Як зробити свій бізнес успішним
  • Головна
  • Оформлення
  • Створення резюме для комерційної організації Складаємо резюме: комерційний директор. Грамотно складене резюме – трамплін до успіху на посаду комерційного директора

Створення резюме для комерційної організації Складаємо резюме: комерційний директор. Грамотно складене резюме – трамплін до успіху на посаду комерційного директора

Шукаєте роботу чи плануєте її шукати?

Вам допоможе наш зразок заповнення резюме на посаду комерційного директора (досвідченого спеціаліста чи новачка без досвіду роботи). Грамотне резюме дуже підвищить ваші шанси на працевлаштування.

Шаблон резюме комерційного директора є у двох видах

  • Для досвідчених спеціалістів.
  • Для тих, у кого досвіду поки що немає.

Переваги шаблону

1) Часті запрошення на співбесіди.Ми вже багатьом людям допомогли скласти «продаюче», сильне резюме і зрозуміли, що працює, а що ні. Цей зразок складання резюме комерційного директора перевірено практикою.

2) Стандартний формат.Кожен hr-менеджер та директор миттєво знайде потрібну інформацію у резюме. Все просто.

3) Компактність. Якщо ви думаєте, що 4 аркуші з вашим досвідом роботи комусь потрібні, ви глибоко помиляєтесь. Менеджери з персоналу люблять, коли все зрозуміло, зручно та просто. Наш зразок – приклад правильного складання резюме для роботи комерційним директором.

4) Важливі речі нагорі.Те, що роботодавцю важливо, буде розташоване на самому верху і одразу впаде в око тим, хто займається підбором кадрів. Це надасть вам переваги перед іншими кандидатами.

5) Резюме можна просто змінювати в залежності від вакансії.Щоб швидко знайти гарну роботу, Найефективніше трохи змінювати резюме під кожну вакансію. Все просто – скачайте та використовуйте наш зразок того, як скласти резюме комерційного директора. Він дозволяє вносити зміни миттєво.

Для завантаження зразка резюме комерційного директора натисніть на посилання нижче.

Нотатки за результатами роботи з кандидатами топ-рівня у продажу

та перегляду великої кількості їх резюме

Комерційний директор, директор з продажу, начальник відділу продажу тощо. (та взагалі-то - хороший менеджерз продажу будь-якого рівня)- повинен бути чітко, однозначно і жорстко орієнтований на результат і тільки на результат. Як це визначити та оцінити на рівні перегляду резюме? Приблизно так, як описано нижче в уривках зі статей, що наводяться мною, шанованих мною людей, які знають не з чуток те, про що пишуть.

Резюме дивиться замовник-гендиректор та/або власник бізнесу. І вирішує вже на цьому рівні (перегляд резюме) – цікавий йому цей кандидат чи ні, буде він із ним зустрічатися чи ні. Ейчар у цій ситуації може (і повинен) сказати свою думку і наполягти на зустрічі – у тому випадку, якщо резюме не надто вдало написано, але сам кандидат – дуже і дуже цікавий і вартий того, щоб його запрошувати на зустріч. Але для цього ейчар має попередньо сам зустрітися з кандидатом і переконатись у цьому. А значить ще раніше - цього самого кандидата треба "розглянути" серед десятків і сотень резюме інших, таких же, нічим (на їхній погляд) не гірше за кандидатів.

Таким чином, грамотне резюмепотрібно для того, щоб вас оцінили заочно та запросили на очну зустріч. Всі інші свої переваги ви розповідатимете вже на особистій зустрічі. Але на неї треба потрапити... А потрапивши довести, що все те, що написано у вас у резюме - не міф, а реальність і ви самі цю реальність створили і можете створити ще не один раз.

Таким чином, успішне резюмекомерційного директора є наступними блоками (чорним шрифтом 10-12 Таймс Нью Роман, обсягом максимум 2-3 сторінки):

1.Досвід роботи за останні 5-8 років у наступному форматі:

Назва компанії, сфера бізнесу (обов'язково!), продукт, торгова марка

Посада

Функціональні обов'язки (коротко) , кількість підлеглих

Конкретні результати роботи та досягнення: до SKU; приріст продажів у рублях або %; канали продажів, які особисто розвивав та у яких працював; інші результати у конкретних коротких формулюваннях - «розробив…», «впровадив….», «організував….» Звичайно з урахуванням такого поняття як «комерційна таємниця».

Якщо термін роботи на одній компанії становив менше 1-1,5 років - вказати причину звільнення.

2. Освіта - основна та додаткова. Якщо ви працюєте керівником і не підвищуєте свою кваліфікацію хоча б раз на 3-5 років, то це все-таки суттєвий вам мінус.

3. Додаткова інформація: знання мов, наявність вод.прав, можливість відряджень та ін.

Запрошувати на співбесіду грамотний ейчар насамперед таких кандидатів. Всіх інших - за залишковим принципом. Якщо потенційному керівнику, який перебуває у пошуках роботи, шкода витратити півгодини на складання свого грамотного резюме або він не вважає це за потрібне зробити з метою ефективної власної презентації (а який він тоді успішний продавецьі ефективний управлінець?), то чому ейчар має витрачати свій час на такого кандидата?

Перегляньте своє резюме ще раз, змініть його з урахуванням прочитаного.

1) Повторю: професійні досягнення треба описувати у конкретних цифрах, відсотках, фактах: на скільки відсотків збільшився обсяг продажу, скільки нових клієнтів вдавалося залучити щомісяця, ваша роль реалізації конкретного проекту тощо. Це дозволить майбутньому роботодавця оцінити вашу потенційну результативність та працездатність та суттєво збільшує ваші шанси. Тільки не забудьте, що ці досягнення вас обов'язково попросять прокоментувати на співбесіді, розповісти як, якими методами, способами, інструментами і завдяки чому ви їх досягли. І розповідати та доводити ці успіхи вам доведеться вже не тільки і не стільки на зустрічі з ейчаром, скільки на наступних зустрічах із безпосереднім майбутнім потенційним керівником (керівниками). А за позитивного рішення щодо вашої кандидатурерободавець чекатиме від вас не менш визначних результатів. Тобто обман тут не пройде і напевно з точністю до 90% буде розкрито.

2) Абстрагуйтеся та подивіться на своє резюме очима власника компанії, якого не цікавить лірика та красиві слова, а цікавить лише кінцевий результат і та конкретна користь, яку може принести компанії конкретний кандидат. Ви бачите цю потенційну користь і конкретний результат з резюме, що лежить перед вами? Ви дали б цій людині ту зарплату, яку ви вказали у своєму резюме або про яку скромно промовчали?

3) Ніде не люблять «летунів». Особливо їх не люблять серед керівників. Чим вищий рівень керівника, тим більше часу йому потрібно для досягнення та закріплення результатів роботи. Вважається, що керівнику потрібно близько 3 місяців, щоби адаптуватися в компанії. Півроку - щоб повністю вникнути у суть справи та особливості компанії: її бізнес-процесів, взаємодії між підрозділами та взаємини між конкретними людьми. Приблизно через півроку-рік (від початку роботи в компанії) можлива наприклад повна перебудова бізнес-процесів, зміна технологій, зміна структури та ін. Великі системні зміни та закріплення досягнутих результатів. Ще півроку-рік – на, назвемо це так, «шліфування та доведення». Отже скільки виходить для керівника підрозділу? Півтора-два роки як мінімум! Якщо ви не вкладаєтеся в ці рамки - шукайте переконливі причини і пояснення в першу чергу в собі. А про причини вас обов'язково просять на співбесіді. Можливо навіть має сенс вказати їх у резюме.

4) Вкажіть і розшифруйте у своєму резюме чим займалися компанії, в яких ви працювали, який продукт просували. Звичайно ейчару неважко подивитися в інтернеті, чим займаються компанії під іменами ЗАТ «ДІО», ТОВ «РВКК», ЗАТ «РКД-2000». Але давайте поважати сили та час один одного.

Співбесіда – це переговори. Поставтеся до ейчара як до свого союзника та партнера з цих переговорів. Велику помилку роблять ті кандидати, які спочатку негативно, зневажливо чи зверхньо налаштовані до служби персоналу. По-перше, ваш негатив, навіть якщо ви намагаєтеся його ретельно приховати, все одно зчитується на невербальному та відчувається на енергетичному рівні. По-друге, думка ейчара про кандидата важлива, оскільки саме від нього залежить - чи пройдете ви перший рівень відбору і чи дійде черга до співбесіди з особою, яка приймає остаточне рішення. По-третє, як я вже говорила, співбесіда – це переговори і провести їх треба обома сторонами на найвищому рівні.

Конкретні поради щодо конкретного резюме: «Звичайно жорстких стандартів резюме немає і бути не може, але можна відзначити, що загальне компонування резюме – правильне, обсяг резюме дуже вірний… Водночас деякі ключові показники не вказані.

Так ви вказали, що керували закупівлями 8 товарних груп, вказали місячний обіг цих груп, але не вказали кількість SKU у цих групах, а без цього важко уявити реальний обсяг вашої роботи. Також не вказано кількість SKU в асортименті, оптимізацією якого раніше ви займалися. Ви розробляли ланцюжки постачання, весь логістичний цикл закупівель, але не вказали з якою кількістю постачальників працювали. Якщо мій комбінат щодня збирав заявки, комплектував та відвантажував готові замовлення на адресу 800 торгових точок, То я точно уявляю, що це за робота. Якщо цих цифр немає, роботодавець має право підозрювати, що обсяг роботи був невеликим, тому цифри не вказані. Як я зрозумів, у вас є хороший досвідроботи з private label, але він неописаний, а це дуже перспективний напрямок. Ви знаєте, що в ряді форматів продажу private label становлять 20%, за кордоном є формати, в яких вони становлять до 80% продажів і більше. А як відомо, ми ретельно копіюємо західний досвід. Є про що подумати. Ви маєте досвід запуску розподільчого центру. Це цікавий досвід, але в чому саме він полягав і з якого дива він у вас опинився?

Дуже важливо (!), що у резюме не легалізовані ваші професійні знання, вміння та навички, або може бути просто не вказано отримання сертифікатів та інших офіційних документів, що підтверджують навчання та складання іспитів, наприклад, в навчальному центріМетро Кеш Енд Керрі, чи хоча б тривалість навчання, якщо вона солідна. У будь-якому випадку продумайте питання підтвердження ваших знань та вмінь проходженням відповідних навчальних програм. В іншому випадку, роботодавець має підставу вважати, що виконання описаних функціоналів не було якісним. ваша базова освіта в обов'язковому порядку має бути доповнена, хоча б одним рядком будь-якого додаткової освіти, співзвучного із напрямками вашої роботи.

Але головне (!) – не виділені ваші істинні конкурентні перевагиі на них не наголошено. А це насамперед досвід роботи в західній компанії - світовому лідері рітейлу, а також досвід роботи в російських структурованих брендових компаніях. Ці факти мають у резюме сяяти, бути видно з відстані двох метрів.»

«Різним роботодавцям на різні позиції потрібні різні люди. Але є якості, які затребувані майже завжди. Наприклад, більшість роботодавців віддають перевагу кандидатам діяльним, активним, ініціативним. А яка частина мови асоціюється у нас із діяльністю, активністю, ініціативністю? Звичайно ж дієслово!

Однак, подивіться на ваше резюме. У ньому взагалі немає дієслів – одні іменники. Не «створював», «підвищував», «керував», а «створення», «підвищення», «керівництво». В результаті жива, діяльна людина з резюме зникає - залишається бухгалтерський опис його якостей.

…Від топу обов'язково хочуть результату! Власне, за результат їм готові платити. Але з резюме не завжди видно, що кандидат може цей результат забезпечити. всі дієслова – недосконалого виду. «Створював», «підвищував», «збільшував»… («Крутилась Ксюша, смажила, парила, а сковорідку забула» - моя примітка J ) Щоб діяльність кандидата виглядала результативніше, варто як мінімум замінити частину дієслів на вчинені: «створив», «підвищив», «збільшив». А як максимум добре підкріпити заяви конкретними показниками. Збільшив на 20%. Збільшив утричі. Вивів на перше місце в галузі… Прийом простий, але на якість резюме він впливає дуже відчутно. Спробуйте - переконайтеся самі.

Зі щирою повагою до всіх кандидатів,

Напівхіна Еліна,

Якщо ви не займалися активним пошуком роботи в останні пару років, то ваші знання про форму, дизайн та контент резюме вже неактуальні. Використовуйте рекомендації у цій статті для написання сучасного резюме для наступних позицій у сфері продажу за напрямками та ринками: роздрібні продажі, оптові продажі, прямий продаж, партнерська мережа, корпоративний сектор, онлайн-сервіси, мережевий продаж, сегмент B2B, B2C, B2G, інтернет-магазини, E-commerce:

  • Комерційний директор
  • Директор з продажів
  • Керівник відділу продажу
  • Директор з розвитку бізнесу
  • Директор філії/Директор представництва
  1. Підготовка
  2. Мета пошуку
  3. Профіль посади
  4. Обов'язки
  5. Приклади досягнень комерційного директора
  6. Ключові навички
  7. Професійні якості
  8. Приклади розділу «Про себе»
  9. Завантажити шаблони резюме

1. Підготовка

Перш ніж шукати нову роботу, потрібно провести SWOT-аналіз професійних компетенцій та на базі цього кейсу створити резюме, яке буде адаптоване під сучасні вимоги ринку праці за вашою позицією/сферою/спеціалізацією. Перед тим, як розпочати створення резюме вивчіть статтю:

У цій публікації ви познайомитеся з кейсом, який допоможе зібрати всю необхідну інформацію для написання резюме, що продає. Редактор, що продає, створюється під конкретну мету пошуку, відповідає вимогам вакансій за аналогічними позиціями і містить певний набір ключових слів.

2. Мета пошуку

Формулювання вашої мети пошуку має бути розташоване на початку резюме. Якщо ви хочете відгукнутися на вакансію, назва позиції якої відрізняється від вашої поточної посади, то змініть її на ту, що вказана в вакансії.

Список позицій,для яких можна використовувати приклади цієї статті:

Позиції першого рівня (1):

Позиції другого рівня (2):

  • Менеджер з розвитку бізнесу
  • Керівник групи менеджерів із роботи з клієнтами
  • Керівник відділу продажів (РВП)
  • Директор з продажів
  • Директор з розвитку бізнесу
  • Заступник комерційного директора з розвитку
  • Директор регіону/Директор з регіональних продаж

Позиції третього рівня (3):

  • Комерційний директор
  • Директор представництва/філії
  • Керівник комерційного підрозділу
  • Керівник департаменту з продажу
  • Виконавчий директор
  • Заступник генерального директора

3. Профіль посади комерційного директора

Профіль посади- це еталон ідеального кандидата, який містить перелік вимог до знань, навичок, кваліфікації кандидата, необхідні для успішного виконання посадових обов'язків. Опис вакансії – коротка версія профілю посади, яка включає список обов'язкових вимогдля первинного відбору кандидатів з резюме.

Профіль посади: Комерційний директор

Вимоги:

Досвід роботи:

  • вища економічна, фінансова освіта;
  • додаткова освіта – опціонально (МВА, маркетингова, фінансова, юридична);
  • досвід роботи комерційним директором/керівником відділу продажів, в управлінні продажами та маркетингом від 5 років;
  • досвід вибудовування та управління комерційною службою;
  • досвід керування персоналом;
  • досвід ведення переговорів із топ-менеджерами, ЛПР;
  • досвід роботи в активних продажах із залучення клієнтів;
  • досвід роботи із створення нових продуктів;
  • досвід автоматизації бізнес-процесів;
  • досвід роботи у стартап.

Знання та навички:

Завдання:

  • Управління структурою продажу як центром прибутку з відповідальністю за основні фінансово-економічні та стратегічні показники за комерційним напрямом.
  • Розробка та реалізація стратегії та політики продажів у рамках узгодженої стратегії розвитку компанії.
  • Розширення покриття та присутності компанії на ринку.
  • Оптимізація внутрішніх та зовнішніх бізнес-процесів, стандартів продажу та обслуговування клієнтів.
  • Створення системи ефективної взаємодії із суміжними структурними підрозділами.
  • Постановка стратегічних та операційних цілей команді продажів.
  • Впровадження системи мотивації та показників ефективності підлеглого персоналу.
  • Планування рекламних компаній, розробка та реалізація програм підвищення продажів та лояльності клієнтів.

4. Обов'язки

Нижче наведено списки обов'язків щодо позицій різного рівня. Це ключові слова/словосполучення, за якими HR-менеджери відбирають кандидатів з резюме. Дублювання назва тих самих позицій у цьому розділі обумовлено тим, що в різних сферахпродажів обов'язки можуть відрізнятися залежно від напряму, каналів продажу, товару, послуг тощо. Виберіть із запропонованого переліку ті, які відповідають вашому досвіду та розподіліть їх на ваші місця роботи.

Керівник департаменту з продажу

  • Розробка та реалізація стратегії продажів.
  • Управління продажами компанії: перерахуйте напрямки. Наприклад, робота з юридичними та фізичними особами, сегмент B2B, B2C
  • Забезпечення виконання планових показників щодо виручки та рентабельності.
  • Розвиток каналів продажу: перерахуйте всі канали.
  • Розробка та впровадження процедур, регламентів та бізнес-процесів.
  • Керівництво командою департаменту з продажу, розвиток співробітників, участь у підборі.
  • Формування результативної команди до виконання поставлених завдань.
  • Огляд ринку/сегментація.
  • Активний пошук клієнтів.

Директор/Менеджер з розвитку бізнесу

  • Стратегічний розвиток бізнес-напряму у сфері: вкажіть. Наприклад, B2B.
  • Активний пошук та залучення клієнтів.
  • Розробка та контроль виконання плану роботи з кожним клієнтом.
  • Визначення потреб та потенціалу кожного клієнта.
  • Виведення ринку нових продуктів компанії.
  • Проведення переговорів та презентацій з потенційними партнерами, укладання угод.
  • Аналіз конкурентного середовища, Вивчення галузевої специфіки діяльності клієнтів компанії.
  • Участь у тендерах.

Директор з продажів

  • Розробка стратегії та тактики продажів.
  • Керівництво департаментом продажів ( додайте інформацію: кількість регіонів, які відділи у підпорядкуванні, кількість співробітників у прямому та функціональному підпорядкуванні, зона відповідальності).
  • Виконання планових показників: перерахуйте KPIs.
  • Аналіз ринку: ринок, канали збуту, конкуренти.
  • Постановка цілей та завдань підлеглим, контроль за їх виконанням.
  • Контролює дотримання персоналом технології продажу та встановлених стандартів роботи.
  • Проведення переговорів на найвищому рівні.
  • Проведення заходів щодо просування.

Директор з продажів

  • Формування ефективної структури відділу продажів.
  • Крос-функціональна взаємодія із суміжними підрозділами: склад, доставка, маркетинг, фінанси, IT.
  • Побудова якісної та кількісної дистрибуції.
  • Організація мережі дистриб'юторів у регіонах, контроль діяльності віддалених ексклюзивних торгових команд.
  • Забезпечення прибутковості чинних контрактів з роздрібними мережами, укладання угод про постачання з регіональними роздрібними мережами ( перерахуйте ключові мережі регіону).
  • Підбір, навчання та мотивація персоналу, формування кадрового резерву.
  • Планування та розвиток клієнтської бази, забезпечення виконання показників та темпів зростання.
  • Бюджетування, аналітика, звітність.

Директор з продажів

  • Оперативне та стратегічне управлінняпродажами компанії.
  • Контролює ефективне використання узгодженого бюджету, узгодження промо-акцій.
  • Переговори із партнерами, річні переговори, узгодження комерційних умов.
  • Розвиток клієнтської бази, розширення асортименту, збільшення частки присутності в кожній окремій мережі та ринку в цілому.
  • Контроль за дотриманням умов договорів та комерційних умов.
  • Підготовка та узгодження плану роботи по кожному партнеру, менеджеру та відділу в цілому на рік, квартал, місяць.
  • Розробка стратегії та тактики роботи з каналами по кожній групі продукції та загалом по портфелю.
  • Розвиток каналів продажу: перерахувати всі канали, які відповідали за весь час роботи.
  • Визначення та реалізація заходів щодо розширення частки компанії на полицях у роздрібних магазинах клієнтів.
  • Аналіз ринку, показників та динаміки продажів, перспектив його розвитку.
  • Контроль та організація роботи співробітників відділу, розподіл функціоналу, структурування, постановка планів та завдань, контроль їх виконання, оцінка якості роботи, навчання, мотивація.

Керівник відділу продажу

  • Розробка та узгодження стратегії продажів через дилерську мережу з виділенням пріоритетних напрямків діяльності.
  • Розробка річних планівпродаж, надання даних для планування обсягу виробництва продукції.
  • Планування та координація виведення на ринок нових продуктів.
  • Розробка проекту бюджету, узгодження та затвердження проекту виходячи з затвердженого плану продажу, подальше коригування проекту бюджету залежно від прогнозу та середньострокових цілей.
  • Контролює виконання планів продажу та ефективності витрачання коштів бюджету відділом продажів.
  • Аналіз ринку, визначення кола потенційних клієнтів.
  • Формування цінових пропозицій клієнтам.
  • Керівництво розробкою, погодженням та реалізацією стратегії в галузі пошуку, розвитку, утримання та взаємодії з корпоративними клієнтамидля формування стабільних клієнтських груп та збільшення обсягів корпоративних продажів.
  • Збільшення частки ринку, зміцнення іміджу компанії над ринком.
  • Щомісячний аналіз результатів показників задоволеності клієнтів, розробка заходів щодо покращення показників.
  • Управління продуктовою лінійкою.
  • Розробка та реалізація нових бізнес-процесів, акцій, заходів, програм залежно від збутових цілей/пріоритетів.

Директор з продажів

  • Управління продажами: удосконалення стратегії продажів, системи продажу та планування, контроль, забезпечення виконання ключових показниківефективності (KPI), аналіз ефективності, ціноутворення.
  • Управління персоналом: формування команди відділу продажу, розвиток персоналу, розробка системи мотивації.
  • Участь в стратегічному плануваннірозвитку підприємства.
  • Реалізація заходів, вкладених у забезпечення виконання ключових показників.
  • Ведення переговорів
  • Супровід роботи з ключовими поточними клієнтами та новими потенційними клієнтами.
  • Контроль за виконанням договірних зобов'язань з клієнтами.

Директор регіону/Директор з регіональних продаж

  • Розробка та реалізація стратегії продажів у довіреному регіоні.
  • Забезпечення виконання планів продажу та підтримку частки ринку.
  • Організація збуту для виконання плану продажу в регіоні: особисті продажі, розвиток партнерської та клієнтської мереж.
  • Забезпечення представленості продукції регіоні.
  • Управління командою філії: підбір, навчання, мотивація персоналу.
  • Допомога менеджерам з продажу у веденні складних переговорів/угод/клієнтів.
  • Управління фінансовими показниками та адміністративно-господарською діяльністю філії.

Директор представництва

  • Виконання планів з продажу та дистрибуції з: роздрібним магазинам, оптовим клієнтам, мережевому роздробу, тендерам та держзакупівлям.
  • Організація роботи на захоплення обсягів продажу продукції та АКБ.
  • Активний розвиток філії.
  • Організація та контроль адміністративно-господарської діяльності.
  • Управління службою доставки та складом.
  • Підбір та навчання персоналу.
  • Формування та контроль виконання KPI співробітників.
  • Активна робота з клієнтами, ведення переговорів, організація та проведення заходів, спрямованих на залучення та зростання активної клієнтської бази.

Комерційний директор

  • Організація комерційного підрозділу «з нуля» ( вкажіть напрямок, наприклад: B2B ринок).
  • Виконання KPI за обсягами продажу та клієнтами ( перерахуйте свої KPIs)
  • Комплексний аналіз ринків, конкурентів, продуктів, потенційних клієнтів та споживачів.
  • Прогнозування та планування продажів.
  • Розробка та реалізація стратегії просування та продажів.
  • Управління асортиментом та ціноутворенням.
  • Розвиток каналів продажів ( перерахуйте всі канали).
  • Пошук нових клієнтів.
  • Вибудовування роботи з дистриб'юторами на ринках ( перерахуйте географію).

Комерційний директор

  • Планування та контроль досягнення цільових комерційних показників.
  • Стандартизація, оптимізація та контроль виконання бізнес-процесів комерційного блоку.
  • Планове збільшення доходу ( обороту).
  • Контролює виконання місячних, квартальних та річного плану продажу.
  • Оцінка роботи менеджерів за показниками вирв продажу і планів.
  • Контроль продажів у регіональних підрозділах: (п чи перерахуйте регіони).
  • Реалізація заходів щодо підвищення ефективності роботи та виконання ключових KPI.
  • Ефективна взаємодія з відділом маркетингу з метою збільшення продажів, валового прибутку, збільшення привабливості марки та продукту для дистриб'юторів, мереж та кінцевого споживача.
  • Формування комерційної політики, асортиментна та цінова політики.
  • Розробка стратегії розвитку та планування тактики розвитку, пріоритети продажів.
  • Аудит ринку (конкуренти, клієнти, ризики, сегментація споживчого попиту тощо).
  • Взаємодія з виробництвом, виявлення пріоритетних товарних груп та позицій, ризики та мінімізація витрат.
  • Управління продажами у розрізах: канали, клієнти, асортимент, трейд-маркетинг.
  • Управління сервісною підтримкою, запасами та транспортною логістикою.
  • Підготовка та аналіз звітності, контроль договірних зобов'язань та фінансової дисципліни, контроль своєчасності поставок.
  • Управління персоналом: планування, мотивація, оцінка, навчання та розвиток.

Комерційний директор

  • Стратегічне та оперативне управління
  • Бюджетування та управління фінансовими потоками
  • Управління дебіторською заборгованістю
  • Формування цінової політики
  • Формування асортиментної політики
  • Планування та забезпечення обсягів продажів
  • Регулярний моніторинг ринку збуту
  • Оцінка ефективності роботи співробітників відділу продажу
  • Розробка програми мотивації та атестації
  • Пошук нових клієнтів, погодження умов, укладання договорів та розвиток клієнтів

Комерційний директор

  • Управління структурою продажу з відповідальністю за основні фінансово-економічні та стратегічні показники за комерційним напрямом.
  • Управління блоками: закупівлі, продажі, маркетинг, товарорух, логістика.
  • Контроль за фінансово-економічним блоком компанії.
  • Управління собівартістю та витратами.
  • Здійснення оперативної оцінки результатів діяльності компанії, виявлення недоліків та розробка планів щодо їх усунення.
  • Визначення пріоритетних напрямів продажу.
  • Активна участь у проведенні маркетингового аналізуринку, вивчення потреб клієнтів.

Обов'язки з блоків
Стратегічний менеджмент:

  • Розробка та впровадження стратегії відділу продажів.
  • Планування комерційних показників підприємства.
  • Розробка комерційних умов укладених договорів за вигідними фінансовими та економічними показниками.
  • Оцінка ризиків, пов'язаних із закупівлями товарів, розробка та реалізація комплексу заходів щодо зниження виявлених ризиків.
  • Аналіз бізнес-процесів. Аналіз ринку конкурентів. Виявлення нових перспективних каналів збуту.
  • Прогнозування попиту (Demand planning), ведення процесу операційного планування(S&OP-процесу).
  • Управління прибутковістю (аналіз рентабельності продукції за категоріями та каналами збуту, аналіз цінової політики конкурентів, система знижок та партнерські програми).
  • Формування цінової політики та управління маржинальністю на різних сегментах ринку.

Операційний менеджмент:

  • Забезпечення виконання планів із продажу та прибутку.
  • Пошук та залучення потенційних клієнтів та нових каналів продажів у Росії та за кордоном.
  • Проведення переговорів із постачальниками, досягнення максимально вигідних умовзакупівель.
  • Особисті продажі та супровід угод на всіх етапах. Проведення багаторівневих переговорів та зустрічей зі стратегічними, потенційними партнерами та ключовими клієнтами.
  • Формування та ротація асортиментної матриці, контроль над оптимальним товарним запасом.
  • Організація заходів щодо просування продукції компанії.
  • Участь у тендерах, підготовка та направлення документів.

Бюджетування:

  • Планування бюджету та контроль його виконання.
  • Управління маркетинговим бюджетом, оптимізація видатків.
  • Управління фінансовими потоками.
  • Контроль дебіторську заборгованість.

Управління співробітниками:

  • Керівництво комерційної служби: формування команди, постановка цілей, контроль результатів, розробка мотиваційних схем, оцінка ефективності роботи співробітників відділу продажів.
  • Розробка та впровадження системи мотивації, посадових інструкцій, Звітності.

Маркетинг:

  • Розробка та реалізація маркетингових акцій та кампаній (ATL & BTL).
  • Формування політики рекламних комунікацій.
  • Виведення ринку новинок продукції, нових товарних категорій.
  • Дотримання стандартів щодо просування продукції та бренду.
  • Організація виставкових та презентаційних заходів, проведення PR акцій.

4. Приклади досягнень комерційного директора

Основні точки тяжіння у резюме – досягнення. Наведіть конкретні прикладитого, чим ви займалися на своєму поточному/попередніх місцях роботи. Використовуйте наведені нижче приклади як основу для створення власних результатів. Вони повинні відображати основні KPIs вашої роботи з урахуванням завдань позиції, на яку ви претендуєте в даний час.

Основні показники ефективності відділу продажу

  • Об'єм продажу
  • Зростання продажів
  • Зростання активної клієнтської бази
  • Кількість нових контрактів
  • Трафік
  • Ринкова частка
  • Виторг
  • Маржа
  • Чистий прибуток
  • Операційний прибуток
  • Собівартості продукції
  • % прострочених платежів
  • OD/AR
  • NPS (Net Promoter Score) – індекс визначення лояльності споживачів
  • CSS (Customers Satisfaction Survey)
  • Кількість нових контрактів
  • Кількісна дистрибуція
  • Якісна дистрибуція
  • Виконання плану продаж
  • Виконання плану закупівлі
  • Кількість підписаних контрактів
  • Середній чек
  • EBITDA
  • Ефективність логістичного ланцюжка

П римери результатів за KPIs

Виберіть періоди для порівняння результатів: це можуть бути як рік до року (2018 vs. 2017), так і за весь період роботи в компанії (2018 vs. 2015).

Вивів компанію за 3 роки в топ-5 провідних у галузі.
Виявив можливості для виходу корпорації на нові ринки ( перерахуйте), запропонував та реалізував проект розвитку бізнесу.
Залучив до активу компанії нові контракти виробників ( перерахуйте).
Ініціював поділ дистриб'юторів у сегментах B2B та B2C, що збільшило продажі у сегменті B2B на 18% (2014 vs. 2015).
Розробив і впровадив нові комерційні умови роботи з дистриб'юторами, що призвело до перевиконання плану продажів на 35%, зростання частки ринку на 4%.
Забезпечило річне зростання 20+% vs YTD.
Перевиконав план GSV на 11,2% та NSV на 7%.
Збільшив рівень дистрибуції обов'язкового асортименту та пріоритетних продуктів з 30% до 50%.
Відігравав ключову роль у розширенні дистриб'юторської мережі та виході на нові ринки. Збільшив обіг на 20%.
Зменшив витрати на ТМ інвестиції на 14%. Уклав додатково 25 маркетингових контрактів.
Ініціював роботу із тендерними підрозділами дистриб'юторів, обсяг додаткових продажів 15+% vs YTD.
Зменшив OOS з 25% до 8% та забезпечив додаткове зростання продажів на 12% YTD за рахунок оптимізації транспортної схеми логістики до регіонів.
Забезпечив зниження рівня простроченої заборгованості до 0,6%.
Регіон входив у Тор-3 регіонів Росії щодо виконання фінансових KPI. Щорічне зростання обсягу продажу 20+% vs YTD.
Регіон зайняв перше місце в річній трейд-маркетинговій програмі за KPI: кількісна та якісна дистрибуція, ефективність промо-активностей.
Здобув нагороду в номінації «Кращий регіональний менеджерв РФ» за максимальне виконання ключових KPI: зростання обсягів продажів, рівень дистрибуції пріоритетних продуктів, зростання АКБ (2018).
Реалізував проект переведення клієнтів фарм каналу на роботу з регіональними філіями федеральних фарм операторів та мас дистриб'юторами. Обсяги продажів у каналі зросли на 45%, рівень дистрибуції на 40%.
У контрактах із мережами збільшив середню кількість SKU на 5% та погодив розширення географії продажів на 25%. Зростання продажів за ключовими клієнтами склало в середньому від 20% до 30% без урахування органічного зростання клієнтів.
Виконав планові показники товарообігу на 110%, прибутку - на 105%.
Збільшив виторг компанії на 10% за рахунок участі в комерційні тендерита держзакупівлі.
Збільшив рентабельність у ключових товарних групах від 5% до 10%.
Збільшив частку компанії на регіональному ринку на 2,2%.
Виконав завдання щодо зниження націнки з 50% до 35%.
Залучив 10 великих клієнтів. Зростання продажів за ключовими клієнтами склало 35%.
Збільшив на 25% конверсію угод у висококонкурентному сегменті за рахунок роботи з лійкою продажів.
Збільшив продаж на 35%, частку ринку на 5%, АКБ на 50%, середній чек на 15%.
Відкрив філію у м. Х з «нуля». Вивела філію на планові показники окупності за 8 місяців.
Збільшило зростання суми договорів щодо корпоративних клієнтів на 35%.
Уклав ексклюзивний договір із закордонним постачальником, що призвело до зниження собівартості на 15%. Уклав дистриб'юторські контракти з: .
Збільшив товарообіг у 3 рази за рахунок входу до ключових мереж регіону: перерахуйте назви клієнтів.
Керував проектами щодо впровадження нових бізнес-процесів на базі CRM. Розробив та впровадив основні операційні процеси у відділі продажів, моделі пошуку нових клієнтів та замовників через професійні спільноти та взаємодію з державними структурами.
Виявив можливості для виходу компанії на новий ринок, запропонував та реалізував проект розвитку бізнесу. Залучив додатковий оборотний капіталу розмірі 1,5 місячного обсягу постачання.
Збільшив обсяг продажу регіону на 30%, частку продажів на 10%, частку на полиці на 12%.
Збільшив частку продажів підрозділи обсягах всієї Росії із 3% до 6%.
Зменшив обсяг неповоротної дебіторської заборгованості до 1% від обороту.
Розробив та впровадив нову комерційну політику по роботі з дистриб'юторами, що дозволило зменшити знижку на 5% та уникнути цінових воєн.
Забезпечило зростання продажів у каналі МТ на 8%. Досягнув кращого результатуу продажах та прибутку в каналі МТ за рахунок реалізації нової маркетингової стратегіїпросування.
Перевиконав план GSV на 5% та NSV на 3%.
У контрактах із мережами ( перерахуйте назви клієнтів)збільшив середню кількість SKU по мережах на 15% та погодив розширення географії продажів на 25%.
Збільшив обсяг продажів у 5 разів (2015 vs. 2010).
Відсоток прострочених платежів – середньорічний показник OD/AR – 10%.
Уклав контракти з: перерахуйте назви клієнтів.
Збільшив продажі на 110% за зростання ринку близько 5% (2016 vs. 2015).
NPS – 8,5/10.
Збільшив продажі комплексних проектних рішень у стратегічних замовників на 40%: "Х", "Y", "Z", "R" та ін.
Реалізував проект обміну даними з дистриб'юторами для отримання об'єктивних даних про продаж.
Спікер компанії на ключових профільних заходах регіону.
Збільшив продажі на 35%, частку ринку на 5%, активну базу клієнтів на 50%;
Збільшив обсяг продажу бренду «Х» на 45%;
Розробив та впровадив нову комерційну політику по роботі з дистриб'юторами.
Ініціював поділ дистриб'юторів у сегментах B2B та B2C, що збільшило продажі у сегменті B2B на 25%.
Розробив і впровадив нові комерційні умови роботи з дистриб'юторами, що призвело до перевиконання плану продажів на 30%, зростання частки ринку на 5%.
Відкрив 7 нових регіональних офісів.
Приріст прибутку на 10% за рахунок впровадження технологій об'єктного та проектного продажу.
Виявив можливість вийти на сектор додаткового ринку, уклав договори з великими корпоративними клієнтами: "Х", "Y", "Z" та ін.
Забезпечив зниження рівня простроченої заборгованості до 0,5%;
Забезпечило зростання обсягу продажів 30%, збільшило частку ринку на 5%;
Зростання АКБ склало +130%;
Реалізував плани щодо покращення показників доставки продукції на 40%;
Забезпечило зростання обсягу продажу 9% при зростанні ринку 1%
Досягнув кращого результату у продажах та прибутку за всю історію бізнесу в Росії в даному каналі продажів.
Збільшив частку ринку на території відповідальності на 5%.
Зменшив прямі витрати на дистриб'юцію на 10% на рік.
Досягнув збільшення частки компанії на російському ринкуна 5% (2017 рік).
Збільшив валовий прибуток на 8%.
За 3 місяці сформував напрямок продажу з дропшиппінгу. Підключив понад 40 інтернет-магазинів. ROI каналу становив 500%.
Збільшив дистрибуцію обладнання у ТТ з 80% до 90%.
Скоротив дебіторську заборгованість на 85% за рахунок оптимізації поставок та перевиконав план продажу на 130% (2018 vs. 2016).
Збільшив продаж бренду «Х» на 28% у мережі «Z» за рахунок розширення асортименту продукції на 8 SKU.
Скоротив рівень повернень за продукцією до 0,9% проти 5% (2018 vs. 2017)
Перевиконав план на 150% за 4 місяці.
Уклав контракти із двома новими дистриб'юторами. Зростання продажів склало 50% (2018 vs 2017).
Отримав перше місце за перевиконання плану продажу додаткових послугу 6 разів.
Отримав звання « Найкращий продавець» в Росії за обсяги продажу та найбільшу угоду у 2018 році.
Здобув звання «Кращий продавець» за максимальне зростання продажів – 45% у 2018 році.
За підсумками 2017 року отримав звання «Найкращий за професією» за наступними KPIs роботи: обсяг продажів, зростання активної робочої бази клієнтів, мінімізація рівня дебіторської заборгованості.
Отримав нагороду «Найкращий співробітник» та підвищення на позицію менеджера з продажу за підсумками 6 місяців роботи.
Розробив та впровадив нову методологію ціноутворення з урахуванням аналізу економічних показниківта конкурентного середовища.
Досяг домовленостей про співпрацю з мережею «Х», приріст середньомісячного GSV на 5%.
Участь у проектах міжфункціональних груп: « Назва проектів».
Збільшив товарообіг у 4 рази за рахунок входу до ключових мереж регіону: «Х», «Y», «Z», «R» та ін.
Збільшив обсяг продажів на 135% у грошах та на 90% у шт., частку ринку на 12% (2016 vs. 2013).
Досягнув кращого показника в країні за розміром та зростанням середнього чека + 35% (2018 vs. 2016).
Збільшив частку спільного бізнесузі стратегічно важливим клієнтом із 5% до 65%.
Залучив другого за величиною клієнта у регіоні, понад 30 середніх та дрібних клієнтів, повернув понад 40 втрачених замовників.
Розвиток нових напрямів: перерахуйте.
Зріст маржинального прибуткуз нового бізнесу у 2 рази (2018 vs. 2017).
Підвищив якість обслуговування клієнтів на 60%.

6. Ключові навички

  • Керування продажами
  • Стратегічний менеджмент
  • Операційний менеджмент
  • E-commerce
  • B2B Продажі
  • B2C Продажі
  • Корпоративний продаж
  • B2G продажу
  • Активні продажі
  • Холодні продажі
  • Прямі продажі
  • Продажі через дистриб'юторів
  • Пошук та залучення клієнтів
  • B2B Маркетинг
  • B2С Маркетинг
  • Торговий маркетинг
  • Категорійний менеджмент
  • Управління асортиментом
  • Ціноутворення
  • Залучення інвестицій
  • Планування продаж
  • Розвиток дистрибуції
  • Розробка маркетингової стратегії
  • Антикризове управління
  • Бізнес планування
  • Запуск нових продуктів
  • Відкриття торгових філій
  • Управління грошовими потоками
  • Формування БДДС
  • Оптимізація витрат
  • УПРАВЛІНСЬКИЙ облік
  • Управлінська звітність
  • Бюджетування
  • Аналітика продажів
  • Планування продаж
  • Розвиток ключових клієнтів
  • Ведення переговорів
  • Управління командою
  • Управління співробітниками у регіонах
  • Навчання персоналу
  • Мотивація персоналу
  • Розробка та впровадження системи KPI
  • Розробка скриптів продажу
  • Підбір персоналу
  • Підготовка комерційних пропозицій
  • Проведення презентацій
  • Великі угоди
  • Тривалі цикли угод
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Клієнтський сервіс
  • Управління закупівлями
  • Логістика поставок
  • Управління складськими запасами
  • 1С: Комплексна автоматизація
  • Agile Project Management
  • PMBOK
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)

7. Професійні якості

перелік особистісних якостей, які необхідні необхідного рівня виконання посадових обов'язків. Виберіть 3-4 якості, якими ви маєте і включите в резюме/супровідний лист на власний розсуд. Це необов'язковий розділ резюме для заповнення.

Прагнення досягати амбітних цілей
прагнення знаходити ефективні способивиконання завдань
структурність мислення
аналітичний склад розуму
організаторські навички
лідерські якості
комунікативні навички
стресостійкість
вміння працювати в команді
клієнтоорієнтованість
вміння організувати процес
вміння системно підходити до вирішення завдань
вміння підтримувати ефективну комунікацію на будь-якому управлінському рівні
вміння вибудовувати довгострокові відносини із клієнтами
бізнес-орієнтованість
лідерство
вміння швидко та ефективно приймати рішення
вміння знаходити нестандартні способирішення
вміння формувати команду, вибудовувати ефективну системумотивації співробітників
здатність приймати рішення в умовах жорстких термінів та обмежених ресурсів
командний гравець, здатний повести команду вперед
розвинені менеджерські якості
проактивність
стратегічне мислення
здатність до інноваційної діяльності,
розвинені навички аналітики, вміння “читати” цифрові дані
здатність працювати у крос-функціональній команді
вміння працювати в режимі багатозадачності та цейтноту
вміння брати на себе відповідальність за прийняті рішення
вміння знаходити підхід до різних людей
вміння вирішувати поставлені завдання
вміння планувати та розподіляти ресурси, оцінювати терміни, трудовитрати, резерви, ризики, якість.
здатність працювати в умовах високої інтенсивності праці
здатність досягати результатів у узгоджені терміни
здатність впливати на фінансові показникиуспіху діяльності компанії
здатність нести відповідальність за свої управлінчеські рішення
вміння планувати своє робочий часставити завдання та оцінювати результат роботи підлеглих
здатність швидко приймати ефективні рішення
вміння грамотно аргументувати свою позицію
вміння досягати поставленої мети
вміння планувати свою діяльність та діяльність підлеглих співробітників
вміння самостійно вирішувати нестандартні завдання, організаційні питання
вміння мотивувати, навчати, надихати співробітників
націленість у роботі на угоду з кінцевим споживачем

8. Приклади розділу «Про себе»

Розділ «Про себе» - Загальний описвашого професійного бекграунду. Він може бути оформлений у вигляді короткого абзацу з 1-4 пропозицій або маркованого списку. Вкажіть ті сторони вашої кваліфікації, які є невід'ємними компонентами вакансії, такі як напрямки діяльності, галузі спеціалізації, ключові компетенції, технічні навички, ліцензії, сертифікати, додаткова освіта. Наприклад:

  • Менеджер з розвитку бізнесу. Маю досвід роботи з великими корпоративними клієнтами понад 5 років. Успішний досвід активного продажу у сфері послуг на ринку: Х. Наявність досвіду управління проектами ( перерахуйте ключові проекти). Відмінні навички ведення переговорів із першими особами компаній.
  • Комерційний директор. Знання технології управління продажами та залучення клієнтів. Досвід керування персоналом понад 30 чол. Досвід робіт 5 років на посаді комерційного директора та 3 роки на посаді керівника відділу продажів (В2В ринок). Досвід побудови комерційної служби та керівництва відділом продажів, у тому числі в компаніях з розвиненою мережею філій з оборотом від 2 млрд рублів. У прямому підпорядкуванні – 15 осіб, у функціональному – понад 50. Успішний досвід відкриття філій «з нуля» та запуску нових точок продажу. Володіння основами стратегічного управління. Досвід роботи зі створення нових продуктів ( перерахуйте).
  • Комерційний директор.Досвід роботи комерційним директором в управлінні продажами понад 6 років. Досвід вибудовування та управління комерційною службою. Знання сучасних технологій у продажах, маркетингу, аналітиці. Успішний досвід створення відділу продажу «з нуля». Здатний добиватися результату в багатосторонніх переговорах; перемикатися та працювати на різному рівні: від розробки довгострокової стратегії до написання скриптів. В наявності особисті контакти з ключовими клієнтами.
  • Р керівник групи менеджерів по роботі з клієнтами.Досвід в активних продажах у сегменті B2B понад 2 роки. Досвід роботи у стартап. Хороше знання ринку та розуміння продукту. Сильні сторони: системне мислення, вміння будувати відносини у команді та з бізнес-партнерами, клієнтами; вміння знаходити альтернативні підходи та рішення у складних ситуаціях, вміння донести конкурентні переваги продукції та послуг, що продаються; вміння практично застосовувати різні технології продажів.
  • Керівник відділу продажу. Досвід роботи більше 5-ти років у галузі продажу та маркетингу автомобілів (вантажний, будівельної техніки, Машинобудування). Знання засад управлінського обліку, бюджетування. Знання основ бізнес-процесів дилерських підприємств, бізнес-орієнтований підхід до партнерів; знання основ управління якістю ISO.
  • Директор з продажів.Успішний досвід управління продажами на посаді директора з продажу понад 3 роки. Знання ринку в промисловості «гаджетів» (асортимент, ціни, конкуренти тощо.). Знання ПК та ПЗ «1С8: Управління торгівлею». Досвід створення структури продажу, побудова бізнес-процесів. Ефективний досвід управління командою, зокрема територіально розподіленою. Досвід навчання працівників, наставництва.
  • Директор з продажів. Вмію: залучати клієнтів та збільшувати зростання продажів; запускати та розвивати канал холодних продажів b2b напряму; розробляти та покращувати скрипти продажів на кожному з етапів вирви: працювати з клієнтською базою, запускати акції та Спеціальні пропозиції, Збільшувати LTV; удосконалювати рівень клієнтського обслуговування; запускати та збільшувати продажі через новий канал збуту — інтернет-магазини; розробляти та впроваджувати систему мотивації співробітників.
  • Комерційний директор.Вмію розробляти та реалізувати стратегію продажів, збільшувати LTV клієнтів шляхом покращення якості супроводу угод та покращення процесу повторних продажів, у тому числі нових продуктів; відстежувати та виявляти поточні та майбутні тенденції у бізнесі для забезпечення ефективних продажіву періоди низького та високого попиту. Значний досвід підбору, адаптації та навчання співробітників відділу продажу. досвід роботи в CRM та ERP системах.
  • Комерційний директор. Досвід роботи у сфері оптово-роздрібної торгівлі HORECA (готова їжа) та управління командою понад 20 осіб Хороші навички ефективного ведення переговорів. Знання основ аналітики, менеджменту та маркетингу. Досвід застосування AMO CRM-системи.
  • Керівник комерційної служби.Маю досвід управління комерційною службою понад 10 років у наступних областях: продаж обладнання та комплексних рішень у проекти промислового будівництва та об'єктів інфраструктури. Володію експертними знаннями ринку: основні гравці, перспективні компанії, проекти, ключові підприємства та галузі, конкуренти. За час роботи набув успішного досвіду реалізації стратегічних та операційних завдань, в тому числі:
    формування та реалізація стратегії розвитку продажів у всіх ключових каналах збуту;
    забезпечення заданих рівнів прибутковості, показників зростання обсягів продажу та прибутку, збільшення частки ринку;
    побудова системи управління продажами з «нуля»;
    розробка та впровадження системи KPIs, мотивації, внутрішніх регламентів та стандартів;
    реалізація комплексних програм підвищення операційної ефективності та автоматизації бізнес-процесів, спрямованих на збільшення обсягів продажу.
    Маю великий досвід проведення переговорів та розвитку відносин із ключовими замовниками: перерахуйте.Була спікером компанії та представляла її інтереси в органах державної влади та галузевих спілках. В наявності ділова мережаконтактів.
  • Регіональний директор. Успішний досвід управління філіальною мережею та управління продажами за напрямком «Комплектація об'єктів будівництва» В2В понад 3 роки. Хороше знання ринку будівельно-оздоблювальних матеріалів, успішний досвід проектного продажу, взаємодії з проектувальниками/архітекторами. Досвід ведення переговорів на різних рівнях та особистих продажів. Відмінне володіння технологіями ведення ефективних переговорів та навичками продажів.
  • Директор з продажу та маркетингу.Успішний досвід особистих активних B2B-продажів інтернет-реклами та послуг з просування компаній та брендів, залучення спонсорів та рекламодавців у digital-сфері. Вмію Досвід управління командою (40+), розробка KPI та мотивації. Досвід проведення переговорів із потенційними клієнтами та комунікації з великими клієнтами. Досвід управління рекламними кампаніями: перерахуйте назви. Знання принципів роботи сучасних технологій інтернет-реклами в Яндекс Маркет, Яндекс Директ, Google Adwords, Таргетована реклама, SMM. Досвід роботи із системами аналітики, підготовки звітів та розуміння термінології CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, ДРР тощо. Наявність профільних сертифікатів
  • Директор з продажів.Керівництво відділом продажів (50 осіб). Відповідальність за фінансовий результат(Квартальний та річний план). Побудова структури продажу з нуля. Успішний досвід реалізації стратегії виходу компанії на ринки СНД. Збільшення виручки по базі клієнтів в 3 рази за 2 роки. Залучення 50 нових ключових клієнтів. Підготовка комерційних пропозицій для вирішення завдань під кожного клієнта.
  • Директор філії.Успішний досвід управління регіоном філією понад 5 років. Управління продажами на ринку b2b (промислове обладнання). Досвід роботи з ОЕМ, системними інтеграторами. Хороше знання регіонального ринку КВП та/або АСУ ТП – основні гравці (вендори, партнери) у регіоні.
  • Комерційний директор.Досвід керівництва комерційною структурою в галузі продажу медичного обладнання, штат 1200 осіб, з мережею філій. Досвід побудови та розвитку федеральної комерційної структури, каналів продажів, включаючи державні установи. Досвід реалізації стратегії збуту та продуктової стратегії. Володіння методами проектного управління, знання проектного продажу.
  • Керівник відділу продажу.Досвід особистих B2B продажів із сегментами Premium/VIP/Luxury. Досвід побудови відділу продажу з нуля. Висока навичка ведення переговорів із першими особами компаній. Знання стратегічного та тактичного менеджменту, фінансового менеджменту, маркетингу, економіки підприємства, управління персоналом Знання основ психології для роботи з різними людьми, Вміння "включитися" в той чи інший процес в режимі "тут і зараз".
  • Директор з продажів. Підтверджений успішний досвід управління продажами, досвід особистих продажів та ведення клієнтів b2b (великий, середній бізнес). Навички керування персоналом (адаптація, навчання, ротація, оцінка, контроль, мотивація персоналу). Наявність активної клієнтської бази та знання будівельного ринку регіону. Досвід вибудовування та регламентування бізнес-процесів.
  • Директор представництва. Успішний досвід роботи у сфері FMCG на керівних посадах(керівник комерційного підрозділу, територіальний менеджер) понад 10 років. Досвід управління командою прямого продажу.
  • Директор з продажів. 15+ досвід управління продажами в області B2С та B2B. Досвід керування командою (50+), у тому числі територіально розподіленою. Відповідальність за забезпечення заданих рівнів прибутковості, показників зростання обсягів продажу та прибутку. Керував комплексними програмами підвищення операційної ефективності та автоматизації бізнес-процесів, спрямованих на збільшення обсягів продажу. Досвід роботи з великими корпоративними клієнтами: перелічіть назви топових клієнтів.

Комерційний директор – одна з ключових фігурв будь-який великої компанії, є другою людиною після головного керуючого, який відповідає одночасно і за зовнішню політику підприємства та за внутрішні процеси. Тому до персоналу такого рівня пред'являються дуже високі вимоги. Відбір буде ретельним, оскільки надто висока відповідальність за роботу всіх підлеглих та компанію загалом. Націленість на результат – головне кредо людини на цій посаді. Приймає рішення керівник фірми, а результат залежатиме від того, наскільки грамотно та неординарно складено резюме комерційного директора. Перше враження складається саме з поданої на папері інформації.

На просторах інтернету є безліч шаблонів про те, як заповнити резюме претендента на конкретну посаду. Але застосування цієї шаблонності забезпечить поразку, адже з подібною інформацією приходять десятки претендентів, а вибрати необхідно неординарного керівника, що мислить креативно з перспективою на майбутнє, здатного приймати складні та відповідальні рішення. Резюме спочатку проглядається директором або власником бізнесу роботодавця, тому необхідно подати інформацію так, щоб претендента заочно «розглянули» серед багатьох інших кандидатур і захотіли з ним зустрітися. Тому в резюме комерційного директора зразок є лише орієнтиром того, про що необхідно написати.

Грамотно складене резюме – трамплін до успіху на посаду комерційного директора

Весь текст пишеться шрифтом Таймс Нью Ромен 12. У центрі сторінки вказуються ПІБ, дата народження, адреса прописки, контактна інформація: телефон та адреса електронної пошти.

Резюме складається з наступних блоків:

  1. Вказати мету, тобто отримання конкретної посади.
  2. Досвід роботи за Останніми роками(5-10 років) - інформацію необхідно подати списком, так вона візуально сприймається краще. Кожен пункт виділяється з докладним описом:
  • Спочатку вказується назва фірми, потім сфера бізнесу, яку продукцію випускає, якщо є, то назва торгової марки.
  • Остання посада, час роботи на цій посаді.
  • Обов'язки вказати максимально коротко, списком на кожен пункт, так краще сприймається інформація. Вказується обов'язково кількість підлеглих.
  • Досягнення та отримані результати. Вказати, який був приріст продажів, які канали були розвинені, які результати були отримані. Не варто скупитися на такі формулювання, як «впровадив», «розробив», «забезпечив» тощо, за умови, що ці відомості не є комерційною таємницею.

Якщо за останнє десятиліття претендент змінив кілька місць роботи, то необхідно розписати за цією схемою всі посади та вказати причини звільнення.

  1. Освіта. Насамперед вказується основна освіта. Якщо є два і більше дипломи, то розподілити їх у порядку отримання. Докладно розписати всі види додаткової освіти, особливо вітається навчання на курсах іноземної мови, проходження тренінгів та інших курсів підвищення кваліфікації. Вказати, які професійні навички має здобувач. Не варто замовчувати про особисті якості. Чималу роль відіграє той момент, як людина сама себе оцінює.
  2. В розділі додаткової інформаціївказати рівень вивчення іноземних мов, чи є права водія, відношення до відряджень, чи є закордонний паспорт.

Найкращі статті на тему