Kuidas oma äri edukaks muuta
  • Kodu
  • Sularahata
  • Teenindussektori areng Aasias. Teenindussektor kaasaegses majanduses Venemaa SKT eripära

Teenindussektori areng Aasias. Teenindussektor kaasaegses majanduses Venemaa SKT eripära

AT kaasaegsed tingimused edukas areng rahvamajandus ja selle kaasamine rahvusvahelise tööjaotuse süsteemi on ilma teenindussektori arenguta võimatu. Kõikide arenenud riikide SKP struktuuri iseloomustab tertsiaarsektori kõrge osatähtsus (65-70% ja rohkem). Venemaal kasvas teenuste osatähtsus SKP-s 34,9%lt 1990. aastal 60,4%ni 2003. aastal (s.o 1,7 korda), seejärel vähenes veidi 57,9%ni 2007. aastal (tabel 1).

Tabel 1

Teenindussektorite kogulisandväärtuse osatähtsus SKP-s (jooksvates baashindades protsendina kogusummast), OKVED klassifikatsioon*

Indeks

SKT baashindades








Kaupade tootmine

teenuste tootmine

kaasa arvatud:

transport ja side

finantstegevus

haridust







Selle tulemusena on Venemaa teenindussektori osakaalu poolest SKP-s "nominaalselt" postindustriaalse majandusega arenenud riikide tasemel. Rääkides aga venelase lõplikust üleminekust majandussüsteem postindustrialismile oleks ennatlik. Eelkõige edasi rahvusvahelistel turgudel Venemaa tegutseb endiselt peamiselt tooraine tarnijana. Sellegipoolest määrab riigi majanduse dünaamika pärast üleminekut haldusplaneerimiselt turupõhistele juhtimispõhimõtetele üha enam teenindussektori dünaamika. Nendes tingimustes tundub asjakohane uurida mittemateriaalse sektori rolli tänapäevases taastootmisprotsessis Venemaa rahvamajanduse raames 1 .

Kõige märgatavam kogulisandväärtuse osatähtsuse kasv jooksevhindades SKP struktuuris oli perioodil 1990-2007 järgmistes sektorites: side, ca 1,7 korda; hulgi- ja jaekaubanduses - ligikaudu 3,4 korda (suurim kasv oli aastatel 1991-1992 - 12,2-lt 29,1%-le); sisse finantstegevus- umbes 5,8 korda (suurim kasv täheldati aastatel 1992-1994 - 2,2-lt 5,2%-le); tehingutes Kinnisvara(OKONKh nomenklatuuris) - umbes 37 korda - 0,1%-lt 1991. aastal 3,7%-ni 2003. aastal (kõige kiirem areng toimus aastatel 1998-2002).

SKP ja selle komponentide reaalse dünaamika analüüs näitab, et GVA in püsihinnad teenindussektoris langes aeglasemalt kui majanduse reaalsektoris ning mõnes majandusharus ka kõige raskemates majandusharudes. Venemaa majandus BLV maht püsivhindades mitte ainult ei vähenenud perioodide lõikes, vaid ka kasvas kiiresti (tabel 2).

tabel 2

BLV dünaamika teenindussektoris ja SKT, % (püsivhindades 1995, 1995 = 100), OKONKh klassifikatsioon*

Indeks

Kaupade tootmine

Teenuse tootmine

Transport

Kaubandus ja hanked

Teabe- ja andmetöötlusteenused

Toimingud kinnisvaraga

Kindral äritegevus turu toimimise tagamiseks

Geoloogia ja aluspõhja uurimine, geodeetilised ja hüdrometeoroloogilised teenused

Teenindavad organisatsioonid Põllumajandus

maanteemajandus

Eluase

Finants, krediit, kindlustus

Teadus ja teadusteenistus

tervishoid, Kehaline kultuur ja sotsiaalkindlustus

Haridus

Kultuur ja kunst

Kontroll

Turuteenused kokku

turuvälised

* Vastavalt .

Eelkõige on teenindussektori sellisteks sektoriteks kinnisvaratehingud, rahandus, krediit, kindlustus, tervishoid, kehakultuur ja sotsiaalkindlustus, haridus, kultuur ja kunst (nende füüsiline tootmismaht kasvas kogu ajavahemikul 1991–2003) ning samuti side, kaubandus ja hanked, info- ja andmetöötlusteenused (nendes tööstusharudes, vaatamata sellele, et lõplik dünaamika kujunes positiivseks, oli perioodil kuni 1999. aastani täheldatud BLV füüsiliste mahtude vähenemist).

Üldiselt jõudis kogu teenindussektoris toodangu füüsiline maht 1995. aasta tasemele 1997. aastal, reaalsektori harudes aga alles kaks aastat hiljem (1999. aastal). osades teenuseid pakkuvates sektorites vähenes BLV füüsiline maht rohkem kui majanduse reaalsektoris (näiteks geoloogia ja maavarade uurimine, teadus ja teadusteenused).

Seega, kui arvestada SKP struktuuri 1995. aasta püsivhindades, siis 2003. aastaks oli teenindussektori kõikide sektorite osatähtsus SKP-s 11,4 protsenti. lk vähem kui sama näitaja jooksevhindades (joonis 1). See viitab sellele, et teenindussektorite osatähtsus SKP-s ei kasvanud mitte ainult seetõttu, et teenindussektori toodangu füüsiline maht langes aeglasemalt kui reaalsektoris, vaid ka suuresti seetõttu, et teenuste hinnatõus ületas kaupade hinnatõusu. luues sellega suurt lisandväärtust teenindussektoris (see oli eriti väljendunud aastatel 1991-1994 ja 2001-2003).

Rääkides teenindussektori rollist kodumaise majanduse toimimises, ei saa mainimata jätta ka selles kasutatavate tootmistegurite kvaliteeti ja kvantiteeti. Selle sfääri peamine tootmisressurss on tööjõud. Seetõttu ei saaks paljude teenindussektori harude toodangu kasv loomulikult toimuda ilma nendes sektorites hõivatute arvu ja sellest tulenevalt ka nende tasumise kulude suurenemiseta.

Kõiki teenindussektori sektoreid iseloomustab inflatsiooniga seotud elemendi olemasolu palkades. Palkade langus pärast 1998. aastat tõi kaasa selle, et inflatsioon kaotas oma dünaamikas otsustava tähtsuse ning selle tulemusena on tööjõukulude kasvutempo järsult alanenud alates 1995. aastast, mil hüperinflatsiooni periood oli läbi.

Võib väita, et enamikus teenindussektori sektorites, mis pakuvad valdavalt turuväliseid teenuseid (haridus, tervishoid, teadus- ja teadusteenused, kultuur ja kunst), mängisid töötasud kompenseerivat rolli (nendes tööstusharudes töötavate inimeste sissetulekute kasv). kompenseeris osaliselt elanike kaupade ja teenuste hinnatõusu), st selle majandussektori palgatõusu määras peamiselt inflatsiooni tase. Kuid kuna see meede oli selgelt ebapiisav, vähenes nendes tööstusharudes töötavate inimeste arv märkimisväärselt.

Samas hulgi- ja jaekaubanduses, transpordis ja sides, finantstegevuses ei määranud palkade kasvumäärasid mitte ainult inflatsioonitase, vaid ka asjaolu, et palkadel oli stimuleeriv roll, meelitades spetsialiste teistest riikidest. majandussektorites ja nende õitsevate tegevuste prestiiži tõstmine. Sellegipoolest väärib märkimist tõsiasi, et ametlikult ületas palkade kasvutempo näiteks “finantstegevuse” sektoris sama näitajat sektorites “haridus”, “kultuur ja kunst” vaid 1,5 korda, mis selgelt ei vastanud tööturul valitsevale olukorrale ning oli kaudseks tõendiks mitteametliku palga osakaalu suurenemisest teenindussektori kõige dünaamilisemalt arenevates sektorites (tabel 3).

Tabel 3

Töötajate arv ja palgafond teenindusvaldkondades (tegelikes hindades, protsentides kogusummast), OKVED klassifikatsioon*

Teenindussektoris kujunenud personali haridustaseme nõuded olid valdavalt väga madalad (töö müüjana, kullerina jms ei eeldanud kõrg- ega keskeriharidust), palgatase aga , oli kõrgem kui reaalsektoris (näiteks insenerid). See lahknevus kutsekoolitus ja palgatase meelitas teenindussektorisse loomulikult mitte ainult teistel erialadel hariduse saanud ja varem reaalsektoris töötanud spetsialiste, vaid ka äsja valiku teinud noori. tulevane elukutse. Seetõttu keeldus märkimisväärne osa selle perioodi noortest üldiselt kõrg- või keskeriharidusest või valis teenindussektoris tegutsemisega seotud elukutsed. Selle tulemusena on välja kujunenud spetsialistide struktuur, mis ei vasta Praegune olukord tööstuse kasv.

Samal ajal oli teenindussektori tööviljakus (jooksevhindades toodangu suhe vastaval tegevusalal hõivatud inimeste arvu) kogu ajavahemikul 1991–2006 majanduse keskmisest madalam (tabel 4). Samas on alates 1995. aastast mittemateriaalse sektori tööviljakuse tase majanduse keskmise suhtes pidevalt langenud (välja arvatud 2003. aasta). Madalaimad määrad olid tegevusliikidel “haridus” ja “tervis”, mis on igati mõistetav, arvestades asjaolu, et paljud vastavad organisatsioonid pakuvad elanikkonnale turuväliseid teenuseid.

Tabel 4

Teenindussektori ja majanduse tööviljakuse taseme korrelatsioon, %, OKVED klassifikatsioon*

Indeks

Reaalsektor

Teenuste sektor

kaasa arvatud:







hulgimüük ja jaemüük; sõidukite, mootorrataste, majapidamis- ja isiklike esemete remont; hotellid ja restoranid

transport ja side

finantstegevus

kinnisvaratehingud, rentimine ja teenuste osutamine

avalik haldus ja sõjaline julgeolek; kohustuslik sotsiaalkindlustus

haridust

tervishoiu- ja sotsiaalteenused

muude kommunaal-, sotsiaal- ja isiklike teenuste osutamine

Tähelepanuväärne on, et tööviljakus on madalam kui reaalsektoris aastal kaubandusorganisatsioonid, hoolimata asjaolust, et „kaubanduse” tööstuse toodang kasvas kõige olulisemas tempos. Sarnast olukorda täheldati peaaegu kogu analüüsitud perioodi jooksul tegevusliikide „transport ja side“, „toimingud kinnisvaraga, rent ja teenuste osutamine“, „avalik haldus“ puhul. Seega võib väita, et praegu on sisemajanduses tööjõuressurss jaotunud ebaefektiivselt: 2006. aasta tulemuste järgi oli tööviljakus reaalsektorist madalam ligi 65% teenindussektoris hõivatutest (ilma hõivatuteta). hariduses ja tervishoius).

Majanduskasvu kontekstis, mille tagavad peamiselt reaalsektori sektorid, on üheks oluliseks piiravaks teguriks puudujääk. tööjõuressursse. Lisaks demograafilistele probleemidele on selle puudujäägi põhjuseks meie hinnangul tööjõuressursside ebaefektiivne jaotus reaalsektori ja mittemateriaalse sfääri vahel, kui teenindussektori osatähtsus SKP tootmises väheneb (alates 2003. vaata tabelit 1).

Oluliseks probleemiks mitmetes teenust osutavates tööstusharudes on ka oma põhivara ja oluliste investeeringute puudumine põhikapitali suurendamiseks. Sellised “kapitalimahukad” tegevusvaldkonnad hõlmavad eelkõige transporti ja sidet; avalik haldus ja sõjaline julgeolek; elamusektor (jaotise „toimingud kinnisvaraga“ osana) ja kommunaalteenused (rubriigi „muud kommunaal-, sotsiaal- ja isiklikud teenused"), vähemal määral - tervishoid; haridus; kaubandus, hotellid ja restoranid.

Seega moodustab transport ja side majanduse põhivarast ligikaudu 30%, kinnisvaraoperatsioonid - ligikaudu 25%, tervishoid - 5%, avalik haldus - 3%. Teenindussektori osatähtsus põhivaras majanduses tervikuna kasvas 49,7%-lt 1995. aastal 70%-ni 2006. aastal. hindades ning 100,6%-lt 101,5%-le püsimahus. Samas oli reaalsektori põhivara mahu dünaamika enne 2000. aastat isegi jooksevhindades negatiivne ning alles alates 2005. aastast ületas teenindussektori põhivarade mahu dünaamika.

Nende põhivara struktuurimuutustega kaasnes muutus põhivarainvesteeringute struktuuris: kui 1990. aastal moodustas teenindussektorite osatähtsus koguinvesteeringutes 30,7%, siis 1998. aastaks kasvas see 58,2%ni, olles 2006. aastaks veidi langenud. kuni 54,3%. Siiski tuleb märkida, et põhivara struktuuris osutus ebaproportsionaalsus palju tugevamaks kui investeeringute struktuuris: teenindussektori osakaal koguinvesteeringutes püsis aastatel 1998-2006 enam-vähem stabiilsena. (50-55% tasemel), kusjuures selle osatähtsus põhivara kogumahus kasvas samal perioodil 16%. Meie arvates võib seda lahknevust seletada mitme põhjusega. Esiteks võimaldas stabiilsem finantsseisund teenindusettevõtetel oma realiseerida investeerimisprojektid poolelioleva ehituse osakaaluga, kui oli võimalik reaalsektoris. Teiseks erineb mittemateriaalsesse sektorisse tehtavate investeeringute olemus tööstuse omast: investeerimisobjektid ei ole tavaliselt nii mastaapsed, vastavalt, investeerimistsükkel ja riskid on palju väiksemad ning see on oluline tegur. kõrge inflatsiooni tingimustes, mis amortiseerib investeeringuid kujul Raha ajutiselt ei osale materiaalse põhivara loomise protsessis.

Mittemateriaalse sfääri ettevõtete suurem finantsstabiilsus tagati majanduse kasumi ümberjagamisega selle valdkonna kasuks. Kui 1991. aastal oli teenindussektori osatähtsus majanduse kogu brutokasumist ja segatulust 36,6%, siis juba 1995. aastal ületas see 53% ning 2002. aastal saavutas ajaloolise maksimumi - 67,5%. 2006. aasta andmed näitavad, et see osakaal on vähenenud 10%. n., jäädes siiski üsna kõrgeks - umbes 57%. Veelgi enam, üle 90% teenindussektori ettevõtete kasumist langes nelja tegevusala (kahanevas järjekorras) ettevõtetele: kaubandus, kinnisvaratehingud, transport ja side ning finantstegevus. Kõrvalseisjateks osutusid majandusüksused, kes osutasid teenuseid tervishoiu-, hariduse- ja valitsuse kontrolli all, mis on aga loomulik, kuna enamik neist ei taotle kasumi maksimeerimise eesmärki, vaid tegutsevad eelarvepõhiselt, et tagada kodanike õigused tasuta haridusele, arstiabi jne.

Meie hinnangul on selline radikaalne muutus rahvusliku kasumi jaotamise struktuuris põhjustatud eelkõige kaupade ja teenuste hindade dünaamika ebaproportsioonidest Venemaa majanduse ümberkujundamise perioodil ja selle hindade tasakaalustamatuse konsolideerumisest 2010. aasta perioodil. majanduskasv.

Teenindussektor oli üks inflatsiooni süvendanud tegureid Venemaa postsovetliku perioodi majanduses. Hinnaindeksite dünaamika oma harudes näitab, et mittemateriaalses sfääris olid hinnad kogu ajavahemikul 1991-2003. tõusid kiiremini kui toormehinnad. Niisiis, aastatel 1991-1992. teenindussektoris tõusid hinnad 21 korda (tööstuses - 18 korda) ja 1992.-1995. - 96 korda (tööstuses - 91 korda) ja ainult aastatel 2000-2003. see kasv langes 15-30% aastas (tööstuses - 5-14%).

1998. aasta kriis avaldas positiivset mõju hindade dünaamika suhtele teenindussektoris ja reaalsektoris, siludes mõnevõrra aastatel 1990-1997 kujunenud hinnaolukorda, mis oli reaalsektori sektorite jaoks negatiivne. teenindussektori kasuks. Kuid pärast 2000. aastat hakkasid teenindusvaldkonnad taas majanduse reaalsektorit hinnakasvu poolest edestama ning 2003. aastaks ületasid teenuste hinnaindeksid kaupade hinnaindekseid ligi 1,5 korda (s.t umbes sama palju kui aastal 2003). 1995). Seega oli 1998. aasta kriisi "positiivne mõju" ammendatud. Aastatel 2004-2005 kaupade hinnatõus (eelkõige energiaressursside kiire hinnatõusu tõttu) ületas esmakordselt teenindussektori hinnadünaamikat keskmiselt 10-14%. n perioodi kohta. Kuid 2006. aastaks vähenes see erinevus 0,9 protsendini. P.

Üldiselt mõjutasid teenuste ja kaupade hindade dünaamika suhet hindade liberaliseerimise tingimustes eelkõige hinnategurid. Kaupade hindade kujundamisel keskendub tootja omahinnale ning pakkumise ja nõudluse suhtele. AT majanduslikud tingimused, mis riigis arenes aastatel 1990-1998, piiras koondnõudlust elanikkonna ja reaalsektori majandusharude madal maksevõime. Samas on enamiku teenuste hindade kujunemisel oma spetsiifika, mis tuleneb seda tüüpi kaupade nõudluse eripärast, eeskätt seetõttu, et teenuseid toodetakse vahetult tarbimise ajal, st alles siis, kui tarbija juba "nõustub" hinnaga. Samuti tuleb märkida, et paljudel juhtudel (see puudutab eelkõige transporti, sidet, kaubanduse vahendust ning eluaseme- ja kommunaalteenuseid) tegutsevad teenindusettevõtted kohalikul monopoolsel turul, mis võimaldab ka hindu määrata, keskendudes eelkõige mitte nõudlusele, vaid oma kasumlikkuse tasemel.

Seega toimis eelkõige “tootmisteenuste” turul järgmine hinnasüsteem: kõrge inflatsiooni ning materiaal-tehnilise varustussüsteemi kokkuvarisemise tingimustes olid reaalsektori ettevõtted sunnitud pöörduma edasimüüjate teenuste poole aastal. et müüa võimalikult palju tooteid võimalikult lühikese perioodi jooksul. Edasimüüjad objektiivsetel põhjustel (kõrged kulud palgad, kõrged üürihinnad, tõusvad transpordi- ja elektritariifid), aga ka sageli kohaliku monopoli positsiooni ära kasutades ja oma kasumlikkuse ideedele tuginedes määravad nad oma teenustele kõrged hinnad. Omakorda ilma jäänud käibekapitali reaalsektori ettevõtted olid sunnitud pöörduma finantsvahendusteenuste poole.

Finantsvahendusteenuste hinna määras muuhulgas valitsemissektori kasumlikkuse tase väärtuslikud paberid GKO-OFZ tüüp. Laenu väljastamise otsustamisel valivad pangad ja investorid kahe alternatiivi vahel: kas investeerida riigivõlakirjadesse, mis on ringlustingimuste kohaselt riskivabad ja kõrge inflatsiooni korral väga tulusad või väljastada laenu ettevõttele. , riskides seda mitte tagasi saada. Selle tulemusena kasvasid hüperinflatsiooni tingimustes väga kiiresti ka finantsvahendajate teenuste hinnad. Reaalsektori ettevõtted sattusid "nurkadesse" ning teenuste eest tuli maksta kaupade hinnast kiiremini tõusva hinnaga.

Teenuste hindade tase ja dünaamika koos tooraine hindadega jagas riigi kasumi ümber teenindussektori ja kaevandustööstuse kasuks, ahendades sellega kõrgtehnoloogilise töötleva tööstuse arenguvõimalusi, mis omakorda pidurdas tööstuse arengut. kogu Venemaa majandust.

Vaadeldaval perioodil ei muutunud mitte ainult teenindussektori kui terviku roll SKT kujunemises ja majanduse toimimises, vaid ka teenindussektori enda struktuur (joon. 2) 2 , mis oli tingitud. üleminekuga turu juhtimise põhimõtetele. Sellised traditsioonilised tegevused nagu transport või elamumajandus ja kommunaalteenused on vähendanud oma toodangut (ja vastavalt ka osakaalu teenindussektori toodangus). “Side”tööstuse toodang on kasvanud, mis on eelkõige mobiiltelefoniside tekkimise ja kiire arengu tagajärg riigis.

Enamik olulisi muutusi seotud kaubanduse muutuva rolliga. Kui 1990. aastal moodustas selle tööstusharu toodang vaid ca 17,5% kogu teenindussektori toodangust, siis 2000. aastal oli selle osakaal juba 39% ja 2007. aastal 35%. See on tingitud mitmest võtmetegurist. Esiteks oli vaja seda tööstusharu laiendada üleminekul planeeritud tasemelt turumajandus kui kõik reaalsektori ettevõtted vajasid uute tootmissuhete loomiseks edasimüüjate teenuseid. Teiseks oli suurem osa lühiajalistest investeeringutest (ja Venemaal oli valdav enamus enne 1998. aastat tehtud investeeringuid lühiajalised) suunatud just kaubandussfääri, kuna siin on tasuvusaeg kõige lühem, mis meelitas investoreid ligi kõrge inflatsioon. Samal ajal esines ka selline nähtus nagu kapitalikasum ehk kaupade väärtuse muutus laos olemise ajal hindade tõusu tagajärjel. Seega suutsid kaubandusettevõtted meelitada finantsressursid suurendada teenuste mahtu, et rahuldada majanduse kasvavat nõudlust.

Teie ettevõtte valiku määravad suuresti konkreetse tegevuse majanduslikud väljavaated. Algaja ettevõtja peaks pöörama tähelepanu Venemaa majanduse kiiresti arenevale sektorile - teenindussektorile.

Teenindussektor on tegevuste kogum, mille eesmärk on teenuste tootmine ja müük elanikkonnale.

Alates 1990. aastate lõpust on muutunud riigi suhtumine elanikkonnale teenuste tootmisesse ja pakkumisse. Viimastel aastatel on teenindussektori osatähtsus SKP-s märgatavalt suurenenud, kuid sellegipoolest jääb Venemaa nende parameetrite poolest maha Euroopa riikidest ja Ameerika Ühendriikidest. Seetõttu nimetatakse USA majandust mõnikord ka teenindusmajanduseks, kuna teenuste hoolduse osakaal aastal on 77%.

Lisaks mängib selles olulist rolli teenindussektor tööhõive elanikkonnast. Teenuste tootmine ei nõua teatud juhtudel suuri investeeringuid ning tagab töökohtade loomise ja majandusliku stabiilsuse. Muudel juhtudel tagab see tööstuse paranemise ja arengu.

Tänapäeval on teenindussektor oluliselt paranenud, kasutusele võetakse uued tehnoloogiad ja kaasaegsed vormid teenindus ja suhtlemine klientidega ning konkurents teenindusettevõtete vahel kasvab.

Klassifikatsioonid on valitud kriteeriumide järgi erinevad. Siiski on mõned, mis annavad sellest tüübist üldise ettekujutuse ettevõtlustegevus teenindussektorina.

"Rahvastiku vajaduste" kriteeriumi järgi: teenused kaupade kaupa (tarbijateenused, transport, side), kaupade kaupa (haridus, teadus, kehakultuur ja sport, kunst), tootmine sotsiaalsfääris (elamumajandus, kommunaalteenused, tervishoid, kaubandus).

Vastavalt kriteeriumile "käegakatsutatavus - mittemateriaalne" eristab Lovelock:

a) teenused, mis on inimkehale suunatud käegakatsutavad tegevused (tervis, sport ja turism, Toitlustamine, transport, ilusalongid ja juuksurid jne);

b) teenused, mis on käegakatsutavad tegevused, mis on suunatud teistele füüsilistele objektidele (kaubavedu, veterinaarteenused, seadmete remont ja hooldus, majapidamisteenused);

c) teenused, mis on suunatud mittemateriaalsetele tegevustele (meedia, teave, haridus, kultuuriasutused);

d) teenused, mis kujutavad endast immateriaalseid tegevusi immateriaalse varaga (kindlustus, pangad, õigusteenused ja teised)

"Majanduslikult oluliste hindade" kriteeriumi järgi jaotatakse turud (transport, kaubandus, haridus, tervishoid, majapidamine, finantsvahendus jt) ja turuvälised (teadus, tasuta haridus ja meditsiin, kaitse, juhtimine)

„Teenuse osutamise objekti” kriteeriumi järgi eristab Euroopa Liit kolme tüüpi: a) tarbija jaoks (autoremont, ilusalongid, toitlustus, hotelliäri jne); b) äritegevuseks (juriidiline, audit, nõustamine, teave, arvuti, hulgimüük, ja teised); c) tarbijale ja ettevõttele.

Tähelepanu tuleb pöörata sellisele teenindussektori arengu tegurile nagu territoriaalne asukoht. Iga piirkond moodustab oma looduslike ja etniliste eripärade tõttu teatud tarbijateenuste kogumi. Tuleb märkida, et maht tasulised teenused Venemaal on viimastel aastatel märgatavalt suurenenud.

Seega, kui teenindussektor on algaja ärimehe lõplik valik, siis tuleb silmas pidada mõningaid teenuste omadusi. Teenused toodetakse ja tarbitakse samaaegselt, seega sõltub nende müük töötajate oskustest. Need on immateriaalsed, seega on ettevõtte majanduskasvu oluliseks teguriks tarbija usaldus. Teenuste tuvastamisel ja arvestamisel on raskusi.

Majandussõnastik määratleb mõiste "teenused" kui "mis tahes immateriaalne". majanduslik tegevus(juuksurid, toitlustus, kindlustus, pangandus jne), mis aitavad otseselt või kaudselt kaasa inimeste vajaduste rahuldamisele” 1 . Massi ettekujutuses identifitseeritakse mõiste "teenused" kõrgtehnoloogiliste ja intellektuaalsete finants- ja äriteenuste kompleksiga teaduse, hariduse ja tervishoiu valdkondadega.

Kus teenuste sektoris ei käsitleta mitte ühtse majandusharuna, vaid keeruka struktuuriga suuremahulise majandussektorina, mis kajastub mõiste "teenindussektor" definitsioonis. Nagu teadlased kirjutavad, tuleks teenindussektorit käsitleda „mitte kui rahvamajanduse eriharu, mida iseloomustab konkreetse töö teatud sisu, vaid kui erilist, paljutõotav piirkond majandused, millel on konkreetsed subjekti-subjekti suhted ja seosed vahetuses” . Teine määratlus kõlab järgmiselt: "teenindussektor on majandusharude, allsektorite ja tegevuste kogum, mille funktsionaalne eesmärk sotsiaalse tootmise süsteemis väljendub teenuste ja vaimsete hüvede tootmises ja müügis elanikkonnale" ( samuti tootmisele ja ühiskonnale tervikuna).

Tõepoolest, kaasaegne teenindussektor hõlmab suurt hulka "tööstusi, allharusid ja tegevusi", mis on rühmitatud erinevad klassifikatsioonid. Näiteks määratleb WTO enam kui 150 liiki teenuseid, mis on klassifitseeritud 12 sektorisse:

  • 1) äriteenused;
  • 2) sideteenused;
  • 3) ehitus- ja sellega seotud inseneriteenused;
  • 4) jaotusteenused;
  • 5) haridusteenused;
  • 6) finantsteenused;
  • 7) kaitsega seotud teenused keskkond;
  • 8) tervishoiuteenused;
  • 9) sotsiaalkindlustusteenused;
  • 10) turismiteenused;
  • 11) vabaaja-, kultuuri- ja spordiürituste korraldamisega seotud teenused;
  • 12) transport ja muu, mis eeltoodu alla ei kuulu. Maailma praktikas kasutatakse laialdaselt ka OECD klassifikatsiooni.

Venemaal määratletakse teenindustegevus kahe klassifikaatori alusel: ülevenemaalisest klassifikaatorist majandustegevuse liigid ja elanikkonnale osutatavate teenuste ülevenemaaline klassifikaator. Need erinevad üksteisest esiteks assotsiatsioonipõhimõtte poolest mitmesugused teenuste kategooriasse ja teiseks lähenemine omistamisele teatud tüübid teenindussektoris või tööstuslikus tootmises. See toob kaasa teatud vastuolusid ja ebatäpsusi statistikas, raskendab analüüsi majanduslik tegevus teabevahetus, sealhulgas rahvusvahelisel tasandil.

Postindustriaalses majanduses muutub teenindussektor majanduse selgrooks. Just selles valdkonnas toodetakse täna arenenud riikides 70-80% SKT-st, see piirkond on peamine tööjõuressursside rakenduskoht. kõrge tase hariduse, kvalifikatsiooni ja annab majanduses valdava arvu töökohti. Arenenud riikides moodustab teenindussektor üle 70% töötajate arvust ja üle 2/3 kapitaliinvesteeringutest. Kaasaegseid info- ja kommunikatsioonitehnoloogiaid kasutatakse eriti aktiivselt teenindussektoris. Teenindussektor on viimastel aastakümnetel saavutanud maailmamajanduses stabiilset positsiooni ning arenenud on rahvusvaheline teenustekaubandus. Praegu on hinnanguliselt Maailmapank, teenindussektori tulu osakaal maailma SKP struktuuris on ligikaudu 68%. Kõik see annab teadlastele aluse nimetada kaasaegset majandust teenindusmajanduseks või teenindusmajanduseks.

Teenindussektori ehk teenindusmajanduse arengu mastaabid ja iseärasused võimaldavad majanduse praegust arenguetappi iseloomustada kui postindustriaalne. Siiski sisse erinevad riigid teenindussektori arengutase maailmas on erinev. Teadlased eristavad nelja riikide rühma, kasutades erinevuste kriteeriumina teenindussektori sissetulekute osakaalu SKP-s. To esimene rühm nende hulka kuuluvad riigid, mille SKT-s on teenindussektori tulude osakaal üle 70% (Suurbritannia, Luksemburg, USA, Taani, Prantsusmaa, Holland). sisse teine ​​rühm nende hulka kuuluvad riigid, mille väärtus on 65-70% (Austria, Itaalia, Soome, Hispaania). kolmas rühm riigid on sellised riigid nagu Norra, Costa Rica, Tšiili, Colombia. Teenindussektori tulude osakaal nende riikide SKP-s on 50-65%. Sellesse rühma võib kuuluda ka Venemaa, kus 2004. aastal moodustas teenindussektori tulude osakaal SKP-st ligikaudu 52%. To neljas rühm hõlmavad riike, mille indikaatori väärtus on alla 50% (Burundi, Botswana, Ghana, Mali jne).

Teenindusmajanduse kasvutrend tekkis maailma arenenud riikides juba 1970. aastatel. Näiteks Taanis oli teenindussektori tulude osakaal SKP-s juba 1975. aastal 76,5%. Seda trendi ennustati aga palju varem. XVIII-XIX sajandil. F. Quesnay, A. Smith, K. Marx, A. Marshall käsitlesid teenuste küsimust majandusteooria vaatenurgast. Alates 1930.-1940. töötatakse välja ühiskonna majandusliku arengu kontseptsioone, võttes arvesse rõhu nihkumist tööstusliku tootmise sfäärilt majanduse teenindussektorile. Näiteks struktuurimuutuste teooria autorid A.J.B. Fisher ja K. Clark toovad välja kolm sotsiaalse tootmise sektorit. Need viitavad primaarsektori tööstusharudele, mis on seotud esmaste ressursside hankimisega (põllumajandus ja kaevandus), sekundaarsele sektorile - töötlev tööstus ja ehitus, samas kui tertsiaarsektorit esindab teenindussektor.

W. Rostow eristab viit majandusarengu (kasvu) etappi. Iga etapi määrab tehnoloogia arengutase, majanduse sektoraalne struktuur ja tarbimise struktuur. Esimest etappi - "traditsioonilist ühiskonda" - eristab põllumajanduse suur osakaal kogutoodangu tootmises, madal tehniline arengutase. Teine etapp - "tõusmise eelduste periood" - on seotud kaubanduse arenguga, teaduse ja tehnoloogia saavutuste tungimisega põllumajandustootmisse. Kolmas etapp - "tõusmine" - on seotud tööstusrevolutsioon. Neljandat etappi – „küpsuse poole liikumine“ – iseloomustab teaduse, tööstuse kiire areng, uute tööstusharude tekkimine, oskustööjõu osakaalu kasv. Viiendat etappi nimetab W. Rostow “massitarbimise ajastuks”: selles arengujärgus allutatakse majandus isikliku tarbimise ülesannetele ning peamist rolli hakkab mängima teenindusmajandus, mitte tööstus.

Paljudes "postindustriaalse ühiskonna" teemat käsitlevates uurimustes on silmapaistev koht D. Belli teostel, milles autor eristab kolme majandusarengu etappi: eelindustriaalne, tööstuslik, postindustriaalne. D. Belli sõnul läbib üleminek industriaalühiskonnast postindustriaalsesse mitmeid etappe ning igas etapis teenindussektori tähtsus suureneb. Esimeses etapis aitab tööstuse areng kaasa transpordi ja muude kaupade liikumisega seotud teenuste laienemisele. Teine etapp on seotud jaotussfääri laienemisega, s.o. hulgi- ja jaekaubandus, finantssfäär, kindlustusteenused materiaalsete kaupade massitarbimise tingimustes. Kolmandas etapis, rahvatulu kasvuga, kasvab ka nõudlus mittemateriaalsete hüvede järele: haridus-, meditsiini-, keskkonnateenused, vaba aja veetmise valdkonnaga seotud teenused.

Teadlased märgivad, et teenindusmajanduse kiire areng on tingitud mitmetest ühiskonna erinevate aspektidega seotud teguritest. See on riigi uus poliitika ja teadus- ja tehnoloogiarevolutsioon (NTR) ning majanduse üleminek uuele. tehnoloogiline järjekord, mis põhineb IKT-l ja ettevõtluse arengusuundadel ning sotsiaalsetel muutustel ning rahvusvahelistumise ja globaliseerumise protsessidel ning rahvamajanduste avatuse kasvul.

Seega mõjutab riik teenindussektorit ühelt poolt selliste tööstusharude nagu transport, telekommunikatsioon, kindlustus, reguleerimise või isegi dereguleerimise leevendamise ning teisalt keskkonna- ja tarbijakaitsealaste õigusaktide karmistamise kaudu. Teaduslik ja tehnoloogiline revolutsioon põhjustab terve hulga IKT-ga seotud uuenduslike teenuste esilekerkimist, mis kõrvaldab tõkked kaugteenuste osutamisel, stimuleerib ülemaailmse teenuseturu arengut. Tehnoloogia arenguga kaasnevad kvalitatiivsed muutused tootmise organiseerimise, juhtimise ja struktuuri süsteemides. Ettevõtluse arendamise uutest suundumustest rääkides tuleb märkida ettevõtete teenindustegevuse laienemist, frantsiisimise levikut, suuremat tähelepanu tarbijate vajadustele ning suurenenud nõudeid personali palkamisel. Sotsiaalsed muutused väljenduvad elanikkonna sissetulekute kasvus ning vastavas muutuses kulutuste struktuuris ja elustiilis 1 . Riikide lõimumine maailma kaubandus- ja kultuuriruumi mõjutab tervet rida teenuseid: transport, finants, turism, meditsiin, haridus, telekommunikatsioon jne.

Rahvusvahelist teenuskaubandust reguleerib teenuskaubanduse üldleping (GATS), mille eesmärk on vähendada valitsuse meetmeid, mis takistavad teenuste vaba liikumist piiriüleselt või diskrimineerivad välisosalusega teenindusettevõtteid. Kuna enamik teenuseid on nähtamatud, mittemateriaalsed, nimetatakse teenustega kauplemist sageli "nähtamatuks" ekspordiks ja impordiks. Kõik rahvusvahelise tööjaotuse teooriad ja rahvusvaheline kaubandus(D. Ricardo suhteliste eeliste teooria, A. Smithi absoluutsete eeliste teooria jne) on teenustega kauplemisel rakendatavad samamoodi kui kaubaga kauplemisel.

Rahvusvahelisest teenustekaubandusest rääkides peavad nad silmas järgmisi pakkumise võimalusi. Esiteks, piiriülene tarnimine: teenuste osutamine selle riigi territooriumilt, kus teenuseosutaja asub, selle riigi territooriumile, kus tarbija asub ( kaugõpe). Teiseks tarbimine välismaal, mis hõlmab tarbija liikumist (või tema vara liikumist) riiki, kus teenust osutatakse (turismiteenused, meditsiinikliiniku teenused). Kolmas kohaletoimetamise viis hõlmab kolimist individuaalne- teenuse osutaja selle riigi territooriumile, kus asuvad teenuse tarbijad (spetsialisti, arsti, õpetaja teenused). Neljas viis hõlmab kaubanduslik kohaloleküks riik teise territooriumil, kus teenust osutatakse.

Viimastel aastatel teenindussektoris läbinud kvalitatiivseid muutusi. Esiteks on suurenenud teenindusmajanduse teadmistemahukate sektorite (haridus, teadus- ja arendustegevus, tervishoid, rahandus, telekommunikatsioon) roll ja tähtsus. Teiseks on teaduse ja tehnika progressi saavutuste aktiivne kasutamine muutnud traditsiooniliste teenuste osutamise tehnoloogiat. Näiteks ilmus seal Meil, kaugõpe, veebipood jne. Kolmandaks on teenustest saanud rahvusvahelise kaubanduse täieõiguslikud objektid. WTO andmetel perioodiks 1980-2005. maailma eksport kommertsteenused kasvas 6,7 korda (362 miljardilt 2414,7 miljardile dollarile). Samas võib teenuste import ja eksport olla kas iseseisev või kaasneda kaubavahetusega maailmaturul (kindlustus, pangandus, konsultatsiooniteenused).

Teenuskaubanduses on liider Ameerika Ühendriigid, kelle osatähtsus maailma kaubandusteenuste ekspordis ja impordis oli 2005. aastal vastavalt 14,6% ja 12,2%. Järgnevad Prantsusmaa, Suurbritannia, Saksamaa, Jaapan. Kui aga Ühendkuningriigis ja Prantsusmaal ületab teenuste eksport nende impordi, siis Saksamaa ja Jaapan kuuluvad nende riikide hulka, kus teenuste import on suurem kui nende eksport. Venemaa osatähtsus maailma teenuste ekspordis ja impordis oli 2005. aastal vastavalt 1,0% ja 1,6% 1 .

Teenindussektor on igas riigis individuaalne, ainulaadne. Maailma teenustekaubanduse arenguga suureneb ka rahvusvaheline konkurents selles valdkonnas. Mõned riigid on juba võtnud oma nišides tugevad positsioonid. Teadlased räägivad Šveitsi pangandussüsteemist ja plastilisest kirurgiast, Inglismaa kindlustustööstusest ja oksjonikaubandusest, Ameerika ärihariduse süsteemist ja hotellindusest. Singapur on ülemaailmne finantskeskus ja Mehhiko on spetsialiseerunud turismiteenustele.

  • Majandussõnastik: tõlge inglise keelest. / toim. P.A. Vatnik. Peterburi: Majanduskool, 1998, lk 611.
  • Klikich L.M. Teenindussektori areng: mittetasakaaluline lähenemine. M „ 2004. S. 18.
  • Rutgaizer V.M., Koryagina T.I., Arbuzova T.I. jne Teenindussektor. Uus arenduskontseptsioon. M., 1990. S. 5.
  • Vastavalt XIX sajandil avastatud mustrile. E. Engel ja nimega "Engeli seadus", sissetulekute kasv toob kaasa tarbijate esmatarbekaupadele tehtavate kulutuste osakaalu vähenemise ja luksuskaupadele, puhkusele tehtavate kulutuste osakaalu suurenemise.
  • Kaubandusliku kohaloleku all mõistetakse filiaali, esinduse, asutuse loomist või omandamist, s.o. juriidilise isiku, näiteks välispanga, välisriigi kindlustusseltsi, teenindusettevõtte tegevus teise riigi territooriumil.

1. Makroökonoomika uuringud.

Makroökonoomika õpikuid lugedes meenub mulle psühhiaatria loengute kursus, mille ma oma nooruses arstitudengina läbisin. Kõige sagedamini meenub mulle klassikaline vaimse tegevuse rikkumine, mida nimetatakse "paraloogiliseks mõtlemiseks". See on selline arutlusviis nagu tuntud naljas: "Kast on kandiline, nii et see sisaldab ümmargust. Kui see on ümmargune, tähendab see oranži. No kui see on oranž, siis see on oranž!"

Ei usu? Toon siis ühe tuntud elusituatsiooni: ühes riigis toodeti näiteks miljon tihumeetrit kaubanduslikku puitu, valati miljon tonni rauda ja rulliti nälja korral kokku miljard purki seahautist ja kondenspiima. . Oletame, et see kõik maksab triljonit dollarit ja on rahvamajanduse kogutoodang. Paarikümne aastaga on selle riigi RKT kasvanud viis korda. Nimelt tehti neli triljonit erootilise massaaži, maniküüri, pediküüri, soengu ja meigi alal ning veel triljonit serveeriti külastajatele striptiisibaarides ja paljastudes kohvikutes. Malmi, kondenspiima ja hautist toodi välismaalt puitkastides, mida kasutati puidu asemel, mida nad ise ei hakkinud ja saaginud. Makstakse nagu tavaliselt dollarites. Nad trükkisid palju dollareid, nii et kõigile jätkus.

Mida peaks normaalse makroökonoomika õpiku autor mulle sel juhul selgitama? Ta peab mulle näppudega näitama, miks on maal muutunud kahjumlikuks puidu, malmi, hautise ja kondenspiima tootmine; miks nad hakkasid hoopis erootilist massaaži tegema ja miks kaubanduspartnerid ikka veel paberdollareid tasu eest vastu võtavad ning nende eest hautist ja kondenspiima annavad, kuigi peale erootilise massaaži nendele dollaritele enam midagi ei pakuta.

Vaatamata sellele, et meie majandus keskendub maavarade kaevandamisele ja müügile, väheneb nende panus Venemaa SKP-sse järk-järgult. 2016. aastal moodustas maavarade kaevandamine ja töötlemine 23,3%, 2015. aastal - 24% ja 2012. aastal kõik 26,1%. Seega 4 aastaga on nende osakaal vähenenud ligi 4 protsendipunkti võrra.

See on tingitud aktiivsuse tõusust teenindusturul. Rosstati andmetel seda liiki 2016. aasta 9 kuu tegevus tõi Venemaa SKT-ks 9,4 triljonit. rubla, olles alates 2012. aastast kasvanud 3,1 triljoni võrra. rubla.

Tööstuse osakaal Venemaa SKT-s (%)

Allikas: Rosstat

Kasvab ka peamine impordi asendamisega seotud tööstusharu, põllumajandus. Kui 2012. aastal oli selle osakaal 3,8%, siis täna on see juba 4,4% ja absoluutarvudes on see uus 400 miljardit rubla.

Hulgi- ja jaekaubandus, vastupidi, on oma positsioone oluliselt kaotanud, olles 4 aastaga kaotanud 3 protsendipunkti.

Kaevandamine tõi Venemaale jaanuarist septembrini 5,2 triljonit. rubla ja töötlev tööstus 7,5 miljardit rubla.

Kokkuvõte

Venemaa 2016. aasta 9 kuu SKT vähenes Rosstati andmetel 0,7%. Aasta lõpuks on langus ilmselt veelgi tagasihoidlikum. Teenuste panuse osas majandusse on meie riik lähenemas arengumaadele, praegu on nende osakaal umbes 61,5%, tootmine aga 38,5%. Võrdluseks, USA-s annab teenindussektor umbes 72,5% SKTst. Osa riigi toodangust viiakse aga teistesse osariikidesse, nii et nad saavad seda endale lubada. Venemaa ei saa sellega kiidelda, seetõttu ei suuda me ilma tööstuse elavnemiseta tõenäoliselt naasta maailma suurimate majanduste nimekirja.

Tuletame meelde, et Maailmapanga andmetel langes meie riik SKT arvestuses 2012. aasta 8. kohalt 2015. aastal 13. kohale. 2016. aastal võime naasta esikümnesse, kuigi selle eest tuleb tänada mitte tööstureid, vaid keskpank.

Tööstuse osatähtsus Venemaa SKP-s (%; ilma maksudeta)

2012 2013 2014 2015 2016 S/X3.8 3.8 4 4.3 4.4 Kalapüük0.2 0.2 0.2 0.3 0.3 Kaevandamine11.1 10.4 9.1 10.1 9.6 Tootvad tööstused15 15.1 13.7 13.9 13.7 Elektri, vee, gaasi tootmine3.4 3.5 2.9 2.7 2.9 Ehitus6.8 7 6.5 5.4 5.2 Hulgi- ja jaekaubandus18.8 17.4 16.1 15.9 15.8 Hotellid ja restoranid1 1 0.9 0.9 0.9 Transport ja side8.7 9 7.4 7.5 7.6 Finantstegevus4.5 5 4.9 4.3 4.9 Kinnisvaratehingud ja muud teenused12 12.1 16.8 17.3 17.3 Riigihaldus6.4 6.7 8.6 8.3 8.2 Haridus3 3.1 2.8 2.7 2.6 tervishoid3.7 4 3.9 4.1 4.2 Kommunaalteenused1.6 1.7 1.6 1.6 1.7 majapidamised0 0 0.6 0.7 0.7

/* Siin saate lisada praegusele tabelile kohandatud CSS-i */ /* Lisateavet CSS-i kohta: https://en.wikipedia.org/wiki/Cascading_Style_Sheets */ /* Et vältida stiilide kasutamist teistes tabelites, kasutage "# supsystic-table-5" baasvalijana näiteks: #supsystic-table-5 ( ... ) #supsystic-table-5 tbody ( ... ) #supsystic-table-5 tbody tr ( ... ) * /

Peamised seotud artiklid