Soovin avada reisipakettide müügiesinduse. Oma äri: reisifirma avamine. Millised on kulud ja tulud

"Maailma näha" on üks püsivamaid inimlikke soove. Kui see ei puuduta diivaniga telesaadet, siis miks mitte pakkuda inimestele rõõmu sellega oma äri ajades? Kas reisibüroo avamine on keeruline, millest alustada? Proovime selle välja mõelda.

Turismiäri on hea, sest agentuuri saab avada minimaalse investeeringu ja vähese töökogemusega. Tegevus ei ole litsentseeritud, seega ei pea te mingeid lube hankima. Samas on konkurents turismisektoris suur ning nõudlus reisibüroode teenuste järele langeb kriisis loomulikult. Inimesed eelistavad säästa, mitte kulutada. Kuidas avada reisibüroo nii keerulisel ajal nullist ja muuta see kasumlikuks?

Venemaa reisitööstuse liidu andmetel langes 2015. aastal nõudlus massiliste väljaminevate sihtkohtade järele 30-60%. Põhjuseks venelaste ostujõu langus. Seoses hiljutiste sündmustega maailmas ennustavad eksperdid suurt langust järgmistes suundades: Egiptus, Türgi, Prantsusmaa.

Turu üksused

Kui reisibüroo avamise otsus on tehtud, tasub alustuseks uurida valdkonna seadusandlust. Turismitööstuse õiguslikku poolt reguleerib 24. novembri 1996. aasta seadus N 132-FZ “Vene Föderatsiooni turismitegevuse aluste kohta”.

Dokumendi kohaselt võib turism olla rahvusvaheline (sisse- ja väljaminev) ja siseriiklik ning turismiteenuseid osutavad operaatorid ja agendid.

Reisikorraldajad- juriidilised isikud, kes iseseisvalt arendavad turismitooteid (reise), reklaamivad ja müüvad. Operaatorite missioon on, et turist näeks Pariisi ja... pöörduks turvaliselt koju. Seetõttu kohustab seadus neid omama rahalist tagatist pangagarantii või kindlustuse näol. Kõik seaduse alusel tegutsevad reisikorraldajad on kantud ühtsesse föderaalregistrisse ning väljaminevate reiside korraldamisega tegelejad peavad samuti olema vastavate ühenduste liikmed.

Reisibürood on juriidilised isikud või üksikettevõtjad, kes on lüli turisti ja reisikorraldaja vahel. See pool müüb reisikorraldajate kavandatud ekskursioone ja teenib komisjonitasudest. Operaatorite ja agentide vahelised suhted on reguleeritud agendilepingutega, milles on sätestatud tasu suurus - 5-16% müüdud reisi maksumusest.

Reisibüroo kohustused on loetletud agentuurilepingus ja hõlmavad tavaliselt järgmist:

• turismitoodetest teavitamine ja ekskursioonide valik vastavalt klientide soovidele;
• dokumentide koostamine ja väljastamine turistidele reisiks (piletid, majutusvautšer, kindlustus, memo marsruudi omaduste kohta, viisad);
• kõigi teenuste broneeringu garantii.

Avamine nullist

Reisibüroo võib eksisteerida erinevates vormides. Kõik oleneb sellest stardikapital ja hakkaja ettevõtja kiiks. Olge oma võimaluste osas realistlik, kuid olge optimistlik.

Võite kasutada ühte neljast viisist:

Esialgne investeering frantsiisireisibüroo avamisel on 150 000-450 000 rubla. olenevalt linna suurusest ja saate nende eest maksta esimese kuue töökuu jooksul. Peamine puudus on frantsiisiandja ebareaalsete müügiplaanide seadmine, eriti käivitusperioodiks. Seetõttu peate kas valima partneri, kes plaane ei määra, või muutma lepingu tingimusi.

Võtmete avamise sammud

Niisiis, mida on vaja reisibüroo avamiseks?

1. Registreerimine. Reisibüroo võib toimida nii vormis juriidilise isiku, samuti IP kujul. Üksikettevõtjale lihtsam on registreeruda, kasutada tulu isiklikuks otstarbeks ja lõpetada töötamine. See valik sobib ideaalselt kodustele reisibüroodele. Muudel juhtudel on eelistatav avada LLC - usalduse tase Venemaa ettevõtete vastu on traditsiooniliselt kõrgem kui üksikettevõtjate puhul.

   Maksusüsteemi valikul tasub keskenduda lihtsustatud maksusüsteemile objektiga "sissetulek" (6% määr).

2. Kontori korraldus. Reisibüroo jaoks piisab 15-20 m 2 suurusest ruumist (oma või renditud). Kontor peaks olema valgusküllane ja mugav, telefoniliini ja Internetiga. Peate tegema remonti, korraldama ruumid temaatiliselt, ostma mööblit, kontoritehnikat, kirjatarbeid. Hoone fassaadil peaks olema välireklaami koht.

   Reisibüroo asukoht on oluline. Eelistatud majutusvõimalus on kaubanduskeskuses või ärikeskuses, kõrgetasemelises piirkonnas äritegevus. Hea, kui kontori lähedal asuvad lasteaiad, koolid, ilusalongid – tavaliselt on naised need, kes reisi algatavad ja kogu info ringreiside kohta kokku koguvad.

3. Tarkvara. Teavet reiside kohta saab otsida reisikorraldajate veebisaitidelt või spetsiaalsetest otsingumootoritest - Interneti-ressurssidest, mille andmebaasidesse koondatakse teave enamiku reisikorraldajate kohta. Sellised süsteemid annavad reisibüroodele kõige täielikuma pildi praegustest pakkumistest. Kasutamine on tasuline, kuid säästab palju aega.

   Kõige kuulsamad on järgmised otsingumootorid: TOURINDEX (www.tourindex.ru), "Go" (www.exat.ru) ja "TOURS.ru" (www.tury.ru).

4. Töö suuna valik. See on alustamise võtmehetk, millest sõltub edasine strateegia ettevõtte avamisel.

   Eelistada võib järgmisi turismisihtkohti:

   isiklikult teada ja kontrollitud;

   ühtib potentsiaalsete töötajate spetsialiseerumisega;

   paljutõotavad ja moodsad turismiliigid (ökoreisid, rannapuhkus, ekstreemsport jne).

   Peaksite valima niši, kus on huvitav töötada. Kõik järgnevad korraldusetapid sõltuvad selles etapis tehtud otsusest: värbamine, koostööks reisikorraldajate valimine, tõhusate reklaamikanalite otsimine.

5. Saidi loomine. Enne saidi loomist / tellimist peaksite otsustama, millist funktsiooni see täidab: esinduslik (tavaline visiitkaardisait), informatiivne koos võimalusega ekskursioone otsida või veebipood. Parim lahendus hinna ja efektiivsuse suhte osas on teine ​​variant.
6. Töötajate valik. See on turismiäriga alustamisel üks peamisi probleeme. Kliendibaasiga professionaali leidmine, kes teaks, kuidas inimestega töötada, on keeruline. Sellised spetsialistid on haruldased ja kallid, kuid neisse investeerimine tasub end ära, seega ei tasu töötasude pealt kokku hoida. Reisimüügijuhtide palgad arvutatakse traditsiooniliselt: töötasu ja protsent müügist.

   Töötajaid tuleb arendada: temaatilised koolitused, seminarid, regulaarsed õppereisid valitud riikidesse tõstavad juhtide efektiivsust.

   Raamatupidaja pealt, eriti esimesel tööaastal, saate raha säästa. Väikeste müügimahtude korral saab raamatupidamise ja aruandlusega tegeleda ärimees ise, kasutades selleks spetsiaalseid tasuta veebiteenuseid.

7. Partnerreisikorraldajate valik. Korraga saab sõlmida lepinguid mitme reisikorraldajaga. Iga valitud sihtkoha puhul tasub sõlmida lepingud mitme operaatoriga, et rahuldada kõikvõimalikud turistide soovid saabumiskuupäevade, hotellitaseme jms osas.

   Potentsiaalsete partnerite otsimisel võite kasutada föderaalregister, kus on loetletud kõik seaduslikult tegutsevad reisikorraldajad, samuti professionaalsed hinnangud, ülevaated spetsiaalsetes Interneti-ressurssides, turismijuhid ja muud allikad.

   Peamised valikukriteeriumid:

   reisikorraldaja tegutseb peamistes turismisihtkohtades;

   reisikorraldaja populaarsus, positiivne kuvand, usaldusväärsus;

   reisibüroole pakutavad tingimused (agenditasu suurus, selle tõstmise sagedus, reiside hinnapakkumised jne).

8. Reklaam. On vaja kasutada kõiki saadaolevaid kanaleid suure tõhususega.

   Töötab hästi: visiitkaardid supermarketite kassaosas, oma veebisaidi asjatundlik reklaamimine, kasulik ja ilus Jaotusmaterjal(kalendrid, metrookaardid, brošüürid ja raamatud), info foorumites ja sotsiaalvõrgustikes, teated infostendidel liftides ja sissepääsudes, ühissaadete/väljaannete koostamine kohaliku meediaga (trükk, raadio, telekanalid).

Kasum ja väljavaated

Pole tähtis, mida nad räägivad aastaringse nõudluse kohta ekskursioonide järele, rannakuurortide asendamise kohta suusakuurortitega, kuid äri on endiselt hooajaline - eksperdid märgivad turu langust jaanuarist veebruarini. Lisaks mõjutab majanduses valitsev kriis turismitööstust. Uurige, miks peaksite kriisi ajal oma ettevõtte asutama.

Kas on hea avada? Milliseid nippe tuleks kasutada, et mitte ainult nullini töötada, vaid ka kasumit teenida?

Analüüsige turgu, uurige nõudlust, kohanege muutumisel välised tingimused. Alustage huvitavatest väljaminevate sihtkohtadest, sealhulgas SRÜ riikidest, kus on kasv olnud: Vietnam, Lõuna-Korea, Sri Lanka, Moldova. Korraldage kohandatud ekskursioone.

Samuti tasub lähemalt uurida siseturismi, mille potentsiaal on tohutu. Konkurentsivõimeline infrastruktuur on juba välja kujunenud mõnes Venemaa piirkonnas: Musta mere rannikul, Peterburis, Kuldne sõrmus. Vene eksootika on paljulubav ka turismi mõttes: Gornõi Altai, Baikal, Kamtšatka, Koola poolsaar, Karjala, Hakassia, suusakuurordid Kaukaasia jalamil.

Föderaalse turismiagentuuri andmetel kasvas siseturism viimase, 2014. aastaga 30%.

Laisk puhkamine on moest minemas, nii et tulevik kuulub reisimist ja hobisid ühendavatele aktiivsetele ringreisidele: joogaretk, ökotuur, fototuur, trekking, džiibisõit, kalaretked jne. Maaturism kogub hoogu.

Ja loomulikult otsustab palju selle hinna ja kvaliteedi suhe. Pakkuge allahindlusi, arendage boonusprogrammid lojaalsus. Meelitage kliente kvaliteetse teenindusega, tehke koostööd ainult usaldusväärsete reisikorraldajatega - looge pilt, mis teie jaoks tulevikus töötab.

Vaata videointervjuud tegevdirektor firma "1001 tour".

Turismiäri on meie riigis väga populaarne teenindussektor. Võimalusi selle tegemiseks on palju – koduagentuurist frantsiisini välja.

Selles artiklis analüüsime kõiki võimalikke võimalusi, toome välja nende eelised ja puudused, vastame küsimusele, mida on vaja reisibüroo avamiseks, ja anname kasulikke näpunäiteid.

Äri plussid ja miinused

Kui otsustate reisibüroo avada, peate hoolikalt mõtlema ja arvutama kõik sellise sammu plussid ja miinused.

Ettevõtmise eelised ja väljavaated hõlmavad järgmist:

• kiiresti arenev turismiäri, mis võimaldab pakkuda turismiteenuseid mitmel pool (Venemaal, välismaal jne) ning sellest tulenevalt ka vastava kasumi saamise võimalust;
• lai reisikorraldajate valik ja võimalus sõlmida lepinguid ühe või mitmega neist;
• kiiresti kasvav inimeste voog, kes soovivad oma puhkuse korraldamiseks kasutada agentuuride teenuseid;
• suhteliselt lihtne registreerimisdokumentide vormistamine ja litsentsi avamine.

Sellise ettevõtte avamisel tekkida võivad puudused ja raskused on järgmised:

• kiiresti kasvav konkurents selles valdkonnas (igas linnas on nüüd vähemalt paar reisibürood, mis pakuvad teie omaga sarnaseid teenuseid);
• kliendivoo keeruline prognoositavus (olenevalt edukusest reklaamifirma ja reisipakettide asjakohasus, võib agentuur kas omandada lühikese ajaga stabiilse kliendibaasi või ei pea vastu konkurentide pakkumistele ja jääb klientideta);
• kasumlikkuse hooajalisus. On üldtunnustatud seisukoht, et äri on hooajaline, kuna on võimalik müüa talvereise (näiteks Courchevel ja teised suusakuurordid). Tegelikud andmed näitavad aga, et suvel on nõudlus reisibüroode teenuste järele kordades suurem kui klientide huvi talvel.

Koostame äriplaani

Nagu iga muu ettevõtte alustamisel, peate koostama äriplaani. ajakava koostamine edasise arengu väljavaated ja riskid Reisibüroo avamisel on vaja arvestada mitmete fundamentaalsete teguritega, mis mõjutavad ettevõtte edukust ja kasumlikkust.

Kõik on vaja võimalikult üksikasjalikult läbi mõelda ja arvutada. võimalikud riskid, kulutuste osa, esialgse investeeringu tasuvusaeg, reklaamimise käigus tekkivad lisakulud, samuti intressidel põhinev hinnanguline kasum sihtgrupp.

Äriplaan peaks sisaldama järgmisi kulusid:

• paberimajandus (registreerimine, teenuste osutamise litsents, sertifikaadid, frantsiis);
• büroopindade rent;
• turunduskampaaniad, reklaam;
• töötasu, sealhulgas sissemaksed maksuteenus, pensionifond, sotsiaalkindlustus;
• kontori eluea tagamine (sh mööbel, kontoritehnika, kirjatarbed).

Samuti tuleb umbkaudselt välja arvutada võimalik kasum (arvutatud lähtudes üldisest turuseirest selles valdkonnas, hooajalisusest, konkurentsist, teie ettevõtte turundusefektiivsusest) ja reisibüroo kahjumlikkusega kaasnevad riskid. Kaaluge viise, kuidas neid riske käsitleda.

Asukoht

Reisibüroo avamise üks peamisi etappe on üürile antava kontori valimine. Soovitav on üürida büroopind kesklinnas, lähedal asuvas asukohas ärikeskused. See tagab teile võimaluse kaasata VIP-kliente ning juhtida endale rohkem tähelepanu.

Samuti tuleb arvestada, et suurema efektiivsuse huvides on soovitav, et hoones (samal tänaval) ei oleks sarnaseid teenuseid pakkuvaid ettevõtteid (konkurentsi välistamine).

Üüritavas kontoris peab olema juurdepääs Internetile. Parem on eelistada hooneid, millel on eraldi väljapääs tänavale ja autode parkimisala.

Kuidas meelitada kliente?

Arvestades suurt konkurentsi reisibüroode vahel, on kliendibaasi kindlustamine noore organisatsiooni üks peamisi prioriteete.

Kui olete oma ettevõttele valinud lihtsa, kuid pigem värvika ja meeldejääva nime, võib see olla reklaamimise lisapluss.

Samuti ärge unustage tõhus viis – « suust suhu". Enne reisibüroo avamist rääkige oma plaanidest kõigile sõpradele ja tuttavatele, tehke märkmeid sotsiaalvõrgustike lehtedele, üldiselt proovige oma ettevõtmisest võimalikult paljudele teada anda.

Ajakava oma esimestele klientidele maksimaalsed võimalikud allahindlused ja huvitavad tutvustused(üsna sageli tehakse neid allahindlusi isegi ettevõttele kahjumiga ja kantakse maha reklaamikulud), proovige tagada, et pakutavad teenused on sisse lülitatud kõrgeim tase. Enamasti räägivad rahulolevad kliendid pärast edukaid reise oma ümbrusele sellest, mis motiveerib neid teiega ühendust võtma.

Kohustuslikud lisaatribuudid peaksid olema visiitkaardid ja prospektid, mis näitavad sooduspakkumisi, mis on konkurentide pakkumistest paremad.

Reisibüroo reklaamimisel peamiste turunduskäikude kaalumisel tuleb keskenduda Interneti-reklaamide kohta. Need võivad olla kas hüpikbännerid külastatud saitide lehtedel või postiteenused (saitide juhtkonnaga sõlmitakse leping saidi eraldamise kohta lehel: maksumus, nende riba hõivatuse protsent veebileht, esinemiste sagedus, lepingu kehtivusaeg) ja kontekstuaalne reklaam (trükkimise ajal märksõnad otsinguteenuse real kuvatakse võtmepositsioonidel teie sait). Neid nüansse tuleb arutada programmeerijaga, kes teie saiti arendab.

Üsna tõhus viis klientide meelitamiseks on videoturundus. Kavandatud ekskursioonide kõige huvitavamatest ja sagedamini külastatavatest kohtadest saate teha video ning need Internetti (näiteks Youtube'i) postitada. Pildistamiseks pole vaja kasutada kallist varustust. Need võivad olla amatöörkaameratega filmitud reklaamid, kuid reklaamide süžee peaks andma edasi emotsionaalsust. Video lõppu asetatakse navigeerimisplokk, millele klõpsates saavad teie potentsiaalsed kliendid tutvuda teie agentuuris vautšerite ostmise tingimuste ja maksumusega.

Järgmine video sisaldab näpunäiteid agentuuri avamiseks ja klientide meelitamiseks:

Agentuuri avamise nüansid

Kui soovite välistada lisakulutused ja suunatud suhteliselt minimaalne investeering, siis on mõttekas mõelda järgmistele reisibüroo avamise võimalustele.

kodus

Kodus reisibüroo avamiseks peate esmalt registreerima oma tegevuse (ettevõtte registreerimine). Pärast kõigi põhidokumentide täitmist on kõige parem sõlmida leping mõne suurema reisikorraldajaga.

Lepingu sõlmimisel püüdke vältida kohustuste võtmist tagada kindel arv müüdud ekskursioone, keskenduge lihtsustatud skeemile: pakute kliendid põhiagentuurile - agentuur maksab teile vahendustasu vastavalt tegelikult tehtud tööle. See valik ei näe ette büroopinna rentimise kulusid, mis vähendab oluliselt projekti maksumust.

Internetis

Online turismiäri avamise ja arendamise spetsiifika võib tähendada nii kontoritööd kui ka kodus olemist, asjaajamist koduarvutist.

Registreerides oma ettevõtlustegevus peate märkima juriidiline aadress ettevõte ja lisaks fikseerige ametliku veebisaidi nimi, mille kaudu vautšereid (teenuseid) müüakse. Kui sait näeb ette pangaülekandega maksmise, on reeglina vaja registreerida ka ettevõtte konto, kuhu ülekandeid tehakse.

frantsiis

Ettevõtte asutamisel saate abi saamiseks pöörduda tuntud reisikorraldaja poole ja sõlmida temaga frantsiisi koostööleping. Reeglina sõltub frantsiisi maksumus otseselt frantsiisiandja populaarsusest ja sellest, millistel tingimustel rohkem suur ettevõte annab teile frantsiisi.

Sel juhul saate emaorganisatsioonilt täiendavat infotuge ja finantskindlustust ning välistate täiendavad reklaamikulud.

Kui palju maksab reisibüroo avamine

Sõltuvalt sellest, millistel tingimustel kavatsete reisibüroo avada, peate arvutama tulevaste kulude summa.

Kõige kallim on reeglina kontori rentimine ja kõik selleks vajaliku soetamine (mööbel, kontoritehnika jne). Üüri hind võib keskmiselt erineda 30 000 kuni 60 000 rubla(kõik oleneb büroo lähedusest kesklinnale, selle üldisest seisukorrast: remont, kommunikatsioonide olemasolu ja üürilepingu sõlmimise tingimustest).

Peamise registreerimine vajalik dokumentatsioon registreerimine (LLC ja litsentsi registreerimine) võib teile maksma minna 8000 kuni 12 000 rubla.

Juhul, kui reisibüroo avatakse frantsiisiandja egiidi all, tuleb arvestada frantsiisilepingu sõlmimise kuludega.

Enamasti tasutakse lepingu eest ühekordse maksena. Küll aga võivad sellesse aja jooksul lisanduda lisaklauslid ja -tingimused, mis võivad muuta algselt kokkulepitud hinna väärtust.

Samuti sisaldab prioriteetsete kulude osa töötajate töötasusid ja igakuised vastavad mahaarvamised riigi vahenditesse. Tavaliselt ei kuulu alguses raamatupidaja koosseisu ja töötajate arv on 3-5-6 inimest (koos direktoriga). Keskmine palk kõikub turismitööstuses alates 12 000 rubla ja rohkem, olenevalt vastastikuste arvelduste tüübist: püsimäär, määr + protsent, ainult protsent. Arvestada tuleb sellega, et tööseadustiku järgi peab tasumine olema õigeaegne, mistõttu on soovitav, et selle väljamaksete tasumine lükataks mitu kuud ette.

Ärge unustage turunduskulusid tutvustusi. See kirje peaks sisaldama trükitud reklaamtoodete (visiitkaardid, voldikud, trükitud hinnakirjad jne) maksumust, veebisaidi loomise ja selle reklaamimise (teabe värskendamine, hostimine) eest tasumist. Reeglina on kõik need investeeringud vähemalt 30 000 rubla. Kui plaanite reisibüroo reklaamimise ja rohkemate klientide meelitamise võimalusena suureformaadilist allahindlussüsteemi, saab seda summat oluliselt suurendada.

Soovi korral saate kasutada televisiooni, samas on parem keskenduda linnatelekanalitele. Reklaami eetriaja hind on piirkonniti erinev, kuid keskmiselt võite kuludega arvestada 15 000-30 000 rubla kui edastate videot mitu korda päevas. Video enda maksumus maksab teile alates 12 000-20 000 rubla(ilma keeruliste eriefektideta, kuid professionaalse operaatori kaasamisega ja montaaži, kaadrite lõikamisega).

Samuti võivad kaasneda lisakulud logistikale, ettenägematud kulud, trahvide maksmine ja palju muud.

Üldiselt, kui olete kõik võimalikud kulud ja riskid välja arvutanud ning pärast reisibürooteenuste osutamise turu jälgimist olete jõudnud järeldusele, et teie ettevõte hakkab konkureerima olemasolevate ettevõtetega, asuge julgelt asja kallale!

Lihtsaim viis reisibüroo avamiseks on osta.

Aga kui sa ikka tahad seda ise teha – soovitame samm-sammult juhised ettevõtte "Sletat.ru" eksperdilt.

Vaatamata kõikidele hiljuti kogetud raskustele on turism endiselt äärmiselt atraktiivne ärivaldkond. See annab võimaluse avada oma äri vähese investeeringuga ja on seotud paljude positiivsete emotsioonidega: aidata inimestel puhata ja seejärel nende positiivseid muljeid kuulda on väga tore. Ja ometi on turismitööstus kõva pähkel. Selleks, et mitte tema kohta odaid murda või pigem mitte kogu raha kaotada, peate oma reisibüroo avamisel suhtuma väga tasakaalustatud ja tõsiselt.

Kust alustada?

Kõigepealt tuleb selgeks teha, kuidas turismiturg on korraldatud ja millest see koosneb. Ettevõtte omanik peab otsustama, kas ta teeb koostööd frantsiisiandja või sõltumatu agentuuriga. Ennast avades võtad rohkem riske. Esiteks ei ärata tundmatud reisibürood usaldust, mis tähendab, et nad vajavad reklaamimiseks tõsisemaid pingutusi ja eelarveid. Teiseks peate iseseisvalt lahendama ekskursioonide otsimise ja broneerimisega seotud tehnoloogiate hankimise küsimused. Ja kolmandaks on keerulisem töötada reisikorraldajatega - turismitoote tarnijatega.

AT kaasaegsed tingimused tõhusam on avada mitte iseseisvalt, vaid suure reisibüroode võrgustiku kaubamärgi all.

Frantsiisivõrgustiku reisibürood võib jagada põhikategooriatesse, millest igaühel on oma filiaalid.

1. Reisibürood reisikorraldajatelt, kelle ülesanne on müüa selle tarnija turismitoodet. Ilmselgelt saab reisikorraldaja pakkuda soodsaid reise vaid mõnesse sihtkohta, mistõttu ei pruugi selline reisibüroo olla kokkuvõttes piisavalt kasumlik.
2. Reisibürood, mis saavad liiklust võrguühenduseta kanalitelt. Sellised agentuurid ei ole reisikorraldajate valikul piiratud. Nende puuduseks on Interneti-tehnoloogiate nõrk areng.
3. Reisibürood, kes saavad liiklust veebikanalitest. Rohkem kaasaegsed võrgud, meelitada ligi publikut, kasutades Internetti ja omades erinevaid veebitööriistu ekskursioonide otsimiseks, broneerimiseks ja müümiseks. Miinus - selline võrk igatseb "klassikalist" võrguühenduseta vaatajaskonda.
4. Võrgud, mis ühendavad võrgu- ja võrguühenduseta suhtluskanaleid ning pakuvad tehnoloogiaid töö automatiseerimiseks, nagu seda teeb Sletat.ru. Selliste ettevõtete peamine missioon on anda reisibüroole võimalus, abiga kaasaegsed tehnoloogiad müüa kõige kuluefektiivsemaid ringreise ja käivitada see protsess.

Frantsiisiandja valikul on oluline pöörata tähelepanu tema kogemustele ja äritegevuse spetsiifikale. Mõnel ettevõttel on kriisi ajal suur pankrotioht. Selle põhjuseks on asjaolu, et paljudes olukordades võib reisikorraldaja nõuda reiside eest ettemaksu summas kuni 100%, samas kui turistid maksavad nende eest sageli osamaksetena ja võrguhaldusettevõttel pole piisavalt rahalisi vahendeid. "turvapadi" selliseks juhuks.

100% kasumliku reisibüroo avamiseks pole kindlat valemit. Iga äri hõlmab äriprotsesside paikapanemist ja seetõttu saab sageli teatud edu tagatiseks kompetentne juhtimine ja loomulikult reisibüroo enda ambitsioonikus.

Enne reisibüroo avamist on oluline analüüsida sihtrühma kohalolekut. Kui kavatsete avada suures linnas - Peterburis, Moskvas või mõnes teises miljonäris - pole mõtet seda tervikuna analüüsida. Valige kõige atraktiivsem valdkond ja hinnake, kui suur on teie ettevõtte nõudlus selles.

Teine oluline element ettevalmistus - analüüs konkurentsikeskkond. Uurige, millised agentuurid on läheduses, mida nad pakuvad, millised on teie konkurentsieelised ja erinevusi neist. Kui tõesti vaja, võite isegi konkureerivasse reisibüroosse minna salaostjaks.

Investeeringu suurus

Investeeringud reisibüroo avamisse on reeglina suhteliselt väikesed: see äri ei nõua kalleid seadmeid ega kaupade ostmist. Ja ometi võib investeeringu suurus olla väga erinev. Peamised kuluartiklid reisibüroo avamisel on kontorirent, seadmete ost, promokulud ja tasu maksmine frantsiisibüroo avamisel.

Mida suurem on linn, seda suurem on üüriinvesteeringute summa. Üürimäär 2016. aastal on keskmiselt umbes 1,5–2 tuhat rubla 1 ruutmeetri kohta. m, kuid Moskvas ja Peterburis võib see olla veidi kõrgem - keskmiselt 2,5-4 tuhat rubla. Seega on rendikulude minimaalne summa umbes 30-60 tuhat rubla.

Isiklik kogemus

Sest kvaliteetne teenus kliente ja minimeerida järjekordi kontoris, on optimaalne, kui kaks juhti töötavad korraga. Kahe töökoha ja mugava ooteala mahutamiseks vajate ruumi, mille pindala on 15 ruutmeetrit.

Ärge unustage, et ruum vajab tõenäoliselt renoveerimist. Isegi kui see on heas seisukorras, tuleb see viia teatud standarditele. Näiteks peavad meie kontorid olema juhendi järgi märgistatud. Nende nõuete järgimine võimaldab luua klientidele ja juhtidele mugava õhkkonna ning suurendab turistide lojaalsust kaubamärgile tervikuna.

Mööbli ja tehnika maksumuse osas on investeeringute summas suur kõikumine. Saate osta odavat mööblit ja kasutatud tehnikat või valida kallimad valikud.

Ärge unustage agentuuri registreerimisega seotud kulusid. Peate registreerima üksikettevõtja või OÜ ja tasuma riigilõivu, avama pangakonto (mille eest pank võtab vahendustasu), värbama töötajaid, registreerima töötajad tööinspektsioonis ja pensionifondis. Kui ei, kasutatakse vorme range vastutus(BSO), aga kassa, siis tuleb see registreerida. Arveldus- ja sularahateenuste osas teeb näiteks Sletat.ru koostööd Venemaa suurimate pankadega ja pakub kasumlikud tingimused frantsiisivõtja jaoks.

Reisibüroo "Sletat.ru" (koos mööbli, tehnika ja remondiga) avamise keskmine maksumus on umbes 150-200 tuhat rubla.

Reisibüroo reklaamimise eelarve võib jällegi olla erinev: on nii kalleid viise kui ka kanaleid, mis ei nõua investeeringuid. Selle kuluartikli jaoks peate esimese 4-6 töökuu jooksul eraldama keskmiselt umbes 100 tuhat rubla.

hulgas püsikulud reisibürood - palgafondide juhid. Nende palk koosneb palgast ja müügiprotsendist. Peterburis või mõnes teises suures linnas võib juht saada 15-20 tuhat rubla palka + 10-20% agentuuri kasumist. Kui me räägime väikelinnast, siis on suhe 10-15 tuhat rubla palka + 10-20% kasumist.

Samas tuleb investeeringute mahtu arvutades kindlalt aru saada, et esimese kuue kuuga saab agentuur töötada tulutult. Ja see tähendab, et on vaja mingit rahalist "patja". Seetõttu ei tohiks te oma viimaseid vahendeid ärisse investeerida. Samuti peab ettevõtja aru saama, kuidas ta ise elama hakkab. Raha ei tohiks seostada selle jooksvate kuludega, vaja on selget ettevõtluse arendamiseks eraldatud eelarvet.

Samm-sammuline juhendamine

peal esialgne etapp reisibüroode arendamine oluline punkt- edutamine. Selle parimaks toimimiseks peate mõistma, millised kanalid turistide meelitamiseks on konkreetsel juhul kõige tõhusamad.

Vaadake, millised potentsiaalsed partnerid on teie reisibüroo läheduses. Turistide publik külgneb vabaajasektori publikuga - restoranid, kohvikud, baarid, ilusalongid jne. Saate luua kontakti selliste ettevõtete esindajatega ja korraldada ühiseid tutvustusi, kulutades minimaalselt raha. Näiteks saab ühiselt teha klientidele allahindlusi, printida topelt visiitkaarte, valmistada ja asetada laudadele lauatelgid partneri infoga jms.

Pidage meeles, et turistid tulevad kontorisse, kus nad elavad või töötavad. Seetõttu on oluline edastada infot oma leiu ja olemasolu kohta lähedalasuvate majade elanikele. Kui avasite sisse elamurajoon, saate koostada meililisti. Ja see ei tohiks olla katse müüa ekskursiooni, vaid kaunilt kujundatud kutse teie kontorit külastada.

Proovige kaasata kohalikku meediat: rääkige neile oma avastusest, reklaamige regulaarselt. Pidage meeles, et edutamine peab olema pidev, see ei tohi kunagi peatuda. Muidu uusi turiste juurde ei tule.

Esimesed kliendid on teie tuttavad, seega peate neile kõigile helistama.

Isiklik kogemus

Inimesed veedavad palju aega sotsiaalvõrgustikes ega taha oma mugavast ruumist lahkuda. Suheldes sellega,Facebookja muud sarnased saidid - kaasaegne, populaarne ja taskukohane kanal turistide meelitamiseks. Sletat.ru on välja töötanud spetsiaalse mooduli ekskursioonide otsimiseks sotsiaalvõrgustikes. Seega saab turist otsida ekskursioone sealt, kus talle sobib, ning sealt edasi saata taotlusi valitud ekskursioonidele.

Kui olete agentuuri avanud väikelinn, on mõttekas minna linna moodustavates ettevõtetes publiku ette, pidada läbirääkimisi nende juhtkonna ja vaba aja osakonnaga, pakkuda töötajatele osalemist huvitavatel üritustel jne. Pidage meeles, et turism ei piirdu ainult välismaiste sihtkohtadega, võite müüa ka kodumaiseid. Need sobivad hästi publiku “harjutamiseks” eelkõige iseendaga ja üldse reisidega läbi reisibüroode, viies kliente järk-järgult üle välismaistele pakettreisidele.

Olles otsustanud töövormingu, kanalite avamise koha ja reklaamikanalite üle, peate hakkama otsima juhte. Et määrata, kui palju inimesi osariigis vajate, peate mõistma, kui suur on teie kliendibaas ja kui palju inimesi kontorisse tuleb. Kõige sagedamini töötab reisibüroos 1-2 juhti. Üks neist meelitab kliente, helistab, kutsub kontorisse, menetleb avaldusi, teine ​​müüb kontoris ringkäike, töötab saabuvate turistidega ning teeb edasist müügitööd. Peate mõistma, et kontorisse tulles ei osta turistid alati kohe ekskursiooni. Enamasti õpivad nad lihtsalt teavet ja tehingu lõpuleviimiseks on vaja nendega suhelda.

Ärimehed ei peaks ekskursioonide müüki omapead võtma. Ettevõtja peab mõtlema strateegiliselt, reklaamima reisibürood, jälgima arenguid, vaatama, millest äril puudu jääb jne. Kui lähete ülepeakaela reiside müüki, on äri võimatu juhtida.

Kaasaegses reisibüroos on oluline automatiseerida ekskursioonide otsimise ja broneerimisega ning saabuvate taotluste menetlemisega seotud protsesse. Reisibüroode juhid peavad sobivaid ekskursioone otsima sadu kordi päevas. Selleks saate kasutada "otsingumootoreid", mis on iga endast lugupidava reisikorraldaja saidil. Sel juhul peab haldur tegelikult tegema käsitsi tööd, avama palju saite ja vahekaarte, et leida erinevatelt pakkujatelt sobiv ringkäik ning selle aja jooksul võib hind muutuda. Lisaks võtab ühe turistiga töötamine liiga palju aega.

Tänapäeval on olemas spetsiaalsed otsingumootorid, mis "koguvad" pakkumisi kõigilt reisikorraldajatelt. Need võimaldavad koguda kogu teabe ühte inforuumi ja säästa juhtide aega. Sellise teenuse valimisel peate olema ettevaatlik: see võib asjakohasuse ja usaldusväärsuse "lonkada". Süsteem peaks veebist alla laadima ja uuendama teavet paketi koostise ja selle hinna kohta, värskendama koheselt andmeid hotelli kohtade ja lennu kohta.

Isiklik kogemus

Sletat.ru on välja töötanud reisiotsingusüsteemi, mis sisaldab kõikide suuremate reisikorraldajate pakkumisi ja uuendab reisiandmeid reaalajas. Agentuur saab teenuse installida oma veebisaidile ja reklaamida seda sotsiaalvõrgustikes. Lõviosa tuuri leidmise tööst teeb sel juhul turist ise. Selle tulemusena väheneb juhi ühe kliendiga töötamise aeg 2 tunnilt 40 minutile.

Teine oluline punkt on ekskursiooni broneerimine. Palju mugavam on, kui agentuur ei suhtle reisikorraldajatega üksinda, vaid kasutab broneerimiskeskuse teenuseid. Sletat.ru on loonud oma keskpanga, mis lihtsustab reisibüroo tööd, suurendab klienditeeninduse kiirust, võimaldab salvestada andmeid kõigi rakenduste kohta ühes kohas, suurendab turistide andmebaaside turvalisust ja pakub suuremat protsenti müüki ja lisaboonuseid plaani täitmisel.

Erilist tähelepanu tuleks pöörata reisibüroo majutuse küsimusele. Kõigepealt analüüsige linna, kus plaanite avada, ja konkreetset asukohta. Esmapilgul on kõige edukam variant kesklinnas asuv kontor. See aga ei taga alati edu, samuti avamist elamurajoonis.

Kõik sõltub konkreetsest asukohast. Kui avate uusarendusega keskusest kaugemal eelarvepiirkonnas, ei pruugi asjad õnnestuda. Suurem osa elanikkonnast on siin noored pered, kes ostsid sageli eluaseme hüpoteeklaenuga ja kellel pole reisimiseks lisaraha. Seetõttu proovige majutuseks valida kesk- ja eliitklassi piirkondi.

Avada saab elamute esimestel korrustel, eraldi hoonetes või kaubanduskeskused. Viimasel juhul on parem valida kaasaegsed hooned ja püüda vältida vanu madala klassi hooneid. Aga see sõltub jällegi konkreetsest kaubanduskeskusest, selle asukohast, remondi värskusest ja esindatavatest kaubamärkidest.

Tasub vaadata ka ümbrust. Näiteks saate avada kõrval toidupood. See ei pea olema tuntud võrgustiku loomine, kuid peaksite keskenduma hinnasegmentüle keskmise.

Veel üks näpunäide: kõige parem on avada kohta, kus on võimalik asetada valgustatud silt.

Märk on 20–30% reisibüroo edust. Ilma selleta on teid raske leida isegi neil, kes lähevad teie agentuuri sihikindlalt. Ja silt võimaldab teil "meelitada" ka neid, kes lihtsalt mööduvad.

Mis puudutab ruume ennast, siis sellele on ka teatud nõuded. Kõigepealt peate keskenduma turisti mugavusele. Soovitav on, et kontor oleks ruudukujuline: seda on lihtsam brändida ja luua selles mugavad tingimused. Oluline on, et ruumis oleksid aknad, vastasel juhul “survestab” õhkkond klienti. Keldrid ja poolkeldrid ei ole parim valik.

Ärge avage ülemistel korrustel. Kui hoonel on läbipääsusüsteem, ei tohiks see olla keeruline. Kui turist peab ekskursiooni ostmiseks või dokumentide saamiseks võtma passi, kirjutama oma andmed üles ja minema 11. korrusele, siis keeldub ta tõenäoliselt reisist üldse - vähesed inimesed tahavad nii palju ületada. takistusi.

Soovitav on varustada kontoris ooteala. Kui kõik juhid on hõivatud, peaks klient saama mugavalt järjekorras oodata. Vastasel juhul läheb ta lihtsalt teise agentuuri. Ootealasse tasub panna kohv, tee, puhta veega jahuti.

Teine oluline punkt on lastenurk. Reisibüroo üks võtmeklienditüüpe on 30-35-aastane ühe lapsega naine. Sellest lähtuvalt on vaja luua mänguala, kus lapsed saavad midagi teha, kui vanemad valivad ekskursiooni või ootavad järjekorras.

Dokumendid

Reisibüroo asutamiseks peate registreerima LLC või IP. Igaüks valib enda jaoks eelistatud vormi, on vaja ainult teha reservatsioon, et registreeritud IP omanik vastutab kohustuste eest kogu oma varaga ja LLC - põhikapitali summas. Samuti peab turismiettevõtte omanik otsustama, kas ta töötab kaudse või lihtsustatud maksusüsteemiga.

Paljud ambitsioonikad ettevõtjad on huvitatud sellest, kuidas alustada reisiäri ja kuidas avada agentuur nullist? Kui palju raha tuleks ettevõttesse investeerida? Kuidas registreeruda? Vastused neile küsimustele leiate meie artiklist.

Kuidas avada turismiinfopunkt

Plussid: See suund praktiliselt ei nõua investeeringuid. Ka tudeng saab end giidina proovile panna, kui tunneb linna vaatamisväärsusi, jutustab põnevaid lugusid ja leiab kergesti erinevate inimestega ühise keele.

Miinused: lühike hooaeg. Talvel on turiste palju vähem.

Samm 1. Valige marsruut

Ekskursioonide marsruute on vaja hoolikalt läbi mõelda: sõita turiste mööda linna või korraldada väljasõite. Valige linnaliinide teema. Näiteks “Templid ja kloostrid”, “Öise linna ilu”, “Ajaloolised kohad” jne. Autoomanikud korraldavad individuaalseid ringreise mööda linna ja selle ümbrust.

Selleks, et avada reisifirma nullist ja korraldada väljasõite, ei ole vaja bussi osta. Lepi kokku kohaliku bussipargiga, nemad tagavad transpordi ekskursiooni alguseni.

Lisaks ekskursioonidele viib ettevõtja läbi matkareise, viib puhkajaid kalaretkele või seene- ja marjapaikadesse.

2. samm. Organiseerige ettevõte

Kui te ei soovi maksuametiga probleeme, on parem kohe avada üksikettevõtja ja registreeruda föderaalses maksuteenistuses ja pensionifondis.

Järgmisena on teil kaks võimalust: pidada raamatupidamist ja esitada maksuametile aruanded ise või palgata spetsialiseerunud büroo. Turul on üsna lai valik – üksikutest raamatupidajatest kuni suurte osalusteni. Valides peate keskenduma teenuste valikule, garantiidele ja klientide arvustustele. parem on pöörduda näiteks usaldusväärsete firmade poole. Selliste teenuste maksumust saab vaadata

Töötage välja hind. Turismiäriteenuste maksumus erineb marsruudist ja lisateenused. Kui korraldate tunniajalise jalgsimatka, on selle hind alates 150 rubla inimese kohta; kui bussireis koos muuseumikülastusega, siis hind on üle 1000 rubla. Aga osa kasumist tuleb maksta busside rentimise ja muuseumipiletite eest.

Kuni töötate ilma assistentideta, pole teil kontorit vaja. Taotlusi võetakse vastu läbi sotsiaalsed võrgustikud või isiklik veebisait.

Valmistage ette dokumentide pakett:

• Leping teenuste osutamiseks.
• Meeldetuletus turistile.
• Marsruudi kirjeldus.

Samm 3. Arvutage investeering ja tasuvus

Minimaalne investeering on 800 rubla riigilõivuks üksikettevõtja registreerimisel. Ülejäänu sõltub eelarvest: kulutage raha kontekstuaalne reklaam või reklaamige teenuseid tasuta; rentida kontorit või töötada kodust; eest auto osta individuaalsed ekskursioonid või korraldada matkaradu.

Soodne on marsruut välja töötada ja seda reisibüroole pakkuda. Firma meelitab ligi kliente ja teete marsruudil ainult gruppe.

Pärast minireisibüroo avamist saate arvutada kasumi. Jalutusretke hind on 150 rubla, keskmine rühm 20 inimest. Tulu töötunni kohta 3000 rubla. Saate korraldada 3-5 ekskursiooni päevas ja teenida kuni 15 000.

Kuidas avada reisibüroo nullist frantsiisi alusel

Plussid: väljakujunenud kaubamärk ja valmis äriplaan. Igaüks võib avada ilma reisitööstuse kogemuseta ja teadmata, kuidas reisibüroo nullist avada. Ettevõtja saab partner-frantsiisiandjalt valmis ettevõtte tööskeemi ja abi käivitamisel.

Miinused: lisakulud ühekordse väljamakse ja litsentsitasude eest.

1. samm. Valige frantsiis

Internetis pakutakse palju näivaid frantsiise, seega valige oma partner hoolikalt.

Valikukriteeriumid on toodud allpool.

Mitu aastat on ettevõte turul olnud? Uustulnukad ei garanteeri frantsiisi elujõulisust, kuna nad ise on just avanud. Venemaal turismiettevõtte alustamiseks on parem valida bränd, mis on olnud juba üle 5 aasta.

• Mitu frantsiisi on avatud ja kui kauaks? Kui võrk on välja töötatud ja frantsiisivõtjad on töötanud vähemalt 1 aasta, võite loota edule.
• Kui palju frantsiis maksab? Müüja helistab tavaliselt ainult suurusele ühekordne summa ja autoritasu. Tuleb huvi tunda, millised muud väljaminekud tulevad ja mis summas.
• Millist tuge frantsiisiandja lubab? Kui te ei tea, kuidas nullist iseseisvalt reisibürood avada, on parem kasutada tuge esimese 2–3 aasta jooksul.

Peterburi külastab aastas üle 7,5 miljoni turisti

Turismiäri peetakse üheks tulusaimaks: isegi kriisiolukorras tahavad inimesed hästi puhata. Oma ettevõtte loomine pole keeruline, kuid nagu igal tegevusalal, on ka turismil oma põhijooned.

Turismiäris töötamise tunnused

Kliendi seisukohalt on turismitööstus täielik paradiis. Ühe sõnaga "turism" kujutab inimene ette valgeid randu, kohevaid palmipuid, eredaid tulesid baarides...

Seestpoolt on kõik täiesti erinev: turismiäri nõuab vastutustundlikku lähenemist: agent vastutab kõigi välisriigis juhtuvate probleemide eest.

Eriti:

1. Klientide turvalisus on täielikult reisibüroo südametunnistusel.
   Neid tuleb hoiatada kõigi võimalike probleemide eest: ekskursiooni füüsilise ja vaimse stressi, neid ähvardada võivate ohtude eest, käitumise eest igas hädaolukorras.

   Kõik turistide kasutatav varustus peab olema täielikult töökorras ja vastama eeskirjadele.
   Töötajad peavad olema suurepäraselt orienteeritud ja suutma leida väljapääsu igas stsenaariumis.

2. Klientidele antav teave peab olema täiesti usaldusväärne.
   Ei mingeid tegematajätmisi ega tegematajätmisi: nad peavad olema teadlikud kõigist võimalikest riskidest, viivitustest ja allahindlustest.
3. Piirkonna ökoloogia, kuhu kliendid lahkuvad, peab olema ideaalne.
   Poliitiline olukord ei tohiks segada nende puhkust.

   Kui ekskursiooni käigus midagi muutub (sõda puhkeb, suurettevõttes juhtub õnnetus, terrorirünnakud sagenevad), tuleks sellest kliente eelnevalt teavitada ja soovi korral anda neile sarnased vautšerid teistele koht.

4. Klientidega töötav personal peab olema hästi koolitatud, vastama kõigile küsimustele, mitte midagi varjama ning olema kursis nende riikide elu ja tavadega, kus vautšereid antakse, et tekkivaid raskusi hõlpsalt lahendada.

Lisaks on turismiäri teistsugune kõrge konkurents: enne kui sellega tegelema hakkad, pead veenduma, et ettevõte leiab oma niši ja on nõutud. Vastasel juhul on suur võimalus läbi põleda.

Kui palju maksab reisibüroo avamine Venemaal

Ettevõtte asutamine maksab alati raha. Reisibüroo moodustamiseks kulub vähemalt 200 tuhat rubla - ja võib-olla rohkemgi.

See raha sisaldab:

• ruumid, kus asutus asub;
• personal, kes teenindab kliente;
• reklaam, mis neid meelitab;
• vautšerid, mille eest kliendid tegelikult lähevad.

Investeering ei pruugi aga nii suur olla, kui reisibüroo on kodune reisibüroo, kus töötab vaid üks inimene. Ka see võimalus on olemas.

Reisiäri alustamine: esimesed sammud

Enne töötajate palkamist ja ruumi rentimist tuleks tegeleda palju pakilisemate asjadega, mis taanduvad dokumentidega töötamisele.

See läbib mitu etappi järjest.

Turuanalüüs

Selles etapis tuleb koguda infot juba olemasoleva pakkumise kohta ja püüda leida oma ettevõttele nišš. Võib-olla ei too Hiinasse turiste keegi.

Võib-olla pole just valitud turusegmendis suhteliselt odavaid ja tuntud reise Taisse. Võib-olla tunnevad inimesed huvi ekstreemspordi vastu, kuid pakkumist veel pole.

Peaasi on täpselt kindlaks teha, mida inimesed vajavad.

Äriplaani koostamine

Selles etapis peate üksikasjalikult läbi mõtlema, kuidas ettevõtte töö välja näeb: mitte sisse üldiselt, aga täiuslikult.

Turismiäris koostatakse plaan tavaliselt järgmiselt:

1. Tasuta juustu juhtub ainult hiirelõksus.
   Kui operaator pakub ekskursioone kolleegide omadest oluliselt madalamate hindadega, ei ole see põhjus neid kõiki osta, vaid põhjust olla ettevaatlik.

   On täiesti võimalik, et ekskursioonidel on konks: märgitud tingimuste mittejärgimine, ülekatted, ebamugavused, mille eest vastutab peamiselt agent, kuna turist ostab ekskursiooni temalt.

2. Mida kauem ettevõte on turul olnud, seda tõenäolisem on see, et see on usaldusväärne.
3. Enne käsunduslepingu sõlmimist tuleks tutvuda internetis olevate arvustustega.
   Kui ettevõtte kohta on palju kaebusi, on see äratus – võib-olla tasub otsida kedagi teist.

Õige asukoha valimine

Siin on mitu võimalust:

1. Keskus.
   See valik on mõeldud neile, kes ei karda selle peamist puudust: kõrge hind, aga ka raskused eraldi sissepääsuga hoone leidmisel.

   Kui see pole probleem, saate plussidest täielikult kasu: asetage loominguline silt, mis meelitab kliente tänavalt, suurendab tulevaste turistide usaldust agentuuri vastu, hõlbustab õige kodu leidmist.

2. Ärikeskus.
   See valik on mõeldud neile, kes ei karda läbipääsusüsteemi ja sildi väljapoole paigutamise võimatust.

   Tänavalt klientide voogu ei tule, küll aga saab värskelt renoveeritud toa, turistide sissevoolu teistest kontoritest ja suurenenud kindlustunde sellise soliidse kontori vastu.

3. Ostukeskus.
   See valik on neile, kes ei karda endale sobivat vaba pinda pikalt otsida ja kõrget üüri maksta.

   Plussid - pidev inimeste voog möödaminnes, kellest mõni kindlasti tunneb ettevõtte vastu huvi.

4. Magamisala, agul.
   Selle variandi puhul on võimalus mitte vastu astuda suurele konkurentsile, mitte maksta kõrget üüri ning meelitada ligi kohalikke elanikke, kes ilmselt soovivad ka puhkama minna.

   Klientide voog on aga piiratud ning reklaamimiseks ja tavakasutajate hoidmiseks on vaja palju vaeva näha.

Disain

Ruumi üürimisel peaks see olema asjakohaselt sisustatud. Puhtus, läige, sära ja loomulikult ka teistele riikidele viitavad asjad.

Fotod või keerulised suveniirid loovad ahvatleva seiklusliku õhkkonna. Ja loomulikult tuleks jälgida, et kõik töötajad oleksid varustatud tehnikaga ning kontorisse oleks paigaldatud telefon ja internet.

Värbamine

Valida tuleks oma tööd armastavad, selle nüanssides taiplikud ja keskendunud spetsialistid karjääri. Võite otsida eilseid suurepäraseid õpilasi, meelitada inimesi konkurentide käest või võtta ajutiselt töötuks - kõik sõltub ainult maitsest.
Sa vajad:

1. Vähemalt kaks juhti, kuna üks ei saa kõiki taotlusi töödelda.
2. Raamatupidaja, kes hakkab tegelema loendamise ja arveldamisega.

Algstaadiumis saab hakkama väikese kollektiiviga: kui äri laieneb ja kliendibaas kasvab, on võimalik inimesi juurde palgata.

Reklaam

Ilma õige PR-firmata isegi kõige parim toode. Seetõttu on nende vajaduste jaoks vaja eraldada piisavalt raha.

Turismiäri peamine reegel: ausus. Iga vale tuleb välja külili: sajandisse infotehnoloogiad kõik ülekatted saavad foorumites teatavaks ja keegi ei taha ettevõtte teenuseid kasutada.

Seetõttu on pika ja viljaka töö korral parem töötada kohe kohusetundlikult, mitte lubades end ebaausaks teha.

Kuidas avada reisibüroo nullist, kui stardikapital puudub

Stardikapital on tõsine abi iga ettevõtte alguses. Turismi puhul saate aga hakkama improviseeritud materjalidega, kui te pole laisk ega loota kohe vapustavale kasumile.

Oleks vaja:

1. Arvuti, mille kaudu saab reklaamida, klientidega ühendust pidada ja tõsiseltvõetava ettevõtte välimust luua.
2. Natuke raha esimeste tuuride ostmiseks.
3. Oskus inimestega suhelda ja (valikuline, kuid väga soovitav) lai tutvusringkond.
4. Vaba aja olemasolu ja reklaamimise võimalus.

Kõige parem on alustada ilma stardikapitalita töötamist inimestel, kellel on tohutult palju sõpru ja tuttavaid, kellel on võimalus kasutada agendi teenuseid ja teda oma sõpradele nõustada. Ja loomulikult ei saa te ilma reklaamita hakkama: oma veebisait, oma grupp sotsiaalvõrgustikes, pidevad uuendused, võimalik, et allahindlused.

Tõsiste agentuuride tasemele te kohe ei jõua. Kuid see, kui kiiresti on võimalik luua stabiilne kliendibaas ja hakata kasumit teenima, sõltub ainult agendi võimetest.

Kuidas reisibürooga tegeleda, saate teada videost.

Kuidas asutada frantsiisireisibürood

Frantsiisitöö on tegelikult valenime all tehtud töö, mis sobib suurepäraselt neile, kes ei ole oma teadmistes kindlad, kuid on kindlad oma võimetes. Sel juhul on vaja ka litsentsi ja registreerimist, kuid alustamine on palju lihtsam: selleks peate sõlmima suure ettevõttega lepingu, mis võimaldab uustulnajal kasumiosa saamiseks oma kaubamärki kasutada.

Leping võib tähendada, et ettevõte ei esita mitte ainult nime, vaid ka:

1. Valmistehnoloogiad, sealhulgas online-reiside broneerimissüsteemid ja veebisait.
2. Töötajatele tasuta koolitus.
3. Võimalus kasutada kaubamärki ja stiili kõigi hüvanguks.
4. Võimalus saada igakülgset tuge.
5. Võimalus suunata konfliktid operaatoritega kõrgemasse ettevõttesse.

Üldiselt sobib see valik selles ettevõttes töötamise õppimiseks, kuid see ei sobi kindla kasumi teenimise alustamiseks. Varem või hiljem peate minema tasuta ujuma.

Kuidas avada veebiagentuur

Interneti-agentuuri loomiseks on vaja head programmeerijat ja võrdselt head disainerit.

Koos peavad nad looma veebisaidi, kus klient saab:

• lugege kõiki üksikasju teda huvitavate ekskursioonide kohta;
• vali konkreetne ekskursioon ja telli pilet;
• tasuda ekskursiooni eest ja vormistada vajalik dokumentide pakett.

Sellel lähenemisel on teatud eelised: personalikulud muutuvad minimaalseks, kliente saab teenindada kõikjalt Venemaalt, ei ole vaja terve päeva kontoris istuda ning registreerimisprotsess on võimalikult lihtne ja automatiseeritud.

Siiski saab saiti häkkida ja dokumentidega töötamiseks on vaja kas kliendi kohalolekut või skannimistega töötamist. Sait vajab ka tugevat tehnilist tuge.

Nagu iga valik, võib ka see tunduda mitmetähenduslik.

Reklaam, müügiedendus ja arendusviisid

Selleks on erinevaid viise.

Kuidas käituda väljaspool hooaega

Turismiäri on ilmselgelt hooajaline: suvel kiputakse puhkama, koolivaheaegadel on liiklus sagenenud ja uusaasta pühad- ülejäänud aja on vooluhulk vähenenud ja väikesel ettevõttel võib olla raske pinnal püsida.

On mõned saladused, mis aitavad teil ellu jääda:

1. "Väljahooaja" jaoks tuleks raha panna suvel, et mitte keset talve pankrotti jääda.
2. Suvel võib võtta lisatöölisi, talvel jäta ainult selgroog.
3. Suvel võite müüa mis tahes ekskursioone - need on endiselt edukad. Talvel tasub tähelepanu pöörata suusaturismile ja Venemaa sisestele pansionaatidele.

Peaasi, et mängida ja rahaline padi eelnevalt kindlustada.

Turismiäri kasumlikkus ja tasuvus

Kas reisibüroo avamine on tulus? Selleks, et agentuur hakkaks end ära tasuma, tuleb töötada tõhusalt ja kohusetundlikult, et kliendid ise naasksid ja sõpru tooksid.

Kui vautšerite kogumüük kuus on 500 tükki, on sissetulek 50 000 kuni 100 000 rubla.

Suurema teenimise alustamiseks peate suurendama personali ja meelitama ligi uusi kliente.

See on lihtne seadus: mida parem teenus, seda suurem kasum.

Järeldus

Turismiäril on oma riskid, lõksud ja probleemid.

Kui aga läheneda sellele hästi valmistunud, turgu uurides ja oma äri suurepäraselt tundes, saab seda kõike vältida.

Peaasi on ausus ja täpsus.

Ja muidugi maine.

Vaadake videost, kuidas reisibüroo avada.

Kokkupuutel