Wal-Mart on üks mõjukamaid ettevõtteid jaemüük. Rohkem kui 10 aastat on seda tunnustatud kui USA suurimat jaemüügi hüpermarketite ketti. Lisaks on Wal-Marti positsioon teistes riikides tugev. Wal-Mart on oma algusest peale järginud madala hinna strateegiat. Strateegia, mis võimaldab pakkuda tooteid teistest konkurentidest odavamalt.
Ühest küljest on see ostjate jaoks muidugi tohutu pluss. Kuid teisest küljest kaasnevad sellega sellised tagajärjed nagu töötajate madalad palgad, Wal-Marti väiksemate konkurentide (sh kohalike mängijate) häving, mille tõttu paljud inimesed kaotavad töö. Lõpuks julgustab Wal-Mart selles pidevas võidujooksus teatud tooteid alandama madalad hinnad.
Samal ajal kannatab mitte ainult Wal-Martis müüdavate kaupade kvaliteet, vaid ka nende kaupade kvaliteet, mis esitasid ettevõttele väljakutse selle loobumisega. Nad peavad veel tootmisprotsessis kohandusi tegema, kuna Wal-Marti madalad hinnad ei lase neil vabalt hingata. Wal-Mart dikteerib oma tingimused tarnijatele. Isegi nii suur kui Procter & Gamble. Kõigile see ei meeldi, aga valikut pole. Aga kõik algas naeratusest...
Wal-Marti asutaja Sam Walton uskus kogu oma elu, et edu saab saavutada vaid visaduse, pideva täiustamise ning sõbraliku suhtumise kaudu klientidesse ja partneritesse (=ettevõtte töötajatesse). Ameerika meenutab oma kangelast pideva naeratusega näol, klientidega niimoodi kohtudes, töötajatega vesteldes. Waltonil oli suurepärane eesmärk ja ta läks selleni, juhindudes oma väärtustest.
Noorus
Sam Walton sündis 29. märtsil 1918 Kinfisheris, Oklahomas. Tema vanemad olid põllumehed, nii et tema lapsepõlve ei saanud nimetada lihtsaks, vaid ka üsna vaeseks. Ainus, mis perel sisseelamist oluliselt takistas, oli suur depressioon. Tema tõttu vahetas perekond Walton pidevalt koos tööga ka elukohta.
Sam alustas tööd 7-aastaselt hommikulehtede kohaletoimetajana. Lisaks tegeles tulevane Wal-Marti asutaja aktiivselt spordiga - korvpalli ja Ameerika jalgpalliga. Hiljem mäletab ta, et just jalgpall õpetas talle mängima tõelise meeskonnana. Seal sai ta aru, kuidas oma miinuseid partnerite arvelt kompenseerida.
Pärast keskkooli läks Sam Walton Missouri ülikooli, mille lõpetas 1940. aastal. Tema erialaks oli majandus. Ju näitas ta juba toona üles suurt huvi jaekaubanduse vastu. Samal ajal töötas ta väikeses ettevõttes juhina. Kõik see oli talle vajalik kogemus. 42-aastaselt võetakse Walton sõjaväkke. Kindlasti mitte sõja jaoks. Samil diagnoositi südameprobleemid, mille tõttu ta saadeti teenima ühte DuPonti püssirohutehasesse. Teenus osutus edukaks, sest just seal kohtas Sam tüdrukut nimega Helen Robson, kellega ta elas koos ülejäänud elu. Peab ütlema, et abielu Heleniga mängis Waltoni tulevikus suurt rolli, kuna tema vanemad olid üsna jõukad inimesed ja andsid noorpaarile laenu 20 tuhat dollarit, mida Helen ja Sam kasutasid esimese frantsiisi - Ben Franklini ostmiseks.
Arkansase osariigis Newportis asuv Ben Franklini pood sai kiiresti väga populaarseks. Veelgi enam, tal õnnestus tõusta linnas liidriks, edestades oma peamist konkurenti, Mr. Sterlingi kauplust. Newport oli väike linn, kus elas vaid umbes 4000 inimest.
Milline oli "Ben Franklini" edu? Samamoodi, nagu Sam Walton võttis. Ta kohtus iga kliendiga isiklikult ukselävel. Pealegi oli selline tunne, et inimene ei tulnud tavalisse poodi, vaid mingisse hotelli, kus kavatsetakse talle individuaalset teenindust pakkuda. Samas rõhutas Walton, et kauplust peab perekond – ta võis oma poja Robsoni veidrustest klientidele pikalt rääkida. See oli väike linn ja inimestele meeldis selline lähenemine.
Tõsi, edu saabudes ilmuvad ka kadedad inimesed. Sellest on möödunud viis aastat, kui Walton Ben Franklini poe üle võttis. Pealegi oli tema pood kõigi Ben Franklini poodide seas kõige kasumlikum. Seetõttu otsustas tema omanik Sam Waltoniga lepingut mitte pikendada. Ta uskus, et pere edu taga on see, et nende pood asub väga mugavas kohas. Seetõttu saate sellega ise hakkama, ilma sissetulekuid kellegagi jagamata. Selle poe edasine saatus on teadmata, kuid see ei oma tähtsust, kuna perekond Walton otsustas kolida teise linna. Neist sai Bentonville.
Wal-Marti sünd
Selles linnas avab Sam oma esimese poe nimega "Five & Ten Cents". Siis pööras ta tähelepanu madalate hindade strateegiale. Selleks püüdis Walton igal võimalikul viisil vältida vahendajaid, ostes kaupu tootjatelt endilt. Lisaks langetas ta hindu, saades konkurentidest vähem kasumit. Sam Walton arvas, et see tasub pikas perspektiivis ära. Tal oli õigus.
10 aasta jooksul on avatud 10 Five & Ten Cents kauplust. Mõned neist on aga väljaspool Arkansast – Missouri osariigis. Nende 10 aasta jooksul ei pühendunud Walton mitte ainult oma perekonnale, vaid ka kaubanduse uurimisele. Ta tahtis ühendada väikesed perepoed, kus müüjad on nende endi omanikud, ja suurtes linnades asuvad suured supermarketid. Oli selge, et ta vajab esimesest atmosfääri ja teisest mastaapi. Samas Walton mitte ainult ei lugenud palju, vaid üle kõige meeldis talle külastada poode ja supermarketeid ning märkida vihikusse huvitavaid ideid, mis tema teele pidevalt ette tulid.
Just siis kujunes välja Wal-Marti tulevikustrateegia. Kogu mõte oli avada suur supermarket suur linn see oli lihtsalt võimatu. kallis maa, tööjõudu, konkurents suurte ja rikaste ettevõtetega – need kõik olid tegurid, mida väikesed provintsid ei suutnud tõmmata. Walton arvas, et miks mitte alustada suurte supermarketite avamisega äärelinnas asuvates väikelinnades. Ei vaadanud sinna suured mängijad Sel ajal. Üür oli palju odavam ja tööjõud polnud nii kallis kui suurlinna kesklinnas.
1962. aastal avati esimene Wal-Marti pood, mille nimi oli siis Waltons Five & Dime. Kauplus asus Rogersi linna ääres ja äratas kohe kohalike elanike tähelepanu. Nad kõik märkisid, et see oli tõesti suur supermarket, nagu suurlinnades. Kuid peale selle erines see neist madalate hindadega ja väikese perepoe sõbraliku õhkkonnaga. Lõpetuseks väärib märkimist, et perekond Walton palkas sellistes kauplustes kohalikke elanikke, mis andis nad ettevõttele edasi. Seejärel selgus, et mitu põlvkonda perekonda töötas kogu oma elu Wal-Martis. Sellest ka usk, et Wal-Mart loob palju uusi töökohti. Varem oli see nii, aga nüüd mitte.
Nüüd avaldub “Wal-Marti efekt” selles, et pärast ettevõtte tulekut luuakse 5 aasta jooksul umbes 30 uut töökohta. Selle põhjuseks on asjaolu, et Wal-Marti tõttu lakkavad väikesed kauplused eksisteerimast, tarneettevõtted seisavad silmitsi uus probleem- Wal-Marti hinnalangused. Loomulikult koondavad nad oma kulude vähendamiseks osa töötajatest, mõnikord viivad oma tootmise Hiinasse, mis aitab kaasa tervete osakondade koondamisele.
Waltoni kauplused rõõmustasid kliente mitte ainult madalate hindadega, vaid ka väga madalate hindadega. Üsna kiiresti sai kogu kaupluseketi põhiideeks - “Madalad hinnad. Pidev müük. Ja inimesed langesid selle idee vastu. Miks mitte? Kui nad müüvad meile absoluutselt sama asja vähema raha eest!
Muide, huvitav, miks poed said Wal-Marti nime. Asi on selles, et algselt oli plaanis sinna kirjutada perekonna täisnimi, kuid tähed olid liiga kallid ja seetõttu otsustas Sam Walton raha säästa, lühendades nime "Wal". 5 aastat pärast esimese Wal-Marti poe avamist oli Sam Waltonil juba 24 kauplust. Aastatulu oli 12 miljonit dollarit. Võrk on kiiresti kasvanud. Ettevõte on püüdnud end parandada usalduslik suhe oma partneritega. Mõlemad tahtsid ju lõpuks müüki kasvatada, aga selleks oli vaja kuidagi hinnaalandust saavutada. Kui rääkida tänasest, siis paljude ettevõtete jaoks kujuneb selline koostöö Wal-Martiga pidevalt hindade alandamiseks kohati täielikuks krahhiks ja pankrotiks. Kuid kas selline hiiglane nagu Wal-Mart hoolib sellest?
Alati esirinnas
Sam Waltoni oluline eristav omadus oli see, et ta püüdis alati olla esirinnas. Ta külastas isiklikult kõiki ettevõtte kauplusi, kuulas töötajaid. Walton uskus siiralt, et kõik parimad ideed kaupluste jaoks pärinevad ettevõtte töötajatelt. Mõnikord otsustas Sam veeta tööpäeva mõne ettevõtte töötajaga. Ta võis lihtsalt hüpata ühe Wal-Marti juhi veokisse ja sõita temaga terve päeva. Loomulikult sai ta selliste reiside ajal sellelt töötajalt teada kõik, mis võimalik. Ja huvitavamad ideed kirjutasin vihikusse üles.
Waltoni jaoks oli põllul töötamine tavaline. Nagu praegu Euroseti ettevõtte juhi Jevgeni Tšitšvarkini jaoks. Kuna väikelinnades polnud tõsist konkurentsi, hakkas Wal-Mart tõusma. Ettevõte lõi inimestele uusi töökohti, müüs neile tuttavat kaupa tunduvalt odavamalt, korraldas erinevaid annetusi. See kõik mõjutas loomulikult tema kuvandit positiivselt. Pealegi oli Sam Walton ise rahva seast tüüp. Kuigi ta oli väga rikas, eelistas ta sõita vana pikapiga ja riietuda piisavalt lihtsalt. Sam oli luksuse suhtes selgelt ükskõikne.
Ettevõtte strateegia tasus end ära. 90ndate alguses oli Wal-Mart rohkem tulus äri kui kõige populaarsemad supermarketite ketid - Sears ja Kmart. Ja Sam Walton tunnistati Ameerika rikkaimaks meheks. Nii märkamatult haaras tema kaupluste võrk kogu riigi.
Ääremaal avades hõivas see kõik. 90ndatel olid Wal-Marti kauplused kõikjal. Üle Ameerika. Väikelinnades ja hiiglaslikes miljonärides. Sel ajal avaldab Sam Walton oma autobiograafia, mis räägib ettevõtte ajaloost. Samas raamatus sõnastas ta kümme ärireeglit, millest on saanud kogu maailma ärimeeste piibel:
1. Olge ettevõttele pühendunud.
2. Jagage kasumit partneritega
3. Motiveeri partnereid.
4. Arutage probleeme partneritega.
5. Hinda seda, mida partnerid teevad.
6. Tähistage edu.
7. Kuulake iga partnerit.
8. Enneta klientide ootusi.
9. Kontrolli oma kulutusi.
10. Ujuda vooluga.
Siinkohal tuleb märkida, et "partnerite" all peab Sam Walton silmas kõiki oma ettevõtte töötajaid. 1992. aastal sai Ameerika rikkaim mees president George W. Bushilt vabadusmedali. Samal aastal suri Sam Walton. Ta oli 90-aastane. Waltoni pärandvara jagati tema naise ja laste vahel. Täna on see rohkem kui 100 miljardit dollarit. Pealegi kuulub Waltonitele 50% ettevõttest.
Wal-Marti edu on lihtne – õige strateegia. Ja visadust. Visadus madalate hindade saavutamisel mis tahes viisil. Surve tarnijatele, tootekvaliteedi halvenemine on kõik kulud, mis kaasnevad Wal-Marti hinnakärpega. Ääremaal avades said ettevõtte kauplused konkurentsieelise – odavam tööjõud, madalad maksud, odav maa. Kõik see aitas kaasa Wal-Marti kasvule. Sellistel tingimustel võiks ta hindu langetada. Kui Wal-Mart pööras tähelepanu suurlinnadele, oli sellel juba üsna tugev rahaline toetus.
Lõpuks ei istunud Sam Walton kunagi oma kontoris. Ta töötas eesliinil. Täiustan pidevalt oma kauplusi. Walton püüdis alati oma töötajaid kuulata ja nende parimaid ideid oma ettevõttes rakendada. Lisaks külastas ta konkurentide poode, kopeerides nende parimaid ideid. Sam Waltonit iseloomustas kõige paremini tema enda lause: “On üks boss – ostja. Ta võib ettevõttest eemaldada kõik, alates direktorist kuni laadijani, kulutades lihtsalt raha mujale.
Sam Walton kulutas heategevusele palju raha, ta parandas Ameerika elu tõesti. Tema ettevõttest ei saanud aga kunagi ameeriklaste jaoks head ikooni. Tal oli alati vastaseid, kellel oli oma väidetes sageli õigus. Pärast Sam Waltoni surma on Wal-Mart muutunud. Nii suurel ettevõttel on probleeme.
Wal-Marti tume pool
Ettevõtet on sageli süüdistatud Ameerika väikelinnade kultuuri muutmises, jättes väikestes perekauplustes kivi peale. Nii nagu see on. Tõsi, ei saa öelda, et Wal-Mart nad kõik otseselt hävitas. Ei. See oli tavaline looduslik valik, mille tulemusena jäid ellu targemad. Ülejäänud on unustuse hõlma vajunud.
Kuid Wal-Mart ei mõjuta mitte ainult perepoode, vaid ka väiksemaid kette. Need suletakse, mis toob kaasa inimeste koondamise. Teised kauplused langetavad hindu, mis toob kaasa madalamad palgad ja rohkem koondamisi. Selgub üsna huvitav efekt - Wal-Mart pakub madalaimaid hindu, kuid toob samal ajal hävingu. Lõppude lõpuks, ükskõik kui madalad hinnad ka poleks, pole ilma tööta ikkagi midagi osta, vähemalt midagi.
Lõpuks võitleb Wal-Mart pidevalt tarnijatega, et hindu alandada. Ja neil on maailmale nii suur mõju, et nad ei jäta isegi valikut suured kaubamärgid nagu Gillette. Kõik see mõjutab negatiivselt kauba kvaliteeti. Wal-Mart mõjutab ka toodete disaini, andes ettevõtetele oma kohustuslikud soovitused.
Lisaks on teada, et ettevõte seda ei tee Paremad tingimused töö. Wal-Mart on raske töö, kuid see ei tasu nii hästi kui peaks. Siia ei saa lugeda erinevaid diskrimineerimisi, kui Wal-Marti poodides koheldi naistöötajaid üsna halvasti ja osa töötajaid sunniti töötlema, lihtsalt poe ööseks sulgemisega. Loomulikult on Wal-Mart kõigi nende rikkumiste eest pikka aega maksnud suuri trahve. Aga see ei anna ettevõtte kuvandile midagi head juurde. Wal-Mart on hiiglane, mis annab tööd peamiselt harimatutele inimestele, kes on pärit ääremaalt. Nad õppisid koos ettevõttega, töötavad selles terve elu. Ja nad teevad seda ka edaspidi.
Wal-Marti edu on tohutu kulude kärpimine. Tööd, mida tehakse iga päev. Ja sellel on ka oma hind. Kas Sam Walton nägi oma ettevõtte tulevikku nii? Vaevalt. Aga see pole enam oluline. Wal-Mart võib teile meeldida või mitte. Kuid te ei saa lihtsalt ignoreerida mõju, mida see ettevõte loob kogu maailmas.
USA tarbijasektor on majanduse selgroog ja selle kasvu peamine tõukejõud. SKP struktuuris on tarbimine kuni 70%, rahaliselt üle 13 triljoni. dollarit. Tänu sellele on Ameerika tarbijasektor maailmas kõige arenenum ning isegi jaemüüjate ja jaekettide seas on sadu erinevaid segmente. Suur võimsus tarbijaturg võimaldab teil vastu võtta suur sissetulek paljudele suurettevõtetele, muutes USA koduks mõnele tarbijasektori suurimale ettevõttele. Eriti, me räägime Walli kohta Mart Kauplused- maailma suurim võrk jaekaubanduspoed. Muide, Wall Marti aktsiatega kaubeldakse Peterburi börsil WMT märgi all, nii et nendega saab kaubelda iga Venemaa elanik, ilma et peaks Ameerika maakleri juures kontot avama.
Tänapäeval on Wall Martil maailma suurim jaekaupluste kett. Hiiglasel on üle 10 000 müügipunkti 27 riigis, selle aastane müügikäive on üle 470 miljardi dollari (30 korda rohkem kui Venemaa suurimal jaeketil Magnit) ja kokku 2,1 miljonit töötajat. Kõik need andmed on esitatud ilma viiteta muudele varem ostetud andmetele jaeketid, eriti Lõuna-Aafrika Massmart. Wall Mart on muuseas ka maailma suurim eratööandja. Lihtsalt võrdluseks – kogu USA kõrgtehnoloogia sektoris töötab umbes 4 miljonit inimest. Sellel hiiglasel on oma mastaapsuse tõttu väga eksklusiivsed võimalused teatud kaupade tarnijatega läbirääkimistel ja hinnapoliitika kujundamisel. See on Wall Marti absoluutne konkurentsieelis.
Samas on globaalse tarbimissektori hetkeseis äärmiselt ebaselge. Kui USA-s on tarbijate aktiivsus kõrge ja tarbimiskulutuste aktiivne kasv, siis Euroopas, Jaapanis ja SRÜ riikides on aktiivsus siiski vähenemas. Pealegi on enamiku valuutade, eriti SRÜ riikide valuutade devalveerumise tõttu dollari suhtes jaekaubanduse käibe langus dollarites. Ja vaatamata heitlikule globaalsele jaemüügikeskkonnale näitavad Wall Marti aktsiad üllatavalt stabiilset, kui mitte väga stabiilset kasvu. Pealegi isegi ülemaailmse kriisi ajal 2008-2009. ettevõtte aktsial õnnestus tõsist langust vältida, olles maailmaturgude kokkuvarisemise kõrgperioodidel langenud vaid 20%, samas kui näiteks selle valdkonna teise hiiglase Target Corpi aktsiad kukkusid kokku üle 2 korra. . Selline stabiilsus ettevõtte aktsiate dünaamikas suurendab kindlasti atraktiivsust investorite silmis. Lisaks toetab pabereid ka USA tarbijasektori kui terviku väga enesekindel seis.
Millega Wall Mart tegeleb?
Nagu juba mainitud, on Wall Mart maailma suurim jaekaupluste kett. Ettevõte asutati 1962. aastal ning asutamisest saadik ei ole tegelikult muutnud ei äritegevuse mudelit ega põhimõtteid. Ettevõtte ärimudel on võimalikult lihtne – otsemüük, samas kui võrgustiku kauplustes töötavad endiselt müügiassistendid, kes aitavad kaupluse külastajatel vajalikku kaupa leida. Peamine saladus Wall Marti edu seisneb selles, et juhtkonnal õnnestus säilitada väikese provintsi poe õhkkond, kus iga külastaja saab mitte ainult tulla ja osta seda või teist toodet, vaid ka suhelda müüjatega, saada üksikasjalikku nõu või isegi lihtsalt argipäevast rääkida. teemasid. Täna on see maailma suurim tarbekaupade jaemüüja. Selle hiiglase kaubanduskäive moodustab üle 10% maailma 250 suurima jaeketi käibest. AT viimased aastad tõttu aktiivne kasv e-kaubandus, üritab ettevõte töötada ka e-kaubanduse segmendis.
Peamised suundumused Wall Marti arengus
Peamised turud Wall Marti müügiks on peamiselt USA-s. Geograafiliselt moodustab Ameerika turg üle 40% kogu tegevusvõrgust ja üle 60% kaubanduskäibest, Mehhiko turg aga vastavalt umbes 20% ja 15%. Märkimisväärsemat kohalolekut teistel turgudel pole seni õnnestunud saavutada tänu kõrge konkurents seetõttu põhineb ettevõtte strateegia peamiselt juba olemasolevate geograafiliste piirkondade arendamisel. Kokku on ettevõttel üle 10,9 tuhande jaemüügikaupluse üle maailma.
Segmentide lõikes ei ole äri ka väga hajutatud. Kaubanduskäivet toovad peamiselt traditsioonilised jaekauplused. Kuni 87% kogukäibest saadakse traditsioonilistes jaekauplustes, millest Ameerika divisjon moodustab umbes 75% - rahaliselt on see ligi 280 miljardit dollarit. Ettevõtte äritegevuse spetsiifika on aga selline, et ettevõtlusvormide mitmekesistamine veidi erineval tasemel - nimelt tarbekaupade jaemüügi segmenteerimine. Tänu suur sortiment kaubad ja sügav segmenteerimine, saab ettevõte läbi viia üsna paindlikult turundusstrateegia hoida kliente ka negatiivsete tarbijatingimuste perioodidel. Ja see on absoluutne konkurentsieelis.
Finantsnäitajad
Wall Marti majandustulemused näivad üsna positiivsed. 2014. eelarveaastal ületas kaubavahetuse kogukäive 473 miljardit dollarit, mis on 1,5% rohkem kui aasta varem. Neto vähenes samal ajal 16,7 miljardi dollarini, 2013. aastal ulatus see näitaja aga üle 17,75 miljardi dollari. 2015. aasta esimeses kvartalis kasvasid tulud aga 1,5% 131,55 miljardi dollarini ja ulatusid peaaegu 5 miljardi dollarini, võrreldes 4,4 miljardi dollariga 2014. aasta esimeses kvartalis. Need tegevustulemused olid aga veidi kehvemad, kui rohkem prognoosinud investorid eeldasid parim esitus traditsiooniliselt kõrge tarbijaaktiivsuse taustal aasta lõpus. Selle tulemusena langesid ettevõtte aktsiad pärast 19. veebruari finantsaruannete avalikustamist enam kui 3,5% ja sulgusid alla olulise toetustaseme 85 dollarit aktsia kohta.
Põhitõed näevad üldiselt üsna head välja. Võlakoormus on madal – võla/omakapitali suhe, mis määrab võla suhte suhte omavahendid, on 0,62. Samas on lõviosa ettevõtte kõigist finantskohustustest pikaajalised (üle 1 aasta) - 0,54. Kasumimarginaalid on üsna mõõdukad, kuid sellise suurusega ettevõtte kohta väga stabiilsed ja üldiselt isegi paremad kui teistel suurematel jaemüüjatel. Jah, oma kapitali ROE on 21%, keskmine ROI ulatub 8%ni ja varade tootlus ROA on umbes 14,5%. Näiteks sama Target Corpi puhul on sarnased näitajad täiesti negatiivsed ja moodustavad vastavalt -3,6%, -1,3% ja 12,4%.
Tegevusmarginaalid näivad mõnevõrra madalamad kui sarnastel ettevõtetel. Seega on ettevõtte ja tööstuse brutomarginaal vastavalt 25% ja 24,75%, ärikasumi marginaal on 5,8% ja tööstusharu umbes 6,7%. Marginaalsuse osas on ettevõtte tootlus samuti suhteliselt madal - praegune näitaja on 5,1% ja viimase 5 aasta jooksul on see jõudnud ca 5,35%ni (tööstuses on sarnased näitajad vastavalt 8,1% ja 6,35%). Samal ajal on ettevõtte ja valdkonna võrdluskasum aktsia kohta vastavalt 149,77 ja 100,3 dollarit ning vastavalt 4,98 ja 3,28 dollarit aktsia kohta. Sellegipoolest ei peata sellised segased kasumlikkuse ja aktsiate kasumlikkuse näitajad investoreid, kes ostavad sageli Wall Marti pabereid kaitsevahendina.
Selle tulemusel kasvasid Wall Marti paberid aastaga 9,5% ja alates selle aasta algusest on paberid langenud umbes 4,7% - 81 dollarini. Võrdluseks, üldiselt kasvasid Discount-sektoris S&P500 indeksist pärit Variety Stores S&P500 indeksist, milles kaubeldakse ettevõtte väärtpaberitega, aastaga 18,6% ning aasta algusest on see püsinud umbes samadel tasemetel kui aasta alguses. Otsustades finantsnäitajad, on ettevõtte poliitika rangelt konservatiivne, mis ei tähenda aktsiahindade kiiret kasvu. Suured kordajad näitavad, et aktsia tõusupotentsiaal on väga piiratud.
Kas kasvupotentsiaali on?
Ettevõtte P/E suhe on 16,3, mis on jaemüüjatel veidi madalam. Võrdluseks, sektoris tervikuna on see näitaja üle 19,2. Ettevõtte ja sektori P/Müügi suhtarv on vastavalt 0,54 ja 0,61, turukapitalisatsiooni ja bilansilise väärtuse suhte näitaja P/Book on vastavalt 3,23 ja 3,78.
Ka aktsiate tootlused on veidi kõrgemad kui sektoril. Seega on ettevõtte ja sektori lahjendatud aktsiakasum vastavalt 4,96 ja 3,26 dollarit ning kasumimarginaalid on 21,7% ja 20,6%. Rahavool ettevõtte ja sektori aktsia kohta on vastavalt 8,01 ja 5,52 dollarit. Tänu sellisele stabiilsele bilansile ja majandustulemustele näitavad ettevõtte aktsiad suurt vastupidavust ja on nõutud investorite seas, kes soovivad sel viisil välja sõita ebastabiilsusest tarbijasektoris või globaalsetel finantsturgudel. Nimetatud kordajate järgi on keskpikas ja pikas perspektiivis (alates 5 aastat või rohkem) Wall Marti aktsiatel väga hea kasvupotentsiaal - aasta jooksul 10-15% piires.
Seega võime öelda, et Wall Mart on Ameerika ja isegi ülemaailmsete jaemüüjate seas keskpika ja pikaajaliste investeeringute jaoks ülekaalukalt kõige atraktiivsem aktsia. Alates 2011. aastast on kapitaliseeritus kasvanud üle 60% enam kui 80 dollarini ja seda isegi kriisiaastatel 2008-2009. noteeringutes olulist langust ei toimunud. See hämmastav vastupidavus muudab Wall Mart aktsia üheks kõige usaldusväärsemaks USA blue chip aktsiaks. Lühiajalises perspektiivis on ettevõtte paberite kasvupotentsiaal aga maailmamajanduse probleemide ja USA-s endas tarbijate kulutuste aeglustumise riskide taustal oluliselt piiratud.
Olge kõigiga kursis tähtsaid sündmusi United Traders – tellige meie
1940. aastate lõpus, kui Sam Walton frantsiisis Arkansase osariigis Newportis asuva Ben Franklini üldpoe, oli ta mures lihtsa, kuid olulise probleemiga. Nagu iga jaemüüja, otsis ta alati tarnijatelt häid pakkumisi. Walton teadis, et ta saab paremini hakkama, suurendades suurema müügiga kasumit. Sellest arusaamast sai Sami äristrateegia nurgakivi, kui ta 1962. aastal Wal-Marti asutas. Ta teadis selgelt.
Soov madalate hindade järele oli Waltoni loomulik sihtmärk. Ja kuigi teda peeti 1980. aastatel USA rikkaimaks meheks, ei andnud ta kunagi kohalikule juuksurile 5 dollarit jootraha. Kulude kärpimine oli tema jaoks mingi kinnisidee ja Sam püüdis säästa mitte ainult oma isiklike kulude, vaid isegi oma juhtide arvelt. Saates töötajaid ärireisidele, ostis ta neile eranditult bussipiletid ja broneeris neile alati hotellitoad. Isegi tass kohvi kontoris maksis 10 senti.
Palga mõju kohvi hinnale
Walton mõistis, et üks peamisi kulude vähendamise nõudeid on palkade puudumine. Nagu ta 1992. aastal oma autobiograafias kirjutas, jaekaubandus palgad on üks olulisemaid kuluosi, millega tuleb võidelda, et säilitada soovitud tase saabunud. Seetõttu on ta alati ametiühingutega võidelnud ja peaaegu alati edukalt.
Kuid ettevõtja suutlikkus oma töötajaid õnnelikuna hoida aitas teda 1985. aastal keset muret kaubavahetuse puudujäägi ja töökohtade vähendamise pärast Ameerikas. Sam käivitas oma kampaania "Made in America", et osta Ameerikas valmistatud tooteid. 1971. aastal tutvustas ta plaani, mis võimaldas töötajatel saada teatud protsendi oma palgast, et osta subsideeritud Wal-Marti aktsiaid.
Kuidas peaks töötaja kliendiga käituma?
Sama oluline oli Waltoni jaoks töötajate oskus kaupu müüa. Töölisi koolitati. Ta õpetas oma juhtidele, et kui klient nende poole pöördub, peaksid nad looma silmsidet, tervitama ja küsima, kas nad saavad aidata.
Ta stimuleeris töötajaid, rääkides kasvatamisest juhiomadused suhtluse kaudu ja karjääri kasvu. Igal inimesel oli võimalus tõusta tavalise müügimehe kohalt osakonnajuhatajaks, kaupluse või isegi piirkonnajuhiks.
Ta andis isegi sümboolse vande. Kõik töötajad tõstsid oma parem käsi ja ütles: "Tänasest päevast luban ja teatan pühalikult, et iga klient, kes läheneb mulle vähem kui kolme meetri kaugusel, naeratan, loon silmsidet ja tervitan teda." Nagu teate, on inimfaktor üks peamisi.
Wal-Marti konkurentsieelised
Muidugi peitub Wal-Marti edu enamas kui lihtsalt karismas ja kokkuhoidlikkuses. Selles ettevõttes kasutatavad juhtimistehnoloogiad on aidanud tal konkurentidest ees püsida. Juba 1970. aastatel kasutas Wal-Mart arvuteid pideva side ja raamatupidamise loomiseks kaupluste ja ladude vahel. Just sel ajal algas arvutitehnoloogia aktiivne areng, millele aitas kaasa Apple Corporation. ja teised ettevõtted.
Müügiandmed võimaldasid Wal-Martil kaupade üle arvet pidada ning vähendada valearvestusi ja laoseisu vigu. Kogu oma karjääri jooksul rõhutab Walton seda tüüpi uuendusi, muutes Wal-Marti tootlikkuse ja kasvu järjekindlaks liidriks.
Waltoni surmaga seotud raskused
Kui Walton 1992. aastal suri, oli ettevõttel raske, sest Wal-Marti juhtkond rõhutas aastaid, et nende ettevõte sõltub põhimõtetest ja harjumustest rohkem kui keegi teine. Tema surm muutis ettekujutust sellest ettevõttest.
Wal-Mart hakkas muutuma pärast Waltoni surma. See oli sama, mis perioodil, mil ettevõte alles arendas oma äri. Wal-Marti uued juhid võtsid südameasjaks asutaja ärifilosoofia ühe elemendi, kulude kärpimise olulisuse, kuid nad ei suutnud seda täita, jättes tähelepanuta otsuste tegemise tähtsuse ja eesliinitöötajad, kes Sami sõnul peaksid end tundma kui neist sõltub ettevõtte tulevik.
Selle sammuga seadis juhtkond end kohe ebasoodsasse olukorda. Ettevõte on aga kasvanud. Walton on suurepärane mees, kes on suutnud palju saavutada. Lugege teiste edukate ärimeeste kohta.
Uue strateegia kasutamine
Aastatel 1997–2001 kasvas ettevõtte aktsiate väärtus enam kui 500%. See aitas kahtlemata rahustada töötajaid, kes ei olnud rahul kümnendi alguse langusega. Aastatel 1996–1999 kasvas müük 78% ja laoseisud kasvasid 24%.
peal see etapp areng, iganädalaste ostude populaarsuse langus supermarketites, sundis Wal-Marti tähelepanu pöörama väikesed poed, millest sai tema uus strateegia.
Lisaks otsustas Ameerika ettevõte proovida kätt rahvusvahelisel internetitoidukaupade turul, kus tema konkurendiks saab Amazon, kelle investeeringud selles sektoris ulatuvad märkimisväärsete mahtudeni.
Wal-Mart Stores Inc. (NYSE: WMT) on Ameerika ettevõte, maailma suurim jaemüügikett. Peakorter asub Arkansase osariigis Bentonville'is. Ettevõte saavutab Fortune Global 500 edetabelis 1. koha (2010).
Asutas Sam Walton 1962. aastal Arkansase osariigis Rogersis.
Umbes 50% Wal-Marti aktsiatest kuulub ettevõtte asutaja Sam Waltoni pärijatele.
Direktorite nõukogu esimees - Robson Walton. Peadirektor – Mike Duke (alates jaanuarist 2009). USA presidendi Bill Clintoni abikaasa Hillary Clinton oli Wal-Marti juhatuse liige aastatel 1986-1992.
Wal-Mart on maailma suurim jaemüügikett, kuhu kuulub (2007. aasta veebruari keskpaiga seisuga) 6782 kauplust 14 riigis. Nende hulgas on nii hüpermarketeid kui ka supermarketeid, kus müüakse toidu- ja tööstuskaupu. Wal-Marti strateegia hõlmab selliseid komponente nagu maksimaalne sortiment ja minimaalsed hulgimüügile kalduvad hinnad. Wal-Marti peamised konkurendid USA jaemüügiturul on Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco ja Target ketid.
Wal-Mart on RFID-märgendite kaubanduses kasutamisega seotud tehnoloogiate juurutamise liider.
Ettevõtte töötajate koguarv on 2 miljonit inimest (2009).
Ettevõtte käive 2008. aastal - 405,6 miljardit dollarit (kasv 7%, 2007. aastal - 378,5 miljardit dollarit), puhaskasum - 13,4 miljardit dollarit (kasv 5,5%, 2007. aastal 12,7 miljardit dollarit), ärikasum - 22,8 miljardit dollarit (kasv 3,6%, 2 dollarit). miljardit 2007. aastal).
Sündmused Lee Scotti juhtimise ajal (2000-2009):
Sel perioodil sai võrgustik ajakirjanduse ja ametiühingute tähelepanu objektiks. 2001. aastal ilmus Barbara Ehrenreichi raamat Counting Pennies: How to (Not) Make Ends Meet in America. See raamat kirjeldas Wal-Marti seestpoolt ja sisaldas arvukalt kirjeldusi töötajate õiguste rikkumisest ettevõttes töötamise ajal.
Sel perioodil suleti Lõuna-Korea ja Saksamaa Wal-Marti projektid:
Lõuna-Korea projekt Wal-Mart
Lõuna-Korea turul tegutses 11 suurt jaekauplust. Wal-Mart püüdis mitu aastat ületada turu kasumiläve, kuid võrguadministratsioon oli sunnitud tunnistama lüüasaamist ja müüma müügikohti konkurendile. Turundusekspertide sõnul pole see poeformaat Korea turul üldiselt populaarseks muutunud.
Saksa Wal-Marti projekt
Saksamaa turule siseneti 1998. aastal kohalike jaekettide Interspar ja Wertkauf ostuga. Ekspertide sõnul ulatusid kahjud sellel turul 100 miljoni dollarini aastas.
27. juulil 2006 teatas Wal-Mart ametlikult 85 kaupluse müügist, kus töötab üle 11 000 inimese, jaekaubandusklastri kogukäive on 2 miljardit eurot aastas. Ostjaks oli Metro Group. Ostjad ega müüjad ei ole tehingu summat avaldanud, kuid Wal-Marti sõnul on omandatud 19 Wal-Marti hüpermarketit ja ülejäänud on liisitud. Uus omanik plaanib omandatud kaupluste territooriumil avada Reali hüpermarketid.
Wal-Mart Venemaal
Wal-Mart on selle tähtsust korduvalt rõhutanud Venemaa turg Ettevõtte jaoks. 2008. aasta septembris registreeris Wal-Mart tütarettevõtte üksus Venemaal - OOO VM Eastern Europe Holdings, LLK. See ettevõte liitus jaekaubandusettevõtete liiduga (AKORT), mis on Venemaa jaekettide huvide peamine lobist.
Käibe ja käibe poolest suurim Venemaa jaekett kuulub praegu X5 Retail Groupile, kellele kuuluvad sellised ketid nagu Pyaterochka, Perekrestok ja Karusel. 2008. aasta detsembris avaldati ajakirjanduses teateid, et Wal-Mart peab läbirääkimisi ühisettevõtte loomiseks X5 Retail Groupiga – X5 toob ühisettevõttesse Karuseli kauplused ning Wal-Mart investeerib hüpermarketite edasiarendamisse. X5 tegevjuht Lev Khasis märkis vaid, et tema ettevõte on "teoreetiliselt valmis ühisettevõtteks", kuid ei kommenteeri läbirääkimisi Wal-Martiga.
Sam Walton- impeeriumi ehitaja wal mart .
Hr Sam oli tõeliselt ainulaadne inimene. Ilmselt kõige rohkem edukas ettevõtja maailma ajaloos. Tema ettevõte, mille käive ületas 2005. aastal 300 miljardit dollarit, jätkab täna plahvatuslikku kasvu. Umbes 7000 kauplusega üle maailma ja 2 miljoni töökoha loomisega Wal-Mart on suur jõud, millega tuleb arvestada. Huvitav on see, et Sam Walton ei kavatsenud kunagi Wal-Marti olla suurim ettevõte planeedil; tema eesmärk oli olla parim seltskond!
Ettevõte wal mart Alates asutamisest on see järginud madalate hindade strateegiat. Strateegiad, mille kaudu saab pakkuda tooteid teistest konkurentidest odavamalt.
Ühest küljest on see ostjate jaoks muidugi tohutu pluss. Kuid teisest küljest kaasnevad sellega sellised tagajärjed nagu töötajate madalad palgad, Wal-Marti väiksemate konkurentide (sh kohalike mängijate) häving, mille tõttu paljud inimesed kaotavad töö. Lõpuks julgustab Wal-Mart selles pidevas madalate hindade võidujooksus teatud tooteid alandama.
Samal ajal on kvaliteet mitte ainult kaupade, mida müüakse wal mart, aga ka need, kes esitasid ettevõttele väljakutse, loobudes sellest. Nad peavad veel tootmisprotsessi kohandama, sest Wal-Marti madalad hinnad ei lase neil vabalt hingata. wal mart dikteerib oma tingimused tarnijatele. Isegi nii suur kui Procter & Gamble. Kõigile see ei meeldi, aga valikut pole. Kõik algas naeratusega...
Wal-Marti asutaja Sam Walton Uskusin terve elu, et edu saab saavutada ainult tänu visadusele, pidevale arengule ning sõbralikule suhtumisele klientidesse ja koostööpartneritesse(= ettevõtte töötajad). Ameerika meenutab oma kangelast pideva naeratusega näol, tervitab kliente nii, et räägib töötajatega. Waltonil oli suur eesmärk ja ta kõndis selle poole, juhindudes oma väärtustest.
Noorus
Tulevane "kaubanduskuningas" sündis aastal väikelinn Kingfisher, Oklahomas, 1918. aastal. Tema lapsepõlvest on vähe teada ja ta ise ei suhtunud tema mälestustesse. Tema vanemad tülitsesid sageli ja üldiselt ei saanud omavahel hästi läbi. Seetõttu pidi Sam sageli tänavaülikoolides elutarkust omandama. Ta kadus kas staadionil või skautide seltsis. Ja lapsepõlvest saadik õppis ta hästi kaks õppetundi: ainult visadusega saate midagi saavutada ja naeratus aitab selles.
Sam alustas tööd 7-aastaselt hommikulehtede kohaletoimetajana. Lisaks tegeles tulevane Wal-Marti asutaja aktiivselt spordiga - korvpalli ja Ameerika jalgpalliga. Hiljem mäletab ta, et just jalgpall õpetas talle mängima tõelise meeskonnana. Seal sai ta aru, kuidas oma miinuseid partnerite arvelt kompenseerida.
Pärast keskkooli läks Sam Walton Missouri ülikooli, mille lõpetas 1940. aastal. Tema erialaks oli majandus. Ju näitas ta juba toona üles suurt huvi jaekaubanduse vastu. Samal ajal töötas ta väikeses ettevõttes juhina. Kõik see oli talle vajalik kogemus. 42-aastaselt võetakse Walton sõjaväkke. Kindlasti mitte sõja jaoks. Samil diagnoositi südameprobleemid, mille tõttu ta saadeti teenima ühte DuPonti püssirohutehasesse. Teenus osutus edukaks, sest just seal kohtas Sam tüdrukut nimega Helen Robson, kellega ta kogu ülejäänud elu koos elas.
Naastes oma kodumaale ja tundes end kangelasena, otsustas Sam avaldada survet oma äiale, et temalt laenu võtta. Äi ei suutnud vastu panna ja tema enda äri sai alguse. Sam Walton sai 20 000 dollari suuruse laenu. Laenates sugulastelt veel 5000, avasid Sam ja Helen saadud rahaga poe Arkansase osariigis Newportis, millel oli uhke märk "Ben Franklin" – tuntud kaubamärk (frantsiisilepingu alusel).
Waltoni pood oli isegi oma 4000 elanikuga Newporti jaoks naeruväärselt väike. Ainuke suur pood linnas kuulus härra Sterlingile. Temaga võistlemine tundus mõttetu. Aga see ainult näis. Sam teadis kindlalt: visadus ja võluv naeratus võivad palju muuta.
Ta kohtus iga külastajaga isiklikult ukselävel ja näitas üles sellist südamlikkust, nagu näeks kauaoodatud, kallist ja lähedast inimest. Ta suhtles temaga nii, nagu oleks ta avanud oma poe ainult tema jaoks. Ta vestles tunde iga kliendiga kõigest maailmas. Ta rääkis väsimatult oma pojast Robsonist ja pereasjadest.
Esimesed õnnestumised ja ebaõnnestumised
Ja jää on murdunud! Vähem kui aasta hiljem oli sünge Sterling sunnitud Sam Waltoni ostjatele teed andma ja seal oli peopesa kõigis finantsaruannetes.
Edu inspireeris. Et uuesti raha laenata, laiendas Sam kaubandust: ostis kandiku jäätisega. Nüüd tundis ta tõelist ärilist elevust. See, et laste järjekorrad jäätisele olid pikad, pakkus talle suurt rõõmu. Võib-olla isegi rohkem kui järjekord poe kassas.
Viis aastat hiljem on Waltoni väike pood muutunud kõige kasumlikumaks väljalaskeava Ben Franklini võrgustik. Ja selle omanik kaubamärk hakkas kadeduse käes kannatama. Ta otsustas, et asi pole üldsegi müüja katsetes, vaid brändis. Kui Sami kaubanduspinna rendilepingu pikendamise järgmine tähtaeg lähenes, keelduti talle.
Wal-Marti sünd
Selles linnas avab Sam oma esimese poe nimega "Five & Ten Cents". Siis pööras ta tähelepanu madalate hindade strateegiale. Selleks püüdis Walton igal võimalikul viisil vältida vahendajaid, ostes kaupu tootjatelt endilt. Lisaks langetas ta hindu, saades konkurentidest vähem kasumit. Sam Walton arvas, et see tasub pikas perspektiivis ära. Tal oli õigus.
10 aastat oli 
o Avatud 10 Five & Ten Cents kauplust. Mõned neist on aga väljaspool Arkansast – Missouri osariigis. Nende 10 aasta jooksul ei pühendunud Walton mitte ainult oma perekonnale, vaid ka kaubanduse uurimisele. Ta tahtis ühendada väikesed pereettevõtted, mida juhivad nende endi omanikud, suurtes linnades asuvate suurte supermarketitega. Oli selge, et ta vajab esimesest atmosfääri ja teisest mastaapi. Samas Walton mitte ainult ei lugenud palju, vaid üle kõige meeldis talle külastada poode ja supermarketeid ning märkida vihikusse huvitavaid ideid, mis tema teele pidevalt ette tulid.
Just siis kujunes välja Wal-Marti tulevikustrateegia. Asi oli selles, et idapoolses suures linnas oli lihtsalt võimatu avada suurt supermarketit. Kallis maa, tööjõud, konkurents suurte ja rikaste ettevõtete poolt – kõik need olid tegurid, mida väikesed provintsid ei suutnud tõmmata. Walton arvas, et miks mitte alustada suurte supermarketite avamisega äärelinnas asuvates väikelinnades. Tolleaegsed suured tegijad sinna ei vaadanud. Üür oli palju odavam ja tööjõud polnud nii kallis kui suurlinna kesklinnas.
1962. aastal avati esimene Wal-Marti pood, mis kandis siis nime Waltons Five & Dime. Kauplus asus Rogersi linna ääres ja äratas kohe kohalike elanike tähelepanu. Nad kõik märkisid, et see oli tõesti suur supermarket, nagu suurlinnades. Kuid peale selle erines see neist madalate hindadega ja väikese perepoe sõbraliku õhkkonnaga. Lõpetuseks väärib märkimist, et perekond Walton palkas sellistesse kauplustesse kohalikke elanikke, mis asutasid nad ettevõttesse veelgi. Hiljem selgus, et mitu põlvkonda sellest perekonnast töötas kogu elu Wal-Martis. Sellest ka usk, et Wal-Mart loob palju uusi töökohti. Varem oli see nii, aga nüüd mitte.
Viie aasta pärast, 1967. aastal, oli tal juba 24 kauplust ja müük ulatus 12 miljoni dollarini. Sam jääb oma valitud strateegiale truuks ja see ei vea teda alt. Ta ise reisib kaupa ostma, ega karda riskida ja kaotada, sest on kindel, et õnnestub.
Sam ütles alati oma töötajatele: "On üks ülemus, klient. Ta võib ettevõttest eemaldada kõik, alates direktorist kuni laadijani, kulutades lihtsalt raha mujale.
hiljem mälestustes Sam Walton sõnastatud kümme universaalsed edu käsud .
Olge ärile pühendunud.
Jagage kasumit partneritega (nagu ta poe töötajaid nimetas).
Motiveerige partnereid.
Arutage probleeme partneritega.
Hinda seda, mida partnerid teevad.
Tähistage edu.
Kuulake iga partnerit.
Ennetab klientide ootusi.
Kontrolli oma kulusid.
Ujuda üle raja.
Üldiselt on mõned neist üsna ebamäärased. Kuigi autori jaoks on need selged ja mitte ainult kontrollitud, vaid ka rikkaliku praktika kaudu saadud.
Pange tähele, et pooled neist käskudest kehtivad partnerite kohta. Nende järgi mõistis Sam oma poe töötajaid. Ta püüdis nendega võimalikult sageli suhelda ja nõudis sama ka ettevõtte juhatuse liikmetelt.
« Parimad ideed tulid meile ametnikelt ja laotöötajatelt (nende hulgas - tasuta parkimine poe juures ja luba kaubakärud otse autosse viia). Kui hoolitsete poetöötajate eest, siis nemad omakorda hoolitsevad samamoodi klientide eest.", - ütles ta ... Kogu oma elu oli Walton kõigi ja eriti nooremate töötajatega sõbralik.
Heateod
Waltoni heatahtlikkus inimeste suhtes ei olnud edev, vaid siiras. On iseloomulik, et ta ei reklaaminud kunagi oma heategevust. Olles kogu oma elu elanud väikestes provintsilinnades, teadis ta nende probleeme hästi. Uut poodi ehitades sundis ta oma töötajaid välja selgitama kohalike aadresse heategevusfondid. Et hiljem sissemakseid teha.
See sai reegliks, et kõik avasid poe, lõid kohalikele kolledži üliõpilastele stipendiume ja korraldasid aeg-ajalt heategevuslikke müüke. Raha annetati loomaaedadele, raamatukogudele, haiglatele, teatritele, kirikutele, tuletõrjeosakondadele. Nad ei jätnud tähelepanuta väikelinnade linnapead. Ta lõi American Hometown Leadership Award, millega tunnustatakse neid provintsi volikogu liikmeid, kes viivad ellu pikaajalisi projekte oma kodumaal.
1992. aastal avaldas Walton oma autobiograafia Made in America: My Story (Made in America: My Story). Sellest sai kiiresti bestseller ja see tekitas nii suurt vastukaja, et tema teeneid Ameerika ühiskonnale ei saanud enam tähelepanuta jätta. Ja 1992. aasta märtsis andis USA president George W. Bush (vanem) Sam Waltonile üle vabadusmedali. Samal aastal suri Sam Walton.
Oma päevade lõpuni jäi ta iseendaks. "Tähetõbi" teda ei puudutanud. Miljardär suhtus kuulsusse ükskõikselt. Ta sõitis oma kauplustes ikka pikapiga ringi, luksuslimusiine eirates. Ja ta eelistas oma armastatud koerte seltskonda pankurite ja oligarhide seltskonnale.
Wal-Mart täna
Sam Waltoni äri on elus ja hästi. Tänapäeval on sellel "impeeriumil" üle maailma laiali üle 4 tuhande kaupluse, mille igapäevane sortiment on seitsekümmend tuhat toodet. See on maailma suurim operaator jaemüügivõrk- on kihlatud Jaemüügi mänguasjad, elektroonika, farmaatsiatooted, jalatsid, tekstiiltooted jne.
Kogukäive ületab 200 miljardit dollarit aastas. Wal-Marti poed teenindavad nädalas rohkem kui 100 miljonit ostjat. Tänaseks on Financial Timesi andmetel tegemist maailma hinnatuima ettevõttega, mida sümboliseerib rõõmsameelse inimese lai naeratus.
Põhimõtted, millest kauplemisimpeeriumi looja lähtus, ei ole aegunud. Need ei saa vananeda, sest põhinevad “inimfaktoril”. Ja mitte ainult kaubandus, vaid ka igasugune äri õitseb, kui see keskendub ennekõike inimesele, tema vajadustele. Pealtnäha banaalsed tõed. Kuid just nemad aitasid mitte ainult Waltonil, vaid ka paljudel teistel suurärimeesteks saada.
Kui külastate täna Ameerikas Wal-Marti poode, räägib iga müüja või pakkija teile lahkelt 10 sammu seadusest. See on ülaltoodud reeglite loetelu, mille kristalliseeris "Onu Sam" pool sajandit tagasi. Kuid need on tänapäeval aktuaalsed ja seetõttu on see nagu vanne värbajale.
Hinda naeratust
Tulevane “partner”-müüja tõotab iga Wal-Marti kauplusega liitudes pühalikult, et kui klient on temast 10 sammu kaugusel, naeratab ta ja küsib, kas ta vajab abi. "Mida suuremaks Wal-Marti kaubamajad lähevad, seda enam peame vältima megalomaaniat, säilitades samas väikese poe tunde," ütles Sam Watson. Ja sellest sai aksioom.
Ja täna, üksteist aastat pärast tema surma, hoiab suure kaupmehe ideede progressiivne inerts pere sissetulekuid esikümnes. 
maailma miljardärid. Nad ütlevad, et tema lapsed, kes on tublisti üle viiekümne, ei teinud pereettevõtte õitsenguks midagi erilist. Vanemas eas meeldib talle aiandus ja ratsasport. Waltoni pere poegadest ei kirjutata peaaegu midagi.
Isegi Ajakiri Forbes, mis on kaasas iga reitingus oleva inimese lühikese elulooraamatuga, võttis endale vabaduse kirjutada kaasasolevas artiklis Heleni, Alice'i, Jimmy ja Johnny Waltoni kohta sama: nende isa teenete kohta, kellele nad selle raha võlgnevad. Ja kõikjal viibivaid ajakirjanikke kummitab mõte: mitu aastat läheb aega, kuni lastel ei jää Sam Waltoni varandusest midagi järele.
Võib-olla laimavad nad Sami järeltulijaid asjata. Kui nad jätkavad asutajaisa pärandatud põhimõtete hellitamist, ei oota kadedad kunagi Waltonite vaesumist. Seni on nad kõik planeedi kümne rikkaima inimese hulgas. Nii et tõenäoliselt on tema poeg Jim Walton oma 20,8 miljardi dollariga kuuendal kohal, tema teine poeg John - seitsmes (20,7 miljardit dollarit), tütar Alice - kaheksas (20 500 000 000 dollarit). Ja Waltoni impeeriumi hilise asutaja lesk Helen Walton on 20,4 miljardi dollari suuruse netoväärtusega 9. kohal. Kolmandal pojal, Robsonil, ei vedanud, kümnendal kohal (18,5 miljardit dollarit).
Ja nüüd loendage – kui palju peres tervikuna. Üle 100 miljardi dollari! Kus on Bill Gates. Ja seetõttu – hinda inimest, hinda naeratust, armasta oma klienti nii, nagu Sam Watson teda armastas ja sa näed, et sinu äri läheb ülesmäge!
Loe rohkem...
