Mobilni saloni više nisu inovacija, barem u regijama. Ovo je vrlo zanimljiva poslovna ideja koja nam je došla sa Zapada. No, budimo realni, sada ga na našem tržištu provode domaći poduzetnici, i to često ne uvijek uspješno. Ako je početkom 2013. godine to bila obična “manikura na poziv”, sada su mobilni saloni polako, ali sigurno pristupili depilaciji, masaži i laganim kozmetičkim zahvatima.
Da, mobilne usluge brzo dobivaju popularnost, a vlasnici stacionarnih salona već osjećaju dah konkurenata iza svojih leđa. Ali jesu li stvarno?
Ako si u posljednje vrijeme postavljate ovo pitanje sa zavidnom postojanošću, savjetujem vam da pročitate ovaj članak do kraja.
Kako radi mobilni kozmetički salon
Takozvani "ljepotan na kotačima" zapravo je web stranica s popisom usluga i jednostavnim pozivnim centrom s administratorom koji prikuplja narudžbe i distribuira ih majstorima iz postojeće baze podataka. Ovo je samostalan posao individualni poduzetnik uz usluge privatnih majstora koji rade po ugovoru o slobodnjaku. Ovo je kraj priče...
Naravno, neki projekti imaju svoju filozofiju i misiju tvrtke, čak sam vidio mobilne kozmetičke usluge koje oblače svoje majstore u brendirane uniforme, razvijaju vlastiti sustav motivacije osoblja, što je već dobro u bilo kojoj industriji.
Razlozi potražnje potrošača
Prvo, za klijenta nema ništa skuplje od njegovog vlastito vrijeme. Slažete se, dobiti istu uslugu, ali u kraćem vremenskom razdoblju bez gubitka kvalitete, vrlo je primamljiva alternativa! A specifičnosti života u metropoli diktira prilično stroge uvjete za raspodjelu privremenih resursa. Potrošač je ponekad spreman odbiti posjet kozmetičkom salonu zbog nedostatka vremena, višesatnih prometnih gužvi i velikih udaljenosti.
Drugo, osobna udobnost u smislu lokacije. Ovdje ima mnogo prednosti. Navest ću samo neke. Dolazak stručnjaka kod kuće ili u ured omogućuje vam odlazak na važan događaj s prikladnijeg mjesta. Opet, nema potrebe čekati da se lak osuši nakon pedikure prije no što obujete cipele. Nakon provođenja kozmetičkih postupaka koji uključuju kratko razdoblje rehabilitacije, možete izbjeći pojavljivanje na ulici, što je psihički neugodno, a također povećava rizik od infekcije.
Treće, znam predstavnike show businessa koji su podijelili svoje iskustvo s mobilnim salonima. Vrlo su zgodni za naručivanje za događaje. Ovo je dobivanje svih potrebnih usluga brzo, i što je najvažnije, mobilno, čak i ako imate zatvoreni događaj daleko izvan grada. 30 stručnjaka doći će vam bez problema i naviti kovrče cijeloj vašoj zabavi. Ali ako želite da kvaliteta stiliziranja odgovara vašim očekivanjima - ne očekujte niske cijene, ovdje one nisu nimalo inferiorne u odnosu na cjenik klasičnog kozmetičkog salona.
Pa, najpoznatija vrsta publike kojom se ponosi svaki mobilni salon su mladenke i svi koji su s njima povezani.
Po želji možete napraviti nekoliko postupaka odjednom. Klijent se ne treba prilagođavati rasporedu majstora, kao što je slučaj sa standardnim profesionalnim salonom. Svi stručnjaci će doći na dan i vrijeme koje vam odgovara. Osim toga, mobilni saloni često rade 24 sata dnevno, što je sasvim u duhu vremena i zadovoljava zahtjeve kupaca.
Prednosti mobilnih salona u poslovnim procesima
Međutim, prije nego što odlučite da je mobilni kozmetički salon puno isplativiji od konvencionalnog, predlažem da ovaj pothvat pogledate sa stajališta izgradnje Poslovni proces. Postoji mišljenje da je glavna prednost ove vrste aktivnosti niska razina ulaganja u početnoj fazi. Stvarno je. Barijere za ulazak na tržište su prilično niske. Potrebna su mala ulaganja, što rezultira značajnim uštedama.
Pobjednički bodovi također su nepostojanje potrebe za organiziranjem mjesta za osoblje, minimalni trošak za rad salona zbog niza drugih opcija. Na primjer, operateri mogu raditi od kuće, što u potpunosti eliminira potrebu za iznajmljivanjem sobe. Ono što slijedi iz važna točka da se kupnja materijala i dezinfekcija alata može povjeriti majstorima. I angažirati računovođu na slobodnoj osnovi. Osim toga, nećete trebati takvo osoblje kao čistač, administrator i zaštitar. Troškovi uređenja prostora vanjsko oglašavanje, kao i čaj, kava i voda za kupce također se mogu prekrižiti s liste. I što nam to daje? Tako je, vrlo konkurentna cijena. Niska cijena, koja je toliko privlačna potrošaču u trenutnoj gospodarskoj situaciji. Ovo je još jedna prednost kojoj se prepuštaju profesionalni kozmetički studiji, prisiljeni odabrati politiku cijena koja je korisna ne samo za klijente, već i za salon.
Nedostaci kozmetičkih salona "na kotačima"
S druge strane, veliki nedostatak mobilnih salona je nedostatak kontrole nad majstorima. Bez obzira koliko se trudili, bez obzira na to kako gradite ljudske odnose sa svojim zaposlenikom, bez obzira kakve programe motivacije smislili za svoje osoblje, nemojte se igrati "tajnog kupca" i tako dalje, uvijek postoji rizik da klijent će uzeti mobitel gospodar i surađivat će s njim izravno bez vas. U klasičnom salonu postoji i takav rizik, ali on je naprosto mikroskopski u odnosu na ono kada ga cijela okolina samo tjera na to.
Majstori mobilnih salona u pravilu se biraju duž linija metroa, a ako klijent živi pored majstora, smatrajte da ste mu dali ovog klijenta. Bit ćete prisiljeni suočiti se s činjenicom da je vaša krivulja prihoda nestabilna i nestalna.
Budući da specifičnosti ovog posla isključuju slučajne klijente koji su “samo prošli” salonom, morat ćete vjerovati svojim instinktima i slati majstore klijentima u čiji se rad i ponašanje ne možete osobno uvjeriti. Budite spremni na ozbiljno odustajanje i nezadovoljstvo kupaca na početku vašeg putovanja.
Osim toga, postoji samo mali broj usluga mobilnih salona koje on može uspješno prodati po niskoj cijeni. Najčešće je to styling, frizura, manikura i šminka. U kvaliteti nisu niži od standardnog salona. No većina kozmetičkih zahvata u mobilnom salonu neće biti rezervirana.
Mobilni salon to nikada neće dostići ciljanu publiku koji treba visokokvalitetnu uslugu, naviknut na profesionalnu aparatnu kozmetologiju, visokokvalitetnu njegu, koji cijeni sigurnost i osobnu udobnost.
Ako se iznenada klijentu ne sviđa manikura ili ga ošteti alat majstora, u tom će se slučaju osjećati sigurnim sa stajališta zaštite potrošača i vratiti Novac? Zamislite: imate 30 majstora koji rade kao freelanceri. Kako ćete kontrolirati protok novca od svakog od njih? Bez iluzija. Pitanje je delikatno i zahtijeva pažnju sa stajališta zakonodavstva i poreza. Samo je nekoliko mobilnih salona uspjelo kompetentno razumjeti ovo pitanje.
Financijska komponenta
Pogledajmo financijsku komponentu. Otvaranje mobilnog salona može vas koštati od 100.000 do 1.000.000 rubalja. Ova varijacija je isključivo zbog vaših ambicija i željenog razmjera. Taj iznos uključuje, uglavnom, izradu web stranice i oglašavanje - od letaka i publikacija do promocije na društvenim mrežama. Zamislite da je s vama sve u redu, a salon služi oko 5 ljudi dnevno s prosječnom čekom od 1500-2000 rubalja. Ispada da možete računati na prosječni promet od oko 200.000 rubalja mjesečno, od čega je polovica plaćanja majstora i plaća administratora pozivnog centra. Ako imate najmanje 30 majstora s aktivnom bazom klijenata, tada je povrat takvog projekta u prosjeku od 2 do 6 mjeseci.
Ne zaboravite da je važno odabrati prave marketinške alate, budući da je vaš “ured” u biti na Internetu. Trošak franšize mobilnog kozmetičkog salona može biti od 10 000 do 15 000 rubalja. Isplati se obratiti ako vam je potrebna podrška, a nemate dovoljno iskustva ili ako imate pitanja koja biste trebali postaviti profesionalcima koji su na tržištu već duže vrijeme. Iako su naše stvarnosti takve da su mnogi vlasnici mobilnih salona, nakon što su kupili franšizu, gotovo odmah raskinuli ugovor i djelovali samostalno. Međutim, ovo je isključivo vaš izbor.
Nakon razmatranja svih prednosti i mana, pokušajte odgovoriti na pitanje: što može navesti klijenta da napusti vaš stacionarni kozmetički salon u korist mobilnog? I općenito, je li on konkurent ili nije? Ne želim izgubiti svoju stalne mušterije? Onda vam savjetujem: koristite usluge svog konkurenta u strateški ciljevi. Analizirajte sve trenutke u kojima možete igrati u svoju korist. Formulirajte realne pristupačne ciljeve za blisku budućnost i ostvarite ih. Mnogi saloni sada su prisiljeni biti u trendu, pa lansiraju "mobilni salon" kao dodatnu opciju od glavnog, ali s drugačijim cijenama. Salon jednostavno koristi gotov tim stručnjaka koji su dokazani, iskusni i sposobni surađivati. Tipično, ovo je samo dodatna usluga za one koje to posebno zanima. Istodobno, igra ulogu sekundarnog izvora prihoda, kao i učinkovit način privlačenje novih kupaca.
Danas je vrlo važno razdoblje kada vlasnici lijepog posla moraju brzo reagirati na sve promjene na tržištu ljepote. Istina, trebali su "jučer" naučiti sve prednosti i mane mobilnih salona i sami izvući zaključke. Nemojte se iznenaditi što stari načini poslovanja često ne funkcioniraju. Samo je vrijeme za inovacije, vrijeme je da iznenadite svoje kupce nestandardnim pristupom.
Trend uzima sve više maha
Kada smo prije nekoliko godina prvi put ušli na tržište, među našim su klijentima prevladavali uobičajeni stacionarni kozmetički saloni. Trend se promijenio u posljednjih nekoliko godina. Zbog potražnje za mobilnim salonima prirodno je porastao broj klijenata poput privatnih stilista i vlasnika “salona ljepote u pokretu”. Veliku pozornost posvećujemo affiliate programima za naše klijente, zahvaljujući kojima održavamo razne vrste događaja i zajedničkih promocija s blogerima. Naša tvrtka podržava vlasnike beauty biznisa uz pomoć suvremenih trendova rada u industriji ljepote i pravilnog pozicioniranja na tržištu, stoga smo detaljno proučili trend rastuće potražnje za uslugama mobilnih salona. Ne mogu nazvati značajnim rast prema mobilnim salonima, ali ovaj trend očito uzima maha. Teško je predvidjeti daljnji razvoj ovog tržišta, ali s obzirom na izvjesnu ekonomska kriza u zemlji, pretpostavljam da ćemo promatrati neki tempo prema napretku.”
,
analitičar industrije ljepote
Mobilni saloni krše zahtjeve SanPiN-a
"NA Ruska Federacija zakonodavstvo je takvo da kućne usluge nekako ispadaju iz pravne sfere.
Prema uslugama frizera, majstora manikure i pedikure, kozmetičke, odnosno estetske usluge u kućanstvu moraju se pružati u prostoriji koja zadovoljava određene uvjete ventilacije, osvjetljenja i higijenskih standarda.
I ispada da osoba može rezati svoje nokte kod kuće, ali majstor koji mu je došao ne može! Narušit će se smještaj, uređenje, opremanje, održavanje i rad javnih komunalnih organizacija koje pružaju frizerske i kozmetičke usluge.
Medicinska usluga uključuje poštivanje još strožih sanitarnih uvjeta u prostorijama. Sam potrošač kod kuće može zanemariti ove zahtjeve, a liječnik ili medicinska sestra moraju se pridržavati.
Drugi problem je plaćanje usluge. Ako majstori uzmu novac u gotovini i ne izdaju ček, onda je to prekršaj. Ako svaki stručnjak kozmetičkog salona sa sobom nosi registarsku kasu, na koga će se onda registrirati? U LLC društvo koje pruža usluge? Je li vlasnik poduzeća spreman snositi odgovornost za poslove koje je teško kontrolirati na daljinu?
Treći problem pojavio se krajem siječnja 2015. godine. Dakle, sada je zabranjena prodaja izvan stacionarnih uvjeta i kod kuće. Odnosno, kozmetolog ne može koristiti punilo ili biorevitalizant kod pacijenta kod kuće, jer u ovom slučaju prodaje te medicinske uređaje zajedno s uslugom.
Sumnjam da su vlasnici klinika i kozmetičkih salona općenito spremni pustiti svoje gospodare kući, nema sigurnosti da se tada neće upustiti u slobodne obrte, imajući u rukama adrese klijenata i stupajući s njima u neformalne odnose. Ali što je s tim - dao mu je papuče, dao mu čaj ... brojite već prijatelje!
Što je sa samim klijentima? Ako u gradića stanovnici su još uvijek spremni pustiti stranca u kuću, au velegradovima je to nemoguće. Da, i sami majstori ozbiljno riskiraju posjećujući tuđe stanove. U sjećanju Moskovljana, primjerice, ubojstvo trudne frizerke koja je došla klijentu na uslugu nadogradnje kose. Zbog svađe, čiji su motivi sudu ostali nejasni, majstori su pretučeni i izbačeni kroz prozor.
Ima li budućnosti za kućne usluge?
nedvojbeno! Ali to neće biti ni na koji način povezano s legalnim poduzećima koja legalno pružaju usluge (bar prema sadašnjem zakonodavstvu).
Razvijat će se u privatnom prostoru, kada će se majstor po osobnoj preporuci kretati od jednog klijenta do drugog.
Usluge kod kuće bit će tražene u vjerski izoliranim dijasporama, gdje, na primjer, žena ne može dobiti uslugu u kozmetičkom salonu, kada je nepoznati muškarac može vidjeti golokose.
I što je najvažnije, te će usluge uvijek biti tražene u teškim gospodarskim vremenima, kada stanovništvo prelazi na samoodrživu poljoprivredu i razmjenu proizvoda i usluga bez posrednika.
Frizerske usluge danas (kao i uvijek) trebaju gotovo svi. Ali nisu tako dostupni kao što se čine.
Sve trenutne majstore dijelim u 2 kategorije:
- rad u stacionarnom kozmetičkom salonu (frizerskom salonu) - obično su to prostorije u prizemlju stambenih zgrada ili u općinskim kompleksima potrošačkih usluga (u trgovački centri frizeri su rijetki jer je tamo kirija visoka);
- dolaze u kuću (obično najrazuzdanije, domaće majstorice).
Kušao sam i prvo i drugo.
Prvi su nezgodni jer se obično moraju rezervirati unaprijed, obično 2-3 tjedna unaprijed. Ujedno se još trebamo dogovoriti oko vremena - da nemam nikakvih događanja u ovom trenutku, a smjena frizera je prikladna.
Ako je kozmetički salon koji vas zanima daleko od vašeg doma, onda morate doći do njega (ali to nije najveći problem).
Najveći mi je problem što dobri majstori uglavnom vjeruju da njihova usluga treba biti ne samo na razini, već i na razini najviša razina. Drugim riječima, nameću svoju uslugu: peru kosu (zašto, ako je mogu oprati kod kuće unaprijed? Pogotovo jer mi je zgodnije i sigurnije to učiniti kod kuće.), rade stil (zašto, ako mogu sad stavite šešir i sav će vam se stajling pretvoriti u 3d -palačinku); Bože sačuvaj, poprskan lakom za kosu. (Nakon posjete salonu obično odem kući i odmah isperem sve suvišno s glave, svu uslugu koja mi je nametnuta, a posebno nakupljenu prljavštinu od tuđeg češlja)
Frizeri koji dolaze u kuću imaju još jedan problem - uglavnom su to majstori bez imena i najčešće bez kvalifikacija. Uostalom, nikome nije tajna da ljudi idu od stana do stana da šišaju kosu ne od dobrog života.
Drugi nedostatak im je što ih je kasnije teško izbaciti iz kuće (naravno, ne sve, ali ima i takvih). Ako sam u kabini ustao sa stolca i otišao, onda ovdje moram odabrati pristojne riječi koje, kažu, ne nudim čaj, a nema vremena bez tebe.
Još jedan nedostatak kućne službe za korisnike je da nema svaka osoba kod kuće pripremljeno brijačko radno mjesto. Nemaju svi veliko ogledalo nasred zida. Nemaju svi pravu rasvjetu. Ako se šišate u prostoriji, obično je ondje tepih i ne želite baš ispustiti ošišane kose na njega (onda ih ne možete izvaditi iz tepiha). Šišati se u hodniku - osim lošeg osvjetljenja, to znači i zabraniti svim ostalim članovima obitelji odlazak u kuhinju ili na WC. Osim toga, neće svi u hodniku imati utičnicu za sušilo za kosu ili drugu frizersku opremu.
Gdje je zlatna sredina ove usluge?
Da to bude salon visoke klase bez redova, blizu kuće, ali ne kod kuće.
Na Zapadu su mnogi frizerski majstori počeli svladavati mobilne metode rada, pretvarajući unutrašnjost autobusa ili prikolice u kozmetički salon.
Ne znam koliko je to skupo i teško napraviti, ali mnogi to uspijevaju.
Na primjer, pogledajte kako je jedan mladi poduzetnik staru prikolicu pronađenu na odlagalištu pretvorio u moderan kozmetički salon.
Evo trailera koji je odlučila pretvoriti u svoj kozmetički salon:
Ovako je to izgledalo iznutra:
Poduzetnik je prikolicu odvezao u autoservis:
Tamo je prvo uglačan izvana:
Radnici su zatim počeli prepravljati unutrašnjost prikolice:
Počeli smo postavljati novi namještaj.
Elegantna rasvjeta postavljena ispod stropa:
Ali ovo se već može nazvati kozmetičkim salonom:
Ovako izgleda kozmetički salon na kotačima izvana:
Ukupno je bilo potrebno 4 mjeseca da se stara prikolica pretvori u trendi kozmetički salon.
I danas nije prazno:
Ova fotografija je preuzeta sa Facebook stranice salona (facebook.com/HairandThereMobileSalon/), Ovdje je priprema za vjenčanje.
Vjenčanje je tako problematičan događaj kada nema vremena za odlazak majstoru u njegov salon (dok se vratite, komplicirana frizura može pasti). Najviše najbolja opcija- pozovi majstora k sebi. Štoviše, frizura će biti potrebna ne samo mladenki, već i cijeloj njezinoj pratnji.
Slično tome, takvi mobilni kozmetički saloni mogu biti traženi na korporativnim zabavama, na masovnim gradskim događanjima i na privatnim zabavama.
A što je još dobro u kozmetičkom salonu u autobusu - to je hodajuća reklama. Dok putuje od jednog klijenta do drugog, on se reklamira.
U Rusiji postoji nekoliko tvrtki koje sebe nazivaju i "mobilnim kozmetičkim salonima". Zapravo, to nisu saloni na kotačima, već samostalne majstorice koje dolaze u kuću, ujedinjene jednim znakom.
Pročitao sam nekoliko priča o formaciji i promociji sličan posao(postoji u nekoliko ruskih gradova).
Ovi kozmetički saloni koji dolaze kući imaju dva velika problema:
1. Jedna obrtnica dnevno može u prosjeku opslužiti samo 3 klijenta (pokušajte tijekom radnog dana putovati s jednog kraja grada na drugi). Puno vremena provodi se na putu. A puno se vremena troši na "razlaganje-skupljanje" kod klijenta doma.
2. Nepoštenje nekih obrtnica. Kada dođu klijentu na kućnu adresu, lako ga mogu namamiti izravno na uslugu. Istovremeno, sam salon ljepote gubi stalne kupce i, shodno tome, profit.
Problemi su i sa stacionarnim kozmetičkim salonima.
1. Glavni problem je upravo stacionarnost. Ako se salon ne nalazi na raskrižju ljudskih tokova, prilično je problematično privući nove kupce. Vidim mnogo takvih salona u mom gradu, obično preuređenih iz stanova u prizemlju stambenih zgrada. Rijetko otvaraju ulazna vrata.
2. Drugi problem je visoka najamnina ako prostor nije u vlasništvu. Naše gradske vlasti uredno povećavaju najamninu svake godine, bez obzira na stanje u državi (kriza nije kriza, ali najamnina uvijek samo raste).
Pravi mobilni kozmetički salon na kotačima lišen je ovih nedostataka.
1. U vlasništvu je vlasnika tvrtke i ne plaća visoke najamnine (osim, naravno, ako ne mora platiti parking).
2. Nalazi se uz veliku masu ljudi (po principu rada).
4. Svi majstori u salonu su pod nadzorom.
5. Radno mjesto opremljen svime što vam treba, nema potrebe gubiti vrijeme na "sklapanje i rasklapanje".
Naravno, takav kozmetički salon mora potrošiti novac na benzin. Ali to je samo da stignemo tamo.
Zimi ćete, naravno, morati razmišljati o grijanju kabine iznutra. Ali ako stacionarni šatori za hranu bez centraliziranog grijanja nekako prežive u našem gradu (u njima sam vidio neku vrstu odvojeno spojenih podesivih grijača), onda takav salon može preživjeti na isti način u hladnoj sezoni.
Općenito, ne treba misliti da u Rusiji mobilno poslovanje nemoguće. Imamo urede na kotačima, kupatila na kotačima, imamo čak i mobilnu poštu i mobilne poslovnice Sberbanke. Čak sam i sam koristio slične usluge (čitaj ruski mobilni ured).
Što se mene tiče, voljela bih posjetiti takav salon. Hodaš ovako po gradu, u žurbi (kao i uvijek). Onda - bam, slučajno naletiš na kozmetički salon u koji možeš odmah ući i ošišati se (a ovdje već 2 mjeseca ne mogu nazvati svoju uobičajenu frizerku, iako nemam više gdje rasti - jednostavno zato što je život takav problematično što je teško pronaći vrijeme, pa čak i uskladiti ga s uvijek zaposlenom frizerkom).
Salon na kotačima i njegov moderan dizajn mogu poslužiti kao jamstvo kvalitete frizure (malo je vjerojatno da će neka domaća neiskusna majstorica potrošiti novac na popravak i opremanje prikolice).
Dakle, za mene, u takvim mobilnim salonima postoje solidne prednosti: ušteda vremena i kvaliteta usluge.
1. Nastavi„U čovjeku bi sve trebalo biti u redu:
i lice, i odjeća, i duša, i misli..."
A.P. Čehov
Na tržištu usluga, frizerski posao je uvijek bio pouzdan i obećavajući.
Doista, svatko treba šišanje i uvijek, pa se potražnja za uslugama frizerskih salona ne smanjuje.
Većina bilješki o frizerski posao u ruskim medijima sugeriraju da je najpouzdanija investicija otkriće frizerski salon vrijedan 10-15 tisuća dolara. Naša brijačnica koštat će 4-6 tisuća dolara.
Ljepota ovog posla je u tome što apsolutno svaki frizer može postići profitabilnost, bez obzira na lokaciju i politiku cijena.
Glavna stvar je započeti kako treba!
Mreže i zasebni frizerski saloni usmjereni na dječju publiku odavno su se pojavili u inozemstvu, u SAD-u i Europi. U Rusiji je ova niša potpuno besplatna. Slobodna je i u našem okrugu Dmitrovsky.
Na području okruga Dmitrovsky nalazi se 40 srednjih škola s 12.429 učenika, od kojih su 3.668 ljudi u ruralnim školama naši budući klijenti, jer ovaj tržišni segment zauzima rezidualni položaj.
Roditelji nemaju uvijek vremena za posjet frizeru s djetetom. predlažem nova vrsta pružanje frizerskih usluga - frizerski salon na kotačima koji će se odlikovati mobilnosti, visokom kvalitetom, pristupačnim cijenama.
Ovaj istraživački rad je izrada poslovnog plana za nestacionarni frizer u okrugu Dmitrovsky.
Za mene su ciljevi ovog rada proširiti teorijska znanja i praktične vještine u području ekonomije i menadžmenta.
Tijekom mog rada planiramo prihode - 314.010,6 RUB
Razdoblje povrata će biti 1 godina.
Za otvaranje našeg frizerskog salona trebat će 150 tisuća rubalja. Planiram uzeti zajam od 100 tisuća od VTB 24 uz 26,5% godišnje. Ostalih 50 tisuća je vlastita ušteđevina.
U budućnosti planiram proširiti posao, služiti nastavnom osoblju, proširiti opseg usluga i voditi majstorske tečajeve frizerstva.
2. Opis usluge
Bez sumnje, "glavna" usluga frizera je šišanje. Šišanje je jedna od najsloženijih, ali i najčešćih operacija koje se izvode u frizerskim salonima. Ovisi o kvaliteti frizure. izgled frizure i njene trajnosti. Šišanje kose naziva se temeljem frizure. Nedavno se šišanje, kao samostalna operacija, sve rjeđe izvodi. Stoga će naše frizure dati samopouzdanje i dobro raspoloženje. Lijepa kosa jedan je od najvažnijih ukrasa, čime je priroda tako velikodušno obdarila, potrebno ju je pravilno čuvati i njegovati, a stručni majstori pomoći će pravim savjetima o njezi kose i odabiru frizure ili frizure.
Ako klijenti ne žele radikalno promijeniti svoj izgled, mogu jednostavno koristiti uslugu kao što je pranje kose - to je također odgovoran postupak, jer morate biti u mogućnosti odabrati pravi šampon, a zatim pravilno osušiti kosu.
Uz pomoć sušila za kosu, klešta, kovrčavog željeza, četke za masažu, možete napraviti styling.
Planiram ponuditi školarcima našeg okruga sljedeće vrste frizura: jednostavne i oblikovane. Za različite dobi od prvašića do srednjoškolaca.
Moja brijačnica bit će nestacionarna-mobilna, pa će mi omogućiti stalno širenje tržišnog segmenta.
3. Organizacijski plan
Kathleen
direktor
računovođa
šofer
frizer
čistačica
frizer
U rad frizera bit će uključena 2 djelatnika:
1) direktor - frizer - vozač
2) računovođa - frizer - spremačica
Radno vrijeme frizera je od 12 do 18 sati, slobodni dani subota i nedjelja.
Glavni zahtjevi za direktora u ovoj industriji:
- kompetentan, obrazovan, po mogućnosti poznavanje osnova poslovnog zakonodavstva
- visokostručna na području frizerskih usluga
- imati kreativan um
- poznavanje osnova menadžmenta i marketinga
Osnovni zahtjevi za frizere:
- visokokvalificirani radnik
- pristojan
- spremni konzultirati svakog zainteresiranog klijenta
- poboljšati svoje vještine kroz tečajeve osvježenja znanja
- studiranje moderni trendovi u oblasti frizerskih usluga
- Dobre komunikacijske vještine, rad u timu
Glavni zahtjevi za vozača:
Discipliniran, izvršni radnik, održava transport u ispravnom stanju
Osnovni zahtjevi za čistač:
Obavite svoj posao brzo i savjesno
Plaća u brijačnici:
Zašto se sada ne može bez diplome, gdje se može kupiti i kako vam naša tvrtka može pomoći?
Kupi Goznak diplomu
Mnogi znaju da obrazovni sustav koji je formiran u našoj državi ne samo da nije idealan, već je i zastario. Stjecanje obrazovanja oduzima puno vremena i novca. Dobivanje je još teže ako bivši diplomant škole nije odmah upisao fakultet nakon diplome. Kao rezultat toga, sve češće se bivši studenti suočavaju s potrebom kupnje diplome, koja omogućuje, uz jednokratnu uplatu, rješavanje svih problema bez vremenskih troškova.
Dokumenti koje nudimo našim klijentima su apsolutno legalni. Ispisuju se na službenim obrascima tvornice Goznak. Podaci o diplomi uključeni su u Državni registar. Kvaliteta gotovog rezultata koju pružaju naši stručnjaci omogućuje vam da budete sigurni da je vaš izbor potpuno siguran i točan. Voditelji poduzeća će odabrati dokument potrebnog uzorka, obrazovnu ustanovu i godinu diplomiranja.
Jeftino je kupiti diplomu na originalnim obrascima
Kupite diplomu visoko obrazovanje u Rusiji ne znači prevariti cijeli sustav obrazovanja i zapošljavanja. Slažem se, često se događa da osoba stekne obrazovanje u srodnoj specijalnosti, a zatim shvati da je napravio pogrešan izbor nakon škole. Ili radi u istom poduzeću dugi niz godina, sve dok jednog lijepog dana poslodavac ne postavi uvjet: "zaposlenici trebaju imati samo specijalizirano obrazovanje." A možete biti sto puta iskusniji, pouzdaniji, radišniji i odgovorniji od bilo koga mladi stručnjak, ali prednost će imati on - ipak ima diplomu! Što učiniti? Početi pripremati ispit? A ako nema novca za obuku, niti mogućnosti da provedete još pet godina da dobijete željenu "koru"? Upravo iz tog razloga korisnici sve više voze u tražilice zahtjev "Kupit ću moskovsku diplomu" i pokušati pronaći pouzdanog prodavatelja dokumenata o obrazovanju. I ovdje je glavna stvar ne dopustiti da vas prevare i kupiti samo pravu diplomu!
Kalkulator troškova dokumenata
Odaberite vrstu dokumenta Visoko obrazovanje Srednje prof. Svjedodžbe o obrazovanju Svjedodžbe matičnog ureda Reference Ostali dokumenti
Naslov dokumenta
Godina izdanja
Vrijeme izrade
1-2 dana 3-5 dana do 10 dana
Dostava
Rusija ZND zemlje Dr. u inozemstvu
Dokument o narudžbiŠto nudimo
Želite li dosegnuti razvoj karijere, zacrtali su dostojne mogućnosti zarađivanja novca, teže financijskoj neovisnosti. Dobrobit, osobno priznanje, povjerenje u budućnost ovise o uspjehu plana. Jedino što nedostaje je diploma višeg ili srednjeg obrazovanja.
Dobiti diplomu srednjeg ili višeg obrazovanja lako je ako:
upisati se obrazovna ustanova od 1 puta
marljivo pohađati predavanja i polagati ispite na vrijeme
uspješno kombinirati studij s poslom
Jeste li spremni za ove izazove?
Tijekom godina studija vaša situacija će se promijeniti. Očekivanja se neće ostvariti.
Diploma koja vam TREBA ODMAH!
Pomoći ćemo vam da postignete svoj cilj!
Osigurat ćemo PRAVU DIPLOMU višeg ili srednjeg obrazovanja.
Bez pitanja. Brzo. Uz osiguranje kvalitete.
Apsolutno povjerljivo!
Naše prednosti
Originalnost diploma na GOZNAK memorandumu.
NIKADA ne izdajemo tiskani obrazac sumnjive kvalitete za pravi GOZNAK. NIKADA "polovične" oblike (kao neke tvrtke ove vrste djelatnosti). Samu diplomu uvijek dobivate na GOZNAK memorandumu i dodatak s ocjenama također na pravom GOZNAK memorandumu.
Našim klijentima UVIJEK dopuštamo da na sastanak s kurirom ponesu nečiji uzorak stvarno izdane diplome ili bilo kojeg drugog dokumenta i usporede ga s našim... Razlike nikad neće biti! Diploma je u potpunosti usklađena s originalom!
Poštena vrijednost i jednostavnost isporuke.
Cijena diplome, naime na punim obrascima GOZNAK-a, u potpunosti odgovara sredstvima utrošenim na njezino stjecanje i ispravno popunjavanje. Moguće je implementirati opciju pomoću tiskanih obrazaca, oni su malo jeftiniji. Gotov dokument Dobijate na prikladan način za vas u roku od 2-5 dana od datuma narudžbe. Postoji hitna izrada dokumenta u jednom danu.
Surađivati s nama je udobno, sigurno, isplativo!
Kolektivna djelatnost stručnjaka.
15 godina iskustva, poznavanje zamršenosti registracije i završetka diploma, vrlo bliska suradnja sa sveučilištima, tehničkim školama i fakultetima u Rusiji - omogućuje vam da ispunite svoje narudžbe s najvišom kvalitetom i na vrijeme. Greške u dizajnu diplome su isključene!
Koordinacija izgleda diplome i foto-video gotovog dokumenta.
Do izrade originala slažemo se s vama u cijelosti elektronska verzija diplomski, sa svim predmetima, potrebnim ocjenama, temom diplomskog odn završni rad, a čim bude gotov, prikazat ćemo vam skenirani, foto i video gotov dokument popunjen za vaše podatke. Štoviše, možemo fotografirati i snimati pod ultraljubičastom lampom. U kvalitetu naručene diplome uvjerili ste se na daljinu. Uvijek ste mirni za rezultat!
Potpuna privatnost.
Vi dobivate dragocjeni dokument, a mi zaboravljamo na činjenicu vašeg kontakta s našom tvrtkom i brišemo sve osobne podatke bez mogućnosti njihovog daljnjeg oporavka. Sigurni ste u potpunu sigurnost svoje kupnje!
Faze realizacije vaše narudžbe
Ostavite zahtjev na našoj web stranici ispunjavanjem tražene narudžbenice ili pošaljite pismo na našu e-poštu, sa svim svojim podacima, uz naznaku kvalitete i vrste dokumenta koji vam je potreban. Ako imate bilo kakvih poteškoća s ispunjavanjem, kontaktirajte upravitelja putem interneta ili naručite povratni poziv.
Detalji vaše narudžbe su navedeni. Voditelji provjeravaju točnost podataka koje dajete, savjetuju o problemima koji su se pojavili.
Izgled dokumenta je napravljen, dogovoren s vama i u potpunosti odobren. U ovoj fazi moguće su bilo kakve izmjene dokumenta.
Sastavlja se original same diplome, kada je gotova, fotografira se i snima, demonstrira vam se njena autentičnost. Može se koristiti s UV lampom
Dokument se dostavlja na vama prikladan način (po dogovoru). Rezultatom ćete biti 100% zadovoljni!
Dokument o narudžbi
Naša web stranica predstavlja svi uzorci diploma izdano studentima sveučilišta u raznim regijama Rusije, od kasnih 1980-ih do danas. Prilikom narudžbe morate razmotriti kakvu diplomu trebate: stari ili novi uzorak, uzorak prije 1996. ili sadašnji, 2016. Za svaku vrstu diplome cijena će se malo razlikovati: sve ovisi o kvaliteti odabranog obrasca, godini izdavanja dokumenta i hitnosti narudžbe. Prije slanja gotovog, popunjenog dokumenta kupcu uvijek pokažemo fotografiju i video diplome ili bilo kojeg drugog dokumenta kako biste se uvjerili da dokument sadrži potrebne vodene žigove, mikrotekst, UV i drugu zaštitu. Izrađujemo diplome na originalnim GOZNAK memorandumima sljedećih vrsta: - nova diploma prvostupnika; - diploma specijalista novog uzorka; - magisterij novog uzorka; - diplome sveučilišta Ruske Federacije, izdane prije 2003.; - Diplome starog uzorka (do 1996.); - diplome tehničke škole ili fakulteta; - crvene diplome; - diplome za nerezidente Ruske Federacije itd.
Diploma o visokom obrazovanju: zašto je bolje naručiti dokumentaciju od nas
Izrađujemo diplome o visokom obrazovanju više od godinu dana, dobro smo upoznati sa značajkama i nijansama izrade dokumentacije ove vrste, razumijemo koliko su važni njezina kvaliteta i autentičnost. Uostalom, vaš budući poslodavac vjerojatno je zainteresiran za uzimanje dobar zaposlenik s pristojnim obrazovanjem. Prije nego što naručite diplomu, javite nam: dokument kojeg sveučilišta u Rusiji vas zanima (naziv sveučilišta, fakulteta, specijalnost); koje ste godine prema dokumentaciji trebali diplomirati; traženi oblik obrazovanja i kvalitetu obrasca (pravi GOZNAK ili tiskara).
Svaki dokument se izrađuje pojedinačno po narudžbi. Jamčimo kvalitetu proizvoda, što potvrđuje i visoka reputacija naše tvrtke! S nama možete brzo izgraditi uspješnu karijeru u odabranoj specijalizaciji! Poziv! Naši menadžeri spremni su odgovoriti na sva vaša pitanja vezana uz stjecanje visokoškolskih dokumenata!
Mobilni kozmetički salon je trend koji je nedavno postao poznat u beauty biznisu. Ovakav način pružanja usluga njege brzo je osvojio simpatije korisnika. Danas više od jedne tvrtke na tržištu koristi sličan poslovni model, nudeći, između ostalog, kupnju franšize mobilnih kozmetičkih salona. Prihod od takvog posla može biti veći od 200 tisuća rubalja mjesečno
Što je mobilni kozmetički salon
Sada ne morate čekati da prozor u rasporedu vašeg omiljenog majstora bude slobodan, prijavite se tjedan dana ili trošite dragocjeno vrijeme sjedeći u redu u kozmetičkom salonu. Sve što je potrebno od klijenta je otići na web stranicu mobilnog kozmetičkog salona, odabrati uslugu koja ga zanima, odrediti vrijeme i mjesto. A onda na red dolaze profesionalni majstori koji će na vaš zahtjev doći kući, na posao, u kuću na selu i pružiti naručenu uslugu, oblikovanje kose, manikuru, masažu itd. Usput, ovdje, na web stranici mobilnog kozmetičkog salona, klijent ima priliku upoznati se s cjenikom i recenzijama kupaca kako o radu tvrtke u cjelini, tako i o pojedinim stručnjacima.
Britanci su prvi razvili koncept mobilnog kozmetičkog salona. Vrlo brzo se ukorijenio u Rusiji i Ukrajini. Međutim, do sada, broj takvih salona u našoj zemlji nije desetak, au Ukrajini - još manje. U međuvremenu, potreba za ovom vrstom usluge sve više raste, što nedvojbeno privlači poslovne ljude početnike.
Prilično je raširena praksa kada stručnjak koji radi sam putuje po pojedinačne narudžbe za klijente kod kuće. No, ovako organizirano pružanje usluga osobne njege ne može se nazvati pokretnim kozmetičkim salonom. Profitabilni mobilni salon zapošljava najmanje deset ljudi, a svaki mjesečno opslužuje desetak kupaca.
U većini slučajeva, poslovni ljudi opremaju mobilni kozmetički salon "na kotačima", pretvarajući unutrašnjost automobila u improvizirani ured frizera, manikura, masažnog terapeuta itd. Izvana je automobil ukrašen logotipom tvrtke, čime se pruža dodatna reklama. Unutra je, u pravilu, podijeljen u nekoliko odjeljaka (vozačka kabina, radna mjesta, sanitarni odjeljak) i opremljen svime što je potrebno za rad stručnjaka.
Koje su vrste mobilnih kozmetičkih salona
Postoje mobilni kozmetički saloni uskog i širokog profila. Prvi pružaju "tradicionalni" set usluga salona koji je postao poznat većini - frizure, bojanje, oblikovanje, pedikura i manikura. Potonji imaju širi profil i spremni su svojim klijentima ponuditi postupke poput masaže, uklanjanja dlaka, šminke, raznih spa tretmana itd.
Također, mobilni kozmetički saloni mogu se podijeliti prema takvom kriteriju kao što je klasa usluge - ekonomska, srednja ili luksuzna klasa. U isto vrijeme, odabirom usluga salona ekonomske kategorije, klijent ne mora brinuti o sebi, svojoj kosi, noktima itd. Često niske cijene u cjeniku mobilnog kozmetičkog salona su zbog činjenice da će postupak trajati više vremena nego inače, ili, na primjer, majstor koristi ne najskuplje materijale i suvremene tehnologije.
- Koji su dokumenti potrebni za otvaranje brijačnice ili kozmetičkog salona
Tko je ciljna publika mobilnog kozmetičkog salona
Najčešće su klijenti mobilnog kozmetičkog salona:
- Mlade majke koje većinu vremena provode u brizi o svojoj bebi.
- Poslovne žene koje se posvećuju poslu.
- Mladenke koje su na tako važan dan zaokupljene svakakvim pripremama i ne mogu gubiti vrijeme putujući do salona.
U oko 10% slučajeva mobilni kozmetički salon se bavi grupnim narudžbama, što je pogodno kako za kupce koji ostvaruju popust, tako i za sam salon koji opslužuje veliki broj kupaca koji se nalaze na jednom mjestu.
U prosjeku, bazu klijenata mobilnih kozmetičkih salona čine 60% žene i 40% muškarci. Međutim, to su prilično relativni pokazatelji, koji variraju za svaki pojedini salon ovisno o razini cijena, rasponu pruženih usluga itd.
Mobilni kozmetički salon može postati nezamjenjiv pomoćnik modernog čovjeka imajući vrlo malo slobodnog vremena na raspolaganju. Gdje god se klijent nalazio, majstor će u roku od 30 minuta stići gotovo bilo gdje u gradu i pružiti potrebne usluge.
Savjet poduzetnicima koji pokreću ovakav posao - ne dopustite da se vaš salon pretvori u pozivni centar koji prima i distribuira narudžbe. Klijentima koji koriste usluge mobilnog kozmetičkog salona svakako je važna brzina pružanja usluge, no kvaliteta ipak treba biti na prvom mjestu.
Za i protiv mobilnog kozmetičkog salona
Nije potrebno plaćati najam i opremu prostora salona
Klijent ne gubi vrijeme na putovanje u salon, primanje kvalitetna usluga u udobnosti vlastitog doma.
Trošak otvaranja mobilnog kozmetičkog salona relativno je mali: izrada i promicanje web stranice koštat će oko 1000 dolara, i to je to. potrebna oprema, u pravilu, dostupan je od samih majstora, koji će dati približno 20% prihoda.
Za otvaranje mobilnog kozmetičkog salona nije potrebno dopuštenje sanitarne i epidemiološke stanice, što je nedvojbena prednost.
Mobilni kozmetički salon može postati svojevrsna „filijala na kotačima“ vašeg postojećeg salona. Njime kupcima možete ponuditi nove postupke i proizvode. Nakon promatranja i donošenja zaključaka o tome jesu li nove ideje tražene, može se donijeti odluka o njihovom unosu na popis usluga glavnog salona.
Postoji velika vjerojatnost da majstori rade izravno, a ne kroz salon. Kako bi se spriječile takve situacije, preporučuje se provođenje raznih promocija, uvođenje bonus sustava za kupce. Na primjer, za poziv u kojem potvrđuje pružanje usluga majstora mobilnog salona, klijent dobiva 50% uplaćenog novca.
Troškovi otvaranja
Otvaranje mobilnog kozmetičkog salona koštat će vas 100 tisuća rubalja. Za otvaranje vlastitog salona ove vrste morat ćete platiti oko 800 tisuća rubalja.
Evo popisa onoga što vam je potrebno za otvaranje vlastitog mobilnog kozmetičkog salona:
- automobil - oko 600 tisuća rubalja, uključujući ponovnu opremu kabine;
- oprema majstora izravno - 100-150 tisuća rubalja;
- potrošni materijal- 30-50 tisuća rubalja;
- izrada web stranice - 80 tisuća rubalja;
- oglašavanje i promocija - oko 50 tisuća rubalja mjesečno.
Kako otvoriti mobilni kozmetički salon
Nakon što ste odlučili otvoriti kućni obrt za uljepšavanje, prije svega odlučite o području u kojem će mobilni kozmetički salon poslovati. Ovaj čimbenik je jedan od glavnih i gotovo najvažnijih za uspješno funkcioniranje ovakve tvrtke. Provjerite je li ova usluga relevantna upravo ovdje i sada. Za otvaranje mobilnog kozmetičkog salona preporuča se prije svega odabrati područja za spavanje ili odmarališta, naravno, u razdoblju visoke turističke aktivnosti.
Pažljivo proučite zakone i pravni akti reguliranje ovo područje aktivnosti. Pribavite relevantne dokumente i dozvole od upravnih tijela. Posavjetujte se koji je oblik vlasništva poželjniji u vašem slučaju.
Detaljno proučite sigurnosne zahtjeve, organizaciju zaštite od požara, kao i relevantne sanitarne i epidemiološke standarde.
Pripremiti detaljan poslovni plan, uzimajući u obzir troškove i dobit tvrtke, kao i procjene za kupnju potrebne opreme i daljnju ponovnu opremu.
Ako vaš poslovni plan predviđa stvaranje mobilnog kozmetičkog salona "na kotačima", odaberite pravi automobil. Kriteriji pri odabiru vozilo za vas bi trebao biti, prvo, prostrani interijer koji sadrži svu potrebnu opremu, i drugo, prisutnost dobrog sustava amortizacije, zahvaljujući kojem će kretanje automobila biti što glatko i udobnije.
Odgovorno pristupite opremanju interijera. Ovdje postoje dva načina - koristiti alate i zalihe majstora, jer ih većina ima, ili kupiti sve sami. Koju opciju odabrati - odlučite sami, na temelju početni kapital, odabrano osoblje itd.
Uključite se u razvoj web stranice. Obratite se stručnjacima. Ovisno o složenosti i dizajnu, stranica će vas koštati u prosjeku od 200 do 1000 dolara.
Pokupiti potrebno osoblje. Zapošljavanje je jedna od ključnih točaka u otvaranju bilo kojeg posla, uključujući mobilni kozmetički salon. Provjerite ima li vozač vozila prava odgovarajuće kategorije, a majstori dokumente o obrazovanju, potrebne certifikate, licence, medicinska knjiga itd. Unaprijed izračunajte troškove plaćanja plaće i socijalne naknade. Potrebne zaposlenike možete sami pretraživati i odabrati putem specijaliziranih internetskih stranica, oglasnih ploča, lokalnog tiska i sl. ili se možete obratiti agencije za zapošljavanje. U drugom slučaju, ne zaboravite u procjenu uključiti plaćanje usluga profesionalnih regruta.
Stranica mobilnog kozmetičkog salona mora se ne samo pokrenuti, već i aktivno promovirati. Pravilno odabrano, stručno osoblje nedvojbeno je važna komponenta uspjeha, ali kompetentno oglašavanje također igra veliku ulogu. NA modernim uvjetima sasvim je očito da najučinkovitijom možemo nazvati promociju tvrtke na internetu, što uključuje oglašavanje na specijaliziranim stranicama, tražilicama, oglasnim pločama itd. u većini slučajeva klijent se jednostavno odveze u nešto poput „kućnog kozmetičkog salona ” u retku tražilice, stoga je važno da se web stranica vašeg salona nalazi na vrhu linkova ponuđenih kao odgovor na upit.
6 savjeta kako svoj mobilni kozmetički salon učiniti popularnim
Nabavite blagajnu. To će vas zaštititi i spriječiti moguće prijevare od strane nesavjesnih obrtnika. Klijenti će putem njega plaćati, a time ćete dobiti cjelovito izvješće o pruženim uslugama. Pomoć pri odabiru pravog blagajna Moći ćete ih izravno dostaviti tvrtki koja ih prodaje. Na moderno tržište predstavljeni veliki izbor modeli koji mogu raditi do 30 sati na bateriji bez dodatnog punjenja.
Najbolja reklama mogu biti recenzije stvarnih kupaca koji su se već prijavili u vaš mobilni kozmetički salon. Organizirajte forum na web stranici vaše tvrtke na kojem bi mogli podijeliti svoje dojmove o pojedinim uslugama salona ili radu pojedinog majstora. Upravo recenzije pravi ljudi može natjerati potencijalne klijente da vas kontaktiraju.
Pokušajte što detaljnije opisati usluge koje se nude na web stranici i pritom navesti stvarne cijene. Klijent je dužan razumjeti što točno može dobiti i koliko će novca za to morati platiti. Ne biste trebali staviti "prase u vreću", skrivajući konačnu cijenu usluga. Takva situacija vjerojatno neće izazvati pozitivne emocije kod klijenta i sljedeći put će radije otići u drugi salon.
Pokušajte ne napuhati cijene u cjeniku, pokušavajući dobiti maksimalni prihod. Visoke cijene mogu odbiti potencijalne kupce.
Možete nadopuniti web mjesto svog mobilnog kozmetičkog salona informacijama o majstorima i njihovim kvalifikacijama, objaviti vlastite fotografije i fotografije njihovog rada (frizure, manikura itd.).
Organiziranje rada salona "na kotačima", dajte prednost prostranim i udobnim automobilima. Odgovarajući model može se naći u automobilskim markama Ford, Renault, Peugeot.
- 9 usluga vizažista u kozmetičkom salonu koje će uvijek biti tražene
Trošak usluga u mobilnom kozmetičkom salonu
Obično je cijena usluga nešto niža nego u uobičajenoj stacionari. U pravilu, klijent ne plaća putovanje majstora, bilo da se radi o taksiju ili vlastitom automobilu.
Popis osnovnih usluga koje pruža salon uključuje postupke njege kose (šišanje, bojanje različitih stupnjeva složenosti), depilaciju, manikuru i pedikuru. U prosjeku će usluge koštati klijenta 5000 rubalja. Trošak ženske frizure bit će oko 1400 rubalja, a vjenčana frizura i šminka - 7500 rubalja.
Kao što praksa pokazuje, svaki dan svaki služi otprilike 3-4 klijenta. Zarada majstora sastoji se od 50-70% prihoda.
Pretplatite se kako ne biste propustili ništa važno
