รายละเอียดงานของหัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์ รายละเอียดงานหัวหน้าแผนกพาณิชยกรรม ลักษณะงาน ผู้จัดการฝ่ายพาณิชย์

อนุมัติ

(ชื่อองค์กร องค์กร สถาบัน) (หัวหน้าองค์กร องค์กร สถาบัน)

รายละเอียดงาน

00.00.0000 หมายเลข 00 (ลายเซ็น) (ชื่อเต็ม)
หน่วยโครงสร้าง : กรมพาณิชยการ

ตำแหน่ง: หัวหน้าแผนกพาณิชยกรรม

00.00.0000

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1 รายละเอียดงานนี้กำหนด หน้าที่ความรับผิดชอบ, สิทธิและความรับผิดชอบของหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรม.
1.2 หัวหน้าแผนกพาณิชยกรรมอยู่ในประเภทผู้จัดการ
1.3 หัวหน้าแผนกพาณิชยกรรมได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและให้พ้นจากตำแหน่งในปัจจุบันที่จัดตั้งขึ้น กฎหมายแรงงานตามคำสั่งของผู้อำนวยการวิสาหกิจ
1.4 ความสัมพันธ์ตามตำแหน่ง:
1.4.1 รายงานตรงต่อผู้อำนวยการสถานประกอบการ
1.4.2. ส่งเพิ่มเติม
1.4.3 ออกคำสั่งให้คนงานพาณิชยกรรม
1.4.4 พนักงานถูกแทนที่โดยรองหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรม
1.4.5 พนักงานแทนที่

2. ข้อกำหนดคุณสมบัติของหัวหน้าแผนกการค้า:

2.1 การศึกษา อุดมศึกษา การศึกษาระดับมืออาชีพ
2.2 ประสบการณ์การทำงาน อย่างน้อย 4 ปี
2.3 ความรู้เกี่ยวกับกฎบัตรการขนส่งทางถนน
พื้นฐานของกฎหมายการขนส่ง
พื้นฐานของกฎหมายแรงงาน
กฎการขนส่งทางถนน
มติ คำสั่ง คำสั่งองค์กรระดับสูง กฎระเบียบเกี่ยวกับองค์กรการขนส่งทางถนน
ขั้นตอนการสรุปและดำเนินการตามสัญญากฎหมายแพ่ง
เศรษฐศาสตร์ การจัดกระบวนการขนส่ง รากฐานขององค์กร งานการเงินที่สถานประกอบการ
วิธีการบัญชีและวิเคราะห์การขนส่งทางถนน
วิธีการจัดการและการจัดการองค์กร
พื้นฐานขององค์การแรงงาน
กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน มาตรการด้านความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม และการป้องกันอัคคีภัย
2.4 ทักษะทางวิชาชีพ
2.5 ข้อกำหนดเพิ่มเติม ---

3. เอกสารกำกับกิจกรรมของหัวหน้าส่วนงานพาณิชยกรรม

3.1 เอกสารภายนอก:
กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับงานที่ทำ
3.2 เอกสารภายใน:
กฎบัตรขององค์กร คำสั่งและคำแนะนำของผู้อำนวยการองค์กร ระเบียบว่าด้วยฝ่ายพาณิชยกรรม รายละเอียดงานหัวหน้าแผนกพาณิชยกรรม ระเบียบข้อบังคับด้านแรงงานภายใน

4. หน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้าฝ่ายงานพาณิชยกรรม

หัวหน้าแผนกการค้ามีหน้าที่ดังต่อไปนี้:
4.1. จัดการงานสรุปสัญญาการขนส่งกับลูกค้าอย่างทันท่วงทีและรับประกันการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา
4.2. มีส่วนร่วมในการพัฒนาแผนการขนส่งระยะยาวและปัจจุบัน ดำเนินการวางแผนการขนส่งรายไตรมาสและรายเดือนสำหรับลูกค้า
4.3. ดำเนินการควบคุมการดำเนินการตามแผนการขนส่งและการวิเคราะห์
4.4. มีส่วนร่วมในการกำหนดความต้องการหุ้นรีดและเตรียมข้อเสนอสำหรับการจัดจำหน่าย
4.5. รับรองการจัดเตรียมงบประมาณและการคำนวณอื่น ๆ ได้ทันท่วงที การรายงานทางสถิติในการดำเนินการตามแผนการขนส่ง
4.6. ตรวจสอบการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาขององค์กรต่อคู่สัญญา ความตรงต่อเวลาของการชำระหนี้ภายใต้สัญญา การดำเนินการตามแผนรายได้ (กำไร) และตัวชี้วัดทางการเงินอื่นๆ
4.7. พัฒนากิจกรรมเพื่อขยาย กิจกรรมทางเศรษฐกิจรัฐวิสาหกิจ ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจโดยตรงและระยะยาว การปรับปรุงการทำงานกับลูกค้า
4.8. มีส่วนร่วมในการพัฒนามาตรการสำหรับการใช้สต็อกที่สมเหตุสมผล การปรับปรุงทางเทคนิค การดำเนินงานและ ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจการทำงาน การประหยัดทรัพยากร เพื่อเสริมสร้างวินัยทางการเงินและการบัญชีต้นทุน
4.9. บริหารจัดการพนักงานแผนก
4.10. ออกคำสั่ง (คำสั่ง) ในทุกกิจกรรมของฝ่ายธุรการ
4.11. กำหนดหน้าที่และภารกิจของแผนกงานการค้า
4.12. ให้: การผสมผสานของวิธีการทางเศรษฐกิจและการบริหารของการเป็นผู้นำ ความสามัคคีในการสั่งการและการทำงานร่วมกันในการอภิปรายและแก้ไขปัญหา สิ่งจูงใจด้านวัตถุและศีลธรรมเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา การประยุกต์ใช้หลักการที่น่าสนใจและความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายและผลงานของแผนก
4.13. กำหนดความรับผิดชอบให้กับพนักงานขาย
4.14. มอบหมายกิจกรรมบางอย่างให้กับผู้อื่น เจ้าหน้าที่ให้กับเจ้าหน้าที่ของเขา
4.15. ให้พักงานลูกจ้างของหน่วยงานที่ไม่ผ่านตามลักษณะที่กำหนด ตรวจสุขภาพ(สอบ) การทดสอบความรู้คุณสมบัติ การทดสอบความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบด้านความปลอดภัย ฯลฯ

5. สิทธิของหัวหน้าฝ่ายพาณิชยกรรม

หัวหน้าแผนกพาณิชยกรรมมีสิทธิที่จะ:
5.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของแผนกการค้า
5.2. ส่งข้อเสนอเพื่อปรับปรุงกิจกรรมของฝ่ายการค้าเพื่อพิจารณาโดยฝ่ายบริหารขององค์กร
5.3. โต้ตอบกับหัวหน้าแผนกโครงสร้างทั้งหมด (รายบุคคล) ขององค์กร
5.4. ลงนามและรับรองเอกสารตามความสามารถของตน
5.5. ก าหนดให้ฝ่ายบริหารของวิสาหกิจช่วยเหลือในการด าเนินงานของ หน้าที่ราชการและถูกต้อง

6. ความรับผิดชอบของหัวหน้าแผนกพาณิชยกรรม

หัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรมรับผิดชอบ:
6.1. สำหรับการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการตามรายละเอียดงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของประเทศยูเครน
6.2. สำหรับความผิดที่กระทำในระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายการบริหาร ทางอาญาและทางแพ่งในปัจจุบันของประเทศยูเครน
6.3. สำหรับก่อให้เกิด ความเสียหายของวัสดุ- ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของประเทศยูเครน

7. สภาพการทำงานของหัวหน้าแผนกพาณิชยกรรม

7.1. โหมดการทำงานของหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรมถูกกำหนดตามระเบียบแรงงานภายในที่จัดตั้งขึ้นในองค์กร

8. เงื่อนไขค่าตอบแทน

เงื่อนไขค่าตอบแทนหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรมกำหนดตามระเบียบว่าด้วยค่าตอบแทนของบุคลากร

9 บทบัญญัติขั้นสุดท้าย

9.1 รายละเอียดงานนี้จัดทำขึ้นเป็นสองชุด โดยชุดหนึ่งเก็บไว้โดยบริษัท อีกชุดหนึ่งเก็บไว้โดยพนักงาน
9.2 งาน ความรับผิดชอบ สิทธิ และความรับผิดชอบ สามารถกำหนดได้ตามการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง ภารกิจ และหน้าที่ หน่วยโครงสร้างและที่ทำงาน
9.3 การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมรายละเอียดงานนี้ทำขึ้นโดยคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร

หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง
ตกลง:
เจ้านาย ฝ่ายกฎหมาย

(ลายเซ็น) (นามสกุล, ชื่อย่อ)

ทำความคุ้นเคยกับคำสั่ง:
(ลายเซ็น) (นามสกุล, ชื่อย่อ)
00.00.00

รายละเอียดงานของหัวหน้าแผนกการค้าควรรวมถึงสิทธิ์และภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่หลักที่ได้รับมอบหมายให้ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าทุกคนควรทราบข้อกำหนดพื้นฐานของรายละเอียดงาน พวกเขามีความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า งานที่มีประสิทธิภาพทั้งแผนก หรือแม้แต่ทั้งองค์กร

ข้อความนี้จะช่วยให้หัวหน้าแผนกการค้าแต่ละคนเข้าใจหัวข้อนี้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

บทบัญญัติหลักของรายละเอียดงานของหัวหน้าแผนกการค้า

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งโดยตรงโดยหัวหน้าองค์กรและรายงานให้เขาทราบตลอดกิจกรรมทางวิชาชีพของเขา

ผู้สมัครงานนี้ต้องมี อุดมศึกษาและประสบการณ์การทำงาน ตำแหน่งผู้นำอย่างน้อย 3 ปี

หลายแผนกอยู่ภายใต้ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า:

ฝ่ายการตลาด

ฝ่ายปรับปรุงการขาย

ฝ่ายขายตรง

แผนกโลจิสติกส์

หุ้น.

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการตลาดของโปรแกรมที่กำหนดโดยองค์กรเอง เขายังมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลับขององค์กร ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานทุกคน

ความปลอดภัยของสภาพการทำงาน การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของพนักงาน และการปฏิบัติตามระเบียบในที่ทำงานก็ถูกควบคุมโดยผู้อำนวยการฝ่ายการค้าด้วย

หน้าที่การงานของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าในการดำเนินกิจกรรมของเขาต้องดำเนินการในระยะยาวและ การวางแผนระยะสั้นซึ่งจะเป็นตัวกำหนดตำแหน่งขององค์กรในส่วนตลาด

การทำกำไรขึ้นอยู่กับพนักงานทุกคนในองค์กรเสมอ ดังนั้นงานของหัวหน้าแผนกการค้าคือการฝึกอบรม ควบคุม และกระตุ้นพนักงานขององค์กร

ผู้จัดการต้องมั่นใจว่าอัลกอริธึมที่สะดวกที่สุดสำหรับการทำงานของพนักงาน

การเลือกช่องทางการขายเป็นส่วนสำคัญของหน้าที่ของผู้จัดการ การพัฒนาองค์กรและผลกำไรขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับสิ่งนี้

ปัญหาทางการเงินมักจะรุนแรงสำหรับหัวหน้าโรงแรมเชิงพาณิชย์ เขาจะต้องสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับการจัดการงบประมาณของบริษัท บางครั้งคุณต้องลดต้นทุน

การรายงานเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของผู้จัดการ ควรมอบให้แก่ผู้บริหารขององค์กรหรือหน่วยงานที่เหมาะสมเมื่อมีการร้องขอหรือภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าต้องจัดให้มีการฝึกอบรมและการฝึกอบรมขั้นสูงสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาซึ่งในอนาคตอาจส่งผลต่อการเติบโตทางวิชาชีพและการพัฒนาอาชีพของผู้เชี่ยวชาญที่มีแนวโน้ม

นอกจากนี้เขายังมีสิทธิยื่นข้อเสนอต่อผู้จัดการเพื่อสนับสนุนพนักงานที่มีชื่อเสียง

ด้านล่างนี้คือแบบฟอร์มมาตรฐานและตัวอย่างคำบรรยายลักษณะงานสำหรับหัวหน้าแผนกการค้า ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี

ลักษณะงานของหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรม

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1 รายละเอียดของงานนี้กำหนดหน้าที่การทำงาน สิทธิและความรับผิดชอบของหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรม

1.2 หัวหน้าแผนกพาณิชยกรรมอยู่ในประเภทผู้จัดการ

1.3 หัวหน้าแผนกการค้าได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและให้ออกจากตำแหน่งตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันตามคำสั่งของผู้อำนวยการวิสาหกิจ

1.4 ความสัมพันธ์ตามตำแหน่ง:

1.4.1	ส่งตรง	ผู้อำนวยการองค์กร
1.4.2.	ส่งเพิ่มเติม	‑‑‑
1.4.3	ออกคำสั่ง	สำหรับพนักงานแผนกพาณิชยกรรม
1.4.4	พนักงานแทนที่	รองหัวหน้าฝ่ายพาณิชย์
1.4.5	พนักงานแทนที่	‑‑‑

1. คุณสมบัติหัวหน้าฝ่ายพาณิชย์:

2.1	การศึกษา	การศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น
2.2	ประสบการณ์การทำงาน	อย่างน้อย 4 ปี
2.3	ความรู้	กฎบัตรการขนส่งทางถนน พื้นฐานของกฎหมายการขนส่ง พื้นฐานของกฎหมายแรงงาน กฎการขนส่งทางถนน มติ, คำสั่ง, คำสั่งขององค์กรระดับสูง, เอกสารกำกับดูแลองค์กรการขนส่งทางถนน; ขั้นตอนการสรุปและดำเนินการตามสัญญากฎหมายแพ่ง เศรษฐศาสตร์ การจัดกระบวนการขนส่ง พื้นฐานของการจัดงานทางการเงินในองค์กร วิธีการบัญชีและวิเคราะห์การขนส่งทางถนน วิธีการจัดการและการจัดการองค์กร พื้นฐานขององค์การแรงงาน กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน มาตรการด้านความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม และการป้องกันอัคคีภัย
2.4	ทักษะ	งานพิเศษ
2.5	ข้อกำหนดเพิ่มเติม	---

1. เอกสารกำกับกิจกรรมของหัวหน้าแผนกพาณิชยกรรม

3.1 เอกสารภายนอก:

กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับงานที่ทำ

3.2 เอกสารภายใน:

กฎบัตรขององค์กร คำสั่งและคำแนะนำของผู้อำนวยการองค์กร ระเบียบแผนกงานพาณิชยกรรม, ลักษณะงานของหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรม, ระเบียบว่าด้วยแรงงานภายใน.

1. หน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจ

หัวหน้าแผนกการค้ามีหน้าที่ดังต่อไปนี้:

4.1. จัดการงานสรุปสัญญาการขนส่งกับลูกค้าอย่างทันท่วงทีและรับประกันการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา

4.2. มีส่วนร่วมในการพัฒนาแผนการขนส่งระยะยาวและปัจจุบัน ดำเนินการวางแผนการขนส่งรายไตรมาสและรายเดือนสำหรับลูกค้า

4.3. ดำเนินการควบคุมการดำเนินการตามแผนการขนส่งและการวิเคราะห์

4.4. มีส่วนร่วมในการกำหนดความต้องการหุ้นรีดและเตรียมข้อเสนอสำหรับการจัดจำหน่าย

4.5. จัดเตรียมการประมาณการต้นทุนและการคำนวณอื่นๆ อย่างทันท่วงที การรายงานทางสถิติเกี่ยวกับการดำเนินการตามแผนการขนส่ง

4.6. ตรวจสอบการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาขององค์กรต่อคู่สัญญา ความตรงต่อเวลาของการชำระหนี้ภายใต้สัญญา การดำเนินการตามแผนรายได้ (กำไร) และตัวชี้วัดทางการเงินอื่นๆ

4.7. พัฒนามาตรการที่มุ่งขยายกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจโดยตรงและระยะยาว ปรับปรุงการทำงานกับลูกค้า

4.8. มีส่วนร่วมในการพัฒนามาตรการสำหรับการใช้สต็อกอย่างมีเหตุผล ปรับปรุงประสิทธิภาพทางเทคนิค การดำเนินงาน และเศรษฐกิจของงาน ประหยัดทรัพยากร เสริมสร้างวินัยทางการเงินและการบัญชีต้นทุน

4.9. บริหารจัดการพนักงานแผนก

4.10. ออกคำสั่ง (คำสั่ง) ในทุกกิจกรรมของฝ่ายธุรการ

4.11. กำหนดหน้าที่และภารกิจของแผนกงานการค้า

4.12. ให้: การผสมผสานของวิธีการทางเศรษฐกิจและการบริหารของการเป็นผู้นำ ความสามัคคีในการสั่งการและการทำงานร่วมกันในการอภิปรายและแก้ไขปัญหา สิ่งจูงใจด้านวัตถุและศีลธรรมเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา การประยุกต์ใช้หลักการที่น่าสนใจและความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายและผลงานของแผนก

4.13. กำหนดความรับผิดชอบให้กับพนักงานขาย

4.14. มอบหมายให้ดำเนินการกิจกรรมบางอย่างแก่เจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ เจ้าหน้าที่ของเขา

4.15. หยุดงานพนักงานของแผนกที่ไม่ผ่านการตรวจสุขภาพตามที่กำหนด (ใบรับรอง) การทดสอบความรู้คุณสมบัติการทดสอบความรู้เกี่ยวกับกฎความปลอดภัย ฯลฯ

1. สิทธิของหัวหน้าฝ่ายงานพาณิชยกรรม

หัวหน้าแผนกพาณิชยกรรมมีสิทธิที่จะ:

5.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของแผนกการค้า

5.2. ส่งข้อเสนอเพื่อปรับปรุงกิจกรรมของฝ่ายการค้าเพื่อพิจารณาโดยฝ่ายบริหารขององค์กร

5.3. โต้ตอบกับหัวหน้าแผนกโครงสร้างทั้งหมด (รายบุคคล) ขององค์กร

5.4. ลงนามและรับรองเอกสารตามความสามารถของตน

5.5. ขอความช่วยเหลือจากผู้บริหารขององค์กรในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน

1. ความรับผิดชอบของหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรม

หัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรมรับผิดชอบ:

6.1. สำหรับการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการตามรายละเอียดงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของประเทศยูเครน

6.2. สำหรับความผิดที่กระทำในระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายการบริหาร ทางอาญาและทางแพ่งในปัจจุบันของประเทศยูเครน

6.3. สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานในปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของประเทศยูเครน

1. สภาพการทำงานของหัวหน้าแผนกพาณิชยกรรม

7.1. โหมดการทำงานของหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรมถูกกำหนดตามระเบียบแรงงานภายในที่จัดตั้งขึ้นในองค์กร

1. เงื่อนไขการชำระเงิน

เงื่อนไขค่าตอบแทนหัวหน้าแผนกงานพาณิชยกรรมกำหนดตามระเบียบว่าด้วยค่าตอบแทนของบุคลากร

9 บทบัญญัติขั้นสุดท้าย

9.1 รายละเอียดงานนี้จัดทำขึ้นเป็นสองชุด โดยชุดหนึ่งเก็บไว้โดยบริษัท อีกชุดหนึ่งเก็บไว้โดยพนักงาน

9.2 งาน ความรับผิดชอบ สิทธิ และความรับผิดชอบ อาจระบุได้ตามการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง ภารกิจ และหน้าที่ของหน่วยงานโครงสร้างและสถานที่ทำงาน

9.3 การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมรายละเอียดงานนี้ทำขึ้นโดยคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร

หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง
		(ลายเซ็น)	(นามสกุล, ชื่อย่อ)
ตกลง:
หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย
(ลายเซ็น)	(นามสกุล, ชื่อย่อ)
00.00.0000
ทำความคุ้นเคยกับคำสั่ง:
		(ลายเซ็น)	(นามสกุล, ชื่อย่อ)
		00.00.00

หัวหน้าฝ่ายขายคือ รูปกุญแจในบริษัทใดๆ การผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเป็นเรื่องภายใน พนักงานสามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้อย่างต่อเนื่อง และกระบวนการนี้จะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ และการขายเป็นปัญหาภายนอกที่สำคัญ ความเป็นอยู่ที่ดีของบริษัทขึ้นอยู่กับการจัดตั้งกระบวนการซื้อขาย ดังนั้นการคัดเลือกพนักงานสำหรับตำแหน่งนี้ การแนะนำธุรกิจ จึงเป็นงานที่สำคัญมาก

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีหาผู้เชี่ยวชาญในบทความของเรา ที่นี่ เราจะช่วยคุณเขียนรายละเอียดงานที่ถูกต้อง เพื่อให้ผู้จัดการฝ่ายขายของคุณสามารถเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่างานของเขาจะเป็นอย่างไร เขาควรปฏิบัติตนอย่างไร สิ่งที่เขารับผิดชอบ ความรู้ที่เขาควรมี เอกสารอะไรที่จะใช้ในงานของเขา . ยิ่งคุณจดบันทึกหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญรายนี้ในคำแนะนำมากเท่าไร ปัญหาที่คุณและเขาจะมีปัญหาในการทำงานก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

ในบทความของเรา เราไม่ได้นำเสนอแบบฟอร์มที่เสร็จสิ้นแล้ว แต่ละบริษัทมีปริมาณการขาย กฎเกณฑ์และขั้นตอนของตนเอง ทุกคนรู้จักหัวข้อรายละเอียดของงาน แต่เนื้อหาภายในทำให้เกิดคำถามมากมายตามกฎ เราได้เตรียมเนื้อหาสูงสุดที่เป็นไปได้ของรายละเอียดงานไว้ให้คุณ คุณสามารถเลือกจากรายการที่เป็นประโยชน์ต่อคุณในการทำงานของคุณได้จากส่วนต่างๆ พวกเขาจะเป็นพื้นฐานของเอกสารของคุณ

ส่วนสำคัญของคำสั่งใด ๆ

คำแนะนำแต่ละข้อ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง รายละเอียดงานของหัวหน้าแผนกขาย ควรประกอบด้วยส่วนหลักดังต่อไปนี้ ที่ บทบัญญัติทั่วไปอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความหมายของการทำงานของผู้เชี่ยวชาญในตำแหน่งนี้ ส่วน "ความรับผิดชอบ" กำหนดกิจกรรมทั้งหมดที่จะดำเนินการ ผู้เชี่ยวชาญคนนี้. และยิ่งคุณอธิบายมากเท่าไหร่ งานก็จะยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้น สิทธิ์และความรับผิดชอบของหัวหน้าฝ่ายขายยังระบุไว้ในคำแนะนำในรูปแบบของส่วนอิสระ ผู้นำระดับสูงในงานของเขาจะต้องได้รับคำแนะนำจากมาตรฐานและเอกสารบางอย่างซึ่งอยู่ในหัวข้อ "สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญควรรู้"

อย่าลืมว่ารายละเอียดงานเขียนโดยไม่คำนึงถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ควรสะท้อนถึงข้อกำหนดของบริษัท ในตอนท้ายของเอกสาร จะมีบรรทัดสำหรับลายเซ็นของทุกคนที่จะดำรงตำแหน่งนี้ วันที่ของการทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำจะติดอยู่ที่นี่และใส่ลายเซ็นของพนักงาน

บทบัญญัติทั่วไปของการเรียนการสอน

1. หัวหน้าฝ่ายขายอยู่ในหมวดกรรมการ
2. หัวหน้าฝ่ายขายได้รับการแต่งตั้งและเลิกจ้างตามคำสั่งของหัวหน้าองค์กรทั้งหมด (ระบุชื่อของคุณ)
3. หัวหน้าฝ่ายขายรายงานตรงต่อหัวหน้าองค์กรหรือ ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์(ถ้ามี).
4. หัวหน้าฝ่ายขายสร้างงานตาม สัญญาจ้างและรายละเอียดของงานนี้
5. บุคคลที่ตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายขาย (เลือก): มัธยมศึกษา, อุดมศึกษา (ใด ๆ หรือพิเศษ), ประสบการณ์การขายอย่างน้อย 2 ปีเป็นสิ่งจำเป็น (ถ้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ) ซึ่งผ่านการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้แข่งขัน (ถ้ามีในใจ)
6. หัวหน้าฝ่ายขายต้องมีการคิดอย่างเป็นระบบ ทักษะการวิเคราะห์ จิตวิญญาณของผู้ประกอบการ ทักษะการสื่อสาร ทักษะองค์กร ทักษะในด้านการบริหารงานบุคคล การจัดการตนเอง และความรับผิดชอบ
7. ในช่วงที่ไม่มีหัวหน้าแผนกขาย หน้าที่ของเขาจะถูกโอนไปยังผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ประกาศตามคำสั่งของผู้อำนวยการ
8. งานหลักของหัวหน้าแผนกขายคือการจัดระเบียบงานเพื่อขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดขององค์กรในราคาสูงสุด

• กฎหมายแพ่งและการเงินที่ควบคุมความประพฤติ กิจกรรมผู้ประกอบการในแง่ของการขาย
• คุณสมบัติของโครงสร้างองค์กร
• โอกาสในการพัฒนาองค์กร
• หลักการพื้นฐานของการวางแผนทางการเงินและการค้า
• เศรษฐกิจตลาด พื้นฐานของการเป็นผู้ประกอบการและธุรกิจ
• คุณสมบัติของตลาดโปรไฟล์
• วิธีการ กลยุทธ์และกลวิธีในการตั้งราคา
• พื้นฐานของการกำหนดราคาสำหรับสินค้าโปรไฟล์
• รูปแบบการพัฒนาตลาดและความต้องการสินค้า
• ทฤษฎีการจัดการและการจัดการทีม
• พื้นฐานของการทำ บริษัทโฆษณา, หุ้น;
• ลำดับการพัฒนา ข้อเสนอเชิงพาณิชย์และเงื่อนไขของข้อตกลง ข้อตกลง สัญญา
• พื้นฐานทางจิตวิทยาและหลักการขาย
• เทคนิคการจูงใจลูกค้าและพนักงาน
• จรรยาบรรณในการสื่อสารทางธุรกิจ
• ทักษะการสื่อสารทางธุรกิจ
• วิธีการทำงานกับข้อมูล คุณสมบัติของวิธีการสื่อสารทางเทคนิคสมัยใหม่ ทักษะการใช้พีซีและซอฟต์แวร์ต่างๆ

หัวหน้าแผนกขายได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:

• กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย;
• ข้อบังคับด้านแรงงานภายใน อื่นๆ กฎระเบียบบริษัท;
• คำสั่งและคำสั่งของฝ่ายบริหาร
• รายละเอียดงานนี้

เป็นหัวหน้า (ระบุตำแหน่งของผู้ใต้บังคับบัญชา): ตัวแทนขายสำหรับลูกค้ารายย่อย หัวหน้างาน

แทนที่ (แสดงรายการตำแหน่งงานที่หัวหน้าแผนกขายเป็นผู้ดำเนินการ): ผู้บังคับบัญชา

หน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้าฝ่ายขาย

1. มีส่วนร่วมในการดำเนินการตามแผนของฝ่ายขายโดยมุ่งเป้าไปที่การจัดการการขายผลิตภัณฑ์ภายในกรอบเวลาที่กำหนดในปริมาณและการแบ่งประเภทตามแผน ทันเวลาแจ้งผู้บริหารระดับสูงเกี่ยวกับความเสี่ยงและข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการไม่ปฏิบัติตามแผน
2. มีส่วนร่วมในการจัดทำแผนพัฒนาการขาย ส่งข้อเสนอไปยังผู้จัดการเพื่อขออนุมัติ
3. มีส่วนร่วมในการพัฒนาและดำเนินการโปรแกรมใหม่เพื่อเพิ่มยอดขายของบริษัท
4. เป็นไปตามเวลาทำการตามระเบียบ กฎระเบียบภายในและควบคุมการดำเนินการโดยผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา
5. รับรองการดำเนินการตามแผนการขายที่กำหนดโดยหัวหน้า
6. พัฒนาระดับมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง เข้าร่วมการฝึกอบรมองค์กรและการสัมมนาและการฝึกอบรมของบุคคลที่สามในนามของผู้บริหาร
7. กำหนดและสื่อสารข้อมูลไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา แผนรายบุคคลเพื่อจำหน่าย กระจาย ดึงดูดลูกค้าใหม่
8. ควบคุมความถูกต้องของการลงทะเบียนเอกสารสำหรับธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ (ภายในความสามารถ)
9. ควบคุมปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและบริษัท
10. สร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้าในกลุ่มและระดับต่างๆ
11. มาพร้อมกับผู้ใต้บังคับบัญชาในการประชุมกับลูกค้าหลักเป็นระยะ หากจำเป็น มีส่วนร่วมในการเจรจากับลูกค้า
12. ร่วมกับฝ่ายบัญชีควบคุมการรับ เงินจากลูกค้าสำหรับสินค้า วิเคราะห์และควบคุมบัญชีลูกหนี้ของแผนก
13. พัฒนาและดำเนินมาตรการลดลูกหนี้การค้า
14. ให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการซื้อขาย (ข้อมูลและการสนับสนุนทางกฎหมาย การให้คำปรึกษาและปัญหาอื่นๆ)
15. แก้ไขข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้า สื่อสารกับลูกค้า จัดทำเอกสารที่จำเป็นสำหรับการร้องเรียน
16. พัฒนา ความรู้ทางวิชาชีพและทักษะของพนักงานขาย
17. จัดระเบียบและจัดการการประชุมภายในของฝ่ายขาย
18. ดำเนินการฝึกอบรมผู้ใต้บังคับบัญชาขณะทำงานกับลูกค้าและในการวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะ
19. ควบคุมประสิทธิภาพของงานของผู้บังคับบัญชาที่มุ่งฝึกอบรมพนักงานขาย
20. ร่วมกับ บริการขนส่งจัดระเบียบการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าปรับปรุงรูปแบบการจัดส่งสินค้าด้วยการขนส่งของตนเองหรือผ่าน บริษัท ขนส่ง
21. สรุปข้อมูลที่ได้รับจากผู้ใต้บังคับบัญชาเกี่ยวกับสถานการณ์ในพื้นที่การค้า (เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การกระทำของคู่แข่ง ราคาของพวกเขา เกี่ยวกับแนวคิดใหม่ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในความต้องการของลูกค้า) วิเคราะห์ข้อมูลและทำข้อเสนอเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์
22. ตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายการกำหนดราคาและการแสดงผลในร้านค้าปลีก
23. รายเดือนเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับพลวัต ปริมาณการขาย และให้ตัวบ่งชี้ที่วางแผนระยะยาวในเวลาที่เหมาะสมแก่ผู้อำนวยการและผู้ใต้บังคับบัญชา
24. เดินทางไปทำธุรกิจเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและการวิจัยตลาดของตลาดระดับภูมิภาค
25. มีส่วนร่วมในองค์กรและการจัดนิทรรศการ
26. มีความเรียบร้อยอยู่เสมอ รูปร่างตามมาตรฐานสำนักงาน

สิทธิของผู้จัดการฝ่ายขาย

1. เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัท หน่วยงานราชการ, พันธมิตรภายนอก องค์กร และสถาบัน ในด้านการค้า
2. ติดตั้ง ความรับผิดชอบต่อหน้าที่สำหรับพนักงานใต้บังคับบัญชา
3. รับข้อมูลจากหน่วยงานขององค์กรและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของเขา
4. มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ การก่อตัวของคำสั่ง คำแนะนำ ประมาณการ สัญญา และเอกสารทางการค้าอื่น ๆ เช่นเดียวกับในการประชุมเกี่ยวกับการพัฒนาองค์กร
5. จัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงรูปแบบและวิธีการทำงานเชิงพาณิชย์ของผู้ใต้บังคับบัญชาในแผนกของตนตลอดจนทั้งบริษัท
6. เข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ: งานแสดงสินค้า การนำเสนอ และนิทรรศการ
7. ส่งข้อเสนอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเชิงพาณิชย์ให้ฝ่ายจัดการพิจารณา
8. ต้องการจากฝ่ายบริหารขององค์กรวิสาหกิจ ข้อมูลจำเพาะงานและออกแบบ เอกสารที่ต้องใช้สำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการตลอดจนข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับงานเชิงพาณิชย์
9. วางแผนวันทำงานอย่างอิสระ ตัดสินใจอย่างรับผิดชอบตามความสามารถ
10. เพลิดเพลินไปกับสิทธิประโยชน์และโบนัสที่มอบให้กับพนักงานทุกคนในองค์กร
11. รับเงินเดือนตรงเวลาตามผลงาน
12. เซ็นเอกสารอนุญาตให้ปล่อยสินค้าให้กับลูกค้า

ผู้จัดการฝ่ายขายรับผิดชอบอะไร?

1. เพื่อความชัดเจนในการปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานและหน้าที่ของผู้ใต้บังคับบัญชา
2. สำหรับการรับเงินจากลูกค้าที่ทำงานเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงินล่วงหน้าและการชำระเงินที่รอการตัดบัญชีในเวลาที่เหมาะสม
3. เพื่อความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ของค่าวัสดุที่ได้รับมอบหมาย
4. เพื่อการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับมอบหมายจากองค์กร
5. สำหรับการดำเนินการตามตัวชี้วัดของแผนงานของฝ่ายขายทั้งหมดขององค์กร
6. สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่ง และคำสั่งปัจจุบัน
7. สำหรับการละเมิดกฎเกณฑ์แรงงานภายใน วินัยแรงงาน, กฎระเบียบด้านความปลอดภัยและความปลอดภัยจากอัคคีภัย

1. องค์กร กิจกรรมการค้าสถานประกอบการขาย
2. ช่วงและคุณสมบัติของสินค้าที่ขายโดยองค์กร
3. ลักษณะทางเศรษฐกิจสังคมและภูมิศาสตร์ของภูมิภาคและเมืองแยกจากกัน ความสามารถของตลาดการขายในท้องถิ่น วิธีการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ คู่แข่งหลักที่จัดหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในภูมิภาค
4. พื้นฐานกระบวนการ การขายที่ใช้งานอยู่, โทรเย็น, หลักการทางจิตวิทยาในด้านการสื่อสารกับลูกค้า;
5. องค์กรและวิธีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย แคมเปญส่งเสริมการขาย
6. กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับการค้าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น
7. พื้นฐานของการลงทะเบียนเอกสารการบัญชีหลัก (สินค้า, การชำระเงิน) ซอฟต์แวร์บำรุงรักษา กิจกรรมเชิงพาณิชย์;
8. หลักการจัดองค์กรของฝ่ายขาย การทำงาน การวางแผน การควบคุม การบัญชีตัวบ่งชี้และการรายงาน

E. Shchugoreva

วิธีเขียนรายละเอียดงานสำหรับพนักงาน:

Facebook Twitter Google+ LinkedIn

ส่วนนี้ของเว็บไซต์ NCC มีไว้สำหรับรูปแบบการทำงานของเอกสาร HR ที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและองค์กร ข้อความที่เสนอได้รับการอนุมัติก่อนหน้านี้ใช้งานได้จริง เอกสารบุคลากรซึ่งจัดทำโดยเจ้าหน้าที่ของเรา ศูนย์บุคลากรและนาง Olga Vitalievna Zhukova
ถ้าคุณชอบสไตล์นี้ คุณสามารถนำตัวอย่างคำอธิบายงานเหล่านี้เป็นคำแนะนำตัวอย่าง แก้ไขเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลขององค์กรของคุณ หรือคุณสามารถสั่งซื้อและ มอบหมายงานนี้ให้กับพนักงานของศูนย์บุคลากรของเรา.

รายละเอียดงาน

หัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์

1. บทบัญญัติทั่วไป:

1.1. การแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบริการการค้าและการเลิกจ้างให้ดำเนินการตามคำสั่ง อธิบดี LLC "A" (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริษัท)

1.2. ในกิจกรรมของเขา หัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์จะรายงานโดยตรงต่อผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท

1.3. กิจกรรมของหัวหน้าฝ่ายบริการการค้าถูกควบคุมโดยคำสั่ง คำแนะนำ และคำสั่งของอธิบดีและกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

1.4. พนักงานบริการเชิงพาณิชย์ทุกคนอยู่ใต้บังคับบัญชาของหัวหน้า

1.5. ผู้ที่มีการศึกษาระดับอุดมศึกษามีประสบการณ์ในด้านการขายผลิตภัณฑ์และการบริหารงานบุคคลสามารถแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์ได้

2. ความรับผิดชอบ:

2.1. ดำเนินการจัดการทั่วไปของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของ บริษัท ในด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดการส่งเสริมสู่ตลาดระดับภูมิภาคมอสโกและภูมิภาคตลอดจนในด้านวัสดุเทคนิคเศรษฐกิจและ การวางแผนทางการเงิน, บริการด้านการบริหารและเศรษฐกิจของกิจกรรมนี้.

2.2. จัดเตรียมให้:

การใช้วัสดุอย่างมีประสิทธิภาพและ ทรัพยากรทางการเงิน, ลดการสูญเสียของพวกเขา,

การเร่งการหมุนเวียนของกองทุนที่ลงทุน

การสนับสนุนและพัฒนาเครือข่ายลูกค้า รวมถึงระบบการขายของตัวแทนจำหน่าย

การเพิ่มประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์และขั้นตอนในการออก/โหลดผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์

แรงจูงใจและการดำเนินการโดยผู้จัดการแผนอนุมัติการขายผลิตภัณฑ์

การบัญชีต้นทุนแรงงานและการจ่ายเงินทันเวลา ค่าจ้างพนักงานบริการเชิงพาณิชย์

2.3. จัด:

การมีส่วนร่วมของแผนกและบริการที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขาในการจัดทำ แผนระยะยาวรายงานการขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท การสร้างความสัมพันธ์โดยตรงและระยะยาวกับผู้ซื้อในภูมิภาค และการกระตุ้นยอดขาย

การปฏิบัติตาม นโยบายบุคลากรบริษัทในด้านการจัดหาพนักงาน

2.4. การดำเนินการ:

เพื่อขยายกิจกรรมทางการค้าของบริษัท

เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามภารกิจและภาระผูกพันสำหรับการดำเนินการตามปริมาณการขายที่วางแผนไว้

เกี่ยวกับการใช้ทรัพยากรทุกประเภทอย่างมีเหตุผลเพื่อสร้างความมั่นใจในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของบริษัท

เพื่อปรับปรุงองค์กรของการบริการเชิงพาณิชย์

2.5. การควบคุม:

บุคลากรฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์

การใช้เงินทุนหมุนเวียนและรับผิดชอบอย่างเหมาะสม

การปฏิบัติตามแผนการขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท

2.6. เป็นผู้นำการพัฒนามาตรการ:

เกี่ยวกับการประหยัดทรัพยากรและการใช้เงินทุนที่จัดสรรแบบบูรณาการ

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของบริการเชิงพาณิชย์

เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินทรัพยากรทางการเงินและวัสดุ

การจัดการกับปัญหาความปลอดภัยของข้อมูล

เพื่อปรับปรุงบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจในทีม

2.7. กำกับดูแลการทำงานของหน่วยงานย่อยและบริการ

3. ต้องรู้:

3.1. กฤษฎีกา คำแนะนำ คำสั่ง คำแนะนำอื่น ๆ และเอกสารกำกับดูแลของหน่วยงานระดับสูงและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริการเชิงพาณิชย์

3.2. โปรไฟล์ ความเชี่ยวชาญ คุณสมบัติของโครงสร้างของบริการเชิงพาณิชย์

3.3. อนาคตสำหรับการพัฒนาทางเทคนิคและเศรษฐกิจของบริการเชิงพาณิชย์

3.4. ขั้นตอนการพัฒนาและอนุมัติแผนสำหรับกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของบริษัท

3.5. ขั้นตอนการจัดเก็บบันทึกและจัดทำรายงานกิจกรรมทางการค้า

3.6. องค์กรขาย

3.7. พื้นฐานของงานการเงิน การขนส่ง และพนักงาน

3.8. ขั้นตอนการพัฒนามาตรฐาน เงินทุนหมุนเวียน, อัตราการบริโภคและปริมาณสำรองของทรัพยากรที่มุ่งหวังให้การดำเนินงานบริการเชิงพาณิชย์ของบริษัทเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

3.9. ขั้นตอนการสรุปและทำสัญญา

3.10. เศรษฐศาสตร์ องค์กรการผลิต แรงงานและการจัดการ

3.11. พื้นฐานของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

3.12. กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน มาตรการความปลอดภัย การป้องกันอัคคีภัย

4. ความรับผิดชอบ:

หัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์จัดการกิจกรรมทั้งหมดของบริการที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขาและยังรับผิดชอบเป็นการส่วนตัวในการปฏิบัติงานที่มีคุณภาพสูงและทันเวลาของงานหลักและหน้าที่ของแผนกและบริการย่อยของเขาตามที่ระบุไว้ในคำแนะนำนี้ .

หัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์เป็นผู้รับผิดชอบส่วนตัวสำหรับ:

4.1 สำหรับกิจกรรมการบริการเชิงพาณิชย์โดยทั่วไปและงานของพนักงานแต่ละคนในแผนกและบริการที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขาสำหรับการปฏิบัติงานตามหน้าที่ที่ระบุไว้ในรายละเอียดงาน