Tegelikult on turundaja huvitav elukutse, mis nõuab nii loovat pilku olukorrale kui ka analüütilist mõtteviisi. Turundajad uurivad turgu, ostjaid, püüdes täpselt välja selgitada, millistele teenustele ja kaupadele ostjad nõudlust pakuvad. Uuringute põhjal töötatakse välja uued tooted, mida toovad turule spetsialistid. See on turundaja elukutset omavatele inimestele üsna huvitav. Selle kirjelduse leiab iga ülikooli kodulehelt, kus koolitatakse bakalaureuse- või turundusvaldkonna spetsialiste.
Kuidas sai turundaja elukutse alguse?
Turundus on suhteliselt noor eriala, mis tekkis eelmise sajandi keskel. Mingil hetkel muutus see olemasoleva territooriumi ettevõtete jaoks rahvarohkeks, kus kõik soovijad said konkreetse ettevõtte klientideks. Ettevõttesse sisenemine riiklikul või rahvusvahelisel tasandil ei ole lihtne ülesanne. Seega oli vaja spetsialiste, kes koguksid infot ja analüüsiksid piirkondade hetkemajanduslikku olukorda, hindaksid rahvaarvu.
Mis on turundaja töö?
Mida turundaja teeb? Turundusspetsialist töötab mitmes suunas. Otsib ettevõttele atraktiivseid vabaturu nišše, toob tooteid turule, majandab eluring kaubad. AT suured ettevõtted on erinevaid erialasid: kunstijuht, analüütik, brändijuht, BTL juht, turundusuuringute spetsialist, turundusdirektor, ürituste juht jt. Professionaalsus tuleb selle valdkonna kogemusega. Seetõttu peab iga turundaja tegelema eneseharimisega: osalema foorumitel, konverentsidel, lugema erialakirjandust. Siis saab turundusspetsialist ettevõttele veelgi kasulikum olla ja seetõttu loota oma töö eest sobivale tasule.
Tarbijad eksivad mõnikord poes ära, kui näevad poeskäiku, mille ees on suur kogus sarnast toodet. erinevad tootjad. Valikuprotsess on lihtsam, kui tarbija teab kaubamärgi kohta teavet, tal on sõprade hinnanguid toote kvaliteedi kohta ja ta on näinud reklaami. Sel juhul, võib-olla isegi masinal, tehakse otsus konkreetse toote ostmiseks. Turundaja tegeleb ka tootevaliku ja hinnakujunduse küsimustega.
Turundus on vabakutseliste elukutse. Tavaliselt pakuvad konsultatsiooniteenused või teostada klientidele individuaalseid ühekordseid projekte. Vabakutseliste peamised kliendid on ärilised, üksikettevõtjad, idufirmade arendajad.
Elukutse tüüp
Turundaja, kelle elukutse kuulub tüüpi “inimene on märk”, seostab oma tööd märgiinfoga. Need on igasugused arvutused, testid, tabelid, joonised. Vaja on loogilisi võimeid, peab olema huvi infoga töötamise vastu, turundusvaldkonna spetsialistil peab olema keskendumisvõime, sihikindlus ja arenenud tähelepanu, numbritega opereerimise oskus. Samuti näitab turundaja praktika, et see töö kuulub ka "mees-mehele" tüüpi, kuna seda seostatakse inimestega suhtlemise ja suhtlemisega. Seetõttu eeldab see oskust luua ja hoida kontakte, olla inimsuhete ekspert, näidata üles kontakti, seltskondlikkust ja aktiivsust. Kuulub heuristilise elukutse "turundaja" klassi. Selle kirjeldus on järgmine: töö peaks olema seotud uurimistöö, analüüsi, teiste inimeste juhtimise, kontrolli ja planeerimisega. See nõuab üsna kõrget eruditsiooni, arengutahet, originaalset mõtlemist, pidevat õppimist.
Töökohustused
Essential Marketer – tarbijate vajaduste rahuldamine maksimaalne kasu Ettevõtte jaoks. Selleks on vaja uurida ja välja selgitada potentsiaali rahuldamata vajadused sihtgrupp, pärast - luua toode, mis on ostjale oma omaduste poolest kõige sobivam.
Mida turundaja teeb
- Töötab välja meetmete komplekti kaupade, teenuste tootmiseks, mis leiavad turu ja maksimaalse võimaliku nõudluse. Huvitav töö erakordsetele inimestele. Turundaja täidab paljusid ülesandeid ja töid nii kontoris kui ka väljaspool seda. Tänu sellele puudub rutiini ja üksluisuse tunne.
- Nii teenindussektori kui ka tootmise harmoonilise arengu soodustamine, kui see toimub. Mõistlike ettepanekute koostamine kogu ettevõtte kui terviku või mis tahes arengusuuna valimiseks või muutmiseks individuaalne element turunduskompleks.
- Osalemine ettevõtte arendamisel, tingimuste loomine kaupade või teenuste süstemaatiliseks müügiks.
- Müügimahu prognoos ja tarbijanõudluse kujunemine.
- Sarnaste kaupade ja teenuste turu uurimine, nõudluse ja tarbimise, motivatsiooni, konkurentide aktiivsuse, turu arengusuundade analüüsimine.
- Konkurentsikeskkonna analüüs, võttes arvesse käimasolevaid muudatusi tolli-, maksu-, riigi hinnapoliitikas, konkurentsivõimes, rakendamise kiiruses ja muudes tegurites.
- Efektiivsuse tagamine ettevõtlustegevus, sissetulekute ja kasumi kasvu.
Kvalifikatsiooninõuded
Tööandjal on turundaja ametikohale kandideerijale mitmeid üsna karme nõudeid. Nõuab reeglina lõpetatud kõrgharidust turunduse, majanduse, sotsioloogia alal, infotehnoloogiad või statistikat. See on raske töö, mis nõuab visadust. Turundajal peavad olema suurepärased teadmised statistika põhitõdedest, analüüsivõime, oskused töötada info kogumise ja töötlemise eriprogrammidega, suurtes kogustes teavet. To professionaalsed omadused turundajad, värbajad omistavad seltskondlikkust, tähelepanelikkust, pühendumist, struktuurset ja analüütilist mõtlemist, tähelepanelikkust, algatusvõimet, head mälu.
Turundaja peab suutma saadud teavet koguda, töödelda ja analüüsida. Sotsioloogid on selles head. See hõlmab turu kohta teabe kogumist Internetis, fookusgruppide läbiviimist, kliendiuuringuid, vaatlust, paketi või jooksva reklaami testimist ja palju muud. Konkurentide uurimist saab läbi viia spetsiaalsete tehnoloogiate abil turuanalüüs majandusteadlastele hästi tuntud. Olla edukas turundaja, peab teil olema eriline mõtlemisviis. Mõned nimetavad seda ärifilosoofiaks. Ettevõte, mille eesmärk on peamine ülesanne- tarbijate vajaduste rahuldamine, rakendab äritegevuse turundusstiili. Seda turundaja ettevõttes teeb.
Turunduslikud palgad
vene keel värbamisagentuurid nad ütlevad, et algaja, vähese või puuduva töökogemusega spetsialist teenib keskmiselt 300–500 dollarit kuus, turundaja, kellel on kogemusi juba 500–2000, võib oodata palka 1500–5000 dollarit ja turundusdirektor 3000–10 000 dollarit. kuus.
Meditsiinilised vastunäidustused
Inimestele, kes soovivad turundajana töötada, kehtivad mõned meditsiinilised piirangud. Need on närvisüsteemi haigused, vaimsed häired, haigused südame-veresoonkonna süsteemist, lihas-skeleti süsteemi funktsioonide rikkumised.
turundaja(Inglise keelest marketing - müük, kauplemine turul.) - spetsialist turu, tarbijate vajaduste ja eelistuste uurimisel. Laiemas mõttes on turundaja iga turundusvaldkonnas töötav spetsialist. Kutse sobib neile, kes on huvitatud majandusest, psühholoogiast ja ühiskonnaõpetusest (vt kooliainete huvist eriala valik).
Turundus- kaupade ja teenuste loomise ning nende rakendamise mehhanismide juhtimine ühtse kompleksse protsessina.
Elukutse tunnused
Turundaja hindab, kas konkreetne toode on nõudlik ja miks, pakub välja võimalusi toote reklaamimiseks, hindab konkurentide tegevust (nende toodete omadused, hinnapoliitika), korraldab uurimisrühma tööd, jälgib tööstust ja analüüsib tulemusi, selgitab välja ostjate eelistused, annab soovitusi tootjale/müüjale.
See elukutse ilmus Venemaal suhteliselt hiljuti, pärast perestroikat, kui siseturu küllastumine kaupadega kombineeriti jõukuse langusega. Edukas kauplemine nõudis läbimõeldud professionaalset lähenemist.
Kuid ka praegu ei kaota turundaja elukutse oma aktuaalsust, sest. Konkurents turul kaupade ja teenuste tootjate vahel muutub iga aastaga karmimaks. Turundaja töö algab ammu enne toote müüki jõudmist. Isegi enne tootmise algust (in kaubandusettevõtted- ammu enne ostuotsust) peab turundaja kindlaks tegema, kellele toode mõeldud on, milline on potentsiaalne turuvõime, analüüsima konkurentide tegevust jne.
Turundaja, nagu juba mainitud, korraldab ja juhib ettevõtte reklaami- ja PR-tegevust nii väljaspool kui ka sees. Suurtes ettevõtetes käib see töö aga ühele spetsialistile üle jõu – seda saab teha terve osakond, kuhu kuuluvad: analüütik, turundusökonomist, tootejuht, ürituste juht, BTL juht, brändijuht, turundusdirektor.
Analüütik- Kogub andmeid ja analüüsib neid.
Turundaja-ökonomist- tegeleb hinnakujunduse küsimustega. Samal ajal võtab see arvesse andmeid kulude, nõudluse, konkurentide poliitika jms kohta.
Tootejuht tavaliselt viib läbi turuanalüüsi, tegeleb ettevõtte toote reklaamimise tegevusega, analüüsib konkurentide tooteid. Ta peab mõistma toote keerukust ja veelgi parem – omama vastavat haridust. Näiteks rõivaste disainimisel ja müümisel nõutakse tootejuhilt moedisaini põhitõdesid, rõivaste tootmine jne.
Ürituse juht tegeleb ettevõtte toodete propageerimiseks ürituste planeerimise, ettevalmistamise ja läbiviimisega, näituste ja tutvustusi, pressikonverentsid ja muud korporatiivsed üritused.
BTL juht- korraldab ettevõtte tutvustusi, näiteks degusteerimisi.
Brändijuht- juhtiv ametikoht turundusosakonnas. Ta juhib turundusosakonda, koordineerib kõigi selle spetsialistide tööd, planeerib organisatsiooni reklaamifirmad, analüüsib turgu ja konkurentsikeskkond, määrab kindlaks müügiplaanid ja jälgib nende täitmist, töötab välja strateegiaid, mille eesmärk on kasumi teenimine, turgude vallutamine ja hoidmine.
Turundusega on seotud ka kaupleja ja promootor.
Kaupmees- Vastutab tegevuste eest, mis reklaamivad toodet otse jaemüügipunktides (paneb toote teatud viisil riiulitele, paigutab reklaammaterjale jne). Samas võtab see arvesse ostlema tulnud inimese tüüpilist käitumist, tarbija tähelepanu jaotamise iseärasusi jne.
Promootorid- esitlusega juhtida potentsiaalsete klientide tähelepanu tootele või teenusele Flaierid, proovid degusteerimiseks jne.
Turunduskoolitus
Kutsume teid tutvuma meie nimekirjaga.
Lisaks põhiharidusele tulevad kasuks kursused, koolitused ja programmid aruannete, ettekannete jms koostamise standardite kohta, mille saab läbida mõnes lisaõppeprogramme läbiviivas ülikoolis.
Kui turundaja kandideerib juhtivatele kohtadele, siis MBA kraad (Master of Ärijuhtimine(ärijuhtimise magister) on eelistatud paljude kursuste, seminaride ja koolituste tunnistustele.
Sellel kursusel saate turundaja kutse saada 3 kuu ja 15 000 rublaga:
- üks kõige enam taskukohased hinnad Venemaal;
– kehtestatud valimi erialase ümberõppe diplom;
– Haridus täiesti kauges formaadis;
- Suurima haridusasutus täiendav prof. haridus Venemaal.
Vene Instituut kutseharidus"IPO" - värbab üliõpilasi kaugprogrammi kaudu eriala omandama erialane ümberõpe ja täiendkoolitus. IPO-s õppimine on mugav ja kiire viis kaugõppe saamiseks. 200+ koolituskursust. 8000+ lõpetajat 200 linnast. Lühikesed paberimajanduse ja väliskoolituse tähtajad, intressivaba osamakse instituudist ja individuaalsed allahindlused. Võta meiega ühendust!
ülikoolid
Töökoht
Turundajad töötavad tööstus- ja kaubandusettevõtete turundusosakondades - nii keskmise suurusega ettevõtetes kui ka rahvusvahelistes korporatsioonides.
Samuti võib turundaja töötada turundusagentuuriga, mis pakub teenuseid ettevõtetele, kellel seda pole oma osakond turundus.
Palk
Palk 05.12.2019 seisuga
Venemaa 25 000–120 000 ₽
Moskva 50 000–150 000 ₽
Olulised omadused
Teil on vaja analüütilist mõtteviisi, oskust töötada suure hulga teabega, head intelligentsust, visa mälu ja aktiivsust.
Osakonna juhtimiseks on vaja juhtimisoskusi.
Teadmised ja oskused
Analüütiliseks tööks vajab turundaja teadmisi ja oskusi mudelite ehitamise, prognooside, spetsialiseeritud programmides töötamise vallas, sügavaid teadmisi ja kogemusi Exceli, erinevate meetodite, näiteks WACC, ROIC, EVA, DCF, CVA kasutamises.
Teadmised on peaaegu alati vajalikud inglise keelest. Seda õigustab ka asjaolu, et suurem osa vajalikust kirjandusest on vene keelde tõlgimata.
Karjäärivalikud
Turundusse saab siseneda mitmelt lähtepositsioonilt:
- turunduse mis tahes põhikomponendi kaudu (uuringud, analüütika, toode, bränd, kaubandus);
- müügi, rahanduse, reklaami, PR, logistika kaudu.
Suur nõudlus on "liitlastel" - spetsialistid, kellel on kogemused kahes või enamas valdkonnas.
Keskmise mastaabiga Venemaa ettevõttedüldistajad on vajalikud. Need on selliste ettevõtete juhtide meelest rohkem kooskõlas mõistega "turundaja". Sel juhul peate suutma iseseisvalt läbi viia uuringuid, osaleda uute toodete väljatöötamises, tegeleda brändinguga, müügianalüüsiga, töötada välja strateegia, turundusprogrammid ja tutvustused, tellida ja kontrollida reklaami.
Selliseid erialasid turundaja või juhina tunnevad kõik juba ammu. Praegu on selliseid "professionaale" palju. Peaaegu igal ülikoolil on selle valdkonna erialad. Kuid mitte kõik ei tea, mis põhiosas sisaldub turundaja kohustused. Täna on meie ülesanne selgitada teile absoluutselt kõiki turundaja funktsioone, tema isikuomadusi ja tuua näitena selle eriala ametijuhend.
Turundaja töökohustused
Turundaja on üsna töömahukas elukutse, mis nõuab strateegilist mõtteviisi ja mitte vähegi vaimset vastupidavust. Ütleme kohe, et kui turundaja töötab suures ettevõttes, siis tema ametlikud kohustused võib erineda keskmise suurusega ettevõttes töötava turundaja tööülesannetest. Fakt on see, et suurtes ettevõtetes on spetsiaalsed turunduse allüksused, millest igaüks tegeleb oma ülesannetega. Näiteks on turundusosakonnad, mis tegelevad eranditult uuringuga turuhind kaubad. Järgmisena kirjeldame kõike järjekorras turundaja töökohustused nii suurettevõttes kui ka väikeettevõttes. Iga funktsiooni kohta proovime tuua illustreerivaid näiteid.
Turuanalüüs
Trendid muutuvad pidevalt absoluutselt igal turul. Ja seda tuleb järgida. See on turundaja üks põhifunktsioone – jälgida turu liikumist. Siinkohal tasub tähele panna, et mida inertsem on turg, seda keerulisemaks muutub sellega kohanemine ja uute tingimustega leppimine.
Mis võib juhtuda, kui sa ei näe üldine trend turul ja pole kõike õigesti analüüsinud? See on lihtne, ettevõte võib kergesti turult välja lennata. Samuti tasub arvestada, et turuanalüüs tuleb õigeaegselt läbi viia. Kui on liiga hilja, ei päästa teid ükski analüüs.
Näide: kujutage ette tohutut tehast, mis tegeleb rauatoodete sulatamisega. Turundusosakond analüüsis turgu ja mõistis, et kiiresti on vaja masinaid vahetada ja tootmisrajatisi uuendada. Fakt on see, et seda ülesannet ei saa nii kiiresti täita, kuna see on väga töömahukas töö (vaja on eemaldada vanad masinad, paigaldada uued, koolitada töötajaid nendega töötama uus tehnoloogia). Sel põhjusel tuleb iga turu analüüs läbi viia õigeaegselt ja sujuvalt.
Selle turundaja funktsiooni peamised tööriistad on järgmised: perioodiliste väljaannete jälgimine, turukonkurentide analüüs, sotsiaalsed uuringud. Tegelikult on selle kohustuse jaoks palju tööriistu.
Koostöö klientidega
Jah, kõige tähtsam pole mitte “töötada”, vaid klientidega “koostööd teha”. Võib arvata, et klientidega peaks suhtlema ainult juht, kuid see pole nii. Juht peab oskama klientidega suhelda ja turundaja peab aru saama, mida iga klient täpselt vajab. Iga kliendi analüüs avab teile palju uksi.
Peate mõistma peamist erinevust teie ettevõtte ja konkurentide vahel. Siin on vaja objektiivset hinnangut. See tähendab, et mõista, mille poolest erinete teistest kliendi enda silmis, mitte selle, mida te ise seal välja mõtlesite.
Näide: inimene võib käia kogu aeg samas kohvikus. Kohviku töötajad võivad hakata arvama, et klient tuleb nende juurde sõbraliku personali, maitsva toidu või millegi muu pärast. Tegelikult tuli see inimene lihtsalt tasuta wi-fi tõttu.
Konkurentsikeskkonna analüüs
Teine turundaja esmane kohustus on analüüsida ettevõtte konkurente. Loomulikult peate klientidega suhtlema, kuid peate pühendama veelgi rohkem aega konkurentsikeskkonnale, kuna see on teie peamine rivaal. On vaja täpselt aru saada, milline on konkreetse ettevõtte hinnapoliitika, mis teiega samas segmendis töötab. Miks nad on sinust paremad?
Konkurentide analüüsimiseks on palju tööriistu: ettevõtete pressiteated, klientide ülevaated nende toodete kohta, salaostjad, uudised ja palju muud.
Uute viiside leidmine klientide meelitamiseks
Turundaja kohustus ettevõttes on otsida uusi kliente ja mida rohkem, seda parem. Mida see tähendab? Saate otsida uusi nišše, kus teie ettevõte saaks end näidata. Sellel alal lihtsalt piiranguid pole.
Ärgem unustagem, et üks kõige tõhusaid viise uute klientide meelitamine jääb reklaamikampaaniaks. Kui oled turundaja, siis pead mõistma head reklaami ja oskama seda teha. Analüüsige tõhusust reklaamikampaaniad ja arendada turundusstrateegiaid.
Sularaha analüüs
Ja turundaja viimane kohustus on sellega koostööd teha sularahavood. Tõesti hea turundaja oskab arvutada nii ettevõtte käivet kui ka konkurentide ja turu käivet tervikuna.
Sel juhul soovitame teil alati hoolikalt järgida järgmisi punkte:
- Turudünaamika (langused ja buumid)
- Konkurentide kasvudünaamika
- Ettevõtte kasum erinevate segmentide lõikes
- Kasum toodanguühiku kohta
- Konkurentide reaktsioon teie manipulatsioonidele tootehindadega
Peate selgelt aru saama, et teie peamine eesmärk EI OLE finantsanalüütika See on teiste osakondade ülesanne. Kuid see ei tähenda, et te ei peaks neid kasutama. Turundaja ülesanne on jälgida ettevõtte õnnestumisi ja ebaõnnestumisi.
Turundaja isikuomadused
Turundaja töökohustuste olulisematest tööülesannetest oleme juba rääkinud. Nüüd tuleks liikuda edasi inimese isikuomaduste juurde, kes suudab sellel erialal töötada. Võib-olla kõige tähtsam on see, et turundajal peab olema matemaatiline mõtteviis. Selline inimene peab lihtsalt kasutama induktsiooni ja mahaarvamise meetodeid.
Kogu raskus seisneb selles, et turundaja peab suutma mõelda nii loogiliselt kui ka loominguliselt. Oh jah, see elukutse eeldab loomingulisi oskusi, sest konkreetse eesmärgi saavutamiseks (näiteks ereda reklaamikampaania läbiviimiseks) peate välja pakkuma uusi lähenemisviise.
Keegi ei öelnud, et seda tüüpi elukutse on väga lihtne töö. Kujutage vaid ette, ühe päeva jooksul peate võib-olla selle välja mõtlema loominguline reklaam kaasates kogu oma loovuse ja teha samal päeval selged arvutused selle idee tõhususe kohta.
Selle tulemusena on teil suurepäraseks turundajaks saamiseks vaja teadmisi paljudes eri suundades. Kui reklaamite toodet, ei tähenda see sugugi, et te ei vaja matemaatilisi arvutusi.
Ametikirjelduse näide turundajale
Allpool toome näite ühe ettevõtte turundaja ametijuhendist (näidisjuhise võtsime ühest suurest jaeketid). Seega on turundajana töötav isik kohustatud täitma järgmised punktid:
- Turundaja peaks läbi viima uuringu peamiste tegurite kohta, mis võivad ühel või teisel viisil mõjutada ettevõtte toote tarbijavaidluse dünaamikat.
- Uuringutele tuginedes peaks turundaja välja töötama ühise turundusstrateegia ettevõtted
- Arvutage eelarve turundusplaan ja hallata eraldatud vahendeid.
- Tehke kategoriseerimine. Tehke kindlaks potentsiaalsete tarbijate rühmad.
- Hinnake selle turu väljavaateid, kus ettevõte tegutseb. Hinnake ettevõtte tulevikuväljavaateid uutele turgudele sisenemiseks.
- Kehtestage hinnapoliitika ja määrake kindlaks vajalik kaubavalik.
- Teha uusi ettepanekuid kaupade individualiseerimiseks teabe edasiseks edastamiseks tootjatele.
- Luua erinevad turustuskanalid. Oskab arendada edasimüüjate ja turustusvõrke.
- Korraldage potentsiaalsetelt klientidelt teabe kogumine kaupade kvaliteedi, kaebuste, ettepanekute kohta. Mõelge välja võimalused toote puuduste kõrvaldamiseks.
- Töötage välja igat tüüpi reklaamitegevuste strateegiad.
- Töötada välja klientide ergutusstrateegiad (aktiivsed ja passiivsed meetmed).
- Osata koostada ettepanekuid ettevõtte ja toodete uue stiili kujundamiseks.
- Tehke kokkuvõte tehtud tegevuste tulemuslikkusest.
Asjatundjate sõnad turundaja kohustustest
Zingfini asutaja Balaji Vishwanathan turundajatest:
Turundaja on inimene, kes vastab küsimustele "kes on klient?", "Mida ta tahab?". Turundaja töötab välja hinnapoliitika ja loob nn silla kliendini.
Ettevõtted ei ole kunagi teenuseid ega tooteid müünud. Nad müüvad alati kasumit. Turundaja peamiseks kohustuseks saab olema toote müügi ja tarbijale selle abil saadava kasu vahe kindlaksmääramine.
Teine turundaja põhifunktsioon on oskus eristada ettevõtte toodet massist. Ja selleks, et teie toode teistest eristuks, peate muutma ostuprotsessi mugavaks, müüma õigel ajal ja töötama toote kallal, et see erineks kõigist konkurentidest.
Ja viimane asi, mida tasub mainida, on bränding. See on turundaja võimsaim relv. Nõus, niipea, kui kuulete fraasi "Just Do it", meenuvad kohe kvaliteetsed spordirõivad ja Nike. See on tööriist, mis ühendab toote otse tarbijaga.
Ilmseim näide oleks ehk Pepsi ja Coca-Cola igavene rivaalitsemine. Ettevõtted müüvad magusaid karastusjooke, mis on üksteisega väga sarnased. Selle tulemusel teenib iga ettevõte brändijuhtimise strateegia väljatöötamise kaudu kasumit.
Bernd Harzog Qouras turunduseesmärkidest
Umbes 99 protsendil inimestest, kes väidavad, et nad mõistavad turundust, on sellest vähe aru või üldse mitte. Igaüks neist teab hästi, et turunduse põhiülesanne on tuua ühisele nimetajale ettevõtte tootest või teenusest tulenevad eelised. Samal ajal jätab igaüks neist inimestest ilma mõne väga olulise asja.
- Kliendid, kes ostavad ettevõtte toote praegu, EI pruugi seda tulevikus osta.
- Mitte seda, et tulevikus lahendab ettevõte sama probleemi, mis praegu.
- Selliseid tooteid, mis suudaksid üleöö kohaneda publiku muutuva maitsega, pole olemas.
- Tuleb osata aegsasti keskenduda nii praegustele ülesannetele kui ka tulevikuväljavaadetele.
- Turundaja ülesanne on üheaegselt toetada tooteid, uurida turutingimusi ja planeerida strateegilist arengut.
Algajatele turundajatele on kõige olulisem osata klientidega suhelda ja mõista, mida nad tahavad. Nendest sõltub ju ettevõtte, kus töötate, kasumikasv.
- Ärge mingil juhul tõestage juhtkonnale õrnalt, et teie positsioon on ettevõttes väga oluline. Näidake oma võimeid praktikas.
- Väga sageli kurdavad paljud uued turundajad, et müügijuhi arvamus on olulisem kui tema arvamus.
Ilmselt kõige levinum viga, mida uued turundajad teevad, on püüd midagi muuta. Umbes 90 protsenti äsja vermitud turundajatest tahavad ettevõttesse tööle tulles kohe midagi paremaks muuta, strateegiat teha, samal ajal kui juhtkond pommitab neid lihtsate taktikaliste ülesannetega, mida turundaja enda sõnul ta tegema ei peaks.
See on vale mõtlemine. Tundub, et enne teie saabumist oli ettevõte lihtsalt lagunemas ja te tulite siia ja tead, kuidas seda päästa. See ei ole tõsi. Ettevõte on süsteem, mis oleks võinud täiuslikult töötada palju aastaid enne teid. Olukorda tuleb kainelt hinnata, mitte lihtsalt tormata töisesse seiklusesse, mis võib kaasa tuua vaid halbu tagajärgi.
Kui sa ei näe seda, mida ootasid, ei tähenda see sugugi, et ettevõtte juhtkond on sinu töös ebapädev. Te pole kaugeltki kõige paremini kursis siinse ettevõtte elus. Paljud inimesed on siin töötanud enne teid. Oletame, et olete leidnud ettevõttes mingi elemendi, mis vajab kindlasti parandamist. Mõelge nüüd sellele, kas arvate tõesti, et ainult teie märkasite seda viga? Võib-olla tegelikult on see element meelega valesti tehtud.
Kõigest sellest hoolimata võib oma kohustusi hästi teadvustav turundaja ettevõttele kindlasti kasuks tulla. Peamine sisse lülitatud varajased staadiumidära jää kõigist ette. Peate kõike hoolikalt analüüsima ja saama ettevõtte osaks, et mõista, kuidas see elab ja hingab.
turundaja(Inglise keelest marketing - müük, kauplemine turul.) - spetsialist turu, tarbijate vajaduste ja eelistuste uurimisel. Laiemas mõttes on turundaja iga turundusvaldkonnas töötav spetsialist. Kutse sobib neile, kes on huvitatud majandusest, psühholoogiast ja ühiskonnaõpetusest (vt kooliainete huvist eriala valik).
Turundus- kaupade ja teenuste loomise ning nende rakendamise mehhanismide juhtimine ühtse kompleksse protsessina.
Elukutse tunnused
Turundaja hindab, kas konkreetne toode on nõudlik ja miks, pakub välja võimalusi toote reklaamimiseks, hindab konkurentide tegevust (nende toodete omadused, hinnapoliitika), korraldab uurimisrühma tööd, jälgib tööstust ja analüüsib tulemusi, selgitab välja ostjate eelistused, annab soovitusi tootjale/müüjale.
See elukutse ilmus Venemaal suhteliselt hiljuti, pärast perestroikat, kui siseturu küllastumine kaupadega kombineeriti jõukuse langusega. Edukas kauplemine nõudis läbimõeldud ja professionaalset lähenemist.
Kuid ka praegu ei kaota turundaja elukutse oma aktuaalsust, sest. Konkurents turul kaupade ja teenuste tootjate vahel muutub iga aastaga karmimaks. Turundaja töö algab ammu enne toote müüki jõudmist. Juba enne tootmise algust (kaubandusettevõtetes – ammu enne ostuotsust) peab turundaja kindlaks tegema, kellele toode mõeldud on, milline on potentsiaalne turuvõime, analüüsima konkurentide tegevust jne.
Turundaja, nagu juba mainitud, korraldab ja juhib ettevõtte reklaami- ja PR-tegevust nii väljaspool kui ka sees. Suurtes ettevõtetes käib see töö aga ühele spetsialistile üle jõu – seda saab teha terve osakond, kuhu kuuluvad: analüütik, turundusökonomist, tootejuht, ürituste juht, BTL juht, brändijuht, turundusdirektor.
Analüütik- Kogub andmeid ja analüüsib neid.
Turundaja-ökonomist- tegeleb hinnakujunduse küsimustega. Samal ajal võtab see arvesse andmeid kulude, nõudluse, konkurentide poliitika jms kohta.
Tootejuht tavaliselt viib läbi turuanalüüsi, tegeleb ettevõtte toote reklaamimise tegevusega, analüüsib konkurentide tooteid. Ta peab mõistma toote keerukust ja veelgi parem – omama vastavat haridust. Näiteks rõivaste disainimisel ja müümisel nõutakse tootejuhilt moedisaini, rõivatootmise jms põhitõdesid.
Ürituse juht tegeleb ettevõtte toodete reklaamimiseks mõeldud ürituste, näituste ja tutvustuste, pressikonverentside ja muude korporatiivsete ürituste planeerimise, ettevalmistamise ja läbiviimisega.
BTL juht- korraldab ettevõtte tutvustusi, näiteks degusteerimisi.
Brändijuht- juhtiv ametikoht turundusosakonnas. Ta juhib turundusosakonda, koordineerib kõigi selle spetsialistide tööd, planeerib reklaamikampaaniate korraldamist, analüüsib turgu ja konkurentsikeskkonda, määrab kindlaks müügiplaanid ja jälgib nende täitmist, töötab välja kasumi teenimisele, turgude vallutamisele ja hoidmisele suunatud strateegiaid.
Turundusega on seotud ka kaupleja ja promootor.
Kaupmees- Vastutab tegevuste eest, mis reklaamivad toodet otse jaemüügipunktides (paneb toote teatud viisil riiulitele, paigutab reklaammaterjale jne). Samas võtab see arvesse ostlema tulnud inimese tüüpilist käitumist, tarbija tähelepanu jaotamise iseärasusi jne.
Promootorid- juhtida potentsiaalsete klientide tähelepanu tootele või teenusele, jagades flaiereid, degusteerimiseks näidiseid jne.
Turunduskoolitus
Kutsume teid tutvuma meie Moskva majandus- ja finantsülikoolide nimekirjaga.
Lisaks põhiharidusele tulevad kasuks kursused, koolitused ja programmid aruannete, ettekannete jms koostamise standardite kohta, mille saab läbida mõnes lisaõppeprogramme läbiviivas ülikoolis.
Kui turundaja kandideerib juhtivatele kohtadele, siis on paljude kursuste, seminaride ja koolituste tunnistustele eelistatav MBA kraad (ärijuhtimise magister (Master of Business Administration).
Sellel kursusel saate turundaja kutse saada 3 kuu ja 15 000 rublaga:
— üks soodsamaid hindu Venemaal;
– kehtestatud valimi erialase ümberõppe diplom;
– Haridus täiesti kauges formaadis;
— Suurim õppeasutus täiendava prof. haridus Venemaal.
Venemaa Kutsehariduse Instituut "IPO" - värbab õpilasi eriala saamiseks erialase ümberõppe ja täiendõppe kaugprogrammi kaudu. IPO-s õppimine on mugav ja kiire viis kaugõppe saamiseks. 200+ koolituskursust. 8000+ lõpetajat 200 linnast. Lühikesed paberimajanduse ja väliskoolituse tähtajad, intressivaba osamakse instituudist ja individuaalsed allahindlused. Võta meiega ühendust!
ülikoolid
Töökoht
Turundajad töötavad tööstus- ja kaubandusettevõtete turundusosakondades - nii keskmise suurusega ettevõtetes kui ka rahvusvahelistes korporatsioonides.
Samuti võib turundaja töötada turundusagentuuriga, mis pakub teenuseid ettevõtetele, kellel pole oma turundusosakonda.
Palk
Palk 05.12.2019 seisuga
Venemaa 25 000–120 000 ₽
Moskva 50 000–150 000 ₽
Olulised omadused
Teil on vaja analüütilist mõtteviisi, oskust töötada suure hulga teabega, head intelligentsust, visa mälu ja aktiivsust.
Osakonna juhtimiseks on vaja juhtimisoskusi.
Teadmised ja oskused
Analüütiliseks tööks vajab turundaja teadmisi ja oskusi mudelite ehitamise, prognooside, spetsialiseeritud programmides töötamise vallas, sügavaid teadmisi ja kogemusi Exceli, erinevate meetodite, näiteks WACC, ROIC, EVA, DCF, CVA kasutamises.
Inglise keele oskus on peaaegu alati vajalik. Seda õigustab ka asjaolu, et suurem osa vajalikust kirjandusest on vene keelde tõlgimata.
Karjäärivalikud
Turundusse saab siseneda mitmelt lähtepositsioonilt:
- turunduse mis tahes põhikomponendi kaudu (uuringud, analüütika, toode, bränd, kaubandus);
- müügi, rahanduse, reklaami, PR, logistika kaudu.
Suur nõudlus on "liitlastel" - spetsialistid, kellel on kogemused kahes või enamas valdkonnas.
Keskmise ulatusega Venemaa ettevõtted nõuavad spetsialiste-generaliste. Need on selliste ettevõtete juhtide meelest rohkem kooskõlas mõistega "turundaja". Sel juhul peate suutma iseseisvalt läbi viia uuringuid, osaleda uute toodete väljatöötamises, tegeleda brändinguga, müügianalüüsiga, töötada välja strateegia, turundusprogrammid ja tutvustused, tellida ja kontrollida reklaami.
Turundaja on spetsialist, kes õpib turu nõudlus ja pakkumisi teatud kaupadele ja teenustele, samuti korraldab ettevõtte toodete müüki. Ükski kaupu või teenuseid tootev ettevõte ei saa hakkama ilma tarbijate maitset uuriva ja toodete reklaamimise spetsialistita, välja arvatud juhul, kui ta on loomulikult huvitatud müügi suurendamisest. Seetõttu on turundaja elukutse perspektiivikas karjääri areng ja palkade osas.
Töökohad
Tänapäeval on turundaja ametikoht olemas igas ettevõttes, ka kõige väiksemas, mis tegeleb aktiivselt oma toodete reklaamimise ja müügiga – olgu selleks siis pank, tööstusvaldus või jäätisefirma. Interneti arengu ja sellest tulenevalt tarbijaskonna laienemisega on turundusanalüütik, kes hindab professionaalselt selle publiku maitseid ja turusuundumusi, muutunud müügiosakonna peaaegu asendamatuks liikmeks. Lisaks on Interneti-turundaja väga nõutud spetsialist konsultatsioonifirmade läbiviimisel turuuuring Internetis oma klientide jaoks.
Elukutse ajalugu
Vajadus selliste spetsialistide järele tekkis umbes eelmise sajandi keskpaigas ja Venemaal ilmusid esimesed turundajad alles 20. sajandi 90ndatel. Kuid need, kes turundajat nooreks peavad, eksivad – esimesi turundajaid tunti Euroopas juba 17. ja 18. sajandil. ametnikud kaubandusettevõtted nad reisisid "läbi linnade ja külade", saades teada, millised kaubad selle või selle paikkonna elanikele kõige rohkem meeldivad - kellele Lyoni samet ja kellele inglise riie. Seda tehti selleks, et kaup ladudes ei seisaks ja kaupmehed ei saaks kahjumit, kui toovad ebasobivaid tooteid. 
Turundaja kohustused
Nimekiri, mida turundaja teeb, ei ole liiga ulatuslik, kuid sellegipoolest on turundaja töökohustused üsna tõsised ja vastutusrikkad. Selle funktsioonide hulka kuuluvad:
- Seire ja analüüs Praegune olukord turul. Turu arengu prognooside koostamine;
- Soovituste tegemine müügi ja bränditeadlikkuse suurendamiseks:
- hinnasoovitused;
- koordineerimine tõhus looming reklaam ja selle kasutamine;
- soovitused kaupmeestele kaupade paigutuse kohta;
- Müügistrateegiate väljatöötamine ja hilisem rakendamine.
Lisaks ülaltoodud kohustustele peab spetsialist mõnikord:
- Jaemüügi audit müügikohad(tavaliselt suurtes tarbekaupu müüvates ettevõtetes);
- Artiklite, pressiteadete kirjutamine ja nende avaldamine erimeedias;
- Osalemine näitustel ja konverentsidel;
- Interneti-saitide tugi ja arendamine (reeglina nõuandva iseloomuga).
Nõuded turundajale
Reeglina on tööandjatel järgmised nõuded selle kohta, mida turundaja peaks teadma:
- Uuritava turu tunnuste tundmine;
- Oskus tegeleda analüütilise tööga, koguda ja töödelda statistilisi andmeid, koostada aruandeid;
- Tugevad teadmised arvuti- ja kontoritehnikast;
- Oskus õigesti väljendada oma mõtteid nii suuliselt kui kirjalikult;
- Profiili kõrgharidus.
Lisaks nendele põhinõuetele esitavad mõned tööandjad täiendavaid nõudeid:
- Reisivalmidus (konverentsidele ja näitustele reisimine);
- inglise keele oskus (ülemine kesktase);
- B-kategooria juhiloa omamine.
turunduse CV näidis
Kuidas saada turundajaks
Turundusoskusi omandavad edukalt kõrgema majandus- või sotsioloogilise haridusega inimesed. Lisaks on paljud ülikoolid juba kasutusele võtnud koolituse "Turundus" suuna, mille lõpetajatest võivad saada täieõiguslikud turundajad.
Teine viis turundusse on reklaam. Piisab, kui saada tööd mis tahes reklaamiagentuuris ja hakata projektides osalema, aidates reklaamijatel oma tooteid ja teenuseid reklaamida. Alguses ei lase keegi sul otsuseid langetada, kuid 1-2 aasta pärast valdad turundust ja reklaami palju.
Turundusjuhi palk
Reeglina sõltub turundaja, nagu iga teise spetsialisti palk tema elukohapiirkonnast ja tööd andva ettevõtte spetsiifikast. Siinsed arvud jäävad vahemikku 20–120 tuhat rubla ja turundaja keskmine palk on umbes 40 tuhat rubla.
Kust saada koolitust
Välja arvatud kõrgharidus Turul on mitmeid lühiajalisi koolitusi, mis kestavad tavaliselt nädalast aastani.
Ehitus- ja tööstuskompleksi piirkondadevaheline akadeemia ja selle suuna "" kursused.
Kutseharidusinstituut "IPO" kutsub teid võtma kaugkursused suunas "" (on valikud 256, 512 ja 1024 acc.h.) diplomi või tunnistusega osariigi näidis. Oleme koolitanud üle 8000 lõpetaja peaaegu 200 linnast. Saate õppida eksternina, saada intressivaba järelmaksu.
