Rostelecomis töötab enam kui 130 000 töötajat ja kõigil on meie üldise edu saavutamisel oluline roll.

Tänaseks on Rostelecom võtnud kursi oma äristrateegia muutmiseks, organisatsiooni ümberkujundamiseks ja ettevõtte struktuur. Me loome selliseid sisekeskkond kus töötajad saavad oma probleeme kõige tõhusamalt lahendada ja teha kvalifitseeritud otsuseid.

Seetõttu on meie prioriteediks töötajatele rohkemate võimaluste loomine. Rostelecomis püüame edendada isiklikke ja professionaalne areng inimesi, luues meeskonnas soodsa õhkkonna. Pakume oma töötajatele õiglast töötasu, lisameetmeid sotsiaalkaitse, ohutud tingimused tööd.

Rostelecom pöörab erilist tähelepanu personali koolitamisele ja arendamisele. Ettevõte on korraldanud koolitussüsteemi, mille põhikomponentideks on korporatiivne ülikool, sisekoolitajate instituut ja ettevõtte süsteem kaugõpe.

Algajatele on meil mentorluse ja kohanemise süsteem. Välja on töötatud karjääriplaneerimise süsteem, programm „ Personalireserv”, mis võimaldab täita enamiku vabadest töökohtadest sisemiste ressursside arvelt. Iga töötaja saab kaasaegseid ühishankeplatvorme kasutades osaleda ühises lahenduste otsimises ja pakkuda välja oma idee äriprotsesside optimeerimiseks.

Oleme huvitatud noorte ja andekate töötajate kaasamisest. Mitmetes riigi juhtivates ülikoolides on loodud Rostelecomi põhiosakonnad, mis koolitavad spetsialiste ettevõtte osalusel välja töötatud programmide osas. Igal aastal korraldab Rostelecom üliõpilastele praktikaid hilisemaks tööle asumiseks. Ettevõte on loonud moodulprogrammi juba töötavatele noortele töötajatele ning nende ametialase kasvu ja ühiskondliku aktiivsuse eesmärgil tegutseb mitmes piirkondlikus filiaalis Noortekogu.

Ettevõte püüab tagada, et töötajate saavutusi hinnatakse nende teenete järgi ning töö Rostelecomis pakuks lisaks sissetulekule ka rahulolu ja kindlustunnet tuleviku suhtes.

Meie töötajatele kehtivad sideteenuste soodustariifid, rakendatakse laste puhkuse-, sanatooriumi- ja kuurordiravi programme. 2015. aastal käivitati programm töötajate toetamiseks eluasemeprobleemide lahendamisel.

Üks esimesi Venemaal hakkas Rostelecom koondatud töötajaid süstemaatiliselt abistama. Personali ümberpaigutamise programmi raames toetatakse neid kõikides etappides, sealhulgas otsingus uus töökoht teistes osakondades vabade kohtade olemasolul ja isegi teistes ettevõtetes.

Ettevõtte arenemiseks ja edasiliikumiseks ehitame üles tugevat ettevõttekultuuri ja meeskonda, kus inimesed mõistavad üksteist hästi kõigil tasanditel. Rostelecom läbis raske viisüksikute piirkondlike ettevõtete integreerimine riiklikuks. Oleme mitu aastat ühiselt välja töötanud ja rakendanud ühiseid ettevõtte väärtusi ja standardeid.

Täna keskmes ärikultuuri Rostelecomil on kaks strateegilised põhimõtted ettevõtted – efektiivsus ja kliendikesksus. Need kajastuvad vastuvõetud PJSC Rostelecomi töötajate ettevõtte käitumiskoodeksis. Viis ettevõtte väärtust – avatus, vastutustunne, professionaalsus, uuenduslikkus ja järjepidevus – aitavad meil luua sisemist suhtlust, võita klientide ja partnerite usaldust.

Meie jaoks on oluline mõista, et inimestele meeldib ettevõtte edu nimel töötada. Seetõttu igal aastal kõigis piirkondades ja funktsionaalsed jaotused Rostelecom viib läbi töötajate rahulolu taseme uuringut, mille tulemusi võetakse arvesse personali motiveerimise, arendamise ja koolituse valdkonna personaliprojektide planeerimisel.

Meil on kiire ettevõtteelu. Korraldame võistlusi professionaalne tipptase, loomevõistlused, sporditurniirid ja spartakiaadid, puhkame ja reisime koos, osaleme vabatahtlike projektides.

Rostelecom seostab end kogu Venemaa sidetööstuse ajalooga alates selle loomisest. Kommunikatsioonimuuseumid tegutsevad paljudes meie piirkondlikes filiaalides ja 25. septembril tähistame ettevõtte kõige olulisemat tähtpäeva – ettevõtte sünnipäeva. Just sel päeval 1881. aastal astuti esimene samm selle tekkimise suunas telefoniühendus meie riigis kinnitati keiser Aleksander III korraldusel “Linnatelefonside ehitamise ja toimimise põhitingimused”.

PJSC Rostelecom on avaldanud mitmeid dokumente aastaaruannete kohta. Materjalidest järeldub, et ettevõttes on viimase viie aasta jooksul koondatud üle 38 000 töötaja. Samas plaanib tlähiajal, kuni 2020. aastani, jätta tööta veel 10-18% töötajatest.

Operaatori pressiteenistus selgitas Moika78 korrespondendile, et 2013. aastal võttis Rostelecom vastu uus strateegia arendus, mida uuendati kaks aastat hiljem.

„Töötajate arvu muutumise dünaamika määrab ettevõtte üleminek rohkemale tõhus mudel juhtimine, aga ka terve rida organisatsioonilisi muudatusi, mis on seotud strateegiliste äriprojektide elluviimisega. Nädal hiljem, 21. märtsil, anname teada edasistest muutustest ettevõtte suundades. Nüüd on peamine eesmärk muuta Rostelecom 2020. aastaks digiteenuste pakkujaks.

Lisame, et eelmisel aastal koondati ettevõttest ligi 8,8 tuhat töötajat. Ja viimase kolme aasta jooksul Peterburis ja Leningradi piirkond töötajate arvu optimeeriti 23%. Samal ajal kasvas efektiivsus tulude näol töötaja kohta 2,3 miljoni rublani. Kuid Rostelecom ei kärbi personali ainult optimeerimise eesmärgil, ettevõte hakkab osade töötajatega koostööd tegema allhangete raames.

Samal ajal avamaal veeb leiate sadu arvustusi Rostelecom Corporationis töötamise kohta. Ja enamik neist pole positiivsed. Endised töötajad kurdavad madalad palgad, kohutavad töötingimused ja kaadri voolavus.

«Ettevõttes hajutati 25% töötajatest ettekäändel, et tõstame ülejäänud töötajate palka. Selle tulemusena palk langes, lisatasud eemaldati. Ja juhtkond jätkab massilisi koondamisi. Nad ütlevad: "Kui teile ei meeldi, võtke ühendust ametiühingutega ja kaevake kohtusse."

Võrgumeeste sõnul jäävad töötajad ilma lisatasudest, samuti on pidev personalipuudus: «Nad vähenevad päev-päevalt. Kui tahad sellesse “stabiilsesse ettevõttesse” tööd saada, pead olema valmis selleks, et töötaja võib igal ajal vallandada. Pole tähtis, kui kaua sa siin oled olnud."

Moskva elanik ütleb: "Sa võid palju tööd teha või ei saa midagi teha – nemad maksavad sama palju."

Kemerovo töötajad nimetavad ettevõtet töötaja seisukohast vähetõotavaks: „Nüüd on ettevõttel täielik allhange, karjääri puudu".

Peterburi ametiühingute liit Moika78 teatas: „Loomulikult on igal töötajal õigus vallandamine kohtus vaidlustada. Esiteks peaksid ametiühinguorganisatsioonid kaitsma töötajate õigusi. Seega on meil Rostelecomi peamise tütarettevõttega leping, mille kohaselt pakume tasuta õigusabi ametiühinguaktivistid ja ametiühingu liikmed.

Abi hõlmab nõustamist ja koolitust vajalikud dokumendid, kaasa arvatud hagiavaldused kohtusse. Advokaadi kontaktid saavad töötajad ametiühingute põhiorganisatsiooni esimehelt. Kui töötaja ei ole ametiühingu liige, saab ta taotleda tasulist juristi nõustamine. Või võib ta paluda prokuratuuril pöörduda kohtusse, et kaitsta töötaja õigusi vastavalt artikli 1 1. osale. Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustiku artikkel 45.

Kui töötaja on koondatud, tuleks kiiresti pöörduda juristi poole, et hinnata tööle ennistamise võimalusi. Soovitame mitte raisata aega kaebustega prokuratuurile või riiklikule tööinspektsioonile, vaid vaidlustada koondamine kohe kohtus. Kohtusse saab pöörduda kuu aja jooksul pärast vähendamist.

Samas teatas Rostelecomi pressiteenistus: „Ettevõte on sotsiaalselt vastutustundlik, järgib tingimusteta kehtivaid nõudeid. Tööseadusandlus RF. Sellest lähtuvalt teavitatakse organisatsiooni- ja personalitegevuse planeerimise ja läbiviimise raames kehtestatud tähtaegadel kindlasti ametiühinguorganisatsiooni, kes koordineerib kõiki järgnevaid samme sotsiaalpartnerlus. See meede on suunatud konfliktide kõrvaldamisele, töövaidlused ning tagamine, et koondamismenetluse käigus austatakse nii töötajate kui ka tööandja huve. Lisaks saavad kõik koondatud töötajad maksimaalset tuge ja abi töö leidmisel nii ettevõtte enda poolt kui ka suhtluse kaudu territoriaalsed organid elanikkonna tööhõive.

Venemaa turul on oodata suurejoonelist sündmust nii mastaabilt kui ka tagajärgedelt. "Rahvuslik meister" - Rostelecom on otsustanud mõelda oma tulevikule ja töötab välja kvalitatiivsete muutuste programmi, mis hõlmab järgmise kümnendi ajahorisonti.

"järsutel pööretel ... (c)"

Ühest küljest olid kõik need "liigutused" üsna ootuspärased, kuid seni ilmselt ei olnud kulude vähendamise protsessid nii mastaapsed. Või vähemalt mitte kuulutatud sihtmärgiks number üks. Rostelecom on seni rohkem tegelenud välise iseloomuga väikeste "täiustustega" - nad viisid läbi kaubamärgi muutmise ja operaatori esindajate sõnul näitasid küsitlused kõrge tase tunnustust" (mäletan, et arutati ka "munadest" ja ka nende ettepanekute autorid kinnitasid nende "jooniste" väljanägemise õigsust ja õnnestumist). Siis hakati piirkondlikke varasid selle kaubamärgi alla üle kandma, muutsid kujundust ja kandsid. välja remondid müügiesindustes ja nii edasi läbi pisiasjade Samal ajal saime vastupidine efekt- B2C segmendi tulud, võrreldes eelmise aasta sama perioodiga, vähenesid.

Ainult B2G segmendi kasv on märgatav tänu Tatarstani Vabariigi peaaegu monopoolsele osalemisele ja riigieelarve suuremeelsusele

Lisaks tehniliste infrastruktuuride kaasajastamise pikalt veninud probleemidele ning löök on suunatud eelkõige asjade seisu ja kohalike võrkude arendamisele, on kavas ka struktuurilisi ja organisatsioonilisi muudatusi. Ja see ümberkorraldamine selle kõige raskemal kujul on töötajate arvu märkimisväärne (arvestades kogu programmi perioodi) vähendamine kogu "uues" Rostelecomis. Nii et omamoodi "maailmalõpp" on üsna reaalne, sest just detsembri lõpus on kavas selle programmi kavandit Rostelecomi direktorite nõukogus arutada. Ja mõned Skylinki õnnelikud peaksid olema juba mõjutatud, sest järgmise kuue kuu jooksul tuleks töötajate arvu vähendada 25%-lt 40%-le.

Esiteks, loogiliselt võttes langeb vähendamiste alla ametikohtade dubleerimine samades raamatupidamisosakondades. Samuti saavad allüksuste arvu vähendamisel "lahkumise" kandidaatideks madalamad ja keskastme juhid. Ülejäänud juhtidel on aga parem mitte liialt rõõmustada, sest tavaliste töötajate arvu edasise vähendamise korral mõjutab see saatus ka mõnda neist.

Rostelecom on selle struktuuri juba uurinud tegevuskulud ja leidis "äärmusliku"*

Ainuüksi sidevõrkude moderniseerimise rahastamise vajadus on hinnanguliselt 10 miljardit dollarit.Rostelecom eeldab, et pärast vaskkaablite taristu asendamist fiiberoptikaga ja pehmete lülitite laialdast kasutamist vähendavad need oluliselt tehnilist personali, kes vastutab kommunikatsioonivõrkude toimimise eest. automaatsed telefonijaamad, linna magistraalliinid ja abonendiliinid.

Ja kuigi see kohalike võrkude uuendamine võtab palju aega ja vähendamisprotsessid toimuvad järk-järgult, mõjutab see mitukümmend tuhat Rostelecomi spetsialiste ("Selle programmi rakendamine ... vähendab võrgu käitamise kulusid võrra" 2 korda ja vähendada tehnilise personali arvu, kellel on praegu 98 tuhat inimest").

Joondamine parimatega

Mulle tundub, et selle suure masina ümberkorraldamisel on kaks põhjust. Mõlemad on välised. Esiteks lugesite/kuulsite ilmselt viimasel ajal Telekomi- ja Matihedast huvist Rostelecomi vastu. Selleks, et "keha" hakkaks liikuma, on vaja jõulööki, impulssi. Teiseks peab Rostelecom, sattunud "suure vene kolmikuga" ühte huvide klubisse, kuidagi liikuma, et "riigi meistri" tiitel ei muutuks sümboolseks. Oma esitluses* võrdles Rostelecom end konkurentidega ja on selgelt näha, et sama MTS, millel olid mitu korda madalamad näitajad, välja arvatud mobiilside abonentide arv ja müügipunktid, edestas Rostelecomi. Ja teised operaatorid ei jää palju maha.

Rostelecomi tulemuste ja äritegevuse võrdlus "suure kolme" näitajatega (7. slaidi osa) *

Juhtkonna sihtnäitajaks on kasumlikkuse tase vähemalt 40%** (selle aasta 9 kuu aruandluse järgi - 39,4%). Seetõttu on võimalik, et Rostelecom ühel või teisel kujul "lahkub" oma jaemüügivõrk. Suurt tähelepanu pööratakse ka müügile, eelkõige ettevõtete segmendis. Pealegi rahavool B2G ei saa kogu aeg suur olla...

Rostelecom vallandas klassikalisest operaatorist ülemineku käigus viimase kolme aasta jooksul 25,2 tuhat töötajat fikseeritud liin digiteenuse pakkujale.

Selle tulemusena suurendas ettevõte keskmist tulu töötaja kohta 21%, 2,3 miljoni rublani. aastas, kuid jääb siiski alla suurima venelase tasemele mobiilsideoperaatorid. Kuni 2020. aastani valmistub Rostelecom veel 14–24 tuhande inimese koondamiseks, kuid ametiühingud võivad protsessi keeruliseks muuta.

2017. aastal koondas Rostelecom 8,8 tuhat töötajat, aasta lõpus töötas ettevõttes 133,7 tuhat inimest, tuleneb operaatori materjalidest majandusaasta aruandesse. rahvusvahelistele standarditele. Seda kinnitas Kommersandile Rostelecomi esindaja. Kärped on osa tegevustõhususe parandamise programmist, mis käivitati Rostelecomis 2014. aastal operaatori endise presidendi Sergei Kalugini juhtimisel. 2014. aasta lõpuks töötas ettevõttes 158,8 tuhat töötajat. 2015. aastal vähenes nende arv 5,6%, 149,9 tuhandeni.2016. aastal vallandati veel 4,9%, 142,5 tuhande inimeseni. 2017. aastal kiirenes kärbete määr 6,2%ni. Alguses plaanis Rostelecom kuni 2018. aastani töötajaid vähendada 7-10% aastas. 2015. aasta detsembris uuendati strateegiat, millega seati eesmärgiks töötajate arv 2020. aastal - 110-130 tuhat inimest.

Rostelecomi töötajate arvu vähenemise määr absoluutarvudes väheneb ning ettevõtte strateegia raames on töötajate sihtarvuks 110-120 tuhat inimest, täpsustas Kommersant. finantsjuht Rostelecom Kai-Uwe Melhorn. "Digile üleminekuga toimub nii osalisi koondamisi kui ka uute digipädevustega töötajate palkamist. Panustame ka ümberõppeprojektidesse, see on üsna suur investeering personali arendamisse. Anname töötajatele võimaluse õppida digioskusi," Hr Mehlhorn rõhutas.

2016. aastal võimaldas riigi optimeerimine vähendada personalikulusid 1%, selgub Rostelecomi majandusaasta aruandest. Kuid 2017. aastal kasvasid personalikulud taas - 3%, 93,4 miljardi rublani. Käitaja materjalides selgitatakse, et seda mõjutas provisjoni moodustamine uus programm pikaajaline motivatsioon, üleminek ettevõtte uuele pensioniprogrammile, aga ka palgafondi kasv seoses digitaalse ümberkujundamisega kaasnenud personali struktuuri muutumisega. Rostelecom seab ülesandeks suurendada tulusid töötaja kohta ja vähendada palgafondi osakaalu kogukuludes, ütles operaatori president Mihhail Osejevski Kommersandile.

2014. aastal oli Rostelecomi tulu töötaja kohta 1,9 miljonit rubla ja 2017. aasta lõpus ulatus see 2,3 miljoni rublani. Selle taseme järgi jääb Rostelecom alla suurimatele mobiilioperaatoritele, nendib Raiffeisenbanki analüütik Sergei Libin. MTS-is oli see näitaja 2016. aasta lõpus 6,3 miljonit rubla. MegaFonis - 9,9 miljonit rubla, VimpelComis - 11,6 miljonit rubla. Püsiliinioperaatoritel on suuremad tööjõukulud, sealhulgas kodumajapidamistele internetti pakkuvad seadmete reguleerijad, selgitab Libin: kui kolmel mobiilsideoperaatoril on personalikulud 8-10% tuludest, siis Rostelecomil umbes 30%. Selle näitaja järgi on Rostelecom lähemal Saksa telekommunikatsioonihiiule Deutsche Telekomile, usub analüütik. Seega moodustasid Deutsche Telekomi personalikulud 2017. aastal 216,5 tuhande töötaja juures 15,5 miljardit eurot ja tulud 74,9 miljardit eurot ehk palgafond moodustas 20,7% tuludest ja tulu töötaja kohta oli 346,2 tuhat eurot aastas (võrreldes). umbes 34,9 tuhande euroni Rostelecomis 2017. aasta kaalutud keskmise kursi järgi).

Rostelecom on pikka aega võtnud kursi optimeerimise suunas, et ettevõtet kompaktseks muuta, samal ajal kui osa töötajaid viidi riigilt välja allhanke korras funktsioonide säilitamiseks, ütles Venemaa sidetöötajate ametiühingu esimees Anatoli Nazeykin. Kus ametlik teave aastaks 2020 Rostelecomis kavandatavate kuni 23,7 tuhande inimese koondamise kohta pole ametiühing saanud, rõhutab ta. Tegemist on väga tõsise vähendamisega – kui plaanid saavad kinnitust, rõhutab hr Nazeykin, on ametiühing valmis alustama Rostelecomiga läbirääkimisi, kus arutatakse iga koondatava töötaja saatust.