Термін окупності та економічний ефект від застосування. Розрахунок економічного ефекту від запропонованих заходів як засіб визначення ефективності інвестицій. Розрахунок економічної ефективності та терміну окупності капіталовкладень у розвиток виробництв

Чи повернуться гроші, вкладені у корпоративний веб-сайт? Таке питання задають собі керівники, комерційні директорита ІТ-фахівці компаній, що приймають рішення щодо розробки корпоративного сайту.

Питання дуже важливе і, мабуть, ключове для ухвалення рішення. Незважаючи на те, що точно оцінити ефект від створення та підтримки сайту для конкретного підприємства досить складно, це можна розкласти на компоненти. Такий підхід дозволить легко визначити, окупиться сайт чи ні і який термін його окупності.

Корпоративний сайт: основні ефекти

Окупність можна визначати, обчислюючи додаткові доходи, які приносять сайт, це може бути як прямий дохід компанії, так і економія коштів. Так, компанія отримує наступні економічні ефекти завдяки сайту.

1. Залучення клієнтів та партнерів, прямі продажі.
Зазвичай цій функції сайту приділяють ключове значення, оскільки ефект від прямих продаж видно відразу. На його основі найпростіше порахувати окупність інвестицій у веб-сайт. Однак розглядати як єдиний ефект від створення та підтримки веб-сайту лише прямі поводження з нього — неправильно. І тут не беруться до уваги інші вигоди, які приносить цей бізнес-інструмент.

2. Просування бренду.
Сайт – це особа компанії. Думка великої кількості партнерів складається враженням від відвідування корпоративного сайту. Також до цієї частини ефекту від сайту можна віднести оптимізацію роботи зі ЗМІ.

3. Інформаційне забезпечення клієнтів та партнерів.
Розміщення на сайті додаткової інформаціїпро фірму, продукт, відкриття систематичних консультацій на своєму веб-ресурсі тощо. Підтримка партнерів є добрим діловим тоном. Вона не тільки має в своєму розпорядженні їх до себе, але й залишається одним з невід'ємних компонентів професійної роботисучасної компанії.

4. Пошук постачальників.
Для багатьох великих підприємств актуальним є питання оптимізації поставок. Достатньо зручним засобом вирішення цього завдання є розміщення інформації про потреби компанії на корпоративному сайті. Часто постачальники самі знаходять такі розділи і ведуть їх постійний моніторинг.

5. Залучення нових співробітників та оптимізація процесу прийому на роботу.
Якщо компанія має власний сайт, вона значно збільшує шанси залучити на роботу кваліфікованого співробітника. Також відкривається можливість викласти список конкретних вакансій, ключових вимог та критеріїв прийому на роботу, бланки резюме та навіть тестові завдання.

6. Винесення клієнтської частини бізнес-логіки компанії на сайт.
Прикладом таких рішень можуть бути системи замовлення товарів, інтернет-магазини, системи бронювання квитків або резервування продукції, консультації та питання до фахівців.

7. Вплив на внутрішньокорпоративні відносини.Розділ сайту, призначений для співробітників, допомагає вирішувати завдання щодо підвищення мотивації праці, об'єднує колектив єдиною ідеєю, робить роботу більш злагодженою.

8. Винесення внутрішньокорпоративної частини бізнес-логіки на сайт
Цей пункт відкриває широкі простори для рішень, що об'єднуються під загальною назвою інтрасерверів. Інтрасервер - загальна назва внутрішньокорпоративного веб-сервера, основні функції якого такі: публікація новин фірми, наказів по фірмі, корисних у роботі статей, організація територіально розподіленої системи документообігу, заявки на транспорт та витратні матеріали, Системи корпоративного спілкування, розподілені системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), винесення частини функцій внутрішньої облікової системи (наприклад, віддалено можна виписувати рахунки в 1С), - тут можлива інтеграція практично з будь-якою внутрішньою інформаційною компонентою фірми.

Вище названо основні вигоди сайту. Але як оцінити їхній економічний ефект? Очевидно, що компоненти, розраховані на клієнтів, залежать від кількості та якості відвідувачів веб-сайту. І тут велике значення набуває «представницькість» сайту, тобто його зовнішній вигляд, якість дизайну, зручність використання, наявність корисних функцій та корисної інформації.

Як оцінити ефективність грошей?

Внутрішньокорпоративний ефект можна оцінити як економію або додатковий заробіток. Тут найзручніше, щоб людина, відповідальна за економіку даної ділянки робіт, наприклад, бізнес-логіку продажів, оцінила ефект від сайту в тих же рублях на місяць. І так по кожній ділянці оптимізованої бізнес-логіки.

Умовно, місячну віддачу від веб-сайту можна порахувати за наведеною нижче формулою. Розрахунки її першої частини можна проводити двома способами.

1-й спосіб пов'язаний з ціною привернення уваги партнера:

2-й спосіб пов'язаний з економічним ефектом від приросту продажів:

Таким чином отримуємо суму, яку заробляє веб-сайт на місяць. Далі переходимо до витратної частини створення веб-сайту.

Витрати, пов'язані з веб-сайтом, містять:

1. разові витрати створення веб-сайта;

2. поточні технічні витрати на підтримку сайту;

3. поточні витратина оновлення та просування сайту.

Очевидно, що сайт є окупним, якщо місячний прибуток від нього більше витратз його зміст. Таку різницю можна назвати чистим доходом сайту. Назване співвідношення слід аналізувати в першу чергу, причому дуже уважно слід поставитися до того, що витрати на оновлення та просування збільшують потік відвідувачів сайту. Це, у свою чергу, збільшує ефект від сайту — кожен додатковий відвідувач сайту, за законами реклами, коштує для власників сайту дорожче за попередній. Тому необхідно вибирати оптимальний баланс вкладення/відвідуваність.

Тут ми підійшли до терміну окупності сайту. Як відомо, це дата коли сума чистого доходу від сайту перекриє витрати на його створення. Для спрощення розрахунків тут не використовувалося приведення цих сум до значень, обчислених на підставі процентних ставокі т.п. Візьмемо просту суму чистого доходу сайту: термін окупності в місяцях = сума разових витрат на створення сайту / чистий дохід сайту в місяць.

Які терміни окупності вкладень у проекти вважатимуться прийнятними? На це питання у різних галузях та компаніях відповідають по-різному: наприклад, у будівництві це може бути 3-7 років, у виробництві – 2-4 роки, в ІТ-секторі – 1-2 роки.

Як приклад розглянемо аналіз інвестицій у сайт фірми «А», що працює на території Алтайського краю, яка описується такими умовами (актуальність цін – 2004 р.):

1. штат - 30 осіб;

2. місячна виручка 1,5 млн. рублів;

3. фірма виробляє товар і постачає його у свій регіон (20%), довколишні регіони (60%) та далекі регіони (20%);

4. сайт може збільшити продажі в далекі регіони на 50%, у прилеглі регіони — на 20% та «близькі» продажі — на 5%;

5. компанія готова платити посередникам 3% ціни товару збільшення продажів ті самі величини;

6. вартість привернення уваги потенційного клієнта - 20 рублів;

7. запланована відвідуваність сайту – 1500 відвідувачів на місяць, з них 800 – унікальних «галузевиків»;

8. економічний ефект від оптимізації процесу продажів 1000 руб./міс.;

9. економічний ефект від оптимізації кадрової роботи 300 руб./міс.;

10. економічний ефект від оптимізації процесу інформаційної підтримки покупців 2000 руб./міс.;

11. економічний ефект від економії на інших рекламних засобах 700 руб./міс.;

12. Витрати розробку сайту 35000 крб.;

13. технічний зміст 350 руб./міс.;

14. Витрати просування сайту та оновлення інформації 3000 руб./мес.

Розрахунок: Ефект від збільшення продажів (економимо на посередниках) = ((1500000 × 20% * 50%) + (1500000 × 60% * 20%) + (1500000 × 20% * 5%)) * 3% = 10350 руб. / міс.

Або ціна привернення уваги = (20 руб. * 800 відвідувачів * 1) = 16000 руб./міс. Усереднене значення з 2-х методів розрахунку = (10350 +16000) / 2 = 13175 руб. Сума інших ефектів = 4000 руб./міс.

Місячний ефект сайту 17 175 руб. Чистий дохід сайту = 17175 - 3000 - 350 = 13825 руб. на місяць Термін окупності сайту = 35000/13825 = 2,53 місяця.

Як видно з цього прикладу, компанія таких розмірів одержує значний економічний ефект і досить швидко повертає вкладені гроші.. У той же час, сайт, що не окупається, — це помилка, закладена на етапі проектування, і результат неправильно побудованої бізнес-моделі. Гарантом окупності вкладень може бути лише професіоналізм розробника та замовника щодо оцінки економічного ефекту сайту. При цьому розробник відіграє важливу роль, оскільки багато ефектів від роботи веб-сайту може передбачити тільки він. Вибираючи розробника, слід переконатися у його професіоналізмі та звернути окрему увагу на його зацікавленість у тому, щоб ресурс, в який будуть вкладені інвестиції, міг приносити прибуток. Саме це допоможе налагодити та підтримувати постійну та взаємовигідну співпрацю.

Таким чином, основні висновки такі:

• окупність сайту можна спрогнозувати та підрахувати;
• перед прийняттям рішення про створення сайту необхідно порахувати його економічну ефективність та окупність;
• розробник сайту повинен бути компетентним у економічних питанняхвеб-ресурсів і повинен ставитися до клієнта як до надійного та довгострокового партнера, навіть якщо замовлення має разовий характер.

37. Оцінка ефективності інноваційного проекту: внутрішня норма рентабельності, термін окупності

Ефекти червоного вигляду (явні) – це все те, що вдається простежити до останньої копійки. Найчастіше подібний ефект пов'язані з використанням нової чи заміною старої більш продуктивну технологію.

Зелені ефекти від «тонких» факторів відстежити та довести чисто математичними моделяминайважче, але саме вони мають найбільший потенціал переваг. Прикладом таких чинників може бути краща узгодженість дій підрозділів, точність та швидкість передачі внутрішньокорпоративної інформації, знання стратегії та розуміння своїх обов'язків, навченість персоналу, процесність. «Зелені» фактори, як правило, виявляються під час впровадження управлінських та організаційних інновацій.

Для оцінки ефектів червоного виду теорія фінансів визнає чотири основні способи розрахунку ефективності інноваційного проекту та його цінності для компанії – це розрахунок чистого дисконтованого доходу (NPV), норми повернення на інвестиції (ROI), внутрішньої норми рентабельності (IRR) та терміну окупності (РВ) . Дані показники ґрунтуються на методі дисконтування.

Математично внутрішня норма рентабельності IRR при вирішенні експоненційного рівняння з невідомим дисконтом X. У цьому значення IRR приймається рівним 0:

де D i – дохід i-го періоду; Кi – витрати i-го періоду; n – кількість періодів реалізації проекту;

Проте практично застосовують метод приблизної оцінки IRR. Для цього проводять ряд обчислень з поступовим збільшенням дисконту, доки IRR не стане негативним. Потім розраховується наближене значення:

Де NPV – чистий дисконтований дохід

d+ - максимальне значення дисконту при якому NPV приймав позитивне значення; d - мінімальне значення дисконту, при якому NPV приймав негативне значення; NPVd- - значення NPVпри дисконті, що дорівнює d-; NPVd+ - значення NPV при дисконті, що дорівнює d+

Критерієм економічної ефективностіІнноваційним проектом є значення IRR, що перевищує значення дисконту, прийнятого при обґрунтуванні ефективності проекту.

Термін окупності РВ також при вирішенні експоненційного рівняння розрахунку NPV з невідомим періодом реалізації N, тобто. дисконтований дохід дорівнює або покритий дисконтованими витратами:

Однак на практиці застосовують метод приблизної оцінки терміну окупності:

Де t - останній період реалізації проекту, при якому різницю накопиченого дисконтованого доходу та дисконтованих витрат набуває негативного значення;

NVPt- - останнє негативне значення NPV;

NVPt+ – останнє позитивне значення NPV.

Критерієм економічної ефективності інноваційного проекту є значення терміну окупності, яке не перевищує термін реалізації проекту.

Гідність фінансових методів - їхня база, класична теорія визначення економічної ефективності інвестицій. Дані методи використовують загальноприйняті в фінансовій сферікритерії (чиста поточна вартість, внутрішня норма прибутку та ін.), що дозволяє керівникам знаходити спільну мову з фінансовими директорами

Методи, засновані на дисконті (фінансові методи) зазвичай спонукають компанії утримуватися від інвестицій у нестійкому середовищі. Високий ступінь невизначеності має на увазі більш високий рівень дисконтних ставок та нижчі значення чистої наведеної вартості (NPV). Оскільки більшість перспективних інвестицій-х проектів в даний час не можуть гарантувати тверді доходи в найближчому майбутньому, вони часто відкидаються менеджерами та виконавцями через високий ризик. Фінансові методинерідко призводять до недооцінки того, що важко уявити: до заниження вартості галузей, для яких характерна висока невизначеність, наприклад Інтернет. Крім того, фін-і методи нерідко ставлять перед менеджерами бар'єри у вигляді нульової або заперечної NPV, хоча такі інвестиції часто явл-ся обов'язковою умовою для детальних НДДКР.

38. Якісні методики оцінки ефективності інноваційного проекту. Методика збалансованих показників Нортана та Каплана

Усі ефекти від інновації можна розділити на 2 групи: явні і неявні.

Ефекти червоного вигляду (явні) – це все те, що вдається простежити до останньої копійки.

Зелені ефекти від «тонких» чинників відстежити і довести суто математичними моделями найважче, але вони мають найбільший потенціал переваг. Прикладом таких факторів може бути краща узгодженість дій підрозділів, точність та швидкість передачі внутрішньокорпоративної інформації, миттєвий доступ до організаційної структуривсіма, знання стратегії та розуміння своїх обов'язків, навченість персоналу, процесність. «Зелені» фактори, як правило, виявляються під час впровадження управлінських та організаційних інновацій.

Останнім часом намітився певний прогрес і щодо трансформації. якісних показниківу кількісні («зелений ефект»). Ця проблема є досить легкою для розуміння і водночас складною для оцінки. Так, наприклад, легкість доступу до організаційної інфраструктури за допомогою застосування інформаційні технологіїСуттєво впливає, і це очевидно, на базу клієнтів компанії. Тільки у двох випадках можна однозначно відповісти про результати такого впливу. По-перше, якщо протягом тривалого часу кількість клієнтів залишалася постійною, а після впровадження виявилася тенденція до зростання. По-друге, якщо до впровадження простежувалася тенденція зменшення кількості клієнтів, а після впровадження – зростання чи стабілізація.

Але як визначити вплив, якщо і до ухвалення інновації, і після простежується тенденція до збільшення або, того важче, якщо і до і після зберігається постійна кількість клієнтів. Це може означати, що гроші витрачені даремно. Але цілком ймовірно, що впровадження інновації вберегло від втрати клієнтів.

Від частини вирішити цю проблему дозволяє застосування якісних методик, серед яких можна виділити основні:

Діяльності вони значно поступаються підприємствам приватної форми власності. ГЛАВА III РОЗРОБКА МЕТОДІВ ВИЗНАЧЕННЯ РЕЗЕРВІВ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ІННОВАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ 3.1. Обґрунтування резервів підвищення ефективності інноваційної діяльностіта їх класифікація Технічний рівень та ефективність промислового виробництвау майбутньому визначаються...

Ставить перед більшістю співробітників, а, зрештою, перед усім персоналом фірми завдання постійного та загального «мозкового штурму». Розділ II. Ринкові чинники, що впливають характер інноваційної діяльності 2.1 Зовнішні чинники Інноваційний процесвиступає як рівнодіюча багатьох економічних факторів, об'єктивних та суб'єктивних, зовнішніх та внутрішніх. До об'єктивних факторів...

"Кадровик. Кадровий менеджмент", 2011, N 1

ІНТРАНЕТ-ПОРТАЛ У СИСТЕМІ ВНУТРІШНІХ КОМУНІКАЦІЙ

Стаття присвячена аналізу використання інтранет-порталу як інструмент підвищення ефективності управління. Узагальнено характеристики та можливості інтранет-порталу. Представлено розроблену автором методику його впровадження на прикладі провідного банку Республіки Саха (Якутія) - АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ).

Словник керування персоналом. Інтранет-портал - інформаційна система, що забезпечує користувачам єдиний авторизований персоніфікований доступ до внутрішніх та зовнішніх інформаційних ресурсів та додатків організації.

Як показує аналіз соціологічних опитувань, анкетування, типовими слабкими моментами багатьох російських організацій є: слабка система комунікацій, корпоративного спілкування та культури, низький рівень інформаційного обмінуресурсами. Також спостерігаються низький рівень адаптації персоналу, внутрішнього найму, мотивації, розвитку персоналу, незнання персоналом місії та стратегічних цілей та завдань, планів розвитку, як наслідок, в організаціях слабка опірність факторам зовнішнього середовища, некерованість бізнес-процесами І це у XXI ст., у століття розвитку інформаційних технологій, стрімкого впровадження Інтернету як засобу та інструменту управління процесами!

Як подолати слабкі моменти? Як підвищити рівень управління бізнес-процесами? Як оптимізувати комунікаційні та інформаційні потоки? Які технології використовуватиме підвищення ефективності та результативності?

Одним із рішень можуть стати створення та підтримка інтранет-порталу організації. Інтранет-портал (сайт) – основа корпоративної системиінформування, що дозволяє додатково вирішувати завдання служб управління персоналом організації. У цій статті розглянемо проект із впровадження інтранет-порталу на прикладі провідного банку Республіки Саха (Якутія) - АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ).

Довідка про компанію. Банк - в даний час АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) - був заснований в 1993 як кредитна установа, що обслуговує алмазну провінцію республіки - Якутію. 18 червня 1993 р. на зборах засновників було прийнято рішення про створення комерційного банку "Ергієн" (товариство з обмеженою відповідальністю), який згодом, 15 лютого 1994 р., був перейменований на КБ "Алмазергієнбанк". 30 грудня 1998 р. відбулася зміна організаційно-правової форми банку - ТОВ перетворено на товариство з обмеженою відповідальністю. 23 липня 2003 р. банк було перетворено на акціонерний комерційний банк "Алмазергієнбанк" (відкрите акціонерне товариство).

У банку працює близько 500 співробітників у головному офісі, 6 філіях та 8 додаткових офісах (рис. 1). 374 співробітники, що служать у віці від 30 до 40 років, або 68% від чисельності персоналу. Близько 75% працівників мають вищу професійну освіту, середню освіту має переважно лише технічний персонал, співробітники постійно підвищують свою кваліфікацію (табл. 1).

Чисельність персоналу в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ)

400 ┬────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ ┌─┐ │

350 ┼──────────────────────────────────────────────── ────────┤ ├──────┤

300 ┼───────────────────────────────────────────────283 ──────┤ ├─────┤

│ ┌─┐ │ │ │

│ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │

250 ┼──────────────────────────────────────245───────┤ ├─ ─────┤ ├─────┤

│ ┌─┐ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

200 ┼─────────────────────────────187──────┤ ├──────┤ ├── ────┤ 194───┤

│ ┌─┐ │ │ │ 172 │ ├─┐ │

│ │ │ │ │ │ ├─┐ │ │*│ │

│ │ │ │ │ │ │*│ │ │*│ │

150 ┼────────────────────136──────┤ ├──────┤ ├───────┤ │*├─ ───┤ │*├───┤

│ ┌─┐ │ 121 │ 121 │ │*│ │ │*│ │

│ 113 │ │ │ ├─┐ │ ├─┐ │ │*│ │ │*│ │

│ ┌─┐ │ │ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

100 ┼───88──────┤ ├──────┤ ├──────┤ │*├────┤ │*├────┤ │*├── ──┤ │*├───┤

│ ┌─┐ │ │ │ │79 │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

│ │ │72 │ │ │ ├─┐ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

│ │ ├─┐ │ │ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

50 ┼──┤ │*├────┤ ├──────┤ │*├────┤ │*├────┤ │*├────┤ │*├── ──┤ │*├───┤

│ │ │*│ │ │ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

│ │ │*│ │ │ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

0─┼──┴─┴─┴─┬──┴─┴───┬──┴─┴─┴─┬──┴─┴─┴─┬──┴─┴─┴─┬──┴─┴─┴─┬──┴─┴─┴─┬─┘

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

┌──────────────────────────────────────────────────┐

│ ┌─┐ ┌─┐ │

│ │ │ - головний та додаткові офіси │*│ - філії │

│ └─┘ └─┘ │

└──────────────────────────────────────────────────┘

Таблиця 1

Внутрішній ресурс

З погляду основної діяльності інтранет-портал – це інтегрована система управління розподіленими інформаційними ресурсами. З точки зору організації управління, це нова концепція організації робочих місць співробітників з єдиною точкою доступу до всієї інформації, необхідної для виконання відповідних функцій. З технічної точки зору це інформаційна система, що інтегрує різні джерела даних та окремі функціональні системи з єдиною точкою входу та уніфікованими правилами надання та обробки інформації.

Інтранет-портали в російських організаціяхрозробляються та впроваджуються для розвитку внутрішньої комунікаційної інфраструктури, для централізації управління бізнес-процесами, для типізації структур даних та стандартизації інтерфейсів, для підтримки прийняття управлінських рішень. Інтранет-портали, як правило, включають три розділи.

Перший розділ – презентаційна частина (основні презентації за напрямами діяльності, за продуктами, учасниками, співробітниками, новини, заходи тощо).

Другий розділ – інформаційна частина (первинна, інформаційна, аналітична інформація).

Третій розділ – адміністративна частина (реєстрація та автентифікація, обмеження доступу, пошук інформації на порталі, засоби експорту/імпорту інформації, тестування).

У рамках системи управління персоналом мета внутрішньокорпоративного порталу полягає у повному або частковому прийомі частини функцій HR-служби, а також підвищенні оперативності, доступності та керованості інформаційного забезпечення діяльності співробітників організації незалежно від їхнього територіального розташування чи організаційного підпорядкування.

Виділимо такі завдання служб управління персоналом, які вирішуються за допомогою впровадження інтранет-порталу: підвищення рівня інформаційного обміну; пошук та підбір співробітників за допомогою внутрішніх джерел; адаптація нових працівників; мотивація персоналу; управління професійним навчанням, розвиток та оцінка персоналу (проведення on-line тестувань, створення систем корпоративного навчання тощо); підтримка корпоративної культури.

Досвід створення інтранет-порталу

у зарубіжних та російських банках

На сьогоднішній день інтранет-портали є практично у всіх зарубіжних компаній. У Росії цей ресурс також стає популярним: за результатами опитування, проведеного на сторінках інформаційного порталу Rambler, де взяло участь 2350 росіян із різних компаній, 42% респондентів зазначають, що у їхніх компаніях є внутрішній сайт. Рейтинг цього ресурсу серед працівників досить високий: близько 70% працівників користуються ним регулярно (не менше кількох разів на тиждень).

Найбільше зрушення в розвитку Інтранет зараз спостерігається в банківському секторі. Корпоративні портали є найбільш дієвими та доступними інструментами внутрішніх комунікацій. Зарубіжні банки найбільш широко стали впроваджувати внутрішньокорпоративний сайт із 2000 - 2001 рр. До зарубіжних великих банків, які впровадили Інтранет одними з перших, можна віднести Royal Bank of Scotland. Королівський банк Шотландії (RBS) впровадив інтранет-портал на основі відкритого коду сервера додатків Zope. Банк використовує Zope для ведення внутрішньокорпоративних бізнес-процесів, а також для отримання інформації.

HSBC Holdings plc. - одна з найбільших банківських груп у світі та найбільша за результатами 2008 р. з капіталізації банківська група Європи, яка працює у 76 країнах світу. DZ Bank (AG Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank) - один із провідних універсальних банків з надання широкого спектру фінансових послуг, займає 5-е місце у Німеччині та 28-е місце у світі за розміром активів, має філії та представництва у 15 країнах. Крім того, до закордонних банків, які активно користуються Інтранет, можна віднести UBS Investment Bank, Lapeer County Bank & Trast Co та ін.

До вітчизняних банків, що впровадили Інтранет, можна віднести: Банк Росії, Альфа-Банк, ВТБ 24, Зовнішторгбанк, Райффайзенбанк, МДМ-Банк, БТА Банк, Банк "Відродження" і т. д. Одним з перших вітчизняних банків, що впровадили корпоративний портал Інтранет, є Центральний банк РФ, який реалізував свій проект у 2003 – 2004 pp. Основною метою створення корпоративного порталу Інтранет стало підвищення оперативності, доступності та керованості інформаційного забезпечення діяльності співробітників Банку Росії незалежно від їхнього територіального розташування чи організаційного підпорядкування. В даний час до складу Інтранет включено понад 60 інформаційних ресурсів і доступ до нього мають усі структурні підрозділиБанку Росії. Цей портал налічує понад 11 тис. користувачів, щодня до нього звертаються до 1000 користувачів.

Результати опитування в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ)

Для обґрунтування створення та впровадження інтранет-порталу в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) було проведено соціологічне дослідженняу лютому - травні 2009 р. Всього було опитано 60 співробітників із гніздової (серійної) вибірки, що становить близько 17% від загальної чисельності співробітників, представлена ​​таблиця 1 відображає характеристику респондентів. За результатами опитування було зроблено такі висновки.

Результати анкетування показали, що в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) існує проблема інформування співробітників, яку можна вирішити шляхом створення корпоративної газети. До категорій, які є сигналами проблеми інформування, належать 18% головних, 30% провідних фахівців, 60% фахівців та 9% службовців.

Більшість працівників по всіх посадах рідко знають або зовсім не знають про вакансії, так, співробітниками, які вважають, що практично ніколи не інформувалися про вакансії, є фахівці (50%), головні фахівці (45%), провідні фахівці (40) %). З 60 респондентів 30% опитаних упускали вакансію, що їх цікавить, ще 30% не виключають можливість, що говорить про низький рівень внутрішнього найму співробітників банку. Тому необхідно, щоб співробітники банку були впевнені в тому, що їх завжди інформуватимуть про вакансії, що з'явилися.

В АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) співробітники під адаптацією розуміють випробувальний термін(Так відповіли 37% респондентів), що є невірною стратегією керівництва банку. Серед методів та засобів, необхідних для процесу первинної адаптації працівників, 1-е місце зайняло наставництво (28 відповідей – 34%). Дещо відстають відповіді щодо "наявності даних та іншої інформації про колег", так відповіли 22 (26%) опитаних, та "наявності вичерпної інформації про організацію" - 19 (23%).

Рівень мотивації співробітників АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) можна розцінювати як високий, але керівництву "Алмазергієнбанку" необхідно приділити увагу трудовому навантаженню, облаштуванню робочих місць та задоволеності. трудовою діяльністюголовних, провідних фахівців та службовців.

Співробітники АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) позитивно ставляться до проведення анкетувань, необхідно лише пояснити, в чому полягає мета опитування, і довести до всіх отриманих результатів.

Необхідно вдосконалювати внутрішню комунікацію АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ).

Співробітники хочуть впровадження у їхній організації інтранет-порталу.

Отже, впровадження інтранет-порталу з метою вдосконалення системи управління персоналом АКБ "Алмазергіенбанк" (ВАТ) є одним із актуальних завдань.

Методика впровадження інтранет-порталу

Ми розробили методику, яка оцінює актуальність впровадження інтранет-порталу з урахуванням вузьких місць у системі управління, а саме низький рівень інформування; пошуку та підбору співробітників; адаптації; мотивації; професійного навчання, розвитку та оцінки персоналу; корпоративної культури Спираючись на результати отриманого дослідження, розробили методику впровадження інтранет-порталу в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ).

Розробка заходів щодо впровадження інтранет-порталу загалом охоплює 5 основних дій, кожна з яких, у свою чергу, використовує наступні методики: експертну оцінку; метод "мозкового штурму"; функціонально-вартісний аналіз виявлення економії витрат за функції відділу з управління персоналом; курсовий проект з дисципліни "Аудит та контролінг персоналу" для визначення можливих джерел фінансування проекту (табл. 1).

Вибір постачальника інтранет-порталу

Для вибору інтранет-рішення насамперед було розглянуто, проаналізовано пропозиції основних постачальників даних рішень (табл. 2).

Таблиця 2

Аналіз постачальників автоматизованих систем

Умовні позначення: П – повністю; Ч – частково.

Було зроблено висновок, що з усіх розглянутих варіантів АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) підходять 5 варіантів порталу, з яких експертна група та керівництво банку обрали "РБК СОФТ" (RBC Mylntranet). Цей вибір можна пояснити тим, що інтранет-рішення компанії "РБК СОФТ" повністю задовольняє вимогам банку: пропонується часткова розробка порталу за встановленою банком структурою, ціна оптимальна і не залежить від кількості користувачів, є досить великий досвід впровадження в банках країни плюс привабливе спеціальна пропозиція (безкоштовне навчаннятехнічних спеціалістів). ТОВ "РБК СОФТ", що входить до складу групи компаній "АРМАДА" (ММВБ, РТС: ARMD), спеціалізується на корпоративних рішенняхв галузі інформаційних технологій та Інтернет. RBC Mylntranet – це інтранет-портал на базі платформи Microsoft Office SharePoint Server 2007. Цей портал призначений для вирішення таких завдань, як: створення єдиного джерела необхідної інформації та документів для співробітників усіх офісів та філій компанії; організація ефективних комунікаційта спільної роботи; підтримання та розвиток корпоративної культури; вирішення завдань HR-служби компанії.

Розрахуємо витрати на впровадження інтранет-порталу в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ), використовуючи методику втраченої вигоди. Так було в табл. 3 відображені витрати на персонал у банку.

Таблиця 3

Витрати на персонал в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ)

за 2006 – 2007 рр.

Витрати на ФОП та витрати на звільнення АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) можна вважати відповідними ідеальної моделі витрат.

Необхідно збільшити витрати на навчання та підвищення кваліфікації, наприклад, за рахунок скорочення витрат на мотивацію, оскільки цей показник також є головним фактором у мотивуванні працівників, а також за рахунок скорочення інших витрат, наприклад, витрати на корпоративні заходи.

Необхідно оптимізувати витрати на мотивацію таким чином, щоб скорочення не були на шкоду інтересам працівників банку.

Можна скоротити інші витрати та витрати на культурно-побутове обслуговування за умови, що отримані гроші підуть на задоволення більш затребуваної потреби персоналу АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ).

Виходячи з наведених висновків про те, що необхідно оптимізувати витрати на мотивацію, інші витрати та витрати на культурно-побутове обслуговування за умови, що скорочення не були на шкоду інтересам співробітників банку, ми можемо запропонувати: частину фінансування проекту з впровадження інтранет-порталу визначити з даних статей витрат на персонал, які становлять близько 12 – 15% від загальної суми витрат і на рік становлять близько 20 – 30 млн руб. (Табл. 4)

Таблиця 4

Розрахунок витрат за використання інтранет-порталу

в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ)

У табл. 5 відобразимо структуру одноразових витрат з впровадження інтранет-порталу в АКБ "Алмазергіенбанк" (ВАТ).

Таблиця 5

Структура одноразових витрат із впровадження

інтранет-порталу в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ)

Економічний ефект від застосування інтранет

Економічний ефект АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) у сфері управління персоналом досягається переважно за рахунок зниження трудомісткості виконання функцій управління, внаслідок виключення дублюючих операцій.

Зіставлення результатів до та після впровадження проекту та економічний ефект можна показати за допомогою наступної табл. 6.

Таблиця 6

Економічний ефект від впровадження інтранет-порталу

в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ)

┌──────────────────┬────────────────┬───────────┬──────────┬───────────────────┬─────────┐

│ Повне │ Посади осіб, │ Посади │ Витрати │ Витрати на │Ефект від│

│ найменування │звідки надходять│ осіб, │ праці │ виконання функції│впровадження│

│ функцій відділу по│документи, форми│що беруть участь│виконання│ протягом року з │ проекту,│

│ роботі з │ або вихідні │ в │ функції │ урахуванням вартості │ руб. │

│персоналом та загальним│ дані │ виконанні│ кожного │технічних засобів│ │

│ питанням │ │функції, їх│працівника,│ та відрахувань на │ │

│ │ │ місячний │ ч │ соціальне │ │

│ │ │оклад, руб. │ │ страхування, руб. │ │

│ │ │ │ ├─────────┬─────────┤ │

│ │ │ │ │ до │ після │ │

│ │ │ │ │впровадження│впровадження│ │

│Відбір, │- Гол. спец. │ +3 248 │ +140 │ 42 481 │ 14 711 │ -27 770 │

│тестування та │- Вед. спец. │ │ │ │ │ │

│первинна оцінка │- Вед. спец. (ф)│ │ │ │ │ │

│найманих │+ Вед. спец. (д)│ │ │ │ │ │

│спеціалістів │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Формування та │Вед. спец. (д) │ +1 724 │ │ 16 601 │ 15 985 │ -615 │

│підтримка бази │ │ │ │ │ │ │

│даних резерву │ │ │ │ │ │ │

│кадрів │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Здійснення │+ Вед. спец. (д) │ +3 248 │ +22 │ 13 702 │ 15 649 │ +1 947 │

│аналізу │ │ │ │ │ │ │

│потреби в │ │ │ │ │ │ │

│навчання та підвищення. │ │ │ │ │ │ │

│кваліфікації, │ │ │ │ │ │ │

│визначення │ │ │ │ │ │ │

│пріоритетних │ │ │ │ │ │ │

│напрямків та │ │ │ │ │ │ │

│складання │ │ │ │ │ │ │

│графіків навчання │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Підготовка │Вед. спец. (д) │ +1 724 │ │ 4 684 │ 5 454 │ +770 │

│матеріалів по │ │ │ │ │ │ │

│залучення │ │ │ │ │ │ │

│працівників до │ │ │ │ │ │ │

│матеріальної та │ │ │ │ │ │ │

│дисциплінованої│ │ │ │ │ │ │

│відповідальності │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Облік особистого │Вед. спец. (д) │ +1 724 │ │ 43 940 │ 47 833 │ + 3893 │

│складу │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Ведення │Вед. спец. (д) │ +1 724 │ -200 │ 69 660 │ 67 137 │ -2 523 │

│встановленою │ │ │ │ │ │ │

│документації по │ │ │ │ │ │ │

│кадрам │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Складання │Вед. спец. │ +1 724 │ -20 │ 51 534 │ 50 843 │ -690 │

│графіків відпусток,│Вед. спец. (Д). │ │ -50 │ │ │ │

│облік використання│Вед. спец. (ф) │ │ │ │ │ │

│працівниками │ │ │ │ │ │ │

│ відпусток, │ │ │ │ │ │ │

│оформлення │ │ │ │ │ │ │

│чергових відпусток│ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Ведення обліку │- Гол. спец. │ +1 724 │ -30 │ 20 848 │ 19 043 │ -1 804 │

│заміщення штатного│Вед. спец. │ │ +20 │ │ │ │

│розклади │Вед. спец. (Д). │ │ -30 │ │ │ │

│ │Вед. спец. (ф) │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Формування та │Вед. спец. (д) │ +1 724 │ │ 22 581 │ 25 466 │ +2 885 │

│ведення банку │ │ │ │ │ │ │

│даних про │ │ │ │ │ │ │

│кількісному та │ │ │ │ │ │ │

│ якісному │ │ │ │ │ │ │

│складі │ │ │ │ │ │ │

│працівників │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│ Супровід │ - Вед. спец. │ │ │ 25 870 │ 6 697 │ -19 172 │

│процесу адаптації│- Вед. спец. (ф)│ │ │ │ │ │

│ нових співробітників │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Організація │Рук. упр-ня. │ │ -60 │ 27 394 │ 12 173 │ -15 220 │

│проведення │Гол. спец. │ │ -40 │ │ │ │

│атестації │+ Вед. спец. (д)│ │ +40 │ │ │ │

│працівників, її │ │ │ │ │ │ │

│методичне та │ │ │ │ │ │ │

│інформаційне │ │ │ │ │ │ │

│забезпечення, │ │ │ │ │ │ │

│участь в аналізі │ │ │ │ │ │ │

│результатів │ │ │ │ │ │ │

│атестації │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Підготовка │- Вед. спец. (д)│ │ │ 27 394 │ 20 307 │ -7 086 │

│необхідних │ │ │ │ │ │ │

│матеріалів для │ │ │ │ │ │ │

│розгляди на │ │ │ │ │ │ │

│комісії з │ │ │ │ │ │ │

│встановленню │ │ │ │ │ │ │

│ вислуги років │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Організація │Рук. управління.│ │ -30 │ 11 620 │ 14 791 │ +3 171 │

│корпоративних │+ Вед. спец. (д)│ │ +20 │ │ │ │

│заходів │ │ │ │ │ │ │

│спільно з │ │ │ │ │ │ │

│зацікавленими │ │ │ │ │ │ │

│підрозділами │ │ │ │ │ │ │

│банка │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┴────────────────┴───────────┴──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Разом: │ 378 309 │ 316 089 │ -62 220 │

└──────────────────────────────────────────────────────────┴─────────┴─────────┴─────────┘

Умовні позначення: "-" - зникнення, зниження чи зменшення; "+" - Поява, збільшення.

Таким чином, при впровадженні інтранет-порталу банк отримає скорочення витрат на здійснення функцій відділу кадрів – 62 220 руб. на рік, а також оптимальний розподіл функцій між співробітниками відділу та звільнення від зайвих функцій.

Крім того, економічним ефектом у сфері управління можна вважати зниження трудомісткості обробки інформації, що визначається за формулою:

Ру = Т x (Зм / Кд x Ч) - Тм x Св, (1)

де Т – трудомісткість обробки інформації ручним способом, чол. годину.;

Зм – середньомісячна заробітня платауправлінського працівника;

Кд - кількість робочих днів на місяці, дн.;

Ч – кількість робочих годин на день, ч.;

Тм - трудомісткість обробки тієї ж інформації на комп'ютері, чол.-год.;

Св - вартість однієї години використання комп'ютера, руб.

Внаслідок впровадження інтранет-порталу знизяться витрати праці:

1) на підготовку матеріалів для подання персоналу до матеріальних заохочень. Дані витрати становлять загалом 186 год на рік економічний ефект дорівнюватиме: 186 x 78 = 14 508 руб.;

2) на підготовчу роботу з дисциплінарної відповідальності: Ру =

1,1 x (17 000/22 x 8) - 0,4 x 230 = 106 - 92 = 14 руб. в годину. На рік:

64 x 14 = 896 руб.;

3) на обробку даних про кількісний та якісний склад

Співробітників: Ру = 3,4 x (17 000 / 22 x 8) - 1,2 x 230 = 328 - 276 =

52 руб. в годину. на рік: 240 x 52 = 12 480 руб.

Таким чином, Ру = 14508 + 896 + 12480 = 27884 руб.

Управлінські рішення прийматимуться більш ефективно:

Ру = SUM (Т1 - Т2) x Цу, (2)

де Т1, Т2 - тривалість обґрунтування, вироблення, прийняття та реалізації рішення до та після заходів, дн.;

Цу – вартість одного дня роботи працівника управління.

Зробимо розрахунок ефективності управлінських рішень:

За преміюванням співробітників: Ру = 1 x (10 - 4,5) x 772 = 4246 руб.;

По розстановці кадрів: Ру = 3 x (14 - 6) x 772 = 18528 руб.;

за кадрової політики: Ру = 2 x (13 - 7) x 772 = 9264 руб., Всього:

Ру = 4246 + 18528 + 9264 = 32038 руб.

Ми вважаємо, що за рахунок впровадження інтранет-порталу в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ):

Зменшаться витрати на офісний папір, картридж та використання технічних засобів, тому що основні документи організації будуть мати електронний характер;

Скоротяться втрати робочого часу на пошук необхідної документаціїі т.д.

Розрахуємо показники економічної ефективності.

1. Чистий дисконтований дохід (ЧДД) або інтегральний економічний ефект (Еінт):

Еінт = ЧДД = Еу1 + Еу2 - SUM Kylt x альфа, (3)

де Еу1 - економічний ефект у сфері управління;

Еу2 – економічний ефект у сфері виробництва;

SUM Kylt - передвиробничі витрати в t-му роцірозрахункового періоду;

альфа – коефіцієнт дисконтування.

Еінт = ЧДД = (62220 + 27884 + 32038) + 10000 - 350300 x 0,892857 = 132142 - 312768 = -180626 руб.

Таким чином, можна зробити висновок, що в перший рік після впровадження інтранет-порталу одноразові витрати в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) окупляться на одну третину.

2. Індекс прибутковості (ІД) є відношенням суми наведених доходів до величини капіталовкладень і розраховується за такою формулою:

ВД = (1 / Квл) x SUM (Pt - K"t) x альфа, (4)

де КВЛ - сума дисконтованих капіталовкладень, руб.;

Pt - економічні результати, що досягаються на t-му кроці;

K"t - витрати на t-му етапі за умови, що в них не входять капіталовкладення, руб.

ВД = (1/350 300) x (1 x (132 142 - 312 768) x 0,892 857 + 2 x (132 142 - 50 000) x 0,797 194 + 3 x (132 142 - 10) 0,00 000 285 x (-161 273 + 130 966 + 175 401) = 0,00 000 285 x 145 094 = 0,413.

Індекс прибутковості становитиме 0,413. Ми вважаємо це високим показникомдля банківської галузі

3. Термін окупності (Tок) – мінімальний часовий інтервал (від початку здійснення проекту), за межами якого інтегральний економічний ефект стає позитивним і надалі залишається невід'ємним. Термін окупності визначається виходячи з умови:

Tок = min t, при якому SUM (Pt - K"t) x альфа = Квл. (5)

Квл = 350300 руб. 1 x (132 142 - 50 000) x 0,892 857 + 2 x (132 142 - 50 000) x 0,797 194 + 3 x (132 142 - 50 000) x 0,711 793 1 = 6 708 руб.

Tок = 2 - 2,5 року.

Таким чином, даний проектокупиться через два або два з половиною роки і надалі приноситиме дохід банку приблизно 130 тис. руб. на рік.

Соціальна ефективність проекту

Область застосування проекту торкається соціальної сторони організації. Його соціальна ефективністьпроявляється у можливості досягнення позитивних, а також уникнення негативних із соціальної точки зору змін в організації.

До позитивних змін при впровадженні інтранет-порталу в АКБ "Алмазергієнбанк" (ВАТ) можна віднести такі за окремими підсистемами системи управління персоналом.

Підсистема планування та маркетингу персоналу:

Створення умов реалізації та розвитку індивідуальних здібностей працівників;

Формування сприятливого іміджу організації.

Підсистема найму та обліку персоналу:

Забезпечення внутрішнього найму персоналу;

Підвищення обґрунтованості кадрових рішень щодо переміщення персоналу.

Підсистема умов праці:

Забезпечення персоналу банку належного рівня праці та дозвілля;

Забезпечення бажаних змін у соціальному середовищі "Алмазергієнбанку".

Підсистема трудових відносин:

Своєчасне виявлення проблем у групових та індивідуальних взаєминах;

Формування організаційної культури.

Підсистема розвитку персоналу:

Всебічна адаптація персоналу;

Забезпечення узгодженості цілей працівників та керівництва банку під час управління кар'єрою;

Опанування соціокультурними нормами банку.

Підсистема мотивації та стимулювання персоналу:

створення умов розвитку особистості співробітників;

формування почуття причетності працівника до справ банку;

Формування сучасної системимотивації та лояльності співробітників до банку.

Підсистема соціального розвитку:

створення сприятливого соціально-психологічного клімату;

Формування механізму зворотнього зв'язкуз працівниками виходячи з їхнього бажання та потреб;

Створення можливостей для спілкування поза роботою та участі в суспільного життякомпанії.

Підсистема інформаційного забезпечення:

Забезпечення поінформованості працівників про події, що відбуваються, зміни, винесені розпорядження в банку;

Підвищення якості, оперативності та обґрунтованості інформування;

Формування можливості контролю за зміною запитів різних категорій працівників та інших.

Таким чином, інтранет-портал дозволяє підвищити інформування працівників організації; підвищити ефективність пошуку та підбору співробітників; підвищити рівень задоволеності адаптації нових співробітників та мотивації.

Інтранет-портал – це інструмент професійного навчання, розвитку та оцінки персоналу, а також підтримка корпоративної культури.

Бібліографія

1. Шабанова А. Внутрішній корпоративний сайт як інформаційного обміну в компанії // Управління персоналом. 2005. N 15 (121). С. 48.

Розрахунок економічного ефекту від запропонованих заходів проводиться у тому, щоб визначити доцільність фінансування певного проекту, суть якого полягає у отриманні прибутку.

Види економічного ефекту

Припускає вкладення капіталу з метою генерування додаткового прибутку задля досягнення У другому випадку економічний ефект може бути розрахований, оскільки соціальний ефект передбачає отримання прибутку.

Економічний ефект може бути позитивним та негативним. Для досягнення позитивного ефекту достатньо отримати прибуток. Іншими словами, розмір доходів інвестора має бути вищим, ніж сума інвестиційного вкладення. Такий ефект називається прибуток. Другий спосіб отримати позитивний ефект не в інвестиціях, які збільшують обсяг доходів, а економії витрат за виробництво. Найбільш вигідний спосіб отримати позитивний ефект - збільшення доходів та зниження виробничих витрат.

Негативний позитивний ефект досягається тоді, коли витрати на запропонований захід перевищують доходи. У такому разі економічний ефект називатиметься збитком.

Методика розрахунку економічного ефекту

Класична формула, за якою можна розрахувати економічний ефект, виглядає наступним чином:

Еф = Д - З * К,де

Еф – економічний ефект;

Д - доходи чи економія від проведення заходів;

З – витрати на проведення заходів;

К – нормативний коефіцієнт.

Нормативний коефіцієнт

Крім поняття «економічний ефект» існує інший термін, яким користуються визначення доцільності вкладення інвестицій. Це економічна ефективність. Для неї необхідний нормативний коефіцієнт. Він показує мінімально допустиму ефективність інвестиційного проекту, яка має досягатися для держави та суспільства.

Нормативний коефіцієнт - це константа. Його значення змінюється залежно від галузі, де він застосовується. Значення цього індексу коливається від 01 до 033. Саме високе значенняпараметра - у хімічній галузі, а найнижче - у транспортній. У індустріальному секторі нормативний коефіцієнт становить 0,16; у сфері торгівлі – 0,25.

Доцільність розрахунку економічного ефекту від запропонованих заходів

Економічний ефект може бути розрахований за будь-який час. Це від того, який термін розраховані заходи. Розрахунок річного економічного ефекту проводиться у випадках, коли заходи, потребують вкладень, проводяться чи можуть проводитися протягом року. Як приклад можна навести виплату премій працівникам підвищення обсягів продажу за місяцями. Таким чином, ні кращого способузрозуміти доцільність преміювання, як розрахувати економічний ефект протягом року. Формула розрахунку економічного ефекту від запропонованих заходів у цьому випадку виглядатиме так:

Ег = (Д1 - Д0) * З * К, де

• Ег – річний ефект;
• Д1 – дохід після проведення заходів;
• Д2 – дохід до проведення заходів;
• З – витрати;
• К – нормативний коефіцієнт.

приклад

Щоб більш наочно розібрати, як визначається доцільність інвестиційного проекту, необхідно розглянути приклад розрахунку економічного ефекту.

Підприємство займається виготовленням та реалізацією меблів. Керівництво ухвалило рішення видавати премії співробітникам, якщо вони зможуть підвищити якість продукції. За підсумками проведених заходів щодо покращення якості товару компанія змогла заробити 100 тисяч доларів, що на 15 тисяч більше, ніж до впровадження заходів. Інвестовано було 8 тисяч доларів, а нормативний коефіцієнт складає 0,25. Відповідно, економічний ефект розраховується так:

Еф = 15 - 0,25 * 8 = 13.

Довгострокові інвестиції

У тих випадках, коли інвестування проводитиметься протягом тривалого часу, показник економічного ефекту не зможе відобразити доцільність фінансування. Треба завжди брати до уваги альтернативні витрати. Вони виникають у тому випадку, коли інвестор робить той чи інший вибір за наявності іншої альтернативи. У цій ситуації альтернативними витратами вважається неотриманий прибуток, який міг би заробити підприємець, якби він вибрав інший варіант інвестиції власних коштів.

Завжди існує мінімум один альтернативний варіант вкладення коштів, і його необхідно враховувати для того, щоб отримати повнішу картину при розрахунку економічного ефекту від запропонованих заходів. Цією альтернативою є банківський депозит. У такому разі необхідно враховувати відсоток депозиту та дисконтувати доходи та витрати.

У цій ситуації як економічний ефект виступатиме показник чистої Проте, якщо при розрахунку класичного економічного ефекту калькуляційний відсоток не враховувався, а позитивний ефект досягався в тому випадку, коли доходи перевищували витрати, то у разі чистої поточної вартості навіть її негативне значення може говорити про те, що витрати перевищують витрати.

Справа в тому, що не завжди негативне значення чистої поточної вартості означає перевищення витрат над доходами. Якщо в розрахунок закласти калькуляційний відсоток, наприклад, 5%, то позитивна ціна означає, що рентабельність інвестиції становить понад 5%. Якщо ж ЧТС дорівнює 0, то інвестиція рентабельна на 5%.

Щоб зрозуміти, наскільки рентабельними є запропоновані заходи, коли менше нуля, необхідно розрахувати внутрішній відсоток. Позитивне значення показує рентабельність проекту, а негативне - його збитковість. Якщо внутрішній відсоток дорівнює 2 за калькуляційної ставки 5 %, то інвестиції окупилися на 2 відсотки, але за альтернативному використанні цих коштів вони могли б принести на 3 % більше. Таким чином, на відміну від коефіцієнта економічної ефективності є більш слушним рішенням для розрахунку фінансування заходів щодо поліпшення підприємства, розрахованих на тривалий термін.

Величини наведених (дисконтованих) річних ефектів за роками розрахункового періоду дорівнюють:

що більше величини капіталовкладень (165 000 тг).

Тоді термін окупності становитиме:

За підсумками проведених вище обчислень можна сказати, що використання системи дозволить отримати економічний ефект від застосування.

Внаслідок впровадження відбувається зниження витрат, пов'язаних з економією коштів. Після застосування окупність програмного продукту складе півтора місяці.

Ось приклад розрахунку вартості розробки веб-порталу сторонніми розробниками:

Для створення сайту потрібний обсяг фінансування у розмірі 165 000 тг.

1. Шаблонний дизайн = 15000 тг.

2. Верстка сайту: Блокова нарізка HTML-шаблону = 75000 тг.

Програмна частина:

1. Система управління сайтом = 45000 тг.

2. Стрічка новин = 30 000 тг.

Сайт підтримує одну мову – російську.

Економічна ефективність

Економічна ефективність - результат економічної діяльності, економічних програм та заходів, що характеризується ставленням отриманого економічного ефекту, до витрат факторів, ресурсів, що зумовили отримання цього результату, досягнення найбільшого обсягу виробництва із застосуванням ресурсів певної вартості.

Система показників ефективності виробництва має давати всебічну оцінку використання всіх ресурсів підприємства та містити всі загальноекономічні показники. Дуже важливо, щоб розрахунки ефективності виробництва велися безперервно: на стадіях проекту плану, затвердження плану у міру його виконання.

У системі показників ефективності виробництва не всі мають однакову значимість. Є головні та додаткові (диференційовані) показники. Якщо перші прийнято називати узагальнюючими, то другі є функціональними, що характеризують певну сторону діяльності.

Узагальнюючі показники переважно виражають кінцеві результати виробництва та виконання стратегічних завдань. Функціональні показники використовуються для аналізу та виявлення резервів ефективності, усунення вузьких місць у виробництві.

Слід зазначити, що, орієнтуючись лише з темпи зростання як у показник, характеризує ефективність виробництва, можна згаяти головний чинник ефективності - інтенсифікацію виробництва, т.к. високі темпи зростання можна досягти і з допомогою екстенсивних чинників, тобто. в результаті додаткових капітальних вкладень на розширення виробництва, хоча використання коштів та внутрішніх резервів виробництва при цьому може залишатися на низькому рівні.

Розрахунок показників економічної ефективності

Витрати щодо створення та розміщення сайту в мережі інтернет.

Так як за основу беруться безкоштовні версії програмних продуктів Microsoft Office FrontPage 2003 і HTML-kit 292, до витратної частини створення Web-сайту відносяться такі витрати як: витрати на електроенергію, витрати на розміщення в мережі інтернет (хостинг) та інші всілякі витрати на канцелярські товари та Витратні матеріали для комп'ютера.

Таблиця 5

Розрахунок щомісячних витрат електроенергії компанії

Розрахунок електроенергії для восьмигодинного робочого дня.

Для підприємств 1 кВт/год = 6,03

на місяць 6,03 * 526,5 = 3174.795 тг.

У мережі Web-сайт планується розмістити на ресурсах хостингу міста Алмати - hoster.kz, що забезпечить зручне обслуговування.

Таблиця 6

Розрахунок щомісячних витрат за зміст Web-сайта.

R Пост = 22574.795 тг - постійні щомісячні витрати. Оскільки приміщення та обладнання вже є у ТОВ «Юридична компанія «Корпоративний експерт» розрахуємо річну суму амортизаційних відрахувань.

Річна сума амортизаційних відрахувань розраховується за такою формулою:

де Ф - первісна вартість основних фондів за видами, тг;

N A - норма амортизації за видами основних фондів, %.

Річний обсяг амортизаційних відрахувань відобразимо в таблиці 7

Таблиця 7

Розрахунок річної суми амортизаційних відрахувань

Таким чином, річна сумаамортизаційних відрахувань становить 43 203,2 тг.

Виходячи з того, що трудомісткість створення інформаційної системи становить 10 днів, розраховуємо амортизацію обладнання за цей період за такою формулою:

,

Розрахуємо суму амортизаційних відрахувань для цієї групи обладнання з урахуванням числа календарних днівна розробку програмного забезпечення (Web-сайту) за формулою:

А = 43203,2 * 10/365 = 1183,6493тг.

Таблиця 8

Розрахунок щомісячних матеріальних витрат.

З м = 21840тг на місяць

Отже, витрати на період розробки програмного продукту розрахуємо за такою формулою:

де З м – щомісячні витрати, тг.;

Т факт – число календарних днів на розробку інтернет-магазину;

Д – число днів у періоді (місяць).

З ін =21840*10/22=9927,27 тг.

Розрахуємо собівартість програмного продукту за такою формулою:

З ст - собівартість розробки програми

З ст = З пр + ЗП пр + ЕСН + А

З ст = 34090 +8863,4 +9594,5 +1585 = 54132,9 тг.

Ця собівартість є приблизною, оскільки у ній не враховані деякі деталі, які не вплинуть на результат.

З ст ≈ 55000тг.

Виходячи з нормального рівня рентабельності 20%, ми можемо визначити ціну розробленої нами програми:

,

де З ст – собівартість розробки програми;

R – запланований рівень рентабельності.

Ц = 55000 + 55000 * 20/100 = 165000 тг.

Оскільки приміщення та устаткування вже є в наявності у ТОВ «Юридична компанія «Корпоративний експерт» витрати на використання програмного продукту становитимуть 165 000 тг.

Передбачається, що самоокупність Web-сайта при щомісячних витратах в 143 605,6 тг відбудеться вже зі збільшенням обороту послуг на 20% прибутку на 6%.

П = (Тоб н + Тоб н * Тоб%) * П%,

де П - передбачуваний прибуток;

Тоб н – базовий варіант товарообігу;

Тоб% - Передбачуваний відсоток приросту товарообігу;

П% - передбачуваний приріст прибутку.

П = (400000 +400000 * 20/100) * 6/100 = 1359367 тг

Так як продаж послуг у компанії становлять приблизно 80% від загального обороту, відповідно самоокупність сайту відбудеться при прирості обороту послуг на 10% і прирості прибутку на 25%.

П 1 = (100000 +100000 * 10/100) * 25/100 = 1325367тг.

Тому повна окупність Web-сайту з урахуванням витрат на використання відбудеться за 1,5 місяці

Таким чином, здійснені розрахунки підтверджують припущення, що отримання прибутку Web-сайту очікується з другого місяця після початку його діяльності.