Kako svoj posao učiniti uspješnim
  • Dom
  • Tehnika prodaje
  • 1.1 pojam strukture i bit upravljanja projektima. Bit upravljanja projektima. Procesno-funkcionalni model upravljanja projektima

1.1 pojam strukture i bit upravljanja projektima. Bit upravljanja projektima. Procesno-funkcionalni model upravljanja projektima

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Moskovsko sveučilište nazvano po S.Yu. Witteu

Bit upravljanja projektima

Završeno:

Ilyanenkov V.N.

Učitelj, nastavnik, profesor:

Ruban Mark Stanislavovič

Moskva, 2018

Uvod

Svijet je odavno prepoznao da je projektni menadžment posebno područje menadžmenta čija primjena daje opipljive rezultate. Profesionalci u ovom području vrlo su cijenjeni (u SAD-u je to treće najplaćenije zanimanje nakon odvjetnika i liječnika), a sama metodologija upravljanja projektima postala je de facto standard upravljanja u mnogim tisućama poduzeća i koristi se u ovoj ili onoj mjeri u gotovo svim velikim korporacijama. Prošle godine usvojeni su ANSI standardi za upravljanje projektima te je izrađen nacrt standarda za upravljanje projektima ISO 10006.

U našoj zemlji ne razumiju svi i ne uvijek ispravno predmet upravljanja projektima, često brkajući upravljanje projektima s izradom poslovnih planova. U ovom članku pokušat ćemo ukratko okarakterizirati predmet i bit upravljanja projektima, na temelju međunarodno priznatih standarda ove discipline, ali uzimajući u obzir pristupe i metode koje smo usvojili.

Upravljanje projektima daje opipljive rezultate u svim područjima primjene, što objašnjava sve veću popularnost ove tehnologije. Za menadžere informacijskih usluga zanimljiva je i kao tehnologija koju je korisno implementirati u njihovim poduzećima i kao sredstvo upravljanja vlastitim projektima, koji uključuju razvoj softver, te uvođenje određenih informacijskih sustava, te druge promjene koje su jedinstvene i privremene naravi.

1. Bit upravljanja projektima

Projekt je privremeni pothvat osmišljen za stvaranje jedinstvenih proizvoda ili usluga.

„Privremeno“ znači da svaki projekt ima početak i da će sigurno doći do kraja kada se postignu ciljevi ili postoji razumijevanje da se ti ciljevi ne mogu postići. „Jedinstveno” znači da se stvoreni proizvodi ili usluge značajno razlikuju od drugih sličnih proizvoda i usluga.

Jedinstvenost proizvoda ili usluga projekta zahtijeva dosljedno usavršavanje njihovih karakteristika kako projekt napreduje.

Primjeri projekata uključuju izgradnju, razvoj bilo kojeg novog proizvoda, popravke, implementaciju informacijski sistem u poduzeću, vođenje izborne kampanje, snimanje filma i još mnogo toga što odgovara gornjoj definiciji.

Upravljanje projektom je primjena znanja, iskustva, metoda i alata u radu na projektu kako bi se zadovoljili zahtjevi projekta i očekivanja sudionika projekta. Za ispunjenje ovih zahtjeva i očekivanja potrebno je pronaći optimalnu kombinaciju između ciljeva, rokova, troškova, kvalitete i drugih karakteristika projekta.

Upravljanje projektima podliježe jasnoj logici koja povezuje različita područja znanja i procese upravljanja projektima.

Prije svega, projekt nužno ima jedan ili više ciljeva. Pod ciljevima ćemo nadalje razumjeti ne samo konačne rezultate projekta, već i odabrane načine za postizanje tih rezultata (primjerice, tehnologije korištene u projektu, sustav upravljanja projektom).

Postizanje ciljeva projekta može se realizirati različiti putevi. Za usporedbu ovih metoda potrebni su kriteriji uspješnosti postizanja ciljeva. Obično među glavnim kriterijima ocjenjivanja razne opcije izvođenje projekta uključuje vrijeme i troškove postizanja rezultata. U isto vrijeme, planirani ciljevi i kvaliteta obično služe kao glavna ograničenja pri razmatranju i ocjenjivanju različitih opcija. Naravno, moguće je koristiti i druge kriterije i ograničenja, posebice resursna.

Upravljanje projektima zahtijeva utjecaj. Na načine postizanja rezultata projekta, ciljeve, kvalitetu, rokove i cijenu rada moguće je utjecati odabirom korištenih tehnologija, sastavom, karakteristikama i dodjelom sredstava za izvođenje pojedinih radova. Stoga se primijenjene tehnologije i resursi projekta mogu pripisati glavnim polugama upravljanja projektom. Osim ovih osnovnih, postoje i pomoćni alati namijenjeni upravljanju glavnima. Takve pomoćne upravljačke poluge uključuju, na primjer, ugovore koji vam omogućuju da privučete prave resurse u pravo vrijeme. Osim toga, za upravljanje resursima potrebno je osigurati učinkovitu organizaciju rada. To se odnosi na strukturu upravljanja projektom, organizaciju informacijske interakcije između sudionika projekta i upravljanje osobljem.

Informacije koje se koriste u upravljanju projektima obično nisu 100% pouzdane. Uzimanje u obzir nesigurnosti početnih informacija potrebno je kako prilikom planiranja projekta tako i za kompetentno sklapanje ugovora. Analiza rizika posvećena je analizi i obračunu neizvjesnosti.

Svaki projekt u procesu svoje implementacije prolazi kroz različite faze koje se zajednički nazivaju životni ciklus projekta. Za provedbu različitih funkcija upravljanja projektima potrebne su aktivnosti koje se u daljnjem tekstu nazivaju procesi upravljanja projektima.

2. Procesi upravljanja projektima

Upravljanje projektima je integrirani proces. Djelovanje (ili nedostatak) u jednom smjeru obično utječe i na druge smjerove. Ovaj odnos nameće ravnotežu između ciljeva projekta - često se poboljšanje u jednom području može postići samo na račun pogoršanja u drugom. Radi boljeg razumijevanja integrirane prirode upravljanja projektima, opisat ćemo ga kroz procese od kojih se sastoji i njihove međusobne odnose.

Projekt se sastoji od procesa. Proces je skup radnji koje proizvode rezultat. Projektne procese obično izvode ljudi i oni se dijele u dvije glavne skupine:

· procesi upravljanja projektom -- koji se tiču ​​organizacije i opisa projektnog rada (što će biti detaljno opisano u nastavku);

· Procesi usmjereni na proizvod -- koji se odnose na specifikaciju i proizvodnju proizvoda. Ti su procesi definirani životnim ciklusom projekta i ovise o području primjene.

U projektima se procesi upravljanja projektima i procesi orijentirani na proizvode preklapaju i međusobno djeluju. Na primjer, ciljevi projekta ne mogu se definirati bez razumijevanja kako stvoriti proizvod.

Procesi upravljanja projektima mogu se podijeliti u šest glavnih skupina koje provode različite funkcije upravljanja:

Inicijacijski procesi - donošenje odluke o pokretanju projekta;

· procesi planiranja - definiranje ciljeva i kriterija za uspjeh projekta i razvijanje radnih procesa za njihovo postizanje;

Procesi izvršenja -- koordinacija ljudi i drugih resursa za provedbu plana;

· procesi analize - utvrđivanje usklađenosti izvedbe plana i projekta s postavljenim ciljevima i kriterijima uspješnosti te donošenje odluka o potrebi primjene korektivnih mjera;

procesi upravljanja - određivanje potrebnih korektivnih radnji, njihova koordinacija, odobravanje i primjena;

procesi završetka - formalizacija projekta i dovođenje do uredne završnice.

Inicijacijski procesi

Inicijacija uključuje jedan potproces - autorizaciju, odnosno odluku o pokretanju sljedeće faze projekta.

Procesi planiranja

Planiranje je ključno za projekt jer projekt sadrži stvari koje prije nisu učinjene.

Naravno, planiranje uključuje relativno mnogo procesa. Međutim, ne treba pretpostaviti da je upravljanje projektima uglavnom planiranje.

Napor uložen u planiranje trebao bi biti razmjeran ciljevima projekta i korisnosti dobivenih informacija.

Podsjetimo da treba razlikovati ciljeve projekta i ciljeve proizvoda projekta koji se odnosi na proizvode (ili usluge) stvorene ili proizvedene kao rezultat projekta.

· Ciljevi proizvoda su svojstva i funkcije koje proizvod projekta treba imati.

· Ciljevi projekta su rad koji je potrebno obaviti da bi se proizveo proizvod sa željenim svojstvima.

Tijekom izvođenja projekta ti se procesi ponavljaju mnogo puta. Mogu se promijeniti ciljevi projekta, proračun, resursi itd. Osim toga, planiranje projekta nije egzaktna znanost. Različiti projektni timovi mogu razviti različite planove za isti projekt. I paketi za upravljanje projektima mogu kreirati različite rasporede za izvođenje radova s ​​istim izvornim podacima.

Neki od procesa planiranja imaju jasne logičke i informacijske odnose i izvode se istim redoslijedom u gotovo svim projektima. Tako, na primjer, prvo morate odrediti od kakvog se posla sastoji projekt, a tek onda izračunati vrijeme i cijenu projekta. Ovi osnovni procesi izvode se nekoliko puta tijekom svake faze projekta.

Uz ove osnovne procese planiranja, postoji niz pomoćnih procesa, čija potreba uvelike ovisi o prirodi određenog projekta:

planiranje kvalitete - određivanje standarda kvalitete koji će se koristiti u projektu i načina na koji se ti standardi postižu;

organizacijsko planiranje -- definiranje, dokumentiranje i dodjeljivanje uloga, odgovornosti i odnosa izvještavanja unutar organizacije;

· imenovanje osoblja - dodjela ljudskih potencijala za izvođenje projektnih poslova;

Planiranje interakcije - određivanje protoka informacija i metoda interakcije potrebnih sudionicima projekta;

identifikacija rizika - identificiranje i dokumentiranje rizičnih događaja koji mogu utjecati na projekt;

· procjena rizika -- procjena vjerojatnosti nastanka rizičnih događaja, njihovih karakteristika i utjecaja na projekt;

· Razvoj odgovora - određivanje potrebnih radnji za sprječavanje rizika i odgovor na prijeteće događaje;

planiranje opskrbe - određivanje što, kako i kada treba isporučiti;

· priprema uvjeta - izrada zahtjeva za isporuke i identifikacija potencijalnih dobavljača.

Odnosi između pratećih potprocesa, kao i samo njihovo postojanje, u velikoj mjeri ovise o prirodi projekta.

3. Procesi izvršenja i kontrole

Izvršenje se odnosi na procese provedbe plana. Izvedbu projekta potrebno je redovito mjeriti i pregledavati kako bi se utvrdila odstupanja od planiranog plana i procijenio njihov utjecaj na projekt. Redovito mjerenje projektnih parametara i identifikacija odstupanja koja se javljaju dalje se nazivaju procesima izvršenja i nazivaju se kontrolom izvedbe. Kontrolu izvedbe treba provesti na svim parametrima uključenim u plan projekta.

Kao i kod planiranja, izvedbeni procesi se mogu podijeliti na glavne i pomoćne.

Glavni uključuju proces provedbe projektnog plana.

Među pomoćnim procesima napominjemo:

· Računovodstvo za učinak -- priprema i distribucija informacija potrebnih sudionicima projekta sa potrebnom učestalošću;

· Osiguranje kvalitete - redovita evaluacija izvedbe projekta kako bi se potvrdila usklađenost s prihvaćenim standardima kvalitete;

· izbor dobavljača - ocjena ponuda, izbor dobavljača i izvođača radova i sklapanje ugovora;

· kontrola ugovora - kontrola izvršenja ugovora od strane dobavljača i izvođača radova;

· razvoj projektnog tima - usavršavanje članova projektnog tima.

4. Procesi analize

Procesi pregleda uključuju pregled plana i pregled izvršenja projekta.

Pregled plana znači utvrđivanje zadovoljava li dovršeni plan izvedbe projekta zahtjeve za projekt i očekivanja sudionika projekta. Izražava se u procjeni pokazatelja plana od strane tima i drugih sudionika projekta. U fazi planiranja rezultat analize plana može biti odluka o potrebi promjene početnih uvjeta i izrade nove verzije plana ili usvajanje izrađene verzije kao temelja projekta, što kasnije služi kao osnova za mjerenje učinka. U daljnjem tekstu analiza plana nije izdvojena kao zasebna grupa procesa, već je uključena u grupu procesa planiranja, čime je ova grupa procesa iterativne prirode. Stoga se procesi analize u daljnjem tekstu nazivaju procesi analize performansi.

Procesi pregleda izvedbe dizajnirani su za procjenu statusa i predviđanje uspjeha projekta prema kriterijima i ograničenjima definiranim u fazi planiranja. Zbog jedinstvenosti projekata, ovi kriteriji nisu univerzalni, ali za većinu projekata glavna ograničenja i kriteriji uspjeha uključuju ciljeve, rokove, kvalitetu i cijenu rada na projektu. Kod negativne prognoze donosi se odluka o potrebi korektivnih radnji čiji se izbor provodi u procesima upravljanja promjenama.

Procesi analize također se mogu podijeliti na glavne i pomoćne.

Glavni uključuju one procese analize koji su izravno povezani s ciljevima projekta i pokazateljima koji karakteriziraju uspjeh projekta:

· Vremenska analiza -- utvrđivanje usklađenosti stvarnih i predviđenih rokova izvršenja projektnih operacija s direktivnim ili planiranim;

· analiza troškova -- utvrđivanje odgovaraju li stvarni i predviđeni troškovi operacija i faza projekta direktivnim ili planiranim;

analiza kvalitete - praćenje rezultata radi provjere njihove usklađenosti s prihvaćenim standardima kvalitete i utvrđivanja načina otklanjanja uzroka nepoželjnih rezultata kvalitete izvedbe projekta;

· potvrda ciljeva - proces formalnog prihvaćanja rezultata projekta od strane njegovih sudionika (investitora, potrošača itd.).

Procesi prateće analize bave se analizom čimbenika koji utječu na ciljeve i kriterije za uspjeh projekta. Ovi procesi uključuju:

· evaluacija uspješnosti - analiza rezultata rada i distribucija informacija o projektu kako bi se sudionicima projekta pružili podaci o tome kako se resursi koriste za postizanje ciljeva projekta;

· analiza resursa - utvrđivanje usklađenosti stvarnog i predviđenog opterećenja i produktivnosti resursa s planiranim, kao i analiza usklađenosti stvarnog utroška materijala s planiranim vrijednostima.

Procesi analize ne uključuju analizu interakcije u svrhu optimizacije postupaka obrade informacija, analizu izvedbe ugovora u svrhu pravovremenih izmjena i sprječavanja sporova te niz drugih procesa koji nisu redovne prirode (poput analize interakcije ) ili su dio uključenih procesa (poput analize ugovora). ). upravljanje projektom kontrola

Kao rezultat analize ili se donosi odluka o nastavku izvođenja projekta prema prethodno planiranom planu ili se utvrđuje potreba primjene korektivnih mjera.

5. Procesi upravljanja

Upravljanje izvršenjem projekta je definiranje i primjena potrebnih kontrolnih radnji kako bi se uspješna implementacija projekt. Ako se izvođenje projekta odvija u skladu s planiranim planom, tada se upravljanje zapravo svodi na izvođenje – donošenje planiranih ciljeva sudionicima projekta i praćenje njihove provedbe. Ovi procesi su uključeni u procese izvršenja.

Druga je stvar ako su se tijekom implementacije pojavila odstupanja čija je analiza pokazala da je potrebno utvrditi i primijeniti korektivne mjere. U tom slučaju potrebno je pronaći optimalne korektivne radnje, uskladiti plan preostalih radova i planirane izmjene uskladiti sa svim sudionicima projekta. Dakle, procesi upravljanja su dizajnirani da utvrde, dogovore i izvrše potrebne izmjene u planu projekta. Takvi se kontrolni procesi često nazivaju upravljanjem promjenama i pokreću se procesima pregleda.

Glavni procesi upravljanja koji se nalaze u gotovo svakom projektu uključuju:

· cjelokupno upravljanje promjenama -- identificiranje, dogovaranje, odobravanje i prihvaćanje korektivnih radnji i koordiniranje promjena kroz projekt;

Upravljanje resursima - unošenje promjena u sastav i dodjelu resursa za rad na projektu;

· upravljanje ciljevima -- prilagođavanje ciljeva projekta na temelju rezultata procesa analize;

· upravljanje kvalitetom -- razvoj mjera za otklanjanje uzroka nezadovoljavajuće izvedbe.

Među pomoćnim procesima upravljanja ističemo:

upravljanje rizicima - reagiranje na događaje i promjene rizika u procesu izvođenja projekta;

· upravljanje ugovorima -- koordinacija rada (pod)izvođača, prilagodba ugovora, rješavanje konflikata.

Procesi završetka

Završetak projekta popraćen je sljedećim procesima:

· zatvaranje ugovora - završetak i zatvaranje ugovora, uključujući rješavanje svih nastalih sporova;

· administrativno dovršenje -- priprema, prikupljanje i distribucija informacija potrebnih za formalni dovršetak projekta.

Metode i tehnologije za provedbu ovih procesa, njihova integracija bit su projektnog menadžmenta. Imajte na umu da su svi gore navedeni procesi primjenjivi na projekte bilo koje prirode - i na građevinske, i na informacijske, i na bilo koje druge. Međutim, postoje značajne razlike u upravljanju projektima različitih vrsta. Također treba napomenuti da je uspješna implementacija sustava za upravljanje projektima povezana s određenim organizacijskim restrukturiranjem i uvođenjem specijaliziranog softvera. Ova pitanja, kao i specijalizirane metode za rješavanje pojedinačnih zadataka upravljanja projektima, tehnologija, iskustvo i problemi implementacije bit će objavljeni u sljedećim publikacijama.

Popis izvora

1..Ansoff I. Strateški menadžment. / Ed. L. I. Evenko. Po. s engleskog. - M.: Ekonomija, 2009. - 358 str.

2. Anfilatov V. S., Emelyanov A. A., Kukushkin A. A. Analiza sustava u menadžmentu. - M.: Financije i statistika, 2010. - 367 str.

3.Boronina, LN Osnove upravljanja projektima: [proc. dodatak] / L. N. Boronina, Z. V. Senuk; Ministarstvo prosvjete i znanosti Ros. Federacija, Ural. feder. un-t. - Jekaterinburg: Izdavačka kuća Ural. un-ta, 2015. - 112 str. ISBN 978-5-7996-1416-4

4. Vilensky P. L., Lifshits V. N., Smolyak S. A. Procjena učinkovitosti investicijski projekti: Teorija i praksa: Zbornik. -- vježbati. džeparac. - M.: Delo, 2010. - 832 str.

5. Vikhansky O. S., Naumov A. I. Menadžment: udžbenik. -- 3. izd. - M.: Ekonomist, 2009. - 356p.

Domaćin na Allbest.ru

...

Slični dokumenti

    Definicija projekta, njegove značajke i karakteristike. Karakteristike koje razlikuju projekt od ostalih aktivnosti. Znakovi klasifikacije projekta. Procesi upravljanja projektom, njegov životni ciklus i faze izvođenja. Razlika između upravljanja projektima i upravljanja projektima.

    seminarski rad, dodan 05.11.2011

    Klasifikacija osnovnih pojmova upravljanja projektima. Razlika između projekta i sustav proizvodnje. Životni ciklus i faze projekta. Procesi upravljanja projektima, izvođenje i kontrola, analiza. Uzoran projektni tim, njegovo vanjsko i unutarnje okruženje.

    seminarski rad, dodan 17.11.2013

    Proučavanje suštine planiranja procesa upravljanja investicijskim projektom - kontinuirani proces utvrđivanja najbolji način postizanje postavljenih ciljeva, uzimajući u obzir trenutnu situaciju. Ciljevi, svrha i vrste planova. Plan provedbe projekta.

    sažetak, dodan 09/07/2010

    Pojam, sastav i vrste projekata. Faze upravljanja projektima u poduzeću. Organizacijske i ekonomske karakteristike Kazzinctech LLP. Analiza ekonomske uspješnosti poduzeća. Glavni problemi u upravljanju projektima i načini njihovog rješavanja.

    diplomski rad, dodan 22.05.2012

    Povijest nastanka pojma menadžmenta, definicija njegovih osnovnih principa. Definicija suštine, obilježja, ograničenja i procesi projekta. Značajke upravljanja koordinacijom, ciljevima, ljudskim resursima, zalihama i rizicima.

    test, dodan 06.09.2010

    upravljanje projektima kao kreativni proces. Metodologija upravljanja projektima. Tehnologije upravljanja projektima. Glavne vrste projekata, njihovi ciljevi i provedba. Formiranje proračuna projekta, rizici i životni ciklus, značajke organizacijske strukture.

    seminarski rad, dodan 23.11.2010

    Koncepti upravljanja projektima. Pregled programskih sadržaja. Analiza ruskog iskustva u primjeni upravljanja projektima. Financijska i ekonomska analiza djelatnosti Dynasty LLC. Automatizacija odnosa s korisnicima kroz implementaciju CRM sustava.

    prezentacija, dodano 14.08.2013

    Specijalizacija i detaljizacija pri izradi projekata. Plan upravljanja projektom i okvirni standardi. Odstupanja u dizajnu: upravljanje rizicima, problemima i promjenama. Organizacijske strukture u projektima. Taktika i strategija implementacije standarda upravljanja.

    seminarski rad, dodan 12.01.2015

    Obilježja faza razvoja projektnog menadžmenta u Rusiji. Pojam, uloga i značaj upravljanja projektima. Glavni oblici planiranja i kontrole tekućih aktivnosti poduzeća. Značajke upravljanja projektima u partnerskim tvrtkama "1C: Primatelji franšize".

    seminarski rad, dodan 23.10.2015

    Bit upravljanja inovacijskim projektima. Klasifikacija inovativnih projekata, ideja, dizajna i tehničkih rješenja. Faze životni ciklus projekt i njegova glavna područja primjene. Softver za upravljanje inovacijskim projektima.

U sadašnjoj fazi razvoja upravljanje projektima prepoznato je kao najučinkovitiji alat za poslovanje. Broj problema (energetskih, ekoloških, resursnih, društvenih) stalno raste, a oni se mogu riješiti samo korištenjem i inovativne tehnologije i upravljačke odluke. Organizacija rada prema određenim planovima karakteristična je za većinu stranih tvrtki i sve se više uvodi u Rusiji, i to ne samo u poslovanju, već iu državnim agencijama.

Da bismo odgovorili na pitanje što je upravljanje projektima, potrebno je razumjeti razlikovna obilježja provedbe projekta od drugih načina djelovanja. Karakteriziraju ga takve značajke:

  • Usredotočite se na određeni rezultat. Sve radnje koje se izvode tijekom provedbe ideje međusobno su povezane i usmjerene na postizanje unaprijed određenog cilja. Važan je završetak, ako se neki procesi završe bez opipljivog rezultata, onda to nije projekt.
  • Ograničena dostupnost resursa. U pravilu se svaka inicijativa provodi uzimajući u obzir raspoložive resurse, prvenstveno financijske, ljudske i vremenske. Uvijek se postavlja točan ili okvirni rok za završetak svih radova, kao i predračun i dinamika izvedbe.
  • Jedinstvenost. To se odnosi na činjenicu da treba prvi put objaviti proizvod ili uvesti novu uslugu.

Projektiranje je aktivnost za sastavljanje i razvoj pothvata od nastanka koncepta do njegove implementacije u stvarnost. Da bi se ideja oživjela, sastavlja se plan, koji je scenarij svih naknadnih radnji, raščlanjen po vremenskim razdobljima i procesima koji su u tijeku. Procesi se mogu odvijati i paralelno, neovisno jedan o drugome iu bliskoj vezi. Inovativni razvoj zahtijeva dubinsko poznavanje različitim područjima ljudska djelatnost: ekonomija, građevinarstvo, financije, rad s ljudima. Realizacija ideje uvijek podrazumijeva određene promjene, a kako bi se njima kvalitetno upravljalo, imenuje se osoba sa specifičnim znanjima - voditelj projekta.

Možemo reći da je upravljanje projektima profesionalna djelatnost osoba, čija je bit korištenje najsuvremenijih znanja, metoda, sredstava, tehnologija za i utjecaj na ljude kako bi se postigao željeni rezultat. Tradicionalni operativni menadžment nije u stanju brzo se mijenjati i integrirati u brzo razvijajuće i promjenjive uvjete okoline.

Upravljanje projektom temelji se na fazama životnog ciklusa poduzeća:

  • Inicijacija(preliminarna procjena rokova, potrebnih resursa, postavljanje ciljeva i analiza rizika).
  • Planiranje(potraga za investitorom, izračun budžeta, ciljevi, rizici i raspored akcija).
  • Provedba(kontrola nad provedbom plana i ostvarenjem međurezultata, fazno financiranje, izrada potrebnih izmjena plana).
  • zatvaranje(procjena stupnja ispunjenja postavljenih zadataka, utrošenog vremena, isplativosti ideje, rad na pogreškama).

Korištenje upravljanja projektima (Project management) u međunarodna praksa je alat za implementaciju inovativnih ideja i tehnologija visokih performansi upravljanje u nestabilnim i neizvjesnim sustavima koji se brzo razvijaju i mijenjaju. To se prvenstveno odnosi na porezne, zakonodavne, resursne sustave. Primjenom ovakvog sustava upravljanja moguće je rješavati složene probleme industrijske, znanstvene i društvene prirode.

Neki rukovoditelji poduzeća koriste projektni menadžment u određenim područjima svog djelovanja koja zahtijevaju promicanje novih tehnologija i proizvoda ili ih koriste za rješavanje pojedinačnih aplikativnih zadataka s kreativnom komponentom. Stvara se svojevrsno "poduzeće u poduzeću" koje ne utječe negativno na glavne proizvodne zadatke. Osim toga, proizvodnja velikih složenih proizvoda (zrakoplovna industrija, brodogradnja, vojno-industrijski kompleks) može poslužiti kao klasičan primjer ovog pristupa.

No, postoje i takozvane projektno orijentirane tvrtke, čiji je način postojanja upravo jedinstvena aktivnost na određeno vrijeme, usmjerena na konačni rezultat. Njihova razlikovna obilježja su:

  • strateški pristup;
  • timski rad;
  • samoorganizacija;
  • otvorenost u komunikaciji;
  • usmjerenost prema van.

Upravljanje projektima nastalo je i prvotno se razvilo u visoko specijaliziranim industrijama. No, nakon nekoliko desetljeća, neprestano se razvijajući i dokazujući svoju učinkovitost, pokrio je različita područja poslovanja. Njegov utjecaj je posebno vidljiv u područjima kao što su:

  • IT sektor i razvoj novog softvera;
  • razvoj novih vrsta industrijskih proizvoda i njihova implementacija;
  • rekonstrukcija i izgradnja;
  • izvođenje projektantskog, istraživačkog i znanstvenog rada.

I u korporativnom iu državnom sektoru, vizije su često povezane u portfelje ili programe. Nekoliko međusobno povezanih inicijativa usmjerenih na postizanje jednog zajedničkog rezultata može se kombinirati u program. Na primjer, program za poboljšanje pružanja građanima medicinska pomoć može uključivati ​​projekte za poboljšanje obuke medicinskog osoblja, modernizaciju i razvoj novih standarda liječenja i puštanje modernih učinkovitih lijekova za određene bolesti. Ako pričamo o portfelju, pretpostavlja prisutnost inicijativa različitih smjerova, ujedinjeni su samo jednim izvorom financiranja.

U stručnoj literaturi ponekad se mogu uočiti razlike u razumijevanju pojmova "Upravljanje projektima" i "upravljanje projektima". To je zbog različitog pristupa osnovnim konceptima, vrsti dizajna i drugim čimbenicima. Po ISO standard 9000 projekt je proces, dok je prema ICB IMPA standardima radnja ili napor. Sukladno tome, menadžment se u ovoj materiji često shvaća kao izvjestan profesionalna kultura i aktivnost u društvenim sustavima, a pod upravljanjem – utjecaj na provođenje određenih procesa. Međutim, u većini izvora ti se koncepti prepoznaju kao identični, prilagođeni specifičnostima tržišnih odnosa.

Glavne funkcije upravljanja projektima

Projektni menadžment sintetička je disciplina koja objedinjuje stručna i specijalistička znanja. Potonji ilustriraju značajke područja kojem poduzeće pripada (graditeljstvo, ekologija, istraživanje, obrazovanje). No, od velike je važnosti proučavati i analizirati obrasce svojstvene ostvarenim idejama iz različitih područja ljudskog djelovanja.

Tradicionalne funkcije upravljanja projektima uključuju:

  • postavljanje ciljeva (formiranje ideje, njezino pokretanje i razvoj koncepta);
  • planiranje (stvaranje jasne strukture i slijeda procesa, odnosa među njima, zakazivanje radovi, ugovori, nabava sredstava);
  • organizacija (provedba odobrenog plana, stvaranje ureda i formiranje tima, razmjena informacija, sklapanje i podrška ugovorima, narudžbe za robu i usluge);
  • motivacija (izrada i provedba sustava poticaja za sve sudionike u radu);
  • kontrola (izrada i podnošenje izvješća o tijeku radova, praćenje troškova i rokova, kontrola kvalitete, proučavanje mjera za smanjenje rizika, realizacija ugovora).

Postoje značajne razlike između funkcionalnog i projektnog upravljanja. Svaki sustav ima svoje prednosti i slabe strane, ali je rad na specifičnim specifičnim idejama prepoznat kao fleksibilniji, progresivniji i sposobniji za transformaciju pod utjecajem novih uvjeta.

Funkcije općeg (tradicionalnog) menadžmenta uključuju:

  • stabilizacija postojećeg stanja;
  • jasno definiran raspon zadataka koje treba obaviti;
  • ovlasti odobrava upravljačka struktura;
  • rad se odvija u održivim organizacijskim strukturama;
  • odgovornost je određena propisanim funkcijama
  • definicija uspjeha - postizanje određenih međurezultata;
  • niska razina varijabilnosti radnih uvjeta.

Na temelju navedenih čimbenika može se zaključiti da glavne značajke funkcionalno upravljanje je stabilnost i predvidljivost.

Principi upravljanja projektima razlikuju se od funkcionalnog:

  • aktivnost karakterizira neizvjesnost, postoji stalni rad s promjenama;
  • ovlasti možda nisu jasno definirane;
  • zadaci mogu varirati ovisno o razni faktori udarac;
  • zadaci mogu biti međufunkcionalni, ali unutar okvira projektnog ciklusa;
  • aktivnosti su usmjerene na inovacije;
  • rješavanje sukoba jedan je od najvažnijih zadataka;
  • učinak je određen postizanjem krajnjeg cilja.

Prema tome, ova vrsta kontrole je usmjerena na postizanje željenog rezultata u nestabilnim uvjetima u određenom vremenskom razdoblju s ograničenim resursom. Za to je potrebno odabrati i organizirati rad visokokvalificiranog osoblja, te uvesti nove tehnologije i upravljačka rješenja.

Pritom se ova dva sustava upravljanja ne mogu potpuno suprotstaviti. Mogu se presijecati i nadopunjavati. Tako, na primjer, u opće upravljanje Postoji niz temeljnih pojmova koje bi svaki kompetentni voditelj projekta trebao znati.

Voditelj projekta i zahtjevi

Posebnost upravljanja projektima je da su osnovna prava, kao i odgovornost za postignute rezultate, koncentrirani u rukama male grupe ljudi ili čak jedne osobe. voditelj projekta. To ne znači da je voditelj projekta sposoban poznavati sve specifičnosti svakog procesa, njegov je posao koristiti svoje vještine za odabir i najučinkovitiju raspodjelu stručnjaka, kao i podjelu rada među njima.

Glavna funkcija upravitelja je kontrolirati izvršenje tri glavna parametra:

  • Kvaliteta rada. Postoje provjerene metode za upravljanje materijalnim i ljudskim resursima, kao što su dijagrami opterećenja za korištene resurse i matrice odgovornosti za izvođače. Ovdje je problem možda u tome što nije lako formulirati zadatke, a zatim ih sami kontrolirati. U takvim slučajevima koriste se razvijene metode kontrole kvalitete.
  • Vrijeme. Kako bi pomogli upravitelju, ovdje su razvijeni različiti programi za formiranje i praćenje kalendarskih rasporeda za izvođenje radova.
  • Proračun. Specijalistički obrasci financijski plan i osigurava da nema prekomjernog trošenja.

Kompetentnost menadžera u provedbi nove ideje ocjenjuje se sljedećim komponentama: iskustvo, znanje, vještine, profesionalizam, etičnost, mentalitet (profesionalno razmišljanje). Zahtjevi za osposobljenost specijalista propisani su u Zborniku znanja (Knowledge Code), koji podupiru nacionalna ili međunarodna strukovna udruženja. Više od 125 država odobrilo je takve kodekse (PM BoK) i vlastite sustave certificiranja.

Najveća organizacija za certifikaciju menadžera je IPMA, koja se sastoji od 55 zemalja. Njihovi standardi se razvijaju, odobravaju i prilagođavaju na temelju glavnih normativni dokument organizacija ICB IPMA. U Rusiji je na temelju toga Udruga SOVNET razvila Nacionalne zahtjeve za osposobljenost stručnjaka (NTC), prema kojima se certificiraju menadžeri. Zemlje koje nisu članice ove organizacije imaju svoje sustave certificiranja. Na primjer, PMI u SAD-u, ENAA u Japanu, AIPM u Australiji.

Često pravi voditelj projekta određuje uspjeh cijelog poduzeća. Ovaj stručnjak mora precizno upravljati vanjskim i unutarnjim čimbenicima koji utječu na inicijativu koja se provodi:

  1. Što se tiče vanjskih čimbenika, menadžment je dužan:
    • operativna prilagodba svih procesa promjenjivim vanjskim uvjetima;
    • upravljanje održivom interakcijom s drugim subjektima u vezi s obavljenim poslom.
  2. Kontrolna radnja uključena unutarnji faktori sastoji se od sljedećih radnji:
    • racionalna raspodjela i pravovremena preraspodjela sredstava dodijeljenih za provedbu poduzetnika;
    • stalna koordinacija interakcije između sudionika projekta.

Osim kontroliranih i upravljanih internih parametara, kao što su troškovi razvoja, proizvodnja proizvoda, marketing, obujmi proizvodnje, investicije, cijena, postoji niz vanjskih nekontroliranih parametara. To se može pripisati ekonomski uvjeti, stanje okoliša, konkurencija, ukus potrošača, pravni okvir, društveno okruženje, pristup resursima. Na njih je vrlo teško utjecati, stoga struktura mora pravovremeno uspostaviti i promijeniti svoje aktivnosti, uzimajući u obzir te čimbenike.

Prednosti i nedostaci metode upravljanja projektima

Sve veći broj poslovnih struktura, državnih i općinskih organizacija u svoje svakodnevne aktivnosti uvodi elemente upravljanja projektima. Ovaj pristup je promoviran u posljednjih nekoliko godina čak i od strane predsjednika i Vlade Rusije. Koje su prednosti ove metode rada?

Studije uglednih međunarodnih organizacija dokazuju da uvođenje projektnih metodologija u upravljanje omogućuje značajno povećanje pokazatelja uspješnosti u prvih nekoliko godina. Ušteda od 20% je sasvim realna, kao i smanjenje od 20-25%. Troškovi izravnog uključivanja novih metoda u rad iznose nekoliko postotaka od ukupnog iznosa cjelokupne ideje i isplate se u pravilu u roku od 1-2 godine.

Novi pristup upravljanju otvara sljedeće mogućnosti za poslovne i državne organizacije:

  • jasno definiranje prioriteta aktivnosti;
  • nedvosmislena izjava o očekivanim rezultatima i ciljevima;
  • praksa ulaganja inicijativa u jasne strukturirane oblike projekata ili programa;
  • kompetentno razmatranje mogućih rizika i traženje načina za njihovo izravnavanje;
  • postizanje jasnih kriterija uspješnosti rada;
  • optimizacija troškova resursa tvrtke;
  • povećanje motivacije osoblja.

Nedostaci prelaska na novu tehniku ​​uključuju sljedeće čimbenike:

  • Prijelazno razdoblje. Može se odužiti jer menadžment ne poznaje osnove Project Managementa ili zbog sabotaže menadžera srednje razine koji mogu izgubiti svoj utjecaj.
  • Nedostatak sredstava. Disperzija sredstava između različitih planova može nepovoljno utjecati na osnovnu djelatnost tvrtke, osobito ako je ona ograničena u financijskim kapacitetima.
  • Osoblje. Bez kvalificiranog voditelja projekta, proces može stati. Često morate uključiti menadžera sa svojim timom izvana.

No, unatoč svim poteškoćama, upravljanje projektima diljem svijeta uzima sve više maha. Ne stoji mirno, razvija se brzo i stalno odgovara situaciji koja se razvila u određenom trenutku.

I. KOMPLEKS PREDAVANJA

Predavanje #2

Tema: KONCEPT UPRAVLJANJA PROJEKTIMA

Cilj: stjecanje temeljnih teorijskih znanja, vještina i sposobnosti doktoranda u pripremi i provedbi projekata.

Plan predavanja:

1 Pojam i klasifikacija projekata.

2 Bit sustava za upravljanje projektima.

3 Upravljani parametri projekta.

4 Metode upravljanja projektima.

5 Zadaci i faze upravljanja projektima.

1 Kendall J., Rollins S. Suvremene metode upravljanje projektnim portfeljem i ured za upravljanje projektima. M.: PMSOFT. M: 2004. godina.

2 ICB Competence Baseline, IPMA, 2000.

Teze predavanja

Pojam i klasifikacija projekata

Koncept "projekta" kombinira različite aktivnosti, koje karakterizira niz zajedničke značajke, od kojih su najčešći sljedeći:

● usmjerenost na postizanje specifičnih ciljeva, određenih rezultata;

● koordinirano provođenje brojnih međusobno povezanih aktivnosti;

● vremenski ograničen opseg s određenim početkom i krajem.

Postoji niz definicija pojma "projekt", od kojih svaka ima pravo postojati, ovisno o specifičnom zadatku s kojim se stručnjak suočava. Evo nekih od njih:

U samom opći pogled projekt (engleski - projekt) je "nešto što je zamišljeno ili planirano, na primjer, veliko poduzeće" ( rječnik webster).

Investicijski projekt podrazumijeva investicijsku akciju koja predviđa ulaganje određene količine resursa, uključujući intelektualne, financijske, materijalne, ljudske, kako bi se dobio planirani rezultat i postigli određeni ciljevi u predviđenom roku. financijski rezultat investicijski projekt je najčešće dobit/dohodak, materijalni rezultat - nova ili rekonstruirana dugotrajna imovina (objekti) ili stjecanje i korištenje financijskih instrumenata ili nematerijalne imovine s naknadnim primitkom prihoda.

Izrazite značajke projekt su: usmjerenost na postizanje specifičnih ciljeva; koordinirano izvođenje međuovisnih radnji; ograničeno vrijeme s jasno definiranim početkom i krajem; jedinstvenost.

Klasifikacija projekta- metode upravljanja projektom uvelike ovise o razmjeru (veličini) projekta, vremenu provedbe, kvaliteti, ograničenim resursima, mjestu i uvjetima provedbe.

Vrste projekata

Po veličina, tj. Prema veličini samog projekta, broju sudionika i stupnju utjecaja projekta na svijet oko sebe, autor izdvaja sljedeće projekte:

Mali;

· Srednji;

velika;

· Vrlo velika.

Po trajanje, tj. trajanje razdoblja provedbe projekti se dijele na:

· Kratkoročno (od 1 do 3 godine);

· Srednjoročni (3-5 godina);

· Dugoročno (više od 5 godina).

Po sastav i struktura projekta i njegova predmetna oblast dodijeliti:

· Monoprojekt - zasebni projekt različitih vrsta, tipova i razmjera;

· Multiprojekt složen projekt ili program koji se sastoji od niza monoprojekata i zahtijeva primjenu posebnog upravljanja;

· Megaprojekt ciljane programe razvoj regija, industrija i drugih cjelina, uključujući niz mono- i multi-projekata.

Po područja djelovanja u kojima se projekt provodi postoje društveni, gospodarski, organizacijski, tehnički i mješoviti projekti.

Složeni projekti su mješoviti, koji uključuje potprojekte i elemente raznih vrsta projekata. Primjer mješovitih projekata su projekti izvedivosti koji, ovisno o svojim orijentacija (opći cilj) podijeljeni u 3 grupe:

· Projekti tehnološke i materijalno-tehničke obnove proizvodnje, zamjena dugotrajne imovine, modernizacija opreme u cilju poboljšanja kvalitete proizvoda i povećanja učinkovitosti proizvodnje;

· Projekti povećanja obima proizvodnje i asortiman proizvedenih proizvoda ove vrste u cilju boljeg zadovoljenja zahtjeva, proširenja tržišta prodaje, povećanja prihoda;

· Projekti ovladavanja proizvodnjom novih vrsta proizvoda roba, usluga za prodor na tržište, stvaranje novih tržišnih segmenata, stvaranje prihoda, profita, zadovoljavanje promjenjivih potreba.

Po stupanj težine dodijeliti jednostavan , kompleks i super složenih projekata .

Kriteriji za složenost projekta mogu biti takvi pokazatelji kao što su intenzitet rada, raznolikost unutarnjih odnosa itd.

Po prirodu predmetnog područja dodijeliti:

· Nastavni i obrazovni projekti;

· Istraživački i razvojni projekti;

· Inovativni projekti;

· Investicijski projekti;

· Kombinirani projekti.

Inovativni projekti uključuju sve vrste projekata, čija je glavna svrha razvoj i primjena inovacija: novih tehnologija, know-how i drugih inovacija koje osiguravaju razvoj različitih sustava: tehničkih, gospodarskih, industrijskih, društvenih itd.

Kombinirani projekti su kombinacija (kombinacija) razne vrste projekti.

Megaprojekti su ciljani programi koji sadrže mnogo međusobno povezanih projekata koje objedinjuje zajednički cilj, dodijeljeni resursi i vrijeme dodijeljeno za njihovu provedbu. Takvi programi mogu biti međunarodni, državni, nacionalni, regionalni (na primjer, razvoj slobodnih gospodarskih zona, malih nacionalnosti itd.), međusektorski (utječu na interese više sektora gospodarstva), sektorski i mješoviti. Programi se u pravilu oblikuju, podupiru i koordiniraju na višim razinama vlasti: državnoj (međudržavnoj), republičkoj, regionalnoj itd.

Bit sustava za upravljanje projektima

Projekt djeluje u specifičnom okruženju, uključujući unutarnje i vanjske komponente, uzimajući u obzir ekonomske, političke, društvene, tehnološke, regulatorne, kulturne i druge čimbenike.

Za učinkovito upravljanje projekata, sustav treba biti dobro strukturiran. Glavna strukturna jedinica sudionika projekta je projektni tim - posebna grupa koja postaje samostalni sudionik projekta (ili je dio jednog od tih sudionika) i upravlja investicijskim procesom unutar projekta.

Životni ciklus projekta je polazni koncept za istraživanje problematike financiranja projektnog rada i donošenje odgovarajućih odluka. Na proširenoj osnovi, životni ciklus projekta može se podijeliti u četiri glavne semantičke faze: predinvesticijska, investicijska i operativna, likvidacija.

U fazi likvidacije projekta, projekt se dovršava kao jednokratni događaj.


Slične informacije.


ANO VPO "KAZANSKI INSTITUT ZA FINANCIJE, EKONOMIJU I INFORMACIJE" FAKULTET ZA EKONOMIJU I MENADŽMENTNastavni radP o disciplini: „Upravljanje projektima“ Na temu „Projekt: pojam i suština projekta. Organizacijski alati za upravljanje projektima” Rad je izvela studentica 5. godine Ekonomskog fakulteta Abdrashitova G.Ng. Kazan Sadržaj UVOD 1. Projekt1.1 Pojam i bit projekta1.2 Znakovi i svojstva projekta1.3 Strukturiranje projekta1.4 Klasifikacija projekata2. Alati za upravljanje organizacijskim projektima 2.1 Vrste organizacijskih alata 2.2 Planiranje projekta 2.3 Mrežni dijagrami i mrežne matrice 2.4 Matrica razdvajanja administrativnih zadataka upravljanja (AMS) 2.5 Model upravljanja informacijskom tehnologijom (ITM) ://www.gkmim.ru /o/publikacijama/povijest_knjige. Mnogi će se iznenaditi kada čuju da je povijest projektnog menadžmenta započela istovremeno s poviješću Homo sapiensa, koji se od životinja razlikuje upravo po sposobnosti da svjesno i ciljano utječe na svijet oko sebe kako bi ga mijenjao. predaka, znamo mnogo više o svijetu oko nas, a našu sposobnost da ga mijenjamo teško je i zamisliti. Pritom ponekad zaboravljamo da prije tisuća godina čovjeku za lov na sabljastog tigra nije bilo potrebno ništa manje inteligencije, analitičkih vještina i sposobnosti upravljanja rizicima nego našem suvremeniku, koji je poslovao na golemim prostranstvima svjetskog tržišta. Počevši od skromnog projekta lova na mamuta pa sve do sedam svjetskih čuda, najbolji predstavnici ljudske rase uvijek iznova prolaze kroz iste korake: smišljaju, planiraju, kontroliraju i provode. Dakle, pokušaj pronaći prvi projekt je osuđen na propast. Druga je stvar što su oni rijetki ljudi koji su razumno, dalekovidno, pouzdano, koherentno, realno i inventivno mogli upravljati projektima koji mijenjaju svijet bili vrlo rijetki u svim vremenima i cijenili su se „zlatnom vagom“. civilizacije i ubrzanja znanstveni i tehnološki napredak diktira različite pristupe upravljanju projektima. Vrijeme heroja prolazi - vrijeme dolazi nova profesija sa svojim specifičnim funkcijama – voditelj projekta: sazrela je povijesna i društvena nužnost.Vrijedi napomenuti i to da čovjek kroz svoju povijest gotovo neprekidno nešto stvara. No rezultati su uvijek različiti, naime, prema onoj - moglo bi se reći - univerzalnoj osobini koja nam omogućuje da među njima razlikujemo manje ili više svakodnevne (npr. SSSRčesto su građene iste vrste višekatnica za stanovništvo gradova i naselja urbanog tipa) i jedinstveni plodovi ljudske aktivnosti, kao što je, na primjer, toranj Ostankino ili tunel ispod La Manchea. Zapravo, stvaranje izvanrednih predmeta ili usluga vrlo je cijenjen u sadašnjoj fazi, posebno u zemljama s razvijenim gospodarstvom. Ali ne samo: iu Rusiji je postojala svijest o važnosti ove vještine, odnosno sposobnosti upravljanja projektima.U tom smislu ovaj seminarski rad ima za cilj otkriti bit projekta i procesa upravljanja njime ( objekt ovog rada) kroz razmatranje organizacijski aspekt ova aktivnost (predmet seminarski rad).Dakle, možemo razlikovati sljedeće glavne zadatke kolegija: razmatranje suštine projekta i projektne aktivnosti;· razmatranje organizacijskih alata za upravljanje projektima.1. Projekt 1.1 Koncept i suština projekta Moderna organizacija može opstati i uspješno se natjecati na tržištu samo uz uvjet stalnog razvoja i prilagođavanja promjenjivim uvjetima poslovanja. Ubrzanje ritma modernog života, varijabilnost okoliš povećava nestabilnost funkcioniranja poduzeća, tjera ih na česte i brze promjene, prilagođavanje promjenama vanjskih uvjeta. Projektna aktivnost omogućuje rješavanje ovog zadatka. "Uspješno poduzeće danas je poduzeće koje uspješno provodi projekte" http://projectm.narod.ru/publico12.htm .Upravljanje projektima je nedavno postalo prepoznato kao najbolja metoda planiranja i upravljanja provedbom investicijskih projekata. Trenutno se značajan dio aktivnosti organizacija temelji na projektima. “Trenutni trend prema još većoj dinamici i varijabilnosti okruženja dovodi do činjenice da će u doglednoj budućnosti aktivnosti tvrtki biti 100% projektno utemeljene” http://www.betec.ru/index.php?id= 6&sid=18 Postoje mnoge definicije pojma "projekt". Evo nekih od njih. Projekt je "nešto što je zamišljeno ili planirano, na primjer, veliko poduzeće" http://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm, ovo je privremeno poduzeće osmišljeno za stvaranje jedinstvenih proizvoda ili usluga Privremeno znači da svaki projekt ima početak i kraj kada se postignu postavljeni ciljevi ili postoji razumijevanje da se ti ciljevi ne mogu postići. "Jedinstveno" znači da se proizvodi ili usluge koje se stvaraju značajno razlikuju od drugih sličnih proizvoda i usluga. "Projekt je jedinstvena aktivnost koja uključuje koordinirano izvršenje međusobno povezanih radnji za postizanje određenih ciljeva u vremenskim i resursnim ograničenjima" http:// www.betec.ru /index.php?id=6&sid=18 Institut za upravljanje projektima, autoritativna organizacija u području upravljanja projektima, definira projekt kao „skup radnji (procesa) koji donose rezultate, tijekom kojih ljudski , financijski i materijalni resursi organizirani su na određeni način kako bi rezultat odgovarao odobrenim specifikacijama, troškovima i vremenskim troškovima kako u pogledu kvalitete tako i u pogledu količine” http://www.cfin.ru/vernikov/kias/chaose.shtml . Projekt se shvaća kao sustav ciljeva formuliran unutar njegovog okvira, stvoren ili moderniziran za njihovu provedbu fizičkih objekata, tehnološki procesi; tehnička i organizacijska dokumentacija za njih, materijalna, financijska, radna i druga sredstva te upravljačke odluke i aktivnosti za njihovu provedbu Rad u planu projekta predstavlja neku aktivnost potrebnu za postizanje određenih rezultata (krajnji proizvodi niže razine). Dakle, aktivnost je osnovni element (diskretna, komponenta) aktivnosti na najnižoj razini detalja, za čiju realizaciju je potrebno vrijeme i koja može odgoditi početak drugih aktivnosti. Trenutak završetka rada označava činjenicu dobivanja konačnog proizvoda (rezultata rada). Rad je osnovni koncept i pruža osnovu za organiziranje podataka u sustavima za upravljanje projektima. U praksi se pojam zadatak često koristi za označavanje detaljne razine rada. U općem smislu, ova dva pojma su sinonimi. Termin zadatak, međutim, poprima druga formalna značenja u specifičnim kontekstima planiranja. Na primjer, u području zrakoplovstva i obrane, zadatak se često odnosi na najvišu razinu sažetka rada koja može sadržavati više grupa radnih paketa. Nadalje, pojam zadatak koristi se samo u općem smislu, kao sinonim za rad.Dakle, u suvremenom smislu, projekti su ono što mijenja svijet: izgradnja kuće ili industrijskog objekta, istraživački program, razvoj nova tehnologija, stvaranje filma, razvoj regije - sve su to projekti 1.2 Znakovi i svojstva projekta Svi projekti imaju zajednička svojstva: uključuju koordinirano izvršavanje međusobno povezanih aktivnosti; imaju ograničeno trajanje u vremenu, s određenim početkom i krajem; Svatko je drugačiji i jedinstven na neki način. Projekt uključuje niz međusobno povezanih ciljeva. Pretpostavlja precizno definiranje i formuliranje ciljeva, počevši od najviše razine, s postupnim detaljiziranjem na nižim razinama. Ako je poremećena sinkronizacija međusobno povezanih zadataka (operacija), kada se neki ne mogu pokrenuti, a drugi nisu dovršeni, cijeli projekt može biti ugrožen. Odnosi mogu biti očiti i predstavljati složeniju prirodu interakcije. "Projekt je složen sustav koji se sastoji od međusobno povezanih dinamičkih dijelova koji zahtijeva poseban pristup upravljanju" http://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm . Projekt završava kada se ostvare glavni ciljevi. Značajan dio napora usmjeren je upravo na osiguranje vremenskog okvira projekta.Razlika između projekta i proizvodnog sustava leži u njegovoj jednokratnosti i jedinstvenosti. Stupanj jedinstvenosti projekta može uvelike varirati od projekta do projekta. Izvori jedinstvenosti mogu biti različite prirode, uključujući specifičnosti određene proizvodne situacije. Stupanj jedinstvenosti obično se određuje mogućnošću korištenja prošlih iskustava.usredotočenost na postizanje konačnih ciljeva;ograničeno vrijeme (prisutnost početka i kraja);ograničeni resursi.Svaki projekt ne postoji izoliran, već okružen mnogim različitim subjektima i, sukladno tome, pod utjecajem njihovog utjecaja Projekt ima niz svojstava: , postoji i razvija se u određenom okruženju, tzv. vanjsko okruženje, sastav projekta ne ostaje nepromijenjen u procesu njegove implementacije i razvoja: u njemu se mogu pojaviti novi elementi (objekti), a drugi elementi mogu se ukloniti iz njegovog sastava.“Sudionici projekta su glavni element strukture, budući da osiguravaju provedbu plana” http://orags .narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm . Svaki sudionik ima svoje funkcije, stupanj sudjelovanja i stupanj odgovornosti za sudbinu projekta.1. 3 Strukturiranje projekt Za upravljanje projektom potrebno ga je podijeliti na hijerarhijske podsustave i komponente. U smislu projektnog menadžmenta, struktura projekta je "stablo" komponenti projekta orijentiranih na proizvode predstavljenih opremom, radovima, uslugama i informacijama dobivenim tijekom provedbe projekta. Možemo reći da je struktura projekta organizacija veza i odnosa između njegovih elemenata. Formiranje strukture projekta omogućuje njegovu prezentaciju u obliku puno manjih blokova rada, sve do dobivanja najmanjih stavki kojima se može izravno upravljati. Upravo se ti blokovi prenose pod kontrolu pojedinačnih stručnjaka odgovornih za postizanje određenog cilja postignutog provedbom zadataka ovog bloka.Za strukturiranje projekta potrebno je osigurati odvajanje komponenti proizvoda projekta, životnog ciklusa faze i elementi organizacijske strukture. Proces strukturiranja je sastavni dio ukupni proces planiranje projekta i određivanje njegovih ciljeva, kao i izrada objedinjenog (master) plana projekta i matrice za raspodjelu odgovornosti i zaduženja. Dakle, glavni zadaci strukturiranja trebaju uključivati ​​sljedeće: raščlanjivanje projekta na upravljive blokove; raspodjelu odgovornosti za različite elemente projekta i povezivanje rada sa strukturom organizacije (resursi); točna procjena potrebni troškovi - sredstva, vrijeme i materijalni resursi; Stvaranje jedinstvene baze za planiranje, budžetiranje i kontrolu troškova; Povezivanje projektnog rada s računovodstvenim sustavom u poduzeću; Prijelaz s općih ciljeva na specifične poslove koje obavljaju organizacijske jedinice; Definiranje radnih paketa (ugovora) Proces strukturiranja projekta zapravo je izgradnja hijerarhijske radne strukture (WBS), odnosno dosljedno višerazinsko cijepanje cilja na radove koji se moraju dovršiti da bi se cilj postigao. Slika 1.1. Primjer hijerarhijske strukture rada. Prilikom izgradnje WBS-a moraju se poštivati ​​sljedeća načela: poslovi niže razine su način da se dođe do poslova više razine; svaki roditeljski posao može imati nekoliko podređenih poslova, čije postizanje automatski osigurava postignuće nadređenog posla; svaki podređeni posao može imati samo jedan nadređeni posao; Dekompozicija (particioniranje) nadređenog posla na podređeni radovi nastaju prema istom kriteriju; na istoj razini podređeni radovi koji dekomponiraju nadređeni moraju biti ekvivalentni; pri izgradnji hijerarhijske strukture djela na različitim razinama mogu se i trebaju primijeniti različiti kriteriji dekompozicije; redoslijed dekompozicije djela kriterije treba birati na način da se u najvećoj mogućoj mjeri neke ovisnosti i interakcije među poslovima ispolje na najnižim razinama WBS-a, a na višim razinama radna mjesta trebaju biti autonomna. Važna je okolnost i to da dekompozicija poslova prestaje kada poslovi niže razine zadovolje sljedeće uvjete. Prije svega, rad bi trebao biti jasan i razumljiv voditelju i sudionicima projekta, odnosno trebao bi biti prilično elementaran. Također treba biti jasan krajnji rezultat rada i kako ga postići. Osim toga, vremenske karakteristike i odgovornost za obavljanje posla moraju biti jasno definirane.. Razmatranje procesa strukturiranja kao sastavnog dijela prirode projektnih aktivnosti pokazalo je da je, prvo, proces strukturiranja projekta vrlo važan, au nekim slučajevima čak nužan uvjet za realizaciju projekta. Drugo, strukturiranje ovdje služi učinkovitijem upravljanju projektom („ovo je upravljanje promjenama, aktivnost usmjerena na provedbu projekta s najvećom mogućom učinkovitošću pod zadanim ograničenjima u vremenu, novcu (i resursima), kao i kvaliteti konačnih rezultata projekt” http: / /orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm), kao i za olakšavanje rada na projektu. I treće, jasno je da je, uz sve ostalo, strukturiranje projekta također sredstvo, alat koji osigurava postizanje ciljeva projekta.1.4 Klasifikacija projekta Za prilično holistički pogled na prirodu projekta, smatram da je potrebno razmotriti njegove različite vrste kako bismo razmotrili njihove značajke.Svaki specifičan projekt određen je s 4 klasifikacijska obilježja: razmjer; uvjeti provedbe; kvaliteta; ograničeni resursi. Osim toga, potrebno je uzeti u obzir mjesto i uvjete za provedbu projekta. Uobičajeno je razlikovati sljedeće glavne vrste projekata: 1. ulaganje; 2. velikih razmjera (mali, mega-projekti); 3. bez nedostataka; 4. multiprojekti;5. monoprojekti;6. modularni;7. Za investicijske projekte treba uzeti u obzir da ulaganja mogu pokriti i puni znanstveni, tehnički i proizvodni ciklus stvaranja proizvoda (resursi, usluge) i njegove elemente (faze): Znanstveno istraživanje, obuka, reorganizacija proizvodnje itd. Za kratkoročne projekte tipično je da naručitelj obično ide na povećanje konačne (stvarne) cijene projekta, budući da mu je najviše u interesu da se što prije završi. Za projekte bez nedostataka, viša kvaliteta se koristi kao dominantan faktor, pa je stoga njihov trošak obično vrlo visok. Primjer bi bio građevinski projekt nuklearna elektrana. Pojam "multiprojekti" koristi se u slučaju provedbe više međusobno povezanih projekata.2. Alati za upravljanje organizacijskim projektima 2.1 Vrste organizacijskih alata U prvom dijelu ukratko je prikazana priroda projekta i povezane aktivnosti. Istodobno se postavilo pitanje strukturiranja rada za postizanje ciljeva projekta. Očito je da takve aktivnosti, kao što je gore navedeno, služe povećanju učinkovitosti projektnih aktivnosti u različitim parametrima (trošak, vrijeme itd.). Organizacijski alati također se mogu navesti među elementima projektne aktivnosti. Razlikuju se sljedeće vrste organizacijskih alata http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htm:1. mrežne matrice (viši stupanj znanstvenog razvoja " mrežne karte”): vizualno prikazati cijeli proces provedbe projekta, identificirati opseg i strukturu posla, te prihvatljiva sredstva i metode za njihovu provedbu, učinkovito korištenje raspoloživih resursa i skraćenje rokova.2. matrica razdvajanja administrativnih zadataka menadžmenta (SAM): Pomoću ove matrice u sustavu upravljanja projektima moguće je podijeliti dužnosti, prava i odgovornosti svih sudionika projekta u projektnom timu i na temelju toga izgraditi organizacijski -dinamička struktura i informacijski sustav.3. model informacijske tehnologije (ITM): pomaže u provedbi dizajna tehnologije upravljanja projektima, odnosno fiksiranju redoslijeda i odnosa rješavanja menadžerskih zadataka.2. 2 Planiranje projekta Proces planiranja je središte provedbe projekta. Planiranje u ovom ili onom obliku provodi se tijekom cijelog životnog vijeka projekta. "Planiranje je kontinuirani proces određivanja najboljeg načina djelovanja za postizanje vaših ciljeva, s obzirom na trenutnu situaciju" http://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18 . U ranoj fazi životnog ciklusa projekta obično se razvija neformalni preliminarni plan - gruba ideja o tome što će se morati učiniti tijekom provedbe projekta. Odluka o odabiru projekta uvelike se temelji na preliminarnim procjenama plana. formalni i detaljno planiranje projekt počinje nakon odluke o otvaranju. Identificiraju se ključni događaji - formuliraju se prekretnice projekta, zadaci, rad i njihova međuovisnost Plan projekta je jedinstven, konzistentan i dogovoren dokument koji uključuje rezultate planiranja svih funkcija upravljanja projektom i temelj je za provedbu i kontrolu projekt.2. 3 Mrežni grafikoni i mrežne matrice Projekt se sastoji od više faza i koraka koje izvode različiti izvođači. Ovaj složeni proces mora biti jasno koordiniran i vremenski povezan. Sustavima planiranja i upravljanja nameću se sljedeći zahtjevi: · sposobnost procjene trenutnog stanja; ovoj fazi određuje se redoslijed rada koji je dio WBS-a, što rezultira mrežnim rasporedom. Ovaj grafikon predstavlja informacijsko-dinamički model koji odražava odnose između aktivnosti potrebnih za postizanje krajnjeg cilja projekta. Mrežni dijagram također je koristan pri razvoju velikih sustava , u kojem je zaposleno mnogo izvršitelja poslova, za operativno upravljanje razvojem.Mrežni dijagram prikazuje sve odnose i rezultate svih radova potrebnih za postizanje krajnjeg cilja razvoja, u obliku usmjerenog grafikona, tj. grafička shema, koja se sastoji od točaka - vrhova grafa, povezanih usmjerenim linijama - strelicama, koje se nazivaju rubovi grafa. Trajanje rada može se odrediti uz prisutnost normi intenziteta rada - odgovarajućim izračunom; u nedostatku standarda intenziteta rada – stručno. Na temelju mrežnog rasporeda i procjene trajanja rada izračunavaju se glavni parametri rasporeda.Postoje dva pristupa izgradnji mrežnih modela. U prvom slučaju, strelice na grafikonu prikazuju rad, a vrhovi - događaje. Takvi se modeli klasificiraju kao "Job-Arrow" i nazivaju se mrežni grafikoni. U drugom pristupu, naprotiv, događaji odgovaraju strelicama, a poslovi vrhovima. Takvi se modeli klasificiraju kao "Work-top" i nazivaju se mrežama prednosti (svaki sljedeći rad povezan je s prethodnim). Na sl. Na slikama 2.1 i 2.2 prikazani su primjeri ovakvih modela.Radovi su bilo koje radnje koje dovode do postizanja određenih rezultata – događaja. Događaji, osim početnog, rezultat su izvršenja posla. Između dva susjedna događaja može se izvršiti samo jedan posao ili niz poslova.Za izgradnju mrežnih modela potrebno je definirati logičke odnose između poslova. Razlog povezivanja su u pravilu tehnološka ograničenja (početak jednih radova ovisi o završetku drugih). Kompleks odnosa između poslova određuje redoslijed izvršenja posla u vremenu Slika 2.1 Mrežni model tipa "Job-strelica" - Mrežni dijagram. "Proces izgradnje mreže odvija se u koracima" http://www.iis.nsk.su/preprints/Monog/MONOGR/node49.html. Prije svega, kreira se korijenska razina hijerarhijske mreže koju čine strukturni prijelazi radnog sustava koji predstavljaju njegove module. Također u ovoj fazi stvaraju se mjesta koja modeliraju točke interakcije. Ta mjesta i konstruktivni prijelazi povezani su lukovima u skladu s fazom projekta. Sljedeća tri koraka generiranja izvode se uzastopno za svaki modul. U drugom koraku generira se mreža koja implementira modul. Ova će mreža pak sadržavati strukturne prijelaze. U ovoj fazi izgradnje, lukovi se ne stvaraju, već se dovršavaju u sljedećem koraku, gdje se stvaraju podmreže koje odgovaraju strukturnim prijelazima. Nakon toga se emitiraju pojedini operateri. U procesu izgradnje takve mreže stvaraju se lukovi za mrežu druge razine. U četvrtom koraku stvaraju se strukturni prijelazi koji implementiraju procedure i funkcije, ako postoje. Na završnom koraku - optimizaciji mreže - uklanjaju se svi prazni prijelazi, odnosno prijelazi koji imaju prazna tijela i nemaju izraze na izlaznim lukovima.Mrežne matrice, kao što je gore navedeno, viši su stupanj znanstvenog razvoja mrežnih grafova. Oni su "grafički prikaz procesa provedbe projekta, gdje je sav rad (upravljanje, proizvodnja) prikazan u određenom tehnološkom slijedu i potrebnoj međusobnoj povezanosti i ovisnosti" http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/ frame.htm#slide0040 .htm .Kombinira se s kalendarskom vremenskom mrežom koja ima vodoravne i okomite "hodnike": horizontalni "hodnici" karakteriziraju razinu kontrole, strukturna podjela ili službena osoba koja obavlja ovaj ili onaj posao; vertikalno - faza i pojedine operacije procesa upravljanja projektom, koje se odvijaju u vremenu (Dodatak 1.) Proces izgradnje mrežne matrice temeljene na mreži prednosti ("Work-top") uključuje sljedeće korake. Prije svega, to je definiranje sudionika u provedbi projekta, njihov hijerarhijski raspored i oblikovanje u obliku tablice (na primjer, kao što je prikazano u Dodatku 1): red po red od vrha do dna u skladu s mjesto zauzeto u projektu. Određuje se što svatko može i što se od njega stvarno traži za potrebe projekta. Zatim se sastavlja popis radova čija je provedba neophodna za postizanje ciljeva. Koristeći se npr. metodom kritičnog puta utvrđuje se redoslijed izvođenja radova. Zatim, označavanje rada simbol(krug, kvadrat, itd.), oni su raspoređeni u ćelije mreže kalendarske skale, u kojoj je postavljen model, čiji su elementi naknadno povezani strelicama, ilustrirajući - redom - redoslijed rada. U izgradnji mrežne matrice koriste se tri osnovna koncepta: "rad" (uključujući očekivanje i ovisnost), "događaj" i "put". Rad je proces rada zahtijevaju vrijeme i resurse; pojam "rad" uključuje proces čekanja, odnosno proces koji ne zahtijeva rad i resurse, već vrijeme, što je prikazano točkastom strelicom s oznakom vremena čekanja iznad njega. na mrežnoj matrici događaj je označen, u pravilu, u obliku kruga Put je kontinuirani slijed rada, počevši od početnog događaja i završavajući konačnim; put s najdužim trajanjem naziva se kritičnim i označen je u matrici zadebljanom ili dvostrukom strelicom Razlikuju se sljedeći parametri mrežnih grafikona: vrijeme ranog početka (RN) ovog rada; vrijeme ranog završetka (RO) ovog rada ; kasno vrijeme početka (LN) ovog posla; kasno vrijeme završetka (LT) ovog posla; puna rezerva vremena ovog posla; privatna rezerva vremena ovog posla; koeficijent intenziteta rada. Odnosno, može se vidjeti pri čemu su gotovo svi povezani s privremenim ograničenjem rada, na temelju čega možemo pouzdano tvrditi da je uporaba mrežnih dijagrama općenito, a posebno mrežnih matrica, osmišljena kako bi se osiguralo, prije svega, planiranje vremenski raspored raznih radova. Metode mrežnog planiranja su "metode čiji je glavni cilj minimalizirati trajanje projekta" http://www.projectmanagement.ru/theory/pm_glos.html. To će pak omogućiti racionalnije planiranje rada i resursa u fazama projektnih aktivnosti, od kojih će neke ili sve biti identificirane upravo kao rezultat izgradnje mrežne matrice.2.4 Matrica razdvajanja administrativnih poslova upravljanja (AMS) RAZU matrica može se smatrati sredstvom usklađivanja ulaza i izlaza sustava. Sastoji se od sljedećih elemenata: u nazivima stupaca nalaze se inputi - funkcionalne cjeline, službe, pozicije sudionika projekta; u stupcima naziva redaka navedeni su zadaci, tj. vrste aktivnosti koje čine proces upravljanja projektom; u polju matrice konvencionalni znakovi označavaju transformacijske funkcije koje povezuju skupove ulaza i izlaza. dužnosnici odnosno organizacijske jedinice. A među funkcijama upravljanja (transformacije) u dizajnu RAZ matrice razlikuju se: odgovornost za rješavanje pojedinog zadatka upravljanja projektom; sadržaj aktivnosti izvođača za provedbu zadatka; sadržaj aktivnosti izvođača za pripremu i održavanje provedba zadatka 2.5 Model upravljanja informacijskom tehnologijom (ITM) ITM je model procesa upravljanja koji sadrži standardizirani opis postupka i uvjeta za rješavanje zadataka upravljanja projektom. Glavna svrha je opis tehnologije upravljanja projektima, odnosno fiksiranje slijeda i odnosa rješavanja cjelokupnog kompleksa zadataka upravljanja projektima. Sljedeći koraci Razvoj ITM-a: razvijaju se informacijske tablice (slika 2.3), na temelju informacijskih tablica formiraju se modeli informacijske tehnologije: odgovornost za rješavanje pojedinog zadatka upravljanja projektom; sadržaj aktivnosti izvođača za provedbu zadatka; sadržaj aktivnosti izvršitelja u pripremi i održavanju provedbe zadatka - transformacijske funkcije koje se nalaze u RAZ matrici · formira se konsolidirani model upravljanja projektom koji je učinkovit organizacijski alat za izgradnju sustava za osiguranje ciljanih funkcija upravljanja. tehnološkom modelu potrebno je: istaknuti ciljne upravljačke funkcije, koje se prikazuju u redovima prvog (lijevog) stupca tablice; odrediti prateće podsustave (oni su naznačeni u nazivima preostalih stupaca); uspostaviti mjesto svakog zadatka (iz informacijskih tablica) u modelu. Za to je potrebno provjeriti usklađenost zadatka funkcije objektivnog upravljanja s pratećim podsustavom i upisati ga u odgovarajući kvadrat matričnog modela. Rezultat je konsolidirani model upravljanja projektom koji vam omogućuje analizu izvedbe svih ciljnih funkcija upravljanja i izgradnju klasifikatora rada prema izvođačima. Praktično predstavlja opis posla izvođač, koji je prikladan za rad stručnjaka i koji se lako kontrolira od strane uprave. Gore razmotreni materijal pokazuje sličnost takvih organizacijskih alata kao što su RAZU matrica i ITM. Naime, sličnost je u tome što su u oba slučaja koordinirani različiti elementi sustava projektnih aktivnosti. Istovremeno RAZU matrica koordinira zadatke koji stoje pred izvođačkom strukturom i konkretnim izvođačem, označavajući posao i odgovornost. A model informacijske tehnologije odražava odnos između ciljanih funkcija i osiguravanja postizanja ciljeva. Istovremeno, mrežni modeli odražavaju odnos rada (resursa) i rezultata u određenoj fazi. Ovo je uobičajeno za RAZU matricu i ITM. ZaključakPrema vii s naznačenom temom ovog kolegija i postavljenim ciljevima, razmatrana je bit projekta i projektnih aktivnosti, a organizacijski alati za upravljanje projektom smatrani su najvažnijim sredstvom za postizanje postavljenih ciljeva za upravljanje projektom. Pregledani materijal pokazao je da je projekt dvosmislen koncept, a njegov opseg praktički neograničen. Osim toga, projektna djelatnost ne samo da se pozitivno pokazala, nego se i danas razvija i širi dosta dobrim tempom, a vidi se i da je važniji pojam projektna aktivnost, a ne projekt kao takav: uostalom, bez provedbe plana projekt gubi vrijednost. Implementacija projekta izravno je povezana s procesima kao što su strukturiranje projekta i druge radnje koje su dio procesa planiranja (koje se događaju tijekom cijele projektne aktivnosti).kao viša razina znanstvenog razvoja mrežnih dijagrama, matrica za odvajanje zadataka administrativnog upravljanja, model informacijske tehnologije Gornji materijal pokazuje učinkovitost korištenja ove vrste organizacijskih alata, budući da se njihovom uporabom može povećati učinkovitost aktivnosti za postizanje ciljeva postavljenih projektnom timu Popis korištene literature 1. Mazur I.I., Shapiro V.D. Restrukturiranje poduzeća i društava. Vodič za pomoć- "Viša škola", M., 2000.2. Mazur I.I., Shapiro V.D. Upravljanje projektima. Referentni priručnik. Moskva: Viša škola, 2004.3. Shapiro V.D. itd. Upravljanje projektima. Udžbenik za sveučilišta - St. Petersburg; "TwoTri", 2005.4. "Kako upravljati projektima" Burkov V.N., Novikov D.A. 2005.5. Tečaj predavanja iz predmeta "Upravljanje projektima".6. Upravljanje investicijama: U 2 sv. / V.V. Šeremet, V.M. Pavljučenko, V.D. Shapiro i drugi - M. Viša škola, 2005.7. Upravljanje projektima. Objašnjavajući Englesko-ruski rječnik- priručnik. / Ed. prof. V.D. Shapiro. M .: "Viša škola", 2000.8. http://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm9. http://projectm.narod.ru/publico12.htm10. http://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=1811. http://www.projectmanagement.ru/theory/pm_glos.html12. http://www.gkmim.ru/about/publications/book_history13. http://www.cfin.ru/vernikov/kias/chaose.shtml14. http://www.iis.nsk.su/preprints/Monog/MONOGR/node49.html15. http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htmDodatak 1

Predavanje

Tema #1: « Teorijska osnova upravljanje projektima"

1.1. Koncept, znakovi projekata

1.2. Klasifikacija tipova projekata

2. Bit upravljanja projektima

1.1. Koncept, znakovi projekata

U ranom srednjem vijeku Thomas von Altkeln (1125-1179) ukazao je na postojanje Taxotechnie (technie-umjetnost i taxien-ordering, umijeće naručivanja). Najupečatljiviji primjer "umjetnosti naručivanja" bila je izgradnja Babilonske kule, egipatskih piramida, budući da je procesu izgradnje prethodila faza izrade plana, koji je po svom sadržaju odgovarao suvremenom planiranju faze projekta.

Provedba velikih projekata u antičkom svijetu bila je značajna sastavnica gospodarskog života pojedinih država. Stoga proces upravljanja projektima nije inovacija modernog menadžmenta.

Pojam "projekt" (od latinskog "bačen naprijed") stručnjaci su izvorno tumačili kao crtanje, objašnjenje i procjena, na temelju koje je moguće izgraditi zrakoplov, strukturu, poduzeće ili kako tekst, prethodi izradi i sklapanju niza dokumenata - plana, ugovora, sporazuma.



Postoje različiti pogledi na definiciju kategorije "projekt":

1) projekt sam po sebi podrazumijeva kompleks istraživačkih, projektantskih, socioekonomskih, organizacijsko-ekonomskih i drugih aktivnosti vezanih uz resurse, izvođače i rokove, odnosno formaliziranih i usmjerenih na promjenu predmeta upravljanja, čime se osigurava učinkovitost rješavanja glavnih zadatke i postizanje relevantnih ciljeva za određeno razdoblje. Krajnji ciljevi projekata su stvaranje i razvoj nove opreme, tehnologije i materijala, što doprinosi izlasku domaćih proizvoda na svjetsku razinu;

2) projekt je ideja (zadatak, problem) i potrebna sredstva za njezinu provedbu radi postizanja željenog ekonomskog, tehničkog, tehnološkog ili organizacijskog rezultata;

3) projekt je zasebno poduzeće sa specifičnim ciljevima, koji često uključuju zahtjeve za vrijeme, troškove i kvalitetu postignutih rezultata;

4) projekt je zadatak s određenim polaznim podacima i utvrđenim rezultatima (ciljevima) koji određuju način njegova rješavanja.

Tablica 1 - Sistematizacija definicija pojma "projekt"

Definicija pojma Izvor pješačenje
Projekt je privremeni pothvat koji se provodi s Svrha stvaranje jedinstvenog proizvoda ili usluge. SAD, Institut za upravljanje projektima (PMI). Vodič kroz korpus znanja o upravljanju projektima. PMI Odbor za standarde. – Izdanje 2000., 2000. – str.4 Cilj
Projekt je zasebno poduzeće s određenim ciljevi, često uključujući zahtjeve za vrijeme, troškove i kvalitetu postignutih rezultata. APM - Englesko udruženje voditelja projekata (UK)
Projekt je pothvat (namjera) koji se u velikoj mjeri odlikuje originalnost Uvjeti u njihovoj ukupnosti. Njemačka, DIN 69901 faktorijel
Projekt - jedinstveni proces, koji se sastoji od skupa međusobno povezanih i kontroliranih aktivnosti s početnim i završnim datumima, a poduzetih radi postizanja cilja ispunjavanja specifičnih zahtjeva, uključujući ograničenja vremena, troškova i resursa. ISO/TR 10006:1997(E). Upravljanje kvalitetom – Smjernice za kvalitetu u upravljanje projektima– str.1
Projekt – vremenski ograničena, svrhovita promjena odvojeni sustav s utvrđenim zahtjevima za kvalitetom rezultata, s mogućim ograničenjem utroška sredstava i resursa, te specifičnom organizacijom. M.L.Razu Složeno (sustavno)
Projekt je skup međusobno povezanih aktivnosti osmišljenih za postizanje postavljenih ciljeva s jasno definiranim ciljevima unutar određenog vremenskog razdoblja i unutar utvrđenog proračuna. Operativni priručnik Svjetske banke br. 2.20
Projekt - organizacijski oblik upravljanje bilo kojom poslovnom aktivnošću. NJU. Rumjancev Organizacijski

Drugi pristupi definiciji kategorije "projekt":

1. U samom Općenito koncept "projekta" je "nešto što je zamišljeno ili planirano", na primjer, poduzeće, organizacija, aktivnost, reforma itd.

2. Uvjeti sistemski pristup , projekt se promatra kao proces prijelaza iz početnog stanja u konačno stanje - rezultat uz sudjelovanje niza ograničenja i mehanizama. NA ovaj slučaj, glavni elementi sustava projekta u ovom slučaju mogu biti:

Elementi unosa projekta (potrebe);

Elementi izlaska iz projekta (zadovoljene potrebe);

Elementi ograničenja projekta;

Financijski, regulatorni, etički, kulturni, resursni, privremeni, kvalitativni, organizacijski, strukturni, menadžerski, itd.;

Elementi podrške projektu su ljudi, znanje i iskustvo, alati i oprema, tehnologija, profesionalnost.

3. Uvjeti strukturalni pristup , projekt se promatra kao određeni zadatak s određenim početnim podacima i traženim rezultatima (ciljevima) koji određuju način njegova rješavanja. Strukturni elementi projekta u ovom slučaju su:

Ideja (problem, zadatak);

Sredstva provedbe (rješavanje problema);

Ciljevi provedbe (rezultati, rješenja).

4. Uvjeti pristup aktivnostima , projekt je svrhovita aktivnost, prethodno razrađena i planirana radnja usmjerena na stvaranje ili modernizaciju projektiranih objekata, tehnoloških procesa, organizacijske dokumentacije za njih, materijalnih, financijskih, radnih i drugih resursa, kao i upravljačkih odluka i mjera za njihovu provedbu.

5. Uvjeti menadžerski pristup Projekt je proces upravljanja svim aktivnostima projekta od početka do završetka.

Dakle, može se zaključiti da projekt je privremeni pothvat osmišljen za stvaranje jedinstvenih proizvoda, usluga ili rezultata. U isto vrijeme, sljedeće važne karakteristike (značajke) su svojstvene svim projektima.

Tablica 2 - Znakovi projekta

znak Karakteristika značajke
1. Usmjerenost projekta na postizanje određenih ciljeva U pravilu, razlog za nastanak projekta je neki problem koji treba riješiti ili povoljna situacija koja zahtijeva napor kako bi poduzeće moglo biti ispred konkurencije. Uspješnim se smatra projekt koji vam, uzimajući u obzir ograničenja resursa, omogućuje da u potpunosti ostvarite svoje ciljeve.
2. Dostupnost datuma početka i završetka Svaki projekt mora imati vremenski okvir. Ova značajka znači da svaki projekt mora imati dobro definirano vrijeme početka i završetka. Datum završetka može se odgoditi tijekom trajanja projekta.
3. Rezultat svakog projekta je jedinstven proizvod ili usluga Jedinstvenost proizvoda (rezultata), koja se tumači kao jedinstvenost uvjeta za dobivanje rezultata. To znači da je ishod svakog projekta jedinstven, čak i ako spada u široku kategoriju. Na primjer, izgradnja tipične zgrade, međutim, jedinstvena je u ukupnosti svojih uvjeta - različiti sudionici projekta, lokacija, cijene resursa i drugo.
4. Prisutnost specifične organizacijske strukture projekta Prisutnost projektnog tima stvorenog samo za razdoblje njegove provedbe. U okviru ovog tima bit će koncentrirana odgovornost za postizanje utvrđenih ciljeva projekta. Mnoga domaća poduzeća formalno pristupaju formiranju organizacijske strukture projekta, ograničavajući se samo na izdavanje odgovarajućeg naloga. Ne postavljaju granice nadležnosti i odgovornosti, što rezultira brojnim sukobima u organizaciji.
5. Promijenite projektno okruženje Budući da je projekt svrhovit, dinamičan prijenos sustava iz postojećeg stanja u željeno, mijenja se okolina, vanjska i unutarnja.

1.2. Klasifikacija tipova projekata

Tablica 3 - Vrste projekata i njihove karakteristike

Naziv kriterija klasifikacije Vrste projekata i njihove karakteristike
1. Po mjerilu (po broju zadataka koje treba riješiti) 1. Monoprojekti - projekti usmjereni na rješavanje uglavnom jednog problema (obično unutar poduzeća). Mogu biti različitih vrsta i namjena, imati određenu namjenu, jasno definiran okvir za financije, resurse, vrijeme, kvalitetu i uključivati ​​stvaranje jedinstvenog projektni tim(investicijski, inovacijski i drugi projekti). 2. Multi-projekt - složeni projekt koji se sastoji od niza međusobno povezanih mono-projekata objedinjenih jednim ciljem (na primjer, reforma postojećih i stvaranje novih poduzeća, razvoj i implementacija sustava upravljanja više projekata unutar tvrtke). Multiprojekt može uključivati ​​društvene, organizacijske, tehničke i druge monoprojekte. 3. Megaprojekt - ciljani programi za reformu gospodarstva zemlje, razvoj regija, industrija i drugih subjekata, uključujući niz mono- i multi-projekata. Osobine megaprojekata su: njihova visoka cijena, složenost organizacijske strukture upravljanja, višedimenzionalnost njihova utjecaja te veliki broj sudionika u projektu.
2. Po području djelovanja 1. Tehnički projekt (izgradnja zgrade ili građevine, uvođenje nove proizvodne linije, razvoj softvera itd.). 2. Organizacijski projekt (reformiranje postojećeg ili stvaranje novog poduzeća, uvođenje novog sustava upravljanja, održavanje međunarodne konferencije i sl.). 3. Ekonomski projekt (privatizacija poduzeća, provedba financijsko planiranje i proračun, uvođenje novog poreznog sustava itd.). 4. Društveni projekt (reforma sustava socijalno osiguranje, socijalna zaštita ugroženi segmenti stanovništva, prevladavanje posljedica prirodnih i društvenih nemira). 5. Mješoviti projekt (projekti koji se provode u nekoliko područja djelovanja odjednom, na primjer, projekt reforme poduzeća, uključujući uvođenje sustava financijskog planiranja i proračuna, razvoj i implementaciju posebnog softvera itd.).
3. Financiranjem 1. Mali. 2. Srednje. 3. Veliki. 4. Vrlo velik. Visina financiranja varira ovisno o djelatnosti, o subjektima-sudionicima.
4. Po području primjene 1. Zrakoplovstvo i obrana. 2. Sustavi automatizacije. 3. Projektiranje / nabava / izgradnja (u svim sektorima). 4. Zaštita okoliša 5. Financijske usluge (bankarstvo, investicije). 6. Upravljanje i prijenos informacija. 7. Administracija. 8. Masovni događaji. 9. Međunarodni razvoj. 10. Proizvodnja. 11. Marketing i prodaja. 12. Inovativnost.
5. Po trajanju projekta 1. Kratkoročno - do 1 godine. 2. Srednjoročni - od 1 godine do 5 godina. 3. Dugoročno - preko 5 godina.
6. Zemljopisno 1. Lokalni projekt - provodi se unutar određenog lokaliteta. 2. Regionalni projekt - provodi se u granicama javno-teritorijalne cjeline, alocirane u državi po različitim osnovama (gospodarskim, organizacijsko-upravljačkim i dr.). 3. Državni projekt – provodi se unutar pojedine države. 4. Međunarodni projekt – provodi se na međudržavnoj razini.
7. Po razini organizacije 1. Interni projekti Uključuju dodjelu poslova vezanih uz projekte osoblju koje radi u poduzeću. Ovdje naručitelji i izvođači pripadaju istoj organizaciji, a sve poslove vezane uz provedbu projekta, uključujući i definiranje standarda kvalitete projekta, provode isključivo tijela koja su dio te organizacije. 2. Vanjski projekti. Rad izvan poduzeća, koji karakterizira vanjski kupac ili izvođač. Partneri ovdje razvijaju uvjete rada na temelju pravno pouzdanog ugovora, čije je ispunjenje obvezno. Uz nedovoljno jasne zakonske definicije, to može dovesti do nesporazuma u vezi s načinom obavljanja poslova. To može dovesti do odgovornosti za štetu.
8. Po složenosti 1. Tehnički složeni.U takve projekte spadaju oni projekti kod kojih je potpuno ili djelomično nepoznata tehnologija za dobivanje rezultata ili postoje tehničke poteškoće različite vrste u realizaciji projekta. 2. Organizacijski složen je projekt s velikim brojem sudionika ili geografski disperziranih, kada su članovi tima u različitim regijama. 3. Složen-složen projekt uključuje i tehničke i organizacijske probleme. 4. Jednostavan projekt je projekt čiji ga je tim u pravilu već ranije proveo, odnosno ima iskustva u provedbi tog projekta.
9. Po stupnju novosti 1. Pionirski projekti - tehnologija za dobivanje rezultata je nova za projektni tim. 2. Projekti koji se ponavljaju - tim je već morao implementirati sličan projekt, ali projekt nije dobro razrađen. 3. Standardni projekti - tim povremeno provodi Ovaj projekt, najčešće su takvi projekti tekuće aktivnosti poduzeća. 4. Jedinstveni projekti - koji dosad nisu bili realizirani, njihov rezultat je razvoj jedinstvenog proizvoda.
10. Prema korištenim tehnologijama 1. Tehnički projekti, poput građevinskih, svemirskih, istraživačko-razvojnih projekata, uvelike su podložni zakonima prirode, a njihova provedba uvelike ovisi o tehnologijama i razini znanja kojima su sudionici relevantnog događaja opremljeni. Inženjerski projekti često su deterministički po prirodi. Ako ti projekti ne prelaze granice tehnološke i znanstvene razine na ovaj trenutak i tehnološka ograničenja su zadovoljena, projekt se smatra determinističkim, tj. kontroliranim. 2. Netehnički projekti u pravilu imaju znatno niži stupanj rizika realizacije od tehničkih projekata. Mnoge aktivnosti vezane uz poslovne projekte(poslovni projekti): spajanja, konzalting, projekti reorganizacije, marketinški projekti. Takvi projekti također mogu propasti, što uglavnom utječe samo u obliku financijskih gubitaka.

Bit upravljanja projektima

Upravljanje projektom znači primjenu znanja, vještina, alata i metoda upravljanja projektnim aktivnostima kako bi se ispunili zahtjevi projekta.

Razlozi koji zahtijevaju upravljanje projektom:

a) povijesni vezano uz činjenicu da izrada projekata ima dugu povijest svog postojanja i razvoja;

b) financijski i ekonomski, zbog masovnog rasta opsega projekata, kao i činjenice da se pojam uspjeha projekta počeo mjeriti korespondencijom njegovog konačnog troška i obujma dodijeljenih alokacija, iznosa ušteda i veličine dobiti .

u) tehnološkog(metodološki) povezan s razvojem i primjenom metoda upravljanja projektima.

Postoje sljedeće objektivni preduvjeti potrebe upravljanja projektima:

Likvidacija sustava planiranja i distribucije;

Promjena vlasničkih odnosa (nastanak institucije privatnog vlasništva);

Formiranje tržišnog sustava odnosa;

Decentralizacija upravljanja (djelomični prijenos funkcija upravljanja na jedinice lokalne samouprave);

Mijenjanje metoda i sredstava javnog i općinska vlast;

Prijelaz na ideologiju upravljanja programima;

Formiranje tržišta investicijskih projekata;

Stvaranje tržišta za konzultantske, investicijske, inženjerske tvrtke koje pružaju usluge u području upravljanja projektima;

Pojava projektno orijentiranih struktura stvorenih na temelju javnih i privatnih organizacija;

Razvoj novih modernih informacijske tehnologije;

Stvaranje organizacijskih struktura koje rade na projektnoj osnovi;

Mogućnosti upravljanog projekta:

- obujam posla i vrste rada na projektu;

- cijena projekt, troškovi i izdaci;

- vremenski parametri, uključujući vremenski raspored, trajanje i rezerve rada, faze, faze projekta, kao i odnos rada;

- resursi potrebne za provedbu projekta, uključujući ljudska, financijska, logistička ograničenja i ograničenja resursa;

- kvaliteta dizajnerskih rješenja, primijenjene resurse, organizacijske, proizvodne i upravljačke tehnologije i druge komponente projekta.

Sustav upravljanja projektima uključuje elemente kao što su:

a) subjekti upravljanja projekti koji uključuju vanjske i unutarnje sudionike projekta (unutarnji - voditelj projektne tvrtke, voditelj projekta, projektni analitičari odgovorni za pojedinu fazu projekta, odnosno projektni tim - privremena grupa stručnjaka stvorena za razdoblje od projekt; vanjski - investitor, kupac, izvođačka organizacija, potrošač);

b) objekt upravljanja projekti, što se smatra samim projektom (projekt, portfelj projekata, program, poduzeće).

u) procesi upravljanja:

Inicijacijski procesi - donošenje odluke o pokretanju projekta;

Procesi planiranja - definiranje ciljeva i kriterija za uspjeh projekta i razvijanje radnih procesa za njihovo postizanje;

Procesi izvršenja - koordinacija ljudi i drugih resursa za provedbu plana;

Procesi pregleda – utvrđivanje jesu li plan i izvedba projekta u skladu s postavljenim ciljevima i kriterijima uspjeha te odlučivanje je li potrebno poduzeti korektivne radnje;

Procesi upravljanja - određivanje potrebnih korektivnih radnji, njihova koordinacija, odobravanje i primjena;

Zatvaranje procesa - formaliziranje izvedbe projekta i njegovo dovođenje do uredne završnice.

Tablica 4 - Funkcije upravljanja projektom

Funkcija upravljanja projektima Karakteristično
1. Upravljanje projektnim namjerama Da bi ideja poprimila logičan oblik i postala projekt, njome se mora upravljati. Potrebno ga je učiniti tehnički i ekonomski atraktivnim, procijeniti alternativne mogućnosti u sličnom području, provesti aktivnosti za njegovo promicanje i učiniti to u najvećoj mogućoj mjeri. učinkovit načinčim prije.
2. Upravljanje domenom Predmetno područje projekta (ciljevi projekta, zadaci i rad, njihov obujam zajedno s potrebnim resursima) prolazi kroz promjene u procesu svog "života" i postaje neophodno upravljati predmetnim područjem projekta (ponekad kažu "rezultati" upravljanje”, “upravljanje radovima ili svezacima”).
3. Upravljanje projektima po vremenskim parametrima U svakom projektu zadano je vremensko razdoblje i rokovi za provedbu projekta. Vrijeme je najvažniji, ali "nefleksibilni" resurs, stoga je sav rad i interakciju svih sudionika potrebno pomno planirati, kontrolirati i pravovremeno poduzeti mjere za otklanjanje ili sprječavanje nepoželjnih odstupanja od utvrđenih rokova.
4. Upravljanje troškovima i financiranjem projekta Svaki projekt ima određeni proračun, ali nije svaki projekt dovršen u skladu s proračunom. Trošak je usko povezan s vremenom, ali je za razliku od njega fleksibilan resurs.
5. Kontrola kvalitete Projekt mora uspostaviti zahtjeve ili standarde za kvalitetu rezultata prema kojima se procjenjuje uspjeh projekta. Definiranje ovih zahtjeva, njihova kontrola i podrška tijekom cijelog "života" projekta zahtijeva implementaciju upravljanja kvalitetom.
6. Upravljanje rizikom projekta Provedba projekta povezana je s neizvjesnošću mnogih elemenata, vjerojatnosnom prirodom procesa, a time i određenim rizikom. Razina rizika projekta može se smanjiti poduzimanjem posebnih mjera. Štoviše, može se osigurati određena razina projektnog rizika minimalni trošak. Međutim, to zahtijeva duboko razumijevanje prirode projekta i njegovog okruženja.
7. Upravljanje ljudskim resursima Tijekom trajanja projekta potreban je različit broj stručnjaka s različitim kvalifikacijama različita razdoblja vrijeme. Jezgra ovih stručnjaka čini privremeni projektni tim, tako da projekt treba odabrati ljude, raspodijeliti dužnosti i odgovornosti između njih te organizirati učinkovit rad tima. Ove funkcije upravljanja dodijeljene su voditelju projekta.
8. Kontrolirati materijalna sredstva Ova funkcija je koordinacija aktivnosti odjela odgovornih za pravovremenu nabavu materijala, logistiku, adekvatnost zaliha, izbor dobavljača i izvođača, leasing.
9. Upravljanje osiguranjem ugovora i projekata Izvođači su uključeni u izvođenje radova i usluga na projektu temeljem ugovora. Nabave i isporuke potrebnih materijalno-tehničkih sredstava i opreme također se obavljaju temeljem zaključenih ugovora. Potrebno je voditi aktivnosti na pripremi, planiranju, sklapanju ugovora, kontroli njihove provedbe.
10. Upravljanje promjenama Tijekom provedbe projekata interni i vanjski faktori može dovesti do situacija koje kompliciraju provedbu projekta ili je onemogućuju bez složenih promjena u različitim funkcionalnim područjima upravljanja projektom. Ali ne određuju samo kompetencija i brzina voditelja učinkovito rješenje problema, u ovoj situaciji važan je integrirani pristup upravljanju promjenama u poduzeću.
11. Upravljanje sigurnošću Poduzeće treba osigurati sigurno funkcioniranje, povjerljivost korporativnih informacija, sigurnost materijalne i nematerijalne imovine poduzeća i ostalih sudionika projekta, kao i osobnu sigurnost osoblja.
12. Pravna podrška Aktivnosti poduzeća i provedba projekta moraju se provoditi u strogom skladu sa zakonom. Svi odnosi s projektnim partnerima moraju biti dokumentirani.
13. Upravljanje konfliktima Konflikti uvijek prate upravljanje projektima. Oni mogu imati i pozitivan i negativan utjecaj na provedbu projekta. Funkcija voditelja projekta je na vrijeme identificirati konflikt i poduzeti potrebne mjere za njegovo neutraliziranje.
14. Upravljanje sustavima Poduzeće i projekt promatraju se kao skup povezanih sustava zajednički zadaci i postupcima. Zahvaljujući upravljačkim funkcijama, sustavi financija, marketinga i proizvodnje poprimaju određenu usmjerenost na postizanje ciljeva projekta.
15. Upravljanje komunikacijskim i informacijskim vezama Upravljanje informacijskim komunikacijama osigurava pravovremeni odgovor na vanjske i unutarnje smetnje.
16. Računovodstvo Pravilno knjigovodstvo igra važnu ulogu u interna analiza financijskim i gospodarskim aktivnostima, kao iu odnosima s partnerima, kreditnim institucijama, državom.
Upravljanje jamstvom Ova funkcija osigurava odgovornost poduzeća za rezultate njegovog rada. Ispunjavajući jamstvene obveze, tvrtka stvara bliske veze s potrošačima i poboljšava svoju reputaciju, što daje dodatne konkurentske prednosti.

Razlikuju se sljedeće mogućnosti upravljanja projektima:

1. Glavna shema - Voditelj projekta nije financijski odgovoran za donesene odluke, samo osigurava koordinaciju rada. Rizik izostanka rezultata u ovom slučaju snosi kupac.

2. Proširena kontrolna shema Voditelj projekta je financijski odgovoran za odluke donesene unutar proračuna projekta. Rizik je u ovom slučaju dodijeljen voditelju projekta unutar uvjeta ugovora.

3. Shema ključ u ruke - voditelj i projektni tim provode projekt koristeći ovlasti iz ugovora, ugovorne odredbe. Prihvaćanje gotov projekt proizveden od strane kupca. Rizik u ovom slučaju pripada projektnom timu.

Temeljem navedenog, bit projektnog menadžmenta je da odgovornost za provedbu i postizanje rezultata projekta snosi određena osoba (voditelj projekta) ili ograničena grupa ljudi (projektni tim).

Također, upravljanje projektom odnosi se na aktivnosti usmjerene na provedbu projekta sa maksimalnu moguću učinkovitost pod zadanim vremenskim ograničenjima, sredstvima (i resursima), ako postoje zahtjevi za kvalitetom konačnih rezultata projekta.

Budući da upravljanje projektima slijedi jasnu logiku koja povezuje različita područja znanja i procese upravljanja projektima, projekt nužno ima jedan ili više ciljeva. Ciljevi ne znače samo krajnje rezultate projekta, već i odabrane načine za postizanje tih rezultata (na primjer, tehnologije korištene u projektu, sustav upravljanja projektom).

Ostvarivanje ciljeva projekta moguće je provoditi na različite načine. Za usporedbu ovih metoda potrebni su kriteriji uspješnosti postizanja ciljeva. Tipično, glavni kriteriji za ocjenu različitih opcija za izvršenje projekta uključuju Pojmovi i trošak postizanja rezultata . Naravno, moguće je koristiti i druge kriterije i ograničenja, posebice resursna.

Ostali kriteriji za uspjeh projekta:

Opća volja za promjenama;

Kultura sukoba (rješavanje sukoba provodi se konstruktivno i otvoreno);

Osobna odgovornost projektnog osoblja (male ovlasti doprinose pasivnosti članova projektnog tima);

Kultura povjerenja, povoljna klima u projektnom timu;

Interes investitora (menadžmenta poduzeća) za postizanje ciljeva projekta.

Za učinkovito upravljanje projektima sustav mora biti dobro strukturiran. suština strukturiranje(dekompozicija) svodi se na rastavljanje projekta i njegovog sustava upravljanja na sljedeće komponente:

- faze životnog ciklusa projekta, faze, rad, zadaci, pojedinačni tijek rada;

- individualni radni paketi međusobno povezani u strukturi rada na projektu;

- organizacijska struktura izvođači projektni rad;

- struktura odgovornosti i odgovornosti izvođača u izvođenju radova na projektu;

- funkcionalna područja upravljanja projektima koji se odvijaju u gotovo svim fazama upravljanja projektima;

- opće funkcije sustava upravljanje projektima, implementirano u svim fazama projekta iu svim funkcionalnim područjima.

Pitanja za seminar:

2. Obilježja značajki projekta. Rangiranje značajki projekta prema važnosti.

3. Obilježja vrsta projekata.

4. Karakteristike elemenata sustava za upravljanje projektima.

5. Obilježja uvjeta i znakovi uspješnog vođenja projekta.

Praktičan zadatak

Najpopularniji povezani članci