การวิเคราะห์ทำอย่างไร. การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือประเมินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ คำถามเพื่อระบุจุดอ่อน

คุณเป็นหัวหน้าองค์กร แต่คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับมันหรือไม่? คุณพร้อมหรือยังที่จะแสดงแผนการที่ชัดเจนสำหรับการพัฒนาต่อไป เจ้าของธุรกิจ? ตอบยาก? จากนั้นจึงจำเป็นต้องนำการวิจัยการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมาปฏิบัติจริง พวกเขาได้ช่วยผู้ประกอบการหลายล้านรายให้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม หนึ่งในเทคโนโลยีหลักคือ การวิเคราะห์ SWOT

มันคืออะไร?

SWOT ย่อมาจากคำภาษาอังกฤษต่อไปนี้:

• จุดแข็ง - จุดแข็งหรือข้อดีขององค์กร
• จุดอ่อน - จุดอ่อนหรือข้อบกพร่อง
• โอกาส - โอกาสหรือปัจจัยภายนอกที่หากนำไปใช้อย่างเหมาะสมจะสร้างให้กับบริษัท สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม;
• ภัยคุกคาม - ภัยคุกคามหรือสถานการณ์ที่อาจเป็นอันตรายต่อบริษัท

การวิเคราะห์ SWOT มาตรฐานเป็นการประเมินกิจกรรมของบริษัทอย่างละเอียดถี่ถ้วน ไม่เพียงแต่จุดแข็งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจุดอ่อนของบริษัทด้วย แต่ในคำศัพท์ที่ใช้ในการวิเคราะห์นี้ เรียกว่า ฝ่ายที่เข้มแข็งและอ่อนแอตามลำดับ การประเมินไม่เพียงแต่เกิดจากภัยคุกคามที่น่าจะเป็นไปได้จากภายนอกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสที่เอื้ออำนวยด้วย ในขณะเดียวกัน ผลลัพธ์ที่ได้จะต้องถูกนำไปเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดของบริษัทคู่แข่งที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์มากที่สุด

การวิเคราะห์ SWOT ช่วยตอบคำถามเช่น:

• บริษัทใช้จุดแข็งส่วนตัวอย่างเต็มที่ ตลอดจนถึง คุณสมบัติที่โดดเด่นในการใช้กลยุทธ์ของคุณเอง?
• คุณสมบัติที่อ่อนแอของ บริษัท ใดที่ต้องแก้ไขตามนั้น?
• โอกาสใดที่มีโอกาสประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง หากมีการใช้ทรัพยากรที่เป็นไปได้ทั้งหมดและพิจารณาคุณสมบัติของบริษัทด้วย
• ผู้จัดการควรให้ความสนใจกับภัยคุกคามใด และควรดำเนินการอย่างไรในกรณีนี้

นักการตลาดแนะนำให้เลือกช่วงเวลาสำหรับการวิเคราะห์ SWOT เมื่อมีการกำหนดทิศทางของธุรกิจที่จะพัฒนาในอนาคต และระยะเวลาสำหรับการกำหนดรายการเป้าหมายและการกำหนดภารกิจ

เมทริกซ์การวิเคราะห์จุดอ่อน

ในระหว่างการวิเคราะห์ จะใช้เทมเพลตที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ ซึ่งเรียกว่าตาราง SWOT-matrices ซึ่งจะใช้ในระหว่างการดำเนินการเป็นทางเลือกส่วนบุคคลล้วนๆ เป็นที่น่าสังเกตว่าผลลัพธ์โดยไม่คำนึงถึงเทมเพลตที่เลือกนั้นเหมือนกันทั้งหมด

เมทริกซ์ใดๆ การวิเคราะห์จุดอ่อน กรอกตามแบบที่กำหนด เซลล์ที่อธิบายจุดแข็งขององค์กรจะถูกเติมก่อน มาดูจุดอ่อนของมันกันดีกว่า สองคอลัมน์นี้ช่วยอธิบายสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคของบริษัท

ในการแสดงสภาพแวดล้อมของมาโคร คุณจะต้องกรอกข้อมูลในสองคอลัมน์ที่เหลือ หนึ่งในนั้นควรบันทึกโอกาส กล่าวคือ ผลประโยชน์ที่บริษัทจะได้รับในสภาวะตลาดปัจจุบัน หากไม่มี การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ. และในคอลัมน์สุดท้ายของเมทริกซ์ ภัยคุกคามจะถูกบันทึกไว้ - ปัจจัยเหล่านั้นที่อาจขัดขวางการพัฒนาจุดแข็งของบริษัทและการใช้โอกาสที่มีให้

สิ่งแวดล้อมจุลภาค

จุดแข็งรวมถึงช่วงเวลาที่บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมากและสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง ในที่นี้ คุณควรอธิบายข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณด้วย แต่จงตั้งเป้าไว้ สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถเป็นเพียงข้อกล่าวหา พวกเขาต้องได้รับการสนับสนุนจากตัวบ่งชี้บางอย่าง

ข้อดีดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ทรัพยากรเฉพาะของบริษัท
• บุคลากรที่มีคุณวุฒิสูง
• ผลิตภัณฑ์คุณภาพ
• ความนิยมของแบรนด์

จุดอ่อนของบริษัทรวมถึงปัจจัยที่ผลักดันให้กรอบการทำงานที่ไม่เอื้ออำนวยมากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งที่มีศักยภาพ ตัวอย่างของจุดอ่อนขององค์กร เราสามารถระบุสินค้าที่ผลิตหรือให้บริการได้อย่างจำกัด ไม่ได้เช่นกัน ชื่อเสียงที่ดี, เงินทุนน้อยหรือไม่มีเลย ระดับสูงบริการลูกค้า

สิ่งแวดล้อมมาโคร

อย่างที่คุณจำได้ สภาพแวดล้อมมหภาคในการวิเคราะห์ SWOT ถูกนำเสนอในรูปแบบของโอกาสที่น่าจะเป็นไปได้หรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

โอกาสควรรวมถึงสถานการณ์ที่ดีที่สุดโดยใช้ซึ่งบริษัทได้รับผลประโยชน์เพิ่มเติม เป็นโอกาสที่นำไปสู่การพัฒนาจุดแข็งขององค์กร

ภัยคุกคามเป็นเหตุการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้ ในกรณีที่สถานประกอบการอาจไม่สมบูรณ์ เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยเพื่อการพัฒนาต่อไป ตัวอย่างของเหตุการณ์ดังกล่าวอาจเป็นการเกิดขึ้นของบริษัทคู่แข่งรายใหม่ในตลาด อัตราภาษีที่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงของความต้องการจากผู้ซื้อ

วัสดุเพิ่มเติม

เมทริกซ์การวิเคราะห์จุดอ่อนเพื่อการเติมที่สมบูรณ์และเป็นจริงจะต้อง ข้อมูลเพิ่มเติม. ลองพิจารณาประเด็นนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดจะจำเป็นสำหรับหมวดหมู่ต่อไปนี้:

1. การจัดการ

ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างงานของทั้งบริษัท นี่คือคุณสมบัติของพนักงานในองค์กร การเชื่อมต่อที่กำหนดระดับการโต้ตอบระหว่างทุกแผนก ฯลฯ

1. การผลิต

ในหมวดหมู่นี้ การประเมินจะพิจารณาจากความสามารถในการผลิต คุณภาพของอุปกรณ์ที่มีอยู่ และระดับการสึกหรอ คุณภาพของสินค้าที่ผลิต ความพร้อมใช้งานของเอกสารสิทธิบัตรหรือใบอนุญาต หากจำเป็น จะพิจารณาต้นทุนของสินค้าที่ผลิตด้วย นอกจากนี้ยังประเมินความน่าเชื่อถือของพันธมิตรที่ทำหน้าที่ซัพพลายเออร์ ระดับการบริการ ฯลฯ

1. การเงิน.

นี่คือหมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดที่ต้องใช้ การพิจารณาอย่างละเอียด. ที่นี่เป็นการไล่ระดับจุดแข็งที่ชัดเจนที่สุดและ จุดอ่อนธุรกิจที่เป็นปัญหา เหล่านี้คือต้นทุนของกระบวนการผลิต ความพร้อมใช้งานและความเร็วของการหมุนเวียนของเงินทุนเงินสด ความมั่นคงขององค์กรใน แผนการเงินและความสามารถในการทำกำไร

1. นวัตกรรม.

ลูกค้าจะได้รับรายการสินค้าที่อัปเดตบ่อยแค่ไหน? ระดับคุณภาพคืออะไรและคืนทุนเร็วแค่ไหน? วรรคย่อยนี้ควรมีคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดที่ตั้งขึ้น

1. การตลาด

• ปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อสินค้าที่ผลิตขึ้น
• การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
• ช่วงของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยองค์กร
• นโยบายการกำหนดราคา
• ประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง บริษัทโฆษณา;
• บริการเสริมที่บริษัทนำเสนอ

กฎสำหรับการวิเคราะห์ SWOT

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในทางปฏิบัติและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการวิจัยการตลาดที่ดำเนินการ จำเป็นต้องมีการปฏิบัติตามกฎหลายข้ออย่างเคร่งครัด

พยายามจำกัดขอบเขตของกิจกรรมที่จะทำการวิเคราะห์ให้แคบที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากคุณทำตามขั้นตอนนี้พร้อมกันสำหรับกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร ข้อมูลที่ได้รับจะกว้างเกินไปและไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงจากมุมมองเชิงปฏิบัติ การมุ่งเน้นกระบวนการวิเคราะห์ในตำแหน่งของบริษัทในกลุ่มตลาดเฉพาะจะช่วยให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ในกระบวนการเติมคอลัมน์เมทริกซ์ในสภาพแวดล้อมแบบมหภาคและจุลภาค ให้สรุปข้อสรุปเกี่ยวกับจุดแข็ง/จุดอ่อน และโอกาส/ภัยคุกคามสำหรับปัจจัยบางอย่างให้ถูกต้อง คุณสมบัติที่อ่อนแอหรือแข็งแกร่งนั้นแสดงโดยลักษณะภายในของบริษัท ในขณะที่คู่ที่สองแสดงลักษณะของสถานการณ์ในช่วงเวลาที่กำหนดและไม่สามารถควบคุมโดยผู้บริหารได้

ประสิทธิภาพเชิงคุณภาพของการวิเคราะห์จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อข้อมูลทั้งหมดมีวัตถุประสงค์โดยสมบูรณ์เท่านั้น การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์นี้ควรทำบนพื้นฐานของข้อมูลที่ครอบคลุมที่ให้ไว้ การศึกษานี้ไม่สามารถมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญคนเดียวได้ เนื่องจากข้อมูลที่ได้รับอาจถูกบิดเบือนโดยการรับรู้ส่วนตัวของเขา ในเรื่องนี้ วิจัยการตลาดจำเป็นต้องคำนึงถึงมุมมองของแต่ละหน่วยงานขององค์กร ข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนในเมทริกซ์ SWOT จะต้องได้รับการยืนยันจากข้อเท็จจริงที่มีอยู่หรือผลของกิจกรรมการวิจัยก่อนหน้านี้

เป็นที่ยอมรับไม่ได้อย่างยิ่งที่จะใช้สูตรที่มีความยาวหรือความเป็นไปได้ของการตีความซ้ำซ้อน ยิ่งมีการกำหนดปัจจัยอย่างเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด ก็ยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้นที่จะมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของบริษัทโดยรวมในอนาคต ดังนั้น ผลลัพธ์ที่ได้หลังจากการวิเคราะห์เสร็จสิ้นจะมีค่ามากที่สุด

จุดอ่อนของการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเพียงเครื่องมือง่ายๆ สำหรับการจัดระเบียบข้อมูล ขั้นตอนการตลาดนี้ไม่ได้ให้คำตอบเฉพาะหรือคำแนะนำที่ชัดเจน จะช่วยในการประเมินปัจจัยหลักอย่างเพียงพอเท่านั้นและคาดการณ์เหตุการณ์บางอย่างได้ด้วยระดับความน่าจะเป็นที่แน่นอน การกำหนดคำแนะนำตามข้อมูลที่ได้รับ - ขั้นตอนนี้อยู่ในความสามารถของนักวิเคราะห์แล้ว

นอกจากนี้ ความเรียบง่ายที่ชัดเจนของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์นี้ทำให้เข้าใจผิดอย่างมาก ความถูกต้องของผลลัพธ์ และดังนั้น การพัฒนาของการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมจึงขึ้นอยู่กับความครบถ้วนสมบูรณ์และคุณภาพของข้อมูลที่ให้ไว้ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แท้จริงที่สุดจะต้องมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่สามารถประเมินสถานะปัจจุบันและเส้นทางที่น่าจะเป็นสำหรับการพัฒนาต่อไปของตลาดหรือจะต้องมาก ทำงานหนักรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับเพื่อให้บรรลุความเข้าใจนี้

ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อกรอกตารางเมทริกซ์จะไม่ถูกตรวจพบระหว่างการวิเคราะห์ ดังนั้นการเพิ่มปัจจัยพิเศษหรือในทางกลับกันการสูญเสียความไม่ถูกต้องที่สำคัญอย่างใดอย่างหนึ่งนำไปสู่ข้อสรุปที่ผิดพลาดและด้วยเหตุนี้การพัฒนากลยุทธ์เพิ่มเติมที่ไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT

ตัวอย่างการวิเคราะห์ที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น มันแสดงลำดับขั้นตอนทั้งหมดที่จะช่วยคุณในการวิเคราะห์ SWOT

การกำหนดจุดแข็ง/จุดอ่อน (ด้าน)

ก่อนอื่น วิเคราะห์ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ละทิศทางควรมีอย่างน้อย 3 พารามิเตอร์ที่ช่วยประเมินความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น ลองมาทิศทางเช่น " รูปร่างสินค้า". ในการวิเคราะห์ คุณจะต้องตอบคำถามเช่น:

• ลักษณะของบรรจุภัณฑ์นั้นดีกว่า/แย่กว่าของบริษัทคู่แข่งมากเพียงใด
• ความสะดวกในการบรรจุหีบห่อเปรียบเทียบกับบริษัทคู่แข่งดีกว่า/แย่กว่า
• การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ดีขึ้นหรือแย่ลงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ฯลฯ

เราตรวจสอบความสำคัญของจุดแข็ง/จุดอ่อนที่ระบุ

ไม่จำเป็นต้องกรอกรายการทั้งหมดจากย่อหน้าแรกในการกรอกเมทริกซ์ ตอนนี้คุณควรแยกรายการย่อย ในการเลือกพารามิเตอร์ที่เหมาะสม คุณควรประเมินผลกระทบของแต่ละรายการในแง่ของความพึงพอใจของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งผลกำไรที่สร้าง

ผลของการตรวจสอบดังกล่าวจะช่วยในการแยกพารามิเตอร์ที่มีบทบาทรองลงมา การประเมินขั้นสุดท้ายของสภาวะแวดล้อมจุลภาคจะถูกจัดเตรียมอย่างเต็มที่

ระบุเส้นทางการเติบโตที่เป็นไปได้

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเขียนตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่สามารถ คำถามสองข้อจะช่วยคุณในเรื่องนี้:

1. บริษัทจะเพิ่มยอดขายได้อย่างไร?
2. วิธีลดต้นทุนการผลิตมีอะไรบ้าง?

สร้างรายการโอกาสที่ครอบคลุมที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ตัวเลือกต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง:

• พื้นที่ขายใหม่
• การขยายขอบเขต;
• การไหลเข้าของผู้บริโภคใหม่ ฯลฯ

ขั้นต่อไป จะทำการประเมิน และไม่รวมโอกาสที่ไม่ส่งผลกระทบอย่างเด็ดขาดต่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า เมื่อวิเคราะห์รายการทั้งหมดที่ได้รับอย่างเต็มที่แล้ว เราจึงตัดโอกาสที่ไม่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า

การระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

ส่วนนี้ควรแสดงรายการตัวเลือกสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น สาเหตุที่ลูกค้าอาจปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กร:

• การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตที่เป็นนิสัย
• ระดับรายได้ของประชากรลดลง
• เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

จากนั้นเราแยกภัยคุกคามที่ไม่คุกคามการพัฒนาองค์กรในช่วง 5 ปีข้างหน้า

การเติมเมทริกซ์

เมื่อได้รับข้อมูลทั้งหมดแล้ว เราก็กรอกเทมเพลตมาตรฐาน ในเวลาเดียวกัน การจัดอันดับของตัวบ่งชี้ทั้งหมดจะต้องถูกรักษาไว้ นอกจากนี้ ตามข้อมูล SWOT ได้มีการจัดทำคำแนะนำสำหรับการพัฒนาองค์กรต่อไป

• ; ไม่ชอบ91

ดูและดาวน์โหลดตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT รวมถึง คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการนำไปปฏิบัติ

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการกำหนดทิศทางที่สำคัญที่สุดของการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ในการแปลตามตัวอักษร ตัวย่อนี้ย่อมาจาก:

• จุดแข็ง (Strengths) ข้อได้เปรียบของบริษัทเมื่อเทียบกับคู่แข่ง อะไรจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่กำหนดไว้
• จุดอ่อน (จุดอ่อน) ข้อบกพร่องของ บริษัท สิ่งที่สูญเสียให้กับคู่แข่งสิ่งที่ป้องกันไม่ให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
• โอกาส (Opportunities) ปัจจัยภายนอกที่เอื้ออำนวยต่อการทำงานของบริษัท
• ภัยคุกคาม ปัจจัยภายนอกเชิงลบที่อาจเป็นอันตรายต่อองค์กร

สำหรับ การทำ SWOT- การวิเคราะห์ต้องการสิ่งต่อไปนี้

1. ระบุ จัดหมวดหมู่ และจัดอันดับปัจจัยที่แสดงถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคาม สภาพแวดล้อมภายนอก. จากแต่ละกลุ่ม ให้เลือกกลุ่มที่สำคัญที่สุด (10 ไม่เกิน)

2. ศึกษาการรวมกันของปัจจัยเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง:

• "ความเป็นไปได้/อำนาจ" สะท้อนถึงศักยภาพของบริษัทและช่วยให้คุณตอบคำถามว่าบริษัทมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันและปัจจัยภายนอกที่เอื้ออำนวยต่อการใช้กลยุทธ์หรือไม่
• ภัยคุกคาม/จุดอ่อน เผยรวมปัจจัยลบภายนอกที่อาจเกิดขึ้นและจุดอ่อนที่สุด ปัจจัยภายในบริษัทที่ต้องจัดการตั้งแต่แรก
• โอกาส/จุดอ่อน. ช่วยให้คุณระบุปัจจัยภายในของบริษัทซึ่งควรเสริมสร้างความเข้มแข็งเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ดีในสภาพแวดล้อมภายนอกในอนาคต

เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น จะสะดวกกว่าในการนำเสนอผลการวิเคราะห์ SWOT ระดับกลางและขั้นสุดท้ายในรูปแบบตาราง นอกจากนี้ยังเป็นการดีกว่าที่จะเปรียบเทียบปัจจัยโดยใช้ตาราง

มาวิเคราะห์วิธีการวิเคราะห์ swot โดยใช้ตัวอย่างของ APLEONA HSG ที่ฉันทำงาน

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร

การเลือกวัตถุของการวิเคราะห์

สำหรับการวิเคราะห์จุดแข็ง คุณสามารถเลือกวัตถุใดก็ได้: ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น ภาคธุรกิจ ธุรกิจ คู่แข่ง และอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขให้ชัดเจนและไม่กระจายความสนใจไปที่วัตถุที่อยู่ติดกัน APLEONA HSG ให้บริการการจัดการแบบบูรณาการ อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์, การควบคุมทางเทคนิคและการตรวจสอบตลอดจนการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน บริษัทตั้งอยู่ในหกภูมิภาคขนาดใหญ่ของรัสเซีย: ภาคกลาง ภาคตะวันตกเฉียงเหนือ ภาคใต้ ตะวันออกไกล ไซบีเรีย และภูมิภาคโวลก้า-อูราล รวมถึงในคาซัคสถาน ตัวอย่างเช่น มาวิเคราะห์จุดบริการ "การจัดการอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์แบบครบวงจร" ในภาคกลาง

เราแต่งตั้งผู้เชี่ยวชาญ

ผู้เชี่ยวชาญสามารถเป็นผู้จัดการระดับสูงของบริษัทหรือผู้จัดการระดับกลางได้ แต่ต้องมีความรอบรู้ในข้อมูลในสาขาของตน พวกเขาต้องดำเนินการไม่เพียง แต่ด้วยความเห็นส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการด้วยตัวเลขที่แห้งแล้งด้วย

โต๊ะ 1. ผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร

ผู้เชี่ยวชาญหมายเลข	ตำแหน่งงาน
	รอง ผู้บริหารสูงสุดการจัดการอสังหาริมทรัพย์
	ซีเอฟโอ
	ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์
	ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
	ผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค

เราระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคาม

ในขั้นตอนนี้ จำเป็นต้องพิจารณาจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทอย่างเป็นระบบและตามความเป็นจริงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กับผู้เชี่ยวชาญแต่ละคน ภัยคุกคามและโอกาสของสภาพแวดล้อมภายนอก ตัวบ่งชี้ทั้งหมดจะต้องบันทึกเป็นกลุ่ม คุณสามารถเขียนปัจจัยต่างๆ ได้มากเท่าที่ต้องการ แต่กฎนี้มีผลบังคับใช้แล้ว มีประสิทธิภาพมากที่สุดความหมายคือการเลือกจากตัวบ่งชี้ที่สำคัญโดยไม่สนใจตัวบ่งชี้ที่ไม่มีนัยสำคัญ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เวลาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จุดแข็งภายใน (S) ของธุรกิจรวมถึง:

1. ประสบการณ์การทำงานที่สั่งสมมาอย่างดีเยี่ยม
2. พนักงานที่มีคุณสมบัติสูง
3. กระบวนการผลิตและกระบวนการทางธุรกิจที่กำหนดเอง
4. นโยบายการตลาดที่ดี
5. คุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
6. วัฒนธรรมองค์กร ( สิ่งที่ CFO ต้องรู้เกี่ยวกับมาตรฐานองค์กร ).
7. องค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของธุรกิจ
8. อื่น.

จุดอ่อนภายใน (W) ได้แก่ :

1. หนี้ธุรกิจสูง
2. ขาดกลยุทธ์การพัฒนา
3. การใช้สินทรัพย์การผลิตอย่างไม่มีประสิทธิภาพ
4. ผลิตภัณฑ์ช่วงแคบ
5. และอื่นๆ.

ความเป็นไปได้ของสภาพแวดล้อมภายนอก (O) รวมถึง:

1. การสนับสนุนจากภาครัฐสำหรับภาคธุรกิจหรือภูมิภาค
2. การแข่งขันต่ำในช่องธุรกิจ
3. การเติบโตของความต้องการสินค้า
4. การเพิ่มความพร้อมของทรัพยากร
5. และอื่นๆ.

ภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอก (T) รวมถึง:

1. สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่เอื้ออำนวยในภูมิภาคที่มีอยู่
2. ความได้เปรียบในการแข่งขันถาวรเหนือคู่แข่ง
3. การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่เอื้ออำนวย
4. กฎหมายภาษีที่เข้มงวด
5. และอื่นๆ.

ในตัวอย่างของเรา การวิเคราะห์ SWOT ของบริษัท รองผู้จัดการทั่วไปฝ่ายบริหารทรัพย์สิน กล่าวถึงปัจจัยต่อไปนี้:

• S - การปรากฏตัวของบริการจัดส่งส่วนกลางเพิ่มคุณภาพของบริการ 15% และคุณภาพของการกำจัดอุบัติเหตุ 50%
• W - เป็นของใหญ่ บรรษัทระหว่างประเทศกำหนดรายงานที่ไม่ใช่การผลิตเพิ่มเติมและงานการปฏิบัติตามนโยบายในการผลิต สิ่งนี้จะลดประสิทธิภาพการทำงานลง 12.2%;
• O - การพัฒนาเทคโนโลยีการจัดการอสังหาริมทรัพย์ช่วยให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นด้วยค่าแรงที่น้อยลง
• T - ฐานทางเทคนิคของอาคารและโครงสร้างเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่ล้าสมัย อุปกรณ์ใหม่ไม่ค่อยได้ใช้งาน ส่งผลให้ความเสี่ยงของเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยเพิ่มขึ้น

CFO สังเกตตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:

• S - องค์กรไม่ได้ใช้สินเชื่อในการทำงานซึ่งเป็นผลมาจากการที่กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 2 - 4% ต่อปี
• W - ภาระเพิ่มเติมของการปฏิบัติตามนโยบายและข้อบังคับจะเพิ่มต้นทุนค่าโสหุ้ย 10% ต่อปี
• O - ปริมาณการซื้อและ การแข่งขันสูงในตลาดของซัพพลายเออร์ช่วยให้คุณได้รับ เงื่อนไขการทำกำไรเพื่อซื้อวัตถุดิบและบริการ ตัวอย่างเช่น เพิ่มเงื่อนไขการชำระเงินสูงสุด 90 วันตามปฏิทิน
• T - การกระชับนโยบายภาษีถือเป็นภาระเพิ่มเติมในการจัดทำรายงานสำหรับแต่ละ EP ภัยคุกคามสามารถประมาณ 2 ล้านรูเบิล เป็นประจำทุกปี

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าตั้งข้อสังเกตปัจจัย:

• S - ภาพลักษณ์ของ บริษัท ในฐานะผู้ให้บริการที่ขยันขันแข็งและเป็นมืออาชีพช่วยให้ชนะการประมูลสัญญาขนาดใหญ่สำหรับ การจัดการแบบบูรณาการอสังหาริมทรัพย์
• W - ในเวลาเดียวกันราคาของบริการของ บริษัท อยู่เหนือตลาดซึ่งทำให้ลูกค้าบางคนกลัว ส่วนแบ่งของลูกค้าดังกล่าวคือ 35%;
• O - APLEONA HSG มีโอกาสที่ดีในการทำสัญญาระหว่างประเทศสำหรับบริการสำนักงานและโรงงานของลูกค้าข้ามทวีปที่ดำเนินงานในภาคกลางของรัสเซีย
• T - เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจที่ยากลำบาก ตลาดอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ในภาคกลางจึงซบเซา ราคาสัญญาตกต่ำ มักจะต่ำกว่าต้นทุน

ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลตั้งข้อสังเกตตัวบ่งชี้:

• S - คุณสมบัติสูงและมูลค่าการซื้อขายต่ำของ "ปลอกคอสีน้ำเงิน" เพิ่มผลผลิตแรงงาน 10%;
• W - ค่าตอบแทนของบุคลากรโดยเฉลี่ยสูงกว่าตลาดซึ่งทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจ่ายเงินเดือน 50 ล้านรูเบิล ในปี;
• O - ด้วยเงื่อนไขสัญญา "สีขาว" บริษัท มีผู้เชี่ยวชาญให้เลือกมากมายในตลาดแรงงาน
• T - การลดลงโดยทั่วไปในคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญในตลาดแรงงานส่งผลกระทบต่อบริษัท

ผู้อำนวยการด้านเทคนิคตั้งข้อสังเกตปัจจัย:

• S - การมีอยู่ของระบบ CAFM - เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ - ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 20%
• W - ฐานวิศวกรรมวัสดุไม่อนุญาตให้ให้บริการบำรุงรักษาอย่างเต็มรูปแบบ
• O - ลูกค้ามีความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของวิศวกรผู้ทรงคุณวุฒิที่โรงงาน
• T - การแข่งขันในตลาด บริษัท วิศวกรรมเพิ่มขึ้นส่วนหนึ่งของตลาดถูกครอบครองโดย บริษัท ที่มีความเชี่ยวชาญสูงพร้อมสัญญาโดยตรงกับลูกค้า

วิธีการใช้การวิเคราะห์ SWOT สำหรับ CFO

การวิเคราะห์ SWOT มีประโยชน์ในการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเกือบทุกอย่าง ดูตัวอย่างเฉพาะของวิธีการใช้เทคนิคนี้อย่างถูกต้องในงานปัจจุบันของคุณและเมื่อพัฒนากลยุทธ์ ในบทความ คุณจะพบตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของโครงการโดยใช้บริการแฟคตอริ่ง การสร้างเมทริกซ์ SWOT สำหรับโรงงานเครื่องมือเครื่องจักร ตลอดจนการวิเคราะห์ SWOT ของบริษัทเครื่องประดับ

การรวบรวมตารางและเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT

หลังจากที่คุณเขียนตัวบ่งชี้ในสี่รายการตามหมวดหมู่แล้ว ให้กำหนดนัยสำคัญให้กับตัวบ่งชี้แต่ละตัว ใช้ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

ตารางที่ 2. ตัวอย่างของตารางวิเคราะห์ SWOT สำหรับโครงการ

ปัจจัย	คะแนน (จาก 1 ถึง 5)

จัดเรียงอินดิเคเตอร์ภายในหมวดหมู่จากมากไปหาน้อยและเติมลงใน swt-matrix

จากปัจจัยที่รวบรวมและจัดอันดับ ได้เมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT ต่อไปนี้ (ดูรูปที่ 2)

รูปภาพ. ตัวอย่างเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT

วิเคราะห์ผลลัพธ์

ในขั้นตอนสุดท้าย เราระบุความสัมพันธ์ระหว่างตัวบ่งชี้ กล่าวคือ เรา การวิเคราะห์สถานการณ์. ด้วยเหตุนี้ปัจจัยทั้งหมด สภาพแวดล้อมภายในเมื่อเทียบกับปัจจัยแวดล้อม จุดตัดของตัวชี้วัดคือชุดของสถานการณ์ การพัฒนาที่เป็นไปได้เหตุการณ์สำหรับบริษัท

รวบรวมเมทริกซ์การวิเคราะห์ swt ต่อไปนี้ (ตัวอย่าง):

สคริปต์ถูกเขียน:

• "จุดอ่อนและโอกาส" - ให้ความสนใจกับวิธีแก้ไขจุดอ่อนของธุรกิจด้วยความช่วยเหลือจากโอกาสของสภาพแวดล้อมภายนอก
• "จุดอ่อนและภัยคุกคาม" - สิ่งที่ต้องทำก่อนเพื่อให้ภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอกไม่เป็นอันตรายต่อธุรกิจ
• "ความแข็งแกร่งและโอกาส" - วิธีใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบในการแข่งขันให้เกิดประโยชน์สูงสุดในสภาพแวดล้อมภายนอกที่เอื้ออำนวย
• "อำนาจและภัยคุกคาม" - วิธีรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันเมื่อเผชิญกับการพัฒนาที่ไม่เอื้ออำนวย

ผลลัพธ์ที่ได้จากการวิเคราะห์สามารถนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์พฤติกรรมขององค์กรได้อย่างปลอดภัยและนำไปใช้ในการทำงานประจำวันได้

ในการวิเคราะห์ SWOT ตัวอย่างของเราสำหรับ APLEONA HSG จะมีการพิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้และนำกลยุทธ์ด้านพฤติกรรมมาใช้:

I. จุดอ่อน: งานเพิ่มเติมที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผลในการผลิต

โอกาส: มีผู้เชี่ยวชาญให้เลือกมากมายในตลาดแรงงาน

ผลกระทบต่อธุรกิจอยู่ในระดับปานกลาง

กลยุทธ์คือการปรับปรุงงานบริการด้านบุคลากร เพื่อค้นหาเฉพาะบุคลากรรุ่นใหม่ที่มีคุณสมบัติสูง สามารถทำงานได้รวดเร็วและแก้ปัญหาต่างๆ ได้

ครั้งที่สอง จุดอ่อน : ราคาค่าบริการของบริษัทสูงกว่าตลาด

ภัยคุกคาม: ความซบเซาของตลาดอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์

ผลกระทบต่อธุรกิจนั้นหนักหนาสาหัสและใกล้วิกฤต

กลยุทธ์พฤติกรรม - ค้นหาตลาดการขายใหม่ รวมถึงการเข้าสู่ตลาดของกลุ่มประเทศ CIS

สาม. ความแข็งแกร่ง: ทักษะคอสีน้ำเงินสูงและมูลค่าการซื้อขายต่ำ

โอกาส: ความจำเป็นในการมีวิศวกรอยู่ในไซต์

ระดับของผลกระทบต่อธุรกิจอยู่ในระดับปานกลาง

กลยุทธ์คือการจัดสรรเงินออมเพิ่มเติมให้กับลูกค้าจากการมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่โรงงานเมื่อทำข้อตกลงกับลูกค้า

IV. จุดแข็ง: ภาพลักษณ์ของบริษัทในฐานะนักแสดงที่ขยันขันแข็งและเป็นมืออาชีพ

ภัยคุกคาม: การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดบริษัทวิศวกรรม

ผลกระทบทางธุรกิจอยู่ในระดับปานกลาง

กลยุทธ์การพัฒนาคือการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ด้านวิศวกรรมอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงฐานทางเทคนิคให้ทันสมัยเพื่อให้ครอบคลุม บริการทางเทคนิคลูกค้า.

SWOTเป็นตัวย่อสำหรับจุดแข็ง (จุดแข็ง) จุดอ่อน (จุดอ่อน) โอกาส (โอกาส) และภัยคุกคาม (ภัยคุกคาม) สถานการณ์ภายในของบริษัทสะท้อนให้เห็นเป็นส่วนใหญ่ใน S และ W และสภาพแวดล้อมภายนอกใน O และ T การวิเคราะห์ SWOT เป็นขั้นตอนการพัฒนา

วิธีการวิเคราะห์ SWOT เกี่ยวข้องกับ ประการแรก การระบุจุดแข็งและจุดอ่อนภายในของบริษัท ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามภายนอก และประการที่สอง การสร้างความเชื่อมโยงระหว่างกัน

การวิเคราะห์ SWOT ช่วยตอบคำถามต่อไปนี้:

บริษัทใช้จุดแข็งภายในหรือสร้างความแตกต่างในกลยุทธ์หรือไม่? หากบริษัทไม่มีข้อได้เปรียบที่โดดเด่น จุดแข็งที่เป็นไปได้จะเป็นอย่างไร?
- จุดอ่อนของบริษัทมีช่องโหว่ในการแข่งขันและ / หรือไม่ให้โอกาสในการใช้สถานการณ์ที่เอื้ออำนวยบางอย่างหรือไม่? จุดอ่อนใดบ้างที่ต้องมีการปรับเปลี่ยนตามการพิจารณาเชิงกลยุทธ์
- อะไรคือโอกาสที่ทำให้บริษัทมีโอกาสประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง เมื่อใช้ทักษะและการเข้าถึงทรัพยากรของบริษัท (โอกาสที่ไม่มีวิธีปฏิบัตินั้นเป็นเพียงภาพลวงตา จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัททำให้มันดีขึ้นหรือแย่ลงโดยปรับให้เข้ากับการฉวยโอกาสที่ดีกว่าบริษัทอื่น)
- ภัยคุกคามใดที่ผู้จัดการควรกังวลมากที่สุดและการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ใดที่เขาควรทำเพื่อการป้องกันที่ดี

ตารางแสดงตัวอย่างปัจจัยหลักที่ควรนำมาพิจารณาในการวิเคราะห์ SWOT

จุดแข็งภายในที่อาจเกิดขึ้น(ส):	จุดอ่อนภายในที่อาจเกิดขึ้น(W):
แสดงความสามารถอย่างชัดเจน	สูญเสียความสามารถบางด้าน
แหล่งเงินทุนที่เพียงพอ	ขาดเงินทุนที่จำเป็นในการเปลี่ยนกลยุทธ์
ศิลปะชั้นสูงของการแข่งขัน	ศิลปะการตลาดต่ำกว่าค่าเฉลี่ย
เข้าใจผู้บริโภคเป็นอย่างดี	ขาดการวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภค
ผู้นำตลาดที่ได้รับการยอมรับ	ผู้เข้าร่วมตลาดที่อ่อนแอ
กลยุทธ์ที่ชัดเจน	ขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจน ความไม่สอดคล้องในการนำไปปฏิบัติ
การใช้การประหยัดจากขนาดในการผลิต ความได้เปรียบด้านต้นทุน	ต้นทุนสินค้าสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่งสำคัญ
เป็นเจ้าของเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ โรงงานผลิตที่ดีที่สุด	เทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่ล้าสมัย
พิสูจน์การจัดการที่เชื่อถือได้	สูญเสียความลึกและความยืดหยุ่นในการควบคุม
เครือข่ายการจัดจำหน่ายที่เชื่อถือได้	เครือข่ายการจัดจำหน่ายที่อ่อนแอ
ศิลปะขั้นสูง R&D	ตำแหน่งที่อ่อนแอใน R&D
โฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในอุตสาหกรรม	นโยบายการส่งเสริมที่อ่อนแอ
โอกาสภายนอกที่อาจเกิดขึ้น(อู๋):	ภัยคุกคามภายนอกที่อาจเกิดขึ้น(ตู่):
ความสามารถในการให้บริการกลุ่มผู้บริโภคเพิ่มเติม	การเติบโตของตลาดที่อ่อนแอ การเปลี่ยนแปลงทางประชากรที่ไม่พึงประสงค์เข้าสู่กลุ่มตลาดใหม่
ขยายช่วงของผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้	เพิ่มยอดขายสินค้าทดแทน เปลี่ยนรสนิยม และความต้องการของลูกค้า
ความพึงพอใจของคู่แข่ง	การแข่งขันที่ดุเดือด
การลดการกีดกันทางการค้าในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ	การเกิดขึ้นของคู่แข่งจากต่างประเทศด้วยสินค้ามูลค่าต่ำ
การเปลี่ยนแปลงที่ดีของอัตราแลกเปลี่ยน	การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่เอื้ออำนวย
ความพร้อมใช้งานของทรัพยากรมากขึ้น	เสริมสร้างข้อกำหนดของซัพพลายเออร์
การผ่อนคลายกฎหมายที่เข้มงวด	กฎหมายกำหนดราคา
คลายความผันผวนของธุรกิจ	ความไวต่อความไม่เสถียร สภาพภายนอกธุรกิจ

การวิเคราะห์ SWOT แบบคลาสสิกเกี่ยวข้องกับการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนในกิจกรรมของบริษัท ภัยคุกคามภายนอกที่อาจเกิดขึ้น และโอกาสที่เอื้ออำนวย และให้คะแนนเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมหรือสัมพันธ์กับข้อมูลจากคู่แข่งที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ การนำเสนอข้อมูลแบบคลาสสิกของการวิเคราะห์ดังกล่าวคือการรวบรวมตารางจุดแข็งในกิจกรรมของบริษัท (S) จุดอ่อน (W) โอกาสที่ดีที่อาจเกิดขึ้น (O) และภัยคุกคามจากภายนอก (T)

เมทริกซ์ SWOT ที่ได้จะมีลักษณะดังนี้:

ที่สี่แยก SW กับ OT ติดอยู่ การตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิทธิพลร่วมกันของพวกเขาในประเด็น คะแนนรวมสำหรับแถวและคอลัมน์แสดงลำดับความสำคัญของการพิจารณาปัจจัยหนึ่งหรือปัจจัยอื่นในการสร้างกลยุทธ์

จากผลการวิเคราะห์ SWOT ได้รวบรวมเมทริกซ์ของมาตรการเชิงกลยุทธ์:

ดังนั้น- กิจกรรมที่ต้องทำเพื่อใช้จุดแข็งเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของบริษัท
WO- กิจกรรมที่ต้องดำเนินการ เอาชนะจุดอ่อน และใช้โอกาสที่นำเสนอ
เซนต์- กิจกรรมที่ใช้จุดแข็งขององค์กรเพื่อหลีกเลี่ยงภัยคุกคาม
wt- มาตรการที่ลดจุดอ่อนเพื่อหลีกเลี่ยงภัยคุกคาม

กฎสำหรับการวิเคราะห์ SWOT

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในทางปฏิบัติและรับประโยชน์สูงสุดจากการวิเคราะห์ SWOT คุณต้องปฏิบัติตามกฎสองสามข้อ

1. หากเป็นไปได้ ให้ระบุขอบเขตของการวิเคราะห์ SWOT ให้มากที่สุด เมื่อทำการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมทั้งธุรกิจ ผลลัพธ์มักจะกว้างเกินไปและไม่เป็นประโยชน์สำหรับ การใช้งานจริง. การมุ่งเน้นการวิเคราะห์ SWOT ในตำแหน่งของบริษัทในบริบทของตลาด/ส่วนงานที่เฉพาะเจาะจง จะให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์มากขึ้นสำหรับการใช้งานจริง
2. ถูกต้องเมื่อกำหนดปัจจัยหนึ่งหรือปัจจัยอื่นให้กับจุดแข็ง/จุดอ่อนหรือโอกาส/ภัยคุกคาม จุดแข็งและจุดอ่อนเป็นคุณลักษณะภายในของบริษัท โอกาสและภัยคุกคามอธิบายสถานการณ์ในตลาดและไม่ได้อยู่ภายใต้อิทธิพลโดยตรงของการจัดการ
3. การวิเคราะห์ SWOT ควรแสดงตำแหน่งที่แท้จริงและแนวโน้มของบริษัทในตลาด ไม่ใช่การรับรู้ภายใน ดังนั้นจุดแข็งและจุดอ่อนสามารถถูกพิจารณาได้ก็ต่อเมื่อผู้ซื้อและคู่ค้าภายนอกรับรู้ในลักษณะนี้ (หรือผลลัพธ์ของพวกเขา) . ต้องสอดคล้องกับความแตกต่างที่มีอยู่อย่างเป็นกลางระหว่างผลิตภัณฑ์ของบริษัทและคู่แข่ง จำเป็นต้องจัดอันดับจุดแข็งและจุดอ่อนตามความสำคัญ (น้ำหนัก) สำหรับผู้ซื้อและควรรวมเฉพาะสิ่งที่สำคัญที่สุดในการวิเคราะห์ SWOT
4. คุณภาพของการวิเคราะห์ SWOT ขึ้นอยู่กับความเที่ยงธรรมและการใช้ข้อมูลที่หลากหลาย เป็นไปไม่ได้ที่จะมอบความไว้วางใจให้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่งเพราะข้อมูลจะถูกบิดเบือนโดยการรับรู้ส่วนตัวของเขา เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT มุมมองของทุกคน หน่วยงานที่ทำหน้าที่บริษัท. นอกจากนี้ ปัจจัยที่ระบุทั้งหมดจะต้องได้รับการยืนยันจากข้อเท็จจริงที่เป็นรูปธรรมและผลการวิจัย
5. ควรหลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำที่ยาวและคลุมเครือ ยิ่งถ้อยคำเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด ผลกระทบของปัจจัยนี้ที่มีต่อธุรกิจของบริษัทในปัจจุบันและอนาคตก็จะยิ่งชัดเจนขึ้นเท่านั้น ผลของการวิเคราะห์ SWOT ก็จะยิ่งนำไปใช้ได้จริงมากขึ้นเท่านั้น

ข้อจำกัดในการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับจัดโครงสร้างข้อมูลที่มีอยู่ ไม่ได้ให้คำแนะนำที่ชัดเจนและมีสูตรสำเร็จ คำตอบที่เฉพาะเจาะจง ช่วยในการเห็นภาพปัจจัยหลักเท่านั้น เช่นเดียวกับการประเมินในการประมาณครั้งแรก มูลค่าที่คาดหวังเหตุการณ์บางอย่าง การกำหนดคำแนะนำตามข้อมูลนี้เป็นหน้าที่ของนักวิเคราะห์

ความเรียบง่ายของการวิเคราะห์ SWOT นั้นเป็นการหลอกลวง ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์จะขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์และคุณภาพของแหล่งข้อมูลเป็นอย่างมาก การวิเคราะห์ SWOT ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันและแนวโน้มของตลาด หรือการทำงานจำนวนมากในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นเพื่อให้เกิดความเข้าใจนี้ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการก่อตัวของตาราง (การรวมปัจจัยที่ไม่จำเป็นหรือการสูญเสียสิ่งสำคัญการประเมินค่าสัมประสิทธิ์น้ำหนักที่ไม่ถูกต้องและอิทธิพลร่วมกัน) ไม่สามารถตรวจพบได้ในกระบวนการวิเคราะห์เพิ่มเติม (ยกเว้นสิ่งที่ชัดเจนมาก) - จะนำไปสู่ความผิดพลาด ข้อสรุปและข้อผิดพลาด การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์. นอกจากนี้ การตีความแบบจำลองผลลัพธ์ และคุณภาพของข้อสรุปและข้อเสนอแนะ จะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญที่ทำการวิเคราะห์ SWOT เป็นอย่างมาก

ประวัติการวิเคราะห์ SWOT

ผู้บุกเบิกทิศทางการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่มุ่งค้นหาความสมดุลระหว่างทรัพยากรและความสามารถของ บริษัท กับปัจจัยและสภาพแวดล้อมคือ Kenneth Andrews (เขาพัฒนาแบบจำลองที่กลายเป็นต้นแบบของการวิเคราะห์ SWOT โมเดลนี้ขึ้นอยู่กับ สี่คำถาม:

1. เราจะทำอะไรได้บ้าง (จุดแข็งและจุดอ่อน)?
2. เราต้องการทำอะไร (ค่านิยมองค์กรและส่วนตัว)?
3. เราจะทำอะไรได้บ้าง (โอกาสและภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอก)?
4. คนอื่นคาดหวังอะไรจากเรา (ความคาดหวังของคนกลาง)?

คำตอบสำหรับคำถามทั้งสี่นี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการก่อตัวของกลยุทธ์

การวิเคราะห์ SWOT ในของเขา รูปทรงทันสมัยต้องขอบคุณงานของกลุ่มนักวิทยาศาสตร์ที่สถาบันวิจัยสแตนฟอร์ด (SRI): R. Stewart (หัวหน้าฝ่ายวิจัย), Marion Dosher, Otis Benepe และ Albert Humphrey (Robert Stewart, Marion Dosher, Dr Otis Benepe, Birger Lie, Albert ฮัมฟรีย์) สำรวจการจัดองค์กรการวางแผนกลยุทธ์ในบริษัทต่างๆ จากรายชื่อ 500 แห่งของฟอร์จูน (การศึกษาดำเนินการตั้งแต่ปี 2503 ถึง 2512) ในที่สุดก็มาสู่ระบบที่เรียกว่า SOFT: Satisfactory, Opportunity, Fault, Threat ต่อมาได้มีการปรับเปลี่ยนโมเดลและ เปลี่ยนชื่อเป็น SWOT ด้านบน

1. สินค้า (เราขายอะไร?)
2. กระบวนการ (เราจะขายอย่างไร)
3. ผู้ซื้อ (เราขายให้ใคร)
4. การจัดจำหน่าย (เข้าถึงลูกค้าได้อย่างไร)
5. การเงิน (ราคา ต้นทุน และการลงทุนคืออะไร)
6. การบริหาร (เราจะจัดการทั้งหมดได้อย่างไร)

จากปัจจัยที่ระบุในระหว่างการวิเคราะห์ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ดำเนินการต่อไป

การวิเคราะห์ SWOT (แปลจากการวิเคราะห์ swot ภาษาอังกฤษ)เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการเชิงกลยุทธ์ สาระสำคัญของการวิเคราะห์จุดแข็งอยู่ในการวิเคราะห์ภายในและ ปัจจัยภายนอกบริษัท การประเมินความเสี่ยงและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรม

คำจำกัดความของการวิเคราะห์ SWOT

วิธีการวิเคราะห์ SWOT - เทคนิคสากล การจัดการเชิงกลยุทธ์. ผลิตภัณฑ์ใดๆ บริษัท ร้านค้า โรงงาน ประเทศ สถาบันการศึกษาและแม้กระทั่งคน การวิเคราะห์ SWOT มีประเภทต่อไปนี้:

• การวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมของบริษัทหรือองค์กรการผลิต
• การวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมของรัฐบาลหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
• การวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมของสถาบันการศึกษา
• การวิเคราะห์ SWOT ของอาณาเขตเฉพาะ: ประเทศ ภูมิภาค เขต หรือเมือง
• การวิเคราะห์ SWOT ของโครงการแยกแผนก
• การวิเคราะห์ SWOT ของตลาดหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ
• การวิเคราะห์ SWOT ของความสามารถในการแข่งขันของแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
• การวิเคราะห์บุคลิกภาพ SWOT

บริษัทมักจะทำการวิเคราะห์ SWOT ไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์ของตนเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งด้วย เนื่องจากเครื่องมือนี้จัดระบบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กรอย่างชัดเจน

ข้อดีของการวิเคราะห์ SWOT คือช่วยให้คุณสามารถดูตำแหน่งของบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการในอุตสาหกรรมได้ค่อนข้างง่าย ในบริบทที่ถูกต้อง ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่นิยมที่สุดในการบริหารความเสี่ยงและการตัดสินใจในการจัดการ

ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรคือแผนปฏิบัติการที่ระบุกำหนดเวลา ลำดับความสำคัญของการดำเนินการ และ ทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อนำไปปฏิบัติ

ความถี่ของการวิเคราะห์ SWOT ขอแนะนำให้ทำการวิเคราะห์ SWOT อย่างน้อยปีละครั้ง โดยเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดทำงบประมาณ การวิเคราะห์ SWOT มักเป็นขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ธุรกิจเมื่อจัดทำแผนการตลาด

คุณทำการวิเคราะห์ SWOT เป็นครั้งแรกหรือไม่?

ใช้ของเรา ซึ่งจะตอบทุกคำถามของคุณและช่วยให้คุณสามารถรวบรวมการวิเคราะห์ SWOT ได้ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง

หลักสูตรวิดีโอสำหรับผู้เริ่มต้น

วิดีโอบรรยายโดยละเอียดสี่เรื่องเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT จะช่วยคุณสร้างการวิเคราะห์ของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น แม้ว่าคุณจะเพิ่งทำเป็นครั้งแรกก็ตาม

ส่วนที่หนึ่ง:การวิเคราะห์ SWOT การกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์

องค์ประกอบของการวิเคราะห์ SWOT

ถอดรหัสคำย่อของการวิเคราะห์ SWOT: จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส T=ภัยคุกคาม

S=ความแข็งแกร่ง

จุดแข็งของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลักษณะภายในของบริษัทที่สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดหรือตำแหน่งที่ได้เปรียบมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง กล่าวคือ ด้านที่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทรู้สึกดีขึ้นและมีเสถียรภาพมากกว่าคู่แข่ง

ความสำคัญของจุดแข็งของบริษัทใน การวางแผนเชิงกลยุทธ์: เนื่องจากจุดแข็ง บริษัทสามารถเพิ่มยอดขาย กำไร และส่วนแบ่งการตลาด จุดแข็งทำให้ตำแหน่งที่ได้เปรียบของผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง จุดแข็งจะต้องแข็งแกร่ง ปรับปรุง อย่างต่อเนื่อง ใช้ในการสื่อสารกับผู้บริโภคของตลาด

W=จุดอ่อน

จุดอ่อนหรือข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลักษณะภายในของบริษัทดังกล่าวซึ่งขัดขวางการเติบโตของธุรกิจ ทำให้สินค้าไม่สามารถเป็นผู้นำตลาดได้นั้นไม่มีการแข่งขันในตลาด

ความสำคัญของจุดอ่อนของบริษัทในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: จุดอ่อนของบริษัทขัดขวางยอดขายและการเติบโตของกำไร ดึงบริษัทกลับคืนมา เนื่องจากจุดอ่อน บริษัทอาจสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดในระยะยาวและสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน จำเป็นต้องตรวจสอบพื้นที่ที่บริษัทไม่เข้มแข็งเพียงพอ ปรับปรุง พัฒนาโปรแกรมพิเศษเพื่อลดความเสี่ยงจากผลกระทบของจุดอ่อนที่มีต่อประสิทธิภาพของบริษัท

O=โอกาส

ความสามารถของบริษัทเป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการเติบโตของธุรกิจในอนาคต ความสำคัญของโอกาสทางการตลาดสำหรับบริษัทในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: โอกาสทางการตลาดเป็นตัวแทนของที่มาของการเติบโตทางธุรกิจ โอกาสต้องได้รับการวิเคราะห์ ประเมินผล และควรมีการพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อการใช้งาน โดยอาศัยจุดแข็งของบริษัท

T=ภัยคุกคาม

ภัยคุกคามต่อบริษัทเป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเชิงลบที่อาจทำให้ความสามารถในการแข่งขันของบริษัทในตลาดลดลงในอนาคต และนำไปสู่การลดยอดขายและการสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด ความสำคัญของภัยคุกคามทางการตลาดสำหรับบริษัทในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: ภัยคุกคามหมายถึง ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นบริษัทต่างๆ ในอนาคต ภัยคุกคามแต่ละรายการต้องได้รับการประเมินในแง่ของความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้นในระยะสั้น ในแง่ของความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัท ในการรับมือกับภัยคุกคามแต่ละครั้ง จะต้องเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อลดปัญหาเหล่านั้น

จัดทำการวิเคราะห์ SWOT

ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามลำดับการกระทำต่อไปนี้เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT:

เทคนิคการวิเคราะห์ SWOT นี้ช่วยให้คุณประเมินความเสี่ยงและโอกาสของบริษัทอย่างละเอียดและละเอียด วางแผนการทำงาน กลยุทธ์การตลาดสินค้า:

• การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมตลาดโดยรอบของผลิตภัณฑ์หรือบริการจะดำเนินการในบริบทของปัจจัยภายนอกและภายใน
• จากการวิเคราะห์ จุดแข็งของธุรกิจ จุดอ่อนของธุรกิจ ภัยคุกคาม และโอกาสทางการตลาดสำหรับธุรกิจจะเกิดขึ้น
• พารามิเตอร์ที่ได้รับจะถูกป้อนลงในเมทริกซ์ SWOT เพื่อความสะดวกในการวิเคราะห์
• ตามเมทริกซ์ SWOT จะมีการสรุปข้อสรุปเกี่ยวกับการดำเนินการที่จำเป็น โดยระบุลำดับความสำคัญของการดำเนินการและกำหนดเวลา

ในกระบวนการวิเคราะห์ SWOT เกี่ยวข้องกับผู้ที่สนใจในการตัดสินใจ ผู้เชี่ยวชาญในประเด็นต่างๆ ความคิดเห็นของบุคคลที่สามจะช่วยให้คุณวิเคราะห์ได้อย่างเป็นกลางมากขึ้น

คุณรู้ทฤษฎีและสิ่งที่คุณต้องมีคือการปฏิบัติหรือไม่?

อ่านเทมเพลตสำเร็จรูปของเราใน Excel

มุมมองมาตรฐานของตารางวิเคราะห์ SWOT

ในตารางการวิเคราะห์ SWOT ขอแนะนำให้ระบุปัจจัยตามลำดับความสำคัญ

ชื่อของการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคาม - การวิเคราะห์ SWOT มาจากคำย่อ:

จุดแข็ง- จุดแข็งจุดแข็ง;

จุดอ่อน- ความอ่อนแอ;

โอกาส- ความสามารถ;

ถือว่า- ภัยคุกคาม

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเทคนิคที่ค่อนข้างเรียบง่ายและเป็นที่นิยม ซึ่งช่วยให้คุณประเมินผลที่ตามมาของการตัดสินใจของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณได้รับคำแนะนำจากความรู้และความเข้าใจในสถานการณ์โดยรอบ และไม่สำคัญว่าการตัดสินใจนี้จะอยู่ที่ด้านการตลาด การเลือกกลยุทธ์การพัฒนาบริษัท หรือการตัดสินใจใดๆ ของคุณที่เกี่ยวข้องกับ กิจกรรมปัจจุบันแม้ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ

ดังนั้น โดยใช้วิธี WSOT คุณสามารถวิเคราะห์ว่าคุณ (หรือเพื่อนของคุณ) ควรสวมชุดสีฟ้าที่เธอซื้อในร้านบูติกเมื่อเดือนที่แล้วหรือไม่ เมื่อเลือกอาชีพหรือบริษัทใดบริษัทหนึ่งสำหรับการจ้างงาน เราจะประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของเรา โอกาสที่เปิดขึ้นในที่ใหม่ ตลอดจนภัยคุกคามจากการเปลี่ยนงาน สำหรับการตลาด เทคนิคนี้ ในระดับหนึ่งหรืออื่น ๆ เป็นของนักการตลาดทุกคนที่เกี่ยวข้องในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

โดยสัญชาตญาณ เราใช้การวิเคราะห์ SWOT ค่อนข้างบ่อย แต่มีเพียงไม่กี่คนที่นำการประเมินดังกล่าวมาสู่ข้อสรุปเชิงตรรกะโดยอิสระ หยุดที่ความเข้าใจพื้นฐานของสถานการณ์และไม่เจาะลึกการวิเคราะห์รายละเอียดทางการตลาด

ต่อไปนี้เป็นสองวิธีที่ง่ายที่สุด การใช้งานนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการมือใหม่ทำการวิเคราะห์ SWOT ได้อย่างอิสระ มีตัวเลือกเชิงลึกสำหรับการวิเคราะห์ SWOT การสมัครต้องใช้วิธีการเตรียมการและรายละเอียดที่ละเอียดยิ่งขึ้น

วิธีการของ SWOT - การวิเคราะห์

โดยหลักการแล้ว ทุกอย่างง่าย การวิเคราะห์ดำเนินการตามรูปแบบต่อไปนี้:

1. ผู้เชี่ยวชาญชี้จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณเป็นปัจจัยภายใน พื้นฐานของพวกเขาคือคุณเท่านั้น หากเรากำลังพูดถึงบริษัท สิ่งเหล่านี้คือจุดแข็งและจุดอ่อนที่มีอยู่ในบริษัท สำหรับคำอธิบายของผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะใช้ผลการสำรวจการจัดการองค์กรแบบเร่งด่วน

จุดแข็งและจุดอ่อนควรประเมินอย่างน้อย 3 เวกเตอร์:

• การจัดการ (เงื่อนไข คุณภาพ แรงจูงใจ คุณสมบัติ)
• กระบวนการทางธุรกิจ
• การเงิน

ในการวิเคราะห์ปัจจัยภายใน ฉันแนะนำให้ใช้แบบจำลองอื่น สำหรับ
การวิเคราะห์ปัจจัยภายใน เราควรใส่ใจในการปฏิบัติตาม:

• กิจกรรมทางการตลาดของบริษัทต่อสิ่งแวดล้อมภายนอก
• ระบบการขายของบริษัทและความเพียงพอของช่องทางการตลาด
• องค์กร กระบวนการผลิตและความเพียงพอของผลิตภัณฑ์สู่ตลาด (สำหรับบริษัทผู้ผลิต)
• การจัดกระบวนการด้านลอจิสติกส์และความเพียงพอต่อช่องทางการตลาด
• ฐานะการเงินบริษัทและงานของมัน
• ระบบการบริหารและคุณภาพของการบริหารกระบวนการทางธุรกิจ
• ระบบการจัดการ การจัดการทรัพยากรมนุษย์

2. อธิบายโอกาสและภัยคุกคาม- ซึ่งเป็นปัจจัยภายนอกซึ่งขึ้นอยู่กับสถานการณ์ภายนอกบริษัท สภาพแวดล้อมทางธุรกิจของบริษัท

ไม่จำเป็นต้องสร้างภัยคุกคาม พวกเขาเหมือนกันเสมอ การประเมินภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นโดยทั่วไปสำหรับการมีอยู่ของบริษัทของคุณ (สำหรับคุณ) ก็เพียงพอแล้ว

ภัยคุกคามคือ:

• ทางสังคม;
• เศรษฐกิจ;
• เทคโนโลยี;
• ทางการเมือง;
• ด้านสิ่งแวดล้อม;
• การแข่งขัน.

3. เราจัดอันดับจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามตามระดับอิทธิพลที่มีต่อบริษัท

4. เรานำทุกอย่างมาไว้ในเมทริกซ์ SWOT (ลงในตาราง)

5. เราวิเคราะห์ผลกระทบของปัจจัย

6. เมื่อเสร็จสิ้นคำอธิบายและ การวิเคราะห์การตลาด,กำหนดกลยุทธ์ตามผลลัพธ์ของคำอธิบายข้างต้น โดยใช้จุดแข็ง และชดเชยข้อบกพร่องของ (บริษัท) ของคุณ

SWOT เมทริกซ์

ข้อมูลทั้งหมดสรุปเป็นตารางเดียวประกอบด้วย 4 ด้านหลัก คือ จุดแข็ง จุดอ่อน
โอกาสและภัยคุกคาม ตารางดังกล่าวเรียกอีกอย่างว่าเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT

เราวิเคราะห์ผลกระทบของปัจจัย

อันที่จริง สิ่งที่เราได้รวบรวมไว้ข้างต้นไม่ใช่การวิเคราะห์ SWOT แต่เป็นเพียงรูปแบบ (เมทริกซ์) สำหรับการอธิบายที่สะดวกของฝ่าย โอกาส และภัยคุกคาม การวิเคราะห์ - ข้อสรุปเกี่ยวกับ "จุดแข็ง" ของคุณที่จะช่วยให้บรรลุถึงความสามารถของบริษัทในการบรรลุเป้าหมายตามแผนที่วางไว้

ลองสร้างตารางใหม่และตอบคำถาม:

	ความสามารถ ( อู๋)	ภัยคุกคาม ( ตู่)
จุดแข็ง ( ส)	เราเชื่อมโยง "ความแข็งแกร่ง" และ "โอกาส" และเข้าใจว่า "พลัง" สามารถให้ได้อย่างไร โอกาสของบริษัท 1. ....... 2. ....... 3. .......	เราเชื่อมโยง "กำลัง" กับ "ภัยคุกคาม" และเราเข้าใจ "แรง" กำจัดได้อย่างไร ภัยคุกคามต่อบริษัท 1. ....... 2. ....... 3. ....... (อย่าอายอธิบายเป็นคำพูด)
ด้านที่อ่อนแอ ( W)	รายการ "จุดอ่อน" เราอธิบาย ว่าฝ่ายที่อ่อนแอเข้าแทรกแซงอย่างไร ใช้ โอกาสที่ระบุไว้ 1. ....... 2. ....... 3. ....... (อย่าอายอธิบายเป็นคำพูด)	รายการ "จุดอ่อน" เราอธิบาย ที่เลวร้ายที่สุดสำหรับบริษัท: คุณมีจุดอ่อนมากแค่ไหน นำไปสู่การคุกคามเหล่านั้น ที่ท่านได้ระบุไว้ 1. ....... 2. ....... 3. ....... (อย่าอายอธิบายเป็นคำพูด)

เมทริกซ์กลยุทธ์การวิเคราะห์ SWOT

ยิ่งไปกว่านั้น - สิ่งที่น่าสนใจที่สุด - ซึ่งทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นจริงๆ จากผลการวิเคราะห์ เราใช้ผลการวิเคราะห์ SWOT เพื่อพัฒนาเวกเตอร์กลยุทธ์ตามที่เราจะดำเนินการ ตามกฎแล้ว บริษัท ทำงานในหลายทิศทาง (เวกเตอร์) พร้อมกัน:

• ใช้จุดแข็ง
• เราแก้ไขจุดอ่อนของบริษัท ใช้จุดแข็งของบริษัท
• เราใช้มาตรการเพื่อชดเชยการคุกคาม

การวิเคราะห์ข้อมูลในตาราง เราได้รวบรวมเมทริกซ์ของการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขจุดอ่อนของบริษัท ซึ่งรวมถึงจุดแข็งด้วย เรานำข้อมูลทั้งหมดมาไว้ในตารางเดียว (เมทริกซ์) ซึ่งประกอบด้วย 4 ฟิลด์หลัก: จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม ตารางดังกล่าวเรียกว่า: "SWOT Analysis Strategies Matrix"

โดยการวิเคราะห์ข้อมูลที่อยู่ในตาราง รายการจะถูกรวบรวม การกระทำที่เป็นไปได้(แผนการตลาด) เพื่อแก้จุดอ่อนของบริษัท รวมทั้งเสียจุดแข็ง นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาทางเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการพัฒนาบริษัทเมื่อปัจจัยภายนอกเปลี่ยนแปลง วิธีการใช้จุดแข็งเพื่อลดความเสี่ยง ฯลฯ