ผู้เขียนมอบหมายองค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการ (กล่าวคือ นวัตกรรมในสาขา เทคโนโลยีสารสนเทศ) บทบาทที่สำคัญอย่างยิ่ง โดยพิจารณาว่าเป็นเครื่องมือหลักที่ช่วยให้คุณควบคุมการโต้ตอบของทีมในทุกระดับของโครงสร้างองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน ผู้เขียนเน้นว่าสาระสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างนี้คือการเปลี่ยนจากการควบคุมการบริหารไปเป็นการโต้ตอบคำสั่ง
Anatoly Levichev
องค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่องค์กร
"ยุทธศาสตร์เศรษฐกิจ" ฉบับที่ 05-06-2007 หน้า 180-183
การทำงานที่ประสบความสำเร็จของบริษัทรับเหมาก่อสร้างในสภาวะการลงทุนที่เติบโตอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างต่อเนื่อง กระบวนการที่หลากหลาย เศรษฐกิจตลาดต้องการการปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อการเปลี่ยนแปลง การปรับทิศทางใหม่ตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งจะทำให้จำเป็นต้องปรับปรุงการจัดการ
ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงตลาด ผู้ประกอบการก่อสร้างที่เน้นการผลิตจำนวนมากได้สูญเสียตลาดการขายที่มีเสถียรภาพ ซึ่งทำให้ปริมาณการผลิตลดลงและการหาวิธีชดเชยความสูญเสีย
ส่งผลให้มีการขยายขอบเขตของโครงการก่อสร้าง ส่งผลให้เกิดความยุ่งยากในความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจภายในกรอบระบบการจัดการที่มีอยู่ ทำให้เป็นไปไม่ได้ การจัดการที่มีประสิทธิภาพองค์กรโดยรวม
เพื่อเอาชนะสถานการณ์ที่เกิดขึ้น จำเป็นต้องสร้างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร กำหนดโครงสร้างการจัดการ สร้างระบบสำหรับจัดระเบียบงานและกระบวนการ และแนะนำกลไกสำหรับการประเมินและจูงใจงาน
โครงสร้างการจัดการองค์กรของ any ระบบการผลิตรวมถึงชุดของลิงค์การทำงานที่อยู่ในความสัมพันธ์บางอย่างกับแต่ละอื่น ๆ เช่นเดียวกับชุดของเป้าหมาย หน้าที่และภารกิจ สิทธิและความรับผิดชอบที่กำหนดไว้สำหรับลิงค์ขององค์กร การพัฒนาโครงสร้างองค์กรที่มีเหตุผลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในวิธีการจัดการองค์กรที่มีประสิทธิผลในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด
การปรับปรุงการจัดการรวมถึงกิจกรรมที่มุ่งปรับปรุงระบบย่อยการจัดการหรือ องค์ประกอบส่วนบุคคล (โครงสร้างองค์กรกระบวนการทางธุรกิจ เทคโนโลยี ฯลฯ) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพของระบบการผลิตโดยรวมโดยอิงจากประสิทธิภาพการจัดการที่ดีขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการจัดการเกี่ยวข้องกับชุดของมาตรการขององค์กร เทคนิค เศรษฐกิจสังคม ข้อมูลและการสื่อสาร มาตรการด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยและจิตวิทยา
ในองค์กรที่มีความจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ ตามกฎแล้ว มีปัญหาทั่วไป:
- การแบ่งแยกในกิจกรรมนั้นได้รับคำแนะนำจากผลประโยชน์ของตนเองเป็นหลัก ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ขององค์กร
- สภาพแวดล้อมภายใน หน่วยงานที่ทำหน้าที่ไม่ได้ถูกกำหนดโดยสภาพแวดล้อมขององค์กรโดยรวมและไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ของการพัฒนา
- ไม่มีการโต้ตอบระหว่างแผนกหรือถูกกำหนดโดยข้อบังคับที่ล้าสมัย
- แทบไม่มีการเชื่อมต่อในแนวนอน
การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างองค์กรขององค์กรใด ๆ รวมถึงการจัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม การวิจัยและการวินิจฉัยสถานการณ์ การพัฒนาและการดำเนินการตามมาตรการและประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ:
- การก่อตัวของเป้าหมาย;
- การวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน
- การระบุปัญหา
- การพัฒนาชุดมาตรการ
การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างใดๆ จะต้องนำหน้าด้วยการพัฒนาเป้าหมายและแนวคิดของการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้ จากนั้น การวิเคราะห์จะทำจากการปฏิบัติตามโครงสร้างองค์กรที่มีอยู่โดยมีเป้าหมาย ความสามารถในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ หลังจากระบุปัญหาแล้ว จำเป็นต้องพัฒนาและดำเนินการชุดมาตรการเพื่อปรับปรุงโครงสร้างองค์กรที่เอื้อต่อการนำไปปฏิบัติ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์รัฐวิสาหกิจ
ตามกฎแล้ว มีสามวิธีหลักในการสร้างโครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กร: การทำงาน การกำหนดเป้าหมายระบบ และการให้ข้อมูล อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ กับวิธีการสร้างโครงสร้างการจัดการ (โดยกระบวนการทางธุรกิจ)
จุดเด่นของการทำงาน ระบบองค์กรคือ: ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการทำงานของอวัยวะของอุปกรณ์ควบคุม, การแยกการทำงานของเทคโนโลยีการควบคุม, การรวมศูนย์ของฟังก์ชันการควบคุม, การควบคุมกิจกรรมของอุปกรณ์ควบคุม ที่ วิธีการใช้งานตามกฎแล้วไม่มีความเชื่อมโยงระหว่างหน้าที่การจัดการกับพารามิเตอร์ทางเทคนิคและเศรษฐกิจของการผลิต การก่อตัวของโครงสร้างการจัดการจะถูกกำหนดโดยปริมาณงานตามหน้าที่ซึ่งไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ นอกจากนี้ ในสภาวะของไดนามิกและความแปรปรวนของสภาพแวดล้อมภายนอก โครงสร้างที่สร้างขึ้นตามวิธีการทำงานไม่มีความสามารถที่จำเป็นในการปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง
พื้นฐานของวิธีการกำหนดเป้าหมายระบบคือการปฐมนิเทศต่อการพัฒนาองค์ประกอบที่ไม่ใช่แต่ละส่วนของวัตถุ แต่รวมถึงระบบโดยรวม แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการนิยามระบบเป้าหมายขององค์กรตามหน้าที่การจัดการ หน่วยถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายแต่ละข้อ เมื่อออกแบบโครงสร้างองค์กรของการจัดการภายในกรอบของแนวทางนี้ ปัญหาหลักคือการก่อตัวขององค์ประกอบของแผนกต่างๆ ของอุปกรณ์การจัดการ คำจำกัดความของการอยู่ใต้บังคับบัญชา การเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ ตลอดจนหน้าที่ที่ดำเนินการ
การออกแบบโครงสร้างองค์กรโดยใช้วิธีการข้อมูลจะดำเนินการตามรูปแบบของกระแสข้อมูลใน ระบบปัจจุบันการจัดการ. ความสัมพันธ์ระหว่างระบบสารสนเทศกับระบบการจัดการคือองค์ประกอบและปฏิสัมพันธ์ แผนกโครงสร้างกำหนดโดยปริมาณและลักษณะของการไหลของข้อมูล การไหลของข้อมูลที่จัดอย่างไม่ถูกต้องนำไปสู่การทำงานที่ซ้ำกัน ลดความรับผิดชอบของผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงาน การหยุดชะงักของระบบ เนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมากในระหว่างการตรวจสอบระบบควบคุมและความเป็นไปไม่ได้ในการประมวลผล งานเฉพาะมักจะได้รับการแก้ไขโดยไม่คำนึงถึงความสัมพันธ์กับงานอื่นๆ และวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือของข้อมูล ที่ วิธีการข้อมูลโซลูชันของชุดงานลดลงเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และรับรองระบบอัตโนมัติของกระบวนการจัดการโดยไม่เปลี่ยนโครงสร้างการจัดการและกระบวนการจัดการ
วิธีกระบวนการในการสร้างโครงสร้างองค์กรระหว่างการปรับโครงสร้างธุรกิจใหม่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของหน่วยงานต่างๆ เป็นทีมกระบวนการที่มุ่งเน้นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เฉพาะและผู้บริโภคเฉพาะราย ซึ่งสามารถลดแนวดิ่งและขยายการจัดการในแนวนอนได้อย่างมาก (ดูรูปที่ 1)
รูปที่ 1. การจัดโครงสร้างองค์กรของการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
การนำแนวคิดการจัดการกระบวนการก่อสร้างไปใช้ในทางปฏิบัตินั้นดำเนินการตามตัวอย่างการจัดการการก่อสร้างถนน ในรูป รูปที่ 2 แสดงโครงสร้างการบริหารงานก่อสร้างที่เน้นกระบวนการทางธุรกิจ
รูปที่ 2 โครงสร้างการจัดการการก่อสร้างถนนที่เน้นกระบวนการทางธุรกิจ
ควรสังเกตว่าโครงสร้างองค์กรที่กำหนดไม่ได้คำนึงถึงลักษณะขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง ดังนั้นจึงระบุเฉพาะคุณลักษณะแผนผังบางประการของการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างการจัดการเท่านั้น
การกระจายของฟังก์ชันการควบคุมระหว่างองค์ประกอบ รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ในระดับความรับผิดชอบส่วนบุคคลในโครงสร้างข้างต้นนั้นพิจารณาจากเป้าหมายหลักของการปรับให้เหมาะสม - การรวมกลุ่มคำสั่งหลายสาย (ฟังก์ชัน กระบวนการ) ไว้ในโครงสร้างเดียว
โมเดลธุรกิจที่เสนอไม่มีหน่วยการทำงานและถูกสร้างขึ้นจากทีมกระบวนการที่รวมกันเป็นเครือข่ายการสื่อสารเดียว ศูนย์ข้อมูลให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ทีมกระบวนการ โดยใช้วิธีการทางเทคนิคที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ข้อมูลที่ประมวลผลจะถูกนำเสนอต่อผู้เชี่ยวชาญตามงานที่พวกเขาแก้ไข
ผลิตภัณฑ์ของศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์คือการสนับสนุนด้านข้อมูล การวิเคราะห์ กฎหมายและการเงิน กิจกรรมของศูนย์ดำเนินการตามหลักการพอเพียงโดยการหักจากรายได้ของทีมงานในกระบวนการ ทีมกระบวนการทางธุรกิจคือคณะทำงานสหวิทยาการอิสระ ซึ่งมีกิจกรรมที่หลากหลายและต้องการความคิดริเริ่มและความสามารถในการตัดสินใจโดยอิสระจากเจ้าหน้าที่ เป็นผลให้งานที่ดำเนินการโดยผู้จัดการธรรมดาลดลงลักษณะของการเปลี่ยนแปลงดังนั้นจำนวนผู้จัดการจึงลดลงโครงสร้างขององค์กรจะ "แบน" มากขึ้น สมาชิกในทีมถือเป็นโหนดเครือข่ายที่ตระหนักถึงเป้าหมายของระบบและพัฒนาปฏิสัมพันธ์ทางปัญญากับโหนดเครือข่ายอื่นๆ มีการเปลี่ยนแปลงของความรู้ - การเปลี่ยนจากความเชี่ยวชาญสูงและเน้นการทำงานไปสู่หลายมิติมากขึ้น บุคลากรที่ดำเนินการตามคำแนะนำก่อนหน้านี้จะเลือกตัวเลือกจากทางเลือกที่มีอยู่และตัดสินใจได้อย่างอิสระ หลักการทำงานของสายพานลำเลียงหายไป
ที่หัวหน้าของแต่ละทีมกระบวนการคือผู้จัดการ (ผู้จัดการสถานที่) ซึ่งรับผิดชอบงานของหน่วยงานและสื่อสารกับข้อมูลและศูนย์วิเคราะห์ เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานการทำงานของทีมและตัดสินใจในระดับของกระบวนการนำ
คาดว่าสมาชิกในทีมของกระบวนการหนึ่ง ขึ้นอยู่กับระดับความสามารถ อาจเข้าร่วมในกิจกรรมของทีมในกระบวนการอื่น
การดำเนินการตามนโยบายการลงทุนและการประสานงานของการทำงานของทีมงานในกระบวนการได้รับมอบหมายให้คณะกรรมการบริหาร ซึ่งรวมถึงผู้จัดการของกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่ทำงานในองค์กร
หัวหน้าแผนกก่อสร้างครอบครองสองตำแหน่ง: หัวหน้าศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์และประธานคณะกรรมการผู้จัดการและเป็นผู้มีส่วนร่วมในสองขั้นตอนพร้อมกัน ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการประสานงานกิจกรรมของทั้งแผนกโดยรวม, การตรวจสอบ กระแสการเงินการแต่งตั้งและถอดถอนผู้จัดการกระบวนการ การกระจายส่วนแบ่งของต้นทุนและรายได้ในโครงสร้างของกระบวนการทางธุรกิจ การบริหารงานบุคคล และนโยบายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของสาขา
นายช่างใหญ่(หรือที่รู้จักว่ารองหัวหน้าคนแรกของสาขา) มีส่วนร่วมในการทำงานของคณะกรรมการผู้จัดการในฐานะผู้จัดการกระบวนการ หัวหน้าวิศวกรมีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานการทำงานของกระบวนการผลิตของไซต์
การใช้โครงสร้างองค์กรที่เน้นกระบวนการทางธุรกิจช่วยให้คุณบรรลุผลดังต่อไปนี้:
- การปรับโครงสร้างองค์กรและการควบรวมกิจการของหน่วยงาน;
- การลดจำนวนพนักงานในทีมกระบวนการที่จัดตั้งขึ้น
- การทำงานแบบพอเพียงของทีมงานกระบวนการกลายเป็น ข้อกำหนดเบื้องต้นการทำงาน;
- สมาชิกในทีมกระบวนการมีอิสระสูงสุดในการทำกิจกรรม
- สมาชิกในทีมจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกระบวนการ
- เพิ่มความรับผิดชอบร่วมกันสำหรับผลลัพธ์ของกระบวนการ
ดังนั้น สาระสำคัญของการปรับโครงสร้างองค์กรให้เหมาะสมที่สุดโดยมุ่งเป้าไปที่การขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ "ปัจจัยมนุษย์" ในกิจกรรมการผลิต คือ การเปลี่ยนจากการบริหารการบริหารไปสู่การมีปฏิสัมพันธ์ในทีม เครื่องมือหลักที่ช่วยให้คุณจัดการและควบคุมการโต้ตอบของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกระดับของโครงสร้างองค์กรใน สภาพที่ทันสมัยเป็นนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
PES 185/21.09.2007
วรรณกรรม
1. Tretiak O. ปรากฏการณ์เศรษฐกิจ "ใหม่": รูปแบบองค์กรที่เป็นนวัตกรรม // บุคลากร MICS 2547 หมายเลข 2
2. Zinoviev V. , Zinoviev I. วิธีการพัฒนาโครงสร้างที่มีเหตุผลของการจัดการองค์กร // การจัดการในปัจจุบัน 2546 ลำดับที่ 4
3. Samoilov V. อัลกอริทึมสำหรับการก่อตัวของโครงสร้างองค์กรของ บริษัท: แนวทางการทำงานร่วมกันของระบบ // การจัดการ 2548 หมายเลข 2
4. Bondarev T. การพัฒนาการถือครองอย่างมีประสิทธิภาพ // ซีเอฟโอ. 2004. № 5.
5. Evnevich M. โครงสร้างการจัดการของ FTF ในรัสเซีย ประเภท หลักการก่อสร้าง // การจัดการในปัจจุบัน 2548 ลำดับที่ 1
6. Ryzhkovsky B. แบบจำลองในอุดมคติสำหรับองค์กรที่ไม่สมบูรณ์ // การจัดการในปัจจุบัน 2547 หมายเลข 5
7. Savchenko I. ระบบการจัดการองค์กรเป็นปัจจัยในการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน // การจัดการในปัจจุบัน 2546 ลำดับที่ 4
8. Alekhina O. การจัดการการเปลี่ยนแปลง: ช่วยเหลือองค์กรในการรับความสามารถใหม่ // การจัดการวันนี้ 2547 หมายเลข 5
9. Kutelev P. Reengineering of a บริษัท วิกฤต: แนวคิด, วิธีการ, เงื่อนไขการดำเนินการ // สังคมศาสตร์. 2544 หมายเลข 4
ประเภท:เศรษฐกิจ
สำนักพิมพ์:"สามัคคี-ดาน่า"
รูปแบบ: DjVu
คุณภาพ:หน้าที่สแกน
เลขหน้า: 343
คำอธิบาย:ธุรกิจนวัตกรรม- เป็นโครงการสำหรับการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ซึ่งสามารถนำไปใช้ในรูปแบบต่างๆ
ปัญหาของการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ในเชิงพาณิชย์มักจะเผชิญกับบริษัทที่สร้างงานวิจัยและพัฒนาของตนเองขึ้นมาหรือมีพนักงานได้ว่าจ้างพนักงานที่พร้อมจะโอนสิทธิ์ของบริษัทไปยังองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องหรือให้กับผู้เขียน การพัฒนาที่ต้องการผลกำไรจากการใช้ในอุตสาหกรรม ปัญหาของนวัตกรรมสามารถพิจารณาได้ทั้งจากมุมมองของ บริษัท ที่ให้ทุนในการพัฒนาและเริ่มต้นจากความสนใจของผู้เขียนเทคโนโลยี ในบทความนี้ เราพัฒนาแนวทางที่ค่อนข้างเป็นสากล สามารถนำมาใช้จากมุมมองของทั้งบริษัทนักลงทุนและนักพัฒนาเอง แม้ว่าผู้เขียนเทคโนโลยีใหม่มักจะมองว่าการส่งเสริมนวัตกรรมของตนต่อไปเป็นเป้าหมายของผู้เขียนในตัวเอง มีแนวโน้มที่จะทำหน้าที่เป็นผู้ริเริ่มนวัตกรรม และ ยังรับความเสี่ยงของพวกเขา ในเวลาเดียวกัน คนเหล่านี้ซึ่งไม่ใช่นักธุรกิจทั้งจากประสบการณ์ชีวิตหรือในวิธีคิด ล้วนต้องการคำปรึกษาทางธุรกิจและเอกสารเกี่ยวกับระเบียบวิธีวิจัยโดยเฉพาะ
เนื้อหาของหนังสือแบ่งออกเป็นสามส่วน ครั้งแรกให้ภาพรวมของรูปแบบต่างๆ ของการค้าเทคโนโลยีใหม่ ๆ เชิงพาณิชย์ ครั้งที่สองตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขสำหรับการจัดระเบียบธุรกิจนวัตกรรมของคุณเองตามเทคโนโลยีที่พัฒนาแล้ว และครั้งที่สามวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจสำหรับการขายเทคโนโลยีใหม่ (อาจยังไม่ได้นำมา ขั้นของความพร้อมทางอุตสาหกรรม) และสิทธิของตน
ส่วนที่สองของงานมีปริมาณมากที่สุด โดยเน้นที่โลกและแนวปฏิบัติในประเทศในการจัดระเบียบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของคุณ รวมถึงการใช้แฟรนไชส์ (แฟรนไชส์) การได้มาซึ่งธุรกิจอื่น ๆ โดยอาศัยการร่วมทุน การออกแบบ คุณลักษณะ และอัลกอริธึมของการวางแผนธุรกิจขององค์กรนวัตกรรมมีรายละเอียดครอบคลุม ให้ความสำคัญกับการคำนวณกำไรขาดทุนตามแผน ยอดคงเหลือเริ่มต้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการวางแผนที่เหมาะสมที่สุดในการรวมราคาและปริมาณการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งหลังทำขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์เงื่อนไขในการรักษาจุดคุ้มทุนและความสามารถในการละลายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ (เทคโนโลยีใหม่)
กวดวิชา“การจัดการธุรกิจนวัตกรรม” ประกอบด้วยสิบบท ในการรวบรวมเนื้อหาที่ครอบคลุม แต่ละบทจะลงท้ายด้วยส่วนที่มีคำถามสำหรับการทำซ้ำ การทดสอบหลายตัวเลือกสำหรับการทำซ้ำ (พร้อมคำอธิบายของคำตอบที่ถูกต้อง) การทดสอบการควบคุม (สำหรับการควบคุมตนเองและการอภิปรายในภายหลัง) ในบทที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการคำนวณเชิงตัวเลข จะมีการแนบงานสำหรับการทำซ้ำ (พร้อมความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา) และงานควบคุมประเภทเดียวกัน
หนังสือ "Innovative Business Management" สามารถใช้เป็นตำราเรียนรายวิชา "Innovation Management" ที่ทางรัฐจัดให้ มาตรฐานการศึกษาในวิชาพิเศษ 06.08.00 น. "เศรษฐศาสตร์และการจัดการที่องค์กร" เช่นเดียวกับทิศทางของ "การจัดการ" ในการเตรียมความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญในการบริหารธุรกิจ (ที่หนึ่งและสอง อุดมศึกษา) รวมทั้งการจัดโปรแกรมต่างๆ การเรียนทางไกล. นอกจากนี้ยังสามารถแนะนำให้นักเรียนที่เรียนหลักสูตรฝึกอบรมใหม่ทางเศรษฐศาสตร์ระยะสั้นสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านวิทยาศาสตร์และวิศวกรรม เช่น ภายในกรอบของ โปรแกรมการศึกษาบริการจัดหางาน เนื้อหาของคู่มือการศึกษา
«การจัดการธุรกิจนวัตกรรม
»
รูปแบบของการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ในเชิงพาณิชย์
- ประเภทของเทคโนโลยีใหม่ที่นำมาใช้และทิศทางของ "การถ่ายทอดเทคโนโลยี"
- การถ่ายทอดเทคโนโลยีเชิงพาณิชย์ "แนวนอน"
- การซื้อแฟรนไชส์เพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่
- การเข้าซื้อกิจการองค์กรเฉพาะด้านการดำเนินงานสำหรับธุรกิจใหม่
- องค์กรขององค์กรร่วมทุนตั้งแต่เริ่มต้น
- ข้อกำหนดสำหรับแผนธุรกิจสำหรับการร่วมทุนที่เป็นนวัตกรรม
- เนื้อหาของแผนธุรกิจ
- อัลกอริทึมสำหรับการจัดทำแผนธุรกิจ
- การวิเคราะห์เงื่อนไขจุดคุ้มทุนที่เกี่ยวข้องกับตลาดที่จัดตั้งขึ้น (ตัวเลือก "คลาสสิก")
- การวิเคราะห์เงื่อนไขการละลายเมื่อเข้าสู่ตลาดที่จัดตั้งขึ้น
- การวิเคราะห์สภาวะคุ้มทุนที่สัมพันธ์กับตลาดชั่วคราว
- การวิเคราะห์สภาวะการละลายในตลาดที่ไม่แน่นอน
การวางแผนยอดดุลเริ่มต้นขององค์กรที่สร้างขึ้นเพื่อเชี่ยวชาญด้านนวัตกรรม
อัลกอริธึมการเลือกที่ง่ายขึ้นสำหรับราคาที่วางแผนไว้ ปริมาณผลผลิต และโครงสร้างต้นทุนปัจจุบันใกล้เคียงกับราคาที่วางแผนไว้อย่างเหมาะสมที่สุด
การบริหารความเสี่ยงโครงการ
- ความเสี่ยงของโครงการ
- การวิเคราะห์ความเสี่ยง
- อัลกอริทึมการจัดการความเสี่ยงของโครงการ
- วิธีการลดและประกันความเสี่ยงของโครงการ
- ความเสี่ยงของสัญญาและวิธีลดความเสี่ยง
- รับรองประสิทธิผลทางการค้าของสัญญา
- วางแผนประนีประนอมราคากับผู้รับเหมา
- ข้อกำหนดเบื้องต้นทางกฎหมายสำหรับการขายใบอนุญาตสำหรับการประดิษฐ์และความรู้
- เนื้อหาของใบอนุญาตที่น่าสนใจในเชิงพาณิชย์สำหรับการประดิษฐ์และความรู้
- ราคาใบอนุญาตสิ่งประดิษฐ์และความรู้
- เป้าหมายเชิงกลยุทธ์สำหรับการขายใบอนุญาตสำหรับเทคโนโลยีใหม่
การจัดการนวัตกรรม
การจัดการนวัตกรรมเป็นหนึ่งในพื้นที่ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ดำเนินการบน ระดับสูงสุดการจัดการบริษัท โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อกำหนดทิศทางหลักของกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และการผลิตของบริษัทในด้านต่อไปนี้: การพัฒนาและการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ไปใช้ (นวัตกรรม) ความทันสมัยและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การพัฒนาต่อไปของการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทดั้งเดิม การกำจัดจากการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย
“ความสนใจหลักในการจัดการนวัตกรรมคือการพัฒนากลยุทธ์และมาตรการด้านนวัตกรรมที่มุ่งสู่การนำไปปฏิบัติ การพัฒนาและการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่กลายเป็นทิศทางที่มีความสำคัญในกลยุทธ์ของบริษัท เนื่องจากเป็นตัวกำหนดทิศทางการพัฒนาอื่นๆ ทั้งหมด
การดำเนินการจัดการนวัตกรรมโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับ:
- - การพัฒนาแผนงานและแผนงานต่างๆ กิจกรรมนวัตกรรม;
- - ติดตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และการใช้งาน
- - การพิจารณาโครงการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
- - การดำเนินการตามนโยบายนวัตกรรมแบบครบวงจร: การประสานงานกิจกรรมในพื้นที่นี้ในหน่วยการผลิต
- - การจัดหาเงินทุนและ ทรัพยากรวัสดุโปรแกรมกิจกรรมนวัตกรรม
- - จัดกิจกรรมนวัตกรรมด้วยบุคลากรที่มีคุณภาพ
- - การสร้างชั่วคราว กลุ่มเป้าหมายสำหรับโซลูชั่นที่สมบูรณ์ ปัญหานวัตกรรม- จากความคิดถึง การผลิตต่อเนื่องสินค้า.
การจัดการนวัตกรรมเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่สำหรับชุมชนวิทยาศาสตร์และวงธุรกิจในรัสเซีย ปัจจุบันรัสเซียกำลังประสบกับความเจริญด้านนวัตกรรม รูปแบบและวิธีการบางอย่างของการจัดการทางเศรษฐกิจถูกแทนที่ด้วยรูปแบบอื่น ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ทุกองค์กร หน่วยงานธุรกิจทั้งหมดตั้งแต่ระดับรัฐของรัฐบาลไปจนถึงบริษัทจำกัดที่จัดตั้งขึ้นใหม่ในสาขาธุรกิจขนาดเล็ก ถูกบังคับให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมอย่างแท้จริง
คำว่า "นวัตกรรม" ถูกใช้อย่างแข็งขันในเศรษฐกิจช่วงเปลี่ยนผ่านของรัสเซีย ทั้งโดยอิสระและเพื่ออ้างถึงแนวคิดที่เกี่ยวข้องจำนวนหนึ่ง: "กิจกรรมที่เป็นนวัตกรรม", "กระบวนการที่เป็นนวัตกรรม", "โซลูชันที่เป็นนวัตกรรม" ฯลฯ มีคำจำกัดความมากมาย ในวรรณคดี ตัวอย่างเช่น บนพื้นฐานของเนื้อหาหรือโครงสร้างภายใน นวัตกรรมเป็นเทคนิค เศรษฐกิจ องค์กร การจัดการ ฯลฯ คุณสมบัติดังกล่าวมีความโดดเด่นตามขนาดของนวัตกรรม (ระดับโลกและระดับท้องถิ่น) ตัวเลือก วงจรชีวิต(การระบุและวิเคราะห์ทุกขั้นตอนและขั้นตอนย่อย) รูปแบบของกระบวนการดำเนินการ ฯลฯ
ในวรรณคดีเฉพาะทางและ เอกสารราชการแนวคิดที่ใช้บ่อยที่สุด ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีการนำความสำเร็จของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมาสู่การผลิต และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับเศรษฐกิจที่ควบคุมจากส่วนกลาง ที่ สภาพตลาดการจัดการโดยที่ องค์กรการค้ามีความเป็นอิสระทางกฎหมายและทางเศรษฐกิจอย่างเต็มที่ ไม่มีการพูดถึงการแนะนำใดๆ ความแตกต่างพื้นฐานนี้อธิบายความแตกต่างในเนื้อหาของแต่ละแนวคิดในด้านการจัดการนวัตกรรม
เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าแนวคิดของ "นวัตกรรม" เป็นคำภาษาอังกฤษ innovatoin เวอร์ชันภาษารัสเซีย การแปลตามตัวอักษรจากภาษาอังกฤษหมายถึง "นวัตกรรม" หรือในความเข้าใจของเราเกี่ยวกับคำว่า "นวัตกรรม" นวัตกรรม แปลว่า ออเดอร์ใหม่, กำหนดเองใหม่, วิธีการใหม่, สิ่งประดิษฐ์, ปรากฏการณ์ใหม่. วลีภาษารัสเซีย "นวัตกรรม" ในความหมายที่แท้จริงคือ "การแนะนำสิ่งใหม่" หมายถึงกระบวนการของการใช้นวัตกรรม
ดังนั้น จากช่วงเวลาที่ยอมรับการจัดจำหน่าย นวัตกรรมจะได้รับคุณภาพใหม่ - มันกลายเป็นนวัตกรรม (นวัตกรรม) กระบวนการแนะนำนวัตกรรมสู่ตลาดมักเรียกว่ากระบวนการเชิงพาณิชย์ ช่วงเวลาระหว่างการปรากฏตัวของนวัตกรรมและการนำไปใช้ในนวัตกรรม (นวัตกรรม) เรียกว่าความล่าช้าของนวัตกรรม
ในทางปฏิบัติในชีวิตประจำวันจะมีการระบุแนวคิดของนวัตกรรมนวัตกรรมนวัตกรรมนวัตกรรมซึ่งค่อนข้างเข้าใจได้ นวัตกรรมอาจเป็นคำสั่งใหม่ วิธีการใหม่ การประดิษฐ์ นวัตกรรม หมายถึง การนำนวัตกรรมไปใช้ จากช่วงเวลาที่เป็นที่ยอมรับในการเผยแพร่ นวัตกรรมได้รับคุณภาพใหม่และกลายเป็นนวัตกรรม
"สิ่งประดิษฐ์ ปรากฏการณ์ใหม่ ประเภทของบริการหรือวิธีการใด ๆ จะได้รับการยอมรับจากสาธารณชนก็ต่อเมื่อได้รับการยอมรับสำหรับการจำหน่าย (การค้าขาย) และในความสามารถใหม่ที่พวกเขาทำหน้าที่เป็นนวัตกรรม (นวัตกรรม)" .
ความสำเร็จของบริษัทขึ้นอยู่กับการจับคู่แบบจำลองกับลักษณะของอุตสาหกรรมที่บริษัทดำเนินการและความสามารถของตนเอง กลยุทธ์ของบริษัทเป็นไปตามบทบัญญัติดังต่อไปนี้:
- - การวิเคราะห์วงจรชีวิตของเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และตลาด เนื่องจากเทคโนโลยี ตลาด เศรษฐศาสตร์ กฎหมายกำหนดขอบเขตของธุรกิจ
- - การหาแหล่งนวัตกรรม การเชื่อมโยง การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ การวิเคราะห์พื้นที่ที่มีความแปรปรวนสูง
- -ผูกมัดแหล่งที่มาของนวัตกรรมที่ระบุในการพัฒนาธุรกิจประเภทใหม่
เครื่องมือสำหรับการจัดการความรู้ที่ใช้ในการพัฒนากลยุทธ์และจัดการกระบวนการนวัตกรรมคือการวิเคราะห์ความไม่เชิงเส้นของกลไกที่กำหนดพฤติกรรมโดยรวมของระบบและแบบจำลอง
ผู้นำธุรกิจตระหนักอยู่เสมอว่านวัตกรรมเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของกลยุทธ์ของบริษัท
นวัตกรรมที่แท้จริงคือปรัชญาการจัดการ ซึ่งการรับประกันเพียงอย่างเดียวของความสำเร็จในระยะยาวของบริษัทคือการมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่งในการตอบสนองความต้องการในปัจจุบันและอนาคตของลูกค้า
ความก้าวหน้าทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านคอมพิวเตอร์ ทำให้บริษัทสามารถทำงานได้ตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ในขณะเดียวกัน ความยากลำบากในการทำงานเพื่อปรับปรุงบรรยากาศของนวัตกรรมในบริษัทก็เพิ่มมากขึ้น พวกเขาเชื่อมต่อไม่เพียง แต่กับการประมวลผลข้อมูลที่เข้ามา แต่ยังรวมถึงวิธีการใช้ข้อมูลทั้งหมดที่มี
กล่าวอีกนัยหนึ่ง กระบวนการที่เป็นนวัตกรรมที่เปิดตัวในประเทศของเราสามารถส่งมอบให้กับผู้บริหารของบริษัทได้เป็นอย่างดี ปวดหัวกว่าเดิม ท้ายที่สุดแล้ว ผู้นำของบริษัทไม่มีเครื่องมือในการตัดสินใจเชิงนวัตกรรมที่มีความสามารถตามข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของกิจการ
“ความไม่สามารถโต้แย้งได้ของการใช้นวัตกรรมเป็นพื้นฐานสำหรับการบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ไม่จำเป็นต้องมีหลักฐานพิเศษ บริษัทที่ประสบความสำเร็จทุกแห่งใช้กลยุทธ์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม ธรรมชาติและวิวัฒนาการของทั้งหมด บริษัทที่ประสบความสำเร็จโดยพื้นฐานแล้วเหมือนกัน บริษัทประสบความสำเร็จ ความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านนวัตกรรม พวกเขาเข้าหานวัตกรรมในความหมายที่กว้างที่สุดโดยใช้ทั้งเทคโนโลยีใหม่และวิธีการทำงานใหม่ เมื่อบริษัทบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยนวัตกรรม บริษัทสามารถรักษาไว้ได้ด้วยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเท่านั้น คู่แข่งจะแซงหน้าบริษัทที่หยุดพัฒนาและสร้างสรรค์นวัตกรรมทันทีและแน่นอน”
ดังนั้นการพัฒนาของ บริษัท ใด ๆ จะดำเนินการผ่านความพยายามบางอย่างของเจ้าของและผู้จัดการซึ่งต้องรวมการจัดการประเภทดังกล่าวเป็นเชิงกลยุทธ์สม่ำเสมอและสร้างสรรค์ การผสมผสานระหว่างการจัดการเชิงกลยุทธ์และการบริหารปกติจะไม่ทำให้เกิดปัญหาเฉพาะสำหรับบริษัทที่เริ่มดำเนินการตามระบบการจัดการคุณภาพและใช้วิธีการประเมินตนเองตามเกณฑ์ของแบบจำลองความเป็นเลิศอีกต่อไป มาตรฐานสากลชุดมาตรฐาน ISO 9000 และแบบจำลองความเป็นเลิศประกอบด้วยข้อกำหนดและเกณฑ์ประสิทธิภาพที่สมบูรณ์และครบถ้วนสำหรับการจัดการการพัฒนานโยบายและกลยุทธ์ สำหรับการปรับใช้เพิ่มเติม และเสนอแนวทางการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัท
หมวดหมู่หลักของการจัดการธุรกิจเชิงกลยุทธ์ (องค์กร, สภาพแวดล้อมภายนอก, การแข่งขัน, กลยุทธ์), ระดับของรายละเอียดกลยุทธ์, รูปแบบของการพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ (ผู้ประกอบการ, การวางแผน, การศึกษา) รวมถึงขั้นตอนและคุณสมบัติของการจัดการเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ มีการอธิบายหน่วยการจำแนกประเภทต่าง ๆ ของกลยุทธ์องค์กร ปัจจัยและความเสี่ยงในการใช้งาน มีการวิเคราะห์ขั้นตอนของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจนวัตกรรม แนวทางการพัฒนาภารกิจและเป้าหมาย บริษัทนวัตกรรมนำเสนอวิธีเมทริกซ์สำหรับการเลือกกลยุทธ์ ตลอดจนภาพวาดเชิงกลยุทธ์ของขั้นตอนต่างๆ ของวงจรชีวิต คำอธิบายสั้น ๆ ของกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์ คู่มือการศึกษาจัดทำขึ้นสำหรับนักศึกษาหลักสูตร อาชีวศึกษาและการอบรมขึ้นใหม่
ชุด:นวัตกรรมการศึกษา
* * *
โดยบริษัทลิตร
© Russian Academy of National Economy และ บริการสาธารณะภายใต้ประธานาธิบดี สหพันธรัฐรัสเซีย”, 2010, 2012, 2014. 2015
การจัดการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจนวัตกรรม
แนวคิดของ "กลยุทธ์" ปรากฏขึ้นครั้งแรกในวิทยาศาสตร์การทหาร และมีความหมายตามตัวอักษรว่า "การเคลื่อนทัพไปยังตำแหน่งที่ได้เปรียบก่อนที่ศัตรูจะโจมตีจริง" หลักการของการทำสงครามกลายเป็นที่ต้องการใน ทรงกลมเศรษฐกิจด้วยรูปลักษณ์ใน การผลิตภาคอุตสาหกรรมการแข่งขัน. ต้นกำเนิดทางทหารของการจัดการเชิงกลยุทธ์ทำให้เกิดเครื่องมือแนวคิดเฉพาะ
งานหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์คือการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด การปรับตัวขององค์กรให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
องค์การในฐานะระบบการผลิตและเศรษฐกิจ -ชุดของทรัพยากรที่แยกได้อันเป็นผลมาจากการแบ่งงานทางสังคมโดยมุ่งเป้าไปที่การผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะบางอย่าง (การจัดหาบริการพิเศษ)
องค์กรที่กระตือรือร้นอย่างสร้างสรรค์ -บริษัทที่สร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันด้วยนวัตกรรม องค์กรที่กระตือรือร้นเชิงนวัตกรรมสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท:
1) องค์กรนวัตกรรมผู้ประกอบการ - บริษัท ที่สร้างขึ้นจากศูนย์บนพื้นฐานของความคิดสร้างสรรค์ การจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กรดังกล่าวมีความไม่แน่นอนที่เพิ่มขึ้น จากระดับของการวิเคราะห์เบื้องต้น กลยุทธ์ขององค์กรจะย้ายไปยังระดับของการสร้างสภาพแวดล้อมภายนอกของตนเอง
2) องค์กรนวัตกรรมประเภทดั้งเดิมคือบริษัทที่ดำเนินกิจการที่นำเสนอนวัตกรรมเพื่อปรับปรุงกิจกรรมของตนเองและเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน แนะนำธุรกิจใหม่ ๆ ตามแนวคิดที่เป็นนวัตกรรม
สภาพแวดล้อมภายนอก- ชุดของปัจจัยที่มีผลต่อกิจกรรมของระบบการผลิตและระบบเศรษฐกิจ และวัตถุที่ระบบการผลิตและเศรษฐกิจมีผลกระทบจำกัด สภาพแวดล้อมภายนอกมีโครงสร้างเป็นระบบย่อยขนาดใหญ่สองระบบ - สภาพแวดล้อมภายนอกทั่วไป (สภาพแวดล้อมมาโคร) ซึ่งองค์กรไม่สามารถมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลเพียงเล็กน้อยและสภาพแวดล้อมภายนอก (อุตสาหกรรม) ที่ใกล้ที่สุดซึ่งองค์กรสามารถมีอิทธิพล หลังรวมถึง บรรยากาศการแข่งขันผู้บริโภคและซัพพลายเออร์ขององค์กร
การแข่งขัน- การต่อสู้ระหว่างองค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ให้บริการเดียวกันและดำเนินการในส่วนตลาดเดียวกัน เพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงสุดแก่ผู้บริโภคบางราย หรือเพื่อการเข้าถึงทรัพยากรบางอย่าง องค์กรแข่งขันกันเพื่อผู้บริโภค (นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในกลุ่มตลาดเดียวกัน) และเพื่อทรัพยากร (การจัดซื้อวัตถุดิบ ส่วนประกอบ พลังงานจากซัพพลายเออร์รายเดียวกัน)
กลยุทธ์- แนวคิดมีความซับซ้อนมากขึ้นและบริบทของการพิจารณาขึ้นอยู่กับโรงเรียนวิทยาศาสตร์
ลักษณะทั่วไปที่สมบูรณ์ที่สุดของคำจำกัดความของกลยุทธ์ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยนักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน G. Mintzberg เขาได้กำหนดวิทยานิพนธ์ห้าข้อที่อธิบายลักษณะกลยุทธ์อย่างครอบคลุม - ที่เรียกว่า แนวคิด 5P(รูปที่ 1.1).
ข้าว. 1.1.การกำหนดกลยุทธ์ตามแนวคิดของ G. Mintzberg (แนวคิด 5P)
1. กลยุทธ์เป็นแบบอย่าง- ไม่เปลี่ยนแปลงระหว่าง ระยะยาวสถานะของระบบทรัพยากรผลิตภัณฑ์ โมเดลเชิงกลยุทธ์กำหนดทิศทางที่สดใสสำหรับกิจกรรมขององค์กร ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงศักยภาพของทรัพยากรได้นานที่สุด
ภายใต้ ศักยภาพขององค์กรจำเป็นต้องเข้าใจโอกาสทั้งหมดในการผลิตผลิตภัณฑ์ (การให้บริการ) ความสามารถขององค์กรถูกกำหนด ทรัพยากร(ปัจจัยการผลิต) ที่จำหน่าย
มีทรัพยากรประเภทต่อไปนี้:
● วัสดุและเทคนิค - อาคารและโครงสร้าง อุปกรณ์ วัตถุดิบ วัสดุ;
● พลังงาน – ไฟฟ้า น้ำ อากาศอัด ฯลฯ;
● ข้อมูล - ข้อมูลเทคโนโลยี (วิธีการให้บริการ), ข้อมูลการตลาด (ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร), การเงิน, บุคลากร, ข้อมูลการจัดการและอื่น ๆ.;
● บุคลากร - บุคลากรขององค์กร ดำเนินกิจกรรมในทุกด้าน
● การเงิน – เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดขององค์กร
ทรัพยากรทั้งหมดขององค์กรแสดงถึงศักยภาพในการทำให้เกิดโอกาสบางอย่าง
ในการจัดการเชิงกลยุทธ์ ทรัพยากรขององค์กรยังรวมถึง เวลา,เพราะมันเป็นตัวกำหนดระยะเวลาในการตัดสินใจ
2. กลยุทธ์เป็นตำแหน่ง -ตำแหน่งระยะยาวขององค์กรท่ามกลาง "วิชา" อื่น ๆ ของสภาพแวดล้อมภายนอก ถือเป็นกลยุทธ์เฉพาะ ตำแหน่งขององค์กรท่ามกลางคู่แข่ง ซัพพลายเออร์ และผู้บริโภค การเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการทรัพยากร ช่องทางการตลาด เขตการแข่งขันขององค์กรก็หมายถึงการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งขององค์กรด้วย
3. กลยุทธ์เป็นมุมมอง (วิสัยทัศน์รวม)- แนวคิดส่วนตัวเกี่ยวกับอนาคตขององค์กร แบ่งปันโดยพนักงานทุกคน ระบุสถานะในอนาคตขององค์กรที่ต้องการซึ่งสมาชิกแต่ละคนปรารถนา กลุ่มแรงงานในชีวิตประจำวัน กิจกรรมส่วนตัว. ตัวอย่างของมุมมองเชิงกลยุทธ์สำหรับองค์กร: "พนักงานทุกคนของบริษัทมุ่งมั่นที่จะเพิ่มผลกำไรจากการขาย เนื่องจากพวกเขามองว่าเป็นช่องทางในการเพิ่มรายได้ส่วนบุคคล การรับประกันความมั่นคงและความมั่นใจในอนาคต"
4. กลยุทธ์ในการทำงาน -ชุดของการกระทำที่มุ่งบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันโดยตรง กำหนดกิจกรรมทั้งหมดที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงองค์กรจากรูปแบบที่เป็นไปได้หนึ่งไปอีกรูปแบบหนึ่ง จากตำแหน่งหนึ่งในสภาพแวดล้อมภายนอกไปยังอีกตำแหน่งหนึ่ง
5. กลยุทธ์ตามแผน -แนวทางปฏิบัติและพฤติกรรมขององค์กรในสถานการณ์เฉพาะ เอกสารที่จัดทำขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อพิสูจน์ความเป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมายหลัก
สามประเภทแรกคือ กลยุทธ์แบบคงที่กำหนดลักษณะความคงอยู่ขององค์กรในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า กลยุทธ์ในการทำงานและตามแผนคือ กลยุทธ์แบบไดนามิกการกระทำที่ต้องทำเพื่อแข่งขันให้สำเร็จ
กลยุทธ์ทำหน้าที่พร้อมกันดังนี้:
● เครื่องมือสำหรับการพิสูจน์และการดำเนินการตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ระยะยาวขององค์กร
● ปัจจัยที่ควบคุมกิจกรรมขององค์กรจนกว่าจะบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้
● วิธีการสื่อสารระหว่างองค์กรและสภาพแวดล้อมของตลาดภายนอก
● แผนปฏิบัติการเพื่อการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์
1.2 ระดับรายละเอียดกลยุทธ์
เมื่อพัฒนากลยุทธ์ องค์ประกอบหลักสามารถจัดลำดับได้หลายระดับ (รูปที่ 1.2)
ข้าว. 1.2.ระดับรายละเอียดกลยุทธ์
เป้าหมาย -สถานะในอนาคตเฉพาะของลักษณะส่วนบุคคลขององค์กร พวกเขากำหนดทิศทางสำหรับการพัฒนาองค์กรและเป็นองค์ประกอบบังคับของกลยุทธ์ใดๆ ตัวอย่างเช่น โรงงานสร้างเครื่องจักรอาจมีเป้าหมาย - เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของยอดขายประจำปีจาก 2 เป็น 10% ภายในสิ้นปี 2552 หน้าคลินิกอ. - ปรับปรุงคุณภาพการดูแลคนวัยเกษียณ
นักการเมือง -หลัก หลักการทั่วไปกิจกรรมขององค์กรที่กำหนดหลักเกณฑ์ในการทำธุรกิจภายในและภายนอกองค์กร (ตารางที่ 1.1) จัดสรร:
● นโยบายการประเมินที่มุ่งสร้างเกณฑ์บนพื้นฐานของการประเมินความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้
● นโยบายภายในที่มีหลักการพื้นฐานของการวิจัย การดำเนินงาน การตลาด บุคลากร กิจกรรมองค์กร;
● นโยบายต่างประเทศที่สะท้อนถึงหลักการพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์ขององค์กรกับผู้บริโภค คู่ค้า ซัพพลายเออร์ และคู่แข่ง
● นโยบายการเงินที่กำหนดลำดับความสำคัญการใช้จ่าย เงิน, แรงดึงดูดของแหล่งสินเชื่อ
ตาราง 1.1นโยบายองค์กร (ตัวอย่างโรงงานสร้างเครื่องจักรและคลินิกประจำอำเภอ)
โปรแกรม -ขยายลำดับขั้นตอนการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
ตัวอย่างโปรแกรมสำหรับองค์กรการผลิต
1. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับกลุ่มตลาดใหม่
3. องค์กรการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่
4. ดำเนินการลดต้นทุนการผลิตอย่างครอบคลุม
ขั้นตอน -การดำเนินการที่ต้องทำในแต่ละขั้นตอนของโปรแกรม
ตัวอย่างขั้นตอนการจัดการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่
1. การพัฒนากระบวนการทางเทคโนโลยีสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์โดยใช้อุปกรณ์อัตโนมัติ
2. การร่างข้อกำหนด อุปกรณ์การผลิต. การคัดเลือกซัพพลายเออร์ ดำเนินการเจรจาเบื้องต้นกับซัพพลายเออร์
3. การจัดซื้อและจัดหาอุปกรณ์
4. การรับ การติดตั้ง การว่าจ้างอุปกรณ์
5. องค์กรของการเปิดตัวชุดทดลองของผลิตภัณฑ์
6. การฝึกอบรมบุคลากรเพื่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่
7. องค์กรของกระบวนการผลิตเสริม
8. การเปิดตัวชุดทดลองของผลิตภัณฑ์
กฎ -ใบสั่งยาที่แม่นยำซึ่งระบุสิ่งที่ต้องทำในแต่ละสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น ในกระบวนการว่าจ้างอุปกรณ์ จำเป็นต้องเริ่มอุปกรณ์ หาโหมดเทคโนโลยี ทำรายการในบันทึกเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ แก้ไขข้อผิดพลาดหลัก ดำเนินการแก้ไขจุดบกพร่องและขั้นตอนการควบคุม ดำเนินการด้านเทคโนโลยีที่มีปัญหาอีกครั้ง ฯลฯ
อันเป็นผลจากการพัฒนาเป้าหมาย นโยบาย โปรแกรม ขั้นตอนและกฎเกณฑ์ต่างๆ รายละเอียดกลยุทธ์องค์กรต่างๆ
รายละเอียดของกลยุทธ์ขึ้นอยู่กับเวลาที่มีอยู่สำหรับองค์กรในการพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เช่นเดียวกับคุณสมบัติของนักแสดง สำหรับระดับของกฎเกณฑ์ กลยุทธ์มีรายละเอียดเฉพาะในกรณีที่องค์กรมีเวลาเพียงพอหรือเมื่อคุณสมบัติของนักแสดงไม่อนุญาตให้ใช้กลยุทธ์โดยไม่มีคำแนะนำโดยละเอียด
1.3 รูปแบบการพัฒนากลยุทธ์
รูปแบบของการพัฒนากลยุทธ์เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นวิธีการนำเสนอผลลัพธ์ของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์
กลยุทธ์เป็นเอกสารการวางแผน (กลยุทธ์การวางแผน)– รูปแบบของการแสดงกลยุทธ์ โดยที่ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์บันทึกไว้ในแผนยุทธศาสตร์ที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ แผนกลยุทธ์ประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดและครอบคลุมเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาองค์กรและแนวทางในการบรรลุเป้าหมาย ตามกฎแล้วจะเกิดขึ้นในระยะยาว การพัฒนานำหน้าด้วยขั้นตอนของการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของภายนอกและ สภาพแวดล้อมภายใน. นอกจากนี้ การกำหนดแผนกลยุทธ์และการดำเนินการตามกลยุทธ์ถือเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องกันอย่างเคร่งครัด: ขั้นแรก การวางแผน ตามด้วยการดำเนินการจริงเพื่อนำแผนไปใช้ ในกระบวนการของความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมภายนอก การพัฒนาแบบไดนามิก แผนกลยุทธ์ระยะยาวถูกปรับให้เข้ากับสถานการณ์การแข่งขันจริงด้วยความช่วยเหลือของสิ่งที่เรียกว่า แผนแก้ไข:
● สถานการณ์สมมติ - วางแผนเอกสารโดยพิจารณาทางเลือกที่เป็นไปได้ต่างๆ การพัฒนาเชิงกลยุทธ์องค์กรขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดในสภาพแวดล้อมภายนอก พื้นฐานสำหรับการพัฒนาแผนกลยุทธ์ของสถานการณ์สมมติคือการพยากรณ์สถานการณ์ของการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอก แต่ละสถานการณ์มีความสมบูรณ์ แผนยุทธศาสตร์ดังนั้น กระบวนการวางแผนสถานการณ์จึงใช้เวลานานกว่าการจัดทำแผนกลยุทธ์แบบเดิม
● การปรับตัว - เอกสารสั้นๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมในแผนกลยุทธ์หลัก แผนการปรับตัวได้รับการพัฒนาในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายนอกที่ไม่คาดฝัน เขาเสริมและแก้ไขแผนหลักเพื่อพิจารณาการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
กลยุทธ์เป็นการตัดสินใจของผู้ประกอบการ (กลยุทธ์ผู้ประกอบการ)- ความคิดส่วนตัวของหัวหน้า (เจ้าของ) ขององค์กรเกี่ยวกับอนาคต ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของประสบการณ์ของผู้นำและทำให้เป็นทางการในรูปแบบของคำสั่งทางวาจาสำหรับนักแสดง พนักงานคนอื่น ๆ ขององค์กรไม่มีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
กลยุทธ์ในรูปแบบการเรียนรู้จากประสบการณ์ -ผลของกิจกรรมของพนักงานทุกคนในองค์กร เป็นที่เชื่อกันว่าพนักงานในองค์กรเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติและมีประสบการณ์หลากหลาย รวมทั้งพฤติกรรมในสถานการณ์ที่กำหนด ดังนั้นพนักงานแต่ละคนจึงตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อย่างอิสระในพื้นที่ทำงานของตนและมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการ ส่งผลให้กลยุทธ์ขององค์กรมีประสิทธิภาพมากกว่าแผนงานของศูนย์ปกครองที่ร่างขึ้น โมเดลเชิงกลยุทธ์ขององค์กรระบุไว้ในขั้นตอนการดำเนินการเพื่อนำไปปฏิบัติ ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยทั่วไป จะมีการจัดตั้งกลุ่มประสานงานและที่ปรึกษาขึ้น
1.4 ขั้นตอนและคุณสมบัติของการจัดการเชิงกลยุทธ์
ขั้นตอนหลักของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์: 1) การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน 2) การปรับภารกิจ; 3) การพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ 4) การพัฒนาทางเลือกเชิงกลยุทธ์ 5) ทางเลือกของกลยุทธ์; 6) การดำเนินการ; 7) การควบคุมเชิงกลยุทธ์และการประเมินผล
บนเวที การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก -การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของอุตสาหกรรม (สภาพแวดล้อมแบบมหภาค) ดำเนินการศึกษาลักษณะของคู่แข่งซัพพลายเออร์และผู้บริโภคปัจจัยความสำเร็จหลักขององค์กรในอุตสาหกรรมได้รับการประเมินและมีการสรุปเกี่ยวกับความน่าดึงดูดใจของอุตสาหกรรม การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกทำให้สามารถระบุภัยคุกคามหลักและโอกาสจากระบบย่อยทางเศรษฐกิจ การเมือง วิทยาศาสตร์ เทคนิค และสังคมวัฒนธรรมของสภาพแวดล้อมเศรษฐกิจมหภาค ควรสังเกตว่าเมื่อทำงานใน บริษัทผู้ประกอบการการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกสำหรับองค์กรของทรงกลมนวัตกรรมมีลักษณะเฉพาะของตัวเองเนื่องจากไม่ได้พิจารณาถึงสถานะปัจจุบันของสิ่งแวดล้อม แต่มีการตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับคู่แข่งในอนาคต
ในขั้นตอนที่สอง - การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในขององค์กร -แข็งแกร่งและ ด้านที่อ่อนแอศักยภาพขององค์กร คุณลักษณะของการตลาด นวัตกรรม กิจกรรมการดำเนินงานของบุคลากร ระบบย่อยทางการเงินและองค์กรขององค์กร ในกระบวนการวิเคราะห์ จะมีการสรุปเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในตลาด
บนเวที การปรับภารกิจเน้นคุณสมบัติหลักขององค์กรที่แตกต่างจากคู่แข่งปรับตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอกกำหนดหลักการทั่วไปสำหรับการทำงานขององค์กร บนเวที การพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เน้นย้ำลักษณะสำคัญของกิจกรรมขององค์กร กำหนดทิศทางการพัฒนาในอนาคต บนเวที การพัฒนาทางเลือกเชิงกลยุทธ์เสนอทางเลือกสำหรับการพัฒนาองค์กรในอนาคตและบนเวที ทางเลือกกลยุทธ์ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่พัฒนาแล้วจะได้รับการประเมินในแง่ของประสิทธิภาพ เลือกทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้ดีที่สุด
บนเวที การดำเนินการตามกลยุทธ์มีการดำเนินการเฉพาะเพื่อใช้กลยุทธ์ที่เลือกในกิจกรรมขององค์กร มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร วัฒนธรรม บุคลากร ข้อมูล และระบบย่อยทางเทคนิคขององค์กร บนเวที การควบคุมเชิงกลยุทธ์ผลที่ตามมาของการดำเนินการตามกลยุทธ์จะมีการประเมินการปฏิบัติตามผลลัพธ์ด้วยเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ตั้งไว้
คุณสมบัติหลักของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์อยู่ในลักษณะลำดับคู่ขนาน - ความเป็นไปได้ของการดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการพร้อมกัน (นี่คือความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการจัดการเชิงกลยุทธ์และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ - ในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การดำเนินงานของ กระบวนการดำเนินการตามลำดับผลลัพธ์ของกระบวนการคือเอกสารการวางแผน - แผนกลยุทธ์สำหรับการพัฒนา บริษัท ในระยะยาว กระบวนการของการจัดการเชิงกลยุทธ์ตามที่ระบุไว้แล้วดำเนินการแบบขนานตามลำดับผลลัพธ์ เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรแบบเรียลไทม์ ซึ่งสามารถมีทั้งรูปแบบเอกสารและวาจา) ในกระบวนการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ เป็นไปได้ที่จะข้ามหลายขั้นตอน กลับไปยังขั้นตอนที่เสร็จสมบูรณ์ก่อนหน้านี้ ก่อนที่วงจรการจัดการเชิงกลยุทธ์จะเสร็จสมบูรณ์ (รูปที่ 1.3)
กิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมขององค์กรและองค์กรมุ่งเป้าไปที่การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และโซลูชันองค์กรใหม่ ตามอัตภาพสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: ผู้ประกอบการและกลยุทธ์
ในกรณีแรก เรากำลังพูดถึงว่าด้วยการสร้างกิจกรรมด้านใหม่ๆ ที่นำความคิดสร้างสรรค์มาประยุกต์ใช้ทั้งภายในกรอบของสิ่งใหม่และที่มีอยู่แล้ว บริษัทที่ดำเนินกิจการ. ในกรณีที่สอง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับนวัตกรรมให้เข้ากับลำดับการทำงานของบริษัทที่มีอยู่
นวัตกรรมผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องกับการสร้างธุรกิจอิสระใหม่ โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดทรัพยากรจากภายนอก เพื่อสร้างตรรกะทางธุรกิจใหม่โดยพื้นฐาน เป็นนวัตกรรมของผู้ประกอบการที่มีความโดดเด่นด้วยระดับความรุนแรงที่สูงขึ้น (ความแปลกใหม่) การแนะนำของนวัตกรรมที่มาพร้อมกับ (ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ อันที่จริง นวัตกรรมของผู้ประกอบการก่อให้เกิดอุตสาหกรรมหรือกลุ่มตลาดใหม่ ตลอดจนรูปแบบธุรกิจใหม่สำหรับการจัดกิจกรรม
ข้าว. 1.3.กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจนวัตกรรม
นวัตกรรมเชิงกลยุทธ์เน้นการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดและกระบวนการที่พัฒนาขึ้นในองค์กรที่มีอยู่ ในเรื่องนี้มีความรุนแรงน้อยกว่า ซึ่งช่วยให้สามารถปรับให้เข้ากับระบบของบริษัทได้สำเร็จมากขึ้น
ในกรอบการทำงานนี้ เราจะเรียกนวัตกรรมว่าธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นจากกิจกรรมนวัตกรรมของผู้ประกอบการ กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจดังกล่าวมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ต่างจากกระบวนการแบบเดิมๆ ตรงที่ต้องมีการออกแบบเบื้องต้นของแบบจำลองการพัฒนาเชิงกลยุทธ์พื้นฐาน เช่นเดียวกับการพัฒนาภารกิจที่จะร่างโครงร่างหลัก คุณสมบัติที่โดดเด่นองค์กรและกำหนดขอบเขตทางเลือกเชิงกลยุทธ์
ควบคุมคำถามและงาน
1. กำหนดแนวคิดของ "องค์กร" "สภาพแวดล้อมภายนอก" "กลยุทธ์"
2. โมเดลเชิงกลยุทธ์ขององค์กรคืออะไร?
3. ตั้งชื่อระดับของรายละเอียดกลยุทธ์
4. อะไรคือความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์ของผู้ประกอบการและกลยุทธ์ที่วางแผนไว้?
5. อธิบายคุณลักษณะของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์
6. อะไรคือคุณสมบัติของธุรกิจนวัตกรรมและการจัดการเชิงกลยุทธ์ในด้านนี้?
Mintzberg G. , Quinn J. , Goshel S. กระบวนการเชิงกลยุทธ์. แนวคิด ปัญหา. โซลูชั่น เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์ 2544
ทอมป์สัน เอ สตริคแลนด์ เจ การจัดการเชิงกลยุทธ์. แนวคิดและสถานการณ์สำหรับการวิเคราะห์ ม.: วิลเลียมส์, 2550.
* * *
ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ ธุรกิจนวัตกรรม การจัดการการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ (E. N. Dunenkova, 2015)ให้กับเรา พันธมิตรหนังสือ -
หัวข้อ 7. พื้นฐานของการจัดการธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่
7.1.
7.2. ประเภทของการสื่อสารในการจัดการนวัตกรรม
7.3. โครงสร้างทั่วไปและรูปแบบองค์กรขององค์กรนวัตกรรม
7.4. การบริหารบุคลากรขององค์กรนวัตกรรม
7.5. การจัดการคุณภาพของสินค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่
7.6. ปัญหาในระยะเริ่มต้นของการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่
7.7. วิธีการที่เป็นนวัตกรรมของการจัดการธุรกิจ (การเอาท์ซอร์ส การจัดจ้าง การเปรียบเทียบ การพัฒนาทางวิศวกรรมคู่ขนาน)
7.8. โครงสร้างแผนธุรกิจสำหรับโครงการนวัตกรรม
7.1. คุณสมบัติของวิธีการทางธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เป้าหมายและหน้าที่ของการจัดการนวัตกรรมในองค์กร
องค์กร -เป็นกลุ่มคนที่ทำกิจกรรมร่วมกันอย่างมีสติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหรือเป้าหมายร่วมกัน องค์กรที่เป็นทางการคือองค์กรที่มีรูปแบบทางกฎหมาย องค์กรและกลุ่มที่ไม่เป็นทางการเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ แต่ก็มีเป้าหมายที่สร้างไว้เช่นกัน
โครงสร้างองค์กรการจัดการกระบวนการที่เป็นนวัตกรรมคือชุดของงาน ตำแหน่ง หน่วยการผลิต และหน่วยงานจัดการเพื่อสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
โครงสร้างการจัดการกระบวนการนวัตกรรมคือชุดของหน่วยงานจัดการรูปแบบการประสานงานของกิจกรรม
การอัปเดตหน่วยงานทางเศรษฐกิจหมายถึงการขยายโอกาสในการเพิ่มผลกำไรสูงสุด เจาะเข้าสู่อุตสาหกรรมใหม่และขยายไปสู่ตลาดใหม่
ความเสี่ยงสูงในการเป็นผู้ประกอบการด้านนวัตกรรม การลดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ การปฏิเสธการผลิตขนาดใหญ่ทำให้เกิดภาระผูกพันพิเศษกับผู้จัดการนวัตกรรม
ตำแหน่งนี้ได้รับการยืนยันซ้ำแล้วซ้ำอีกจากตัวอย่างของผู้จัดการนวัตกรรมที่โดดเด่นเช่น A. Morita, Lee Iacocca, B. Gates และอื่น ๆ การทำงานของผู้จัดการดังกล่าวถูกครอบงำโดยวิธีการของจิตวิทยาสังคมการค้นหาแบบศึกษาสำนึกความเข้าใจโดยสัญชาตญาณการจัดตั้ง ความไว้วางใจและความสามัคคีสูงสุดในบริษัท
ในการจัดการเชิงนวัตกรรม ประเภทของพฤติกรรมของพนักงาน ทีมงานนวัตกรรม และองค์กรนวัตกรรมเองในภาพรวมจะเปลี่ยนแปลงไปทั้งหมด องค์ประกอบหลักของพฤติกรรมไม่มากนัก การกระทำที่มีเหตุผลตามเป้าหมาย, เท่าไหร่ การกระทำที่มีเหตุผลเชิงคุณค่า.
1.1. เป้าหมายและหน้าที่ของการจัดการนวัตกรรมในองค์กร
เป้าหมายของกิจกรรมนวัตกรรมขององค์กรเป็น
1) ผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันได้
2) การลดต้นทุน ลดวงจรการวิจัยและการผลิต
3) ภาพลักษณ์ขององค์กรนวัตกรรมและเป้าหมายทางสังคมอื่น ๆ
โดยทั่วไป - เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตโดยการปรับปรุงระบบการผลิตทั้งหมด เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรโดยอิงจากการใช้ศักยภาพทางวิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เทคนิค ปัญญา และเศรษฐกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
การจำแนกเป้าหมายทั่วไปของการจัดการนวัตกรรมดำเนินการตามเกณฑ์หลักดังต่อไปนี้:
ระดับ (กลยุทธ์และยุทธวิธี); ประเภทของสภาพแวดล้อม (ภายนอกและภายใน);
ลำดับความสำคัญ (ลำดับความสำคัญ ถาวร ดั้งเดิม ครั้งเดียว);
ระยะเวลาที่ใช้ได้ (ระยะยาว ระยะกลาง ระยะสั้น);
โครงสร้างการทำงาน (การผลิต, R&D, บุคลากร, การเงิน, การตลาด, การจัดการ);
ขั้นตอนของวงจรชีวิตขององค์กร (การเกิดขึ้น, การเติบโต, วุฒิภาวะ, การเสื่อมถอยและความสมบูรณ์ของวงจรชีวิต)
ในองค์กรขนาดใหญ่ ตามกฎแล้ว สามารถติดตามการมีอยู่ของ ต้นไม้เป้าหมายในกรณีนี้ ลำดับชั้นของเป้าหมายมีความสำคัญ เนื่องจากเป้าหมายระดับล่างจะอยู่ใต้เป้าหมายของเป้าหมายที่สูงกว่า
หน้าที่ของการจัดการนวัตกรรม การวางแผน. การสื่อสาร การประสานงาน ควบคุม.
การวางแผน.การวางแผนเป็นหน้าที่พิเศษของการจัดการนวัตกรรม ซึ่งประกอบด้วยการจัดการระบบการวัดผลเพื่อวิเคราะห์ปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน คาดการณ์กิจกรรมขององค์กรและแผน: เพื่อนำกลยุทธ์ของบริษัทไปใช้และบรรลุเป้าหมาย
กระบวนการวางแผนแบ่งตามระยะเวลาของงาน (ระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว) ตามเป้าหมาย (การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติงาน) ตามวัตถุ (การวางแผนการวิจัยและพัฒนา การผลิต การจัดหา การตลาด ฯลฯ) โดย ปัจจัยการผลิต (ความทันสมัยของอุปกรณ์ การปรับปรุงเทคโนโลยี การต่ออายุสินทรัพย์การผลิตคงที่ การจัดหาวัตถุดิบและวัสดุ ฯลฯ)
กระบวนการวางแผนคือ จาก
1) การวิเคราะห์ : ปัจจัยแวดล้อมภายนอกและภายในความสามารถในการผลิตและสถานะของอุปกรณ์การผลิต การวิจัยและพัฒนา เทคโนโลยีใหม่ ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ สถานะทางการเงินและความสามารถทางการเงิน เป็นต้น
2) ขั้นตอนต่อไปคือ วาดแผน กิจกรรมในด้านต่างๆ เช่น
ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับการพัฒนาแนวคิดของนวัตกรรม การวิจัยในห้องปฏิบัติการ การผลิตตัวอย่างห้องปฏิบัติการของผลิตภัณฑ์ใหม่ ประเภทของอุปกรณ์ใหม่และผลิตภัณฑ์ใหม่
การจัดองค์กรและการดำเนินงานพัฒนา
การเลือกประเภทวัตถุดิบและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่
การพัฒนา กระบวนการทางเทคโนโลยีการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่
การออกแบบ ผลิต ทดสอบ และพัฒนาเครื่องมือใหม่: เครื่องจักร กลไก เครื่องมือ อุปกรณ์ ฯลฯ
การเตรียมเทคโนโลยีการผลิตและการใช้งาน เทคโนโลยีใหม่และเทคโนโลยี
การพัฒนาและการประยุกต์ใช้โครงสร้างองค์กรใหม่และการตัดสินใจด้านการจัดการ
การประยุกต์ใช้หรือการได้มาซึ่งอุปกรณ์และทรัพยากรสารสนเทศที่จำเป็น
การฝึกอบรม การศึกษา การอบรมขึ้นใหม่ และการใช้วิธีการพิเศษในการสรรหาบุคลากรเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรม
การจัดและดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อแนะนำนวัตกรรม
การจัดกิจกรรมทางการตลาด การสร้างช่องทางการขาย และการวางตำแหน่งนวัตกรรมในตลาด
3) ขั้นตอนต่อไปของการวางแผนคือการนำแผนไปสู่พนักงานและการจัดเงื่อนไขในการดำเนินการตามแผน
ส่วนสำคัญของการวางแผนคือ หาเงินสำรอง ปรับปรุงและปรับปรุงเพิ่มเติมการผลิต.
การพัฒนาเพิ่มเติมของการพยากรณ์การเติบโตและการต่ออายุการผลิตมีความเกี่ยวข้องกับ ทางเลือกของทางเลือกในการพัฒนาทางเลือก. ในการทำเช่นนั้นสมัคร ออกแบบหรือ โปรแกรมแนวทาง ขั้นตอนบังคับของการพยากรณ์คือการประเมินความเป็นไปได้ วิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี การลงทุน บุคลากร ตลอดจนปัญหาในการหาทรัพยากร
ในการพยากรณ์ วิธีการเชิงปริมาณขึ้นอยู่กับ สถานการณ์และการจำลองการสร้างแบบจำลอง
ผู้จัดการต้องเผชิญกับงานในการถ่ายทอดกระบวนการและการผลิตที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น ความต่อเนื่อง จังหวะ การไม่สิ้นเปลือง สัดส่วน ลำดับ และความขนาน
ตัวบ่งชี้ที่สำคัญของระดับการผลิตทางเทคนิคและองค์กรประกอบด้วยตัวชี้วัดระดับวิทยาศาสตร์และเทคนิค ระดับองค์กร เทคโนโลยีและเทคโนโลยี
นวัตกรรม,หลากหลายแง่มุม ต่างกันและใช้แรงงานมากในธรรมชาติ ต้องการการกระจายอำนาจระหว่างลำดับชั้นที่สูงขึ้นและต่ำลงอัตราส่วนการเปลี่ยนแปลง การรวมศูนย์และ การกระจายอำนาจการจัดการ. แนวโน้มสมัยใหม่ประการหนึ่งในการพัฒนาบริษัทขนาดใหญ่คือการแปรรูปเป็น สมาคมหลากหลาย ศูนย์กำไรนอกเหนือจากการกระจายอำนาจที่เพิ่มขึ้นแล้ว ความสำเร็จในนวัตกรรมยังต้องการกระบวนการชดเชยการแตกแฟรกเมนต์และการแตกแฟรกเมนต์ ซึ่งสะท้อนให้เห็นในการปรับปรุงกลไกต่างๆ บูรณาการและ การรวมบัญชีดิวิชั่น การผสมผสานที่เหมาะสมที่สุดของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจของการจัดการจะสังเกตได้เมื่อผู้จัดการระดับสูงมอบหมายอำนาจไปยังแผนกย่อยของลำดับชั้นที่ต่ำกว่าภายในความเชี่ยวชาญของพวกเขา
หน่วยงานย่อยจะกำหนดช่วงของผลิตภัณฑ์ ราคา ซัพพลายเออร์ การขาย และการลงทุน อาณัติที่แคบลงของผู้จัดการระดับบนสุดให้อิสระมากขึ้นสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการคาดการณ์ การมอบอำนาจช่วยให้คุณเร่งกระบวนการตัดสินใจ เพิ่มความรับผิดชอบและผลประโยชน์ของพนักงานทั่วไป