ทำธุรกิจอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
  • บ้าน
  • การทำกำไร
  • การจัดการนวัตกรรมในองค์กร องค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่องค์กร

การจัดการนวัตกรรมในองค์กร องค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่องค์กร

ผู้เขียนมอบหมายองค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการ (กล่าวคือ นวัตกรรมในสาขา เทคโนโลยีสารสนเทศ) บทบาทที่สำคัญอย่างยิ่ง โดยพิจารณาว่าเป็นเครื่องมือหลักที่ช่วยให้คุณควบคุมการโต้ตอบของทีมในทุกระดับของโครงสร้างองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน ผู้เขียนเน้นว่าสาระสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างนี้คือการเปลี่ยนจากการควบคุมการบริหารไปเป็นการโต้ตอบคำสั่ง

Anatoly Levichev
องค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่องค์กร

"ยุทธศาสตร์เศรษฐกิจ" ฉบับที่ 05-06-2007 หน้า 180-183

การทำงานที่ประสบความสำเร็จของบริษัทรับเหมาก่อสร้างในสภาวะการลงทุนที่เติบโตอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างต่อเนื่อง กระบวนการที่หลากหลาย เศรษฐกิจตลาดต้องการการปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อการเปลี่ยนแปลง การปรับทิศทางใหม่ตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งจะทำให้จำเป็นต้องปรับปรุงการจัดการ

ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงตลาด ผู้ประกอบการก่อสร้างที่เน้นการผลิตจำนวนมากได้สูญเสียตลาดการขายที่มีเสถียรภาพ ซึ่งทำให้ปริมาณการผลิตลดลงและการหาวิธีชดเชยความสูญเสีย

ส่งผลให้มีการขยายขอบเขตของโครงการก่อสร้าง ส่งผลให้เกิดความยุ่งยากในความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจภายในกรอบระบบการจัดการที่มีอยู่ ทำให้เป็นไปไม่ได้ การจัดการที่มีประสิทธิภาพองค์กรโดยรวม

เพื่อเอาชนะสถานการณ์ที่เกิดขึ้น จำเป็นต้องสร้างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร กำหนดโครงสร้างการจัดการ สร้างระบบสำหรับจัดระเบียบงานและกระบวนการ และแนะนำกลไกสำหรับการประเมินและจูงใจงาน

โครงสร้างการจัดการองค์กรของ any ระบบการผลิตรวมถึงชุดของลิงค์การทำงานที่อยู่ในความสัมพันธ์บางอย่างกับแต่ละอื่น ๆ เช่นเดียวกับชุดของเป้าหมาย หน้าที่และภารกิจ สิทธิและความรับผิดชอบที่กำหนดไว้สำหรับลิงค์ขององค์กร การพัฒนาโครงสร้างองค์กรที่มีเหตุผลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในวิธีการจัดการองค์กรที่มีประสิทธิผลในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด
การปรับปรุงการจัดการรวมถึงกิจกรรมที่มุ่งปรับปรุงระบบย่อยการจัดการหรือ องค์ประกอบส่วนบุคคล (โครงสร้างองค์กรกระบวนการทางธุรกิจ เทคโนโลยี ฯลฯ) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพของระบบการผลิตโดยรวมโดยอิงจากประสิทธิภาพการจัดการที่ดีขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการจัดการเกี่ยวข้องกับชุดของมาตรการขององค์กร เทคนิค เศรษฐกิจสังคม ข้อมูลและการสื่อสาร มาตรการด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยและจิตวิทยา

ในองค์กรที่มีความจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ ตามกฎแล้ว มีปัญหาทั่วไป:

  • การแบ่งแยกในกิจกรรมนั้นได้รับคำแนะนำจากผลประโยชน์ของตนเองเป็นหลัก ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ขององค์กร
  • สภาพแวดล้อมภายใน หน่วยงานที่ทำหน้าที่ไม่ได้ถูกกำหนดโดยสภาพแวดล้อมขององค์กรโดยรวมและไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ของการพัฒนา
  • ไม่มีการโต้ตอบระหว่างแผนกหรือถูกกำหนดโดยข้อบังคับที่ล้าสมัย
  • แทบไม่มีการเชื่อมต่อในแนวนอน

การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างองค์กรขององค์กรใด ๆ รวมถึงการจัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม การวิจัยและการวินิจฉัยสถานการณ์ การพัฒนาและการดำเนินการตามมาตรการและประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ:

  • การก่อตัวของเป้าหมาย;
  • การวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน
  • การระบุปัญหา
  • การพัฒนาชุดมาตรการ

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างใดๆ จะต้องนำหน้าด้วยการพัฒนาเป้าหมายและแนวคิดของการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้ จากนั้น การวิเคราะห์จะทำจากการปฏิบัติตามโครงสร้างองค์กรที่มีอยู่โดยมีเป้าหมาย ความสามารถในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ หลังจากระบุปัญหาแล้ว จำเป็นต้องพัฒนาและดำเนินการชุดมาตรการเพื่อปรับปรุงโครงสร้างองค์กรที่เอื้อต่อการนำไปปฏิบัติ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์รัฐวิสาหกิจ

ตามกฎแล้ว มีสามวิธีหลักในการสร้างโครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กร: การทำงาน การกำหนดเป้าหมายระบบ และการให้ข้อมูล อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ กับวิธีการสร้างโครงสร้างการจัดการ (โดยกระบวนการทางธุรกิจ)

จุดเด่นของการทำงาน ระบบองค์กรคือ: ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการทำงานของอวัยวะของอุปกรณ์ควบคุม, การแยกการทำงานของเทคโนโลยีการควบคุม, การรวมศูนย์ของฟังก์ชันการควบคุม, การควบคุมกิจกรรมของอุปกรณ์ควบคุม ที่ วิธีการใช้งานตามกฎแล้วไม่มีความเชื่อมโยงระหว่างหน้าที่การจัดการกับพารามิเตอร์ทางเทคนิคและเศรษฐกิจของการผลิต การก่อตัวของโครงสร้างการจัดการจะถูกกำหนดโดยปริมาณงานตามหน้าที่ซึ่งไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ นอกจากนี้ ในสภาวะของไดนามิกและความแปรปรวนของสภาพแวดล้อมภายนอก โครงสร้างที่สร้างขึ้นตามวิธีการทำงานไม่มีความสามารถที่จำเป็นในการปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง

พื้นฐานของวิธีการกำหนดเป้าหมายระบบคือการปฐมนิเทศต่อการพัฒนาองค์ประกอบที่ไม่ใช่แต่ละส่วนของวัตถุ แต่รวมถึงระบบโดยรวม แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการนิยามระบบเป้าหมายขององค์กรตามหน้าที่การจัดการ หน่วยถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายแต่ละข้อ เมื่อออกแบบโครงสร้างองค์กรของการจัดการภายในกรอบของแนวทางนี้ ปัญหาหลักคือการก่อตัวขององค์ประกอบของแผนกต่างๆ ของอุปกรณ์การจัดการ คำจำกัดความของการอยู่ใต้บังคับบัญชา การเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ ตลอดจนหน้าที่ที่ดำเนินการ

การออกแบบโครงสร้างองค์กรโดยใช้วิธีการข้อมูลจะดำเนินการตามรูปแบบของกระแสข้อมูลใน ระบบปัจจุบันการจัดการ. ความสัมพันธ์ระหว่างระบบสารสนเทศกับระบบการจัดการคือองค์ประกอบและปฏิสัมพันธ์ แผนกโครงสร้างกำหนดโดยปริมาณและลักษณะของการไหลของข้อมูล การไหลของข้อมูลที่จัดอย่างไม่ถูกต้องนำไปสู่การทำงานที่ซ้ำกัน ลดความรับผิดชอบของผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงาน การหยุดชะงักของระบบ เนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมากในระหว่างการตรวจสอบระบบควบคุมและความเป็นไปไม่ได้ในการประมวลผล งานเฉพาะมักจะได้รับการแก้ไขโดยไม่คำนึงถึงความสัมพันธ์กับงานอื่นๆ และวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือของข้อมูล ที่ วิธีการข้อมูลโซลูชันของชุดงานลดลงเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และรับรองระบบอัตโนมัติของกระบวนการจัดการโดยไม่เปลี่ยนโครงสร้างการจัดการและกระบวนการจัดการ

วิธีกระบวนการในการสร้างโครงสร้างองค์กรระหว่างการปรับโครงสร้างธุรกิจใหม่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของหน่วยงานต่างๆ เป็นทีมกระบวนการที่มุ่งเน้นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เฉพาะและผู้บริโภคเฉพาะราย ซึ่งสามารถลดแนวดิ่งและขยายการจัดการในแนวนอนได้อย่างมาก (ดูรูปที่ 1)

รูปที่ 1. การจัดโครงสร้างองค์กรของการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ

การนำแนวคิดการจัดการกระบวนการก่อสร้างไปใช้ในทางปฏิบัตินั้นดำเนินการตามตัวอย่างการจัดการการก่อสร้างถนน ในรูป รูปที่ 2 แสดงโครงสร้างการบริหารงานก่อสร้างที่เน้นกระบวนการทางธุรกิจ

รูปที่ 2 โครงสร้างการจัดการการก่อสร้างถนนที่เน้นกระบวนการทางธุรกิจ



ควรสังเกตว่าโครงสร้างองค์กรที่กำหนดไม่ได้คำนึงถึงลักษณะขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง ดังนั้นจึงระบุเฉพาะคุณลักษณะแผนผังบางประการของการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างการจัดการเท่านั้น

การกระจายของฟังก์ชันการควบคุมระหว่างองค์ประกอบ รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ในระดับความรับผิดชอบส่วนบุคคลในโครงสร้างข้างต้นนั้นพิจารณาจากเป้าหมายหลักของการปรับให้เหมาะสม - การรวมกลุ่มคำสั่งหลายสาย (ฟังก์ชัน กระบวนการ) ไว้ในโครงสร้างเดียว

โมเดลธุรกิจที่เสนอไม่มีหน่วยการทำงานและถูกสร้างขึ้นจากทีมกระบวนการที่รวมกันเป็นเครือข่ายการสื่อสารเดียว ศูนย์ข้อมูลให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ทีมกระบวนการ โดยใช้วิธีการทางเทคนิคที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ข้อมูลที่ประมวลผลจะถูกนำเสนอต่อผู้เชี่ยวชาญตามงานที่พวกเขาแก้ไข

ผลิตภัณฑ์ของศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์คือการสนับสนุนด้านข้อมูล การวิเคราะห์ กฎหมายและการเงิน กิจกรรมของศูนย์ดำเนินการตามหลักการพอเพียงโดยการหักจากรายได้ของทีมงานในกระบวนการ ทีมกระบวนการทางธุรกิจคือคณะทำงานสหวิทยาการอิสระ ซึ่งมีกิจกรรมที่หลากหลายและต้องการความคิดริเริ่มและความสามารถในการตัดสินใจโดยอิสระจากเจ้าหน้าที่ เป็นผลให้งานที่ดำเนินการโดยผู้จัดการธรรมดาลดลงลักษณะของการเปลี่ยนแปลงดังนั้นจำนวนผู้จัดการจึงลดลงโครงสร้างขององค์กรจะ "แบน" มากขึ้น สมาชิกในทีมถือเป็นโหนดเครือข่ายที่ตระหนักถึงเป้าหมายของระบบและพัฒนาปฏิสัมพันธ์ทางปัญญากับโหนดเครือข่ายอื่นๆ มีการเปลี่ยนแปลงของความรู้ - การเปลี่ยนจากความเชี่ยวชาญสูงและเน้นการทำงานไปสู่หลายมิติมากขึ้น บุคลากรที่ดำเนินการตามคำแนะนำก่อนหน้านี้จะเลือกตัวเลือกจากทางเลือกที่มีอยู่และตัดสินใจได้อย่างอิสระ หลักการทำงานของสายพานลำเลียงหายไป

ที่หัวหน้าของแต่ละทีมกระบวนการคือผู้จัดการ (ผู้จัดการสถานที่) ซึ่งรับผิดชอบงานของหน่วยงานและสื่อสารกับข้อมูลและศูนย์วิเคราะห์ เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานการทำงานของทีมและตัดสินใจในระดับของกระบวนการนำ

คาดว่าสมาชิกในทีมของกระบวนการหนึ่ง ขึ้นอยู่กับระดับความสามารถ อาจเข้าร่วมในกิจกรรมของทีมในกระบวนการอื่น
การดำเนินการตามนโยบายการลงทุนและการประสานงานของการทำงานของทีมงานในกระบวนการได้รับมอบหมายให้คณะกรรมการบริหาร ซึ่งรวมถึงผู้จัดการของกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่ทำงานในองค์กร

หัวหน้าแผนกก่อสร้างครอบครองสองตำแหน่ง: หัวหน้าศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์และประธานคณะกรรมการผู้จัดการและเป็นผู้มีส่วนร่วมในสองขั้นตอนพร้อมกัน ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการประสานงานกิจกรรมของทั้งแผนกโดยรวม, การตรวจสอบ กระแสการเงินการแต่งตั้งและถอดถอนผู้จัดการกระบวนการ การกระจายส่วนแบ่งของต้นทุนและรายได้ในโครงสร้างของกระบวนการทางธุรกิจ การบริหารงานบุคคล และนโยบายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของสาขา
นายช่างใหญ่(หรือที่รู้จักว่ารองหัวหน้าคนแรกของสาขา) มีส่วนร่วมในการทำงานของคณะกรรมการผู้จัดการในฐานะผู้จัดการกระบวนการ หัวหน้าวิศวกรมีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานการทำงานของกระบวนการผลิตของไซต์

การใช้โครงสร้างองค์กรที่เน้นกระบวนการทางธุรกิจช่วยให้คุณบรรลุผลดังต่อไปนี้:

  • การปรับโครงสร้างองค์กรและการควบรวมกิจการของหน่วยงาน;
  • การลดจำนวนพนักงานในทีมกระบวนการที่จัดตั้งขึ้น
  • การทำงานแบบพอเพียงของทีมงานกระบวนการกลายเป็น ข้อกำหนดเบื้องต้นการทำงาน;
  • สมาชิกในทีมกระบวนการมีอิสระสูงสุดในการทำกิจกรรม
  • สมาชิกในทีมจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกระบวนการ
  • เพิ่มความรับผิดชอบร่วมกันสำหรับผลลัพธ์ของกระบวนการ

ดังนั้น สาระสำคัญของการปรับโครงสร้างองค์กรให้เหมาะสมที่สุดโดยมุ่งเป้าไปที่การขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ "ปัจจัยมนุษย์" ในกิจกรรมการผลิต คือ การเปลี่ยนจากการบริหารการบริหารไปสู่การมีปฏิสัมพันธ์ในทีม เครื่องมือหลักที่ช่วยให้คุณจัดการและควบคุมการโต้ตอบของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกระดับของโครงสร้างองค์กรใน สภาพที่ทันสมัยเป็นนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

PES 185/21.09.2007

วรรณกรรม
1. Tretiak O. ปรากฏการณ์เศรษฐกิจ "ใหม่": รูปแบบองค์กรที่เป็นนวัตกรรม // บุคลากร MICS 2547 หมายเลข 2
2. Zinoviev V. , Zinoviev I. วิธีการพัฒนาโครงสร้างที่มีเหตุผลของการจัดการองค์กร // การจัดการในปัจจุบัน 2546 ลำดับที่ 4
3. Samoilov V. อัลกอริทึมสำหรับการก่อตัวของโครงสร้างองค์กรของ บริษัท: แนวทางการทำงานร่วมกันของระบบ // การจัดการ 2548 หมายเลข 2
4. Bondarev T. การพัฒนาการถือครองอย่างมีประสิทธิภาพ // ซีเอฟโอ. 2004. № 5.
5. Evnevich M. โครงสร้างการจัดการของ FTF ในรัสเซีย ประเภท หลักการก่อสร้าง // การจัดการในปัจจุบัน 2548 ลำดับที่ 1
6. Ryzhkovsky B. แบบจำลองในอุดมคติสำหรับองค์กรที่ไม่สมบูรณ์ // การจัดการในปัจจุบัน 2547 หมายเลข 5
7. Savchenko I. ระบบการจัดการองค์กรเป็นปัจจัยในการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน // การจัดการในปัจจุบัน 2546 ลำดับที่ 4
8. Alekhina O. การจัดการการเปลี่ยนแปลง: ช่วยเหลือองค์กรในการรับความสามารถใหม่ // การจัดการวันนี้ 2547 หมายเลข 5
9. Kutelev P. Reengineering of a บริษัท วิกฤต: แนวคิด, วิธีการ, เงื่อนไขการดำเนินการ // สังคมศาสตร์. 2544 หมายเลข 4

ปีที่ออก: 2001

ประเภท:เศรษฐกิจ

สำนักพิมพ์:"สามัคคี-ดาน่า"

รูปแบบ: DjVu

คุณภาพ:หน้าที่สแกน

เลขหน้า: 343

คำอธิบาย:ธุรกิจนวัตกรรม- เป็นโครงการสำหรับการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ซึ่งสามารถนำไปใช้ในรูปแบบต่างๆ
ปัญหาของการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ในเชิงพาณิชย์มักจะเผชิญกับบริษัทที่สร้างงานวิจัยและพัฒนาของตนเองขึ้นมาหรือมีพนักงานได้ว่าจ้างพนักงานที่พร้อมจะโอนสิทธิ์ของบริษัทไปยังองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องหรือให้กับผู้เขียน การพัฒนาที่ต้องการผลกำไรจากการใช้ในอุตสาหกรรม ปัญหาของนวัตกรรมสามารถพิจารณาได้ทั้งจากมุมมองของ บริษัท ที่ให้ทุนในการพัฒนาและเริ่มต้นจากความสนใจของผู้เขียนเทคโนโลยี ในบทความนี้ เราพัฒนาแนวทางที่ค่อนข้างเป็นสากล สามารถนำมาใช้จากมุมมองของทั้งบริษัทนักลงทุนและนักพัฒนาเอง แม้ว่าผู้เขียนเทคโนโลยีใหม่มักจะมองว่าการส่งเสริมนวัตกรรมของตนต่อไปเป็นเป้าหมายของผู้เขียนในตัวเอง มีแนวโน้มที่จะทำหน้าที่เป็นผู้ริเริ่มนวัตกรรม และ ยังรับความเสี่ยงของพวกเขา ในเวลาเดียวกัน คนเหล่านี้ซึ่งไม่ใช่นักธุรกิจทั้งจากประสบการณ์ชีวิตหรือในวิธีคิด ล้วนต้องการคำปรึกษาทางธุรกิจและเอกสารเกี่ยวกับระเบียบวิธีวิจัยโดยเฉพาะ
เนื้อหาของหนังสือแบ่งออกเป็นสามส่วน ครั้งแรกให้ภาพรวมของรูปแบบต่างๆ ของการค้าเทคโนโลยีใหม่ ๆ เชิงพาณิชย์ ครั้งที่สองตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขสำหรับการจัดระเบียบธุรกิจนวัตกรรมของคุณเองตามเทคโนโลยีที่พัฒนาแล้ว และครั้งที่สามวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจสำหรับการขายเทคโนโลยีใหม่ (อาจยังไม่ได้นำมา ขั้นของความพร้อมทางอุตสาหกรรม) และสิทธิของตน
ส่วนที่สองของงานมีปริมาณมากที่สุด โดยเน้นที่โลกและแนวปฏิบัติในประเทศในการจัดระเบียบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของคุณ รวมถึงการใช้แฟรนไชส์ ​​(แฟรนไชส์) การได้มาซึ่งธุรกิจอื่น ๆ โดยอาศัยการร่วมทุน การออกแบบ คุณลักษณะ และอัลกอริธึมของการวางแผนธุรกิจขององค์กรนวัตกรรมมีรายละเอียดครอบคลุม ให้ความสำคัญกับการคำนวณกำไรขาดทุนตามแผน ยอดคงเหลือเริ่มต้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการวางแผนที่เหมาะสมที่สุดในการรวมราคาและปริมาณการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งหลังทำขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์เงื่อนไขในการรักษาจุดคุ้มทุนและความสามารถในการละลายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ (เทคโนโลยีใหม่)
กวดวิชา“การจัดการธุรกิจนวัตกรรม” ประกอบด้วยสิบบท ในการรวบรวมเนื้อหาที่ครอบคลุม แต่ละบทจะลงท้ายด้วยส่วนที่มีคำถามสำหรับการทำซ้ำ การทดสอบหลายตัวเลือกสำหรับการทำซ้ำ (พร้อมคำอธิบายของคำตอบที่ถูกต้อง) การทดสอบการควบคุม (สำหรับการควบคุมตนเองและการอภิปรายในภายหลัง) ในบทที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการคำนวณเชิงตัวเลข จะมีการแนบงานสำหรับการทำซ้ำ (พร้อมความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา) และงานควบคุมประเภทเดียวกัน
หนังสือ "Innovative Business Management" สามารถใช้เป็นตำราเรียนรายวิชา "Innovation Management" ที่ทางรัฐจัดให้ มาตรฐานการศึกษาในวิชาพิเศษ 06.08.00 น. "เศรษฐศาสตร์และการจัดการที่องค์กร" เช่นเดียวกับทิศทางของ "การจัดการ" ในการเตรียมความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญในการบริหารธุรกิจ (ที่หนึ่งและสอง อุดมศึกษา) รวมทั้งการจัดโปรแกรมต่างๆ การเรียนทางไกล. นอกจากนี้ยังสามารถแนะนำให้นักเรียนที่เรียนหลักสูตรฝึกอบรมใหม่ทางเศรษฐศาสตร์ระยะสั้นสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านวิทยาศาสตร์และวิศวกรรม เช่น ภายในกรอบของ โปรแกรมการศึกษาบริการจัดหางาน เนื้อหาของคู่มือการศึกษา
«การจัดการธุรกิจนวัตกรรม
»

รูปแบบของการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ในเชิงพาณิชย์

  1. ประเภทของเทคโนโลยีใหม่ที่นำมาใช้และทิศทางของ "การถ่ายทอดเทคโนโลยี"
  2. การถ่ายทอดเทคโนโลยีเชิงพาณิชย์ "แนวนอน"
วิสาหกิจนวัตกรรมร่วม
  1. การซื้อแฟรนไชส์เพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่
  2. การเข้าซื้อกิจการองค์กรเฉพาะด้านการดำเนินงานสำหรับธุรกิจใหม่
  3. องค์กรขององค์กรร่วมทุนตั้งแต่เริ่มต้น
การวางแผนธุรกิจสำหรับการร่วมทุน
  1. ข้อกำหนดสำหรับแผนธุรกิจสำหรับการร่วมทุนที่เป็นนวัตกรรม
  2. เนื้อหาของแผนธุรกิจ
  3. อัลกอริทึมสำหรับการจัดทำแผนธุรกิจ
การวิเคราะห์สภาวะคุ้มทุนและความสามารถในการละลายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
  1. การวิเคราะห์เงื่อนไขจุดคุ้มทุนที่เกี่ยวข้องกับตลาดที่จัดตั้งขึ้น (ตัวเลือก "คลาสสิก")
  2. การวิเคราะห์เงื่อนไขการละลายเมื่อเข้าสู่ตลาดที่จัดตั้งขึ้น
  3. การวิเคราะห์สภาวะคุ้มทุนที่สัมพันธ์กับตลาดชั่วคราว
  4. การวิเคราะห์สภาวะการละลายในตลาดที่ไม่แน่นอน
การเพิ่มประสิทธิภาพของราคา ปริมาณผลผลิต และ ต้นทุนคงที่สำหรับสินค้าใหม่
การวางแผนยอดดุลเริ่มต้นขององค์กรที่สร้างขึ้นเพื่อเชี่ยวชาญด้านนวัตกรรม
อัลกอริธึมการเลือกที่ง่ายขึ้นสำหรับราคาที่วางแผนไว้ ปริมาณผลผลิต และโครงสร้างต้นทุนปัจจุบันใกล้เคียงกับราคาที่วางแผนไว้อย่างเหมาะสมที่สุด
การบริหารความเสี่ยงโครงการ
  1. ความเสี่ยงของโครงการ
  2. การวิเคราะห์ความเสี่ยง
  3. อัลกอริทึมการจัดการความเสี่ยงของโครงการ
  4. วิธีการลดและประกันความเสี่ยงของโครงการ
การเตรียมการเชิงพาณิชย์ของสัญญากับผู้รับเหมา
  1. ความเสี่ยงของสัญญาและวิธีลดความเสี่ยง
  2. รับรองประสิทธิผลทางการค้าของสัญญา
  3. วางแผนประนีประนอมราคากับผู้รับเหมา
การค้าใบอนุญาตสำหรับสิ่งประดิษฐ์และความรู้
  1. ข้อกำหนดเบื้องต้นทางกฎหมายสำหรับการขายใบอนุญาตสำหรับการประดิษฐ์และความรู้
  2. เนื้อหาของใบอนุญาตที่น่าสนใจในเชิงพาณิชย์สำหรับการประดิษฐ์และความรู้
  3. ราคาใบอนุญาตสิ่งประดิษฐ์และความรู้
  4. เป้าหมายเชิงกลยุทธ์สำหรับการขายใบอนุญาตสำหรับเทคโนโลยีใหม่
วรรณกรรม

การจัดการนวัตกรรม

การจัดการนวัตกรรมเป็นหนึ่งในพื้นที่ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ดำเนินการบน ระดับสูงสุดการจัดการบริษัท โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อกำหนดทิศทางหลักของกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และการผลิตของบริษัทในด้านต่อไปนี้: การพัฒนาและการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ไปใช้ (นวัตกรรม) ความทันสมัยและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การพัฒนาต่อไปของการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทดั้งเดิม การกำจัดจากการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย

“ความสนใจหลักในการจัดการนวัตกรรมคือการพัฒนากลยุทธ์และมาตรการด้านนวัตกรรมที่มุ่งสู่การนำไปปฏิบัติ การพัฒนาและการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่กลายเป็นทิศทางที่มีความสำคัญในกลยุทธ์ของบริษัท เนื่องจากเป็นตัวกำหนดทิศทางการพัฒนาอื่นๆ ทั้งหมด

การดำเนินการจัดการนวัตกรรมโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับ:

  • - การพัฒนาแผนงานและแผนงานต่างๆ กิจกรรมนวัตกรรม;
  • - ติดตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และการใช้งาน
  • - การพิจารณาโครงการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
  • - การดำเนินการตามนโยบายนวัตกรรมแบบครบวงจร: การประสานงานกิจกรรมในพื้นที่นี้ในหน่วยการผลิต
  • - การจัดหาเงินทุนและ ทรัพยากรวัสดุโปรแกรมกิจกรรมนวัตกรรม
  • - จัดกิจกรรมนวัตกรรมด้วยบุคลากรที่มีคุณภาพ
  • - การสร้างชั่วคราว กลุ่มเป้าหมายสำหรับโซลูชั่นที่สมบูรณ์ ปัญหานวัตกรรม- จากความคิดถึง การผลิตต่อเนื่องสินค้า.

การจัดการนวัตกรรมเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่สำหรับชุมชนวิทยาศาสตร์และวงธุรกิจในรัสเซีย ปัจจุบันรัสเซียกำลังประสบกับความเจริญด้านนวัตกรรม รูปแบบและวิธีการบางอย่างของการจัดการทางเศรษฐกิจถูกแทนที่ด้วยรูปแบบอื่น ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ทุกองค์กร หน่วยงานธุรกิจทั้งหมดตั้งแต่ระดับรัฐของรัฐบาลไปจนถึงบริษัทจำกัดที่จัดตั้งขึ้นใหม่ในสาขาธุรกิจขนาดเล็ก ถูกบังคับให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมอย่างแท้จริง

คำว่า "นวัตกรรม" ถูกใช้อย่างแข็งขันในเศรษฐกิจช่วงเปลี่ยนผ่านของรัสเซีย ทั้งโดยอิสระและเพื่ออ้างถึงแนวคิดที่เกี่ยวข้องจำนวนหนึ่ง: "กิจกรรมที่เป็นนวัตกรรม", "กระบวนการที่เป็นนวัตกรรม", "โซลูชันที่เป็นนวัตกรรม" ฯลฯ มีคำจำกัดความมากมาย ในวรรณคดี ตัวอย่างเช่น บนพื้นฐานของเนื้อหาหรือโครงสร้างภายใน นวัตกรรมเป็นเทคนิค เศรษฐกิจ องค์กร การจัดการ ฯลฯ คุณสมบัติดังกล่าวมีความโดดเด่นตามขนาดของนวัตกรรม (ระดับโลกและระดับท้องถิ่น) ตัวเลือก วงจรชีวิต(การระบุและวิเคราะห์ทุกขั้นตอนและขั้นตอนย่อย) รูปแบบของกระบวนการดำเนินการ ฯลฯ

ในวรรณคดีเฉพาะทางและ เอกสารราชการแนวคิดที่ใช้บ่อยที่สุด ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีการนำความสำเร็จของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมาสู่การผลิต และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับเศรษฐกิจที่ควบคุมจากส่วนกลาง ที่ สภาพตลาดการจัดการโดยที่ องค์กรการค้ามีความเป็นอิสระทางกฎหมายและทางเศรษฐกิจอย่างเต็มที่ ไม่มีการพูดถึงการแนะนำใดๆ ความแตกต่างพื้นฐานนี้อธิบายความแตกต่างในเนื้อหาของแต่ละแนวคิดในด้านการจัดการนวัตกรรม

เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าแนวคิดของ "นวัตกรรม" เป็นคำภาษาอังกฤษ innovatoin เวอร์ชันภาษารัสเซีย การแปลตามตัวอักษรจากภาษาอังกฤษหมายถึง "นวัตกรรม" หรือในความเข้าใจของเราเกี่ยวกับคำว่า "นวัตกรรม" นวัตกรรม แปลว่า ออเดอร์ใหม่, กำหนดเองใหม่, วิธีการใหม่, สิ่งประดิษฐ์, ปรากฏการณ์ใหม่. วลีภาษารัสเซีย "นวัตกรรม" ในความหมายที่แท้จริงคือ "การแนะนำสิ่งใหม่" หมายถึงกระบวนการของการใช้นวัตกรรม

ดังนั้น จากช่วงเวลาที่ยอมรับการจัดจำหน่าย นวัตกรรมจะได้รับคุณภาพใหม่ - มันกลายเป็นนวัตกรรม (นวัตกรรม) กระบวนการแนะนำนวัตกรรมสู่ตลาดมักเรียกว่ากระบวนการเชิงพาณิชย์ ช่วงเวลาระหว่างการปรากฏตัวของนวัตกรรมและการนำไปใช้ในนวัตกรรม (นวัตกรรม) เรียกว่าความล่าช้าของนวัตกรรม

ในทางปฏิบัติในชีวิตประจำวันจะมีการระบุแนวคิดของนวัตกรรมนวัตกรรมนวัตกรรมนวัตกรรมซึ่งค่อนข้างเข้าใจได้ นวัตกรรมอาจเป็นคำสั่งใหม่ วิธีการใหม่ การประดิษฐ์ นวัตกรรม หมายถึง การนำนวัตกรรมไปใช้ จากช่วงเวลาที่เป็นที่ยอมรับในการเผยแพร่ นวัตกรรมได้รับคุณภาพใหม่และกลายเป็นนวัตกรรม

"สิ่งประดิษฐ์ ปรากฏการณ์ใหม่ ประเภทของบริการหรือวิธีการใด ๆ จะได้รับการยอมรับจากสาธารณชนก็ต่อเมื่อได้รับการยอมรับสำหรับการจำหน่าย (การค้าขาย) และในความสามารถใหม่ที่พวกเขาทำหน้าที่เป็นนวัตกรรม (นวัตกรรม)" .

ความสำเร็จของบริษัทขึ้นอยู่กับการจับคู่แบบจำลองกับลักษณะของอุตสาหกรรมที่บริษัทดำเนินการและความสามารถของตนเอง กลยุทธ์ของบริษัทเป็นไปตามบทบัญญัติดังต่อไปนี้:

  • - การวิเคราะห์วงจรชีวิตของเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และตลาด เนื่องจากเทคโนโลยี ตลาด เศรษฐศาสตร์ กฎหมายกำหนดขอบเขตของธุรกิจ
  • - การหาแหล่งนวัตกรรม การเชื่อมโยง การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ การวิเคราะห์พื้นที่ที่มีความแปรปรวนสูง
  • -ผูกมัดแหล่งที่มาของนวัตกรรมที่ระบุในการพัฒนาธุรกิจประเภทใหม่

เครื่องมือสำหรับการจัดการความรู้ที่ใช้ในการพัฒนากลยุทธ์และจัดการกระบวนการนวัตกรรมคือการวิเคราะห์ความไม่เชิงเส้นของกลไกที่กำหนดพฤติกรรมโดยรวมของระบบและแบบจำลอง

ผู้นำธุรกิจตระหนักอยู่เสมอว่านวัตกรรมเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของกลยุทธ์ของบริษัท

นวัตกรรมที่แท้จริงคือปรัชญาการจัดการ ซึ่งการรับประกันเพียงอย่างเดียวของความสำเร็จในระยะยาวของบริษัทคือการมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่งในการตอบสนองความต้องการในปัจจุบันและอนาคตของลูกค้า

ความก้าวหน้าทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านคอมพิวเตอร์ ทำให้บริษัทสามารถทำงานได้ตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ในขณะเดียวกัน ความยากลำบากในการทำงานเพื่อปรับปรุงบรรยากาศของนวัตกรรมในบริษัทก็เพิ่มมากขึ้น พวกเขาเชื่อมต่อไม่เพียง แต่กับการประมวลผลข้อมูลที่เข้ามา แต่ยังรวมถึงวิธีการใช้ข้อมูลทั้งหมดที่มี

กล่าวอีกนัยหนึ่ง กระบวนการที่เป็นนวัตกรรมที่เปิดตัวในประเทศของเราสามารถส่งมอบให้กับผู้บริหารของบริษัทได้เป็นอย่างดี ปวดหัวกว่าเดิม ท้ายที่สุดแล้ว ผู้นำของบริษัทไม่มีเครื่องมือในการตัดสินใจเชิงนวัตกรรมที่มีความสามารถตามข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของกิจการ

“ความไม่สามารถโต้แย้งได้ของการใช้นวัตกรรมเป็นพื้นฐานสำหรับการบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ไม่จำเป็นต้องมีหลักฐานพิเศษ บริษัทที่ประสบความสำเร็จทุกแห่งใช้กลยุทธ์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม ธรรมชาติและวิวัฒนาการของทั้งหมด บริษัทที่ประสบความสำเร็จโดยพื้นฐานแล้วเหมือนกัน บริษัทประสบความสำเร็จ ความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านนวัตกรรม พวกเขาเข้าหานวัตกรรมในความหมายที่กว้างที่สุดโดยใช้ทั้งเทคโนโลยีใหม่และวิธีการทำงานใหม่ เมื่อบริษัทบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยนวัตกรรม บริษัทสามารถรักษาไว้ได้ด้วยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเท่านั้น คู่แข่งจะแซงหน้าบริษัทที่หยุดพัฒนาและสร้างสรรค์นวัตกรรมทันทีและแน่นอน”

ดังนั้นการพัฒนาของ บริษัท ใด ๆ จะดำเนินการผ่านความพยายามบางอย่างของเจ้าของและผู้จัดการซึ่งต้องรวมการจัดการประเภทดังกล่าวเป็นเชิงกลยุทธ์สม่ำเสมอและสร้างสรรค์ การผสมผสานระหว่างการจัดการเชิงกลยุทธ์และการบริหารปกติจะไม่ทำให้เกิดปัญหาเฉพาะสำหรับบริษัทที่เริ่มดำเนินการตามระบบการจัดการคุณภาพและใช้วิธีการประเมินตนเองตามเกณฑ์ของแบบจำลองความเป็นเลิศอีกต่อไป มาตรฐานสากลชุดมาตรฐาน ISO 9000 และแบบจำลองความเป็นเลิศประกอบด้วยข้อกำหนดและเกณฑ์ประสิทธิภาพที่สมบูรณ์และครบถ้วนสำหรับการจัดการการพัฒนานโยบายและกลยุทธ์ สำหรับการปรับใช้เพิ่มเติม และเสนอแนวทางการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัท

หมวดหมู่หลักของการจัดการธุรกิจเชิงกลยุทธ์ (องค์กร, สภาพแวดล้อมภายนอก, การแข่งขัน, กลยุทธ์), ระดับของรายละเอียดกลยุทธ์, รูปแบบของการพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ (ผู้ประกอบการ, การวางแผน, การศึกษา) รวมถึงขั้นตอนและคุณสมบัติของการจัดการเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ มีการอธิบายหน่วยการจำแนกประเภทต่าง ๆ ของกลยุทธ์องค์กร ปัจจัยและความเสี่ยงในการใช้งาน มีการวิเคราะห์ขั้นตอนของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจนวัตกรรม แนวทางการพัฒนาภารกิจและเป้าหมาย บริษัทนวัตกรรมนำเสนอวิธีเมทริกซ์สำหรับการเลือกกลยุทธ์ ตลอดจนภาพวาดเชิงกลยุทธ์ของขั้นตอนต่างๆ ของวงจรชีวิต คำอธิบายสั้น ๆ ของกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์ คู่มือการศึกษาจัดทำขึ้นสำหรับนักศึกษาหลักสูตร อาชีวศึกษาและการอบรมขึ้นใหม่

ชุด:นวัตกรรมการศึกษา

* * *

โดยบริษัทลิตร

© Russian Academy of National Economy และ บริการสาธารณะภายใต้ประธานาธิบดี สหพันธรัฐรัสเซีย”, 2010, 2012, 2014. 2015

การจัดการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจนวัตกรรม

แนวคิดของ "กลยุทธ์" ปรากฏขึ้นครั้งแรกในวิทยาศาสตร์การทหาร และมีความหมายตามตัวอักษรว่า "การเคลื่อนทัพไปยังตำแหน่งที่ได้เปรียบก่อนที่ศัตรูจะโจมตีจริง" หลักการของการทำสงครามกลายเป็นที่ต้องการใน ทรงกลมเศรษฐกิจด้วยรูปลักษณ์ใน การผลิตภาคอุตสาหกรรมการแข่งขัน. ต้นกำเนิดทางทหารของการจัดการเชิงกลยุทธ์ทำให้เกิดเครื่องมือแนวคิดเฉพาะ

งานหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์คือการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด การปรับตัวขององค์กรให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

องค์การในฐานะระบบการผลิตและเศรษฐกิจ -ชุดของทรัพยากรที่แยกได้อันเป็นผลมาจากการแบ่งงานทางสังคมโดยมุ่งเป้าไปที่การผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะบางอย่าง (การจัดหาบริการพิเศษ)

องค์กรที่กระตือรือร้นอย่างสร้างสรรค์ -บริษัทที่สร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันด้วยนวัตกรรม องค์กรที่กระตือรือร้นเชิงนวัตกรรมสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท:

1) องค์กรนวัตกรรมผู้ประกอบการ - บริษัท ที่สร้างขึ้นจากศูนย์บนพื้นฐานของความคิดสร้างสรรค์ การจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กรดังกล่าวมีความไม่แน่นอนที่เพิ่มขึ้น จากระดับของการวิเคราะห์เบื้องต้น กลยุทธ์ขององค์กรจะย้ายไปยังระดับของการสร้างสภาพแวดล้อมภายนอกของตนเอง

2) องค์กรนวัตกรรมประเภทดั้งเดิมคือบริษัทที่ดำเนินกิจการที่นำเสนอนวัตกรรมเพื่อปรับปรุงกิจกรรมของตนเองและเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน แนะนำธุรกิจใหม่ ๆ ตามแนวคิดที่เป็นนวัตกรรม


สภาพแวดล้อมภายนอก- ชุดของปัจจัยที่มีผลต่อกิจกรรมของระบบการผลิตและระบบเศรษฐกิจ และวัตถุที่ระบบการผลิตและเศรษฐกิจมีผลกระทบจำกัด สภาพแวดล้อมภายนอกมีโครงสร้างเป็นระบบย่อยขนาดใหญ่สองระบบ - สภาพแวดล้อมภายนอกทั่วไป (สภาพแวดล้อมมาโคร) ซึ่งองค์กรไม่สามารถมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลเพียงเล็กน้อยและสภาพแวดล้อมภายนอก (อุตสาหกรรม) ที่ใกล้ที่สุดซึ่งองค์กรสามารถมีอิทธิพล หลังรวมถึง บรรยากาศการแข่งขันผู้บริโภคและซัพพลายเออร์ขององค์กร

การแข่งขัน- การต่อสู้ระหว่างองค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ให้บริการเดียวกันและดำเนินการในส่วนตลาดเดียวกัน เพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงสุดแก่ผู้บริโภคบางราย หรือเพื่อการเข้าถึงทรัพยากรบางอย่าง องค์กรแข่งขันกันเพื่อผู้บริโภค (นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในกลุ่มตลาดเดียวกัน) และเพื่อทรัพยากร (การจัดซื้อวัตถุดิบ ส่วนประกอบ พลังงานจากซัพพลายเออร์รายเดียวกัน)

กลยุทธ์- แนวคิดมีความซับซ้อนมากขึ้นและบริบทของการพิจารณาขึ้นอยู่กับโรงเรียนวิทยาศาสตร์

ลักษณะทั่วไปที่สมบูรณ์ที่สุดของคำจำกัดความของกลยุทธ์ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยนักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน G. Mintzberg เขาได้กำหนดวิทยานิพนธ์ห้าข้อที่อธิบายลักษณะกลยุทธ์อย่างครอบคลุม - ที่เรียกว่า แนวคิด 5P(รูปที่ 1.1).


ข้าว. 1.1.การกำหนดกลยุทธ์ตามแนวคิดของ G. Mintzberg (แนวคิด 5P)


1. กลยุทธ์เป็นแบบอย่าง- ไม่เปลี่ยนแปลงระหว่าง ระยะยาวสถานะของระบบทรัพยากรผลิตภัณฑ์ โมเดลเชิงกลยุทธ์กำหนดทิศทางที่สดใสสำหรับกิจกรรมขององค์กร ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงศักยภาพของทรัพยากรได้นานที่สุด

ภายใต้ ศักยภาพขององค์กรจำเป็นต้องเข้าใจโอกาสทั้งหมดในการผลิตผลิตภัณฑ์ (การให้บริการ) ความสามารถขององค์กรถูกกำหนด ทรัพยากร(ปัจจัยการผลิต) ที่จำหน่าย

มีทรัพยากรประเภทต่อไปนี้:

● วัสดุและเทคนิค - อาคารและโครงสร้าง อุปกรณ์ วัตถุดิบ วัสดุ;

● พลังงาน – ไฟฟ้า น้ำ อากาศอัด ฯลฯ;

● ข้อมูล - ข้อมูลเทคโนโลยี (วิธีการให้บริการ), ข้อมูลการตลาด (ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร), การเงิน, บุคลากร, ข้อมูลการจัดการและอื่น ๆ.;

● บุคลากร - บุคลากรขององค์กร ดำเนินกิจกรรมในทุกด้าน

● การเงิน – เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดขององค์กร


ทรัพยากรทั้งหมดขององค์กรแสดงถึงศักยภาพในการทำให้เกิดโอกาสบางอย่าง

ในการจัดการเชิงกลยุทธ์ ทรัพยากรขององค์กรยังรวมถึง เวลา,เพราะมันเป็นตัวกำหนดระยะเวลาในการตัดสินใจ

2. กลยุทธ์เป็นตำแหน่ง -ตำแหน่งระยะยาวขององค์กรท่ามกลาง "วิชา" อื่น ๆ ของสภาพแวดล้อมภายนอก ถือเป็นกลยุทธ์เฉพาะ ตำแหน่งขององค์กรท่ามกลางคู่แข่ง ซัพพลายเออร์ และผู้บริโภค การเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการทรัพยากร ช่องทางการตลาด เขตการแข่งขันขององค์กรก็หมายถึงการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งขององค์กรด้วย

3. กลยุทธ์เป็นมุมมอง (วิสัยทัศน์รวม)- แนวคิดส่วนตัวเกี่ยวกับอนาคตขององค์กร แบ่งปันโดยพนักงานทุกคน ระบุสถานะในอนาคตขององค์กรที่ต้องการซึ่งสมาชิกแต่ละคนปรารถนา กลุ่มแรงงานในชีวิตประจำวัน กิจกรรมส่วนตัว. ตัวอย่างของมุมมองเชิงกลยุทธ์สำหรับองค์กร: "พนักงานทุกคนของบริษัทมุ่งมั่นที่จะเพิ่มผลกำไรจากการขาย เนื่องจากพวกเขามองว่าเป็นช่องทางในการเพิ่มรายได้ส่วนบุคคล การรับประกันความมั่นคงและความมั่นใจในอนาคต"

4. กลยุทธ์ในการทำงาน -ชุดของการกระทำที่มุ่งบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันโดยตรง กำหนดกิจกรรมทั้งหมดที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงองค์กรจากรูปแบบที่เป็นไปได้หนึ่งไปอีกรูปแบบหนึ่ง จากตำแหน่งหนึ่งในสภาพแวดล้อมภายนอกไปยังอีกตำแหน่งหนึ่ง

5. กลยุทธ์ตามแผน -แนวทางปฏิบัติและพฤติกรรมขององค์กรในสถานการณ์เฉพาะ เอกสารที่จัดทำขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อพิสูจน์ความเป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมายหลัก

สามประเภทแรกคือ กลยุทธ์แบบคงที่กำหนดลักษณะความคงอยู่ขององค์กรในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า กลยุทธ์ในการทำงานและตามแผนคือ กลยุทธ์แบบไดนามิกการกระทำที่ต้องทำเพื่อแข่งขันให้สำเร็จ

กลยุทธ์ทำหน้าที่พร้อมกันดังนี้:

● เครื่องมือสำหรับการพิสูจน์และการดำเนินการตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ระยะยาวขององค์กร

● ปัจจัยที่ควบคุมกิจกรรมขององค์กรจนกว่าจะบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

● วิธีการสื่อสารระหว่างองค์กรและสภาพแวดล้อมของตลาดภายนอก

● แผนปฏิบัติการเพื่อการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์

1.2 ระดับรายละเอียดกลยุทธ์

เมื่อพัฒนากลยุทธ์ องค์ประกอบหลักสามารถจัดลำดับได้หลายระดับ (รูปที่ 1.2)


ข้าว. 1.2.ระดับรายละเอียดกลยุทธ์


เป้าหมาย -สถานะในอนาคตเฉพาะของลักษณะส่วนบุคคลขององค์กร พวกเขากำหนดทิศทางสำหรับการพัฒนาองค์กรและเป็นองค์ประกอบบังคับของกลยุทธ์ใดๆ ตัวอย่างเช่น โรงงานสร้างเครื่องจักรอาจมีเป้าหมาย - เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของยอดขายประจำปีจาก 2 เป็น 10% ภายในสิ้นปี 2552 หน้าคลินิกอ. - ปรับปรุงคุณภาพการดูแลคนวัยเกษียณ

นักการเมือง -หลัก หลักการทั่วไปกิจกรรมขององค์กรที่กำหนดหลักเกณฑ์ในการทำธุรกิจภายในและภายนอกองค์กร (ตารางที่ 1.1) จัดสรร:

● นโยบายการประเมินที่มุ่งสร้างเกณฑ์บนพื้นฐานของการประเมินความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้

● นโยบายภายในที่มีหลักการพื้นฐานของการวิจัย การดำเนินงาน การตลาด บุคลากร กิจกรรมองค์กร;

● นโยบายต่างประเทศที่สะท้อนถึงหลักการพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์ขององค์กรกับผู้บริโภค คู่ค้า ซัพพลายเออร์ และคู่แข่ง

นโยบายการเงินที่กำหนดลำดับความสำคัญการใช้จ่าย เงิน, แรงดึงดูดของแหล่งสินเชื่อ


ตาราง 1.1นโยบายองค์กร (ตัวอย่างโรงงานสร้างเครื่องจักรและคลินิกประจำอำเภอ)


โปรแกรม -ขยายลำดับขั้นตอนการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

ตัวอย่างโปรแกรมสำหรับองค์กรการผลิต

1. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับกลุ่มตลาดใหม่

3. องค์กรการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่

4. ดำเนินการลดต้นทุนการผลิตอย่างครอบคลุม


ขั้นตอน -การดำเนินการที่ต้องทำในแต่ละขั้นตอนของโปรแกรม

ตัวอย่างขั้นตอนการจัดการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่

1. การพัฒนากระบวนการทางเทคโนโลยีสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์โดยใช้อุปกรณ์อัตโนมัติ

2. การร่างข้อกำหนด อุปกรณ์การผลิต. การคัดเลือกซัพพลายเออร์ ดำเนินการเจรจาเบื้องต้นกับซัพพลายเออร์

3. การจัดซื้อและจัดหาอุปกรณ์

4. การรับ การติดตั้ง การว่าจ้างอุปกรณ์

5. องค์กรของการเปิดตัวชุดทดลองของผลิตภัณฑ์

6. การฝึกอบรมบุคลากรเพื่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่

7. องค์กรของกระบวนการผลิตเสริม

8. การเปิดตัวชุดทดลองของผลิตภัณฑ์


กฎ -ใบสั่งยาที่แม่นยำซึ่งระบุสิ่งที่ต้องทำในแต่ละสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น ในกระบวนการว่าจ้างอุปกรณ์ จำเป็นต้องเริ่มอุปกรณ์ หาโหมดเทคโนโลยี ทำรายการในบันทึกเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ แก้ไขข้อผิดพลาดหลัก ดำเนินการแก้ไขจุดบกพร่องและขั้นตอนการควบคุม ดำเนินการด้านเทคโนโลยีที่มีปัญหาอีกครั้ง ฯลฯ

อันเป็นผลจากการพัฒนาเป้าหมาย นโยบาย โปรแกรม ขั้นตอนและกฎเกณฑ์ต่างๆ รายละเอียดกลยุทธ์องค์กรต่างๆ

รายละเอียดของกลยุทธ์ขึ้นอยู่กับเวลาที่มีอยู่สำหรับองค์กรในการพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เช่นเดียวกับคุณสมบัติของนักแสดง สำหรับระดับของกฎเกณฑ์ กลยุทธ์มีรายละเอียดเฉพาะในกรณีที่องค์กรมีเวลาเพียงพอหรือเมื่อคุณสมบัติของนักแสดงไม่อนุญาตให้ใช้กลยุทธ์โดยไม่มีคำแนะนำโดยละเอียด

1.3 รูปแบบการพัฒนากลยุทธ์

รูปแบบของการพัฒนากลยุทธ์เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นวิธีการนำเสนอผลลัพธ์ของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

กลยุทธ์เป็นเอกสารการวางแผน (กลยุทธ์การวางแผน)– รูปแบบของการแสดงกลยุทธ์ โดยที่ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์บันทึกไว้ในแผนยุทธศาสตร์ที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ แผนกลยุทธ์ประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดและครอบคลุมเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาองค์กรและแนวทางในการบรรลุเป้าหมาย ตามกฎแล้วจะเกิดขึ้นในระยะยาว การพัฒนานำหน้าด้วยขั้นตอนของการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของภายนอกและ สภาพแวดล้อมภายใน. นอกจากนี้ การกำหนดแผนกลยุทธ์และการดำเนินการตามกลยุทธ์ถือเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องกันอย่างเคร่งครัด: ขั้นแรก การวางแผน ตามด้วยการดำเนินการจริงเพื่อนำแผนไปใช้ ในกระบวนการของความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมภายนอก การพัฒนาแบบไดนามิก แผนกลยุทธ์ระยะยาวถูกปรับให้เข้ากับสถานการณ์การแข่งขันจริงด้วยความช่วยเหลือของสิ่งที่เรียกว่า แผนแก้ไข:

● สถานการณ์สมมติ - วางแผนเอกสารโดยพิจารณาทางเลือกที่เป็นไปได้ต่างๆ การพัฒนาเชิงกลยุทธ์องค์กรขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดในสภาพแวดล้อมภายนอก พื้นฐานสำหรับการพัฒนาแผนกลยุทธ์ของสถานการณ์สมมติคือการพยากรณ์สถานการณ์ของการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอก แต่ละสถานการณ์มีความสมบูรณ์ แผนยุทธศาสตร์ดังนั้น กระบวนการวางแผนสถานการณ์จึงใช้เวลานานกว่าการจัดทำแผนกลยุทธ์แบบเดิม

● การปรับตัว - เอกสารสั้นๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมในแผนกลยุทธ์หลัก แผนการปรับตัวได้รับการพัฒนาในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายนอกที่ไม่คาดฝัน เขาเสริมและแก้ไขแผนหลักเพื่อพิจารณาการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว


กลยุทธ์เป็นการตัดสินใจของผู้ประกอบการ (กลยุทธ์ผู้ประกอบการ)- ความคิดส่วนตัวของหัวหน้า (เจ้าของ) ขององค์กรเกี่ยวกับอนาคต ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของประสบการณ์ของผู้นำและทำให้เป็นทางการในรูปแบบของคำสั่งทางวาจาสำหรับนักแสดง พนักงานคนอื่น ๆ ขององค์กรไม่มีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

กลยุทธ์ในรูปแบบการเรียนรู้จากประสบการณ์ -ผลของกิจกรรมของพนักงานทุกคนในองค์กร เป็นที่เชื่อกันว่าพนักงานในองค์กรเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติและมีประสบการณ์หลากหลาย รวมทั้งพฤติกรรมในสถานการณ์ที่กำหนด ดังนั้นพนักงานแต่ละคนจึงตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อย่างอิสระในพื้นที่ทำงานของตนและมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการ ส่งผลให้กลยุทธ์ขององค์กรมีประสิทธิภาพมากกว่าแผนงานของศูนย์ปกครองที่ร่างขึ้น โมเดลเชิงกลยุทธ์ขององค์กรระบุไว้ในขั้นตอนการดำเนินการเพื่อนำไปปฏิบัติ ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยทั่วไป จะมีการจัดตั้งกลุ่มประสานงานและที่ปรึกษาขึ้น

1.4 ขั้นตอนและคุณสมบัติของการจัดการเชิงกลยุทธ์

ขั้นตอนหลักของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์: 1) การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน 2) การปรับภารกิจ; 3) การพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ 4) การพัฒนาทางเลือกเชิงกลยุทธ์ 5) ทางเลือกของกลยุทธ์; 6) การดำเนินการ; 7) การควบคุมเชิงกลยุทธ์และการประเมินผล

บนเวที การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก -การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของอุตสาหกรรม (สภาพแวดล้อมแบบมหภาค) ดำเนินการศึกษาลักษณะของคู่แข่งซัพพลายเออร์และผู้บริโภคปัจจัยความสำเร็จหลักขององค์กรในอุตสาหกรรมได้รับการประเมินและมีการสรุปเกี่ยวกับความน่าดึงดูดใจของอุตสาหกรรม การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกทำให้สามารถระบุภัยคุกคามหลักและโอกาสจากระบบย่อยทางเศรษฐกิจ การเมือง วิทยาศาสตร์ เทคนิค และสังคมวัฒนธรรมของสภาพแวดล้อมเศรษฐกิจมหภาค ควรสังเกตว่าเมื่อทำงานใน บริษัทผู้ประกอบการการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกสำหรับองค์กรของทรงกลมนวัตกรรมมีลักษณะเฉพาะของตัวเองเนื่องจากไม่ได้พิจารณาถึงสถานะปัจจุบันของสิ่งแวดล้อม แต่มีการตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับคู่แข่งในอนาคต

ในขั้นตอนที่สอง - การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในขององค์กร -แข็งแกร่งและ ด้านที่อ่อนแอศักยภาพขององค์กร คุณลักษณะของการตลาด นวัตกรรม กิจกรรมการดำเนินงานของบุคลากร ระบบย่อยทางการเงินและองค์กรขององค์กร ในกระบวนการวิเคราะห์ จะมีการสรุปเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในตลาด

บนเวที การปรับภารกิจเน้นคุณสมบัติหลักขององค์กรที่แตกต่างจากคู่แข่งปรับตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอกกำหนดหลักการทั่วไปสำหรับการทำงานขององค์กร บนเวที การพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เน้นย้ำลักษณะสำคัญของกิจกรรมขององค์กร กำหนดทิศทางการพัฒนาในอนาคต บนเวที การพัฒนาทางเลือกเชิงกลยุทธ์เสนอทางเลือกสำหรับการพัฒนาองค์กรในอนาคตและบนเวที ทางเลือกกลยุทธ์ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่พัฒนาแล้วจะได้รับการประเมินในแง่ของประสิทธิภาพ เลือกทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้ดีที่สุด

บนเวที การดำเนินการตามกลยุทธ์มีการดำเนินการเฉพาะเพื่อใช้กลยุทธ์ที่เลือกในกิจกรรมขององค์กร มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร วัฒนธรรม บุคลากร ข้อมูล และระบบย่อยทางเทคนิคขององค์กร บนเวที การควบคุมเชิงกลยุทธ์ผลที่ตามมาของการดำเนินการตามกลยุทธ์จะมีการประเมินการปฏิบัติตามผลลัพธ์ด้วยเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ตั้งไว้

คุณสมบัติหลักของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์อยู่ในลักษณะลำดับคู่ขนาน - ความเป็นไปได้ของการดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการพร้อมกัน (นี่คือความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการจัดการเชิงกลยุทธ์และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ - ในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การดำเนินงานของ กระบวนการดำเนินการตามลำดับผลลัพธ์ของกระบวนการคือเอกสารการวางแผน - แผนกลยุทธ์สำหรับการพัฒนา บริษัท ในระยะยาว กระบวนการของการจัดการเชิงกลยุทธ์ตามที่ระบุไว้แล้วดำเนินการแบบขนานตามลำดับผลลัพธ์ เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรแบบเรียลไทม์ ซึ่งสามารถมีทั้งรูปแบบเอกสารและวาจา) ในกระบวนการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ เป็นไปได้ที่จะข้ามหลายขั้นตอน กลับไปยังขั้นตอนที่เสร็จสมบูรณ์ก่อนหน้านี้ ก่อนที่วงจรการจัดการเชิงกลยุทธ์จะเสร็จสมบูรณ์ (รูปที่ 1.3)

กิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมขององค์กรและองค์กรมุ่งเป้าไปที่การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และโซลูชันองค์กรใหม่ ตามอัตภาพสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: ผู้ประกอบการและกลยุทธ์

ในกรณีแรก เรากำลังพูดถึงว่าด้วยการสร้างกิจกรรมด้านใหม่ๆ ที่นำความคิดสร้างสรรค์มาประยุกต์ใช้ทั้งภายในกรอบของสิ่งใหม่และที่มีอยู่แล้ว บริษัทที่ดำเนินกิจการ. ในกรณีที่สอง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับนวัตกรรมให้เข้ากับลำดับการทำงานของบริษัทที่มีอยู่

นวัตกรรมผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องกับการสร้างธุรกิจอิสระใหม่ โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดทรัพยากรจากภายนอก เพื่อสร้างตรรกะทางธุรกิจใหม่โดยพื้นฐาน เป็นนวัตกรรมของผู้ประกอบการที่มีความโดดเด่นด้วยระดับความรุนแรงที่สูงขึ้น (ความแปลกใหม่) การแนะนำของนวัตกรรมที่มาพร้อมกับ (ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ อันที่จริง นวัตกรรมของผู้ประกอบการก่อให้เกิดอุตสาหกรรมหรือกลุ่มตลาดใหม่ ตลอดจนรูปแบบธุรกิจใหม่สำหรับการจัดกิจกรรม


ข้าว. 1.3.กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจนวัตกรรม


นวัตกรรมเชิงกลยุทธ์เน้นการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดและกระบวนการที่พัฒนาขึ้นในองค์กรที่มีอยู่ ในเรื่องนี้มีความรุนแรงน้อยกว่า ซึ่งช่วยให้สามารถปรับให้เข้ากับระบบของบริษัทได้สำเร็จมากขึ้น

ในกรอบการทำงานนี้ เราจะเรียกนวัตกรรมว่าธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นจากกิจกรรมนวัตกรรมของผู้ประกอบการ กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจดังกล่าวมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ต่างจากกระบวนการแบบเดิมๆ ตรงที่ต้องมีการออกแบบเบื้องต้นของแบบจำลองการพัฒนาเชิงกลยุทธ์พื้นฐาน เช่นเดียวกับการพัฒนาภารกิจที่จะร่างโครงร่างหลัก คุณสมบัติที่โดดเด่นองค์กรและกำหนดขอบเขตทางเลือกเชิงกลยุทธ์

ควบคุมคำถามและงาน

1. กำหนดแนวคิดของ "องค์กร" "สภาพแวดล้อมภายนอก" "กลยุทธ์"

2. โมเดลเชิงกลยุทธ์ขององค์กรคืออะไร?

3. ตั้งชื่อระดับของรายละเอียดกลยุทธ์

4. อะไรคือความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์ของผู้ประกอบการและกลยุทธ์ที่วางแผนไว้?

5. อธิบายคุณลักษณะของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

6. อะไรคือคุณสมบัติของธุรกิจนวัตกรรมและการจัดการเชิงกลยุทธ์ในด้านนี้?

Mintzberg G. , Quinn J. , Goshel S. กระบวนการเชิงกลยุทธ์. แนวคิด ปัญหา. โซลูชั่น เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์ 2544

ทอมป์สัน เอ สตริคแลนด์ เจ การจัดการเชิงกลยุทธ์. แนวคิดและสถานการณ์สำหรับการวิเคราะห์ ม.: วิลเลียมส์, 2550.

* * *

ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ ธุรกิจนวัตกรรม การจัดการการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ (E. N. Dunenkova, 2015)ให้กับเรา พันธมิตรหนังสือ -

  • 3. การดัดแปลง (ส่วนตัว, สินค้าทดแทน)
  • 4. นวัตกรรมหลอก
  • IV. ด้วยเหตุผลด้านแหล่งกำเนิด
  • V. โดยผลกระทบต่อระดับคุณภาพและราคา
  • 2.4. วิธีการสร้างความคิดและการดึงข้อมูล (วิธีการที่สัญชาตญาณและสร้างสรรค์ ตรรกะและเป็นระบบ)
  • 1. วิธีการที่ใช้งานง่ายและสร้างสรรค์ (วิธีการกระตุ้นทางจิตวิทยาของการคิดเชิงสร้างสรรค์)
  • วิธีเดลฟี
  • แผนปฏิบัติการ.
  • การวิเคราะห์ทางสัณฐานวิทยา
  • วิธีการสังเคราะห์รูปแบบที่เหมาะสมที่สุด
  • รายการตรวจสอบ
  • รายการตรวจสอบ Eyloart
  • 1. วิธีการวิเคราะห์โครงสร้างและสัณฐานวิทยา
  • 2. วิธีการกำหนดลักษณะของกิจกรรมสิ่งพิมพ์
  • 4. วิธีการวิเคราะห์คำศัพท์และคำศัพท์
  • 5. วิธีการของตัวชี้วัด
  • 3.2. คุณสมบัติขององค์กรและการจัดหาเงินทุนของ บริษัท ร่วมทุน
  • 3.3. การจำแนกประเภทของ บริษัท- หัวข้อของกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรม (explerents, ผู้ป่วย, สีม่วง, ผู้สัญจร)
  • หัวข้อที่ 4. กระบวนการสร้างนวัตกรรม
  • 3. การพัฒนาการผลิต
  • หัวข้อที่ 5. การตลาดของโครงการนวัตกรรม
  • 5.1. ขั้นตอนการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
  • 7.1. ขั้นตอนการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
  • ขั้นตอนที่ 1 ภาพรวมสถานการณ์ตลาด ค้นหาความคิดสร้างสรรค์:
  • ระยะที่ 2 การเลือกแนวคิดที่ระบุและการพัฒนาแนวคิด (นวัตกรรม):
  • ขั้นตอนที่ 3 การวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของนวัตกรรม (การวิเคราะห์ธุรกิจ):
  • ขั้นตอนที่ 4 การพัฒนานวัตกรรม (การออกแบบ การใช้งานทางเทคนิค):
  • 5. เวที. การทดสอบการตลาด (การตลาด)
  • ขั้นตอนที่ 6 การค้านวัตกรรม
  • 5.2. กลุ่มผู้ซื้อทั่วไป
  • 5.3. ประเภทของความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม (ศักยภาพ เกิดใหม่ เติบโต ฯลฯ)
  • 5.4. เทคโนโลยีสำหรับการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (การวางตำแหน่งใหม่ การรีแบรนด์ การปรับแต่ง)
  • 5.5. กลยุทธ์การกำหนดราคา ครีม skimming และการขยายส่วนแบ่งการตลาด บังหน้า. ลำดับความสำคัญด้านคุณภาพและลำดับความสำคัญด้านราคา สาเหตุของความอ่อนไหวต่ำของผู้ซื้อต่อราคา
  • 5.6. การคำนวณผิดด้านการตลาดโดยทั่วไปของบริษัท
  • หัวข้อที่ 6 การพัฒนาโครงการและกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรม
  • 6.2. วิธีการเลือกกลยุทธ์นวัตกรรมโดยคำนึงถึงวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์
  • 6.3. เมทริกซ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกระจายการลงทุน เมทริกซ์แบบดั้งเดิมและแบบใหม่ของ Boston Consulting Group (BCG) แอนซอฟเมทริกซ์ เมทริกซ์ทิศทางการพัฒนา
  • 6.4. ประเภทของกลยุทธ์เชิงรุกและการปรับตัว
  • หัวข้อ 7. พื้นฐานของการจัดการธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่
  • 1.1. เป้าหมายและหน้าที่ของการจัดการนวัตกรรมในองค์กร
  • 7.2. ประเภทของการสื่อสารในการจัดการนวัตกรรม
  • A, b, c, e, k, m - ผู้เข้าร่วมในกระบวนการนวัตกรรม, o - การจำกัดความจุของช่อง, สาย AV, ดวงอาทิตย์, se, ek, km, mv - ช่องทางการสื่อสาร
  • 7.3. โครงสร้างทั่วไปและรูปแบบองค์กรขององค์กรนวัตกรรม
  • ลักษณะของโครงสร้างองค์กร R&D
  • รูปแบบองค์กรของการพัฒนานวัตกรรม
  • โครงสร้างองค์กรเชิงปฏิบัติของสถาบันวิจัยและสำนักออกแบบในรัสเซีย
  • 7.4. การบริหารบุคลากรขององค์กรนวัตกรรม
  • วัตถุประสงค์ของวิธีการ
  • ข้อดีของวิธีการ
  • ข้อดีของวิธีการ
  • ข้อเสียของวิธีการ
  • ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
  • 7.5. การจัดการคุณภาพของสินค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่
  • 7.6. ปัญหาในระยะเริ่มต้นของการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่
  • 7.7. วิธีการที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการธุรกิจ (การเอาท์ซอร์ส การจัดจ้าง การเปรียบเทียบ การพัฒนาทางวิศวกรรมคู่ขนาน)
  • คุณสมบัติของวิธีการ
  • โครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจขององค์กร
  • ข้อดีของวิธีการ
  • คุณสมบัติของวิธีการ
  • ข้อดีของวิธีการ
  • คุณสมบัติของวิธีการ
  • ข้อดีของวิธีการ
  • ข้อเสียของวิธีการ
  • ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
  • วิธี "การป้องกันจากข้อผิดพลาด"
  • กฎการใช้เทคนิคการป้องกันข้อผิดพลาด
  • ข้อดีของวิธีการ
  • คุณสมบัติของวิธีการ
  • ข้อดีของวิธีการ
  • หัวข้อที่ 8 ปัญหาการจัดหาเงินทุนกิจกรรมนวัตกรรม
  • 8.2. รูปแบบหลักของการจัดหาเงินทุน (การจัดหาเงินทุนขององค์กรและโครงการ)
  • หัวข้อที่ 9 การประเมินความเสี่ยง ความสามารถในการทำกำไรและประสิทธิภาพของโครงการที่เป็นนวัตกรรมใหม่
  • 9.2. การกำหนดความสามารถในการทำกำไรที่ต้องการตามกลุ่มและประเภทของนวัตกรรม
  • 9.3. ตัวชี้วัดประสิทธิผลของโครงการนวัตกรรม
  • หัวข้อ 10. นโยบายนวัตกรรมของรัฐ.
  • 10.2. รูปแบบการสนับสนุนกิจกรรมนวัตกรรม การเงิน เครดิตภาษีการลงทุน
  • 10.3. รูปแบบของการคุ้มครองสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา (สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า การออกแบบอุตสาหกรรม)
  • หัวข้อ 7. พื้นฐานของการจัดการธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่

    7.1.

    7.2. ประเภทของการสื่อสารในการจัดการนวัตกรรม

    7.3. โครงสร้างทั่วไปและรูปแบบองค์กรขององค์กรนวัตกรรม

    7.4. การบริหารบุคลากรขององค์กรนวัตกรรม

    7.5. การจัดการคุณภาพของสินค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่

    7.6. ปัญหาในระยะเริ่มต้นของการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่

    7.7. วิธีการที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการธุรกิจ (การเอาท์ซอร์ส การจัดจ้าง การเปรียบเทียบ การพัฒนาทางวิศวกรรมคู่ขนาน)

    7.8. โครงสร้างแผนธุรกิจสำหรับโครงการนวัตกรรม

    7.1. คุณสมบัติของวิธีการทางธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เป้าหมายและหน้าที่ของการจัดการนวัตกรรมในองค์กร

    องค์กร -เป็นกลุ่มคนที่ทำกิจกรรมร่วมกันอย่างมีสติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหรือเป้าหมายร่วมกัน องค์กรที่เป็นทางการคือองค์กรที่มีรูปแบบทางกฎหมาย องค์กรและกลุ่มที่ไม่เป็นทางการเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ แต่ก็มีเป้าหมายที่สร้างไว้เช่นกัน

    โครงสร้างองค์กรการจัดการกระบวนการที่เป็นนวัตกรรมคือชุดของงาน ตำแหน่ง หน่วยการผลิต และหน่วยงานจัดการเพื่อสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

    โครงสร้างการจัดการกระบวนการนวัตกรรมคือชุดของหน่วยงานจัดการรูปแบบการประสานงานของกิจกรรม

    การอัปเดตหน่วยงานทางเศรษฐกิจหมายถึงการขยายโอกาสในการเพิ่มผลกำไรสูงสุด เจาะเข้าสู่อุตสาหกรรมใหม่และขยายไปสู่ตลาดใหม่

    ความเสี่ยงสูงในการเป็นผู้ประกอบการด้านนวัตกรรม การลดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ การปฏิเสธการผลิตขนาดใหญ่ทำให้เกิดภาระผูกพันพิเศษกับผู้จัดการนวัตกรรม

    ตำแหน่งนี้ได้รับการยืนยันซ้ำแล้วซ้ำอีกจากตัวอย่างของผู้จัดการนวัตกรรมที่โดดเด่นเช่น A. Morita, Lee Iacocca, B. Gates และอื่น ๆ การทำงานของผู้จัดการดังกล่าวถูกครอบงำโดยวิธีการของจิตวิทยาสังคมการค้นหาแบบศึกษาสำนึกความเข้าใจโดยสัญชาตญาณการจัดตั้ง ความไว้วางใจและความสามัคคีสูงสุดในบริษัท

    ในการจัดการเชิงนวัตกรรม ประเภทของพฤติกรรมของพนักงาน ทีมงานนวัตกรรม และองค์กรนวัตกรรมเองในภาพรวมจะเปลี่ยนแปลงไปทั้งหมด องค์ประกอบหลักของพฤติกรรมไม่มากนัก การกระทำที่มีเหตุผลตามเป้าหมาย, เท่าไหร่ การกระทำที่มีเหตุผลเชิงคุณค่า.

    1.1. เป้าหมายและหน้าที่ของการจัดการนวัตกรรมในองค์กร

    เป้าหมายของกิจกรรมนวัตกรรมขององค์กรเป็น

    1) ผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันได้

    2) การลดต้นทุน ลดวงจรการวิจัยและการผลิต

    3) ภาพลักษณ์ขององค์กรนวัตกรรมและเป้าหมายทางสังคมอื่น ๆ

    โดยทั่วไป - เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตโดยการปรับปรุงระบบการผลิตทั้งหมด เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรโดยอิงจากการใช้ศักยภาพทางวิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เทคนิค ปัญญา และเศรษฐกิจอย่างมีประสิทธิภาพ

    การจำแนกเป้าหมายทั่วไปของการจัดการนวัตกรรมดำเนินการตามเกณฑ์หลักดังต่อไปนี้:

      ระดับ (กลยุทธ์และยุทธวิธี); ประเภทของสภาพแวดล้อม (ภายนอกและภายใน);

      ลำดับความสำคัญ (ลำดับความสำคัญ ถาวร ดั้งเดิม ครั้งเดียว);

      ระยะเวลาที่ใช้ได้ (ระยะยาว ระยะกลาง ระยะสั้น);

      โครงสร้างการทำงาน (การผลิต, R&D, บุคลากร, การเงิน, การตลาด, การจัดการ);

      ขั้นตอนของวงจรชีวิตขององค์กร (การเกิดขึ้น, การเติบโต, วุฒิภาวะ, การเสื่อมถอยและความสมบูรณ์ของวงจรชีวิต)

    ในองค์กรขนาดใหญ่ ตามกฎแล้ว สามารถติดตามการมีอยู่ของ ต้นไม้เป้าหมายในกรณีนี้ ลำดับชั้นของเป้าหมายมีความสำคัญ เนื่องจากเป้าหมายระดับล่างจะอยู่ใต้เป้าหมายของเป้าหมายที่สูงกว่า

    หน้าที่ของการจัดการนวัตกรรม การวางแผน. การสื่อสาร การประสานงาน ควบคุม.

    การวางแผน.การวางแผนเป็นหน้าที่พิเศษของการจัดการนวัตกรรม ซึ่งประกอบด้วยการจัดการระบบการวัดผลเพื่อวิเคราะห์ปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน คาดการณ์กิจกรรมขององค์กรและแผน: เพื่อนำกลยุทธ์ของบริษัทไปใช้และบรรลุเป้าหมาย

    กระบวนการวางแผนแบ่งตามระยะเวลาของงาน (ระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว) ตามเป้าหมาย (การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติงาน) ตามวัตถุ (การวางแผนการวิจัยและพัฒนา การผลิต การจัดหา การตลาด ฯลฯ) โดย ปัจจัยการผลิต (ความทันสมัยของอุปกรณ์ การปรับปรุงเทคโนโลยี การต่ออายุสินทรัพย์การผลิตคงที่ การจัดหาวัตถุดิบและวัสดุ ฯลฯ)

    กระบวนการวางแผนคือ จาก

    1) การวิเคราะห์ : ปัจจัยแวดล้อมภายนอกและภายในความสามารถในการผลิตและสถานะของอุปกรณ์การผลิต การวิจัยและพัฒนา เทคโนโลยีใหม่ ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ สถานะทางการเงินและความสามารถทางการเงิน เป็นต้น

    2) ขั้นตอนต่อไปคือ วาดแผน กิจกรรมในด้านต่างๆ เช่น

      ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับการพัฒนาแนวคิดของนวัตกรรม การวิจัยในห้องปฏิบัติการ การผลิตตัวอย่างห้องปฏิบัติการของผลิตภัณฑ์ใหม่ ประเภทของอุปกรณ์ใหม่และผลิตภัณฑ์ใหม่

      การจัดองค์กรและการดำเนินงานพัฒนา

      การเลือกประเภทวัตถุดิบและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่

      การพัฒนา กระบวนการทางเทคโนโลยีการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่

      การออกแบบ ผลิต ทดสอบ และพัฒนาเครื่องมือใหม่: เครื่องจักร กลไก เครื่องมือ อุปกรณ์ ฯลฯ

      การเตรียมเทคโนโลยีการผลิตและการใช้งาน เทคโนโลยีใหม่และเทคโนโลยี

      การพัฒนาและการประยุกต์ใช้โครงสร้างองค์กรใหม่และการตัดสินใจด้านการจัดการ

      การประยุกต์ใช้หรือการได้มาซึ่งอุปกรณ์และทรัพยากรสารสนเทศที่จำเป็น

      การฝึกอบรม การศึกษา การอบรมขึ้นใหม่ และการใช้วิธีการพิเศษในการสรรหาบุคลากรเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรม

      การจัดและดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อแนะนำนวัตกรรม

      การจัดกิจกรรมทางการตลาด การสร้างช่องทางการขาย และการวางตำแหน่งนวัตกรรมในตลาด

    3) ขั้นตอนต่อไปของการวางแผนคือการนำแผนไปสู่พนักงานและการจัดเงื่อนไขในการดำเนินการตามแผน

    ส่วนสำคัญของการวางแผนคือ หาเงินสำรอง ปรับปรุงและปรับปรุงเพิ่มเติมการผลิต.

    การพัฒนาเพิ่มเติมของการพยากรณ์การเติบโตและการต่ออายุการผลิตมีความเกี่ยวข้องกับ ทางเลือกของทางเลือกในการพัฒนาทางเลือก. ในการทำเช่นนั้นสมัคร ออกแบบหรือ โปรแกรมแนวทาง ขั้นตอนบังคับของการพยากรณ์คือการประเมินความเป็นไปได้ วิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี การลงทุน บุคลากร ตลอดจนปัญหาในการหาทรัพยากร

    ในการพยากรณ์ วิธีการเชิงปริมาณขึ้นอยู่กับ สถานการณ์และการจำลองการสร้างแบบจำลอง

    ผู้จัดการต้องเผชิญกับงานในการถ่ายทอดกระบวนการและการผลิตที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น ความต่อเนื่อง จังหวะ การไม่สิ้นเปลือง สัดส่วน ลำดับ และความขนาน

    ตัวบ่งชี้ที่สำคัญของระดับการผลิตทางเทคนิคและองค์กรประกอบด้วยตัวชี้วัดระดับวิทยาศาสตร์และเทคนิค ระดับองค์กร เทคโนโลยีและเทคโนโลยี

    นวัตกรรม,หลากหลายแง่มุม ต่างกันและใช้แรงงานมากในธรรมชาติ ต้องการการกระจายอำนาจระหว่างลำดับชั้นที่สูงขึ้นและต่ำลงอัตราส่วนการเปลี่ยนแปลง การรวมศูนย์และ การกระจายอำนาจการจัดการ. แนวโน้มสมัยใหม่ประการหนึ่งในการพัฒนาบริษัทขนาดใหญ่คือการแปรรูปเป็น สมาคมหลากหลาย ศูนย์กำไรนอกเหนือจากการกระจายอำนาจที่เพิ่มขึ้นแล้ว ความสำเร็จในนวัตกรรมยังต้องการกระบวนการชดเชยการแตกแฟรกเมนต์และการแตกแฟรกเมนต์ ซึ่งสะท้อนให้เห็นในการปรับปรุงกลไกต่างๆ บูรณาการและ การรวมบัญชีดิวิชั่น การผสมผสานที่เหมาะสมที่สุดของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจของการจัดการจะสังเกตได้เมื่อผู้จัดการระดับสูงมอบหมายอำนาจไปยังแผนกย่อยของลำดับชั้นที่ต่ำกว่าภายในความเชี่ยวชาญของพวกเขา

    หน่วยงานย่อยจะกำหนดช่วงของผลิตภัณฑ์ ราคา ซัพพลายเออร์ การขาย และการลงทุน อาณัติที่แคบลงของผู้จัดการระดับบนสุดให้อิสระมากขึ้นสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการคาดการณ์ การมอบอำนาจช่วยให้คุณเร่งกระบวนการตัดสินใจ เพิ่มความรับผิดชอบและผลประโยชน์ของพนักงานทั่วไป

    บทความที่เกี่ยวข้องยอดนิยม