See artikkel käsitleb järgmisi küsimusi:
- Rahva väärarvamused.
- Mida siis lõppude lõpuks teeb IT-analüütik?
- saladusi edukas töö(millised omadused peaksid analüütikul olema).
- Analüüsi tööriistad.
- Kuhu edasi minna?
Ka meie ajaveebis on artikkel "", mis täiendab praegust.
Linnarahva väärarusaamad
Süsteemianalüütik on elukutse, mis on ilmunud suhteliselt hiljuti Venemaa turg vabu töökohti IT valdkonnas. Arusaam, kes on süsteemianalüütik, tuleneb sellele ametikohale kandideerijatel kas vabas töökohas kirjeldatud nõuetest või nende endi oletustest. Vaatame mõningaid levinumaid kandidaatide väärarusaamu. See vaba koht ei ole mõeldud kõigile, kes olid varem "süsteemsed". Meie ettevõte saab selle vaba töökoha kohta sageli vastuseid näiteks süsteemiadministraatoritelt.
Analüütik on see, kes analüüsib
Põhimõtteliselt on see õige, aga kui küsida kandidaadilt, mida ta analüüsib, siis siit saavad alguse fantaasiad ja mõtisklused erinevatel teemadel. Mõned väidavad, et analüütik peaks projekti arendamisel ütlema projektijuhile, mis oleks hea seda või teist teha, või üldiselt jälgima arendajaid ja analüüsima, kas nad teevad õiget asja või mitte. Kõik need on ekslikud arvamused.
Analüütik ei peaks oskama programmeerida
See on loogiline järeldus, eeldades, et esimesed oletused on õiged. Tegelikult ei vaja analüütik programmeerimises eriteadmisi, küll aga peab ta teadma põhitõdesid või vähemalt omama kogemust mis tahes OOP-i toetavas programmeerimiskeeles arendamises.
Analüütik ei vastuta millegi eest
Tegelikult pole see kaugeltki nii ja kandidaadid, kes soovivad asuda IT-ettevõttes süsteemianalüütiku ametikohale, arvavad, et nad ei pea selle töö eest vastutama. Analüütikute vead projektis on kõige kallimad ja võivad projektile isegi saatuslikuks saada.
Mida analüütik siis ikkagi teeb?
Nõude identifitseerimine
Analüütik alustab projekti, osaleb arenduses ja viib selle lõpuni. Tarkvaraarendus algab sellest, et klient esitab töövõtjale oma nägemuse tulevasest süsteemist. See esitlus võib olla nii suuline kui ka kirjalik. Seda esitlust ei saa nimetada nõueteks, kuna need ei ole süstemaatilised, vaid meenutavad kliendi soovide kogumit. peal esialgne etapp tarkvara projekteerimisel on analüütik kohustatud kliendilt välja selgitama tarkvaraarenduse eesmärgid, st milliseid põhiülesandeid peaks süsteem lahendama, kui see viiakse ettevõtte äriprotsessi. See projekti etapp on esialgne etapp ja seda nimetatakse nõuete tuvastamise protsessiks. Kõik tuvastatud nõuded ja äriprotsessid tuleb teatud viisil vormistada. Nõuete vormistamine on vajalik nende kooskõlastamiseks tellijaga, samuti nende võrdseks tajumiseks nii tellija kui projekti arendajate poolt. Lisaks tuvastatud nõuetele määratakse projekti arendamise selles etapis ka teatud juurdepääsuõigustega projekti kasutajad. Nõuete väljaselgitamise käigus ei pruugi klient esitada kogu projekti täielikuks toimimiseks vajalikku teavet. Analüütik peab suutma seda teavet tuvastada ja töö selle funktsionaalsuse osas tellijaga kokku leppima. Analüütiku töö tulemuseks selles projekteerimisetapis on kliendiga kokku lepitud arenduse lähteülesanne.
Nõuete haldamine
Järgmistes arenguetappides on võimalikud olukorrad, kus nõuete väljaselgitamise etapis sõnastatud nõuded vananevad ühel või teisel põhjusel ning nende asemele ilmuvad uued nõuded. Analüütik peab minimeerima muudatusi nõuetes, olenemata sellest, kas uued nõuded tulevad tellijalt või arendajatelt. Nõuete muutumise korral peaks analüütik projekti praktiliselt peas hoides hindama kõiki projekti muudatusi, mis toovad kaasa uute nõuete lisamise projekti. Nõuete muutmine võib projekti arendamisel olla kulukas, mistõttu tuleks muudatusi teha minimaalselt, kuid siiski kaasaegne maailm Nõuete muutmine on iga projekti puhul peaaegu vältimatu. Analüütik peab suutma selliseid olukordi ette näha, et riskide minimeerimiseks juhtida projekti nõuete muudatusi.
Projekti elluviimine
Iga IT-projekti arendamise lõppedes algab arendatud projekti kliendi äriprotsessi tutvustamise etapp. See etapp on ka analüütiku õlul, ta peab koostama kasutajatele vajaliku dokumentatsiooni, viima läbi projekti demonstratsiooni, koolitama kliendi töötajaid. To see etapp viidi läbi õigel tasemel, peab analüütik teadma kogu projekti tööd "A"-st "Z-ni" ja navigeerima ka võimalikud vead, mis tulevastes väljaannetes parandatakse. Enne juurutamisetappi peaks analüütik osalema projekti testimises, et veenduda kõigi TOR-is sätestatud funktsionaalsete nõuete korrektses täitmises.
Eduka töö saladused
Tahaksin puudutada teemat IT-valdkonna analüütiku isikuomadused. Isikuomadused analüütika annab 60% tema tulemusest. Analüütiku töö on seotud vahetu suhtlemisega kliendiga, seega peab analüütikul olema hästi edasi antud kõne, et klient näeks vestluskaaslases pädevat spetsialisti ja meeldivat inimest. Suhtlemisvõimes peitub suur edu tööl. Niisiis, analüütiku esimene omadus on seltskondlikkus. Analüütiku järgmine omadus, mis võimaldab tal oma tööülesandeid kvaliteetselt täita, on analüütiline meel. See võimaldab „välja filtreerida“ mittevajaliku info, mida tellija töövõtjale edastab, ning saadud info põhjal analüüsida tellija tegevust ja vormistada nõuded. Võib-olla on see analüütiku peamine kvaliteet, sest see mõjutab otseselt arendatavate projektide kvaliteeti. Analüütik peab suutma oma peas hoida suurt hulka infot kogu projekti kohta, vahel ka rohkem kui ühte ning oskama kiiresti välja arvutada teatud kliendi või arendusmeeskonna poolt nõutavate muudatuste mõju süsteemile kui muudatuste ja nende tagajärgede õigeaegseks kooskõlastamiseks kõigi sidusrühmadega. Kliendiprotsesside ärimudelite loomiseks peab analüütikul olema kõrge õpitavus. See kvaliteet on vajalik selle ainevaldkonna kiireks uurimiseks, milles klient töötab. Analüütik peab saama "spetsialistiks" igas ainevaldkonnas, mis muutub iga uue projektiga töötades. Nõuete kujundamise etapis koostab analüütik projekti arendamiseks lähteülesande (TOR), mis tuleb tellijaga kokku leppida ja millega arendajad tutvuvad.
Sellest lähtuvalt peab süsteemianalüütik esitama nõuded TOR-is nii, et need oleksid arusaadavad nii tellijale kui ka projekti teostajale. Selleks on vaja omada kirjaoskus tekstide kirjutamisel ja teha võimalikult vähe vigu. Ärimudelite loomise protsessis vajab analüütik programmeerimisoskused ja arusaam OOP-st. Kõige sagedamini saab protsessi mudelit kujutada objektide kogumina ja nendega seotud toiminguid meetoditena. Mudelobjektidel võivad olla ka omadused. Mudelites olevad objektid võivad kasutada kõiki OOP põhimõtteid. Süsteemimudelite ehitamisel määratakse reeglina ka projekti andmemudel.
Suurtele klientidele suurte projektide kavandamisel seisavad analüütikud silmitsi paljude tehniliste kirjelduste väljatöötamisega seotud raskustega. Need raskused võivad tekkida pidevalt muutuvate nõuete, suure kasutajate arvu ja muude tegurite tõttu. Kõik see põhjustab TOR-i sagedasi muutusi. Analüütik peab mõnikord kuni 30-40% lähteülesandest mitu korda ümber kirjutama. Loomulikult mõjutab see tema närvisüsteemi, nii et analüütikul peab olema märkimisväärne kannatust ja stressikindlus. Stressi taluvus kasulik ka uute projektide kasutajate koolitamisel, kuna enamik kasutajaid on ärikorraldajate (klientide) poolt sunnitud töötama uue projektiga, millele nad tugevalt vastu peavad. Analüütik peab kuulama palju temale suunatud ebameelitavaid sõnu, kuid ta peab rahulikult reageerima kasutajate kriitikale ja täitma oma ülesande.
Analüüsi tööriistad
 |
 |
 |
Süsteemianalüütiku peamised töövahendid on pliiats, paber ja pliiats. Hea analüütiku jaoks piisab sellest nõuete sõnastamiseks ja ärimudeli koostamiseks. Praktikas kasutavad analüütikud erinevaid modelleerimisvahendeid, mis toetavad IDEFx, UML, BPMN tähistusi. Sellised tööriistad võimaldavad teil lühendada mudelite ja diagrammide koostamiseks kuluvat aega ning saada tulemust graafiline vorm ja tekstaruannete kujul. Sellised tööriistad aitavad hoida projekti nõudeid kontrolli all ja hoida neid ajakohasena. Modelleerimisvahendite näiteks on sellised rakendused nagu: Enterprise Architect (EA), Rational Rose, RUP jne. Samuti tulevad analüütikale appi kontoripaketid nagu MS Office, iWork, Open Office.
Kuhu edasi minna?
Kokkuvõtteks tahaksin mõtiskleda edasise süsteemianalüütiku karjääri kujunemise üle. Süsteemianalüütik on mitmekülgne inimene, kes suudab klientidega läbi rääkida, ülesandeid püstitada ja nende elluviimist arendajate poolt jälgida. Tema teadmised ja oskus orienteeruda erinevates inimelu ainevaldkondades on võimelised abistama tööülesannete täitmisel, näiteks projektijuhina või juhtima analüütikute meeskonda suurte projektide juures. Nii või teisiti on süsteemianalüütiku elukutse IT-turul täna paljulubav.
Muud blogi materjalid teemal "Analüütik IT-s".
Ärianalüütiku karjäärini on viis sammu. Kust need viis sammu tulid? Mul kulus umbes 2 aastat, enne kui sain aru, kuidas saada ärianalüütikuks ilma konkreetse kogemuseta. Kuidas näidata tööandjale, mis mul oli, ilma konkreetse analüüsikogemuseta ja saada sellel alal tööd.
Iga inimene vaatab samale asjale erinevalt. See tähendab, et üks teist ütleb: "Mul pole ärianalüüsi kogemust", siis teine inimene, vaadates sama kogemust, ütleb: "Mul on ärianalüüsi kogemus" või "Ma olen sündinud ärianalüütik." analüütik” ja läheb ja saab lühikese aja jooksul töökoha.
Samm 1, see on oma varasema kogemuse analüüs
.
Esiteks oleme teiega juba arutanud, et teil on ärianalüütiku oskused, mida analüütik teeb iga päev, ja uskuge mind, teil on juba mõned oskused. Sa lihtsalt ei tea neist veel. Nüüd näitame, kuidas saate neid oskusi tuvastada. Ja järgmine on pehmete oskuste määratlus. Pehmed oskused on ärianalüütiku jaoks väga olulised, sest keegi ütles, et sul on ärianalüüsis vaja isegi psühholoogia kraadi. Mis puudutab kraadi, siis ma ei tea, aga sa pead olema hea suhtleja, sa pead olema "õhuke" inimene, kes mõistab teiste inimeste psühholoogiat. See on tegelikult tõsi.
Heidame pilgu teie varasema kogemuse analüüsile. Siit otsime selliseid mõisteid: nõuete kogumine, nõuete analüüs, suhtlemine erinevate osakondadega ja vajaduste väljaselgitamine. See tähendab, et otsite selliseid termineid. Mida saate sellega teha?
Põhimõtteliselt on see ülesanne mõlema oskuse jaoks. Ka pehmetele. See tähendab, et konkreetselt aru saada, milliseid pehmeid oskusi ärianalüütik vajab, oleme juba loetletud. Praeguseks mõistmiseks on harjutus, mida saate kodus teha. Kaaluge 20 avatud ärianalüütiku ametikohta veebis. Tehke lihtsalt otsing mis tahes tööotsingu saitidel ja koostage kaks lehekülge ärianalüütiku ainulaadsetest kohustustest Wordi dokument. Siin ei kirjuta te mitte oma kunagisi ülesandeid, vaid lihtsalt ärianalüütiku ülesandeid. See aitab teil mõista, mida ärianalüütik teeb. Milleks 20 avatud ametikohta, sest SINA pead analüüsima suurt “prantslast”, mitut ametit, et näha, mis ärianalüüsile ikkagi omane on. Kui mõistate neid kohustusi, saate aru, milliseid oskusi on nende kohustuste täitmiseks vaja. Samuti on väga tavaline, et vabadel töökohtadel räägitakse sellest, millised oskused peaksid analüütikutel olema. See tähendab, et nad kirjutavad isegi nii: näiteks seltskondlikkus või oskus klientidega suhelda jne.
Selle sammu eesmärk on mõista, mida ärianalüütikult nõutakse.
Selle harjutuse järgmine punkt on üldiselt mõista, mida ärianalüütikult nõutakse. Järgmiseks analüüsige ja mõistke iga kohustust, läbides kõik, olenemata sellest, kas teil on see või mitte. Elementaarne, mida saate teha, on lihtsalt Google'i kaudu teada saada, mida iga kohustuse all mõeldakse.
Järgmisena määrake kindlaks kohustused, mida olete varem täitnud. Isegi kui teil on nüüd CV ja see pole kirjutatud samas keeles, lihtsalt rõhutage neid kohustusi, isegi kui neid pole palju. Seetõttu soovitame 20 ametikohta, et saaksite vähemalt ühe lehe või poole allajoonitud tööülesannetest, olenevalt sellest, mida olete juba teinud või mitte. Kui vähem, siis on teil juba mõned kattuvad kohustused.
2. samm Järgmine samm on koolitust.
Treeningul on oluline, et saad tulemuse. Kui olete aru saanud, millised oskused ja kohustused peaksid ärianalüütikul olema ja võrreldud nendega, mis teil on, siis peate läbima mingi teoreetilise koolituse. Loomulikult peab ärianalüütikul olema mingisugune tööriistakomplekt. Selleks, et sellest tööriistakomplektist aru saada, ka aru saada, mis keelt veel räägib ärianalüütik, mis keelt räägib IT, tuleb läbida koolitus.
Soovitav on, et koolitus oleks praktiliste ülesannetega, et saaksid töötada mõne reaalse töö ja reaalse meeskonnatööga. Peate meeles pidama, et iga saadud haridus peab olema praktiline. Koolitust valides küsi kindlasti, kui palju praktilisi ülesandeid, kuivõrd rollimänge tuleb palju. Midagi, kus saate teooriat välja töötada. See on koolituse jaoks väga oluline. Koolitusel on oluline mitte koguda koorikuid, minna ühelt koolituselt teisele, ühelt ettevõttelt teisele, vaid leida ettevõte, kes annab teile konkreetse ärianalüüsi koolituse.
Pärast eelmine samm, Saate aru, mis on ärianalüüsis kõige olulisem ja millest ilma jääte. See aitab kindlaks teha, milline koolitus teile sobib.
3. samm Loomulikult on järgmine samm
Kui oled analüüsinud, mida turg nõuab, oled juba koolitusel omandanud mõned oskused, mis peaksid olema soovitavalt praktilised, kirjutad oma CV. Samuti on CV oluline element sest see on sinu nägu, nii esitled end potentsiaalsetele tööandjatele.
Seetõttu on üks sellistest huvitavatest hetkedest ... lisage kindlasti vaid oma tööülesannete loetelu, samuti täiendage seda, et näitate oma saavutusi. See tähendab, et mitte ainult loetlege kõik, mida sellel konkreetsel ametikohal tegite, vaid loetlege kindlasti ka saavutused. Sest tööandjale meeldib näha mitte ainult mõnd lihtsat tegijat, ühte paljudest, vaid ka inimest, kes on midagi saavutanud. See tähendab, et kui olete teinud midagi, mida saab näiteks CV-sse kirjutada, siis olete välja töötanud mõne uue tellimuste edastamise süsteemi: hetkest, mil see jõuab kliendini, kuni hetkeni, mil see päring on menetletud. Tegite uue oma taotluse, mis võeti vastu. Ja see suurendas või vähendas tellimuse töötlemise aega näiteks 30%.
See on huvitav väike näpunäide. See on see, mida tööandjatele meeldib näha. Neile meeldib näha mitte ainult teie tööl tehtu loendit, vaid ka teie saavutusi. Need, kes töötavad, kes on tööturul, saate seda näpunäidet kasutada oma CV uuesti tegemiseks ja oma saavutuste näitamiseks. Mille poolest erined teistest inimestest.
Neile, kes ainult otsivad järgmine näpunäide. Kirjutage CV-sse ainult need ametikohad, mis on kuidagi seotud ärianalüüsiga. Näiteks kui töötasite või töötate sekretärina, saate määrata sekretäri ametikoha. Kuid pärast esimese sammu tegemist kirjutage maksimaalselt üles need funktsioonid, mida te ärianalüütikuna tegite. Näiteks turuanalüüs, töö kliendiga. Seda soovib tööandja oma CV-s näha, nagu ärianalüütiku CV.
4. samm. Järgmine samm on töö leidmine.
Kui teil on juba CV, millel olete end õigesti näidanud, õigesti positsioneerinud, peate otsima tööd. Neid on muidugi palju erinevatel viisidel tööotsing. Neile, kes alustavad, soovitame otsida praktikakohta. Seda praktiseeritakse Ameerikas, seda praktiseeritakse postsovetlikus ruumis. Ettevõtted palkavad väga sageli mõne andeka inimese praktikale. Mõnikord saavad nad isegi koolitust teha ja pärast seda koolitusele praktikale minna. Kui selline võimalus on, võib sellisele praktikale minna.
Üks võimalus on otsida tööd oma ettevõtte sees. Sobib eriti hästi neile, kes otsustavad karjääri vahetada juba IT-alal töötades. Oletame, et olete juba testija, olete juba arendaja. Ja nüüd tahad äkki rohkem äriga tegeleda. Teil on parim võimalus seda teha oma ettevõttes. Sest nad tunnevad teid juba teie saavutuste ja selle poolest, mida te hästi teete. Oletame, et olete arendaja, kuid teate, kuidas nõudeid hästi koguda, kuna tegite seda mõne väikese projekti puhul. Ja soovite seda teha veelgi ja näidata oma soovi liikuda ärianalüütiku ametikohale, karjäärile.
Samuti tuleb otsida vabu kohti nooremanalüütikule, peale koolituse ja mingisuguse praktika läbimist või alles pärast koolitust. Kõigi nende vabade töökohtade kohta, mida saab Internetis otsingumootorites otsida, peate esitama oma CV. Kuid väga oluline on ka mitte istuda ja oodata, et keegi helistaks teile nendelt vabadelt töökohtadelt, mille kohta te oma CV esitasite.
Väga oluline on oma sidemeid arendada. Kes kuulis, siis inglise keeles nimetatakse seda "net-working", oma ühenduste võrgu loomine. See tähendab, et sidemed ei ole ainult need inimesed, kes on teie sugulased või teie sugulased Head sõbrad. Kuid need on teie tuttavad ja teie endised kolleegid. Neile, kes juba ärianalüüsiga tegelevad, hoidke kindlasti ühendust oma endiste kolleegidega, klassikaaslastega, klassikaaslastega. See on tohutu ressurss, mida kasutate veel palju-palju aastaid. Aitate üksteist erialal ja karjääris. See huvitav punkt jääb inimestel sageli kahe silma vahele. See on väga hea viis tööd leida. Kui ütlete: "Mind huvitab selline ja selline elukutse, kas te palkate enda juurest ärianalüütikuid? Kas saate mind oma ülemusele soovitada?" Selliste ühenduste loomine on väga oluline.
5. samm Järgmine samm on grupi juhendamine ja toetamine.
Olete nüüd grupis, mis on huvitatud ärianalüüsist. Kui tutvustate end teisele inimesele, uurige, mis huvi sellel inimesel ärianalüüsi vastu on. Võib-olla töötab inimene juba ärianalüütikuna või on tal isegi mingisugune avatud ametikoht ettevõttes. Võib-olla on see inimene juht või programmeerija, kes juba teab, et see koht on olemas ja soovitab teid.
treener See on nagu meeskonna treener. Inimene, kes sind inspireerib, toetab, juhendab. Seega, kui selline inimene on olemas, võib see olla kas keegi, kes on selle tee juba läbinud, või inimene, kes võib olla juba kõrgemal positsioonil. Otsige selliseid inimesi. Otsige inimesi, kes on juba analüütikud, ja küsige, kuidas nad sinna jõudsid. Ja võib-olla võtavad nad selle enda peale, et teid selles suunas juhtida. See tähendab, et on hädavajalik, et teid toetaks teie keskkond ja teil oleks mõned inimesed või üks inimene, kes oleks teie treener või mentor.
Juba on ilmnenud, et aastatel 2019-2020 liigub kogu äri kiiresti süsteemianalüüsi ja täpse arvutamise suunas.
Seda kinnitavad uuringud tänapäeval enim nõutud elukutsete kohta: nõudlus ärianalüüsi spetsialistide järele edeneb.
Ärianalüütik uurib ettevõttes kasutatavaid äriprotsesse ja leiab kitsaskohad, kus tekib tööaja kaotus ja põhjendamatud kulutused.
Ja mis kõige tähtsam, ta töötab välja ja viib ellu muudatusi, mis võimaldavad ettevõttel saavutada maksimaalse efektiivsuse, konkurentsivõime ja kasumlikkuse.
Sellise spetsialist kõrge tase nõuab kõrgharidust ja sageli isegi rohkem kui ühte, tohutut kogutud juhtimiskogemust ja arvukalt täiendavaid koolitusi.
Niisiis, lähemalt ärianalüütiku elukutsest, kohustustest ja funktsioonidest, vajalikud omadused ja oskused, töötamise eripära.
Ärianalüütiku elukutse: kohustused
Ärianalüütik (Business Analyst) - spetsialist, kelle ülesandeks on üksikasjalikult uurida ettevõtte struktuuri, tuvastada probleemid ja leida viise nende edukaks lahendamiseks.
Näiteks võivad ärianalüüsi funktsioonid hõlmata finantsanalüüs organisatsiooni tegevus, automatiseerimine majanduslik tegevus või uue tõhusama ärimudeli väljatöötamine, mis hõlmab protsesside ja personali töö optimeerimist, kulude vähendamist, kasumi suurendamist jne.
Ärianalüütiku elukutse on kõrgelt tasustatud, prestiižne ja paljutõotav. Sellised spetsialistid on nõutud erinevate tööstusharude suurettevõtetes - peamiselt pangandussektoris, ehituses, kaubanduses ja kaevandamises, aga ka IT-ettevõtetes ja konsultatsioonis.
Elukutse ajalugu
Äriprotsesside optimeerimise ja automatiseerimise vajadus tekkis Lääne-Euroopas ja USA-s paarkümmend aastat tagasi. Globaliseerumine ja digitehnoloogia aktiivne levik on hakanud dikteerima uusi ärivõimalusi ning tekitanud puuduse kvalifitseeritud spetsialistidest, kes suudavad leida ettevõtetele uusi arenguvõimalusi.
Töökohustused
Ärianalüütiku kohustuste hulka kuuluvad:
- nõuete kogumine, vormistamine ja kooskõlastamine klientidega;
- teabe kogumine, äriprotsesside kirjeldamine ja modelleerimine;
- efektiivsuse analüüs ja ettepanekute väljatöötamine protsesside optimeerimiseks;
- dokumentatsiooni arendamine;
- ettevõtte tegevuse võrdleva analüüsi koostamine;
- Ettekannete ettevalmistamine juhtkonnale ja klientidele.
Nõuded
Kõige tavalisemad ärianalüütiku nõuded on:
- kõrgharidus (soovitavalt rahanduses, majanduses, raamatupidamises);
- kogemus CRM-i, analüütiliste andmetöötlussüsteemide või pangainfosüsteemidega;
- ärianalüütika alane kogemus;
- tehniliste kirjelduste kirjutamise kogemus;
- regulatiivse dokumentatsiooni väljatöötamise kogemus;
- arvuti tundmine;
- analüütiline mõtlemine ja teabe süstematiseerimise oskus;
- Korrektne suuline ja kirjalik keel.
Kuidas saada ärianalüütikuks
Ärianalüütiku (Business Analyst) ametikohale saavad kandideerida majandus-, finants-, tehnika- või matemaatikateaduskonna lõpetajad, kellel on teoreetilised teadmised äriprotsesside analüüsi ja modelleerimise valdkonnas. Võimalik, et peate ka teadma infosüsteemid, raamatupidamise, finants- ja juhtimisarvestus.
Mis on palk
Palkärianalüütika oleneb spetsialisti kutseoskuste tasemest ja töökogemusest. Täna kõigub see vahemikus 45-150 tuhat rubla kuus. Ärianalüütiku keskmine palk on umbes 80 tuhat rubla kuus.
Allikas: "enjoy-job.ru"
Karjäär IT-valdkonnas: ärianalüütiku ametikoht
Ärianalüütik on spetsialist, kes uurib kliendi probleemi, otsib lahendust ja koostab oma kontseptsiooni nõuete vormis, millest arendajad toote loomisel juhinduvad.
Anonüümse palgauuringu järgi on keskmine ärianalüütik 28-aastane, palk 1300-2500 dollarit ja töökogemust 3 aastat.
Ülesanded ja kohustused
peamine ülesanneärianalüütika – tuvastage klientide äriprobleemid ja leidke kõige rohkem tõhus lahendus. Selleks peavad tal olema ainevaldkonna teadmised.
Ärianalüütik töötab nõuetega tarkvaraarenduse elutsükli kõikides etappides ning tegutseb pidevalt vahendajana kliendi ja programmeerimismeeskonna vahel.
Ärianalüütiku töö hõlmab järgmisi samme:
- Tehke kindlaks kliendi vajadused, mõistke probleemi, mida ta soovib lahendada.
- Sõnasta lahenduskontseptsioon iseseisvalt või meeskonna abiga.
- Muutke kontseptsioon tehniliseks ülesandeks, millel on konkreetsed nõuded tulevasele tootele. Selleks kasutatakse erinevaid ärianalüüsi tehnikaid - protsesside ja struktuuride mudelite ehitamist, kasutajaliidese prototüüpe, kasutusjuhtumeid. Samal ajal antakse täpne hinnang tööjõukuludele ja töö kestusele.
- Täpsustage iga nõuet spetsifikatsioonide kujul.
- Nõustada programmeerijaid ja testijaid tootearenduse käigus, arutada kliendiga vastuolulisi probleeme.
Ülesannete valikut saab kirjeldada lihtsate sõnadega: töö nõuetega.
See hõlmab nii suhtlust kliendipoolsete sidusrühmadega kui ka meeskonnaliikmetega, kes vastutavad lahenduste arendamise protsessi eest.
Maailma praktikas näeb analüütikute karjäärikaart välja selline. On ka vastupidine olukord, kui analüütik täidab lisaks projektijuhi, kvaliteedispetsialisti või tehnikakirjutaja ülesandeid.
Suurte projektide puhul on ärianalüütiku ja süsteemianalüütiku rollid mõnikord eraldatud:
- Ärianalüütiku kohustuste hulka kuulub kliendi ärieesmärkide väljaselgitamine, lahenduskontseptsioonide läbimõtlemine ja nõuete genereerimine.
- Süsteemianalüütiku tööülesanneteks on nõuete vormistamine ja täpsustamine, tehniliste spetsifikatsioonide kirjutamine funktsionaalsete nõuete tasemel ja tarkvara juurutamine.
Ärianalüütiku kohustuste hulka kuuluvad:
- Kliendi ärivajaduste analüüs;
- Nõuete koostamine tulevasele tootele (suhtlus huvilistega - arendajad, kliendid, lõpptarbijad);
- Nõuete analüüs (erinevate metoodikate ja tähistuste rakendamine - prototüüpimine, küsitlemine, küsitlus, ajurünnak, olemasoleva dokumentatsiooni analüüs, konkurendid);
- Probleemsete kohtade analüüs ja parendusettepanekud;
- Nõuete vormistamine (nõuete eraldamine ärilisteks, funktsionaalseteks, mittefunktsionaalseteks, nõuete spetsifikatsioonide kirjutamine);
- Nõuete haldamine (muudatustaotluste menetlemine, olemasolevatele nõuetele avalduva mõju analüüs ja kirjeldamine);
- Nõuete tõlkimine arendajate ja kliendi vahel.
Tavaline ärianalüütiku päev on:
- Kohtumised projektimeeskonna ja kliendiga;
- Kontseptuaalsete lahenduste väljatöötamine;
- Töö analüüsivahenditega: diagrammid, diagrammid, mudelid, prototüübid;
- Nõuetega töötamine: tehniliste kirjelduste ja spetsifikatsioonide kogumine, kirjutamine;
- Arendajate ja testijatega konsulteerimine;
- Standardite uurimine.
Eelised ja miinused
Ärianalüütiku elukutse peamine eelis on võime tungida olemusse: mõista, mis töötab, millistest osadest see koosneb, kuidas need on ühendatud ja üksteisega suhtlevad, ning seejärel kirjeldada keerulisi asju lihtsate, kuid kasulike mudelite abil. Ärianalüütikud aitavad erinevatel osapooltel üksteist mõista ning tulemuseks on kõiki rahuldav teostus.
Teiseks plussiks on tegevuse tähtsus ja olulisus, sest just ärianalüütiku töö tulemused määravad projekti edenemise.
Puuduste hulgas on raskusi kliendiga suhtlemisel, kui ei ole võimalik edastada häid ideid või neid takistavad aja- ja eelarvepiirangud.
Teine kaebus on vajadus õppida lühikese aja jooksul selgeks suur hulk teavet. Lisaks oma projekti vahetule uurimisele peab ärianalüütik pidevalt end kursis hoidma uute metoodikate, lähenemisviiside ja uute platvormide aluspõhimõtetega.
Omadused ja karjääriareng
Saamiseks on 2 võimalust:
- IT-spetsialist, kes on suhtlemisele lähemal kui koodi kirjutamine. Selline analüütik mõistab arendusprotsessi, teab tarkvara võimalusi ja mõistab, mida arendaja peab teadma, et kvaliteetset tööd. Küll aga on tal vaja eraldi omandada äriteadmised automatiseeritavas valdkonnas.
- IT-hariduseta spetsialist, kes on professionaal konkreetses ainevaldkonnas. Selline analüütik mõistab kõiki äri nüansse ja räägib kliendiga ühte keelt. Kuid ta peab välja mõtlema, mida täpselt automatiseeritakse ja millega andmearendajad peavad töötama.
Ärianalüütiku töö jaoks on oluline:
- tunneb kogumise, analüüsi ja vormistamise metoodikat;
- tunneb analüüsitavat ainevaldkonda;
- mõista eluring tarkvara vastavalt erinevatele metoodikatele;
- teadma programmeerimise, testimise, algoritmide, majanduse põhitõdesid.
Analüütik peab vabanema IT-spetsialisti kitsarinnalisusest, suutma näha tervikpilti, märkama puudujääke. Mida paremini tal õnnestub “üle” minna, seda edukam on töö.
Isiklike omaduste osas on vaja:
- omama analüütilist mõtlemist;
- kergesti mõistetav tundmatus piirkonnas;
- oskama analüüsida Praegune olukord võrreldes eelmisega;
- suutma langetada otsuseid;
- armastama ja olema võimeline õppima;
- omad suurepäraseid suhtlemisoskusi;
- ole detailide suhtes tähelepanelik;
- väljendage oma mõtteid selgelt ja lühidalt.
Peate suutma lahti seletada lihtsateks komponentideks, et kõigile ja kõigele oleks selge, mis ideega on tegu.
Tulevane analüütik peab mõistma tarkvaraarendusprotsesse, õppima ärianalüüsi teooriat ja tarkvaranõudeid, valdama heal tasemel inglise keelt, oskama ja mõtlema, vaatama erinevate nurkade ja kõrguste alt. Soovitav on ka üldtehniline taust - kas IT või tehnikaülikooli kogemus.Ärianalüütiku karjäärivõimalused:
- Täiustada analüütikuna, omandada üha suurem hulk analüütilisi ülesandeid.
- Süvenege süsteemikomponenti ja saage äri- või ettevõttearhitektiks
- Arendage mööda juhtimisredelit, projekti (projektijuht -> programmijuht -> CTO) või äri (tootejuht).
Perspektiivid on erinevad. Saa analüütikaosakonna juhatajaks, saada kvalifitseeritud spetsialistiks, pakkuda konsultatsiooniteenused. Isegi oma ettevõtte avamisel peate analüüsima ettevõtte kasumlikkust. Ja juba väljakujunenud ettevõttes on vaja analüüsida ja ennustada töö tulemusi.
Allikas: dou.ua
Ärianalüütiku plussid ja miinused
Suurtel ettevõtetel on oma struktuuris palju osakondi. Omavahelise teabevahetuse parandamiseks ja äriprotsesside optimeerimiseks korraldavad ettevõtted teavet arvutivõrgud(ERP-süsteemid) rakenduste komplekt, mis võimaldab teil luua ühe automatiseeritud süsteem ettevõtte või selle peamiste äriprotsesside juhtimine. Need on välja töötanud süsteemianalüütik.
Ta kas uuendab ettevõttes olemasolevat süsteemi või modelleerib uut. Tema kohustuste hulka kuulub küsimustike ja kasutajaintervjuude abil loodavale tootele nõuete kogumine.
Süsteemianalüütik töötab välja loomingu lähteülesande tarkvara, kujundab IT-süsteemi süsteemi- ja tarkvaraarhitektuuri dokumentatsiooni, seab ülesanded arendamiseks ja testimiseks. Ja projekti lõpus selgitab ta kasutajatele tööreegleid ja lahendab toimimise probleemid infosüsteemi elutsükli kõigil etappidel.
Elukutse spetsiifika
Elukutse plussid:
- see on hästi tasustatud töö;
- loominguline töö iga projekt on ainulaadne ja nõuab oma arenduslikku lähenemist;
- tegevuse käegakatsutav kasu on nähtav siis, kui töövoog ettevõttes on selge stiili ja järjestusega;
- suhtlemisoskuste omandamine, samuti kasulike tutvuste ringi laiendamine läbi projektide erinevates organisatsioonides.
Elukutse miinused:
- süsteemianalüütiku töö ei piirdu alati ühe linnaga ja seetõttu peavad selle eriala inimesed kulutama palju aega ärireisidele;
- klient ei suuda alati mõista ühe süsteemi erinevust teisest, sellest tulenevad lahkarvamused, vaidlused, arusaamatused;
- kõrge töörütm;
- sageli suhtuvad kasutajad negatiivselt uue infosüsteemi kasutuselevõtmisse;
- sageli ei oska klient ülesannet sõnastada.
Töökoht:
- suurtes ettevõtetes:
- pangad,
- finantsettevõtted,
- kütuse- ja energiakompleksid jne.
- integraatoriettevõtetes,
- ettevõtetes, kus on süsteemianalüüsi osakonnad.
Isikuomadused
Kannatlikkust, kannatust ja veel kannatlikkust. Te vajate seda palju: nii klientidega projekti üksikasju arutades kui ka kasutajatega suhtlemisel ning tehniliste probleemide lahendamisel. Peate suutma leida ühise keele kõigiga, kellega peate suhtlema, ja peate palju suhtlema. Arutelu käigus asuge kiiresti hoogu, tabage olemus ja optimeerige töö ulatust (mõnikord on ülesanne palju lihtsam, kui klient soovitab).
Haridus
IT-valdkonnas on võimatu töötada süsteemianalüütikuna ilma infosüsteemide tundmiseta. Siiski on aegu, mil süsteemianalüütikuteks saavad inimesed, kes on saanud erineva hariduse, nii tehnilise kui ka humanitaarhariduse. Nii on näiteks tehnikaspetsialistidel tehniliste probleemidega vähem probleeme ja humanitaaridel on lihtsam klientidega läbi rääkida.
Ja veel üks nüanss. Süsteemianalüütikuks on raske saada kohe pärast kooli lõpetamist. Kuigi vabu töökohti on palju, on igal pool vaja kogemustega spetsialiste. Sel juhul võite oma karjääri alustada analüütiku abina, praktikandina.
Allikas: "education.ua"
Noor BA kursus
Viimasel ajal on tarkvaraarenduse valdkonna analüütiku elukutse (edaspidi kirjutame tarkvara nii, et lühend ei tekitaks spetsialiseeritud saitidel selle otsa komistades hämmingut) kiiresti populaarsust mitte ainult IT-valdkonna esindajate seas. sektoris, aga ka "mitte-IT" erialadel.
Üliõpilased, noored spetsialistid, pikaajalised töötajad, paljud tunnevad kirglikku huvi mõistatusliku ja intrigeeriva väljendi "ärianalüütik" vastu. Ja igaühe peas on põhiküsimus: kuidas selleks saada? Käivitame algajatele analüütikutele mõeldud artiklite sarja, mille eesmärk on rääkida ärianalüüsist, aidata valikut teha ja soovitada, millises suunas edasi liikuda.
Kõige lihtsam ja IT-le lähim definitsioon: analüütik on vahelüli tarkvaratoote kliendi (ja ka selle tulevaste kasutajate) ja selle arendajate vahel.Kujutage ette, et otsustasite ehitada maja ja palkasite selleks meeskonna külalistöötajaid lähedalasuvatest päikesepaistelistest riikidest. Kui suur on tõenäosus, et neile oma soovide olemust selgitades ei kuluta sa oma närve, püüdes neile edastada mõtet, et see, mida nad teevad, pole “ilus ja mugav”?
Ja kuidas reageerite nende väidetele nagu "te vajate põrandasse konvektorit"? Kahtlemata leiate lõpuks nendega ühise keele.
Kuid kujutage nüüd ette, et tarkvaraarenduse tööstuses on ehitussüsteemide spetsialiseeritud släng / mõisted / põhimõtted kordades keerulisemad ja mahukamad ning programmeerijad näitavad sageli üles palju soovimatust teist mõista ja teiega tavalises inimkeeles suhelda (vabandust, programmeerijad, kes lugege meid; te pole kõik sellised ). Siin tuleb appi just see analüütik.
International Institute of Business Analysis (IIBA) defineerib ärianalüütikut kui professionaali, kes „mõistab äriprobleeme ja -võimalusi nõuete kontekstis ning soovitab lahendusi, mis võimaldavad organisatsioonil oma eesmärke saavutada.Praktikas võib analüütiku töö olemus varieeruda sõltuvalt analüütiku rollist projektis.
Analüütikute sordid
Kõige tavalisemad IT-analüütikute tüübid on:
- Ärianalüütik (BA) - reeglina on see spetsialist, kes tegeleb konkreetse ainevaldkonna uurimise ja modelleerimisega.
- Süsteemianalüütik (SA) – arendusmeeskonnale palju lähemal asuv analüütik kui BA; spetsialist, kes peab meeskonnale tõlkima ärianalüütikult saadud kõrgetasemelised tarkvaranõuded üksikasjalike funktsionaalsete nõuete näol süsteemile, loomulikult arendusmeeskonna keeles.
- Nõuete analüütik (RA) on BA ja SA ristand.
Ehk siis ta peab välja selgitama kliendi soovid, neid analüüsima, vajadusel täiendama, teatud viisil korrastama (ehitama mudelid, dokumenteerima vähemalt kliendi üldised soovid) ja edastama need arendusmeeskonnale.
Ärianalüütik on meeskonna nägu, seltskondlik, taktitundeline, kergesti kliendiga ühise keele leidev.
Tehnilised teadmised (ehk praegu moesõna kasutades taust) pole ärianalüütikule sugugi vajalikud, palju olulisem on kliendi keele tundmine ja tema kultuuri eripära.
Sageli peab ta välja pakkuma ka konkreetse tehnilise lahenduse ja kujundama süsteemi arhitektuuri.
Erinevalt BA-st ei piisa nõuete analüütikule lihtsalt kõrgetasemeliste nõuete väljaselgitamisest – ta vastutab ka projekteeritava süsteemi üksikasjaliku kirjelduse väljatöötamise eest. Samas ei pea RA omama sügavaid IT-alaseid teadmisi ja arendama süsteemiarhitektuuri, kuna selleks on programmeerijate hulgas pühendunud arhitektid ja süsteemidisainerid.
Enamik meie riigi allhankeettevõtte (st kohandatud tarkvaraarendusega tegeleva ettevõtte) analüütikuid on nõuete analüütikud.
Meie tingimustes haruldane ettevõte saab endale lubada hoida "puhast" ärianalüütikut, kes on hästi kursis mis tahes teemaga, pluss hoida teda pidevatel komandeeringutel, "kliendi kehale" lähemal. Lisaks on sellise analüütiku laadimine vähemalt 80% tööga väga problemaatiline, samas kui selle ülalpidamiskulud on üsna märkimisväärsed. Kuigi väärib märkimist, et meil on sellised ettevõtted ja sellised analüütikud.
Mis puutub süsteemianalüütikutesse, siis ilma personali bakalaureusekraadita pole neil suurt mõtet, välja arvatud siis, kui kohtute kliendiga, kelle hulgas on ärianalüütikud, või professionaalse kliendiga, kes teab ja teab, kuidas oma soovinimekirja meeskonnale edastada ( jah – Jah, mitte kõik kliendid ei tea täpselt, mida nad tahavad).
Ideaalse analüütiku olulised omadused ja oskused
Niisiis, ideaalse analüütiku peamised omadused / oskused (pange tähele, et mõned omadused on kaasasündinud, teised aga arenevad, mõned kiiresti ja mõned üsna pikad):
- Analüütiline meel.
See on analüüsivõime ehk teisisõnu oskus info riiulitele panna ja loogilisi ahelaid üles ehitada. See on üks inimese mõtlemise iseloomulikke stiile. Analüütiline mõtteviis ei ole igaühele sünnist saati omane, kuid igaüks meist võib endas analüüsivõimeid arendada, seega ärge heitke meelt.
- Oskus märgata detaile, tähelepanelikkus ja süsteemne mõtlemine. Ühest küljest on need omadused iseloomulikud analüütilise mõttelaadiga inimesele, kuid siiski on need omaette oskused või isegi harjumused, mida saab ja tuleks endas arendada.
- Seltskondlikkus ja suhtlemisoskused, nimelt:
- oskus kuulata ja kuulda.
- oskus oma mõtteid selgelt ja lühidalt väljendada.
- oskus luua ja luua kontakte ja suhteid teiste inimestega.
- IT ja tarkvaraarenduse põhitõdede tundmine (nn tehniline taust).
- Teadmised võõrkeel(kõige sagedamini inglise keeles) kirjaliku ja suulise avalduse osas.
Siseriiklik allhange on peamiselt suunatud välisriikidesse.Loomulikult võite unikaalsetes olukordades, kui teate, et ehitate kogu oma karjääri ainult venekeelsete klientidega suhtlemisele, seda üksust julgelt ignoreerida.
- Õpitavus. Pealegi ei toimu õppimine ainult õppimise etapis. Põhimõtteliselt on see analüütika jaoks oluline ja vaja on pidevalt täiustada, ühes või teises valdkonnas “pumbata”, jälgida uusi tehnoloogiaid, tööriistu ja lähenemisi, filtreerida infovooge.
- Loovus. Me pole asjata märkinud, et need on ideaalse analüütiku omadused.
Tõenäoliselt ei kohta te elus inimest, kellel on need omadused / oskused sünnist saati või kes on need koolis või ülikoolis täielikult omandanud. Neid tuleb arendada ja arendada. Ütleme veel: edasi liikudes karjääriredel(ja me kirjutame sellest hiljem), peate arendama ja omandama täiendavaid oskusi, mitte vähem keerukaid ja huvitavaid.
Ei tohi unustada, et igal erialal on nii eeliseid kui ka puudusi. Ja kui olete tõenäoliselt eelistest palju kuulnud, sest ärianalüüsi ei kaasatud teid asjata, siis ei pruugi te puudustest teada. Kuid pildi terviklikkuse huvides esitame mõlemad.Miks sulle ärianalüütiku töö võiks meeldida:
- see on huvitav (muidugi mitte alati, olenevalt ettevõttest ja projektist, kuid siiski ...)
- töö hõlmab pidevat suhtlemist (erinevalt arendajatest ja testijatest ei saa analüütik terve päeva monitori ees istuda ja see on meie arvates suurepärane)
- mitmesugused tegevused (siin on suhtlemine, infoanalüüs ja dokumenteerimine, disain ja probleemide lahendamine, meeskonna juhtimine ja loengute pidamine – ja see pole veel kõik)
- kasvuvõimalus laiuselt ja ülespoole (soovi korral muidugi)
- küsimuse materiaalne pool
- võimalus külastada teisi riike ja kõik sellest tulenevad hüved.
Miks sulle ärianalüütiku töö ei meeldi:
- see on igav (oleneb jällegi projekti ja ettevõtte spetsiifikast – vahel tuleb teha monotoonset ja rutiinset tööd või tööd, mis sulle ei meeldi)
- vajadus suhelda (täpsemalt peate suhtlema taht-tahtmata ja enamasti mitte ainult vene keeles, pluss perioodiliselt avalikke kõnesid pidama)
- vajadus lülituda erinevate tegevuste ja edenedes mitme projekti vahel, mis on oma olemuselt täiesti erinevad
- vajadus teha otsuseid ja vastutada oma otsuste eest.
Siin on kõik puhtalt individuaalne, pluss palju sõltub sellest, kus te töötate (mis ettevõttes / milliste klientidega / millise meeskonnaga / millise projektiga / millises ainevaldkonnas).
Allikas: "analyst.by"
Karjääri äriteave
Ärianalüütik on suhteliselt uus elukutse kaasaegne turg töö. Algselt täitsid paljusid ärianalüütiku funktsioone projektijuht (kõrgetasemeliste nõuete kogumine) ja süsteemianalüütik (funktsionaalsete nõuete väljatöötamine).
Veelgi enam, praegu puudub mõnel ettevõttel vastutus selgepiiriliselt projektijuht ja ärianalüütik ning kohati täidab projektijuhi ja ärianalüütiku ülesandeid üks inimene.
Kui oled uudishimulik, omad hästi arenenud suhtlemis- ja analüüsioskusi, siis see paljutõotav suund võib sulle huvi pakkuda. Toimides vahendajana kliendi ja IT-meeskonna vahel, muudab ärianalüütik ärivajadused tarkvaraks ja organisatsioonilisteks lahendusteks.
Funktsioonid
- Info kogumine uuringute, turu-uuringute, kliendi ja teiste huviliste intervjueerimise teel, et selgitada välja nende praegused ja tulevased vajadused.
- Ettepanekute ja soovituste väljatöötamine, mis vastavad kliendi tegelikele vajadustele.
- Lahenduse esitlus kliendile.
- Kliendi nõustamine tema äriprotsesside optimeerimisel.
- Kirjutamine vajalik dokumentatsioonüksi või vanemärianalüütiku juhendamisel.
- Tõhus suhtlus arendusmeeskonna ja kliendiga kogu projektitsükli vältel.
Ülesanded
Noorem ärianalüütiku pädevusmudel: 
Läve pädevused:
- kliendile orienteeritus,
- teabe kogumine,
- veenev suhtlus
- analüütilised oskused.
Eristavad pädevused:
- meeskonnatöö,
- vastutus,
- kvaliteedile orienteeritus.
Karjäär:
Palk
- Ärianalüütiku palk varieerub olenevalt töökogemusest ja töökohast 500-3500 USD kuus.
- Ilma töökogemuseta noorem ärianalüütiku palk varieerub 500-600 USD kuus.
Allikas: "it-academy.by"
Mida teeb ärianalüütik
Ärianalüütikud peavad suutma ja teadma palju rohkem kui tavatöötajad. Nende töö ulatus:
- strateegilise planeerimise valdkond,
- eelarve koostamine,
- äriprotsesside analüüs ja arendamine.
Selle elukutse inimesed viivad äri haripunkti maksimaalne efektiivsus muutes selle konkurentsivõimeliseks ja potentsiaalselt kasumlikuks. Ärianalüütiku põhiülesanne on organisatsioonile kasulike muudatuste väljapakkumine ja elluviimine.
Ärianalüütik on juhtivteadur, kes peab äriprotsesside spetsiifiliste näitajate analüüsi põhjal välja arvutama valdkonnad, kus muutused avaldavad potentsiaalset positiivset mõju kogutulemusele. Selle elukutse inimene kavandab nende rakendamiseks tõhusaid strateegiaid, viise ja skeeme ning ennustab nende rakendamise mõju.
Ärianalüütikud on nõutud valitsussektoris, ettevõtete sektoris, samuti finants- ja äriteenuste valdkonnas.
Elukutse ilmus mitte nii kaua aega tagasi. Pikaks ajaks oli kõigi ettevõtte protsesside analüüsimise funktsioon viidud valdkondade ja osakondade juhtidele. Väga sageli neil selleks polnud vajalikke teadmisi ja tuginesid ainult oma praktilistele oskustele. Äritehnoloogiate aktiivse arenguga on ettevõtete ja riigikorporatsioonide esindajatel tekkinud vajadus palgata kõrgelt kvalifitseeritud spetsialiste.
Niisiis tegeleb ärianalüütik ettevõtte sisemiste protsesside analüüsiga, ta uurib eelkõige ettevõtte tööd, püüab minimeerida kulusid ning tõsta organisatsiooni efektiivsust ja tulemuslikkust.
Ta hindab rakendatud ärimudelit, leiab "rikked" - kahjumlikud tegevused ja lahendused, soovitab muid optimaalseid tööviise. Seda protsessi nimetatakse "reengineeringuks" või äriinseneriks (seda tõsteti eraldi äritegevuse haruna esile hiljuti - eelmise sajandi lõpus). Tegelikult on see mittetöötavatest mehhanismidest vabanemise ja uute juurutamise protsess.
Selle profiiliga spetsialistil on sageli rohkem kui üks kõrgharidus, kolossaalne juhtimiskogemus, aga ka paljude erikoolituste tunnistused. Traditsiooniliselt inimesed, kellel kõrgharidus matemaatikas, küberneetikas või majanduses. Sageli lähevad need spetsialistid lisaks ülikoolidesse teadmisi selles kitsas valdkonnas, millest saab nende peamine analüüsivaldkond.
Seega orienteerub ärianalüütik kergesti seotud tööstusharudes. Näiteks kui spetsialistil on kõrgharidus IT alal ja ärianalüütiku ametikohale asumiseks peaks ta omandama hariduse (läbima kursused) finantsjuhtimise või majanduse valdkonnas.Peaaegu võimatu on ennustada, mida ärianalüütik peab teadma konkreetses ettevõttes ülesannete täitmiseks. Töösse sukeldumise käigus selgub juba algstaadiumis, kus spetsialistil on lünki ja kuidas neid sulgeda. "Üldise" ärianalüütiku nimekirjas on tavaliselt ametlikud kohustused esemed, nagu raamatupidamise automatiseerimine, turustamine ja kaubaartiklite ladustamine.
Kui ta saab lisaeriala, saab ta uurida ja täiendada tootmisprotsess. Eksperdid leiavad, et konkreetsete ärivaldkondade optimeerimine ja ümberplaneerimine tuleks usaldada kitsa profiiliga analüütikule, kes keskendub konkreetsele töötlevale tööstusele. See vähendab riske ja võimalikke kulusid. Üldanalüütikud peaksid tegelema kogu ettevõtte strateegia kui terviku koostamisega.
Millega ärianalüütik tegeleb? Punase punktiirjoonega joonisel kujutatud joonisel on näidatud standardsed ülesanded ja varjutatud ala on tegelikud tööülesanded:
Üldanalüütik tegeleb:
- analüüsitulemuste kogumine ja süstematiseerimine;
- äriprotsesside mudelite loomine;
- efektiivsuse analüüs ja ettepanekute koostamine töö optimeerimiseks;
- regulatsioonide, dokumentatsiooni, aruandlussüsteemide arendamine;
- võrdlev analüüs organisatsiooni tegevuse konkurentidega;
- esitluste tegemine juhtidele või klientidele.
Mida peaks BA suutma teha?
Mis kõige tähtsam, ärianalüütik peab suutma mõista, analüüsida, ennustada ja sõnastada strateegilised plaanidäri arendamiseks. Selle eriala õppekursus sisaldab lisaks majandus- ja juhtimisalaste teadmistele loenguid logistikast, projektijuhtimisest, loogikast ja psühholoogiast.
Mida peaks ärianalüütik teadma? Tabel ettevõtete vabade ametikohtade analüüsi tulemuste põhjal. Ärianalüütiku ametikohale kandideerijatelt nõutavate pädevuste loetelu:
Samuti peavad ärianalüütikul olema eriteadmised näiteks disaini vallas spetsiaalses modelleerimiskeeles (UML). See tähendab, et spetsialisti oskuste hulgas on teretulnud mitte ainult võime esitada PowerPointis aruannet numbrite, tabelite ja diagrammide kujul, vaid ka ärimudelite üksikasjalik väljatöötamine. Viimast viiakse läbi järgmistes programmides: BPWin, RRose, ARIS ja teised.
Pärast graafiliste mudelite koostamist sõnastab spetsialist lõpuks üksikasjalikud soovitused äriprotsesside ajakohastamiseks. Kõige sagedamini eeldatakse ärianalüütikutelt CRM-i, andmetöötlussüsteemide, andmeanalüüsi valdkonna kompetentse.
Samuti peab selle eriala spetsialistil olema kogemus:
- tehniliste kirjelduste kirjutamine
- määruste väljatöötamine,
- arvutioskused, eriti modelleerimisprogrammides.
Hea ärianalüütik on:
- analüütiline mõtlemine,
- süsteemne lähenemine ja võime süstematiseerida ja töötada igasuguse teabega,
- oskust õigesti rääkida ja mõtteid kirjutada.
Palk
See elukutse viitab kõrgelt tasustatud ja seda peetakse väga prestiižiks. Ärianalüütikud on direktori tasemel spetsialistid. Kus ärianalüütikud töötavad ja korralikku palka saavad?
Paljutõotav elukutse pangandus- ja kaubandussektoris, ehitussektoris. Ja kõige kasumlikum mäetööstuses ja IT-sektoris.
Analüütiku palk sõltub tema erialastest oskustest ja kogemustest. Tänapäeval on palkade tase olenevalt Venemaa piirkonnast 40–140 tuhat rubla kuus. Ärianalüütiku keskmine palk kuus on umbes 60 tuhat rubla. Toodud arvud on tüüpilised Moskva piirkonnale, provintsides on palgatase mõnevõrra madalam.
Kust alustada
Haridusest. Analüütiku ametikohale saavad kandideerida ülikoolide majanduse, rahanduse ja matemaatika erialade lõpetajad. Oluline on, et taotlejal oleksid suurepärased teoreetilised teadmised äriprotsesside analüüsi valdkonnas.
Venemaal on tänapäeval raske leida sobivaid koolitusprogramme, millesse süvenemine võimaldaks teil saada ärianalüüsi üldistajaks. Aga programme on erialane ümberõpe.Näiteks pakub Vene Föderatsiooni valitsuse alluvuses oleva Rahvamajandusakadeemia IT-juhtimise kool projektijuhtide ja ärianalüüsi programmi. Finantsanalüütiku ametikohale kandideerijad on lõpetamas Plehhanovi Venemaa Majandusakadeemiat.
MIPT pakub programmi õpilastele, kes soovivad saada süsteemianalüütikuks. HSE äriinformaatika teaduskond koolitab ka ärianalüütikuid, kuid ainult erialal infotehnoloogiad. Ja konkreetselt on Moskva Kõrgema Majanduskooli programm pühendatud analüütika suunale.
Analüütiku jaoks pole vähem oluline, ehkki algstaadiumis väike, praktika finantssektoris. Tähelepanu tasub pöörata suhtlemisoskuste arendamisele, et kolleegidega läbi saada ja alluvatega tihe töökontakt luua. Tulevane analüütik peaks arendama juhendamis- ja värbamisoskusi.
See tuleb kasuks töötajatega peetavatel töökohtumistel, kui nad peavad äriprotsessis toimunud muutustest teavitama ja tegema seda viisil, mis motiveerib inimesi tootlikku tööd jätkama.
Ärianalüütiku karjäär võib alata noorempersonali tasemel: assistendina, juhina, asetäitjana jne. Kogemuste ja praktiliste teadmiste saamiseks peate mõnda aega töötama teiste juhendamisel.
Ärianalüüsi karjäär areneb kiiremini, kui läbite sertifikaadi ACCA (Finants- ja Raamatupidamisprofessionaalide Ühendus) valikulistel kursustel. Eksamiteks tuleks valida erialad – kõrgtase: finantsjuhtimine ja tulemusjuhtimine.
Kokkuvõtteid tehes
Cio.com-i täna enimnõutud elukutsete uuringu kohaselt otsib üha rohkem ettevõtteid ärianalüüsi spetsialisti. Ettevõtete kulutusi uute projektide elluviimiseks on üha keerulisem kinnitada, mistõttu peavad need olema ärieesmärkide saavutamise seisukohalt igati põhjendatud. Ja tõendusmaterjali kogumise saab usaldada ainult professionaalsele analüütikule.
Forrester.com andmetel on tänapäeval üha nõudlikumad generalistid, kes on võimelised globaalselt lähenema äriprotsesside analüüsile, mitte aga oma üksikutele tegevusvaldkondadele, nagu personalijuhtimine, turundusosakond, arendusosakond, jne.
Samas peavad nad olema pädevad mitte ainult IT-valdkonnas (mis on ärianalüütiku elukutse suhtes juba malliks), vaid ka üldiselt ettevõtluses. Kui ärianalüütik suudab hinnata olukorda väljastpoolt, mõistes samas sügavalt pakutud lahenduste omadusi, saab temast ettevõttes väärtuslik vara.Reengineeringut on Venemaal kasutatud üsna hiljuti ja koos äritegevuse nõuete kasvuga arengutempole kasvab vajadus spetsialistide järele pidevalt. Tänapäeval on nõudlus selliste spetsialistide järele nii suur, et ettepanekute turg ei suuda seda veel rahuldada. Personalijuhid ja ettevõtete direktorid avaldavad prognoose, et vajadus süsteemianalüütikute järele kasvab tulevikus märgatavalt.
Mida teevad IT ärianalüütikud? Ühest küljest lahendavad nad keerulisi strateegilisi küsimusi ja seisavad silmitsi tõsiste keerukate ülesannetega. Teisalt võib ärianalüütiku töö mõnele noorele spetsialistile tunduda liiga lihtne ja ülehinnatud. Kes on sisuliselt ärianalüütikud ja miks neid IT-ettevõtetes vaja on – sellest artiklist saame aru.
Klassikalises mõistes on ärianalüütik inimene, kes analüüsib organisatsiooni ärivajadusi ning sõnastab ka viise ja skeeme äriprotsesside täiustamiseks, juurutab. strateegiline planeerimine. Ärianalüütikud võivad vastutada ettevõtte ühe konkreetse valdkonna või kogu organisatsiooni kui terviku eest.
IT-valdkonna ärianalüütikutest rääkides tähendab nende tööülesanne sageli analüüsi ja tööd tarkvaratoodetele esitatavate nõuetega. Sõltuvalt ettevõtte tegevuse tüübist võivad ärianalüütikud täita ühte kahest rollist:
- Tegelege ettevõtte toodete täiustamisega – kui ta töötab välja oma lahendused. Enamasti on nad väga pädevad spetsialistid, kuid meie piirkonnas (SRÜ) on nad palju vähem levinud kui viimased.
- Allhanke- ja personaliettevõtete ärianalüütikud on inimesed, kes on klientidega töötamisel esirinnas. Nad tegelevad nõuete kogumise, tehniliste kirjelduste koostamise ja palju muuga. Edasi räägime neist.
Ärianalüütikute põhiülesanne IT allhankefirmades on koostöö kliendiga, nimelt kontrollida, et arendatav toode oleks kvaliteetne ja vastaks täielikult kliendi nõudmistele.
Kliendi ja arendusmeeskonna vahelise lülina juhib ärianalüütik klienti projekti algusest lõpuni. Ta selgitab välja kliendi soovid, tema nõudmised tootele, nõustab teda vaidlustatud või tehnilisi asju, soovitab viise ülesannete lahendamiseks.
Tegelikult on ärianalüütiku töö eesmärk siduda kliendi ideed ideaalse toote kohta, mis peaks olema väljund, tegelikkusega:
- kõrgetasemeliste nõuete sõnastamine tarkvaratootele;
- selle struktuuri ja elementidevaheliste seoste koostamine;
- kasutatavate tehnoloogiate ja/või tarkvaralahenduste tuvastamine;
- kasutajaliidese kujundamine, kasutaja ja programmi interaktsiooni formaat ja meetod – loomulikult teatud abstraktsioonitasemel.
Seega peab ärianalüütik olema pädev mitmes mitte väga seotud valdkonnas:
- Ole hea läbirääkija (suhtleja). Ta peab suutma mõista vestluskaaslast, seletada talle IT-maailma keerulisi asju, veenda ja veenda klienti erinevat laadi lahenduste efektiivsuses ning vajadusel konfliktsituatsioone siluda;
- Mõista tarkvaraarenduse tehnilist poolt;
- omama vähemalt elementaarseid, kuid kindlaid teadmisi kasutatavuse ja liidese disaini alal;
- Saage aru liikumise põhimõtetest rahavool ja töö finantsidega - et oleks võimalik täielikult järgida kliendi huve toote osas, kui arendatakse kommertstarkvara;
- Omama rakendusoskusi süsteemianalüüsi valdkonnast: koostamine tehniline dokumentatsioon, konkreetsed diagrammid ja diagrammid.
Mõnele võib tunduda, et ärianalüüs on lihtne, kuna üldiselt ei nõuta analüütikult sügavaid teadmisi ühestki ülaltoodud valdkonnast. Kuid tegelikult peaksid kõik need teadmised olema väga praktilised. Tõepoolest, vastasel juhul on ärianalüütiku töö tulemused reaalsusega väga nõrgalt seotud ja toovad kaasa ebaefektiivse ja mittetöötava toote loomise. Ja sellel võib olla väga negatiivne mõju ettevõtte mainele.
Ja seepärast on ärianalüütiku töö väga vastutusrikas ja seda ka hinnatakse.
Loomulikult on ülalkirjeldatud spetsialist vaakumis sfääriline ärianalüütik. Ja erinevates ettevõtetes võib ärianalüüsi töö olla kallutatud kas kliendiga suhtlemise tõhustamise või tarkvaraarhitektuuri kujundamise suunas.
Seekord keskendume ärianalüüsile, mis toimib lülina kliendi ja arendajate vahel.
Ärianalüütik on spetsialist, kes uurib kliendi probleemi, otsib lahendust ja koostab oma kontseptsiooni nõuete vormis, millest arendajad toote loomisel juhinduvad.
Keskmine Ukraina ärianalüütik on 28-aastane, tema palk on 1300-2500 dollarit ja tal on 3-aastane töökogemus.
Ülesanded ja kohustused
peamine ülesanneärianalüütika – tuvastada kliendi äriprobleemid ja leida kõige efektiivsem lahendus. Selleks peavad tal olema ainevaldkonna teadmised. Ärianalüütik töötab nõuetega tarkvaraarenduse elutsükli kõikides etappides ning tegutseb pidevalt vahendajana kliendi ja programmeerimismeeskonna vahel.
Ärianalüütiku töö hõlmab järgmisi samme:
1. Tehke kindlaks kliendi vajadused, mõistke probleemi, mida ta soovib lahendada.
2. Sõnastage iseseisvalt või meeskonna abiga lahenduse kontseptsioon.
3. Muutke kontseptsioon tehniliseks ülesandeks, millel on konkreetsed nõuded tulevasele tootele. Selleks kasutatakse erinevaid ärianalüüsi tehnikaid - protsesside ja struktuuride mudelite ehitamist, kasutajaliidese prototüüpe, kasutusjuhtumeid. Samal ajal antakse täpne hinnang tööjõukuludele ja töö kestusele.
4. Täpsustage iga nõuet spetsifikatsioonide kujul.
5. Nõustate programmeerijaid ja testijaid tootearenduse käigus, arutage kliendiga vastuolulisi probleeme.
“Ülesannete valikut saab kirjeldada lihtsate sõnadega: töö nõuetega. See hõlmab nii suhtlust kliendipoolsete sidusrühmadega kui ka meeskonnaliikmetega, kes vastutavad lahenduste arendamise protsessi eest.
Maailma praktikas näeb analüütikute karjäärikaart välja selline. Ukrainas ei hõlma kõik projektid pühendunud analüütikut. On ka vastupidine olukord, kui analüütik täidab lisaks projektijuhi, kvaliteedispetsialisti või tehnikakirjutaja ülesandeid.
Suurte projektide puhul on mõnikord ärianalüütiku ja süsteemianalüütiku rollid eraldatud. Ärianalüütiku kohustuste hulka kuulub kliendi ärieesmärkide väljaselgitamine, lahenduskontseptsioonide läbimõtlemine ja nõuete genereerimine. Süsteemianalüütiku tööülesanneteks on nõuete vormistamine ja täpsustamine, tehniliste spetsifikatsioonide kirjutamine funktsionaalsete nõuete tasemel ja tarkvara juurutamine.
“Mõnikord kurdavad analüütikud, et klient ise ei tea, mida ta tahab. Tavaliselt teab klient, kuid analüütikul pole piisavalt analüüsivõimet, et teda mõista.
Ärianalüütiku kohustuste hulka kuuluvad:
- Kliendi ärivajaduste analüüs;
- Nõuete koostamine tulevasele tootele (suhtlus huvitatud osapooltega - arendajad, kliendid, lõpptarbijad);
- Nõuete analüüs (erinevate metoodikate ja tähistuste rakendamine - prototüüpimine, küsitlemine, küsitlus, ajurünnak, olemasoleva dokumentatsiooni analüüs, konkurendid);
- Probleemsete kohtade analüüs ja parendusettepanekud;
- Nõuete vormistamine (nõuete eraldamine ärilisteks, funktsionaalseteks, mittefunktsionaalseteks, nõuete spetsifikatsioonide kirjutamine);
- Nõuete haldamine (muudatustaotluste menetlemine, olemasolevatele nõuetele avaldatava mõju analüüs ja kirjeldamine);
- Nõuete tõlkimine arendajate ja kliendi vahel.
„Analüütikul võib olla hea inglise keel, keelekasutus ja ta suudab kirjutada täiuslikku dokumentatsiooni. Aga kui ta ei mõista teemavaldkonda, ei saa aru tellijast ja ei anna seda arendajale edasi, siis tema projektid ebaõnnestuvad.
Tavaline ärianalüütiku päev on:
- Kohtumised projektimeeskonna ja tellijaga;
- Kontseptuaalsete lahenduste väljatöötamine;
- Töö analüüsivahenditega: diagrammid, diagrammid, mudelid, prototüübid;
- Nõuetega töötamine: tehniliste kirjelduste ja spetsifikatsioonide kogumine, kirjutamine;
- Arendajate ja testijate konsultatsioonid;
- Standardite uurimine.
“Kõik oleneb sellest, mis etapis projekt on. Vahel saan tegeleda eneseharimisega, vahel dokumentatsiooni kirjutada või teiste kirjutatud dokumente uurida, programmi testida, Tellijaga suhelda.
Eelised ja miinused
PeaasiÄrianalüütiku elukutse eeliseks on võime tungida olemusse: aru saada, mis töötab, millistest osadest see koosneb, kuidas need on omavahel seotud ja suhtlevad ning seejärel kirjeldada keerulisi asju lihtsate, kuid kasulike mudelite abil.
"Mulle meeldib tõelistele probleemidele ilusate lahenduste leidmine. Ilusad on loogilised, universaalsed, mis sobituvad olemasolevasse struktuuri ja muutuvad ise skaleeritavaks struktuuriks, millesse hiljem langevad edasised muudatused. Tegelikud probleemid on kliendi probleemide esmased allikad, mille lahendamine kõrvaldab suure hulga “sümptomeid”, millega ta meie poole pöördus.
Ärianalüütikud aitavad erinevatel osapooltel üksteist mõista ning tulemuseks on kõiki rahuldav teostus.
"Mulle meeldib inimestega suhelda, rakendada lahendusi, mis muudavad kellegi elu lihtsamaks."
„Mulle meeldib tegeleda teabe struktureerimise, optimeerimise ja loomingulisusega. Suhelge kõigil tasanditel – sidusrühmade ja lõppkasutajate, arendajate, juhtide, testijate, disainerite ja administraatoritega. Tõeline võim projekti üle ^_^"
Teiseks plussiks on tegevuse tähtsus ja olulisus, sest just ärianalüütiku töö tulemused määravad projekti edenemise.
“Abstraktselt ma ei otsusta, kuidas ratas sõidab või kui jämedad on kodarad. Põhimõtteliselt otsustan, kas see on jalgratas või mootorratas või pole seda siin üldse vaja.
“Toote kvaliteet on nõuete kvaliteet. Nõuete kvaliteet on analüütik.”
hulgas puudused nad tõstavad esile raskusi kliendiga suhtlemisel, kui nad ei suuda häid ideid edasi anda või neid takistavad aja- ja eelarvepiirangud.
Teine kaebus on vajadus õppida lühikese aja jooksul selgeks suur hulk teavet. Lisaks oma projekti vahetule uurimisele peab ärianalüütik pidevalt end kursis hoidma uute metoodikate, lähenemisviiside ja uute platvormide aluspõhimõtetega.
"Täiuslikku TK-d pole olemas. Jah, see pole vajalik, see on kolossaalne aja ja raha investeering. Alati tuleb kriitikat, peate õppima nisu sõkaldest eraldama.
Kuidas saada ärianalüütikuks ja kuhu edasi?
Saamiseks on 2 võimalust:
1. IT-spetsialist, kes on suhtlemisele lähemal kui koodi kirjutamine. Selline analüütik mõistab arendusprotsessi, tunneb tarkvara võimalusi ja mõistab, mida arendaja peab kvaliteetse töö jaoks teadma. Küll aga on tal vaja eraldi omandada äriteadmised automatiseeritavas valdkonnas.
2. IT-hariduseta spetsialist, kes on teatud ainevaldkonna professionaal. Selline analüütik mõistab kõiki äri nüansse ja räägib kliendiga ühte keelt. Kuid ta peab välja mõtlema, mida täpselt automatiseeritakse ja millega andmearendajad peavad töötama.
«Tihti kasvavad analüütikud testijatest välja. Sellele teele jõudnud spetsialistid tunnevad IT "sisemist tööd" ja omavad materjali, et eristada hästi kirjutatud nõudeid halvasti kirjutatud nõuetest.
Ärianalüütiku töö jaoks on oluline:
- tunneb kogumise, analüüsi ja vormistamise metoodikat;
- tunneb analüüsitavat ainevaldkonda;
- mõistab tarkvara elutsüklit vastavalt erinevatele metoodikatele;
- tunneb programmeerimise, testimise, algoritmide, majanduse põhitõdesid.
«Analüütik peab vabanema IT-spetsialisti kitsarinnalisusest, suutma näha tervikpilti, märkama puudujääke. Mida paremini tal õnnestub "üle" minna, seda edukam on töö."
Isiklike omaduste osas on vaja:
- omad analüütilist mõtlemist;
- kergesti mõistetav tundmatus piirkonnas;
- oskama analüüsida hetkeolukorda võrreldes minevikuga;
- oskama teha otsuseid;
- armastada ja osata õppida;
- omad suurepäraseid suhtlemisoskusi;
- olla detailide suhtes tähelepanelik;
- Väljendage oma mõtteid selgelt ja lühidalt.
"Sa pead suutma lahti seletada lihtsateks komponentideks, nii et absoluutselt kõigile ja kõigile oleks selge, mis idee see on."
„Tulevane analüütik peab mõistma tarkvaraarendusprotsesse, õppima ärianalüüsi teooriat ja tarkvaranõudeid, valdama heal tasemel inglise keelt, oskama ja tahtma mõelda, vaadata erinevate nurkade ja kõrguste alt. Soovitav on ka üldtehniline taust - kas IT-alane kogemus või tehnikaülikool.
Ärianalüütiku karjäärivõimalused:
1. Täiustage end analüütikuna ja täitke üha rohkem analüütilisi ülesandeid.
2. Minge sügavale süsteemikomponenti ja hakake äri- või ettevõttearhitektiks
3. Areneda mööda juhtimisredelit, projekti (Projektijuht -> Programmijuht -> CTO) või äri (Tootejuht).
