Turunduskommunikatsioon, nagu me teame, on vaid kogu turundusliku jäämäe tipp, mistõttu paljud mittespetsialistid ajavad sageli segamini sellised mõisted nagu turunduskommunikatsiooni koostisosad ja kõikehõlmav turundusfunktsioon. Ja see on arusaadav, sest välisvaatlejale on näiteks reklaam või isikliku müügiga seotud tegevus nähtavam kui plokkide ehitamine. turundusstrateegia. Lühidalt, turu segmenteerimise protsess, sihtsegmentide valimine, segmendi sees positsioneerimine ja sobivate turundustööriistade komplekti valimine konkurentsipõhiseks positsioneerimisvahendiks peab eelnema turunduskommunikatsiooni kogumi kohta otsuse tegemisele. See kajastub järgmises toimingute jadas:
· Turuanalüüs;
turu segmenteerimine;
sihtturusegmentide valik;
kaupade või teenuste positsioneerimine võrreldes konkurentidega;
turundusvahendite kompleksi kasutamise otsuse tegemine;
kommunikatsioonivahendite komplekti kohta otsuse tegemine.
Turunduskommunikatsiooni kogumi üle otsustamine on mitme kommunikatsioonivahendi valik (või suhteline rõhk):
Ajakirjanduses reklaami loomine;
· lobitöö;
avalikkuse tähelepanu köitvate sündmuste juhtimine;
· muud suhtekorralduse raames toimuvad tegevused;
tööd ettevõtte disaini ja unikaalsuse kallal;
isiklik müük;
· müügijärgne teenindus;
müügiedendus.
Alternatiivsete suhtlusvahendite valiku üheks kriteeriumiks on suhtlusprotsessis kriitilise punkti saavutamine. Suhtlemisprotsess võib kokku võtta kui suhtlusvahendite valikut, mille kaudu on võimalik meelitada sihttarbija. Seega võib nende valik ja kombineerimine sõltuda peamiste sihtrühmade paigutusest spektris. Lihtsustatud spektri skeem on toodud tabelis. 1.24.
Tabel 1.24 Suhtlusetapid ja -vahendid
Ilmselgelt on tegemist keerulise protsessiga, kuna sellega kaasneb raskusi spektris erinevate sihttarbijarühmade positsiooni selgelt määratlemisel. Näiteks võivad Silver-Worksi teenused olla tööstuses hästi tuntud, kuid neid võib pidada lõppkasutajale väheväärtuslikuks.
Sama keeruline võib olla ka ülalmainitud erinevate suhtlusvahendite integreerimine. Liiga palju
sageli võib organisatsioonis kasutatav suhtlusmeedia olla tasakaalust väljas, näiteks müügipersonal, suhtekorraldusettevõte ja meediareklaam. massimeedia neil võivad olla erinevad vaatenurgad ja erinevad ülesanded.
Seega peaks SilverWorksi suhtlusvahendite komplekti valimisel lähtepunktiks olema teie valitud sihtrühm. Sellega seoses peate tegema otsuseid järgmistes küsimustes.
1 Mida teatakse konkreetselt sihttarbijarühma kohta: hoiakud, arvamuse kujundamine, ostuharjumused? Sellele küsimusele vastamine aitab teil oma esmast ja teisest sihtrühma õigesti profileerida.
2 Millised on teie suhtluseesmärgid? Suhtlusvahendite komplekti iga elemendi jaoks peate määrama konkreetse ülesande, ülesandeid pole, tulemust pole.
3. Millist vastust ootate esindajatelt sihtgrupp 9 Mida ootate sihtrühma esindajatelt vastuseks teie suhtluspüüdlustele?
4. Millist rõhku tuleks panna kommunikatsioonivahendite komplekti erinevatele elementidele, nimelt: meediareklaam, isiklik müük, suhtekorraldus, näitused, pakendamine, selgitav kirjandus?
5. Kuidas koordineerite kõiki kommunikatsioonivahendite komplekti elemente, et tagada võimaliku tasakaalustamatuse ja konfliktide piirkondade minimeerimine?
Mis puudutab meedias toimuva suhtluse otsest konteksti, siis tuleks lahendada järgmised probleemid.
1. Kui suur protsent teie valitud sihtrühmast peaks olema teie eesmärkide saavutamiseks kaetud?
2. Kuidas kavatsete pääseda ligi meediale ja luua oma konstruktiivse reklaamikontseptsiooni?
3. Kas teie valitud meedia- ja disainikontseptsioon ühildub SilverWorksi maine ja mainega?
1. teema testid
D) sihtrühmad.
B) tootmise majandusliku arengu tase;
· kaubaturg;
D) panganduse areng.
B) toote tuntuse edendamine ja usalduse suurendamine selle vastu;
D) nõudluse stimuleerimine konkreetse toote järele;
E) toote reklaamimise viiside väljatöötamine.
B) mustrid ja suundumused reklaami arengus tingimustes turumajandus;
vahendite, meetodite ja viiside kogum teabe levitamiseks konkreetses valdkonnas majanduslik tegevus inimesed, et meelitada potentsiaalsete tarbijate tähelepanu reklaamiobjektile;
inimeste stimuleerimine konkreetsele tegevusele publikut psühholoogiliselt mõjutades;
kauba atribuudid;
B) edutamine;
distsipliini eesmärgid ja eesmärgid;
A) intellektuaalne;
B) haldus;
B) psühholoogiline;
D) emotsionaalne.
9. Inimlikkus on heauskse reklaami tunnusjoon:
a) turundus
B) tööstuse ökonoomika;
B) hinnakujundus;
D) rahvusvaheline turundus;
D) äritegevus.
11. Ajalooliselt esimene massreklaami vorm:
konkreetsele adressaadile saadetud kiri infoga ettevõtte toote kohta;
B) ettevõtte toote juhi kõne raadios;
Ajaleheteade ettevõtte toote müügist.
lisab tootele nähtamatut väärtust;
kasutab ratsionaalset käitlemist;
loob aja jooksul pildi;
põhjustab viivitamatut tegutsemist.
· Austria;
B) Inglismaa;
· Venemaa;
D) Prantsusmaa.
17. Teatud sõnumi iseloomustamiseks reklaamina on oluline veenduda, et:
A) ideede, kaupade või teenuste esitlemise ja reklaamimise mitteisiklikkus;
· B) sõnumi eest tasumine täpselt määratletud müügist huvitatud isiku poolt;
B) mõlemad
D) kui esimene on kombineeritud teisega.
18. Arenenud riikides juhtiv kaupade reklaamimise vorm in viimased aastad sai;
D) suhtekorraldussüsteem.
Kirjad, postkaardid
D) kalendrid.
teave ainult tellimisel levitatavates väljaannetes;
B) konkreetsetele segmentidele suunatud teave tarbijaturg;
teave, mis on oluline ainult teatud klientide jaoks;
D) teave pole kättesaadav teatud kategooriad võimalikud kliendid.
21. Uue toote müügiks turu ettevalmistamise etapis on reklaami ülesandeks:
ostu edendamine;
B) müügikohtadest teavitamine;
potentsiaalsete tarbijate moodustamine;
D) ostjate ringi stabiliseerumine.
· ajakiri;
D) trükikoda;
D) tarbija.
24. Märkige, keda reklaamiprotsessis põhiosaleja joodab:
B) ajakiri
D) trükikoda;
D) tarbija.
25. Näitaja, mille abil saab iseloomustada reklaamikampaania eesmärke:
Konkreetse toote (kaubamärgi) eelistuste loomine ja säilitamine;
B) müügikasv;
turuosa suurenemine.
tarbijate kognitiivse reaktsiooni kohta;
B) vastavalt tarbijate emotsionaalsele reaktsioonile;
tarbijate käitumisreaktsioonide kohta.
A) jah; B) ei.
28. On arvamus, et bränd oli omamoodi reklaam. Teie arvamus:
A) jah; B) ei.
29. Palun vastake, kas verbaalsete ja mitteverbaalsete suhtluskanalite samaaegne kasutamine on keeruline:
A) jah; B) ei.
31. Vastus, kas ilma suhtluseta on võimalik mingeid suhteid ja tegevusi:
A) jah; B) ei.
A) jah; B) ei.
A) jah; B) ei.
34. Kas uute toodete juurutamise etapis on ülesanne säilitada saavutatud müügitaset:
A) jah; B) ei.
A) jah; B) ei.
A) jah, B) ei.
A) jah; B) ei
· AGA) strateegiline otsus,
B) taktikaline otsus.
39. Luua vastavus turunduskommunikatsiooni vormide ja nende liikide vahel:
40. Järjesta järgmised mõisted üldisest konkreetseni:
D) massiside;
41. Järjesta järgmised mõisted üldisest konkreetseni ja määra regulatsioonide hierarhia riiklik regulatsioon reklaamitegevus:
erikokkulepe, mis reguleerib kliendi ja reklaamiagentuuri suhteid;
· B) Vene Föderatsiooni presidendi dekreet "Tarbijate kaitsmise kohta ebaausa reklaami eest";
· G) määrused Vene Föderatsiooni monopolivastase poliitika ja ettevõtluse toetamise ministeerium
42. Seadke reklaamifunktsioonide õige jada vastavalt ZhTsT-le:
stimuleeriv;
B) selgitav;
· sissejuhatav;
D) veenev
D) meenutab
1. teema testide vastused
Ülesanne nr 1. Määratlege turunduskommunikatsiooni täielik komplekt:
3. suhtekorraldus, reklaam, otseturundus, tootega seotud otsused, turundus- ja hinnapoliitika ning eesmärgid, müügiedendus, teabeleke
Ülesanne number 2. Turunduskommunikatsioonid on:
1. telekommunikatsioonivahendite kasutamine ettevõtte allüksuste vaheliseks suhtluseks;
2. tegevused, mis tagavad toote või ettevõtte kohta teabe edastamise tarbijatele;
3. ideede, kaupade või teenuste mitteisiklik esitlemine ja reklaamimine, mille maksab konkreetne klient.
1. kommertslik, ergutav, veenev,
2. informatiivne, võrdlev, meenutav,
3. prestiižne, informatiivne, psühholoogiline
1. mittetulunduslik, riiklik, spetsialiseerunud
2. turu teavitamine uuest tootest, pakutavate teenuste kirjeldus,
3. kaubanduslik, prestiižne,
Ülesanne number 5. PR on:
1. ideede, kaupade või teenuste mitteisiklik esitlemine ja reklaamimine konkreetse kliendi poolt;
2. kaupade nõudluse mitteisiklik stimuleerimine väljaannete ja ettekannete kaudu meedias;
3. tegevused avalikkusega suhete loomiseks, mis on suunatud vastastikuse mõistmise ja hea tahte loomisele.
Ülesanne number 6. Üks oma PR-teenuse loomise eeliseid on:
1. kogunenud kogemused ja professionaalsus PR-kampaaniate läbiviimisel;
2. olukordade ja lahenduste objektiivsem hindamine;
3. enda töötajad on isiklik huvi edu vastu.
Ülesanne number 7. Mõiste "Avaldus":
1. identne terminiga "PR";
2. tähistab kaupade nõudluse mitteisiklikku stimuleerimist väljaannete ja ettekannete kaudu meedias;
3. tähistab PR-tegevust suuremates linnades.
Ülesanne number 8. Isiklik müük hõlmab:
1. müük massimeedia abil;
2 . isikliku kontakti loomine ühe või mitme potentsiaalse ostjaga kauba müümiseks;
3. mitmesuguste, enamasti lühiajaliste stiimulite kasutamine müügi kiirendamiseks või suurendamiseks üksikud kaubad tarbijad..
Ülesanne number 9. Ei kehti nende sätete kohta, millel isikliku müügi tehnika põhineb:
1. soodustab pikaajaliste suhete loomist müüja ja tarbija vahel;
2. tarbija tunneb kohustust selle eest, et ta kulutas tema peale aega ja tal on raskem pakkumisest keelduda;
3. toote kasulikkuse objektiivne esitlus.
Ülesanne number 10. Ülesanded, mida müügipersonal peab lahendama, ei sisalda:
1. ettevõtte toodete kohta teabe levitamine;
2. potentsiaalsete klientide tuvastamine, läbirääkimised, tehingu sõlmimine;
3. turuuuring turul.
1. sama tüüpi reklaamteadete mitu paigutust teatud sagedusega,
2. suurte, silmatorkavate pealkirjade esiletõstmise põhimõtte järgimine;
3. piltide kasutamine, mis loovad liikumise illusiooni ja sisaldavad ebatavalise nurgaga elemente, "hägustamist"
Ülesanne number 12. Info levitamise vahendi valikul teeb reklaamija järgmised otsused
1. kohalik, segmenteeritud,
2. riiklik, suunatud;
3. reklaami leviala, esinemissageduse ja reklaami mõju tugevuse kohta.
Ülesanne number 13. Mõju sihtrühm on
3 . isikud, kellele reklaamiteave on suunatud
Ülesanne number 14. Reklaamikampaania läbiviimisel otsustamise etapile eelnevad etapid;
2. uurimine,
1. kõrge efektiivsusega;
2. sihtrühmade seas levitamise lihtsus:
3. "teiseste" lugejate publiku olemasolu.
Ülesanne number 16. Suhtlusprotsess sisaldab mitmeid elemente. Milline järgmistest ei ole suhtlusprotsessi osa?
1. pakkumine
2. kanal (keskmine)
3. Tagasiside
4. reageerimisvõimet
4. sihtrühmad.
2. tootmise majandusliku arengu tase;
3. kaubaturg;
4. panganduse arendamine.
1. toote atribuudid;
2. edutamine;
3. distsipliini eesmärgid ja eesmärgid;
4. mõjuobjekt.
1. intelligentne;
2. haldus;
3. psühholoogiline;
4. emotsionaalne.
Ülesanne number 22. Ajalooliselt on massireklaami esimene vorm:
1. konkreetsele adressaadile saadetud kiri infoga ettevõtte toote kohta;
2. ettevõtte toote juhi kõne raadios;
3. Ajalehekuulutus ettevõtte toote müügist.
1. lisab tootele nähtamatut väärtust;
2. kasutab ratsionaalset käitlemist;
3. loob kuvandi ajas;
4. põhjustab viivitamatut tegutsemist.
Ülesanne number 25. Teatud sõnumi iseloomustamiseks reklaamina on oluline veenduda järgmises:
1. ideede, kaupade või teenuste esitlemise ja reklaamimise mitteisiklikkus;
2. sõnumi eest tasumine täpselt määratletud müügist huvitatud isiku poolt;
3. kui esimene on kombineeritud teisega.
Ülesanne number 26. Arenenud riikides on viimaste aastate juhtivaks tooteedendusvormiks saanud:
4. suhtekorraldussüsteem.
1. kirjad, postkaardid;
2. kataloogid, brošüürid;
4. kalendrid.
1. teave ainult tellimisel levitatavates väljaannetes;
2. tarbijaturu konkreetsetele segmentidele suunatud teave;
3. teave, mis on oluline ainult teatud klientide jaoks;
Ülesanne number 29. Uue toote müügiks turu ettevalmistamise etapis on reklaami ülesanne:
1. ostude edendamine;
2. müügikohtadest teavitamine;
3. potentsiaalsete tarbijate moodustamine;
4. ostjate ringi stabiliseerumine.
3. ajakiri;
4. trükikoda;
5. tarbija.
Ülesanne number 31. Märkige, kes on reklaamiprotsessis otsene osaleja:
3. ajakiri;
4. trükikoda;
5. tarbija.
Ülesanne number 32. Näitaja, mille abil saab iseloomustada reklaamikampaania eesmärke:
1. konkreetse (kaubamärgi) eelistuste loomine ja säilitamine;
2. müügikasv;
3. turuosa suurenemine.
1. vastavalt tarbijate kognitiivsele reaktsioonile;
2. tarbijate emotsionaalse reaktsiooniga;
3. tarbija käitumise kohta.
Ülesanne number 34. Teatud sõnumi iseloomustamiseks reklaamina on oluline veenduda järgmises:
1. Ideede, kaupade või teenuste esitlemise ja reklaamimise mitteisiklikkus.
2. Sõnumi eest tasumine väga konkreetse müügist huvitatud isiku poolt.
3. Mõlemad on tõesed.
4. Tõsi, kui esimene kombineerida teisega.
Ülesanne number 35. Allpool esitatud lahustuva kohvi reklaamiargumentidest on parim väide, et see on:
1. Võimaldab kiiresti valmistada tassi kohvi.
2. Maitsev, lõhnav, kosutav jook.
3. Usaldusväärne abiline töötavatele naistele ja algajatele perenaistele.
4. Asendamatu sisuka suhtluse puhul.
1. Kirjad, postkaardid.
2. Kataloogid, prospektid.
4. Kalendrid.
Ülesanne number 37. Arenenud riikides on viimaste aastate juhtivaks investeerimiskaupade turule viimise vormiks saanud:
4. Suhtekorraldussüsteem.
1. teave ainult tellimisel levitatavates väljaannetes.
2. tarbijaturu konkreetsetele segmentidele suunatud teave.
3. teave, mis on oluline ainult teatud klientide jaoks.
4. teave, mis ei ole kättesaadav teatud potentsiaalsete klientide kategooriatele.
Ülesanne number 40. Miks on kõige levinum reklaamikulude suuruse määramise meetod arvutamine protsendina eelmise aasta müügist?
1. Sest ainult saadud raha on päris raha.
2. Kuna see on lihtsaim viis reklaamieelarve moodustamiseks.
3. Kuna see on meetod, mis võimaldab vältida probleeme reklaamitegevuse efektiivsuse määramisel.
9. TEEMA RAHVUSVAHELINE TURUNDUS
Ülesanne number 1. Rahvusvahelise turunduse kompleksi moodustavad:
2. toode, hind, suhtekorraldus, personaalne müük;
3. toode, hind, levitamine, reklaamimine;
4. hind, levitamine, müügiedendus, reklaam.
Ülesanne number 2. Rahvusvahelise turunduse rakendamise üks esimesi etappe on:
2. turustuskanalite valik;
3. avalike suhete arendamine;
4. välisturule sisenemise teostatavuse tuvastamine.
Ülesanne number 3. Üks klassifikatsioonirühm sisaldab:
1. piirkondlik turundus
2. rahvusvaheline turundus
3. teenuste turundus
4. mikroturundus
5. strateegiline turundus
Ülesanne number 4. Ettevõtete välisturgudele sisenemise põhjused on:
1. liigne sisemine konkurents
2. komplikatsioon rahvusvahelise finantssüsteem
3. püüdlus lühiajalise edu poole
4. piiratud sisemine kasv
Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi
Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.
Sarnased dokumendid
Trükireklaam kui tööriist kaupade või teenuste müümiseks. Reklaam kui dialoog, selle kommunikatiivne mõju. Piltliku trükireklaami mõju tarbija emotsionaalsele komponendile visuaalse taju kaudu. Illustreeritud ja tuttav reklaam.
abstraktne, lisatud 06.11.2012
Trükireklaami efektiivsuse kahekomponendilise hindamise metoodika ja selle abil viie reklaamitoote tajumise efektiivsuse analüüsi: välireklaam, televisioon, trükireklaam, raadio ja Internet. Loovuse probleem reklaamis.
kursusetöö, lisatud 11.02.2010
Reklaam sotsiaal-kultuurilises ruumis: ajalugu ja kaasaeg. Trükireklaami omadused ja tüübid. Peterburi trükireklaami turg. Reklaam kui visuaalse suhtluse vahend. Tingimused trükireklaami efektiivsuseks.
kursusetöö, lisatud 27.10.2006
Iseloomuomadused trükireklaam, selle loomise omadused. Trükireklaami kasutamise tõhusust mõjutavad tegurid äritegevus ettevõtetele. Trükireklaami otsene kasutamine korporatsioonistuudio "Keskus" tegevuses.
lõputöö, lisatud 26.07.2008
Välireklaami omadused ja liigid. vihikud, Flaierid, plakatid ja kataloogid trükireklaami alaliikidena. Raadioreklaami eesmärk. Reklaam suveniirid. Internetis reklaamimise liigid ja funktsioonid. Reklaami liigitus tegevusalade järgi.
abstraktne, lisatud 13.03.2009
Psühholoogilised aspektid reklaamile tähelepanu juhtimine. Paljusus reklaamis: kordus ja intensiivsus. Reklaami dünaamika, kontrastsus ja suurus, selle emotsionaalsus. Tele-, trüki-, raadio- ja Interneti-reklaami eelised ja omadused.
test, lisatud 30.01.2011
Trükireklaami omadused tõhusa suhtlusvahendina äris. Trükireklaami olemus. Reklaaminime tekstisisu tunnused. Trükireklaami väärtus ettevõtte "Center" - liidri äri edendamiseks.
lõputöö, lisatud 12.03.2011
Trükireklaami graafilised omadused, visuaalsed vahendid. Kompositsiooni spetsiifika, graafilised võtted reklaamile tähelepanu tõmbamiseks. Toodete reklaamimine juuksekosmeetika turul. Trükireklaamifirma "Wella" efektiivsuse analüüs.
kursusetöö, lisatud 08.04.2010
Trükireklaam on vanem reklaamivorm kui trükireklaam. See on ajalooliselt esimene massireklaami vorm. Trükireklaami ja reklaami ajakirjanduses ühendab meedia (paber või selle asendajad) identiteet ja selle tajumise iseloom (lugemise kaudu). Nende peamine erinevus seisneb aga selles, et trükireklaam ei kuulu meedia alla ega oma selliseid masslevikanaleid nagu ajalehed ja ajakirjad ning on seetõttu reeglina suunatud kitsamatele tarbijagruppidele. Trükireklaami kasutamise otstarbekuse hindamiseks on vaja arvestada lugemispubliku ja sihtmõju rühma iseärasusi, põhieesmärkide tundmist. reklaamifirma, reklaami teema, levipiirkonnad, tiraaž, tööjõumahukus ja reklaamija rahalised võimalused ning loomulikult selle eelistatud kasutusala teatud tüübid.
Voldikuid ja brošüüre jagatakse müügi- või teeninduskohas, levitatakse hotellides, kauplustes, kohvikutes, restoranides, postkontorites, pankades ja muudes avalikes kohtades. Kasutage trükireklaami ja otsepostitust (otsepostitus).
Mustvalgena ja ilma illustratsioonideta on trükireklaam suhteliselt odav. Kallis trükitud reklaam näeb välja prestiižsem, kui see on varustatud illustratsioonidega, eriti värvilistega, kuigi kvaliteetne trüki- ja paber, samuti värviliste fotode ja graafika rohkus ei muuda reklaami efektiivsemaks, vaid loovad meeldivama pildi ja mulje. ettevõte, mis loomulikult mõjutab populaarsust.
2. Kokkupuute kestus: Lugeja saab reklaamsõnumile viidata nädala, kuu, aasta jooksul pärast kuulutuse avaldamist. Saate kuulutuse salvestada, hiljem vaadata, sõbrale näidata.
3. Temaatiline sihtimine: suur hulk turul olevaid väljaandeid võimaldab teil valida spetsiaalselt teie tootele ja sihtrühmale vastava kõrgelt spetsialiseerunud meedia.
4. Geograafiline sihtimine: trükimeedia olemasolu isegi kõige väiksemates asulad ja suurte linnade teatud piirkonnad. Reklaami võimalus kindlal territooriumil. Selle eelise edasiarendamine võimaldab reklaamida paljudes kohalikes (piirkonna) meedias, märkides igaühes neist lähima kontori (poe) aadressi.
1. Nõrk mõjukanal: Taju kuulmiskanali mõjutamise võimatus (heli puudub), visuaalsele kanalile nõrk mõju (dünaamilised visuaalsed objektid puuduvad).
2. Väike vaatajaskond: isegi kõige populaarsemate väljaannete, näiteks telekavade, vaatajaskond on mitu korda väiksem kui keskmise telekanali vaatajaskond. Temaatilised väljaanded ilmuvad reeglina väga väikeste tiraažidena.
· Kataloog;
· Plakat (reklaamtahvel);
Informatiivne (reklaam)kiri kirjutatakse kirjaplangile ja on adresseeritud konkreetsele isikule. Sisaldab teavet ettevõtte kohta, selle tegevuse põhisuundi (olulisemate kaupade, teenuste jms kohta) ja selle kirja kirjutamisega taotletavaid eesmärke, st neid toiminguid, mida võib adressaadilt oodata. Reklaamkirjas saate adressaadile pakkuda toote müüki, pakkuda konkreetne teenus, teavitada hinnaalandustest, allahindlustest, uutest koostööpartneritest, adressaadi läheduses asuvatest esindustest, pakkuda koostööd jne. Kiri võib olla individuaalne ja tüüpiline (tekst on adresseeritud mitmele adressaadile ning kirja ülaossa trükitakse igaühe nimi, mis näitab ametikohta, perekonnanime, initsiaale jne).
Teabeleht sarnaneb teabekirjaga, kuid ei sisalda adressaadi atribuute. Selle kirjutamiseks mõeldud kirjaplanke tavaliselt ei kasutata. Disainielementidena saab kasutada kaubamärgi nime, logo ja ettevõtte värve. Sisaldab andmeid hindade, allahindluste, soodustuste jms kohta. Kuna teabeleht ei ole adresseeritud mitte konkreetsele isikule, vaid isikutele, kes on ettepanekust vaid väidetavalt huvitatud, on sisuline esitus lihtsustatud, kuid põhiomadused ja võrdlus analoogidega on esitatud üsna täielikult.
Flaier sisaldab reklaamteavet, on ereda kujundusega, mahuka reklaamtekstiga. Sageli kasutavad nad selle kaunistamisel naljakaid, naljakaid jooniseid, asetavad sellele reklaamlause. Selle põhiülesanne on olla märgatav, pilku püüda. Flaier on põhimõtteliselt sarnane ajakirjanduses avaldatud kuulutusega, kuid väiksema kuluga võib see olla palju suurem ja kirjeldada täpsemalt kuulutuse teemat.
Voldik on hästi läbimõeldud reklaammaterjal ettevõtte või konkreetse toote (teenuse) või nende rühma kohta. Mahult väike, sageli A4 formaadis 6-leheküljelise voldiga. Suuremal määral viitab see maineka suunitlusega reklaammaterjalidele, mida sageli annavad välja teatud edu saavutanud ettevõtted või tähtpäevadel.
Tavaliselt esitatakse brošüürides teave visuaalsete piltide (fotod, joonised ja diagrammid) ning neid selgitava ja täiendava tekstina.
Siiani on brošüür peaaegu kõige populaarsem reklaamtrükitoodete tüüp, kuna suhteliselt madala hinnaga ületab see tõhususe poolest voldikuid. Voldik on kompaktne, seda on mugav poest või reklaamstendilt kaasa võtta. See mahub kergesti ümbrikusse, seega on see optimaalne postitamiseks. Tavaliselt trükitakse vihikud üsna paksule ja kvaliteetsele paberile. See on värvikas ja informatiivne.
Reklaamvoldik satub oma ilmselgete eeliste tõttu adressaadi kontorisse või koju sagedamini kui näiteks voldik, mille saab kergesti kokku kortsuda ja lähimasse prügikonteinerisse visata. Seega, kui teie eesmärk ei ole lihtsalt avalikkust teavitada mis tahes sündmusest, vaid viia potentsiaalsele tarbijale kvaliteetset teavet toote või teenuse kohta koju, on parem tellida brošüüri trükkimine.
Flaier. Lisaks brošüürile viitab see suuremal määral maineka, maineka tegelase reklaammaterjalidele. Voldikust mahukam (enamasti kuni 10 või enam lehekülge), sisaldab palju värvifotosid ja jooniseid. Sageli avaldatakse uut tüüpi kaubad või tähtpäevad. Mõnikord sisaldab see majanduslikku, rahalist laadi teavet, ettevõtte juhtide fotosid.
Prospektid võivad olla kauba-, turisti-, kaubandus- jne. Brošüüri eriliik on kaust – kõige lihtsam ja odavam brošüüritüüp, mis on mõeldud massilevitamiseks. Tavaliselt koosneb see ühest lehest, mis on mõnikord pooleks volditud ja millel on lühike tekst, lihtsad illustratsioonid ja graafika. Prospekti vormis koostatakse mõnikord ka ettevõtte (panga) majandusaasta aruanded, bilansid. Arvatakse, et brošüürid ja brošüürid on kas väga kvaliteetsed või üldse mitte välja antud.
Reklaambrošüür on 20 või enama lehekülje pikkune laiendatud brošüür, mis sisaldab rohkemat lehekülge detailne info toote omaduste kohta. Reklaambrošüür saadetakse välja või jagatakse, et julgustada osalejaid reklaamivõistlustel, näitustel, rakendatakse ostudele, ajalehtedele, ajakirjadele.
Reklaambrošüür võimaldab saavutada tavalise reklaamvoldikuga võrreldes palju tõsisema reklaamiefekti. Reklaambrošüüri köitmine, suurem hulk teksti ja graafikat paljastab reklaamitava kauba või teenuse sügavamalt ja atraktiivsemalt kui tavaline voldik või brošüür.
Kataloog - trükitud reklaammaterjal brošüüri või ajakirja kujul koos kaupade ja teenuste loeteluga, illustreeritud nende kirjelduste ja fotodega. Enamasti värvikalt kujundatud ja hõlpsasti kasutatav. Kataloogis ei ole alati märgitud kaupade hindu, kuna seda saab arvestada pika kasutusperioodi kohta, mille jooksul need võivad muutuda. Tavalise kataloogi variatsioon on nn aadressikataloog - informatiivne trükiväljaanne, mis sisaldab mis tahes tööstusharu (mitme majandusharu) organisatsioonide, ettevõtete ja ettevõtete täielikke loendeid konkreetses piirkonnas või kogu riigis. Seda kasutatakse otsepostituse reklaami korraldamisel.
Kataloog võib olla mõeldud tarbijatele, kaubandus- ja muudele organisatsioonidele. Seda võib laialdaselt kasutada postimüügiäris või see võib olla puhtalt informatiivne või tehniline.
Tuntud on parfüümide "lõhnavad" kataloogid, "mängivad" (muusikateoste, nootide jne) kataloogid.
Plakat (reklaamtahvel) on reeglina tabav suureformaadiline pilt, millele on lisatud lühike tekst ja mis on tehtud propaganda-, reklaami-, informatiivsel või hariduslikul eesmärgil. Kaasaegses disainis tajutakse plakatit kui "selge visuaalse valemiga kokku võetud sõnumit, mis on mõeldud järeldusteks ja konkreetseteks tegevusteks".
Žanri tunnused hõlmavad järgmist: plakat peab olema eemalt nähtav, arusaadav ja vaatajale hästi tajutav. Plakat kasutab sageli kunstilist metafoori, erinevas mastaabis figuure, pilti sündmustest, mis toimuvad erinev aeg ja erinevates kohtades objektide kontuuride tähistamine. Teksti puhul on oluline font, asukoht, värv. Plakatitel on kasutatud ka fotograafiat koos joonistuste ja maalidega.
Trükireklaami põhielemendid on tekstiline ja kunstiline alus. Fondi valimisel lähtutakse paljudest kaalutlustest: visuaalse tajumise lihtsus, atraktiivsus, salapära, sõnumi üldine loominguline idee jne. Esmatähtis on ka trükireklaami kunstiline kujundamine, joonistuste fotode kasutamine, värvikombinatsioonid jms.
noa tegevus.
Reklaamitegevuse eesmärgid.
Reklaami ajalugu.
Reklaami liigid.
Reklaamitegevuse õiguslik alus.
Üldnõuded reklaamile.
Teatud tüüpi kaupade reklaamimise omadused.
Kommunikatsiooniteooriad ja nende rakendamine reklaamis.
Reklaamikampaania: planeerimine ja elluviimine.
Reklaami efektiivsuse hindamine.
Reklaamitegevuse peamised teemad.
reklaamiturg.
Reklaamiteenuse roll ja funktsioonid
Reklaamiagentuuride roll ja funktsioonid.
Asutuste klassifikatsioon tegevusalade järgi
Reklaamiagentuuri organisatsiooniline struktuur
Reklaamikampaania omadused.
Reklaamikampaania etapid.
Reklaamitegevust määravad tegurid.
Reklaami planeerimine.
Reklaamiuuringute põhisuunad
Reklaamikandjate valiku kriteeriumide määratlemine ja klassifikatsioon.
Reklaami efektiivsuse näitajad.
Reklaami levitamiskanalite omadused.
Meedia planeerimine, põhinäitajad.
Reklaami loomise protsess.
Reklaamieelarve väljatöötamise lähenemisviisid
Reklaamieelarve moodustamise meetodid.
Reklaami efektiivsuse kontseptsioon.
Reklaamitegevuse majandusliku efektiivsuse arvutamine
Reklaami psühholoogilise mõju tõhusus.
Reklaamitegevuse juhtimine: kontseptsioon, tasemed, tüübid.
Rahvusvaheline reklaamitavade eeskiri: eesmärk, põhisätted.
Reklaamifondide planeerimise meetodid ja suunad.
Reklaamitegevuse reguleerimine: kontseptsioon, eesmärk, õigusraamistikku.
Föderaalseadus "Reklaami kohta": peamised sätted, ülesanded, ulatus.
Reklaamieelarve kujunemine: eesmärk, etapid, tegurid.
Eelarve suurust mõjutavad tegurid
Reklaamitegevuse efektiivsuse klassifikatsioon.
Reklaami efektiivsuse arvutamise meetodid.
Iseõppimise testid:
D) sihtrühmad.
^ 2. Reklaamitegevuse majanduslik alus on:
B) tootmise majandusliku arengu tase;
B) kaubaturg
D) panganduse areng.
^ 3. Distsipliini "Reklaam" õppimise eesmärgid on:
B) toote tuntuse edendamine ja usalduse suurendamine selle vastu;
D) nõudluse stimuleerimine konkreetse toote järele;
D) toote reklaamimise viiside väljatöötamine.
^ 4. Reklaami eriala õppivad õpilased peaksid teadma:
^ 5. Distsipliini "Reklaam" õppeained on:
A) vahendite, meetodite ja viiside kogum teabe levitamiseks teatud inimeste majandustegevuse valdkonnas, et meelitada potentsiaalsete tarbijate tähelepanu reklaamiobjektile;
C) inimeste julgustamine konkreetsele tegevusele publikut psühholoogiliselt mõjutades;
A) toote atribuudid;
B) edutamine;
C) distsipliini eesmärgid ja eesmärgid;
A) intellektuaalne;
B) haldus;
B) psühholoogiline;
D) emotsionaalne.
^ 9. Inimlikkus on heauskse reklaami tunnusjoon:
A) turundus
B) tööstuse ökonoomika;
B) hinnakujundus;
D) rahvusvaheline turundus;
D) äritegevus.
^ 11. Ajalooliselt esimene massreklaami vorm:
^ 12. Helilooja – reklaamiprotsessis osaleja:
A) konkreetsele adressaadile saadetud kiri infoga ettevõtte toote kohta;
B) ettevõtte toote juhi kõne raadios;
C) ajaleheteade ettevõtte toote müügist.
1) lisab tootele nähtamatut väärtust;
2) kasutab ratsionaalset kohtlemist;
3) loob kuvandi ajas;
4) põhjustab viivitamatut tegutsemist.
^ 16. Riik, kus reklaam õitses 19. sajandil kõige enam:
A) Austria
B) Inglismaa;
Venemaal;
D) Prantsusmaa.
17. Teatud sõnumi iseloomustamiseks reklaamina on oluline veenduda, et:
a) ideede, kaupade või teenuste esitlemise ja reklaamimise mitteisiklikkus;
B) sõnumi eest tasumine täpselt määratletud müügist huvitatud isiku poolt;
B) mõlemad;
D) kui esimene on kombineeritud teisega.
^ 18. Arenenud riikides on viimaste aastate juhtivaks tootereklaami vormiks saanud:
D) suhtekorraldussüsteem.
A) kirjad, postkaardid;
D) kalendrid.
^ 20. Kui mõistame reklaami kui levitatavat teavet jaoks teatud ring inimesi, siis reklaam ei ole lubatud saab helistama:
A) teave ainult tellimisel levitatavates väljaannetes;
B) tarbijaturu konkreetsetele segmentidele suunatud teave;
C) teave, mis on oluline ainult teatud klientide jaoks;
D) teave, mis pole teatud potentsiaalsete klientide kategooriatele kättesaadav.
^ 21. Uue toote müügiks turu ettevalmistamise etapis on reklaami ülesandeks:
A) ostude edendamine;
B) müügikohtadest teavitamine;
C) potentsiaalsete tarbijate kujundamine;
D) ostjate ringi stabiliseerumine.
22.^ Täpsustage, millist reklaami tuleks kasutada turu küllastumise etapis ettevõtte tootega:
B) ajakiri
D) trükikoda;
D) tarbija.
24. Märkige, kes on reklaamiprotsessis otsene osaleja:
B) ajakiri
D) trükikoda;
D) tarbija.
^ 25. Näitaja, mille abil saab iseloomustada reklaamikampaania eesmärke:
A) konkreetse toote eelistuse loomine ja säilitamine
(kaubamärk);
B) müügi kasv;
C) turuosa suurenemine.
^ 26. Sea eesmärgid reklaamikampaaniad:
A) vastavalt tarbijate kognitiivsele reaktsioonile;
B) vastavalt tarbijate emotsionaalsele reaktsioonile;
C) tarbijate käitumisreaktsioonide kohta.
28. On arvamus, et bränd oli omamoodi reklaam. Teie arvamus:
^ 29. Palun vastake, kas verbaalsete ja mitteverbaalsete suhtluskanalite samaaegne kasutamine on keeruline:
^ 31. Vastus, kas ilma suhtluseta on võimalik mingeid suhteid ja tegevusi:
^ 33. Kas on lubatud kaupa reklaamida, kui selle müümiseks on vaja litsentsi, kuid seda ei ole saadud: A) jah;
34. Kas uute toodete juurutamise etapis on ülesanne säilitada saavutatud müügitaset:
^ 37. Kas reklaam on prestiižireklaami lahutamatu osa?
A) strateegiline otsus
B) taktikaline otsus.
^
39. Luua vastavus turunduskommunikatsiooni vormide ja nende liikide vahel:
| № | Turunduskommunikatsiooni vormid | Turunduskommunikatsiooni tüübid |
|||
| poliitiline | kaup | ettevõtte | sotsiaalne |
||
| 1 | Reklaam | ||||
| 2 | Otseturundus | ||||
| 3 | Müügiedendus | ||||
| 4 | Avalik side | ||||
| 5 | Näitused | ||||
| 6 | Messid | ||||
^ 40. Järjesta järgmised mõisted üldisest konkreetseni:
B) turunduskommunikatsioonid;
D) massiside;
^ 41. Järjesta järgmised mõisted üldisest konkreetseni ja määrake reklaamitegevuse riikliku reguleerimise normatiivaktide hierarhia:
A) erikokkulepe, mis reguleerib kliendi ja reklaamiagentuuri suhteid;
B) Vene Föderatsiooni presidendi dekreet "Tarbijate kaitsmise kohta ebaausa reklaami eest";
D) Vene Föderatsiooni ministeeriumi määrused monopolivastase poliitika ja ettevõtluse toetamise kohta.
^ 42. Seadke reklaamifunktsioonide õige jada vastavalt ZhTsT-le: A) stimuleeriv;
B) selgitav;
B) sissejuhatav;
D) veenev;
D) meenutab.
43. Märkige vastustest ainult üks, mis vastab küsimusele kõige õigemini.
a) ideede, kaupade või teenuste esitlemise ja reklaamimise mitteisiklikkus;
B) sõnumi eest tasumine teatud teatest huvitatud sponsori poolt;
C) a) ja b) on õiged.
D) kaupade ja teenuste reklaamimise isiklik olemus.
44. Lahustuva kohvi reklaamsõnumis esitatud argumentidest on parim väide:
A) võimaldab kiiresti valmistada tassi kohvi;
B) maitsev, lõhnav, kosutav jook;
C) töötavate naiste usaldusväärne abiline;
D) asendamatu sisukaks suhtlemiseks.
A) kirjad, postkaardid;
D) kalendrid.
46. Investeerimiskaupade reklaamimise juhtiv vorm turgudel on:
48. Milliseid elemente sisaldab turunduskommunikatsiooni kompleks:
B) isiklik müük ja PR;
49. Millises staadiumis eluring toode on kõige tõhusam müügiedendus?
A) müügi algfaasis;
B) müügi kasvu faas;
C) toote küpsusaeg;
1. Tööstuslikul eesmärgil kaupade müümisel ei kasutata müügiedendusmeetodeid.
2. Tööstuskaupade müügil on parim vahend isiklik müük.
A) 1 ja 2 on õiged;
B) 1 ja 2 on valed;
C) 1 on tõene, 2 on väär;
D) 2 tõene, 1 vale.
Televiisor
B) raadio;
Internetis;
D) ajalehed
D) erialaajakirjad;
52. Millised järgmistest omadustest on televisioonis reklaamimise eelised?
A) suurte vaatajaskondadeni jõudmine;
B) info sihtrühmani viimise kiirus;
C) madal hind kontakti kohta;
D) argumentide paindlikkus;
1. Millal kauba organisatsioon müügiosakonna müügiagentide tegevusvaldkonnad ei kattu.
2. Territoriaalselt müügiosakonna korraldamisel müüb iga agent kõik ettevõtte kaubad.
A) 1 ja 2 on õiged;
B) 1 ja 2 on valed;
C) 1 on vale, 2 on õige;
D) 2 tõene, 1 vale.
54. Milliseid müügiedendusmeetodeid tuleks kasutada järgmiste probleemide lahendamiseks?
A) suurendada brändilojaalsust;
B) teatud kaubamärkide kaupade korduvate ostude kasv;
C) uue toote prooviostude suurenemine;
D) suurendada tarbijate lojaalsust kauplusele.
55. Ettevõte jagab oma kliendid 4 rühma, mida teenindavad 24 müügiesindajat, kes töötavad 8 tundi 5 päeva nädalas. Hinnake müügiagentide arvu.
| Kliendigrupp | Klientide arv | Külastuste arv kuus | Kliendi kohta kulutatud aeg |
| Kõige tähtsam | 100 | 4 | 60 minutit |
| Tähtis | 200 | 3 | 45 minutit |
| Pole eriti oluline | 300 | 2 | 30 minutit |
| Pole üldse oluline | 400 | 1 | 20 minutit |
56. Analüüsida müügipersonali töötulemuste hindamise meetodite eeliseid ja puudusi.
A) keskmine külastuste arv päevas,
B) võrdlus eelmise perioodi müügiga;
C) võrdlus teiste töötajate müügiga;
D) võrdlus parima töötaja müügiga.
1. Mida madalam on valmistatud kaupade kvaliteet, seda madalamad on nende reklaamimise kulud.
2. Promotsiooni peamine eesmärk on tõsta toodete tuntust.
A) 1 ja 2 on valed;
B) 1 ja 2 on õiged;
C) 1 on tõene, 2 on väär;
D) 1 on vale, 2 on õige.
58. Selgitage, miks Vene ettevõtjad kasutavad oma toodete reklaamimiseks enamasti reklaami.
^ 7. Distsipliini (mooduli) hariduslik, metoodiline ja informatiivne tugi
a) põhikirjandus
