Kuidas oma äri edukaks muuta

Wal-Marti edulugu. Walmarti edulugu

1940. aastate lõpus, kui Sam Walton frantsiisis Arkansase osariigis Newportis asuva Ben Franklini üldpoe, oli ta mures lihtsa, kuid olulise probleemiga. Nagu iga jaemüüja, otsis ta alati tarnijatelt häid pakkumisi. Walton teadis, et ta saab paremini hakkama, suurendades suurema müügiga kasumit. Sellest arusaamast sai Sami äristrateegia nurgakivi, kui ta 1962. aastal Wal-Marti asutas. Ta teadis selgelt.

Soov madalate hindade järele oli Waltoni loomulik sihtmärk. Ja kuigi teda peeti 1980. aastatel USA rikkaimaks meheks, ei andnud ta kunagi kohalikule juuksurile 5 dollarit jootraha. Kulude kärpimine oli tema jaoks mingi kinnisidee ja Sam püüdis säästa mitte ainult oma isiklike kulude, vaid isegi oma juhtide arvelt. Saates töötajaid ärireisidele, ostis ta neile eranditult bussipiletid ja broneeris neile alati hotellitoad. Isegi tass kohvi kontoris maksis 10 senti.

Palga mõju kohvi hinnale

Walton mõistis, et kulude vähendamise üks peamisi nõudeid oli nende puudumine palgad. Nagu ta 1992. aastal oma autobiograafias kirjutas, jaekaubandus palgad on üks olulisemaid kuluosi, millega tuleb võidelda, et säilitada soovitud tase saabunud. Seetõttu on ta alati ametiühingutega võidelnud ja peaaegu alati edukalt.

Kuid ettevõtja suutlikkus oma töötajaid õnnelikuna hoida aitas teda 1985. aastal keset muret kaubavahetuse puudujäägi ja töökohtade vähendamise pärast Ameerikas. Sam käivitas oma kampaania "Made in America", et osta Ameerikas valmistatud tooteid. 1971. aastal tutvustas ta plaani, mis võimaldas töötajatel saada teatud protsendi oma palgast, et osta subsideeritud Wal-Marti aktsiaid.

Kuidas peaks töötaja kliendiga käituma?

Sama oluline oli Waltoni jaoks töötajate oskus kaupu müüa. Töölisi koolitati. Ta õpetas oma juhtidele, et kui klient nende poole pöördub, peaksid nad looma silmsidet, tervitama ja küsima, kas nad saavad aidata.

Ta stimuleeris töötajaid, rääkides kasvatamisest juhiomadused suhtluse kaudu ja karjääri kasvu. Igal inimesel oli võimalus tõusta tavalise müügimehe kohalt osakonnajuhatajaks, kaupluse või isegi piirkonnajuhiks.

Ta andis isegi sümboolse vande. Kõik töötajad tõstsid oma parem käsi ja ütles: "Tänasest päevast luban ja teatan pühalikult, et iga klient, kes läheneb mulle vähem kui kolme meetri kaugusel, naeratan, loon silmsidet ja tervitan teda." Nagu teate, on inimfaktor üks peamisi.

Wal-Marti konkurentsieelised

Muidugi peitub Wal-Marti edu enamas kui lihtsalt karismas ja kokkuhoidlikkuses. Selles ettevõttes kasutatavad juhtimistehnoloogiad on aidanud tal konkurentidest ees püsida. Juba 1970. aastatel kasutas Wal-Mart arvuteid pideva side ja raamatupidamise loomiseks kaupluste ja ladude vahel. Just sel ajal algas arvutitehnoloogia aktiivne areng, millele aitas kaasa Apple Corporation. ja teised ettevõtted.

Müügiandmed võimaldasid Wal-Martil kaupade üle arvet pidada ning vähendada valearvestusi ja laoseisu vigu. Kogu oma karjääri jooksul rõhutab Walton seda tüüpi uuendusi, muutes Wal-Marti tootlikkuse ja kasvu järjekindlaks liidriks.

Waltoni surmaga seotud raskused

Kui Walton 1992. aastal suri, oli ettevõttel raske, sest Wal-Marti juhtkond rõhutas aastaid, et nende ettevõte sõltub põhimõtetest ja harjumustest rohkem kui keegi teine. Tema surm muutis ettekujutust sellest ettevõttest.

Wal-Mart hakkas muutuma pärast Waltoni surma. See oli sama, mis perioodil, mil ettevõte alles arendas oma äri. Wal-Marti uued juhid võtsid südameasjaks asutaja ärifilosoofia ühe elemendi, kulude kärpimise olulisuse, kuid nad ei suutnud seda täita, jättes tähelepanuta otsuste tegemise tähtsuse ja eesliinitöötajad, kes Sami sõnul peaksid end tundma kui neist sõltub ettevõtte tulevik.

Selle sammuga seadis juhtkond end kohe ebasoodsasse olukorda. Ettevõte on aga kasvanud. Walton - suurepärane inimene kes on palju saavutanud. Lugege teiste edukate ärimeeste kohta.

Uue strateegia kasutamine

Aastatel 1997–2001 kasvas ettevõtte aktsiate väärtus enam kui 500%. See aitas kahtlemata rahustada töötajaid, kes ei olnud rahul kümnendi alguse langusega. Aastatel 1996–1999 kasvas müük 78% ja laoseisud kasvasid 24%.

peal see etapp Oma arengus sundis iganädalaste ostlemise populaarsuse langus supermarketites Wal-Marti pöörama tähelepanu väikepoodidele, millest sai tema uus strateegia.

Lisaks otsustas Ameerika ettevõte proovida kätt rahvusvahelisel internetitoidukaupade turul, kus tema konkurendiks saab Amazon, kelle investeeringud selles sektoris ulatuvad märkimisväärsete mahtudeni.

Wal-Mart on Ameerika jaemüüja, kes haldab maailma suurimat Walmarti kaubamärgi all tegutsevat jaemüügiketti. Peakorter asub Arkansase osariigis Bentonville'is. Ettevõte saavutab Fortune Global 500 edetabelis 1. koha (2010).

Umbes 50% Wal-Marti kaupluste aktsiatest kuulub ettevõtte asutaja Sam Waltoni pärijatele. Direktorite nõukogu esimees - Robson Walton. Peadirektor on Lee Scott. Hillary Clinton, president Bill Clintoni abikaasa, oli Wal-Marti juhatuse liige aastatel 1986-1992.

Walmart on maailma suurim jaemüügikett, millel on (2012. aasta seisuga) üle 10 130 kaupluse 27 riigis. Nende hulgas on nii hüpermarketeid kui ka supermarketeid, kus müüakse toidu- ja tööstuskaupu. Võrgustrateegia sisaldab selliseid komponente nagu maksimaalne vahemik ja hulgimüügile kalduv minimaalne hind. Walmarti peamised konkurendid USA jaemüügiturul on Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco ja Target. Walmart on RFID-märgendite kaubanduses kasutamisega seotud tehnoloogiate juurutamise liider.

Ettevõtte töötajate koguarv on 2,1 miljonit inimest (jaanuar 2010). Ettevõtte käive 2009. aastal - 405,0 miljardit dollarit (2008. aastal - 401,2 miljardit dollarit), puhaskasum - 14,33 miljardit dollarit (2008. aastal 13,4 miljardit dollarit), ärikasum - 23,95 miljardit dollarit (2008. aastal 22,7 miljardit dollarit).

Lugu

2018

Pärast LED-valgustusele üleminekut säästate 200 miljonit dollarit

16. oktoobril 2018 sai teatavaks Walmarti aastakulude vähendamine 200 miljoni dollari võrra seoses üleminekuga valgusdioodvalgustusele (LED). Maailma suurim jaemüüja säästis veel 20 miljonit dollarit tänu uue mastiksi kasutamisele põrandate poleerimiseks.


Tema sõnul ei ole selline projekt suunatud ainult selle eest hoolitsemisele keskkond, vaid võimaldab ka jaeketil kulusid oluliselt vähendada.

CNBC andmetel kulutab Walmart ainuüksi USA-s kümneid miljardeid dollareid kaupade ja teenuste ostmiseks, mida ettevõte ei müü oma kauplustes, vaid kasutab ise. See on umbes, näiteks reisiteenuste ja kõikvõimalike varuosade kohta. Üks neist asjadest on mastiks põrandate hõõrumiseks.


Walmarti hüüdlause on "Iga päev madalad hinnad» (Igapäevased madalad hinnad). Selle moto järgimiseks peab ettevõte müüma odavaid tooteid ja selleks peab ta end säästma. Kuidas vähem kulusid Walmartis säästavad ostjad ostudelt, vahendab CNBC.

Lisaks on Walmart sunnitud ettevõtete omandamisega seoses raha kokku hoidma. Näiteks 2018. aastal omandas ta 16 miljardi dollari eest 77-protsendilise osaluse India jaemüüjas Flipkart. Selle tehinguga seoses alandas Walmart oma 2019. eelarveaasta tuluprognoosi, et hõlmata omandamise rahastamisega seotud kulud 0,25 dollarit aktsia kohta. India turg juht pood.

Interneti-kino

Ameerika võrk jaekaubanduspoed Walmart kinnitas 2018. aasta juulis, et käivitab tellitava videoteenuse (VOD) juba 2018. aastal. Advanced Televisioni andmetel on voogedastusteenus kavas käivitada 2018. aasta viimases kvartalis läbi Vudu platvormi, mis töötab reklaamimudelil. Walmart omandas selle platvormi 2010. aastal 100 miljoni dollari eest.

Teenus võimaldab juurdepääsu litsentsitud telesaadete, filmide ja originaalsaadete raamatukogule madalama hinnaga kui peamised konkurendid, nagu Netflix ja Amazon. Tundub, et ta kaalub ka teenuse käivitamist tasuta reklaamitoega mudelil.

Virtuaalsete 3D-ostude käivitamine

2018. aasta juuni lõpus käivitas Walmart Internetis virtuaalse 3D-ostuteenuse. Jaemüüja veebisaidi spetsiaalses jaotises saavad kliendid "sisse astuda" kujundatud korterisse, mis on vooderdatud kohe ostmiseks saadaolevate esemetega. Kodu uurides klõpsavad ostjad huvipakkuvatel esemetel, et saada nende kohta lisateavet.

Teenuse väljakuulutamise ajaks oli nii kolmandate osapoolte tootjatelt kui ka Walmartilt umbes 70 toodet. Enamasti olemas mööbel ja enamus tähtsad kaubad kodu jaoks. Virtuaalsest korterist leiab Microsoft Xbox One mängukonsooli ja Samsungi külmiku, kuid neid ei ole veel võimalik valida ja tellida.

2018. aasta juulis lubab Walmart ostukorvi lisada tooterühmi, et kasutajad saaksid valida mitu kaupa korraga ostmiseks ja kujutada ette, kuidas need koos välja näevad.

Esimese kõrgtehnoloogilise minipoe avamine

2018. aasta aprilli alguses käivitas Walmart ettevõtte väitel oma esimese kõrgtehnoloogilise minisupermarketi. Selles saab ostude eest tasuda messengeri kaudu ning enamik kaupu on võimalik osta ka Interneti kaudu.

Shenzheni lõunaosas asuvas müügipunktis müüakse üle 8000 kauba, sealhulgas värsked puuviljad, praetud rannakarbid ja palju muud, teatas Reuters Walmarti avaldusele viidates. Külastajad saavad oma ostude eest tasuda WeChat messengeri abil, kasutades oma nutitelefoni.

2018. aasta märtsi lõpus sõlmisid Walmart ja Hiina holding Tencent lepingu, mille kohaselt hakkas Ameerika jaemüüja kasutama WeChat Pay teenust ostude eest tasumiseks kõigis oma Hiina lääneosas asuvates kauplustes. Shenzhenis asuv supermarket oli selle projekti esimene.

Lisaks võimalusele maksta toodete eest mobiilirakenduse kaudu, on uus müügikoht huvitav ka selle poolest, et umbes 90% kogu valikust on saadaval JD.com platvormil asuvas Walmarti veebipoes, millest osa kuulub. kõrval Ameerika hiiglane võrgus jaemüük.

Kõik inimesed, kes tulevad "tarka" Walmarti supermarketisse, samuti JD.com kasutajad, saavad tellida ostetud toodete kohaletoimetamise. Tõsi, pood tarnib kaupa vaid nendesse kohtadesse, mis asuvad 2 km raadiuses. Väidetavalt viiakse kohaletoimetamine läbi maksimaalselt 29 minutiga.

Walmart juurutab oma jaemüügivõrku aktiivselt uusi tehnoloogiaid. Seega 2018. aasta alguses umbes 100 Toidupoed jaemüüjad said Scan & Go teenuse, mis võimaldab klientidel skannida toodete vöötkoode mobiilirakendus ja tasuda ostude eest telefoni teel. Tänu uuendusele pole vaja seista järjekordades ja kasutada kassapidajate teenuseid. Kuni 2018. aasta lõpuni peaks Scan & Go töötama 200 Walmarti supermarketis.

2017: Wal-Marti jaemüüja kiirendas laoarvestust robotite abil

Ameerika jaemüügikett

2013: Wal-Mart mõtles välja, mida suurandmetega peale hakata

2013. aasta mais sai teatavaks, et maailma üks suurimaid jaemüüjaid Wal-Mart leidis nn "suurtele andmetele" huvitava kasutuse: Wal-Marti raamatupidamissüsteemid koguvad kaupade ostmisel tehingute andmeid ja nimekirja. konkreetse isiku ostetud esemetest. Nende andmete analüüsi põhjal kavatseb Wal-Mart koostada individuaalsed ostunimekirjad ja need mobiilirakenduse abil välja saata.

Gibu Thomas(Gibu Thomas), Wal-Marti mobiiltehnoloogia juht, ütles, et see on vaid üks algatustest, mis suurendavad e-kaubanduse kaudu kauplustes müüki. "Jaekaubanduse tulevik on paradoksaalsel kombel minevikus, luues nutitelefonide kaudu personaalse interaktiivse suhtluse iga kliendiga eraldi," ütles ta. Viidates nimetamata USA turu uuringule, lisas ta ka, et mobiiltehnoloogiast toidavad poes tehtavad ostud võivad 2016. aastal e-kaubanduse turu suuruse kahekordistada.

Wal-Marti mobiiltehnoloogia juht: "Parim ostunimekiri on see, mida te tegema ei pea"

peal mobiilseadmed Thomase sõnul moodustab see juba umbes kolmandiku Walmart.com-i liiklusest. Veelgi enam, need kasutajad, kes kasutavad Wal-Marti nutitelefonirakendust, käivad võrguühenduseta poodides sagedamini kui teised kliendid ja kulutavad 40% rohkem, lisas ta. Samal ajal on enamiku võrgu klientide käsutuses nutitelefonid.

Wal-Marti rakendusel on juba ostunimekirja funktsioon, kuid see nõuab kasutajapoolset sisendit. Lisaks annab see teada, kust riiulilt konkreetset toodet leida, samuti annab digitaalseid allahindluskuponge. Wal-Mart testib ka süsteemi nimega "Scan and Go", mis töötab järgmiselt: ostjad skannivad iga kauba hüpermarketis ostukorvi asetades nutitelefoniga ja kasutavad seejärel kassas selle eest tasumiseks nutitelefoni. ise ostlema.

Tunnuslause: säästa raha. elada paremini

Tõesti suur jaekett. Suurim USA-s ja isegi kogu maailmas. Võrgustik hõlmab nii väikeseid poode kui ka tohutuid supermarketeid, mis on hajutatud üle kogu riigi. Esindused Walmarti kauplused, Inc. eksisteerivad väljaspool USA-d.

Võrgu kauplustes müüakse peaaegu kõike: elektroonikat, mööblit, arvuteid ja tarkvara, mänguasju ja lastele mõeldud kaupu, fototehnikat, kosmeetikat, sporditarbeid, toidukaupu, ravimeid, mitmesuguseid maja pisiasju, nõusid, raamatuid ja CD-sid ... Alates 2009. aasta sügisest ilmusid müügile kirstud, mida saab osta järelmaksuga.

Võrgustiku asutas Sam Walton 1962. aastal. Esimene Wal-Marti sooduslinn ilmus Arkansase osariigis Rogersi linnas (Rogers, Arkansas). Vaid viie aasta pärast oli Arkansase poodide arv kasvanud 24-ni. Nendest saadav tulu ületas 12 miljonit dollarit aastas. Walton hakkab järk-järgult võrku oma osariigist välja tooma. Poed wal mart ilmuvad Oklahomas ja Missouris. Igaühe põhimõte müügikohad Võrgustik oli ainult üks – maksimaalne võimalik arv kaupu, madalaima hinnaga. Ettevõtte kontseptsioon ütleb: "alati madalad hinnad".

Lugu wal mart on vapustav edulugu. Juba 1975. aastal ületas kaupluste arv saja piiri. Nad andsid tööd üle 7500 inimesele ja teenisid sadu miljoneid dollareid tulu. Äratuntav logo ilmus 1992. aastal. Nii jäi see kuni 2009. aastani.

Tänaseks wal mart on enam kui 7000 kauplusest koosnev võrgustik 14 riigis. Töötajate arv on ammu ületanud ühe miljoni ja sissetulek kümnete miljardite eest.

Kõik turud ei toimi aga tõrgeteta. Seega lõppes Saksamaa ja Lõuna-Korea turgudele sisenemine ebaõnnestumisega. Kuid Brasiilias, Mehhikos, Hiinas ja Lõuna-Ameerika riikides lähevad asjad enam kui hästi. Mehhiko territooriumil wal mart toimib kui Walmex, Ühendkuningriigis as Asda, Ja kuidas Seiyu Jaapanis.

wal mart korduvalt ametiühingute, aga ka kristlike ja "roheliste" organisatsioonide rünnakute (ja allutatud) rünnakutele. Nad süüdistavad võrgustikku keskkonnastandardite rikkumises, töötajate väärkohtlemises (madal palgad, ebakvaliteetne arstiabi) ja ebaausas äritegevuses. On süüdistusi naiste, rahvus- ja seksuaalvähemuste diskrimineerimises. Vastuseks järgneb avaldus, et kõigi nende rünnakute põhjus peitub kurikuulsuses wal mart- USA suurim tööandja, pidevalt järjestatud Fortune 500. Ja tundub, et see vastasseis kestab igavesti.

Juhin teie tähelepanu Lühike kirjeldus Walmart on suure kaubavaliku ja madalate hindadega pood. Walmart müüb kaupu ka veebis.

Wal-Mart Stores Inc. klientidele paremini tuntud kui Walmart (Walmart) – Ameerika rahvusvaheline korporatsioon jaemüük, mis on suurte odavpoodide ja laopoodide kett.

Fortune Global 500 (2013) andmetel on ettevõte suuruselt teine ​​korporatsioon maailmas; ka suurim tööandja – rohkem kui 2 miljoni töötajaga; maailma suurim müüja. Ettevõte jääb pereettevõtteks. Ettevõtet kontrollib perekond Walton, kellele kuulub üle 50% Walmartist. See on üks väärtuslikemaid ettevõtteid maailmas.

Ettevõtte asutas Sam Walton 1962. aastal. Alguses asus selle administratsioon Arkansases, kuid 80ndate lõpuks oli see kasvanud piirkondlikust hiiglaseks. 1988. aastaks oli Walmart USA kõige kasumlikum jaemüüja ja 1989. aastaks kõige kasumlikum. Kuni 1980. aastate keskpaigani, olles geograafiliselt piiratud riigi lõunaosa ja osa lääneosaga, oli ettevõte 90ndate alguseks esindatud kõikjal riigis – rannikust teiseni.

Nüüd on Walmartil 8500 kauplust 15 riigis üle maailma. Kauplused on avatud alla 55 erinevad nimed. Ettevõte haldab poode Walmarti nime all Ameerika Ühendriikides (sealhulgas 50 osariiki ja Puerto Rico). Teistes riikides näiteks Walmart de Mexico y Centraamerica (Mehhiko), Asda (Inglismaa), Seiyu (Jaapan)... Walmart on edukas enamikus riikides (näiteks Argentina, Brasiilia, Kanada, Inglismaa, Hiina, Lõuna-Ameerika ) ja mõnel pool – Saksamaal ja Lõuna-Koreas – ebaõnnestunud. 2009. aastal moodustas Walmart 51% kogu 258 miljardi dollari suurusest toidupoodide müügist.

Selle ettevõtte edu pani juba loomise alguses paika edukas arengustrateegia valik. Kui ärimees ja endine J.C. Penney töötaja Sam Walton ostis 1945. aastal välja osa Ben Franklini poodidest, keskendus ta oma tähelepanu kõrge nõudlusega kaupade madalate hindadega müümisele. See suurendas toote müüki. Ostja seevastu rõõmustas õnne, ostu kasu üle.

See idee, mis põhineb arusaamal, mida klient soovib ja tunneb hästi, pani aluse Sam Waltoni kaupluseketi arengustrateegiale. Ja 2005. aastal oli Walmarti müük 312,4 miljardit dollarit, üle 6000 asukoha üle maailma, sealhulgas 3800 kauplust USA-s ja 2800 teistes riikides. Sellel oli üle 1,6 miljoni töötaja. 2005. aastal oli Walmarti kauplusekett USA-s nii laialt levinud, et ainult väga väikesed ja isoleeritud linnad olid lähimast poest kaugemal kui 60 miili (100 km).

Kes on nii eduka kaupluseketi peamine ostja?

Peamiselt vaesed inimesed. Keskmine Walmarti ostja teenib vähem kui USA riigi keskmine. 2006. aastal analüüsis Walmart kliendibaasi (200 miljonit) ja määratles need 6 põhirühmana. Need rühmad on: afroameeriklased; jõukas; vanemad, kes kasvatasid lapsi ja elavad nüüd eraldi; hispaanlane; linnaelanikud; äärelinna elanikud. Võrgustiku kauplused on orienteeritud nende elanikkonnarühmade ostuvajaduste rahuldamisele.

Vastavalt sellele, kuidas kliendid poehindadesse suhtuvad, jagunevad nad kolme põhirühma: 1. Inimesed, kes teenivad vähe, kuid ajavad moebrände. 2. Rikkad, kuid üritavad osta kaupu odavamalt. 3. Inimesed, kellele meeldivad madalad hinnad ja kes samuti ei saa endale lubada midagi kõrgema hinnaga osta.

Loomulikult tõrjub Walmart välja (eriti väikelinnades) väikesed kohalikud poed. Professor Kenneth Stone (Iowa osariigi ülikool) kirjutab, et väikelinnad kaotavad 10 aasta jooksul enam kui poole oma sissetulekust, kui läheduses avatakse Walmart. Tõsi, mõned teised usuvad, et kasumit ei mõjuta mitte Walmart, vaid muud tegurid.

Kas nii edukas korporatsioon annetab raha elanikkonna sotsiaalseteks vajadusteks?
Sam Walton ei olnud kunagi filantroop. Ta uskus, et kui ta hakkab palju raha teenima, ootavad inimesed, et ta annaks selle raha mitte millegi eest. Eduka ärimehena investeeris ta aga palju raha haridusse, aidates inimestel läbi töö elus edu saavutada. Alates Sam Waltoni surmast 1992. aastal on Walmart ja Walmarti sihtasutus kõiki annetusi järsult suurendanud.

Seega teenindab Walmarti kauplustekett vaeseid kliente. On teada, et kui ostja ei kuulu rikaste hulka, on tal loomulikult raskem saada hea haridus, ühineda kultuuri väärtustega jne. See jätab jälje tema elustiilile, teiste inimestega suhtlemise olemusele, huvide sfääri.

Walmarti tulles peaksite olema selleks valmis. Sa ei saa eeldada, et ostetud toode on kaunilt pakendatud paelaga seotud kaubamärgiga paberkotti (nagu näiteks Coldwater Creekis); nad võtavad selle välja ja serveerivad teile näost näkku seistes (nagu Nordstromis), mitte kassalaua kaudu; naeratab sulle nii siiralt, et tuju on terve päeva hea (nagu Talbotsis) ... Walmarti poes võivad asjad veidi teisiti olla. Ja ostetud kaup lükatakse lihtsalt kaubamärgiga halli kilekotti ja proovikabiinis loendatakse, kui palju asju te sobitamiseks võtsite ning võivad väljapääsu juures (ehkki ainult mõnikord) paluda näha kauba kviitungit. ostetud kaup...

Siiski on nii kaupluse töötajad kui ka kliendid sõbralikud ja vastavad abipalvetele meelsasti. Loomulikult ei püüa keegi rivist välja tulla kassa juurde ega passida järjekorras seisvate inimeste vahel (tundidel on väikesed järjekorrad töölt naastes ja nädalavahetustel, kui nädalaks ostetakse toidu- ja muid kaupu) .

Kui ostsite toote ja soovite selle tagastada, pole probleemi: nad võtavad selle hea meelega spetsiaalses osakonnas tagasi ja on sama vastutulelikud kui ostu sooritades. Hoolimata sellest, et poe klientideks on valdavalt inimesed, kes loevad iga senti, ei näe nad sugugi pahased, pahurad ega vihased. Vastupidi, poes on neil lõbus lastega juttu ajada (lapsi on siin alati palju), arutada ostude üle, luua omamoodi pingevaba ja samas asjalikku Walmarti õhkkonda.

Nagu paljudes teistes kauplustes, on ka Walmartis spetsiaalsed elektrilised ratastoolid puuetega inimestele või lihtsalt vanadele inimestele. Kui need on tasuta, näete, kuidas noored kliendid neid poes kasutavad (kas lõbu või ostlemiseks). Tõenäoliselt poleks ostjad, näiteks Wegmans, seda kunagi teinud.

Muidugi on aegu, mil mõnel inimesel on ebameeldiv kohtuda kellegi tuttavaga Walmartis. Kui varem sai inimene endale lubada kallimas poes ostlemist, kuid ootamatult muutus tema rahaline olukord ja ta külastab Walmarti, võib see olla talle proovikivi.

Kui aga vajate mingit nipsasja või midagi harva kasutatavat ja erilist, mida kõigist poodidest otsisite ja ei leidnud, minge Walmarti ja sealt leiate suure tõenäosusega selle õige asja. See võib olla ükskõik milline õmblemiseks või kudumiseks, aia, köögi, organiseerimise jaoks. laste puhkus, korteri remondiks ja disainiks... Vahel tundub, et selles poes on kõike. Loomulikult ei ole see, mida Walmartis otsite, sama kvaliteediga (ja seega ka väärtusega), kui võite leida teistest kõrge netoväärtusega kauplustest. Küll aga võite olla õnnelik, et säästsite raha.

Walmartis on isegi kangaste ja aksessuaaride osakond, üldse mitte suur, aga on (teistes Ameerika poodides selliseid osakondi üldse pole).

Ei tasu arvata, et absoluutselt kõik siin poes on odavam. Poes on kaup enamasti odavam, aga mitte kõik ja mitte alati. See kehtib eriti toiduainete kohta. Ei ole harvad juhud, kui heast toidupoest (eriti kui see on keskendunud nn perepakettide müügile) leitakse kvaliteetsem toode madalama hinnaga. Odavad kingad, trendikas T-särk, lõbus suvekleit lapsele, odavad dressipüksid ja palju muud leiab aga Walmartist.

Milliseid kaubamärke saate Walmartis osta? Need on kaubamärgid Samsung, Apple, LEI, Wrangler, Hanes, Faded Glory jne. Poes on palju lastekaupu, sealhulgas mänguasju. Poes müüakse lastele mõeldud tooteid Disney, Hello Kitty, Fisher Price, Lego, Barbie, Sesame Street jt kaubamärkidelt.

Walmartil on ka oma kaubamärgid. See näiteks Sam "s Choice ( erinevad tüübid toidud), Great Value (traditsiooniliselt põhitoidud), Equate (teatud ravimid, rasedustestid, kosmeetika jne), põhialused (mööbel, kodukaunistused), OI'Roy (koeratoit), Dr. Thunder (joogid), Special Kitty (kassitoit), vanemate valik ( laste toit, mähkmed jne), White Stay ( Naisteriided, kingad, ehted), George (meeste, naiste, laste pidulikud rõivad) jne.

Walmartis käib iga päev palju ostjaid. Siin saate alati raha säästa.

Ostke veebis aadressil: Walmart.com

KALLIS VAHENDJAD!

KUI OSTATE WALMARTIS, TEADAKE (TEELE MUGAVAL VIISIL) OMA KOORDINAADID JA OSTETINGIMUSED.

Madala hinnastrateegia on võimaldanud Wal-Mart Storesil saada maailma suurimaks jaemüügiketiks. Selle aastakäive ületab 480 miljardit dollarit, mis on võrreldav mõne arenenud Euroopa riigi SKT-ga.

Mis te arvate, milline mitteriiklik ettevõte on tulude poolest maailmas esikohal? Naftahiiglane Royal Dutch Shell, autokonglomeraat Volkswagen või võib-olla Šveitsi kaup Glencore kaupleja, mis on ettevõtte ulatuse tõttu hüüdnimega "kaubavaal"? Kuigi kõik need mängijad on oma tööstusharudes liidrid, ei ole ükski neist siiski aasta tulude osas liider. Pealegi see tiitel ei kuulu tööstusettevõte, vaid tarbijasektori mängijale, kes esindab "kõige rohkem banaalne äri» - jaekaubandus.

See on umbes Wal-Mart Stores Inc. Kuigi see nimi ei tähenda enamikule venelastele sellest ajast peale vähe Venemaa turg firma ei tööta. Selle aastakäive on 485,65 miljardit dollarit, mis on rohkem kui selliste riikide nagu Austria või Iisrael SKT. Samas, vaatamata väga kõrge baasi mõjule, kasvab jaekaubandusgigant stabiilselt ning pea igas kvartalis kasvavad tema tulud 0,5-2%. Mis on edu saladus?

Wal-Mart Storesi edulugu on klassikaline näide Ameerika unistuse elluviimisest. Ettevõtte asutas ärimees Sam Walton, kelle vanemad olid põllumehed. Kui tulevane miljardär oli 12-aastane, algas suur depressioon ja vanemate abistamiseks hakkas ta hommikul värsket piima tarnima. Poolteist aastat hiljem hakkas ta müügiks küülikuid ja tuvisid kasvatama, töötades samal ajal ajalehtede kohaletoimetajana. Kõige selle juures juhtis Sam Walton aktiivset tegevust avalikku elu: näiteks osutus ta sel ajal Missouri skautlusliikumise ajaloo noorimaks kotkaks. 1942. aastal võeti ta sõjaväkke, kuid südameprobleemide tõttu ei jõudnud ta kunagi rindejoonele.

Peaaegu kohe pärast sõjaväeteenistust otsustas Sam Walton avada oma ettevõtte. 25 000 dollari eest rentis ta Newportis väikese ruumi ja avas frantsiisi alusel Ben Franklini poe. Asi läks hästi: kui esimesel aastal oli poe sissetulek 70 000 dollarit, siis kolmandal aastal kasvas see 170 000 dollarini. Tema juhitavad kauplused muutusid kogu Ben Franklini keti kõige kasumlikumaks ja Sam Walton otsustas minna tööle oma kaubamärgi all.

1951. aastal avas ta Walton's Five and Dime'i. 10 aastaga on võrgustik kasvanud 17 kaupluseni, millest on saanud oma linnaosas vaieldamatud liidrid. Kuidas nad seda tegid?

Sam Waltoni kaupluste peamine eelis on alati olnud madal hind. Teades, kuidas jaekaubandus seestpoolt käib, otsis ärimees igal aastal võimalusi iga üksiku kaupluse jaoks kulusid vähendada. Samal ajal kui teised tegijad ostsid reklaampindu, eelistas ärimees akende kaunistust sageli vahetada ja klientidele pea iga päev uute toodete madalatest hindadest rääkida.

Edasimüüjatega töötamise asemel toetus ta oma autopargile, kes ostis kaupu otse tootjatelt.

Walmarti poe kaubamärk

Isegi Waltoni viie ja peenrahaga kauplemisvõrgustiku nime muutmine Wal-Martiks tulenes suuresti kokkuhoiust: poe "korgi" kujundamiseks tuli tarnijatelt tellida vaid 8 tähte, mitte 19. See on Walton's Five and Dime ning alates 1962. aastast on Wal-Mart muutunud madalate hindade sünonüümiks.

Teine Sam Waltoni uuendus oli panus väikelinnad. Kuigi enamus jaeketid võideldes New Yorgi või San Francisco jõukate elanike pärast, tegi Wal-Mart pakkumise laieneda linnadesse, kus elab alla 100 000 elaniku. Ükski kohalikest mängijatest ei suutnud temaga võistelda ning madalad hinnad meelitasid kiiresti uusi ostjaid.

Uue võrgu edu oli nii kiire, et Sam Walton otsustas lisakapitali hankimiseks selle avalikuks teha. 1971. aasta mais alustati selle aktsiatega kauplemist New Yorgis. Väärtpaberite hind IPO ajal oli 16 dollarit aktsia kohta. Seejärel viis ettevõte likviidsuse säilitamiseks läbi mitu jagunemist. Kui see efekt välja jätta, siis nüüd oleks ühe väärtpaberi maksumus üle $270.

Wal-Mart kasutas paigutusest saadud lisakapitali jaemüügituru teistesse segmentidesse sisenemiseks. Kauplemishiiglane hakkas avama poode mitte ainult allahindluste ja hüpermarketite kujul, vaid käivitas ka väikeste Walmart Marketi toidupoodide võrgustiku, Walmart Expressi minipoodide, Sam's Clubi hulgimüügiketi. Võrgu arengu kiirendamiseks alustas Wal- Mart juhtkond võimaldas kaupluste direktoritel oma kapitali kaasinvesteerida ja saada osa lõppkasumist.

Majanduse soov ajendas edusamme. Võib-olla oli Wal-Marti kõige märkimisväärsem panus jaemüügi edendamisse see, et 1974. aastal võttis võrk ostuprotsessi kiirendamiseks ja kulude vähendamiseks kasutusele vöötkoodi lugemise süsteemi. Selleks ajaks oli tema jõud juba nii suur, et tema nõudlusest piisas, et tootjad hakkaksid kaupu õigel viisil märgistama. Väga kiiresti mõistsid teised jaemüüjad, kui mugav ja ökonoomne see oli. See, et vöötkoodid on nüüd kõikidel toodetel, on Sam Waltoni teene.

Samal ajal laienes ettevõte ka välismaale. Näiteks 1977. aastal sisenes see Mehhiko turule, kus Wal-Marti allahindlusmüüjad võtsid kiiresti juhtpositsiooni. 1994. aastal sisenes Wal-Mart Kanada turule Woolco omandamise kaudu. Aasta hiljem hakkas ettevõte avama kauplusi Brasiilias ja Argentinas ning 1999. aastal sisenes esmakordselt Euroopa turgudele.

Kõik need sammud olid oma aja kohta revolutsioonilised. Aastatel 1985–1988 oli Sam Walton maailma edetabelis esikohal Forbesi nimekiri. Tippajal hinnati tema varanduseks 58,6 miljardit dollarit.

Sam Walton suri 1992. aastal 90-aastaselt. Tema rahaline seisukord, mis siis hinnangute kohaselt Ajakiri Forbes, ulatus 58,6 miljardi dollarini, jagati naise ja laste vahel, kes ikka veel võtavad aktiivne osalemine ettevõtte juhtimises.

Ajakirja Forbes andmetel on Waltoni perekond praegu maailma jõukaim dünastia. Tõsi, nüüd on tema varandus kolmekordistunud ja jõudnud 149 miljardi dollarini.Kogu Wal-Mart Stores, Inc. võrgustiku turuväärtus. Praegu on selle väärtus 234 miljardit dollarit. Sellel on enam kui 11 000 kauplust 65 kaubamärgi all 28 riigis ja see annab tööd enam kui 1,1 miljonile inimesele, mis teeb sellest ka maailma suurima tööandja.

Peamised seotud artiklid