasamisel sellesse protsessi.
8. Korraldab piirkondlike partnerite sisemist sertifitseerimist, et tagada müüdud (valmistatud) kaupade, osutatavate teenuste, tehtud tööde kvaliteet, ettevõtte maine säilitamine.
9. Korraldab tööd müügiesindajad(ettevõtte esindused ja sõltumatud spetsialistid) piirkonnas, koordineerib regioonis kaubavahetust.
10. Koordineerib majandus- ja finantslepingute sõlmimist piirkondlike vastaspooltega ning kontrollib lepinguliste kohustuste täitmise õigeaegsust ja kvaliteeti; koordineerib arveldusi müüdud kaupade eest (osutatud teenused, tehtud tööd) ja rahavood(ettevõtte keskkontorisse, piirkondliku talituse reservi jne), tööd otseste ja pikaajaliste ärisidemete laiendamiseks.
11. Pakub sihtotstarbelist kasutust finantsressursid piirkonnas töötamiseks ette nähtud, koostab ja esitab ettevõtte juhtkonnale aruandeid järgmistes valdkondades: nõudlus teatud kaubaartiklite (teenused, tööd) järele ja kaupade (teenused, tööd) loetelu, mis ei ole turustatavad; müügimahud; rahaline ja majandusnäitajad tegevused piirkonnas; ettevõtte positsiooni muutumine piirkonnas pärast esmakordset piirkondlikule turule sisenemist, selle muutumise suundumused; __________________________.
12. Koordineerib oma tööd ettevõtte keskasutusega (peaettevõte), tagab keskkontori (peaettevõtte) juhtkonna juhiste ja korralduste täitmise.
13. Esindab ja kaitseb ettevõtte huve piirkonnas.

III. Õigused

Piirkonnajuhil on õigus:

1. Teha ettepanekuid keskkontori (emaettevõtte) spetsialistide poolt välja töötatud uue piirkonna arendamise strateegia kohandamiseks.
2. Hallake talle usaldatud rahalisi ja materiaalseid ressursse.
3. Oma pädevuse piires allkirjastavad ja kinnitavad dokumendid.
4. Esitada ettepanekuid uute toodete tutvustamiseks ja tutvustamiseks piirkondlikul turul, uute piirkondlike turgude arendamiseks, keskkontori (emaettevõtte) juhtkonnale läbivaatamiseks.
5. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid.
6. Keskkontori (peakontori) juhtkonnalt ja spetsialistidelt oma tööülesannete täitmiseks vajalike andmete ja dokumentide nõudmine.
7. Nõuda keskkontori (peakontori) juhtkonnalt organisatsioonilise ja spetsifikatsioonid ja ametiülesannete täitmiseks vajalike kehtestatud dokumentide vormistamine.

IV. Vastutus

Piirkonnajuht vastutab:

1. Käesolevast tulenevate ametikohustuste ebaõige täitmise või mittetäitmise eest töö kirjeldus, - voolu poolt kehtestatud piirides tööõigus Venemaa Föderatsioon.
2. Oma tegevuse käigus toimepandud süütegude eest - Vene Föderatsiooni kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilseadustega kehtestatud piirides.
3. Põhjustamise eest materiaalne kahju ettevõte - Vene Föderatsiooni kehtivate töö- ja tsiviilseadustega kehtestatud piirides.

Müügivaldkonna vabadest töökohtadest on 13% suunatud algajatele kogemusteta või minimaalse töökogemusega spetsialistidele. See kehtib ka piirkondlike müügijuhtide kohta. Siiski tuleb märkida, et Moskva tööandjad seavad kandideerijate kogemusele rangemad nõuded: enam kui pooled vabadest töökohtadest (55%) on suunatud 1–3-aastase töökogemusega kandidaatidele ja ainult 5% sobivad kandidaatidele, kellel puudub töökogemus. töökogemus.

Venemaal on keskmiselt 29% piirkonnajuhtidest valmis oma linnast tööle minema. Moskvas on selliseid inimesi 25%, Peterburis - 21%. Ülemiljoniliste linnade seas tõusid lahkuda soovijate arvult liidriks Omsk (45%), Volgograd ja Krasnojarsk (37%).

Töökohustused piirkondlik müügijuht

Müügijuhtimine piirkonnas, müügistrateegia kujundamine;
- piirkonna jaotus-/esindusvõrgu haldamine;
- piirkonna kliendibaasi säilitamine ja arendamine;
- läbirääkimised, lepingute sõlmimine;
- regionaalse turu, konkurentsikeskkonna analüüs;
- müügi planeerimine ja plaanide elluviimise kontroll;
- promoürituste, esitluste, koolituste, konsultatsioonide läbiviimine ettevõtte toodete kohta;
- maksete kontroll, töö nõuetega.

Tööandjate palgapakkumised ja nõuded

Moskva piirkondliku müügijuhi keskmine palgapakkumine on 85 000 rubla, Peterburis - 75 000 rubla, Volgogradis - 46 000 rubla, Voronežis - 50 000 rubla, Jekaterinburgis - 65 000 rubla, Kaasanis - 50 000 rubla, - Krasnoarskis. 60 000 rubla, sisse Nižni Novgorod- 48 000 rubla, Novosibirskis - 56 000 rubla, Omskis - 51 000 rubla, Permis - 57 000 rubla, Doni-äärses Rostovis - 50 000 rubla, Samaras - 50 000 rubla, Chelys - 50 00, 0,5 rubla, 0,0,5

Taotlejate hulgas, kellel pole piirkondliku müügi kogemust, eelistavad tööandjad kandidaate, kellel on suurepärane suhtlemis- ja esitlusoskus ning kogemus 1C programmiga. Töö piirkondlik esindaja nõuab palju reisimist, mistõttu peavad taotlejad olema valmis eralähetusteks. Moskva territoriaaljuhtide algpalk jääb vahemikku 40 000-50 000 rubla, Peterburis - 35 000-45 000 rubla, Kaasanis ja Ufas - 25 000-30 000 rubla.

Linn	Sissetulekute tase, hõõruda. (sel ametikohal kogemus puudub)
Moskva	40 000 - 50 000	- Keskeriharidus - "1C" enesekindel kasutaja - Suurepärane suhtlemis- ja esinemisoskus - Tahtmine reisida Taotleja portree ühes vahemikus
Peterburi	35 000 - 45 000
Volgograd	22 000 - 27 000
Voronež	24 000 - 30 000
Jekaterinburg	30 000 - 40 000
Kaasan	25 000 - 30 000
Krasnojarsk	28 000 - 35 000
Nižni Novgorod	23 000 - 28 000
Novosibirsk	25 000 - 33 000
permi keel	24 000 - 30 000
Omsk	27 000 - 34 000
Rostov Doni ääres	24 000 - 30 000
Samara	24 000 - 32 000
Ufa	25 000 - 30 000
Tšeljabinsk	25 000 - 33 000

Järgmisesse palgavahemikku pääsevad taotlejad, kellel on vähemalt 2-aastane müügikogemus, sh 1 aasta piirkondlikul turul. konkurentsieelis töösuhtes on spetsialistid, kes on varem töötanud tootegruppidega vastavalt tööd andva ettevõtte profiilile. Oma auto olemasolu on lisaboonus. Kindlaksmääratud nõuetele vastavate juhtide palk tõuseb pealinnas 67 000 rublani, Neeva linnas - kuni 60 000 rubla, Ufas - 42 000 rubla, Kaasanis - 40 000 rubla.

Linn	Sissetulekute tase, hõõruda. (1-aastase töökogemusega)	Nõuded ja soovid kutseoskustele
Moskva	50 000 - 67 000	- Teatud kaupade/teenuste grupi turu eripärade tundmine - Müügikogemus alates 2 aastast / kogemus piirkondliku müügijuhi / piirkonna esindajana alates 1 aastast Võimalik soov: B-kategooria juhiluba/erasõiduk Taotleja portree 2. vahemikus
Peterburi	45 000 - 60 000
Volgograd	27 000 - 36 000
Voronež	30 000 - 40 000
Jekaterinburg	40 000 - 52 000
Kaasan	30 000 - 40 000
Krasnojarsk	35 000 - 47 000
Nižni Novgorod	28 000 - 38 000
Novosibirsk	33 000 - 45 000
permi keel	30 000 - 40 000
Omsk	34 000 - 45 000
Rostov Doni ääres	30 000 - 40 000
Samara	32 000 - 40 000		Ufa	30 000 - 42 000	Tšeljabinsk	33 000 - 45 000

Kõrgemat töötasu saavad taotleda kõrghariduse ja piirkondliku müügi kogemusega spetsialistid alates 2 aastast. Kandideerijatel peavad olema head äriplaneerimise ja eelarvestamise oskused, läbirääkimiste pidamise kogemus ettevõtete esimeste isikutega. Rohkem kui 2-aastase kogemusega territoriaaljuhid teenivad Moskvas kuni 100 000 rubla, põhjapealinnas - kuni 90 000 rubla, Kaasanis ja Ufas - kuni 60 000 rubla.

Linn	Sissetulekute tase, hõõruda. (kogemusega 2+ aastat)	Nõuded ja soovid kutseoskustele
Moskva	67 000 - 100 000	- Kõrgharidus - Hea äri planeerimise ja eelarve koostamise oskus - Läbirääkimiste pidamise kogemus ettevõtete tippjuhtidega Taotleja portree 3. vahemikus
Peterburi	60 000 - 90 000
Volgograd	36 000 - 55 000
Voronež	40 000 - 60 000
Jekaterinburg	52 000 - 77 000
Kaasan	40 000 - 60 000
Krasnojarsk	47 000 - 70 000
Nižni Novgorod	38 000 - 57 000
Novosibirsk	45 000 - 65 000
permi keel	40 000 - 60 000
Omsk	45 000 - 67 000
Rostov Doni ääres	40 000 - 60 000
Samara	40 000 - 60 000
Ufa	42 000 - 60 000
Tšeljabinsk	45 000 - 67 000

Kaks korda suurem sissetulek ootab spetsialiste, kellel on vähemalt 3-aastane piirkondliku müügi kogemus ja juhtimisalane lisaharidus. Üks põhinõudeid on ka piirkondliku jaotusvõrgu rajamise kogemus. Moskva territoriaaljuhtide palgapakkumiste ülempiir on 200 000 rubla, Peterburis - 180 000 rubla, Kaasanis ja Ufas - 120 000 rubla.

Linn	Sissetulekute tase, hõõruda. (kogemusega alates 3 aastat)	Nõuded ja soovid kutseoskustele
Moskva	100 000 - 200 000	- Lisaharidus juhtimises - Piirkondliku jaotusvõrgu ehitamise kogemus Võimalik soov: inglise keele oskus vestluse tasemel või soravalt Taotleja portree 4. vahemikus
Peterburi	90 000 - 180 000
Volgograd	55 000 - 110 000
Voronež	60 000 - 120 000
Jekaterinburg	77 000 - 150 000
Kaasan	60 000 - 120 000
Krasnojarsk	70 000 - 140 000
Nižni Novgorod	57 000 - 115 000
Novosibirsk	65 000 - 130 000
permi keel	60 000 - 120 000
Omsk	67 000 - 135 000
Rostov Doni ääres	60 000 - 120 000
Samara	60 000 - 120 000
Ufa	60 000 - 120 000
Tšeljabinsk	67 000 - 130 000

Taotleja portree

Arvukate komandeeringute ja väljasõitudega seotud piirkondliku müügijuhi ametikohale kandideerivad kõige sagedamini mehed. Tugevama soo esindajad see segment tööturg - 80%. Alla 30-aastased spetsialistid - 39%, 30-40-aastased - 45%. 73%-l valdkonnajuhtidest on kõrgharidus. Räägib 13% taotlejatest inglise keel. Piirkondlik müügijuht ilma isikliku autota on haruldane erand reeglist. B-kategooria õigustel on 91% kandidaatidest.

Blogi manustamiskood

Piirkondlik müügijuht

Müügivaldkonna vabade ametikohtade arv kasvab jõudsalt: aastaga kasvas see 32%. Maksimaalne vabade töökohtade arv langeb järgmistele rubriikidele: toit (10% kõigist vabadest müügikohtadest), tarbekaubad (10%), riided ja jalatsid (7%).

1. Üldsätted

1.1. Struktuuriüksuse nimi: Filiaal/esindus

1.2. Aruanded (juhendaja ametikoht): Esindusbüroo juhataja

1.3. Kas juht (otsete alluvate ametikohad): piirkondlikud müügiesindajad

1.4. Asendab (ametikohad, mille ülesandeid täidab töötaja, nende puudumisel): Ei

1.5. Asetäitja (ametikohad, mis täidavad töötaja ülesandeid tema äraolekul):

2. Töökohustused

2.1. Osaleb Ettevõtte müügistrateegia elluviimisel esinduse territooriumil.

2.2. Koordineerib ja kontrollib müügitegevust piirkondlike müügiesindajate ja edasimüüjate/all-turustajate kaudu.

2.2.1. Seab kõigile meeskonnaliikmetele selged ja saavutatavad ülesanded, mis vastavad esinduse/haru eesmärkidele ja eesmärkidele.

2.2.2. Analüüsib antud ülesannete edenemist (lähetuses olles; vastavalt saadud aruannetele; telefoni teel piirkondliku müügiesindaja ja turustaja/allmüüjaga arutledes).

2.2.3. Arendab edasimüüjatele/alllevitajate motivatsiooniprogramme, mille eesmärk on suurendada levitamise kvantiteeti ja kvaliteeti.

2.2.4. Teavitab muudatustest ning tagab, et kõik alluvad töötajad, edasimüüjad ja allturustajad järgivad ettevõtte hinnakujunduse ja tutvustuste alast poliitikat.

2.2.5. Osaleb aktiivselt uute töövormide koostamisel ja juurutamisel klientidega, täiustades vanu.

2.2.6. Vaatab läbi klientide taotlusi ja pretensioone, vajadusel osaleb läbirääkimistel.

2.2.7. Kontrollib staatuse, maksevõime ja muid muutusi kliendibaasis.

2.2.8. Juhtelemendid töötavad võtme-, võrgu- ja keerukate klientidega.

2.2.9. Viib läbi planeeritud saidikülastusi, et mõista kliendi vajadusi.

2.2.10. Osaleb uute klientide otsimises ja ligimeelitamises (võti, võrgustik).

2.2.11. Arendab uusi tulusaid suundi, laiendades samal ajal olemasolevat äri.

2.2.12. Vastutab müügi- ja arendusplaanide elluviimise ning kvantitatiivse ja kvalitatiivse jaotuse suurendamise eest määratud territooriumil.

2.3. Koolitab müügiesindajaid müügitehnoloogias, läbirääkimismeetodites, tehingute tegemise meetodites.

2.3.1. Annab hinnangu töötaja tööle marsruudi ühissõitude põhjal, andes tagasisidet.

2.3.2. Viib läbi alluvate koolitusi ja koolitusi otseses töös Kliendiga ning konkreetsete olukordade analüüsimisel.

3. Administratiivne töö

3.1. eelarvestamine: ei

3.2. Ajakava: iga päev, nädal, kuu

3.3. Aruandlus: iga päev, kord nädalas, kuus

3.4. Personalitöö: töötajate operatiivjuhtimine, oma töö tulemuslikkuse hindamine, vajaliku töömahu tegemiseks vajalike ressursside hindamine, soovitused töötajate palkamiseks ja vallandamiseks

3.5. Hoiab ajakohast teavet, andmebaase: kliendibaasi määratud territooriumil

4. Omab küsimustes otsustusõigust

4.1. Finants: ei

4.2. Partnerite valik: allmüüjad ja hulgimüüjad.

4.3. Dokumentide kinnitamine: ei

5. Tööd reguleerivad dokumendid

5.1. Välisdokumendid: Õigusaktid ja normatiivaktid.

5.2. Sisedokumendid: tsiviilseadustiku standardid, filiaalide eeskirjad, ametijuhend, sisemised tööeeskirjad, hulgi- ja jaemüügitöötajate töönormid.

6. Tööjõu efektiivsuse hindamise kriteeriumid

6.1.Nädala ja kuu planeerimise tegevuste elluviimine, mille eest ta vastutab.

6.2. Tema vastutusalasse kuuluvate iganädalaste ja igakuiste planeerimistegevuste kvaliteedi elluviimine.

6.3.Nädala ja kuu planeerimistegevuste elluviimine mahuliselt, mille eest ta vastutab.

6.4.Kõigi toodete müügiplaanide täitmine.

6.5. Siseklientide rahulolu (territooriumi arendamine, kvantitatiivse ja kvalitatiivse jaotuse kasv, tõhus personalijuhtimine)

6.6.Väliste klientide rahulolu (Ettevõtte toodete tarnimise ja müügiedendusega seotud küsimuste lahendamine).

7. Interaktsioon, infovahetus

7.1.Saa infot

	Pakkuja	Probleemid	Vorm	Perioodilisus
	Filiaali juhataja			Igakuine
		Aruanne turustajate/all-turustajate saldodest		Iganädalane
			memo	Igakuine
		Aruanne kvantitatiivse jaotuse kohta; Edasimüüja/all-turustaja müük kanalite kaupa		Igakuine
		Igapäevane eduaruanne	kinnitatud vorm	Iganädalane
	Finantsanalüütik	Aruanne tähtaja ületanud nõuete seisu kohta	Aruanne (Excel)	Iganädalane

7.2. Edastab teavet

	Saaja	Probleemid	Vorm	Perioodilisus
	Piirkondlik müügiesindaja	Territooriumi müügi ja arendamise ülesanded ja plaanid		Igakuine
		Plaanitud ametikõrgendused, muudatused töös	Teabe edastamine praeguses režiimis	Vajadusel
	Filiaali juhataja	Aruanded müügiplaanide elluviimise ja territooriumi arendamise kohta		Iganädalane
		Aruanded kvantitatiivse jaotuse kohta kanalite kaupa; müügiaruanded kanalite kaupa		Igakuine
			memo	Igakuine
		Eduaruanne		Iganädalane

8. Kvalifikatsiooninõuded

8.1. Haridus: kõrgem, mittetäielik kõrgharidus

8.2. Eriväljaõpe, load: ei

8.3. Oskused:

· Läbirääkimiste pidamine

PC (MS Office pakett, e-post, Internet);

8.4 Töökogemus: Töökogemus toiduainete turul vähemalt kaks aastat

8.5. Professionaalsed teadmised:

• Kaubanduse ja turunduse progressiivsed vormid ja meetodid.
• Müügilepingute sõlmimise ja vajalike dokumentide vormistamise kord.
• Äritehingute tegemise tingimused ja kauba tarbijani toomise viisid.

Kokkulepitud juhis:

Motivatsiooniosakonna juhataja _______________________________________________________

Osakonnajuhataja ___________________________________________________________

Ploki tegevdirektor ________________________________________________________

Juhistega tuttav:

Nimi, kuupäev, allkiri