Rad je njezin faktor proizvodnje i društveni aspekt. Bit i priroda rada, njegovi društveni aspekti. Zadaci sociologije rada su

Temeljna razlika između osobe i životinje je sposobnost svrhovitog djelovanja. Aktivnost- ovo je vrsta ljudske aktivnosti usmjerene na razumijevanje i transformaciju okolnog svijeta, uključujući sebe i uvjete svog postojanja.

Postoje četiri vrste aktivnosti: 1. Komunikacija, 2. Igra, 3. Poučavanje, 4. Rad.

Rad (radna aktivnost) osobe karakterizira namjena, predmet, sadržaj, sredstva rada, uvjeti rada .

Cilj radna aktivnost je njezin proizvod.

Predmet rada- materijalni ili intelektualni predmeti ili odnosi s kojima je ta djelatnost povezana.

Motivacija rada je skup unutarnjih i vanjskih pokretačkih sila koje potiču osobu na djelovanje radi postizanja određenih ciljeva.

Motivacija rada - jedan od bitne funkcije ljudski menadzment. Motivi su unutarnji motivatori. Sredstva vanjska za radnika, koja ga na ovaj ili onaj način potiču na rad, nazivaju se poticaje .

Proces prijave sustavi poticaja i, sukladno tome, pojava motiva koji potiču osobu na postizanje osobnih ili grupnih (kolektivnih) ciljeva, na rješavanje određenih problema, postoji stimulacija.

U upravljanju ponašanjem osoblja, poticaji trebaju motivirati (poticati) zaposlenike da:

• na stalnom razvoju (povećanju) osobnih i kolektivnih potencijala;
• maksimalno iskoristiti te potencijale za postizanje ciljeva organizacije;
• pridržavati se pravila ponašanja u organizaciji ne samo na radnom mjestu, već na cijelom teritoriju tijekom rada i pauza u radu, u komunikaciji sa zaposlenicima, rukovoditeljima;
• sudjelovati u razvoju upravljačke odluke doprinoseći pozitivnim pomacima u gospodarskom i društveni razvoj;
• za formiranje i jačanje korporativna kultura, uključujući kulturu zaštite na radu.

Pri korištenju različitih poticaja potrebno je poštivati ​​sljedeća načela:

• poticaji su usklađeni s interesima radnika;
• poticaji bi trebali biti privlačniji nego u drugim organizacijama;
• poticaji su spojeni u dobro vođen sustav;
• poticaji se mijenjaju u skladu s promjenama u društvenim radni odnosi.

Poticaji se dijele na materijal i nematerijalan .

Novčani poticaji djelovati na temelju razvijenih i primijenjenih sustava poticaja: plaća; socijalna plaćanja, naknade i usluge; raspodjela prihoda i dobiti organizacije. Ovi poticaji čine temelj motivacije za rad.

Nematerijalno, poticaji- ovo je povoljni uvjeti rad, dobri odnosi u timu, sudjelovanje zaposlenika u donošenju odluka i sl. Kao rezultat stimulacije zaposlenici imaju osjećaj zadovoljstva, što potiče savjestan rad i poboljšanje rezultata rada.

Nematerijalni poticaji uključuju:

• povećanje atraktivnosti rada, ispunjavanje procesa rada složenijim, zanimljivijim funkcijama;
• poboljšanje radnog okoliša, smanjenje ili otklanjanje njegovih štetnih učinaka na zdravlje radnika;
• smanjenje težine rada, intenzitet rada;
• poboljšanje uvjeta rada na radnom mjestu, optimalna izmjena rada s odmorom, omogućavanje zaposlenicima da brzo vrate radnu sposobnost;
• uspostavljanje normalnih (dobrih) odnosa s drugim zaposlenicima, rukovoditeljima, menadžmentom;
• odgoj odgovornosti svakoga za odnos u timu;
• unapređenje strukture upravljanja u organizaciji, osiguranje usklađenog, ritmičnog rada svih dijelova proizvodnje i upravljanja;
• organiziranje obuke i prekvalifikacije zaposlenika, usavršavanje njihovih vještina, što zaposlenicima daje velike mogućnosti za osobno usavršavanje;
• omogućiti zaposlenicima pristup upravljanju proizvodnjom, organiziranje proizvodnih aktivnosti na načelima demokracije.

Upravljanje unutarnjom motivacijom zaposlenika za siguran rad i poštivanje zahtjeva zaštite na radu kroz vještu izgradnju sustava poticaja, nagrađivanja i kažnjavanja zauzima važno mjesto u sustavu upravljanja zaštitom na radu organizacije. Praksa pokazuje da je organizacija natjecanja za najbolje radno mjesto o zaštiti na radu, redovito održavanje Dana zaštite na radu učinkoviti su oblici prevencije nesreća na radu.

Glavne vrste uzroka industrijske ozljede su:

1. Organizacijski;
2. tehnički;
3. Psihološki (osobni).

S obzirom na to da psihički (osobni) uzroci ozljeda na radu zauzimaju značajan udio u strukturi uzroka nesreća, potrebno ih je spriječiti i minimizirati povećanjem sigurnosna kultura i općenito kultura rada .

Kultura sigurnosti – visoka razina razvoj sustava za očuvanje života i zdravlja radnika u procesu radne djelatnosti. Upravljanje zaštitom na radu u organizaciji provodi njezin voditelj. Od koje se politike u području zaštite na radu pridržava, ovisi odnos zaposlenika organizacije prema zaštiti na radu.

Prilikom razvijanja politike organizacije u području zaštite na radu i, u skladu s njom, sustava upravljanja zaštitom na radu, pitanja kao što su povjerenje zaposlenika u njihovo upravljanje, uloga zaposlenika u donošenju odluka vezanih uz zaštitu na radu, itd. Menadžment mora neprestano dokazivati ​​da je sigurnost rada prioritet organizacije.

Radna kultura- složena kvalitativna karakteristika stanja rada. Njegove komponente su: racionalna organizacija rada, povoljni radni uvjeti, korištenje naprednih tehnologija, visoka profesionalnost zaposlenika, partnerski odnosi između sudionika zajedničkog rada.

Općenito, kultura rada doprinosi postizanju sljedećih ciljeva:

• očuvanje zdravlja zaposlenika;
• razvoj osjećaja zadovoljstva poslom, dobrog raspoloženja, interesa i aktivnosti u obavljanju poslova;
• rast profesionalnih kvalifikacija;
• profesionalna i osobna samoostvarenje;
• razvoj racionalnih metoda rada, nove opreme i tehnologije;
• povećanje produktivnosti rada.

Rast kulture rada i njezine sastavnice kulture zaštite rada ostvaruje se nastojanjem menadžmenta organizacije da uključi zaposlenike u upravljanje zaštitom na radu i provedbu upravnog i javnog nadzora nad stanjem uvjeta i zaštite na radu na radnom mjestu. organizacija.

Socijalno partnerstvo poslodavca i zaposlenika u području zaštite na radu očituje se u organizaciji aktivnosti ovlaštene osobe o zaštiti na radu unija za razmjenu odnosno radni kolektiv i odbor (komisija) zaštite na radu.

TEMA 1. RAD KAO PODRUČJE ŽIVOTA

I KAO ČIMBNIK PROIZVODNJE

1. Rad kao subjekt i kao objekt discipline "Ekonomika rada i socijalno-radni odnosi" (O obilježja rada kao predmeta proučavanja, pojam predmeta discipline, sastavni elementi procesa rada)

2. Rad kao sfera života i njegovi aspekti (Obilježja pojmova "rad", "djelatnost", "rad", pojam radne i neradne djelatnosti, aspekti radne djelatnosti)

4. Rad kao faktor proizvodnje i njegove funkcije ( vodeća uloga rada u procesu proizvodnje, uloga rada u razvoju čovjeka i društva)

5. Zadovoljstvo poslom i njegova struktura ( pojam zadovoljstva poslom, njegovi motivatori i čimbenici; humanizacija rada i njegovih metoda)

1. Rad kao subjekt i objekt discipline “Ekonomika rada i socijalno-radni odnosi”

U nazivu discipline treba razlikovati sljedeće pojmove: ekonomija, rad, socijalni i radni odnosi.

Razmotrimo sadržaj ovih pojmova.

Ekonomija – to je dinamičan društveno organizirani gospodarski sustav koji osigurava procese proizvodnje, distribucije, razmjene i potrošnje društveno korisnih materijalnih dobara i usluga.

Baviti se ekonomijom znači analizirati sve procese koji se u njoj odvijaju (odnosno procese proizvodnje, distribucije, razmjene, potrošnje), te predložiti odgovarajuće mehanizme za njihovo unapređenje i razvoj.

koncept "rad" - to je proces pretvaranja prirodnih resursa u materijalna, intelektualna, duhovna dobra, koji provodi i (ili) upravlja osoba bilo pod prisilom (administrativnom ili ekonomskom) ili unutarnjom motivacijom, ili oboje u isto vrijeme.

Rad proučavaju mnoge discipline: Fiziologija i psihologija rada, Zdravlje na radu, Organizacija rada, Regulacija rada, Sociologija rada, Prakseologija, Zakon o radu itd. Ali ove se discipline razlikuju po aspektima predmeta "rada" koji istražuju.

u porodu, kao u predmetu proučavanja ET i SRT, njegove značajke se smatraju:

Rad je svrsishodna djelatnost za stvaranje materijalnih i duhovnih vrijednosti, koja mora biti učinkovito, racionalno i ekonomično organizirana;

Rad je jedan od glavnih uvjeta za život ne samo pojedinca, već i društva u cjelini, učinkovito funkcioniranje bilo koje organizacije;

Rad nije roba u uobičajenom ekonomskom smislu riječi, dobra su usluge radne snage, koje pružaju zaposlenici u procesu rada;

U procesu rada nastaje sustav socijalno-radni odnosi, koji nastaju u procesu radne djelatnosti, a jezgra su društvenih odnosa na razini države, regije, poduzeća i pojedinca, a usmjereni su na reguliranje kvalitete radnog života.

Integrirajući sadržaj konstitutivnih pojmova "ekonomije", "rada", "društvenih i radnih odnosa", formuliramo bit "ET i STO" kao sfere znanstvenog znanja i praktične aktivnosti - to je dinamična, društveno organizirana sustav u kojem se odvija proces reprodukcije radne snage: njezina proizvodnja (obuka, obrazovanje, usavršavanje i dr.), raspodjela, razmjena (razmjena radnika utrošenog truda u procesu radne aktivnosti za materijalne i duhovne koristi), potrošnja , kao i uvjeti i proces interakcije između zaposlenika, sredstava rada i predmeta rada, odnosi između subjekata proizvodnje u sferi rada se formiraju i razvijaju.

Na temelju toga formuliramo predmet discipline. Predmet ET i SRT- to je rad, kao svrhovita djelatnost ljudi, koja je uvijek i ujedno interakcija između čovjeka i prirode, kao i odnos između ljudi u procesu i oko proizvodnje.

U svakom procesu rada, može se razlikovati njegovi sastavni elementi su:

Predmet rada je ono na što je rad usmjeren: tvar prirode ili predmet koji je već dobiven u prethodnom procesu rada, ili predmet za pružanje usluga, kako bi im se dala nova svojstva korisna za osoba;

Sredstva rada - strojevi, mehanizmi, alati, uređaji, odnosno oruđa za rad, kao i građevine u kojima se odvija radni proces, građevine koje ga osiguravaju;

Metoda utjecaja na predmete rada ili tehnologiju aktivnosti, osigurava prisutnost određenih stručnih znanja i vještina za obavljanje posla;

Organizacija rada, odnosno uređenost procesa rada u prostoru i vremenu;

Sam rad, kao svrsishodna ljudska djelatnost, koja uz pomoć sredstava rada, tehnologije i određene organizacije utječe na predmet rada kako bi ga prilagodio svojim potrebama.

Svaki od ovih elemenata neophodan je u procesu društvenog rada, a ovisno o stupnju njihove savršenosti, potpunost korištenja konačnog rezultata rude bit će različita.

Na radnu učinkovitost utjecat će predmeti rada koji se koriste u tehnološkom procesu. Dakle, proizvodnja plastičnih proizvoda zahtijeva 3-8 puta manje rada od sličnih metalnih proizvoda. Kemikalizacija također osigurava značajne uštede troškova za materijalizirani rad. Svaka tona plastike u prosjeku zamjenjuje 4-5 tona građe i drva, čime se štedi i živi i utjelovljeni rad. Na radnu sposobnost radnika utječe skup parametara sredstava rada koji moraju biti ergonomski, odnosno prilagođeni čovjeku. Ako postoji neslaganje između psihofizioloških karakteristika osobe i parametara opreme, tada se krši siguran način rada, povećava se umor radnika i smanjuje njegova produktivnost.

Ako tehnološki proces neće imati zaposlenike odgovarajuće stručne spreme koji nemaju praktične vještine, potrebne tehnike i metode rada, to može dovesti do proizvodnje neispravnih proizvoda, kvarova opreme, ozljeda i drugih negativnih pojava.

Stoga je proučavanje ovih elemenata procesa rada u smislu njihovog utjecaja na radnu sposobnost radnika vrlo važno kako bi se osiguralo visoke performanse i učinkovitost rada.

Rad kao sfera života i njegovi aspekti

Rad je osnova i neophodan uvjet života ljudi. Utječući okoliš Mijenjajući ga i prilagođavajući ga svojim potrebama, ljudi ne samo osiguravaju svoju egzistenciju, već stvaraju uvjete za razvoj i napredak društva.

Karakterizirajući sudjelovanje osobe u stvaranju bilo koje robe koja zadovoljava njegove potrebe, koriste se takvi pojmovi: aktivnost, funkcioniranje, zanimanje, rad, rad itd.

Aktivnost- oblik ljudskog postojanja, ovo je proces u kojem se ostvaruju fizičke i mentalne sposobnosti za zadovoljenje određenih potreba. To je unutarnja (mentalna) i vanjska (fizička) aktivnost osobe, koja je regulirana svjesnim ciljem. Pretežan dio aktivnosti ljudi provode svjesno, na temelju unutarnjih motiva.

Aktivnost može biti fiziološki uvjetovana i nefiziološki uvjetovana, instinktivna i svjesna, legitimna i nelegitimna, svrhovita i besciljna, kreativna i destruktivna, tražena i nezahtjevana. Svjesna djelatnost se dijeli na radnu i neradnu.

Glavni kriteriji koji razlikuju radnu aktivnost od neradne aktivnosti su sljedeći:

Povezanost sa stvaranjem potrošačkih dobara. Djelatnosti koje nisu povezane sa stvaranjem korisnih proizvoda nisu rad. Na primjer, lutanja, šetnje, igre kao oblik rekreacije povezane su s obnavljanjem radne sposobnosti, s razvojem osobe, reprodukcijom života;

Svrhovitost aktivnosti. Besciljna djelatnost nema nikakve veze s radom, jer je to rasipanje ljudske energije koje nema pozitivnih rezultata;

legitimitet aktivnosti. Radom se smatraju samo aktivnosti koje nisu zabranjene;

Tražena aktivnost. Ako je osoba potrošila vrijeme i trud na stvaranje proizvoda koji nitko ne treba, tada se takva aktivnost ne može smatrati radom.

Aktivnosti su prikazane na slici 1

Riža. 1. Odnos između pojmova "rad - aktivnost" (gdje su 1,2,3,4 sljedeće vrste aktivnosti: zabranjene, besciljne, nekreativne, nepotražene).

Dakle, s ekonomskog gledišta, raditi- to je proces svjesne, svrsishodne, legitimne, stvaralačke, zahtijevane djelatnosti ljudi, uz pomoć koje se stvaraju društveno korisne koristi.

Pojam "rad" često se koristi za karakterizaciju ljudske aktivnosti. Postoji mišljenje da se ovaj koncept može primijeniti samo na mehanička djelovanja životinja, strojeva i mehanizama, kao i sila prirode, a svrsishodna ljudska djelatnost je upravo "rad", a ne "rad". Time se naglašava temeljna razlika između svjesne stvaralačke uloge osobe, za razliku od nesvjesne uloge životinja, čije se djelovanje temelji na uvjetovanim refleksima koje u njima oblikuje osoba.

U međuvremenu, u odnosu na čovjeka, koncept Raditi i raditi opravdano korišteni kao sinonimi: otišao na posao, radno mjesto, radno vrijeme, ljudske performanse, itd.

U radnoj aktivnosti osobe mogu se razlikovati sljedeći aspekti:

- javni, jer su ciljevi ljudskog djelovanja određeni potrebama društva, koje oblikuju, određuju, usmjeravaju, reguliraju ljudsku djelatnost;

- ekonomski, očituje se u zapošljavanju, funkcioniranju tržišta rada, plaćanju i materijalnom poticaju rada, produktivnosti rada, planiranju, analizi i obračunu rada i dr.;

- društveni, jer se u procesu rada ostvaruju potrebe, motivi, vrijednosne orijentacije, ciljevi i očekivanja, međuljudski odnosi različitih društvenih skupina radnika; formira se i razvija sustav socijalno-radnih odnosa koji čini jezgru radnih odnosa na svim razinama gospodarstva; razmatra se sadržaj, prestiž, atraktivnost posla;

- psihofiziološki, kao proces trošenja živčane (mentalne) i mišićne (fizičke) energije osobe, karakteriziran težinom, intenzitetom rada; zdravlje na radu itd.;

- tehničko-tehnološki: tehničko-tehnološka opremljenost, električna energija, radna snaga, sigurnost, ekologija i dr.;

- pravni - zakonsko uređenje radnih odnosa: zapošljavanje, nezaposlenost, socijalna zaštita I tako dalje.

Praktično, u bilo kojem obliku ispoljavanja rada, socijalni i radni problemi pokrivaju gotovo sve, ili većinu, aspekata radne aktivnosti. To ukazuje na složenost rješavanja problema u svijetu rada.

U procesu radne djelatnosti treba razlikovati sadržaj i društveno-ekonomsku prirodu rada.

Složenost rada;

Profesionalna podobnost zaposlenika;

Stupanj autonomije radnika.

S obzirom prvi znak, treba imati na umu da se u procesu rada provode sljedeće funkcije:

Logično, koje je povezano s definiranjem cilja i pripremom sustava potrebnih radnih operacija;

Izvođenje, odnosno dovođenje u djelovanje sredstava rada različiti putevi utjecati na predmet rada;

Registracija i kontrola, praćenje tehnološkog procesa, odvijanje planiranog programa;

Regulacija, prilagodba, dorada zadanog programa.

Bilo koja od ovih funkcija može biti prisutna u različitim stupnjevima u radu pojedinog radnika, ali je svakako svojstvena ukupnom radu. Ovisno o prevladavanju određenih funkcija u radnoj aktivnosti, određuje se složenost rada, formira se određeni omjer funkcija mentalnog i fizičkog rada.

Definicija ovog omjera važna je za obrazloženje mjere nagrađivanja. Za to je potrebno provesti redukciju rada, odnosno svođenje složenog rada na prost rad.

Složen rad, za razliku od jednostavnog rada, ima sljedeće karakteristike:

Izvođenje funkcija mentalnog rada od strane zaposlenika kao što su planiranje, analiza, kontrola, koordinacija;

Koncentracija aktivnog mišljenja i svrhovita koncentracija;

Dosljednost u donošenju odluka i djelovanja;

Točna i adekvatna reakcija ljudskog tijela na vanjske podražaje;

Brz, okretan i raznolik radne aktivnosti;

Odgovornost za rezultate rada.

S obzirom na takav znak kao što je " profesionalna podobnost zaposlenika”Valja napomenuti da je njegov utjecaj na rezultate rada posljedica sposobnosti osobe, formiranja i razvoja njegovih genetskih sklonosti, uspješnog izbora profesije, uvjeta za razvoj i odabir osoblja. Mora se imati na umu da osoba ne može imati potpuno pripremljenu profesionalnu podobnost prije nego što je uključena u stručno osposobljavanje i srodnu radnu aktivnost. Samo u procesu radne aktivnosti moguće je odrediti stupanj konjugacije osobe i profesije. Tijekom profesionalnog usmjeravanja, stručnog savjetovanja i profesionalne selekcije stvaraju se preduvjeti za takvo spajanje.

Sljedeći znak sadržaja rada - stupanj neovisnosti zaposlenika, što ovisi o vanjskim i unutarnjim ograničenjima. Vanjski su određeni oblikom vlasništva: državno, kolektivno, privatno poduzeće u kojem osoba radi. Interna ograničenja proizlaze iz opsega i složenosti posla.

Suština razmatranih znakova sadržaja rada služi kao osnova za horizontalnu i vertikalnu diferencijaciju plaća. Složenost rada ogleda se u referentnim knjigama kvalifikacijske karakteristike zanimanja radnika, opis posla, Odgovornosti na poslu i drugi dokumenti koji reguliraju funkcije zaposlenika.

Klasifikacija sadržaja rada:

Sadržaj rada po značenju se razlikuje u sferi materijalne i nematerijalne proizvodnje;

Prema vrsti djelatnosti razlikuje se sadržaj rada: poduzetnik, menadžer, znanstvenik; namještenik, radnik, poljoprivrednik itd.;

Po zanimanju: ekonomist, pravnik, liječnik, inženjer, tehnolog, mehaničar, vozač itd.;

Po specijalnosti:

ekonomist: financijer; trgovac; računovođa;

bravar: bravar - vodoinstalater; bravar - vodoinstalater i dr.

Društveno-ekonomska priroda rada odražava bit razvoja industrijskih odnosa i otkriva proces ljudske interakcije s društvom. Istodobno, tip društvene organizacije rada očituje se u načinu povezanosti radnika sa sredstvima za proizvodnju, u specifičnim oblicima podjele rada i njegovoj društvenoj strukturi, u odnosu određene vrste rad.

Priroda rada- to su kvalitativne karakteristike rada, koje odražavaju značajke njegovog funkcioniranja, bez obzira na sadržaj rada. To su njegova društveno-ekonomska obilježja koja odražavaju tip društvene organizacije rada i odnos radnika prema njoj.

Priroda posla određena je takvim faktori:

1) oblici vlasništva: slobodni i prisilni rad; individualno i javno; najamni rad i privatni rad itd.;

2) odnos prema poslu: prestižan i neprestižan;

3) raspodjelni odnosi: prema doprinosu rada, samo u pogledu konačnih rezultata, u smislu imovine;

4) suština društvenih razlika u procesu rada.

Ovisno o prirodi posla, razlikuju se sljedeće vrste poslova:

Prisilno i besplatno;

Privatni i unajmljeni;

Individualno i kolektivno;

Osobno i javno;

Kreativno – rutinski;

Mentalno (intelektualno) i tjelesno;

Različitih stupnjeva ozbiljnosti, štetnosti i opasnosti, napetosti itd.

Sadržaj i priroda rada tijesno su međusobno povezani i ovise o razvoju proizvodnih snaga i stanju proizvodnih odnosa. Proučavanje ovih kategorija omogućuje da se na znanstvenoj osnovi pristupi provedbi raspodjele i kooperacije rada; razvoj racionalnih načina rada i odmora; formiranje učinkovitih oblika motivacije i poticanja rada.

Raznolikost vrsta rada zahtijeva određenu klasifikaciju. Razlikuju se sljedeći kriteriji klasifikacije:

1) po prirodi i sadržaju rada;

2) prema predmetu i proizvodu rada;

3) prema sredstvima i metodama rada;

4) prema uvjetima rada.

Podjela vrsta rada prema naravi i sadržaju razmatrati u dva aspekta: društvene i strukturalne. Prvi je zbog oblika vlasništva nad sredstvima za proizvodnju: privatni rad (vlasnik, zakupac) i najamni rad; individualni i društveni rad. Društvena priroda rada nalazi se u formiranju načina motivacije za rad (želja, uočena potreba, prisila).

Strukturni karakter rad se formira pod utjecajem obilježja sadržaja rada prema stupnju intelektualizacije rada (psihički i fizički; stvaralački i reproduktivni) i kvalifikacijskoj složenosti. radne funkcije(određeno brojem sastavnih elemenata, njihovom raznolikošću, novošću i uvjetima izvedbe).

Klasifikacija vrsta rada prema predmetu i proizvodu temelji se na stručnoj, funkcionalnoj i sektorskoj podjeli rada. Profesionalna podjela unaprijed određuje raspodjelu rada znanstveni radnik(istraživač), inženjer, menadžer, proizvođač, učitelj, liječnik itd. Prema funkcionalnoj podjeli razlikuju se poduzetnički, inovativni, reproduktivni, trgovački rad (potonji odražava i profesionalni predznak).

U sektorskoj podjeli vrsta rada, procesi se razmatraju samo za glavnu djelatnost, u vezi s kojom razlikuju industrijski i poljoprivredni rad (rad u biljnoj proizvodnji i rad u stočarstvu), u građevinarstvu, prometu, u komunikacijskoj sferi, itd.

Podjela vrsta rada prema sredstvima i metodama rada omogućuje razlikovanje ručnog, mehaniziranog i automatiziranog rada, kao i niske, srednje i visoke tehnologije.

Aspekti i načini rješavanja kadrovskih i upravljačkih problema u zrakoplovnim i zrakoplovnim poduzećima.

U procesu rada ljudi stupaju u određene društvene odnose, međusobno djelujući. Socijalne interakcije u sferi rada oblik su društvenih odnosa koji se ostvaruju u razmjeni aktivnosti i međusobnom djelovanju. Objektivna osnova za interakciju ljudi je zajedništvo ili različitost njihovih interesa, bliskih ili dalekih ciljeva, pogleda. Posrednici međudjelovanja ljudi u sferi rada, njegove posredne veze su alati i predmeti rada, materijalne i duhovne koristi. Stalna interakcija pojedinih pojedinaca ili zajednica u procesu radne aktivnosti u određenim društvenim uvjetima oblikuje specifične društvene odnose.
Društveni odnosi su odnosi između članova društvenih zajednica i tih zajednica o njihovom društvenom položaju, stilu i načinu života, te u konačnici o uvjetima za formiranje i razvoj ličnosti, društvenih zajednica. Očituju se u položaju pojedinih skupina radnika u proces rada, komunikacijske veze između njih, tj. u međusobnoj razmjeni informacija utjecati na ponašanje i djelovanje drugih, kao i procijeniti vlastiti položaj, što utječe na formiranje interesa i ponašanja tih skupina.
Ti su odnosi neraskidivo povezani s radnim odnosima i njima su od samog početka uvjetovani. Na primjer, radnici se navikavaju na organizaciju rada, prilagođavaju se objektivnim potrebama i tako stupaju u radne odnose, bez obzira na to tko će raditi u blizini, tko je voditelj, kakav stil djelovanja ima. No, tada se svaki radnik očituje na svoj način u međusobnom odnosu, prema rukovoditelju, u odnosu prema radu, prema redoslijedu raspodjele rada itd. Posljedično, na temelju objektivnih odnosa počinju se oblikovati odnosi socio-psihološke prirode, koje karakterizira određeno emocionalno raspoloženje, priroda komunikacije ljudi i odnosa u radnoj organizaciji te atmosfera u njoj.
Dakle, društveni i radni odnosi omogućuju utvrđivanje društveni značaj, uloga, mjesto, društveni status pojedinca i grupe. Oni su veza između radnika i gospodara, vođe i skupine podređenih, pojedinih skupina radnika i njihovih pojedinih članova. Niti jedna skupina radnika, niti jedan član radne organizacije ne može postojati izvan takvih odnosa, izvan međusobnih obveza u odnosu jednih prema drugima, izvan interakcija.
Kao što vidite, u praksi postoje različiti društveni i radni odnosi. Oni, kao i razne društvene pojave i procesi u uvjetima postojeće tržište i proučava sociologiju rada. Stoga je sociologija rada proučavanje funkcioniranja i društvenih aspekata tržišta u svijetu rada. Ako pokušamo suziti ovaj koncept, možemo reći da je sociologija rada ponašanje poslodavaca i zaposlenika kao odgovor na djelovanje ekonomskih i društvenih poticaja za rad. U sociološkoj teoriji naglasak je na poticajima koji reguliraju radničko ponašanje, koji nisu bezlične prirode i odnose se na radnike, široke skupine ljudi.
Predmet sociologije rada je struktura i mehanizam društvenih i radnih odnosa, kao i društvenih procesa i pojave u svijetu rada.
Svrha sociologije rada je proučavanje društvenih procesa i razvoj preporuka za njihovu regulaciju i upravljanje, predviđanje i planiranje, usmjerenih na stvaranje optimalnih uvjeta za funkcioniranje društva, tima, grupe, pojedinca u svijetu. rada i na temelju toga postizanje što cjelovitije provedbe i optimalne kombinacije njihovih interesa.
Zadaci sociologije rada su:
proučavanje i optimizacija socijalne strukture društva, radna organizacija (tim);
analiza tržišta rada kao regulatora optimalne i racionalne mobilnosti radna sredstva;
iznalaženje načina optimalne realizacije radnog potencijala suvremenog radnika;
optimalna kombinacija moralnih i materijalnih poticaja i poboljšanje odnosa prema radu u tržišnim uvjetima;
jačanje društvene kontrole i suzbijanje raznih vrsta odstupanja od općeprihvaćenih moralna načela i radni standardi;
proučavanje uzroka i razvijanje sustava mjera za sprječavanje i rješavanje radnih sukoba;
stvaranje sustava socijalnih jamstava koji štite radnike u društvu, organizaciji rada itd.
Drugim riječima, zadaće sociologije rada svode se na razvoj metoda i tehnika za korištenje društveni faktori u interesu rješavanja najvažnijih socioekonomskih problema društva i pojedinca, koji uključuju stvaranje sustava socijalnih jamstava, održavanje i jačanje socijalne zaštite građana radi ubrzanja socijalne preorijentacije gospodarstva.
Za prikupljanje i analizu informacija u sociologiji rada široko se koriste sociološke metode koji se pojavljuju u:
stečeno znanje o predmetu istraživanja (razumijevanje suštine rada i odnosa u sferi rada);
postupak metoda prikupljanja činjenica;
način donošenja zaključka, tj. formulirati zaključke o uzročno-posljedičnim vezama među pojavama.
Valja napomenuti da istraživanja koja se provode u okviru sociologije rada daju potrebne i dovoljno pouzdane informacije za oblikovanje socijalne politike, razvoj na dokazima utemeljenih programa društveno-ekonomskog razvoja. radnih organizacija(kolektivi), riješiti socijalni problemi te proturječja koja neprestano prate radnu aktivnost i zaposlenike. Dakle, sociologija rada je pozvana, s jedne strane, proširiti znanje o stvarno postojećoj stvarnosti, s druge strane, promicati uspostavljanje novih veza i procesa koji se odvijaju u sferi rada.
Znanosti o radu sociološkog profila postoje unutar sociologije kao cjeline, ali nisu nužno sastavni dijelovi sociologije rada. Oni su sociološki ne samo po metodama, već i po predmetu istraživanja. Ih zajednička značajka– proučavanje socijalnih aspekata društvenog rada. Pojava disciplina unutar sociologije rada postala je moguća zahvaljujući činjenici da ova znanost analizira društveni rad na makro i mikrorazini. Prvi se odnosi na institucionalni aspekt rada, a drugi na motivacijski i bihevioralni.
Ekonomska sociologija jedna je od mladih grana znanja čiji su predmet vrijednosne orijentacije, potrebe, interesi i ponašanja velikih društvenih skupina (demografskih, strukovnih i dr.) na makro i mikrorazinama u tržišnim uvjetima. Kako se odvija smanjenje i zapošljavanje administrativnog aparata, nekvalificiranih radnika, inženjera, liječnika itd.? Kako se mijenja procjena nagrađivanja (moralnog i materijalnog) rada u različitim društvenim skupinama, u sferama individualnog i kolektivnog rada, državne, privatne i zadružne proizvodnje? Ova i druga pitanja postavlja i odgovara ekonomska sociologija. Predmet proučavanja sociologije rada upravo je krug njezinih znanstvenih problema u presjeku s drugim sociološkim disciplinama.
Ekonomika rada proučava mehanizam djelovanja ekonomskih zakona u sferi rada, oblike njihove manifestacije u društvenoj organizaciji rada. Ekonomiju zanima sam proces stvaranja vrijednosti. važno za nju rad košta u svim fazama proizvodnog ciklusa, dok sociologija rada razmatra radne interakcije radnika i radne odnose koji nastaju među njima. Primjerice, u poticanju rada gospodarstvo zanimaju plaće. U ovom slučaju proučavaju se tarifni sustav, plaće i odnos između njih. Sociologija rada, posvećujući dužnu pozornost problemu materijalnih poticaja, razmatra, prije svega, ukupnost poticaja za rad, takve poticaje kao što su sadržaj rada, njegova organizacija i uvjeti, stupanj samostalnosti u radu, priroda odnosa u timu i sl.

U svakodnevnom životu s drugim ljudima povezani smo mnogim nevidljivim nitima. društvo: komuniciramo jedni s drugima na osobnim, akademskim, ekonomskim, političkim, pravne stvari. Raznolikost tih veza tvori strukturu društvenih odnosa. Ali ovi odnosi jesu drugačiji utjecaj na naš život. Oni se razlikuju po stupnju važnosti i značaja za nas.

DRUŠTVENI ODNOSI I INTERAKCIJE

Nemoguće je razumjeti ljudske odnose proučavajući samo pojedince i njihove karakteristike. Obilježje bilo koje društvene skupine mnogo je kompliciranije od jednostavnog zbroja obilježja njezinih sastavnih članova. Društvene zajednice imaju svoju prirodu, žive i razvijaju se po svojim zakonitostima. Jeste li ikada primijetili da osoba u društvu često radi stvari koje nikada ne bi radila kada je sama? Ponašanje grupe nije zbroj radnji njezinih članova. Predstavlja interakciju koju je teško ili nemoguće razumjeti. imajući podatke samo o pojedinim ljudima. NA ovaj slučaj Prikladno je povući analogiju s kemijskom znanošću. Ne može se shvatiti što je voda ispitivanjem samo svojstava kisika i vodika. Uostalom, kada se spoje, dobiva se nešto novo u svojim karakteristikama - voda. Ista stvar se događa kada se ljudi okupe. (Razmislite o tome što stvara veze među ljudima. Koje su njihove varijante?)

Društvena povezanost je skup ovisnosti među ljudima ostvaren društvenim djelovanjem, njihovim međusobnim odnosima koji ljude povezuju u društvene zajednice. U socijalnoj komunikaciji moguće je izdvojiti: subjekte komunikacije (dvije ili više osoba), subjekt komunikacije (o čemu se komunicira), mehanizam reguliranja odnosa.

Naravno, društvene veze nastaju na temelju izravnih kontakata među ljudima.

Svaki dan susrećemo mnoštvo ljudi, stupamo s njima u određene kontakte koji nas, najvjerojatnije, u budućnosti neće povezivati ​​s njima: slučajnom prolazniku sugeriramo kako pronaći ulicu koja mu treba; kupiti kartu u javnom prijevozu; pomažemo starijoj osobi prijeći cestu itd. Kontakti mogu biti pojedinačni (na primjer, putovanje u podzemnu željeznicu s drugim putnicima) i redoviti (na primjer, svakodnevni susret sa susjedom na trijemu). Društvene kontakte karakterizira, u pravilu, nedostatak dubine u odnosima između subjekata: kontakt partnera može se lako zamijeniti drugom osobom (možete uzeti drugi autobus i kupiti kartu od drugog konduktera). Društveni kontakt je prvi korak prema uspostavljanju društvenih odnosa, točnije suučesništvo, ali ne još interakcija.

Postoji samo jedan odgovor na pitanje pod kojim uvjetima nastaju društvene veze: kontakt mora biti od obostranog interesa. Ljudi moraju razumjeti značenje ili vrijednost ovog društvenog kontakta za njih. Ovo je sljedeći korak u razvoju društvenih veza – društvenih interakcija. (U sociologiji je usvojen poseban termin za označavanje društvene interakcije – interakcija.)

Društvena interakcija je sustavno, prilično redovito, međuovisno društveno djelovanje subjekata usmjereno jedno na drugo. Postoji neka vrsta razmjene radnji različite prirode; dok se postupci jednog sudionika prilagođavaju postupcima drugog. Primjer je odnos učitelja i učenika, šefa i podređenog, roditelja i djece. (Navedite vlastite primjere, razmotrite jedan od njih detaljnije.)

Kao što ste već shvatili, duboka i bliska koordinacija djelovanja partnera glavna je karakteristika društvene interakcije.

Kada se interakcije razviju u stabilan sustav, one postaju društveni odnosi.

Partneri preuzimaju određene funkcije, stječu skup prava i obveza koje moraju izvršavati jedni prema drugima.

Ljudi su u interakciji na različitim razinama zajednice. U skladu s tim, moguće je izdvojiti međuljudske odnose pojedinaca; osobno-grupni odnosi; međugrupni odnosi.

Razvoj društvenih odnosa može se odvijati u dva smjera: jačanje veza, partnerstva ili izolacija pa čak i konfrontacija. Pogledajmo glavne oblike društvenih interakcija, koji posebno uključuju suradnju, suparništvo, sukob.

Suradnja uključuje sudjelovanje u zajedničkoj stvari. Očituje se u mnogim specifičnim odnosima među ljudima: poslovnom partnerstvu, prijateljstvu, solidarnosti, političkom savezništvu između stranaka, država, suradnji između poduzeća itd. To je osnova za okupljanje ljudi u organizacije ili skupine, iskazivanje uzajamne pomoći, uzajamne podrške, ljubav.

Rivalstvo se očituje u želji stranaka da nadmaše jedna drugu, da postignu određeni uspjeh u postizanju nedjeljivog predmeta zahtjeva obiju strana (vlasti, glasova, teritorija, privilegija itd.).

DRUŠTVENI SUKOB

Jeste li ikada razmišljali o tome da su sukobi odavno sastavni dio javni život? Uzroci sukoba su različiti, ali uvijek se temelje na proturječju povezanom sa sukobom društvenih interesa, pogleda, pozicija, barem dviju strana. Jedna strana u pravilu raspolaže materijalnim vrijednostima, moći, prestižom, autoritetom, informacijama itd. Druga ih je lišena ili ih nema dovoljno. Istodobno, nije isključeno da prevlast može biti imaginarna, postojati samo u mašti jedne od strana. Ali ako se jedan od partnera osjeća nepovoljnijim zbog posjedovanja nečega od navedenog, tada nastaje konfliktno stanje. Dakle, P. A. Sorokin je vjerovao da izvor sukoba leži u potiskivanju osnovnih potreba ljudi (za hranom, odjećom, stanovanjem, samoodržanjem, slobodom izražavanja). Po njegovom mišljenju, važne su i same potrebe i sredstva za njihovo zadovoljenje, pristup relevantnim aktivnostima.

Društveni sukob je posebna interakcija pojedinaca, skupina i udruga kada se sukobljavaju njihovi nespojivi pogledi, pozicije i interesi. Sukob je sukob između dvije ili više strana koje su međusobno povezane, ali slijede svoje ciljeve. Ovisno o sferama proturječja, sukobi se dijele na osobne, međuljudske, unutargrupne, međugrupne, sukobe s vanjsko okruženje i tako dalje.

Društveni sukob može se okarakterizirati mnogim uvjetima koji utječu na njegov razvoj:
- namjere sudionika sukoba (postići kompromis ili potpuno uništiti protivnika);
- stavovi prema sredstvima fizičkog nasilja, uključujući i oružano nasilje;
- stupanj povjerenja između stranaka (koliko su spremne slijediti određena pravila interakcije);
- primjerenost procjene sukobljenih strana o stvarnom stanju stvari.

Analizirajući ovaj ili onaj društveni sukob, treba imati na umu specifičnu fazu u kojoj se on nalazi. svi društveni sukobi Postoje tri faze: prije sukoba, izravni sukob i postkonflikt.

Smatrati konkretan primjer. U jednom je poduzeću, zbog realne prijetnje bankrotom, bilo potrebno smanjiti broj zaposlenih za četvrtinu. Ova "perspektiva" zabrinula je gotovo sve: zaposlenici su se bojali otpuštanja, a uprava je morala odlučiti koga će otpustiti. Kad se odluka više nije mogla odgađati, uprava je objavila popis onih koji su trebali biti otpušteni. Od strane kandidata za razrješenje uslijedili su zakoniti zahtjevi da objasne zašto im se daje otkaz, počele su stizati prijave u povjerenstvo od radni sporovi, a dio zaposlenika odlučio se obratiti sudu. Rješavanje sukoba trajalo je nekoliko mjeseci, tvrtka je nastavila raditi sa smanjenim kadrom.

Faza prije sukoba je razdoblje tijekom kojeg se nakupljaju proturječja (u ovom slučaju uzrokovana potrebom za smanjenjem osoblja). Faza izravnog sukoba je skup određenih radnji. Karakterizira ga sukob zaraćenih strana (uprava – kandidati za smjenu), djelomično ili potpuno ostvarenje ciljeva zaraćenih strana (uvjeti smjene se dogovaraju).

Za uspješno rješavanje društvenih sukoba potrebno je na vrijeme utvrditi njihove prave uzroke. Osim toga, suprotstavljene strane moraju pokazati zajednički interes za pronalaženje načina za otklanjanje uzroka koji su uzrokovali njihovu borbu. U postkonfliktnoj fazi poduzimaju se mjere za konačno uklanjanje proturječja između suprotstavljenih strana (zaposlenici se otpuštaju, poduzeće nastavlja s radom; ako je moguće, uklanjanje socio-psihološke napetosti u odnosu između uprave i preostalih zaposlenika , potraga za optimalnim načinima izbjegavanja takve situacije u budućnosti).

Društveni sukobi mogu imati i dezintegrativne i integrativne posljedice. Prva od ovih posljedica povećava gorčinu, uništava normalne partnerske odnose, odvraća ljude od rješavanja hitnih problema. Drugi - pomoći u rješavanju problema, pronaći izlaz iz trenutne situacije, ojačati koheziju grupe, omogućiti njezinim članovima da jasnije razumiju svoje interese. Konfliktne situacije je praktički nemoguće izbjeći, ali je sasvim moguće osigurati da one budu zatvorene unutar institucionalnog okvira definiranog normaliziranim odnosima.

SOCIJALNI ASPEKTI RADA

Osoba provodi značajan dio svog vremena na poslu, baveći se jednom ili drugom vrstom radne aktivnosti. Društveni aspekti rada očituju se u tome što ljudi, utječući na prirodni okoliš, osiguravaju svoju egzistenciju, ali i stvaraju uvjete za svoj daljnji razvoj i napredak društva. Uloga rada u razvoju čovjeka i društva leži u činjenici da se u procesu rada ne stvaraju samo materijalne i duhovne vrijednosti, dizajnirane da zadovolje potrebe ljudi, već se razvijaju i sami radnici, koji otkrivaju svoje sposobnosti, nadopunjuju i obogaćuju znanja, stječu nove vještine.

Osim toga, važno je zapamtiti da u procesu rada ljudi, međusobno djelujući, stupaju u određene društvene odnose - radne odnose.

Društveni odnosi o kojima smo gore govorili u konačnici su odnosi o uvjetima za formiranje i razvoj pojedinca, društvenih zajednica. Očituju se u položaju pojedinih skupina radnika u procesu rada. Na primjer, u radnom kolektivu zaposlenici slijede određena pravila, prilagođavaju se zbog objektivne potrebe i tako stupaju u radni odnos, bez obzira na to tko su im kolege, tko je vođa, kakav stil djelovanja ima. Ali kasnije se svaki radnik neminovno očituje na svoj način u odnosima s drugim radnicima, sa svojim rukovoditeljem, u odnosu na rad, na redoslijed raspodjele rada i tako dalje.

Što određuje prirodu radnog odnosa? Prije svega, od sposobnosti ljudi da zadovolje svoje osnovne potrebe i interese u procesu rada. Među njima se mogu razlikovati: potreba za samopoštovanjem (osoba savjesno ispunjava svoje dužnosti radi pozitivnog mišljenja o sebi); potreba za samoizražavanjem (kreativni stav prema radu određuje njegovu visoku kvalitetu; rad vam omogućuje dobivanje novih ideja i znanja, pokazivanje individualnosti); potreba za aktivnošću (radnom aktivnošću se ostvaruje želja za očuvanjem zdravlja); potreba za stvaranjem potrebnih materijalnih uvjeta za prokreaciju (vrijednosna orijentacija prema dobrobiti obitelji i voljenih, podizanje njihovog statusa u društvu); potreba za stabilnošću (rad se doživljava kao način održavanja postojećeg načina života, materijalnog blagostanja); potreba za komunikacijom (sposobnost komunikacije u radnoj aktivnosti kao sama sebi svrha). Razmislite o tome koje druge potrebe mogu odrediti radnu motivaciju osobe.

Potrebe koje zaposlenici ostvaruju potiču njihovo ponašanje. U ovom slučaju, kao što je već spomenuto, oni poprimaju specifičan oblik - oblik interesa za određene vrste aktivnosti, objekata i subjekata. Interes je usmjeren na one društvene odnose o kojima ovisi zadovoljenje potreba radnika. Ako potrebe pokazuju što je čovjeku potrebno za normalan život, onda interes odgovara na pitanje kako postupiti da bi se ta potreba zadovoljila.

Razlikovati materijalne i nematerijalne interese. Prvi uključuju interese u novčanim i materijalnim sredstvima za zadovoljenje potreba. Oni su ti koji određuju želju radnika za odgovarajućom razinom naknade, bonusima, beneficijama i naknadama za nepovoljne uvjete rada, radnim uvjetima, pogodnim smjenskim rasporedom rada, stambenim mogućnostima, dobrom medicinskom skrbi itd. Drugo može uključivati ​​interese za znanjem , znanost, umjetnost, komunikacija, kultura, društveno i političko djelovanje itd.

Dakle, mogućnost zadovoljenja temeljnih potreba i interesa čovjeka u procesu rada ključni je čimbenik koji određuje mogućnosti osobnog razvoja, usmjeravanje radnih vještina, ostvarivanje kreativnih, fizičkih i drugih ljudskih sposobnosti. Utječe na odnos prema poslu i zadovoljstvo poslom, stupanj zainteresiranosti za rad, razinu produktivnosti i kvalitete rada, njegovu kulturu.

KULTURA RADA

U kulturi rada istraživači izdvajaju nekoliko sastavnica.

Prvi je poboljšanje radnog okruženja. e. uvjeti u kojima se odvija proces rada. Radno okruženje uključuje fizički faktori(zrak, temperatura, vlaga, rasvjeta, dizajn boja, razina buke i dr.) i tehničko-tehnološki čimbenici (oruđa za rad, predmeti rada, tehnološki proces). Sredstva rada uključuju strojeve i opremu, alate i inventar, industrijske zgrade i coopyzheniya, sve vrste transporta, dalekovode, odnosno sve ono čime ljudi djeluju na predmete rada i mijenjaju ih. Sredstva za rad i predmeti rada (materijali izloženi utjecaju) čine sredstva za proizvodnju, u procesu rada stalno se usavršavaju. Ali odlučujući čimbenik svake proizvodnje je čovjek, njegova radna snaga, jer sredstva za proizvodnju sama po sebi ne mogu proizvesti materijalna dobra. Poboljšanje kulture rada podrazumijeva stvaranje ugodnih radnih uvjeta potrebnih za provedbu učinkovite radne aktivnosti.

Drugo, to je kultura radnih odnosa, stvaranje povoljne moralne i psihološke klime u radnom kolektivu, na čije formiranje uvelike utječu odnosi između pojedinih sudionika u procesu rada (formalna i neformalna struktura kolektiva). , prisutnost raznih skupina i vođa u njemu). Priroda radnih odnosa određena je društvenim statusom i ulogom svakog zaposlenika u radnoj organizaciji i ima značajan utjecaj na ponašanje ljudi u radnoj okolini i postizanje pozitivnih rezultata u radnoj djelatnosti. Na ponašanje radnika i učinkovitost radne aktivnosti utječu i čimbenici kao što su oblici organizacije i nagrađivanja rada, proizvodni i životni uvjeti, životni uvjeti radnika, njihove socio-psihološke karakteristike, kao i posebne životne situacije koje mogu utjecati izvođenje rada. Psiholozi su proučavali one motive koji određuju uspjeh osobe u njegovom službenom području i temelj su njegove obiteljske dobrobiti. Ništa manje duboku analizu nisu proveli kako bi otkrili razloge beskrupuloznog odnosa izvođača prema svom radu. Najčešće negativno utječu na posao koji osoba obavlja: alkoholizam i ovisnost o drogama, obiteljski sukobi, osobine ličnosti, njezin karakter, mentalne sposobnosti, razina kulture.

Treće, radna kultura pojedinca je sustav vrijednosti i motiva za radnu aktivnost, razina i kvaliteta stručnog znanja, procjena i djelovanja osobe, kao i sadržaj tradicija i normi koje reguliraju ekonomske odnose i ponašanje. To je organsko jedinstvo znanja i radne aktivnosti.

Važna komponenta kulture rada je stručno znanje. Podjela rada i njezino kompliciranje dovode do dodjele određene profesije pojedincu, koja zahtijeva posebna znanja i vještine, posebne kvalifikacije. Na temelju obavljanja homogenih radnih funkcija formiraju se specifična zanimanja objedinjena zajedničkim nazivom (vozač, liječnik, učitelj, frizer, knjižničar itd.). Vještina, vještina, pismenost u obavljanju radnih funkcija određene profesije nazivaju se profesionalizmom. O kvalitetan radčesto se kaže da se radi profesionalno. Profesionalnost je rezultat školovanja i radnog iskustva. Radnik mora ovladati svim tehnikama i metodama proizvodnje koje čine tehnološki proces njegova rada. Znanstveni i tehnički napredak povećava ulogu kvalificirane radne snage koja zahtijeva posebne stručno osposobljavanje, znanja, vještine i sposobnosti za obavljanje složenih poslova. Što je posao teži, to su zahtjevi veći posebni trening sudionik u procesu rada.

Bitan element radne kulture zaposlenika je disciplina. Uvjet za normalnu radnu aktivnost je dobrovoljno, svjesno poštivanje zakona o radu i internih propisa od strane svakog zaposlenika, savjesno obavljanje svojih dužnosti, visoka kvaliteta rada ( radna disciplina). Moderna proizvodnja zahtijeva poštivanje određenog tehnološkog režima (metode obrade materijala, brzine, temperature, tlaka itd.), koji osigurava postizanje cilja proizvodnje, odnosno dobivanje proizvoda sa zadanim pokazatelji kvalitete(tehnološka disciplina). Osim toga, pokazatelj radne kulture zaposlenika je ispunjavanje obveza koje proizlaze iz sadržaja ugovor o radu(ugovorna disciplina). Njegovo nepoštivanje uzrokuje kršenje radnog ritma poduzeća, neuspjehe u proizvodnim aktivnostima mnogih ljudi.

Radna kultura pojedinca uvelike ovisi o socio-psihološkim kvalitetama sudionika radne aktivnosti. Među njima je važno izdvojiti radnu motivaciju osobe, čije su sastavnice potrebe, interesi i motivi radne aktivnosti osobe. Radna kultura osobe također se očituje kroz ukupnost njegovih osobnih kvaliteta, koje se formiraju kao rezultat njegovog sudjelovanja u radnoj aktivnosti. Takve kvalitete uključuju marljivost, osjećaj majstorstva, razboritost, sposobnost racionalne organizacije rada, inicijativu, marljivost itd. Radne kvalitete osobe i norme ponašanja mogu biti pozitivne (štedljivost, disciplina) i negativne (rasipanje, loše upravljanje , aljkavost) . Na temelju ukupnosti radnih kvaliteta moguće je procijeniti razinu radne kulture pojedinca.

Dakle, u procesu rada i srodnih radnih odnosa stvaraju se ne samo materijalne i duhovne vrijednosti, dizajnirane da zadovolje potrebe ljudi, već se i sami radnici razvijaju: stječu vještine, otkrivaju svoje sposobnosti, nadopunjuju i obogaćuju znanje , poboljšati oblike interakcije. Kreativna priroda rada nalazi svoj izraz u pojavi novih ideja, progresivnih tehnologija, naprednijih i visokoproduktivnih oruđa za rad, novih vrsta proizvoda, materijala i energije.

PRAKTIČNI ZAKLJUČCI

1 U svakodnevnom životu stalno komuniciramo s mnogo ljudi. Naučite uzeti u obzir njihove interese, poslušajte njihovo mišljenje i nemojte iznevjeriti svoje partnere.

2 Često postoje problemi u odnosima s ljudima koji su nam bliski (roditelji, prijatelji, poznanici, učitelji). U slučaju da se sukob zakuha, pažljivo analizirajte uzroke i uvjete njegovog nastanka, razmislite o njegovim mogućim posljedicama. To će vam pomoći pronaći razuman izlaz iz konfliktnih situacija. Ako se sukob ipak ne može spriječiti, budite spremni ne samo prihvatiti ustupke svojih protivnika, već i kompromitirati se.

3 u bilo kojoj vrsti radne aktivnosti ne cijeni se diploma o stečenom zvanju, već istinska profesionalnost. Pokušajte koristiti stručno obrazovanje ne samo dobiti odgovarajući dokument, nego i stvarno postati profesionalac.

4. Razvijte u sebi društveno značajne kvalitete koje će vam pomoći u budućem radu: marljivost, disciplinu, razboritost, sposobnost racionalnog organiziranja posla, poduzetnost, inicijativu, marljivost, sposobnost interakcije s drugim ljudima. Zbog ovih kvaliteta bit ćete poštovani u svakom radnom kolektivu.

Dokument

Iz djela njemačkog sociologa R. Dahrendorfa "Elementi teorije društvenog sukoba".

Reguliranje društvenih sukoba odlučujući je uvjet za smanjenje nasilja gotovo svih vrsta sukoba. Konflikti ne nestaju njihovim rješavanjem; ne postaju nužno odmah manje intenzivne, ali u onoj mjeri u kojoj se mogu regulirati, postaju kontrolirane, a njihova stvaralačka snaga stavlja se u službu postupnog razvoja društvenih struktura...

Za to je nužno da sukobe općenito, kao i ove pojedinačne proturječnosti, svi sudionici prepoznaju kao neizbježne, štoviše kao opravdane i svrsishodne. Onaj tko ne dopušta sukobe, smatra ih patološkim odstupanjima od zamišljenog normalnog stanja, ne uspijeva se s njima nositi. Rezignirano priznanje neizbježnosti sukoba također nije dovoljno. Dapače, potrebno je biti svjestan plodnog stvaralačkog principa sukoba.

To znači da se svaka intervencija u sukobe mora ograničiti na reguliranje njihovih manifestacija i da se moraju odustati od uzaludnih pokušaja uklanjanja njihovih uzroka.

Pitanja i zadaci za dokument

1. Kako autor procjenjuje mogućnost reguliranja sukoba?
2. Na temelju teksta odlomka i dokumenta formulirajte temeljna načela kompromisnog rješavanja sukoba. Ilustrirajte ih primjerima koje poznajete.
3. Kako razumiješ značenje posljednje rečenice teksta?
4. Koji se zaključak može izvući iz pročitanog teksta za razumijevanje društvenog sukoba?

PITANJA ZA SAMOPROVJERU

1. Što je " društvena povezanost' i 'društvena interakcija'?
2. Koji čimbenici određuju društvenu interakciju ljudi?
H. Što uzrokuje društvene sukobe?
4. Koje su glavne faze društvenog sukoba?
5. Koje su posljedice društvenih sukoba?
6. Koji su društveni aspekti rada?
7. Što je bit i značaj kulture rada?

ZADACI

1. Analizirajte sljedeću situaciju: „Zaposlenici poduzeća, koje predstavlja inicijativna skupina, službeno su obavijestili upravu da ako ne osigura otplatu dugova za plaće, tada će osoblje prestati raditi, stupiti u štrajk. Je li ova situacija sukob? Objasni svoj odgovor.

Raditi- to je svrsishodna djelatnost ljudi usmjerena na stvaranje materijalnih i kulturnih vrijednosti. Rad je osnova i neophodan uvjet života ljudi. Utječući na okoliš, mijenjajući ga i prilagođavajući svojim potrebama, ljudi ne samo da osiguravaju svoju egzistenciju, već stvaraju uvjete za razvoj i napredak društva.

Rad i Ra bot - pojmovi nisu ekvivalentni, nisu identični. Rad je društvena pojava, svojstven je samo čovjeku. Kao što je čovjekov život nemoguć izvan društva, tako nema rada bez čovjeka i izvan društva. Rad je fizički koncept, može ga obavljati osoba, životinja ili stroj. Rad se mjeri radnim vremenom, rad kilogramima.

Obvezni elementi rada su rad i sredstva za proizvodnju.

Radna snaga je kombinacija fizičkih i duhovnih sposobnosti osobe koje ona koristi u procesu rada. Radna snaga je glavna proizvodna snaga društva. Sredstva za proizvodnju Sastoji se od predmeti rada i sredstva rada. Predmeti rada- to su proizvodi prirode, u procesu rada prolaze jednu ili drugu promjenu i pretvaraju se u potrošačku vrijednost. Ako predmeti rada čine materijalnu osnovu proizvoda, onda se nazivaju osnovnim materijalima, a ako pridonose samom procesu rada ili glavnom materijalu dodaju nova svojstva, onda se nazivaju pomoćnim materijalima. U predmete rada u širem smislu spada sve što se traži, vadi, prerađuje, oblikuje, tj. materijalna sredstva, znanstvene spoznaje itd.

Sredstva za rad- to su alati za proizvodnju, uz pomoć kojih osoba djeluje na predmete rada i mijenja ih. U sredstva rada spadaju alati i radno mjesto.

proces rada je složena i višestruka pojava. Glavni oblici njegove manifestacije su troškovi ljudske energije, interakcija zaposlenika sa sredstvima za proizvodnju (predmeti i sredstva rada) i proizvodna interakcija radnika jedni s drugima i horizontalno (odnosi suučesništva u jednom procesu rada). ) i vertikalno (odnosi između vođe i podređenog) . Uloga rada u razvoju čovjeka i društva očituje se u tome što se u procesu rada stvaraju ne samo materijalne i duhovne vrijednosti za zadovoljenje potreba ljudi, nego se razvijaju i sami radnici koji stječu vještine, otkriti svoje sposobnosti, nadopuniti i obogatiti znanje. Kreativna priroda rada nalazi svoj izraz u pojavi novih ideja, naprednih tehnologija, u naprednijim i visoko produktivnim alatima, novim vrstama proizvoda, materijala, energije, što zauzvrat dovodi do razvoja potreba.

Dakle, u procesu radne aktivnosti ne samo da se proizvode dobra i usluge, stvaraju kulturne vrijednosti, itd., nego se i pojavljuju. Nove potrebe sa zahtjevima za njihovo daljnje zadovoljenje (slika 1).

Rad je u svakom trenutku bio i ostao najvažniji faktor proizvodnje, vrsta ljudske aktivnosti.

Aktivnost- ovo je unutarnja (mentalna) i vanjska (fizička) aktivnost osobe, regulirana svjesnim ciljem.

Radna aktivnost je vodeća, glavna aktivnost osoba. Budući da tijekom života u bilo kojem trenutku osoba može biti u jednom od dva stanja - aktivnosti ili neaktivnosti, aktivnost djeluje kao aktivan proces, a neaktivnost - kao pasivan.

Glavni kriteriji koji razlikuju radne od neradnih aktivnosti su:

veza sa stvaranjem bogatstva, tj. stvaranje i rast materijalnih, duhovnih, kućanskih dobara. Djelatnosti koje nisu povezane sa stvaranjem nisu rad. Na primjer, šetnje, putovanja, igre kao oblik opuštanja, prehrana, medicinski postupci. Takva je aktivnost povezana s potrošnjom dobara za obnovu radne sposobnosti, razvoj, reprodukciju života;

svrhovitost aktivnosti. Besciljna aktivnost nema nikakve veze s radom, jer je rasipanje ljudske energije i ne daje pozitivne rezultate;

legitimitet aktivnosti. Rad uključuje samo zabranjene radnje, a zabranjene, kriminalne radnje ne mogu biti radne, jer su usmjerene na otuđivanje rezultata tuđeg rada i gone se zakonom;

potražnja za aktivnostima. Ako je osoba potrošila vrijeme i trud na proizvodnju proizvoda, pokazalo se da je bilo kome beskorisna, tada se takva aktivnost ne može smatrati radom.

Ciljevi radne aktivnosti može biti proizvodnja potrošnih dobara i usluga ili sredstava potrebnih za njihovu proizvodnju.

U procesu rada čovjek je pod utjecajem velikog broja vanjskih proizvodnih i neproizvodnih čimbenika koji utječu na njegovu učinkovitost i zdravlje. Kombinacija ovih čimbenika naziva se radnim uvjetima.

Pod, ispod radni uvjeti Pod pojmom se podrazumijeva skup elemenata proizvodnog okruženja koji utječu na funkcionalno stanje čovjeka, njegovu učinkovitost, zdravlje, sve aspekte njegova razvoja, a prije svega na odnos prema radu i njegovu učinkovitost. Uvjeti rada nastaju u procesu proizvodnje i određeni su vrstom i razinom opremljenosti, tehnologijom i organizacijom proizvodnje.