Primjer otvaranja auto servisa za održavanje automobila: poslovni plan benzinske postaje s gotovim izračunima. Analiza tržišne situacije

Pažnja! Primjer je besplatnog poslovnog plana koji možete preuzeti u nastavku. Poslovni plan koji najbolje odgovara uvjetima vašeg poslovanja mora se izraditi uz pomoć stručnjaka.

NA moderni svijet Automobil je sastavni dio života gotovo svake osobe. Svakodnevno je sve više automobila na ulicama, što znači da je potreba za održavanjem i popravkom željeznih ljubimaca sve veća.

STO je smjer koji obećava za otvaranje novog posla. I, naravno, za početak će vam trebati kompetentan poslovni plan.

Na ovoj stranici pronaći ćete primjer poslovnog plana autoservisa koji će vam pomoći da odlučite što poduzeti sljedeće.

Pokušali smo uzeti u obzir sve moderne stvarnosti, glavne točke i važne značajke s kojima ćete se susresti. Možete sami smisliti kako izraditi poslovni plan za auto servis ili možete koristiti našu gotovu ponudu.

U trenutnoj situaciji na tržištu moguće su sljedeće opcije servisa automobila:

• – ovlašteni servisi specijalizirani za jednu ili više marki;
• – mrežne usluge;
• – pojedinačne usluge;
• - mini auto servisi koji obavljaju ograničeni opseg poslova ili rade po pozivu.

Prva je opcija najprofitabilnija i najprestižnija, ali ipak je bolje započeti s jednostavnijim. Nakon što se odlučite za oblik vašeg auto servisa, možete početi sastavljati poslovni plan.

Primjer poslovnog plana autoservisa predstavljen ovdje sastoji se od dva dijela − Detaljan opis sve aspekte i financijski izračun.

Opisni dio započinje postavljanjem ciljeva i zadataka poslovnog plana.

Prvi dio poslovnog plana autoservisa opisuje bit poduzeća, njegove glavne aktivnosti, određuje oblik vlasništva, misiju i ciljeve, mogućnosti i potencijal.

Treba imati na umu da se podaci moraju prikupljati uzimajući u obzir situaciju na tržištu vaše regije.

Također, poslovni plan autolimarije uključuje analizu konkurenata, opis i usporedbu njihovih snaga i slabosti, iz čega se određuju potencijalne mogućnosti za vaše poduzeće.

Na sljedeći korak vrijedi razmisliti o svom klijentu - tko je krajnji korisnik usluga, koji su mu ciljevi, što očekuje dobiti. Poželjno je kupce segmentirati prema relevantnim kriterijima. Naći ćete primjer takve analize u primjeru predstavljenom na ovoj stranici, također možete besplatno preuzeti poslovni plan autoservisa upravo ovdje.

Na temelju dobivenih podataka moguće je sastaviti okvirni opis samog poduzeća - koje osoblje je potrebno, gdje bi se trebao nalaziti ured, koju će opremu trebati kupiti itd. Auto servis je najbolje locirati u blizini parkirališta i benzinskih crpki, ovdje ćete pronaći ciljanu publiku. Područje će trebati od 30 do 150 m2.

Idealna opcija bila bi izgradnja montažnog servisa automobila od sendvič panela prema gotovih projekata. Ponekad ima smisla dizajnirati autoservis sa malom trgovinom ili čekaonici. Usluga vašeg automobila s vremenom će se isplatiti i postat će isplativija od iznajmljenih prostorija.

Broj i specijalizacija osoblja ovisit će o popisu usluga vašeg auto servisa.
Također se izrađuje politika cijena i okvirni cjenik usluga koje pruža autoservis. Ti će nam podaci također trebati za izradu financijske komponente poslovnog plana.

U završnom dijelu poslovnog plana autoservisa, koji se mogu besplatno preuzeti izravno na ovoj stranici, potpisani su očekivani troškovi i dobit.

Ovaj dio plana sastavlja se nakon što odlučite koje usluge, u kojoj količini i po kojim cijenama planirate pružati svojim klijentima.

Poslovni plan predstavljen ovdje predstavlja sljedeće izračune - predviđene prihode, troškove (fiksne i varijabilne), kao i mogućnosti, rizike, prednosti i slabe strane razvoj ove tvrtke u budućnosti.

Svakim danom sve je više automobila i vozača na našim cestama. To znači da će se prije ili kasnije svatko od njih obratiti autoservisu. Stoga je ovaj posao s kompetentnim pristupom osuđen na uspjeh.

Otvaranje tako specifičnog posla dolazi s određenim izazovima. Ali, odgovorno pristupiti takvoj stvari, možete biti sigurni u uspjeh.

Da biste pravilno organizirali posao, morate razumjeti problematiku automobilske industrije. Stoga auto servise češće otvaraju ljudi koji se bave radom s automobilima, tj. automehaničari.

Opis projekta

Ovaj se posao može uvjetno podijeliti prema nekoliko kriterija. Prema kategoriji, oni su podijeljeni na specijalizirane za popravak automobila, kamiona. Za popravak kamiona trebat će višestruko više prostora nego za konvencionalni servis. Trebat će vam i specijalizirana oprema.

Za motocikle je, naprotiv, dovoljna garaža.

Važno je odrediti koje će usluge biti uključene u uslugu.

To može biti:

• Auto praonica.
• Zamjena ulja, .
• Popravak karoserije.
• Kolaps-konvergencija.
• Auto dijagnostika.

Za pranje će vam trebati dodatna kutija i oprema. Broj zaposlenih ovisit će o broju mjesta za pranje. Trebat će vam najmanje 2.

Zamjena ulja jedna je od najpopularnijih usluga. Zahtijeva posebnu opremu koja se može iznajmiti. Broj zaposlenih u postupku: 1.

Montaža guma je uvijek tražena, pogotovo kada se potražnja za njom poveća izvan sezone. Broj radnika: minimalno 2.

Registracija poduzeća

Da biste otvorili autoservis, morate se registrirati kod poreznih vlasti kao. Da biste to učinili, podnosi se odgovarajući zahtjev odjelu porezne službe koji se bavi ovim pitanjima.

Često se događa da je potrebno predati dokumente jednoj ispostavi porezne službe, a djelatnost će se obavljati na drugom području. Zatim se trebate prijaviti nakon stjecanja statusa samostalnog poduzetnika u odjelu po mjestu prebivališta.

Izjava u porezna služba poslužuje se u određenom obliku (). Prilikom prijave naznačeno je za koje se aktivnosti planira obavljati.

1. Šifra 50.2 - Održavanje i popravak automobila Vozilo.
2. Šifra 50.3 - Trgovina dijelovima, sklopovima i priborom za automobile.
3. Šifra 52.1 - Maloprodaja u nespecijaliziranim trgovinama.
4. Šifra 50.20.3 - Pružanje ostalih vrsta usluga za održavanje vozila.

Nakon registracije morate se prijaviti u mirovinski fond, fond socijalnog osiguranja.

soba da biste otvorili autoservis, on mora biti u skladu sa sanitarnim i protupožarnim zahtjevima, stoga morate dobiti dopuštenje od sanitarne i epidemiološke službe i vatrogasne inspekcije. Zahtjevi koji se odnose na takve prostorije mogu se razjasniti izravno u tim strukturama.

Ponekad, ne želeći sudjelovati u promociji, kupnji opreme i traženju zaposlenika, poduzetnici kupuju spreman posao.

Ovdje je potrebno razjasniti sljedeće točke:

1. Lokacija, jednostavnost prijave i odjave.
2. Kvalificiranost osoblja (ako se ne planira zapošljavanje novih zaposlenika).
3. kvalitetu opreme i izgled servis.
4. Prisutnost dobavljača s kojima se radilo na nabavi opreme i materijala.
5. Trajanje zakupa ili dokumenti o vlasništvu stranice.

S obzirom na važne točke možete odrediti cijenu usluge automobila i izvedivost kupnje.

Analiza tržišta i istraživanje konkurencije

Sastav ovog segmenta tržišta je dvosmislen. 65 posto svih servisa je ovlašteno, a slijede mrežni i mali koje otvaraju samostalni poduzetnici.

Najprofitabilniji je ovlašteni auto servis, ali otvoriti ovu vrstu usluge je prilično teško. Potrebno je pružiti izuzetno kvalitetnu uslugu i zamoliti proizvođača automobila za suradnju.

Prema tome, treba biti analiza konkurenata:

• Koje usluge pružaju najbliže službe.
• Što nude kupcima kao bonuse?
• Snage i slabosti njihovog poslovanja.

Drugi važan faktor je soba. U većini slučajeva, da biste otvorili najprikladniju i najfunkcionalniju uslugu, morat ćete je sami izgraditi.

Treba biti oprezan pri odabiru zemljišna parcela Za konstrukciju. Može se kupiti ili iznajmiti. Sve ovisi o želji i mogućnostima budućeg vlasnika.

Najviše pažnje posvećuje se radionicama koje se nalaze na prometnim mjestima, na benzinskim postajama, autocestama. Pažnju će privući i autopraonica.

Postoje također važne nijanse:

• Izgled.
• Pogodnost ulaza.
• Jednostavnost pretraživanja.

Uspješni vlasnici automehaničarskih radionica kažu da se ne morate usredotočiti na jednu marku automobila, da biste izvukli maksimum iz svog poslovanja, već se specijalizirati za sve njih. Zatim, imajući dovoljno neuvijenog, moći ćete se zaustaviti već na nekoliko.

Olupina, autopraonica donosit će zaradu dnevno, a limarija i lakiranje rjeđe.

Plan proizvodnje

Nakon sklapanja ugovora o najmu prostora za auto servis ili kupoprodaju, potrebno je utvrditi koji oprema planiran za kupnju.

To bi mogao biti:

• Dijagnostička oprema.
• Alati.
• Potrošni materijal (ulja i sl.).

Ovisno o dodatne usluge radionica će se morati pobrinuti za nabavu opreme i materijala za njihovu provedbu.

Osoblje

Ključ uspjeha i prisutnost stalnih kupaca je zasluga kvalificirano osoblje. To je upravo ono što ljubitelji automobila traže. Zaposlenici koji su “bolesni” za posao uvijek su vrijedni.

Izboru treba pristupiti vrlo promišljeno.

Jednostavan posao, čija provedba ne zahtijeva posebno znanje, mogu obavljati vrijedni građani (primjer takvog rada je pranje automobila).

Za kvalificirani rad, mehaničari će morati platiti u skladu s tim. Stoga, prilikom plaćanja rada, možete odrediti "zlatnu sredinu" - plaću + kamate na izvršene narudžbe. Plaća će zaposleniku dati povjerenje u isplatu u bilo kojim okolnostima, a bonus će stimulirati obavljanje kvalitetnog rada.

Raspored autoservis će odrediti broj osoblja. Važno je da autoservis radi bez pauze za ručak i vikendom. Zatim morate predvidjeti raspored smjena za dežurstva radnika.

Ovisno o smjeru mora se uzeti raditi: električar, balanser, mehaničar, automehaničar, računovođa i po potrebi voditelj službe za korisnike.

Dobavljači

Izbor dobavljača za nabavu rezervnih dijelova moguće je izvršiti putem interneta. Daljnje radnje bit će utvrđivanje redoslijeda rada i plaćanja.

Kvaliteta materijala, njihova originalnost poboljšat će kvalitetu popravaka i privući nove kupce.

Ako planirate otvoriti nekoliko kutija, tada za kupnju opreme u njima trebate izravno pronaći proizvođače i s njima sklopiti ugovor o leasingu. To će uvelike olakšati rad. Klijenti će se, budući da je u autoservisu ugrađena kvalitetna suvremena oprema, svakako prijaviti za usluge.

Financijski plan

Odrediti profitabilnost poduzeća trebaju uzeti u obzir troškove i očekivani prihod od aktivnosti.

Približno troškovi:

1. Najam ili kupnja parcele od 20.000 rubalja.
2. Izgradnja autoservisa 300.000 rubalja.
3. Kupnja opreme 1000000 rubalja.
4. Reklamna kampanja 30 000 rubalja.
5. Plaća zaposlenih iznosi 120.000 rubalja.
6. Porezi.

Prihod:

• Prihod od usluge.
• Neto dobit.

Dobivanje stvarno dobrog novca bit će moguće samo uz pravilno upravljanje poslovanjem. Ovdje važno i kompetentno kadrovska politika i reklamna kampanja.

Marketinški plan

Trebam li oglašavati autoservis? Na početno stanje Da. Osim spektakularnog natpisa, morate razmišljati o tome kako možete privući kupce. Štand uz autoservis ili u blizini pomoći će vam da kažete o sebi, uz obavezan popis izvedenih radova i okvirne cijene za iznose "od ...".

Potrebno je odlučiti što će biti temeljno novo razlikuju se radionica. Na primjer, prilikom naručivanja popravka vozila, možete osigurati besplatno pranje automobila.

U budućnosti, kvalitetno, brzo i odgovoran posao posebna potreba za stručnjacima reklamne kampanje nestat će. Klijenti će nove dovoditi po principu "od usta do usta". Stoga ovoj točki treba posvetiti posebnu pozornost.

S vremenom će se moći otvoriti u auto servisu trgovina autodijelova. Tada to postaje pravi posao. Točka će se pretvoriti u servisni centar.

podrška stalne mušterije moguće uz pomoć sustav popusta. Čak i mali popust na usluge donijet će pozitivan učinak.

Kupce možete zadržati na sljedeće načine:

• Radionica koristi najsuvremeniju profesionalnu opremu.
• Radovi se izvode kvalitetno, brzo i na vrijeme.
• Dobar odnos prema klijentima.

Video tečaj o tome kako na pravi način pokrenuti posao popravka automobila možete pogledati u sljedećem video materijalu:

Raspored

Kako bi se pokrila što veća ciljana publika, preporučuje se radni dan postaviti od jutra do 22 sata. To se posebno odnosi na ljeto.

Voditelj koji radi u autoservisu mora korektno i ljubazno odgovarati na pitanja kupaca, upoznati ih s radnim vremenom servisa, zakazati termin za pregled i napraviti odgovarajuće bilješke u utvrđenim dokumentima.

MS Word Opseg: 41 str

Poslovni plan

Recenzije (198)

Poslovni plan za auto servis pružit će vam priliku da steknete svoj omiljeni posao na pravnoj osnovi. Samo obratite pozornost na to koliko se brzo razvija globalna automobilska industrija, pojavljuju se sve više i više novih marki i modela automobila. Minivanovi i džipovi, udobni obiteljski automobili i elegantni ženski automobili ispunili su naše ulice. Zato je jako važno imati mjesto gdje možete otići u slučaju kvara.

Posao autoservisa namijenjen je poslovnim ljudima koji teže uspjehu i mogu svoju poduzetničku ideju učiniti djelotvornom i učinkovitom. Na stranicama dokumenta pronaći ćete opis faza formiranja karoserijske radionice, kao i izračune za opremu kutija za popravak automobila. Detaljan financijski plan pomoći će u izbjegavanju oštrih kutova, a pažljivo osmišljena strategija - zastoj opreme.

Proučite dokument kako biste iskoristili ideje i ekonomske proračune stručnjaka, jer ne morate izmišljati kotač ako je već davno izumljen. Možete uzeti brojke kao osnovu i doraditi vlastite odjeljke ako želite napraviti visoko specijalizirano poduzeće, poput servisa kamiona ili moderne autopraonice s dodatnim uslugama.

Predstavljeni dokument može vas spasiti od niza nepotrebnih koraka i dugih pretraga. dodatne informacije. Odjeljak o tehničkim i ekonomskim podacima opreme pomoći će vam da napravite izračune prema svojim zahtjevima i mogućnostima, a procjena rizika poništit će pogrešne korake i lažne zaključke. Automobilska flota zemlje nastavlja se širiti, biti na čelu tvrtki koje će preuzeti održavanje željeznih konja.

Tržište auto usluga dobiva na zamahu, ne samo u velikim gradovima, već i na periferiji. Mnogi poduzetnici razmišljaju kako otvoriti autoservis, a većina se odlučuje za malu radionicu. Lakše je otvoriti vlastiti servis za mini automobile u smislu troškova: ako milijun rubalja nije dovoljno za stvaranje solidnog servisa automobila, tada će mala radionica u početku koštati 15-20 tisuća dolara.

Što je potrebno za otvaranje malog auto servisa od nule? Pravna registracija dokumenti za otvaranje privatnog autoservisa u ovom slučaju potpuno su isti kao u slučaju ugledne tvrtke. Sustav oporezivanja i izdavanja dozvola u servisu malih automobila također je potpuno sličan. Opremljenost male automehaničarske radionice ovisi o vrsti i obimu usluga koje se u njoj planiraju pružati. Ovi detalji moraju se izračunati prije početka organizacije auto servisa.

Ono na čemu svakako ne biste trebali štedjeti pri stvaranju ovog posla je tehnička oprema. Čak i servis mini automobila zahtijeva modernu dijagnostičku opremu, čija je cijena oko 10 tisuća dolara. Osim toga, svakako će vam trebati postolje za uređivanje hitnih tijela i dizalo. Važno je osigurati visoku kvalitetu pristupnih cesta, izgraditi normalnu prometnicu do autoservisa. I, naravno, ne zaboravite na privlačenje kupaca - o njima ovisi bruto dobit autoservisa.

Zbog stalnog porasta automobila po stanovniku, značaj autoservisa i njegovo mjesto u moderno društvo. Koliko možete zaraditi u početnoj fazi otvaranjem auto servisa za 2-3 mjesta? Sve ovisi o raznim nijansama. Kada planirate gdje i kako započeti posao, kako organizirati autoservis, ne zaboravite da je prikladno mjesto autoservisa lavovski udio uspjeha. Servis mini automobila smješten u blizini prometne autoceste može donijeti puno više profita nego solidna radionica, koja se nalazi na znatnoj udaljenosti od ceste.

Profitabilnost autoservisa, njegova profitabilnost također ovisi o tome koliko perspektivna područja aktivnosti odaberete. Na primjer, montaža guma uklapa se u shemu otvaranja malog autoservisa - troškovi za to bit će mali, a potražnja za uslugama stalno visoka. Organizacija dijagnostičkog mjesta u autoservisu također je vrlo potrebna jer će privući više kupaca.

U organizaciji rada s kupcima autoservisa kako bi ih privukli pomoći će izrada upitnika, gdje će biti moguće davati prijedloge za poboljšanje kvalitete usluga. Usredotočujući se na potrebe kupaca, moći ćete povećati svoj ugled. Ako želite saznati više o organizaciji rada auto servisa, možete pročitati posebne knjige, provodeći mnoge mjesece proučavajući ih. Ali postoji bolja opcija: za to je dovoljno proučiti profesionalni poslovni plan za autoservis. Sadrži detaljne informacije o značajkama vođenja autoservisa.

Trenutačno na 1000 Rusa dolazi oko 170 automobila, a te brojke stalno rastu. Nije ni čudo da otvaranje novih auto servisa donosi prilično opipljive prihode njihovim vlasnicima. Posao otvaranja autoservisa uključuje popravak automobila, auto stakala, branika i ostalih dijelova, kao i izbor boja na automobilima.

Kada otvaraju autoservis, ne razmišljaju svi poslovni ljudi o popravku karoserije. Ovaj posao je prilično skup, ali profit zadovoljava. Popravak karoserije je cijeli niz radova, čija potražnja raste svakim danom. Važno je klijentu ponuditi besprijekornu kvalitetu usluga, jer je njihova cijena vrlo visoka. U tom smislu, važna je kvalifikacija obrtnika koji obavljaju prilično složene poslove. Auto servis može raditi različiti tipovi mehaničari, ali pri traženju osoblja za autoservis treba obratiti pozornost na iskustvo stručnjaka i njihovu razinu vještine.

Kada vlastitim rukama stvarate autoservis, razmišljajući o tome gdje započeti posao, trebali biste uzeti u obzir da lokacija radionice za popravak karoserije zapravo nije bitna. Ako uspijete sebi stvoriti reputaciju visokokvalitetnog auto servisa, u kojem se bilo koji rad, uključujući metaloprerađivački rad, obavlja vrlo brzo visoka razina- neće biti otpuštanja kupaca.

Za poslovne ljude početnike, pitanja "Kako otvoriti autoservis, gdje započeti posao, koji je značaj dijagnostike u popravku karoserije?" sasvim redovito. A najčešće su poteškoće povezane s raspodjelom sredstava. Treba imati na umu da među glavne troškove treba uključiti troškove opreme potrebne za autoservis prilikom izvođenja karoserijskih radova. Štoviše, pravilan odabir opreme za dijagnostiku je od posebne važnosti, autoservis koji ima svu potrebnu opremu ima ozbiljnije šanse pronaći svog klijenta. U dijagnostičkom odjelu autoservisa, najviše važna djela, bez kojih je nemoguć kvalitetan popravak karoserije.

Organizacija auto servisa može uključivati ​​i limarske radove i kamione. Bez sumnje, trošak stvaranja poduzeća u ovom slučaju će se povećati. Teško je predvidjeti isplativost usluge teretnog automobila, jer je u ovom slučaju važna mogućnost pregovora s vlasnicima transportna poduzeća koji će vam prema ugovoru poslati svoje automobile na popravak. Partnerski posao u servisu teretnih automobila glavni je ključ uspjeha.

Prilikom sastavljanja poslovnog projekta autoservisa sve se češće obraćaju poslovni ljudi profesionalni primjer poslovni plan za otvaranje autoservisa od nule s gotovim izračunima. Sadrži detaljan opis djelatnosti autoservisa, opće ekonomske podatke o autoservisu, koji će vam omogućiti navigaciju moderno tržište usluge popravka karoserije. Koliki je trošak poslovanja pri stvaranju automehaničarske radionice, koliko je usluga kao što je dijagnostika automobilske elektronike važna u ovom poslu - imajući kompetentan financijski dokument pri ruci, lako je razumjeti sve nijanse i izbjeći pogreške. Naučivši odakle početi i kako napraviti prve korake u ovom poslu, moći ćete konkurirati najuglednijim tvrtkama.

Odlukom za otvaranje autoservisa u uvjetima financijska kriza, s nedostatkom početnog kapitala, mnogi se poduzetnici oslanjaju na vlastitu garažu. Okvirni proračun projekta otvaranja solidnog autoservisa je milijunski, što si nedvojbeno mogu priuštiti samo rijetki. Otvaranje vlastitog servisa za popravak automobila, njihovo bojanje u garaži zahtijeva mnogo manje troškove, ali u isto vrijeme zahtjeve za ove vrste poduzeća su sačuvana gotovo u cijelosti, što nije baš ugodno iznenađenje za poduzetnika početnika.

Paket dokumenata za otvaranje autoservisa u vlastitoj garaži uključuje potvrdu o sukladnosti koja daje pravo na obavljanje određenih vrsta posla, dopuštenje Rospotrebnadzora, dogovor s voditeljem garažna zadruga. Licenciranje usluga autoservisa više nije potrebno, što je u rukama poduzetnika početnika.

No, decertifikacija radova za autoservise još se ne očekuje, pa pokretanje posla u garaži također zahtijeva muku. Poslujući na crno, poduzetnik svoje poslovanje izlaže ozbiljnom udaru. Prilikom otvaranja servisa za popravak automobila u privatnoj garaži, odlučujući gdje započeti, mnogi poduzetnici niti ne zamišljaju koliko ih poteškoća čeka kako bi legalizirali svoje poslovanje.

Značajke otvaranja auto servisa su takve da prisutnost garaže ne znači da ćete moći bez problema ispuniti svoj plan. Prije svega, "rad" garaže je moguć samo nakon dobivanja dozvole koju potpisuje voditelj garažne zadruge. Zatim morate koordinirati otvaranje autoservisa s Rospotrebnadzorom. Garaža u kojoj se planira otvoriti auto servis mora ispunjavati stroge zahtjeve. Provodeći pregled prostorija, stručnjaci ocjenjuju razinu prirodne svjetlosti u garaži, uvjete odvodnje, kanalizacije i ventilacije te mogućnost odlaganja otpada.

Pri izračunavanju isplativosti automehaničarske radionice, troška autoservisa, treba imati na umu da garaža treba imati tuš i WC za radnike radionice. Osnovni uvjeti za autoservis također uključuju potrebnu udaljenost od stambenog područja - mora biti najmanje 50 m. Prilikom puštanja garaže u rad velika će se pažnja posvetiti zaštiti okoliš u auto servisu.

Razmišljajući o tome kako izgraditi posao, kako otvoriti auto servis i stalno povećavati profit, treba shvatiti da je osnova uspješno upravljanje auto servis je sposobnost privlačenja klijenta. Što kupci vole, gdje započeti privatni autoservis - o tome treba razmišljati i prije nego što se dobije dopuštenje za obavljanje ove djelatnosti. Glavni kanali putem kojih klijenti mogu kontaktirati autoservis mogu biti " usmena predaja”, kada vlasnici automobila koji su zadovoljni uslugom preporučuju Vaše prodajno mjesto svojim prijateljima, kao i ciljano oglašavanje.

Glavni organizacijska pitanja detaljno su obrađeni u uzorku poslovnog plana za otvaranje auto servisa. Nakon što ga je proučio, poduzetnik će lako razumjeti takve nijanse djelatnosti autoservisa, kao što su značajke sklapanja ugovora o nabavi opreme i rezervnih dijelova, naučiti o glavnim predmetima oporezivanja na primjeru drugih autoservisa. Kako otvoriti svoju tvrtku - servis automobila u garaži - detaljno je opisano u ovom dokumentu, a nijedan forum za početnike neće dati detaljne odgovore na najvažnija pitanja.

Što je bolje otvoriti - autoservis, autopraonica, montaža guma: postavljajući ovo pitanje, mnogi poslovni ljudi odlučuju se za autoservis. Prvo, zbog ne previsokih troškova, ako pričamo o servisu mini automobila, drugo, popis usluga u takvom poslu prilično je širok, što vam omogućuje da privučete mnoge kupce. Autoservis nije najveći posao u smislu obujma, ali također zahtijeva ulaganja, ponekad prilično značajna. Kod ovih ulaganja važno ih je pravilno rasporediti i izračunati jesu li raspoloživi iznosi dovoljni za razvoj poslovanja.

Lakiranje i popravak karoserije su neodvojivi, a ako se odlučite u svom autoservisu napraviti mjesto za popravak karoserije, onda u isto vrijeme razmislite i o organizaciji lakiranja. Otvaranje mjesta za slikanje u autoservisu koštat će znatan iznos, a ušteda na potrošnom materijalu ili opremi neće uspjeti - rezultat je, kako kažu, "na licu", a najmanji brak bit će vidljiv golim okom.

Organizacija mjesta za lakiranje automobila nije ništa manje važna od stvaranja dijagnostičkog mjesta. I niti jedan megaprofesionalac neće moći kvalitetno obaviti posao ako pri ruci ima jeftinu opremu.

Organizacija rada i održavanja u autoservisu počinje određivanjem popisa usluga koje će se pružati u radionici. Važno je to učiniti i prije nego što dobijete dokumente potrebne za rad u autoservisu, jer svaka vrsta usluge mora biti certificirana. To vrijedi i za organizaciju ličilačkih i medicinskih poslova u autoservisu. Glavni nedostatak autoservisa, gdje se planira organizirati autolakirnica, su visoke brojke u procjeni za nabavku opreme.

Najskuplji će koštati komoru za slikanje i sušenje. Naravno, u autoservisu možete izraditi "uradi sam" box kameru za lakiranje automobila, čime ćete uštedjeti oko 15.000 dolara. No, poduzetnici koji već imaju iskustva u otvaranju auto servisa snažno se obeshrabruju da štede na visokokvalitetnoj opremi koja mora ispunjavati sigurnosne zahtjeve.

Za optimizaciju proizvodni procesi u autoservisu, u lakirnici, bilo bi korisno imati posebnu karticu za svakog klijenta, koja bi trebala sadržavati opis oštećenja na automobilu, te navesti koja je boja već korištena u procesu popravka. Prisutnost skladišne ​​trgovine u auto servisu pomoći će u izbjegavanju problema s nedostatkom Pribor i rezervni dijelovi.

Razgovarajući o tome je li otvaranje autoservisa isplativo i postoje li nedostaci u ovom poslu, ne treba zaboraviti da je jasno planiranje od velike važnosti. Čemu služi? Autoservis i sve što je s tim povezano može donijeti solidnu zaradu. Ali samo ako jasno znate kako je izgrađena organizacija rada u autoservisu, koliko je važno obratiti pozornost na kupce, koji organizacijski i pravni oblik je koristan za autoservis i kako se provodi kontrola u autoservisu. od vlasnika, što je dijagram toka za organizaciju procesa pružanja usluga.

Posao se sastoji od detalja, u njemu nema beznačajnih sitnica. I jedan od bitni elementi organizacija vašeg poslovanja - profesionalni poslovni plan karoserije, koji sadrži sve potrebne podatke. Vrijedi to razumjeti - i već ste na pola puta do vrhunca neviđenog uspjeha.

5042 03/08/2019 6 min.

Oni koji su imali priliku obratiti se servisu automobila suočili su se sa situacijom da su morali stati u red, doći na određeni dan ili potražiti stručnjaka.

Ne bavi se svaki autoservis električnom opremom automobila, ali u nekim autoservisima bolje su upućeni u motore.

Ciljevi i zadaci projekta stvaranja auto servisa

Tržište usluga popravka automobila trenutno je slabo zasićeno i taj se trend samo pogoršava. Ali postaje gore za vlasnike automobila i za one koji su odlučni otvoriti vlastiti posao je prilika za razmišljanje o novim mogućnostima.

Otvaranje auto servisa pomoći će da se dogodi na različite načine. Možete težiti postizanju velikog cilja u najkraćem mogućem vremenu, na primjer, stjecanju mreže pristojnog servisa automobila, ali njegova provedba zahtijevat će velika ulaganja.

Za autoservis nije potrebna akreditacija, ali je potražnja za njihovim uslugama tolika da se zarada kreće od 6 do 12 tisuća dolara mjesečno. Čak ni u najmirnijem mjesecu manje od 2 tisuće dolara se ne događa.

To je zbog činjenice da si autoservis može priuštiti određivanje cijena usluga 1,5 puta jeftinije nego u akreditiranim radionicama, a kvaliteta usluga im ni na koji način nije inferiorna. Stoga se vrijedi usredotočiti na otvaranje takve stavke sa zadatkom postizanja navedene razine prihoda u najkraćem mogućem vremenu.

Također, razmotrite sada relevantno u Rusiji. I saznat ćemo zanimljive ideje za mala poduzeća.

Analiza ciljanog tržišta

Tijekom proteklih 12 godina broj vozila u zemlji se više nego utrostručio. A situacija je u usponu. Svake godine u Rusiji se proda oko 2,5 milijuna automobila, od kojih se lavovski udio koristi.

Na tisuću Rusa dolazi više od 320 automobila i ovo je 49. mjesto među svim zemljama u ovom pokazatelju. Primjerice, u Sjedinjenim Državama na 1000 ljudi dolazi 809 automobila. Ipak, rusko tržište automobila zauzima 7. mjesto po broju automobila.

Ali s auto servisima sve je puno gore. Na primjer, u Moskvi postoji manjak radionica 6 puta veći od potrebnog broja. U prosjeku u zemlji ovaj pokazatelj doseže 10. To jest, niša autoservisa je besplatna i treba je zasititi. I ova situacija je svake godine sve gora.

Ocjena konkurencije

Ozbiljna konkurencija je između ozbiljnih akreditiranih autoservisa i automehaničarskih radionica. Što se tiče jedinstvene točke automehaničarske radionice, ovdje je konkurencija mala. Vrlo je lako shvatiti koje su usluge u akutnom nedostatku, a pri tome se pokušajte jako distancirati od drugih sličnih radionica.

U velikim autoservisima možete koristiti široku paletu usluga, ali tamo su cijene najviše. Kao što je gore spomenuto, oni nisu konkurenti za usluge jednog automobila.

Mogući rizici

Glavni rizici u organiziranju ovog posla su nekvalificirano zapošljavanje, što će loše obaviti posao, udaljiti kupce ili još gore, oštetiti njihov automobil.

Autoservis je taj koji će biti u potpunosti odgovoran za njegov nadzor. Nakon što postane ozloglašen, mnogi kupci će biti obeshrabreni, mnogi će radije platiti više, ali žele imati garancije da se njihovom automobilu ništa neće dogoditi.

Profitabilnost

U jednom danu kroz autoservis prođu najmanje 4 automobila. U prosjeku, neto prihod od svakog od njih iznosi najmanje 1500 rubalja. Dobivamo neto prihod po danu od 6 tisuća rubalja.

Mjesečno ukupni prihod iznosi od 130 tisuća rubalja s relativno malim opterećenjem. Profitabilnost autoservisa kreće se od 20 do 40%, a ovisi o mnogim čimbenicima.

Izračun procijenjenih troškova

Iznajmljivanje sobe koštat će od 20-30 tisuća rubalja, ali može biti nekoliko puta skuplje. Sve ovisi o mjestu sobe, njegovom stanju. Kupnja opreme će koštati:

• auto lift - od 60 tisuća rubalja;
• dijagnostička oprema - od 80 tisuća rubalja;
• alati - od 100 tisuća rubalja.

Općenito, ispada da je potrebno pripremiti se za opremu od 240 tisuća rubalja. S druge strane, može se iznajmiti od službenih dobavljača. Tada će pokretanje ovog posla biti mnogo jeftinije. Osim toga, trebate planirati do 100 tisuća rubalja za oglašavanje, namještaj, potrošni materijal i koordinaciju dokumenata. Ovo je minimalni iznos koji morate platiti.

Ako je odlučeno da se započne u velikim razmjerima, a servis automobila je zakazan za 3-4 lifta odjednom, tada će posao morati platiti 1-2,5 milijuna rubalja ili više.

Gdje započeti posao?

Odaberite mjesto i prostoriju u kojoj planirate otvoriti autoservis. Dok tražite prostor, razgovarate s vlasnicima, dogovarate cijenu i uvjete najma, dokumentirajte poduzeće kao samostalni poduzetnik ili društvo s ograničenom odgovornošću.

Po završetku papirologije i nakon odabira prostora, sklapanja ugovora o zakupu, potrebno ga je dovesti u skladu sa zahtjevima koje nameću sanitarno-epidemiološka stanica i vatrogasna služba.

Prostor mora imati pouzdanu opskrbu vodom, kanalizaciju ili septičku jamu. Razmislite o grijanju – koliko je dobro i koliko ga morate platiti. Kako ne bi bilo poteškoća sa sanitarnom i epidemiološkom stanicom, mora se imati na umu da je soba odabrana po stopi od najmanje 5 četvornih metara po zaposlenom.

Ali to ne znači da će, ako ima samo četiri zaposlena, prostor imati 20 četvornih metara. Optimalna veličina automehaničarske radionice je unutar 300 četvornih metara. Osim toga, mora sadržavati:

• dovodna i ispušna ventilacija;
• dnevna svjetlost;
• revizijska jama, zidovi i podovi obloženi keramičkim pločicama;
• tuš i WC;
• ormarići za odjeću.

Prije postavljanja auto servisa, morat ćete vježbati projektna dokumentacija i tehnološki proces, što mora biti dogovoreno s Državnim sanitarnim i epidemiološkim nadzorom. Ova organizacija će izdati dozvolu za puštanje radionice u rad.

• parkirališta;
• garažne zadruge;
• benzinske postaje.

Pobrinite se za prikladan ulaz, koji bi trebao biti širok najmanje 5 metara. Izvrsno ako se nalazi ispred radionice mali ured gdje će se klijenti primati. Osigurajte parkirna mjesta za one automobile koji čekaju u redu za popravak ili su već popravljeni i čekaju da ih vlasnici preuzmu.

Čim se riješi problem s prostorom, krećemo s kupnjom opreme. Njegova vrijednost je navedena gore. Preporuča se da svako radno mjesto bude opremljeno jednim dizalom. Stoga, ako planirate nekoliko radnih mjesta, morat ćete kupiti toliko dizala. A to ponekad povećava troškove pokretanja. Primjer učinkovitog početka možete vidjeti u ovom videu:

Ali u nekim slučajevima, poslovni ljudi izlaze iz ove situacije na sljedeći način. U radionici su postavljena 3-4 radna stupa, svaki s otvorom za gledanje, a svaki drugi je opremljen dizalima ili je ugrađen samo jedan lift.

Ali za to je potrebna usklađenost i red među samim radnicima koji se međusobno dogovaraju. Koliko je ovaj pristup opravdan? Vjeruje se da se to može učiniti na početku, ali čim poduzeće počne dobivati ​​zamah, oprema se mora kupiti za svaki radno mjesto.

Istovremeno s traženjem, kupnjom, isporukom i ugradnjom opreme bavite se odabirom osoblja. Možete ga birati putem agencije za zapošljavanje, preko poznanstava, stranica za traženje posla, privatnih oglasa.

Nakon što je radionica postavljena, prijeđite na promociju svoje tvrtke. Kako biste doveli prve kupce koji bi osigurali profitabilnost poslovanja, trebali biste se predstaviti. Da bi to učinili, vlasnici automobila moraju znati da postoji nova usluga za automobile koja je povoljna u usporedbi s drugima.

Smislite nekoliko značajki koje bi natjerale vozače da potraže pomoć vašeg auto servisa. Reklame se mogu objesiti u blizini spavaćih naselja, garaža, benzinskih crpki, na cestama na kojima su česte prometne gužve.

Pokretanje ove vrste poslovanja preporučuje se od umjereno ulaganje kako bi ga pobliže sagledali, izračunali realnu isplativost u danim uvjetima i procijenili koliko se isplati dalje ulagati u njegov razvoj. Možete početi s 200-300 tisuća rubalja i povećati svoju investiciju na nekoliko milijuna.

Štoviše, sav dobiveni prihod može se usmjeriti u ta ulaganja. A po potrebi opremu možete dobiti na kredit ili leasing. Kreditne organizacije su spremnije sastati se na pola puta za radnu ponudu, ponudu isplativi uvjeti nego samo poslovni čovjek početnik.

Broj automobila u Rusiji kontinuirano raste svake godine, a tako brz tempo očito neće usporiti u skorije vrijeme. Sasvim je logično da su auto servisi trenutno vrlo popularni, što će sigurno ostati iu budućnosti. Vlasnici novih automobila praktički ne posjećuju servise - dovoljno im je promijeniti gume dva puta godišnje i kupiti potrošni materijal.

Međutim, uz pravi pristup, možete dobro zaraditi na tome. I nema potrebe govoriti o starim automobilima koji u izobilju oru prostranstva naše velike domovine - uvijek postoji nešto za popraviti i nešto za zamijeniti. Također je vrijedno napomenuti da su se s brzim razvojem tehnologije vozila počela puniti složenim uređajima i sustavima, s kojima se ne može svaka osoba sama nositi. Dakle, otvaranje auto servisa je isplativa poslovna ideja koja vam omogućuje da osigurate pristojan život.

Uspjeh svakog posla uvelike ovisi o pravi izbor niše.

Do danas najviše popularne vrste auto servisi su:

1. . Vrhunac potražnje za uslugama takvih servisa pada na kraj jeseni - početak proljeća, kada svi vlasnici vozila, bez iznimke, trebaju promijeniti ljetne gume na zimske gume ili obrnuto. Vrijedi napomenuti da vozači mnogo češće imaju problema s gumama, jer svi znaju da su ceste među glavnim problemima u našoj zemlji.
2. Rad na popravci. Takve ustanove uključuju širok raspon usluga za popravak i zamjenu svih vrsta automobilskih dijelova, sklopova i sklopova.
3. Rad na tijelu. Nažalost, prometne nesreće danas nisu rijetkost, a nakon takvih neugodne situacije gotovo uvijek je potrebno ispraviti tjelesne nedostatke. Također se događa da osoba dugo sanja da promijeni sivu boju svog automobila u snježnobijelu. I upravo ste ovdje.
4. Dijagnostika i ispravljanje uočenih nedostataka elektronika.
5. Servis teretnih automobila. Servis kamiona.
6. Priprema prije prodaje. Odlučili ste se pozdraviti sa starom i nabaviti novog "željeznog konja"? Kako bi se prodalo stari auto po pristojnoj cijeni treba dati tržišno stanje– dijagnosticirati svu opremu, popraviti sve kvarove i očistiti do sjaja.
7. Ugađanje. Vrlo je popularan među mladima. Uključuje ugradnju dodatnih opcija, rekonfiguraciju opreme, promjenu unutarnjeg i vanjskog izgleda.
8. . Vrlo je popularan u bilo koje doba godine.

Otvaranje potpunog auto servisa uključuje kombinaciju svih gore navedenih usluga u jednu cjelinu. Ako su vam financijska sredstva ograničena, ali niste spremni odustati od ideje sličan posao, odaberite nekoliko smjerova ili čak jedan i postanite najbolji u ovom području - sigurno nećete završiti s klijentima.

Plan proizvodnje

Izgradnja novog auto servisa nije lak zadatak jer zahtijeva nevjerojatno ulaganje vremena, truda i novca.

Bolje je odlučiti se za prostranu garažu ili industrijske prostore.

Za servis malih automobila s 5 radnih mjesta, prostorijom za skladištenje rezervnih dijelova i potrošnog materijala, prostorijom za klijente i uredom, bit će potrebno oko 300 četvornih metara. Ako je moguće, treba organizirati parking - bit će relevantan i za popravljene automobile i za one koji čekaju svoje vrijeme.

Bit će sjajno ako uspijete pronaći mjesto za otvaranje benzinske postaje u blizini mjesta s puno ljudi - autoceste, benzinske postaje ili garažnog kompleksa.

Unatoč činjenici da otvaranje ovog posla ne zahtijeva licencu, ne zaboravite na određena pravila za takve ustanove:

1. Nije dopušteno pronaći autoservis u stambenoj zoni.
2. Minimalna udaljenost benzinskih servisa od stambenih nekretnina je 15 metara, od škola, vrtića, medicinske ustanove- 50 metara.
3. U hladnoj sezoni područje autoservisa mora biti toplo.
4. Potreban je sustav ventilacije.
5. Rasvjeta mora biti potpuno sigurna.
6. Osmatračnica i zidovi moraju biti obloženi keramičkim pločicama
7. Jedan zaposleni mora imati najmanje 5 kvadratnih metara. metara radnog prostora.
8. Mora postojati tuš i WC.
9. Svi zaposlenici moraju biti opremljeni odjećom i osobnom zaštitnom opremom.

Kako otvoriti autoservis od nule opisano je u sljedećem videu:

Ako još niste registrirali organizaciju, onda najlakše to se može učiniti pomoću online usluga koje će vam pomoći da besplatno generirate sve potrebne dokumente: Ako već imate organizaciju i razmišljate o tome kako olakšati i automatizirati računovodstvo i izvješćivanje, tada vam u pomoć priskaču sljedeće online usluge koje u potpunosti će zamijeniti računovođu u vašem pogonu i uštedjeti mnogo novca i vremena. Sva izvješća se generiraju automatski, potpisana Elektronički potpis i šalje se automatski na mreži. Idealan je za individualnog poduzetnika ili LLC na pojednostavljenom poreznom sustavu, UTII, PSN, TS, OSNO.
Sve se odvija u nekoliko klikova, bez čekanja i stresa. Probajte i iznenadit ćete se kako je postalo lako!

Zapošljavanje

U današnje vrijeme vrlo je teško pronaći visokokvalificirane zaposlenike, prave profesionalce u svom području, a to zna svaki poslodavac. Servisni sektor za popravak i održavanje vozila nije iznimka. Moguće je da ćete morati loviti dobre mehaničare od svojih konkurenata. U ovom slučaju, glavna stvar je ponuditi im uvjete koje ne mogu odbiti.

Ne bojte se troškova osoblja - s velikim stupnjem vjerojatnosti, slavni guru će sa sobom dovesti više od desetak klijenata i više će nego platiti sve troškove. Vlasnici automobila često radije koriste usluge pouzdanih ljudi, odlazeći za to na gotovo drugi kraj grada. S vremenom pokušajte privući nove ljude u autoservis i obučiti ih - tako ćete biti mirni ako iznenada najbolji radnik pod bilo kojim okolnostima bit će prisiljeni napustiti vas.

Za autoservis će biti dovoljno samo nekoliko ljudi - jedan po radnom mjestu, kao i osoba koja će raditi s kupcima i vršiti narudžbe.

Plaća radnika u velikoj većini slučajeva formira se zbrajanjem malog fiksnog iznosa i postotka obavljenog posla, koji može dosegnuti i polovicu mjesečnog primanja.

Izbor dobavljača

Svaki autoservis, bez obzira na vrstu, treba redovito nadopunjavati zalihe rezervnih dijelova i potrošnog materijala. O dobavljačima svega što je potrebno za rad najbolje je odlučiti prije otvaranja servisa, jer je za uspostavu opskrbe potrebno potpisati značajan broj dokumenata i riješiti mnoga organizacijska pitanja.

Na samom početku svog poduzetničkog puta možete pokušati surađivati ​​s dobavljačima „po narudžbi“, ako su u mogućnosti isporučiti sve potrebne dijelove na odredište u najkraćem mogućem roku. Međutim najtraženiji dijelovi Bolje je uvijek imati sa sobom, barem s malom marginom. U suprotnom ćete izgubiti sve kupce koji trebaju promijeniti žarulju, a nudite se da ih pričekate par dana. Također, ne zaboravite na sezonalnost takvog poslovanja i pripremite se unaprijed za procvat potražnje potrošača. Ako će u procesu rada biti dodatnih dijelova nakon kupnje - u redu je - otvorite malu trgovinu.

Financijski plan

Glavni troškovi za otvaranje autoservisa su:

• najam prostora;
• kupnja opreme.

Planirate li otvoriti potpuni autoservis sa širokim spektrom usluga? budi spreman potrošiti na svoju ideju od 3 do 5 milijuna rubalja. Skromniji servis koštat će poduzetnika oko 1,5 milijuna kuna. Prihod slične institucije koje pružaju neke od najpopularnijih usluga, iznosi oko 200 tisuća rubalja, a to je daleko od granice - sve ovisi o poslovnom razumijevanju, njegovoj sposobnosti da se uključi u ovo područje i malo sreće.

Otvaranje vrlo male radionice za popravak automobila, recimo, montaža guma, zahtijevat će samo 350 tisuća rubalja. Međutim, prihod ovaj slučaj bit će red veličine niži nego u gore opisanim slučajevima - oko 30 tisuća rubalja mjesečno.

Auto servis je od 20 do 40%, i maksimalni rok povrat - 3 godine.

Marketinški plan

Nedavno nema oglasa otvoreni auto servis, kao i svaki ili , praktički je osuđen na neuspjeh. Vanjsko oglašavanje u obliku bannera i malih svijetlih znakova daje izvrsne rezultate, privlačeći pozornost potencijalnih kupaca i svih zainteresiranih. U slučaju otvaranja auto servisa, ima smisla postavljati oglase na mjestima s velikom koncentracijom vlasnika automobila - na primjer, na parkiralištima, u garažnim kompleksima. Ništa manje učinkovito nije oglašavanje u tiskanim medijima i na internetu.

Ako je moguće, možete napraviti nekoliko stotina posjetnica s kontakt podacima vašeg servisa i ostaviti ih u velikim trgovinama i obližnjim uredima.

Vozači najviše slušaju radio- iskoristite ovo i postavite oglas na jednom od popularnih u vašem mjesto radijska postaja.

Ostavlja dobar dojam na potencijalne kupce slika- brinite o svojim zaposlenicima, razvijte svijetli i lako pamtljiv logo autoservisa.