ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง
โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/
มหาวิทยาลัยมอสโกตั้งชื่อตาม S.Yu. Witte
สาระสำคัญของการจัดการโครงการ
สมบูรณ์:
Ilyanenkov V.N.
ครู:
รูบัน มาร์ค สตานิสลาโววิช
มอสโก 2018
บทนำ
โลกยอมรับมานานแล้วว่าการจัดการโครงการเป็นพื้นที่พิเศษของการจัดการ แอปพลิเคชันที่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้มีมูลค่าสูง (ในสหรัฐอเมริกาเป็นอาชีพที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดเป็นอันดับสามรองจากนักกฎหมายและแพทย์) และวิธีการจัดการโครงการเองก็กลายเป็นมาตรฐานการจัดการโดยพฤตินัยในองค์กรหลายพันแห่งและถูกนำมาใช้ในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง ในบริษัทขนาดใหญ่เกือบทั้งหมด ปีที่แล้ว มาตรฐานการจัดการโครงการ ANSI ถูกนำมาใช้ และได้มีการพัฒนาร่างมาตรฐานการจัดการโครงการ ISO 10006
ในประเทศของเรา ไม่ใช่ทุกคนและไม่เข้าใจเรื่องการจัดการโครงการอย่างถูกต้องเสมอไป ซึ่งมักจะทำให้การจัดการโครงการสับสนกับการจัดทำแผนธุรกิจ ในบทความนี้ เราจะพยายามอธิบายลักษณะสั้น ๆ เกี่ยวกับหัวข้อและสาระสำคัญของการจัดการโครงการ โดยอิงตามมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลของวินัยนี้ แต่คำนึงถึงแนวทางและวิธีการที่เรานำมาใช้
การจัดการโครงการให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในทุกด้านของการใช้งาน ซึ่งอธิบายถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีนี้ สำหรับผู้จัดการบริการข้อมูล เป็นที่น่าสนใจทั้งในฐานะเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์ในการนำไปใช้ในองค์กรของตน และเป็นวิธีการจัดการโครงการของตนเอง ซึ่งรวมถึงการพัฒนา ซอฟต์แวร์และการแนะนำระบบข้อมูลบางอย่าง และการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ที่มีลักษณะเฉพาะและชั่วคราว
1. สาระสำคัญของการจัดการโครงการ
โครงการเป็นงานชั่วคราวที่ออกแบบมาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นเอกลักษณ์
"ชั่วคราว" หมายความว่า โครงการใดๆ ก็ตามมีจุดเริ่มต้นและจะสิ้นสุดลงอย่างแน่นอนเมื่อบรรลุเป้าหมาย หรือมีความเข้าใจว่าไม่สามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้ “ไม่ซ้ำกัน” หมายความว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สร้างขึ้นนั้นแตกต่างอย่างมากจากผลิตภัณฑ์และบริการอื่นที่คล้ายคลึงกัน
เอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของโครงการจำเป็นต้องมีการปรับแต่งคุณลักษณะอย่างสม่ำเสมอในขณะที่โครงการดำเนินไป
ตัวอย่างโครงการ ได้แก่ การก่อสร้าง การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ งานซ่อมแซม การใช้งาน ระบบข้อมูลที่องค์กร การรณรงค์หาเสียง ถ่ายทำภาพยนตร์ และอื่นๆ อีกมากมายที่ตรงตามคำจำกัดความข้างต้น
การจัดการโครงการคือการประยุกต์ใช้ความรู้ ประสบการณ์ วิธีการและเครื่องมือในการทำงานโครงการเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของโครงการและความคาดหวังของผู้เข้าร่วมโครงการ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและความคาดหวังเหล่านี้ จำเป็นต้องค้นหาการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างเป้าหมาย กำหนดเวลา ต้นทุน คุณภาพ และลักษณะอื่นๆ ของโครงการ
การจัดการโครงการขึ้นอยู่กับตรรกะที่ชัดเจนซึ่งเชื่อมโยงความรู้ต่างๆ และกระบวนการจัดการโครงการ
ประการแรก โครงการจำเป็นต้องมีอย่างน้อยหนึ่งเป้าหมาย ตามเป้าหมาย เราจะเข้าใจเพิ่มเติมไม่เพียงแต่ผลลัพธ์สุดท้ายของโครงการ แต่ยังรวมถึงวิธีที่เลือกเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์เหล่านี้ (เช่น เทคโนโลยีที่ใช้ในโครงการ ระบบการจัดการโครงการ)
ความสำเร็จของเป้าหมายโครงการสามารถเกิดขึ้นได้ วิธีทางที่แตกต่าง. เพื่อเปรียบเทียบวิธีการเหล่านี้ จำเป็นต้องมีเกณฑ์สำหรับความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมาย มักจะอยู่ในเกณฑ์การประเมินหลัก ตัวเลือกต่างๆการดำเนินโครงการรวมถึงเวลาและค่าใช้จ่ายในการบรรลุผล ในขณะเดียวกัน เป้าหมายและคุณภาพที่วางแผนไว้มักจะเป็นข้อจำกัดหลักในการพิจารณาและประเมินทางเลือกต่างๆ แน่นอนว่าเป็นไปได้ที่จะใช้เกณฑ์และข้อจำกัดอื่น ๆ โดยเฉพาะทรัพยากร
การจัดการโครงการต้องใช้เลเวอเรจ เป็นไปได้ที่จะมีอิทธิพลต่อวิธีการบรรลุผลลัพธ์ของโครงการ เป้าหมาย คุณภาพ เวลาและต้นทุนของงาน โดยการเลือกเทคโนโลยีที่ใช้ องค์ประกอบ ลักษณะและการกำหนดทรัพยากรสำหรับการปฏิบัติงานบางอย่าง ดังนั้น เทคโนโลยีและทรัพยากรที่นำไปใช้ของโครงการสามารถนำมาประกอบกับคันโยกหลักของการจัดการโครงการ นอกจากพื้นฐานเหล่านี้แล้ว ยังมีเครื่องมือเสริมที่ออกแบบมาเพื่อจัดการเครื่องมือหลักอีกด้วย คันโยกควบคุมเสริมดังกล่าวรวมถึง ตัวอย่างเช่น สัญญาที่อนุญาตให้คุณดึงดูดทรัพยากรที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ สำหรับการจัดการทรัพยากร จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจัดระเบียบงานอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับโครงสร้างการจัดการโครงการ การจัดระเบียบข้อมูลปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมโครงการ และการบริหารงานบุคคล
ข้อมูลที่ใช้ในการจัดการโครงการมักไม่น่าเชื่อถือ 100% โดยคำนึงถึงความไม่แน่นอนของข้อมูลเบื้องต้นเป็นสิ่งจำเป็นทั้งเมื่อวางแผนโครงการและสำหรับการสรุปสัญญาที่มีความสามารถ การวิเคราะห์ความเสี่ยงมีไว้สำหรับการวิเคราะห์และการบัญชีของความไม่แน่นอน
โครงการใด ๆ ในกระบวนการดำเนินการต้องผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ซึ่งเรียกรวมกันว่าวงจรชีวิตของโครงการ ในการใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ของการจัดการโครงการ จำเป็นต้องมีกิจกรรม ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่ากระบวนการจัดการโครงการ
2. กระบวนการบริหารโครงการ
การจัดการโครงการเป็นกระบวนการแบบบูรณาการ การกระทำ (หรือขาดไป) ในทิศทางเดียวมักจะส่งผลต่อทิศทางอื่นเช่นกัน การเชื่อมต่อโครงข่ายนี้บังคับให้เกิดความสมดุลระหว่างวัตถุประสงค์ของโครงการ ซึ่งบ่อยครั้งที่การปรับปรุงในด้านหนึ่งสามารถทำได้โดยต้องแลกกับความเสื่อมของอีกจุดหนึ่งเท่านั้น เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับลักษณะบูรณาการของการจัดการโครงการ เราจะอธิบายผ่านกระบวนการที่ประกอบด้วยและความสัมพันธ์
โครงการประกอบด้วยกระบวนการ กระบวนการคือชุดของการกระทำที่สร้างผลลัพธ์ กระบวนการของโครงการมักจะดำเนินการโดยคนและแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก:
- กระบวนการจัดการโครงการ -- เกี่ยวกับองค์กรและคำอธิบายของงานโครงการ (ซึ่งจะอธิบายในรายละเอียดด้านล่าง)
· กระบวนการที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ -- เกี่ยวกับข้อกำหนดและการผลิตของผลิตภัณฑ์ กระบวนการเหล่านี้กำหนดโดยวงจรชีวิตโครงการและขึ้นอยู่กับพื้นที่ใช้งาน
ในโครงการ กระบวนการจัดการโครงการและกระบวนการที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์จะทับซ้อนกันและโต้ตอบกัน ตัวอย่างเช่น ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายโครงการได้หากไม่เข้าใจวิธีสร้างผลิตภัณฑ์
กระบวนการจัดการโครงการสามารถแบ่งออกเป็น 6 กลุ่มหลักที่ใช้ฟังก์ชันการจัดการต่างๆ:
กระบวนการเริ่มต้น - การตัดสินใจเริ่มโครงการ
- กระบวนการวางแผน - การกำหนดเป้าหมายและเกณฑ์สำหรับความสำเร็จของโครงการและการพัฒนาเวิร์กโฟลว์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
กระบวนการดำเนินการ -- การประสานงานบุคคลและทรัพยากรอื่นๆ เพื่อดำเนินการตามแผน
- กระบวนการวิเคราะห์ - กำหนดการปฏิบัติตามแผนและการดำเนินโครงการด้วยเป้าหมายและเกณฑ์ความสำเร็จที่ตั้งไว้ และการตัดสินใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการดำเนินการแก้ไข
กระบวนการจัดการ - กำหนดการดำเนินการแก้ไขที่จำเป็น การประสานงาน การอนุมัติ และการประยุกต์ใช้
กระบวนการเสร็จสิ้น - การทำให้โครงการเป็นทางการและนำไปสู่ขั้นตอนสุดท้ายอย่างมีระเบียบ
กระบวนการเริ่มต้น
การเริ่มต้นรวมถึงกระบวนการย่อยเดียว - การอนุญาต นั่นคือการตัดสินใจเริ่มต้นเฟสต่อไปของโครงการ
กระบวนการวางแผน
การวางแผนมีความสำคัญต่อโครงการเนื่องจากโครงการประกอบด้วยสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน
โดยธรรมชาติแล้ว การวางแผนประกอบด้วยกระบวนการที่ค่อนข้างมาก อย่างไรก็ตาม ไม่ควรถือว่าการจัดการโครงการเป็นการวางแผนเป็นหลัก
ความพยายามที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของโครงการและประโยชน์ของข้อมูลที่ได้รับ
โปรดจำไว้ว่าควรแยกความแตกต่างระหว่างเป้าหมายของโครงการและเป้าหมายของผลิตภัณฑ์โครงการ ซึ่งหมายถึงผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ที่สร้างขึ้นหรือผลิตขึ้นจากผลของโครงการ
· เป้าหมายของผลิตภัณฑ์คือคุณสมบัติและหน้าที่ที่ผลิตภัณฑ์ของโครงการควรมี
· เป้าหมายของโครงการคืองานที่ต้องทำเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติตามที่ต้องการ
ในระหว่างการดำเนินโครงการ กระบวนการเหล่านี้ซ้ำหลายครั้ง เป้าหมายของโครงการ งบประมาณ ทรัพยากร ฯลฯ อาจเปลี่ยนแปลงได้ นอกจากนี้ การวางแผนโครงการไม่ใช่ศาสตร์ที่แน่นอน ทีมโครงการที่แตกต่างกันอาจพัฒนาแผนที่แตกต่างกันสำหรับโครงการเดียวกัน และแพ็คเกจการจัดการโครงการสามารถสร้างกำหนดการที่แตกต่างกันสำหรับการทำงานด้วยแหล่งข้อมูลเดียวกัน
กระบวนการวางแผนบางอย่างมีความสัมพันธ์เชิงตรรกะและข้อมูลที่ชัดเจน และดำเนินการในลำดับเดียวกันในเกือบทุกโครงการ ตัวอย่างเช่น ก่อนอื่น คุณต้องกำหนดว่าโครงการประกอบด้วยประเภทใด จากนั้นจึงคำนวณเวลาและต้นทุนของโครงการเท่านั้น กระบวนการพื้นฐานเหล่านี้ดำเนินการหลายครั้งในแต่ละขั้นตอนของโครงการ
นอกจากกระบวนการวางแผนพื้นฐานเหล่านี้แล้ว ยังมีกระบวนการเสริมอีกจำนวนหนึ่ง ซึ่งความต้องการซึ่งขึ้นอยู่กับธรรมชาติของโครงการนั้นๆ เป็นอย่างมาก:
การวางแผนคุณภาพ - กำหนดมาตรฐานคุณภาพที่จะใช้ในโครงการ และวิธีบรรลุมาตรฐานเหล่านี้
การวางแผนองค์กร -- การกำหนด การจัดทำเอกสาร และการกำหนดบทบาท ความรับผิดชอบ และความสัมพันธ์ที่รับผิดชอบได้ภายในองค์กร
· การแต่งตั้งบุคลากร - การมอบหมายทรัพยากรบุคคลเพื่อดำเนินโครงการ
การวางแผนปฏิสัมพันธ์ - กำหนดการไหลของข้อมูลและวิธีการโต้ตอบที่จำเป็นสำหรับผู้เข้าร่วมโครงการ
การระบุความเสี่ยง - การระบุและบันทึกเหตุการณ์ความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อโครงการ
· การประเมินความเสี่ยง -- การประเมินความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ความเสี่ยง ลักษณะและผลกระทบต่อโครงการ
· การพัฒนาการตอบสนอง - การกำหนดการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสี่ยงและตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่คุกคาม;
การวางแผนอุปทาน - กำหนดว่าควรส่งมอบอะไร อย่างไร และเมื่อใด
· การเตรียมเงื่อนไข - การพัฒนาข้อกำหนดสำหรับการจัดหาและการระบุซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ
ความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการย่อยที่สนับสนุนและการมีอยู่จริงนั้นขึ้นอยู่กับธรรมชาติของโครงการเป็นอย่างมาก
3. ขั้นตอนการดำเนินการและการควบคุม
การดำเนินการหมายถึงกระบวนการของการดำเนินการตามแผน ควรมีการวัดผลและทบทวนผลการปฏิบัติงานของโครงการอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุความเบี่ยงเบนจากแผนที่ตั้งใจไว้และประเมินผลกระทบต่อโครงการ การวัดพารามิเตอร์โครงการเป็นประจำและการระบุความเบี่ยงเบนที่เกิดขึ้นจะเรียกว่ากระบวนการดำเนินการและเรียกว่าการควบคุมประสิทธิภาพ การควบคุมประสิทธิภาพควรดำเนินการกับพารามิเตอร์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผนโครงการ
ในการวางแผน กระบวนการดำเนินการสามารถแบ่งออกเป็นกระบวนการหลักและกระบวนการเสริม
สิ่งสำคัญ ได้แก่ กระบวนการดำเนินการตามแผนโครงการ
ในกระบวนการเสริม เราทราบ:
· การบัญชีเพื่อการปฏิบัติงาน -- การจัดเตรียมและแจกจ่ายข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้เข้าร่วมโครงการตามความถี่ที่กำหนด
· การประกันคุณภาพ - การประเมินประสิทธิภาพของโครงการอย่างสม่ำเสมอเพื่อยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพที่ยอมรับ
· การคัดเลือกซัพพลายเออร์ - การประเมินข้อเสนอ การคัดเลือกซัพพลายเออร์และผู้รับเหมา และข้อสรุปของสัญญา
· การควบคุมสัญญา - การควบคุมการทำสัญญาโดยซัพพลายเออร์และผู้รับเหมา
· การพัฒนาทีมงานโครงการ - การฝึกอบรมขั้นสูงของสมาชิกในทีมโครงการ
4. กระบวนการวิเคราะห์
กระบวนการตรวจทานมีทั้งการทบทวนแผนและทบทวนการดำเนินการโครงการ
การทบทวนแผนหมายถึงการพิจารณาว่าแผนการดำเนินการโครงการที่เสร็จสมบูรณ์นั้นเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับโครงการและความคาดหวังของผู้เข้าร่วมโครงการหรือไม่ มันถูกแสดงในการประเมินตัวบ่งชี้ของแผนโดยทีมและผู้เข้าร่วมโครงการอื่น ๆ ในขั้นตอนการวางแผน ผลของการวิเคราะห์แผนอาจเป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเบื้องต้นและร่างแผนฉบับใหม่ หรือการนำฉบับที่พัฒนาแล้วมาใช้เป็นพื้นฐานของโครงการซึ่ง ต่อมาทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการวัดประสิทธิภาพ ต่อไปนี้ การวิเคราะห์แผนจะไม่ถูกแยกออกเป็นกลุ่มกระบวนการที่แยกจากกัน แต่รวมอยู่ในกลุ่มกระบวนการวางแผน ซึ่งทำให้กลุ่มกระบวนการนี้วนซ้ำในลักษณะปกติ ดังนั้น กระบวนการวิเคราะห์จึงเรียกว่ากระบวนการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
กระบวนการตรวจสอบประสิทธิภาพได้รับการออกแบบมาเพื่อประเมินสถานะและคาดการณ์ความสำเร็จของการดำเนินโครงการตามเกณฑ์และข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการวางแผน เนื่องจากความเป็นเอกลักษณ์ของโครงการ เกณฑ์เหล่านี้จึงไม่เป็นสากล แต่สำหรับโครงการส่วนใหญ่ ข้อจำกัดหลักและเกณฑ์ความสำเร็จ ได้แก่ เป้าหมาย กำหนดเวลา คุณภาพ และต้นทุนของงานโครงการ ด้วยการคาดการณ์เชิงลบ จะมีการตัดสินใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการดำเนินการแก้ไข ซึ่งทางเลือกดังกล่าวจะดำเนินการในกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง
กระบวนการวิเคราะห์สามารถแบ่งออกเป็นกระบวนการหลักและกระบวนการเสริมได้
กระบวนการหลักรวมถึงกระบวนการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเป้าหมายของโครงการและตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงความสำเร็จของโครงการ:
· การวิเคราะห์เวลา - การกำหนดการปฏิบัติตามเงื่อนไขจริงและที่คาดการณ์ไว้ของการดำเนินการโครงการด้วยคำสั่งหรือแผน;
· การวิเคราะห์ต้นทุน -- การพิจารณาว่าต้นทุนจริงและคาดการณ์ของการดำเนินงานและขั้นตอนของโครงการสอดคล้องกับคำสั่งหรือที่วางแผนไว้หรือไม่
การวิเคราะห์คุณภาพ - ติดตามผลเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพที่ยอมรับและกำหนดวิธีการกำจัดสาเหตุของผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ของประสิทธิภาพคุณภาพโครงการ
· การยืนยันเป้าหมาย - กระบวนการยอมรับผลลัพธ์ของโครงการอย่างเป็นทางการโดยผู้เข้าร่วม (นักลงทุน ผู้บริโภค ฯลฯ)
กระบวนการวิเคราะห์สนับสนุนเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลต่อวัตถุประสงค์และเกณฑ์ความสำเร็จของโครงการ กระบวนการเหล่านี้รวมถึง:
· การประเมินประสิทธิภาพ - การวิเคราะห์ผลงานและการกระจายข้อมูลโครงการเพื่อให้ผู้เข้าร่วมโครงการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ
· การวิเคราะห์ทรัพยากร - การกำหนดความสอดคล้องของปริมาณงานจริงและที่คาดการณ์ไว้และผลผลิตของทรัพยากรด้วยทรัพยากรที่วางแผนไว้ ตลอดจนการวิเคราะห์การปฏิบัติตามปริมาณการใช้วัสดุจริงด้วยค่าที่วางแผนไว้
กระบวนการวิเคราะห์ไม่รวมการวิเคราะห์การโต้ตอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของสัญญาเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในเวลาที่เหมาะสมและป้องกันข้อพิพาท และกระบวนการอื่นๆ จำนวนหนึ่งที่ไม่ใช่ลักษณะปกติ (เช่น การวิเคราะห์การโต้ตอบ ) หรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรวม (เช่น การวิเคราะห์สัญญา) ) การจัดการโครงการควบคุม
จากผลการวิเคราะห์ จะมีการตัดสินใจที่จะดำเนินการตามโครงการต่อไปตามแผนที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ หรือความจำเป็นในการดำเนินการแก้ไขจะถูกกำหนด
5. กระบวนการจัดการ
การจัดการการดำเนินโครงการคือคำจำกัดความและการประยุกต์ใช้การดำเนินการควบคุมที่จำเป็นเพื่อ ดำเนินการให้สำเร็จโครงการ. หากการดำเนินโครงการเกิดขึ้นตามแผนที่วางไว้ ผู้บริหารก็จะลดลงเหลือเพียงการดำเนินการ - นำเป้าหมายที่วางแผนไว้มาสู่ผู้เข้าร่วมโครงการและติดตามการนำไปปฏิบัติ กระบวนการเหล่านี้รวมอยู่ในกระบวนการดำเนินการ
อีกสิ่งหนึ่งคือหากเกิดการเบี่ยงเบนระหว่างกระบวนการดำเนินการซึ่งการวิเคราะห์พบว่าจำเป็นต้องกำหนดและดำเนินการแก้ไข ในกรณีนี้ จำเป็นต้องค้นหาการดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม ปรับแผนสำหรับงานที่เหลือ และประสานงานการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้กับผู้เข้าร่วมโครงการทั้งหมด ดังนั้น กระบวนการจัดการจึงได้รับการออกแบบเพื่อกำหนด ตกลง และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในแผนโครงการ กระบวนการควบคุมดังกล่าวมักเรียกว่าการจัดการการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้นโดยกระบวนการทบทวน
กระบวนการจัดการหลักที่พบในเกือบทุกโครงการ ได้แก่ :
· การจัดการการเปลี่ยนแปลงโดยรวม -- การระบุ เห็นด้วย อนุมัติและยอมรับการดำเนินการแก้ไขและการประสานงานการเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งโครงการ
การจัดการทรัพยากร - การเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบและการกำหนดทรัพยากรให้กับงานของโครงการ
· การจัดการเป้าหมาย -- การปรับเป้าหมายโครงการตามผลของกระบวนการวิเคราะห์
· การจัดการคุณภาพ -- การพัฒนามาตรการเพื่อขจัดสาเหตุของผลการปฏิบัติงานที่ไม่น่าพอใจ
ในกระบวนการจัดการเสริม เราทราบ:
การจัดการความเสี่ยง - ตอบสนองต่อเหตุการณ์และการเปลี่ยนแปลงความเสี่ยงในกระบวนการดำเนินโครงการ
· การจัดการสัญญา -- การประสานงานการทำงานของผู้รับเหมา (รายย่อย) การปรับสัญญา การแก้ไขข้อขัดแย้ง
กระบวนการเสร็จสิ้น
เสร็จสิ้นโครงการจะมาพร้อมกับกระบวนการดังต่อไปนี้:
· การปิดสัญญา - การเสร็จสิ้นและการปิดสัญญา รวมถึงการระงับข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้น
· เสร็จสิ้นการบริหาร -- การจัดเตรียม การรวบรวม และการกระจายข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเสร็จสิ้นโครงการอย่างเป็นทางการ
วิธีการและเทคโนโลยีสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการเหล่านี้ การรวมเป็นสาระสำคัญของการจัดการโครงการ โปรดทราบว่ากระบวนการข้างต้นทั้งหมดสามารถนำไปใช้กับโครงการในลักษณะใดก็ได้ - และกับการก่อสร้าง ข้อมูล และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การจัดการโครงการประเภทต่างๆ มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ควรสังเกตด้วยว่าการใช้งานระบบการจัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จนั้นเกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กรและการแนะนำซอฟต์แวร์เฉพาะทาง ปัญหาเหล่านี้ ตลอดจนวิธีการเฉพาะทางในการแก้ปัญหาการจัดการโครงการแต่ละโครงการ เทคโนโลยี ประสบการณ์ และปัญหาในการนำไปปฏิบัติ จะถูกเปิดเผยในเอกสารเผยแพร่ต่อๆ ไป
รายการแหล่งที่มา
1..แอนซอฟ ไอ. การจัดการเชิงกลยุทธ์. / เอ็ด. แอล ไอ อีเวนโก้ ต่อ. จากอังกฤษ. - ม.: เศรษฐศาสตรฌ, 2552. - 358 น.
2. Anfilatov V. S. , Emelyanov A. A. , Kukushkin A. A. การวิเคราะห์ระบบในการจัดการ - ม.: การเงินและสถิติ, 2553. - 367 น.
3.โบโรนินา LN Fundamentals of project management: [proc. เบี้ยเลี้ยง] / L. N. Boronina, Z. V. Senuk; กระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ รส. สหพันธ์อูราล เฟเดอร์ ยกเลิก - เยคาเตรินเบิร์ก: สำนักพิมพ์อูราล un-ta, 2558. - 112 น. ISBN 978-57996-1416-4
4. Vilensky P. L. , Lifshits V. N. , Smolyak S. A. การประเมินประสิทธิภาพ โครงการลงทุน: ทฤษฎีและปฏิบัติ : Proc. -- ปฏิบัติ เบี้ยเลี้ยง. - ม.: เดโล่, 2553. - 832 น.
5. Vikhansky O. S. , Naumov A. I. การจัดการ: ตำราเรียน -- ครั้งที่ 3 - ม.: นักเศรษฐศาสตร์, 2552. - 356s.
โฮสต์บน Allbest.ru
...เอกสารที่คล้ายกัน
คำจำกัดความของโครงการ คุณลักษณะ และลักษณะของโครงการ ลักษณะที่ทำให้โครงการแตกต่างจากกิจกรรมอื่นๆ สัญญาณของการจำแนกโครงการ กระบวนการจัดการโครงการ วงจรชีวิต และขั้นตอนการดำเนินการ ความแตกต่างระหว่างการจัดการโครงการและการจัดการโครงการ
ภาคเรียนที่เพิ่ม 11/05/2554
การจำแนกแนวคิดพื้นฐานของการจัดการโครงการ ความแตกต่างระหว่างโครงการและ ระบบการผลิต. วงจรชีวิตและระยะของโครงการ กระบวนการของการจัดการโครงการ การดำเนินการและการควบคุม การวิเคราะห์ ทีมงานโครงการที่เป็นแบบอย่าง สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน
ภาคการศึกษาที่เพิ่ม 17/11/2556
ศึกษาสาระสำคัญของการวางแผนกระบวนการจัดการโครงการลงทุน - กระบวนการกำหนดอย่างต่อเนื่อง วิธีที่ดีที่สุดบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้โดยคำนึงถึงสถานการณ์ปัจจุบัน เป้าหมาย วัตถุประสงค์ และประเภทของแผน แผนการดำเนินโครงการ.
บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 09/07/2010
แนวคิด องค์ประกอบ และประเภทของโครงการ ขั้นตอนของการจัดการโครงการในองค์กร ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจของ Kazzinctech LLP การวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กร ปัญหาหลักในการจัดการโครงการและแนวทางแก้ไข
วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 05/22/2012
ประวัติความเป็นมาของการก่อตัวของแนวคิดการจัดการคำจำกัดความของหลักการพื้นฐาน ความหมายสาระสำคัญ จุดเด่นข้อจำกัดและกระบวนการของโครงการ คุณสมบัติของการจัดการประสานงาน เป้าหมาย ทรัพยากรบุคคล วัสดุสิ้นเปลือง และความเสี่ยง
ทดสอบเพิ่มเมื่อ 09/06/2010
การจัดการโครงการเช่น กระบวนการสร้างสรรค์. ระเบียบวิธีการจัดการโครงการ เทคโนโลยีการจัดการโครงการ ประเภทหลักของโครงการ เป้าหมายและการดำเนินการ การก่อตัวของงบประมาณโครงการ ความเสี่ยง และวงจรชีวิต คุณลักษณะของโครงสร้างองค์กร
ภาคเรียนที่เพิ่ม 11/23/2010
แนวคิดการจัดการโครงการ การสำรวจสิ่งอำนวยความสะดวกซอฟต์แวร์ การวิเคราะห์ประสบการณ์รัสเซียในการประยุกต์ใช้การจัดการโครงการ การวิเคราะห์ทางการเงินและเศรษฐกิจของกิจกรรมของ Dynasty LLC ระบบอัตโนมัติของความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการใช้งานระบบ CRM
การนำเสนอ, เพิ่ม 14/08/2013
ความเชี่ยวชาญและรายละเอียดเมื่อสร้างโครงการ แผนการจัดการโครงการและมาตรฐานกรอบงาน ความเบี่ยงเบนของการออกแบบ: การจัดการความเสี่ยง ปัญหา และการเปลี่ยนแปลง โครงสร้างองค์กรในโครงการ กลยุทธและกลยุทธในการนำมาตรฐานการจัดการไปปฏิบัติ
ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/12/2015
ลักษณะของขั้นตอนการพัฒนาการจัดการโครงการในรัสเซีย แนวคิด บทบาท และความเกี่ยวข้องของการจัดการโครงการ รูปแบบหลักของการวางแผนและควบคุมกิจกรรมปัจจุบันของบริษัท คุณสมบัติของการจัดการโครงการในบริษัทพันธมิตร "1C: แฟรนไชส์"
ภาคเรียนที่เพิ่ม 10/23/2015
สาระสำคัญของการจัดการโครงการนวัตกรรม การจำแนกประเภทของโครงการนวัตกรรม แนวคิด การออกแบบและการแก้ปัญหาทางเทคนิค เฟส วงจรชีวิตโครงการและขอบเขตการใช้งานหลัก ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการนวัตกรรม
ในขั้นของการพัฒนาในปัจจุบัน การบริหารโครงการถือเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดำเนินธุรกิจ จำนวนปัญหา (พลังงาน สิ่งแวดล้อม ทรัพยากร สังคม) มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และสามารถแก้ไขได้ด้วยการใช้และ นวัตกรรมเทคโนโลยีและ การตัดสินใจของผู้บริหาร. การจัดระเบียบงานตามแผนเฉพาะเป็นลักษณะของ บริษัท ต่างประเทศส่วนใหญ่และกำลังได้รับการแนะนำในรัสเซียมากขึ้นเรื่อย ๆ และไม่เพียง แต่ในธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในหน่วยงานของรัฐด้วย
ในการตอบคำถามว่าการจัดการโครงการคืออะไร จำเป็นต้องเข้าใจคุณลักษณะที่โดดเด่นของการดำเนินโครงการจากกิจกรรมอื่นๆ โดดเด่นด้วยคุณสมบัติดังกล่าว:
- มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง. การกระทำทั้งหมดที่ดำเนินการระหว่างการนำแนวคิดไปใช้นั้นเชื่อมโยงถึงกันและมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ความสมบูรณ์นั้นสำคัญ หากกระบวนการบางอย่างเสร็จสิ้นโดยไม่มีผลลัพธ์ที่จับต้องได้ นี่ไม่ใช่โครงการ
- ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด. ตามกฎแล้ว ความคิดริเริ่มใด ๆ จะถูกนำไปใช้โดยคำนึงถึงทรัพยากรที่มีอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการเงินมนุษย์และเวลา กำหนดเส้นตายที่แน่นอนหรือโดยประมาณเพื่อให้งานทั้งหมดเสร็จสมบรูณ์ตลอดจนกำหนดการประมาณการและการดำเนินการ
- เอกลักษณ์. นี้หมายถึงความจริงที่ว่าควรจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรกหรือแนะนำบริการใหม่
การออกแบบเป็นกิจกรรมสำหรับการรวบรวมและพัฒนางานตั้งแต่เริ่มต้นแนวคิดไปจนถึงการนำไปปฏิบัติจริง เพื่อทำให้แนวคิดเป็นจริง แผนจึงถูกร่างขึ้น ซึ่งเป็นสถานการณ์สมมติของการดำเนินการที่ตามมาทั้งหมด แยกย่อยตามช่วงเวลาและกระบวนการต่อเนื่อง กระบวนการสามารถดำเนินการได้ทั้งแบบขนาน เป็นอิสระจากกัน และในการเชื่อมต่อระหว่างกันอย่างใกล้ชิด การพัฒนานวัตกรรมต้องการความรู้เชิงลึกใน พื้นที่ต่างๆกิจกรรมของมนุษย์: เศรษฐศาสตร์, การก่อสร้าง, การเงิน, การทำงานกับผู้คน การนำแนวคิดไปใช้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเสมอ และเพื่อจัดการในเชิงคุณภาพ บุคคลที่มีความรู้เฉพาะจะได้รับการแต่งตั้ง - ผู้จัดการโครงการ
เราสามารถพูดได้ว่าการจัดการโครงการคือ กิจกรรมระดับมืออาชีพบุคคลซึ่งเป็นสาระสำคัญคือการใช้ความรู้ วิธีการ วิธีการ เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดและมีอิทธิพลต่อผู้คนเพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ การจัดการการปฏิบัติงานแบบดั้งเดิมไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและบูรณาการเข้ากับสภาวะแวดล้อมที่กำลังพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การจัดการโครงการขึ้นอยู่กับขั้นตอนของวงจรชีวิตของกิจการ:
- การเริ่มต้น(การประเมินเบื้องต้นของกรอบเวลา ทรัพยากรที่จำเป็น การกำหนดเป้าหมาย และการวิเคราะห์ความเสี่ยง)
- การวางแผน(ค้นหานักลงทุน คำนวณงบประมาณ เป้าหมาย ความเสี่ยง และกำหนดการดำเนินการ)
- การดำเนินการ(ควบคุมการดำเนินการตามแผนและความสำเร็จของผลลัพธ์ขั้นกลาง, การจัดหาเงินทุนเป็นระยะ, การเปลี่ยนแปลงแผนที่จำเป็น)
- ปิด(การประเมินระดับความสําเร็จของงานที่ตั้งไว้, เวลาที่ใช้, การทำกำไรของความคิด, การทำงานกับความผิดพลาด)
การใช้การบริหารโครงการ (Project Management) ใน แนวปฏิบัติสากลเป็นเครื่องมือสำหรับการนำความคิดสร้างสรรค์และ เทคโนโลยีประสิทธิภาพสูงการจัดการในระบบที่ไม่เสถียรและไม่แน่นอนซึ่งมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ใช้กับระบบภาษี กฎหมาย และทรัพยากรเป็นหลัก การใช้ระบบการจัดการดังกล่าวทำให้สามารถแก้ปัญหาที่ซับซ้อนในลักษณะทางอุตสาหกรรม วิทยาศาสตร์ และสังคมได้
ผู้บริหารของบริษัทบางคนใช้การจัดการโครงการในบางพื้นที่ของกิจกรรมที่ต้องการการส่งเสริมเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือใช้เพื่อแก้ไขงานที่ประยุกต์ใช้แต่ละรายการด้วยองค์ประกอบที่สร้างสรรค์ กำลังสร้าง "องค์กรภายในองค์กร" ชนิดหนึ่งซึ่งไม่มีผลกระทบด้านลบต่องานการผลิตหลัก นอกจากนี้ การผลิตผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนขนาดใหญ่ (อุตสาหกรรมการบินและอวกาศ การต่อเรือ ศูนย์อุตสาหกรรมการทหาร) สามารถเป็นตัวอย่างคลาสสิกของแนวทางนี้ได้
อย่างไรก็ตาม ยังมีบริษัทที่มุ่งเน้นโครงการอีกด้วย ซึ่งรูปแบบการดำรงอยู่นั้นเป็นกิจกรรมเฉพาะในช่วงเวลาหนึ่งอย่างแม่นยำ โดยมุ่งเป้าไปที่ผลลัพธ์สุดท้าย ลักษณะเด่นของพวกเขาคือ:
- แนวทางเชิงกลยุทธ์
- การทำงานเป็นทีม;
- องค์กรตนเอง
- การเปิดกว้างในการสื่อสาร
- การวางแนวภายนอก
การจัดการโครงการเกิดขึ้นและเริ่มต้นขึ้นในอุตสาหกรรมที่มีความเชี่ยวชาญสูง อย่างไรก็ตาม หลังจากผ่านไปสองสามทศวรรษ การพัฒนาและพิสูจน์ประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ครอบคลุมธุรกิจต่างๆ อิทธิพลของมันถูกสังเกตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านต่าง ๆ เช่น:
- ภาคไอทีและการพัฒนาซอฟต์แวร์ใหม่
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมประเภทใหม่และการนำไปปฏิบัติ
- การสร้างใหม่และการก่อสร้าง
- ดำเนินการออกแบบการวิจัยและงานทางวิทยาศาสตร์
ทั้งในองค์กรและภาครัฐ วิสัยทัศน์มักถูกรวมเข้าเป็นพอร์ตโฟลิโอหรือโปรแกรมต่างๆ ความคิดริเริ่มที่สัมพันธ์กันหลายอย่างที่เน้นไปที่การบรรลุผลลัพธ์ร่วมกันอย่างใดอย่างหนึ่งสามารถนำมารวมกันเป็นโปรแกรมได้ ตัวอย่างเช่น โครงการปรับปรุงการจัดหาพลเมือง ดูแลรักษาทางการแพทย์อาจรวมถึงโครงการปรับปรุงการฝึกอบรมบุคลากรทางการแพทย์ ปรับปรุง และพัฒนามาตรฐานการรักษาใหม่ และปล่อยยาแผนปัจจุบันที่มีประสิทธิภาพสำหรับโรคบางชนิด ถ้า เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับพอร์ตโฟลิโอนั้นถือว่ามีความคิดริเริ่มในทิศทางต่าง ๆ พวกเขารวมตัวกันโดยแหล่งเงินทุนเพียงแหล่งเดียว
ในวรรณคดีเฉพาะทาง บางครั้งเราอาจเห็นความแตกต่างในความเข้าใจของคำว่า "การจัดการโครงการ" และ "การจัดการโครงการ" เนื่องจากแนวคิดพื้นฐาน ประเภทของการออกแบบ และปัจจัยอื่นๆ แตกต่างกัน โดย มาตรฐาน ISO 9000 โครงการเป็นกระบวนการในขณะที่ตามมาตรฐาน ICB IMPA เป็นการดำเนินการหรือความพยายาม ดังนั้นในเรื่องนี้จึงมักเป็นที่เข้าใจกันว่าผู้บริหาร วัฒนธรรมอาชีพและกิจกรรมในระบบสังคมและภายใต้การบริหาร - ผลกระทบต่อการดำเนินการตามกระบวนการบางอย่าง อย่างไรก็ตาม ในแหล่งข้อมูลส่วนใหญ่ แนวคิดเหล่านี้ได้รับการยอมรับว่าเหมือนกัน และปรับให้เข้ากับความสัมพันธ์เฉพาะของตลาด
หน้าที่หลักของการจัดการโครงการ
การจัดการโครงการเป็นวินัยสังเคราะห์ที่ผสมผสานความรู้ทางวิชาชีพและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน อย่างหลังแสดงให้เห็นลักษณะของพื้นที่ที่ประกอบกิจการอยู่ (การก่อสร้าง นิเวศวิทยา การวิจัย การศึกษา) อย่างไรก็ตาม การศึกษาและวิเคราะห์รูปแบบที่มีอยู่ในความคิดที่เป็นจริงจากส่วนต่างๆ ของกิจกรรมของมนุษย์มีความสำคัญอย่างยิ่ง
หน้าที่ดั้งเดิมของการจัดการโครงการ ได้แก่ :
- การตั้งเป้าหมาย (การก่อตัวของความคิด การริเริ่ม และการพัฒนาแนวคิด)
- การวางแผน (การสร้างโครงสร้างที่ชัดเจนและลำดับของกระบวนการ ความสัมพันธ์ระหว่างกัน กำหนดการงาน สัญญา การจัดหาทรัพยากร);
- องค์กร (การดำเนินการตามแผนที่ได้รับอนุมัติ, การสร้างสำนักงานและการสร้างทีม, การแลกเปลี่ยนข้อมูล, ข้อสรุปและการสนับสนุนของสัญญา, การสั่งซื้อสินค้าและบริการ);
- แรงจูงใจ (การพัฒนาและการดำเนินการตามระบบแรงจูงใจสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคนในงาน);
- การควบคุม (การเตรียมและส่งรายงานความคืบหน้าของงาน, การตรวจสอบต้นทุนและกำหนดเวลา, การควบคุมคุณภาพ, การศึกษามาตรการเพื่อลดความเสี่ยง, การปฏิบัติตามสัญญา)
มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการทำงานและการจัดการโครงการ แต่ละระบบมีจุดแข็งและ ด้านที่อ่อนแอแต่การทำงานกับแนวคิดที่เฉพาะเจาะจงนั้นได้รับการยอมรับว่ามีความยืดหยุ่น ก้าวหน้า และสามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายใต้อิทธิพลของเงื่อนไขใหม่
หน้าที่ของการจัดการทั่วไป (ดั้งเดิม) รวมถึง:
- เสถียรภาพของรัฐที่มีอยู่
- ช่วงงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในการดำเนินการ
- อำนาจได้รับการอนุมัติจากโครงสร้างการจัดการ
- งานดำเนินการในโครงสร้างองค์กรที่ยั่งยืน
- ความรับผิดชอบถูกกำหนดโดยหน้าที่ที่กำหนด
- คำจำกัดความของความสำเร็จ - ความสำเร็จของผลลัพธ์ขั้นกลางบางอย่าง
- ระดับความแปรปรวนของสภาพการทำงานต่ำ
จากปัจจัยข้างต้นสรุปได้ว่าคุณสมบัติหลัก การจัดการการทำงานคือความมั่นคงและคาดการณ์ได้
หลักการบริหารโครงการแตกต่างจากการทำงาน:
- กิจกรรมมีลักษณะไม่แน่นอนมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
- อำนาจไม่อาจกำหนดได้ชัดเจน
- งานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ ปัจจัยต่างๆผลกระทบ;
- งานสามารถข้ามสายงานได้ แต่อยู่ในกรอบของวัฏจักรโครงการ
- กิจกรรมมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม
- การแก้ไขข้อขัดแย้งเป็นงานที่สำคัญที่สุดงานหนึ่ง
- ประสิทธิภาพถูกกำหนดโดยความสำเร็จของเป้าหมายสูงสุด
ดังนั้นการควบคุมประเภทนี้จึงมุ่งเป้าไปที่ผลลัพธ์ที่ต้องการในสภาวะที่ไม่เสถียรในช่วงเวลาหนึ่งด้วยทรัพยากรที่จำกัด ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องเลือกและจัดระเบียบงานของบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง ตลอดจนแนะนำเทคโนโลยีและโซลูชั่นการจัดการใหม่ๆ
ในขณะเดียวกัน ระบบการจัดการทั้งสองนี้ไม่สามารถต่อต้านซึ่งกันและกันได้อย่างสมบูรณ์ พวกเขาสามารถตัดกันและเสริมซึ่งกันและกัน ตัวอย่างเช่น ใน การจัดการทั่วไปมีแนวคิดพื้นฐานหลายประการที่ผู้จัดการโครงการที่มีความสามารถทุกคนควรรู้
ผู้จัดการโครงการและข้อกำหนด
ลักษณะเด่นของการจัดการโครงการคือสิทธิพื้นฐาน เช่นเดียวกับความรับผิดชอบในผลลัพธ์ที่ได้ กระจุกตัวอยู่ในมือของคนกลุ่มเล็กๆ หรือแม้แต่คนๆ เดียว ผู้จัดการโครงการ. นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้จัดการโครงการสามารถรู้คุณลักษณะเฉพาะทั้งหมดของแต่ละกระบวนการ แต่เป็นหน้าที่ของเขาที่จะใช้ทักษะของเขาในการเลือกและแจกจ่ายผู้เชี่ยวชาญอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตลอดจนการแบ่งงานระหว่างกัน
หน้าที่หลักของผู้จัดการคือการควบคุมการดำเนินการของพารามิเตอร์หลักสามตัว:
- คุณภาพของงาน. มีวิธีการที่พิสูจน์แล้วสำหรับการจัดการวัสดุและทรัพยากรบุคคล เช่น แผนภูมิโหลดสำหรับทรัพยากรที่ใช้ และเมทริกซ์ความรับผิดชอบสำหรับนักแสดง ในที่นี้ปัญหาอาจอยู่ที่การจัดทำภารกิจแล้วควบคุมด้วยตนเองไม่ใช่เรื่องง่าย ในกรณีเช่นนี้ จะใช้วิธีการที่พัฒนาขึ้นสำหรับการควบคุมคุณภาพ
- เวลา. เพื่อช่วยผู้จัดการ มีการพัฒนาโปรแกรมต่างๆ สำหรับการสร้างและติดตามตารางปฏิทินสำหรับการปฏิบัติงาน
- งบประมาณ. แบบฟอร์มผู้เชี่ยวชาญ แผนการเงินและมั่นใจได้ว่าไม่มีการใช้จ่ายเกิน
ความสามารถของผู้จัดการในการนำแนวคิดใหม่ไปใช้นั้นประเมินโดยองค์ประกอบต่อไปนี้: ประสบการณ์ ความรู้ ทักษะ ความเป็นมืออาชีพ จริยธรรม ความคิด (การคิดอย่างมืออาชีพ) ข้อกำหนดสำหรับความสามารถของผู้เชี่ยวชาญกำหนดไว้ใน Body of Knowledge (Knowledge Codes) ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากสมาคมวิชาชีพระดับชาติหรือระดับนานาชาติ กว่า 125 รัฐได้อนุมัติรหัสดังกล่าว (PM BoK) และระบบการรับรองของตนเอง
องค์กรที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการรับรองผู้จัดการคือ IPMA ซึ่งประกอบด้วย 55 ประเทศ มาตรฐานของพวกเขาได้รับการพัฒนา อนุมัติ และปรับตามหลัก เอกสารกฎเกณฑ์องค์กร ICB IPMA ในรัสเซีย สมาคม SOVNET ได้พัฒนาข้อกำหนดระดับชาติสำหรับความสามารถของผู้เชี่ยวชาญ (NTC) ตามที่ผู้จัดการได้รับการรับรอง ประเทศที่ไม่ใช่สมาชิกขององค์กรนี้มีระบบการรับรองของตนเอง ตัวอย่างเช่น PMI ในสหรัฐอเมริกา ENAA ในญี่ปุ่น AIPM ในออสเตรเลีย
บ่อยครั้งที่ผู้จัดการโครงการที่เหมาะสมเป็นผู้กำหนดความสำเร็จของทั้งองค์กร ผู้เชี่ยวชาญรายนี้ต้องจัดการปัจจัยภายนอกและภายในที่ส่งผลต่อการริเริ่มอย่างถูกต้องแม่นยำ:
- สำหรับปัจจัยภายนอก ฝ่ายบริหารจำเป็นต้อง:
- การปรับตัวในการปฏิบัติงานของกระบวนการทั้งหมดให้เข้ากับสภาวะภายนอกที่เปลี่ยนแปลงไป
- การจัดการปฏิสัมพันธ์อย่างยั่งยืนกับหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องกับงานที่ทำ
- ควบคุมการดำเนินการบน ปัจจัยภายในประกอบด้วยการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- การกระจายอย่างมีเหตุผลและการจัดสรรทรัพยากรที่จัดสรรให้ทันเวลาสำหรับการดำเนินการตามภารกิจ
- การประสานงานอย่างต่อเนื่องของปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมโครงการ
นอกเหนือจากพารามิเตอร์ภายในที่ควบคุมและจัดการ เช่น ต้นทุนการพัฒนา การผลิตผลิตภัณฑ์ การตลาด ปริมาณการผลิต การลงทุน ราคา ยังมีพารามิเตอร์ภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้จำนวนหนึ่ง เหล่านี้สามารถนำมาประกอบ ภาวะเศรษฐกิจ, สถานการณ์ด้านสิ่งแวดล้อม, การแข่งขัน, รสนิยมของผู้บริโภค, กรอบกฎหมาย, สภาพแวดล้อมทางสังคม, การเข้าถึงทรัพยากร เป็นการยากที่จะโน้มน้าวพวกเขา ดังนั้นโครงสร้างจึงต้องสร้างและเปลี่ยนแปลงกิจกรรมในเวลาที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ด้วย
ข้อดีของวิธีการจัดการโครงการและข้อเสีย
โครงสร้างธุรกิจ องค์กรของรัฐและเทศบาลจำนวนมากขึ้นกำลังแนะนำองค์ประกอบของการจัดการโครงการในกิจกรรมประจำวัน แนวทางนี้ได้รับการส่งเสริมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแม้กระทั่งโดยประธานาธิบดีและรัฐบาลรัสเซีย ประโยชน์ของวิธีการทำงานนี้คืออะไร?
การศึกษาขององค์กรระหว่างประเทศที่มีชื่อเสียงได้พิสูจน์ว่าการนำระเบียบวิธีโครงการมาใช้ในการจัดการช่วยให้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงสองสามปีแรก การประหยัดต้นทุน 20% นั้นค่อนข้างจริง เช่นเดียวกับการลดลง 20-25% ค่าใช้จ่ายในการรวมวิธีการใหม่เข้ากับงานโดยตรงมีจำนวนไม่กี่เปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินทั้งหมดของแนวคิดทั้งหมดและชำระตามกฎภายใน 1-2 ปี
แนวทางการจัดการแบบใหม่เปิดโอกาสให้กับองค์กรธุรกิจและภาครัฐดังต่อไปนี้:
- คำจำกัดความที่ชัดเจนของลำดับความสำคัญของกิจกรรม
- ข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลลัพธ์และเป้าหมายที่คาดหวัง
- แนวปฏิบัติของการลงทุนในโครงการริเริ่มในรูปแบบที่มีโครงสร้างชัดเจนของโครงการหรือโปรแกรม
- การพิจารณาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและค้นหาวิธีการปรับระดับความเสี่ยง
- บรรลุเกณฑ์ที่ชัดเจนสำหรับความสำเร็จของงาน
- การเพิ่มประสิทธิภาพของต้นทุนทรัพยากรของบริษัท
- เพิ่มแรงจูงใจของพนักงาน
ข้อเสียของการเปลี่ยนไปใช้เทคนิคใหม่ ได้แก่ ปัจจัยต่อไปนี้:
- ระยะเวลาการเปลี่ยนผ่าน. มันสามารถลากต่อไปได้เพราะผู้บริหารไม่รู้พื้นฐานของการจัดการโครงการ หรือเนื่องจากการก่อวินาศกรรมโดยผู้จัดการระดับกลางที่อาจสูญเสียอิทธิพลของพวกเขา
- ขาดแคลนทรัพยากร. การกระจายเงินทุนระหว่างแผนต่างๆ อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจหลักของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อจำกัดด้านความสามารถทางการเงิน
- บุคลากร. หากไม่มีผู้จัดการโครงการที่ผ่านการรับรอง กระบวนการอาจหยุดชะงัก บ่อยครั้งที่คุณต้องมีส่วนร่วมกับผู้จัดการกับทีมของเขาจากภายนอก
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีปัญหาทั้งหมด การจัดการโครงการทั่วโลกกำลังได้รับแรงผลักดัน ไม่หยุดนิ่งพัฒนาอย่างรวดเร็วและสอดคล้องกับสถานการณ์ที่พัฒนาขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด
I. คอมเพล็กซ์บรรยาย
บรรยาย #2
หัวข้อ: แนวคิดการจัดการโครงการ
เป้า:การได้มาซึ่งความรู้พื้นฐาน ทักษะ และความสามารถทางทฤษฎีพื้นฐานในการเตรียมและดำเนินโครงการโดยนักศึกษาระดับปริญญาเอก
แผนการบรรยาย:
1 แนวคิดและการจัดประเภทโครงการ
2 สาระสำคัญของระบบการจัดการโครงการ
3 พารามิเตอร์โครงการที่ได้รับการจัดการ
4 วิธีการจัดการโครงการ
5 งานและขั้นตอนของการจัดการโครงการ
1 เคนดัลล์ เจ. โรลลินส์ เอส. วิธีการที่ทันสมัยการบริหารพอร์ตโครงการและสำนักงานบริหารโครงการ ม.: PMSOFT. ม: 2004.
2 ICB Competence Baseline, IPMA, 2000.
วิทยานิพนธ์บรรยาย
แนวคิดและการจัดประเภทโครงการ
แนวคิดของ "โครงการ" ผสมผสานกิจกรรมที่หลากหลาย โดดเด่นด้วย คุณสมบัติทั่วไปซึ่งโดยทั่วไปมีดังต่อไปนี้:
● มุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ผลลัพธ์บางอย่าง;
● การดำเนินการประสานงานของกิจกรรมที่สัมพันธ์กันมากมาย
● ขอบเขตจำกัดในเวลาที่มีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่แน่นอน
มีคำจำกัดความของคำว่า "โครงการ" จำนวนหนึ่ง ซึ่งแต่ละคำมีสิทธิที่จะมีอยู่ ขึ้นอยู่กับงานเฉพาะที่ผู้เชี่ยวชาญต้องเผชิญ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
ในยามที่ ปริทัศน์โครงการ (อังกฤษ - โครงการ) คือ "สิ่งที่คิดหรือวางแผนไว้ เช่น องค์กรขนาดใหญ่" ( พจนานุกรมเว็บสเตอร์)
โครงการลงทุนเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการดำเนินการด้านการลงทุนที่ให้การลงทุนของทรัพยากรจำนวนหนึ่ง รวมทั้งทางปัญญา การเงิน วัสดุ มนุษย์ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามแผนและบรรลุเป้าหมายบางอย่างภายในกรอบเวลาที่กำหนด ผลลัพธ์ทางการเงินโครงการลงทุนส่วนใหญ่มักจะเป็นกำไร / รายได้ ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ - สินทรัพย์ถาวร (วัตถุ) ใหม่หรือที่สร้างขึ้นใหม่ หรือการได้มาและใช้เครื่องมือทางการเงินหรือสินทรัพย์ไม่มีตัวตนด้วยการรับรายได้ในภายหลัง
คุณสมบัติที่โดดเด่นโครงการคือ: มุ่งเน้นการบรรลุเป้าหมายเฉพาะ การดำเนินการประสานงานของการกระทำที่พึ่งพาอาศัยกัน เวลาจำกัดโดยมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่ชัดเจน เอกลักษณ์
การจัดประเภทโครงการ- วิธีการจัดการโครงการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับขนาด (ขนาด) ของโครงการ ช่วงเวลาของการดำเนินการ คุณภาพ ทรัพยากรที่จำกัด สถานที่และเงื่อนไขของการดำเนินการ
ประเภทโครงการ
โดย ขนาด, เช่น. ตามขนาดของโครงการ จำนวนผู้เข้าร่วมและระดับอิทธิพลของโครงการที่มีต่อโลกรอบ ๆ ผู้เขียนระบุโครงการต่อไปนี้:
เล็ก;
· ปานกลาง;
ใหญ่;
· มีขนาดใหญ่มาก.
โดย ระยะเวลา, เช่น. ระยะเวลาของระยะเวลาดำเนินการ โครงการแบ่งออกเป็น:
· ระยะสั้น (ตั้งแต่ 1 ถึง 3 ปี);
· ระยะกลาง (3-5 ปี);
· ระยะยาว (มากกว่า 5 ปี)
โดย องค์ประกอบและโครงสร้างของโครงการและหัวเรื่องจัดสรร:
· โครงการเดี่ยว - โครงการแยกประเภทประเภทและขนาดต่างๆ
· หลายโครงการ – โครงการที่ซับซ้อนหรือโปรแกรมที่ประกอบด้วยโครงการเดี่ยวจำนวนหนึ่งและต้องใช้การจัดการพิเศษ
· เมกะโปรเจกต์ – โปรแกรมเป้าหมายการพัฒนาภูมิภาค อุตสาหกรรม และหน่วยงานอื่น ๆ รวมถึงโครงการเดี่ยวและหลายโครงการ
โดย พื้นที่ของกิจกรรมที่ดำเนินโครงการ มีโครงการทางสังคม เศรษฐกิจ องค์กร เทคนิค และผสม
โครงการที่ซับซ้อนผสมกันซึ่งรวมถึงโครงการย่อยและองค์ประกอบของโครงการประเภทต่างๆ ตัวอย่างของโครงการผสมคือโครงการความเป็นไปได้ซึ่งขึ้นอยู่กับ ปฐมนิเทศ (เป้าหมายทั่วไป)แบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม:
· โครงการเทคโนโลยีและวัสดุและการปรับปรุงทางเทคนิคของการผลิต, การเปลี่ยนสินทรัพย์ถาวร, การปรับปรุงอุปกรณ์ให้ทันสมัยเพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต
· โครงการเพื่อเพิ่มปริมาณการผลิตและกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ผลิตประเภทนี้เพื่อตอบสนองความต้องการ ขยายตลาดการขาย และเพิ่มรายได้
· โครงการควบคุมการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่, สินค้า, บริการเจาะตลาด, สร้างกลุ่มตลาดใหม่, สร้างรายได้, กำไร, ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
โดย ระดับความยากจัดสรร เรียบง่าย , ซับซ้อน และ โครงการซุปเปอร์คอมเพล็กซ์ .
เกณฑ์สำหรับความซับซ้อนของโครงการอาจเป็นตัวบ่งชี้ เช่น ความเข้มข้นของแรงงาน ความหลากหลายของความสัมพันธ์ภายใน เป็นต้น
โดย ลักษณะของสาขาวิชาจัดสรร:
· โครงการสอนและการศึกษา
· โครงการวิจัยและพัฒนา
· โครงการนวัตกรรม;
· โครงการลงทุน
· โครงการรวม
โครงการนวัตกรรมรวมถึงโครงการทุกประเภทวัตถุประสงค์หลักคือการพัฒนาและประยุกต์ใช้นวัตกรรม: เทคโนโลยีใหม่ ความรู้ และนวัตกรรมอื่น ๆ ที่รับรองการพัฒนาระบบต่าง ๆ: เทคนิค เศรษฐกิจ อุตสาหกรรม สังคม ฯลฯ
โครงการที่รวมกันเป็นการรวมกัน (รวมกัน) ประเภทต่างๆโครงการต่างๆ
โครงการเมกะโปรเจกต์เป็นโปรแกรมเป้าหมายที่มีโปรเจ็กต์ที่เกี่ยวข้องกันหลายโครงการรวมกันเป็นหนึ่งเดียวโดยมีเป้าหมายร่วมกัน ทรัพยากรที่จัดสรรและเวลาที่กำหนดสำหรับการนำไปใช้ โปรแกรมดังกล่าวอาจเป็นแบบสากล ระดับรัฐ ระดับชาติ ระดับภูมิภาค (เช่น การพัฒนาเขตเศรษฐกิจเสรี ชนชาติเล็กๆ เป็นต้น) ระหว่างภาคส่วน (ส่งผลต่อผลประโยชน์ของหลายภาคส่วนของเศรษฐกิจ) ทั้งภาคส่วนและแบบผสม ตามกฎแล้ว โปรแกรมต่างๆ จะได้รับการจัดตั้ง สนับสนุน และประสานงานในระดับบนของรัฐบาล: รัฐ (ระหว่างรัฐ) รีพับลิกัน ภูมิภาค ฯลฯ
สาระสำคัญของระบบการจัดการโครงการ
โครงการดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจง รวมถึงองค์ประกอบภายในและภายนอก โดยคำนึงถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจ การเมือง สังคม เทคโนโลยี กฎระเบียบ วัฒนธรรม และปัจจัยอื่นๆ
สำหรับ การจัดการที่มีประสิทธิภาพโครงการควรมีโครงสร้างระบบที่ดี หน่วยโครงสร้างหลักของผู้เข้าร่วมโครงการคือทีมโครงการ - กลุ่มพิเศษที่กลายเป็นผู้เข้าร่วมโครงการอิสระ (หรือเป็นส่วนหนึ่งของผู้เข้าร่วมเหล่านี้) และจัดการกระบวนการลงทุนภายในโครงการ
วัฏจักรชีวิตของโครงการเป็นแนวคิดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยปัญหาการจัดหาเงินทุนสำหรับโครงการและการตัดสินใจที่เหมาะสม บนพื้นฐานที่ขยายใหญ่ขึ้น วงจรชีวิตของโครงการสามารถแบ่งออกเป็นสี่ระยะความหมายหลัก: ก่อนการลงทุน การลงทุนและการดำเนินงาน การชำระบัญชี
ที่ขั้นตอนการชำระบัญชีโครงการ โครงการจะเสร็จสมบูรณ์เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งเดียว
ข้อมูลที่คล้ายกัน
ANO VPO "สถาบันการเงิน เศรษฐศาสตร์ และข้อมูลของคาซาน" คณะเศรษฐศาสตร์และการจัดการรายวิชาP เกี่ยวกับวินัย: "การจัดการโครงการ" ในหัวข้อ "โครงการ: แนวคิดและสาระสำคัญของโครงการ เครื่องมือองค์กรสำหรับการจัดการโครงการ” งานนี้ดำเนินการโดยนักศึกษาชั้นปีที่ 5 คณะเศรษฐศาสตร์ Abdrashitova G.Ng. คาซาน เนื้อหา บทนำ 1. โครงการ1.1 แนวคิดและสาระสำคัญของโครงการ1.2 สัญญาณและคุณสมบัติของโครงการ1.3 โครงสร้างโครงการ1.4 การจัดประเภทโครงการ2. ชุดเครื่องมือการจัดการโครงการขององค์กร2.1 ประเภทของชุดเครื่องมือขององค์กร2.2 การวางแผนโครงการ2.3 ไดอะแกรมเครือข่ายและเมทริกซ์เครือข่าย2.4 เมทริกซ์ของการแยกงานธุรการของการจัดการ (AMS)2.5 โมเดลการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITM) ://www.gkmim.ru /เกี่ยวกับ/สิ่งพิมพ์/book_history. หลายคนคงแปลกใจที่ได้ยินว่าประวัติศาสตร์การจัดการโครงการเริ่มต้นขึ้นพร้อมๆ กันกับประวัติศาสตร์ของ Homo sapiens ซึ่งแตกต่างจากสัตว์อย่างแม่นยำในด้านความสามารถในการสร้างอิทธิพลต่อโลกรอบตัวเราอย่างมีสติและตั้งใจเพื่อที่จะเปลี่ยนแปลงได้ วันนี้ เทียบกับเราที่ห่างไกล บรรพบุรุษเรารู้มากขึ้นเกี่ยวกับโลกรอบตัวเราและความสามารถของเราในการเปลี่ยนแปลงก็ยากที่จะจินตนาการถึงตัวเอง ในเวลาเดียวกัน บางครั้งเราก็ลืมไปว่าเมื่อหลายพันปีก่อน ชายผู้ล่าเสือเขี้ยวดาบต้องการสติปัญญา ทักษะการวิเคราะห์ และความสามารถในการจัดการความเสี่ยงไม่น้อยไปกว่าการทำธุรกิจในตลาดโลกอันกว้างใหญ่ เริ่มต้นจากโครงการเล็กๆ ในการล่าแมมมอธและจบลงด้วยเจ็ดสิ่งมหัศจรรย์ของโลก ตัวแทนที่ดีที่สุดของเผ่าพันธุ์มนุษย์ต้องผ่านขั้นตอนเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า: พวกเขาตั้งครรภ์ วางแผน ควบคุม และดำเนินการ ดังนั้น ความพยายาม เพื่อค้นหาโครงการแรกจะถึงวาระ อีกสิ่งหนึ่งคือคนที่หายากเหล่านั้นที่สามารถจัดการโครงการที่เปลี่ยนแปลงโลกได้อย่างมีเหตุผล มองการณ์ไกล เชื่อถือได้ สอดคล้องกัน สมจริง และสร้างสรรค์ที่เปลี่ยนแปลงโลกนั้นหายากมากตลอดเวลาและมีค่าเท่ากับ "ทองคำ" วันนี้การพัฒนาอย่างรวดเร็ว ของอารยธรรมและความเร่ง ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกำหนดแนวทางการจัดการโครงการที่แตกต่างกัน เวลาของวีรบุรุษกำลังจะผ่านไป - เวลากำลังจะมา อาชีพใหม่ด้วยหน้าที่เฉพาะของมัน - ผู้จัดการโครงการ: ความจำเป็นทางประวัติศาสตร์และสังคมกำลังสุกงอม เป็นที่น่าสังเกตว่าบุคคลตลอดประวัติศาสตร์ของเขาเกือบจะสร้างบางสิ่งอย่างต่อเนื่อง แต่ผลลัพธ์มักจะแตกต่างกัน กล่าวคือ ตามนั้น - หนึ่งอาจกล่าว - คุณลักษณะสากลที่ช่วยให้เราสามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างพวกเขาในแต่ละวันมากขึ้นหรือน้อยลง (เช่นใน ล้าหลังมักจะสร้างอาคารหลายชั้นแบบเดียวกันสำหรับประชากรในเมืองและการตั้งถิ่นฐานแบบเมือง) และผลไม้ที่เป็นเอกลักษณ์ของกิจกรรมของมนุษย์เช่นหอคอย Ostankino หรืออุโมงค์ใต้ช่องแคบอังกฤษ อันที่จริงการสร้าง ของรายการหรือบริการพิเศษที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่มีเศรษฐกิจพัฒนาแล้ว แต่ไม่เพียงเท่านั้น: และในรัสเซียมีความตระหนักในความสำคัญของทักษะนี้ นั่นคือ ความสามารถในการจัดการโครงการ ในเรื่องนี้ เอกสารภาคการศึกษานี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเปิดเผยสาระสำคัญของโครงการและกระบวนการในการจัดการ ( วัตถุประสงค์ของงานนี้) โดยการพิจารณา ด้านองค์กรกิจกรรมนี้ (เรื่อง ภาคนิพนธ์).ดังนั้นเราจึงสามารถแยกแยะงานหลักต่อไปนี้ของงานหลักสูตร: การพิจารณาสาระสำคัญของโครงการและ กิจกรรมโครงการ;· การพิจารณาเครื่องมือองค์กรสำหรับการบริหารโครงการ1. โครงการ 1.1 แนวคิดและสาระสำคัญของโครงการ องค์กรสมัยใหม่สามารถดำรงอยู่และประสบความสำเร็จในการแข่งขันในตลาดได้ภายใต้เงื่อนไขของการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและการปรับตัวให้เข้ากับสภาพธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป การเร่งจังหวะ ชีวิตที่ทันสมัย, ความแปรปรวน สิ่งแวดล้อมเพิ่มความไม่มั่นคงในการทำงานของ บริษัท บังคับให้พวกเขาดำเนินการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งและรวดเร็วเพื่อปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพภายนอก กิจกรรมโครงการช่วยให้สามารถรับมือกับงานนี้ได้ "บริษัทที่ประสบความสำเร็จในวันนี้คือบริษัทที่ดำเนินโครงการได้สำเร็จ" http://projectm.narod.ru/publico12.htm การจัดการโครงการเพิ่งได้รับการยอมรับว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการวางแผนและจัดการการดำเนินโครงการลงทุน ปัจจุบันส่วนสำคัญของกิจกรรมขององค์กรเป็นแบบโครงการ “แนวโน้มในปัจจุบันที่มีต่อการเปลี่ยนแปลงและความแปรปรวนของสภาพแวดล้อมที่มากขึ้นนำไปสู่ความจริงที่ว่าในอนาคตอันใกล้ กิจกรรมของบริษัทจะเป็นแบบโครงการ 100%” http://www.betec.ru/index.php?id= 6&sid=18 คำจำกัดความของคำว่า "โครงการ" มีมากมาย นี่คือบางส่วนของพวกเขา โครงการคือ "สิ่งที่คิดหรือวางแผนไว้ ตัวอย่างเช่น องค์กรขนาดใหญ่" http://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm ซึ่งเป็นองค์กรชั่วคราวที่ออกแบบมาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ . ชั่วคราว หมายถึง โครงการใด ๆ มีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดเมื่อบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือมีความเข้าใจว่าไม่สามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้ "ไม่ซ้ำกัน" หมายความว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ถูกสร้างขึ้นนั้นแตกต่างอย่างมากจากผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ "โครงการเป็นกิจกรรมที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินการร่วมกันของการดำเนินการที่สัมพันธ์กันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่างภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลาและทรัพยากร" http:// www.betec.ru /index.php?id=6&sid=18 Project Management Institute ซึ่งเป็นองค์กรที่มีอำนาจในด้านการจัดการโครงการ กำหนดโครงการเป็น “ชุดของการกระทำ (กระบวนการ) ที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ในระหว่างที่มนุษย์ ทรัพยากรทางการเงินและวัสดุได้รับการจัดระเบียบในลักษณะที่แน่นอนเพื่อให้ผลลัพธ์สอดคล้องกับข้อกำหนดที่ได้รับอนุมัติ ต้นทุนและเวลาทั้งในแง่ของคุณภาพและปริมาณ” http://www.cfin.ru/vernikov/kias/chaose.shtml . โครงการเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นระบบของเป้าหมายที่กำหนดไว้ภายในกรอบงานสร้างหรือปรับปรุงให้ทันสมัยสำหรับการใช้งานวัตถุทางกายภาพ กระบวนการทางเทคโนโลยี; เอกสารทางเทคนิคและองค์กรสำหรับพวกเขา วัสดุ การเงิน แรงงาน และทรัพยากรอื่น ๆ ตลอดจนการตัดสินใจของฝ่ายบริหารและกิจกรรมสำหรับการนำไปใช้งานในแผนโครงการแสดงถึงกิจกรรมบางอย่างที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุผลเฉพาะ (ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายระดับล่าง) ดังนั้น กิจกรรมจึงเป็นองค์ประกอบพื้นฐาน (ไม่ต่อเนื่อง, องค์ประกอบ) ของกิจกรรมที่ระดับต่ำสุดของรายละเอียด ซึ่งต้องใช้เวลากว่าจะเสร็จสมบูรณ์ และอาจชะลอการเริ่มต้นกิจกรรมอื่นๆ ช่วงเวลาของการทำงานที่เสร็จสิ้นหมายถึงความเป็นจริงของการได้รับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย (ผลงาน) งานเป็นแนวคิดพื้นฐานและเป็นพื้นฐานในการจัดระเบียบข้อมูลในระบบการจัดการโครงการ ในทางปฏิบัติ คำว่างานมักใช้เพื่ออ้างถึงระดับงานโดยละเอียด โดยทั่วไป ทั้งสองคำนี้มีความหมายเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม คำว่างาน ใช้ความหมายที่เป็นทางการอื่นๆ ในบริบทการวางแผนที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น ในสาขาการบินและอวกาศและการป้องกัน งานมักจะอ้างถึงระดับงานสรุประดับบนสุดที่สามารถมีแพ็คเกจงานได้หลายกลุ่ม นอกจากนี้ คำว่างาน ยังใช้เฉพาะในความหมายทั่วไปเท่านั้น เป็นคำพ้อง สำหรับการทำงาน ดังนั้น ในความหมายสมัยใหม่ โครงการคือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงโลก: การสร้างบ้านหรือโรงงานอุตสาหกรรม โครงการวิจัย การพัฒนา เทคโนโลยีใหม่, การสร้างภาพยนตร์, การพัฒนาภูมิภาค - ทั้งหมดนี้คือโครงการ 1.2 สัญญาณและคุณสมบัติของโครงการ ทุกโครงการมี คุณสมบัติทั่วไป: รวมถึงการดำเนินกิจกรรมที่สัมพันธ์กัน มีระยะเวลาจำกัด โดยมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่แน่นอน ทุกคนมีความแตกต่างและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในทางใดทางหนึ่ง โครงการเกี่ยวข้องกับชุดของเป้าหมายที่สัมพันธ์กัน โดยจะใช้คำจำกัดความและการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ โดยเริ่มจากระดับสูงสุดโดยค่อย ๆ ลงรายละเอียดที่ระดับล่าง หากการซิงโครไนซ์ของงานที่เกี่ยวข้องกัน (การดำเนินการ) ถูกรบกวน เมื่อบางอย่างไม่สามารถเริ่มต้นได้หากงานอื่นๆ ไม่เสร็จสมบูรณ์ อาจเป็นอันตรายต่อทั้งโครงการ ความสัมพันธ์อาจเป็นได้ทั้งที่ชัดเจนและแสดงถึงลักษณะปฏิสัมพันธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น "โครงการเป็นระบบที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยชิ้นส่วนไดนามิกที่สัมพันธ์กันซึ่งต้องใช้วิธีการพิเศษในการจัดการ" http://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm โครงการจะสิ้นสุดลงเมื่อบรรลุเป้าหมายหลัก ส่วนสำคัญของความพยายามมุ่งเป้าไปที่การรับประกันระยะเวลาของโปรเจ็กต์อย่างแม่นยำ ความแตกต่างระหว่างโปรเจ็กต์กับระบบการผลิตอยู่ที่ครั้งเดียวและเป็นเอกลักษณ์ ระดับความเป็นเอกลักษณ์ของโครงการอาจแตกต่างกันมากสำหรับโครงการต่างๆ แหล่งที่มาของความเป็นเอกลักษณ์อาจมีลักษณะแตกต่างออกไป ซึ่งรวมถึงสถานการณ์เฉพาะของการผลิตนั้นๆ ระดับของเอกลักษณ์มักจะถูกกำหนดโดยความเป็นไปได้ของการใช้ประสบการณ์ในอดีต มุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายสุดท้าย เวลา จำกัด (มีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด) ทรัพยากรที่ จำกัด โครงการใด ๆ ไม่ได้อยู่โดดเดี่ยว แต่รายล้อมไปด้วยสิ่งที่แตกต่างกันมากมาย วิชาและดังนั้นภายใต้อิทธิพลของพวกเขาโครงการมีคุณสมบัติหลายประการ: มีอยู่และพัฒนาในสภาพแวดล้อมบางอย่างที่เรียกว่า สภาพแวดล้อมภายนอกองค์ประกอบของโครงการไม่เปลี่ยนแปลงในกระบวนการดำเนินการและการพัฒนา: องค์ประกอบใหม่ (วัตถุ) สามารถปรากฏในนั้นและองค์ประกอบอื่น ๆ สามารถลบออกจากองค์ประกอบได้ “ ผู้เข้าร่วมโครงการเป็นองค์ประกอบหลักของโครงสร้างตั้งแต่ พวกเขารับประกันการดำเนินการตามแผน” http://orags .narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm . ผู้เข้าร่วมแต่ละคนมีหน้าที่ของตนเอง ระดับการมีส่วนร่วม และระดับความรับผิดชอบต่อชะตากรรมของโครงการ1. 3 โครงสร้าง โครงการ ในการจัดการโครงการ ควรแบ่งออกเป็นระบบย่อยและส่วนประกอบตามลำดับชั้น ในแง่ของการจัดการโครงการ โครงสร้างโครงการคือ "ต้นไม้" ของส่วนประกอบที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ของโครงการซึ่งแสดงด้วยอุปกรณ์ งาน บริการ และข้อมูลที่ได้รับระหว่างการดำเนินการโครงการ เราสามารถพูดได้ว่าโครงสร้างของโครงการคือการจัดระเบียบความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบต่างๆ การก่อตัวของโครงสร้างโครงการทำให้สามารถนำเสนอในรูปแบบของงานที่มีขนาดเล็กกว่ามาก จนถึงการได้รับรายการที่เล็กที่สุดที่สามารถควบคุมได้โดยตรง เป็นบล็อกเหล่านี้ที่ถ่ายโอนภายใต้การควบคุมของผู้เชี่ยวชาญแต่ละรายที่รับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายเฉพาะที่บรรลุเมื่อใช้งานของบล็อกนี้ ในการจัดโครงสร้างโครงการ จำเป็นต้องแยกส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ของโครงการ วงจรชีวิต ขั้นตอนและองค์ประกอบของโครงสร้างองค์กร กระบวนการจัดโครงสร้างเป็นส่วนสำคัญ กระบวนการโดยรวมการวางแผนโครงการและการกำหนดเป้าหมายตลอดจนการเตรียมแผนโครงการรวม (หลัก) และเมทริกซ์สำหรับการกระจายความรับผิดชอบและหน้าที่ ดังนั้นงานหลักของการจัดโครงสร้างควรรวมถึงสิ่งต่อไปนี้: การแบ่งโครงการออกเป็นบล็อกที่จัดการได้ การกระจายความรับผิดชอบสำหรับองค์ประกอบต่าง ๆ ของโครงการและการเชื่อมโยงงานกับโครงสร้างขององค์กร (ทรัพยากร) การประเมินที่ถูกต้อง ค่าใช้จ่ายที่จำเป็น - เงินทุน เวลา และทรัพยากรวัสดุ การสร้างฐานเดียวสำหรับการวางแผน การจัดทำงบประมาณ และการควบคุมต้นทุน การเชื่อมโยงงานโครงการกับระบบบัญชีในบริษัท การเปลี่ยนจากเป้าหมายทั่วไปเป็นงานเฉพาะที่ดำเนินการโดยหน่วยขององค์กร การกำหนดชุดงาน (สัญญา) . อันที่จริงกระบวนการของการจัดโครงสร้างโครงการคือการสร้างโครงสร้างงานแบบลำดับชั้น (WBS) นั่นคือการแบ่งเป้าหมายออกเป็นหลายระดับที่สอดคล้องกันในงานที่ต้องทำให้เสร็จเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย มะเดื่อ 1.1 ตัวอย่างของโครงสร้างงานแบบลำดับชั้น เมื่อสร้าง WBS ต้องปฏิบัติตามหลักการดังต่อไปนี้: งานระดับล่างเป็นวิธีการเข้าถึงงานระดับบน งานหลัก แต่ละงานสามารถมีงานรองหลายงาน ซึ่งสำเร็จโดยอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจ ความสำเร็จของงานหลัก งานย่อยแต่ละงานสามารถมีงานหลักได้เพียงงานเดียว การสลายตัว (การแบ่งพาร์ติชัน) ของงานหลักเป็น งานลูกถูกผลิตขึ้นตามเกณฑ์เดียวกัน ในระดับเดียวกัน งานลูกที่ย่อยสลายพ่อแม่ต้องเท่าเทียมกัน เมื่อสร้างโครงสร้างลำดับชั้นของงานในระดับต่าง ๆ เกณฑ์การย่อยสลายที่แตกต่างกันสามารถและควรใช้ ลำดับของการสลายตัวของงาน ควรเลือกเกณฑ์ในลักษณะที่การพึ่งพาและการโต้ตอบระหว่างงานบางรายการมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ที่ระดับต่ำสุดของ WBS ที่ระดับบนสุด งานควรเป็นอิสระ สถานการณ์ที่สำคัญเช่นกันคือ การสลายตัวของงานจะหยุดเมื่องานระดับล่างเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ ประการแรก งานควรมีความชัดเจนและเข้าใจได้สำหรับผู้จัดการและผู้เข้าร่วมโครงการ กล่าวคือ พวกเขาควรจะค่อนข้างเป็นพื้นฐาน ผลลัพธ์สุดท้ายของงานและวิธีการบรรลุผลก็ควรมีความชัดเจนเช่นกัน นอกจากนี้ต้องกำหนดลักษณะเวลาและความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานให้ชัดเจน โดยพิจารณา กระบวนการจัดโครงสร้างที่เป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของกิจกรรมโครงการ พบว่า ประการแรก กระบวนการจัดโครงสร้างโครงการค่อนข้างสำคัญ และในบางกรณี แม้แต่เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการดำเนินโครงการ ประการที่สอง การจัดโครงสร้างที่นี่ให้บริการการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น (“นี่คือการจัดการการเปลี่ยนแปลง กิจกรรมที่มุ่งดำเนินโครงการให้มีประสิทธิภาพสูงสุดภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลา เงิน (และทรัพยากร) ที่กำหนด ตลอดจนคุณภาพของผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย โครงการ” http: / /orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm) รวมทั้งอำนวยความสะดวกในการทำงานในโครงการ และประการที่สาม เป็นที่แน่ชัดว่า นอกเหนือจากสิ่งอื่นใดแล้ว การจัดโครงสร้างโครงการยังเป็นวิธีการอีกด้วย ชุดเครื่องมือที่ช่วยให้มั่นใจถึงความสำเร็จของเป้าหมายของโครงการ1.4 การจัดประเภทโครงการ สำหรับมุมมองแบบองค์รวมอย่างเป็นธรรมเกี่ยวกับธรรมชาติของโครงการ ฉันคิดว่า จำเป็นต้องพิจารณาประเภทต่าง ๆ เพื่อพิจารณาคุณสมบัติของโครงการ แต่ละโครงการ กำหนดโดยคุณสมบัติการจัดหมวดหมู่ 4 แบบ: มาตราส่วน; เงื่อนไขการดำเนินการ คุณภาพ; ทรัพยากรที่มี จำกัด. นอกจากนี้ จำเป็นต้องคำนึงถึงสถานที่และเงื่อนไขสำหรับการดำเนินโครงการ เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะประเภทหลักของโครงการดังต่อไปนี้: 1. การลงทุน 2. ขนาดใหญ่ (ขนาดเล็ก, โครงการขนาดใหญ่); 3. ปราศจากข้อบกพร่อง 4. หลายโครงการ;5. โครงการเดี่ยว;6. โมดูลาร์;7. ระหว่างประเทศ สำหรับโครงการลงทุน ควรคำนึงว่าการลงทุนสามารถครอบคลุมทั้งวงจรทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และการผลิตของการสร้างผลิตภัณฑ์ (ทรัพยากร บริการ) และองค์ประกอบ (ขั้นตอน): การวิจัยทางวิทยาศาสตร์การฝึกอบรม การปรับโครงสร้างการผลิต ฯลฯ สำหรับโครงการระยะสั้น เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้ามักจะไปเพิ่มต้นทุนขั้นสุดท้าย (ตามจริง) ของโครงการ เนื่องจากเขาสนใจที่จะทำโครงการให้เสร็จโดยเร็วที่สุด สำหรับโครงการที่ปราศจากข้อบกพร่อง ใช้คุณภาพที่สูงกว่าเป็นปัจจัยหลัก ดังนั้นต้นทุนจึงมักจะสูงมาก ตัวอย่างจะเป็นโครงการก่อสร้าง โรงไฟฟ้านิวเคลียร์. คำว่า "หลายโครงการ" ใช้ในกรณีของการดำเนินโครงการที่เชื่อมโยงกันหลายโครงการ2. เครื่องมือการจัดการโครงการขององค์กร 2.1 ประเภทของเครื่องมือองค์กร ส่วนแรกเป็นการทบทวนลักษณะของโครงการและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องโดยสังเขป ในขณะเดียวกันก็มีประเด็นเรื่องการจัดโครงสร้างงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ เห็นได้ชัดว่ากิจกรรมดังกล่าว เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมโครงการในพารามิเตอร์ต่างๆ (ต้นทุน เวลา ฯลฯ) เครื่องมือองค์กรสามารถตั้งชื่อตามองค์ประกอบของกิจกรรมโครงการได้ เครื่องมือองค์กรประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htm:1 เมทริกซ์เครือข่าย (ระดับการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ที่สูงขึ้น " แผนภูมิเครือข่าย”): นำเสนอกระบวนการดำเนินโครงการทั้งหมดในรูปแบบภาพ ระบุขอบเขตและโครงสร้างของงาน และวิธีการและวิธีปฏิบัติที่ยอมรับได้ วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างนักแสดงกับงาน เตรียมแผนประสานงานทางวิทยาศาสตร์สำหรับการดำเนินการตาม งานที่ซับซ้อนทั้งหมดในโครงการเพื่อการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดเงื่อนไข2. เมทริกซ์ของการแยกงานบริหารของการจัดการ (SAM): การใช้เมทริกซ์นี้ในระบบการจัดการโครงการ เป็นไปได้ที่จะแบ่งหน้าที่ สิทธิ และความรับผิดชอบของผู้เข้าร่วมโครงการทั้งหมดในทีมโครงการ และบนพื้นฐานนี้ สร้างองค์กร -โครงสร้างแบบไดนามิกและระบบสารสนเทศ3. โมเดลเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITM): ช่วยในการออกแบบเทคโนโลยีการจัดการโครงการ กล่าวคือ แก้ไขลำดับและความสัมพันธ์ของการแก้ไขงานด้านการจัดการ2. 2 การวางแผนโครงการ กระบวนการวางแผนเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินโครงการ การวางแผนในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจะดำเนินการตลอดอายุของโครงการ "การวางแผนเป็นกระบวนการต่อเนื่องในการกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย โดยพิจารณาจากสถานการณ์ปัจจุบัน" http://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18 ในช่วงเริ่มต้นของวงจรชีวิตของโครงการ มักจะมีการพัฒนาแผนเบื้องต้นอย่างไม่เป็นทางการ ซึ่งเป็นแนวคิดคร่าวๆ ว่าจะต้องทำอะไรในระหว่างการดำเนินโครงการ การตัดสินใจเลือกโครงการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการประเมินแผนเบื้องต้น เป็นทางการและ การวางแผนอย่างละเอียดโครงการเริ่มต้นหลังจากการตัดสินใจที่จะเปิด มีการระบุเหตุการณ์สำคัญ - กำหนดเหตุการณ์สำคัญของโครงการ งาน งาน และการพึ่งพาซึ่งกันและกัน แผนโครงการเป็นเอกสารฉบับเดียวที่สอดคล้องและตกลงกันซึ่งรวมถึงผลลัพธ์ของการวางแผนหน้าที่การจัดการโครงการทั้งหมดและเป็นพื้นฐานสำหรับการดำเนินการและการควบคุมของ โครงการ2. 3 กราฟเครือข่ายและเมทริกซ์เครือข่าย โครงการประกอบด้วยหลายขั้นตอนและดำเนินการโดยนักแสดงที่แตกต่างกัน กระบวนการที่ซับซ้อนนี้ต้องได้รับการประสานและเชื่อมโยงอย่างชัดเจนในเวลาที่เหมาะสม ข้อกำหนดต่อไปนี้ถูกกำหนดไว้ในระบบการวางแผนและการจัดการ: ความสามารถในการประเมินสถานะปัจจุบัน เพื่อทำนายเส้นทางในอนาคตของงาน เพื่อช่วยเลือกทิศทางที่ถูกต้องสำหรับอิทธิพลของปัญหาในปัจจุบันเพื่อให้งานที่ซับซ้อนทั้งหมดเสร็จสิ้นตรงเวลาและตาม ให้กับงบประมาณ เวทีนี้ลำดับของงานที่เป็นส่วนหนึ่งของ WBS ถูกกำหนด ส่งผลให้เกิดกำหนดการของเครือข่าย กราฟนี้แสดงแบบจำลองข้อมูลแบบไดนามิกที่สะท้อนถึงความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรมที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดของโครงการ ไดอะแกรมเครือข่ายยังมีประโยชน์เมื่อพัฒนา ระบบขนาดใหญ่ ซึ่งมีการว่าจ้างนักแสดงหลายคนสำหรับการจัดการการปฏิบัติงานของการพัฒนา แผนภาพเครือข่าย แสดงถึงความสัมพันธ์และผลลัพธ์ของงานทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดของการพัฒนา ในรูปแบบของกราฟกำกับ กล่าวคือ รูปแบบกราฟิกประกอบด้วยจุด - จุดยอดกราฟ เชื่อมต่อด้วยเส้นกำกับ - ลูกศรซึ่งเรียกว่าขอบกราฟ ระยะเวลาของการทำงานสามารถกำหนดได้เมื่อมีบรรทัดฐานของความเข้มแรงงานในการทำงาน - โดยการคำนวณที่เหมาะสม ในกรณีที่ไม่มีมาตรฐานความเข้มแรงงาน - เชี่ยวชาญ ตามกำหนดการของเครือข่ายและการประมาณระยะเวลาในการทำงาน พารามิเตอร์หลักของ ตารางจะถูกคำนวณ มีสองวิธีในการสร้างแบบจำลองเครือข่าย ในกรณีแรก ลูกศรบนกราฟแสดงถึงงาน และจุดยอด - เหตุการณ์ โมเดลดังกล่าวจัดอยู่ในประเภท "Job-Arrow" และเรียกว่ากราฟเครือข่าย ในแนวทางที่สอง ตรงกันข้าม เหตุการณ์สอดคล้องกับลูกศร และงานสอดคล้องกับจุดยอด โมเดลดังกล่าวจัดอยู่ในประเภท "Work-top" และเรียกว่าเครือข่ายที่มีลำดับความสำคัญสูง (งานที่ตามมาแต่ละงานจะเชื่อมโยงกับงานก่อนหน้า) ในรูป รูปที่ 2.1 และ 2.2 แสดงตัวอย่างของแบบจำลองประเภทนี้ งานคือการกระทำใด ๆ ที่นำไปสู่ความสำเร็จของผลลัพธ์บางอย่าง - เหตุการณ์ เหตุการณ์ ยกเว้นเหตุการณ์แรกคือผลของการปฏิบัติงาน ระหว่างสองเหตุการณ์ที่อยู่ติดกันสามารถทำได้เพียงงานเดียวหรือลำดับงานเท่านั้น ในการสร้าง โมเดลเครือข่าย จำเป็นต้องกำหนดความสัมพันธ์เชิงตรรกะระหว่างงาน เหตุผลของการเชื่อมต่อระหว่างกันนั้นเป็นข้อ จำกัด ทางเทคโนโลยี (การเริ่มต้นงานบางอย่างขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของงานอื่น) ความซับซ้อนของความสัมพันธ์ระหว่างงานกำหนดลำดับของการทำงานในเวลา มะเดื่อ 2.1 โมเดลเครือข่ายประเภท "ลูกศรงาน" - แผนภาพเครือข่าย . "กระบวนการสร้างเครือข่ายมีขั้นตอน" http://www.iis.nsk.su/preprints/Monog/MONOGR/node49.html ประการแรก ระดับรากของเครือข่ายแบบลำดับชั้นถูกสร้างขึ้น ซึ่งประกอบด้วยการเปลี่ยนโครงสร้างของระบบงาน ซึ่งเป็นตัวแทนของโมดูล นอกจากนี้ ในขั้นตอนนี้ สถานที่จะถูกสร้างขึ้นที่จุดโต้ตอบของแบบจำลอง สถานที่และการเปลี่ยนโครงสร้างเหล่านี้เชื่อมต่อกันด้วยส่วนโค้งตามขั้นตอนการดำเนินโครงการ ขั้นตอนการสร้างสามรุ่นถัดไปจะดำเนินการตามลำดับสำหรับแต่ละโมดูล ในขั้นตอนที่สอง เครือข่ายจะถูกสร้างขึ้นที่นำโมดูลไปใช้ ในทางกลับกัน เครือข่ายนี้จะมีการเปลี่ยนโครงสร้าง ในขั้นของการก่อสร้างนี้ ส่วนโค้งจะไม่ถูกสร้างขึ้น แต่จะแล้วเสร็จในขั้นตอนต่อไป โดยจะมีการสร้างเครือข่ายย่อยที่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง หลังจากนั้นจะมีการออกอากาศแต่ละโอเปอเรเตอร์ ในกระบวนการสร้างเครือข่ายดังกล่าว ส่วนโค้งจะถูกสร้างขึ้นสำหรับเครือข่ายระดับที่สอง ในขั้นตอนที่สี่ การเปลี่ยนโครงสร้างจะถูกสร้างขึ้นซึ่งนำขั้นตอนและหน้าที่ไปใช้ หากมี ในขั้นตอนสุดท้าย - การเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย - การเปลี่ยนที่ว่างเปล่าทั้งหมดจะถูกลบออก กล่าวคือ การเปลี่ยนภาพที่มีเนื้อหาว่างเปล่าและไม่มีนิพจน์ในส่วนโค้งของเอาต์พุต เมทริกซ์เครือข่าย ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น เป็นระดับการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ที่สูงขึ้นของกราฟเครือข่าย พวกเขาคือ "การแสดงภาพกราฟิกของกระบวนการดำเนินโครงการ ซึ่งงานทั้งหมด (การจัดการ การผลิต) จะแสดงในลำดับทางเทคโนโลยีบางอย่างและการเชื่อมต่อและการพึ่งพาอาศัยกันที่จำเป็น" http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/ frame.htm#slide0040 .htm .มันรวมกับตารางเวลาตามมาตราส่วนปฏิทินซึ่งมี "ทางเดิน" แนวนอนและแนวตั้ง: "ทางเดิน" แนวนอนแสดงลักษณะของระดับการควบคุม แผนกโครงสร้างหรือเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานนี้หรือทำงานนั้น แนวตั้ง - เวทีและการดำเนินงานส่วนบุคคลของกระบวนการจัดการโครงการที่เกิดขึ้นในเวลา (ภาคผนวก 1) กระบวนการสร้างเมทริกซ์เครือข่ายตามเครือข่ายลำดับความสำคัญ ("Work-top") รวมถึงขั้นตอนต่อไปนี้ ประการแรก นี่คือคำจำกัดความของผู้เข้าร่วมในการดำเนินโครงการ การแจกจ่ายตามลำดับชั้น และการจัดรูปแบบในรูปแบบของตาราง (เช่น ดังแสดงในภาคผนวก 1): ทีละบรรทัดจากบนลงล่างตาม ตำแหน่งที่อยู่ในโครงการ กำหนดสิ่งที่ทุกคนสามารถทำได้และสิ่งที่จำเป็นสำหรับเขาอย่างแท้จริงสำหรับความต้องการของโครงการ จากนั้นรวบรวมรายชื่อผลงานซึ่งการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ใช้ตัวอย่างเช่น วิธีเส้นทางวิกฤต ลำดับของการดำเนินการงานจะถูกกำหนด จากนั้นทำเครื่องหมายงาน เครื่องหมาย(วงกลม, สี่เหลี่ยม, ฯลฯ ) พวกมันจะถูกกระจายเข้าไปในเซลล์ของตารางมาตราส่วนปฏิทินซึ่งวางโมเดลไว้ซึ่งองค์ประกอบต่างๆ จะเชื่อมต่อกันด้วยลูกศรซึ่งแสดงให้เห็น - ในทางกลับกัน - ลำดับของงาน เมื่อ การสร้างเมทริกซ์เครือข่ายใช้แนวคิดพื้นฐานสามประการ: "งาน" (รวมถึงความคาดหวังและการพึ่งพา) "เหตุการณ์" และ "เส้นทาง" งานคือ กระบวนการแรงงานต้องใช้เวลาและทรัพยากร แนวคิดของ "งาน" รวมถึงกระบวนการรอนั่นคือกระบวนการที่ไม่ต้องใช้แรงงานและทรัพยากร แต่เป็น เวลา ซึ่งแสดงโดยลูกศรประที่มีการกำหนดเวลารอด้านบน จากมันทำงาน; บนเมทริกซ์เครือข่าย เหตุการณ์จะถูกระบุ ตามกฎ ในรูปแบบของวงกลม เส้นทางคือลำดับของงานอย่างต่อเนื่องโดยเริ่มจากเหตุการณ์เริ่มต้นและสิ้นสุดด้วยลำดับสุดท้าย เส้นทางที่มีระยะเวลานานที่สุดเรียกว่าวิกฤตและระบุในเมทริกซ์ด้วยลูกศรหนาหรือคู่ พารามิเตอร์ต่อไปนี้ของกราฟเครือข่ายมีความโดดเด่น: เวลาเริ่มต้น (RN) ของงานนี้ เวลาสิ้นสุดก่อนกำหนด (RO) ของงานนี้ ; เวลาเริ่มต้นล่าช้า (LN) ของงานนี้ เวลาที่เสร็จช้า (LT) ของงานนี้ เวลาสำรองเต็มของงานนี้ เวลาสำรองส่วนตัวของงานนี้ ค่าสัมประสิทธิ์ความเข้มของงาน นั่นคือสามารถมองเห็นได้ ที่นี่เกือบทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการจำกัดการทำงานชั่วคราว บนพื้นฐานของการที่เราสามารถระบุได้อย่างมั่นใจว่าการใช้ไดอะแกรมเครือข่ายโดยทั่วไปและเมทริกซ์เครือข่ายโดยเฉพาะได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าก่อนอื่นการวางแผนของ เวลาทำงานต่างๆ วิธีการวางแผนเครือข่ายคือ "วิธีการที่มีเป้าหมายหลักเพื่อลดระยะเวลาของโครงการ" http://www.projectmanagement.ru/theory/pm_glos.html ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะช่วยให้มีการวางแผนงานและทรัพยากรอย่างมีเหตุผลมากขึ้นในขั้นตอนของกิจกรรมโครงการ ซึ่งบางส่วนหรือทั้งหมดจะถูกระบุอย่างแม่นยำอันเป็นผลมาจากการสร้างเมทริกซ์เครือข่าย2.4 เมทริกซ์ของการแยกงานธุรการของการจัดการ (AMS) เมทริกซ์ RAZU ถือได้ว่าเป็นวิธีการจับคู่อินพุตและเอาต์พุตของระบบ ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้: ในชื่อของคอลัมน์มีอินพุต - หน่วยการทำงาน, บริการ, ตำแหน่งของผู้เข้าร่วมโครงการ; ในคอลัมน์ของชื่อของงานบรรทัดจะแสดงรายการเช่น ประเภทของกิจกรรมที่ประกอบเป็นกระบวนการจัดการโครงการ ในฟิลด์ เมทริกซ์ สัญญาณทั่วไปแสดงถึงฟังก์ชันการแปลงที่เชื่อมต่อชุดของอินพุตและเอาต์พุต เจ้าหน้าที่หรือหน่วยขององค์กร และในบรรดาหน้าที่ของการจัดการ (การเปลี่ยนแปลง) ในการออกแบบเมทริกซ์ RAZ มีความโดดเด่นดังต่อไปนี้: ความรับผิดชอบในการแก้ไขงานการจัดการโครงการเฉพาะ เนื้อหาของกิจกรรมของผู้รับเหมาในการดำเนินงาน เนื้อหาของกิจกรรมผู้รับเหมาในการเตรียม และคงไว้ซึ่งการดำเนินงาน 2.5 โมเดลการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITM) ITM เป็นรูปแบบกระบวนการจัดการที่มีคำอธิบายที่เป็นมาตรฐานของคำสั่งและเงื่อนไขสำหรับการแก้ไขงานการจัดการโครงการ วัตถุประสงค์หลักคือคำอธิบายของเทคโนโลยีการจัดการโครงการ นั่นคือ การแก้ไขลำดับและความสัมพันธ์ของการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนทั้งหมดของงานการจัดการโครงการ ขั้นตอนถัดไปการพัฒนา ITM: มีการพัฒนาตารางข้อมูล (รูปที่ 2.3) โมเดลเทคโนโลยีสารสนเทศถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของตารางข้อมูล: ความรับผิดชอบในการแก้ไขงานการจัดการโครงการโดยเฉพาะ เนื้อหาของกิจกรรมของผู้รับเหมาเพื่อดำเนินงาน; เนื้อหาของกิจกรรมของผู้ดำเนินการในการจัดเตรียมและบำรุงรักษาการดำเนินงาน - ฟังก์ชันการแปลงที่พบในเมทริกซ์ RAZ · มีการสร้างแบบจำลองการจัดการโครงการแบบรวมซึ่งเป็นเครื่องมือองค์กรที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างระบบสำหรับฟังก์ชันการจัดการเป้าหมาย รูปแบบเทคโนโลยีจำเป็นต้อง: เน้นฟังก์ชั่นการควบคุมเป้าหมายซึ่งแสดงในแถวของคอลัมน์แรก (ซ้าย) ของตาราง กำหนดระบบย่อยที่รองรับ (ระบุไว้ในชื่อของคอลัมน์ที่เหลือ) สร้าง สถานที่ของแต่ละงาน (จากตารางข้อมูล) ในแบบจำลอง ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องตรวจสอบความสอดคล้องของงานของฟังก์ชันการควบคุมวัตถุประสงค์กับระบบย่อยที่รองรับ และเขียนลงในตารางที่สอดคล้องกันของโมเดลเมทริกซ์ ผลลัพธ์ที่ได้คือรูปแบบการจัดการโครงการรวมที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของฟังก์ชันการจัดการเป้าหมายทั้งหมดและสร้างตัวแยกประเภทงานโดยนักแสดง มันแสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ รายละเอียดงานนักแสดงซึ่งสะดวกสำหรับผู้เชี่ยวชาญในการทำงานและควบคุมโดยผู้บริหารได้อย่างง่ายดาย เนื้อหาที่กล่าวถึงข้างต้นแสดงให้เห็นถึงความคล้ายคลึงกันของเครื่องมือองค์กรเช่นเมทริกซ์ RAZU และ ITM กล่าวคือความคล้ายคลึงกันอยู่ในความจริงที่ว่าในทั้งสองกรณีจะมีการประสานงานขององค์ประกอบต่าง ๆ ของระบบกิจกรรมโครงการ ในเวลาเดียวกัน เมทริกซ์ RAZU จะประสานงานที่ต้องเผชิญกับโครงสร้างการดำเนินการและผู้รับเหมาเฉพาะ โดยระบุงานและความรับผิดชอบ และรูปแบบเทคโนโลยีสารสนเทศสะท้อนถึงความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่เป้าหมายและรับรองความสำเร็จของเป้าหมาย ในเวลาเดียวกัน โมเดลเครือข่ายสะท้อนถึงความสัมพันธ์ของงาน (ทรัพยากร) และผลลัพธ์ในระดับหนึ่ง นี่เป็นเรื่องปกติของเมทริกซ์ RAZU และ ITM บทสรุปตาม vii ด้วยหัวข้อที่กำหนดไว้ของงานหลักสูตรนี้และเป้าหมายที่ตั้งไว้การพิจารณาสาระสำคัญของโครงการและกิจกรรมโครงการได้รับการพิจารณาและเครื่องมือองค์กรสำหรับการจัดการโครงการถือเป็นวิธีการที่สำคัญที่สุดในการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับการจัดการโครงการ เนื้อหาที่ตรวจสอบแล้วพบว่าโครงการนี้เป็นแนวคิดที่คลุมเครือ และขอบเขตของโครงการแทบไม่จำกัดในทางปฏิบัติ นอกจากนี้ กิจกรรมโครงการไม่เพียงแต่พิสูจน์ตัวเองในเชิงบวกแต่แม้วันนี้ยังคงพัฒนาและแพร่กระจายไปในระดับที่ค่อนข้างดี จะเห็นได้ว่า แนวคิดที่สำคัญกว่านั้นคือกิจกรรมของโครงการ หากไม่มีการดำเนินการตามแผนโครงการจะสูญเสียมูลค่า การดำเนินโครงการเกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการต่างๆ เช่น การจัดโครงสร้างโครงการและการดำเนินการอื่น ๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผน (เกิดขึ้นตลอดกิจกรรมโครงการทั้งหมด) ในระดับที่สูงขึ้นของการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ของแผนภาพเครือข่าย เมทริกซ์สำหรับแยกงานการจัดการด้านการบริหาร แบบจำลองเทคโนโลยีสารสนเทศ เนื้อหาข้างต้นแสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลของการใช้เครื่องมือขององค์กรประเภทนี้เนื่องจากการใช้งานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับทีมโครงการ 1. Mazur I.I. , Shapiro V.D. การปรับโครงสร้างองค์กรและบริษัท คู่มือช่วยเหลือ- "อุดมศึกษา" ม., 2000.2. Mazur I.I. , Shapiro V.D. การจัดการโครงการ คู่มืออ้างอิง. มอสโก: โรงเรียนมัธยม, 2004.3 ชาปิโร วี.ดี. เป็นต้น การจัดการโครงการ หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก; "ทูตรี", 2545.4 "วิธีจัดการโครงการ" Burkov V.N. , Novikov D.A. 2005.5. หลักสูตรการบรรยายในหัวข้อ "การบริหารโครงการ"6. การจัดการการลงทุน: ใน 2 ฉบับ / วี.วี. เชอเรเมท, วี.เอ็ม. Pavlyuchenko, V.D. ชาปิโรและอื่น ๆ - M. Higher School, 2005.7 การจัดการโครงการ อธิบาย พจนานุกรมภาษาอังกฤษเป็นภาษารัสเซีย- หนังสืออ้างอิง. / เอ็ด. ศ. วี.ดี. ชาปิโร. ม.: "โรงเรียนมัธยม", 2000.8 http://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm9 http://projectm.narod.ru/publico12.htm10. http://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=1811 http://www.projectmanagement.ru/theory/pm_glos.html12. http://www.gkmim.ru/about/publications/book_history13. http://www.cfin.ru/vernikov/kias/chaose.shtml14. http://www.iis.nsk.su/preprints/Monog/MONOGR/node49.html15 http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htmภาคผนวก 1
บรรยาย
หัวข้อ #1: « พื้นฐานทางทฤษฎีการบริหารโครงการ"
1.1. แนวคิดสัญญาณของโครงการ
1.2. การจำแนกประเภทโครงการ
2. สาระสำคัญของการจัดการโครงการ
1.1. แนวคิดสัญญาณของโครงการ
ในยุคกลางตอนต้น Thomas von Altkeln (1125-1179) ชี้ให้เห็นถึงการมีอยู่ของ Taxotechnie (เทคนิคศิลปะและการจัดลำดับแท็กซี่ ศิลปะแห่งการสั่งซื้อ) ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของ "ศิลปะแห่งการสั่งการ" คือการสร้างหอคอยแห่งบาเบลซึ่งเป็นปิรามิดแห่งอียิปต์ เนื่องจากขั้นตอนการก่อสร้างนำหน้าด้วยขั้นตอนของการร่างแผน ซึ่งในเนื้อหานั้นสอดคล้องกับการวางแผนสมัยใหม่ของ ขั้นตอนของโครงการ
การดำเนินโครงการขนาดใหญ่ในโลกยุคโบราณเป็นองค์ประกอบสำคัญของชีวิตทางเศรษฐกิจของแต่ละรัฐ ดังนั้นกระบวนการบริหารจัดการโครงการจึงไม่ใช่นวัตกรรมการจัดการสมัยใหม่
คำว่า "โครงการ" (จากภาษาละติน "โยนไปข้างหน้า") เดิมทีตีความโดยผู้เชี่ยวชาญเป็น การวาดภาพ, หมายเหตุอธิบายและประมาณการบนพื้นฐานของความเป็นไปได้ในการสร้างอากาศยาน โครงสร้าง วิสาหกิจ หรือวิธีการ ข้อความก่อนการพัฒนาและสรุปเอกสารจำนวนหนึ่ง - แผน สัญญา ข้อตกลง
มีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับคำจำกัดความของหมวดหมู่ "โครงการ":
1) โครงการโดยตัวมันเองหมายถึงความซับซ้อนของการวิจัยการออกแบบเศรษฐกิจสังคมองค์กรและเศรษฐกิจและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรนักแสดงและกำหนดเวลาตามลำดับอย่างเป็นทางการและมุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนวัตถุควบคุมซึ่งทำให้มั่นใจในประสิทธิภาพของการแก้ปัญหาหลัก งานและบรรลุเป้าหมายที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาที่กำหนด เป้าหมายสูงสุดของโครงการคือการสร้างและพัฒนาอุปกรณ์ เทคโนโลยี และวัสดุใหม่ ซึ่งมีส่วนช่วยในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในประเทศสู่ระดับโลก
2) โครงการคือแนวคิด (งาน ปัญหา) และวิธีการที่จำเป็นในการดำเนินการเพื่อให้บรรลุผลทางเศรษฐกิจ เทคนิค เทคโนโลยี หรือองค์กรที่ต้องการ
3) โครงการเป็นองค์กรที่แยกจากกันโดยมีเป้าหมายเฉพาะ ซึ่งมักจะรวมถึงข้อกำหนดสำหรับเวลา ต้นทุน และคุณภาพของผลลัพธ์ที่ได้
4) โครงการเป็นงานที่มีข้อมูลเริ่มต้นและผลลัพธ์ (เป้าหมาย) ที่กำหนดซึ่งกำหนดวิธีการแก้ปัญหา
ตารางที่ 1 - การจัดระบบคำจำกัดความของคำว่า "โครงการ"
คำจำกัดความของคำว่า | แหล่งที่มา | ธุดงค์ |
โครงการนี้เป็นกิจการชั่วคราวที่ดำเนินการกับ วัตถุประสงค์การสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นเอกลักษณ์ | สหรัฐอเมริกา สถาบันบริหารโครงการ (PMI) คู่มือการจัดการโครงการองค์ความรู้ คณะกรรมการมาตรฐาน PMI – รุ่น 2000, 2000 – หน้า 4 | เป้า |
โครงการเป็นองค์กรที่แยกต่างหากกับบาง เป้าหมายมักรวมถึงข้อกำหนดด้านเวลา ต้นทุน และคุณภาพของผลลัพธ์ที่ได้ | APM - สมาคมผู้จัดการโครงการภาษาอังกฤษ (สหราชอาณาจักร) | |
โครงการคือองค์กร (ความตั้งใจ) ที่มีลักษณะเด่นเป็นส่วนใหญ่ ความคิดริเริ่ม เงื่อนไขในจำนวนทั้งสิ้นของพวกเขา | เยอรมนี DIN 69001 | แฟกทอเรียล |
โครงการ - กระบวนการพิเศษซึ่งประกอบด้วยชุดของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องและควบคุมซึ่งมีวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด และดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะ ซึ่งรวมถึงเวลา ต้นทุน และข้อจำกัดด้านทรัพยากร | ISO/TR 10006: 1997(จ) การจัดการคุณภาพ – แนวทางคุณภาพใน การจัดการโครงการ– หน้า 1 | |
โครงการ – จำกัดเวลา การเปลี่ยนแปลงอย่างมีจุดมุ่งหมาย ระบบแยกด้วยข้อกำหนดที่กำหนดไว้สำหรับคุณภาพของผลลัพธ์ โดยมีข้อ จำกัด ที่เป็นไปได้ของเงินทุนและทรัพยากร และกับองค์กรเฉพาะ | ม.ล.ราซู | ซับซ้อน (ระบบ) |
โครงการคือชุดของกิจกรรมที่สัมพันธ์กันซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายภายในระยะเวลาที่กำหนดและภายในงบประมาณที่กำหนดไว้ กำหนดเป้าหมายโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน | คู่มือปฏิบัติการธนาคารโลก ฉบับที่ 2.20 | |
โครงการ - รูปแบบองค์กรการจัดการกิจกรรมทางธุรกิจใด ๆ | ของเธอ. รุมยานเซวา | องค์กร |
วิธีอื่นในการกำหนดหมวดหมู่ "โครงการ":
1. ในช่วงที่ ทั่วไป ในรูปแบบของแนวคิด "โครงการ" - นี่คือ "สิ่งที่คิดหรือวางแผน" เช่น องค์กร องค์กร กิจกรรม การปฏิรูป ฯลฯ
2. ข้อกำหนด แนวทางระบบ โครงการนี้ถือเป็นกระบวนการเปลี่ยนจากสถานะเริ่มต้นไปเป็นสถานะสุดท้าย ซึ่งเป็นผลมาจากการมีส่วนร่วมของข้อจำกัดและกลไกต่างๆ ที่ กรณีนี้, องค์ประกอบระบบหลักของโครงการในกรณีนี้สามารถ:
องค์ประกอบการเข้าโครงการ (ความต้องการ);
องค์ประกอบของการออกจากโครงการ (ตอบสนองความต้องการ);
องค์ประกอบข้อจำกัดของโครงการ
การเงิน การกำกับดูแล จริยธรรม วัฒนธรรม ทรัพยากร ชั่วคราว คุณภาพ องค์กร โครงสร้าง การจัดการ ฯลฯ
องค์ประกอบของการสนับสนุนโครงการ ได้แก่ บุคลากร ความรู้และประสบการณ์ เครื่องมือและอุปกรณ์ เทคโนโลยี ความเป็นมืออาชีพ
3. ข้อกำหนด แนวทางโครงสร้าง โครงการถือเป็นงานบางอย่างที่มีข้อมูลเบื้องต้นและผลลัพธ์ที่ต้องการ (เป้าหมาย) ที่กำหนดวิธีการแก้ปัญหา องค์ประกอบโครงสร้างของโครงการในกรณีนี้คือ:
ความคิด (ปัญหา งาน);
วิธีการดำเนินการ (การแก้ปัญหา);
เป้าหมายการดำเนินการ (ผลลัพธ์, แนวทางแก้ไข)
4. ข้อกำหนด แนวทางกิจกรรม , โครงการเป็นกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมาย, การดำเนินการก่อนหน้านี้และการวางแผนที่มุ่งสร้างหรือปรับปรุงวัตถุที่ออกแบบให้ทันสมัย, กระบวนการทางเทคโนโลยี, เอกสารองค์กรสำหรับพวกเขา, วัสดุ, การเงิน, แรงงานและทรัพยากรอื่น ๆ รวมถึงการตัดสินใจและมาตรการการจัดการ เพื่อนำไปปฏิบัติ
5. ข้อกำหนด แนวทางการบริหาร โครงการคือกระบวนการของการจัดการกิจกรรมทั้งหมดของโครงการตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้น
จึงสรุปได้ว่า โครงการเป็นการร่วมทุนชั่วคราวที่ออกแบบมาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ หรือผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนใคร ในขณะเดียวกัน คุณลักษณะ (คุณลักษณะ) ที่สำคัญดังต่อไปนี้มีอยู่ในทุกโครงการ
ตารางที่ 2 - สัญญาณของโครงการ
№ | เข้าสู่ระบบ | ลักษณะเด่น |
1. | การวางแนวของโครงการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่าง | ตามกฎแล้วสาเหตุของการเกิดขึ้นของโครงการคือปัญหาบางอย่างที่ต้องแก้ไขหรือสถานการณ์ที่เอื้ออำนวยซึ่งต้องใช้ความพยายามเพื่อให้องค์กรสามารถก้าวไปข้างหน้าคู่แข่งได้ โครงการถือว่าประสบความสำเร็จ ซึ่งเมื่อคำนึงถึงข้อจำกัดด้านทรัพยากรแล้ว จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างเต็มที่ |
2. | ความพร้อมของวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด | ทุกโครงการต้องมีกรอบเวลา คุณลักษณะนี้หมายความว่าแต่ละโครงการต้องมีเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน วันที่แล้วเสร็จอาจมีการกำหนดเวลาใหม่ในระหว่างหลักสูตรของโครงการ |
3. | ผลลัพธ์ของแต่ละโครงการคือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว | ความเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ (ผลลัพธ์) ซึ่งตีความว่าเป็นเอกลักษณ์ของเงื่อนไขในการได้ผลลัพธ์ ซึ่งหมายความว่าผลลัพธ์ของแต่ละโครงการจะไม่ซ้ำกัน แม้ว่าจะจัดอยู่ในหมวดหมู่กว้างๆ ตัวอย่างเช่น การก่อสร้างอาคารทั่วไปมีลักษณะเฉพาะในเงื่อนไขทั้งหมด - ผู้เข้าร่วมโครงการที่แตกต่างกัน ที่ตั้ง ราคาทรัพยากร และอื่นๆ |
4. | การปรากฏตัวของโครงสร้างองค์กรเฉพาะของโครงการ | การปรากฏตัวของทีมงานโครงการที่สร้างขึ้นเฉพาะในช่วงเวลาของการดำเนินการ ภายในกรอบการทำงานของทีมนี้ ความรับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ของโครงการจะถูกเน้นย้ำ องค์กรในประเทศจำนวนมากเข้าใกล้การก่อตัวของโครงสร้างองค์กรของโครงการอย่างเป็นทางการโดย จำกัด ตัวเองให้ออกคำสั่งที่เหมาะสมเท่านั้น พวกเขาไม่ได้กำหนดขอบเขตของความสามารถและความรับผิดชอบ ส่งผลให้เกิดความขัดแย้งมากมายในองค์กร |
5. | เปลี่ยนสภาพแวดล้อมของโครงการ | เนื่องจากโปรเจ็กต์เป็นการถ่ายโอนระบบอย่างมีจุดมุ่งหมายและเป็นไดนามิกจากสถานะที่มีอยู่ไปยังสถานะที่ต้องการ สภาพแวดล้อมจึงเปลี่ยนแปลงทั้งภายนอกและภายใน |
1.2. การจำแนกประเภทโครงการ
ตารางที่ 3 - ประเภทของโครงการและลักษณะของโครงการ
№ | ชื่อของเกณฑ์การจำแนกประเภท | ประเภทของโครงการและลักษณะของโครงการ |
1. | ตามขนาด (ตามจำนวนงานที่จะแก้ไข) | 1. โครงการเดี่ยว - โครงการที่มุ่งแก้ปัญหาหลักเดียว (โดยปกติภายในองค์กร) สามารถเป็นได้หลายประเภทและวัตถุประสงค์ โดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะ มีกรอบที่ชัดเจนสำหรับการเงิน ทรัพยากร เวลา คุณภาพ และเกี่ยวข้องกับการสร้างสิ่งเดียว กลุ่มแผนงาน(การลงทุน นวัตกรรม และโครงการอื่นๆ) 2. โครงการหลายโครงการ - โครงการที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยโครงการเดี่ยวที่เกี่ยวข้องกันจำนวนหนึ่งซึ่งรวมกันเป็นหนึ่งเป้าหมาย (เช่น การปฏิรูปที่มีอยู่และการสร้างองค์กรใหม่ การพัฒนาและการนำระบบการจัดการหลายโครงการภายในบริษัทไปใช้) หลายโครงการอาจรวมถึงโครงการทางสังคม องค์กร ด้านเทคนิค และโครงการเดี่ยวอื่นๆ 3. เมกะโปรเจ็กต์ - โครงการเป้าหมายเพื่อปฏิรูปเศรษฐกิจของประเทศ การพัฒนาภูมิภาค อุตสาหกรรม และหน่วยงานอื่นๆ รวมถึงโครงการเดี่ยวและหลายโครงการ คุณสมบัติที่โดดเด่นของเมกะโปรเจกต์ ได้แก่ ค่าใช้จ่ายสูง ความซับซ้อนของโครงสร้างการจัดการองค์กร อิทธิพลหลายมิติ และผู้เข้าร่วมโครงการจำนวนมาก |
2. | ตามสาขากิจกรรม | 1. โครงการด้านเทคนิค (การก่อสร้างอาคารหรือโครงสร้าง การแนะนำสายการผลิตใหม่ การพัฒนาซอฟต์แวร์ ฯลฯ) 2. โครงการองค์กร (ปฏิรูปองค์กรที่มีอยู่หรือสร้างองค์กรใหม่ แนะนำระบบการจัดการใหม่ จัดการประชุมนานาชาติ ฯลฯ) 3. โครงการเศรษฐกิจ (แปรรูปวิสาหกิจ การดำเนินการของ การวางแผนทางการเงินและการจัดทำงบประมาณ การแนะนำระบบภาษีใหม่ เป็นต้น) 4. โครงการเพื่อสังคม (ปฏิรูประบบ ประกันสังคม, การคุ้มครองทางสังคมกลุ่มที่ด้อยโอกาสของประชากรเอาชนะผลที่ตามมาของความวุ่นวายทางธรรมชาติและสังคม) 5. โครงการผสม (โครงการที่ดำเนินการในหลาย ๆ ด้านของกิจกรรมพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น โครงการปฏิรูปองค์กร รวมถึงการแนะนำการวางแผนทางการเงินและระบบการจัดทำงบประมาณ การพัฒนาและการใช้งานซอฟต์แวร์พิเศษ ฯลฯ) |
3. | โดยเงินทุน | 1. เล็ก. 2. ปานกลาง 3.ขนาดใหญ่. 4. ใหญ่มาก จำนวนเงินทุนแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกิจกรรมในหัวข้อผู้เข้าร่วม |
4. | ตามพื้นที่สมัคร | 1. การบินและอวกาศและการป้องกัน 2. ระบบอัตโนมัติ 3.ออกแบบ/จัดหา/ก่อสร้าง (ทุกภาคส่วน) 4. การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม 5. บริการทางการเงิน (การธนาคาร การลงทุน) 6. การจัดการและการส่งข้อมูล 7. การบริหาร. 8. งานมหกรรม. 9. การพัฒนาระหว่างประเทศ 10. การผลิต. 11. การตลาดและการขาย 12. นวัตกรรม. |
5. | ตามระยะเวลาโครงการ | 1. ระยะสั้น - สูงสุด 1 ปี 2. ระยะกลาง - ตั้งแต่ 1 ปีถึง 5 ปี 3. ระยะยาว - มากกว่า 5 ปี |
6. | ภูมิศาสตร์ | 1. โครงการท้องถิ่น - ดำเนินการภายในพื้นที่เฉพาะ 2. โครงการระดับภูมิภาค - ดำเนินการภายในขอบเขตของหน่วยงานในอาณาเขตของรัฐ ซึ่งได้รับการจัดสรรในรัฐตามเหตุผลต่างๆ (ด้านเศรษฐกิจ องค์กร การจัดการ และอื่นๆ) 3. โครงการของรัฐ - ดำเนินการภายในรัฐใดรัฐหนึ่ง 4. โครงการระหว่างประเทศ - ดำเนินการในระดับรัฐ |
7. | ตามระดับองค์กร | 1. โครงการภายใน ได้แก่ การมอบหมายให้บุคลากรที่ทำงานในองค์กรงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ที่นี่ ลูกค้าและนักแสดงอยู่ในองค์กรเดียวกัน และงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการ รวมถึงคำจำกัดความของมาตรฐานคุณภาพโครงการ ดำเนินการโดยหน่วยงานที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรนี้เท่านั้น 2. โครงการภายนอก ทำงานนอกองค์กรซึ่งมีลักษณะเฉพาะโดยลูกค้าภายนอกหรือนักแสดง พันธมิตรที่นี่พัฒนาสภาพการทำงานบนพื้นฐานของสัญญาที่เชื่อถือได้ตามกฎหมายซึ่งจำเป็นต้องปฏิบัติตาม ด้วยคำจำกัดความทางกฎหมายที่ชัดเจนไม่เพียงพอ อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการเตรียมการสำหรับงานที่จะดำเนินการ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความรับผิดต่อความเสียหาย |
8. | โดยความซับซ้อน | 1. ซับซ้อนทางเทคนิค โครงการดังกล่าวรวมถึงโครงการที่เทคโนโลยีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ไม่เป็นที่รู้จักทั้งหมดหรือบางส่วนหรือมีปัญหาทางเทคนิคหลายประเภทในการดำเนินโครงการ 2. ความซับซ้อนขององค์กรคือโครงการที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก หรือกระจายตัวตามภูมิศาสตร์ เมื่อสมาชิกในทีมอยู่ในภูมิภาคต่างๆ 3. โครงการที่ซับซ้อนซับซ้อนรวมถึงปัญหาทางเทคนิคและองค์กร 4. โครงการที่เรียบง่ายคือโครงการที่ทีมตามกฎแล้วดำเนินการก่อนหน้านี้นั่นคือมีประสบการณ์ในการดำเนินโครงการนี้ |
9. | ตามระดับความแปลกใหม่ | 1. โครงการ Pioneer - เทคโนโลยีในการรับผลงานเป็นเรื่องใหม่สำหรับทีมงานโครงการ 2. โครงการที่ทำซ้ำ - ทีมงานต้องดำเนินการโครงการที่คล้ายกันแล้ว แต่โครงการยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างดี 3. โครงการมาตรฐาน - ทีมงานดำเนินการเป็นระยะ โครงการนี้, โครงการดังกล่าวส่วนใหญ่มักจะ กิจกรรมปัจจุบันรัฐวิสาหกิจ 4. โครงการที่ไม่ซ้ำ - ซึ่งไม่เคยมีการดำเนินการมาก่อน ผลลัพธ์คือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ |
10. | โดยเทคโนโลยีที่ใช้ | 1. โครงการด้านเทคนิค เช่น การก่อสร้าง พื้นที่ โครงการวิจัยและพัฒนา ส่วนใหญ่อยู่ภายใต้กฎหมายธรรมชาติ และการดำเนินการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีและระดับความรู้ที่ผู้เข้าร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องได้รับการติดตั้ง โครงการวิศวกรรมมักจะถูกกำหนดโดยธรรมชาติ หากโครงการเหล่านี้ไม่ข้ามขอบเขตของระดับเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ใน ช่วงเวลานี้และเป็นไปตามข้อจำกัดทางเทคโนโลยี ถือว่าโครงการนี้กำหนดขึ้นได้ กล่าวคือ สามารถควบคุมได้ 2. ตามกฎแล้วโครงการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคมีความเสี่ยงในการดำเนินการต่ำกว่าโครงการด้านเทคนิคมาก กิจกรรมมากมายที่เกี่ยวข้องกับ โครงการธุรกิจ(โครงการธุรกิจ): การควบรวมกิจการ, การให้คำปรึกษา, โครงการปรับโครงสร้างองค์กร, โครงการการตลาด โครงการดังกล่าวอาจล้มเหลวได้เช่นกัน ซึ่งส่วนใหญ่ส่งผลกระทบในรูปแบบของการสูญเสียทางการเงินเท่านั้น |
สาระสำคัญของการจัดการโครงการ
การจัดการโครงการ หมายถึง การนำความรู้ ทักษะ เครื่องมือ และวิธีการจัดการไปใช้กับกิจกรรมโครงการเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของโครงการ
เหตุผลที่จำเป็นต้องมีการจัดการโครงการ:
ก) ประวัติศาสตร์เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าการสร้างโครงการมีประวัติอันยาวนานของการดำรงอยู่และการพัฒนา
ข) การเงินและเศรษฐกิจเนื่องจากการเติบโตอย่างมากของขนาดของโครงการ เช่นเดียวกับความจริงที่ว่าแนวคิดของความสำเร็จของโครงการเริ่มถูกวัดโดยความสอดคล้องของต้นทุนขั้นสุดท้ายและจำนวนการจัดสรรที่จัดสรร จำนวนเงินที่ประหยัดได้ และขนาดของ กำไร
ใน) เทคโนโลยี(ระเบียบวิธี) ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและประยุกต์วิธีการจัดการโครงการ
มีดังต่อไปนี้ ข้อกำหนดเบื้องต้นของวัตถุประสงค์ความต้องการการจัดการโครงการ:
การชำระบัญชีระบบการวางแผนและการจำหน่าย
การเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ด้านทรัพย์สิน (การก่อตัวของสถาบันทรัพย์สินส่วนตัว);
การก่อตัวของระบบการตลาดของความสัมพันธ์
การกระจายอำนาจการจัดการ (โอนบางส่วนของหน้าที่การจัดการไปยังรัฐบาลท้องถิ่น);
การเปลี่ยนแปลงวิธีการและวิธีการสาธารณะและ เทศบาล;
การเปลี่ยนผ่านไปสู่อุดมการณ์การจัดการโปรแกรม
การก่อตัวของตลาดโครงการลงทุน
การสร้างตลาดสำหรับการให้คำปรึกษา การลงทุน บริษัทวิศวกรรมที่ให้บริการในด้านการจัดการโครงการ
การเกิดขึ้นของโครงสร้างเชิงโครงการที่สร้างขึ้นทั้งบนพื้นฐานขององค์กรภาครัฐและเอกชน
การพัฒนาความทันสมัยใหม่ เทคโนโลยีสารสนเทศ;
การสร้างโครงสร้างองค์กรที่ทำงานบนพื้นฐานโครงการ
ตัวเลือกโครงการที่ได้รับการจัดการ:
- ปริมาณงานและประเภทของงานในโครงการ
- ราคาโครงการ ต้นทุนและค่าใช้จ่าย
- พารามิเตอร์เวลารวมถึงระยะเวลา ระยะเวลา และเงินสำรองของงาน ขั้นตอน ขั้นตอนของโครงการ ตลอดจนความสัมพันธ์ของงาน
- ทรัพยากรจำเป็นต้องดำเนินโครงการ รวมถึงข้อจำกัดด้านบุคลากร การเงิน โลจิสติกส์ และทรัพยากร
- คุณภาพของโซลูชั่นการออกแบบ, ทรัพยากรประยุกต์, เทคโนโลยีองค์กร, การผลิตและการจัดการ และส่วนประกอบอื่นๆ ของโครงการ
ระบบการจัดการโครงการประกอบด้วยองค์ประกอบต่าง ๆ เช่น:
ก) วิชาการจัดการโครงการที่รวมถึงผู้เข้าร่วมโครงการภายนอกและภายใน (ภายใน - หัวหน้า บริษัท โครงการ, ผู้จัดการโครงการ, นักวิเคราะห์โครงการที่รับผิดชอบในขั้นตอนเฉพาะของโครงการ, นั่นคือ, ทีมงานโครงการ - กลุ่มผู้เชี่ยวชาญชั่วคราวที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาของ โครงการ ภายนอก - นักลงทุน, ลูกค้า, องค์กรที่ดำเนินการ, ผู้บริโภค);
ข) วัตถุควบคุมโครงการซึ่งถือว่าเป็นโครงการ (โครงการ, ผลงานของโครงการ, โปรแกรม, องค์กร)
ใน) กระบวนการจัดการ:
กระบวนการเริ่มต้น - การตัดสินใจเริ่มโครงการ
กระบวนการวางแผน - การกำหนดเป้าหมายและเกณฑ์สำหรับความสำเร็จของโครงการและการพัฒนาเวิร์กโฟลว์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
กระบวนการดำเนินการ - ประสานงานบุคคลและทรัพยากรอื่น ๆ เพื่อดำเนินการตามแผน
ทบทวนกระบวนการ – กำหนดว่าแผนและการดำเนินโครงการสอดคล้องกับเป้าหมายและเกณฑ์ความสำเร็จหรือไม่ และตัดสินใจว่าจะต้องดำเนินการแก้ไขหรือไม่
กระบวนการจัดการ - การกำหนดการดำเนินการแก้ไขที่จำเป็น การประสานงาน การอนุมัติ และการสมัคร
กระบวนการปิด - ทำให้การดำเนินโครงการเป็นทางการและนำไปสู่ขั้นตอนสุดท้ายอย่างมีระเบียบ
ตารางที่ 4 - ฟังก์ชันการจัดการโครงการ
№ | ฟังก์ชั่นการจัดการโครงการ | ลักษณะ |
1. | การจัดการความตั้งใจโครงการ | สำหรับแนวคิดที่จะอยู่ในรูปแบบตรรกะและกลายเป็นโครงการ จะต้องได้รับการจัดการ จำเป็นต้องทำให้น่าสนใจทั้งทางเทคนิคและเชิงเศรษฐกิจ ประเมินทางเลือกอื่นในพื้นที่ที่คล้ายคลึงกัน ดำเนินการเพื่อส่งเสริมและดำเนินการให้มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด |
2. | การจัดการโดเมน | หัวข้อของโครงการ (เป้าหมายโครงการ งานและงาน ปริมาณพร้อมกับทรัพยากรที่จำเป็น) ผ่านการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการ "ชีวิต" และจำเป็นต้องจัดการหัวข้อโครงการ (บางครั้งพวกเขาพูดว่า "ผลลัพธ์" การจัดการ”, “การจัดการงานหรือปริมาณ”) |
3. | การจัดการโครงการโดยพารามิเตอร์เวลา | ในแต่ละโครงการจะมีการกำหนดช่วงเวลาและกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินโครงการ เวลาเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุด แต่ "ไม่ยืดหยุ่น" ดังนั้นงานและปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดของผู้เข้าร่วมทุกคนจึงต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ ควบคุมและวัดผลตามกำหนดเวลาเพื่อขจัดหรือป้องกันการเบี่ยงเบนที่ไม่พึงประสงค์จากกำหนดเวลาที่กำหนดไว้ |
4. | ต้นทุนโครงการและการจัดการการเงิน | ทุกโครงการมีงบประมาณที่ตั้งไว้ แต่ไม่ใช่ทุกโครงการจะเสร็จตามงบประมาณ ต้นทุนสัมพันธ์กับเวลาอย่างใกล้ชิด แต่ไม่เหมือนทรัพยากรที่ยืดหยุ่น |
5. | ควบคุมคุณภาพ | โครงการต้องกำหนดข้อกำหนดหรือมาตรฐานสำหรับคุณภาพของผลลัพธ์ที่ตัดสินความสำเร็จของโครงการ คำจำกัดความของข้อกำหนดเหล่านี้ การควบคุมและการสนับสนุนตลอด "ชีวิต" ของโครงการจำเป็นต้องดำเนินการจัดการคุณภาพ |
6. | การบริหารความเสี่ยงโครงการ | การดำเนินโครงการมีความเกี่ยวข้องกับความไม่แน่นอนขององค์ประกอบหลายอย่าง ลักษณะความน่าจะเป็นของกระบวนการ และด้วยเหตุนี้จึงมีความเสี่ยง ระดับความเสี่ยงของโครงการสามารถลดลงได้โดยใช้มาตรการพิเศษ นอกจากนี้ยังสามารถให้ระดับความเสี่ยงของโครงการที่กำหนดได้ด้วย ต้นทุนขั้นต่ำ. อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับธรรมชาติของโครงการและสภาพแวดล้อมของโครงการ |
7. | การจัดการทรัพยากรมนุษย์ | ในช่วงชีวิตของโครงการ จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่งที่มีคุณสมบัติแตกต่างกันเพื่อ ช่วงเวลาต่างๆเวลา. แกนหลักของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สร้างทีมโครงการชั่วคราว ดังนั้นโครงการจึงต้องเลือกคน กระจายหน้าที่และความรับผิดชอบระหว่างพวกเขา และจัดระเบียบงานที่มีประสิทธิภาพของทีม ฟังก์ชันการจัดการเหล่านี้ถูกกำหนดให้กับผู้จัดการโครงการ |
8. | ควบคุม ทรัพยากรวัสดุ | หน้าที่นี้คือการประสานงานกิจกรรมของหน่วยงานที่รับผิดชอบในการจัดหาวัสดุ การขนส่ง ความเพียงพอของสินค้าคงคลัง การเลือกซัพพลายเออร์และผู้รับเหมา การเช่าซื้อ |
9. | การจัดการสัญญาและการรับประกันโครงการ | ผู้รับเหมามีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานและบริการสำหรับโครงการตามสัญญา การซื้อและการส่งมอบวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิคที่จำเป็นและอุปกรณ์จะดำเนินการบนพื้นฐานของสัญญาที่สรุป จำเป็นต้องจัดการกิจกรรมเพื่อเตรียมการ วางแผน สรุปสัญญา ควบคุมการนำไปปฏิบัติ |
10. | การบริหารการเปลี่ยนแปลง | ในระหว่างการดำเนินโครงการภายในและ ปัจจัยภายนอกสามารถก่อให้เกิดสถานการณ์ที่ทำให้การดำเนินโครงการยุ่งยากขึ้นหรือทำให้เป็นไปไม่ได้หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนในด้านการทำงานต่างๆ ของการจัดการโครงการ แต่ไม่ใช่แค่ความสามารถและความเร็วของผู้นำเท่านั้นที่เป็นตัวกำหนด โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพปัญหาในสถานการณ์เช่นนี้ แนวทางบูรณาการในการจัดการการเปลี่ยนแปลงในองค์กรเป็นสิ่งสำคัญ |
11. | การจัดการความปลอดภัย | องค์กรจำเป็นต้องรับรองการทำงานที่ปลอดภัย การรักษาความลับของข้อมูลองค์กร ความปลอดภัยของทรัพย์สินที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ขององค์กร และผู้เข้าร่วมโครงการอื่นๆ ตลอดจนความปลอดภัยส่วนบุคคลของบุคลากร |
12. | การสนับสนุนทางกฎหมาย | กิจกรรมขององค์กรและการดำเนินโครงการต้องดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ความสัมพันธ์ทั้งหมดกับพันธมิตรโครงการจะต้องจัดทำเป็นเอกสาร |
13. | การจัดการความขัดแย้ง | ความขัดแย้งมักจะมาพร้อมกับการจัดการโครงการ พวกเขาสามารถมีผลกระทบทั้งด้านบวกและด้านลบต่อการดำเนินโครงการ หน้าที่ของผู้จัดการโครงการคือการระบุความขัดแย้งในเวลาและใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อทำให้เป็นกลาง |
14. | การจัดการระบบ | สถานประกอบการและโครงการถือเป็นชุดของระบบที่เชื่อมต่อกัน งานทั่วไปและขั้นตอน ต้องขอบคุณฟังก์ชันการจัดการ ระบบการเงิน การตลาด และการผลิตจึงได้รับการมุ่งเน้นบางอย่างในการบรรลุเป้าหมายของโครงการ |
15. | การจัดการการสื่อสารและการเชื่อมโยงข้อมูล | การจัดการการสื่อสารข้อมูลช่วยให้มั่นใจได้ถึงการตอบสนองอย่างทันท่วงทีต่อการรบกวนภายนอกและภายใน |
16. | การบัญชี | การทำบัญชีอย่างเหมาะสมมีบทบาทสำคัญใน การวิเคราะห์ภายในกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจตลอดจนความสัมพันธ์กับคู่ค้าสถาบันสินเชื่อรัฐ |
การจัดการการรับประกัน | ฟังก์ชันนี้รับรองความรับผิดชอบขององค์กรต่อผลงานของตน การปฏิบัติตามภาระผูกพันในการรับประกัน บริษัทสร้างความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้บริโภคและปรับปรุงชื่อเสียง ซึ่งทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันเพิ่มเติม |
ตัวเลือกการจัดการโครงการต่อไปนี้มีความโดดเด่น:
1. โครงการหลัก - ผู้จัดการโครงการไม่รับผิดชอบทางการเงินสำหรับการตัดสินใจที่ทำ เพียงแต่รับประกันการประสานงานของงาน ความเสี่ยงของการไม่เกิดผลลัพธ์ในกรณีนี้เป็นภาระของลูกค้า
2. แผนการควบคุมเพิ่มเติม ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบทางการเงินสำหรับการตัดสินใจภายในงบประมาณของโครงการ ความเสี่ยงในกรณีนี้ถูกกำหนดให้กับผู้จัดการโครงการตามเงื่อนไขของสัญญา
3. แบบครบวงจร - ผู้จัดการและทีมงานโครงการดำเนินโครงการโดยใช้อำนาจภายในสัญญาเงื่อนไขสัญญา การยอมรับ โครงการเสร็จผลิตโดยลูกค้า ความเสี่ยงในกรณีนี้เป็นของทีมงานโครงการ
จากที่กล่าวมาข้างต้น สาระสำคัญของการจัดการโครงการคือความรับผิดชอบในการดำเนินการและผลสำเร็จของโครงการขึ้นอยู่กับบุคคล (ผู้จัดการโครงการ) หรือกลุ่มคนจำนวนจำกัด (ทีมงานโครงการ)
นอกจากนี้ การจัดการโครงการยังหมายถึงกิจกรรมที่มุ่งดำเนินการตามโครงการด้วย ประสิทธิภาพสูงสุดที่เป็นไปได้ภายใต้ข้อ จำกัด ด้านเวลาเงิน (และทรัพยากร) หากมีข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของผลลัพธ์สุดท้ายของโครงการ
เนื่องจากการจัดการโครงการเป็นไปตามตรรกะที่ชัดเจนซึ่งเชื่อมโยงพื้นที่ต่างๆ ของความรู้และกระบวนการจัดการโครงการ โครงการจึงจำเป็นต้องมีเป้าหมายอย่างน้อยหนึ่งเป้าหมาย เป้าหมายไม่ได้หมายถึงผลลัพธ์สุดท้ายของโครงการเท่านั้น แต่ยังหมายถึงวิธีที่เลือกเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์เหล่านี้ (เช่น เทคโนโลยีที่ใช้ในโครงการ ระบบการจัดการโครงการ)
การบรรลุเป้าหมายของโครงการสามารถดำเนินการได้หลายวิธี เพื่อเปรียบเทียบวิธีการเหล่านี้ จำเป็นต้องมีเกณฑ์สำหรับความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมาย โดยทั่วไป เกณฑ์หลักในการประเมินตัวเลือกต่างๆ สำหรับการดำเนินโครงการ ได้แก่ เงื่อนไข และ ค่าใช้จ่ายในการบรรลุผล . แน่นอนว่าเป็นไปได้ที่จะใช้เกณฑ์และข้อจำกัดอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เกณฑ์ของทรัพยากร
เกณฑ์อื่นๆ สำหรับความสำเร็จของโครงการ:
ความเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไป
วัฒนธรรมแห่งความขัดแย้ง (ดำเนินการแก้ไขความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์และเปิดเผย);
ความรับผิดชอบส่วนบุคคลของเจ้าหน้าที่โครงการ (อำนาจเล็ก ๆ มีส่วนทำให้สมาชิกในทีมโครงการอยู่เฉยๆ)
วัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ บรรยากาศที่เอื้ออำนวยในทีมงานโครงการ
ความสนใจของนักลงทุน (การจัดการองค์กร) ในการบรรลุเป้าหมายของโครงการ
เพื่อการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ ระบบต้องมีโครงสร้างที่ดี แก่นแท้ โครงสร้าง(decomposition) ถูกลดขนาดลงเป็นการแบ่งย่อยของโครงการและระบบการจัดการออกเป็นองค์ประกอบดังนี้
- วงจรชีวิตของโครงการ, ขั้นตอน, งาน, งาน, เวิร์กโฟลว์เดี่ยว;
- แพ็คเกจงานส่วนตัวเชื่อมโยงถึงกันในโครงสร้างงานในโครงการ
- โครงสร้างองค์กรนักแสดงงานโครงการ
- โครงสร้างความรับผิดชอบและความรับผิดชอบของนักแสดงในการปฏิบัติงานตามโครงการ
- ขอบเขตหน้าที่ของการจัดการโครงการที่เกิดขึ้นในเกือบทุกระยะของการจัดการโครงการ
- ฟังก์ชั่นระบบทั่วไปการจัดการโครงการ ดำเนินการในทุกขั้นตอนของโครงการและในทุกพื้นที่การทำงาน
คำถามสำหรับการสัมมนา:
2. ลักษณะเด่นของโครงการ การจัดอันดับคุณสมบัติโครงการตามลำดับความสำคัญ
3. ลักษณะของประเภทโครงการ
4. ลักษณะขององค์ประกอบของระบบการจัดการโครงการ
5. ลักษณะของเงื่อนไขและสัญญาณของการบริหารโครงการที่ประสบความสำเร็จ
งานปฏิบัติ