การสร้างเรซูเม่สำหรับองค์กรการค้า กำลังรวบรวมประวัติย่อ: ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า ประวัติย่อที่เขียนมาอย่างดีเป็นจุดเริ่มต้นสู่ความสำเร็จสำหรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

กำลังมองหางานหรือวางแผนที่จะมองหา?

ตัวอย่างการกรอกประวัติย่อสำหรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้า (ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์หรือสามเณรที่ไม่มีประสบการณ์การทำงาน) จะช่วยคุณได้ ประวัติย่อที่ดีจะเพิ่มโอกาสในการได้งานอย่างมาก

แม่แบบประวัติย่อของผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีสองประเภท

• สำหรับมืออาชีพที่มีประสบการณ์
• สำหรับผู้ที่ยังไม่มีประสบการณ์

ประโยชน์ของเทมเพลต

1) การเชิญสัมภาษณ์บ่อยครั้งเราได้ช่วยคนจำนวนมากในการสร้าง "การขาย" ประวัติย่อที่แข็งแกร่งและเข้าใจว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เทมเพลตประวัติย่อของผู้จัดการธุรกิจนี้ได้รับการทดสอบและทดสอบแล้ว

2) รูปแบบมาตรฐานผู้จัดการและผู้อำนวยการ hr ทุกคนจะพบข้อมูลที่จำเป็นในประวัติย่อทันที ทุกอย่างเรียบง่าย

3) ความกะทัดรัด หากคุณคิดว่ามีคนต้องการ 4 แผ่นจากประสบการณ์การทำงานของคุณ คุณคิดผิดอย่างมหันต์ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลชอบเมื่อทุกอย่างชัดเจน สะดวก และเรียบง่าย ตัวอย่างของเราคือตัวอย่างวิธีการเขียนเรซูเม่สำหรับงานในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าอย่างถูกต้อง

4) สิ่งสำคัญอยู่ด้านบนสุดสิ่งที่สำคัญสำหรับนายจ้างจะอยู่ที่ด้านบนสุดและจะดึงดูดสายตาผู้ที่เกี่ยวข้องในการคัดเลือกบุคลากรทันที สิ่งนี้จะทำให้คุณได้เปรียบเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ

5) ประวัติย่อสามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ว่างเพื่อค้นหาอย่างรวดเร็ว การทำงานที่ดี, เป็นการดีที่สุดที่จะเปลี่ยนประวัติย่อสำหรับตำแหน่งงานว่างแต่ละตำแหน่งเล็กน้อย ง่าย - ดาวน์โหลดและใช้ตัวอย่างของเราในการเขียนประวัติย่อของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า ช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงได้ทันที

คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดตัวอย่างประวัติย่อของผู้จัดการธุรกิจ

หมายเหตุเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการทำงานร่วมกับผู้สมัครระดับบนสุดในการขาย

และดูเรซูเม่จำนวนมาก

ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ ผู้อำนวยการฝ่ายขาย หัวหน้าฝ่ายขาย ฯลฯ (ใช่โดยทั่วไป - ผู้จัดการที่ดีสำหรับการขายทุกระดับ) - ต้องชัดเจน แจ่มแจ้ง และเคร่งครัดที่ผลลัพธ์และเฉพาะผลลัพธ์เท่านั้น จะตรวจสอบและประเมินผลในระดับการดูเรซูเม่ได้อย่างไร? โดยประมาณดังที่อธิบายไว้ด้านล่างในข้อความที่ตัดตอนมาที่ฉันอ้างอิงจากบทความของคนที่ฉันเคารพ ซึ่งรู้โดยตรงว่าพวกเขาเขียนเกี่ยวกับอะไร

ลูกค้าจะดูประวัติย่อ - ผู้อำนวยการทั่วไปและ / หรือเจ้าของธุรกิจ และเขาตัดสินใจแล้วในระดับนี้ (ดูประวัติย่อ) ว่าเขาสนใจผู้สมัครคนนี้หรือไม่ว่าเขาจะได้พบกับเขาหรือไม่ HR ในสถานการณ์นี้สามารถ (และควร) แสดงความคิดเห็นและยืนยันในการประชุม - ในกรณีที่ประวัติย่อไม่ได้เขียนดี แต่ผู้สมัครเองก็น่าสนใจมากและคุ้มค่าที่จะเชิญเขาเข้าร่วมการประชุม แต่สำหรับเรื่องนี้ HR จะต้องพบกับผู้สมัครเองก่อนและต้องแน่ใจในเรื่องนี้ และนั่นหมายความว่าก่อนหน้านี้ ผู้สมัครรายนี้จะต้อง "เห็น" ท่ามกลางประวัติย่อของคนอื่น ๆ อีกหลายสิบและหลายร้อย เช่นเดียวกัน ไม่มีอะไร (จากมุมมองของพวกเขา) ที่เลวร้ายไปกว่าผู้สมัคร

ทางนี้, ประวัติย่อที่มีความสามารถคุณต้องได้รับการประเมินในกรณีที่ไม่อยู่และได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมแบบเห็นหน้ากัน ข้อดีอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณจะบอกได้อยู่แล้วในการประชุมส่วนตัว แต่คุณต้องไปให้ถึง ... และเมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้พิสูจน์ว่าทุกสิ่งที่เขียนในประวัติย่อของคุณไม่ใช่ตำนาน แต่เป็นเรื่องจริง และคุณเองก็สร้างความเป็นจริงนี้ขึ้นมาและสามารถสร้างมันได้มากกว่าหนึ่งครั้ง

ทางนี้, ประวัติย่อที่ประสบความสำเร็จผู้อำนวยการฝ่ายการค้าประกอบด้วยบล็อกต่อไปนี้ (ในประเภทสีดำ 10-12 Times New Roman สูงสุด 2-3 หน้า):

1. ประสบการณ์การทำงานในช่วง 5-8 ปีที่ผ่านมา ในรูปแบบต่อไปนี้:

ชื่อบริษัท พื้นที่ธุรกิจ (บังคับ!) ผลิตภัณฑ์ เครื่องหมายการค้า

ตำแหน่งงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ (โดยสังเขป) จำนวนผู้ใต้บังคับบัญชา

ผลงานและความสำเร็จเฉพาะ: จำนวน SKU; ยอดขายเพิ่มขึ้นในรูเบิลหรือ%; ช่องทางการขายที่เขาพัฒนาขึ้นเองและที่เขาทำงานอยู่ ผลลัพธ์อื่น ๆ ในสูตรย่อเฉพาะ - "พัฒนา ... ", "นำไปใช้ .... ", "จัดระเบียบ .... " โดยธรรมชาติแล้ว การพิจารณาเรื่องดังกล่าวเป็น "ความลับทางการค้า"

หากอายุงานในบริษัทใดบริษัทหนึ่งมีอายุน้อยกว่า 1-1.5 ปี ให้ระบุเหตุผลในการเลิกจ้าง

2. การศึกษา - พื้นฐานและเพิ่มเติม หากคุณทำงานเป็นผู้จัดการและไม่ปรับปรุงคุณสมบัติของคุณอย่างน้อยทุกๆ 3-5 ปี นี่ยังคงเป็นข้อเสียที่สำคัญสำหรับคุณ

3. ข้อมูลเพิ่มเติม: ความรู้ด้านภาษา สิทธิในการใช้น้ำ ความเป็นไปได้ของการเดินทางเพื่อธุรกิจ ฯลฯ

HR ที่มีความสามารถจะเชิญผู้สมัครดังกล่าวมาสัมภาษณ์ตั้งแต่แรก ที่เหลือทั้งหมด - ตามหลักการคงเหลือ ถ้าสงสารผู้จัดการที่กำลังมองหางานที่จะใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในการรวบรวมประวัติย่อที่มีความสามารถของเขาหรือเขาไม่คิดว่าจำเป็นต้องทำเช่นนี้เพื่อนำเสนอผลงานของเขาอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นเจ้าของ (และชนิดของ ผู้ขายที่ประสบความสำเร็จและผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ?) แล้วทำไม HR จึงควรใช้เวลากับผู้สมัครดังกล่าว?

ทบทวนเรซูเม่ของคุณอีกครั้ง เปลี่ยนตามสิ่งที่คุณได้อ่าน

1) ฉันพูดซ้ำ: ความสำเร็จในอาชีพควรอธิบายเป็นตัวเลขเฉพาะ เปอร์เซ็นต์ ข้อเท็จจริง: ยอดขายเพิ่มขึ้นกี่เปอร์เซ็นต์ จำนวนลูกค้าใหม่ที่ถูกดึงดูดทุกเดือน บทบาทของคุณในการดำเนินการโครงการเฉพาะ ฯลฯ สิ่งนี้จะช่วยให้นายจ้างในอนาคตสามารถประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิภาพการทำงานที่เป็นไปได้ของคุณ และเพิ่มโอกาสของคุณอย่างมาก อย่าลืมว่าคุณจะถูกขอให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความสำเร็จเหล่านี้ในการสัมภาษณ์ เพื่อบอกว่าคุณทำได้ด้วยวิธีใด วิธีการ เครื่องมือใดบ้าง และขอบคุณที่คุณทำสำเร็จ และคุณจะต้องบอกและพิสูจน์ความสำเร็จเหล่านี้ไม่เพียงแต่ไม่มากในการประชุมกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล แต่ในการประชุมครั้งต่อๆ ไปกับผู้นำ (ผู้นำ) ที่มีศักยภาพในอนาคตของคุณ และด้วยการตัดสินใจในเชิงบวกเกี่ยวกับการสมัครของคุณ นายจ้างจะคาดหวังผลลัพธ์ที่โดดเด่นไม่น้อยจากคุณ นั่นคือการหลอกลวงจะไม่ทำงานที่นี่และมักจะเปิดเผยด้วยความแม่นยำ 90%

2) สรุปและดูประวัติย่อของคุณผ่านสายตาของเจ้าของบริษัทที่ไม่สนใจเนื้อร้องและคำพูดที่สวยงาม แต่สนใจเฉพาะผลลัพธ์สุดท้ายและผลประโยชน์เฉพาะที่ผู้สมัครคนใดคนหนึ่งสามารถนำมาสู่บริษัทได้ คุณเห็นประโยชน์ที่เป็นไปได้และผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากการสรุปต่อหน้าคุณหรือไม่? คุณจะให้เงินเดือนกับบุคคลนี้ตามที่คุณระบุไว้ในประวัติย่อของคุณหรือที่คุณเก็บเงียบไว้อย่างสุภาพหรือไม่?

3) พวกเขาไม่ชอบ "ใบปลิว" ทุกที่ พวกเขาไม่ชอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้จัดการ ยิ่งระดับผู้นำสูงขึ้น เขาก็ยิ่งต้องการเวลามากขึ้นในการบรรลุและรวบรวมผลงาน เชื่อว่าผู้จัดการต้องใช้เวลา 3 เดือนในการปรับตัวเข้ากับบริษัท หกเดือน - เพื่อให้เข้าใจถึงสาระสำคัญของเรื่องและลักษณะของบริษัทอย่างเต็มที่: กระบวนการทางธุรกิจ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เฉพาะเจาะจง ในเวลาประมาณหกเดือนหรือหนึ่งปี (ตั้งแต่เริ่มงานในบริษัท) เช่น การปรับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจใหม่ทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง และการเปลี่ยนแปลงเชิงระบบที่สำคัญอื่นๆ และการรวมผลลัพธ์ที่ได้คือ เป็นไปได้. อีกหกเดือนหรือหนึ่งปี เรียกอีกอย่างว่า "การขัดและการปรับละเอียด" หัวหน้าแผนกมีค่าใช้จ่ายเท่าไร? อย่างน้อยหนึ่งปีครึ่งถึงสองปี! ถ้าคุณไม่เข้ากับกรอบนี้ ให้มองหาเหตุผลที่น่าเชื่อถือและคำอธิบายในตัวคุณก่อน และคุณจะถูกถามถึงเหตุผลในการสัมภาษณ์อย่างแน่นอน มันอาจจะเหมาะสมที่จะแสดงรายการเหล่านั้นในประวัติย่อของคุณ

4) ระบุและถอดรหัสในประวัติย่อของคุณว่าบริษัทที่คุณทำงานอยู่ทำอะไร ผลิตภัณฑ์ใดที่คุณโปรโมต แน่นอนว่า HR ไม่ยากที่จะเห็นบนอินเทอร์เน็ตว่าบริษัทใดภายใต้ชื่อ DIO CJSC, RVKK LLC, RKD-2000 CJSC กำลังทำอยู่ แต่ให้เคารพจุดแข็งและเวลาของกันและกัน

การสัมภาษณ์คือการเจรจาต่อรอง ปฏิบัติต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลในฐานะพันธมิตรและหุ้นส่วนของคุณในการเจรจาเหล่านี้ ความผิดพลาดครั้งใหญ่เกิดขึ้นจากผู้สมัครที่มีทัศนคติเชิงลบ ดูหมิ่น หรือเหยียดหยามต่อการบริการบุคลากรในตอนแรก ประการแรก ความคิดเชิงลบของคุณ แม้ว่าคุณจะพยายามซ่อนมันอย่างระมัดระวัง แต่ก็ยังคงอ่านโดยไม่ใช้คำพูดและรู้สึกได้ถึงระดับพลังงาน ประการที่สอง ความคิดเห็นของฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับผู้สมัครเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากขึ้นอยู่กับเขาว่าคุณจะผ่านการคัดเลือกระดับแรกหรือไม่ และการเข้ารอบจะไปถึงการสัมภาษณ์กับบุคคลที่ตัดสินใจขั้นสุดท้ายหรือไม่ ประการที่สาม ตามที่ข้าพเจ้าได้กล่าวไปแล้ว การสัมภาษณ์เป็นการเจรจา และจำเป็นที่ทั้งสองฝ่ายจะต้องดำเนินการให้อยู่ในระดับสูงสุด

คำแนะนำเฉพาะสำหรับเรซูเม่เฉพาะ: “แน่นอนว่าไม่มีมาตรฐานเรซูเม่ที่เข้มงวดและไม่สามารถมีได้ แต่สามารถสังเกตได้ว่าเลย์เอาต์ทั่วไปของเรซูเม่นั้นถูกต้อง ปริมาณของเรซูเม่นั้นถูกต้องมาก ... ที่ ในเวลาเดียวกัน ตัวบ่งชี้หลักบางตัวจะไม่ถูกระบุ

ดังนั้น คุณจึงระบุว่าคุณจัดการการซื้อกลุ่มผลิตภัณฑ์ 8 กลุ่ม โดยระบุมูลค่าการซื้อขายรายเดือนของกลุ่มเหล่านี้ แต่ไม่ได้ระบุจำนวน SKU ในกลุ่มเหล่านี้ และหากปราศจากสิ่งนี้ ก็ยากที่จะจินตนาการถึงปริมาณงานที่แท้จริงของคุณ นอกจากนี้ จะไม่มีการระบุจำนวน SKU ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณได้ปรับให้เหมาะสมก่อนหน้านี้ คุณพัฒนาห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งเป็นวงจรการจัดซื้อจัดจ้างทั้งหมด แต่ไม่ได้ระบุจำนวนซัพพลายเออร์ที่คุณทำงานด้วย หากโรงงานของฉันรวบรวมใบสมัครทุกวัน เสร็จสิ้นและจัดส่งคำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้นแล้วไปที่ 800 ร้านค้าแล้วฉันก็เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเป็นงานประเภทใด หากไม่มีตัวเลขเหล่านี้ นายจ้างมีสิทธิ์สงสัยว่างานมีน้อย จึงไม่ระบุตัวเลข ตามที่ฉันเข้าใจ คุณมี ประสบการณ์ที่ดีทำงานกับฉลากส่วนตัว แต่ไม่ได้อธิบายไว้ และนี่เป็นแนวทางที่มีแนวโน้มดีมาก คุณทราบดีว่าการขายฉลากส่วนตัวคิดเป็น 20% ในหลายรูปแบบ ในขณะที่ในต่างประเทศมีรูปแบบที่คิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 80% ของยอดขายหรือมากกว่า และอย่างที่คุณทราบ เราได้คัดลอกประสบการณ์แบบตะวันตกอย่างขยันขันแข็ง มีเรื่องให้คิด คุณมีประสบการณ์ในการเปิดศูนย์กระจายสินค้าหรือไม่? นี่เป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจ แต่มันคืออะไรกันแน่ และทำไมคุณถึงมีสิ่งนี้

มันสำคัญมาก (!) ที่เรซูเม่ของคุณไม่ถูกกฎหมาย ความรู้ทางวิชาชีพทักษะและความสามารถ หรืออาจไม่ได้ระบุว่าได้รับใบรับรองและอื่นๆ เอกสารราชการ, ยืนยันการฝึกและสอบผ่าน เช่น ใน ศูนย์ฝึก Metro Cash & Carry หรืออย่างน้อยก็ความยาวของหลักสูตรถ้าแข็ง ไม่ว่าในกรณีใด ให้พิจารณาคำถามในการยืนยันความรู้และทักษะของคุณโดยผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง มิฉะนั้น นายจ้างมีเหตุผลที่จะเชื่อได้ว่าการปฏิบัติหน้าที่ตามที่อธิบายไว้นั้นไม่มีคุณภาพสูง การศึกษาขั้นพื้นฐานของคุณต้องเสริมด้วยอย่างน้อยหนึ่งบรรทัด การศึกษาเพิ่มเติมสอดคล้องกับทิศทางการทำงานของคุณ

แต่สิ่งสำคัญ (!) คือความจริงของคุณ ความได้เปรียบในการแข่งขันและไม่เน้น ประการแรกคือประสบการณ์ในบริษัทตะวันตก ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านการค้าปลีก ตลอดจนประสบการณ์ในบริษัทที่มีโครงสร้างเป็นแบรนด์ของรัสเซีย ข้อเท็จจริงเหล่านี้ควรส่องแสงในการสรุป ซึ่งมองเห็นได้จากระยะสองเมตร

“นายจ้างที่แตกต่างกันต้องการคนที่แตกต่างกันสำหรับตำแหน่งที่แตกต่างกัน แต่มีคุณสมบัติที่เป็นที่ต้องการเกือบตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น นายจ้างส่วนใหญ่ชอบผู้สมัครที่กระตือรือร้น กระตือรือร้น และมีความคิดริเริ่ม และส่วนไหนของคำพูดที่เราเชื่อมโยงกับกิจกรรม กิจกรรม ความคิดริเริ่ม? แน่นอนกริยา!

อย่างไรก็ตาม ดูประวัติการทำงานของคุณ ไม่มีกริยาเลย มีแต่คำนามเท่านั้น ไม่ใช่ "สร้าง", "เพิ่ม", "นำ" แต่ "สร้าง", "เพิ่มขึ้น", "ความเป็นผู้นำ" เป็นผลให้คนที่มีชีวิตอยู่และกระตือรือร้นหายไปจากประวัติย่อ - รายการบัญชีของคุณสมบัติของเขายังคงอยู่ ...

… พวกเขาต้องการผลลัพธ์จากด้านบนอย่างแน่นอน! อันที่จริงพวกเขาพร้อมที่จะจ่ายเงินสำหรับผลลัพธ์ แต่จากประวัติย่อไม่ชัดเจนเสมอไปว่าผู้สมัครสามารถให้ผลลัพธ์นี้ได้ .... กริยาทั้งหมดไม่สมบูรณ์ "สร้าง", "เพิ่มขึ้น", "เพิ่มขึ้น" ... ("Ksyusha กำลังหมุน, ทอด, นึ่ง แต่ลืมกระทะ" - บันทึกของฉัน เจ ) เพื่อให้กิจกรรมของผู้สมัครดูมีประสิทธิผลมากขึ้นอย่างน้อยก็ควรแทนที่คำกริยาบางคำด้วยคำกริยาที่สมบูรณ์แบบ: "สร้าง", "เพิ่มขึ้น", "เพิ่มขึ้น" (นั่นคือคุณไม่ได้ติดอยู่ "ในกระบวนการ" แต่บรรลุผล - บันทึกของฉัน) และให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จะเป็นการดีที่จะสำรองข้อมูลข้อความด้วยตัวบ่งชี้ที่เป็นรูปธรรม เพิ่มขึ้น 20% ฉันเพิ่มเป็นสามเท่า มาถึงที่แรกในอุตสาหกรรม ... แผนกต้อนรับเรียบง่าย แต่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของเรซูเม่อย่างเห็นได้ชัด ลอง - ดูด้วยตัวคุณเอง "

ด้วยความเคารพอย่างจริงใจต่อผู้สมัครทุกคน

โพลูคิน่า เอลิน่า,

หากคุณไม่ได้หางานทำในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ความรู้เกี่ยวกับแบบฟอร์ม การออกแบบ และเนื้อหาของเรซูเม่ของคุณจะไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป ใช้แนวทางในบทความนี้เพื่อเขียนเรซูเม่ที่ทันสมัยสำหรับตำแหน่งการขายต่อไปนี้ตามอุตสาหกรรมและตลาด: ยอดค้าปลีก, ขายส่ง, ขายตรง, เครือข่ายพันธมิตร, ภาคองค์กร, บริการออนไลน์, การขายเครือข่าย, B2B, B2C, ส่วน B2G, ร้านค้าออนไลน์, อีคอมเมิร์ซ:

• ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์
• ผู้อำนวยการฝ่ายขาย
• หัวหน้าฝ่ายขาย
• ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
• ผู้อำนวยการสาขา/ตัวแทนผู้อำนวยการ

1. การฝึกอบรม
2. วัตถุประสงค์ของการค้นหา
3. ประวัติตำแหน่ง
4. ความรับผิดชอบ
5. ตัวอย่างความสำเร็จของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า
6. ทักษะที่สำคัญ
7. คุณภาพระดับมืออาชีพ
8. ตัวอย่างสำหรับส่วน "เกี่ยวกับฉัน"
9. ดาวน์โหลดแม่แบบประวัติย่อ

1. การเตรียมการ

ก่อนดู งานใหม่คุณต้องทำการวิเคราะห์ SWOT ของความสามารถระดับมืออาชีพ และจากกรณีนี้ ให้สร้างประวัติย่อที่จะปรับให้เข้ากับความต้องการที่ทันสมัยของตลาดแรงงานสำหรับตำแหน่ง/สาขา/ความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเรซูเม่ ให้ศึกษาบทความ:

ในเอกสารเผยแพร่นี้ คุณจะได้ทำความคุ้นเคยกับเคสที่จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเขียนเรซูเม่การขาย เรซูเม่การขายถูกสร้างขึ้นสำหรับเป้าหมายการค้นหาเฉพาะ ตรงตามข้อกำหนดของตำแหน่งงานว่างที่คล้ายคลึงกัน และมีชุดคำหลักเฉพาะ

2. วัตถุประสงค์ในการค้นหา

ถ้อยคำของความตั้งใจในการค้นหาของคุณควรวางไว้ที่จุดเริ่มต้นของเรซูเม่ ในกรณีที่คุณต้องการสมัครตำแหน่งว่าง ชื่อตำแหน่งที่แตกต่างจากตำแหน่งปัจจุบันของคุณ จากนั้นเปลี่ยนเป็นชื่อที่ระบุในตำแหน่งที่ว่าง

รายการตำแหน่งซึ่งคุณสามารถใช้ตัวอย่างในบทความนี้:

ตำแหน่งระดับแรก (1):

ตำแหน่งระดับที่สอง (2):

• ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
• หัวหน้ากลุ่มผู้จัดการบัญชี
• หัวหน้าฝ่ายขาย (ROP)
• ผู้อำนวยการฝ่ายขาย
• ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
• รองผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจการค้า
• ผู้อำนวยการภูมิภาค/ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาค

ตำแหน่งของระดับที่สาม (3):

• ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์
• ตัวแทน/ผู้อำนวยการสาขา
• หัวหน้าฝ่ายการค้า
• หัวหน้าฝ่ายขาย
• กรรมการบริหาร
• รองอธิบดี

3. ประวัติตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

ประวัติตำแหน่ง- เป็นมาตรฐานของผู้สมัครในอุดมคติ ซึ่งมีรายการข้อกำหนดสำหรับความรู้ ทักษะ คุณสมบัติของผู้สมัครที่จำเป็นสำหรับการสำเร็จหลักสูตร หน้าที่ราชการ. คำอธิบายงาน - เวอร์ชันสั้นของโปรไฟล์งานที่มีรายการของ ข้อกำหนดบังคับสำหรับการคัดเลือกเบื้องต้นของผู้สมัครตามประวัติย่อ

ประวัติการทำงาน: ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

ความต้องการ:

ประสบการณ์การทำงาน:

• การศึกษาด้านเศรษฐกิจและการเงินที่สูงขึ้น
• การศึกษาเพิ่มเติม - ไม่บังคับ (MBA, การตลาด, การเงิน, กฎหมาย);
• ประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไปในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้า/หัวหน้าฝ่ายขาย การจัดการการขายและการตลาด
• ประสบการณ์อาคารและการจัดการ บริการเชิงพาณิชย์;
• ประสบการณ์ด้านการบริหารงานบุคคล
• ประสบการณ์ในการเจรจาต่อรองกับผู้บริหารระดับสูง ผู้มีอำนาจตัดสินใจ
• ประสบการณ์ในการขายเชิงรุกเพื่อดึงดูดลูกค้า
• ประสบการณ์ในการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
• ประสบการณ์ในการดำเนินการอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ
• ประสบการณ์ในการเริ่มต้น

ความรู้และทักษะ:

• ความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีการจัดการการขาย
• การเรียนรู้พื้นฐาน การจัดการเชิงกลยุทธ์และการวางแผนธุรกิจ
• ความรู้ เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการขาย การตลาด การวิเคราะห์
• ความสามารถในการให้คำปรึกษาและฝึกอบรมผู้ใต้บังคับบัญชา
• ความรู้พื้นฐาน การบัญชีบริหาร, การจัดทำงบประมาณ;
• ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดและส่วนประสมทางการตลาด
• ทักษะการพูดในที่สาธารณะ

งาน:

• การจัดการโครงสร้างการขายให้เป็นศูนย์กลางกำไร โดยมีหน้าที่รับผิดชอบตัวชี้วัดทางการเงิน เศรษฐกิจ และกลยุทธ์หลักในพื้นที่การค้า
• การพัฒนาและการดำเนินการตามกลยุทธ์และนโยบายการขายภายในกรอบของกลยุทธ์การพัฒนาที่ตกลงกันไว้ของบริษัท
• การขยายความครอบคลุมและการมีอยู่ของบริษัทในตลาด
• การเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจภายในและภายนอก การขาย และมาตรฐานการบริการลูกค้า
• การสร้างระบบปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับแผนกโครงสร้างที่เกี่ยวข้อง
• การกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานสำหรับทีมขาย
• การดำเนินการตามระบบแรงจูงใจและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพสำหรับบุคลากรรอง
• การวางแผน บริษัทโฆษณาการพัฒนาและการใช้งานโปรแกรมเพื่อเพิ่มยอดขายและความภักดีของลูกค้า

4. ความรับผิดชอบ

ด้านล่างนี้คือรายการความรับผิดชอบสำหรับตำแหน่งในระดับต่างๆ เหล่านี้เป็นคำสำคัญ/วลีที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้เพื่อเลือกผู้สมัครงานต่อ การซ้ำกันของชื่อตำแหน่งเดียวกันในส่วนนี้เนื่องมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าใน พื้นที่ต่างๆความรับผิดชอบในการขายอาจแตกต่างกันไปตามปลายทาง ช่องทางการขาย ผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ เลือกจากรายการที่เสนอซึ่งตรงกับประสบการณ์ของคุณและแจกจ่ายไปยังสถานที่ทำงานของคุณ

หัวหน้าฝ่ายขาย

• การพัฒนาและการนำกลยุทธ์การขายไปใช้
• การจัดการการขายของบริษัท: รายการทิศทาง ตัวอย่างเช่น, ทำงานด้านกฎหมายและ บุคคล, ส่วน B2B, B2C.
• สร้างความมั่นใจในการดำเนินการตามตัวชี้วัดที่วางแผนไว้สำหรับรายได้และผลกำไร
• การพัฒนาช่องทางการขาย: รายชื่อทุกช่อง.
• การพัฒนาและดำเนินการตามขั้นตอน ข้อบังคับ และกระบวนการทางธุรกิจ
• การบริหารทีมงานฝ่ายขาย การพัฒนาพนักงาน การมีส่วนร่วมในการคัดเลือก
• การก่อตัวของทีมที่มีประสิทธิภาพเพื่อปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย
• การติดตามตลาด/การแบ่งส่วน
• การค้นหาลูกค้าที่ใช้งานอยู่

กรรมการ/ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

• การพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของพื้นที่ธุรกิจในด้าน: ระบุ. ตัวอย่างเช่น B2B
• การค้นหาและดึงดูดลูกค้าที่ใช้งานอยู่
• พัฒนาและติดตามการดำเนินการตามแผนการทำงานกับลูกค้าแต่ละราย
• การกำหนดความต้องการและศักยภาพของลูกค้าแต่ละราย
• การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ บริษัท
• ดำเนินการเจรจาและนำเสนอกับคู่ค้าที่มีศักยภาพ ปิดข้อตกลง
• การวิเคราะห์ บรรยากาศการแข่งขัน, ศึกษาข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรมของลูกค้าของบริษัท
• การมีส่วนร่วมในการประกวดราคา

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย

• การพัฒนากลยุทธ์และกลยุทธการขาย
• การจัดการฝ่ายขาย เพิ่มข้อมูล: จำนวนภูมิภาคที่แผนกเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาจำนวนพนักงานในการรายงานโดยตรงและตามหน้าที่พื้นที่รับผิดชอบ)
• การดำเนินการตามตัวชี้วัดที่วางแผนไว้: แสดงรายการ KPI
• การวิเคราะห์ตลาด: ตลาด ช่องทางการจัดจำหน่าย คู่แข่ง
• กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์สำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาติดตามการดำเนินการ
• การควบคุมการปฏิบัติตามโดยบุคลากรด้านเทคโนโลยีการขายและมาตรฐานการทำงานที่กำหนดไว้
• ดำเนินการเจรจาในระดับสูงสุด
• ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย

• การก่อตัวของโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพของฝ่ายขาย
• ปฏิสัมพันธ์ข้ามสายงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง: คลังสินค้า จัดส่ง การตลาด การเงิน ไอที
• การสร้างการกระจายเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
• องค์กรของเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายในภูมิภาค ควบคุมกิจกรรมของทีมขายพิเศษระยะไกล
• สร้างความมั่นใจในการทำกำไรของสัญญาที่มีอยู่กับ เครือข่ายค้าปลีก, การสรุปข้อตกลงการจัดหากับเครือข่ายค้าปลีกระดับภูมิภาค ( รายชื่อเครือข่ายหลักของภูมิภาค)
• การคัดเลือก การฝึกอบรม และแรงจูงใจของบุคลากร การก่อตัวของกำลังพลสำรอง
• การวางแผนและพัฒนาฐานลูกค้า สร้างความมั่นใจว่าตัวชี้วัดและอัตราการเติบโตจะบรรลุผลสำเร็จ
• การจัดทำงบประมาณ การวิเคราะห์ การรายงาน

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย

• การดำเนินงานและ การจัดการเชิงกลยุทธ์บริษัทขาย.
• ควบคุมการใช้งบประมาณที่ตกลงกันไว้อย่างมีประสิทธิผล ประสานงาน ส่งเสริม
• การเจรจากับคู่ค้า การเจรจาประจำปี การเจรจาข้อตกลงทางการค้า
• การพัฒนาฐานลูกค้า การขยายขอบเขต การเพิ่มส่วนแบ่งการแสดงตนในแต่ละเครือข่ายและในตลาดโดยรวม
• ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญาและเงื่อนไขทางการค้า
• จัดทำและประสานงานแผนงานสำหรับคู่ค้า ผู้จัดการ และฝ่ายต่างๆ โดยรวม สำหรับปี ไตรมาส เดือน
• การพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีในการทำงานกับช่องทางสำหรับแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์และสำหรับพอร์ตโฟลิโอโดยรวม
• การพัฒนาช่องทางการขาย: ระบุช่องทางทั้งหมดที่พวกเขารับผิดชอบตลอดเวลาที่ทำงาน
• การระบุและการดำเนินการตามมาตรการเพื่อขยายส่วนแบ่งชั้นวางสินค้าของบริษัทในร้านค้าปลีกของลูกค้า
• การวิเคราะห์ตลาด ตัวชี้วัด และพลวัตของการขาย โอกาสในการพัฒนา
• ควบคุมและจัดระเบียบงานของพนักงานแผนก การกระจายการทำงาน การจัดโครงสร้าง การกำหนดแผนงานและงาน การตรวจสอบการนำไปปฏิบัติ การประเมินคุณภาพของงาน การฝึกอบรม แรงจูงใจ

หัวหน้าฝ่ายขาย

• การพัฒนาและการประสานงานของกลยุทธ์การขายผ่านเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายด้วยการจัดสรรพื้นที่ลำดับความสำคัญของกิจกรรม
• การพัฒนา แผนรายปีฝ่ายขาย ให้ข้อมูลเพื่อวางแผนปริมาณการผลิต
• วางแผนและประสานงานการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด
• การพัฒนาร่างงบประมาณ การประสานงานและการอนุมัติโครงการตามแผนการขายที่ได้รับอนุมัติ การปรับร่างงบประมาณเพิ่มเติมตามการคาดการณ์และเป้าหมายระยะกลาง
• ติดตามการดำเนินการตามแผนการขายและประสิทธิภาพของการใช้เงินงบประมาณโดยฝ่ายขาย
• การวิเคราะห์ตลาด การระบุวงกลมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• การก่อตัวของข้อเสนอราคาสำหรับลูกค้า
• เป็นผู้นำการพัฒนา การอนุมัติ และการดำเนินการตามกลยุทธ์ในด้านการค้นหา การพัฒนา การเก็บรักษา และการโต้ตอบกับ ลูกค้าองค์กรเพื่อสร้างกลุ่มลูกค้าที่มั่นคงและเพิ่มปริมาณการขายขององค์กร
• เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด เสริมสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทในตลาด
• การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของตัวบ่งชี้ความพึงพอใจของลูกค้ารายเดือน การพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงตัวบ่งชี้
• การจัดการสายผลิตภัณฑ์
• การพัฒนาและดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจใหม่ โปรโมชั่น กิจกรรม โปรแกรม ขึ้นอยู่กับเป้าหมายการขาย / ลำดับความสำคัญ

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย

• การจัดการการขาย: การปรับปรุงกลยุทธ์การขาย ระบบการขายและการวางแผน การควบคุม การบังคับใช้ ตัวชี้วัดที่สำคัญประสิทธิภาพ (KPI) การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การกำหนดราคา
• การบริหารงานบุคคล: การจัดตั้งทีมขาย, การพัฒนาบุคลากร, การพัฒนาระบบแรงจูงใจ
• การมีส่วนร่วมใน การวางแผนเชิงกลยุทธ์การพัฒนาบริษัท
• การดำเนินการตามมาตรการเพื่อสร้างความมั่นใจในการดำเนินการตามตัวชี้วัดหลัก
• การเจรจาต่อรอง
• รองรับการทำงานกับลูกค้าปัจจุบันที่สำคัญและลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพ
• ติดตามการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญากับลูกค้า

ผู้อำนวยการภูมิภาค/ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาค

• การพัฒนาและการนำกลยุทธ์การขายไปใช้ในภูมิภาคที่ได้รับมอบหมาย
• ดูแลให้บรรลุเป้าหมายการขายและรักษาส่วนแบ่งการตลาด
• องค์กรการขายเพื่อเติมเต็มแผนการขายในภูมิภาค: การขายส่วนบุคคล, การพัฒนาเครือข่ายพันธมิตรและลูกค้า
• มั่นใจในการแสดงสินค้าในภูมิภาค
• การจัดการทีมสาขา: การสรรหา การฝึกอบรม แรงจูงใจของพนักงาน
• ช่วยเหลือผู้จัดการฝ่ายขายในการเจรจา/ข้อตกลง/ลูกค้าที่ซับซ้อน
• การจัดการตัวชี้วัดทางการเงินและกิจกรรมการบริหารและเศรษฐกิจของสาขา

กรรมการผู้แทน

• การดำเนินการตามแผนการขายและการจัดจำหน่ายสำหรับ: ร้านค้าปลีก, ลูกค้าขายส่ง เครือข่ายค้าปลีก ประกวดราคา และจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
• องค์กรของการทำงานเพื่อเพิ่มปริมาณการขายของผลิตภัณฑ์และแบตเตอรี่
• การพัฒนาอย่างแข็งขันของสาขา
• องค์กรและการควบคุมกิจกรรมการบริหารและเศรษฐกิจ
• การจัดการการจัดส่งและคลังสินค้า
• การคัดเลือกและฝึกอบรมบุคลากร
• การจัดทำและติดตามการดำเนินงานของพนักงาน KPI
• การทำงานเชิงรุกกับลูกค้า การเจรจาต่อรอง การจัดงานและการจัดงานที่มุ่งดึงดูดและเพิ่มฐานลูกค้าที่กระตือรือร้น

ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

• องค์กรของหน่วยการค้าตั้งแต่เริ่มต้น ( ระบุทิศทาง เช่น ตลาด B2B)
• ความสำเร็จของ KPI สำหรับการขายและลูกค้า ( แสดงรายการ KPI ของคุณ)
• การวิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง ผลิตภัณฑ์ ลูกค้าที่มีศักยภาพ และผู้บริโภคอย่างครอบคลุม
• การพยากรณ์และการวางแผนการขาย
• การพัฒนาและการนำกลยุทธ์ส่งเสริมการขายและการขายไปใช้
• การแบ่งประเภทและการจัดการราคา
• การพัฒนาช่องทางการขาย ( รายชื่อทุกช่อง).
• กำลังมองหาลูกค้าใหม่
• การจัดตั้งงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายในตลาด ( รายการภูมิศาสตร์)

ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

• การวางแผนและควบคุมผลสัมฤทธิ์ของตัวชี้วัดทางการค้าเป้าหมาย
• การกำหนดมาตรฐาน การเพิ่มประสิทธิภาพ และการควบคุมการดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจของกลุ่มการค้า
• รายได้ตามแผนเพิ่มขึ้น ( มูลค่าการซื้อขาย)
• ติดตามการดำเนินการตามเป้าหมายการขายรายเดือน รายไตรมาส และรายปี
• การประเมินผลงานของผู้จัดการในแง่ของช่องทางการขายและแผนงาน
• การควบคุมการขายในแผนกภูมิภาค: (p รายชื่อภูมิภาค)
• การดำเนินมาตรการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและบรรลุ KPI ที่สำคัญ
• ปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับฝ่ายการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย กำไรขั้นต้น เพิ่มความน่าดึงดูดใจของแบรนด์และผลิตภัณฑ์สำหรับผู้จัดจำหน่าย เครือข่าย และผู้บริโภคปลายทาง
• การก่อตัวของนโยบายการค้า การแบ่งประเภท และนโยบายการกำหนดราคา
• การพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาและการวางแผนกลยุทธ์การพัฒนา ลำดับความสำคัญในการขาย
• การตรวจสอบตลาด (คู่แข่ง ลูกค้า ความเสี่ยง การแบ่งส่วนความต้องการของผู้บริโภค ฯลฯ)
• ปฏิสัมพันธ์กับการผลิต การระบุกลุ่มผลิตภัณฑ์และตำแหน่งที่มีลำดับความสำคัญ ความเสี่ยงและการลดต้นทุน
• การจัดการการขายในส่วนต่างๆ : ช่องทาง ลูกค้า การแบ่งประเภท การตลาดการค้า
• การจัดการบริการสนับสนุน สต็อค และการขนส่งทางลอจิสติกส์
• การจัดเตรียมและวิเคราะห์รายงาน การควบคุมภาระผูกพันตามสัญญาและวินัยทางการเงิน การควบคุมความทันเวลาของการส่งมอบ
• การจัดการบุคลากร: การวางแผน แรงจูงใจ การประเมิน การฝึกอบรมและการพัฒนา

ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

• การจัดการเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงาน
• การจัดการงบประมาณและกระแสการเงิน
• การจัดการบัญชีลูกหนี้
• การก่อตัวของนโยบายการกำหนดราคา
• การก่อตัวของนโยบายการแบ่งประเภท
• วางแผนและควบคุมปริมาณการขาย
• การติดตามตลาดอย่างสม่ำเสมอ
• การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานขาย
• การพัฒนาโปรแกรมแรงจูงใจและการรับรอง
• ค้นหาลูกค้าใหม่ เจรจาเงื่อนไข สรุปสัญญา และการพัฒนาลูกค้า

ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

• การจัดการโครงสร้างการขายโดยรับผิดชอบตัวชี้วัดทางการเงิน เศรษฐกิจ และกลยุทธ์ที่สำคัญในพื้นที่การค้า
• การจัดการบล็อก: การซื้อ การขาย การตลาด การจัดจำหน่าย การขนส่ง
• ควบคุมบล็อกการเงินและเศรษฐกิจของบริษัท
• การจัดการต้นทุนและค่าใช้จ่าย
• การดำเนินการตามการประเมินอย่างรวดเร็วของผลการดำเนินงานของบริษัท การระบุข้อบกพร่อง และการพัฒนาแผนเพื่อขจัดปัญหาเหล่านั้น
• การกำหนดทิศทางการขายที่มีลำดับความสำคัญ
• การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการถือครอง การวิเคราะห์การตลาดตลาดศึกษาความต้องการของลูกค้า

ปิดกั้นความรับผิดชอบ
การจัดการเชิงกลยุทธ์:

• การพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ของฝ่ายขาย
• วางแผนการดำเนินธุรกิจของบริษัท
• การพัฒนาเงื่อนไขทางการค้าของสัญญาที่สรุปเกี่ยวกับตัวชี้วัดทางการเงินและเศรษฐกิจที่ดี
• การประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้า การพัฒนาและการดำเนินการตามชุดของมาตรการเพื่อลดความเสี่ยงที่ระบุ
• การวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ การวิเคราะห์ตลาดของคู่แข่ง การระบุช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ที่มีแนวโน้ม
• การวางแผนความต้องการ การจัดการกระบวนการ การวางแผนการดำเนินงาน(กระบวนการ S&OP).
• การจัดการความสามารถในการทำกำไร (การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์ตามประเภทและช่องทางการจัดจำหน่าย การวิเคราะห์นโยบายการกำหนดราคาของคู่แข่ง ระบบส่วนลด และโปรแกรมพันธมิตร)
• การกำหนดนโยบายการกำหนดราคาและการจัดการมาร์จิ้นในกลุ่มตลาดต่างๆ

การจัดการการดำเนินงาน:

• ดูแลยอดขายและกำไรตามเป้าหมาย
• ค้นหาและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและช่องทางการขายใหม่ในรัสเซียและต่างประเทศ
• การเจรจากับซัพพลายเออร์บรรลุผลสูงสุด เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยการจัดซื้อ
• การขายส่วนบุคคลและการสนับสนุนการทำธุรกรรมในทุกขั้นตอน ดำเนินการเจรจาและประชุมหลายระดับกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และลูกค้ารายสำคัญ
• การสร้างและการหมุนของเมทริกซ์การแบ่งประเภท ควบคุมสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุด
• จัดงานอีเว้นท์โปรโมทสินค้าของบริษัท
• การเข้าร่วมประกวดราคา จัดทำและยื่นเอกสาร

การจัดทำงบประมาณ:

• การวางแผนงบประมาณและการควบคุมการดำเนินการ
• การจัดการงบประมาณการตลาด การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน
• การจัดการกระแสการเงิน
• การควบคุมบัญชีลูกหนี้

การจัดการพนักงาน:

• การจัดการบริการเชิงพาณิชย์: การสร้างทีม, การกำหนดเป้าหมาย, การติดตามผล, การพัฒนารูปแบบการสร้างแรงจูงใจ, การประเมินประสิทธิภาพของพนักงานขาย
• การพัฒนาและดำเนินการระบบแรงจูงใจ รายละเอียดงาน, การรายงาน

การตลาด:

• การพัฒนาและการดำเนินการทางการตลาดและแคมเปญ (ATL & BTL)
• การก่อตัวของนโยบายการสื่อสารการตลาด
• การออกตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่
• การปฏิบัติตามมาตรฐานการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และตราสินค้า
• การจัดงานนิทรรศการและการนำเสนอการรณรงค์ประชาสัมพันธ์

4. ตัวอย่างความสำเร็จของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

จุดดึงดูดหลักในประวัติย่อคือความสำเร็จ ตะกั่ว ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมสิ่งที่คุณทำในงานปัจจุบัน/งานก่อนหน้าของคุณ ใช้ตัวอย่างด้านล่างเป็นพื้นฐานในการสร้างผลลัพธ์ของคุณเอง พวกเขาควรสะท้อนถึง KPI หลักของงานของคุณ โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของตำแหน่งที่คุณกำลังสมัครอยู่

ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานที่สำคัญของฝ่ายขาย

• ปริมาณการขาย
• การเติบโตของยอดขาย
• การเติบโตของฐานลูกค้าที่ใช้งานอยู่
• จำนวนสัญญาใหม่
• การจราจร
• ส่วนแบ่งการตลาด
• รายได้
• มาร์จิ้น
• กำไรสุทธิ
• กำไรจากการดำเนิน
• ต้นทุนการผลิต
• % ที่ค้างชำระ
• OD/AR
• NPS (คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ) - ดัชนีความภักดีของผู้บริโภค
• CSS (แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า)
• จำนวนสัญญาใหม่
• การกระจายเชิงปริมาณ
• การกระจายคุณภาพ
• การดำเนินการตามแผนการขาย
• การดำเนินการตามแผนการจัดซื้อ
• จำนวนสัญญาที่ลงนาม
• เช็คเฉลี่ย
• EBITDA
• ประสิทธิภาพซัพพลายเชน

พี ตัวอย่างผลลัพธ์โดย KPIs

เลือกช่วงเวลาเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์: อาจเป็นแบบปีต่อปี (2018 vs. 2017) หรือตลอดระยะเวลาการทำงานในบริษัท (2018 vs. 2015)

นำบริษัทขึ้นสู่ 5 อันดับแรกในอุตสาหกรรมใน 3 ปี
ระบุโอกาสสำหรับองค์กรในการเข้าสู่ตลาดใหม่ ( รายการ) เสนอและดำเนินโครงการพัฒนาธุรกิจ
ดึงดูดผู้ผลิตรายใหม่เข้าครอบครองทรัพย์สินของบริษัท ( รายการ).
ริเริ่มการแบ่งผู้จัดจำหน่ายในกลุ่ม B2B และ B2C ซึ่งเพิ่มยอดขายในกลุ่ม B2B ขึ้น 18% (2014 เทียบกับ 2015)
พัฒนาและดำเนินการตามเงื่อนไขทางการค้าใหม่สำหรับการทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่าย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้แผนการขายสำเร็จลุล่วงไปได้ถึง 35% และส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น 4%
ให้การเติบโตประจำปี 20+% เทียบกับ YTD
GSV ดีกว่า 11.2% และ NSV 7%
เพิ่มระดับการแจกจ่ายช่วงบังคับและผลิตภัณฑ์ที่มีลำดับความสำคัญจาก 30% เป็น 50%
มีบทบาทสำคัญในการขยายเครือข่ายการจัดจำหน่ายและเข้าสู่ตลาดใหม่ มูลค่าการซื้อขายเพิ่มขึ้น 20%
ลดต้นทุนการลงทุน TM ลง 14% เซ็นสัญญาการตลาดเพิ่มเติม 25 ฉบับ
เริ่มงานกับแผนกประกวดราคาของผู้จัดจำหน่าย ปริมาณการขายเพิ่มเติม 15+% เทียบกับ YTD
ลด OOS จาก 25% เป็น 8% และให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 12% YTD โดยการเพิ่มประสิทธิภาพแผนการขนส่งไปยังภูมิภาค
ทำให้ระดับหนี้ค้างชำระลดลงเหลือ 0.6%
ภูมิภาคนี้รวมอยู่ในภูมิภาค 3 อันดับแรกของรัสเซียในแง่ของการปฏิบัติตาม KPI ทางการเงิน การเติบโตของยอดขายต่อปี 20+% เทียบกับ YTD
ภูมิภาคนี้ครองอันดับที่ 1 ในโครงการการตลาดการค้าประจำปีตาม KPI: การกระจายเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ประสิทธิผลของกิจกรรมส่งเสริมการขาย
ได้รับรางวัล “Best ผู้จัดการระดับภูมิภาคในสหพันธรัฐรัสเซีย” เพื่อความสำเร็จสูงสุดของ KPI หลัก: การเติบโตของยอดขาย ระดับการจัดจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ที่มีลำดับความสำคัญสูง การเติบโตของแบตเตอรี่ (2018)
ดำเนินโครงการเพื่อโอนลูกค้าช่องทางเภสัชกรรมเพื่อทำงานกับสาขาภูมิภาคของผู้ประกอบการร้านขายยาของรัฐบาลกลางและผู้จัดจำหน่ายจำนวนมาก ปริมาณการขายในช่องเพิ่มขึ้น 45+% ระดับการจัดจำหน่าย 40%
ในสัญญากับเชน เขาเพิ่มจำนวนเฉลี่ยของ SKU ขึ้น 5% และตกลงที่จะขยายขอบเขตการขายเป็น 25% ยอดขายบัญชีหลักเติบโตเฉลี่ย 20% ถึง 30% ไม่รวมการเติบโตของลูกค้าทั่วไป
บรรลุเป้าหมายที่วางแผนไว้สำหรับการหมุนเวียน 110% กำไร - 105%
เพิ่มรายได้ของบริษัท 10% ผ่านการเข้าร่วมใน ประกวดราคาเชิงพาณิชย์และการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
เพิ่มผลกำไรในกลุ่มผลิตภัณฑ์หลักจาก 5% เป็น 10%
เพิ่มส่วนแบ่งของบริษัทในตลาดภูมิภาคขึ้น 2.2%
เสร็จสิ้นภารกิจการลดมาร์จิ้นจาก 50% เป็น 35%
ดึงดูดลูกค้ารายใหญ่ 10 ราย การเติบโตของยอดขายสำหรับลูกค้ารายสำคัญอยู่ที่ 35%
เพิ่มการแปลงข้อตกลง 25% ในกลุ่มที่มีการแข่งขันสูงโดยการทำงานร่วมกับช่องทางการขาย
ยอดขายเพิ่มขึ้น 35% ส่วนแบ่งการตลาด 5% แบตเตอรี่ 50% บิลเฉลี่ย 15%
เปิดสาขาใน X ตั้งแต่เริ่มต้น นำสาขาไปสู่การคืนทุนตามแผนเป็นเวลา 8 เดือน
เพิ่มการเติบโตของจำนวนสัญญาสำหรับลูกค้าองค์กร 35%
ลงนามในสัญญาผูกขาดกับซัพพลายเออร์ต่างประเทศซึ่งนำไปสู่การลดต้นทุน 15% ลงนามในสัญญาจัดจำหน่ายกับ: .
มูลค่าการซื้อขายเพิ่มขึ้น 3 เท่าเนื่องจากการเข้าสู่เครือข่ายหลักของภูมิภาค: รายชื่อลูกค้า.
โครงการที่มีการจัดการสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจใหม่โดยใช้ CRM พัฒนาและดำเนินการตามกระบวนการปฏิบัติงานหลักในฝ่ายขาย แบบจำลองสำหรับการค้นหาลูกค้าและลูกค้าใหม่ผ่านชุมชนมืออาชีพและปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานภาครัฐ
ระบุโอกาสที่บริษัทจะเข้า ตลาดใหม่ได้เสนอและดำเนินโครงการพัฒนาธุรกิจ ดึงดูดเพิ่มเติม เงินทุนหมุนเวียนในจำนวน 1.5 การส่งมอบรายเดือน
เพิ่มปริมาณการขายในภูมิภาค 30% ส่วนแบ่งการขาย 10% ส่วนแบ่งชั้นวาง 12%
เพิ่มส่วนแบ่งการขายของแผนกในรัสเซียทั้งหมดจาก 3% เป็น 6%
ลดจำนวนลูกหนี้ที่ไม่สามารถเรียกคืนได้เป็น 1% ของมูลค่าการซื้อขาย
พัฒนาและดำเนินการตามนโยบายการค้าใหม่สำหรับการทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่าย ซึ่งอนุญาตให้ลดราคาลง 5% และหลีกเลี่ยงสงครามราคา
ให้ยอดขายเติบโตในช่อง MT 8% ประสบความสำเร็จ ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการขายและผลกำไรในช่อง MT ผ่านการดำเนินการใหม่ กลยุทธ์การตลาดการส่งเสริม.
GSV มีประสิทธิภาพดีกว่า 5% และ NSV 3%
ในสัญญากับเครือข่าย ( รายชื่อลูกค้า)เพิ่มจำนวนเฉลี่ยของ SKU ในเครือข่ายต่างๆ ขึ้น 15% และตกลงที่จะขยายขอบเขตการขายตามภูมิศาสตร์ 25%
ปริมาณการขายเพิ่มขึ้น 5 เท่า (2015 เทียบกับ 2010)
เปอร์เซ็นต์ของการชำระเงินที่ค้างชำระ - OD / AR ประจำปีเฉลี่ย - 10%
เซ็นสัญญากับ: รายชื่อลูกค้า.
ยอดขายเพิ่มขึ้น 110% โดยมีการเติบโตของตลาดประมาณ 5% (2016 vs. 2015)
กรมอุทยานฯ - 8.5 / 10.
เพิ่มยอดขายโซลูชันการออกแบบที่ซับซ้อนจากลูกค้าเชิงกลยุทธ์ 40%: "X", "Y", "Z", "R" ฯลฯ
ดำเนินโครงการเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้จัดจำหน่ายเพื่อรับข้อมูลการขายตามวัตถุประสงค์
วิทยากรของบริษัทในงานพิเศษที่สำคัญในภูมิภาค
เพิ่มยอดขาย 35% ส่วนแบ่งการตลาด 5% ฐานลูกค้าที่ใช้งานอยู่ 50%
ยอดขายแบรนด์ X เพิ่มขึ้น 45%;
พัฒนาและดำเนินการตามนโยบายการค้าใหม่สำหรับการทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่าย
เริ่มการแบ่งผู้จัดจำหน่ายในกลุ่ม B2B และ B2C ซึ่งเพิ่มยอดขายในกลุ่ม B2B ได้ถึง 25%
พัฒนาและดำเนินการตามเงื่อนไขทางการค้าใหม่สำหรับการทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่าย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้แผนการขายสำเร็จลุล่วงไป 30% และส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น 5%
เปิดสำนักงานภูมิภาคแห่งใหม่ 7 แห่ง
กำไรเติบโต 10% เนื่องจากการแนะนำเทคโนโลยีการขายวัตถุและโครงการ
ระบุโอกาสในการเข้าสู่ภาคส่วนของตลาดเพิ่มเติม สรุปข้อตกลงกับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่: "X", "Y", "Z" เป็นต้น
มั่นใจลดระดับหนี้ค้างชำระเป็น 0.5%;
ให้ยอดขายเติบโต 30% เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด 5%;
การเติบโตของแบตเตอรี่คือ +130%;
ดำเนินการตามแผนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งมอบผลิตภัณฑ์ 40%;
ให้ยอดขายเติบโต 9% และการเติบโตของตลาด 1%
ประสบความสำเร็จในการขายและผลกำไรสูงสุดในประวัติศาสตร์ธุรกิจในรัสเซียผ่านช่องทางการขายนี้
เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในด้านความรับผิดชอบ 5%
ลดต้นทุนการจัดจำหน่ายโดยตรงลง 10% ต่อปี
ได้รับส่วนแบ่งของบริษัทเพิ่มขึ้นโดย ตลาดรัสเซีย 5% (2017)
อัตรากำไรขั้นต้นเพิ่มขึ้น 8%
ใน 3 เดือน เขาได้กำหนดทิศทางการขายดรอปชิปปิ้ง เชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์มากกว่า 40 แห่ง ROI ของช่องคือ 500%
เพิ่มการกระจายอุปกรณ์ใน TT จาก 80% เป็น 90%
ลดลูกหนี้ลง 85% โดยเพิ่มประสิทธิภาพวัสดุสิ้นเปลืองและเกินเป้าหมายการขาย 130% (2018 เทียบกับ 2016)
เพิ่มยอดขายของแบรนด์ "X" 28% ในเครือข่าย "Z" โดยขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์อีก 8 SKU
ผลตอบแทนของผลิตภัณฑ์ลดลงเหลือ 0.9% เทียบกับ 5% (2018 เทียบกับ 2017)
บรรลุแผนเกิน 150% ใน 4 เดือน
เซ็นสัญญากับผู้จัดจำหน่ายใหม่สองราย การเติบโตของยอดขายอยู่ที่ 50% (2018 vs 2017)
คว้าอันดับ 1 ทำยอดขายทะลุเป้า บริการเสริม 6 ครั้ง.
ได้รับชื่อเรื่อง สินค้าขายดี» ในรัสเซียสำหรับปริมาณการขายและข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุดในปี 2018
ได้รับตำแหน่ง "ขายดีที่สุด" สำหรับการเติบโตของยอดขายสูงสุด - 45% ในปี 2561
ณ สิ้นปี 2560 เขาได้รับตำแหน่ง "Best in Profession" สำหรับ KPI ของงานต่อไปนี้: ปริมาณการขาย, การเติบโตของฐานการทำงานที่มีลูกค้า, การลดระดับของลูกหนี้
ได้รับรางวัล "พนักงานดีเด่น" และเลื่อนขั้นเป็นผู้จัดการฝ่ายขายหลังทำงาน 6 เดือน
พัฒนาและดำเนินการตามวิธีการกำหนดราคาใหม่ตามการวิเคราะห์ ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจและสภาพแวดล้อมการแข่งขัน
บรรลุข้อตกลงความร่วมมือกับเครือข่าย "X" เพิ่มขึ้น GSV รายเดือนเฉลี่ย 5%
การมีส่วนร่วมในโครงการของกลุ่มข้ามสายงาน: “ ชื่อโครงการ».
มูลค่าการซื้อขายเพิ่มขึ้น 4 เท่าโดยเข้าสู่เครือข่ายหลักของภูมิภาค: "X", "Y", "Z", "R" เป็นต้น
ปริมาณการขายเพิ่มขึ้น 135% ในแง่ของเงินและ 90% ในหน่วย ส่วนแบ่งการตลาด 12% (2016 เทียบกับ 2013)
บรรลุตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดในประเทศในแง่ของขนาดและการเติบโตของเช็คเฉลี่ย + 35% (2018 vs. 2016)
ส่วนแบ่งที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจร่วมกันกับลูกค้าที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์จาก 5% ถึง 65%
ดึงดูดลูกค้ารายใหญ่อันดับสองในภูมิภาคนี้ ลูกค้าขนาดกลางและขนาดเล็กมากกว่า 30 ราย ส่งคืนลูกค้าที่สูญหายมากกว่า 40 ราย
การพัฒนาทิศทางใหม่: รายการ.
การเจริญเติบโต อัตรากำไรขั้นต้นในธุรกิจใหม่ 2 เท่า (2018 vs. 2017)
ปรับปรุงระดับการบริการลูกค้า 60%

6. ทักษะที่สำคัญ

• การจัดการการขาย
• การจัดการเชิงกลยุทธ์
• การจัดการการดำเนินงาน
• อีคอมเมิร์ซ
• ฝ่ายขาย B2B
• ฝ่ายขาย B2C
• ฝ่ายขายของบริษัท
• การขาย B2G
• การขายที่ใช้งานอยู่
• ขายเย็น
• ขายตรง
• ขายผ่านตัวแทนจำหน่าย
• การหาและดึงดูดลูกค้า
• การตลาด B2B
• การตลาดแบบ B2C
• ตลาดการค้า
• การจัดการหมวดหมู่
• การจัดการการแบ่งประเภท
• ราคา
• ดึงดูดการลงทุน
• การวางแผนการขาย
• การพัฒนาการกระจายสินค้า
• การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด
• การจัดการภาวะวิกฤต
• การวางแผนธุรกิจ
• เปิดตัวสินค้าใหม่
• การเปิดสาขาการค้า
• การจัดการกระแสเงินสด
• การก่อตัวของ BDDS
• การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน
• การบัญชีบริหาร
• การรายงานการจัดการ
• การจัดทำงบประมาณ
• การวิเคราะห์การขาย
• การวางแผนการขาย
• การพัฒนาลูกค้ารายสำคัญ
• การเจรจาต่อรอง
• การจัดการทีม
• การจัดการพนักงานในภูมิภาค
• การฝึกอบรม
• แรงจูงใจของพนักงาน
• การพัฒนาและการนำระบบ KPI ไปปฏิบัติ
• การพัฒนาสคริปต์การขาย
• การรับสมัคร
• การฝึกอบรม ข้อเสนอเชิงพาณิชย์
• จัดทำงานนำเสนอ
• ดีลใหญ่
• วัฏจักรการค้าที่ยาวนาน
• ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ
• การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ
• บริการลูกค้า
• การจัดการการจัดซื้อ
• จัดหาโลจิสติกส์
• การจัดการคลังสินค้า
• 1C: ระบบอัตโนมัติแบบบูรณาการ
• การจัดการโครงการเปรียว
• PMBOK
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint, โครงการ, Outlook)

7. คุณสมบัติระดับมืออาชีพ

รายการ คุณสมบัติส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับระดับประสิทธิภาพการทำงานที่ต้องการ เลือกคุณสมบัติ 3-4 ข้อที่คุณมีและรวมไว้ในประวัติย่อ/จดหมายสมัครงานตามที่เห็นสมควร นี่เป็นส่วนที่เลือกได้ของประวัติย่อของคุณเพื่อให้สมบูรณ์

มุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน
พยายามหา วิธีที่มีประสิทธิภาพงาน
ความคิดแบบมีโครงสร้าง
ใจวิเคราะห์
ทักษะองค์กร
ทักษะความเป็นผู้นำ
ความสามารถในการสื่อสาร
ทนต่อความเครียด
ทักษะการทำงานเป็นทีม
มุ่งเน้นลูกค้า
ความสามารถในการจัดระเบียบกระบวนการ
ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในทุก ๆ ระดับบริหาร
ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
ปฐมนิเทศธุรกิจ
ความเป็นผู้นำ
ความสามารถในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ความสามารถในการหา วิธีที่ไม่ได้มาตรฐานโซลูชั่น
ความสามารถในการสร้างทีม ระบบที่มีประสิทธิภาพแรงจูงใจของพนักงาน
ความสามารถในการตัดสินใจภายใต้กำหนดเวลาที่คับแคบและทรัพยากรที่จำกัด
ผู้เล่นทีมที่สามารถนำทีมไปข้างหน้าได้
พัฒนาทักษะการบริหาร
เชิงรุก
การคิดเชิงกลยุทธ์
ความสามารถในการ กิจกรรมนวัตกรรม,
ทักษะการวิเคราะห์ขั้นสูง ความสามารถในการ "อ่าน" ข้อมูลดิจิทัล
ความสามารถในการทำงานเป็นทีมข้ามสายงาน
ความสามารถในการทำงานหลายอย่างและทำงานภายใต้ความกดดัน
ความสามารถในการรับผิดชอบสำหรับ ตัดสินใจแล้ว
ความสามารถในการหาแนวทางให้กับคนที่แตกต่างกัน
ความสามารถในการแก้ปัญหา
ความสามารถในการวางแผนและจัดสรรทรัพยากร ประเมินเวลา ต้นทุนแรงงาน สำรอง ความเสี่ยง คุณภาพ
ความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความเข้มข้นสูง
ความสามารถในการบรรลุผลภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้
ความสามารถในการมีอิทธิพล ตัวชี้วัดทางการเงินความสำเร็จของบริษัท
ความสามารถในการรับผิดชอบสำหรับพวกเขา การตัดสินใจของผู้บริหาร
ความสามารถในการวางแผน เวลาทำงานกำหนดงานและประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
ความสามารถในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว
ความสามารถในการโต้แย้งตำแหน่งของตนอย่างถูกต้อง
ความสามารถในการบรรลุเป้าหมาย
ความสามารถในการวางแผนกิจกรรมของตนเองและกิจกรรมของพนักงานใต้บังคับบัญชา
ความสามารถในการแก้ปัญหาที่ไม่ได้มาตรฐานปัญหาองค์กร
ความสามารถในการจูงใจ ฝึกอบรม และสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงาน
มุ่งทำข้อตกลงกับผู้บริโภคปลายทาง

8. ตัวอย่างสำหรับส่วน "เกี่ยวกับฉัน"

ส่วน "เกี่ยวกับฉัน" - คำอธิบายทั่วไปภูมิหลังทางวิชาชีพของคุณ สามารถอยู่ในรูปแบบของย่อหน้าสั้น ๆ 1-4 ประโยคหรือรายการหัวข้อย่อย ระบุแง่มุมเหล่านั้นของคุณสมบัติของคุณที่เป็นส่วนประกอบสำคัญของตำแหน่งที่ว่าง เช่น สาขาวิชา สาขาวิชาเฉพาะทาง ความสามารถที่สำคัญ, ทักษะทางเทคนิค, ใบอนุญาต, ใบรับรองการศึกษาเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น:

• ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ. ฉันมีประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในการทำงานกับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการขายเชิงรุกในภาคบริการในตลาด: X. ประสบการณ์ในการบริหารโครงการ ( รายชื่อโครงการที่สำคัญ). ทักษะการเจรจาต่อรองที่ยอดเยี่ยมกับผู้บริหารระดับสูงของบริษัท
• ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์. ความรู้เกี่ยวกับการจัดการการขายและเทคนิคการหาลูกค้า ประสบการณ์การบริหารพนักงานกว่า 30 คน ประสบการณ์การทำงาน 5 ปีในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าและ 3 ปีในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายขาย (ตลาด B2B) ประสบการณ์ในการสร้างบริการเชิงพาณิชย์และการจัดการฝ่ายขาย รวมถึงในบริษัทที่มีเครือข่ายสาขาที่พัฒนาแล้วซึ่งมีมูลค่าการซื้อขายมากกว่า 2 พันล้านรูเบิล รายงานตรง - 15 คน ใช้งานได้จริง - มากกว่า 50 คน ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการเปิดสาขาตั้งแต่เริ่มต้นและเปิดจุดขายใหม่ ครอบครองพื้นฐานของการจัดการเชิงกลยุทธ์ ประสบการณ์สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ รายการ).
• ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์มีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายขาย บริหารการขาย มากกว่า 6 ปี มีประสบการณ์ในการสร้างและบริหารจัดการบริการเชิงพาณิชย์ ความรู้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการขาย การตลาด การวิเคราะห์ ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการสร้างแผนกขายตั้งแต่เริ่มต้น สามารถบรรลุผลได้ การเจรจาพหุภาคี; เปลี่ยนและทำงานในระดับต่างๆ ตั้งแต่การพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวไปจนถึงการเขียนสคริปต์ มีการติดต่อส่วนตัวกับลูกค้ารายสำคัญ
• R หัวหน้าทีมลูกค้าสัมพันธ์.มีประสบการณ์ด้านการขายในกลุ่ม B2B มากกว่า 2 ปี ประสบการณ์ในการเริ่มต้น ความรู้ทางการตลาดที่ดีและความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ จุดแข็ง: การคิดอย่างเป็นระบบ ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ในทีมและกับคู่ค้าทางธุรกิจ ลูกค้า ความสามารถในการค้นหาแนวทางและแนวทางแก้ไขในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ความสามารถในการถ่ายทอดความได้เปรียบทางการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ที่ขายและบริการที่มีให้ ความสามารถในการใช้เทคนิคการขายต่างๆในทางปฏิบัติ
• หัวหน้าฝ่ายขาย. ประสบการณ์ด้านการขายและการตลาดยานยนต์มากกว่า 5 ปี (รถบรรทุก, เครื่องจักรก่อสร้างวิศวกรรมเครื่องกล) ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและการจัดทำงบประมาณ ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจของตัวแทนจำหน่าย แนวทางเชิงธุรกิจสำหรับคู่ค้า ความรู้พื้นฐานของการจัดการคุณภาพ ISO
• ผู้อำนวยการฝ่ายขาย.ประสบการณ์การบริหารการขายที่ประสบความสำเร็จในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายขายมากกว่า 3 ปี ความรู้เกี่ยวกับตลาดของอุตสาหกรรม "แกดเจ็ต" (ช่วง ราคา คู่แข่ง ฯลฯ) ความรู้เกี่ยวกับพีซีและซอฟต์แวร์ "1C8: การจัดการการค้า" มีประสบการณ์ในการสร้างโครงสร้างการขาย การสร้างกระบวนการทางธุรกิจ ประสบการณ์การจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการกระจายทางภูมิศาสตร์ มีประสบการณ์ด้านการอบรมและให้คำปรึกษาพนักงาน
• ผู้อำนวยการฝ่ายขาย. ฉันรู้วิธี: ดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย เปิดตัวและพัฒนาช่องทางการขายแบบเย็นสำหรับปลายทาง b2b พัฒนาและปรับปรุงสคริปต์การขายในแต่ละขั้นตอนของช่องทาง: ทำงานกับฐานลูกค้า เปิดตัวโปรโมชั่นและ ข้อเสนอพิเศษ, เพิ่ม LTV; ปรับปรุงระดับการบริการลูกค้า เปิดตัวและเพิ่มยอดขายผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ - ร้านค้าออนไลน์ พัฒนาและดำเนินการระบบแรงจูงใจของพนักงาน
• ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ฉันสามารถพัฒนาและใช้กลยุทธ์การขาย เพิ่ม LTV ของลูกค้าด้วยการปรับปรุงคุณภาพของการสนับสนุนธุรกรรม และปรับปรุงกระบวนการขายซ้ำ รวมถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ ติดตามและระบุแนวโน้มธุรกิจในปัจจุบันและอนาคตเพื่อให้แน่ใจว่า การขายที่มีประสิทธิภาพในช่วงที่มีความต้องการต่ำและสูง ประสบการณ์ที่สำคัญในการสรรหา การปรับตัว และการฝึกอบรมพนักงานขาย มีประสบการณ์ด้านระบบ CRM และ ERP
• ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์. ประสบการณ์ภาคสนาม การค้าส่งและค้าปลีก HORECA (อาหารพร้อมรับประทาน) และการบริหารงานโดยทีมงานกว่า 20 คน ทักษะดีในการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ ความรู้พื้นฐานของการวิเคราะห์ การจัดการ และการตลาด มีประสบการณ์ในการใช้ระบบ AMO CRM
• หัวหน้าฝ่ายบริการพาณิชยกรรมฉันมีประสบการณ์ด้านการจัดการบริการเชิงพาณิชย์มากกว่า 10 ปีในด้านต่างๆ ต่อไปนี้: การขายอุปกรณ์และโซลูชันแบบบูรณาการสำหรับโครงการก่อสร้างทางอุตสาหกรรมและโครงสร้างพื้นฐาน ฉันมีความรู้ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับตลาด: ผู้เล่นหลัก, บริษัทที่มีแนวโน้มว่าจะ, โครงการ, องค์กรและอุตสาหกรรมหลัก, คู่แข่ง ระหว่างทำงาน เขาได้รับประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินการตามกลยุทธ์และ งานปฏิบัติการ, รวมทั้ง:
  การจัดทำและดำเนินการตามกลยุทธ์การพัฒนาการขายในทุกช่องทางการขายที่สำคัญ
  รับรองระดับการทำกำไรที่ระบุ ตัวบ่งชี้การเติบโตของยอดขายและผลกำไร ส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้น
  การสร้างระบบการจัดการการขายตั้งแต่เริ่มต้น
  การพัฒนาและดำเนินการตามระบบ KPI แรงจูงใจ กฎระเบียบและมาตรฐานภายใน
  การใช้โปรแกรมที่ครอบคลุมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มปริมาณการขาย
  ฉันมีประสบการณ์มากมายในการเจรจาและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญ: รายการ.เธอเป็นวิทยากรของบริษัทและเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัทในหน่วยงานของรัฐและสหภาพแรงงาน มีสินค้าในสต๊อก ธุรกิจเครือข่ายรายชื่อผู้ติดต่อ
• ผู้จัดการระดับภูมิภาค. ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการจัดการเครือข่ายสาขาและการจัดการการขายในทิศทางของ "เสร็จสิ้นการก่อสร้างวัตถุ" B2B มากกว่า 3 ปี ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับตลาดวัสดุก่อสร้างและตกแต่ง ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการขายโครงการ การโต้ตอบกับนักออกแบบ/สถาปนิก มีประสบการณ์ในการเจรจาต่อรองในระดับต่างๆ และการขายส่วนบุคคล มีทักษะในการเจรจาต่อรองและทักษะการขายที่ดีเยี่ยม
• ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการขาย B2B ส่วนตัวสำหรับการโฆษณาและบริการออนไลน์เพื่อโปรโมตบริษัทและแบรนด์ ดึงดูดผู้สนับสนุนและผู้โฆษณาในแวดวงดิจิทัล ฉันสามารถมีประสบการณ์ในการจัดการทีม (40+) การพัฒนา KPI และแรงจูงใจ มีประสบการณ์ในการเจรจากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสื่อสารกับลูกค้ารายใหญ่ ประสบการณ์การจัดการ แคมเปญโฆษณา: ระบุชื่อเรื่อง ความรู้เกี่ยวกับหลักการทำงานของเทคโนโลยีการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตสมัยใหม่ใน Yandex Market, Yandex Direct, Google Adwords, การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย, SMM มีประสบการณ์กับระบบการวิเคราะห์ การรายงานและความเข้าใจเกี่ยวกับคำศัพท์ของ CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, DRR เป็นต้น ความพร้อมของใบรับรองที่เกี่ยวข้อง
• ผู้อำนวยการฝ่ายขาย.ผู้บริหารฝ่ายขาย (50 คน) รับผิดชอบต่อ ผลลัพธ์ทางการเงิน(แผนรายไตรมาสและรายปี) การสร้างโครงสร้างการขายตั้งแต่เริ่มต้น ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์ของบริษัทในการเข้าสู่ตลาด CIS เพิ่มรายได้จากฐานลูกค้า 3 เท่าใน 2 ปี ดึงดูดลูกค้ารายใหม่ 50 ราย การเตรียมการขายข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าแต่ละราย
• ผู้จัดการสาขา.ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการจัดการสาขาภูมิภาคมานานกว่า 5 ปี การจัดการการขายในตลาด b2b (อุปกรณ์อุตสาหกรรม) มีประสบการณ์กับ OEM และ System Integrator ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับตลาดระดับภูมิภาคสำหรับเครื่องมือวัดและ/หรือ APCS - ผู้เล่นหลัก (ผู้ขาย พันธมิตร) ในภูมิภาค
• ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์มีประสบการณ์ในการบริหารโครงสร้างเชิงพาณิชย์ด้านการขายเครื่องมือแพทย์ จำนวน 1200 คน มีเครือข่ายสาขา มีประสบการณ์ในการสร้างและพัฒนาโครงสร้างการค้าของรัฐบาลกลาง ช่องทางการขาย รวมถึง สถาบันของรัฐ. มีประสบการณ์ในการใช้กลยุทธ์การตลาดและผลิตภัณฑ์ ความชำนาญของวิธีการ การจัดการโครงการ,ความรู้ด้านการขายโครงการ.
• หัวหน้าฝ่ายขาย.มีประสบการณ์ในการขาย B2B ส่วนบุคคลกับกลุ่ม Premium/VIP/Luxury ประสบการณ์สร้างทีมขายตั้งแต่เริ่มต้น มีทักษะการเจรจาต่อรองกับบุคคลแรกของบริษัท ความรู้ในการจัดการเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี การจัดการทางการเงิน,การตลาด,เศรษฐศาสตร์ธุรกิจ,การบริหารงานบุคคล ความรู้พื้นฐานจิตวิทยาในการทำงาน ผู้คนที่หลากหลายความสามารถในการ "มีส่วนร่วม" ในกระบวนการเฉพาะในโหมด "ที่นี่และเดี๋ยวนี้"
• ผู้อำนวยการฝ่ายขาย. พิสูจน์ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการจัดการการขาย ประสบการณ์ในการขายส่วนบุคคล และการจัดการลูกค้า b2b (ธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลาง) ทักษะการจัดการบุคลากร (การปรับตัว การฝึกอบรม การหมุนเวียน การประเมิน การควบคุม แรงจูงใจของพนักงาน) การมีฐานลูกค้าที่กระตือรือร้นและความรู้เกี่ยวกับตลาดการก่อสร้างในภูมิภาค มีประสบการณ์ในการสร้างและควบคุมกระบวนการทางธุรกิจ
• กรรมการผู้แทน. ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จใน FMCG ตำแหน่งผู้นำ(หัวหน้าฝ่ายธุรการ ผู้จัดการเขต) มากว่า 10 ปี มีประสบการณ์บริหารทีมขายตรง
• ผู้อำนวยการฝ่ายขาย. 15+ ประสบการณ์การจัดการการขายใน B2C และ B2B มีประสบการณ์ในการบริหารทีม (50+) รวมถึงการกระจายทางภูมิศาสตร์ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบระดับการทำกำไรที่ระบุ ตัวบ่งชี้การเติบโตของยอดขายและผลกำไร จัดการโปรแกรมที่ครอบคลุมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มปริมาณการขาย ประสบการณ์กับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่: รายชื่อลูกค้าชั้นนำ

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเป็นหนึ่งใน บุคคลสำคัญเลย บริษัทใหญ่เป็นบุคคลที่ 2 รองจากผู้จัดการทั่วไป ซึ่งรับผิดชอบนโยบายภายนอกขององค์กรและกระบวนการภายในพร้อมกัน ดังนั้นบุคลากรระดับนี้จึงถูกนำเสนอด้วยความเต็มใจ ความต้องการสูง. การคัดเลือกจะละเอียดถี่ถ้วน เนื่องจากความรับผิดชอบต่องานของผู้ใต้บังคับบัญชาและบริษัทโดยรวมสูงเกินไป การมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์เป็นความเชื่อหลักของบุคคลในตำแหน่งนี้ หัวหน้าของ บริษัท เป็นผู้ตัดสินใจและผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับความสามารถในการร่างประวัติย่อของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าที่มีความสามารถและไม่ธรรมดา ความประทับใจแรกเกิดขึ้นจากข้อมูลที่นำเสนอบนกระดาษอย่างแม่นยำ

มีเทมเพลตมากมายบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับวิธีการกรอกประวัติย่อของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งเฉพาะ แต่การใช้แบบแผนนี้จะช่วยรับประกันความพ่ายแพ้ เนื่องจากผู้สมัครหลายสิบคนมาพร้อมกับข้อมูลดังกล่าว และคุณจำเป็นต้องเลือกผู้นำที่ไม่ธรรมดาที่คิดอย่างสร้างสรรค์ด้วยมุมมองในอนาคต จะสามารถตัดสินใจที่ซับซ้อนและมีความรับผิดชอบได้ ในขั้นต้น ผู้อำนวยการหรือเจ้าของธุรกิจของนายจ้างจะดูเรซูเม่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่ผู้สมัคร "ไม่ปรากฏ" ท่ามกลางผู้สมัครคนอื่นๆ อีกหลายคนและต้องการพบกับเขา ดังนั้นในบทสรุปของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า กลุ่มตัวอย่างจึงเป็นเพียงแนวทางในการเขียนเท่านั้น

ประวัติย่อที่เขียนมาอย่างดีเป็นจุดเริ่มต้นสู่ความสำเร็จสำหรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

ข้อความทั้งหมดเขียนด้วยฟอนต์ Times New Roman 12 ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ที่พำนัก ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลจะระบุไว้ที่กลางหน้า

สรุปประกอบด้วยบล็อกต่อไปนี้:

1. ระบุวัตถุประสงค์ นั่นคือ การได้รับตำแหน่งเฉพาะ
2. ประสบการณ์สำหรับ ปีที่แล้ว(5-10 ปี) - ต้องนำเสนอข้อมูลในรายการเพื่อให้มองเห็นได้ดีขึ้น แต่ละรายการจะถูกเน้นด้วยคำอธิบายโดยละเอียด:

• เริ่มแรกมีการระบุชื่อ บริษัท จากนั้นพื้นที่ของธุรกิจผลิตผลิตภัณฑ์ใดถ้ามีให้ระบุชื่อของแบรนด์
• ตำแหน่งสุดท้าย เวลาในตำแหน่งนี้
• ความรับผิดชอบจะระบุรายการของแต่ละรายการให้สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้สามารถรับรู้ข้อมูลได้ดีขึ้น จำเป็นต้องมีจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชา
• ความสำเร็จและผลลัพธ์ ระบุว่าอะไรคือการเพิ่มขึ้นของยอดขาย ช่องทางใดที่ได้รับการพัฒนา ผลลัพธ์ที่ได้ คุณไม่ควรมองข้ามถ้อยคำเช่น "นำไปใช้แล้ว" "พัฒนาแล้ว" "ให้" ฯลฯ โดยที่ข้อมูลนี้ไม่ใช่ความลับทางการค้า

หากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาผู้สมัครเปลี่ยนงานหลายตำแหน่ง จำเป็นต้องทาสีตำแหน่งทั้งหมดตามโครงการนี้และระบุสาเหตุของการเลิกจ้าง

1. การศึกษา. ประการแรกมีการระบุการศึกษาหลัก หากมีประกาศนียบัตรตั้งแต่สองใบขึ้นไป ให้แจกจ่ายตามลำดับที่ได้รับ อธิบายรายละเอียดการศึกษาเพิ่มเติมทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ยินดีให้ศึกษาหลักสูตรภาษาต่างประเทศ เข้ารับการฝึกอบรม และหลักสูตรฝึกอบรมขั้นสูงอื่นๆ ระบุทักษะทางวิชาชีพที่ผู้สมัครมี อย่าเงียบเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนตัว มีบทบาทสำคัญในขณะที่บุคคลประเมินตัวเอง
2. ในบท ข้อมูลเพิ่มเติมบ่งบอกถึงระดับการศึกษา ภาษาต่างประเทศไม่ว่าคุณจะมีใบขับขี่ ทัศนคติต่อการเดินทางเพื่อธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะมีหนังสือเดินทางหรือไม่