Навчання Олександра Гастева з менеджменту. Олексій капітонович гастів як треба працювати. Актуальні питання організації робочого процесу

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти та науки Російської Федерації

Національна академія природоохоронного та курортного будівництва

Факультет економіки та менеджменту

Кафедра менеджменту

Контрольна робота №1

З дисципліни: «Теорія менеджменту»

Виконала:

Капленко Є.Ф.

Група: МГБ-131-з

Варіант:14

Перевірила:

Горбань Г.П.

Сімферополь,2014

ВСТУП

Еволюція управлінської думки найбільш яскраво відбивається в управлінських моделях, які вчені та фахівці розробляли, а потім і реалізовували на практиці, з метою вирішити назрілі проблеми, що висуваються суспільством та реальними потребами розвитку.

При управлінні економічними процесами ці потреби (точніше новий рівень потреб) зумовлюються закономірностями та тенденціями розвитку: матеріально-технологічної бази виробництва; сукупного працівника як носія творчого, творчого потенціалу; економічного та соціального середовища; управлінської науки як такої.

Будь-яка наука виходить з використанні історичного досвіду. Вивчення уроків історії дозволяє уникнути суперечностей та помилок, що зустрічаються на ранніх етапах розвитку науки. Наука управління щодо цього мало відрізняється від інших наук. Як і будь-яка наука, вона цікавиться минулим, сьогоденням та майбутнім. Аналіз минулого дозволяє краще зрозуміти сьогодення, щоб спрогнозувати майбутній розвиток.

На початку ХХ століття у Росії аграрне населення переважало над індустріальним. На Заході інтенсивність і продуктивність праці були набагато вищими, ніж у Росії.

Відмінними рисами російської економікислужили наявність величезної частки дешевої робочої сили, низька заробітня плата, необмежений робочий день, нехтування елементарними вимогами техніки безпеки, відсутність спадкової робочої аристократії, робочих династій та стійкого кадрового ядра робітничого класу. Робітники, вчорашні вихідці з села, з культури та організації праці залишалися все ще кустарями відходниками. Проблемами організації праці та професіоналізації окремі російські фахівці почали займатися на початку ХХ століття.

20-ті роки є, мабуть, найяскравішу сторінку історія вітчизняної науки управління. Цей період вражає уяву сучасників як грандіозністю задумів, кількістю нових ідей, проектів і теорій, жорстокістю ідеологічних дискусій, а й грандіозністю особистостей, яких дав Батьківщині «срібний вік».

Безперечно, лідером вітчизняної науки управління та НОП у 20-ті роки був А.К. Гастєв.

Основна заслуга Гастева полягає у розробці теоретичних та експериментальних ідей нової науки - соціальної інженерії, що поєднувала в собі методи природничих наук, соціології, психології та педагогіки. Під його керівництвом на десятках підприємств запроваджувалися інноваційні методиорганізації праці та виробництва, за методиками підготовлено понад 500 тис. кваліфікованих робітників, тисячі консультантів з управління та НОТ. Свої основні ідеї та погляди Гастєв виклав у самому концентрованому вигляді у знаменитих 16 пунктах правил та настанов про те, як треба правильно та культурно працювати.

Актуальність теми контрольної роботизумовлена ​​тим, що нам необхідно критично переосмислити досвід внутрішньофірмового та галузевого управління в СРСР, навчитися знаходити найкращі (оптимальні) рішення в умовах недостатньої стабільності та невизначеності соціально-економічного життя, характерного для сьогоднішньої Росії, щоб не допускати грубих помилок надалі.

Предметом дослідження є теорія управління.

Об'єктом дослідження у цій роботі є концепції наукової організації праці Гастева А.К.

Метою даної є вивчення робіт А.К.Гастева в рамках розроблених ним концепцій

1. Життєдіяльність А.К.Гастева

Рис.№1(Олексій Капітонович Гастєв)

Олексій Капітонович Гастєв (1882-1941), економіст, соціолог, був активним діячем революційного та робітничого руху в Росії, неодноразово піддавався арештам та засланням. У 1905 р. керував бойовою дружиною робітників у Костромі, виступав на мітингах з викриттям есерів та меншовиків, брав участь у роботі III та IV з'їздів РСДРП. За плечима у Гастева не тільки революційний, але величезний виробничий досвід: слюсар на заводах Росії та Франції (де закінчив Вищу школу соціальних наук), а після Жовтня – керівник на підприємствах Москви, Харкова та Горького, нарешті, секретар ЦК Всеросійського союзу металістів. Відомий і як поет, його літературну творчість високо цінували В.В.Маяковський і А.В.Луначарский. Гастєв був одним із теоретиків та лідерів пролеткультівського руху.

З 1921 по 1938 р. очолював Центральний інститут праці (ЦИТ) у Москві. Основна заслуга Гастева полягає у розробці теоретичних та експериментальних ідей нової науки - соціальної інженерії («соціального інженерізму»), що поєднувала в собі методи природничих наук, соціології, психології та педагогіки. Під його керівництвом на десятках підприємств впроваджувалися інноваційні методи організації праці та виробництва, за методиками ЦІТ підготовлено понад 500 тис. кваліфікованих робітників, тисячі консультантів з управління та НЗТ. Значним є його внесок у розробку ідей кібернетики та загальної теорії систем. Розробки Гастева отримали світове визнання, вони вивчаються у США, Англії, Франції та інших країнах.

2. Концепція "соціальної інженерії" А.К.Гастева

У 20-30-ті роки CC століття Росії розгортається сильний рух за наукову організацію праці та управління виробництвом, у якому значної ролі зіграли прикладні розробки соціальної інженерії.

Вперше в науковий обіг поняття соціальної інженерії ввів Олексій Капітонович Гастєв. Вчений поставив питання про комплексну досконалість новій науціпро працю та управління - прикладну "соціальну інженерію". Ця наука була покликана замінити колишню теоретичну соціологію та вирішити проблему синтезу найважливіших аспектів організації трудової та управлінської діяльності: технічного, психофізіологічного, економічного Гастєв А.К. розглядав соціальну інженерію як відносно самостійну галузь досліджень. Її відмінна особливістьполягала у переважній спрямованості не стільки на соціальне пізнання (відкриття наукових фактів чи емпіричних закономірностей), скільки на зміну соціальної дійсності (впровадження інноваційних та практичних рекомендацій). Ця наука, за задумом автора, знаходиться на стику соціальної та природної галузей знання. В останньої вона запозичує точні експериментальні методи та відданість достовірним фактам.

Предметом вивчення А.К. Гастева були взагалі існуючі управлінські процеси, а процеси, які у різних сферах громадського виробництва. Структурно дослідження виробництва включало два розділи: наукова організація виробничого процесу, теоретичною основою якого служили фізіологія та психологія, та наукова організація управління, теоретико-методологічною базою якої виступала соціальна психологія. Предметом першої є раціональне поєднання людини зі зброєю, а другого - взаємодія людей у ​​трудовому процесі.

Гастєв А.К. чітко розрізняє два самостійні об'єкти дослідження: управління речами та управління людьми. Вважаючи наявність у них загальних рис, учений, тим часом, не ставить собі завдання виявлення відмінностей. Проблематика керівництва людьми у Гастєва А.К. розчиняється у сфері технічної організації. Втім, при всій увазі до процесів, що протікають в системі "людина - машина", він підкреслює значущість людських взаємин в організації і вказує, що "в загальній системі...руху речей пересування людини та її вплив на інших...виявилося невеликим, але часто визначальною оазисом».

У русі до органічної реконструкції всієї виробничої структури держави слід розпочати з його головного елемента - трудящегося. Основне завдання полягає в тому, як побудувати виробництво, щоб уже в самій організаційній техніці постійно чувся заклик до безперервного вдосконалення, в тому числі поліпшення того поля, на якому працює кожен керівник.

Гастєв А.К. підходить до питань управління з погляду робочого місця (окремо взятого працівника), поширюючи отримані висновки управління цехом, підприємством, державою: робітник у верстата є директор виробництва, відомого під назвою машини - зброї . Спритне обслуговування цієї елементарної системи виховує у кожному працівнику справжні управлінські якості, точні, ділові. Саме з упорядкування діяльності окремої людини, хоч би ким вона була - керівником або виконавцем, повинна починатися робота з наукової організації праці та управління. У цьому вся суть так званої методології "вузької бази", на якій будується підхід А.К. Гастєва. Таким чином, у центрі уваги вченого виявляється первинна клітина підприємства - працівник на своєму робочому місці, а схема наукового пошуку розгортається у напрямку від мікроаналізу рухів (прийомів, операцій) до макроаналізу підприємства загалом.

У справі організаційного будівництва постає питання про підготовку здібних керівників, наділених "організаційною вправністю", стратегічним талантом, особливими "соціальними" якостями. Так, "організаційну вправність" як керівника, так і виконавця, за задумом О.К. Гастева складають: внутрішня сила, яку мають потребу "відчувати" підлеглі. З погляду керівника ця сила, з погляду, є механізм впливу, регулювання та точної координації зусиль рядових учасників праці. Інша якість - спритність як уміння самого працівника конструювати рухи, швидко та чітко виконувати завдання. Для організатора ця особливість нам представляється, як здатність давати найбільш оптимальні за певних умов рекомендації, виробляти рішення у чіткій відповідності до ситуації, що жива, жваво реагувати на успіхи та невдачі у функціонуванні підприємства, в умінні домагатися поставлених цілей, своєчасно проводити інструктаж тощо. Важливою якістю будь-якого керівника виявляється хоробрість, що дозволяє подолати нерішучість і нових починаннях, і у продовження справи. Вміння охопити процес цілком, передбачати наслідки своїх дій (зоркість), проникати в суть явищ ("слідопитування"), бути блискавично винахідливим, мати життєво необхідну фантазію і підковану пам'ять (задатки конструктора і винахідника), - ось необхідний набір якостей, що відрізняють людей. безперервної підприємливості".

Особливою майстерністю організатора є мистецтво колективної роботи, уміння непохитною волею та відомим ентузіазмом надихнути, згуртувати колектив на основі спільної мети. Це особливе мистецтво управління, мистецтво розпоряджатися. Слід зазначити, що Гаст А.К. під керівництвом розуміє розраховане, передбачливе керівництво, а поняття " розпорядник " , на його думку, вноситься елемент раптовості, потребує гнучкості, маневреності. Мистецтво керувати неможливо без особливої ​​комунікативної майстерні, без задатків лідера для того, щоб вести за собою. Бути психологом – інша невід'ємна якість керівника: знати психологію натовпу та окремої людини. Організатору слід вчитися регулювати колективи (як це робить регулювальник вуличного руху), спрямовувати, координувати дії, що складаються в загальний гармонійний потік. Це людина спостережливості, сигналу та швидкої вольової дії (якими є пожежники), що володіє методом інструктажу (як сапери та військові монтери), здатний розрахувати час за хвилинами.

Гастєв А.К. вважає, що управлінські функціїрегулюючого характеру як би автоматизуються (відпрацьовуються окремі прийоми, методи роботи), що їх різко відрізняє від сфери генерального управління, заснованого на передбаченні та на обліку факторів тривалої дії. Тим самим він підкреслює присутність своєрідної інтуїції, творчого елементу, мистецтва в роботі керівників вищої та середньої ланки. У їхнє завдання входить здійснення планування - постановка цілей, розробка стратегії - і власне організація - встановлення особливостей дій та облік ресурсів, необхідних для виконання плану та прийняття рішень щодо розподілу повноважень, обов'язків та відповідальності. Інша категорія керівників, за задумом Гастєва А.К., контролює, регулює діяльність працівників, здійснює інструктаж та поточне консультування. Отже, автор встановлює ієрархію керівників, визначає їх компетенцію.

Важливим питанням в організаційному будівництві є підбір персоналу та розробка системи стимулювання праці, яка, за Гастевом О.К., повинна відповідати вимогам соціальної динаміки, або "кваліфікаційного руху", тобто перспективи кар'єрного зростання. Це також вирішує проблему дисципліни: самоорганізації за допомогою особистої зацікавленості в успіху в умовах панівної на підприємстві атмосфери співробітництва.

Велика нагорода належить А.К. Гастеву у виробленні правил для будь-якої роботи та принципів власне управлінської діяльності.

Отже, в 20-ті роки виникає, на наш погляд, самобутня, оригінальна і водночас достатньою мірою ввібрала всі найбільш цінні знахідки західної організаційно-управлінської думки концепція-концепція "соціальної інженерії", основи якої заклав А.К. Гастєв. Вчений створив таку ефективну методологію, принципами якої користувалися багато нотовців: Вітке Н.А., Журавський А.Ф., Дунаєвський Ф.Р., Бурдянський І.М. та ін Усе те, що у 20-ті й пізніше у 60-ті роки робилося у сфері людського чинника з виробництва, за змістом вкладається у поняття соціальної інженерії, що у період обмежувалася конструюванням соціального середовища лише на рівні окремо взятого підприємства. Втім, робилися спроби поширити нову методологію управління всією сферою виробництва, а далекому майбутньому її основі мислилося бути побудованим і все російське суспільство.

3. Концепція культурних установок

Промислове відродження Росії, на думку Гастєва, невіддільне від культурного перевороту. Концепція трудового виховання та культурних установок передбачає знищення «стихійної розбещеності» людини, яка починається у Гастева з фізичної та побутової культури – раціонального режиму дня, правильного харчування, відпочинку та руху, потім закріплюється в соціально-психологічній культурі поведінки, мистецтві володіння собою та своїми емоціями, взаєминах, а результується у піднесенні загальної культури виробництва. Трудова культура починається з поступового звикання до єдиного, витриманого протягом дня темпу. Трудова витримка найкраще складається при роботі операційної і важче - при монтажній, неповторній або з рваним ритмом.

На важкій, неритмічній роботі, вважає Гастєв, більше здобувається хвороб і шкідливих звичок. З одного боку, російському робітникові найбільше не вистачає елементарної виконавської культури: вміння підкорятися, точно дотримуватися своїх службові обов'язкинезалежно від того, приємно йому чи ні. Мистецтво колективної роботи, за Гастєвом, ґрунтується на вмінні пристосовувати особисті цілі до загальних завдань, на здатності точно та своєчасно виконувати розпорядження. Першим актом «організаційного тренажу» є навчання не керувати іншими, а підкорятися самому. У цьому принципі й будується в Гастева нова наука - «педагогіка тренування». Її методи та закони базуються на точному розрахунку, в якому враховані всі дрібниці та деталі, вона має три стадії: «загальна гімнастика, імітація роботи та, нарешті, справжня робота». Якщо гімнастика виступає як «чиста техніка руху», то завдання імітаційної вправи привчити людину до навантаження. На завершальній стадії учень приступає до справжнім трудовим операціям, які мають бути відрепетировані до автоматизму. Для керівника Гастєв пропонував піврічний випробувальний термін, у процесі якого за кандидатом на висування проводилися б ретельні соціально-психологічні спостереження та на підставі їх складався «психологічний паспорт». Необхідна від керівника ділова ініціатива зустрінеться з великим ентузіазмом, якщо він покаже себе як виконавчий і дисциплінований працівник. Авторитет у колективі, заснований на високій особистій культурі праці та професійній компетентності, є фундаментом мистецтва управління. Згідно з логікою такого підходу керівник не запрошується ззовні, а виховується у власному колективі.

4. Трудове навчання

Вихідний щабель трудового навчаннякерівника - виконавська робота, просте «слухняність, бо тільки тут перевіряється, на що здатна людина». Виконавча робота дається важче розпорядницькій і потребує більшого часу, зусиль та волі. У ній виховується швидкість реакцій, швидкість рухів, чіткість та ритмічність праці; перед майбутнім керівником слід ставити завдання «на швидке розпланування столу, облаштування кімнати, розшук телефонів, знаходження адрес... жодного доручення без терміну, жодного завдання без вимірів» . Лише після проходження школи організаційно-розпорядчої діяльності працівника можна допускати до більш складних, плануючих функцій.

5. ,Культура праці, в управлінніГастєва

Гастєв був переконаний, що важче і довше освоюється найпростіше і елементарніше, ніж найскладніше та незрозуміле. Тому він пропонував починати з виконавчої діяльності та переходити до розпорядницької, починати з організації праці та переходити до осмислення її змісту. У цьому випадку не лише керівники чи пересічні працівники, а й будь-який громадянин має пройти у своєму житті через школу НОП. Такий підхід до виховання трудової культури (а воно, за Гастевом, повинне починатися не в 14 років, а в 2 роки) був співзвучний епосі. Разом з тим, нову культуру неможливо створити лише на послуху, який перетворює людину на «гвинтик» виробничого механізму. Гастєв вимагає творчого підходудо звичайнісіньких речей - молотку, кліщам, олівцю. На виробництві важлива не сама машина, а встановлення на неї, тобто націленість на постійне, щоденне конструювання, винахідництво. Для зараження робочої маси «невтомним демоном винахідництва» необхідно розробити та впровадити ефективну системуметодів залучення працівників до управлінню. Саме вони, а також щоденна увага з боку адміністрації (навчання, допомога) створять передумови до того, що робітник замислиться над кожним своїм рухом і прийомом, зможе розібратися в його «анатомії» та устрої. Робітник навчається біля верстата, вбираючи логіку його рухів, а не заучує правила за книгами. Тому і трудова культура – ​​це не сума засвоєних знань, а активна «вправність». Треба починати з простого доглядуі налагодження верстата, з тренуванням своїх рухів і лише потім переходити до засвоєння теоретичних знань і формул.

Трудове навчання як спосіб виховання нової людини у Гастева починається з формування основ рухової та фізичної культури, спритності та економії рухів. Метод - побутова та виробнича гімнастика. Тренування основних людських якостей, необхідних йому в трудової діяльності, - Спостережливості, спритності, волі, завзятості, дисциплінованості та організованості - проходить по трьох лініях: режим, праця та організація. Двигуна культура людини повинна відпрацьовуватися до автоматизму: що гірше відточено рух, то більше в ньому «елементаторможения». При хорошому володінні тілом людина замислюється над технічними моментами своєї роботи, вивільняючи час творчість. Автоматизм нижчих форм рухів є обов'язковою передумовою свободи вищих, духовних рухів людини.

Одним із конкретних інструментів виховання НОП у побуті була у Гастева хроно-карта, тобто своєрідний обліковий документдля запису бюджету часу. Статистична обробка зібраних у населення облікових карток, за задумом Гастева, допоможе встановити ступінь його соціалізації, а їх систематизація - основні соціальні групи(«робочий, директор, студент, селянин, червоний воїн») характером та способом використання свого часу. Пропонувалися наступні етапивикористання часу: сон, їжа, робота, відпочинок, самообслуговування. Врахування часу виховує ощадливість, дисциплінованість, здатність планувати свій робочий день, підвищує загальну культуру людини. Для науки його користь у цьому, що він розкриває «соціальний скелет» праці та повсякденну діяльність людей.

6. Культура праці

Культура праці має також економічний вимір: так, при правильному розташуванніінструментів працівник виграє годину протягом дня; у культурної людини «завжди все під рукою». Таким чином, НОТ у Гастева – це ще й культура робочого місця. Культура рухів органічно перетворюється на культуру поведінки, особиста культура- До колективної. Взаємини людей на виробництві, згідно з гастевською концепцією, потребують певної «культурної умовності», яка пом'якшує наш гуртожиток. Виявляти тактовність у відносинах з іншими, привітність, нехай навіть умовну, замість «навмисне підкресленої грубості», - обов'язок і право кожної людини. Ці якості, поряд з дисциплінованістю, здатністю підкорятися загальному завданню(інакше - виконавством), ентузіазмом та вмінням заражати оточуючих тим справою, якою ви зараз займаєтеся, називається соціальними установками, що становлять «мистецтво колективної роботи». Основне правило спільної праці - приховувати, а чи не виставляти свою індивідуальність, вміти перше місце ставити не власне «я», а спільні інтереси. Навчитися цьому важче, ніж опанувати індивідуальний тренажер.

На вершині піраміди культури праці Гастева знаходиться культура робітничого класу. Набуті кожним працівником індивідуальні навички закріплюються чіткою організацією. спільної діяльності, що пробуджує спрагу творчості та прагнення вдосконалити свою зброю праці. Усвідомлення того, що засоби виробництва тепер є власністю класу, формує у пролетаріаті принципово нове, творче ставлення до праці. Робочий стає творцем і розпорядником, він ніби зливається з усім заводським механізмом. До виробництва, в якому людина щодня виковує частинку свого «я», вона ставитиметься як до свого власною справою. Так питання культури праці виходили проблему ставлення до праці.

Свої основні ідеї та погляди на трудове виховання Гастєв виклав у численних книгах та статтях. У самому концентрованому вигляді вони виражені у знаменитій «Пам'ятці-правилах», що містить 16 пунктів правил і настанов про те, як треба правильно та культурно працювати.

7. Трудові установки А.К.Гастева

Винятковий інтерес представляють правила, що не втратили актуальності і передбачили ряд праксеологічних ідей "Як треба працювати", запропоновані А. К. Гастєвим. Чи працюємо ми, писав він, за канцелярським столом, чи пиляємо напильником у слюсарній майстерні або, нарешті, ораємо землю – усюди треба створювати трудову витримку і поступово зробити це звичкою.

Ось перші основні правила для будь-якої праці:

1. Перш ніж братися за роботу, треба всю її продумати, продумати так, щоб у голові остаточно склалася модель готової роботи та весь порядок трудових прийомів. Якщо до кінця продумати не можна, то продумати головні віхи, а перші частини робіт продумати досконально.

2. Не братися за роботу, поки не підготовлений весь робочий інструмент та всі пристосування для роботи.

3. На робочому місці (верстат, верстат, стіл, підлога, земля) не повинно бути нічого зайвого, щоб даремно не тикатися, не метушитися і не шукати потрібного серед непотрібного.

4. Весь інструмент та пристосування повинні бути розкладені у визначеному, по можливості раз назавжди встановленому порядку, щоб можна все це знаходити навмання.

5. За роботу ніколи не треба братися круто, одразу, не зриватися з місця, а входити в роботу поступово. Голова і тіло самі розійдуться та запрацюють; а якщо взятися відразу, то незабаром і себе, як то кажуть, заріжеш, і роботу запореш. Після крутого початкового пориву працівник скоро здає: і сам відчуватиме втому, і роботу псуватиме.

6. По ходу роботи іноді треба посилено привернути: або для того, щоб здолати щось незвичайне, або щоб взяти що-небудь спільно, артельно. У таких випадках не треба відразу налягати, а спочатку прилаштуватися, треба все тіло і розум налаштувати, треба, так би мовити, зарядитись; далі треба злегка випробувати, намацати потрібну силу і вже після цього налягти.

7. Працювати треба якомога рівніше, щоб не було припливу та відливу; робота гаряча, нападами псує і людину і роботу.

8. Посадка тіла під час роботи має бути така, щоб і зручно було працювати, і водночас не витрачалися б сили на зовсім непотрібне утримання тіла на ногах. По можливості треба працювати сидячи. Якщо сидіти не можна, ноги треба тримати розставленими; щоб виставлена ​​вперед чи убік нога не зривалася з місця, треба влаштувати укріпленню.

9. Під час роботи треба обов'язково відпочивати. У тяжкій роботі треба частіше відпочивати і по можливості сидіти, легкої роботивідпочинки рідкісні, але рівномірні.

10. Під час самої роботи не треба їсти, пити чай, пити в крайньому випадку тільки для вгамування спраги; не треба й курити, краще курити у робочі перерви, ніж під час самої роботи.

11. Якщо робота не буде, то не гарячкувати, а краще зробити перерву, одуматися і застосовувати знову знову тихо; навіть навмисне сповільнювати, щоб витримати.

12. Під час самої роботи, особливо коли справа не йтиме, треба роботу перервати, упорядкувати робоче місце, укласти старанно інструмент і матеріал, змісти сміття і знову взятися за роботу і знову поволі, але рівно.

13. Не треба в роботі відриватися для іншої справи, крім необхідної в роботі.

14. Є дуже погана звичка після успішного виконання роботи зараз її показати; ось тут обов'язково треба "терпіти", так би мовити, звикнути до успіху, зім'яти своє задоволення, зробити його внутрішнім, а то в інший раз у разі невдачі вийде "отруєння" волі, і робота остогидне.

15. У разі повної невдачі треба легко дивитися на справу і не засмучуватися, починати знову роботу, ніби вперше, і поводитися так, як зазначено в 11-му правилі.

16. Після закінчення роботи треба все прибрати; і роботу, і інструмент та робоче місце; все покласти на певне місце, щоб приймаючись знову за роботу, можна було знайти і щоб сама робота не противіла.

Конкретний приклад Гастєва.

На перевалі

Виповнилося чотири роки з того часу, як відбулася постанова про організацію Інституту Праці. Відбулася подія, яка відображала економічний феномен нашої революції. Творцями Центрального Інституту Праці виявилися профспілки, а чи не господарники. Це пояснюється лише тим, що після Жовтневої Революції наші господарські організації виявилися оголеними у сенсі підібраного людського складу. Робочі маси, об'єднані у професійні спілки, мали займатися і відстоюванням певних класових інтересів робочих, й те водночас брати він тягар організації виробництва.

Ось чому не випадково, що організаційна ініціатива з вивчення праці та перші спроби постановки раціональної організації праці на заводах були пов'язані з професійними спілками. Але в цьому була своєрідна гарантія для ЦИТа. З самого початку прикріплений до робітничої професійної організації, вже через один факт, він мав шукати цілком своєрідних соціальних підходів до проблеми праці.

Інституту потрібно було, вирушаючи від усього кола сучасної західноєвропейської та американської науки про працю, виробити такий методичний підхід до робочих мас, який відображав би новий соціальний устрій СРСР. Цей підхід треба було давати з усією поступовістю та обережністю, яку потребує поставлене грандіозне завдання.

Ми намагатимемося показати, як протягом 4-х років здійснювався цей підхід і до чого ми прийшли на перевалі від 4-го до 5-го.

Весь перший рік, від 20-го до 21-го пішов на те, щоб робити перші організаційні пошуки та налагодження людського та матеріального апарату Інституту. Ця робота була найневдячнішою. Невдячність роботи збільшувалася ще тим, що волею доль у Росії накопичився досить порядний контингент знаючих людей, але в той же час позбавлених будь-якої практичної вправності в організаційних питаннях.

Перші ж спроби створення людського контингенту поставили завдання, яке не зовсім ясно виступало на підставі ЦИТа. Потрібно було не тільки створити людський робочий апарат, потрібно було поступово створити живу методику підбору співробітників, і водночас займатися завданням по суті.

Розгортання ЦИТа почалося в одній маленькій кімнаті з двома співробітниками та однією друкаркою, що досі працюють у ЦИТі. І треба було зловчитися і намітити такі шляхи розвитку, щоб якраз здійснилися надалі такі організаційні завдання: підбір людського складу, матеріальне обладнання і водночас негайне, якою б не було формою, впровадження у підприємства.

Так весь цей перший рік і пройшов у попередньому організаційному налагодженні і в той же час були зроблені спроби влаштуватися на підприємстві.

Таким першим підприємством з'явився для нас Гальмівний завод, у стінах якого і шліфувалися перші організаційні підходи ЦІТ до виробництва, і де було засновано нашу першу «дослідну станцію».

Тоді ж формулювалися і перші основні засади методики ЦІТ. Вона звучала дуже коротко, словами - "як треба працювати".

Це була основна методична та соціальна зарядка існування ЦІТ.

Перші ж формули, які тоді були дані від імені ЦИТа і оголошені на Першій Всеросійської конференціїза Науковою Організацією Праці, залишилися завданнями й досі. Вони отримали лише диференційовану розробку.

Весь перший рік ЦИТ існував без приміщення, якщо не називати приміщенням той убогий притулок, який волею доль нам було відведено у готелі «Еліт».

Другий рік знаменується передусім переходом у спеціальний будинок. Ця будівля одразу відірвала від нас величезні сили, і змусила пристосовуватися до неї як у сенсі ремонту та догляду, так і розробки того плану, що здійснюється нині. Але в той же час будівля відіграла для нас величезну стимулюючу роль, - вона нас ніби надихала на той розмах, який позначився в даний час і постійно штовхало до такої постановки справи, яка була б дійсна не на рік, не на два, а на цілі десятиліття. До речі, чим успішніше йшла робота з ремонту будівлі, тим лютішими ставали спроби його відібрати.

Того ж року, ще не маючи цілком встановлених лабораторій, ми спробували виробити метод. Цей метод цілком гармоніював із тією основною зарядкою, яку ми відзначали вище. Це був метод тренування працівника під час виконання заводської роботи.

Цього року були оголошені на різноманітних конференціях перші абриси методики з їхньою практичною демонстрацією в конкретній обстановці.

У тому ж році був жорстко зафіксований і наш організаційний методроботи, так звана "вузька база".

Наперекір панівному тоді настрою, такому популярному в літературних та інтелігентських сферах, ми повинні були точно поставити дві жорсткі проблеми, які зазвучали зовсім незвично, - рубання зубилом і тирса! Це замість усіляких фраз про «НОТ», психотехніку, виробничу ідеологію і всього нікчемного «взагалі».

Ми взяли на себе жорстке завдання – зосередити увагу всіх співробітників, на той час уже підібраних на роботу, – на двох грубо-практичних прийомах роботи; детально вивчити цей елементарний світ трудових рухів і з нього вивести конструктивний, технічний, біологічний і навіть соціальний підходи для нашої великої практичної роботи.

Поруч із цією методичною роботою ми мали вже систематично впроваджуватися у виробництво. Ми розпочали обстеження в кількох різнорідних підприємствах та установах силами того людського складу, який нам вдалося зосередити на той час («досвідчені станції»). Водночас ми взяли одне дослідне підприємствоу своє повне володіння і на ньому робили той попередній експеримент, який дозволив нам надалі суворо промацати синтез, розробити методику дослідницької роботи та практичного підходу до виробництва.

Він характеризується вже тим, що ми розгортаємо більшу кількість лабораторій для того, щоб розробляти диференціальні підходи до них. трудовим прийомам. Ми розгортаємо лабораторний ансамбль. Ми мали взяти всю сучасну наукута в процесі методичної роботипоступово перебудовувати наукові підходи, повідомляючи їм не споглядальний, а активізаторський підхід до працівника.

У практичному відношенні атот рік характеризується тим, що замість терміну - досвідчена станція, ми висунули вже термін - орга-станція - і почали поширюватися як у підприємствах, так і в установах, головним чином, своїми точними методами обстеження. "Орга-станція" була вже не "досвідом", а впевненою станцією обстеження підприємств точними методами.

ЦИТ стає центром як методики, а й методики практичного підходу на підприємства. Кількість працівників продовжує зростати. На початку еклектичної, що здавалася, бригада співробітників отримує ансамбль і шліфування і з цього часу можна сказати, що в ЦИТ починається формування певної школи.

Ця школа своїм незвичайним підходом викликає доволі пристрасну полеміку з боку, головним чином, літературно-агітаційних пропагандистів, які займаються так званим НЗТ взагалі. ЦИТ уникає гучних слів - "наукова організація праці" і замість "наукової організації праці" він весь час уперто говорить тільки про організацію праці. Бажаючи постійно звільнитися від еклектики, він постійно фіксує свою увагу на методиці. Цього року розгортається практичний курс Інструкторів Виробництва, які набувають клієнтури, робиться оригінальна спроба педагогіку поставити, як рентабельну справу, укладається угода з господарськими органами, і ЦІТ одночасно зі своєю дослідницькою та обстежувальною роботою починає впроваджуватись у підприємства, насаджуючи туди десятки за десятками інструкторів виробництва , Спершу в так звані фабзавучі, а через них і в підприємства.

Цей рік, у міру того, як ЦІТ виходив на практичну дорогу, виявляє величезну кількість дрібних ворогів, які з різних точок зору нападають на ЦІТ аж до звинувачення його в політичній реакційності. Але ЦІТ приділяв порівняно мало уваги полеміці, часто (не відповідаючи на неї, чим злив пустих полемістів), наполегливо продовжує своє методичне вторгнення.

Поруч із ускладненням обследовательской роботи, ЦИТ переходить у своїх орга-станциях до спроб орга-технических установок. На основі певного обстеження ЦІТ вже ставить роботу, причому в практичній галузі він увесь час бореться з поширеним поглядом на виробництво, де ніби «треба починати з плану». У ЦИТ на першому місці стоїть сама методика роботи. Тому у своїй практичної роботивін постійно фіксує увагу окремої операції. Він хоче створити можливо більший контингент так званих операторів, тих, хто талановиті справляються з дорученою ним роботою. Проти ЦИТ виступають величезні шеренги так званих «планерів», романтиків, які ще перебувають під настроєм грандіозних планів, думають протиставити йому захоплюючі, колосальні проблеми. Зовні вони це драпірувалося в саму ліву революційність, сутнісно ж це були чеховські люди, які мріють про «небо в алмазах».

Тим часом так званий інструктаж ЦИТу все більше і більше, і через школи фабзавуча, і через підприємства, поширюється на заводах; обследовательская робота ЦИТа перетворюється на активну роботу з організації різноманітних технічних поліпшень і на весь широк, нарешті, ставиться проблема, з урахуванням обследовательской роботи у заводі поставити безпосередній інструктаж робочих мас.

Ми наближаємося до триєдиної формули нашої роботи: обстеження, орга-техніка, інструктаж.

Цілком затінене, навмисне, питання про придбання нового обладнання для заводів. ЦИТ постійно прагне створити шеренгу невблаганних упертих - організаторів, які були б винахідниками на базі даного обладнання, поступово його покращуючи, організовуючи, втягуючи його в нові швидкісні норми, і вже тим самим створюючи невблаганні передумови постійного механізування та машинизування виробництва.

Обстежувальний (консультаційний) відділ ЦІТ, працюючи точною дослідницької методикою, приходить до органічного злиття з основною методикою ЦІТ.

Тим часом ЦІТ поширюється своїм впливом по всьому СРСР, закидаючи інструкторів у найвіддаленіші ведмежі кути, аж до Чити та Ас-лабада, засновує відділення в Ленінграді, в самому центрі передової промисловості, пропускає через свої курси колір кваліфікованих інструкторів Ленінграда, зміцнюється у своїй консультації. роботі в нової області, - у текстильному виробництві, диференціює свою роботу, проводячи її силами інспекторів виробництва - спостерігачів та хронометражистів, так і силами найбільш кваліфікованих фахівців, які своєю роботою органічно входять до підприємств, де організують та інструктують, але все ще не беруть генеральних функцій організації всього заводу. Тільки в майбутньому, коли ми зміцнимося, коли ми створимо ґрунтовну школу, ми візьмемося і за генеральне завдання - проведення виробничого плануванняв цілому.

Того ж року нам доводиться воювати за методику. У міру того, як вона знаходить широке поширення в заводах, полеміка проти цита збільшується. У свій час ми відчуваємо себе оточеними і перебуваємо в таборі ворогів. Доводиться боротися із собою, щоб не відповідати на всю злісну полеміку, що межує з доносом, роблячи лише легкі парування час від часу. Зрештою, настає генеральний бій. Скликається 2-а конференція з НОТ, і на конференції, без жодного організаторського, активного зусилля з нашого боку (скликання конференції знаходилося в руках наших супротивників), ми здобуваємо небачену перемогу.

У нас виходить повний ансамбль із конференцією, повний ансамбль із Наркоматом РКІ і ми отримали визнання.

У тому ж році ми робимо організовану вилазку у Західну Європу, де зустрічаємося з найвизначнішими представниками західноєвропейської та американської думки з наукової організації праці та зустрічаємо несподівану увагу до нашої методики, як до «нового способу навчання». Ми навіть робимо спроби організувати станцію ЦІТ у Європі.

Цей рік для нас є роком визнання. В даний час, ЦИТ, витримавши «пісний» період вузької бази, абсолютно неминуче залучається до загальнодержавної роботи з реорганізації держапарату, де він також має намір насамперед виробляти методику самого процесу роботи, усуваючи генеральні. державні проблеми. Тільки надалі, коли буде створено таку школу, ЦІТ вже не один, і, можливо, не своїм апаратом, докладе всіх своїх зусиль до того, щоб у міру сил зрушити генеральне реформування держапарату.

Перспективи 5-го року.

Наступний рік із розмаху робіт у ЦИТі буде безприкладним. На першому плані стоїть подальше поглиблення методики. Весь ЦІТ перетворюється на величезну майстерню, наповнену верстатами, лещатами, верстатами та лабораторіями. Курси перетворюються на завод, і в самому ЦИТ виникає нове підприємство з абсолютно новим ухилом, де головна увага буде звернена на творчу активізацію самого працівника. Ми нарешті приступаємо до будівництва нашої соціально-інженерної машини, в якій зливаємо принцип машинизації виробничого процесу з біологічним машинизуванням самої людини.

Цього року в ЦИТі буде проведено і вже розпочато органічне злиття методичної роботи (яка представлена ​​не в книгах, не в лекціях, а в певних речах, механізмах, моделях і машинах) з усією нашою консультаційною роботою в підприємствах. І ось тут, нарешті, ми маємо підійти до так званої широкої бази.

Широка база для нас буде тим дійснішою, чим глибше ми розробимо методику, чим ґрунтовніше ми поєднаємо так звану - методику ЦИТа з загальними принципаминаукову організацію праці. І ми тепер відчуваємо, особливо в період боротьби за підвищення продуктивності, як методика ЦІТ зростає в соціальну методику.

Вся минула історія цита звучить закликом до особливої ​​активності роботи, звучить закликом до тренування працівника. Ми абсолютно відкидаємо хвальку критику виробництва, з жагою виросту в поверхневого «НОТкора», а весь час наполягаємо на живій ініціативі самої робочої маси. ЦИТ всією своєю методикою ніби кличе пролетаріат, який захопив у свої руки владу, - виділяти зі свого середовища особливо енергійних працівників, які повинні будуть інструктивно (приблизно) показати ще інертним верствам робітничого класу, як треба працювати після захоплення влади.

Сама методика своєю активністю, своїм постійним закликом до досконалого вироблення виростає як невблаганне посягання на капіталістичний порядок. Пролетаріат, який захопив політичну владу, має ще розгорнути свою небачену творчу виробничу енергію і ця енергія повинна виражатися не в агітаційному заклику, а в особливому конструктивному підході до виробництва, де головним механізмом буде найдосконаліша з машин і здатна до нескінченного прогресу – людська авто.

ВИСНОВОК

Помітне впливом геть управлінську думку на той час надали роботи з наукової організації праці А. До. Гастева (1882--1941), основу яких лежала ідея упорядкування праці кожного члена колективу - від керівника до рядового виконавця. Гастєв виявив ряд функцій, загальних для будь-якого працівника: розрахунок, встановлення, обробка, контроль, облік та аналіз. Заклик Гастева будувати свою роботу так, щоб вона була не лише джерелом радості, наповненості, а й постійною життєвою школою, що збагачує сучасні уявлення про мистецтво управління особистістю.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

?????? ???? ??????

1. Вікіпедія: біографія [Електронний ресурс] https://ua.wikipedia.org/wiki//.- (дата звернення: 3.12.2014).

2. Вперше на Заході в науковий обіг термін "соціальна інженерія" ввів Р. Паунд у 1922 році.

3. Гаст А.К. Як треба работать.// Практичне запровадження науку організації труда.Изд. 2-ге. Москва,1972. З. 26-27.

4. Гаст А.К. Соціальні установки// У витоків НОТ: забуті дискусії та нереалізовані ідеї. Ленінград, 1990. С.103.

5. Гаст А.К. Як треба работать.// Практичне запровадження науку організації праці. Вид. 2-ге. Москва,1972. С. 96-105.

6. Гаст А.К.Як треба працювати //Практичне введення в науку організації праці.Изд.2-е.Москва,1972.С.113.

7. Гастев А. К. Трудові установки.// Організація праці. Изд.1-е. Москва, 1924. С.478.

8. Гастев А.К.Як треба работать.2-еизд.Москва,1973.С.270

9. Гастев А. К. На перевалі / / Організація праці. Изд.1-е. Москва, 1924. - №6.

10. Гастев А.К. На перевалі // Організація праці. - 1924. - № 6-7. С. 3-9

Розміщено на Allbest.ru

...

Подібні документи

Біографія життя та діяльності Олексія Капітоновича Гастєва - відомого російського революціонера, профспілкового діяча та керівника Центрального інститутупраці. Основні правила організації праці, на думку Гастева. Гімнастика та режим роботи.

реферат, доданий 20.02.2012


Теоретичні основи, сутність, зміст та законодавча основа організації праці персоналу. Аналіз трудових процесів елемент наукової організації праці. Взаємозв'язок організації праці та концепції якості трудового життя на етапі.

курсова робота , доданий 23.09.2011


Еволюція теорії управління, внесок Макіавеллі у її розвиток. Теоретичні концепціїТейлора. Конвеєрна система роботи Форда. Принципи управління Файоль. Наукова організація праці СРСР. Ідея триєдиного механізму розвитку наукового управління Гастєва.

курсова робота , доданий 15.10.2009


Проблеми теорії організації Організаційна наука (тектологія) О.О. Богданова. Інженерний підхід О.К. Гастєва. Людський чинник під управлінням (Н.А. Вітке). Наукова організація праці П.М. Керженцева. Вплив законів організації на організацію "Jason".

курсова робота , доданий 06.03.2010


Форми організації праці, що відрізняються вирішенням питань щодо організації праці. Індивідуальна та колективна (спільні) форми організації праці. Поняття бригадного різновиду організації праці. Системи оплати праці умовах колективної роботи.

курсова робота , доданий 14.01.2011


Характеристики підприємства. Організація системи економічного планування. Забезпечення процесу виробництва та його завдання. Умови праці та режим роботи персоналу. Аналіз діяльності слюсаря-ремонтника, вимоги до умов праці та режим роботи.

звіт з практики, доданий 26.11.2014


Необхідність та зміст організації управлінської праці. Оцінка рівня організації управлінської праці. Поділ та кооперація праці. Ефективне використання робочого часу, оптимізація режимів праці та відпочинку. Зміцнення дисципліни праці.

курсова робота , доданий 11.12.2011


Організаційно-функціональна структура управління. Мета, завдання та напрямки аналізу організації праці. Аналіз рівня поділу та кооперації праці, організації та обслуговування робочих місць, стану нормування праці, систем оплати та мотивації праці.

курсова робота , доданий 06.02.2013


Режим роботи у магазині. Умови праці магазині. Організація праці працівників магазину. Сучасна концепція управління підприємством. Високий рівень торговельного обслуговуваннянаселення. Графік роботи магазину. Сприятливі умови праці.

реферат, доданий 19.03.2007


Аналіз організації праці для підприємства – умова ефективності роботи з організації праці. Форми поділу праці та їх розвиток. Кооперація праці. Поєднання професій та функцій. Багатоверстатне обслуговування. Аналіз організації праці та оцінка її рівня.

«Враховувати час – значить довше жити».

Гаст А.К., Час / Як треба працювати.
Практичне введення в науку організації праці,
М., "Економіка", 1972 р., с. 88.

Російський революціонер, поет та вчений. Організував 1920 року у Москві Центральний інститут праці (ЦИТ).

«Основні лінії долі Гастєва- поетична творчість, революційна діяльність, виробничий стаж робітника та організаційно-інженерні програми, - мабуть, йшли пліч-о-пліч, паралельно. Перетинаючи, але не заважаючи один одному.
Посилання – це час для занять літературою та інженерними проектами. У наримській засланні він не лише шліфує поетичну майстерність, тут зароджуються перші думки про «соціальну інженерію».
Посилання - це також школа професійної майстерностідля революціонера Їх було багато у Гастева. І після кожної – втеча. 1900 - перше посилання, втеча, Швейцарія, Париж, повернення в Росію.
Знову посилання, втеча, еміграція. І так майже двадцять років нелегального кочового життя. У проміжках між посиланнями Гастєв влаштовується робітником і опановує кілька професій, а однією - слюсарною - досконало. Фактично, він повторює шлях Тейлораі проходить його послідовно: робітник – інженер – директор. Навіть суспільно-політичне, лекційне «навантаження» їм випало практично однаково велике. Але якщо Тейлорчастіше виступав перед інженерами, бізнесменами та студентами, то Гастєв – перед робітниками, селянами, а потім уже інженерно-технічною інтелігенцією».

Кравченко А.І., Класики соціології менеджменту: Ф. Тейлор та А. Гастєв, СПб, «Російський Християнський Гуманітарний Інститут», 1998, с. 34-35.

«І Гастєві Керженцівбули активними діячами Пролеткульту- організації, задуманої в партійних школах на Капрі та Болоньї. Саме там у 1909-1911 роках було поставлено питання про відносини культури, революції та соціалізму.
Гастєв був ще й поетом, автором збірок «Поезія робочого удару» та «Пачка ордерів». Його рубані строфи скандували зі сцени синьоблузники; він і сам брав участь у пролеткультівських інсценування своєї поезії.
У серпні 1920 року Гастєв створив те, що називав своїм останнім. художнім твором, «науковою конструкцією та вищою художньою легендою», - Центральний інститут праці (ЦИТ).
Його мета – допомогти у створенні «елементарної культури звичок, без яких неможливо робити міцну, нове життя». Нова культура - це швидкість і точність рухів, "спритне володіння тілом", "здатність невідступно битися". Вона формується виробництвом, фабрикою, яку Гастєв представляв "гігантською лабораторією", де машина організує дії робітника, виховує його самодисципліну та інтелект.
Робочий машинного виробництва- не просто виконавець, а й управлінець, «директор підприємства, яке відоме під ім'ям верстата (машини – знаряддя)». "Історія, - писав Гастєв, - наполегливо вимагає... сміливого проектування людської особистості, психології залежно від такого історичного чинника, як машинізм".

Сироткіна І.Є., Вільний рух та пластичний танець у Росії, М., «Новий літературний огляд», 2011 р., с. 111-112.

«Один із найбільш ексцентричних діячів Пролеткульту - Олексій Гастєв, робітник-слюсар з перших послідовників Богданова, що став поетом і теоретиком культури і прославився в перші роки революції як «співак сталі та машин». Після 1920 року він захопився застосуванням повсякденному життісистеми організації та інтенсифікації праці методом хронометрування рухів, розробленої Фредеріком Тейлором.
Члени його «Ліги часу», яка мала відділення у всіх великих містах, закликалися ніде і ніколи не розлучатися з годинником і вести «хронокарти», куди вони записували б, як використовувалася ними щохвилини. В ідеалі всім потрібно було вирушати до сну і прокидатися одночасно.
Для економії часу він пропонував «механізувати мову», замінюючи звичні у російській мові довгі вирази коротшими і використовуючи абревіатури, за надмірне вживання яких і досі він несе чималу відповідальність.
Вершиною його розпаленого натхнення з'явилися ідеї про механізуванні людини та її життєдіяльності, у дусі експериментів з хронометрування, що проводилися в Центральному інституті праці, створеному та керованому ним.
Його відвідували видіння майбутнього, коли люди перетворяться на автомати, що не мають своїх імен, а лише номери, і позбавлені особистих ідей і почуттів, чия індивідуальність повинна розчинитися без сліду в колективній праці: «Ось ця риса і повідомляє пролетарській психології разючу анонімність, що дозволяє кваліфікувати окрему пролетарську одиницю як А, Б, С, або як 325, 075 та 0 тощо. ... Це означає, що в його психології з краю в край світу гуляють потужні важкі психологічні потоки, для яких начебто вже немає мільйона голів, є одна світова голова. Надалі ця тенденція непомітно створить неможливість індивідуального мислення».
Цей кошмар, у якому один західний історик побачив «бачення надії», дав Євгену Зам'ятінуматеріал для його антиутопії «Ми», а Карелу Чапекудля п'єси Р.У.Р., де він вперше ввів у вжиток придумане їм слово «робот».
За дивною іронією долі, порок, що приписується капіталізму, а саме дегуманізація праці, став ідеалом для багатьох комуністів.
Пролеткультшвидко розвивався, у період свого розквіту у 1920 році він налічував 80 тис. членів та 400 тис. співчуваючих. На багатьох заводах існували його осередки, які діяли незалежно від партійних організацій».

Річард Пайпс, Російська революція, у 3-х книгах. Книга 3, Росія під більшовиками, 1918-1924, М., "Захаров", 2005, с. 374-375.

У 1921 році А.К. Гастєввидав книгу з наукової організації праці: Як треба працювати.

А.К. Гастєврозвивав ідеї А.А. Богданова, І.П. Павловаі Фредеріка Тейлора. На жаль, з ним не спрацював і змушений був піти з інституту вчений, який випередив свій час. Н.А. Бернтштейн...

Безперечно, лідером вітчизняної науки управління та НОП у 20-ті роки був Олексій Капітонович Гастєв , трагічно загиблий у роки сталінських репресій. А.К.Гастєв (1882-1941), економіст, соціолог, був активним діячем революційного і робітничого руху в Росії. Він закінчив міське училище та технічні курси в Суздалі, вступив до Московського учительського інституту, звідки був виключений за політичну діяльність, неодноразово піддавався арештам і засланням, до 1917 року. знаходився на нелегальному положенні. У цей період емігрував до Франції, де навчався у Вищій школі соціальних наук (Париж) та працював на заводах. За плечима у Гастева не тільки революційний, але величезний виробничий досвід: слюсар на заводах Росії та Франції, а після Жовтня - один із керівників на підприємствах Москви, Харкова та Горького, нарешті, у 1917-1918 секретар ЦК Всеросійського союзу металістів. Відомий і як поет, його літературну творчість високо цінували В.В.Маяковський і А.В.Луначарский. Гастєв був одним із теоретиків та лідерів пролеткультівського руху.

Гастєв очолював Центральний інститут праці (ЦИТ). Інститут був найбільшим та продуктивним науково-дослідним інститутом у галузі організації праці та управління. А.Гастєв написав понад 200 монографій, брошур, статей. Під його керівництвом інститут перетворився на провідний дослідницький, навчальний та практико-раціоналізаторський центр Росії в галузі наукової організації праці та управління. Інститут поєднував у собі дослідницький, педагогічний та консультаційний заклад, чого ще не було навіть у Європі. Τᴀᴋᴎᴎᴩᴀᴈᴏᴍ, А. Гастеву та його соратникам вдалося зробити одну з найбільш цінних знахідок в історії світової організаційно-управлінської думки, а саме - сформулювати та випробувати на практиці ідею триєдин.

Основна заслуга Гастева полягає у розробці теоретичних та експериментальних ідей нової науки - соціальної інженерії(Соціального інженерізму), що поєднувала в собі методи природничих наук, соціології, психології та педагогіки. Під його керівництвом на десятках підприємств запроваджувалися інноваційні методи організації праці та виробництва. За методиками ЦІТ підготовлено понад 500 тис. кваліфікованих робітників, тисячі консультантів з управління та НОТ. Значний його внесок у розробку ідей кібернетики та загальної теорії систем.

Гастєв і співробітники інституту розуміли, що в умовах крайньої розрухи та повної відрізаності від усього культурного світу від них чекають практичних вказівок того, як слід планувати виробництво, стимулювати працю, як ефективно працювати в конкретній обстановці, щоб домогтися відновлення промисловості країни. При цьому, на думку А. Гастева, проблема, що стояла перед країною, була набагато радикальніше, бо була потрібна повна органічна реконструкція всієї виробничої структури і перш за все головної продуктивної сили - трудящого.

Вирішення цього грандіозного завдання ЦИТ пов'язував з розвитком науки про працю та управління виробництвом, яка мала виявити та сформулювати принципи, а також розробити методи організації, що дозволяють докорінно перетворити процес праці з важкого ярма для робітників на позитивний творчий процес. А.Гастєв був переконаний, що для створення власної теорії вкрай важливо критично переосмислити теоретичні здобутки та практичний досвід, Накопичені в промислово розвинених країнах: вчений вважав однаково неприпустимими не тільки улесливе ставлення до новітніх західних наукових систем, але і абсолютне неприйняття цих же знань. У зв'язку з цим можна відзначити, що ідейні постулати ЦІТ сформувалися як оригінальна, самобутня, але разом з цим увібрала в себе все найцінніше західної управлінської думки (насамперед Ф.Тейлора) концепція. Вона охоплювала в комплексі сфери техніки та технології, біології, психофізіології, економіки, історії, педагогіки, а також містила у собі зачатки таких наук, як кібернетика, інженерна психологія, ергономіка, які набули широкого розвитку та поширення в наступні роки. Невипадково самі автори називали свою концепцію технобіосоціальної.

Олексій Капітонович Гастєв

Гастєв Олексій Капітонович(1882-1941), поет, одне із зачинателей наукової організації праці (НОТ) у СРСР. Член РСДРП з 1901, більшовик. У 1908 році від партії відійшов. Чл. ВКП(б) з 1931. З сім'ї вчителя. У 1917-18 секр. ЦК Всеросійського союзу робітників-металістів; 1918 року надзвичайний комісар Сормівського заводу, потім працював в управліннях ряду заводів Харкова, Миколаєва, Москви. У січні – квітні 1919 року зав. відділом мистецтв, чл. колегії Наркомосу України. У 1920 створив Центральний ін-т праці (ЦИТ, до 1938 – керівник). основ. поетич. зб. Гастева - "Поезія робочого удару" (1918). У 1921 році вийшла остання книгавіршів Гастева - "Пачка орденів".

Гастєв Олексій Капітонович (26.09.1882–1941), один із зачинателів наукової організації праці (НОТ).

У 1920 організував у Москві Центральний інститут праці, яким керував до 1938. Автор робіт з раціональної організації та культури праці. Передбачив ряд ідей, що згодом стали складовою розділу науки про управління - кібернетики.

Використані матеріали сайту Велика енциклопедія російського народу - http://www.rusinst.ru

Гастєв Олексій Капітонович – поет, прозаїк.

Народився у сім'ї вчителя. Мати Гастева була кравчиною. Рано втратив батька. Навчався у міському училищі на технічних курсах. Вступив до Московського учительського інституту, звідки був виключений за участь у політичній демонстрації.

З 1901 член РСДРП. За революційну пропаганду було вислано спочатку в Суздаль, потім у Вологодську губ.

У період революції 1905-07 Гастєв – знову в Росії (на нелегальному становищі аж до 1917). Голова Костромської Ради робітничих депутатів, керівник бойової дружини.

У 1906 був заарештований і висланий до Архангельської губернії, звідки втік за кордон.

З 1907 по 1910 живе у Петербурзі, працює у трамвайних парках, бере участь у профспілковому русі.

У 1908 вийшов із РСДРП.

З 1910 живе в Парижі, працює на заводах, співпрацює разом з А.Луначарським, П.Бессалько, Ф.Калініним у Лізі пролетарської культури (організація російських літераторів-робітників).

Перше оповідання Гастева «За стіною» (із життя політичних засланців) було надруковано 1904 року в газеті «Північний край» (Ярославль) (під псевдонімом І.Дозоров). Тоді ж у Женеві окремою книжкою вийшла розповідь Гастева «Прокляте питання» (під псевдонімом О.Одинокий). Герой оповідання, робітник-революціонер, болісно розмірковує про кохання, «живе між пристрастю та свідомістю».

У 1913 у ряді вересневих номерів більшовицькій газеті «Правда праці» (під псевдонімом І.Дозоров) було опубліковано оповідання «У трамвайному парку», в основу якого були покладені дійсні події, свідком і учасником яких був Гастєв (нещасний випадок, що спричинив хвилювання трамвайних) ). В оповіданні чітко помітна поетика майбутнього Гастева: фотографічність, моментальність у зображенні того, що відбувається, мінімальна описовість у передачі жесту, руху, особлива чуйність до звуків, до «гулів», «акордів». Розповідь «У трамвайному парку» пізніше увійшов до книги Гастева «Поезія робочого удару», що писалася ним з 1911 і побачила світ у 1918. Твори, що склали «Поезію робочого удару», вірші та оповідання (що дуже умовно: проза , і навпаки) сповнені передчуттям приходу революції, радістю народження нового героя, вселенського пролетаря, чий образ невіддільний від гігантського крана, що легко піднімає гірський кряж Гімалаїв. Цей підйомний кран у свідомості поета - жива істота, здатна не тільки заразити «своїми залізними думами мільйони будівельників-працівників», а й разом з ними «небачено задерзити» («Кран»). «Лірикою заліза» (авторське визначення) наповнені і такі твори, як «Експрес» та «Вежа» (перше – про майбутнє Сибіру, ​​друге – захоплення Ейфелевою вежею). Цю лірику Гастева поєднує і час створення – друге посилання автора.

"Щоб написати цю річ, - говорив про створення "Експресу" Гастєв, - потрібно було попередньо посидіти, щасливою випадковістю, в наримській каталажці близько трьох місяців і вивчити як сибірську літературу, так і послухати різноманітні цікаві розповіді сибіряків" ([Предисл. ] // Гаст А. Поезія робочого удару.М., 1964. С.27). Ще до виходу окремим виданням (окремі частини книги публікувалися переважно у більшовицьких дореволюційних газетах, а під час Жовтня читалися перед робітниками та червоноармійцями) книга Гастева здобула широку популярність і визнання. «Це,- писав В.Хлєбніков,- уламок робочої пожежі, взятої в його чистій сутності, це не ти і не він, а тверда пожежа робочої свободи, це заводський гудок, що простягає руку з полум'я, щоб зняти вінок з голови втомленого Пушкіна - Чавунні листя, розплавлені в вогняній руці »(Про сучасну поезію // Хлєбніков В. Творіння. М., 1987. С. 633). Ця «стихорозу» Гастева (ритмічна основа якої, з одного боку, виходить з поетики трактату Ф.Ніцше «Так сказав Заратустра», з іншого - передбачає більш ніж півстоліття деякі елементи рок-культури) своєрідно поєднувалася з установками та деклараціями Пролеткульту: « Заколоти думки загуляли землею. / Що нам затонули судна, віадуки, що звалилися, вокзали, міста, держави? / Що гіганти-гори? Або: «На прощання ми зробили їм ідолів. / Таких, яких вони просили. / Але у вічі ми всадили рубіни, а голови ідолам підняли» («Ми всюди»).

«Поезія робочого удару» витримала 6 прижиттєвих перевидань (останнє відбулося в 1926) і в кінцевому рахунку поєднала під однією обкладинкою найгіперболізовані-ванно-романтичні твори Гастева, а саме до таких можна віднести її завершальну частину - «Слово під пресом», більш відому під назвою "Пачка ордерів" (1921). Прес у разі треба розуміти буквально, тобто. пристрій для холодної обробки металів; ордер – технологічна записка. Наприклад, «Ордер 04»: «Призми будинків. / Пачка у двадцять кварталів. / У пресі її / Сплющити в паралелограм. / Затиснути до 30 градусів. / На черв'яки та колеса. / Квартало-танк. / Рух діагоналлю. / Різати вулиці не здригаючись. / Зайва тисяча калорій працівникам».

На відміну від поетів Пролеткульта («поет заліза і вогню» М.Герасимов, «залізний месія» В.Кириллов та інших.), які заперечували класичне мистецтво, але зберегли російську метричну традицію, Гастєв був найрадикальнішим поетом. У його творчій спадщині виглядають винятки з правила вірші «Я люблю», «Перший промінь» та «Дума працівниці» (вірші з яскраво вираженими фольклорними елементами).

У передмові до відомої антології І.Єжов, який відніс Гастева до «поетів металу», писав: «Положення пролетаріату як класу і комуністична ідея надають пролетарської поезії міжнародного і космополітичного характеру, бо ми всюди» (Російська поезія XX ст.: Антологія символізму донині.М., 1925. С.LV). "Всюди", тобто. світова революція стала для Гастєва майже реальністю. Безмежна художня фантазія поета створює образ колосальної арки у вигляді робітників, що обнялися, розміри якої змістили земну орбіту, і тому революція виходить на простори Всесвіту. Під цією аркою будуються в колони «дредноути, танки, мости, верстати, кулемети, солдати, божевільні, каліки, немовлята...» («Арка в Європі»). Свою творчість Гастєв розумів насамперед як роботу на революцію. Посилання чи в'язниця надавали час на таку роботу: «Ми начебто залишалися не при справах і мали братися за художнє перо. Звідси страшна гіпертрофія захоплення в цій літературі чимось особливим, претензія на проведення нових шляхів, що охрестилися пролетарськими, надпролетарськими тощо». (Поезія робочого удару. С. 29).

Подальша біографія Гастева має такий вигляд: 1917-18 - секретар ЦК Всеросійського союзу робочих металістів.

1919 року він очолює Всеукраїнську Раду мистецтв.

У 1920 їм було організовано Москві Центральний інститут праці при ВЦСПС (ЦИТ), очолюваний ним до 1938.

З 1931 – член ВКП(б). Роботу в ЦІТ Гастєв вважав головною справою свого життя. У нарисах-рекомендаціях «Повстання культури» (1923) і «Як треба працювати» (1921-27) Гастєв закликає до творчого погляду світ, на найпростіші, оточуючі людини речі: молоток, ніж, сокира. Написані у доступній формі, ці книжки вже не несуть ідей світової революції, космополітизму та космізму, властивих пролеткультівцям, але, навпаки, сповнені тривоги вченого та державного діяча за долю Батьківщини, за її слабку виробничу культуру, під якою Гастєв розумів і культуру загалом.

У 1938 році Гастєв був репресований, реабілітований посмертно.

В.А.Прокоф'єв

Використані матеріали кн.: Російська література ХХ століття. Прозаїки, поети, драматурги. Біобібліографічний словник. Том 1. М., 2005, сс. 465-467.

Далі читайте:

Російські письменники та поети (біографічний довідник).

Твори:

Індустріальний світ. Харків, 1919;

Час. М., 1923;

Трудові установки. М., 1924;

Нова культурна установка. 2-ге вид. М., 1924;

Установки виробництва шляхом ЦИТа. М., 1927;

Нормування та організація праці. М., 1929;

Як треба працювати? 2-ге вид. М., 1972.

Поезія робочого удару: Як треба працювати: Практичне запровадження наукову організацію праці / предисл. С.Кірсанова. 2-ге вид. М., 1972.

Література:

Назаров І.Л. Зустрічі та листи. Володимир, 1957;

Паперний 3. Вольове слово // Гаст А. Поезія робочого удару. М., 1964;

Луначарський А. Відгук про «Поезію робочого удару» // Питання літератури. 1964. №1;

Карпов А.С. Вірш та час. М., 1966;

Раков В.П. Поезія праці та боротьби // Питання історії та теорії літератури. Челябінськ, 1968. Вип.3;

Перцов В. А. Гастев // Перцов В. Сучасники. М., 1980. Т.1;

Кормілов С.І. Поетика метризованої прози (радянський період) // Поетика радянської радянської прози. Уфа, 1991.

Олексій Капітонович Гастєв (1882-1941) – видатний радянський теоретик та практик наукової організації праці та управління виробництвом, великий громадський діяч, поет. Його перу належить понад 200 монографій, брошур, статей. Ось деякі з них: Індустріальний світ (Харків, 1919); Наші завдання (М., 1921); Повстання культури (Харків, 1923); Професійні спілкита організація праці (Л., 1924); Нова культурна установка (М., 1924); Установка виробництва шляхом ЦИТа (М., 1927); Нормування та організація праці (М., 1929); Методологічні передумови розробки, обґрунтування та класифікації стандартів (М., 1933) та багато інших. ін.

Біографія А.К. Гастева найбільше пов'язана з його діяльністю як засновник і керівник Центрального інституту праці (ЦИТ). ЦИТ - головне та улюблене дітище А.К. Гастева, був утворений в 1921 р. шляхом злиття двох інститутів: Інституту праці при ВЦРПС та Інституту експериментального вивчення живої праці при Наркомпраці.

Освіта ЦІТ тісно пов'язана з ім'ям В.І. Леніна. Так, після особистої розмови з А.К. Гастєвим він надіслав листа до Наркомфіну з наступними рядками: “Хочеться мені допомогти товаришу Гастеву, завідувачу Інституту праці. Йому треба на 0,5 мільйона золотом прикупити. Цього, звісно, ​​тепер ми не можемо... Подумайте, дізнайтеся точніше і постарайтеся виклопотати йому певну суму. Таку установу ми все ж таки, і при скрутному становищі, підтримати маємо».

Президія ВЦРПС, що призначила А.К. Гастєва керівником ЦІТ, не помилився у своєму виборі. Голова ВЦРПС М.П. Томський, який завжди гаряче і послідовно захищав ЦІТ від нападок численних опонентів А.К. Гастева, які не поділяли його ідеї, вже через три роки скаже: «Я пишаюся тим... що ЦІТ - це наше дітище, і я вважаю всі заслуги щодо А.К. Гастєвим». Під керівництвом А. Гастева інститут перетворився на провідний науковий, раціоналізаторський та навчальний центрдержави у сфері організації праці.

У діяльності Гастева насамперед привертає увагу масштабність у постановці питань праці. Уся наукова школа А.К. Гастева не зводила їх лише до підвищення продуктивності праці, покращення якості, зниження собівартості тощо. Для соціалістичного виробництва, вважав автор та її колеги по інституту, цього недостатньо. Проблема незмірно радикальніше, бо вона полягає у повній органічній реконструкції всієї виробничої структури і насамперед головної продуктивної сили – трудящого. Завдання у тому, писав А.К. Гастєв, яким чином перебудувати виробництво, щоб у самій його організаційній техніці постійно чувся заклик до безперервного вдосконалення, безперервного поліпшення як виробництва, так і обмеженого поля, на якому працює кожен окремий керівник.

Вирішення настільки грандіозного завдання А. Гастєв пов'язував з розвитком соціалістичної науки про працю та управління виробництвом. Процес праці, який має перетворитися «з важкого ярма для робітника» на «позитивний творчий процес».

Така повна реорганізація праці наукової основі неспроможна, проте, відбутися автоматично. Здійснення її вимагає сміливих новаторських пошуків, рішучих експериментів, основою яких має бути покладено всебічно розроблена концепція соціалістичної організації праці та управління виробництвом. А.К. Гастєв добре розумів (на відміну від дослідників пізнішого часу), що формування такої концепції не може відбуватися автономно, осторонь стовпової дороги світової наукової думки. Він вважав, що для створення власної концепції необхідно критично переосмислити теоретичні досягнення та практичний досвід, накопичені у промислово розвинених капіталістичних країнах. Питання необхідності вивчення буржуазної науки і практики організації праці та управління трактувався їм з ленінських позицій; йому однаково гинули і улесливе ставлення до новітніх західних наукових систем, і чванливий скептицизм окремих радянських економістів (наприклад, О.А. Єрманського),

Вся діяльність ЦИТ, будувалася на власній концепції наукової організації праці та управління виробництвом, самобутню, оригінальну і водночас у достатній мірі трансформуючу та інтегруючу всі найцінніші знахідки буржуазної організаційно-управлінської думки, передусім таких її «стовпів», як Ф. Тейлор , Г. Форд, Ф. Гілбрет, Г. Ганг та ін. Суть досліджень, названих А.К. Гастовим концепцією трудових установок, включала у собі три основних, органічно взаємопов'язаних напрями: теорію трудових рухів у виробничих процесах та організації робочого місця; методику раціонального виробничого навчання; теорію управлінських процесів. Ця методика була багатогранною, вона в комплексі охоплювала сфери техніки та технології, біології, психофізіології, економіки, історії, педагогіки. Більше того, вона містила в собі зародок основ таких наук, як кібернетика, інженерна психологія, ергономіка, праксеологія, які отримали визнання і почали широко розвиватися в наступні роки. Невипадково самі автори називали свою концепцію «технобіосоціальної».

Надзвичайно цікаве зіставлення цитівської концепції з найбільш яскравими та популярними в той період навчаннями Ф. Тейлора та Г. Форда (з останнім А.К. Гастєв підтримував регулярне листування). Які загальні елементи вказаних трактувань? Що їх поділяє?

Загальне проглядається як щодо теоретичних організаційних принципів, і у низці конкретних підходів.

На зміну традиції та рутині приходить наукове дослідження. Суб'єктивізм і прийоми поступаються місцем системі раціональних методів, але звичних форм і прийомів роботи і прихильників цих форм і прийомів, що наштовхуються на відчайдушний опір. Специфіка поняття НОТ А.К. Гастєв бачив саме в дослідному моменті. Він розглядав НОП як науково організовану раціоналізацію, що базується на строго врахованому досвіді, що «вимагає постійного дослідження виробничих або трудових процесів» на противагу панівному тоді емпіричному, напівінтуїтивному, або, як він його називає, «ремісничому», методу, що представляє собою здогад без спеціальних розрахунків .

За Гастєвом, НОП у своїй процедурно-методичній частині ґрунтується на наступних елементах: попередньому аналізі об'єкта; розкладанні його на складові; виборі найкращих елементів, які потім розкладаються в функціонально взаємопов'язані ряди; компонування відібраних варіантів за принципом їх ощадливого розташування в трудовому процесі і, нарешті, на загальній синтетичній схемі (малюнку) об'єкта, що вивчається. А.К. Гастєв виходив із того, що перш ніж змінити ті чи інші способи роботи, їх треба ретельно вивчити. Така логіка наукового аналізу перегукується зі схемами теоретичних побудов Ф. Тейлора та ін, але має більш закінчену форму.

Другий момент, що поєднує цитівську концепцію із системами Тейлора і Форда, - це боротьба за максимальне підвищення продуктивності кожного окремого (навіть найдрібнішого) елемента виробничого комплексу: збільшення віддачі кожного верстата, механізму та кожного працівника. У цьому А.К. Гастев виходить із принципів, відповідно до яких на будь-якій ділянці виробництва повинні бути знайдені та застосовані найкращі (оптимальні) методи роботи.

Третій загальний момент – наукове дослідження матеріального та особистого факторів виробництва носить переважно лабораторний характер та завершується експериментальною апробацією знайдених рішень. Четверта точка зіткнення - попередній розрахунок та підготовка всіх факторів виробництва у часі та у просторі, що забезпечують максимальне прискорення, ущільнення виробничих процесів. Нарешті, п'ятий поєднує момент - зміни у кваліфікаційних угрупованнях персоналу з різко вираженою тенденцією до обмеження функцій основної маси робочих вузькими спеціальними завданнями (на основі поглибленого поділу праці) та одночасного посилення організаторської ролі нижчого та середнього адміністративно-технічного персоналу, введення інструктажу та різних орг.

Центр тяжкості тейлоризму лежить у площині цехової організації праці, головними компонентами якої є хронометраж, інструктаж, диференціальна система оплати праці. Організаційні починання Тейлора призвели його до ідеї доцільності реконструкції управління виробництвом, заснованої на створенні розрахунково-розподільчого бюро – штабу підприємства. Всі ці елементи системи Тейлора можуть успішно застосовуватися й у соціалістичних умовах. Що стосується фордизму, то він цікавий насамперед своїми підходами до організації виробництва, визначальними рисами якої є: безперервність процесів обробки, максимальний поділ праці, механізація робітників і транспортних процесівдо конвеєризації, утилізація всіх виробничих відходів тощо.

На відміну від тейлоризму та фордизму концепція А.К. Гастева є концепцією справді соціалістичної організації праці. Буржуазні системи НОТ зовсім далекі від визначальної ідеї, що становить фундамент гастевської концепції, - ідеї «соціалізації трудового процесу», ідеї вирішальної ролі людського чинника.

А.К. Гастєв пропонує реальний вихід. На його думку, точніше говорити не про апріорну норму та соціальну консервативність робітника до всього нового, а про створення необхідної психологічної та загальнобіологічної пристосованості його до постійного вдосконалення як операції, так і прийому, яка отримує вираз у мистецтві прискорення самої роботи. Для цього насамперед необхідно розробити таку методику, яка охоплювала б весь персонал робітників підприємства та послужила б загальнометодичним посібником для їх введення у виробництво. Незважаючи на те, що кожен на своєму робочому місці є перш за все точним виконавцем жорсткої інструкційної картки, методика О.К. Гастева натомість передбачала досить широкий діапазон та можливість прояву свободи особистої ініціативи щодо зміни такої норми чи стандарту.

А.К. Гастєв запропонував дослідницьку програму організації праці, яка б максимально наближена до потреб великого громадського виробництва. Приймаючи стандарт як певну форму для даного виробництва, він ще вище ставив здатність швидкого переконструювання виробництва та всіх навичок, які пов'язані з даним виробництвом. Дослідники ставили питання не просто про розробку стандарту операції, найголовніше вони вбачали в тому, щоб визначити, як складається у своєму постійному вдосконаленні операція, починаючи від її найпримітивнішого виконання та закінчуючи найраціональнішим.

Методисти О.К. Гастева зробили величезний крок уперед у порівнянні з Ф. Тейлором, Г. Фордом і буржуазною наукою в цілому, застосувавши принципово інший підхід до оцінки самого робітника, вважаючи, що він є не тільки об'єктом вивчення, але в той же час суб'єктом, що творить, світовідчуття якого багато в чому визначає можливості підвищення продуктивності його праці. На відміну від тейлорівської школи та інших систем, які не приділяли належної уваги психофізіологічним проблемам праці, цитівці, вивчаючи геометрію та енергетику трудових рухів, щоб забезпечити найвищу ефективність і виключити всі зайві рухи, не упускали при цьому з поля зору самої людини, все те , що стосується його здоров'я та умов праці. Найважливіший аспект усієї НОТ, вважали вони, і полягає в тому, щоб ґрунтовно вивчати як саму «живу машину» (організм людини), так і всі умови, що впливають на її функціонування.

Вони дотримувалися позиції активного ставлення до психофізіологічних можливостей людини, рішуче відкидаючи підхід до них як до чогось застиглого, раз і назавжди даного. Звідси робився висновок необхідність постійної тренування фізичних і психічних здібностей працівників, таких, зокрема, як спостережливість (виховання органів чуття, особливо очі й вуха), воля, рухова культура (рухливість, швидкість реакції), образотворчість (здатність точного відображення явища словом, листом, графіком), режим (облік витрачання часу) та ін. Усе це, на думку А. К. Гастева та його колег, дозволить максимально активізувати людський фактор і водночас зберегти сили та здоров'я працівників, економно витрачаючи їх енергію.

Винятковий інтерес представляють правила, що не втратили актуальності і передбачили ряд праксеологічних ідей «Як треба працювати», запропоновані А.К. Гастєвим. «Чи працюємо ми за канцелярським столом, чи пиляємо напильником у слюсарній майстерні або, нарешті, оремо землю - усюди треба створювати трудову витримку і поступово зробити її звичкою».

Ось перші основні правила для будь-якої праці методом А.К. Гастаєва:

1. Перш ніж братися за роботу, треба всю її продумати, продумати так, щоб у голові остаточно склалася модель готової роботи та весь порядок трудових прийомів. Якщо до кінця продумати не можна, то продумати головні віхи, а перші частини робіт продумати досконально.

2. Не братися за роботу, поки не підготовлений весь робочий інструмент та всі пристосування для роботи.

3. На робочому місці (верстат, верстат, стіл, підлога, земля) не повинно бути нічого зайвого, щоб даремно не тикатися, не метушитися і не шукати потрібного серед непотрібного.

4. Весь інструмент та пристосування повинні бути розкладені у визначеному, по можливості раз назавжди встановленому порядку, щоб можна все це знаходити навмання.

5. За роботу ніколи не треба братися круто, одразу, не зриватися з місця, а входити в роботу поступово. Голова і тіло самі розійдуться та запрацюють; а якщо взятися відразу, то незабаром і себе, як то кажуть «заріжеш», і роботу «запореш». Після крутого початкового пориву працівник скоро здає: і сам відчуватиме втому, і роботу псуватиме.

6. По ходу роботи іноді треба посилено привернути: або для того, щоб здолати щось незвичайне, або щоб взяти що-небудь спільно, артельно. У таких випадках не треба відразу налягати, а спочатку прилаштуватися, треба все тіло і розум налаштувати, треба, так би мовити, зарядитись; далі треба злегка випробувати, намацати потрібну силу і вже після цього налягти.

7. Працювати треба якомога рівніше, щоб не було припливу та відливу; робота гаряча, нападами псує і людину і роботу.

8. Посадка тіла під час роботи має бути така, щоб і зручно було працювати, і водночас не витрачалися б сили на зовсім непотрібне утримання тіла на ногах. По можливості треба працювати сидячи. Якщо сидіти не можна, ноги треба тримати розставленими; щоб виставлена ​​вперед чи убік нога не зривалася з місця, треба влаштувати укріпленню.

9. Під час роботи треба обов'язково відпочивати. У тяжкій роботі треба частіше відпочивати і по можливості сидіти, у легкій роботі відпочинок рідкісний, але рівномірний.

10. Під час самої роботи не треба їсти, пити чай, пити в крайньому випадку тільки для вгамування спраги; не треба й курити, краще курити у робочі перерви, ніж під час самої роботи.

11. Якщо робота не буде, то не гарячкувати, а краще зробити перерву, одуматися і застосовувати знову знову тихо; навіть навмисне сповільнювати, щоб витримати.

12. Під час самої роботи, особливо коли справа не йтиме, треба роботу перервати, упорядкувати робоче місце, укласти старанно інструмент і матеріал, змісти сміття і знову взятися за роботу і знову-таки поволі, але рівно.

13. Не треба в роботі відриватися для іншої справи, крім необхідної в роботі.

14. Є дуже погана звичка після успішного виконання роботи зараз її показати; ось тут обов'язково треба «терпіти», так би мовити, звикнути до успіху, зім'яти своє задоволення, зробити його внутрішнім, а то в інший раз у разі невдачі вийде «отруєння» волі, і робота остогидне.

15. У разі повної невдачі треба легко дивитися на справу і не засмучуватися, починати знову роботу, ніби вперше, і поводитися так, як зазначено в 11-му правилі.

16. Після закінчення роботи треба все прибрати; і роботу, і інструмент та робоче місце; все покласти на певне місце, щоб приймаючись знову за роботу, можна було знайти і щоб сама робота не противіла.

Таким чином, якщо Тейлор, Форд та інші буржуазні діячі НОП вирішували проблеми, що виникають у її рамках методами, що носять переважно техніко-технологічний і вузькоадміністративний характер, то Гастєв та його колеги виступали за нову культуру праці, яка була б гідна «майбутньої електрифікації». На відміну від Тейлора і Форда, які зосередили основну увагу на питаннях організації роботи цеху та підприємства, ЦІТ на чільне місце поставив окреме робоче місце. Тільки з урахуванням радикальної реконструкції цієї первинної клітини підприємства ЦІТ йде далі і будує свою модель раціональної організації цеху, підприємства та інших утворень високих рівнівієрархії. Схема наукового пошуку вибудовується у порядку: від мікроаналізу рухів, прийомів, операцій, здійснюваних працівником робочому місці, до макроаналізу підприємства у целом.

Головним, як зазначалося, у концепції А. До. Гастева є власними силами пошуки раціональних трудових рухів, хоча вони займали значний питома вагау дослідницькій програмі ЦІТ. Цього якраз і не зрозуміли численні та суворі опоненти, які їдко іронізували з цього приводу, як побачить читач зі статті А. К. Гастева «2-а конференція з НОТ та ЦІТ». Головне ж у тому, що дослідження рухів супроводжувалися пошуками методів активізації здібностей працівника, нових методів праці.

1924 р. під керівництвом А.К. Гастева в інституті було сформульовано настановний (інженерний) метод навчання із найсуворішим дозуванням знань. Робота зі створення методики швидкого та масового навчання трудовим прийомам та операціям велася комплексно, вона супроводжувалася цілою низкою лабораторних досліджень та експериментів у галузі біомеханіки, енергетики, психотехніки тощо. Ця методика дозволяла за 3-6 місяців підготувати висококваліфікованого робітника, тоді як у школах ФЗУ для цього потрібно 3-4 роки. ЦИТ отримав завдання навчити своїми методами протягом року 10 000 робітників. Вартість навчання цих робітників була визначена в 1200000 руб. Підготовка такої ж кількості робітників у школах ФЗУ коштувала б 24 млн руб. Визначальне значення методики ЦІТ полягає в тому, що вона сприяла вирішенню вкрай актуального для народного господарства питання – прискореної масової підготовки кадрів. Заслугу колективу інституту у вирішенні цього питання важко переоцінити.

Надзвичайно важливо відзначити, що концепцію трудових установок А.К. Гастєв поширював не лише на виробничі процеси. На його думку, вона має охопити загальну культуру людей. Колектив інституту винайшов дотепні методи застосування методики установок. Першу дослідну станцію було створено при Центросоюзі. ЦИТ організував курси промислових адміністраторів, курси з навчання майбутніх інструкторів виробництва, які мали стати на підприємствах творцями нових, більш досконалих установок та поширювати їх на всіх робітників.

У 1927 р. ЦІТ з ініціативи А.К. Гастева створює акціонерне товариство- Трест «Установка», призначення якого – бути посередником між інститутом та підприємствами при підготовці робочої сили та впровадженні методів НЗТ. Досвід роботи цього тресту і сьогодні представляє колосальний інтерес. Їм підготовлено за цитівськими методиками сотні тисяч робітників, десятки тисяч інструкторів виробництва. Розроблена колективом інституту методика навчання відкривала широкі перспективи реформування як застарілої системи профтехосвіти, а й усього народного освіти загалом.

Цікавий такий факт. Наукова громадськість у країні дуже неоднозначно зустріла концепцію А.К. Гастева та його колег. Одні працівники сфери НОТ висловили повне захоплення, інші виявили насторожений інтерес, або похмуре ставлення, у третіх, що склали більшість, вона викликала пароксизм неприйняття. Інакше було за кордоном. Влітку 1924 р. А.К. Гастєв очолює радянську делегацію на І Міжнародному конгресі з НОТ у Празі, і там методи ЦІТ набувають загального визнання.

А. Гастєв висловив думку: «... робітник, який керує верстатом, є директор підприємства, яке відоме під ім'ям верстата (машини-гармати)». До питань управління підходить, таким чином, з погляду робочого місця, поширюючи отримані висновки і управління виробництвом, і навіть державою. Те, що такий підхід плідний, автор зумів переконливо довести, виявивши ряд функцій, які неминуче виконуються будь-яким працівником на будь-якому робочому місці, розуміючи під останнім і верстат, і завод в цілому. Цими функціями, що набувають вигляду безперервного ряду, є, на його думку, «розрахунок - установка - обробка - контроль - облік - аналіз - систематика, розрахунок - установка». Додаючи цю формулу як до робітника, так і до адміністратора, А. Гастєв, по суті, поширив її як на керування речами (безпосереднє виробництво), так і на керування людьми. Тим самим автор показав відому спільність виробничого та управлінського процесів, передбачивши ряд кібернетичних та праксеологічних ідей тотожності різних видівдіяльності.

А. Гастєв повільно піднімається на ці вершини своєю важкою «вузькою» стежкою, уважно придивляючись до реальності, постійно співміряючи з нею свої теоретичні положення, роблячи дорогою практично цінні висновки.

Звичайно, не можна не помітити деякої недооцінки важливості самостійного розгляду проблематики керування людьми, яка розчиняється автором в управлінні речами. Показавши спільність управлінських та виробничих процесів, він зовсім не ставив завдання показати різницю між ними. Іншими словами, це були роки «розчищення ґрунту», створення сприятливих умову розвиток науки.

А.К. Гастєв чітко бачить складність і багатогранність проблеми організації праці та управління, виділяючи у ній кілька найважливіших аспектів: технічний, психофізіологічний, педагогічний, економічний. Щоправда, економічний аспект для автора ще далеко не провідний, явну перевагу він віддає технічним питанням, а також психофізіологічним та педагогічним. Водночас він зумів правильно виділити деякі найважливіші завдання економічної наукив організаційній сфері, вважаючи, що досі її наукові висновки про працю були надзвичайно абстрактні. «У цій науці занадто обмежено застосовувався метод конкретного обліку, надто далекою була її робоча методологія від реторти заходів та ваг. А тим часом тепер перед нами стоїть завдання – дати хоча б у обмеженій області строго заштриховані висновки». Економічний аспект нотівської, у тому числі й управлінської, проблематики автор бачить насамперед у розробці питання «про економічні стимули праці», причому, і це надзвичайно важливо відзначити, не лише фізичного, а й організаторського. Саме тут, наголошує він, особливо мало зроблено. Однак найважливішою є думка А. Гастева про науку, відмінну від перелічених. "Щойно представлені проблеми, - пише автор, - ... дають можливість поставити питання про зовсім нову науку ..." І цю науку - науку про працю і управління - А. Гастев мислив синтетичною. Автору не вдалося ще вирішити проблему синтезу, проблему взаємодії окремих аспектів, але сам факт постановки питання про комплексну, «зовсім нову» науку має, на нашу думку, історичне значення для розвитку теорії управління. Ця наука, за термінологією А. Гастева - «соціальна інженерія», має стати наукою точних вимірів, формул, креслень, що математизувала всі економічні, психофізіологічні та інші проблеми. На жаль, і зараз іноді забувають, що формалізація сфери суспільних явищ, до якої належить і управління виробництвом, має дуже обмежені межі.

Розуміючи, що наука про організацію виробництва та управління перебуває у початковій стадії формування, А. Гастев зробив спробу виділити її найважливіші методологічні проблеми. До них він перш за все відніс проблему вироблення строгих наукових визначеньосновних складових організації виробничого процесу, бо «зрілість будь-якої науки може встановити готівку відомої кількості основних визначень». Такими чітко сформульованими визначеннями категорій і понять теорія організації та управління, зрозуміло, ще не мала. Серед цих проблем, далі, - проблема законів, оскільки наука організації та управління має вивчати «закони суспільної механіки та громадського управління». Встановлення таких законів тому - найважливіше завдання науки всіх етапах її розвитку, включаючи і сучасний. На жаль, і нині закони управління виявлено дуже слабко. У зв'язку з цим представляє безперечний науковий інтерес розподіл А. Гастєвим законів, що вивчаються наукою організації виробництва та управління на дві великі групи: аналітичні закони, т. е. організаційні тенденції розколювання виробничого процесу на обмежені акти, і синтетичні закони, тобто. тенденції щодо безпосереднього зв'язування та складної композиції цих актів в організаційні агрегати. Звісно ж, що ця найпрогресивніша, але, мабуть, міцно забута думка А. Гастева має бути, нарешті, використана сьогодні при методологічному обґрунтуванні закономірностей управління суспільним виробництвом, зрозуміло, на новій, вищій науковій базі. Підсумовуючи в цілому, відзначимо, що, незважаючи на окремі неточності, автор сформулював вельми оригінальне трактування, одним з перших увібрало в себе зачатки комплексного підходу до теорії управління. Досягнення А.К. Гастева безсумнівні, і, повторюючи певну думку академіка А.І. Берга можна сказати, що ми багато чого навчимося, звертаючись до спадщини цього піонера радянської науки управління виробництвом, керівника уславленого наукового колективу, ідейного натхненника цитівської концепції.