Kuidas oma äri edukaks muuta
  • Kodu
  • Sularahata
  • Tasuvusaeg ja rakendamisest tulenev majanduslik efekt. Kavandatavate tegevuste majandusliku mõju arvutamine kui investeeringute tulemuslikkuse määramise viis. Tootmise arendamise investeeringute majandusliku efektiivsuse ja tasuvusaja arvutamine

Tasuvusaeg ja rakendamisest tulenev majanduslik efekt. Kavandatavate tegevuste majandusliku mõju arvutamine kui investeeringute tulemuslikkuse määramise viis. Tootmise arendamise investeeringute majandusliku efektiivsuse ja tasuvusaja arvutamine


Reeglina on ettevõtte veebilehele investeeritud investeeringu tasuvus (ROI – Return on Investment) seotud suuresti veebiarendajate professionaalsusega. See materjal käsitleb üht veebiarendaja professionaalsuse alust – oskust kliendi investeeringut veebilehele majanduslikult põhjendada.

Kas ettevõtte veebisaidile investeeritud raha tagastab? See on küsimus, mille juhid endale esitavad. kommertsdirektorid ja ettevõtete IT-spetsialistid, kes teevad otsuseid ettevõtte veebisaidi arendamise kohta.

Küsimus on väga oluline ja võib-olla ka otsustamise võti. Hoolimata asjaolust, et konkreetse ettevõtte saidi loomise ja hooldamise mõju on üsna raske täpselt hinnata, saab selle ülesande jagada komponentideks. Selle lähenemisviisi abil on lihtne kindlaks teha, kas sait tasub end ära või mitte ja milline on tasuvusaeg.

Ettevõtte veebisait: peamised efektid

Tagasimakse saab määrata arvutamise teel lisatulu saidi toonud - see võib olla nii ettevõtte otsene tulu kui ka kulude kokkuhoid. Seega saab ettevõte tänu saidile järgmised majanduslikud mõjud.

1. Klientide ja koostööpartnerite meelitamine, otsemüük.
Tavaliselt omistatakse sellele saidi funktsioonile võtmetähtsus, kuna otsemüügi mõju on kohe näha. Selle põhjal on lihtsaim viis veebilehe investeeringutasuvuse arvutamiseks. Siiski on vale pidada veebilehe loomise ja hooldamise ainsaks efektiks ainult otsest juurdepääsu sellelt. Sel juhul ei võeta arvesse muid eeliseid, mida see äritööriist toob.

2. Brändi edendamine.
Veebileht on ettevõtte nägu. Paljude partnerite arvamus kujuneb ettevõtte veebisaidi külastamise mulje all. Ka selles osas võib saidi mõju omistada meediaga töötamise optimeerimisele.

3. Infotugi klientidele ja koostööpartneritele.
Saidi paigutus Lisainformatsioon ettevõtte, toote kohta, süsteemsete konsultatsioonide avamine oma veebiressursi kohta jne. Partnerite tugi on hea äritava. See mitte ainult ei eralda neid endale, vaid jääb ka üheks lahutamatuks komponendiks professionaalne töö kaasaegne ettevõte.

4. Tarnija otsing.
Paljude suurettevõtete jaoks on pakkumise optimeerimise küsimus aktuaalne. Üsna mugav vahend selle probleemi lahendamiseks on ettevõtte vajaduste kohta teabe paigutamine ettevõtte veebisaidile. Sageli leiavad tarnijad ise sellised jaotised ja jälgivad neid pidevalt.

5. Uute töötajate meelitamine ja värbamisprotsessi sujuvamaks muutmine.
Kui ettevõttel on oma veebileht, suurendab see oluliselt võimalusi kvalifitseeritud töötaja tööle meelitamiseks. Samuti avab see võimaluse postitada konkreetsete vabade töökohtade, põhinõuete ja värbamiskriteeriumide loend, CV-vormid ja isegi testimisülesanded.

6. Ettevõtte äriloogika kliendi osa toomine saidile.
Selliste lahenduste näideteks võivad olla kaupade tellimissüsteemid, veebipoed, piletite või toodete broneerimissüsteemid, konsultatsioonid ja küsimused spetsialistidele.

7. Mõju ettevõtte sisesuhetele. Töötajatele mõeldud saidi osa aitab lahendada töömotivatsiooni tõstmise probleeme, liidab meeskonda ühtse ideega ja muudab töö harmoonilisemaks.

8. Äriloogika sisemise osa toomine saidile
See üksus avab laialdased võimalused lahendustele, mis on ühendatud üldnimetuse intraserverid alla. Intraserver on ettevõttesisese veebiserveri üldnimetus, mille põhifunktsioonid on järgmised: ettevõtte uudiste avaldamine, ettevõtte tellimuste avaldamine, töös kasulikud artiklid, geograafiliselt hajutatud dokumendihaldussüsteemi korraldamine, transpordi- ja transporditaotlused. kulumaterjalid, ettevõtte kommunikatsioonisüsteemid, hajutatud kliendisuhete halduse (CRM) süsteemid, osade sisemise raamatupidamissüsteemi funktsioonide eemaldamine (näiteks saate 1C-s kaugjuhtimisega arveid väljastada), - integreerimine peaaegu kõigi ettevõtte sisemiste teabekomponentidega siin võimalik.

Saidi peamised eelised on loetletud ülal. Kuidas aga hinnata nende majanduslikku mõju? On ilmne, et kliendi komponendid on otseselt seotud veebisaidi külastajate kvantiteedi ja kvaliteediga. Ja siin on saidi "esinduslikkus", see tähendab selle välimus, disaini kvaliteet, kasutusmugavus, kasulike funktsioonide ja kasuliku teabe kättesaadavus.

Kuidas hinnata efektiivsust rahas?

Ettevõttesisest mõju võib hinnata omamoodi säästu või lisatuluna. Siin on selle töövaldkonna majanduse, näiteks müügi äriloogika eest vastutaval isikul kõige mugavam hinnata saidi mõju samades rublades kuus. Ja nii - optimeeritud äriloogika iga jaotise jaoks.

Tavapäraselt saab igakuist tootlust veebisaidil arvutada alloleva valemi abil. Selle esimese osa arvutusi saab teha kahel viisil.

Esimene meetod on seotud partneri tähelepanu äratamise hinnaga:

Teine meetod on seotud müügi kasvu majandusliku mõjuga:

Seega saame summa, mille veebisait kuus teenib. Järgmisena liigume veebilehe loomise kuluka osa juurde.

Veebisaidiga seotud kulud hõlmavad järgmist:

1. kodulehe loomise ühekordsed kulud;

2. jooksvad tehnilised kulud objekti hooldamiseks;

3. jooksvad kulud saidi värskendamiseks ja reklaamimiseks.

On ilmne, et sait makstakse tagasi, kui sellest saadav igakuine sissetulek rohkem kulutusi selle sisule. Seda erinevust võib nimetada "saidi puhastuluks". Nimetatud suhtarvu tuleks ennekõike analüüsida ja olla väga ettevaatlik selle suhtes, et uuendamise ja reklaamimise kulud suurendavad saidi külastajate arvu. See omakorda mitmekordistab saidi mõju – iga täiendav saidikülastaja on vastavalt reklaamiseadustele saidiomanikele kallim kui eelmine. Seetõttu on vaja valida optimaalne investeeringu/külastaja tasakaal.

Siin jõuame saidi tasuvusaja kontseptsioonini. Nagu teate, on see kuupäev, mil saidi puhastulu katab selle loomise kulud. Arvutuste lihtsustamiseks ei kasutanud me nende summade vähendamist väärtustele, mis on arvutatud intressimäärad jne. Võtame saidi puhastulu lihtsa summa: "tasuvusaeg kuudes = saidi loomise ühekordsete kulude summa / saidi puhastulu kuus."

Milliseid projektiinvesteeringute tasuvusaegu võib pidada vastuvõetavaks? Erinevates tööstusharudes ja ettevõtetes vastatakse sellele küsimusele erinevalt: näiteks ehituses võib see olla 3-7 aastat, tootmises - 2-4 aastat, IT-sektoris - 1-2 aastat.

Vaatleme näiteks Altai territooriumil tegutseva ettevõtte A asukohas tehtud investeeringute analüüsi, mida kirjeldavad järgmised tingimused (hinna asjakohasus - 2004):

1. personal - 30 inimest;

2. igakuine tulu 1,5 miljonit rubla;

3. ettevõte toodab kaupu ja tarnib seda oma piirkonda (20%), lähipiirkondadesse (60%) ja kaugematesse piirkondadesse (20%);

4. sait võib suurendada müüki kaugematesse piirkondadesse 50%, lähipiirkondadesse - 20% ja "lähedal asuvatesse" piirkondadesse - 5%;

5. sama summa võrra müügi suurendamise eest on ettevõte valmis maksma vahendajatele 3% kauba hinnast;

6. potentsiaalse kliendi tähelepanu köitmise hind on 20 rubla;

7. planeeritud objekti liiklus - 1500 külastajat kuus, millest 800 on ainulaadsed "tööstustöötajad";

8. majanduslik efekt müügiprotsessi optimeerimisest 1000 rubla/kuus;

9. optimeerimise majanduslik efekt personalitöö 300 rubla kuus;

10. majanduslik efekt klientide infotoe protsessi optimeerimisest 2000 rubla kuus;

11. säästmise majanduslik mõju teistele reklaamimeedia 700 rubla kuus;

12. veebilehe arendus maksab 35 000 rubla;

13. tehniline hooldus 350 rubla/kuus;

14. Veebilehe reklaamimise ja teabe uuendamise kulud 3000 rubla/kuus.

Arvutamine: müügi suurendamise mõju (säästame vahendajate pealt) \u003d ((1500000 × 20% * 50%) + (1500000 × 60% * 20%) + (1500000 × 20% * 5%)) * 3% \ u003d 10350 rubla kuus

Või tähelepanu äratamise hind = (20 rubla * 800 külastajat * 1) = 16 000 rubla kuus. Keskmine väärtus 2 arvutusmeetodist = (10350 + 16000) / 2 = 13175 rubla. Muude mõjude summa = 4000 rubla kuus.

Igakuine saidiefekt 17175 rubla. Saidi puhaskasum = 17175 - 3000 - 350 = 13825 rubla. kuus Saidi tasuvusaeg = 35000 / 13825 = 2,53 kuud.

Nagu sellest näitest näha, saab sellise suurusega ettevõte märkimisväärset majanduslikku kasu ja annab investeeritud raha üsna kiiresti tagasi.. Samas on sait, mis ennast ära ei tasu, projekteerimisetapis tehtud viga ja valesti ehitatud ärimudeli tulemus. Investeeringutasuvuse garant saab olla vaid arendaja ja tellija professionaalsus objekti majandusliku mõju hindamisel. Sel juhul mängib arendaja olulist rolli, kuna ainult tema suudab ennustada paljusid veebisaidi mõjusid. Arendajat valides tuleks veenduda tema professionaalsuses ja pöörata erilist tähelepanu tema huvile muuta ressurss, millesse investeeritakse kasumlikult. See aitab luua ja säilitada püsivat ja vastastikku kasulikku koostööd.

Seega on peamised järeldused järgmised:

  • saidi tasuvust saab ennustada ja arvutada;
  • enne saidi arendamise otsuse tegemist on vaja arvutada selle majanduslik efektiivsus ja tasuvus;
  • Veebilehe arendaja peab olema selles pädev majandusküsimused veebiressursse ning peab klienti käsitlema kui usaldusväärset ja pikaajalist partnerit, isegi kui tellimus on ühekordne.

37. Innovaatilise projekti tulemuslikkuse hindamine: sisemine tootlus, tasuvusaeg

Punase vaate (selgesõnaline) mõju on kõik, mida saab jälgida kuni viimase sendini. Enamasti on selline efekt seotud uue kasutuselevõtuga või vana asendamisega produktiivsema tehnoloogiaga.

Rohelised mõjud "peentest" teguritest, mida tuleb puhtalt jälgida ja tõestada matemaatilised mudelid kõige keerulisem, kuid neil on suurim potentsiaal kasu saada. Selliste tegurite näideteks võib olla osakondade tegevuse parem koordineerimine, ettevõttesisese teabe edastamise täpsus ja kiirus, strateegia tundmine ja oma kohustuste mõistmine, personali koolitus ja töödeldavus. "Rohelised" tegurid ilmnevad reeglina juhtimis- ja organisatsiooniliste uuenduste rakendamisel.

Punase tüübi mõjude hindamiseks tunnustab finantsteooria nelja peamist viisi uuendusliku projekti efektiivsuse ja selle ettevõtte jaoks väärtuse arvutamiseks - see on nüüdispuhasväärtuse (NPV), investeeringutasuvuse ( ROI), sisemine tulumäär (IRR) ja tasuvusaeg (РВ) . Need arvud põhinevad diskonteerimismeetodil.

Matemaatiliselt leitakse sisemine tootlus IRR, lahendades eksponentsiaalvõrrandi tundmatu diskontoga X. Sel juhul võetakse IRR väärtuseks 0:

kus D i - i-nda perioodi sissetulek; Ki - i-nda perioodi kulud; n on projekti elluviimise perioodide arv;

Praktikas kasutatakse aga IRR-i ligikaudse hindamise meetodit. Selleks tehakse arvutusi koos allahindluse järkjärgulise suurendamisega, kuni IRR muutub negatiivseks. Seejärel arvutatakse ligikaudne väärtus:

Kus NPV on nüüdispuhasväärtus

d+ - allahindluse maksimaalne väärtus, mille juures NPV sai positiivse väärtuse; d- - allahindluse minimaalne väärtus, mille juures NPV sai negatiivse väärtuse; NPVd- - NPV väärtus allahindlusega, mis on võrdne d-ga; NPVd+ – NPV väärtus allahindlusega, mis on võrdne d+-ga

kriteerium majanduslik efektiivsus uuendusliku projekti puhul on IRR väärtus, mis ületab projekti tulemuslikkuse põhjendamisel võetud allahindluse väärtust.

RV tasuvusaeg leitakse ka NPV arvutamise eksponentsiaalvõrrandi lahendamisel tundmatu realiseerimisperioodiga N, s.o. diskonteeritud tulu on võrdne diskonteeritud kuludega või on nendega kaetud:

Praktikas kasutatakse aga tasuvusaja ligikaudse arvutamise meetodit:

kus t on projekti elluviimise viimane periood, mille jooksul kogunenud diskonteeritud tulu ja diskonteeritud kulude vahe on negatiivse väärtusega;

NVPt- - NPV viimane negatiivne väärtus;

NVPt+ – viimane positiivne NPV väärtus.

Uuendusliku projekti majandusliku efektiivsuse kriteeriumiks on tasuvusaja väärtus, mis ei ületa projekti elluviimise perioodi.

Finantsmeetodite eeliseks on nende alus, klassikaline investeeringute majandusliku efektiivsuse määramise teooria. Need meetodid kasutavad üldtunnustatud finantssektoris kriteeriumid (puhas nüüdisväärtus, sisemine tulumäär jne), mis võimaldab juhtidel leida ühist keelt finantsdirektorid

Diskontopõhised meetodid (finantsmeetodid) julgustavad ettevõtteid tavaliselt hoiduma ebastabiilsesse keskkonda investeerimisest. Suur ebakindlus tähendab kõrgemaid diskontomäärasid ja madalamaid nüüdispuhasväärtusi (NPV). Kuna enamik paljutõotavaid investeerimisprojekte ei suuda praegu garanteerida kindlat tulu lähitulevikus, lükkavad juhid ja teostajad need nende kõrge riski tõttu sageli tagasi. finantsmeetodid sageli viivad selle alahindamiseni, mida on raske ette kujutada: alahinnatakse selliste tööstusharude väärtust, mida iseloomustab suur ebakindlus, nagu Internet. Lisaks seavad finantsmeetodid juhtidele sageli takistusi null- või negatiivse NPV näol, kuigi selline investeering on sageli üksikasjaliku uurimis- ja arendustegevuse eeltingimus.

38. Kvalitatiivsed meetodid uuendusliku projekti tulemuslikkuse hindamiseks. Nortani ja Kaplani tasakaalustatud tulemuskaart

Kõik innovatsiooni juurutamise mõjud võib jagada kahte rühma: eksplitsiitsed ja kaudsed.

Punase vaate (selgesõnaline) mõju on kõik, mida saab jälgida kuni viimase sendini.

Peentest teguritest tulenevaid rohelisi efekte on kõige raskem jälgida ja puhtalt matemaatiliste mudelitega tõestada, kuid neil on suurim potentsiaal kasu saada. Selliste tegurite näiteks võib olla osakondade tegevuse parem koordineerimine, ettevõttesisese teabe edastamise täpsus ja kiirus, vahetu juurdepääs organisatsiooniline struktuur kõigile, teadmised strateegiast ja arusaam oma tööülesannetest, personali koolitusest, protsessist. "Rohelised" tegurid avalduvad reeglina juhtimis- ja organisatsiooniliste uuenduste rakendamisel.

Viimasel ajal on toimunud ümberkujundamise osas mõningaid edusamme kvaliteedinäitajad kvantitatiivne ("roheline efekt"). Seda probleemi on üsna lihtne mõista ja samal ajal raske hinnata. Näiteks organisatsiooni infrastruktuurile juurdepääsu lihtsus selle kasutamise kaudu infotehnoloogiad mõjutab oluliselt ettevõtte kliendibaasi, ja see on ilmne. Vaid kahel juhul saab sellise mõjutamise tulemuste kohta üheselt vastata. Esiteks, kui klientide arv püsis pikka aega muutumatuna ja pärast juurutamist avastati tõusutrend. Teiseks, kui enne juurutamist oli tendents klientide arvu vähendada ja pärast juurutamist - kasv või stabiliseerumine.

Kuidas aga määrata mõju, kui enne ja pärast uuenduse kasutuselevõttu on tendents suureneda või, mis veelgi keerulisem, kui enne ja pärast jääb püsiv hulk kliente. See võib tähendada raha raiskamist. Kuid on täiesti võimalik, et uuenduste juurutamine päästis klientide kaotamisest.

Osaliselt saab seda probleemi lahendada kvalitatiivsete meetodite abil, mille hulgas saab eristada peamisi:






Nende tegevus jääb eraettevõtetele oluliselt alla. III PEATÜKK TÖÖSTUSETTEVÕTETE INNOVATIIVSE TEGEVUSE TÕHUSUSE TÕSTMISEKS RESERVIDE MÄÄRAMISE MEETODITE VÄLJATÖÖTAMINE 3.1. Reservide põhjendamine efektiivsuse tõstmiseks uuendustegevus ja nende klassifikatsioon Tehniline tase ja efektiivsus tööstuslik tootmine otsustatakse tulevikus...


Seab ülesandeks pideva ja üldise "ajurünnaku" enamikule töötajatest ja lõpuks kogu ettevõtte töötajatest. II peatükk. Innovatsiooni olemust mõjutavad turutegurid 2.1 Välised tegurid Innovatsiooniprotsess toimib paljude tagajärgedena majanduslikud tegurid, objektiivne ja subjektiivne, väline ja sisemine. Objektiivsetele teguritele...

"Personalijuht. Personalijuhtimine", 2011, N 1

INTRANETI PORTAAL SISESUHTLUSÜSTEEMIS

Artikkel on pühendatud siseveebi portaali kui juhtimistõhususe parandamise vahendi kasutamise analüüsile. Siseveebi portaali omadused ja võimalused on kokku võetud. Autori välja töötatud selle rakendamise meetodit tutvustatakse Sakha Vabariigi (Jakuutia) juhtiva panga - JSCB "Almazergienbank" (OAO) näitel.

Personalijuhtimise sõnastik. siseveebi portaal - Infosüsteem, mis pakub kasutajatele ühtse volitatud isikupärastatud juurdepääsu organisatsiooni sisemistele ja välistele teaberessurssidele ja rakendustele.

Nagu sotsioloogiliste uuringute ja küsimustike analüüs näitab, on paljude Venemaa organisatsioonide tüüpilised nõrkused: nõrk kommunikatsioonisüsteem, ettevõtte suhtlus ja kultuur, madal tase. teabevahetus ressursse. Madal on ka personali kohandamine, sisemine värbamine, motivatsioon, personali areng, personali teadmatus missioonist ja strateegilistest eesmärkidest ja eesmärkidest, arenguplaanidest, mille tulemusena on organisatsioonides nõrk vastupanu teguritele. väliskeskkond, juhitamatud äriprotsessid. Ja seda 21. sajandil, infotehnoloogia arengu ajastul, kiire Interneti kui protsessijuhtimise vahendi ja tööriista kasutuselevõtt!

Kuidas nõrkadest hetkedest üle saada? Kuidas tõsta äriprotsesside juhtimise taset? Kuidas optimeerida suhtlust ja infovooge? Milliseid tehnoloogiaid tõhususe ja tulemuslikkuse parandamiseks kasutada?

Üheks lahenduseks võib olla organisatsiooni siseveebi portaali loomine ja hooldamine. Intraneti portaal (veebisait) - alus ettevõtte süsteem informeerimine, mis võimaldab täiendavalt lahendada organisatsiooni personalijuhtimisteenuste ülesandeid. Selles artiklis käsitleme intranetiportaali juurutamise projekti Sakha Vabariigi (Jakuutia) juhtiva panga - JSCB "Almazergienbank" (OJSC) näitel.

Teave ettevõtte kohta. Pank - praegu JSCB "Almazergienbank" (OJSC) - asutati 1993. aastal vabariigi Jakuutia teemantprovintsi teenindava krediidiasutusena. 18. juunil 1993. aastal otsustati asutajate koosolekul asutada kommertspank "Ergien" (usaühing), mis hiljem, 15. veebruaril 1994. aastal nimetati ümber CB "Almazergienbankiks". 30. detsembril 1998 muutus panga juriidiline vorm - LLP muudeti piiratud vastutusega äriühinguks. 23. juulil 2003 reorganiseeriti pank aktsiaseltsiks "Almazergienbank" (avatud aktsiaselts).

Panga peakontoris, 6 filiaalis ja 8 lisakontoris töötab ligikaudu 500 töötajat (joonis 1). Töötajaid vanuses 30 kuni 40 aastat 374 töötajat ehk 68% töötajatest. Umbes 75% töötajatest on kõrgemad erialane haridus, ainult tehnilistel töötajatel on keskharidus, töötajad täiendavad pidevalt oma oskusi (tabel 1).

JSCB "Almazergienbank" (OJSC) töötajate arv

400 ┬────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ ┌─┐ │

350 ────────┤ ├──────┤

300 283 ──────┤ ├──────┤

│ ┌─┐ │ │ │

│ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │

250 245──────┤ ├─ ─────┤ ├──────┤

│ ┌─┐ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

200 187───────┤ ├──────────────────────────────────────────────────────────────────

│ ┌─┐ │ │ │ 172 │ ├─┐ │

│ │ │ │ │ │ ├─┐ │ │*│ │

│ │ │ │ │ │ │*│ │ │*│ │

150 ┼────────────────────136────*────*───────

│ ┌─┐ │ 121 │ 121 │ │*│ │ │*│ │

│ 113 │ │ │ ├─┐ │ ├─┐ │ │*│ │ │*│ │

│ ┌─┐ │ │ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

100 ──┤ │*├───┤

│ ┌─┐ │ │ │ │79 │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

│ │ │72 │ │ │ ├─┐ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

│ │ ├─┐ │ │ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

50 ┼──┤ │ * ──┤ │*├───┤

│ │ │*│ │ │ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

│ │ │*│ │ │ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │ │*│ │

0─┼──┴─┴─┴─┬──┴─┴───┬──┴─┴─┴─┬──┴─┴─┴─┬──┴─┴─┴─┬──┴─┴─┴─┬──┴─┴─┴─┬─┘

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

┌──────────────────────────────────────────────────┐

│ ┌─┐ ┌─┐ │

│ │ │ - pea- ja lisakontorid │*│ - filiaalid │

│ └─┘ └─┘ │

└──────────────────────────────────────────────────┘

Tabel 1

Nimi
tegevust

Kasutatud meetod

Määratlege sihtmärk
eesmärk
intraneti portaal

Määrake prioriteedid ja
määrake kehtiv
portaali eesmärgid ettevõttes

Tulemuste põhjal
küsitlemine

Ajakava
intraneti struktuur -
portaal

Soovita
"Almazergienbank"
portaali struktuur
vastavalt
analüüs

Avalda etapid
intraneti rakendused -
portaal ja
funktsioonid ja
organisatsiooniline struktuur,
seda pakkudes
rakendamine

Tehke analüüs
teenuste pakkumine
ettevõtted;
- vali firma või
tehnilised spetsialistid,
loomine
sisevõrk, vastavalt
valitud valikutega
portaal;
- tuvastage samm-sammult
rakendusmeetmed
portaal ja koolitus
töötajad;
- määratleda tegevused
sotsiaalselt -
psühholoogiline ettevalmistus
töötajad

Ekspertarvamus;
- "Ajurünnak"

Defineeri
regulatiivne -
metoodiline,
teave,
tehniline,
personali komplekteerimine
intraneti portaal

Seadke regulatsioon -
juhenddokumendid
saidi rakendamine;
- määratleda volitused ja
töötajate piirangud
seos portaaliga;
- tuvastada ühekordsed ja
projekti jooksvad kulud ja
nende võimalikud allikad
rahastamine;
- mõtle välja viise
töötajate meelitamine
portaal esimest korda
pärast projekti elluviimist

- "Ajujaht";
- kursuse projekt
teema „Audit ja
kontrolliv
töötajad"

Paljasta sotsiaalselt -
majanduslik
tõhusust
projekt

Avaldage kulude kokkuhoidu
osakonna ülesannete kohta
personalijuhtimine ja
üldised probleemid;
- määratleda näitajad
majanduslik ja sotsiaalne
projekti tõhusus

FSA;
- õpik
A. Ya. Kibanova "Põhialused
juhtimine
personal"

Sisemine ressurss

Põhitegevuse seisukohalt on intranetiportaal integreeritud süsteem hajutatud inforessursside haldamiseks. Juhtimiskorralduse mõttes on tegemist uue kontseptsiooniga töötajate töökohtade korraldamiseks, kus on ühtne ligipääs kogu nende ülesannete täitmiseks vajalikule teabele. Tehnilisest küljest on tegemist infosüsteemiga, mis ühendab erinevaid andmeallikaid ja eraldiseisvaid funktsionaalseid süsteeme, millel on ühtne sisestuspunkt ning ühtsed reeglid teabe edastamiseks ja töötlemiseks.

Intraneti portaalid sisse Vene organisatsioonid on välja töötatud ja juurutatud sisemise kommunikatsiooni infrastruktuuri arendamiseks, äriprotsesside juhtimise tsentraliseerimiseks, andmestruktuuride tüpiseerimiseks ja liideste standardiseerimiseks, kasutuselevõtu toetamiseks. juhtimisotsused. Intraneti portaalid sisaldavad tavaliselt kolme jaotist.

Esimene osa on esitlusosa (põhiesitlused tegevusalade, toodete, osalejate, töötajate, uudiste, sündmuste jms kaupa).

Teine osa on informatiivne osa (esmane, informatiivne, analüütiline teave).

Kolmas sektsioon on haldusosa (registreerimine ja autentimine, juurdepääsupiirang, infootsing portaalis, info ekspordi/impordi tööriistad, testimine).

Osana personalijuhtimissüsteemist on ettevõttesisese portaali eesmärk osaliselt või täielikult vastu võtta osa personaliteenistuse funktsioonidest, samuti suurendada infotoe tõhusust, juurdepääsetavust ja juhitavust ettevõtte töötajate tegevuseks. organisatsioon, olenemata nende territoriaalsest asukohast või organisatsiooni alluvusest.

Toome välja järgmised personalijuhtimisteenuste ülesanded, mida lahendatakse siseveebi portaali kasutuselevõtuga: infovahetuse taseme tõstmine; töötajate otsimine ja valimine siseallikate abil; uute töötajate kohanemine; personali motiveerimine; kutseõppe juhtimine, personali arendamine ja hindamine (on-line testimine, ettevõtete koolitussüsteemide loomine jne); toetus ärikultuuri.

Kogemus siseveebi portaali loomisel

välis- ja Venemaa pankades

Tänapäeval on peaaegu kõigil välisettevõtetel siseveebi portaalid. Venemaal on see ressurss samuti muutumas populaarseks: teabeportaali Rambler lehtedel läbi viidud küsitluse järgi, kus osales 2350 venelast erinevatest ettevõtetest, märgib 42% vastanutest, et nende ettevõtetel on siseveebisait. Selle ressursi hinnang töötajate seas on üsna kõrge: umbes 70% töötajatest kasutab seda regulaarselt (vähemalt mitu korda nädalas).

Kõige olulisem nihe siseveebi arengus on praegu täheldatav pangandussektoris. Ettevõtete portaalid on kõige tõhusamad ja ligipääsetavamad vahendid sisesuhtluseks. Alates 2000-2001 on välispangad asunud ettevõttesisest veebisaiti kõige laiemalt juurutama. Välismaiste suurpankade seas, kes esimeste seas siseveebi kasutusele võtsid, on Royal Bank of Scotland. Royal Bank of Scotland (RBS) on juurutanud sisevõrgu portaali, mis põhineb avatud lähtekoodiga Zope rakendusserveril. Pank kasutab Zope'i ettevõttesiseste äriprotsesside läbiviimiseks, samuti teabe hankimiseks.

HSBC Holdings plc. - kapitalisatsioonilt 2008. aasta tulemuste järgi üks maailma suurimaid pangagruppe ja Euroopa suurim pangagrupp, mis tegutseb 76 maailma riigis. DZ Bank (AG Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank) on üks juhtivaid laia valikut finantsteenuseid pakkuvaid universaalpanku, mis on varade poolest Saksamaal 5. ja maailmas 28. kohal, omab filiaale ja esindusi 15 riigis. Lisaks on sisevõrku aktiivselt kasutavad välispangad UBS Investment Bank, Lapeer County Bank & Trast Co jne.

Siseveebi kasutusele võtnud kodumaiste pankade hulgas on: Venemaa Pank, Alfa-Bank, VTB 24, Vneshtorgbank, Raiffeisenbank, MDM-Bank, BTA Bank, Vozrozhdeniye Bank jne. Üks esimesi kodumaiseid panku, kes võttis kasutusele ettevõtteportaali Intranet on Vene Föderatsiooni keskpank, mis viis oma projekti ellu aastatel 2003–2004. Ettevõtte siseveebi portaali loomise põhieesmärk oli tõsta Venemaa Panga töötajate tegevuse infotoe tõhusust, ligipääsetavust ja hallatavust sõltumata nende territoriaalsest asukohast või organisatsiooni alluvusest. Praegu on siseveebis üle 60 teabeallika ja igaühel on sellele juurdepääs. struktuuriüksused Venemaa Pank. Sellel portaalil on üle 11 tuhande kasutaja, iga päev pääseb sellele ligi 1000 kasutajat.

JSCB "Almazergienbank" (OJSC) uuringu tulemused

Intranetiportaali loomise ja juurutamise põhjendamiseks JSCB "Almazergienbank" (OJSC) sotsioloogilised uuringud veebruaris-mais 2009. Kokku küsitleti pesastatud (seeria)valimis 60 töötajat, mis moodustab ca 17% töötajate koguarvust, tabelis 1 on toodud vastajate tunnused. Küsitluse tulemuste põhjal tehti järgmised järeldused.

Uuringu tulemused näitasid, et JSCB "Almazergienbank" (OJSC) on töötajate teavitamise probleemiga, mida saab lahendada ettevõtte ajalehe loomisega. Teavitamise probleemi signaalideks olevate kategooriate hulgas on 18% põhi-, 30% juhtivspetsialistidest, 60% spetsialistidest ja 9% töötajatest.

Enamik töötajaid kõigil ametikohtadel teavad harva või ei tea tekkinud vabadest töökohtadest üldse, näiteks on spetsialistid (50%), peaspetsialistid, kes arvavad, et neid pole peaaegu kunagi tekkinud vabadest töökohtadest teavitatud. (45%), juhtivad spetsialistid (40%). 60 vastajast jäi 30% küsitletutest huvipakkuvast vakantsusest puudust tundma, veel 30% ei välista võimalust, mis viitab pangatöötajate madalale sisevärbamise tasemele. Seetõttu on vajalik, et pangatöötajad oleksid kindlad, et neid teavitatakse alati uutest vabadest töökohtadest.

JSCB "Almazergienbank" (OJSC) mõistavad töötajad kohanemist kui katseaeg(nagu vastas 37% vastanutest), mis on panga juhtkonna vale strateegia. Töötajate esmaseks kohanemise protsessiks vajalike meetodite ja vahendite hulgas oli esikohal mentorlus (28 vastust - 34%). Väga palju ei jää maha vastused "andmete ja muu teabe kättesaadavus kolleegide kohta", millele vastas 22 (26%) vastanutest, ja "igakülgse teabe kättesaadavus organisatsiooni kohta" - 19 (23%).

JSCB "Almazergienbank" (OJSC) töötajate motivatsioonitaset võib pidada kõrgeks, kuid Almazergienbanki juhtkond peab pöörama tähelepanu töökoormusele, töökohtade paigutusele ja rahulolule. töötegevus juhataja, juhtivad spetsialistid ja töötajad.

JSCB "Almazergienbank" (OJSC) töötajad suhtuvad uuringute läbiviimisesse positiivselt, tuleb vaid selgitada, mis on küsitluse eesmärk ja tulemused kõigini tuua.

On vaja parandada JSCB "Almazergienbank" (OJSC) sisekommunikatsiooni.

Töötajad soovivad juurutada oma organisatsioonis siseveebi portaali.

Seega on intranetiportaali juurutamine JSCB "Almazergienbank" (OJSC) personalijuhtimissüsteemi täiustamiseks üks kiireloomulisi ülesandeid.

Intraneti portaali juurutamise metoodika

Oleme välja töötanud metoodika, mis hindab siseveebi portaali juurutamise asjakohasust, võttes arvesse juhtimissüsteemi kitsaskohti, nimelt madalat infotaset; töötajate otsimine ja valimine; kohanemine; motivatsioon; personali erialane koolitus, arendamine ja hindamine; ärikultuuri. Uuringu tulemuste põhjal töötasime välja metoodika intraneti portaali juurutamiseks JSCB "Almazergienbank" (OJSC).

Tegevuste arendamine siseveebi portaali juurutamiseks hõlmab kokku 5 põhitegevust, millest igaüks omakorda kasutab järgmisi meetodeid: eksperthinnang; ajurünnaku meetod; funktsionaalne kuluanalüüs personalijuhtimise osakonna funktsioonide kulude kokkuhoiu väljaselgitamiseks; kursuseprojekt distsipliinil "Audit ja kontrollivad töötajad", et selgitada välja võimalikud projekti rahastamise allikad (tabel 1).

Intraneti portaali pakkuja valimine

Intraneti lahenduse valimiseks kaaluti ja analüüsiti esmalt nende lahenduste peamiste pakkujate ettepanekuid (tabel 2).

tabel 2

Automatiseeritud süsteemide tarnijate analüüs

Ettevõte

Nimi
portaal/sait

Lahendus
antud
funktsioonid

Arengu aeg
ja rakendamine

Kliendid

hind, hõõruda.

1C – Bitrix:
Korporatiivne
portaal

Valmis portaal

Kell 25
kasutajad -
34 500. 1000 kohta
kasutajad -
309 500

Märge

Sisaldab uudiseid, failide salvestusruumi, töörühmi, kalendreid, foorumeid,
ajaveebid, sotsiaalne võrgustik profiilidega, messenger, juhtimisoskus
koolitused. Suur jõudlus. Integratsioon programmiga "1C: Palk
ja inimressursid" ja Microsoft Office

WSS-
nõustamine

portaal
Valgus 2.0

aku
"Moskva
pank
Rekonstruktsioonid
ja areng"

portaal
Ettevõtlus 2.0

VTB 24, aktsiapank
Finprombank

Märge

Sellel on palju laiendusi ja integreeritud süsteeme. Tihedalt
integreeritud MS Office'i ja MS Exchange'iga. Võib tarnida veebina
teenust

Topid
äri
Integraator
(Tipp B.I.)

jaotuspunkt
Server 2007

AB "GPB -
Hüpoteek, JSCB
Sovfintrade

Märge

Portaalide peamisteks rakendusvaldkondadeks on teadmusjuhtimine,
ettevõtteüleste äriprotsesside automatiseerimine, koostöö in
organisatsiooni sees

Softline
portaal

Kombineeritud

Märge

Sisaldab kohandatud töövoo moodulit, suhtlusvõrgustiku elemente
võrgud, suhtlusvahendid. Kõik portaali moodulid võivad olla
konfigureerida visuaalselt ilma IT-spetsialistide abita

Softline
nõustamine
Teenused

Lauatöö 1.0.
Alus

Lauatöö 1.0.
Standard

Lauatöö 1.0.
pikendatud

Märge

Basic – 4 portaali kujundusmalli komplekt uue kujundusega
(2 värvi ja 2 paigutust), 5 unikaalset moodulit ja alus
SharePointi funktsionaalsus. Standard - + lisamoodulite teek
(valitud 20 valmismooduli hulgast)

"RBC SOFT"

Kombineeritud
(alates 3 nädalast kuni
1 kuu)

KMB pank,
Svyazbank,
Uurali pank
FD"

Märge

Pärast sisevõrgu portaali käivitamist saab seda hostida -
RBC sait. RBC spetsialistid saavad pakkuda tehnilist tuge
süsteemid

Kombineeritud
(2 kuni 5
kuud)

JSCB "MDM -
pank"

OnArt IntraNet
mootor

IBM Lotus
Tarkvara

Alfa pank

Märge

Pakub üleliigset funktsionaalsust koostööks ja
sisuhaldus mis tahes suurusega portaalidele. Suurepärane
integreerub teiste IBM-i süsteemidega.

Sümbolid: P - täielikult; H - osaliselt.

Jõuti järeldusele, et kõigist JSCB "Almazergienbank" (OJSC) kaalutud variantidest sobib portaali 5 varianti, millest ekspertgrupp ja panga juhtkond valisid RBC SOFT (RBC Mylntranet). Sellist valikut võib seletada sellega, et RBC SOFT intraneti lahendus vastab täielikult panga nõuetele: portaali on tehtud ettepanek arendada osaliselt vastavalt panga poolt kehtestatud struktuurile, hind on optimaalne ja ei sõltu arvust. kasutajate hulgas on riigi pankades üsna suur juurutamiskogemus ja lisaks atraktiivne eripakkumine (tasuta haridus tehnilised eksperdid). RBC SOFT LLC, mis kuulub ARMADA ettevõtete gruppi (MICEX, RTS: ARMD), on spetsialiseerunud korporatiivsed lahendused infotehnoloogia ja Interneti valdkonnas. RBC Mylntranet on Microsoft Office SharePoint Server 2007 platvormil põhinev intranetiportaal, mis on mõeldud selliste probleemide lahendamiseks nagu: ettevõtte kõigi kontorite ja filiaalide töötajatele vajaliku teabe ja dokumentide ühtse allika loomine; organisatsioon tõhusat suhtlust ja koostöö; ettevõttekultuuri säilitamine ja arendamine; ettevõtte personaliosakonna ülesannete lahendamine.

Arvutame välja JSCB Almazergienbanki (OJSC) intraneti portaali juurutamise kulud, kasutades saamata jäänud kasumi meetodit. Niisiis, tabelis. 3 kajastab panga personalikulusid.

Tabel 3

Personalikulud JSCB "Almazergienbank" (OJSC)

aastateks 2006-2007

Suund
kulud

Summa
kulud,
hõõruda.

Oud. kaal
üldiselt
summa
kulud,
%

Summa
kulud,
hõõruda.

Oud. kaal
üldiselt
summa
kulud,
%

Summa
kulud,
hõõruda.

Oud. kaal
üldiselt
summa
kulud,
%

maksefond
tööjõud - kõik.
Kaasa arvatud:

a) maksma
kulutatud
aega

b) eest tasumine
töötamata
aega

c) ühekordne
stiimul
maksed

Kulud eest
atraktsioon
personal (värbamine,
valik)

Kulud eest
vallandamine
töötajad

Kulud eest
professionaalne
haridus,
edendamine
kvalifikatsioonid

Kulud eest
tunnistus

Kulud eest
kohustuslik
mahaarvamised

Kulud eest
motivatsiooni
(lisatasu +
hind +
materjalist
abi)

Kulud eest
kultuur ja majapidamine
teenust
(sport
sektsioonid,
ettevõtte
Sündmused)

muud kulud

JSCB "Almazergienbank" (OJSC) palgaarvestuse ja vallandamise kulusid võib pidada ideaalsele kulumudelile vastavaks.

Koolituse ja täiendkoolituse kulusid on vaja tõsta näiteks motivatsioonikulude vähendamisega, kuna see näitaja on ka peamine tegur töötajate motiveerimisel, aga ka muude kulude, näiteks korporatiivürituste kulude vähendamine. .

Motivatsioonikulusid on vaja optimeerida selliselt, et kärped ei kahjustaks pangatöötajate huve.

Muid kulutusi ning kulutusi kultuuri- ja avalikele teenustele on võimalik vähendada eeldusel, et saadud raha kasutatakse JSCB Almazergienbank (OAO) personali nõudlikumate vajaduste rahuldamiseks.

Lähtudes eeltoodud järeldustest, et motivatsioonikulusid, muid kulusid ja kulutusi kultuuri- ja kogukonnateenustele on vaja optimeerida, eeldusel, et vähendamine ei kahjusta pangatöötajate huve, saame teha ettepaneku: nendest punktidest personalikulud, mis moodustavad umbes 12–15% kogukuludest ja ulatuvad umbes 20–30 miljoni rublani aastas. (Tabel 4)

Tabel 4

Kulude arvestus siseveebi portaali juurutamiseks

JSCB "Almazergienbank" (OJSC)

Suund
kulud

1. semester
2008

Summa
kulud,
hõõruda.

Oud. kaal
üldiselt
summa
kulud,
%

Summa
kulud,
hõõruda.

Oud. kaal
üldiselt
summa
kulud,
%

Summa
kulud,
hõõruda.

Oud. kaal
üldiselt
summa
kulud,
%

Kulud eest
motivatsiooni
(lisatasu +
hind +
materjalist
abi)

Kulud eest
kultuuriline -
majapidamine
teenust
(sport
sektsioonid,
ettevõtte
Sündmused)

muud kulud

Tabelis. 5 kajastame JSCB "Almazergienbank" (OJSC) intranetiportaali juurutamise ühekordsete kulude struktuuri.

Tabel 5

Ühekordsete rakenduskulude struktuur

intraneti portaal JSCB "Almazergienbank" (OJSC)

Kulude nimetamine

Hind
1 ühik, hõõruda.

Kokku, hõõruda.

Tarkvarapaketi maksumus

Õppemaksud

Temalt:
- marsruudi eest tasumine
Jakutsk - Moskva - Jakutsk

Tasumine majutuse eest

600 (päevas)
7 päeva jooksul

Reisitoetus

350 (päevas)
7 päeva jooksul

Projekti elluviimise eest preemia maksmine

Alates 15 000 kuni
30 000

Muud kulud (kirjatarbed
varustus jne)

Majanduslik efekt intraneti kasutuselevõtust

JSCB "Almazergienbank" (OJSC) majanduslik mõju personalijuhtimise valdkonnas saavutatakse peamiselt juhtimisfunktsioonide täitmise keerukuse vähendamisega, mis on tingitud dubleerivate toimingute kaotamisest.

Tulemuste võrdlust enne ja pärast projekti elluviimist ning majanduslikku efekti saab näidata järgmise tabeli abil. 6.

Tabel 6

Majanduslik efekt intraneti portaali kasutuselevõtust

JSCB "Almazergienbank" (OJSC)

┌──────────────────┬────────────────┬───────────┬──────────┬───────────────────┬─────────┐

│ Täis │ isikute ametikohad, │ ametikohad │ kulud │ kulud │ mõju alates │

│ nimi │ kust nad pärinevad │ isikud, │ tööjõud │ funktsiooni täitmine │ rakendamine │

│ osakonna funktsioonid│dokumentide, vormide│osalemine│täitmine│ aasta jooksul │projektist,│

│ töö │ või algse │ funktsiooniga │ │ võttes arvesse kulu │ hõõruda. │

│ personal ja üldandmed │ jõudlus │ iga │ tehnilised vahendid │ │

│ küsimused │ │ funktsioonid, nende │ töötaja, │ ja mahaarvamised │ │

│ │ │ igakuine │ h │ sotsiaalne │ │

│ │ │palk, hõõruda.│ │ kindlustus, hõõruda. │ │

│ │ │ │ ├─────────┬─────────┤ │

│ │ │ │ │ enne │ pärast │ │

│ │ │ │ │ juurutamine │ juurutamine │ │

│Valik, │- Ch. spetsialist. │ +3 248 │ +140 │ 42 481 │ 14 711 │ -27 770 │

│testimine ja │- Ved. spetsialist. │ │ │ │ │ │

│esialgne hindamine │- Ved. spetsialist. (f)│ │ │ │ │ │

│palgatud │+ Ved. spetsialist. (e)│ │ │ │ │ │

│spetsialistid │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Moodustamine ja │Ved. spetsialist. (e) │ +1 724 │ │ 16 601 │ 15 985 │ -615 │

│Aluse säilitamine │ │ │ │ │ │ │

│reservi andmed │ │ │ │ │ │ │

│raamid │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Rakendamine │+ Ved. spetsialist. (e)│ +3 248 │ +22 │ 13 702 │ 15 649 │ +1 947 │

│analüüs │ │ │ │ │ │ │

│vajab │ │ │ │ │ │ │

│koolitus ja edutamine │ │ │ │ │ │ │

│kvalifikatsioonid, │ │ │ │ │ │ │

│ määratlus │ │ │ │ │ │ │

│prioriteet │ │ │ │ │ │ │

│juhised ja │ │ │ │ │ │ │

│ koostamine │ │ │ │ │ │ │

│õppegraafikud │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Ettevalmistus │Ved. spetsialist. (e) │ +1 724 │ │ 4 684 │ 5 454 │ +770 │

│materjalid │ │ │ │ │ │ │

│tõmme │ │ │ │ │ │ │

│töötajaid kuni │ │ │ │ │ │ │

│ materjal ja │ │ │ │ │ │ │

│distsiplineeritud│ │ │ │ │ │ │

│vastutus │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Raamatupidamine isiklike │Ved. spetsialist. (e) │ +1 724 │ │ 43 940 │ 47 833 │ + 3893 │

│koostis │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Säilitamine │Ved. spetsialist. (e) │ +1 724 │ -200 │ 69 660 │ 67 137 │ -2 523 │

│installitud │ │ │ │ │ │ │

│dokumentatsioon kohta │ │ │ │ │ │ │

│raamid │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Koostis │Ved. spetsialist. │ +1 724 │ -20 │ 51 534 │ 50 843 │ -690 │

│puhkusegraafikud, │Ved. spetsialist. (e). │ │ -50 │ │ │ │

│kasuta raamatupidamist│Ved. spetsialist. (f) │ │ │ │ │ │

│töötajad │ │ │ │ │ │ │

│pühad, │ │ │ │ │ │ │

│ registreerimine │ │ │ │ │ │ │

│regulaarne puhkus│ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Arvestuspidamine │- Peatükk. spetsialist. │ +1 724 │ -30 │ 20 848 │ 19 043 │ -1 804 │

│tavalise│Ved asendamine. spetsialist. │ │ +20 │ │ │ │

│graafikud │Ved. spetsialist. (e). │ │ -30 │ │ │ │

│ │Ved. spetsialist. (f) │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Moodustamine ja │Ved. spetsialist. (e) │ +1 724 │ │ 22 581 │ 25 466 │ +2 885 │

│pangandus │ │ │ │ │ │ │

│andmed umbes │ │ │ │ │ │ │

│ kvantitatiivne ja │ │ │ │ │ │ │

│kvaliteet │ │ │ │ │ │ │

│koostis │ │ │ │ │ │ │

│töötajad │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│ Saatja │ – Ved. spetsialist. │ │ │ 25 870 │ 6 697 │ –19 172 │

│kohanemisprotsess│- Ved. spetsialist. (f)│ │ │ │ │ │

│uued töötajad │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Organisatsioon │Inimene. harjutus. │ │ -60 │ 27 394 │ 12 173 │ -15 220 │

│läbiviimine │Ch. spetsialist. │ │ -40 │ │ │ │

│tunnistus │+ Ved. spetsialist. (e)│ │ +40 │ │ │ │

│töötajad, tema │ │ │ │ │ │ │

│ metoodiline ja │ │ │ │ │ │ │

│teave │ │ │ │ │ │ │

│pakkudes, │ │ │ │ │ │ │

│analüüsis osalemine │ │ │ │ │ │ │

│tulemused │ │ │ │ │ │ │

│sertifikaadid │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Ettevalmistus │- Ved. spetsialist. (e)│ │ │ 27 394 │ 20 307 │ –7 086 │

│ vajalik │ │ │ │ │ │ │

│materjalid │ │ │ │ │ │ │ jaoks

│kaalutlused │ │ │ │ │ │ │

│vahendustasu │ │ │ │ │ │ │

│asutamine │ │ │ │ │ │ │

│teenistuse pikkus │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┼────────────────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Organisatsioon │Inimene. juhtimine.│ │ -30 │ 11 620 │ 14 791 │ +3 171 │

│korporatiivne │+ Ved. spetsialist. (e)│ │ +20 │ │ │ │

│sündmused │ │ │ │ │ │ │

│koos │ │ │ │ │ │ │

│huviline │ │ │ │ │ │ │

│divisjonid │ │ │ │ │ │ │

│ pank │ │ │ │ │ │ │

├──────────────────┴────────────────┴───────────┴──────────┼─────────┼─────────┼─────────┤

│Kokku: │ 378 309 │ 316 089 │ -62 220 │

└──────────────────────────────────────────────────────────┴─────────┴─────────┴─────────┘

Sümbolid: "-" - kadumine, vähenemine või vähenemine; "+" - välimus, suurenemine.

Seega saab pank siseveebiportaali juurutamisel personaliosakonna funktsioonide elluviimise kulude vähendamise - 62 220 rubla. aastas, samuti funktsioonide optimaalne jaotus osakonna töötajate vahel ning ebavajalikest funktsioonidest vabanemine.

Lisaks võib majanduslikku mõju juhtimisvaldkonnas pidada teabe töötlemise keerukuse vähenemiseks, mis määratakse järgmise valemiga:

Ru \u003d T x (Zm / Kd x H) - Tm x Sv, (1)

kus T on teabe käsitsi töötlemise keerukus, pers. tund.;

Zm - keskmine kuus palk juhtivtöötaja;

Kd - tööpäevade arv kuus, päevad;

H - töötundide arv päevas, tunnid;

Tm - sama teabe töötlemise keerukus arvutis, inimtund;

Sv - ühe tunni arvuti kasutamise maksumus, hõõruda.

Siseveebi portaali kasutuselevõtu tulemusena vähenevad tööjõukulud:

1) materjalide ettevalmistamiseks personali esitlemiseks materiaalseks soodustuseks. Need kulud on kokku 186 tundi aastas, majanduslik efekt on: 186 x 78 = 14 508 rubla;

2) ettevalmistustöödeks distsiplinaarvastutus: Ru =

1,1 x (17 000 / 22 x 8) - 0,4 x 230 \u003d 106 - 92 \u003d 14 rubla. tunnis. Aastal:

64 x 14 = 896 rubla;

3) kvantitatiivse ja kvalitatiivse koostise andmete töötlemiseks

töötajad: Ru = 3,4 x (17 000 / 22 x 8) - 1,2 x 230 = 328 - 276 =

52 hõõruda. tunnis. Aastas: 240 x 52 = 12 480 rubla.

Seega Ru \u003d 14 508 + 896 + 12 480 \u003d 27 884 rubla.

Juhtimisotsuseid tehakse tõhusamalt:

Ru = SUM (T1 - T2) x Tsu, (2)

kus T1, T2 - otsuse põhjendamise, väljatöötamise, vastuvõtmise ja täitmise kestus enne ja pärast sündmusi, päevad;

Tsu - juhtimistöötaja ühe tööpäeva maksumus.

Arvutame juhtimisotsuste tõhususe:

Töötajate lisatasud: Ru \u003d 1 x (10 - 4,5) x 772 \u003d 4246 rubla;

Vastavalt personali paigutusele: Ru \u003d 3 x (14 - 6) x 772 \u003d 18 528 rubla;

Kõrval personalipoliitika: Ru \u003d 2 x (13 - 7) x 772 \u003d 9264 rubla, kokku:

Ru \u003d 4246 + 18 528 + 9264 \u003d 32 038 rubla.

Usume, et JSCB "Almazergienbank" (OJSC) intranetiportaali kasutuselevõtuga:

Kontoripaberi, kassettide ja tehniliste vahendite kasutamise kulud vähenevad, kuna organisatsiooni peamised dokumendid on elektroonilised;

Vähendage otsimisel tööaja kaotust vajalik dokumentatsioon jne.

Arvutame välja majandusliku efektiivsuse näitajad.

1. Nüüdispuhasväärtus (NPV) või terviklik majanduslik mõju (Eint):

Eint \u003d NPV \u003d Eu1 + Eu2 – SUM Kylt x alfa, (3)

kus Ey1 - majanduslik mõju juhtimisvaldkonnas;

EU2 - majanduslik mõju tootmissfääris;

SUM Kylt - tootmiseelsed kulud sisse aasta t arveldusperiood;

alfa - allahindlustegur.

Eint = NPV \u003d (62 220 + 27 884 + 32 038) + 10 000 - 350 300 x 0,892 857 \u003d 132 142 - 312 768 d -6 18 003 rubla.

Seega võime järeldada, et esimesel aastal pärast intranetiportaali kasutuselevõttu tasuvad JSCB "Almazergienbank" (OJSC) ühekordsed kulud kolmandiku võrra.

2. Kasumlikkuse indeks (ID) on vähendatud tulu summa ja investeeringu summa suhe, mis arvutatakse järgmise valemi abil:

ID \u003d (1 / Kvl) x SUM (Pt - K "t) x alfa, (4)

kus Kvl - diskonteeritud kapitaliinvesteeringute summa, hõõruda;

Pt- majandustulemusi peal saavutatav t-s samm;

K "t - kulud t-ndas etapis, tingimusel et need ei sisalda kapitaliinvesteeringuid, hõõruda.

ID = (1 / 350 300) x (1 x (132 142 - 312 768) x 0,892 857 + 2 x (132 142 - 50 000) x 0,797 194 + 3 x (132 142 - 312 768) = 1 x 08. 0,00000285 x (-161273 + 130966 + 175401) = 0,00000285 x 145094 = 0,413.

Tootlusindeksiks saab olema 0,413. Me kaalume seda kõrge määr pangandussektori jaoks.

3. Tasuvusaeg (Tok) - minimaalne ajavahemik (alates projekti algusest), mille möödumisel muutub terviklik majanduslik efekt positiivseks ja jääb seejärel mittenegatiivseks. Tasuvusaeg määratakse tingimuse alusel:

Praegune \u003d min t, mille juures SUM (Pt - K "t) x alfa \u003d Kvl. (5)

Kvl = 350 300 rubla. 1 x (132142 - 50000) x 0,892857 + 2 x (132142 - 50 000) x 0,797194 + 3 x (132142 - 50 000) x 0,711780) = 73341 + 7 = 73341 + 6 7 = 13046 + 1 7 3 0,7.

Praegune = 2 - 2,5 aastat.

Sellel viisil, see projekt tasub end ära kahe või kahe ja poole aastaga ning toob tulevikus pangale tulu umbes 130 tuhat rubla. aastal.

Projekti sotsiaalne efektiivsus

Projekti ulatus mõjutab organisatsiooni sotsiaalset poolt. Tema sotsiaalne tõhusus See väljendub võimaluses saavutada positiivset, aga ka vältida sotsiaalselt negatiivseid muutusi organisatsioonis.

Positiivsete muudatuste hulgas JSCB "Almazergienbank" (OJSC) intranetiportaali rakendamisel on personalijuhtimissüsteemi üksikute alamsüsteemide jaoks järgmised.

Personali planeerimise ja turunduse allsüsteem:

Tingimuste loomine töötajate individuaalsete võimete realiseerimiseks ja arendamiseks;

Organisatsioonist soodsa kuvandi kujundamine.

Personali värbamise ja raamatupidamise allsüsteem:

Personalisisese värbamise tagamine;

Personali liikumist puudutavate personaliotsuste kehtivuse parandamine.

Töötingimuste alamsüsteem:

Pangapersonalile sobiva töö- ja vaba aja veetmise pakkumine;

Soovitud muutuste tagamine Almazergienbanki sotsiaalses keskkonnas.

Töösuhete alamsüsteem:

Probleemide õigeaegne tuvastamine rühma- ja üksiksuhetes;

Organisatsioonikultuuri kujunemine.

Personali arendamise allsüsteem:

Personali igakülgne kohandamine;

Töötajate ja panga juhtimise eesmärkide järjepidevuse tagamine karjäärijuhtimisel;

Panga sotsiaal-kultuuriliste normide valdamine.

Personali motiveerimise ja stimuleerimise alamsüsteem:

Tingimuste loomine töötajate isiksuse arenguks;

Töötajas panga asjadega seotuse tunde kujundamine;

Moodustamine kaasaegne süsteem töötajate motivatsioon ja lojaalsus pangale.

Sotsiaalse arengu allsüsteem:

Soodsa sotsiaal-psühholoogilise kliima loomine;

Moodustamise mehhanism tagasisidet töötajatega nende soovidest ja vajadustest lähtuvalt;

Töövälise suhtluse ja selles osalemise võimaluste loomine avalikku elu ettevõtted.

Teabe toe alamsüsteem:

Töötajate teavitamise tagamine toimuvatest sündmustest, muudatustest, pangas antud korraldustest;

Teavitamise kvaliteedi, tõhususe ja kehtivuse parandamine;

Erinevate töötajate kategooriate taotluste muudatuste kontrollimise võime kujundamine jne.

Seega võimaldab siseveebi portaal tõsta organisatsiooni töötajate teadlikkust; tõsta töötajate otsimise ja valiku efektiivsust; tõsta rahulolu taset uute töötajate kohanemisega ja motivatsiooni.

Siseveebi portaal on tööriist personali erialaseks koolituseks, arendamiseks ja hindamiseks ning ettevõttekultuuri toetamiseks.

Bibliograafia

1. Shabanova A. Ettevõttesisene sait kui teabevahetuse vahend ettevõttes // Personalijuhtimine. 2005. nr 15 (121). S. 48.

Kavandatavate tegevuste majandusliku mõju arvutamine toimub konkreetse projekti rahastamise otstarbekuse väljaselgitamiseks, mille põhiolemus on kasumi teenimine.

Majandusliku efekti liigid

Eeldab kapitali investeerimist, et saada täiendavat kasumit. Teisel juhul ei saa majanduslikku efekti arvutada, kuna sotsiaalne efekt ei hõlma kasumi teenimist.

Majanduslik mõju võib olla positiivne ja negatiivne. Positiivse efekti saavutamiseks piisab kasumi teenimisest. Teisisõnu peab investori tulu suurus olema suurem kui investeeringu summa. Seda efekti nimetatakse kasumiks. Teine võimalus positiivset mõju saada ei ole tulude mahtu suurendavate investeeringute, vaid tootmiskulude kokkuhoiu kaudu. Kõige tulusam viis positiivse efekti saavutamiseks on tulude suurendamine ja tootmiskulude vähendamine.

Negatiivne positiivne mõju saavutatakse siis, kui kavandatava tegevuse kulud ületavad tulu. Sel juhul nimetatakse majanduslikku mõju kahjumiks.

Majandusliku efekti arvutamise metoodika

Majandusliku efekti arvutamise klassikaline valem on järgmine:

Eph \u003d D - L * K, kus

Ef - majanduslik efekt;

D - üritustelt saadud tulu või säästud;

C - ürituste maksumus;

K - normatiivne koefitsient.

Regulatiivne koefitsient

Lisaks mõistele "majanduslik mõju" on veel üks mõiste, mida kasutatakse investeerimise otstarbekuse määramiseks. See on majanduslik efektiivsus. See nõuab ka standardkoefitsienti. See näitab minimaalset vastuvõetavat efektiivsust investeerimisprojekt, mis tuleks riigi ja ühiskonna jaoks saavutada.

Normatiivne koefitsient on konstant. Selle tähendus varieerub sõltuvalt tööstusest, kus seda kasutatakse. Selle indeksi väärtus jääb vahemikku 0,1 kuni 0,33. Enamik kõrge väärtus parameeter - keemiatööstuses ja madalaim - transpordis. Tööstussektoris on standardkoefitsient 0,16; kaubanduse valdkonnas - 0,25.

Kavandatavate meetmete majandusliku mõju arvutamise teostatavus

Majanduslikku efekti saab arvutada mis tahes ajavahemiku kohta. Oleneb sündmuste kestusest. Aastase majandusmõju arvutamine toimub juhtudel, kui aasta jooksul tehakse või on võimalik investeeringuid nõudvaid tegevusi. Näiteks võib tuua töötajatele lisatasude maksmise müügimahtude suurendamise eest kuude kaupa. Nii et ei parem viis mõista lisatasude otstarbekust, kuidas arvutada aasta majanduslikku efekti. Kavandatud meetmete majandusliku mõju arvutamise valem näeb sel juhul välja järgmine:

Er \u003d (D1 - D0) * Z * K, kus

  • Er - aastane mõju;
  • D1 - tulu pärast sündmusi;
  • D2 - tulu enne sündmusi;
  • Z - kulud;
  • K - normatiivne koefitsient.

Näide

Investeerimisprojekti otstarbekuse selgemaks mõistmiseks on vaja vaadelda näidet majandusliku efekti arvutamisest.

Ettevõte tegeleb mööbli valmistamise ja müügiga. Juhtkond otsustas anda töötajatele lisatasusid, kui nad suudavad toodete kvaliteeti parandada. Kauba kvaliteedi parandamiseks võetud meetmete tulemusena suutis ettevõte teenida 100 tuhat dollarit, mis on 15 tuhat rohkem kui enne meetmete rakendamist. Investeeriti 8 tuhat dollarit ja standardkoefitsient on 0,25. Sellest lähtuvalt arvutatakse majanduslik efekt järgmiselt:

Eph \u003d 15 - 0,25 * 8 \u003d 13.

Pikaajaline investeering

Juhtudel, kui investeering viiakse läbi pika aja jooksul, ei suuda majandusliku mõju näitaja kajastada rahastamise otstarbekust. Alati tuleb arvestada alternatiivkuludega. Need tekivad siis, kui investor teeb ühe või teise valiku mõne teise alternatiivi olemasolul. Antud olukorras loetakse alternatiivkuluks saamata jäänud kasum, mille ettevõtja oleks võinud teenida, kui ta oleks valinud oma vahendite paigutamiseks mõne muu võimaluse.

Alati on olemas vähemalt üks alternatiivne investeerimisvõimalus ja sellega tuleb arvestada, et saada terviklikum pilt kavandatava tegevuse majandusliku efekti arvutamisel. See alternatiiv on pangahoius. Sel juhul tuleb arvestada tagatisraha protsendiga ning allahindluse tulude-kuludega.

Selles olukorras toimib nüüdispuhasväärtus majandusliku efektina, kuid kui klassikalise majandusliku efekti arvutamisel ei arvestatud arvutusprotsenti ja positiivne efekt saavutati siis, kui tulu ületas kulusid, siis a nüüdispuhasväärtus, isegi selle negatiivne väärtus võib viidata sellele, et kulud on kuludest suuremad.

Asi on selles, et mitte alati ei tähenda nüüdispuhasväärtuse negatiivne väärtus kulude ületamist tuludest. Kui arvutusse on kaasatud arvutusprotsent näiteks 5%, siis positiivne väärtus tähendab, et investeeringutasuvus on üle 5%. Kui NPV on 0, on investeering kasumlik täpselt 5%.

Et mõista, kui tulusad on kavandatavad tegevused, kui see on väiksem kui null, on vaja arvutada sisemine protsent. Positiivne väärtus näitab projekti tasuvust ja negatiivne väärtus selle kahjumlikkust. Kui siseintress on 2 5% arvutusmäära juures, siis tasus investeering ära 2 protsenti, kuid nende vahendite alternatiivsel kasutamisel võiksid nad 3% rohkem tulu saada. Seega on see erinevalt majandusliku efektiivsuse suhtarvust sobivam lahendus pikaajaliselt kavandatud ettevõtte parendusmeetmete rahastamise arvutamiseks.

Vähendatud (diskonteeritud) aastaste mõjude väärtused arvestusperioodi aastate kohta on:

mis on rohkem kui investeeringu summa (165 000 tenge).

Siis on tasuvusaeg:

Eeltoodud arvutuste põhjal võib öelda, et süsteemi kasutuselevõtt võimaldab saada juurutamisest majanduslikku efekti.

Rakendamise tulemusena vähenevad kokkuhoiuga seotud kulud. Pärast juurutamist on tarkvaratoote tasuvusaeg poolteist kuud.

Siin on näide kolmanda osapoole arendajate veebiportaali arendamise kulude arvutamisest.

Veebilehe loomiseks on vaja rahastust summas 165 000 tenge.

1. Malli kujundus = 15 000 tenge.

2. Saidi paigutus: HTML-i malli ploki lõikamine = 75 000 tenge.

Tarkvara osa:

1. Sisuhaldussüsteem = 45 000 tenge.

2. Uudistevoog = 30 000 tenge.

Sait toetab ühte keelt - vene.

Majanduslik efektiivsus

Majanduslik efektiivsus - majandustegevuse, majandusprogrammide ja tegevuste tulemus, mida iseloomustab saadud majandusliku efekti suhe tegurite, ressursside kuludesse, mis viisid selle tulemuseni, suurima tootmismahu saavutamine, kasutades ressursse. teatud kulu

Tootmise efektiivsuse näitajate süsteem peaks andma tervikliku hinnangu ettevõtte kõigi ressursside kasutamisele ja sisaldama kõiki üldisi majandusnäitajaid. On väga oluline, et tootmise efektiivsuse arvutused toimuksid pidevalt: kava eelnõu etappides, plaani kinnitamine, selle elluviimisel.

Tootmise efektiivsuse näitajate süsteemis ei ole neil kõigil ühesugune tähendus. On põhi- ja lisanäitajad (diferentseeritud). Kui esimesi nimetatakse tavaliselt üldistavateks, siis viimased on funktsionaalsed, iseloomustavad mis tahes konkreetset tegevuse aspekti.

Üldistavad näitajad väljendavad peamiselt tootmise lõpptulemusi ja strateegiliste ülesannete täitmist. Funktsionaalsete näitajate abil analüüsitakse ja tuvastatakse efektiivsusreserve, kõrvaldatakse kitsaskohad tootmises.

Tuleb märkida, et keskendudes ainult kasvutempodele kui tootmise efektiivsust iseloomustavale näitajale, võib mööda vaadata peamisest efektiivsuse tegurist - tootmise intensiivistamisest, sest. kõrgeid kasvumäärasid on võimalik saavutada ka ulatuslike tegurite mõjul, s.t. täiendavate kapitaliinvesteeringute tulemusena tootmise laiendamiseks, kuigi rahakasutus ja tootmise sisereservid võivad jääda madalale tasemele.

      Majandusefektiivsuse näitajate arvutamine

Veebisaidi loomise ja majutamise kulud Internetis.

Kuna aluseks on võetud Microsoft Office FrontPage 2003 ja HTML-kit 292 tarkvaratoodete tasuta versioonid, sisaldab veebisaidi loomise kulukas osa selliseid kulusid nagu: elektrikulud, Interneti paigutuse kulud (hostimine) ja mitmesugused muud kirjatarvete kulud. ja kulumaterjalid arvuti jaoks.

Tabel 5

Ettevõtte igakuiste elektrikulude arvestus

Nimi

kogus

kWh

kW päevas (umbes)

kW kuus

Arvuti

Valgustus

Kaheksatunnise tööpäeva elektriarvestus.

Ettevõtete jaoks 1 kW / h = 6,03

Kuus 6,03 * 526,5 = 3174,795 tenge.

Veebisait on kavas paigutada Almatõ linna hostimisressurssidele - "hoster.kz", mis pakub mugavat teenust.

Tabel 6

Veebisaidi hooldamise igakuise kulu arvutamine.

Nimi

Summa, tg.

Elekter

Internet

Muud kulud

Arvuti

R Post \u003d 22574,795 tenge - igakuised fikseeritud kulud.Kuna ruumid ja seadmed on Legal Company Corporate Expert LLP-st juba olemas, siis arvutame välja aastase amortisatsiooni summa.

Aastane amortisatsioonisumma arvutatakse järgmise valemi abil:

kus F - põhivara algmaksumus liikide kaupa, tenge;

N A - amortisatsioonimäär põhivara liikide lõikes, protsentides.

Aastane amortisatsioonisumma kajastub tabelis 7

Tabel 7

Amortisatsioonikulu aastasumma arvutamine

Sellel viisil, aastane summa amortisatsiooni mahaarvamine on 43203,2 tenge.

Lähtudes asjaolust, et infosüsteemi loomise keerukus on 10 päeva, arvutame selle perioodi seadmete amortisatsiooni valemi abil:

,

Arvutage loetletud seadmete rühma amortisatsiooni summa, võttes arvesse arvu kalendripäevad tarkvara arendamiseks (veebisait) vastavalt valemile:

A \u003d 43203,2 * 10 / 365 = 1183,6493 tg.

Tabel 8

Igakuiste materjalikulude arvestus.

Z m = 21840tg kuus

Seetõttu arvutame tarkvaratoote arendusperioodi kulud järgmise valemi abil:

kus Z m - igakuised kulud, tenge;

T fakt - kalendripäevade arv veebipoe arendamiseks;

D on päevade arv perioodis (kuus).

Z pr \u003d 21840 * 10 / 22 \u003d 9927,27 tenge.

Arvutage tarkvaratoote maksumus järgmise valemi abil:

C st - programmi arendamise maksumus

C st \u003d Z pr + ZP pr + ESN + A

C st = 34090 + 8863,4 + 9594,5 + 1585 \u003d 54132,9 tenge.

See maksumus on ligikaudne, kuna see ei võta arvesse mõningaid detaile, mis tulemust oluliselt ei mõjuta.

Mis st ≈ 55000tg.

Võttes aluseks tavapärase 20% kasumlikkuse taseme, saame määrata meie poolt välja töötatud programmi hinna:

,

kus C st - programmi arendamise maksumus;

R - planeeritud kasumlikkuse tase.

C = 55 000 + 55 000 * 20/100 \u003d 165 000 tenge.

Kuna LLP “Õigusfirma “Corporate Expert” jaoks on ruumid ja seadmed juba olemas, kujuneb tarkvaratoote juurutamise maksumuseks 165 000 tenge.

Eeldatakse, et igakuiste kuludega 143 605,6 tenge veebilehe isemajandamine toimub juba teenuste käibe kasvuga 20%, kasumi 6%.

P \u003d (Tob n + Tob n * Tob %) * P%,

kus P on oodatav kasum;

Tob n - käibe põhivariant;

Tob% - käibe kasvu hinnanguline protsent;

P % - kasumi eeldatav kasv.

П= (400000+400000*20/100) *6/100=1359367 tenge

Kuna teenuste müük ettevõttes moodustab ligikaudu 80% kogukäibest, siis vastavalt toimub objekti isemajandamine teenuste käibe kasvuga 10% ja kasumi kasvuga 25%.

P 1 \u003d (100000 + 100000 * 10/100) * 25/100 = 1325367tg.

Seetõttu tasutakse veebisaidi täielik tasuvus, võttes arvesse juurutamiskulusid, 1,5 kuu jooksul.

Seega kinnitavad tehtud arvutused eeldust, et veebileht hakkab kasumit saama alates teisest kuust pärast tegevuse algust.

Peamised seotud artiklid