ลักษณะคุณสมบัติทางวิชาชีพของพนักงาน ตัวอย่าง คุณสมบัติทางธุรกิจ ตัวอย่างรายละเอียดงาน

เราจะบอกวิธีตรวจสอบคุณสมบัติทางธุรกิจของผู้สมัครวิธีการใช้ เราจะแบ่งปันเอกสารตัวอย่าง เอกสารสรุปข้อมูล และเคล็ดลับต่างๆ

จากบทความคุณจะได้เรียนรู้:

วัสดุที่เกี่ยวข้อง:

คุณสมบัติทางธุรกิจและส่วนบุคคลที่สำคัญ

คุณสมบัติทางธุรกิจพนักงาน - ความสามารถในการดำเนินการ ภาระผูกพันแรงงาน, แก้ไขแล้ว รายละเอียดงาน. เมื่อเลือกพนักงาน ให้เน้นที่ผลประโยชน์ที่เขาจะนำมาสู่องค์กร พิจารณาและ คุณสมบัติส่วนบุคคล- พวกเขาแสดงลักษณะทัศนคติต่อการทำงาน

คุณสมบัติทางธุรกิจและส่วนบุคคลของพนักงาน: รายการ

คุณสมบัติทางธุรกิจของบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับบุคคลโดยตรง - มีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด การคัดเลือกผู้สมัคร ตำแหน่งว่างให้ทำรายการความสามารถและคุณสมบัติที่จำเป็นและรอง

พนักงานที่มีคุณสมบัติและความสามารถที่สามารถเป็นที่ปรึกษาได้

หากผู้สมัครมีคุณสมบัติในประวัติย่อมากกว่า 5 ข้อ แสดงว่าไม่สามารถเลือกได้ มาตรฐาน "ตรงต่อเวลา" "ประสิทธิภาพ" "ความรับผิดชอบ" กลายเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว ดังนั้นให้ถามพวกเขาว่าพนักงานหมายถึงอะไร

บันทึกถึง HR: สิ่งที่เขียนด้วยลายมือในประวัติย่อเกี่ยวกับผู้สมัคร

ให้ความสนใจกับคุณสมบัติทางธุรกิจของพนักงานเช่น "แรงจูงใจในการทำงาน", "การควบคุมตนเอง", "ความเป็นมืออาชีพ" ผู้สมัครมักจะเสริมทักษะและความสามารถ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความซื่อสัตย์ ขอภาพประกอบของลักษณะที่ระบุ บุคคลที่แสดงคุณสมบัติที่ขัดแย้งกันควรถูกกำจัดทันที หากพวกเขาไม่ทราบลักษณะนิสัยก็อย่าคาดหวังให้ ประสิทธิภาพสูงแรงงาน.

คุณสมบัติส่วนตัวและธุรกิจเชิงลบของผู้จัดการ

ขอให้ผู้สมัครจดคุณสมบัติทางธุรกิจเชิงลบสำหรับเรซูเม่ แต่อย่าคาดหวังความซื่อสัตย์ ผ่อนปรนหากผู้สมัครตัดสินใจที่จะกรอกคอลัมน์ บางส่วนของ ลักษณะเชิงลบช่วยในการทำงาน

คุณสมบัติทางธุรกิจเชิงลบของบุคคล: รายการ

• สมาธิสั้น, กระสับกระส่าย;
• อารมณ์มากเกินไป, ความขุ่นเคือง;
• ความโลภความอวดดี;
• เสพติดการนินทา
• แก้แค้น;
• ไม่สามารถโกหกตรงไปตรงมา;
• ไม่สามารถทำงานเป็นทีมได้
• ขาดประสบการณ์การทำงานหรือการศึกษา
• ขาดอารมณ์ขัน
• นิสัยที่ไม่ดี;
• ความมั่นใจในตนเอง;
• เจียมเนื้อเจียมตัว, ความประหม่า;
• ทักษะการสื่อสารที่ไม่ดี ความขัดแย้ง

ผู้สมัครที่เข้าสู่คุณสมบัติทางธุรกิจเชิงลบของบุคคลนั้นซื่อสัตย์และประมาทในเวลาเดียวกัน ถ้าอยากรู้ ปัญหาที่เป็นไปได้กับเขาขอให้พวกเขาเขียนรายการและยกตัวอย่างเมื่อพวกเขาปรากฏตัว ให้โอกาสบุคคลนั้นนำเสนอลักษณะเชิงลบในแง่ดี ฟังเขา มักจะช่วยในการทำงาน เลื่อนตำแหน่ง บันไดอาชีพ.

คำถามเชิงคาดการณ์สำหรับการประเมินผู้สมัครตำแหน่งหัวหน้าแผนกจัดงาน

คุณสมบัติทางวิชาชีพและทางธุรกิจของพนักงานในด้านต่างๆ

ใส่ใจในการประเมินคุณสมบัติทางวิชาชีพและทางธุรกิจของพนักงาน อย่ารับคนแรกที่คุณพบเพื่อปิดตำแหน่งที่ว่างเร็วขึ้น คุณต้องเชื่อข้อมูลที่มีอยู่ในบทสรุป แต่ควรได้รับการยืนยัน

คุณสมบัติบังคับ:

• สำหรับพนักงานในด้านการส่งเสริม: เข้ากับคนง่าย, เข้ากับคนง่าย, ความสามารถในการทำงานเป็นทีม, เสน่ห์, พละกำลัง, ความมั่นใจในตนเอง
• ในด้านการค้า: ทักษะในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ความยืดหยุ่นในการคิด ความสามารถในการเจรจา การตอบสนองอย่างรวดเร็ว ความสุภาพ กิจกรรม
• ส่วนตัวและธุรกิจคุณสมบัติความเป็นผู้นำ: ทักษะในการจัดองค์กร ความสามารถในการค้นหาภาษากลางและการทำงานเป็นทีม ปราศจากความขัดแย้ง ความมีไหวพริบ เสน่ห์ การตัดสินใจที่รวดเร็ว ความเอาใจใส่ ความสงบเป็นสิ่งที่มีค่า
• จุดแข็งของผู้เชี่ยวชาญทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก: ใส่ใจในรายละเอียด เรียนรู้เร็ว แม่นยำ จัดระเบียบ
• คุณสมบัติทางวิชาชีพ ส่วนตัว และทางธุรกิจของเลขานุการ: ทักษะการสื่อสารทางธุรกิจและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า การรู้หนังสือ ทักษะการเจรจาต่อรอง จดหมายโต้ตอบทางธุรกิจความสามารถในการทำหลายสิ่งในเวลาเดียวกัน ข้อมูลภายนอก ไหวพริบ ความสมดุลเป็นสิ่งสำคัญ

ในทุกกิจกรรม ความรับผิดชอบจะเป็นประโยชน์ แต่ผู้สมัครที่เขียนคุณสมบัติเหล่านี้ในเรซูเม่ไม่ได้จริงจังกับมันเสมอไป บางคนไม่เข้าใจว่าพวกเขาหมายถึงอะไร พวกเขาสังเกตเห็นว่าใครสวมอะไร แต่พวกเขามองไม่เห็นมัน ความแตกต่างที่สำคัญในการทำงานไม่ตอบสนองต่อคำวิจารณ์และความรับผิดชอบสับสนกับประสิทธิภาพ

โปรไฟล์คุณสมบัติธุรกิจ: ตัวอย่างโปรไฟล์ของผู้สมัครผู้จัดการความเสี่ยงในอุดมคติ

การประเมินคุณสมบัติทางธุรกิจของพนักงาน

ประเมินคุณสมบัติทางธุรกิจของพนักงานก่อนจ้างงาน เพื่อไม่ให้เสียเงินและเสียเวลาไปกับการทดสอบผู้สมัครที่ไม่เหมาะสม หากองค์กรไม่มีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลและทางวิชาชีพของบุคลากรได้ ให้ติดต่อศูนย์เฉพาะทางเพื่อประเมินและประเมินบุคลากร

ตัดสินใจเกณฑ์การประเมิน - พึ่งพาคุณภาพธุรกิจ เพื่อให้มีประสิทธิภาพ ให้เน้นที่คุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่ง เพื่อความมั่นใจในตัวพนักงาน ให้คำนึงถึงคุณสมบัติส่วนตัว ดำเนินการประเมินโดยจัดอันดับผู้สมัคร ใส่ + และ - ตามเกณฑ์ที่กำหนด

วิธีการประเมินที่จะเลือก

วิธีที่ 1 จดหมายแนะนำ . ก่อนทบทวนคำแนะนำ ให้ชี้แจงเหตุผลในการออกจากองค์กรเดิม หลังจากนั้นให้ดูสิ่งที่นายจ้างเขียนเกี่ยวกับบุคคลนั้นคุณสมบัติทางศีลธรรมและทางธุรกิจที่เขาระบุ ถามคำถามนำสองสามข้อเพื่อดูว่าข้อมูลถูกต้องหรือไม่ เช่น ถามว่าผู้สมัครขอใบรับรองที่ดีหรือไม่ แน่นอน น้อยคนนักที่จะตอบอย่างตรงไปตรงมา แต่ถ้าคุณสังเกตปฏิกิริยาของคำถาม คุณจะสามารถสรุปได้ถูกต้อง

1. ก่อนเลิกจ้าง เกิดความขัดแย้งขึ้นระหว่างลูกจ้างกับนายจ้าง
2. ผู้จัดการไม่อยากให้ลูกจ้างไป เขาเลยเขียนไม่ดีเกี่ยวกับตัวเขา
3. พนักงานเป็นเพื่อนกับผู้จัดการตามลำดับ เขาได้รับลักษณะในอุดมคติซึ่งเขาไม่สอดคล้องกัน

คุณสมบัติทางธุรกิจของพนักงานสำหรับการกำหนดลักษณะสามารถประดับประดาหรือประเมินต่ำเกินไปได้อย่างชัดเจน คำนึงถึงข้อมูล แต่ตรวจสอบอีกครั้งด้วยวิธีอื่น คุณจะใช้เวลากับสิ่งนี้ แต่ความเสี่ยงในการรับพนักงานซึ่งคุณจะต้องแยกจากกันเนื่องจากความไม่สอดคล้องของคุณสมบัติทางธุรกิจของเขากับตำแหน่งจะลดลง

วิธีที่ 2. การทดสอบการทดสอบจะช่วยคุณประเมินคุณสมบัติทางธุรกิจ แต่คุณต้องเข้าใจว่าผลลัพธ์อาจเป็นเท็จ ใช้การพิสูจน์แล้ว แบบสอบถามจิตวิทยาหรือสั่งพัฒนาตัวเลือกการทดสอบรายบุคคล อย่าประเมินผู้สมัครโดยใช้วิธีการออนไลน์ เนื่องจากพวกเขามักทำผิดพลาดอย่างร้ายแรง

แบบสอบถามการประเมินของ Keirsey คุณสมบัติความเป็นผู้นำ

วิธีที่ 3. การสัมภาษณ์หากคุณตัดสินใจที่จะประเมินคุณสมบัติทางธุรกิจในการสัมภาษณ์ ให้เตรียมคำถามไว้ล่วงหน้า เช่น

• ระบุคุณสมบัติทางธุรกิจของคุณ
• คุณเพิ่งเรียนรู้งานหรือทักษะอะไร พวกเขาทำอะไรเพื่อสิ่งนี้?
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณทำมากกว่าที่จำเป็นในที่ทำงาน
• ถ้าฉันนั่งข้างคุณตอนนี้ เพื่อนรักคุณภาพที่ดีที่สุดของคุณที่เขาเรียกว่าคืออะไร?
• หากคุณเปลี่ยนสิ่งหนึ่งเกี่ยวกับแนวทางไปสู่ความยากได้ คุณจะเปลี่ยนอะไร?
• ผู้จัดการของคุณจะอธิบายคุณด้วยคำพูด 3-5 คำอย่างไร?
• อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณในสาขาอาชีพของคุณ?

เขียนคำถามเพื่อให้คำตอบแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติทางธุรกิจที่คุณคิดว่าจำเป็นในการทำงานของคุณ ถ้าคนพูดมาก แต่ในขณะเดียวกัน พูดนอกเรื่อง ให้ระวัง นี่เป็นคุณภาพที่ไม่ดีสำหรับผู้ปฏิบัติงานทุกคน พวกเขาพูดมากและทำน้อย

วิธีที่ 4. วิธีการที่ไม่ได้มาตรฐาน. ประเมินคุณภาพส่วนบุคคลและธุรกิจในรูปแบบใหม่ รับความคิดสร้างสรรค์ ถามผู้ยื่นคำร้อง. เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้สมัครบางคนไม่เข้าใจสไตล์และองค์ประกอบ ดังนั้นพวกเขาจะตั้งชื่อเพลง แก้ไขให้ถูกต้อง แต่โปรดทราบสิ่งนี้ ตามกฎแล้ว การพัฒนาทั่วไปปล่อยให้มากเป็นที่ต้องการ ในระหว่างการสัมภาษณ์ ขอให้ผู้สมัครบรรยายภาพหรือแต่งเรื่องตามนั้น เป็นสิ่งสำคัญที่สัตว์หรือสัญลักษณ์อื่น ๆ จะปรากฏขึ้นเพราะคุณจะตีความผลลัพธ์ประเมินลักษณะส่วนบุคคลและธุรกิจบนพื้นฐานของสิ่งเหล่านี้

วิธีที่ 5. การสอบในการสอบ ความสามารถทางธุรกิจสามารถประเมินได้ในเชิงสมมุติเท่านั้น เป็นสิ่งสำคัญที่บุคคลนั้นแสดงให้เห็นดังนั้นให้ใช้วิธีการวินิจฉัยเพิ่มเติม

วิธีที่ 6. เกมและคดีเล่นตามบทบาทต้องการให้งานเสร็จสิ้น เสนอให้ทำงานที่ "ไม่ได้ใช้" ให้เสร็จ มิฉะนั้น บุคคลนั้นจะตอบสนองอย่างรวดเร็วและถูกต้อง แต่จะไม่แสดงความสามารถทางธุรกิจที่แท้จริง

ในกระบวนการเขียนเรซูเม่ ผู้สมัครจำนวนมากจะหยุดที่หัวข้อ "คุณสมบัติส่วนบุคคล" เป็นการยากสำหรับพวกเขาที่จะเข้าใจว่านายจ้างต้องการเห็นอะไรในคอลัมน์นี้ เมื่อเลือกตัวอย่างคุณสมบัติส่วนบุคคลสำหรับเรซูเม่ โปรดจำไว้ว่าสำหรับ ตำแหน่งงานว่างต่างๆพวกเขาอาจแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการจัดการคนสำหรับเลขาจะค่อนข้างติดลบ

คำอธิบายที่พบบ่อยที่สุด

เพื่อเขียนรายการคุณธรรมของคุณเอง คุณต้องพร้อมที่จะพูดถึงตัวเองให้ดี หลายคนพบว่ามันยากที่จะทำเช่นนั้น พวกเขาจึงพยายามค้นหา ตัวอย่างเสร็จแล้วคุณสมบัติส่วนบุคคลสำหรับประวัติย่อ แต่แม้ในกรณีนี้ คุณต้องดำเนินการอย่างจริงจังและเลือกจากรายการเฉพาะลักษณะที่คุณพบเท่านั้น

ข้อดี ได้แก่ ความซื่อสัตย์ ความสามารถในการโน้มน้าวใจ ความขยัน การอุทิศตน กิจกรรม ความเป็นมิตร ความยืดหยุ่น ความเป็นกันเอง ความมีระเบียบวินัย ความคิดริเริ่ม ความเอาใจใส่ ความสุภาพ ความน่าเชื่อถือ การทำงานเป็นทีม ไม่ขัดแย้ง มุ่งเน้นผลลัพธ์ ความตรงต่อเวลา, ความคิดสร้างสรรค์, ความเป็นอิสระ, การวิจารณ์ตนเอง, ความปรารถนาที่จะพัฒนาตนเอง, ความสามารถในการปรับตัว, องค์กร, ความรับผิดชอบ, ความคิดสร้างสรรค์ประสิทธิภาพ ความถูกต้อง ทักษะการวิเคราะห์ที่พัฒนาขึ้น ความรู้เกี่ยวกับอัลกอริธึมการทำงาน ความยุติธรรม ความอดทน การยึดมั่นในหลักการ ความเหมาะสม ความร่าเริง ความมุ่งมั่น ทักษะองค์กร การควบคุมตนเอง ไหวพริบ และอื่นๆ

เจ้าหน้าที่บุคลากรควรมีคุณสมบัติไม่เกิน 5 ข้อ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกผู้ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่เลือกมากที่สุด

เมื่อตัดสินใจว่าคุณสมบัติส่วนบุคคลใดที่จะรวมไว้ในประวัติย่อของคุณ ให้เตรียมพร้อมสำหรับข้อเสนอของผู้สรรหาที่จะพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในรายละเอียดเพิ่มเติมและให้ตัวอย่างเฉพาะ

ตัวอย่างผลประโยชน์สำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับผู้คน

หากคุณกำลังมองหาตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย ครู หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ คุณควรรวมคุณสมบัติส่วนบุคคลต่อไปนี้ไว้ในข้อดี: ทักษะการสื่อสาร การติดต่อ วาทศิลป์ความสามารถในการโน้มน้าว ความมั่นใจในตนเอง รูปลักษณ์ที่เรียบร้อย ความปรารถนาที่จะพัฒนาตนเอง ต่อต้านความเครียด ความสามารถในการประนีประนอมและตัดสินใจในสถานการณ์ที่ไม่ปกติ มีพลัง อารมณ์ขัน ตรงต่อเวลา เน้นผลลัพธ์ ความเฉลียวฉลาด ความมีมโนธรรม ,ความรับผิดชอบ,คำพูดที่มีความสามารถ.

แต่ไม่จำเป็นต้องแสดงรายการทั้งหมด เลือกจาก 5 รายการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ ลักษณะดังกล่าวจะสามารถแสดงให้คุณเห็นได้จากด้านที่ดีที่สุด แต่อย่าลืมว่าถ้าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการสร้างประโยคหรือคุณเริ่มพูดติดอ่างเมื่อคุณประหม่า รายการที่ระบุ "วาทศิลป์" จะดูเหมือนเป็นเรื่องโกหกธรรมดา

การยืนยันเรื่องความตรงต่อเวลาจะเป็นการมาถึงทันเวลาสำหรับการสัมภาษณ์ ซึ่งคุณสามารถแสดงอารมณ์ขันของคุณได้ด้วย ถ้าแน่นอนว่าสิ่งนี้เหมาะสม

ลักษณะทั่วไปของพนักงานออฟฟิศ

พิจารณาหลายตำแหน่งหลายตำแหน่ง ตัวเลือกมาตรฐานซึ่งมีบทบาทสำคัญในแต่ละอาชีพโดยเฉพาะ

นักบัญชี

การสมัครตำแหน่งนักเศรษฐศาสตร์หรือนักบัญชีสามารถระบุข้อดีดังต่อไปนี้: ความอุตสาหะ, ความถูกต้อง, ความเอาใจใส่, ความสามารถในการเรียนรู้, ความขยัน, ความสามารถในการปรับตัว, ความรับผิดชอบ, ประสิทธิภาพสูง, ทักษะการวิเคราะห์, ความอุตสาหะ, วินัย, ปราศจากความขัดแย้ง, ความเหมาะสม, ความซื่อสัตย์ ความเป็นอิสระ ความรอบคอบ มุ่งมั่นเพื่อการเติบโตอย่างมืออาชีพ

เลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณที่สุด ตัวอย่างเช่น คอลัมน์ "คุณสมบัติส่วนบุคคล" ของนักบัญชีสำหรับประวัติย่ออาจมีลักษณะดังนี้:

• ความเอาใจใส่;
• ความซื่อสัตย์
• ความแม่นยำ;
• ความเป็นอิสระ;
• ความเพียร

ตำแหน่งนี้ไม่ต้องการถ้อยคำหรือความเป็นธรรมที่ดี ในกรณีส่วนใหญ่ ความสามารถในการทำงานได้ดีก็เพียงพอแล้ว

หัวหน้างาน

ข้อได้เปรียบส่วนบุคคลที่แตกต่างกันเล็กน้อยจะเหมาะกับผู้นำที่มีศักยภาพ: พลังงาน, การติดต่อ, ความสามารถในการทำงานเป็นทีม, วินัยในตนเอง, ความสามารถในการโน้มน้าวใจ, ความสามารถในการจัดการคน, ความยุติธรรม, การต่อต้านความเครียด, ความปรารถนาในการเติบโตและการพัฒนา, ความมั่นใจในตนเอง , ความเหมาะสม, การวิจารณ์ตนเอง, การมองโลกในแง่ดี, มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์, ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น, ความใส่ใจ, ความสามารถในการดูรายละเอียด, ความพากเพียร, แง่บวก, ความภักดี, ความถูกต้อง, ความสามารถพิเศษ

ผู้นำต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้น สามารถตรวจสอบได้ละเอียดกว่าพนักงานทั่วไป ดังนั้น การเลือกตัวอย่างคุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อของผู้จัดการ คุณต้องเน้นที่ความสามารถของคุณเท่านั้น เมื่อเขียนว่าคุณคือ: มีพลัง มีเสน่ห์ มีจุดมุ่งหมาย ทนต่อความเครียด และเหมาะสม พร้อมที่จะยืนยันสิ่งนี้ในการสัมภาษณ์ครั้งแรก

เลขานุการ

สำหรับเลขานุการ คุณสามารถเลือกคุณสมบัติดังต่อไปนี้: การติดต่อ, ตรงต่อเวลา, ความสามารถในการทำงานที่ได้รับมอบหมาย, ปราศจากความขัดแย้ง, พจน์ที่ดี, ความรวดเร็ว, ความถูกต้อง, ความปรารถนาในการพัฒนาตนเอง, ความคิดสร้างสรรค์, ความยืดหยุ่นในการคิด, ความสามารถในการเรียนรู้, รูปลักษณ์ที่เรียบร้อย, ความขยันหมั่นเพียร, ความขยันหมั่นเพียร, ความซื่อสัตย์สุจริต, องค์กร, ความสามารถในการสนทนา , การควบคุมตนเอง, ความคิดสร้างสรรค์, ความสามารถในการทำงานเป็นทีม, ความอดทน, ความสนใจในความแตกต่าง, สภาพจิตใจที่มั่นคง, ทักษะขององค์กร, คำพูดที่มีความสามารถ

หากคุณต้องการได้ตำแหน่งดังกล่าว จำไว้ว่าเลขาฯ เป็นตัวแทนของหัวหน้า เขาต้องไม่เพียงแค่ทำกาแฟเท่านั้น แต่ยังต้องจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด ติดตามกำหนดการ จัดกำหนดการประชุม และเจรจาต่อรอง

ทนายความ

หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งว่างในแผนกกฎหมาย คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณสมบัติส่วนบุคคลที่คุณสามารถเขียนให้ทนายความได้ สำหรับผู้เชี่ยวชาญนี้ สิ่งต่อไปนี้มีความสำคัญ: การรู้หนังสือ, ความสามารถในการทำงานกับเอกสาร, การต่อต้านความเครียด, การตรงต่อเวลา, การอุทิศตน, กิจกรรม, ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น, การเรียนรู้ที่ง่าย, ความสามารถในการค้นหาและจดจำข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว, แนวทางการทำงานที่สร้างสรรค์, ความน่าเชื่อถือ, ความสามารถในการทำงานเป็นทีม พลังงาน บวก ความสามารถในการมองหาทางออกจากทางตัน ความใส่ใจในรายละเอียด ความขยัน ความสนใจในการเรียนรู้ และการพัฒนาตนเองอย่างมืออาชีพ

หากคุณต้องการให้ความสนใจไม่เฉพาะกับคุณสมบัติส่วนตัวของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสำเร็จด้วย คุณควรระบุแยกกันต่างหากจะดีกว่า สามารถทำได้ในส่วนที่คุณอธิบาย สถานที่ก่อนหน้านี้ทำงานหรือในจดหมายปะหน้า

หลายคนมองว่าการเขียนเรซูเม่เป็นรายการคุณสมบัติส่วนตัวในเชิงบวกทั้งหมด

ยิ่งกว่านั้น พวกมันไม่ได้มีอยู่จริงเสมอไป แต่เป็นนามธรรม แต่สิ่งที่สำคัญจริงๆที่ต้องระบุในเรซูเม่เพื่อให้ได้ เป็นสถานที่ที่ดีงาน?

เรซูเม่เป็นรายการราคา

ประวัติย่อเป็นรายการราคาอย่างแม่นยำเพราะแต่ละบรรทัดประกาศคุณค่าของบุคคลในฐานะผู้เชี่ยวชาญและพนักงาน

ยิ่งเขาสามารถทำงานได้น้อยเท่าไหร่ บริการของเขาก็จะยิ่งถูกลงเท่านั้น และในทางกลับกัน

"ราคา" ของบุคคลประกอบด้วยคุณสมบัติที่นายจ้างต้องการเห็นในตัวผู้สมัคร นั่นคือนักเศรษฐศาสตร์และตัวอย่างเช่นพ่อครัวต้องการชุดคุณสมบัติที่แตกต่างกัน รายการราคาที่แตกต่างกัน

ประเมินตัวเองอย่างมีสติ

เริ่มที่จะระบุคุณสมบัติที่ดีทั้งหมดของเขาในประวัติย่อก่อนอื่นบุคคลต้องประเมินตนเองอย่างเพียงพอใน อย่างมืออาชีพ. ตามกฎทุกอย่าง พยายามไม่สำเร็จการได้งานหรือเลื่อนตำแหน่งเกิดจากการประเมินค่าสูงไปหรือในทางกลับกัน การประเมินค่าในตนเองต่ำเกินไป ส่งผลให้เรซูเม่เรียบเรียงอย่างไม่ถูกต้อง

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องประเมินความสามารถของคุณอย่างมีสติและเข้าใจว่าความรู้และทักษะเฉพาะใดดีที่สุด ควรระบุไว้ในประวัติย่อของคุณ

ในเวลาเดียวกัน การพิจารณาประวัติย่อของผู้สมัครคนอื่น ๆ ในตำแหน่งนั้นก็คุ้มค่า ทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขามีความเหนือกว่าต่อหน้าพวกเขา และสะท้อนสิ่งนี้ในรายการของคุณด้วย

ลักษณะส่วนบุคคลควรเน้นเฉพาะในกรณีที่ข้อกำหนดของนายจ้างขาดคุณสมบัติ

คุณสมบัติของบุคคลสำหรับประวัติย่อ รายการ

รายการตัวอย่างมีลักษณะดังนี้ แต่ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์อย่างแน่นอน:

เชิงบวก

ยังไม่เพียงพอที่จะแสดงรายการทั้งหมดของคุณ คุณสมบัติที่ดีที่สุดพวกเขายังคงต้องได้รับการพิสูจน์ กฎของ "ค่าเฉลี่ยสีทอง" ใช้งานได้ที่นี่ - บุคคลไม่ควรยกย่องและวาดภาพด้านบวกทั้งหมดของเขาในระยะเวลาอันยาวนาน

ประวัติย่อไม่ควรเกิน 1-1.5 หน้า นอกจากนี้นายจ้างไม่มีเวลาหรือความปรารถนาที่จะอ่านเรื่องราวของใครบางคนเกี่ยวกับตัวเอง

คุณสามารถจินตนาการว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งหัวหน้าองค์กร เข้าใจสิ่งที่เขาต้องการ และตกแต่งคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับสถานที่นี้เล็กน้อย อธิบายในรูปแบบที่สั้นและกระชับ

เน้นด้านธุรกิจ

ความจริงที่ว่าบุคคลจะได้รับการว่าจ้างหรือไม่นั้นยังคงได้รับอิทธิพลไม่มากจากคุณสมบัติส่วนตัวของเขาในฐานะมืออาชีพ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่พวกเขาควรให้ความสำคัญ

มันไม่คุ้มค่าที่จะแสดงรายการทักษะทั้งหมดของคุณ เรื่องนี้มากขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่บุคคลนั้นสมัคร สำหรับผู้จัดการและนักบัญชี คุณสมบัติทางธุรกิจที่แตกต่างกันจะเป็นที่ต้องการมากกว่า

ดังนั้น คุณต้องดูข้อความประกาศตำแหน่งว่าง ดูข้อกำหนดของผู้เชี่ยวชาญ และระบุในเรซูเม่ของคุณให้ชัดเจนว่ามีคุณสมบัติเหล่านั้นหรือไม่

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การอธิบายคุณสมบัติทางธุรกิจสั้นๆ ด้วยประโยคเดียว เช่น: “หกปีในการทำงานเป็นรองหัวหน้าฝ่ายบัญชี”

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัติทางธุรกิจและส่วนบุคคลไม่ขัดแย้งกัน

เชิงลบ

หากนายจ้างไม่ขอให้คุณระบุคุณสมบัติที่ไม่ดีในเรซูเม่ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องทำเอง

ตัวอย่างของคุณสมบัติที่มีแนวโน้มที่จะถูกมองว่าเป็นเชิงลบ ได้แก่

จุดแข็งและจุดอ่อนในประวัติย่อ

การระบุคุณสมบัติเชิงบวกและเชิงลบของบุคคลในเรซูเม่ คุณต้องระวังให้มาก มากขึ้นอยู่กับตำแหน่งและ วัฒนธรรมองค์กรบริษัท - ในสถานการณ์หนึ่ง คุณภาพบางอย่างจะถูกมองว่าเป็นบวก และในอีกสถานการณ์หนึ่งเป็นเชิงลบ

นักบัญชีไม่ต้องการความเป็นผู้นำหรือความสามารถพิเศษ จากรายการข้างต้น ก็เพียงพอที่จะเลือกคุณสมบัติส่วนบุคคล 5-10 ประการ ซึ่งเป็นจุดแข็งของบุคลิกภาพและตรงตามข้อกำหนดของนายจ้าง

มันไปโดยไม่บอกว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลสนใจโดยตรงในความจริงที่ว่าบุคคลที่ต้องการรับตำแหน่งประเมินตนเองและความสามารถของเขาอย่างอิสระโดยนำเสนอทุกอย่างบนกระดาษ

ดังนั้น เพื่อให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น พวกเขาได้รวบรวมรายการเคล็ดลับ โดยเน้นที่ซึ่งคุณสามารถทำให้ผู้บังคับบัญชาที่คาดหวังได้:

1. ประวัติย่อต้องเขียนอารมณ์ขันไม่ปกติที่นี่ แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงตำแหน่งที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์
2. แม่แบบ คัดลอกมาจากที่ใดที่หนึ่งประวัติย่อจะไม่นำมาซึ่งความสำเร็จเพราะเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลเห็นกลอุบายดังกล่าวอย่างสมบูรณ์
3. มากกว่า 5 ลักษณะทางวิชาชีพ ไม่ควรระบุและไม่ควรรวม "ความเป็นมืออาชีพ" มาตรฐานไว้ในรายการนี้และ "การต่อต้านความเครียด" มีค่าสูงเสมอ
4. ต้องระบุเฉพาะคุณสมบัติที่เหมาะสมกับตำแหน่งที่ต้องการ
5. ตอบคำถามสัมภาษณ์มันคุ้มกับสิ่งที่พวกเขาถามถึงมัน ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลและความประทับใจจะถูกทำลายอย่างไม่อาจเพิกถอนได้

เรารักษาแบรนด์

ชี้จุดแข็งและซ่อนจุดอ่อน ต้องเตรียมใจว่าในการสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลอาจขอให้คุณแสดงบางส่วนใน ตัวอย่างเฉพาะ. นั่นคือถ้าเขียนว่า "เจียมเนื้อเจียมตัว" บนประวัติย่อ รูปร่างจะต้องเหมาะสม

สามารถทดสอบความยืดหยุ่นได้โดยการนัดหมายล่าช้าสองชั่วโมง ซึ่งในระหว่างนั้นจะมีการตรวจสอบพฤติกรรมของผู้สมัคร

เน้นความสามารถทางปัญญาต้องเตรียมเผชิญการทดสอบ เป็นต้น เป็นต้น

ตัวอย่างรายละเอียดงาน

ผู้จัดการฝ่ายขาย

คุณสมบัติที่จำเป็น: ทักษะการสื่อสาร กิจกรรม การปฐมนิเทศผลลัพธ์
จะได้รับการชื่นชมเป็นอย่างดี: การพูดที่มีความสามารถ, การต่อต้านความเครียด, การคิดที่ไม่ได้มาตรฐาน, การพูดที่มีความสามารถ

นักบัญชี

คุณสมบัติที่จำเป็น: ความเอาใจใส่, ความรับผิดชอบ, การเรียนรู้
จะได้รับการชื่นชมเป็นอย่างดี: การต่อต้านความเครียด, การไม่ขัดแย้ง, ความรอบคอบ

เลขานุการ

คุณสมบัติบังคับ: การพูดที่มีความสามารถ, การต้านทานความเครียด, ความแม่นยำ, ความขยัน
จะได้รับการชื่นชมอย่างดี: รูปลักษณ์ที่สวยงาม, การกรูมมิ่ง, ความเรียบร้อย

วิดีโอ: วิธีเขียนประวัติย่อ

ช่วงเวลาของการค้นหาอย่างแข็งขันคือช่วงเวลาที่ทุกคนควรรู้สึกเหมือนเป็นคนในอุดมคติ

และแน่นอน ผู้สมัครมีหน้าที่เพียงแค่ระบุในประวัติย่อของเขา โดยพิจารณาถึงคุณสมบัติเฉพาะของเขาในเครื่องหมายจุลภาคสุดท้าย: ความสามารถในการรับมือกับงานใดๆ ไม่ใช่แค่ดี แต่สมบูรณ์แบบ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างที่มีศักยภาพที่จะรู้ว่าบุคคลประเภทใดมาสัมภาษณ์ เป็นความต้องการที่กำหนดกฎสำหรับการรวบรวมประวัติย่อแม้ว่าจะอยู่ในรูปแบบที่ง่ายที่สุดซึ่งจะ "ขาย" ผู้สมัครแม้กระทั่งกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลอย่างเข้มงวด

ดังนั้นควรรวมคุณสมบัติส่วนตัวและธุรกิจไว้ในประวัติย่อเพื่อให้การสัมภาษณ์ไม่จบลงด้วยคำว่า "เราจะโทรกลับหาคุณ" ที่ค่อนข้างแห้งแล้ง?

คุณสมบัติส่วนบุคคลในตัวอย่างประวัติย่อ

ในภาพ คุณจะเห็นตัวอย่างง่ายๆ ของวิธีการระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลและธุรกิจ รวมถึงส่วนใดของประวัติย่อที่เหมาะกับข้อมูลนี้มากที่สุด

เราขายคุณสมบัติส่วนบุคคล - เรามีส่วนร่วมในการส่งเสริมตนเองอย่างเชี่ยวชาญ

แต่ละคนมีคุณสมบัติบางอย่างซึ่งประกอบกันเป็นจานสีความสามารถของเขา

มันไม่ได้เกี่ยวกับทักษะทางวิชาชีพเท่านั้น - ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทักษะเพิ่มเติม หรือความเต็มใจที่จะเชี่ยวชาญด้านความรู้ใหม่ ลักษณะเหล่านี้ทั้งหมดมีความสำคัญอย่างแน่นอน แต่คุณสมบัติส่วนบุคคลก็ควรมีอยู่ในเรซูเม่

ดังนั้นส่วนของเรซูเม่ที่นำเสนอธุรกิจและลักษณะส่วนบุคคลสามารถ ส่งเสริมการเป็นตัวแทนของนายจ้างว่าบุคคลจะสามารถรับมือกับความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งได้หรือไม่ และยัง - พนักงานที่ได้รับการว่าจ้างจะเข้าร่วมทีมได้เร็วแค่ไหน

“นายจ้างให้ความสำคัญไม่เพียงแต่ทักษะทางวิชาชีพของคุณ แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติส่วนตัวของคุณด้วย”

อย่าอาย! แม้จะมีความเชี่ยวชาญระดับสูงสุด ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องระบุลักษณะส่วนบุคคลในเชิงบวกของคุณในประวัติย่อของคุณ สิ่งสำคัญคืออย่าหักโหมจนเกินไป

เฉพาะในสถานการณ์เฉพาะเท่านั้นที่การหลอกลวงโดยไม่สมัครใจดังกล่าวจะไม่ส่งผลต่อโอกาสในการได้รับการว่าจ้าง ตัวอย่างเช่น, เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับธุรกิจโมเดลลิ่ง ที่นี่ผู้สมัครไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติเชิงบวกที่ระบุในประวัติย่อตรงกับของจริง: เป็นลักษณะในอุดมคติที่สำคัญ

เราระบุคุณสมบัติส่วนบุคคล: ดูทั้งสองอย่าง!

คุณสมบัติเชิงบวกใดในเรซูเม่ที่ไม่สามารถระบุได้เสมอไป? คุณสมบัติเชิงบวกตามเงื่อนไข ตัวอย่างเช่น รวมรายการต่อไปนี้:

1. ความสามารถในการริเริ่มด้วยความคิดริเริ่ม เป็นการง่ายที่สุดที่จะ "เล่นซ้ำ"
   ผู้บังคับบัญชาไม่ชอบพนักงานที่เสนอแนวคิดใหม่ทุกครั้งที่มีการประชุม บางครั้งมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนที่จะรู้สึกอย่างละเอียดในขอบเขตที่เขาต้องทำเพื่อนำประโยชน์สูงสุดมาสู่องค์กรกับงานของเขา
   พนักงานที่พยายามเบี่ยงเบนจากคำแนะนำอย่างต่อเนื่อง (พนักงานที่กล้าแสดงออกมากเกินไป) ไม่น่าจะอยู่ในบริษัทที่มีตารางงานแบบอนุรักษ์นิยมได้นาน

เมื่อจะเขียน:ผู้สมัครที่สมัครงานที่ไม่ใช่ข้าราชการ - การค้า R&D ฯลฯ

2. กิจกรรมการสื่อสารลักษณะส่วนบุคคลเช่นความสามารถในการติดต่อได้ง่ายและความสามารถในการเจรจากับคู่สัญญาเป็นข้อมูลที่ไม่จำเป็นในบางครั้ง
   ในสายตาของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลซึ่งคัดเลือกบุคลากรสำหรับงานที่ต้องการความอุตสาหะ คำว่า "ติดต่อ" ดูน่าดึงดูดกว่า "ทักษะทางสังคม"

เมื่อจะเขียน:ธุรกิจการแสดง, การแสดง, การประชาสัมพันธ์ - พื้นที่ต้องการทักษะในการสื่อสารสูง

3. เล็กน้อยเกี่ยวกับการตรงต่อเวลาตามกฎแล้วคุณสมบัติเชิงบวกดังกล่าวในเรซูเม่คือความสามารถในการทำงานทั้งหมดให้เสร็จสมบูรณ์ตามอัลกอริทึมที่กำหนดไว้และความสามารถที่จะไม่สายสำหรับงานเท่านั้น
   ในทางปฏิบัติ ปรากฎว่าเราแต่ละคนเคยเบี่ยงเบนจากนิสัยอันมีค่าเช่นนี้
   ความล่าช้าอย่างเรื้อรัง 2-5 นาทีจะนำไปสู่ผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ต่อฝ่ายบริหารของบริษัทที่คุณได้รวบรวมประวัติย่อและระบุ "ความตรงต่อเวลา" ในคอลัมน์ "ลักษณะส่วนบุคคลในเชิงบวก"

เมื่อใดควรระบุ:ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้นอย่างแน่นอน ดังนั้นหากให้ คุณสมบัติบุคลิกภาพในตัวผู้สมัครจริงๆ นายจ้างมีสิทธิที่จะรู้เรื่องนี้

4. ความยืดหยุ่นและการควบคุมตนเองลักษณะเชิงบวกตามเงื่อนไขเช่นกัน
   ด้วยความสามารถในการรักษาความสงบในสถานการณ์ที่ยากลำบากคุณสมบัติของบุคคลจึงมีความสมบูรณ์ทางตรรกะซึ่งโดยทั่วไปแล้วดูน่าสนใจทีเดียว
   แต่การรับประกันใดว่าคุณสมบัติเหล่านี้มีอยู่ในเจ้านายและเขาไม่เคยทำลายผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา? ใครจะรู้ได้ว่าการควบคุมตนเองของผู้ใต้บังคับบัญชาจะยังคงอยู่ในสถานการณ์วิกฤติเช่นนี้หรือไม่?

เป็นการเหมาะสมที่จะระบุลักษณะเหล่านี้หาก:คุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อตรงกับคุณสมบัติส่วนบุคคล งานไม่ต้องการการควบคุมทั้งหมดในแต่ละขั้นตอน ผู้สมัครมีความโดดเด่นด้วยความเพียรที่เพิ่มขึ้นในการบรรลุเป้าหมาย

5. ความขยันหมั่นเพียรลักษณะที่ชัดเจนในตัวเองเป็นข้อมูลที่ซ้ำซ้อน
   ผู้สมัครได้รับการว่าจ้างให้ทำงาน และชี้

ไม่จำเป็นต้องเน้นว่าพนักงานที่มีศักยภาพจะทำหน้าที่ของเขาให้สำเร็จ

6. ความสามารถในการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆประเภทของลักษณะเฉพาะที่แม้จะไม่ใช่แง่ลบ แต่ก็ไม่เหมาะสมเสมอไปในประวัติย่อ

เป็นการเหมาะสมที่จะระบุทักษะนี้เท่านั้น ผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์หรือผู้สมัครตำแหน่งเฉพาะ

เราไม่เสียสไตล์ของเรา

ลักษณะเชิงบวกทั้งหมดคุณสมบัติส่วนบุคคลทั้งหมดจะได้รับการทดสอบอย่างเข้มงวด การสัมภาษณ์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การดูประวัติย่อ: ผู้สมัครจะต้องโน้มน้าวเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลว่าคุณสมบัติที่ระบุไว้ทั้งหมด "มีที่ที่จะอยู่"

หากคุณระบุ "ความภักดีและความยืดหยุ่น" คุณไม่จำเป็นต้องระลึกถึงความคับข้องใจที่เกี่ยวข้องกับผู้นำคนก่อนเมื่อถูกถามถึงเหตุผลในการเปลี่ยนงาน แทนที่จะอธิบายความฉลาดแกมโกงของอดีตเจ้านาย เป็นการดีกว่าที่จะสังเกตอย่างสุภาพ:

• ทำเลที่สะดวกของสำนักงานแห่งใหม่
• เงินเดือนที่สูงขึ้น
• เหตุผลที่เป็นกลางอื่นๆ

ผู้สมัครที่แสดงความสามารถในการเรียนรู้จะต้องเตรียมตัวสำหรับการทดสอบหลายครั้ง คุณภาพที่มีคุณค่าสำหรับนายจ้างจะได้รับการทดสอบโดยตรงในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์

นอกจากนี้ยังใช้กับผู้ที่ตอบคำถามด้วยว่า “อะไรคือจุดแข็งของคุณที่จะช่วยให้คุณรับมือกับงานที่เรานำเสนอ” - ประกาศความสงบและความอดทนอย่างร่าเริง นักจิตวิทยาในพนักงานของบริษัทมักจะเสนอให้เก็บบุคคลที่สมดุลไว้ในห้องรอนานกว่าสองสามชั่วโมง ความไม่แน่นอนและความเข้าใจผิดของสถานการณ์อาจทำให้หลายคนเสียสมดุล

ประวัติย่อของผู้สมัครในอุดมคติ

สรุป:
คุณสมบัติส่วนบุคคลและธุรกิจในประวัติย่อสามารถ ... แอบดู ตัวอย่างของเรซูเม่ที่เขียนอย่างดีถูกโพสต์ในหลายเว็บไซต์ ควรศึกษาแหล่งข้อมูลดังกล่าวอย่างรอบคอบ วลีที่เป็นสูตรผสมในบางครั้งช่วยในการเลือก "ชุด" ที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งควรระบุไว้ในแบบสอบถาม แต่ในขณะเดียวกัน - อย่าหักโหมจนเกินไป คุณสมบัติของคุณจะต้องตรงกับบุคลิกที่แท้จริงของคุณ และนอกจากนี้ ตำแหน่งที่ว่างของนายจ้างก็เหมาะสมด้วย

เพื่อการดำเนินกิจกรรมที่ประสบความเร็จใน ตำแหน่งผู้นำบุคคลต้องมีรายการคุณสมบัติทั้งหมด - ความมั่นใจ, ความรับผิดชอบ, ความอุตสาหะ, ความสามารถในการทำ ทางเลือกการดำเนินงาน, คำนวณกำไรให้บริษัท, จัดการอย่างชำนาญ เอกสารประกอบธุรกิจ, มอบหมายความรับผิดชอบอย่างชาญฉลาด คุณสมบัติส่วนบุคคลทั้งหมดเหล่านี้สามารถมอบให้กับผู้นำโดยธรรมชาติ หากต้องการจุดแข็งของตัวละครสามารถถูกเลี้ยงดูมาโดยตัวเขาเองโดยอิสระได้รับการฝึกฝนและปรับปรุงด้วยการกระทำที่มีจุดประสงค์ของเขาเอง อะไรคือชุดของคุณสมบัติเหล่านี้? สิ่งนี้และอื่น ๆ มีการกล่าวถึงด้านล่าง

การก่อตัวของชุดคุณสมบัติของผู้นำเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมที่มีประสิทธิภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา

แม้ว่าจำนวนรวมของคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำจะขึ้นอยู่กับลักษณะโดยตรง กิจกรรมการจัดการนักจิตวิทยาและนักทฤษฎีในสาขาการจัดการระบุชุดของคุณสมบัติที่ควรมีอยู่ในตัวบุคคลในตำแหน่งผู้นำใดๆ

ดังนั้นผลการทดสอบทางจิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าการรวมกันของเจ้านายที่เป็นทางการและผู้นำที่ไม่เป็นทางการในคนเดียวจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานได้ 20-30% สาระสำคัญของปรากฏการณ์นี้อยู่ที่การเพิ่มความแข็งแกร่งของอิทธิพลของผู้นำในกลุ่มเป็นสองเท่า โดยใช้อำนาจที่ได้รับอย่างเป็นทางการไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำ ความเป็นไปได้ในการโน้มน้าวใจและข้อเสนอแนะเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน เหมือน การทดสอบทางจิตวิทยายืนยันว่าอำนาจอย่างเป็นทางการของผู้นำนั้นพิสูจน์ได้เพียง 60% ของความสามารถของคณะทำงาน ในขณะที่อำนาจทางจิตวิทยาหรือทางการช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทน 85-90% ของพนักงาน

สำหรับอาคาร ระบบที่มีประสิทธิภาพการจัดการกิจกรรมของพนักงาน ผู้จัดการควรรู้การปฐมนิเทศส่วนบุคคล การปฐมนิเทศของผู้นำนั้นขึ้นอยู่กับทัศนคติที่ในกระบวนการของการสื่อสารส่วนบุคคลจะได้รับประโยชน์สูงสุด คือความเท่าเทียม ศักยภาพ และความคิดสร้างสรรค์ ความเด่นของทัศนคติข้างต้นหนึ่งหรือสองประการในกระบวนการสื่อสารอาจเป็นพื้นฐานสำหรับ การจัดการที่มีประสิทธิภาพและจะช่วยรักษาความสามัคคีในทีม

การละเลยการตั้งค่าทั้งสามแบบเป็นตัวบ่งชี้ถึงรูปแบบการจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ข้อกำหนดสำหรับผู้นำ

การวิจัยจำนวนมากในทศวรรษที่ผ่านมาได้ทุ่มเทให้กับความพยายามที่จะกำหนดคุณสมบัติส่วนบุคคลที่สมบูรณ์แบบของผู้นำ รวมถึงการสร้างบุคลิกภาพในอุดมคติของผู้นำ การก่อตัวของภาวะผู้นำและคุณสมบัติเชิงอัตนัย รายการทักษะที่จำเป็น และอื่นๆ งานวิจัยหลายชิ้นยืนยันว่า งานที่มีประสิทธิภาพบริษัทขึ้นอยู่กับความฉลาดของผู้นำ ความน่าเชื่อถือ ความรับผิดชอบ กิจกรรม ตำแหน่งทางสังคม และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติเหล่านี้ไม่ได้ยกเว้นการแสดงลักษณะเชิงลบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ตึงเครียด นอกจากนี้ยังมีหลักฐานว่าผู้จัดการที่มีรายชื่อข้างต้น ลักษณะเชิงบวกไม่ประสบความสำเร็จ ปัจจัยของการกระจายเชิงปริมาณของความพยายามในแต่ละลักษณะส่วนบุคคลก็มีบทบาทเช่นเดียวกับความลึกของการแสดงออกของพวกเขาในการสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชา

มนุษย์ไม่สามารถเป็น .ได้ เป็นผู้นำที่ดีเฉพาะในกรณีที่มีลักษณะบางอย่างเท่านั้น รูปแบบของกิจกรรมการบริหารของบุคคล พฤติกรรมของเขากับพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ

นักวิจัยเห็นพ้องกันว่าผู้นำไม่สามารถทำได้โดยปราศจากคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• ความกระตือรือร้น พลังงาน ความโน้มเอียงที่สมเหตุสมผลต่อความเสี่ยงและการต่อสู้ แรงจูงใจที่แข็งแกร่งที่จะชนะ
• ความคงทน;
• ความสามารถในการจัดทีมอย่างเหมาะสม, วิธีการส่วนตัวสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา, การมอบหมายหน้าที่อย่างมีเหตุผล, การประสานงานของการกระทำ;
• สติปัญญาสูง, ความสามารถ, ความสามารถในการประเมินความสามารถของตนเองได้อย่างถูกต้อง, จินตนาการที่พัฒนา, สัญชาตญาณ, หยั่งรู้;
• ความสามารถในการสื่อสาร การสื่อสารระยะยาว

การกำหนดคุณสมบัติส่วนบุคคลเบื้องต้นของผู้นำและการพัฒนาของพวกเขา

สัมภาษณ์ ซีอีโอบริษัทชั้นนำของรัสเซียแสดงให้เห็นลักษณะนิสัยจากมุมมองของพวกเขา ผู้ที่ต้องการเป็นผู้นำต้องมี:

พนักงานที่สัมภาษณ์ยังระบุลักษณะอื่นๆ ที่ผู้นำควรมี:

• การปรากฏตัวของการคิดเชิงกลยุทธ์
• ความมั่นใจในตนเอง.
• ความสามารถในการนำกลุ่มมารวมกัน
• ความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญ
• ความเป็นกันเอง

เห็นได้ชัดว่ามีข้อตกลงสามจุดจากห้า อย่างไรก็ตาม ความเป็นกันเองได้ลดลงจากที่หนึ่งมาอยู่ที่ห้า และความมั่นใจในตนเองจากอันดับสี่มาอยู่ที่อันดับสอง พนักงานให้ตำแหน่งผู้นำในการคิดเชิงกลยุทธ์ - พรสวรรค์ในการแก้ปัญหาและบรรลุเป้าหมายโดยใช้ทรัพยากรน้อยที่สุด นี่คือคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำตามผู้ใต้บังคับบัญชาที่สามารถนำองค์กรไปสู่ความมั่งคั่งได้

ทักษะของผู้นำมืออาชีพ

จากสรุปข้างต้น เราสามารถแยกแยะทักษะต่อไปนี้ที่มีอยู่ในผู้จัดการที่มีความสามารถ:

• ความสมดุลทางจิตใจความสามารถที่จะไม่สูญเสียการควบคุมตนเอง สถานการณ์ที่ยากลำบากต้องการการตอบสนองที่ยากและรวดเร็ว ผู้ใต้บังคับบัญชาต้องเห็นว่าผู้นำโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่สูญเสียความสงบของเขา
• มุ่งมั่นเพื่อชัยชนะผู้นำที่มีประสบการณ์ต้องจูงใจพนักงาน แสดงความกระตือรือร้นอย่างไม่สิ้นสุด ความก้าวหน้าในอาชีพเป็นไปไม่ได้หากปราศจากความปรารถนาที่จะปีนขึ้นและครอบครองตำแหน่งสูงใหม่
• ปัญญาปฏิบัติ- ความสามารถในการคิดอย่างมีเหตุมีผล คำนวณก้าวของคุณในอนาคต เพื่อดูผลที่ตามมาจากการกระทำของคุณ
• ความฉลาดทางสังคมมีความเหมือนกันมากกับการเอาใจใส่ - ความสามารถในการทำให้ตัวเองอยู่ในที่ของคนอื่นและแบ่งปันความรู้สึกของเขาอย่างเต็มที่ ผู้จัดการที่มีเหตุผลใช้เครื่องมือนี้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในระหว่างการแจกจ่ายหน้าที่ - เขารู้ว่าควรให้งานเฉพาะอะไรแก่บุคคลนี้หรือบุคคลนั้น และเขาจะแน่ใจว่ามันจะทำได้ดี
• ความนับถือตนเองที่เพียงพอของผู้นำอยู่ในความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับตนเอง รับรู้อย่างมีวิจารณญาณและถูกต้อง แล้วจึงแก้ไขพฤติกรรมของตน นอกจากนี้ การเห็นคุณค่าในตนเองที่เพียงพอยังช่วยให้คุณประเมินความสามารถของคุณได้อย่างถูกต้องและไม่ทำงานหนักเกินไป

ปรับปรุงจุดแข็งของตัวละคร

การฝึกฝนทักษะการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง โดยการเอาชนะความยากลำบาก ขึ้นๆ ลงๆ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะพัฒนาจุดแข็งของคุณให้เติบโตเป็นคนที่มั่นใจในตัวเองและในการกระทำของเขา

คุณยังสามารถทำแบบฝึกหัดต่อไปนี้เพื่อพัฒนาคุณภาพและทักษะความเป็นผู้นำ:

• ตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานสำหรับตัวคุณเอง สำหรับการพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ การทำงานให้สำเร็จ 80% ของงานที่ยากที่สุดจะมีประโยชน์มากกว่าการทำ 150% ของงานง่ายๆ ที่ไม่รับประกันว่าจะมีอนาคต
• ค้นหาภาษากลางร่วมกับทีมงาน หลังจากพูดคุยกับผู้ใต้บังคับบัญชาแล้ว ให้สื่อถึงเป้าหมายของบริษัทและบทบาทของคณะทำงานในการบรรลุผลสำเร็จ ผลลัพธ์ทางการเงินกิจกรรมของหน่วยงานทางเศรษฐกิจมักจะเพิ่มขึ้น
• การพัฒนาวิชาชีพร่วมกันจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา
• การสนทนาง่ายๆ กับลูกค้าอาจเป็นการฝึกความเป็นผู้นำที่ดีได้เช่นกัน โดยการถามคนธรรมดาเกี่ยวกับเป้าหมายในชีวิต คุณจะได้รับแนวคิดในการพัฒนาธุรกิจของคุณเอง

คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำในการจำแนกลักษณะ

คุณลักษณะสำหรับผู้จัดการคือเอกสารที่มีรายการคุณสมบัติส่วนบุคคลในเชิงบวกของบุคคลรวมถึงรายการข้อดีทางวิชาชีพของเขา

หน่วยงานของรัฐอาจต้องการคุณลักษณะนี้เช่นเดียวกับองค์กรบุคคลที่สามเมื่อตัดสินใจโอนไปยังสาขาอื่นและไปยังตำแหน่งที่สูงขึ้น

เอกสารถูกร่างขึ้นในรูปแบบอิสระ ลักษณะรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้จัดการ ข้อมูลเฉพาะของเขา กิจกรรมแรงงานและรายการความสำเร็จทางวิชาชีพ เอกสารนี้ยังอธิบายลักษณะนิสัยและพฤติกรรมของผู้นำโดยสังเขปอีกด้วย

ตัวอย่างคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำในการอธิบายลักษณะ:

คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำในประวัติย่อ

สำหรับคนที่ต้องการหางานเป็นผู้จัดการ การสร้างประวัติย่อที่มีความสามารถเพียงพอ รัดกุม แต่เป็นประวัติย่อที่ให้ข้อมูลมากที่สุดควรเป็นงานสำคัญยิ่ง

ในขณะเดียวกันก็จำเป็นที่จะไม่พูดเกินจริงในทักษะของตน แต่อย่าเจียมเนื้อเจียมตัวเพื่อสร้างความประทับใจให้นายจ้างและเพื่อพิสูจน์ตนเองจากด้านดีในกิจกรรมการจัดการ

เรซูเม่ควรมีการปรับเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอเมื่อคุณสมบัติดีขึ้น อย่าลืมอัพเดทข้อมูล

สรุปควรมีรายละเอียดและประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ ความรู้ทางวิชาชีพและทักษะ จุดแข็ง ทักษะ และคุณสมบัติเชิงบวก

คุณสมบัติส่วนบุคคลที่ควรปรากฏในประวัติย่อของผู้จัดการมีดังนี้:

• ทักษะระดับมืออาชีพ คุณควรระบุทุกสิ่งที่สำคัญสำหรับตำแหน่งที่คุณดำรงตำแหน่ง ที่ด้านบนสุดของรายการควรเป็นทักษะที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจ้างงานที่ประสบความสำเร็จ ด้านบวกอื่น ๆ แต่ไม่ใช่ลักษณะตัวละครหลักสำหรับการทำงาน ให้วางไว้ที่ส่วนท้ายของรายการ
• ความสามารถในการจัดการกับ อารมณ์เชิงลบและสถานการณ์ตึงเครียด
• ความพากเพียรและความพากเพียร - ช่วยรับมือกับงานที่ตั้งไว้ สร้างชื่อเสียงในฐานะผู้นำที่ฉลาดและปราดเปรียว
• ความสามารถในการเข้ากับผู้ใต้บังคับบัญชา
• ความปรารถนาที่จะพัฒนาทักษะวิชาชีพของตนเอง
• พรสวรรค์ในการเป็นผู้นำ

ดังนั้นผู้นำต้องมีรายการคุณสมบัติส่วนบุคคลที่น่าประทับใจพอสมควรที่ทำให้เขาสามารถจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพและรับมือกับงานระดับมืออาชีพอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย