Juhataja tegevuse korraldamise, jaotamise ja tagamise tööd teeb sekretär. Sekretär on eelkõige juhataja abi erinevates korralduslikes küsimustes. Sekretäri töö eeldab oskust kiiresti ühelt tegevuselt teisele ümber lülituda. Sekretäri ülesanded on väga mitmekesised, kuid üldiselt ühendab neid üks eesmärk - osutada juhile tema töös maksimaalset abi ja säästa tema aega. Sekretäri tööülesannete hulka kuulub tavaliselt töö dokumentidega, töö telefoni ja faksiga kõnede vastuvõtmiseks ja edastamiseks, töö külastajatega, koosolekute, koosolekute ja komandeeringu korraldamine juhtimiseks ja muuks abiks. Täpsemalt sekretäri ülesannete kohta vt allolevas näites sekretäri CV.
Väikestes organisatsioonides täidab sekretär sageli sekretäri ülesandeid. Ametnik on tavaliselt seotud hoolduse ja haldamisega ametlikud dokumendid, vormistab dokumente, korraldab nende liikumist ja nendega tööd, peab dokumentide ja nende säilitamise üle arvestust. Kui kirjavahetuse maht ei ole väga suur, täidab neid ülesandeid sekretär. Kontoritöö on aga omaette eriala, millega suure dokumendimahuga ettevõtetes tegelevad üksikud töötajad – eriharidusega ametnikud.
sekretäri CV mall
Täisnimi
Linn: Moskva, t 011-111-22-33 e-post: [e-postiga kaitstud]
Sekretär / sekretär-sekretär / sekretär-referents / sekretär teadmistega inglise keelest
LÜHIinfo
Usaldusväärne ja vastutav sekretär, kellel on kogemusi konfidentsiaalse teabe ja paberimajanduse ning arvestuse pidamise alal, hea inglise keele oskus ja suurepärane suhtlemisoskus.
Sünniaeg: 29.02.1990
Eeldatav töötasu: 15 000 rubla.
Töögraafik: täistööaeg
TÖÖKOGEMUS
Restoran "Oblako": juulist 2011 kuni tänapäevani
Ametikoht: inglise keele oskusega sekretär
Kohustused:
Sissetuleva kirjavahetuse vastuvõtmine juhatajale, kirjavahetuse jagamine ja edastamine struktuuriüksustele või konkreetsetele esitajatele kasutamiseks või vastusteks.
Juhatajale dokumentide ja allkirjataotluste vastuvõtmine ja registreerimine.
Vastus sellele telefonikõned, registreerimine ja teabe edastamine juhatajale
Juhataja telefonivestluste korraldamine ja läbiviimine.
Juhataja korralduste täitmine, kirjade, taotluste ja muude dokumentide koostamine.
Koosolekute ja koosolekute korraldamine ja ettevalmistamine, kogumine vajalikke materjale, osalejate teavitamine koosoleku toimumise ajast ja kohast, päevakorrast, nende registreerimisest, koosolekute ja koosolekute protokollide pidamisest ja vormistamisest.
Ettevõtte töötajate juhi korralduste ja juhiste täitmise kontroll, töötajate korraldustega tutvumine, samuti juhi juhiste ja juhiste täitmise tähtaegadest kinnipidamise jälgimine.
Juhataja töökoha varustamine vajalike vahendite, seadmete, kirjatarvetega, tõhusat tööd soodustavate tingimuste loomine.
Külastajate vastuvõtu korraldamine, abi töötajate soovide ja ettepanekute kiireks läbivaatamiseks.
Dokumentide ja kohtuasjade arhiivi pidamine, nende turvalisuse tagamine, arhiivi üleandmine.
Juhataja ärireiside korraldamine, lennu- ja raudteepiletite tellimine, hotellide broneerimine.
Üksikülesannete täitmine.
PROFESSIONAALSED OSKUSED
Võimalus äri ajada.
Konfliktidevaba ja pingekindel, suurepärane suhtlemisoskus inimestega.
Elegantne meeldiv välimus.
Võimalus töötada kontoritehnika, faksiprinteri, koopiamasinaga.
Oskus töötada konfidentsiaalse teabega.
Arvuti, Microsoft Wordi, Exceli, PowerPointi, Outlooki ja muude meiliprogrammide kogenud kasutaja.
HARIDUS
Põhiharidus: keskeriharidus
Tula ärikolledž
Õppeaastad: 2007–2009
Diplom erialal "Büroohaldus, dokumentatsioonihaldus ja arhiveerimine". "
LISAINFORMATSIOON
Suhtestaatus: vallaline
Lapsed: ei
Võõrkeel: inglise keel (keskharidus)
Võimalus reisida: ei
Võimalus kolida teise linna: ei
Meeldiva välimusega, elegantne, seltskondlik, konflikte vältiv, vastutustundlik, täpne, hoolas, kiire õppimisvõimega, halbade harjumusteta.
Kes on referentsekretär?
Miks mõnikord kirjutatakse ametinimetustesse mitte lihtsalt sekretär, vaid abisekretär. Mis vahe on referentsekretäril ja tavalisel sekretäril? Sõna "referent" tähendab ladina keelest tõlkes teavitamist, seostamist, taastootmist. Sõna "referents" üks tähendusi on kõneleja, kes teeb ettekannet või loeb konspekti. See. sõna "referents" sekretäri ametikoha nimetuses tähendab lisaks tavapärastele sekretäri tööülesannetele järgmist: aruannete ja sõnavõttude koostamine, dokumentide eelnõude koostamine, info- ja analüütiliste materjalide kogumine ja koostamine jne. . Sageli nõutakse abisekretärilt teadmist võõrkeeled. Tinglikult võib arvata, et erinevalt tavalisest sekretärist, kelle tööülesannete hulka kuulub juba valmis dokumendid, assistent osaleb dokumentide loomise protsessis, samuti on kaasatud dokumentide vormistamisesse ja nende koostamiseks vajaliku info kogumisse.
Kas sekretäri CV-s peaks olema foto?
Sekretäri ametikoht hõlmab inimestega suhtlemist, seega on sekretäri välimusel oluline roll otsustamisel, kas sellele kohale valida üks või teine kandidaat. Küsimusele, kas CV-s on fotot vaja, tuleks suhtuda äärmise ettevaatusega. Sellegipoolest oleks igati õigustatud sekretäri CV-le kaasa andmine fotoga. Kui teil pole sobivat fotot või te ei tea, millist fotot valida, vaadake ka sellel saidil olevaid näpunäiteid, kuidas oma CV fotot täiustada.
On aegu, mil ei ole lihtne oma töökogemust ja kutseoskusi meelde jätta ega sõnastada, eriti kui sekretäritöö on sinu jaoks juba tavapäraseks muutunud. Sel juhul tunduvad täidetavad tööülesanded hägused ja ei tundu teile nii olulised, kuid iga endast lugupidava sekretäri tööülesanded on iseenesestmõistetavad. Kuid tööandja jaoks see nii ei ole. Mida täpsemalt kirjeldate oma töökogemust, seda tõenäolisemalt pakub teie CV tööandjale huvi. See jaotis võib teid aidata: isiklikud saavutused elulookirjelduseks. Kui otsite sekretäri abi CV näide, siis võib-olla olete meie poolt valitud teile kasulikud sekretäri isikuomadused CV.
Isikuomadused sekretäri CV jaoks
- Kena korralik välimus.
- Seltskondlikkus.
- Elegantsus.
- Ei mingeid halbu harjumusi.
- Stressi taluvus.
- esitus.
- Konfliktide puudumine ja oskus konflikte vältida.
- Täpsus ja täpsus.
- Hea võõrkeele oskus.
- Aktiivsus ja kõrge jõudlus.
- Lihtne õppimine.
- Oskus töötada kontoritehnikaga arvutiprogrammid, internet ja e-post.
- Ausus, korralikkus.
- Oskus töötada konfidentsiaalse teabega.
- Suurepärased suhtlemisoskused, sõbralik.
- Oskus hallata paberimajandust ja töötada dokumentidega.
- Oskus tõhusalt planeerida ja organiseerida tööaeg ja juhi aeg.
- Grammatiliselt õige kõne. Kõnekultuuri aluste tundmine.
- Suur soov töötada. Meeskonnatöö oskused.
- Armastus oma elukutse vastu.
Praegu on võimatu ette kujutada ühtki enam-vähem suure firma juhti, kes oma tegevusega hakkama saaks ilma sekretärita. Ettevõtetes, kus on palju töötajaid, filiaalide ja esinduste olemasolu erinevates piirkondades, aktiivne dokumendihaldus, on reeglina mitu täiendavat ametikohta, millel on selgelt määratletud tööülesanded: sekretär, ametnik, referent. Väiksemates organisatsioonides, kus personali ülalpidamise tootmiskulude vähendamisel on oluliseks teguriks määrade kombineerimine - sekretärist saab universaalne töötaja, kes ühendab oma tegevuses juhiabi, ametniku ja personalijuhi funktsioonid.
Paljud ametniku sekretärile pandud kohustused ei ole standardses ametijuhendis välja toodud, vaid need määrab tööandja ise, lähtudes konkreetse organisatsiooni toimimise iseärasustest. Siiski mõned üldsätted töötaja tegevuse kohta sellise ametikoha raames on olemas ja neid saab üsna edukalt kasutada ametniku sekretäri CV koostamisel.
Ärisekretäri tööülesanded
Sekretäri ametnikul on oluline roll mitte ainult otsese juhi, kelle assistent ta on, tegevuse tõhustamisel ja süstematiseerimisel, vaid ka organisatsioonis. tagasisidetülemuse ja alluvate, esinejate ja klientide vahel, tagades tõhusa dokumendivoo ettevõtte sees ja selle vahel struktuurijaotused. Sellisena kuuluvad tema kohustuste hulka:
- klientidega telefoni- ja personaalsete läbirääkimiste pidamine, sissetulevate dokumentide, fakside, telefoniteadete jms vastuvõtmine, väljaminevate dokumentide töötlemine ja edastamine, vahetu juhi korralduste huviliste ette toomine;
- juhi määramine ja kohtumiste korraldamine klientide, partnerite ja ettevõtte töötajatega;
- külastajate vastuvõtt ja registreerimine, neile mugavate tingimuste loomine ooteajal, teavitamine sekretäri pädevusse kuuluvatest küsimustest;
- kehtestatud vormis aruandlusdokumentatsiooni pidamine, dokumentide liikumise tagamine kehtivate õigusaktide raames, dokumentide, kirjade jms arhiivi loomine.
Nagu ülaltoodud funktsionaalsusest nähtub, on sekretäri sekretäri tegevusvaldkond üsna mitmekesine. Lisaks selles nimekirjas märgitud ülesannete täitmisele peavad sekretäril, kes on tegelikult ettevõtte nägu, olema järgmised omadused:
- pädev arusaadav kõne, oskus oma mõtteid selgelt väljendada;
- heatahtlikkus, tolerantsus, meeldiv välimus;
- teadmisi ärietikett ja inimestevaheline etikett.
Sekretär on iidsetest aegadest kõige nõutum ja levinum amet. Töökohustused selle töötaja hulka kuuluvad töö dokumenteerimisega, planeerimine, tööpäeva õigeaegne muutmine ja juhi abi organisatsioonilistes küsimustes. Sekretär on see, kes vastab kõnedele, koostab töölähetuste ja ürituste plaani, jälgib kontoritöötajate tellimuste ja tellimuste täitmist ning võtab vastu külalisi.
Sekretäri/juhiabi näidis CV
CV kirjutamisel tuleb järgida mõnda reeglit. Meie teenuse spetsialistid on koostanud sekretäri CV näidise:
- TÄISNIMI. taotleja, Kontaktinfo, Karjäärieesmärk, palk ja töögraafik (kas sekretär on nõus lähetuste ja ebaregulaarse tööajaga).
- Isiklik informatsioon taotleja kohta, sealhulgas sugu, kodakondsus, perekonnaseis, laste arv ja elukoht.
- Töökogemus on üksikasjalikult kirjeldatud, märkides organisatsiooni täisnime, ametikoha ja tööperioodi kuni kuu täpsusega. Parem on alustada viimasest tööandjast, järgnedes esimesele. Kui töid on liiga palju, saate määrata 5-7.
Tööülesanded, mida tööotsija täitis eelmistel töökohtadel. Näide abisekretäri tööülesannetest:
- telefonikõnedele vastamine kontoris;
- külastajate vastuvõtt;
- töötajate kutsumine juhataja nõudmisel;
- tee, kohvi, kergete suupistete valmistamine;
- tellimus vajalik kirjatarbed kontorisse;
- ülemuse tööpäeva, ärikohtumiste ja konverentside korraldamine;
- juhataja nõuete täitmine sekretäri pädevusega seotud küsimustes;
- piletite ja hotellitubade broneerimine juhi ärireiside ajal;
- posti registreerimine;
- ametiasutuste korralduste ja juhiste eelnõude koostamine;
- töötage kehtivate dokumentidega.
CV koostamisel on suureks plussiks saavutuste märkimine varasemad kohad tööd. Näiteks kiirete trükitehnikate omamine, kirjatarvete maksumuse vähenemine nii mõnegi protsendi võrra seoses arvutitehnika kasutuselevõtuga jne.
Hariduse olemasolu: täisnimi haridusasutus, õpingute alguse ja lõpu kuupäevad ning saadud eriala nimetus.
Lisainfo ametikohale kandideerija kohta: tunnistused ja muud täiendkoolituste ja seminaride läbimist kinnitavad dokumendid, näidates ära nende kuupäeva.
- stressitaluvus,
- seltskondlikkus,
- organisatsioon,
- täpsus,
- ladus suuline ja kirjalik kõne,
- terve perfektsionism,
- oskus kuulata,
- soov karjääri kasvuks.
Soovitatav on CV-sse lisada oma CV-s tehtud kvaliteetne foto. äristiil. Juhiabi vaba ametikoht hõlmab suhtlemist klientide ja klientidega, seega on välimus sellele ametikohale töötaja valikul oluline kriteerium.
Peamised oskused sekretäri elulookirjelduse jaoks
Ring tööülesanded sekretär sisaldab sageli teiste erialade spetsialistide oskusi ja võimeid (pea- ja büroojuhi abi). Siin on kõige nõutumad oskused sellise mitmekülgse alluva palkamisel:
- Võõrkeelte oskus;
- dokumentide tõlked võõrkeeltesse;
- paberimajandus, kirjavahetus töövõtjatega;
- kasutada kodumasinad(kohvimasin, mikrolaineahi jne);
- stenogramm ja läbirääkimiste, koosolekute ettevalmistamine;
- töötada kõigis Microsoft Office'i rakendustes;
- kontroll töödistsipliini kontoritöötajad;
- taotluste kogumine singli moodustamiseks ja kontoritarvete ostmiseks;
- hotellide broneerimine, ärireiside piletite tellimine pea, viisade väljastamine;
- teabe kogumise ja töötlemise kogemus;
- e-kirjade saatmine ja vastuvõtmine;
- kirjadele vastamine, sissetuleva ja väljamineva kirjavahetuse registreerimine;
- Ajalehtede, ajakirjade jms tellimine.
Meie veebisaidilt leiate valmis mallid kokkuvõtted, mille eesmärk on pakkuda ressursi külastajatele kvaliteetset tulemust. Tänu sellele säästab inimene oma aega ja saab professionaalide poolt välja töötatud vormi. Peate lihtsalt leidma vajaliku, täitma selle ja laadima oma arvutisse või mis tahes vidinasse.
Sekretäri referent on peaassistent juht, sest just tema täidab kõik väikesed ja kiireloomulised ülesanded. Sellele positsioonile võtab reeglina inimene, kellel on organiseerimisoskused, võime olukorda kiiresti analüüsida ja seda lahendada ning teadmisi selle käsitöö eripäradest.
Alusta oma CV lisamisest foto, sest esiteks on sekretäriabi ettevõtte esindaja, kõikide klientide ja koostööpartneritega kohtuv inimene ning kandidaatide valikul mängib olulist rolli hea välimus. Vajalik on ka haridus (kõrg- või keskeriharidus), spetsialiseerumine ei mängi olulist rolli, peaasi, et see oleks seotud dokumentidega töötamise, personaalarvuti tundmise, ärietikettiga. On hea, kui sul on sarnasel ametikohal kogemus, see äratab rohkem enesekindlust ning näitab sinu teadmiste ja oskuste baasi. Loetlege oma kutseoskused ja isikuomadused ning need, mis teie töös kasuks tulevad.
Vaata ka teisi CV näiteid:
Laadige alla abisekretäri CV näidis:
Tolstova Victoria Sergeevna
(Viktoriia S.Tolstova)
Sihtmärk: Referendi sekretäri ametikoha asendamine.
Haridus:
September 2012 - juuni 2016 Regionaalarengu ja Majanduse Kõrgkool, Psühholoogiateaduskond, eriala "Psühholoog", diplom nooremspetsialist(päevaosakond).
September 2016 - praegune aeg, Voroneži Pedagoogiline Instituut, Psühholoogia-pedagoogikateaduskond, eriala "Psühholoogia" (korrespondentosakond).
Töökogemus:
sekretär
Juuni 2014 – september 2016 Rosewoodi kõnekeskus, Voronež.
Funktsionaalsed kohustused:
- sissetulevate kõnede vastuvõtmine;
— postikontroll, saabuvate kirjade jaotus osakondade kaupa;
- koosolekute ettevalmistamine;
- kohtumine külastajatega;
- juhataja väikeste ülesannete täitmine;
- kontori logistika korraldamine.
Professionaalsed oskused:
- enesekindel arvutikasutaja;
- Kontoritehnika tundmine
- kontoritarkvara, Interneti tundmine, Meil;
- Korrektne suuline ja kirjalik keel;
- Dokumentatsiooni tundmine;
- Organisatsioonioskused;
- Võõrkeelte oskus: inglise keel – alg.
Isikuomadused:
Tähelepanu, täpsus, töökus.
Meeldiv välimus, aktiivsus, multitegumtöö.
Lisainformatsioon:
Suhtestaatus: vallaline.
Lapsed: ei.
Töölähetuste võimalus: ei.
Halvad harjumused: puuduvad.
Loodame, et meie abisekretäri ametikoha CV näidis aitas teid töökoha CV koostamisel. Tagasi jaotisesse..
Seoses sekretäri ametikoha muutumisega kaasaegse ettevõtte juhtimisstruktuuris rohkem kõrged nõuded abisekretäri haridustasemele, tema erialasele eruditsioonile, suhtlemisoskusele, erinevate äriprobleemide lahendamise oskusele. Tänapäeval nõuab sekretär-referendi amet inimeselt kõrget ettevalmistust, tervet rida isiku- ja äriomadusi, tulenevalt sekretäritöö spetsiifikast.
Pöördugem arvukate teadete poole, mis kutsuvad abisekretäre tööle. Sellele ametikohale kandideerijale esitatakse järgmised nõuded: bürootöö tundmine (selleks eeldatakse juhtimisdokumentide põhiliikide koostamise ja menetlemise reeglite ning dokumentidega töö korraldamise põhireeglite tundmist); arvutikasutamise oskus (kaudne on tekstiredaktorite tundmine) MS Word, arvutustabelisüsteemid MS Excel ja operatsioonisüsteemi üldine tundmine Windows); teadmised teatud piirides võõrkeelest, sagedamini inglise, harvem saksa või prantsuse keelest.
Tegelikult on tänapäevaste sekretäride kvalifikatsioon ja muud nõuded palju ulatuslikumad. Kahjuks ei oska juht sekretäri palkades alati neid nõudeid selgelt sõnastada. Ja töö kirjeldus, kui see on saadaval, ei anna täielikku ülevaadet abisekretäri ülesannetest.
Professionaalsel sekretär-referendil peavad olema teatud teadmised ja oskused, teatud äri- ja isikuomadused. Abisekretäri elukutse hõlmab kõrge tase põhiharidus.
Professionaalsed teadmised ja oskused, mis on tänapäevasele sekretär-referendile vajalik, võib jagada kolme rühma:
1. Juhtkonna ja ettevõtte kui terviku dokumenteerimiseks ja infotoeks vajalikud teadmised. Sekretär-referent peab teadma:
Dokumentatsiooni reguleerivad ja metoodilised dokumendid juhtimine,
Põhiprintsiibid dokumentide ringluse korraldamine,
Arhiveerimise alused
Peamised rakendusprogrammid
vene keel, üks või mitu võõrkeelt (olenevalt ettevõtte profiilist).
Koostada ja teostada juhtimisdokumentide põhitüüpe ja sorte;
Ratsionaalselt korraldada tööd juhtimisdokumentidega, pidada arhiivi;
Otsige, korraldage ja salvestage teavet;
Kasutage kirjutusmasinat personaalarvuti, printer, muud vahendid dokumentide koostamiseks, valmistamiseks, kopeerimiseks.
2. Ettevõtte ja selle administreerimise kommunikatiivseks toetamiseks vajalikud teadmised:
Ärivestluse läbiviimise reeglid;
Külastajate vastuvõtu, koosolekute, ärireiside korraldamise põhimõtted;
Kaasaegsed sidevahendid;
Kutse-eetika alused.
Nende teadmiste põhjal peaks sekretär suutma:
Ärivestluste ja telefonivestluste läbiviimine;
Korraldada koosolekuid, esitlusi, ärireise;
naudi kaasaegsed vahendid side;
Korraldada külastajate vastuvõtt ja telefoniteenindust;
Planeerige oma tööd, planeerige ja säästke juhi aega.
3. Teadmised ettevõtte põhitegevuse, sisemise struktuuri ja välissuhted:
Organisatsiooni põhimõtted juhtimistöö, õiguslik raamistik juhtimine;
Haldus-, töö- ja majandusõiguse alused;
Õigusaktid ning ettevõtte ja selle töötajate tegevust reguleerivad eeskirjad.
Nende teadmiste põhjal peaks sekretär suutma anda tõhus töö juht.
Heaks sekretäriks-referendiks saamiseks teadmistest ja oskustest üksi ei piisa. Vaja on omada mitmeid äri- ja isikuomadusi, mis on elukutse lahutamatu osa.
Peamine ärilised omadused sekretär nõuab:
Organiseerimisoskused: oskus korraldada oma tööd, oma juhi tööd ja bürootööd, oskus korraldada koosolekuid, esitlusi, lähetusi, delegatsioonide vastuvõtte ja muid üritusi;
Vastutus, usaldusväärsus: võime võtta vastutust, kasutada alati ainult hoolikalt kontrollitud teavet;
Täpsus ja hoolsus: tellimuste õigeaegne ja täpne täitmine, oskus mitte kunagi midagi unustada ja mitte kunagi millegi jaoks hiljaks jääda;
Algatusvõime ja sõltumatus: võime teha oma volituste piires iseseisvaid otsuseid, ootamata igal korral juhilt juhiseid;
Lojaalsus ettevõttele, lojaalsus: omanikutunne ettevõtte asjades, oskus üles näidata taktitunnet ja ettevaatust, oskus säilitada konfidentsiaalset teavet;
Ametisaladuse ja konfidentsiaalse teabe hoidmise oskus;
Ettenägelikkus: oskus takistada juhi juhiseid, vabaneda vajadusest detailplaneering ja ülesande pisiasjade täpne selgitamine.
Isikuomadused, sekretärile vajalik:
Seltskondlikkus, kohanemisvõime: võime hõlpsasti inimestega kontakte luua, kiiresti lülituda ühelt tegevuselt teisele;
Heatahtlikkus, viisakus, viisakus, vastutulelikkus, siiras tähelepanu inimestele, valmisolek aidata teisi, eriti stressirohketes olukordades, lõppkokkuvõttes - oskus luua kontoris psühholoogilist mugavust;
Intelligentsus: kõnekultuur, välimus, töökoht;
Taktilisus, diplomaatia: delikaatsus, oskus taktikaliselt lahendada kõik probleemid, vastata kõigile küsimustele, ilma vestluspartneri uhkust riivamata;
Töökus, kohusetundlikkus;
Tagasihoidlikkus, täpsus;
Uudishimu: soov pidevalt tõsta oma teadmiste taset, omandada sellega seotud tegevusalasid, olla kursis viimaste saavutustega sekretäriäri ja ettevõtte tegevusega.
Seega võime väita, et XX-XXI sajandi vahetusel. Venemaal on moodustatud uut tüüpi sekretäri elukutse - abisekretär, mis ühendab mitte ainult juhiabi ja tema assistendi ülesandeid, vaid ka paljusid teisi juhtimisfunktsioonid. Erinevates organisatsioonides on abisekretäri tööülesanded oluliselt erinevad, kuid on olemas a Üldine trend: nende tegevusala laieneb pidevalt ja selle roll juhtimisstruktuuris kaasaegne organisatsioon tõuseb pidevalt. Samal ajal tõusevad ka nõuded, mis sellele ametikohale kandideerijatele kehtivad.
Sekretär-referent on kõrgetasemeline spetsialist, kes tegeleb loominguline töö inimeste, dokumentide, teabega.
