Izrada životopisa za komercijalnu organizaciju. Sastavljanje životopisa: komercijalni direktor. Dobro napisan životopis odskočna je daska za uspjeh na poziciji komercijalnog direktora

Tražite posao ili ga planirate tražiti?

Naš uzorak popunjavanja životopisa za poziciju komercijalnog direktora (iskusni stručnjak ili početnik bez radnog iskustva) pomoći će vam. Dobar životopis uvelike će povećati vaše šanse za dobivanje posla.

Postoje dvije vrste predloška životopisa komercijalnog direktora.

• Za iskusne profesionalce.
• Za one koji još nemaju iskustva.

Prednosti predloška

1) Česti pozivi na intervjue. Već smo pomogli mnogim ljudima da kreiraju „prodajni“, jaki životopis i razumiju što funkcionira, a što ne. Ovaj predložak životopisa poslovnog upravitelja isproban je i testiran.

2) Standardni format. Svaki HR-menadžer i direktor će odmah pronaći potrebne informacije u životopisu. Sve je jednostavno.

3) Kompaktnost. Ako mislite da nekome trebaju 4 lista s vašim radnim iskustvom, duboko se varate. HR menadžeri vole kada je sve jasno, praktično i jednostavno. Naš primjer je primjer kako pravilno napisati životopis za posao komercijalnog direktora.

4) Važne stvari su na vrhu. Ono što je poslodavcu bitno nalazit će se na samom vrhu i odmah će zapeti za oko onima koji se bave selekcijom kadrova. To će vam dati prednost u odnosu na druge kandidate.

5) Životopisi se mogu jednostavno mijenjati ovisno o slobodnom radnom mjestu. Za brzo pronalaženje Dobar posao, najučinkovitije je malo izmijeniti životopis za svako slobodno radno mjesto. Jednostavno je - preuzmite i upotrijebite naš primjer kako napisati životopis komercijalnog direktora. Omogućuje vam trenutne promjene.

Kliknite donju poveznicu za preuzimanje uzorka životopisa poslovnog upravitelja.

Bilješke o rezultatima rada s vrhunskim kandidatima u prodaji

i pregled velikog broja njihovih životopisa

Komercijalni direktor, direktor prodaje, voditelj službe prodaje i dr. (da, općenito - dobar menadžer za prodaju bilo koje razine) - mora biti jasno, nedvosmisleno i kruto usmjeren na REZULTAT i samo na rezultate. Kako to utvrditi i ocijeniti na razini pregledavanja životopisa? Otprilike kao što je opisano u nastavku u izvacima koje navodim iz članaka ljudi koje poštujem, koji iz prve ruke znaju o čemu pišu.

Životopis pregledava kupac - generalni direktor i/ili vlasnik tvrtke. I on već na ovoj razini (gledanje rezimea) odlučuje hoće li ga taj kandidat zanimati ili ne, hoće li se sastati s njim ili ne. HR u ovoj situaciji može (i treba) izraziti svoje mišljenje i inzistirati na sastanku – u slučaju da životopis nije dobro napisan, ali je sam kandidat jako, jako zanimljiv i vrijedi ga pozvati na sastanak. Ali za to se HR prvo mora sastati sa samim kandidatom i uvjeriti se u to. A to znači i ranije - baš taj kandidat mora biti "viđen" među desecima i stotinama životopisa drugih, istih, ništa (s njihove strane) ništa lošijih od kandidata.

Na ovaj način, kompetentan sažetak morate biti ocijenjeni u odsutnosti i pozvani na sastanak licem u lice. Sve ostale prednosti reći ćete već na osobnom sastanku. Ali morate doći do toga ... I kad jednom stignete, dokažite da sve što piše u vašem životopisu nije mit, već stvarnost, a vi ste sami stvorili tu stvarnost i možete je stvoriti više puta.

Na ovaj način, uspješan životopis komercijalni direktor sastoji se od sljedećih blokova (crnim slovima 10-12 Times New Roman, najviše 2-3 stranice):

1. Radno iskustvo zadnjih 5-8 godina u sljedećem formatu:

Naziv tvrtke, područje poslovanja (obavezno!), proizvod, zaštitni znak

Naziv radnog mjesta

Funkcionalne odgovornosti (ukratko), broj podređenih

Specifični rezultati rada i postignuća: broj SKU-a; povećanje prodaje u rubljama ili %; kanali prodaje koje je osobno razvijao i u kojima je radio; drugi rezultati u specifičnim kratkim formulacijama - "razvijen ...", "implementiran ....", "organiziran ...." Naravno, uzimajući u obzir nešto poput "poslovne tajne".

Ako je trajanje rada u jednoj tvrtki bilo manje od 1-1,5 godina, navedite razlog otkaza.

2. Obrazovanje - osnovno i dodatno. Ako radite kao menadžer i ne poboljšavate svoje kvalifikacije barem jednom u 3-5 godina, to je još uvijek značajan minus za vas.

3. Dodatne informacije: poznavanje jezika, dostupnost vodnih prava, mogućnost službenog putovanja i dr.

Nadležni HR će takve kandidate prvo pozvati na razgovor. Sve ostalo - prema principu ostatka Ako je potencijalnom menadžeru koji traži posao šteta potrošiti pola sata na sastavljanje svog kompetentnog životopisa ili ne smatra potrebnim to učiniti kako bi učinkovito predstavio svoj vlastiti (i kakav uspješan prodavač i učinkovit menadžer?), zašto bi onda HR trebao trošiti svoje vrijeme na takvog kandidata?

Ponovno pregledajte svoj životopis, promijenite ga prema onome što ste pročitali.

1) Ponavljam: profesionalna postignuća treba opisati konkretnim brojkama, postocima, činjenicama: za koliko posto je porasla prodaja, koliko ste novih kupaca privukli mjesečno, vaša uloga u realizaciji određenog projekta itd. To će omogućiti budućem poslodavcu da procijeni vašu potencijalnu uspješnost i uspješnost te značajno poveća vaše šanse. Samo nemojte zaboraviti da ćete na razgovoru biti zamoljeni da komentirate ta postignuća, da kažete kako, kojim metodama, metodama, alatima i zahvaljujući čemu ste ih postigli. I te ćete uspjehe morati ispričati i dokazati ne samo i ne toliko na sastanku s HR menadžerom, već na kasnijim sastancima s vašim neposrednim budućim potencijalnim liderom (liderima). A uz pozitivnu odluku o vašoj kandidaturi, poslodavac od vas neće očekivati ​​ništa manje izvanredne rezultate. Odnosno, prijevara ovdje neće funkcionirati i najvjerojatnije će se otkriti s točnošću od 90%.

2) Apstrahirajte i pogledajte svoj životopis očima vlasnika tvrtke, kojeg ne zanimaju tekstovi i lijepe riječi, već ga zanima samo krajnji rezultat i konkretna korist koju pojedini kandidat može donijeti tvrtki. Vidite li tu potencijalnu korist i konkretan rezultat iz sažetka koji je pred vama? Biste li ovoj osobi dali plaću koju ste naveli u životopisu ili o kojoj ste skromno prešutjeli?

3) Nigdje ne vole "letače". Posebno ih ne vole među menadžerima. Što je viši nivo vođe, to mu treba više vremena da postigne i konsolidira rezultate rada. Vjeruje se da je lideru potrebno oko 3 mjeseca da se prilagodi tvrtki. Šest mjeseci - kako bi se u potpunosti razumjela bit stvari i karakteristike tvrtke: njeni poslovni procesi, interakcije među odjelima i odnosi između određenih ljudi. Otprilike za šest mjeseci ili godinu dana (od početka rada u poduzeću), primjerice, slijedi kompletno restrukturiranje poslovnih procesa, promjena tehnologije, promjena strukture i druge velike sistemske promjene i konsolidacija postignutih rezultata. moguće. Još šest mjeseci ili godinu dana – za, nazovimo to tako, “glancanje i dotjerivanje”. Koliko košta voditelj odjela? Najmanje godinu i pol do dvije! Ako se ne uklapate u ovaj okvir, uvjerljive razloge i objašnjenja potražite prije svega u sebi, a o razlozima će vas sigurno pitati na razgovoru. Možda čak ima smisla navesti ih u svom životopisu.

4) U životopisu navedite i dešifrirajte što su radile tvrtke u kojima ste radili, koji ste proizvod promovirali. Naravno, HR-u nije teško vidjeti na internetu čime se bave tvrtke pod imenima DIO CJSC, RVKK LLC, RKD-2000 CJSC. Ali poštujmo svoje snage i vrijeme.

Intervju je pregovaranje. Tretirajte HR kao svog saveznika i partnera u ovim pregovorima. Veliku grešku čine oni kandidati koji u startu imaju negativan, prezriv ili snishodljiv stav prema kadrovskoj službi. Prvo, vaša negativnost, čak i ako je pokušavate pažljivo sakriti, i dalje se očitava na neverbalnoj i osjeća na energetskoj razini. Drugo, važno je mišljenje HR-a o kandidatu, jer o njemu ovisi hoćete li proći prvu razinu selekcije i hoće li red doći na razgovor s osobom koja donosi konačnu odluku. Treće, kao što sam već rekao, razgovor je pregovor i potrebno je da ga obje strane vode na najvišoj razini.

Konkretni savjeti za određeni životopis: „Naravno, nema krutih standarda za životopis i ne može ih biti, ali može se primijetiti da je opći izgled životopisa ispravan, volumen životopisa vrlo točan ... Na istovremeno, neki ključni pokazatelji nisu naznačeni.

Dakle, naveli ste da ste upravljali kupnjom 8 grupa proizvoda, naveli ste mjesečni promet tih grupa, ali niste naveli broj SKU-ova u tim grupama, a bez toga je teško zamisliti stvarni obujam vašeg posla. Također, nije naznačen broj SKU-ova u asortimanu koji ste prethodno optimizirali. Razvili ste opskrbne lance, cijeli logistički ciklus nabave, ali niste naveli s koliko dobavljača ste radili. Ako je moja tvornica dnevno prikupljala prijave, dovršavala i slala gotove narudžbe do 800 prodajna mjesta, onda točno razumijem o kakvom se poslu radi. Ako te brojke nisu dostupne, poslodavac ima pravo sumnjati da je količina posla bila mala, pa se brojke ne navode. Koliko sam shvatio, jeste dobro iskustvo rad s privatnom robnom markom, ali nije opisan, a to je vrlo obećavajući smjer. Znate da prodaja privatnih robnih marki čini 20% prodaje u brojnim formatima, dok u inozemstvu postoje formati u kojima oni čine i do 80% prodaje ili više. A kao što znate, mi marljivo kopiramo zapadna iskustva. Ima o čemu razmišljati. Imate li iskustva u vođenju distribucijskog centra? Ovo je zanimljivo iskustvo, ali što je to točno bilo i zašto ste ga, zaboga, doživjeli?

Vrlo je važno (!) da vaš životopis nije legaliziran stručno znanje vještinama i sposobnostima ili jednostavno nije naznačeno dobivanje certifikata i drugo službeni dokumenti, potvrđujući obuku i polaganje ispita, na primjer, u trening centar Metro Cash & Carry ili barem dužina staze ako je solidna. U svakom slučaju, razmislite o potvrđivanju svojih znanja i vještina prolaskom odgovarajućih programa obuke. U suprotnom, poslodavac ima razloga vjerovati da obavljanje opisanih poslova nije bilo kvalitetno. vaše osnovno obrazovanje mora biti dopunjeno barem jednim redom bilo kojeg dodatno obrazovanje, u skladu sa smjernicama vašeg rada.

Ali glavna stvar (!) je da je tvoja istina konkurentska prednost a nisu naglašeni. A to je, prije svega, iskustvo u zapadnoj tvrtki - svjetskom lideru u maloprodaji, kao i iskustvo u ruskim strukturiranim brendiranim tvrtkama. Ove činjenice trebaju svijetliti u sažetku, biti vidljive s udaljenosti od dva metra.

“Različiti poslodavci trebaju različite ljude za različite pozicije. Ali postoje kvalitete koje su gotovo uvijek tražene. Na primjer, većina poslodavaca preferira aktivne, aktivne, inicijativne kandidate. A koji dio govora povezujemo s aktivnošću, aktivnošću, inicijativom? Naravno glagol!

Međutim, pogledajte svoj životopis. Uopće nema glagola - samo imenice. Ne "stvoren", "podignut", "vođen", već "stvaranje", "povećanje", "vodstvo". Kao rezultat toga, živa, aktivna osoba nestaje iz životopisa - ostaje računovodstveni popis njegovih kvaliteta ...

… Definitivno žele rezultate s vrha! Zapravo, spremni su platiti za rezultat. Ali nije uvijek jasno iz životopisa da kandidat može dati ovaj rezultat .... svi su glagoli nesvršeni. "Stvoreno", "povećano", "povećano" ... ("Ksyusha se vrtjela, pržila, kuhala na pari, ali je zaboravila tavu" - moja bilješka J ) Da bi kandidatova aktivnost izgledala učinkovitije, vrijedi barem zamijeniti neke od glagola svršenim: „stvorio“, „povećao“, „povećao“ (to jest, niste zapeli „u procesu“, već postigao rezultat – moja napomena). I koliko god je to moguće, bilo bi dobro izjave potkrijepiti konkretnim pokazateljima. Povećana za 20%. Utrostručio sam ga. Doveden na prvo mjesto u industriji ... Prijem je jednostavan, ali vrlo značajno utječe na kvalitetu životopisa. Probajte - uvjerite se sami."

S iskrenim poštovanjem prema svim kandidatima,

Polukhina Elina,

Ako niste aktivno tražili posao zadnjih nekoliko godina, tada vaše znanje o formi, dizajnu i sadržaju životopisa više nije relevantno. Upotrijebite smjernice u ovom članku kako biste napisali moderan životopis za sljedeće prodajne pozicije prema industriji i tržištu: maloprodaja, trgovina na veliko, izravna prodaja, affiliate mreža, korporativni sektor, online usluge, mrežna prodaja, B2B, B2C, B2G segment, online trgovine, E-trgovina:

• Komercijalni direktor
• direktor prodaje
• Voditelj odjela prodaje
• Direktor poslovnog razvoja
• Direktor poslovnice/direktor predstavništva

1. Trening
2. Svrha pretrage
3. Profil pozicije
4. Odgovornosti
5. Primjeri postignuća komercijalnog direktora
6. ključne vještine
7. Profesionalna kvaliteta
8. Primjeri za odjeljak "O meni".
9. Preuzmite predloške životopisa

1. Priprema

Prije gledanja novi posao, potrebno je provesti SWOT analizu stručnih kompetencija i na temelju ovog slučaja izraditi životopis koji će biti prilagođen suvremenim zahtjevima tržišta rada za Vaše radno mjesto/područje/specijalizaciju. Prije nego počnete stvarati životopis, proučite članak:

U ovoj publikaciji upoznat ćete se sa slučajem koji će vam pomoći prikupiti sve potrebne podatke za pisanje prodajnog životopisa. Prodajni životopis kreiran je za određeni cilj pretraživanja, udovoljava zahtjevima slobodnih radnih mjesta na sličnim pozicijama i sadrži određeni skup ključnih riječi.

2. Svrha pretrage

Tekst vaše namjere pretraživanja treba staviti na početak životopisa. U slučaju da se želite prijaviti na natječaj čiji se naziv pozicije razlikuje od Vaše trenutne pozicije, promijenite ga u onaj koji je naveden u natječaju.

Lista pozicija, za što možete koristiti primjere u ovom članku:

Pozicije prve razine (1):

Pozicije druge razine (2):

• Voditelj poslovnog razvoja
• Voditelj Grupe Account Managera
• Voditelj odjela prodaje (ROP)
• direktor prodaje
• Direktor poslovnog razvoja
• Zamjenik komercijalnog direktora za razvoj
• Regionalni direktor/Regionalni direktor prodaje

Pozicije treće razine (3):

• Komercijalni direktor
• Zastupnik/direktor podružnice
• Voditelj komercijalnog odjela
• Voditelj odjela prodaje
• Izvršni direktor
• Zamjenik generalnog direktora

3. Profil radnog mjesta komercijalni direktor

Profil pozicije- ovo je standard idealnog kandidata koji sadrži popis zahtjeva za znanjem, vještinama, kvalifikacijama kandidata potrebnim za uspješan završetak službene dužnosti. Opis posla - Kratka verzija profila posla koji uključuje popis obvezni zahtjevi za početnu selekciju kandidata na temelju životopisa.

Profil posla: Komercijalni direktor

Zahtjevi:

Radno iskustvo:

• visoko ekonomsko, financijsko obrazovanje;
• dodatno obrazovanje - izborno (MBA, marketing, financije, pravo);
• 5+ godina iskustva na poslovima komercijalnog direktora/voditelja odjela prodaje, u upravljanju prodajom i marketingom;
• iskustvo u izgradnji i upravljanju komercijalna služba;
• iskustvo u upravljanju osobljem;
• iskustvo u pregovaranju s top menadžerima, donositeljima odluka;
• Iskustvo u aktivnoj prodaji za privlačenje kupaca;
• iskustvo u stvaranju novih proizvoda;
• iskustvo u automatizaciji poslovnih procesa;
• iskustvo u startupu.

Znanja i vještine:

• poznavanje tehnologije upravljanja prodajom;
• ovladavanje osnovama strateški menadžment i poslovno planiranje;
• znanje moderne tehnologije u prodaji, marketingu, analitici;
• sposobnost mentorstva i obuke podređenih;
• osnovno znanje upravljačko računovodstvo, proračun;
• Poznavanje osnova marketinga i marketinškog miksa;
• govorničke vještine.

Zadaci:

• Upravljanje prodajnom strukturom kao profitnim centrom s odgovornošću za glavne financijske, ekonomske i strateške pokazatelje u komercijalnom području.
• Izrada i implementacija strategije i politike prodaje u okviru dogovorene strategije razvoja poduzeća.
• Proširenje obuhvata i prisutnosti tvrtke na tržištu.
• Optimizacija internih i eksternih poslovnih procesa, standardi prodaje i usluga korisnicima.
• Stvaranje sustava učinkovite interakcije sa srodnim strukturnim odjelima.
• Postavljanje strateških i operativnih ciljeva za prodajni tim.
• Implementacija sustava motivacije i pokazatelja uspješnosti za podređeno osoblje.
• Planiranje reklamne tvrtke, razvoj i implementacija programa povećanja prodaje i lojalnosti kupaca.

4. Odgovornosti

Dolje se nalaze popisi odgovornosti za pozicije na različitim razinama. Ovo su ključne riječi/fraze koje menadžeri ljudskih resursa koriste za odabir kandidata za životopis. Dupliciranje naziva istih pozicija u ovom dijelu je zbog činjenice da u različitim područjima Odgovornosti prodaje mogu se razlikovati ovisno o odredištu, kanalu prodaje, proizvodu, usluzi itd. Odaberite s predloženog popisa one koji odgovaraju vašem iskustvu i razdijelite ih na svoja radna mjesta.

Voditelj odjela prodaje

• Izrada i implementacija strategije prodaje.
• Upravljanje prodajom tvrtke: popis smjerova. Na primjer, rad s pravnim i pojedinaca, segment B2B, B2C.
• Osiguravanje realizacije planiranih pokazatelja prihoda i profitabilnosti.
• Razvoj kanala prodaje: popis svih kanala.
• Razvoj i implementacija procedura, propisa i poslovnih procesa.
• Vođenje tima prodajnog odjela, razvoj zaposlenika, sudjelovanje u selekciji.
• Formiranje učinkovitog tima za obavljanje dodijeljenih zadataka.
• Praćenje/segmentacija tržišta.
• Aktivno traženje klijenata.

Direktor/menadžer razvoja poslovanja

• Strateški razvoj poslovnog područja u području: navesti. Na primjer, B2B.
• Aktivno traženje i privlačenje klijenata.
• Izrada i praćenje provedbe plana rada sa svakim klijentom.
• Utvrđivanje potreba i potencijala svakog klijenta.
• Tržišno lansiranje novih proizvoda tvrtke.
• Vođenje pregovora i prezentacija s potencijalnim partnerima, sklapanje poslova.
• Analiza natjecateljsko okruženje, proučavanje industrijskih specifičnosti klijenata tvrtke.
• Sudjelovanje na natječajima.

direktor prodaje

• Razvoj strategije i taktike prodaje.
• Upravljanje odjelom prodaje dodajte informacije: broj regija, koji su odjeli podređeni, broj zaposlenika u izravnom i funkcionalnom izvješćivanju, područje odgovornosti).
• Realizacija planiranih pokazatelja: popis KPI-jeva.
• Analiza tržišta: tržište, kanali distribucije, konkurenti.
• Postavljanje ciljeva i zadataka za podređene, praćenje njihove provedbe.
• Kontrola poštivanja tehnologije prodaje od strane osoblja i utvrđenih standarda rada.
• Vođenje pregovora na najvišoj razini.
• Provođenje promotivnih aktivnosti.

direktor prodaje

• Formiranje učinkovite strukture odjela prodaje.
• Međufunkcionalna interakcija sa povezanim odjelima: skladište, dostava, marketing, financije, IT.
• Izgradnja kvalitativne i kvantitativne distribucije.
• Organizacija mreže distributera u regijama, kontrola aktivnosti daljinskih ekskluzivnih prodajnih timova.
• Osiguravanje isplativosti postojećih ugovora sa trgovački lanci, sklapanje ugovora o opskrbi s regionalnim trgovačkim lancima ( navesti ključne mreže regije).
• Odabir, obuka i motivacija kadrova, formiranje kadrovske pričuve.
• Planiranje i razvoj baze klijenata, osiguravanje postizanja pokazatelja i stopa rasta.
• Budžetiranje, analitika, izvješćivanje.

direktor prodaje

• Operativni i strateški menadžment prodaja poduzeća.
• Kontrola učinkovite upotrebe dogovorenog budžeta, koordinacija promocija.
• Pregovori s partnerima, godišnji pregovori, dogovaranje komercijalnih uvjeta.
• Razvoj baze klijenata, širenje asortimana, povećanje udjela prisutnosti u svakoj pojedinačnoj mreži i na tržištu u cjelini.
• Praćenje poštivanja uvjeta ugovora i komercijalnih uvjeta.
• Priprema i koordinacija plana rada za svakog partnera, voditelja i odjel u cjelini za godinu, kvartal, mjesec.
• Razvoj strategije i taktike rada s kanalima za svaku grupu proizvoda i za portfelj u cjelini.
• Razvoj kanala prodaje: navesti sve kanale za koje su bili odgovorni cijelo vrijeme rada.
• Identificiranje i provedba mjera za povećanje udjela tvrtke na policama maloprodajnih objekata za kupce.
• Analiza tržišta, pokazatelji i dinamika prodaje, izgledi za njegov razvoj.
• Kontrola i organizacija rada djelatnika odjela, raspodjela funkcionalnosti, strukturiranje, postavljanje planova i zadataka, praćenje njihove provedbe, procjena kvalitete rada, osposobljavanje, motivacija.

Voditelj odjela prodaje

• Izrada i koordinacija strategije prodaje kroz dilersku mrežu s dodjelom prioritetnih područja djelovanja.
• Razvoj godišnji planovi prodaje, pružanje podataka za planiranje obujma proizvodnje.
• Planiranje i koordinacija uvođenja novih proizvoda na tržište.
• Izrada nacrta proračuna, koordinacija i odobravanje projekta na temelju odobrenog plana prodaje, daljnja prilagodba nacrta proračuna ovisno o prognozi i srednjoročnim ciljevima.
• Praćenje realizacije planova prodaje i učinkovitosti trošenja proračunskih sredstava od strane službe prodaje.
• Analiza tržišta, identifikacija kruga potencijalnih kupaca.
• Formiranje cjenovnih ponuda za klijente.
• Vođenje razvoja, odobravanja i provedbe strategije u području pretraživanja, razvoja, zadržavanja i interakcije s korporativni klijenti formirati stabilne grupe klijenata i povećati korporativne količine prodaje.
• Povećanje tržišnog udjela, jačanje imidža tvrtke na tržištu.
• Mjesečna analiza rezultata pokazatelja zadovoljstva korisnika, izrada mjera za poboljšanje pokazatelja.
• Upravljanje linijom proizvoda.
• Razvoj i implementacija novih poslovnih procesa, promocija, događaja, programa, ovisno o prodajnim ciljevima/prioritetima.

direktor prodaje

• Upravljanje prodajom: poboljšanje prodajne strategije, sustavi prodaje i planiranja, kontrola, provedba ključni pokazatelji performanse (KPI), analiza performansi, cijene.
• Upravljanje osobljem: formiranje prodajnog tima, razvoj osoblja, razvoj sustava motivacije.
• Sudjelovanje u Strateško planiranje razvoj poduzeća.
• Provedba mjera usmjerenih na osiguranje provedbe ključnih pokazatelja.
• Pregovaranje
• Podrška u radu s ključnim trenutnim klijentima i novim potencijalnim klijentima.
• Praćenje ispunjavanja ugovornih obveza prema kupcima.

Regionalni direktor/Regionalni direktor prodaje

• Izrada i implementacija strategije prodaje u zadanoj regiji.
• Osiguravanje ispunjenja prodajnih ciljeva i održavanje tržišnog udjela.
• Organizacija prodaje za ispunjenje plana prodaje u regiji: osobna prodaja, razvoj mreže partnera i klijenata.
• Osiguravanje zastupljenosti proizvoda u regiji.
• Upravljanje poslovničkim timom: zapošljavanje, obuka, motivacija osoblja.
• Asistiranje voditeljima prodaje u složenim pregovorima/dogovorima/klijentima.
• Upravljanje financijskim pokazateljima i administrativno-gospodarskim poslovima podružnice.

Zastupnički direktor

• Provedba planova prodaje i distribucije za: maloprodajne trgovine, veleprodaja, mreža maloprodaje, natječaji i javna nabava.
• Organizacija rada za povećanje obima prodaje proizvoda i baterija.
• Aktivan razvoj grane.
• Organizacija i kontrola upravnih i gospodarskih djelatnosti.
• Dostava i upravljanje skladištem.
• Odabir i obuka osoblja.
• Formiranje i praćenje provedbe KPI zaposlenika.
• Aktivan rad s klijentima, pregovaranje, organiziranje i održavanje događanja s ciljem privlačenja i povećanja aktivne baze klijenata.

Komercijalni direktor

• Organizacija komercijalne jedinice od nule ( označite smjer, na primjer: B2B tržište).
• Postizanje KPI-ja za prodaju i kupce ( navedite svoje KPI)
• Sveobuhvatna analiza tržišta, konkurenata, proizvoda, potencijalnih kupaca i potrošača.
• Predviđanje i planiranje prodaje.
• Izrada i provedba strategije promocije i prodaje.
• Upravljanje asortimanom i cijenama.
• Razvoj kanala prodaje ( popis svih kanala).
• U potrazi za novim klijentima.
• Uspostava rada s distributerima na tržištima ( navesti zemljopis).

Komercijalni direktor

• Planiranje i kontrola ostvarenja ciljnih komercijalnih pokazatelja.
• Standardizacija, optimizacija i kontrola nad izvođenjem poslovnih procesa komercijalnog bloka.
• Planirano povećanje prihoda ( promet).
• Praćenje realizacije mjesečnih, tromjesečnih i godišnjih ciljeva prodaje.
• Evaluacija rada menadžera u pogledu prodajnih tokova i planova.
• Kontrola prodaje u regionalnim odjelima: (str popis regija).
• Provedba mjera za poboljšanje učinkovitosti rada i postizanje ključnih KPI.
• Učinkovita interakcija s odjelom marketinga u cilju povećanja prodaje, bruto dobiti, povećanja atraktivnosti brenda i proizvoda za distributere, mreže i krajnjeg potrošača.
• Formiranje komercijalne politike, asortimana i politike cijena.
• Izrada strategije razvoja i planiranje taktike razvoja, prodajni prioriteti.
• Revizija tržišta (konkurencija, kupci, rizici, segmentacija potrošačke potražnje itd.).
• Interakcija s proizvodnjom, identificiranje prioritetnih grupa proizvoda i pozicija, minimizacija rizika i troškova.
• Upravljanje prodajom u segmentima: kanali, kupci, asortiman, trade marketing.
• Upravljanje servisnom podrškom, zalihama i transportnom logistikom.
• Izrada i analiza izvješća, kontrola ugovornih obveza i financijske discipline, kontrola pravodobnosti isporuka.
• Upravljanje osobljem: planiranje, motivacija, evaluacija, obuka i razvoj.

Komercijalni direktor

• Strateški i operativni menadžment
• Budžetiranje i upravljanje financijskim tokovima
• Upravljanje potraživanjima
• Formiranje politike cijena
• Formiranje politike asortimana
• Planiranje i osiguranje obima prodaje
• Redovito praćenje tržišta
• Ocjenjivanje rada prodajnog osoblja
• Izrada programa motivacije i certifikacije
• Traženje novih klijenata, dogovaranje uvjeta, sklapanje ugovora i razvoj klijenata

Komercijalni direktor

• Upravljanje prodajnom strukturom s odgovornošću za glavne financijske, ekonomske i strateške pokazatelje u komercijalnom području.
• Upravljanje blokom: nabava, prodaja, marketing, distribucija, logistika.
• Kontrola nad financijskim i ekonomskim blokom poduzeća.
• Upravljanje troškovima i rashodima.
• Provedba brze procjene poslovanja poduzeća, utvrđivanje nedostataka i izrada planova za njihovo otklanjanje.
• Određivanje prioritetnih smjerova prodaje.
• Aktivno sudjelovanje u održavanju marketinška analiza tržište, proučavanje potreba kupaca.

Blokirajte odgovornosti
Strateško upravljanje:

• Izrada i implementacija strategije odjela prodaje.
• Planiranje uspješnosti poslovanja poduzeća.
• Razvoj komercijalnih uvjeta sklopljenih ugovora na povoljnim financijskim i ekonomskim pokazateljima.
• Procjena rizika povezanih s nabavom robe, izrada i implementacija skupa mjera za smanjenje identificiranih rizika.
• Analiza poslovnih procesa. Analiza tržišnih konkurenata. Identifikacija novih perspektivnih distribucijskih kanala.
• Planiranje potražnje, upravljanje procesima operativno planiranje(S&OP proces).
• Upravljanje profitabilnošću (analiza isplativosti proizvoda po kategorijama i kanalima distribucije, analiza cjenovne politike konkurenata, sustav popusta i affiliate programi).
• Formiranje politike cijena i upravljanje maržama u različitim tržišnim segmentima.

Operativno upravljanje:

• Osiguravanje ispunjenja ciljeva prodaje i dobiti.
• Traženje i privlačenje potencijalnih klijenata i novih kanala prodaje u Rusiji i inozemstvu.
• Pregovaranje s dobavljačima, postizanje maksimuma povoljni uvjeti nabava.
• Osobna prodaja i podrška transakcijama u svim fazama. Vođenje višerazinskih pregovora i sastanaka sa strateškim, potencijalnim partnerima i ključnim klijentima.
• Formiranje i rotacija asortimanske matrice, kontrola optimalne zalihe.
• Organizacija događaja za promociju proizvoda tvrtke.
• Sudjelovanje u natječajima, priprema i predaja dokumentacije.

Budžetiranje:

• Planiranje proračuna i kontrola njegovog izvršenja.
• Upravljanje marketinškim budžetom, optimizacija troškova.
• Upravljanje financijskim tokovima.
• Kontrola potraživanja.

Upravljanje zaposlenicima:

• Upravljanje komercijalnom službom: izgradnja tima, postavljanje ciljeva, praćenje rezultata, izrada motivacijskih shema, ocjenjivanje učinka prodajnog osoblja.
• Razvoj i implementacija sustava motivacije, opis posla, izvještavanje.

Marketing:

• Razvoj i provedba marketinških akcija i kampanja (ATL & BTL).
• Formiranje politike tržišnog komuniciranja.
• Tržišno lansiranje novih proizvoda, novih kategorija proizvoda.
• Usklađenost sa standardima za promociju proizvoda i robne marke.
• Organizacija izložbenih i prezentacijskih događanja, održavanje PR kampanja.

4. Primjeri postignuća komercijalnog direktora

Glavne točke privlačnosti u životopisu su postignuća. voditi konkretni primjerišto ste radili na sadašnjem/prethodnim poslovima. Koristite donje primjere kao osnovu za stvaranje vlastitih rezultata. Oni bi trebali odražavati glavne ključne pokazatelje uspješnosti vašeg rada, uzimajući u obzir ciljeve pozicije za koju se trenutno prijavljujete.

Ključni pokazatelji uspješnosti odjela prodaje

• Obujam prodaje
• Rast prodaje
• Rast aktivne baze klijenata
• Broj novih ugovora
• Promet
• Tržišni udio
• Prihod
• Margina
• Neto dobit
• Dobit iz poslovanja
• Trošak proizvodnje
• % dospjelih plaćanja
• OD/AR
• NPS (Net Promoter Score) - indeks lojalnosti potrošača
• CSS (Anketa o zadovoljstvu kupaca)
• Broj novih ugovora
• Kvantitativna distribucija
• Kvalitetna distribucija
• Provedba plana prodaje
• Izvršenje plana nabave
• Broj potpisanih ugovora
• Prosječan ček
• EBITDA
• Učinkovitost lanca opskrbe

P primjeri rezultata po KPI

Odaberite razdoblja za usporedbu rezultata: to može biti godišnje (2018. prema 2017.) ili za cijelo razdoblje rada u tvrtki (2018. prema 2015.).

Doveo tvrtku među 5 najboljih u industriji u 3 godine.
Identificirane prilike za ulazak korporacije na nova tržišta ( popis), predložio i proveo projekt razvoja poslovanja.
Privučeni ugovori novih proizvođača u imovinu tvrtke ( popis).
Inicirao razdvajanje distributera u B2B i B2C segmentu, što je povećalo prodaju u B2B segmentu za 18% (2014. u odnosu na 2015.).
Razvijeni i implementirani novi komercijalni uvjeti za rad s distributerima, što je u konačnici dovelo do preispunjenja plana prodaje za 35%, rasta tržišnog udjela za 4%.
Omogućen godišnji rast od 20+% u odnosu na početak godine.
Nadmašio GSV za 11,2% i NSV za 7%.
Povećana razina distribucije obveznog asortimana i prioritetnih proizvoda s 30% na 50%.
Odigrao ključnu ulogu u širenju distribucijske mreže i ulasku na nova tržišta. Povećanje prometa za 20%.
Smanjeni su troškovi ulaganja u TM za 14%. Potpisano dodatnih 25 marketinških ugovora.
Pokrenut rad s odjelima za natječaje distributera, dodatni volumen prodaje 15+% u odnosu na početak godine.
Smanjen OOS s 25% na 8% i osiguran dodatni rast prodaje za 12% od početka godine optimiziranjem transportne logističke sheme prema regijama.
To je osiguralo smanjenje razine dospjelih dugovanja na 0,6%.
Regija je uvrštena u top-3 regije Rusije u smislu ispunjavanja financijskih ključnih pokazatelja uspješnosti. 20+% godišnji rast prodaje u odnosu na početak godine.
Regija je zauzela 1. mjesto u godišnjem programu trgovinskog marketinga prema KPI-u: kvantitativna i kvalitativna distribucija, učinkovitost promotivnih aktivnosti.
Dobitnik nagrade za „Najbolji Regionalni menadžer u Ruskoj Federaciji” za maksimalno postizanje ključnih KPI-ova: rast prodaje, razina distribucije prioritetnih proizvoda, rast baterije (2018.).
Proveden je projekt prijenosa klijenata farmaceutskog kanala na rad s regionalnim podružnicama saveznih farmaceutskih operatera i masovnih distributera. Količina prodaje u kanalu porasla je za 45+%, razina distribucije za 40%.
U ugovorima s lancima povećao je prosječni broj SKU-ova za 5% i dogovorio proširenje geografije prodaje za 25%. Prodaja ključnih kupaca porasla je u prosjeku za 20% do 30%, isključujući organski rast kupaca.
Ispunjeni planirani ciljevi prometa za 110%, dobiti - za 105%.
Povećao prihod tvrtke za 10% kroz sudjelovanje u komercijalni natječaji i javne nabave.
Povećana profitabilnost u ključnim grupama proizvoda s 5% na 10%.
Povećao udio tvrtke na regionalnom tržištu za 2,2%.
Izvršen zadatak smanjenja marže s 50% na 35%.
Privukao je 10 velikih klijenata. Rast prodaje za ključne kupce iznosio je 35%.
Povećana konverzija posla za 25% u visoko konkurentnom segmentu radom s prodajnim lijevkom.
Povećana prodaja za 35%, tržišni udio za 5%, baterije za 50%, prosječni račun za 15%.
Otvorio podružnicu u X ispočetka. Doveo granu do planiranog povrata za 8 mjeseci.
Povećao rast količine ugovora za pravne osobe za 35%.
Potpisan ekskluzivni ugovor s inozemnim dobavljačem, što je dovelo do smanjenja troškova od 15%. Potpisani ugovori o distribuciji sa: .
Povećanje trgovinskog prometa za 3 puta zbog ulaska u ključne mreže regije: popis imena kupaca.
Vodio projekte za implementaciju novih poslovnih procesa temeljenih na CRM-u. Razvio i implementirao glavne operativne procese u odjelu prodaje, modele pronalaska novih klijenata i kupaca kroz stručne zajednice i interakciju s državnim tijelima.
Identificirane prilike za ulazak tvrtke novo tržište, predložio i proveo projekt razvoja poslovanja. Privukao dodatne obrtni kapital u iznosu od 1,5 mjesečnih isporuka.
Povećana regionalna količina prodaje za 30%, udio u prodaji za 10%, udio na policama za 12%.
Povećao udio prodaje divizije u cijeloj Rusiji s 3% na 6%.
Smanjio iznos nenaplativih potraživanja na 1% prometa.
Razvio i implementirao novu komercijalnu politiku za rad s distributerima, što je omogućilo smanjenje popusta za 5% i izbjegavanje ratova cijena.
Omogućen rast prodaje u MT kanalu za 8%. postignuto najbolji rezultat u prodaji i dobiti u MT kanalu kroz implementaciju novog marketinška strategija promocija.
Nadmašio GSV za 5% i NSV za 3%.
U ugovorima s mrežama ( popis imena kupaca) povećali prosječni broj SKU-ova u mrežama za 15% i dogovorili proširenje geografije prodaje za 25%.
Povećanje količine prodaje za 5 puta (2015. u odnosu na 2010.).
Postotak zakašnjelih plaćanja - prosječni godišnji OD / AR - 10%.
Potpisani ugovori sa: navedite imena klijenata.
Povećana prodaja za 110% uz rast tržišta od oko 5% (2016. u odnosu na 2015.).
NPS - 8,5 / 10.
Povećana prodaja složenih dizajnerskih rješenja od strateških kupaca za 40%: "X", "Y", "Z", "R" itd.
Implementiran projekt razmjene podataka s distributerima radi dobivanja objektivnih podataka o prodaji.
Govornik tvrtke na ključnim specijaliziranim događanjima u regiji.
Povećana prodaja za 35%, tržišni udio za 5%, aktivna baza kupaca za 50%;
Povećana prodaja marke X za 45%;
Razvijena i implementirana nova komercijalna politika za rad s distributerima.
Pokrenuta podjela distributera u B2B i B2C segmentu, čime je prodaja u B2B segmentu povećana za 25%.
Razvijeni i implementirani novi komercijalni uvjeti za rad s distributerima, što je u konačnici dovelo do preispunjenja plana prodaje za 30%, rasta tržišnog udjela za 5%.
Otvoreno 7 novih regionalnih ureda.
Rast dobiti za 10% zahvaljujući uvođenju tehnologije prodaje objekata i projekata.
Identificirana prilika za ulazak u sektor dodatnog tržišta, sklopljeni ugovori s velikim korporativnim klijentima: "X", "Y", "Z" itd.
Osigurano smanjenje razine dospjelih dugovanja na 0,5%;
Omogućen rast prodaje od 30%, povećanje tržišnog udjela za 5%;
Rast baterije bio je +130%;
Implementirani planovi za poboljšanje performansi isporuke proizvoda za 40%;
Omogućen rast prodaje od 9% uz rast tržišta od 1%
Ostvaren najbolji rezultat u prodaji i dobiti u povijesti poslovanja u Rusiji u ovom kanalu prodaje.
Povećanje tržišnog udjela u području odgovornosti za 5%.
Smanjeni izravni troškovi distribucije za 10% godišnje.
Ostvaren porast udjela društva do rusko tržište za 5% (2017.).
Povećana bruto marža za 8%.
U 3 mjeseca formirao je smjer dropshipping prodaje. Povezao više od 40 online trgovina. ROI kanala bio je 500%.
Povećana distribucija opreme u TT sa 80% na 90%.
Smanjili su potraživanja za 85% optimiziranjem zaliha i premašili cilj prodaje za 130% (2018. u odnosu na 2016.).
Povećana prodaja robne marke "X" za 28% u mreži "Z" proširenjem asortimana za 8 SKU-ova.
Smanjeni povrati proizvoda na 0,9% u odnosu na 5% (2018. u odnosu na 2017.)
U 4 mjeseca plan premašio za 150%.
Potpisani ugovori s dva nova distributera. Rast prodaje iznosio je 50% (2018. u odnosu na 2017.).
Osvojeno 1. mjesto za premašivanje cilja prodaje dodatne usluge 6 puta.
Dobio titulu Najbolji prodavač» u Rusiji za količine prodaje i najveći posao u 2018.
Titulu "Best Seller" dobio za najveći rast prodaje - 45% u 2018. godini.
Krajem 2017. godine dobio je titulu „Najbolji u struci“ za sljedeće KPI rada: obujam prodaje, rast aktivne radne baze klijenata, minimiziranje razine potraživanja.
Dobitnik nagrade "Najbolji djelatnik" i napredovanje na poziciju voditelja prodaje nakon 6 mjeseci rada.
Na temelju analize razvijena i implementirana nova metodologija određivanja cijena ekonomski pokazatelji i konkurentsko okruženje.
Postignuti dogovori o suradnji s mrežom "X", povećanje prosječnog mjesečnog GSV-a za 5%.
Sudjelovanje u projektima međufunkcionalnih grupa: “ Naziv projekata».
Trgovinski promet povećan za 4 puta ulaskom u ključne mreže regije: "X", "Y", "Z", "R" itd.
Povećana količina prodaje za 135% u novcu i za 90% u jedinicama, tržišni udio za 12% (2016. u odnosu na 2013.).
Ostvaren najbolji pokazatelj u zemlji po veličini i rastu prosječnog čeka + 35% (2018. u odnosu na 2016.).
Povećani udio zajednički posao kod strateški važnog klijenta od 5% do 65%.
Privukao drugog najvećeg klijenta u regiji, više od 30 srednjih i malih klijenata, vratio više od 40 izgubljenih kupaca.
Razvoj novih pravaca: popis.
Rast granica doprinosa u novim poslovima za 2 puta (2018. u odnosu na 2017.).
Poboljšana razina korisničke usluge za 60%.

6. Ključne vještine

• Upravljanje prodajom
• Strateški menadžment
• Upravljanje operacijama
• E-trgovina
• B2B prodaja
• B2C prodaja
• Korporativna prodaja
• B2G prodaja
• Aktivna prodaja
• hladna prodaja
• Izravna prodaja
• Prodaja preko distributera
• Pronalaženje i privlačenje klijenata
• B2B marketing
• B2C marketing
• trgovinski marketing
• Upravljanje kategorijama
• Upravljanje asortimanom
• Cijene
• Privlačenje investicija
• Planiranje prodaje
• Razvoj distribucije
• Razvoj marketinške strategije
• Upravljanje krizama
• Poslovno planiranje
• Lansiranje novih proizvoda
• Otvaranje trgovačkih poslovnica
• Upravljanje novčanim tokom
• Formiranje BDDS
• Optimizacija troškova
• Upravljačko računovodstvo
• Izvještavanje uprave
• Budžetiranje
• Analitika prodaje
• Planiranje prodaje
• Razvoj ključnih klijenata
• Pregovaranje
• Upravljanje timom
• Upravljanje zaposlenicima u regijama
• Trening
• Motivacija osoblja
• Razvoj i implementacija KPI sustava
• Izrada prodajnih skripti
• Zapošljavanje
• Trening komercijalne ponude
• Izrada prezentacije
• veliki poslovi
• Dugi trgovinski ciklusi
• Automatizacija poslovnih procesa
• Optimizacija poslovnih procesa
• Služba za korisnike
• Upravljanje nabavom
• Logistika opskrbe
• Uprava skladišta
• 1C: Integrirana automatizacija
• Agilno upravljanje projektima
• PMBOK
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)

7. Profesionalne kvalitete

Popis osobne kvalitete koji su potrebni za potrebnu razinu radnog učinka. Odaberite 3-4 kvalitete koje posjedujete i uključite ih u svoj životopis/motivno pismo kako vam odgovara. Ovo je izborni dio vašeg životopisa koji morate ispuniti.

Težnja za postizanjem ambicioznih ciljeva
nastojeći pronaći učinkovite načine zadaci
strukturirano razmišljanje
analitički um
organizacijske vještine
vještina vođenja
komunikacijske vještine
tolerancija na stres
vještine timskog rada
usredotočenje na kupca
sposobnost organiziranja procesa
sposobnost sustavnog pristupa rješavanju problema
sposobnost učinkovite komunikacije u bilo kojem menadžerskoj razini
sposobnost izgradnje dugoročnih odnosa s klijentima
poslovna orijentacija
rukovodstvo
sposobnost brzog i učinkovitog donošenja odluka
sposobnost pronalaženja nestandardne načine rješenja
sposobnost izgradnje tima učinkovit sustav motivacija zaposlenika
sposobnost donošenja odluka u kratkim rokovima i ograničenim resursima
timski igrač sposoban voditi momčad naprijed
razvijene menadžerske sposobnosti
proaktivnost
strateško razmišljanje
sposobnost za inovacijske aktivnosti,
napredne analitičke vještine, sposobnost "čitanja" digitalnih podataka
sposobnost rada u međufunkcionalnom timu
Sposobnost obavljanja više zadataka i rada pod pritiskom
sposobnost preuzimanja odgovornosti za donesene odluke
sposobnost pronalaženja pristupa različitim ljudima
sposobnost rješavanja zadataka
sposobnost planiranja i raspodjele resursa, procjene vremena, troškova rada, rezervi, rizika, kvalitete.
Sposobnost rada u radnom okruženju visokog intenziteta
sposobnost postizanja rezultata unutar dogovorenih rokova
sposobnost utjecaja financijski pokazatelji uspjeh poduzeća
sposobnost preuzimanja odgovornosti za svoje upravljačke odluke
sposobnost planiranja radno vrijeme postavljati zadatke i ocjenjivati ​​učinak podređenih
sposobnost brzog donošenja učinkovitih odluka
sposobnost ispravnog argumentiranja vlastitog stava
sposobnost postizanja ciljeva
sposobnost planiranja vlastitih aktivnosti i aktivnosti podređenih zaposlenika
sposobnost samostalnog rješavanja nestandardnih zadataka, organizacijskih pitanja
Sposobnost motiviranja, obuke i inspiriranja zaposlenika
fokus u radu na dogovoru s krajnjim potrošačem

8. Primjeri za odjeljak "O meni".

Odjeljak "O meni" - Opći opis vaše profesionalno iskustvo. Može biti u obliku kratkog odlomka od 1-4 rečenice ili popisa s grafičkim oznakama. Navedite one aspekte svojih kvalifikacija koji su sastavni dijelovi slobodnog radnog mjesta, kao što su područja aktivnosti, područja specijalizacije, ključne kompetencije, tehničke vještine, licence, certifikati dodatna edukacija. Na primjer:

• Voditelj poslovnog razvoja. Imam više od 5 godina iskustva u radu s velikim korporativnim klijentima. Uspješno iskustvo u aktivnoj prodaji u sektoru usluga na tržištu: X. Iskustvo u vođenju projekata ( popis ključnih projekata). Izvrsne pregovaračke vještine s najvišim rukovoditeljima tvrtki.
• Komercijalni direktor. Poznavanje tehnika upravljanja prodajom i pridobijanja kupaca. Preko 30 iskustva u upravljanju osobljem. Radno iskustvo 5 godina kao komercijalni direktor i 3 godine kao voditelj odjela prodaje (B2B tržište). Iskustvo u izgradnji komercijalne službe i vođenju odjela prodaje, uključujući tvrtke s razvijenom mrežom podružnica s prometom većim od 2 milijarde rubalja. Izravno izvješćivanje - 15 ljudi, funkcionalno - više od 50. Uspješno iskustvo u otvaranju poslovnica od nule i pokretanju novih prodajnih mjesta. Posjedovanje osnova strateškog menadžmenta. Iskustvo u stvaranju novih proizvoda popis).
• Komercijalni direktor. Iskustvo kao komercijalni direktor, u upravljanju prodajom više od 6 godina. Iskustvo u izgradnji i upravljanju komercijalnom uslugom. Poznavanje suvremenih tehnologija u prodaji, marketingu, analitici. Uspješno iskustvo u stvaranju odjela prodaje od nule. Sposoban za postizanje rezultata multilateralni pregovori; prebacite se i radite na različitim razinama: od razvoja dugoročne strategije do pisanja scenarija. Postoje osobni kontakti s ključnim kupcima.
• R Voditelj tima za odnose s kupcima. Iskustvo u aktivnoj prodaji u B2B segmentu više od 2 godine. Iskustvo u startupu. Dobro poznavanje tržišta i razumijevanje proizvoda. Snage: sistemsko razmišljanje, sposobnost izgradnje odnosa u timu i s poslovnim partnerima, klijentima; sposobnost pronalaženja alternativnih pristupa i rješenja u teškim situacijama, sposobnost prenošenja konkurentskih prednosti prodanih proizvoda i pruženih usluga; sposobnost primjene različitih tehnika prodaje u praksi.
• Voditelj odjela prodaje. Više od 5 godina iskustva u prodaji i marketingu vozila (teretna vozila, građevinske opreme, strojarstvo). Osnovno poznavanje upravljačkog računovodstva i proračuna. Poznavanje osnova poslovnih procesa zastupstva, poslovno orijentiran pristup partnerima; poznavanje osnova ISO upravljanja kvalitetom.
• Direktor prodaje. Uspješno iskustvo u upravljanju prodajom kao direktor prodaje više od 3 godine. Poznavanje tržišta "gadgets" industrije (raspon, cijene, konkurenti itd.). Poznavanje računala i softvera "1C8: Trade Management". Iskustvo u kreiranju strukture prodaje, izgradnji poslovnih procesa. Učinkovito iskustvo upravljanja timom, uključujući geografski raspoređeno. Iskustvo u obuci zaposlenika i mentorstvu.
• direktor prodaje. Znam kako: privući kupce i povećati rast prodaje; pokrenuti i razviti hladni kanal prodaje za b2b destinacije; razvijati i poboljšavati prodajne skripte u svakoj fazi toka: raditi s bazom klijenata, pokretati promocije i Posebne ponude, povećati LTV; poboljšati razinu korisničke usluge; pokrenuti i povećati prodaju kroz novi distribucijski kanal - online trgovine; razviti i implementirati sustav motivacije zaposlenika.
• Komercijalni direktor. Sposoban sam razviti i implementirati prodajnu strategiju, povećati LTV klijenata poboljšanjem kvalitete transakcijske podrške i poboljšanjem procesa ponovne prodaje, uključujući nove proizvode; pratiti i identificirati sadašnje i buduće poslovne trendove kako bi se osiguralo učinkovitu prodaju tijekom razdoblja niske i visoke potražnje. Značajno iskustvo u regrutaciji, prilagodbi i obuci prodajnog osoblja. Iskustvo u CRM i ERP sustavima.
• Komercijalni direktor. Iskustvo na terenu trgovina na veliko i malo HORECA (gotova jela) i vođenje tima od preko 20 ljudi Dobre vještine učinkovitog pregovaranja. Poznavanje osnova analitike, menadžmenta i marketinga. Iskustvo u implementaciji AMO CRM sustava.
• Voditelj komercijalne službe. Imam više od 10 godina iskustva u upravljanju komercijalnim uslugama u sljedećim područjima: prodaja opreme i integriranih rješenja za industrijsku izgradnju i infrastrukturne projekte. Imam stručno znanje o tržištu: glavni igrači, obećavajuće tvrtke, projekti, ključna poduzeća i industrije, konkurenti. Tijekom rada stekao je uspješno iskustvo u provedbi strateških i operativne zadatke, uključujući:
  formiranje i implementacija strategije razvoja prodaje u svim ključnim kanalima prodaje;
  osiguranje zadanih razina profitabilnosti, pokazatelja rasta prodaje i dobiti, povećanja tržišnog udjela;
  izgradnja sustava upravljanja prodajom od nule;
  razvoj i implementacija sustava ključnih pokazatelja uspješnosti, motivacije, internih propisa i standarda;
  implementacija sveobuhvatnih programa za poboljšanje operativne učinkovitosti i automatizaciju poslovnih procesa s ciljem povećanja prodajnih količina.
  Imam veliko iskustvo u pregovaranju i razvoju odnosa s ključnim kupcima: popis. Bila je govornica tvrtke i zastupala je njezine interese u državnim tijelima i industrijskim sindikatima. Na lageru poslovna mreža kontakti.
• Regionalni menadžer. Uspješno iskustvo u vođenju mreže poslovnica i vođenju prodaje u smjeru „Dovršetak građevinskih objekata“ B2B više od 3 godine. Dobro poznavanje tržišta građevinskih i završnih materijala, uspješno iskustvo u prodaji projekata, interakcija s dizajnerima/arhitektima. Iskustvo u pregovaranju na raznim razinama i osobnoj prodaji. Izvrsno vladanje učinkovitim pregovaračkim tehnikama i prodajnim vještinama.
• Direktor prodaje i marketinga. Uspješno iskustvo u osobnoj aktivnoj B2B prodaji online oglašavanja i usluga za promociju tvrtki i brendova, privlačenje sponzora i oglašivača u digitalnoj sferi. Mogu Iskustvo u vođenju tima (40+), razvoju KPI-a i motivaciji. Iskustvo u pregovorima s potencijalnim klijentima i komunikaciji s velikim klijentima. Iskustvo upravljanja reklamne kampanje: Navedite naslove. Poznavanje principa rada modernih tehnologija internetskog oglašavanja u Yandex Marketu, Yandex Directu, Google Adwordsu, ciljanom oglašavanju, SMM-u. Iskustvo s analitičkim sustavima, izvještavanjem i razumijevanjem terminologije CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, DRR itd. Dostupnost relevantnih certifikata.
• Direktor prodaje. Upravljanje odjelom prodaje (50 ljudi). Odgovornost za financijski rezultati(tromjesečni i godišnji plan). Izgradnja prodajne strukture od nule. Uspješno iskustvo u provedbi strategije tvrtke za ulazak na tržišta CIS-a. Povećanje prihoda od baze klijenata 3 puta u 2 godine. Akvizicija 50 novih ključnih klijenata. Priprema prodajnih komercijalnih ponuda za rješavanje problema za svakog klijenta.
• Voditelj poslovnice. Uspješno iskustvo u vođenju regionalne podružnice više od 5 godina. Upravljanje prodajom na b2b tržištu (industrijska oprema). Iskustvo s proizvođačima originalne opreme i sistemskim integratorima. Dobro poznavanje regionalnog tržišta instrumentacije i/ili automatiziranih sustava upravljanja procesima - glavni igrači (dobavljači, partneri) u regiji.
• Komercijalni direktor. Iskustvo u upravljanju komercijalnom strukturom u području prodaje medicinske opreme, osoblje od 1200 ljudi, s mrežom poslovnica. Iskustvo u izgradnji i razvoju savezne komercijalne strukture, uključujući kanale prodaje državne institucije. Iskustvo u implementaciji marketinških i proizvodnih strategija. Ovladavanje metodama upravljanje projektima, poznavanje projektne prodaje.
• Voditelj odjela prodaje. Iskustvo u osobnoj B2B prodaji s Premium/VIP/Luxury segmentima. Iskustvo u izgradnji prodajnog tima od nule. Visoka vještina pregovaranja s prvim osobama tvrtki. Poznavanje strateškog i taktičkog menadžmenta, financijsko upravljanje, marketing, poslovna ekonomija, upravljanje osobljem. Poznavanje osnova psihologije za rad razliciti ljudi, sposobnost "uključivanja" u određeni proces u načinu "ovdje i sada".
• direktor prodaje. Dokazano uspješno iskustvo u vođenju prodaje, iskustvo u osobnoj prodaji i vođenju b2b klijenata (velike, srednje tvrtke). Vještine upravljanja osobljem (prilagodba, obuka, rotacija, procjena, kontrola, motivacija osoblja). Prisutnost aktivne baze klijenata i poznavanje građevinskog tržišta u regiji. Iskustvo u izgradnji i reguliranju poslovnih procesa.
• Zastupnički direktor. Uspješno iskustvo u FMCG-u vodeće pozicije(voditelj komercijale, teritorijalni voditelj) više od 10 godina. Iskustvo u vođenju tima za izravnu prodaju.
• Direktor prodaje. 15+ iskustva u upravljanju prodajom u B2C i B2B. Iskustvo u vođenju tima (50+), uključujući geografski raspoređen. Odgovornost za osiguranje zadanih razina profitabilnosti, pokazatelja rasta prodaje i dobiti. Upravljao sveobuhvatnim programima za poboljšanje operativne učinkovitosti i automatizaciju poslovnih procesa s ciljem povećanja prodajnih količina. Iskustvo s velikim korporativnim klijentima: Navedite najbolje klijente.

Komercijalni direktor jedan je od ključne osobe na bilo kojem velika tvrtka, druga je osoba nakon generalnog direktora, koja je istovremeno odgovorna za vanjsku politiku poduzeća i za unutarnje procese. Stoga je osoblje ove razine predstavljeno vrlo visoke zahtjeve. Odabir će biti temeljit, jer je odgovornost za rad svih podređenih i tvrtke u cjelini prevelika. Fokus na rezultate glavni je kredo osobe na ovoj poziciji. Odluku donosi šef tvrtke, a rezultat će ovisiti o tome koliko je kompetentno i izvanredno sastavljen životopis komercijalnog direktora. Prvi dojam stvara se upravo iz podataka prezentiranih na papiru.

Na internetu postoji mnogo predložaka o tome kako ispuniti životopis kandidata za određeno radno mjesto. Ali korištenje ovog stereotipa osigurat će poraz, jer deseci kandidata dolaze s takvim informacijama, a vi trebate odabrati izvanrednog vođu koji kreativno razmišlja s perspektivom budućnosti i sposoban je donositi složene i odgovorne odluke. Životopis prvo pregledava direktor ili vlasnik tvrtke poslodavca, stoga je potrebno prezentirati informacije na takav način da se kandidat "vidi" u odsutnosti među mnogim drugim kandidatima i želi se s njim susresti. Stoga u životopisu komercijalnog direktora uzorak služi samo kao smjernica što treba napisati.

Dobro napisan životopis odskočna je daska za uspjeh na poziciji komercijalnog direktora

Sav tekst ispisan je fontom Times New Roman 12. U sredini stranice naznačeno je puno ime i prezime, datum rođenja, adresa stanovanja, kontakt podaci: telefon i e-mail adresa.

Sažetak se sastoji od sljedećih blokova:

1. Navesti svrhu, odnosno dobivanje određene pozicije.
2. Iskustvo za posljednjih godina(5-10 godina) - informacije moraju biti prikazane u obliku popisa kako bi se bolje vizualno percipirale. Svaka stavka je istaknuta detaljnim opisom:

• U početku je naznačeno ime tvrtke, zatim područje poslovanja, koje proizvode proizvodi, ako ih ima, zatim naziv marke.
• Zadnja pozicija, vrijeme na ovoj poziciji.
• Odgovornosti su navedene što je moguće kraće, popis svake stavke, tako da se informacije bolje percipiraju. Potreban je broj podređenih.
• Postignuća i rezultati. Navedite koliko je porasla prodaja, koji su kanali razvijeni, kakvi su rezultati postignuti. Ne biste trebali štedjeti na riječima kao što su "implementirano", "razvijeno", "osigurano" itd., pod uvjetom da te informacije nisu poslovna tajna.

Ako je tijekom proteklog desetljeća podnositelj zahtjeva promijenio nekoliko poslova, tada je potrebno naslikati sve pozicije prema ovoj shemi i navesti razloge za otkaz.

1. Obrazovanje. Prije svega, naznačeno je glavno obrazovanje. Ako postoje dvije ili više diploma, podijelite ih redoslijedom kako su primljene. Detaljno opišite sve vrste dodatnog obrazovanja, posebno dobrodošlicu na tečajeve stranih jezika, pohađanje treninga i drugih tečajeva za usavršavanje. Navedite koje stručne vještine kandidat ima. Nemojte šutjeti o osobnim kvalitetama. Značajnu ulogu igra trenutak kako osoba procjenjuje sebe.
2. U poglavlju dodatne informacije navesti stupanj studija strani jezici imate li vozačku dozvolu, odnos prema poslovnim putovanjima, imate li putovnicu.